導(dǎo)語：如何才能寫好一篇現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理概論，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；持續(xù)發(fā)展；原動(dòng)力

一、企業(yè)文化中的 “以人為本”理念是組織架構(gòu)基礎(chǔ)的鞏固

在經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，人文理念的選擇和職工的關(guān)懷是凝聚戰(zhàn)斗力的重要選擇。企業(yè)文化的建設(shè)正是基于這樣的戰(zhàn)略考慮，將人的因素做出最佳的安排、配置和調(diào)整。在企業(yè)中，我們需要人的要素全面發(fā)展，需要生產(chǎn)效率的不斷提高。因此，企業(yè)必須要重視組織架構(gòu)基礎(chǔ)的穩(wěn)固情況、廣大職工的企業(yè)認(rèn)同情況。“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的管理方法，體現(xiàn)著企業(yè)協(xié)調(diào)內(nèi)部文化環(huán)境和資源的功能；“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是構(gòu)建新型和諧的勞資關(guān)系的基礎(chǔ)，是密切聯(lián)系職工群眾，關(guān)心企業(yè)職工的要求。

二、企業(yè)文化中的經(jīng)營(yíng)思想體現(xiàn)是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的原動(dòng)力

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想運(yùn)作不僅僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層的責(zé)任，也是廣大職工群眾的義務(wù)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想是企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展安排，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化功能拓展。對(duì)員工的技能素質(zhì)培訓(xùn)，我們要體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和發(fā)展戰(zhàn)略。在具體的操作中，我們要從企業(yè)文化管理的范疇來培訓(xùn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想，讓企業(yè)和廣大職工融入到企業(yè)的文化發(fā)展體系中。所以說，企業(yè)文化管理中的經(jīng)營(yíng)思想體現(xiàn)是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的原動(dòng)力。

三、企業(yè)文化中的價(jià)值取向內(nèi)容是企業(yè)管理有效執(zhí)行的原動(dòng)力

在正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)中，企業(yè)的價(jià)值就是經(jīng)營(yíng)目標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的價(jià)值、廣大職工群眾因素實(shí)現(xiàn)的價(jià)值、環(huán)境效益保護(hù)的價(jià)值、企業(yè)體現(xiàn)的核心文化價(jià)值。在這四個(gè)價(jià)值方向中，企業(yè)體現(xiàn)的核心文化價(jià)值屬于企業(yè)軟實(shí)力因素的范圍，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的持續(xù)性、繼承性資源，是保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有效執(zhí)行的重要基礎(chǔ)之一。優(yōu)秀的企業(yè)核心文化體現(xiàn)出一種獨(dú)特的魅力，它影響員工自發(fā)執(zhí)行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安排、影響工作任務(wù)或者其他工作的有效程度和效益發(fā)揮程度。這是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)和職工在經(jīng)營(yíng)管理工作中堅(jiān)持目標(biāo)有效執(zhí)行的原動(dòng)力。

四、企業(yè)文化中的工作作風(fēng)內(nèi)容是企業(yè)工作風(fēng)貌建設(shè)的原動(dòng)力

企業(yè)的工作作風(fēng)影響著個(gè)人的工作作風(fēng)，而個(gè)人工作作風(fēng)又反過來影響著企業(yè)的工作風(fēng)貌。在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念中，只有良好工作作風(fēng)的企業(yè)才能夠適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化和需求。良好的工作作風(fēng)從哪里來？就是我們?nèi)粘Ｒ恍幸粍?dòng)的養(yǎng)成，是企業(yè)文化潛移默化的影響作用和價(jià)值。

五、企業(yè)文化建設(shè)是人才戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理的原動(dòng)力

現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)文化軟實(shí)力因素的競(jìng)爭(zhēng)。人才的培養(yǎng)、選擇和留住則需要企業(yè)人才戰(zhàn)略的管理支撐，而企業(yè)核心文化是人才戰(zhàn)略能否成功實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，是人才戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理的原動(dòng)力?？傊?，我們要為人才和人才戰(zhàn)略的發(fā)展提供盡可能的企業(yè)文化保障。

六、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)企業(yè)能否走上健康的發(fā)展之路，企業(yè)文化的建設(shè)具有十分重要的作用與價(jià)值。我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)要素的齊備對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要作用，卻忽視了企業(yè)文化建設(shè)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的促進(jìn)作用。企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件，也是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。在優(yōu)秀的企業(yè)文化影響下，人性的能量得到正常的發(fā)揮釋放，提升個(gè)人的技能素質(zhì)水平也成為企業(yè)和個(gè)人深層次的需求。因此，企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成本的降低和經(jīng)濟(jì)效益的提高。所以說，企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)組織管理的核心，是企業(yè)所有規(guī)章制度和目標(biāo)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值和員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要方式，是企業(yè)和員工思想行為的理念追求；企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、員工不斷進(jìn)步的精神力量，是和諧企業(yè)構(gòu)建的根本。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]方羅光.企業(yè)文化概論[M].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2002

[2]羅長(zhǎng)海.企業(yè)文化學(xué)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006

篇2

論文摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，企業(yè)文化的建設(shè)與研究備受關(guān)注。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素所在。企業(yè)文化建設(shè)的重要性應(yīng)引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的重視。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展，如何建設(shè)和塑造企業(yè)文化，將備受關(guān)注。企業(yè)的生存與發(fā)展越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化方面建設(shè)與發(fā)展，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的作用越來越大，已成為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵之所在。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的條件下，對(duì)企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。要以一種全面、動(dòng)態(tài)、歷史和全球的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略眼光，積極營(yíng)造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略發(fā)展與科學(xué)管理提供最有力、最長(zhǎng)效的平臺(tái)。目前，企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域，企業(yè)文化建設(shè)也是迄今為止對(duì)企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)。企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展，賦予現(xiàn)代企業(yè)管理者一種全新的意義。

一、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化的研究

從企業(yè)文化現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)到企業(yè)文化研究的發(fā)展來看，應(yīng)該注重理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、定性研究與定量研究相結(jié)合的思路與方法。使企業(yè)文化研究的新成果，直接指導(dǎo)企業(yè)建設(shè)與發(fā)展。當(dāng)代中國(guó)企業(yè)文化的研究，主要應(yīng)側(cè)重于以下方面：（1）在中國(guó)五千年文明背景下，探討和研究中國(guó)企業(yè)文化的發(fā)展方向，研究現(xiàn)代企業(yè)文化與中國(guó)傳統(tǒng)文化和當(dāng)代社會(huì)文化的關(guān)系，企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系等，提出適合中國(guó)基本國(guó)情、民情、社情的企業(yè)文化理論；（2）加強(qiáng)企業(yè)文化的應(yīng)用研究，不斷提高企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行測(cè)量、診斷和評(píng)估.首先企業(yè)凝聚力方面,企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把職工緊緊團(tuán)結(jié)在一起,把企業(yè)的利益和廣大員工的利益統(tǒng)一起來,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大凝聚力，推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展；其次是導(dǎo)向方面；導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向和行為導(dǎo)向;再次是激勵(lì)和約束功能，企業(yè)文化能夠起到精神激勵(lì)的作用, 能夠?qū)⒙毠さ姆e極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)起來, 能夠?qū)⑷藗兊臐撛谥腔壅T發(fā)出來,使員工能力得到充分發(fā)揮。同時(shí)要有制度來約束, 約束功能能夠提高員工自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束, 提高員工的責(zé)任感和使命感。（3）加強(qiáng)企業(yè)文化的追蹤研究,企業(yè)文化的塑造不是一次完成的作品,要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化做出及時(shí)的調(diào)整和改變,對(duì)企業(yè)文化追蹤研究的價(jià)值不可低估。

二、正確處理好企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文等方面的關(guān)系

企業(yè)文化是在現(xiàn)代工業(yè)文明和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來的一種管理思想和理論，是社會(huì)文化的一個(gè)組成部分。既是社會(huì)文化的一個(gè)方面，又是當(dāng)今社會(huì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所倡導(dǎo)的價(jià)值理念，改變著人們的生活方式，改變著人們的觀念，從而為社會(huì)文化的發(fā)展注入新的活力，豐富社會(huì)文化的內(nèi)涵。當(dāng)今社會(huì)，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)等先進(jìn)文化大發(fā)展大融合時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的文化素養(yǎng)，直接影響著企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的很好體現(xiàn)，是通過企業(yè)家這個(gè)載體。企業(yè)家在長(zhǎng)期社會(huì)生活中形成的人生觀和世界觀直接運(yùn)用于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理過程中，形成獨(dú)特的、相對(duì)穩(wěn)定的行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范、企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和企業(yè)產(chǎn)品的文化品味。開放的、鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化是企業(yè)不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的源泉和基礎(chǔ)，而這樣的企業(yè)文化來源于企業(yè)家對(duì)社會(huì)發(fā)展方向的把握，來源于企業(yè)家對(duì)傳統(tǒng)文化的影響和對(duì)當(dāng)代社會(huì)文化變遷過程的深刻理解。社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化發(fā)展產(chǎn)生影響的另一個(gè)途徑是對(duì)市場(chǎng)的滲透。不同的社會(huì)文化影響人們的價(jià)值選擇，社會(huì)文化的變化也會(huì)引起人們?cè)趦r(jià)值選擇方面的變化，影響人們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同程度和心理需求。自上個(gè)世紀(jì)改革開放以來，中國(guó)城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)觀念由原來的注重產(chǎn)品的使用價(jià)值，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趪?yán)格對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上更加關(guān)注產(chǎn)品的品牌、售后服務(wù)、環(huán)保性能和更新?lián)Q代的前景，產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化、多樣化越來越受到人們的歡迎。因此，企業(yè)在塑造企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略、新產(chǎn)品的研究與開發(fā)方向上，做出相應(yīng)的調(diào)整，使產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)和社會(huì)文化之間協(xié)調(diào)與相容，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)為社會(huì)提供的就不僅僅是一種產(chǎn)品，而且還是一種社會(huì)文化。

三、注重現(xiàn)代社會(huì)生活中人們的環(huán)境意識(shí)、生活品味在企業(yè)文化中的體現(xiàn)

當(dāng)今時(shí)代人們的社會(huì)人文素質(zhì)的不斷提高，對(duì)日益豐富的物質(zhì)文化生活，不僅僅對(duì)數(shù)量方面有更高的要求，更加注意質(zhì)量方面的提高。這些方面對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提出了新挑戰(zhàn)，而企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)社會(huì)形象和聲譽(yù)的良好體現(xiàn)。對(duì)企業(yè)信譽(yù)不僅看企業(yè)的技術(shù)環(huán)保、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場(chǎng)需求環(huán)境等，這些固然是企業(yè)發(fā)展所依存的客觀環(huán)境，直接影響著企業(yè)的短期效益和生存。此外，還有政策、法制、社會(huì)評(píng)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)信譽(yù)等主要由人為因素控制的社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境，對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的影響看起來較為間接，然而實(shí)際上對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著潛在而深刻的影響。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的今天，這些環(huán)境因素在21世紀(jì)呈現(xiàn)更加復(fù)雜的聯(lián)系和難以想象的變化，企業(yè)要立于不敗之地，就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略和管理模式方面及時(shí)做出調(diào)整，通過對(duì)企業(yè)主導(dǎo)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)理念的改革推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)變，形成企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

[三個(gè)代表]重要思想概論

《現(xiàn)代企業(yè)管理》

篇3

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)管理，發(fā)展趨勢(shì)，思考

根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)管理概論的認(rèn)識(shí)，綜合來講管理是指一定的人和組織通過一系列職能活動(dòng)，包括計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，對(duì)人力、物力、財(cái)力及其他資源進(jìn)行處理以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。根據(jù)管理的發(fā)展歷程，不難看出，管理幾乎與人類同時(shí)產(chǎn)生，其作用日益凸顯。尤其是在科技快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為一種有效整合資源和優(yōu)化配置資源的手段和途徑，不論是對(duì)于行政機(jī)關(guān)還是工商企業(yè)及各個(gè)組織來講，管理顯得尤為重要，成為影響組織發(fā)展的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。

具體到企業(yè)管理，企業(yè)管理是指在企業(yè)組織范圍內(nèi)對(duì)企業(yè)內(nèi)的所有資源進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)和過程，其最終目標(biāo)在于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化和我國(guó)改革開放的深入，企業(yè)面臨的環(huán)境復(fù)雜程度劇增、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也不斷提高，企業(yè)面臨著前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下市場(chǎng)對(duì)企業(yè)提出的更高要求，扎扎實(shí)實(shí)從管理上下功夫，致力于提高企業(yè)管理水平將是一個(gè)最重要的途徑。從一定程度上來講，一個(gè)企業(yè)成功與否的關(guān)鍵取決于企業(yè)管理水平的高低，科學(xué)高效的管理成為企業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，一個(gè)企業(yè)若缺乏有效的管理，顯然難以在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，無法獲得長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展[1]。因此對(duì)于當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)作一個(gè)梳理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論意義。具體來講，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì)：

一．管理的制度化

無規(guī)矩不成方圓，不論是何種方式的企業(yè)管理模式，制度化都是不可或缺的重要因素。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、經(jīng)營(yíng)范圍的拓展、所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離及企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷增加，都越來越凸顯了制度化管理的重要作用。從本質(zhì)上來講，制度化管理模式是指依據(jù)一定的規(guī)則來對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，即通過科學(xué)的制度和程序規(guī)定，明確企業(yè)管理中的權(quán)、責(zé)、利，并使之成為企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，保障制度面前人人平等思考，既能有效改變當(dāng)前企業(yè)管理隨意性大的現(xiàn)狀，同時(shí)也有助于企業(yè)更好地融入國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)[2]。另一方面，制度化管理不論是穩(wěn)定性還是公正性方面，相較于親情化管理、友情化管理、溫情化管理、隨機(jī)化管理等模式都具有更大的優(yōu)勢(shì)，有利于企業(yè)效率的不斷改善和提高的同時(shí)可在較大程度上減少企業(yè)的決策失誤。另外制度健全規(guī)范的企業(yè)最大限度地創(chuàng)造了一個(gè)公平、公正的企業(yè)環(huán)境，在吸引人才上更具優(yōu)勢(shì)。由此可見，管理的制度化雖是老生常談，但在企業(yè)發(fā)展中的重要作用是不可忽視的。

當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)管理中對(duì)企業(yè)管理的制度化建設(shè)仍存在一定的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，簡(jiǎn)單地認(rèn)為實(shí)現(xiàn)管理的制度化會(huì)明顯降低企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力、應(yīng)對(duì)能力及企業(yè)的創(chuàng)新精神。其實(shí)不然，管理的制度化使企業(yè)管理的各項(xiàng)工作得以規(guī)范化，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的快速反應(yīng)機(jī)制，使得企業(yè)能夠?qū)κ袌?chǎng)變化作出及時(shí)反映并迅速調(diào)整策略，大大提高了企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，為更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求，首先要建立健全從企業(yè)章程、議事規(guī)則到員工行為規(guī)范涵蓋企業(yè)管理方方面面的制度，同時(shí)要保障制度的科學(xué)合理性，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度化打下基礎(chǔ)。其次，創(chuàng)新永無止境，根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化和企業(yè)實(shí)際運(yùn)作要求作好制度上的創(chuàng)新工作，及時(shí)補(bǔ)充、修訂和完善企業(yè)各項(xiàng)制度安排。但不管如何，制度一旦確定，不論是企業(yè)管理層還是普通員工都必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)，真正建立起制度的權(quán)威性和強(qiáng)制性。

二．管理的信息化

企業(yè)要發(fā)展，必然要有先進(jìn)的現(xiàn)代化管理手段作為支撐論文開題報(bào)告范例。近年來，隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所發(fā)揮的積極作用和重要性也受到了越來越多的關(guān)注。另一方面，以信息化帶動(dòng)我國(guó)工業(yè)化是實(shí)現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的重要措施，企業(yè)管理信息化作為我國(guó)信息化的重要組成部分，其水平的高低直接關(guān)系到我國(guó)信息化任務(wù)的建設(shè)。雖然信息技術(shù)在我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中得到了初步的廣泛應(yīng)用，但就實(shí)踐的具體情況來看，我國(guó)企業(yè)信息化的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)際上的先進(jìn)水平，企業(yè)管理信息化的深度和廣度都有待進(jìn)一步的提升，企業(yè)管理的信息化也必將成為我國(guó)企業(yè)管理發(fā)展一個(gè)不可避免的趨勢(shì)。

總的來講，一是，企業(yè)要真正認(rèn)識(shí)到在信息化、市場(chǎng)化和國(guó)際化深入發(fā)展的今天，信息化不僅僅改變了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方法，更是對(duì)企業(yè)管理摘要突出企業(yè)自身需求的特點(diǎn)，尋找適應(yīng)企業(yè)需求的信息技術(shù)系統(tǒng)，建立健全信息管理系統(tǒng)；加大對(duì)企業(yè)信息化管理建設(shè)的資金投入；有效整合和優(yōu)化配置企業(yè)信息化中的各類資源，提高技術(shù)應(yīng)用水平等等。

三．“以人為本”管理理念的凸顯

知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用被提升到一個(gè)新的高度，不論是國(guó)家之間綜合實(shí)力的比較還是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，最大限度地發(fā)揮人力資本的潛能和作用已是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的組成部分。與此對(duì)應(yīng)，以人為本企業(yè)管理理念也更加凸顯了其必要性。鑒于人力資源對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義，我國(guó)不少企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性，積極提倡以人為本的企業(yè)管理模式，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中以人為出發(fā)點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，以求實(shí)現(xiàn)人力資源使用的最大化和最優(yōu)化。一是重視管理的民主化，提倡全員的積極參與，允許員工對(duì)于企業(yè)管理發(fā)表自己的看法，并認(rèn)真對(duì)待員工的意見和建議，調(diào)動(dòng)了員工的創(chuàng)造性、責(zé)任感和歸屬感[4]；二是對(duì)員工保持充分的信任以賦予其相應(yīng)的權(quán)利，做好授權(quán)工作；三是注重培訓(xùn)和員工自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)員工自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的共贏，積極倡導(dǎo)建立起學(xué)習(xí)型的組織，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力支持。

但難以否認(rèn)的是，“以人為本”四字雖簡(jiǎn)單，企業(yè)要真正做到卻不是件易事。特別是目前存在著對(duì)以人為本管理理念的誤解，也使得我國(guó)企業(yè)管理中以人為本理論的真正貫徹落實(shí)還有很長(zhǎng)一段路要走。尤其在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)管理者更要對(duì)以人為本理念有十分清晰而正確的理解，積極推動(dòng)以人為本管理的實(shí)踐?！耙匀藶楸尽崩砟畈⒉粌H僅只是一句口號(hào)，更多的是在管理過程中的落實(shí)和體現(xiàn)，只有真正地了解員工的需求、設(shè)身處地為員工著想思考，獲得員工的認(rèn)同，才能最大可能地調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，為企業(yè)做出更大更多的貢獻(xiàn)。另外，要注意以人為本的管理理念并不排斥管理的科學(xué)化與制度化，以人為本管理理念的實(shí)施是建立在科學(xué)化管理的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)和貫穿于科學(xué)化和制度化企業(yè)管理的全過程中。

四．更加重視企業(yè)文化管理

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和完善，人才市場(chǎng)不斷完善，人才流動(dòng)加劇。人才的正常和有序流動(dòng)有利于各行業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。但另一方面對(duì)于企業(yè)來講，頻繁的人員流動(dòng)顯然不利于企業(yè)的健康發(fā)展，因此如何通過有效的企業(yè)管理吸引和留住人才是當(dāng)前企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。其中企業(yè)文化作為企業(yè)個(gè)性化的集中體現(xiàn)，代表著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、方針、價(jià)值觀點(diǎn)及社會(huì)責(zé)任等等，是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，是企業(yè)寶貴的和潛在的無形資產(chǎn)，其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的地位和作用不容忽視。因此企業(yè)文化建設(shè)管理不可避免地成為我國(guó)企業(yè)管理的另一重要內(nèi)容，通過企業(yè)文化建設(shè)，既提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，提高員工工作積極性和勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效益的提高，又通過以價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化的說明、感染及約束，提高員工對(duì)企業(yè)的自豪感、責(zé)任感及忠誠度，大大增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前，充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的積極促進(jìn)作用，要著重注意以下幾點(diǎn)：一是，企業(yè)文化的建設(shè)并不是單方面的，是企業(yè)與員工雙方的共同需求，撇開員工談企業(yè)文化建設(shè)或企業(yè)文化管理工作顯然是不可能的。二是，遵循先易后難、循序漸進(jìn)的原則逐步推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)程，關(guān)注企業(yè)發(fā)展中重大、特別事件背后所蘊(yùn)含的文化氣質(zhì)和精神價(jià)值，并通過集體性的系統(tǒng)討論與思考及時(shí)進(jìn)行梳理、總結(jié)與提煉企業(yè)文化價(jià)值體系，形成并確定企業(yè)共同的價(jià)值理念[5]。三是，加強(qiáng)文化落地執(zhí)行管理，豐富企業(yè)文化建設(shè)的手段和方法，通過刊物、網(wǎng)絡(luò)、比賽、文藝活動(dòng)等各種形式將企業(yè)文化寓于企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，避免脫離實(shí)際、空談企業(yè)文化建設(shè)的問題。

參考文獻(xiàn)

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篇4

[關(guān)鍵詞]企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 精細(xì)化

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善以及企業(yè)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方式已經(jīng)逐漸不能適應(yīng)時(shí)代要求，解放思想，深化改革，更新財(cái)務(wù)管理理念，實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理成為現(xiàn)代企業(yè)順應(yīng)時(shí)展的必然選擇。提升企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是全員的工作，而并非只是財(cái)務(wù)人員的工作，因此，在全員樹立精細(xì)化管理的意識(shí)同時(shí)，采用科學(xué)的管理手段，將企業(yè)財(cái)務(wù)管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程中，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理。實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，是對(duì)企業(yè)潛在價(jià)值進(jìn)行的更深層次的挖掘，是提高資金使用效率、規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)制度的基石，為企業(yè)盡可能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益鋪展道路。

一、 概論

（1）企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化

財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的概念精細(xì)化管理發(fā)源于上世紀(jì) 50 年代，主要為在社會(huì)分工進(jìn)行不斷細(xì)化，盡可能的減少資源利用規(guī)模及控制費(fèi)用的現(xiàn)代公司管理理念。財(cái)務(wù)是公司精細(xì)化管理非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，即為借助對(duì)財(cái)務(wù)工作不斷的細(xì)分盡可能的利用財(cái)務(wù)工作深層次價(jià)值，保證財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。一般而言財(cái)務(wù)精細(xì)化管理主要表示從財(cái)務(wù)工作不同角度、所有環(huán)節(jié)、所有工作者均將“細(xì)”當(dāng)作落腳點(diǎn)，所有職位、所有工作，均營(yíng)造產(chǎn)生與其保持一致的業(yè)務(wù)步驟及約束標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作持續(xù)細(xì)分、不斷歸納，推動(dòng)公司所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作均處于財(cái)務(wù)的限制管理之中，借助財(cái)務(wù)監(jiān)督，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理及服務(wù)職能能夠不斷延伸，充分利用財(cái)務(wù)工作深層次價(jià)值。

（2）財(cái)務(wù)精細(xì)化的意義精細(xì)化財(cái)務(wù)管理能夠發(fā)揮的作用，財(cái)務(wù)管理能夠給公司負(fù)責(zé)人做出決策進(jìn)行有力的幫助，推動(dòng)公司負(fù)責(zé)人決策質(zhì)量提高，推動(dòng)公司順利經(jīng)營(yíng)。但是精細(xì)化財(cái)務(wù)管理能夠清楚展示公司運(yùn)行質(zhì)量，推動(dòng)公司負(fù)責(zé)人在公司財(cái)務(wù)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)和投資現(xiàn)狀準(zhǔn)確把握，找到公司內(nèi)部出現(xiàn)的不足同時(shí)制定解決措施；精細(xì)化管理可以推動(dòng)財(cái)務(wù)人員非常清楚財(cái)務(wù)活動(dòng)步驟，推動(dòng)其積極履行權(quán)責(zé)，保證活動(dòng)水平及效率；精細(xì)化管理可以清楚展示公司部分投資問題，推動(dòng)公司負(fù)責(zé)人可以預(yù)先開展風(fēng)險(xiǎn)管理，避免沒有必要的損失；精細(xì)化財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)保證工作者積極投身于公司控制及決策過程之內(nèi)，推動(dòng)工作者可以清楚認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營(yíng)，保持工作者自身熱情，推動(dòng)其對(duì)決策產(chǎn)生認(rèn)同感，保證公司經(jīng)營(yíng)控制工作順利進(jìn)行。

（3）財(cái)務(wù)精細(xì)的特點(diǎn)

1.流程化

在形式方面而言財(cái)務(wù)精細(xì)化管理為非常具有代表性的控制模式，能夠結(jié)合專業(yè)化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)職能導(dǎo)向慢慢朝流程導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，各個(gè)流程分工彼此獨(dú)立同時(shí)存在緊密的聯(lián)系，彼此推動(dòng)。

2.系統(tǒng)性

財(cái)務(wù)精細(xì)化管理獨(dú)特的控制方式造成其呈現(xiàn)了突出的系統(tǒng)性，從這一突出性質(zhì)中，關(guān)注的為各個(gè)機(jī)構(gòu)、各個(gè)職位和各個(gè)財(cái)務(wù)控制步驟彼此進(jìn)行協(xié)作，強(qiáng)調(diào)的為精細(xì)化管理自身系統(tǒng)性不斷提高。

3.人文性

財(cái)務(wù)精細(xì)化管理必須要借助人的不懈努力，所以財(cái)務(wù)精細(xì)化管理應(yīng)當(dāng)從各個(gè)步驟營(yíng)造產(chǎn)生怎樣激勵(lì)、怎樣限制、怎樣監(jiān)督人的不同體系，所以，財(cái)務(wù)精細(xì)化管理即為人文性控制模式。

4.制度化精細(xì)化財(cái)務(wù)管理順利進(jìn)行應(yīng)當(dāng)借助不同完善體系的約束及管理，所以，從具體操作過程之內(nèi)，公司應(yīng)當(dāng)擁有操作性比較高的機(jī)制不斷提高財(cái)務(wù)精細(xì)化管理活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性水平，同時(shí)在實(shí)際權(quán)責(zé)方面做出清楚明確的要求，通過這種方式推動(dòng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理活動(dòng)能夠從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道上順利開展。

二、 企業(yè)管理過程中存在的問題

（1）精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的意識(shí)不強(qiáng)

中小公司通常而言基礎(chǔ)比較薄弱，抵御風(fēng)險(xiǎn)的水平比較低，因此一定要特別關(guān)注公司財(cái)務(wù)管理，同時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，方可從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)過程中站穩(wěn)腳跟。由于市場(chǎng)水平不斷提高，中小公司財(cái)務(wù)預(yù)算范圍及目標(biāo)面臨多方面的影響因素，不過現(xiàn)階段絕大部分中小公司負(fù)責(zé)人沒有真正了解此類調(diào)整，依舊是“人不犯我，我不犯人”落后觀念，造成公司財(cái)務(wù)管理無法和市場(chǎng)規(guī)律保持一致，為公司造成極大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

（2）企業(yè)缺乏具體的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

雖然保持公司價(jià)值最大化為公司財(cái)務(wù)管理的重要目的，不過從公司財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)內(nèi)，保持價(jià)值最大化實(shí)施難度非常的高。不過公司近期目標(biāo)往往非常模糊，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理難度明顯提高。從此類現(xiàn)象中，開展精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，將細(xì)節(jié)當(dāng)作落腳點(diǎn)，除了能夠真正延伸公司財(cái)務(wù)管理范圍，同時(shí)能夠給貫徹落實(shí)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（3）手段普遍比較單一

現(xiàn)在的社會(huì)，是信息社會(huì)。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上，誰能夠擁有信息，誰就能夠享受市場(chǎng)話語權(quán)。不過從信息搜集及利用角度，絕大部分公司非常被動(dòng)，部分公司錯(cuò)誤的表示，努力工作作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了信息，所以比較熱衷于完善基礎(chǔ)設(shè)施，在信息方面資金扶持水平較低。

（4）財(cái)務(wù)信息化水平低

由于市場(chǎng)水平明顯提高，絕大部分公司慢慢采納了成熟的管理技術(shù)，借助高新科技方法，推動(dòng)公司可以和市場(chǎng)保持一致。不過中小公司因?yàn)榛A(chǔ)比較薄弱，通常盡可能的開展成本管理，從財(cái)務(wù)管理角度效率非常低下，財(cái)務(wù)控制質(zhì)量沒有保障，同時(shí)無法合理搜集市場(chǎng)信息，和市場(chǎng)保持一致，導(dǎo)致公司負(fù)責(zé)人決策質(zhì)量明顯降低。

（5）財(cái)務(wù)管理手段單調(diào)從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上，信息規(guī)模非常龐大，信息流通渠道同樣復(fù)雜多樣，原有的財(cái)務(wù)研究手段無法達(dá)到市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，不過當(dāng)前絕大部分中小公司無法利用先進(jìn)的財(cái)務(wù)控制模式，在公司內(nèi)部開展全面預(yù)算及質(zhì)量控制，造成企業(yè)無法借助合理的財(cái)務(wù)管理有效開展成本管理，造成公司背負(fù)了沉重的負(fù)擔(dān)，很多中小公司發(fā)展面臨窘境。

三、 推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化的建議

（1）提高企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理意識(shí)

中小公司一定要和市場(chǎng)保持一致，調(diào)整“會(huì)計(jì)即財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)即會(huì)計(jì)”落后思想，推動(dòng)公司財(cái)務(wù)工作能夠擺脫靜態(tài)記賬造成的束縛，合理應(yīng)對(duì)各方面的挑戰(zhàn)，精細(xì)化公司財(cái)務(wù)管理，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理可以產(chǎn)生應(yīng)有的影響，在公司內(nèi)部開展全方位、總過程的合理管理，按照公司具體現(xiàn)狀，對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作不斷進(jìn)行細(xì)分，保證公司控制質(zhì)量，推動(dòng)公司不斷發(fā)展壯大。

（2）加強(qiáng)企業(yè)各部門間的合作

財(cái)務(wù)精細(xì)化管理往往和公司經(jīng)營(yíng)所有步驟存在緊密聯(lián)系，為綜合性非常突出的控制方法，其中涵蓋了成本管理、籌資管理、投資管理、權(quán)益分配管理不同角度，所以應(yīng)當(dāng)包括公司不同機(jī)構(gòu)在內(nèi)，財(cái)務(wù)控制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與公司另外的機(jī)構(gòu)開展交流協(xié)作，推動(dòng)成本管理和產(chǎn)品研制、推廣、銷售實(shí)現(xiàn)完美統(tǒng)一，貫徹落實(shí)財(cái)務(wù)管理全程參與，所以，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理一定應(yīng)當(dāng)獲得公司另外機(jī)構(gòu)的輔助，方可推動(dòng)公司在財(cái)務(wù)管理方面持續(xù)調(diào)整，不斷增強(qiáng)企業(yè)自身控制能力。

（3）加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)控制

一般而言公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理為非常繁瑣的項(xiàng)目。第一，公司應(yīng)根據(jù)“分解到項(xiàng)、總量控制、重點(diǎn)突出”這一方針不斷調(diào)整財(cái)務(wù)預(yù)算，推動(dòng)所有開支不斷細(xì)化，避免產(chǎn)生資源浪費(fèi)現(xiàn)象，在公司所有開支開展科學(xué)合理的管理；第二，應(yīng)當(dāng)調(diào)整財(cái)務(wù)框架，推動(dòng)公司可以結(jié)合外部環(huán)境及市場(chǎng)情況，合理開展轉(zhuǎn)變，推動(dòng)財(cái)務(wù)框架合理轉(zhuǎn)變；第三，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)成本核算，在公司經(jīng)營(yíng)整個(gè)環(huán)節(jié)開展良好的控制及監(jiān)管，不斷減少公司費(fèi)用開支，保證公司收益；第四，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)監(jiān)督考核。通過公司預(yù)算審計(jì)、財(cái)務(wù)、勞資等不同機(jī)構(gòu)營(yíng)造產(chǎn)生公司管理監(jiān)督小組，編訂財(cái)務(wù)監(jiān)督相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定獎(jiǎng)懲體系，推動(dòng)工作者自覺約束行為，推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行。

（4）提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化水平

為了不斷提高公司財(cái)務(wù)管理精細(xì)化水平，則一定應(yīng)當(dāng)重視提高公司財(cái)務(wù)管理信息化水平，推動(dòng)公司財(cái)務(wù)管理可以按照市場(chǎng)調(diào)整開展合理的調(diào)整。借助ERP系統(tǒng)，推動(dòng)公司開展科學(xué)化控制，在公司經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)開展全方位的控制管理，借助成熟的信息化不斷提高公司財(cái)務(wù)管理精細(xì)化、信息的網(wǎng)絡(luò)化、業(yè)務(wù)的模塊化、層級(jí)的扁平化和數(shù)據(jù)的一體化水平，借助高新科技方法、獲取財(cái)務(wù)還有另外工作的信息，同時(shí)合理開展歸納、總結(jié)、管理及研究，給公司負(fù)責(zé)人做出決策奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，保證公司財(cái)務(wù)管理信息化同時(shí)可以開展集成化控制，減少信息流通環(huán)節(jié)內(nèi)所要承擔(dān)的費(fèi)用及不足，保證公司信息流通效率，推動(dòng)公司可以及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)整，推動(dòng)公司營(yíng)造產(chǎn)生科學(xué)合理的公司經(jīng)營(yíng)體系及財(cái)務(wù)控制機(jī)制，推動(dòng)公司財(cái)務(wù)管理效率不斷提高。

（5）提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)

公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理往往和專業(yè)財(cái)務(wù)工作者的奴隸息息相關(guān)。所以，公司應(yīng)當(dāng)特別重視儲(chǔ)備大量專業(yè)財(cái)務(wù)工作者，推動(dòng)公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。首先，應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注培養(yǎng)公司財(cái)務(wù)工作者職業(yè)道德，推動(dòng)財(cái)務(wù)工作者樹立責(zé)任觀念，推動(dòng)其能夠自覺約束自身行為，清楚未來的工作目標(biāo)及方向；其次，借助培訓(xùn)及獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)公司財(cái)務(wù)工作者可以利用先進(jìn)的財(cái)務(wù)控制工具及控制手段，在原有財(cái)務(wù)控制模式及手段進(jìn)行合理的調(diào)整，給公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（6）進(jìn)一步明確財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容

公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理非常關(guān)鍵的目的在于減少公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，給公司創(chuàng)造可觀的收益。公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理首先能夠不斷調(diào)整公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，減少公司各項(xiàng)費(fèi)用開支，降低財(cái)務(wù)支出水平，其次能夠減少公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，給公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)收益，因此減少費(fèi)用并非唯一的目的，應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)對(duì)資金進(jìn)行合理調(diào)配來創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)收益。公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，應(yīng)當(dāng)和公司另外的機(jī)構(gòu)保持良好的關(guān)系，應(yīng)當(dāng)保證財(cái)務(wù)工作者積極投身其中同時(shí)在公司經(jīng)營(yíng)過程所有步驟開展合理控制。

結(jié)束語

企業(yè)的目標(biāo)是獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是減少企業(yè)成本，提高管理者決策的準(zhǔn)確性的必然選擇。通過精細(xì)化財(cái)務(wù)管理使管理者能夠準(zhǔn)確了解企業(yè)各部門的情況和企業(yè)發(fā)展的各個(gè)細(xì)節(jié)，能夠拓寬財(cái)務(wù)工作的空間與范圍，能夠最大限度的提升和挖掘財(cái)務(wù)人員的工作潛力，能夠發(fā)現(xiàn)其在經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞和死角，促進(jìn)企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。

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篇5

關(guān)鍵詞：信息資源集成；因素分析；效用評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的三大資源包括物質(zhì)、能源和信息，而創(chuàng)造財(cái)富的要素也由土地、資本、勞動(dòng)擴(kuò)展到信息；由此可見，信息資源對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性。企業(yè)信息資源包括技術(shù)信息、財(cái)務(wù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息等，將這些信息資源集成一個(gè)有機(jī)整體，形成信息共享，發(fā)揮其整體效益是企業(yè)管理所追求的目標(biāo)。因此，有必要分析我國(guó)企業(yè)信息資源集成的各種影響因素，從而使其集成的效用最大化。

一、企業(yè)信息資源集成概述

企業(yè)信息資源集成產(chǎn)生于工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)轉(zhuǎn)變的過程中，具有鮮明的時(shí)代背景和深刻的歷史意義。信息作為一種資源，其作用已經(jīng)滲透到社會(huì)生產(chǎn)和人類生活的各個(gè)方面、各個(gè)層次，成為社會(huì)進(jìn)步的巨大動(dòng)力。關(guān)于企業(yè)信息資源的概念，一般有狹義和廣義之分。狹義企業(yè)信息資源是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)過有序化加工處理并積累起來的有用信息的集合，如企業(yè)內(nèi)部信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、市場(chǎng)需求信息、經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息。廣義企業(yè)信息資源是指企業(yè)信息資源除了包括信息內(nèi)容外，還包括信息在交流、處理和傳輸過程中不可缺少的相關(guān)因素，如信息、信息技術(shù)和人。與之相對(duì)應(yīng)，企業(yè)信息資源集成是一種全新的管理理念與方法，它是從集成的角度來分析、對(duì)待企業(yè)信息資源活動(dòng)及其因素，是在一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各系統(tǒng)信息因素的優(yōu)化組合，在各系統(tǒng)信息因素之間形成強(qiáng)大的協(xié)同作用，充分有效的發(fā)揮企業(yè)信息資源的潛能和作用，從而最大限度地放大系統(tǒng)功能和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)。

二、影響企業(yè)信息資源集成的因素

影響企業(yè)信息資源集成的因素有很多，但基本上可以歸納為企業(yè)內(nèi)部因素和外部因素兩部分。一般而言，企業(yè)外部因素的變化是不受單個(gè)企業(yè)行為影響的，不由單個(gè)企業(yè)控制的，包括政治法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素等。因此，對(duì)絕大部分企業(yè)來說，與其耗費(fèi)大量資源與時(shí)間試圖改變整個(gè)外部因素，不如使自己的活動(dòng)適應(yīng)外部環(huán)境。而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部因素，一般包括企業(yè)信息組織、企業(yè)信息資源的質(zhì)量、企業(yè)文化等，企業(yè)可以發(fā)揮較大的影響力，往往能成功地改變影響因素的結(jié)構(gòu)和活動(dòng)規(guī)則。

1、政治法律因素。政治法律環(huán)境主要是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等方面。這些因素常常制約、影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，尤其是影響企業(yè)較長(zhǎng)期的投資行為。如，從國(guó)內(nèi)來看，政治法律因素主要包括：國(guó)家的國(guó)體與政體、關(guān)稅政策、進(jìn)口控制、外匯與價(jià)格控制、國(guó)有化政策，以及群眾利益集團(tuán)的活動(dòng)等。

政治法律環(huán)境對(duì)企業(yè)來說是不可控的，帶有強(qiáng)制性的約束力。只有適應(yīng)這些環(huán)境，使自己的行為符合國(guó)家的政治路線、政策、法令、法規(guī)的要求，企業(yè)才能生存和發(fā)展。政治環(huán)境的變化帶有突發(fā)性，雖然人們可以預(yù)測(cè)政治環(huán)境變化的基本方向，但是每一次政治大變革的發(fā)生時(shí)間、具體內(nèi)容、持續(xù)時(shí)間及其破壞性的較詳細(xì)的預(yù)測(cè)，幾乎是不可能的。

2、經(jīng)濟(jì)因素。經(jīng)濟(jì)因素是指國(guó)民經(jīng)濟(jì)總的發(fā)展?fàn)顩r、國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)所面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化一般是有連續(xù)性的，其發(fā)展進(jìn)程相對(duì)平穩(wěn)，發(fā)展速度和結(jié)果也是可以預(yù)計(jì)的。反映經(jīng)濟(jì)環(huán)境特征的指標(biāo)主要有利率、貨幣兌換率、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率和通貨膨脹率等。對(duì)企業(yè)來說，經(jīng)濟(jì)環(huán)境最終表現(xiàn)為企業(yè)的融資能力和社會(huì)購買力。對(duì)于上市公司而言，在一波大牛市中，可以高價(jià)發(fā)行股票，很容易地獲得資金，而社會(huì)購買力的大小又取決于社會(huì)總體收入水平、物價(jià)水平和資金的供應(yīng)程度等因素。

3、技術(shù)因素。技術(shù)環(huán)境是指目前社會(huì)技術(shù)總水平及變化趨勢(shì)，技術(shù)突破對(duì)企業(yè)影響以及技術(shù)與政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境之間相互作用，它具有變化快、變化大、影響面廣的特點(diǎn)。反映技術(shù)環(huán)境特征的指標(biāo)主要有當(dāng)前社會(huì)技術(shù)總水平及變化趨勢(shì)、由于新技術(shù)的產(chǎn)生可能會(huì)出現(xiàn)的新產(chǎn)品和新服務(wù)、企業(yè)新技術(shù)的具體應(yīng)用等。影響企業(yè)信息資源集成的信息技術(shù)可以界定為信息獲取技術(shù)、信息處理技術(shù)、信息傳送技術(shù)、信息應(yīng)用技術(shù)等四大技術(shù)。就目前而言，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)的建立，互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，SCM、ERP、CRM等系統(tǒng)的應(yīng)用，電子商務(wù)的廣泛開展，為企業(yè)信息資源集成提供了良好的技術(shù)環(huán)境。

影響企業(yè)信息資源集成的各個(gè)外部因素相互作用，在一定程度上改變了市場(chǎng)的組成結(jié)構(gòu)，突出了信息資源在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位。政治法律因素、經(jīng)濟(jì)因素和技術(shù)因素與企業(yè)信息資源集成的關(guān)系如圖1所示，從圖中可以看出，整個(gè)企業(yè)信息資源集成有兩個(gè)支柱，即社會(huì)人文性的政策法規(guī)和自然科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平。（圖1）

4、企業(yè)信息組織。在信息經(jīng)濟(jì)條件下，信息技術(shù)革命的發(fā)展與深化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及其生存環(huán)境產(chǎn)生了深刻的影響。人們?cè)陉P(guān)注與強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)以及信息資源的開發(fā)、利用活動(dòng)的同時(shí)，對(duì)于其中人的因素及其作用等相關(guān)方面缺乏相應(yīng)足夠的重視。人是企業(yè)信息資源開發(fā)與利用的主體，特別是在這樣一個(gè)信息時(shí)代，企業(yè)的信息組織是企業(yè)信息資源集成取得成功的一個(gè)關(guān)鍵因素和重要保證。

無論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，對(duì)于一些信息化程度較高的大型企業(yè)都設(shè)立了首席信息官（CIO）職位，負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)信息的規(guī)劃和管理。企業(yè)信息組織的職能基本包括：①戰(zhàn)略信息管理。主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資、組織設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展戰(zhàn)略等重大問題的論證、調(diào)研與規(guī)劃等方面的職能。②一般信息管理。主要包括企業(yè)的一些基本信息、企業(yè)數(shù)據(jù)庫的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)、企業(yè)MIS和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā)和管理，以及信息在企業(yè)各部門之間的交換與共享等。③信息技術(shù)中心。主要負(fù)責(zé)為企業(yè)提供與信息有關(guān)的技術(shù)支持與服務(wù)，如數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息交換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。

5、企業(yè)信息資源的質(zhì)量。企業(yè)信息資源的質(zhì)量是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或提供服務(wù)所需要的人力、物力、財(cái)力、技術(shù)和管理等方面的具體量化的信息指標(biāo)體系。它是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展不可缺少的因素，也是體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力的一個(gè)方面，并且對(duì)制定企業(yè)總體戰(zhàn)略與實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源集成具有顯著影響。企業(yè)信息資源的質(zhì)是指該指標(biāo)體系是否反映了其信息資源的本質(zhì)屬性，是否可以全面、準(zhǔn)確地反映信息資源的主要特征，是否能夠滿足計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)對(duì)于信息處理等方面的要求；而企業(yè)信息資源的量是指該指標(biāo)體系是否反映了其信息資源在時(shí)間和空間上的屬性，如時(shí)間上則要求歷史的數(shù)據(jù)是否齊全，空間上則要求數(shù)據(jù)的各個(gè)指標(biāo)是否全面。

一般企業(yè)中，主要有五類資源，即人力資源、物力資源、財(cái)力資源、技術(shù)資源和管理資源，可以使用表1中的企業(yè)信息資源指標(biāo)體系來進(jìn)行評(píng)價(jià)。（表1）

6、企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的，并且在企業(yè)內(nèi)代代相傳的信仰、期望和價(jià)值觀的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范及沿襲的傳統(tǒng)和習(xí)慣等。企業(yè)文化塑造企業(yè)行為，并對(duì)企業(yè)信息資源集成具有至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化引導(dǎo)著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，企業(yè)文化代表組織成員所共享的價(jià)值理念和行為方式，企業(yè)精神屬于企業(yè)文化的核心之一，企業(yè)精神為企業(yè)戰(zhàn)略的選擇提供基礎(chǔ)性依據(jù)。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段，企業(yè)制定戰(zhàn)略之后，就需要全體成員有效地貫徹實(shí)施，企業(yè)文化為戰(zhàn)略實(shí)施提供行為導(dǎo)向，并具有的獨(dú)特的激勵(lì)功能。是否重視企業(yè)信息資源的集成，在某種意義上也屬于企業(yè)文化的范疇，如果企業(yè)有良好的創(chuàng)新精神，有重視信息的傳統(tǒng)，企業(yè)信息資源集成在理念方面就有了可靠的保證。

三、企業(yè)信息資源集成因素效用評(píng)價(jià)

企業(yè)信息資源集成因素效用評(píng)價(jià)是運(yùn)用各種模型對(duì)關(guān)鍵外部因素和內(nèi)部因素進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)。這種分析的目的是為了了解這些關(guān)鍵因素對(duì)企業(yè)信息資源集成影響的性質(zhì)，即機(jī)會(huì)或威脅，以及它們的相對(duì)重要性。

1、企業(yè)信息資源集成因素評(píng)價(jià)矩陣。企業(yè)信息資源集成因素評(píng)價(jià)矩陣可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)內(nèi)外部影響企業(yè)信息資源集成的各個(gè)因素進(jìn)行全面、綜合的評(píng)價(jià)，在該模型中可以清晰地反映各個(gè)因素的重要程度。其具體分析步驟如下：①由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)別企業(yè)內(nèi)外部條件中的一些比較關(guān)鍵的因素，根據(jù)實(shí)際情況選擇指標(biāo)的數(shù)量。②為每個(gè)關(guān)鍵因素指定一個(gè)權(quán)重，以表明該因素對(duì)企業(yè)信息集成的相對(duì)重要程度。權(quán)重取值范圍從0.0（表示不重要）到1.0（表示很重要），但必須使各因素權(quán)重值之和等于1。③以1，2，3，4評(píng)價(jià)值分別代表相應(yīng)因素對(duì)于企業(yè)信息集成影響的重要程度。1代表不重要；2代表比較重要；3代表重要；4代表非常重要。④將每一因素的權(quán)重與相應(yīng)的評(píng)價(jià)值相乘，即得到該因素的加權(quán)評(píng)價(jià)值。⑤將每一因素的加權(quán)評(píng)價(jià)值匯總，就可求得企業(yè)信息資源集成因素的綜合加權(quán)評(píng)價(jià)值。

表2為某企業(yè)信息資源集成因素評(píng)價(jià)矩陣。從表2中可以看出，該企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)在信息資源的質(zhì)量，評(píng)價(jià)值為3.90，劣勢(shì)在企業(yè)文化，評(píng)價(jià)值為2.30；從加權(quán)評(píng)價(jià)值來看，信息資源的質(zhì)量為1.56，技術(shù)因素為0.58，這兩個(gè)關(guān)鍵因素對(duì)企業(yè)信息資源的集成影響最大；該企業(yè)的綜合加權(quán)評(píng)價(jià)值為3.36，說明該企業(yè)信息資源集成因素的綜合地位處于行業(yè)平均水平之上，主客觀條件都比較好。（表2）

2、企業(yè)信息資源集成效用分析模型。信息資源集成是借助于計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)信息資源重新優(yōu)化組合，使其各因素以最合理的結(jié)構(gòu)形式結(jié)合在一起，最終使信息資源發(fā)揮最大效用。按照前面提到的企業(yè)信息資源的廣義概念，企業(yè)信息資源包括信息、信息技術(shù)和人的因素三個(gè)部分，而企業(yè)信息資源集成因素評(píng)價(jià)矩陣中基本包含了以上因素，在此基礎(chǔ)上還需要考慮信息資源在空間上的分配問題，即信息資源在不同的行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)之間的分配是不均衡的。一般來說，高價(jià)值的信息資源總要流向高收益的地方，因而需要決策者對(duì)信息資源統(tǒng)籌安排?？臻g上的資源分配是制約信息資源發(fā)揮最大效用的一個(gè)重要因素。所以，企業(yè)信息資源集成效用分析模型可以歸結(jié)為是對(duì)企業(yè)信息資源集成因素評(píng)價(jià)矩陣、信息資源空間上分配的函數(shù)。即：V=f（C，P），其中，V是信息資源效用函數(shù)，C為企業(yè)信息資源集成因素評(píng)價(jià)矩陣，P為信息資源空間上的分配。對(duì)信息資源集成的管理，要求效用最大，即max（V）。

（單位：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)信息工程學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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篇6

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè) 人事部門 角色職能

一、問題的提出

由于長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制中運(yùn)行，時(shí)至今日，大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的人力資源管理仍然處于傳統(tǒng)的行政性人事管理階段，傳統(tǒng)人事管理方式仍然在大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的人力資源管理中占主導(dǎo)地位，人力資源管理部門存在角色定位不準(zhǔn)確、管理職能狹窄等問題。

1.人力資源部門角色定位不準(zhǔn)確

一是沒有設(shè)立專門的人力資源管理機(jī)構(gòu)。許多國(guó)有企業(yè)根本沒有設(shè)立專門的人力資源管理機(jī)構(gòu)，其職能大多由總經(jīng)理辦公室兼任，或把人力資源管理任務(wù)委托于企業(yè)長(zhǎng)期以來設(shè)立的人事管理部門。二是人事管理部門定位偏低。即使一些國(guó)有企業(yè)已將原來的人事處、人事科更名為人力資源部，但人事管理部門被定位為企業(yè)的輔助部門和事務(wù)性部門，屬于企業(yè)執(zhí)行層。

2.人力資源管理職能狹窄

一是對(duì)人力資源的戰(zhàn)略性職能履行不到位。企業(yè)往往注重于與公司內(nèi)部員工有關(guān)的事項(xiàng)，卻忽略了與顧客的聯(lián)系，缺乏關(guān)注顧客需求和市場(chǎng)變化、與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)環(huán)境相一致的人力資源管理戰(zhàn)略。二是對(duì)人力資源的經(jīng)營(yíng)性職能履行不全面。只是部分履行了招聘、員工合同管理、考勤、績(jī)效評(píng)估、薪金制度、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、退休等經(jīng)營(yíng)性職能，往往忽視了工作分析、員工的職業(yè)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系等經(jīng)營(yíng)性職能。三是人力資源管理的框架體系尚未建立起來。

二、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別

現(xiàn)代人力資源管理是建立在傳統(tǒng)人事管理的基礎(chǔ)之上，是傳統(tǒng)人事管理的發(fā)展，但又不同于傳統(tǒng)的人事管理。現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

其一，二者管理價(jià)值觀不同。傳統(tǒng)人事管理是以“事”為中心，視人力為成本，把人當(dāng)作一種“工具”；而現(xiàn)代人力資源管理則以“人”為核心，視人力為最寶貴的資源，為人力資本，重視人力資源的開發(fā)與利用。

其二，二者管理地位不同。傳統(tǒng)的人事管理屬于執(zhí)行層，是事務(wù)性部門，而現(xiàn)代人力資源管理則屬于決策層，是戰(zhàn)略性部門?，F(xiàn)代人力資源管理要求人力資源管理以企業(yè)戰(zhàn)略的高度主動(dòng)分析和診斷人力資源現(xiàn)狀，為決策者準(zhǔn)確、及時(shí)地提供各種有價(jià)值的人力資源相關(guān)信息，支持并參與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。傳統(tǒng)的人事管理則只能站在部門的角度，考慮人事事務(wù)工作。

其三，二者部門性質(zhì)不同。傳統(tǒng)的人事管理屬于企業(yè)的輔助部門；而現(xiàn)代人力資源管理則屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略決策部門之一，是企業(yè)的核心部門。

其四，二者管理內(nèi)容不同。傳統(tǒng)人事管理主要工作是負(fù)責(zé)員工的考勤、人員的招聘、錄用、調(diào)配、使用和工資福利待遇檔案及合同管理等事務(wù)性工作；而現(xiàn)代人力資源管理除上述工作內(nèi)容外，還看重人力資源規(guī)劃預(yù)測(cè)、配置與結(jié)構(gòu)優(yōu)化、績(jī)效考核與員工激勵(lì)、教育與培訓(xùn)等。

其五，二者管理方式不同。傳統(tǒng)人事管理主要按照領(lǐng)導(dǎo)決策被動(dòng)執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)命令、指揮、執(zhí)行、控制與服從；而現(xiàn)代人力資源管理則圍繞組織目標(biāo)自主管理、主動(dòng)開發(fā)，強(qiáng)調(diào)尊重、信任、溝通、服務(wù)，重點(diǎn)在于開發(fā)員工創(chuàng)造力、激發(fā)活力、提高績(jī)效。

其六，管理責(zé)任不同。傳統(tǒng)人事管理是人事部門的專業(yè)和職能，人事部門負(fù)全責(zé)；現(xiàn)代人力資源管理則認(rèn)為人力資源管理不僅是職能部門的工作，而且是全體管理人員的責(zé)任，強(qiáng)調(diào)員工都負(fù)有自主管理、自我開發(fā)和自我發(fā)展的責(zé)任。

三、現(xiàn)代企業(yè)人力資源部門的角色職能定位

關(guān)于人力資源管理部門角色職能定位，美國(guó)西根大學(xué)學(xué)者烏里奇認(rèn)為，可用兩個(gè)維度來界定人力資源管理角色職能（如圖1）?？v向維度表示其職能是未來導(dǎo)向或戰(zhàn)略導(dǎo)向還是日常導(dǎo)向或操作導(dǎo)向的。人力資源管理職能的活動(dòng)，則通過橫向維度上的過程和人員來描述。

1.現(xiàn)代人力資源管理部門的角色職能定位

（1）戰(zhàn)略伙伴。當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源已經(jīng)成為戰(zhàn)略資源，因此，現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理必須成為企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同制定者和支持者，人力資源管理工作要支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，為企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。

（2）員工激勵(lì)者。人力資源管理部門的基本工作是在為業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供服務(wù)。包括考慮員工的心理需求與工作中的問題；與員工更多地溝通，并鼓勵(lì)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通；傾聽與回應(yīng)員工，并為員工提供必要的資源。

（3）變革推動(dòng)者。為迎接更為嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)，組織要求人力資源部門有必要的技巧以便促成組織變革并保持組織的靈活性，比如，隨著組織外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略的發(fā)展，組織需要新的技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源部門應(yīng)預(yù)見到這些變化并相應(yīng)培訓(xùn)員工，以確保組織在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間獲得所需要的技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）專家或顧問。人力資源部門需要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能研究開發(fā)企業(yè)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，為企業(yè)人力資源問題的解決提供咨詢。

2.現(xiàn)代人力資源管理的具體職能

（1）人力資源規(guī)劃?，F(xiàn)代人力資源管理是在根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、評(píng)估組織的人力資源現(xiàn)狀、掌握和分析大量人力資源相關(guān)信息和資料的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地制定人力資源規(guī)劃。

（2）人員招聘與選拔?，F(xiàn)代人力資源管理在面試評(píng)估時(shí)除關(guān)注應(yīng)聘者與職位匹配外，更會(huì)特別關(guān)注應(yīng)聘人的價(jià)值觀念是否符合企業(yè)的核心價(jià)值觀、應(yīng)聘人的發(fā)展期望公司是否可以提供等因素，確保招聘的人選能長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)。

（3）培訓(xùn)與開發(fā)?，F(xiàn)代人力資源管理會(huì)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，結(jié)合員工的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃提供系統(tǒng)完善的人力資源培訓(xùn)開發(fā)體系，確保為企業(yè)源源不斷地輸送所需各種類型人才的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)生涯發(fā)展雙贏。

（4）績(jī)效管理?，F(xiàn)代人力資源管理會(huì)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要、結(jié)合員工能力制定全面的績(jī)效管理體系，關(guān)注企業(yè)全面的績(jī)效管理，包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋與績(jī)效激勵(lì)等全過程；更加關(guān)注績(jī)效反饋與激勵(lì)，確保員工績(jī)效不斷提高的同時(shí)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的螺旋式上升。

（5）薪酬管理?，F(xiàn)代人力資源管理會(huì)根據(jù)國(guó)家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人才市場(chǎng)狀況、行業(yè)及其他企業(yè)薪酬?duì)顩r等因素，再結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的薪酬管理戰(zhàn)略與體系，確保所制定的薪酬政策既能吸引優(yōu)秀人才加盟，又能留住核心人才；同時(shí)，更加注重人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算與分析工作，從而不斷地完善企業(yè)的薪酬管理體系。而傳統(tǒng)的人事管理只是按照國(guó)家及地方政府的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行工資及社保管理，基本上沒有什么制定和調(diào)整權(quán)；即使有也只能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的工資計(jì)算，且絕大部分工作是由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)，不能根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定科學(xué)的薪酬管理體系

四、重塑國(guó)有企業(yè)人力資源管理部門的角色職能

國(guó)有企業(yè)人力資源管理部門要從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)型，需要重塑人力資源管理部門的角色和職能。

1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的戰(zhàn)略伙伴

隨著企業(yè)改革和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，人力資源應(yīng)成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)，提供基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃及系統(tǒng)解決方案，通過組織人員配備和組織開發(fā)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，發(fā)揮實(shí)施戰(zhàn)略管理職能。

2.企業(yè)員工的支持者

為適應(yīng)企業(yè)改革的需要，人力資源管理要更加重視人的個(gè)體需要和發(fā)展需要，更多聽取來自企業(yè)成員的心聲與反饋意見，發(fā)展良好的員工關(guān)系，人力資源管理部門應(yīng)成為企業(yè)員工的支持者?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行探索：首先，人力資源管理部門可以進(jìn)行員工士氣或滿意度調(diào)查，或采用離職面談等方法，了解員工的真實(shí)需求。第二，人力資源管理部門可以通過企業(yè)授權(quán)使員工獲得更多的自，通過彈性工作時(shí)間制和家庭辦公等方式為企業(yè)成員營(yíng)造輕松的工作氛圍，滿足企業(yè)成員對(duì)工作環(huán)境、工作時(shí)間的需求。第三，給予員工富于挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，使員工有機(jī)會(huì)學(xué)到新知識(shí)、新技能，同時(shí)滿足員工心理上對(duì)成功的需求。第四，通過建立合理的考核獎(jiǎng)勵(lì)和薪酬制度，保證企業(yè)員工得到公平合理的報(bào)酬，滿足員工對(duì)生活質(zhì)量的需求。第五，給員工以跨技能學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，滿足員工自我發(fā)展的需求。第六，通過建立完善的社會(huì)保障制度，滿足員工對(duì)職業(yè)安全的需求。

3.員工關(guān)系的協(xié)調(diào)者

如何協(xié)調(diào)員工關(guān)系，讓管理方的需求與員工的需求一致，是人力資源管理部門的重要職責(zé)。人力資源管理部門應(yīng)在員工關(guān)系中扮演好協(xié)調(diào)者的角色，處理好企業(yè)內(nèi)部的各種沖突，化解各種矛盾，促進(jìn)勞資雙方溝通、合作，推動(dòng)員工關(guān)系走向和諧。

4.企業(yè)變革的推動(dòng)者與創(chuàng)新者

人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)組織內(nèi)外的情況變化不斷更新組織架構(gòu)，主動(dòng)參與企業(yè)變革與創(chuàng)新，引入新的組織管理辦法及變革管理方法，處理組織管理變革過程中的各種人力資源問題，推動(dòng)組織變革進(jìn)程，幫助企業(yè)減少變革對(duì)企業(yè)的傷害。具體說，人力資源管理部門應(yīng)在變革中作好以下幾個(gè)方面的工作：第一，通過文化調(diào)整、企業(yè)結(jié)構(gòu)改造、流程再造改變員工的行為與工作方式。第二，調(diào)整考核與獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)企業(yè)員工改變自己的行為。第三，通過參與企業(yè)改革，率先接受、理解企業(yè)在發(fā)展中形成的理念、方法、內(nèi)容、原則。第四，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)變革的實(shí)現(xiàn)，培育和建設(shè)企業(yè)文化。

5.人力資源管理技術(shù)專家

人力資源管理部門運(yùn)用技術(shù)性人力資源能力，開發(fā)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，設(shè)計(jì)有效的人力資源工作流程，解決企業(yè)人力資源問題，提高客戶服務(wù)至上的員工服務(wù)，實(shí)施人力資源流程服務(wù)管理。

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篇7

關(guān)鍵詞：企業(yè) 知識(shí)管理 創(chuàng)新能力 發(fā)展

中圖分類號(hào)：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2013）04-254-02

管理是企業(yè)永恒的主題，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。跨入新世紀(jì)，我國(guó)企業(yè)要在全球化的競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)，必須注重學(xué)習(xí)研究國(guó)內(nèi)外管理的新思維和趨勢(shì)。在引進(jìn)吸收符合先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展需求，適應(yīng)先進(jìn)文化發(fā)展方向的管理研究成果和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，一定要結(jié)合自身發(fā)展需要，有選擇地、靈活地、“權(quán)變”地加以應(yīng)用，不斷提高現(xiàn)代化管理水平，以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)管理創(chuàng)新。

一、知識(shí)管理是企業(yè)的需要

企業(yè)的知識(shí)管理是一種新的管理思想，它從一個(gè)新的角度來考察和分析管理問題。全球經(jīng)濟(jì)一體化是21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，而經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，對(duì)企業(yè)管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心已從物轉(zhuǎn)向人，再轉(zhuǎn)向知識(shí)，知識(shí)管理成了企業(yè)管理的重要領(lǐng)域。知識(shí)在增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值方面所起的作用正在成為企業(yè)關(guān)注的核心，也是決定企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的重要資源。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)管理，將知識(shí)資源和知識(shí)資本當(dāng)作提高其他資源和資本使用效率的樞紐，借助現(xiàn)代的信息技術(shù)和手段，利用現(xiàn)有的和潛在的知識(shí)資源，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，提高其競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到：企業(yè)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，同時(shí)也是一個(gè)知識(shí)實(shí)體。應(yīng)該將企業(yè)作為知識(shí)的載體，將這些知識(shí)如何有效和高效地利用起來，達(dá)到企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的目的，就是知識(shí)管理的目標(biāo)。

首先，知識(shí)管理是一種系統(tǒng)的管理思想，主要是企業(yè)或組織運(yùn)作中管理層面上的問題，同時(shí)也貫穿于整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)體系的運(yùn)做過程。知識(shí)管理不僅是針對(duì)知識(shí)本身的管理，包括對(duì)知識(shí)的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、傳遞、應(yīng)用和創(chuàng)造；還包括對(duì)與知識(shí)有關(guān)的各種資源、無形資產(chǎn)及相關(guān)活動(dòng)的管理，涉及知識(shí)組織、知識(shí)管理工具、知識(shí)資產(chǎn)、知識(shí)活動(dòng)、知識(shí)人員等的全方位、全過程的管理，并且包括結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)和其它管理活動(dòng)運(yùn)用知識(shí)管理的思想進(jìn)行的管理。其次知識(shí)管理關(guān)注知識(shí)對(duì)組織和業(yè)務(wù)的支撐，利用過去積累的知識(shí)對(duì)決策活動(dòng)和操作工作進(jìn)行支撐，大大的縮短決策和操作過程時(shí)間、也極大提高決策和操作的質(zhì)量。更重要的是知識(shí)管理將改善知識(shí)生命周期，加快知識(shí)創(chuàng)新。

社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力從體力、資源、技術(shù)、信息已經(jīng)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的以知識(shí)為基礎(chǔ)。當(dāng)今社會(huì)的主要竟?fàn)幰呀?jīng)從原來的技術(shù)和人才的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)會(huì)落后，人才會(huì)流失。但擁有完整的知識(shí)管理制度和文化，就可以促進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新，提高人才的素質(zhì)。所以說，知識(shí)管理的思想直接來源于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，或者說直接來源于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)管理方式與方法所提出的變革要求。

二、樹立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已成為決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)、業(yè)績(jī)遞增的關(guān)鍵性要素，產(chǎn)品中蘊(yùn)含的知識(shí)量（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最有利的武器。企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)狹隘的重視有形資產(chǎn)，輕視無形資產(chǎn)的觀念，要強(qiáng)化無形資產(chǎn)意識(shí)，樹立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念。

1.重視知識(shí)要素的開發(fā)。在企業(yè)中，應(yīng)當(dāng)建立和完善研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)，以便結(jié)合經(jīng)營(yíng)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)應(yīng)用，推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)、管理創(chuàng)新。其次，注重?zé)o形資產(chǎn)的保護(hù)和管理，加大無形資產(chǎn)投入。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專門的無形資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)無形資產(chǎn)的創(chuàng)新、設(shè)計(jì)、引進(jìn)、應(yīng)用，并設(shè)立知識(shí)主管，實(shí)施對(duì)無形資產(chǎn)的分類、評(píng)估、投資以及建立知識(shí)檔案，為無形資產(chǎn)投資交易和共享創(chuàng)造依據(jù)，不斷拓展無形資產(chǎn)的范圍，要注重對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)類和流通領(lǐng)域的無形資產(chǎn)的積累和投資。

2.樹立人性化管理的觀念。首先要重視人的知識(shí)化，大幅度增加人力資本投資。把員工的學(xué)習(xí)素質(zhì)提高作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵要素。其次是實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)應(yīng)變和創(chuàng)新能力。在信息化、知識(shí)化管理中，打破傳統(tǒng)企業(yè)在分工上的官僚等級(jí)制，重新設(shè)計(jì)企業(yè)的價(jià)值流程和結(jié)構(gòu)，重新對(duì)不同崗位的員工及領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行定位。使具有不同教育和文化背景的企業(yè)人積極合作。再次，共同享用企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要信息，達(dá)到更多地交流、更多的一致行為，更多的責(zé)任和共同的文化，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。要建立能為知識(shí)共享和信息交流提供方便的基礎(chǔ)設(shè)施。使企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外都能夠?qū)崿F(xiàn)快速準(zhǔn)確的交流，在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和市場(chǎng)銷售之間進(jìn)行反饋。

3.提升管理主體的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖熊彼特指出，創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。企業(yè)家是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人，他們不墨守陳規(guī)，不遵循循環(huán)流轉(zhuǎn)的軌道.卻常常創(chuàng)造性地改變這種軌道。目前我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新效率不佳與企業(yè)家缺乏不無關(guān)系，要推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，必須注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)，培育造就一個(gè)主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潮流的“企業(yè)家階層”。

三、企業(yè)中的知識(shí)管理怎樣進(jìn)行

隨著新經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)必須明確知識(shí)管理目標(biāo)，把知識(shí)管理和企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)地結(jié)合起來才能保證企業(yè)知識(shí)管理順利實(shí)施。

1.確立知識(shí)在企業(yè)中的重要地位。傳統(tǒng)的企業(yè)管理和控制的重心是放在企業(yè)的有形資產(chǎn)，忽視對(duì)知識(shí)資源的管理。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，樹立知識(shí)資源是最重要資源的觀念，不然就無法在國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。因此，只有樹立知識(shí)資源是最重要的資源的觀念，才有利于知識(shí)管理創(chuàng)立和實(shí)施。

2.營(yíng)造有利于知識(shí)傳播與共享的工作環(huán)境。知識(shí)管理的一個(gè)首要環(huán)節(jié)，不是對(duì)現(xiàn)有知識(shí)資本的管理，而是對(duì)環(huán)境的改善，使得知識(shí)更容易交流，更容易創(chuàng)造和積累。要建立創(chuàng)造和共享知識(shí)的文化氛圍，知識(shí)產(chǎn)生于交流的過程之中，越交流，越共享，生產(chǎn)出來的新知識(shí)就越多。所以，在企業(yè)內(nèi)部形成一種自然而然地共享知識(shí)的環(huán)境是開展知識(shí)管理的基本條件。首先，組織管理者思想要開放，敢于向自己和傳統(tǒng)的習(xí)慣提出挑戰(zhàn)，敢于突破固有的思維模式，把管理模式由控制轉(zhuǎn)為支持，由監(jiān)督轉(zhuǎn)為激勵(lì)，由命令轉(zhuǎn)為指導(dǎo)，自上而下形成一種共享學(xué)習(xí)的寬松環(huán)境。其次，必須使組織的每一位員工都認(rèn)為貢獻(xiàn)知識(shí)與人共享是一種自然的行為，并自然地與組織內(nèi)外的人員形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)。再次，必須使組織競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不是相互損害對(duì)方的利益，而是實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。因此，組織使企業(yè)環(huán)境形成一個(gè)由供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、知識(shí)更新鏈共同支撐的全方位的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3.建立適宜的組織結(jié)構(gòu)。由于知識(shí)資產(chǎn)的特殊屬性，要做好其管理工作，必須建立和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，組織的落實(shí)是知識(shí)管理的必要保證，新建專門機(jī)制或賦予原有的管理機(jī)構(gòu)以新的功能修改和制定新的制度，提出知識(shí)管理戰(zhàn)略，對(duì)組織的知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和管理，建立內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)管理體系。

總之，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的組織形式、規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)策略、市場(chǎng)環(huán)境、管理理念都正在或即將發(fā)生變化，通過對(duì)以往觀念思想的反思，企業(yè)管理者有了更深刻和更直觀的認(rèn)識(shí)，知識(shí)是第一生產(chǎn)力，知識(shí)在最終產(chǎn)品和勞務(wù)的價(jià)值增值中起決定性作用。所以，在對(duì)以往經(jīng)營(yíng)管理中關(guān)鍵要素的重新定位后，知識(shí)管理被置于21世紀(jì)組織管理的重要位置。今天看來，無論何時(shí)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)管理都將融入企業(yè)的管理之中。

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篇8

關(guān)鍵詞：虛擬人力資源管理；科技型中小企業(yè)；SWOT分析

1.序言

隨著全球經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念及管理模式正發(fā)生深刻變化。這要求企業(yè)管理者必須以戰(zhàn)略性的全球思維方式對(duì)人力資源所應(yīng)扮演的角色進(jìn)行重新思考，構(gòu)建企業(yè)順應(yīng)時(shí)展的人力資源管理模式。美國(guó)學(xué)者戴斯曾闡述了人力資源發(fā)展趨勢(shì)：“在未來一切人力資源服務(wù)將都能根據(jù)企業(yè)需求在世界任何地方得到，而虛擬化能讓企業(yè)辦妥僅靠自己實(shí)力辦不成的事，如末位淘汰、人事重組等?！逼髽I(yè)人力資源管理工作的重點(diǎn)已逐漸由以往對(duì)具體事務(wù)活動(dòng)的管理，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)對(duì)整個(gè)活動(dòng)宏觀過程的管理，這就是虛擬人力資源管理。

基于電子技術(shù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)虛擬人力資源管理提供了技術(shù)基礎(chǔ)。管理人員的管理方式因網(wǎng)絡(luò)的職能化服務(wù)變得更加高效和便捷，組織的管理方式也被高度的信息化所改變，企業(yè)人力資源管理者擺脫了大部分事務(wù)性的工作進(jìn)而可以投入大量的精力參與企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展規(guī)劃的工作。很多優(yōu)秀企業(yè)如中國(guó)移動(dòng)、愛立信、思科和聯(lián)想等，通過外包將各自核心業(yè)務(wù)聚焦于企業(yè)內(nèi)部，或?qū)⒄麄€(gè)企業(yè)的人力資源管理架構(gòu)于強(qiáng)大的人力資源數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)之上，極大方便了所有人力資源人員的工作，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。

科技型中小企業(yè)是新興的知識(shí)型企業(yè)，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。與大企業(yè)相比，由于規(guī)模、資金、成本、效益等諸多因素影響，在發(fā)展過程中常困擾于各種人事問題，如由于缺乏相關(guān)勞動(dòng)法和人事方面的法規(guī)政策，企業(yè)與員工發(fā)生糾紛時(shí)容易損害其聲譽(yù)及發(fā)展；中小企業(yè)人員流失嚴(yán)重，大量繁雜的人事操作程序致使企業(yè)疲于應(yīng)付。虛擬人力資源管理有助于科技型中小企業(yè)將有限資源集中于核心能力，從而達(dá)到降低成本、提高效率、吸引人才和培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性人力資源管理的目的。因此，研究科技型中小企業(yè)虛擬人力資源管理具有重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

2.虛擬人力資源管理概論

2.1虛擬人力資源管理的含義

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，“虛擬”管理強(qiáng)調(diào)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。“虛擬”是指企業(yè)利用外部環(huán)境的資源，即借用企業(yè)外資金、技術(shù)、人才和專業(yè)服務(wù)，用以彌補(bǔ)自身資源的薄弱，通過自身強(qiáng)大的資源整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的不可預(yù)測(cè)性，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法。

有關(guān)虛擬人力資源管理的定義，Connell認(rèn)為任何在沒有人力資源部門的操作和支持下，而使員工錄入、更新和接受信息的技術(shù)都可以認(rèn)為是虛擬的。而Lepak和Snell則指出，虛擬人力資源管理是基于網(wǎng)絡(luò)的一種新的人力資源框架，它是基于伙伴關(guān)系，幫助組織獲取、開發(fā)和統(tǒng)籌智力資本。在現(xiàn)實(shí)生活中虛擬人力資源管理的內(nèi)涵有如下三重含義：一是指將部分企業(yè)內(nèi)部人力資源管理職能分離，由專業(yè)機(jī)構(gòu)或組織來運(yùn)作，如業(yè)務(wù)外包；二是指人力資源管理的部分職能在互聯(lián)網(wǎng)或信息技術(shù)支撐下得到實(shí)現(xiàn)，如人力資源管理信息系統(tǒng)；三是指企業(yè)通過虛擬人力資源管理的途徑獲取外部人力資源，企業(yè)無其“所有權(quán)”，但是可暫時(shí)擁有其“使用權(quán)”為企業(yè)服務(wù)，如人才租賃。

2.2虛擬人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別

與傳統(tǒng)人力資源相比，虛擬人力資源管理具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：首先，重點(diǎn)是如何把個(gè)人需求和組織的需求結(jié)合起來，而傳統(tǒng)模式強(qiáng)調(diào)專業(yè)化人力資源的各個(gè)模塊，功能專業(yè)化；其次，虛擬人力資源管理是以“小而全”為基礎(chǔ)，形成了以企業(yè)核心能力為基礎(chǔ)，一個(gè)單一功能或功能性組織，而不是傳統(tǒng)的“大而全”的組織形式；再次，合作的運(yùn)作方式，通過與其他組織的合作，形成一個(gè)強(qiáng)大而完整的功能，和傳統(tǒng)企業(yè)在自身內(nèi)部實(shí)現(xiàn)整個(gè)生產(chǎn)過程不同；最后，虛擬企業(yè)的功能與部門是分散運(yùn)作的。

3.科技型中小企業(yè)虛擬人力資源管理的SWOT分析

從宏觀角度分析，我國(guó)科技型中小企業(yè)虛擬人力資源管理既受到企業(yè)自身管理水平的限制，也受到外包專業(yè)服務(wù)商的能力等因素的制約。下面通過對(duì)科技型人力資源管理的現(xiàn)狀及實(shí)踐調(diào)查結(jié)果進(jìn)行綜合分析。

3.1優(yōu)勢(shì)分析

3.1.1靈活的經(jīng)營(yíng)管理方式

科技型中小企業(yè)規(guī)模較小，領(lǐng)導(dǎo)階層精簡(jiǎn)高效，經(jīng)營(yíng)決策權(quán)相對(duì)集中，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)應(yīng)變能力，能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變幻莫測(cè)，隨時(shí)抓住市場(chǎng)信息和機(jī)遇，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和方向，促使企業(yè)的完美轉(zhuǎn)型和企業(yè)更進(jìn)一步發(fā)展。

3.1.2明確的企業(yè)產(chǎn)權(quán)歸屬

中小企業(yè)不同于大型的企業(yè)集團(tuán)，產(chǎn)權(quán)歸屬于幾方合作者，也不同于國(guó)有企業(yè)，產(chǎn)權(quán)歸屬于國(guó)家和人民。我國(guó)中小企業(yè)大部分為民營(yíng)企業(yè)，為私人所有，負(fù)責(zé)人級(jí)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)較為單一，產(chǎn)權(quán)比較明晰，決定了企業(yè)的決策效率比較高。相比于大企業(yè)，科技型中小企業(yè)具有進(jìn)行虛擬人力資源管理時(shí)較高的決策效率。

3.1.3核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)

科技型中小企業(yè)的特點(diǎn)決定了其既具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)，又具備人才優(yōu)勢(shì)，為其構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)提供了條件。企業(yè)科研創(chuàng)新能力強(qiáng)，以滿足細(xì)分市場(chǎng)的個(gè)性化需求為發(fā)展宗旨，能夠快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。這將有力促使企業(yè)著手內(nèi)部管理質(zhì)量的提升，改善人力資源管理。

3.2劣勢(shì)分析

3.2.1經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏專業(yè)人才

企業(yè)的創(chuàng)業(yè)人員主要是科技人員，對(duì)企業(yè)管理知識(shí)較欠缺，經(jīng)營(yíng)管理水平較低，沒有規(guī)范的管理體系和管理制度，更沒有形成完備的人才培養(yǎng)體系，薪酬制度和順暢的晉升機(jī)制，很難吸引、留住人才。企業(yè)要提高市場(chǎng)占有率，人才的缺乏是最大的阻礙。

3.2.2風(fēng)險(xiǎn)抵御能力弱

科技型中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，資本及人員規(guī)模較小，其抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。企業(yè)缺乏整合所有風(fēng)險(xiǎn)的管理系統(tǒng)庫，多數(shù)經(jīng)營(yíng)管理者做出決策是建立在個(gè)人經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，而不是置身于市場(chǎng)發(fā)展中宏觀與微觀的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展之中。因此，科技型中小企業(yè)虛擬人力資源管理時(shí)，可能會(huì)忽視來自虛擬化過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，如外包服務(wù)商，人才租賃等。

3.2.3營(yíng)銷渠道不暢

科技型中小企業(yè)的營(yíng)銷渠道通常由于企業(yè)的資金及人力資源的限制而不通暢，使得企業(yè)在市場(chǎng)占有率方面處于明顯劣勢(shì)，阻礙了其快速發(fā)展。企業(yè)會(huì)注重將有限的資金和精力致力于開拓新市場(chǎng)，忽視內(nèi)部管理問題。造成企業(yè)內(nèi)人力資源管理混亂，制度不完善。

3.3機(jī)會(huì)分析

3.3.1信息技術(shù)迅速發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，組織的管理方式被高度的信息化所改變，網(wǎng)絡(luò)的職能化服務(wù)使管理人員的管理方式變得更加高效和便捷，同時(shí)也大大加強(qiáng)了企業(yè)的信息處理能力。人力資源管理者擺脫了大部分行政事務(wù)性的工作進(jìn)而可以投入大量的精力參與企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展規(guī)劃的工作。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)為企業(yè)虛擬人力資源管理提供了技術(shù)基礎(chǔ)。

3.3.2經(jīng)濟(jì)全球化影響

經(jīng)濟(jì)全球化將世界變成一個(gè)大市場(chǎng)，世界各地區(qū)的技術(shù)、信息、產(chǎn)品不斷擴(kuò)散放大，為科技型中小企業(yè)虛擬人力資源管理提供了物質(zhì)、技術(shù)和人才基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的以“擁有”為特點(diǎn)的人力資源管理理念，逐漸由以資源整合、戰(zhàn)略合作和業(yè)務(wù)外包等具有虛擬化人力資源管理特征的科技人力資源戰(zhàn)略取代。不少國(guó)際中外企業(yè)的管理實(shí)踐已經(jīng)證實(shí)了人力資源管理虛擬化成為企業(yè)人力資源管理模式新的發(fā)展趨勢(shì)。

3.3.3風(fēng)險(xiǎn)投資的發(fā)展

我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資起步較晚，但近年來發(fā)展迅速。風(fēng)險(xiǎn)投資的發(fā)展為科技型中小企業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機(jī)，不但在一定程度上解決了科技型中小企業(yè)融資難的問題，也降低了技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。科技型中小企業(yè)將考慮通過虛擬人力資源管理，獲得專業(yè)管理服務(wù)來完善自身內(nèi)部管理，擴(kuò)大自己的規(guī)模。

3.4威脅分析

3.4.1來自專業(yè)外包服務(wù)商的風(fēng)險(xiǎn)

在我國(guó)，由于虛擬人力資源管理發(fā)展較晚，市場(chǎng)落后，還未形成產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化。市場(chǎng)上外包服務(wù)商的數(shù)量多，而能力水平不一，所提供服務(wù)的質(zhì)量參差不齊。由于存在信息不對(duì)稱性，部分外包商可能存在機(jī)會(huì)主義心理而隱藏虛擬工作的信息，企業(yè)難以快速了解服務(wù)商的水平。

3.4.2國(guó)外成熟經(jīng)驗(yàn)不斷挑戰(zhàn)

虛擬人力資源管理本來起源于國(guó)外，國(guó)外的虛擬理論、實(shí)踐都比較成熟。這些模式、經(jīng)驗(yàn)不可避免給國(guó)內(nèi)中小企業(yè)實(shí)施虛擬人力資源管理構(gòu)成了挑戰(zhàn)和威脅。國(guó)外企業(yè)在其經(jīng)驗(yàn)，語言，軟件等優(yōu)勢(shì)因素，眾多國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在考慮虛擬人力資源管理時(shí)首選這些企業(yè)，相互之間可能會(huì)產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)，這無疑給國(guó)內(nèi)企業(yè)虛擬力資源管理的發(fā)展構(gòu)成了威脅。

3.4.3宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響

外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境是阻礙科技型中小企業(yè)發(fā)展的另一個(gè)嚴(yán)重的威脅。當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，科技型中小企業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)資金斷流的危險(xiǎn)。當(dāng)通貨膨脹帶來成本上升的壓力時(shí)，中小企業(yè)在價(jià)格方面處于劣勢(shì)。

4.科技型中小企業(yè)虛擬人力資源管理策略分析

4.1SWOT分析的矩陣組合

依據(jù)以上對(duì)科技型中小企業(yè)虛擬人力資源管理的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部機(jī)會(huì)、威脅的分析，構(gòu)建科技型中小企業(yè)優(yōu)化虛擬人力資源管理的SWOT矩陣，并探索科技型中小企業(yè)優(yōu)化虛擬人力資源管理策略，如表1所示。

4.2科技型中小企業(yè)虛擬人力資源管理策略分析

科技型中小企業(yè)應(yīng)該盡量主動(dòng)采取S+O戰(zhàn)略，即依靠企業(yè)自身的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)如技術(shù)、人才等方面的優(yōu)勢(shì)去抓住外部發(fā)展的機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大。在中小企業(yè)中管理因素對(duì)企業(yè)的發(fā)展極為重要，科技型中小企業(yè)應(yīng)尤其注重企業(yè)管理藝術(shù)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)資源，同時(shí)，利用自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在經(jīng)濟(jì)全球化信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天，企業(yè)應(yīng)該以此為契機(jī)，增強(qiáng)實(shí)力。另利用風(fēng)險(xiǎn)投資解決企業(yè)融資問題，輸送充足的發(fā)展血液。

在虛擬人力資源管理決策過程采取S+T戰(zhàn)略時(shí)，一定要慎重選擇外包商。國(guó)內(nèi)企業(yè)在選擇外包供應(yīng)商時(shí)一方面可借鑒國(guó)外企業(yè)虛擬人力資源管理的有益經(jīng)驗(yàn)，另一方面還需考慮這些地區(qū)的服務(wù)商是否對(duì)中小企業(yè)虛擬人力資源管理構(gòu)成了威脅。另外科技型中小企業(yè)面臨低成本的威脅，企業(yè)必須不斷提高自身科技實(shí)力，保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)，降低成本。還有一點(diǎn)值得注意的就是政府部門的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，這也是重要外部推動(dòng)因素，企業(yè)應(yīng)保持對(duì)相關(guān)政策的靈敏性，適時(shí)調(diào)整發(fā)展路線。

科技型中小企業(yè)處于w+0策略時(shí)，應(yīng)充分利用外部機(jī)遇來改善自身內(nèi)部劣勢(shì)，比如利用市場(chǎng)擴(kuò)容來改善自己的規(guī)模，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。由于科技型中小企業(yè)自身規(guī)模的等因素的限制，企業(yè)的營(yíng)銷渠道還不是很暢通，在一定程度阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此，科技型中小企業(yè)可以利用經(jīng)濟(jì)全球化這一外部因素來拓展市場(chǎng)，這是這類型企業(yè)走向強(qiáng)大的關(guān)鍵一步。

篇9

關(guān)鍵詞：中國(guó)；管理會(huì)計(jì)；高等教育；改革思考

Abstract:ManagementaccountingwasfollowedTaylor’sscientificmanagementproductiontoproduceatthebeginningofthecentury,andalongwitheconomicaldevelopment,butobtainedthepromotedutilizationandthedevelopmentintheoverseasenterprise.TheresearchdemonstratedthatChinamanagementaccountingthehighereducationfarhasnotbeenabletomeetthebusinessmanagementneed.DidthisarticlepresentsituationofanalysisthehighereducationembarkfromChinamanagementaccounting,howelaboratestransformedChinamanagementaccountingthehighereducation,andmadesometentativeplans.

keyword:China;Managementaccounting;Highereducation;Thereformpondered

前言

管理會(huì)計(jì)在中國(guó)的運(yùn)用是在20世紀(jì)70年代末伴隨著管理會(huì)計(jì)理論研究興起而展開的，其歷史并不長(zhǎng)。大部分企業(yè)對(duì)全面預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)分析、差量分析、長(zhǎng)期投資決策方法、企業(yè)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等都知之甚少，企業(yè)會(huì)計(jì)人員仍缺乏管理會(huì)計(jì)的基本觀念，更談不上應(yīng)用這些方法去參與經(jīng)管理會(huì)計(jì)在中國(guó)并沒有引起多數(shù)企業(yè)的重視。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位、以迅速發(fā)展的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息革命將使得人類社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化和管理各方面正在發(fā)生重大變化。然而作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要工具的管理會(huì)計(jì)落后于時(shí)代要求，為適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)需要，管理會(huì)計(jì)教育的創(chuàng)新與變革已經(jīng)是刻不容緩了。

一、中國(guó)管理會(huì)計(jì)教育落后之分析

（一）教育理念落后

美國(guó)的約翰遜和卡普蘭兩位教授，他們?cè)?987年合寫了一本轟動(dòng)西方會(huì)計(jì)界的專著《相關(guān)性消失了——管理會(huì)計(jì)的興衰》，對(duì)西方管理會(huì)計(jì)的知識(shí)體系提出了許多批評(píng)意見。這兩位美國(guó)教授在該書中認(rèn)為：近年來的西方管理會(huì)計(jì)實(shí)踐一直沒有多大的變化，目前的管理會(huì)計(jì)體系是幾十年前研究成果的產(chǎn)物，甚至管理會(huì)計(jì)現(xiàn)在必須要從屬于財(cái)務(wù)報(bào)告，從而對(duì)管理人員所進(jìn)行的規(guī)劃與控制的決策已不再具有相關(guān)性（孟焰1999）。這種與決策不相關(guān)性的現(xiàn)象在我國(guó)仍十分突出，調(diào)查顯示，我國(guó)管理會(huì)計(jì)教育主要側(cè)重于對(duì)管理會(huì)計(jì)基本原理、方法等的理論傳授上，忽視對(duì)管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的分析，普遍缺少對(duì)本國(guó)管理會(huì)計(jì)經(jīng)典實(shí)務(wù)的分析，與我國(guó)管理會(huì)計(jì)實(shí)際聯(lián)系較少其中的一個(gè)重要原因在于，我國(guó)會(huì)計(jì)界對(duì)實(shí)踐中已有的一些典型成功案例明顯缺乏系統(tǒng)的研究和歸納總結(jié)，到目前為止只有很少的案例得到了系統(tǒng)的研究與總結(jié)。缺乏具有示范性或樣板性的典型案例研究報(bào)告，是管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)未能得到有效普及和推廣應(yīng)用的重要原因（孟焰1999）。

（二）教學(xué)方式亟待改革

我國(guó)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)教育將大部分注意力放在幫助學(xué)生掌握現(xiàn)有的會(huì)計(jì)規(guī)則以通過注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試上，故其狹窄的內(nèi)容和僵化被動(dòng)的形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)的發(fā)展。這對(duì)管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)是十分不利的。調(diào)查顯示，“講課＋討論”是中國(guó)管理會(huì)計(jì)教學(xué)的主要方式，這是一種相對(duì)“傳統(tǒng)”的教學(xué)方法，其最大的不足在于師生缺少互動(dòng)，學(xué)生不僅不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘問題，即使有問題，教師也未必知曉并做出回應(yīng)。調(diào)查顯示，在管理會(huì)計(jì)教學(xué)中，大約四分之三的課堂時(shí)間系“教師講、學(xué)生聽”，7.2%的課堂時(shí)間用于公開討論課后作業(yè)中的習(xí)題與問題，有6.7%的課堂時(shí)間用于討論課后作業(yè)中的案例，約4%的課堂時(shí)間用于考試（周齊武等2005）。

（三）教學(xué)內(nèi)容陳舊

為了促進(jìn)西方管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，卡普蘭教授（1998）對(duì)西方高級(jí)管理會(huì)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整，在其《高級(jí)管理會(huì)計(jì)》（第三版）一書中，強(qiáng)調(diào)了作業(yè)成本法和作業(yè)管理的理論與實(shí)務(wù)方法的重要意義，并將產(chǎn)品生命周期成本法、目標(biāo)成本法、改善成本法作為戰(zhàn)略成本管理的主要方法；對(duì)傳統(tǒng)的以凈利潤(rùn)或投資報(bào)酬率為主的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)與方法進(jìn)行了重大的變革，提出以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平衡表來考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的四項(xiàng)綜合指標(biāo)：財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)、為顧客提供服務(wù)的業(yè)績(jī)指標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)指標(biāo)、員工學(xué)習(xí)、產(chǎn)品創(chuàng)新與成長(zhǎng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)；同時(shí)為了便于理解與操作，將該書在第一版、第二版中所涉及的不確定性條件下的量本利分析、線性規(guī)劃模型、回歸分析模型等全部刪除，從而將數(shù)學(xué)方法的應(yīng)用降至最低點(diǎn)，由此也可以看出增長(zhǎng)數(shù)學(xué)方法的卡普蘭教授在開展管理會(huì)計(jì)研究中的重大變化（孟焰1999）。實(shí)踐表明卡普蘭教授的改革是對(duì)的，在他與他同事的倡導(dǎo)下，西方管理會(huì)計(jì)得到了迅速發(fā)展，不僅體現(xiàn)在對(duì)原有的管理會(huì)計(jì)知識(shí)體系進(jìn)行了改造，而且還產(chǎn)生了管理會(huì)計(jì)的一些分支學(xué)科，如作業(yè)成本管理會(huì)計(jì)、適時(shí)制生產(chǎn)系統(tǒng)、制造資源計(jì)劃、質(zhì)量成本管理會(huì)計(jì)、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)、人力資源管理會(huì)計(jì)、增值管理會(huì)計(jì)、社會(huì)責(zé)任管理會(huì)計(jì)、資本成本管理會(huì)計(jì)、國(guó)際管理會(huì)計(jì)等以及人理論、組織行為學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)科學(xué)在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用。我們?cè)?jīng)的調(diào)查研究表明，在我國(guó)管理會(huì)計(jì)教材中，成本性態(tài)分析、變動(dòng)成本、本量利分析法、預(yù)測(cè)分析、短期市郊決策、長(zhǎng)期投資決策、全面預(yù)算、成本控制、標(biāo)準(zhǔn)成本和責(zé)任會(huì)計(jì)等占據(jù)了相當(dāng)大的比重（約77.82%）（張海濤張琳李安琪2003）。實(shí)際上根據(jù)歷史資料編制預(yù)算或計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)成本控制、存貨的經(jīng)濟(jì)批量模型、邊際收入等于邊際成本的最優(yōu)化決策等內(nèi)容和方法都已不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要了（黃曉波趙紅娥1999）。

二、管理會(huì)計(jì)高等教育之變革

在工業(yè)時(shí)代,企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)態(tài)結(jié)構(gòu),產(chǎn)品生產(chǎn)表現(xiàn)為大批量、標(biāo)準(zhǔn)化,市場(chǎng)需求變化周期較長(zhǎng)、個(gè)性化特征較少,競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在市場(chǎng)占有率高低方面。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生產(chǎn)方式經(jīng)濟(jì)的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為：以資本和勞動(dòng)力為核心生產(chǎn)要素，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)契約化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)規(guī)模大型化和組織結(jié)構(gòu)垂直化。與此相適應(yīng)，傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)把目光聚集在企業(yè)內(nèi)部的管理與動(dòng)作上，注重通過控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本來完成管理會(huì)

計(jì)的目標(biāo)，并以產(chǎn)品成本作為定價(jià)的基本依據(jù)，較少關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理，以制訂標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算生產(chǎn)過程進(jìn)行控制，利用經(jīng)濟(jì)批量原理進(jìn)行采購決策

（黃曉波趙紅娥1999）。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生產(chǎn)方式是以核心要素是知識(shí)，產(chǎn)品的非標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)規(guī)模的小型化等為基本特點(diǎn)。因此，企業(yè)管理會(huì)計(jì)必須更新觀念，加強(qiáng)市場(chǎng)變化研究，具體包括管理會(huì)計(jì)基本理論更新、培養(yǎng)目標(biāo)更新和教學(xué)內(nèi)容與方法更新：

（一）基本理論更新

管理會(huì)計(jì)視野的拓展和管理會(huì)計(jì)人員角色的轉(zhuǎn)變，對(duì)管理會(huì)計(jì)教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)主要研究企業(yè)內(nèi)部的預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，旨在提高企業(yè)內(nèi)部效率，其立足點(diǎn)在企業(yè)內(nèi)部。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和管理科學(xué)的創(chuàng)新，管理會(huì)計(jì)有必要拓展其視野，關(guān)注和研究企業(yè)外部環(huán)境變化可能帶來的機(jī)遇和威脅，為管理決策提供多方位、多層次的信息。相應(yīng)地，管理會(huì)計(jì)人員的角色也發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)行管理會(huì)計(jì)理論一般地都假設(shè)市場(chǎng)是完全競(jìng)爭(zhēng)的，而市場(chǎng)的參與人是完全理性的，在這個(gè)市場(chǎng)中人們?nèi)〉眯畔⑹菦]有成本，不存在交易費(fèi)用，不存在市場(chǎng)障礙，市場(chǎng)價(jià)格由低要求決定等。上述假設(shè)與客觀實(shí)際已經(jīng)是越來越不相等了。例如管理會(huì)計(jì)中的許多市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法就建立在上假設(shè)的基礎(chǔ)之上的。而技術(shù)不變假設(shè)和邊際收益遞減假設(shè)等更是支持大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的基本假設(shè)，而基于此假設(shè)的管理會(huì)計(jì)在提供決策依據(jù)時(shí)，就難免出現(xiàn)決策的失誤。（二）管理會(huì)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和方式的更新

教學(xué)內(nèi)容和方式的更新，首先體現(xiàn)在正視社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，將管理會(huì)計(jì)教育的重心轉(zhuǎn)向?qū)W生能力的培養(yǎng)，其課程開發(fā)采用“整合取向”，重在考慮多元化知識(shí)和現(xiàn)有課程的融合、彼此間的接觸、作用和相互滲透以及對(duì)現(xiàn)有課程的補(bǔ)充、拓展、加深等。我國(guó)不少高校的本科會(huì)計(jì)專業(yè)，專業(yè)課時(shí)幾乎占總課時(shí)的1／4，在專科層次上，這個(gè)比重更高。根據(jù)調(diào)查顯示，目前，會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生缺乏的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、中文寫作、財(cái)務(wù)管理、電子計(jì)算機(jī)、外語、生產(chǎn)管理等知識(shí)，會(huì)計(jì)核算知識(shí)并不缺乏。因此，管理會(huì)計(jì)的課程體系在囊括會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)之外，還應(yīng)涵蓋相關(guān)專業(yè)知識(shí)，如稅收、金融、管理學(xué)、法律、工程技術(shù)等。

孟教授（1999）根據(jù)自身的體驗(yàn)認(rèn)為，總的來看，進(jìn)入本世紀(jì)九十年代以來，管理會(huì)計(jì)作為一門獨(dú)立的學(xué)科，其在以美國(guó)為首的西方國(guó)家的發(fā)展前景是令人振奮的，新的研究領(lǐng)域?qū)映霾桓F，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的日新月異，管理會(huì)計(jì)在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面的作用將會(huì)越來越大。但就管理會(huì)計(jì)教學(xué)本身而言，絕大多數(shù)管理會(huì)計(jì)老師（89.7%）采用中文教科書為教材，有4位（約占10%）采用英文教科書，有3.6%的教學(xué)資料選自英文學(xué)術(shù)期刊，2.08%選自英文實(shí)務(wù)期刊。由此可推定，如果那些被選用的中文教科書能有效地掌握西方管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)或制度，否則它們對(duì)于西方管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新的全面介紹仍然有限。當(dāng)然，本文的觀點(diǎn)并非主張中文的管理會(huì)計(jì)教科書必須涵蓋所有西方管理會(huì)計(jì)技術(shù)或制度。

（三）管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的更新

美國(guó)會(huì)計(jì)教育改革委員會(huì)（AECC）在于1990年9月的《狀況報(bào)告第1號(hào)——會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)》中提出，會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)是要使學(xué)生具備作為一名會(huì)計(jì)人員所必備的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，使其能終生學(xué)習(xí)，并主動(dòng)適應(yīng)職業(yè)要求的變化，具體內(nèi)容為：①技能。包括與他人溝通的能力、智力判斷能力和人際交往能力。②知識(shí)。包括一般性知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)。③專業(yè)認(rèn)同。指會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該認(rèn)同會(huì)計(jì)專業(yè)，樂于掌握作為會(huì)計(jì)專業(yè)人員所必備的學(xué)識(shí)、技能和建立相應(yīng)的價(jià)值觀念，熟悉會(huì)計(jì)職業(yè)道德準(zhǔn)則，能進(jìn)行價(jià)值判斷，隨時(shí)準(zhǔn)備探討與會(huì)計(jì)人員專業(yè)誠實(shí)性、客觀性、適應(yīng)性及與公共利益相關(guān)的問題。可見，管理會(huì)計(jì)教育必須正視管理會(huì)計(jì)人員的這種角色轉(zhuǎn)變，改進(jìn)教學(xué)以使學(xué)生適應(yīng)環(huán)境的變化。管理會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生要想勝任工作，除了掌握更多的信息技術(shù)外，還必須學(xué)習(xí)和發(fā)展商業(yè)管理、戰(zhàn)略分析、人際關(guān)系等方面的知識(shí)和技能。

三、關(guān)于我國(guó)管理會(huì)計(jì)高等教育改革的一些設(shè)想

于1996年結(jié)束的美國(guó)管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)(IMA)的調(diào)查表明美國(guó)的企業(yè)高層經(jīng)理對(duì)管理會(huì)計(jì)師期望的變化（J布洛切愛德華,H陳康,W林托馬斯2002）：經(jīng)理們希望管理會(huì)計(jì)師不僅要關(guān)注短期財(cái)務(wù)成果的管理報(bào)告,而且能夠整理并解釋有助于企業(yè)成功的信息,包括為企業(yè)高層決策者制定和實(shí)施成功的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略提供關(guān)鍵因素的信息。為了推動(dòng)管理會(huì)計(jì)教育的改革,IMA提出了一項(xiàng)四步行動(dòng)計(jì)劃,以促使教育界對(duì)會(huì)計(jì)課程進(jìn)行修訂,使主修管理會(huì)計(jì)的學(xué)生畢業(yè)后能滿足企業(yè)對(duì)他們提出的技能和素質(zhì)上的要求。具體措施包括：（1）舉辦企業(yè)界與教育界的交流會(huì),商榷共同的需要；（2）由IMA發(fā)起的會(huì)計(jì)教育改革小組定期會(huì)晤,以敦促會(huì)計(jì)改革項(xiàng)目的開發(fā)以及實(shí)施；（3）由IMA負(fù)責(zé)的“管理會(huì)計(jì)的實(shí)證分析”；（4）促進(jìn)IMA研究成果的交流(任忠奇,夏鑫2003)。

當(dāng)然，中國(guó)的情況與西方國(guó)家明顯不同。由于我國(guó)沒有一個(gè)將學(xué)術(shù)界與實(shí)務(wù)界都包括在內(nèi)的管理會(huì)計(jì)職業(yè)組織，學(xué)術(shù)界與實(shí)務(wù)界溝通的機(jī)會(huì)不是很多，這就為開展管理會(huì)計(jì)的典型案例研究帶來很大的困難。這表現(xiàn)在，學(xué)術(shù)界特別是大學(xué)的研究人員很難有機(jī)會(huì)深入到企業(yè)中開展調(diào)查研究，因而對(duì)企業(yè)在實(shí)際工作中應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的情況缺乏了解；而實(shí)務(wù)界對(duì)學(xué)術(shù)界發(fā)表的科研成果感到理論性太強(qiáng)，與企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況不相符合，不能有效地解決企業(yè)中的實(shí)際問題。所以中國(guó)管理管理會(huì)計(jì)高等教育改革不能完全照搬西方的辦法，也不能等中國(guó)建立起管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)和開設(shè)管理會(huì)計(jì)師資格考試再動(dòng)手，有據(jù)于此，本文根據(jù)前期研究成果提出如下幾點(diǎn)改革設(shè)想：

（一）、管理會(huì)計(jì)研究方法的發(fā)展與改進(jìn)進(jìn)入70年代以來,西方發(fā)達(dá)國(guó)家的會(huì)計(jì)學(xué)術(shù)界大力倡導(dǎo)實(shí)證研究方法。早期的實(shí)證會(huì)計(jì)主要是對(duì)會(huì)計(jì)信息與資本市場(chǎng)的關(guān)系問題研究,后來又轉(zhuǎn)向研究會(huì)計(jì)選擇的動(dòng)機(jī)及考慮的因素,到70年代末實(shí)證會(huì)計(jì)研究興盛起來,80年代即已成為會(huì)計(jì)研究的主流學(xué)派。目前我國(guó)會(huì)計(jì)界對(duì)實(shí)證會(huì)計(jì)方法存在著不同的看法,這里既存在人們的認(rèn)識(shí)問題,也受客觀事物規(guī)律性暴露得不夠充分的影響。積極響應(yīng)中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)“管理會(huì)計(jì)與應(yīng)用專業(yè)委員會(huì)”在中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的配合下，發(fā)起了“中國(guó)管理會(huì)計(jì)典型案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與研究”的活動(dòng)。開展“中國(guó)管理會(huì)計(jì)典型案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與研究”的活動(dòng)，將是一次具有重要意義的開拓性嘗試。

（二）、管理會(huì)計(jì)內(nèi)容的調(diào)整與拓展

新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求我們轉(zhuǎn)移成本管理重心

、拓展成本控制視角。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值將更多地取決于產(chǎn)品中所包含的信息和知識(shí),這些信息有技術(shù)上的、也有市場(chǎng)方面的。技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)以及對(duì)市場(chǎng)的掌握在企業(yè)增值中占較大的部分,生產(chǎn)制造則占增值中相對(duì)較少的部分。產(chǎn)品科技含量日益提高。企業(yè)為確保長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不得不在信息、知識(shí)發(fā)展方面投入大量資金。產(chǎn)品的生產(chǎn)制造成本相對(duì)其開發(fā)和市場(chǎng)調(diào)研支出顯得微乎其微。在這種情況下,成本管理的重心應(yīng)當(dāng)逐漸從生產(chǎn)制造成本轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品研制開發(fā)成本方面,由成本控制轉(zhuǎn)移到成本計(jì)劃。

參考文獻(xiàn)：

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5、張海濤,張琳,李安琪.關(guān)于我國(guó)管理會(huì)計(jì)教材質(zhì)量的調(diào)查分析[J].江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）2003,4

篇10

構(gòu)建特色煤炭企業(yè)文化

一、前言

面臨如今這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新時(shí)代，煤炭企業(yè)既充滿機(jī)遇又要做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。為了適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，各個(gè)煤炭企業(yè)必須構(gòu)建富有特色的現(xiàn)代企業(yè)文化，該企業(yè)文化應(yīng)與新的時(shí)代、新的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制相適應(yīng)，為企業(yè)健康良好的發(fā)展注入鮮活而強(qiáng)勁的生命力。如何構(gòu)建特色煤炭企業(yè)文化？這應(yīng)該是新時(shí)代所有煤炭企業(yè)必須重視并需思考的關(guān)鍵問題。

二、特色煤炭企業(yè)文化的概論

煤炭企業(yè)文化就是煤炭企業(yè)通過長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，所創(chuàng)造出來并逐步形成的企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德以及企業(yè)形象的總和。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的形勢(shì)下構(gòu)建煤炭企業(yè)文化，必須要根據(jù)實(shí)際情況，以企業(yè)當(dāng)前需要迫切解決的內(nèi)容為研究重點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)管理與人的行為發(fā)生改變，從而極大提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

三、怎樣確立正確的煤炭企業(yè)哲學(xué)

煤炭企業(yè)哲學(xué)是煤炭企業(yè)文化的核心，是煤炭生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的靈魂。它是煤炭企業(yè)通過生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各種實(shí)踐活動(dòng)過程中從而形成的帶有自己特色的認(rèn)識(shí)論、方法論及價(jià)值觀，也是指導(dǎo)企業(yè)各種活動(dòng)的基本觀點(diǎn)與方法。

（一）煤炭企業(yè)價(jià)值觀。

煤炭企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)哲學(xué)重要的組成部分，是評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為與社會(huì)活動(dòng)是非標(biāo)準(zhǔn)的總和。它主要以社會(huì)主義集體主義為核心，對(duì)一個(gè)企業(yè)所追求的、所倡導(dǎo)的、所反對(duì)的、所允許的集中反映出來，還要確定以何為本，以何為榮，對(duì)企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范以及精神指導(dǎo)都要有所決定。它兼顧利與義，平衡奉獻(xiàn)和索取。整個(gè)企業(yè)的行為都是在價(jià)值觀的支配下進(jìn)行的，而一種有特色的價(jià)值觀通常是由煤炭企業(yè)的歷史文化背景、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)銷方式等形成所決定的。很多煤炭企業(yè)立足于本行特點(diǎn)與實(shí)際，提出了一些十分有特色并帶有奉獻(xiàn)精神的口號(hào)，例如“辛苦我一人，溫暖千萬家”等。

（二）煤礦生產(chǎn)、安全哲學(xué)

煤礦本身是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織，它是以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的。在生產(chǎn)上，對(duì)這兩種關(guān)系要辯證地看待：一種是采掘關(guān)系。掘進(jìn)是采區(qū)的戰(zhàn)場(chǎng)，如果缺少充分的掘進(jìn)巷道為保證，采區(qū)生產(chǎn)就會(huì)無煤可采。所以，掘進(jìn)要樹立為采區(qū)服務(wù)的主觀意識(shí)，保證采掘銜接正常，采區(qū)有充分的戰(zhàn)場(chǎng)。二是采掘同其他工作的關(guān)系。采掘生產(chǎn)作為煤礦的基礎(chǔ)與重點(diǎn)，其他工作都有義務(wù)為采掘生產(chǎn)做好服務(wù)，要保證煤礦高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)。因?yàn)檫@樣，企業(yè)在生產(chǎn)上需要全力加強(qiáng)礦井高產(chǎn)高效建設(shè)，大量開展各種勞動(dòng)競(jìng)賽的活動(dòng)。原煤生產(chǎn)礦井要指導(dǎo)員工確定合適的競(jìng)賽目標(biāo)，制定合理的競(jìng)賽方案，組織員工力求上綱要、創(chuàng)水平、破紀(jì)錄。同時(shí)也不能忽視安全問題，這個(gè)必須要考慮到方方面面，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩砟睿瑥?qiáng)化安全教育，開展安全宣誓、簽名等教育活動(dòng)，加大安全措施完善與落實(shí)的力度，從而形成一種人人保安全、抓安全的濃厚氛圍，安全生產(chǎn)可以得到極大的保障。

（三）煤礦經(jīng)營(yíng)、管理哲學(xué)

煤礦經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的具體含義就是煤炭企業(yè)在生產(chǎn)銷售、流通活動(dòng)過程中所具有的獨(dú)特指導(dǎo)思想及方法論。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步建立和完善后，企業(yè)已不再受國(guó)家調(diào)控，而成為各自經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體。企業(yè)的職責(zé)不但要保證煤炭產(chǎn)品的生產(chǎn)，還需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的向外銷售、資金的回收，維持生產(chǎn)以及擴(kuò)大再生產(chǎn)。煤礦管理哲學(xué)則是指和煤礦管理本質(zhì)與其發(fā)展過程一般問題有關(guān)的科學(xué)。煤礦現(xiàn)代企業(yè)管理是將“以人為本”作為核心。一般說來，管理效能的高低與生產(chǎn)者的勞動(dòng)積極性及工作效率有著很直接的關(guān)系。管理創(chuàng)造效益，管理是保證企業(yè)成功的基礎(chǔ)。為了節(jié)省生產(chǎn)成本，企業(yè)要組織職工進(jìn)行“節(jié)能減排”等措施的施行，廣泛開展節(jié)約回收、修舊利廢、降低能耗等各種形式的降成本活動(dòng)。

四、如何構(gòu)建特色煤炭企業(yè)文化

（一）引進(jìn)先進(jìn)理念、培育企業(yè)精神

所謂企業(yè)精神，就是企業(yè)在通過長(zhǎng)期生產(chǎn)、管理及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中而逐步形成的理念，也是企業(yè)文化的具體化。先進(jìn)的理念與強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)之間有著必然的聯(lián)系。所以，為了建設(shè)富有特色的煤炭企業(yè)文化，必須要著重引進(jìn)先進(jìn)理念，培育企業(yè)精神。具體的措施如下：第一，以“三個(gè)代表”重要思想與十六大提出的精神要求為思想指導(dǎo)，確立企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)以及文化理念。在具體實(shí)施過程中，要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合礦產(chǎn)情況，仔細(xì)研究并制定出關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃，明確“企業(yè)大而強(qiáng)，家園富而美”的宏觀企業(yè)目標(biāo)、建立“誠信、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。在操作過程中，必須按照規(guī)程小心謹(jǐn)慎地操作，千萬不能出現(xiàn)松懈麻痹，盡最大可能地避免安全事故的發(fā)生。第二，為了在企業(yè)中營(yíng)造良好的工作氛圍，還要加強(qiáng)企業(yè)文化載體建設(shè)，組織企業(yè)文化活動(dòng)地開展，在電視、報(bào)紙或廣播上開設(shè)企業(yè)文化建設(shè)的專欄，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的宣傳，在企業(yè)附近街道路口、工業(yè)廣場(chǎng)、主要辦公場(chǎng)所對(duì)有關(guān)企業(yè)文化宣傳的標(biāo)語進(jìn)行懸掛，從而形成每個(gè)員工都關(guān)心企業(yè)文化建設(shè)、每個(gè)員工都重視企業(yè)文化建設(shè)、每個(gè)員工都參與到企業(yè)文化建設(shè)中來的良好景象。

（二）結(jié)合實(shí)際情況、堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展

企業(yè)文化要想產(chǎn)生巨大的生命力，必須要融合企業(yè)自身的的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，體現(xiàn)出企業(yè)自身的行業(yè)特色。煤炭企業(yè)文化的建設(shè)，會(huì)直接影響到全體員工的物質(zhì)及精神的需要，關(guān)系到煤炭企業(yè)的生存與發(fā)展。鑒于此，我們需要向其他單位虛心求取經(jīng)驗(yàn)。在對(duì)其他單位所具有的豐富經(jīng)驗(yàn)與管理進(jìn)行借鑒時(shí)，要有所選擇，絕對(duì)不能盲目照搬、一味跟風(fēng)，必須要結(jié)合自身企業(yè)、自己部門的實(shí)際情況，制定合適的的企業(yè)文化。如今，煤炭企業(yè)通過長(zhǎng)期的建設(shè)與發(fā)展，已經(jīng)漸漸形成了

具有鮮明風(fēng)格和個(gè)人特色的企業(yè)文化，例如能吃苦耐勞、勇于戰(zhàn)斗、具有奉獻(xiàn)精神；誠實(shí)守信、低調(diào)務(wù)實(shí)、高效工作、具有創(chuàng)新精神；作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、善于團(tuán)結(jié)、具有不畏困難、敢于爭(zhēng)勝的精神等。企業(yè)需要好好地傳承并發(fā)揚(yáng)這些傳統(tǒng)法文化精神，在繼承中要不斷進(jìn)行總結(jié)提煉.不斷爭(zhēng)取創(chuàng)新發(fā)展，努力尋找或開辟企業(yè)文化全新的閃光點(diǎn)，尤其是“敢創(chuàng)敢試.敢為人先”的理念要深移植在腦海中。為了使企業(yè)文化真正成為企業(yè)的內(nèi)在需求與發(fā)展動(dòng)力，必須要做到既大膽實(shí)踐、敢于向前推進(jìn)，又實(shí)事求是、從實(shí)際出發(fā)，營(yíng)造一種健康、向上及協(xié)調(diào)的濃厚文化氛圍。

（三）加強(qiáng)制度約束、規(guī)范員工行為

企業(yè)精神的提煉、企業(yè)理念的樹立畢竟只是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)部分，它的最終目的還是促使員工自覺行動(dòng)。在管理制度的精細(xì)化上，需要極力貫徹落實(shí)“緊嚴(yán)細(xì)實(shí)”、“制度面前人人平等”等理念。不定期地檢查考核關(guān)于各項(xiàng)管理制度的落實(shí)與執(zhí)行情況使其真正形成規(guī)范化、制度化的督查考核體系。同時(shí)，煤

礦的特色也在一定程度上決定了企業(yè)文化的特殊性。首先，在井下也要實(shí)行合理的管理制度，根據(jù)“安全管理責(zé)任目標(biāo)化、文明生產(chǎn)規(guī)范化、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”等要求，基于提高鞏固安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，將精細(xì)化管理深入開展到礦井下，發(fā)揮出相關(guān)專業(yè)人員的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、把關(guān)等作用，一定要做到“雙嚴(yán)”，即嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施工、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，這樣可以保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量達(dá)標(biāo)點(diǎn)面結(jié)合，全面進(jìn)行提高。其次，對(duì)“6S”管理要大力推行。根據(jù)“6S”規(guī)范的相關(guān)要求，對(duì)地面機(jī)關(guān)、科室單位要制定切合實(shí)際情況、方便施工操作的詳細(xì)考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)大量廣泛地向職工征求意見與建議，成立相應(yīng)的督查領(lǐng)導(dǎo)小組，督促他們按章辦事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣與生活習(xí)慣，通過這樣可以加大推動(dòng)企業(yè)崗位創(chuàng)建管理逐步向精細(xì)化延伸的速度。

（四）塑造良好的企業(yè)形象、營(yíng)造文明的文化氛圍

良好的企業(yè)形象對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要，它是企業(yè)無形的資產(chǎn)以及無價(jià)之寶。這個(gè)包含三個(gè)方面：一個(gè)方面是為了塑造企業(yè)公眾形象，需加大力度提倡“善待自然就是善待自己”、“人人都是企業(yè)形象”的先進(jìn)理念，盡全力推行“綠化、美化、凈化、亮化”工程的建設(shè)。在進(jìn)行這些措施后，企業(yè)整體的形象、職工的文明素質(zhì)都會(huì)得到極大地提高，并且還會(huì)增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的歸屬感與認(rèn)同感。另一個(gè)方面就是要塑造產(chǎn)品得良好形象。企業(yè)產(chǎn)品毋庸置疑是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)與生命線，產(chǎn)品的優(yōu)劣會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)形象的好壞。企業(yè)如果想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下脫穎而出，得以生存并發(fā)展，就需要樹立品牌意識(shí)，打造品牌形象。最后一個(gè)方面是注意培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境。當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展，主要由對(duì)智力、技術(shù)資源的占有程度所決定，企業(yè)的內(nèi)在環(huán)境是否雄厚，也與企業(yè)發(fā)展后勁是否充足有直接的關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境一般指的是企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、技術(shù)中的含量等因素。這些因素會(huì)直接影響到企業(yè)的生存發(fā)展，尤其是如今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是技術(shù)與人才的競(jìng)爭(zhēng)，只要企業(yè)擁有一支高素質(zhì)高水平的員工團(tuán)隊(duì)，就將能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)并最終獲得勝利。

（五）加強(qiáng)企業(yè)管理、凝聚文化合力

要想達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的目的，還應(yīng)擺正企業(yè)文化的范疇，在企業(yè)管理之中納入企業(yè)文化，從而為企業(yè)文化的建設(shè)做出正確的建設(shè)規(guī)劃。企業(yè)文化是一種管理思想或者方式，它是企業(yè)管理創(chuàng)新不可或缺的重要組成部分。所以，必須要將企業(yè)文化作為一把尺子去測(cè)量評(píng)估工作，通過實(shí)際的工作中來印證文化理念。

五、新形勢(shì)下構(gòu)建特色煤炭企業(yè)文化的重要意義

（一）貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想、體現(xiàn)先進(jìn)文化前進(jìn)方向的需要

“三個(gè)代表”重要思想具體是指代表先進(jìn)文化的發(fā)展方向、代表先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展要求、代表廣大人民群眾的根本利益，它明確地指出了先進(jìn)文化在中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)中的重要性。必須加強(qiáng)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念和企業(yè)精神，全方位地提高及調(diào)動(dòng)員工的參與性、自主性與創(chuàng)造力，進(jìn)一步傳承并發(fā)揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和與艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，從而使得企業(yè)文化建設(shè)健康穩(wěn)定地發(fā)展得到極大的保障。

（二）增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力

通過大量的實(shí)踐表明，當(dāng)今企業(yè)制度幾乎不可能自動(dòng)完善企業(yè)的內(nèi)部管理，為了長(zhǎng)久得管理好企業(yè)，不僅要實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)制度，還需要利用新的經(jīng)營(yíng)管理理念來對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行加強(qiáng)，這種新的理念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化不但可以對(duì)內(nèi)部進(jìn)行導(dǎo)向、凝聚與規(guī)范等措施，更關(guān)鍵地還能將各種生產(chǎn)要素整合起來，極大地提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。先進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)，有利于為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展帶來強(qiáng)大的精神動(dòng)力，有利于改善并提升企業(yè)的公眾形象，使企業(yè)的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力大為增強(qiáng)。

（三）改進(jìn)與創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作

在新的時(shí)代背景下，煤炭企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境也隨之發(fā)生了翻天覆地的變化，員工們的思想都顯得十分活躍，由于每個(gè)人都有不同的價(jià)值取向，導(dǎo)致新舊觀念十分激烈地進(jìn)行碰撞，企業(yè)思想政治工作就會(huì)產(chǎn)生新的問題和一些新的情況。面對(duì)如此情況，加強(qiáng)并改進(jìn)企業(yè)思想政治工作，是創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的關(guān)鍵突破口。企業(yè)文化同時(shí)也是一種人本管理的理念，它的推行可以極大地增強(qiáng)思想政治工作的生命力、滲透力以及說服力，將思想政治工作渠道拓寬，全面提高企業(yè)的管理水平。

六、結(jié)束語

在當(dāng)今社會(huì)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的建立和完善，煤炭企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得更加的激烈。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，企業(yè)必須通過構(gòu)建特色煤炭企業(yè)文化，來加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理，并全面提升企業(yè)外部的競(jìng)爭(zhēng)力。

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