導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)經(jīng)營管理邏輯，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn) 無形資產(chǎn) 網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，其上的應(yīng)用越來越豐富，越來越多的企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)開展企業(yè)商業(yè)活動，獲得豐厚的收益。譬如：2006年，國航電子商務(wù)銷售收入為1.53億元，僅占銷售總收入的0.4%，而至2011年電子商務(wù)交易額達(dá)75億元，占客票交易額比重上升至10%。電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的、積極發(fā)展的商業(yè)形式。在網(wǎng)絡(luò)帶來的巨大利益的誘惑下，企業(yè)也投入更多的資金去搶占網(wǎng)絡(luò)市場，并保障網(wǎng)絡(luò)上商業(yè)活動的正常運(yùn)行。這些投入的資金就形成了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理方法的得當(dāng)與否，水平的高低，以及網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)保護(hù)措施的好壞也將直接影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展。重視網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理、重視網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)保護(hù)將成為各個企業(yè)不能繞過的重要話題。

一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的內(nèi)涵

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)，還沒有一個確切的定義，一般指企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的投資所形成的積累，可以包括域名、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)軟件、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)客戶、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)知名度、網(wǎng)站及其他業(yè)務(wù)訪問量、網(wǎng)絡(luò)品牌形象等，還包括企業(yè)用于上網(wǎng)的機(jī)器設(shè)備等。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)大部分以非物質(zhì)的形式存在，這些非物質(zhì)形式不符合傳統(tǒng)的無形資產(chǎn)定義。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，無形資產(chǎn)主要包括：專利權(quán)、非專利技術(shù)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)等。這些非物質(zhì)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)，已成為對企業(yè)營收至關(guān)重要的生產(chǎn)要素，成為企業(yè)經(jīng)營不可忽略的方面，但目前這種資產(chǎn)的價值尚未得到廣泛深入的認(rèn)知和應(yīng)用。故而，這些非物質(zhì)資產(chǎn)應(yīng)該被納入企業(yè)無形資產(chǎn)的范疇，成為企業(yè)無形資產(chǎn)管理過程中不可忽視的重要方面，

另外，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的范疇?wèi)?yīng)該隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展而擴(kuò)大。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已經(jīng)不再只有單調(diào)簡單的網(wǎng)站形式，網(wǎng)上開店，QQ，論壇，博客，微博，播客等一系列應(yīng)用的出現(xiàn)，雖然部分應(yīng)用可以免費(fèi)使用，但是其商業(yè)價值卻不低，使得QQ號和密碼，論壇、播客、博客、微博用戶名和密碼，網(wǎng)上店鋪的名字、使用權(quán)限和信用程度等等成為同域名一樣關(guān)鍵的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)。

本文中的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)主要指這些網(wǎng)絡(luò)非物質(zhì)資產(chǎn)，由于其商業(yè)價值隱藏在資產(chǎn)的使用之中，故本文稱之為網(wǎng)絡(luò)隱性資產(chǎn)。

二、加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理的對策

網(wǎng)絡(luò)隱性資產(chǎn)納入無形資產(chǎn)的范疇，這樣就能夠利用企業(yè)無形資產(chǎn)管理的一些手段和方法進(jìn)行有效管理。同時，又由于這些隱性資產(chǎn)的特殊性，比如無法進(jìn)行會計核算等，其管理上又應(yīng)該同傳統(tǒng)的無形資產(chǎn)管理有所區(qū)別。

（一）組建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)活動指出方向，規(guī)范行為

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)同企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的營銷活動有密切關(guān)系，所以很多企業(yè)都是由營銷部門來進(jìn)行大部分企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的管理工作。然而，營銷人員的知識結(jié)構(gòu)、個人能力不一定能夠勝任一些管理工作。所以，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理需要專門的人員，有對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展有一定把握，對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的商業(yè)化、電子商務(wù)有清晰認(rèn)識的專業(yè)人才，也應(yīng)該有對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)金融有一定了解的專門人才。

同時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)圍繞網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的研發(fā)、運(yùn)營、維護(hù)以及評價幾個方面組建專門的管理團(tuán)隊(duì)，并注意信息的溝通順暢。首先，各部分人員內(nèi)部以及與企業(yè)其他部門之間應(yīng)相互溝通，確保信息共享；其次，管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員應(yīng)加強(qiáng)合作，一項(xiàng)新的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)研發(fā)成功，比如新的網(wǎng)絡(luò)品牌形象和開辟的新的網(wǎng)站等，都需要后續(xù)的運(yùn)營和維護(hù)工作，使網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增值；第三，管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照職能進(jìn)行人員配置，各司其職，相互配合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的全過程管理。

（二）建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)信息系統(tǒng)，輔助企業(yè)統(tǒng)計分析及決策

目前我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)信息管理手段比較落后，一般都是由使用該資產(chǎn)有關(guān)的員工進(jìn)行輸入，統(tǒng)計和維護(hù)。導(dǎo)致企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的動態(tài)信息掌握不及時，不方便進(jìn)行統(tǒng)計分析，并對管理決策提供服務(wù)，對于哪些資產(chǎn)應(yīng)該重視，哪些應(yīng)該放棄或改革也不太清楚。

因此，企業(yè)應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)信息系統(tǒng)，全面系統(tǒng)地記錄、追蹤企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理信息，為管理當(dāng)局經(jīng)營決策提供有力依據(jù)。特別是一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，其基本上所有商業(yè)活動都跟網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)密切相關(guān)，更加需要信息系統(tǒng)的支持。企業(yè)可以根據(jù)自身需要建立信息庫，一方面，信息庫反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理過程中的相關(guān)歷史資料信息，作為存檔記錄，為將來的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理工作提供參考；另一方面，信息庫則起到統(tǒng)計分析以及評價的目的。比如，有了企業(yè)網(wǎng)站點(diǎn)擊率的信息存儲，可以掌握其變化情況，以及產(chǎn)生這個變化的原因，同樣，可以了解博客的關(guān)注度的增加趨勢，網(wǎng)絡(luò)品牌廣告的反饋力度等，隨時跟蹤網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的最新變動情況，為決策提供幫助。

（三）建立適合的績效考核機(jī)制，激勵員工為網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)保值增值做貢獻(xiàn)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理與其人力資源環(huán)境密切相關(guān)，無論是企業(yè)高級管理人員還是普通員工都應(yīng)高度重視企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的研發(fā)、運(yùn)營和維護(hù)工作。它體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營理念、服務(wù)手段和方法之中。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才引進(jìn)、薪酬設(shè)計、績效管理等方面的工作中要滲透網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的管理理念，充分調(diào)動員工參與企業(yè)無形資產(chǎn)管理的積極性，最大限度發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。比如，有些企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)博客的管理僅僅是要求個別員工進(jìn)行維護(hù)，發(fā)表一些文章，當(dāng)作日常工作，并沒有去考慮博客的訪問量以及作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)門戶的重要度，也沒有同員工的薪酬進(jìn)行聯(lián)系，這不利于這類網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的保值增值。

企業(yè)員工的考核應(yīng)考慮與其相關(guān)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)因素，制定出與無形資產(chǎn)相關(guān)的人力資源考核指標(biāo)，通過定量和定性兩個方面對員工進(jìn)行績效評價。比如，企業(yè)員工在企業(yè)網(wǎng)站或博客上的文章發(fā)表數(shù)目作為員工的績效評價，同時也要看文章的質(zhì)量，從該文章被其他知名網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的數(shù)目，點(diǎn)擊率等都可以看出質(zhì)量的好壞，這也應(yīng)作為績效評價。點(diǎn)擊率越高，轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)越多，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)增值越多，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)越大。

（四）注重企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的保護(hù)，構(gòu)建良好，健康向上的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象

網(wǎng)絡(luò)的一些特點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò)信息傳播更快、更廣，同時，它的一些負(fù)面特點(diǎn)，比如，隱蔽性、虛假性、信息的良莠不齊等，也給企業(yè)的營銷活動帶來了影響。再加上互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)法律的不完善，給企業(yè)維權(quán)造成了阻礙，也給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的保護(hù)提出了更高的要求。

第一，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形象、名譽(yù)權(quán)的保護(hù)

我國企業(yè)的品牌管理還處于成長階段，對于網(wǎng)絡(luò)品牌的保護(hù)意識不強(qiáng)，需要企業(yè)給予足夠的重視。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動的多批量注冊相近的通用網(wǎng)址、域名、商標(biāo)等，密不透風(fēng)地構(gòu)建起企業(yè)網(wǎng)上品牌保護(hù)圈。其次，要定期收集網(wǎng)上信息，杜絕網(wǎng)上品牌侵權(quán)行為。最后，要積極維護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)，監(jiān)控一些知名站點(diǎn)，論壇和搜索引擎，發(fā)現(xiàn)惡意的網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)的詆毀行為要及時處理。

第二，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)客戶的維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)客戶是重要的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)客戶的維護(hù)一定要線上與線下相結(jié)合，宣傳與服務(wù)相結(jié)合。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)客戶也可采取一系列網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，比如郵件的提醒和問候，新老顧客的網(wǎng)絡(luò)活動等，這些都有利于客戶資產(chǎn)的保值增值。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會使得企業(yè)投入更多的資金、技術(shù)、人員參與網(wǎng)絡(luò)市場競爭，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)比重將越來越大，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理的重要性也會越來越高。企業(yè)只有結(jié)合自身特點(diǎn)，構(gòu)建新型的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理體系，才能做好網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理工作，不斷提高企業(yè)整體競爭力。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

（一）加強(qiáng)信息化建設(shè)，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)營銷平臺

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)要想在競爭中生存和發(fā)展，只有加快建設(shè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，迅速建立企業(yè)的信息優(yōu)勢。具體可以從以下幾點(diǎn)著手強(qiáng)化企業(yè)的信息化建設(shè)：

1、創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站和主頁；

2、在企業(yè)內(nèi)部建立管理信息系統(tǒng)（MIS），最大限度的利用現(xiàn)代計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)的信息管理；

3、創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)和外聯(lián)廣域網(wǎng)。內(nèi)部局域網(wǎng)用于企業(yè)各部門、企業(yè)員工之間的聯(lián)系和溝通。外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用于企業(yè)的品牌宣傳、營銷運(yùn)作、商貿(mào)聯(lián)系以及開展電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)活動；

4、建立人性化的企業(yè)信息管理模式。宣傳企業(yè)域名，樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力以及對信息的管理水平以及應(yīng)用能力。

（二）轉(zhuǎn)化信息優(yōu)勢為競爭優(yōu)勢，制定合理的競爭戰(zhàn)略

抓住網(wǎng)絡(luò)發(fā)展機(jī)遇，迅速發(fā)展，形成優(yōu)勢。電子商務(wù)將已經(jīng)成為主流模式，而網(wǎng)絡(luò)營銷成為當(dāng)今時代企業(yè)的主要營銷模式。因此，我國企業(yè)要抓住機(jī)遇，迅速反應(yīng)拿出具體方案。只有盡早取得網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略優(yōu)勢才能搶占競爭先機(jī)。更新市場理念，制定合適的市場策略，用更好的信用、更人性化的服務(wù)、更快捷的速度開展網(wǎng)絡(luò)營銷；為消費(fèi)者提供更加個性化的服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者的個人需求定制產(chǎn)品，開展互動營銷；在遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀的前提下，盡可能的為消費(fèi)者提供更多更全面的信息，用信息替代說服，充分開展軟營銷；充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，盡可能的降低營銷成本。

（三）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特優(yōu)勢，提升決策能力和響應(yīng)能力

企業(yè)要充分地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的方便、快捷、低成本等優(yōu)勢，提高企業(yè)營銷決策能力和快速響應(yīng)能力。企業(yè)要學(xué)會從互聯(lián)網(wǎng)這個信息寶庫中提取信息，搜集資料，為企業(yè)快速科學(xué)的做出決策提供有用的信息和資料。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，對企業(yè)能否滿足消費(fèi)者的即時需求提出了新的要求，企業(yè)是否具有競爭力也傾向于能靈活快速的應(yīng)對市場變化。完善網(wǎng)絡(luò)信息化管理，保證對市場的快速反應(yīng)，保障企業(yè)決策的靈活性，是保證企業(yè)競爭力的基石。

（四）建設(shè)和培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化的營銷隊(duì)伍

這支隊(duì)伍的每一位成員必須具備以下幾點(diǎn)能力：①電子商務(wù)專業(yè)知識；②出色的語言溝通能力；③過硬的計算機(jī)操作能力；④較強(qiáng)的市場分析能力，能為企業(yè)決策提供有價值的參考意見。為此，企業(yè)不僅要注重人才的引進(jìn)，更要有一套合適的人才培養(yǎng)機(jī)制，要不間斷對員工的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)時代對人才的需求。

二、網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)營銷管理創(chuàng)新

（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的營銷理念創(chuàng)新

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，互聯(lián)網(wǎng)拉近了消費(fèi)者與企業(yè)間的距離，消費(fèi)者可以更便捷的與任一網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)進(jìn)行雙向溝通。因此，也就有更多的選擇權(quán)利。他們不再滿足于單純的價值準(zhǔn)則，而是將購買行為視作自我價值實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)繩。顯然，單純的以價值準(zhǔn)則為向?qū)M足消費(fèi)者的營銷理念已經(jīng)落后。企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，只有創(chuàng)新營銷理念，滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求，才能尋找到消費(fèi)者需求與企業(yè)價值追求之間的利益的最大化。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的營銷方式創(chuàng)新

在信息時代，網(wǎng)絡(luò)提供了巨大的平臺，使得合作的意義被前所未有的放大。任何企業(yè)都能通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行企業(yè)宣傳，開展?fàn)I銷活動。但是，沒有一個企業(yè)能夠僅憑自身的力量完成交易活動。他們必須依靠物流等外部資源才能把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，實(shí)現(xiàn)交易。因此，企業(yè)必須借助外部資源來完善所需的全部職能，并對這些外部資源加以整合。同時，要建立一種分工與合作相輔相成，營銷部門和其他部門緊密配合的營銷方式，最大限度發(fā)揮營銷功能。

（三）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的營銷環(huán)節(jié)創(chuàng)新

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【關(guān)鍵詞】營銷管理 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 創(chuàng)新

我國的各種各樣的企業(yè)作為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，能否進(jìn)行合理合法的生產(chǎn)經(jīng)營對保持和促進(jìn)我們國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步有著重要意義。隨著我們國家改革開放的影響在社會各個領(lǐng)域的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟(jì)也正在不斷的繁榮發(fā)展，以信息技術(shù)為代表的科技創(chuàng)新革命對經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展進(jìn)步的影響日益突出。其中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和增長方式，正是如今的信息網(wǎng)絡(luò)化時代的最好說明。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對企業(yè)營銷管理的影響

隨著信息技術(shù)革命的浪潮席卷全球，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的大潮滾滾而來。這使得我們的企業(yè)在面臨非常難得的發(fā)展機(jī)遇的情況下，也直接面對著波濤洶涌暗流涌動的極大風(fēng)險和挑戰(zhàn)。其中非常關(guān)鍵的一點(diǎn)就是，隨著全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的不斷加深，世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日趨緊密，為了不斷提高自己應(yīng)對風(fēng)險和挑戰(zhàn)的能力，不斷把握時展的潮流和機(jī)遇，企業(yè)的營銷管理手段的多樣化和管理方式上的不斷創(chuàng)新就成了現(xiàn)實(shí)和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的必然選擇，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在其中扮演著越來越舉足輕重的角色。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)影響著企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的效率

在我國，有些傳統(tǒng)企業(yè)的組織管理的水平不高，企業(yè)管理所涉及到的范圍往往十分有限，呈現(xiàn)出所謂心有余而力不足的現(xiàn)象，這樣一個尾大不掉的龐然大物，體系混亂又往往十分駁雜，這也就是為什么企業(yè)做出的決策或者執(zhí)行的方案結(jié)果往往效率十分低下，無法及時的跟進(jìn)和反應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展變化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)則恰恰相反，信息網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)鼓勵和促進(jìn)了面對世界不斷變化的多樣化的全球經(jīng)濟(jì)形勢，迅速作出決策部署。由于更加明確和一目了然的現(xiàn)代企業(yè)營銷管理結(jié)構(gòu)，企業(yè)的管理范圍也變得更加廣泛和自然。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)影響著企業(yè)的合作與競爭

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展使得企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系更急緊密，也使得企業(yè)與企業(yè)之間的競爭更加公開化透明化，因而也就變得越來越激烈，這就要求企業(yè)必須從自身出發(fā)，把握市場寂靜的發(fā)展方向，優(yōu)化自身的產(chǎn)品，立足于自身的經(jīng)營狀況，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。才能做好信息技術(shù)時代背景下的領(lǐng)航者和弄潮兒。

（三）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)影響企業(yè)的創(chuàng)造力

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展往往變換于瞬息之間，貫穿在整個經(jīng)濟(jì)形勢的體系之內(nèi)。因此我國的企業(yè)發(fā)展的重要的核心戰(zhàn)略就是不斷提高企業(yè)自身的創(chuàng)造力，這種創(chuàng)造力的核心就是創(chuàng)新的意識和創(chuàng)新的技術(shù)手段與方式方法。不僅僅包括企業(yè)在產(chǎn)品上的創(chuàng)新，也包括企業(yè)在營銷與管理模式上的創(chuàng)新，與參與者之間進(jìn)行交流的方式的創(chuàng)新，生產(chǎn)經(jīng)營方式上的創(chuàng)新等等。不斷改革不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，不利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的舊制度，創(chuàng)新和完善新制度顯得尤為重要。

二、我國企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

（一）機(jī)遇

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)勢不可擋的迅猛發(fā)展，我國企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，逐漸成長為全球經(jīng)濟(jì)新的一個增長極和引爆點(diǎn)對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)來說只是時間問題。我國的各大中小企業(yè)作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制之下和經(jīng)濟(jì)全球化貿(mào)易全球化的重要個體，為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況需要，在未來更好的發(fā)揮出發(fā)展的潛力，運(yùn)作規(guī)模正在日漸趨向于小型化，同時，企業(yè)在創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整優(yōu)化的方面，發(fā)揮著日趨重要的作用。

（二）挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品往往具有比較高的科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用和體現(xiàn)，由于我國的出口結(jié)構(gòu)組成中，資源密集型、勞動密集型產(chǎn)品所占的比重很大，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊會使我國一部分勞動密集型企業(yè)的勞動力成本優(yōu)勢逐漸變得更加不明顯，同時，我國具備較高技術(shù)含量和水平的企業(yè)所占比重仍然不高，我們的大中小企業(yè)在管理營銷等等很多的方面存在明顯的劣勢，這值得我們警惕和思考。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下的企業(yè)營銷與管理優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)由于比傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和經(jīng)營管理模式更好的適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的市場經(jīng)營管理要求，勢必會成為企業(yè)尋求更好的生存和發(fā)展的擇優(yōu)選擇。那么我們應(yīng)該怎樣優(yōu)化企業(yè)的營銷管理，才能做到順勢而行呢？我想，主要的方法有以下三點(diǎn)：

（一）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理優(yōu)化

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和增長的模式，由于十分缺乏企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者和管理者與消費(fèi)者之間的交流和互動，往往無法滿足客戶提出的真對自身的多樣化要求，在我國，大多數(shù)企業(yè)提供的服務(wù)和商品類型十分單一而且大部分都趨同①，這些問題，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大背景下，都會因?yàn)榻涣髑赖耐貙挷粩嗳〉眠M(jìn)步。

（二）組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)化

企業(yè)積極的進(jìn)行有力的組織創(chuàng)新，對于提升企業(yè)的自身形象，更好的提高管理者和勞動者的生產(chǎn)積極性，提高生產(chǎn)效率，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益都大有裨益。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，改變著越來越多企業(yè)的經(jīng)營模式管理營銷模式，改變著人們對于企業(yè)產(chǎn)品的觀念，這就要求企業(yè)必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。

（三）優(yōu)秀管理思維的培養(yǎng)

思維決定認(rèn)知的深度和廣度，企業(yè)的思維模式如果還是墨守成規(guī)，不能及時的適應(yīng)信息技術(shù)條件下的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的要求，就一定會被無情的市場競爭所淘汰。這就要求我們的企業(yè)要轉(zhuǎn)變固有的僵化思維模式和思考方式，以優(yōu)秀的管理思維提醒自己，時刻謹(jǐn)記創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的靈魂。

四、結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國的企業(yè)營銷和管理的能力的提高起到的作用日益突出。這就要求我們的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，更加注重營銷管理的改革和完善，提高創(chuàng)新能力，增強(qiáng)核心競爭力，更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，不斷把企業(yè)做大做強(qiáng)。

參考文獻(xiàn)

篇4

管理思想演變的邏輯延伸

整個20世紀(jì)，企業(yè)經(jīng)營管理指導(dǎo)思想經(jīng)歷了三個典型的階段——生產(chǎn)觀念、推銷觀念和市場營銷觀念。其中，從“生產(chǎn)觀念”到“推銷觀念”是企業(yè)經(jīng)營管理指導(dǎo)思想的量變，從“推銷觀念”到“市場營銷觀念”是企業(yè)經(jīng)營管理指導(dǎo)思想的質(zhì)變和飛躍。20世紀(jì)70年代至今，針對市場營銷觀念的缺陷，人們提出了許多新的經(jīng)營管理指導(dǎo)思想，例如社會營銷觀念、生態(tài)營銷觀念、綠色營銷觀念等，但是都沒有取得理論界和企業(yè)家的一致認(rèn)可，其根本原因是它們沒有解決市場營銷觀念的本質(zhì)缺陷：單純企業(yè)利益最大化。

戰(zhàn)略營銷觀念繼承和發(fā)揚(yáng)了以往所有經(jīng)營管理指導(dǎo)思想的優(yōu)勢，根據(jù)現(xiàn)代社會環(huán)境的要求，建立了自己獨(dú)特的、適應(yīng)21世紀(jì)需要的思維邏輯框架。它的最突出優(yōu)勢是改變了企業(yè)經(jīng)營管理指導(dǎo)思想的出發(fā)點(diǎn)，即由原來“單純企業(yè)利益最大化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌髽I(yè)與社會整體長期利益同時最大化”。這是對以“市場營銷觀念”為代表的傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理指導(dǎo)思想的“揚(yáng)棄”，是企業(yè)經(jīng)營管理指導(dǎo)思想的又一次質(zhì)變和飛躍，是企業(yè)經(jīng)營管理指導(dǎo)思想演變的邏輯延伸。

每一種新觀念及其理論的產(chǎn)生與發(fā)展無不與當(dāng)時企業(yè)所處的客觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境緊密相聯(lián)，甚至可以說這些觀念及其理論就是當(dāng)時企業(yè)所處的客觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的產(chǎn)物。生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展是這樣，戰(zhàn)略營銷觀念產(chǎn)生和發(fā)展依然是這樣。可以斷言，昨天處于主導(dǎo)地位的企業(yè)經(jīng)營管理指導(dǎo)思想和理論必將也必須被新的經(jīng)營管理指導(dǎo)思想和理論所取代。

不懈探索的科學(xué)結(jié)論

首先對戰(zhàn)略營銷問題進(jìn)行探索和討論的是利維爾特S.利盎（Leverett S. Lyon）。利盎在1926年從企業(yè)經(jīng)營管理活動與環(huán)境的關(guān)系出發(fā)，明確提出了營銷活動同市場的動態(tài)適應(yīng)性，奠定了戰(zhàn)略營銷的基礎(chǔ)。之后，理論界根據(jù)戰(zhàn)略管理發(fā)展提出了戰(zhàn)略營銷分析的一般框架：戰(zhàn)略營銷機(jī)會分析、戰(zhàn)略營銷目標(biāo)、戰(zhàn)略營銷計劃、戰(zhàn)略營銷組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略營銷控制等，并且還提出了市場細(xì)分戰(zhàn)略、市場定位戰(zhàn)略等一系列戰(zhàn)略營銷概念。西方學(xué)者們20世紀(jì)80年代對戰(zhàn)略營銷問題進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，其中較有代表性的是薩伯漢西C.簡(Subhash C.Jain)的《戰(zhàn)略營銷進(jìn)化論》(The Evolution of Strategic Marketing)一文，該文全面系統(tǒng)地論述了戰(zhàn)略營銷這一命題的起源、特征、實(shí)施過程及需要解決的問題等，并且把戰(zhàn)略營銷管理和市場營銷管理進(jìn)行了比較。如表1所示。

第一次明確提出了戰(zhàn)略營銷觀念(Strategic Marketing Concept)的是沃爾任J.肯甘，在其1989年出版的《全球營銷管理》(Global Marketing Management)一書中比較系統(tǒng)地解釋了戰(zhàn)略營銷觀念。他認(rèn)為戰(zhàn)略營銷觀念的提出和應(yīng)用是市場營銷管理史上的又一次革命：首先表現(xiàn)為戰(zhàn)略營銷從原來把市場營銷管理的著眼點(diǎn)從顧客或產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部環(huán)境，即使對顧客了解得再全面也是不夠的，一個企業(yè)要取得成功，必須把顧客或產(chǎn)品放到一個更廣闊的環(huán)境中去理解，這個環(huán)境包括競爭者、(政府)政策與管理、廣泛的社會、經(jīng)濟(jì)和政治等外部力量；另外還表現(xiàn)為戰(zhàn)略營銷觀念的市場營銷目標(biāo)從單純的贏利轉(zhuǎn)向風(fēng)險承擔(dān)者的利益（這里的風(fēng)險承擔(dān)者是指那些與企業(yè)行為具有利益關(guān)系的個人或組織，主要包括管理者、顧客、社會和政府）。肯甘還認(rèn)為企業(yè)這時仍然要注重經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)樗瞧髽I(yè)投資發(fā)展、維護(hù)風(fēng)險承擔(dān)者利益的基礎(chǔ)，但這時經(jīng)濟(jì)利益已不是終點(diǎn)，其最終目的是為各種風(fēng)險承擔(dān)者創(chuàng)造一種價值，尤其是為顧客。

隨著戰(zhàn)略營銷問題研究的深入和戰(zhàn)略營銷在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性的日顯突出，1992年，英國創(chuàng)辦了世界第一本戰(zhàn)略營銷研究方面的專業(yè)刊物《戰(zhàn)略營銷雜志》(Journal of Strategic Marketing)，為戰(zhàn)略營銷研究提供了專門的陣地。

在我國，雖然由于各種原因，特別是戰(zhàn)略營銷觀念所賴以產(chǎn)生和發(fā)展的客觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境一直沒成熟，但是，在20世紀(jì)市場營銷理論界就有不少學(xué)者開始涉足這一領(lǐng)域，并且進(jìn)行了比較深入的探討和研究，積累了一定的研究成果。戰(zhàn)略營銷觀念是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營管理指導(dǎo)思想的必然選擇已成為共識。

環(huán)境應(yīng)變的基本要求

隨著時間的推移和科技的進(jìn)步，企業(yè)對自然、人類、社會的影響力在逐漸增強(qiáng)。企業(yè)因經(jīng)營需要而必須面對的社會公眾越來越多，與它們之間的相互依存關(guān)系也越來越密切，它們不同程度地直接或間接影響著企業(yè)經(jīng)營狀況，乃至企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)也從以追求自身利益最大化為唯一目標(biāo)轉(zhuǎn)向以追求企業(yè)自身長期利益和社會整體長遠(yuǎn)利益同時最大化為雙重目標(biāo)。

另外，企業(yè)發(fā)展層次的變化。根據(jù)歷史和可預(yù)見未來企業(yè)價值觀和經(jīng)營行為的特點(diǎn)，可以把企業(yè)的發(fā)展層次分為兩個階段五個層次，分別是：追求企業(yè)基本生存條件、追求企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定和發(fā)展、追求企業(yè)經(jīng)營意識和理念創(chuàng)新、追求企業(yè)形象傳播維護(hù)和完善、追求企業(yè)價值實(shí)現(xiàn)，如圖1所示。前三個層次，企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)在內(nèi)部，主要是通過價格、技術(shù)、管理等進(jìn)行競爭。之后，由于科技的飛速發(fā)展、環(huán)境的復(fù)雜性增加、社會多元化等多方面的因素，尤其是社會對企業(yè)不斷提高的要求，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展和穩(wěn)定，必須同時滿足企業(yè)自身和社會整體長期利益同時最大化。

這些變化的基本點(diǎn)就是要求企業(yè)的經(jīng)營管理指導(dǎo)思想必須是以企業(yè)與社會整體長期利益同時最大化為出發(fā)點(diǎn)。進(jìn)入21世紀(jì)以后，客觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營管理指導(dǎo)思想提出了更加明確的要求，滿足這一要求的經(jīng)營管理指導(dǎo)思想就是“戰(zhàn)略營銷觀念”。

戰(zhàn)略營銷管理的靈魂

從戰(zhàn)略營銷問題的提出，到戰(zhàn)略營銷觀念的形成，再到21世紀(jì)的今天，經(jīng)過企業(yè)家的不懈實(shí)踐和理論界的不斷總結(jié)探索，戰(zhàn)略營銷觀念指導(dǎo)下的戰(zhàn)略營銷管理正在逐步形成比較完整的理論系統(tǒng)。盡管不同學(xué)者研究視角不同，觀點(diǎn)有所區(qū)別，但是大家的目標(biāo)是一致的，那就是建立比較規(guī)范統(tǒng)一的戰(zhàn)略營銷管理理論。下面介紹一種戰(zhàn)略營銷管理理論體系。

戰(zhàn)略營銷觀念。如同市場營銷觀念是傳統(tǒng)市場營銷管理理論的核心內(nèi)容一樣，戰(zhàn)略營銷觀念是戰(zhàn)略營銷管理理論的核心內(nèi)容，戰(zhàn)略營銷管理理論體系的其他內(nèi)容均是以此為指導(dǎo)和引申。戰(zhàn)略營銷觀念的本質(zhì)是“整體企業(yè)形象導(dǎo)向”。“戰(zhàn)略營銷觀念”與“整體企業(yè)形象導(dǎo)向”是統(tǒng)一的，是一個問題的不同表述方式。

目標(biāo)社會公眾理論。通過對內(nèi)外營銷環(huán)境分析，確定目標(biāo)社會公眾，這是戰(zhàn)略營銷管理理論的關(guān)鍵，它在戰(zhàn)略營銷管理理論體系中起著承上啟下的作用。這里的目標(biāo)社會公眾就是“主要利益相關(guān)者”。

企業(yè)形象理論。企業(yè)形象理論是戰(zhàn)略營銷管理理論的基石，其作用主要表現(xiàn)為戰(zhàn)略營銷觀念下企業(yè)營銷活動的客體是整體企業(yè)形象，企業(yè)必須在“戰(zhàn)略營銷觀念”的指導(dǎo)下設(shè)計、塑造、傳播和完善總體企業(yè)形象。只有做到這一點(diǎn)，才能夠有效地貫徹和實(shí)施戰(zhàn)略營銷管理理論，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略營銷目標(biāo)。

名牌企業(yè)戰(zhàn)略理論。企業(yè)品牌是一種有形的且能包容企業(yè)形象各種信息內(nèi)容的物質(zhì)載體，并可以直觀地檢驗(yàn)戰(zhàn)略營銷觀念下企業(yè)對其整體形象的“設(shè)計、傳播、維護(hù)和完善”的效果。

整合信息傳播理論。以傳播、維護(hù)和完善構(gòu)成整體企業(yè)形象的各種信息為中心，以傳統(tǒng)市場營銷管理理論的各種促銷策略為基礎(chǔ)，通過對它們整合，進(jìn)行以連續(xù)性、統(tǒng)一性和長期性為特征的整合信息傳播是以戰(zhàn)略營銷觀念為指導(dǎo)思想的企業(yè)主導(dǎo)信息傳播方式。

從上述理論體系可以看出，“戰(zhàn)略營銷觀念”處于整個理論體系的靈魂地位，其他理論系統(tǒng)是它的延伸和具體化。

經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

在中外企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，既有企業(yè)在戰(zhàn)略營銷觀念指導(dǎo)下的戰(zhàn)略營銷管理的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也有企業(yè)忽視戰(zhàn)略營銷觀念指導(dǎo)的失敗教訓(xùn)，不管是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)還是教訓(xùn)吸取，它們都從正反兩個方面一再證明，戰(zhàn)略營銷觀念是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營管理指導(dǎo)思想的必然選擇。

在我國，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境的變化，成功從“生產(chǎn)觀念”過渡到“推銷觀念”和“市場營銷觀念”，目前正在全面實(shí)施“戰(zhàn)略營銷觀念”而取得成功的企業(yè)是海爾集團(tuán)。海爾集團(tuán)一系列輝煌成就的取得是它根據(jù)企業(yè)所面臨的內(nèi)外客觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的要求，創(chuàng)造性地運(yùn)用相應(yīng)的經(jīng)營管理指導(dǎo)思想指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐的結(jié)果，或者說這是海爾在經(jīng)營管理指導(dǎo)思想上從“生產(chǎn)觀念”到“市場營銷觀念”，再走向“戰(zhàn)略營銷觀念”的結(jié)果。這表現(xiàn)在四個方面：

第一，最初在“生產(chǎn)觀念”指導(dǎo)下，海爾集團(tuán)對營銷客體的認(rèn)識很自然，也很簡單，那就是把每一件產(chǎn)品做好，滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的高要求。20世紀(jì)90年代，隨著消費(fèi)者需求的變化和成熟，海爾著手從理念上、制度上、全員意識上和生產(chǎn)經(jīng)營全過程中采取措施，力爭在經(jīng)營觀念上有所突破。到1997年提出“賣信譽(yù)，不賣產(chǎn)品”的口號起，海爾集團(tuán)終于實(shí)現(xiàn)了營銷客體從“有形的具體產(chǎn)品”向“無形的企業(yè)形象”的根本轉(zhuǎn)變，這正是戰(zhàn)略營銷觀念的基本要求。

第二，海爾集團(tuán)對品牌戰(zhàn)略認(rèn)識從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”逐步走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略”是實(shí)施戰(zhàn)略營銷觀念的物質(zhì)基礎(chǔ)。在“市場營銷觀念”指導(dǎo)下，海爾的產(chǎn)品名稱與企業(yè)名稱一直不統(tǒng)一。1993年，海爾企業(yè)整體形象的物質(zhì)載體──企業(yè)品牌名稱簡化為“海爾集團(tuán)”，建立了自己獨(dú)立的企業(yè)品牌戰(zhàn)略系統(tǒng)。企業(yè)品牌已成為海爾集團(tuán)的象征、海爾產(chǎn)品品質(zhì)的象征、海爾文化的象征、海爾信譽(yù)的象征。至此，海爾集團(tuán)終于從產(chǎn)品品牌走向了企業(yè)品牌，在名牌戰(zhàn)略上也從名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略過渡到了名牌企業(yè)戰(zhàn)略。

第三，海爾集團(tuán)營銷對象認(rèn)識從“目標(biāo)市場”逐步向“目標(biāo)社會公眾”轉(zhuǎn)變是實(shí)施戰(zhàn)略營銷觀念的市場基礎(chǔ)。在“生產(chǎn)觀念”、“市場營銷觀念”等經(jīng)營管理思想指導(dǎo)下，最初海爾集團(tuán)把營銷對象主要定位于目標(biāo)消費(fèi)者。但是，隨著海爾集團(tuán)戰(zhàn)略營銷觀念的形成，上世紀(jì)90年代開始。海爾集團(tuán)開始把營銷對象的選擇從目標(biāo)消費(fèi)者擴(kuò)大到目標(biāo)社會公眾，即“各種利益相關(guān)者”。比如，海爾集團(tuán)陸續(xù)投入近千萬元，為139個縣的農(nóng)民送映1萬場電影等。

第四，海爾集團(tuán)制定并且實(shí)施SBU戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略管理手段是20世紀(jì)80年代提出來的，可以說是戰(zhàn)略營銷觀念的戰(zhàn)略方法之一，21世紀(jì)海爾集團(tuán)正在探索它的應(yīng)用。

篇5

一、我國企業(yè)財務(wù)分析存在的問題

1、企業(yè)管理當(dāng)局對企業(yè)財務(wù)分析的認(rèn)識存在問題

(1)對財務(wù)分析的作用認(rèn)識不夠。財務(wù)分析是對企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果以及現(xiàn)金流量進(jìn)行分析和評價的一種方法，其作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①評價企業(yè)過去的經(jīng)營成果。通過企業(yè)財務(wù)分析，找出本企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的問題，促進(jìn)企業(yè)提高會計核算和財務(wù)管理水平，改善企業(yè)經(jīng)營管理，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；②預(yù)測企業(yè)未來生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展方向。在當(dāng)前企業(yè)競爭日益激烈，市場瞬息萬變的情況下，企業(yè)管理的水平需要不斷提高，這些都需要借助財務(wù)分析的手段對各項(xiàng)方案的可行性進(jìn)行深入細(xì)致的分析和預(yù)測，幫助企業(yè)當(dāng)局做出正確的決策；③掌握企業(yè)目前的財務(wù)狀況。通過財務(wù)分析，可以使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，并將其作為決策、計劃、協(xié)調(diào)和控制的依據(jù)。但是，目前我國一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)只重視生產(chǎn)管理、營銷管理，而忽視財務(wù)管理，或者只注意銷售額和利潤的增長變化，而沒有真正把財務(wù)管理與分析工作當(dāng)作企業(yè)管理的重要手段，沒有認(rèn)識到財務(wù)分析是企業(yè)經(jīng)營管理的重要方法，從而不善于通過財務(wù)分析來全面加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理，影響了財務(wù)分析的開展及其作用的發(fā)揮。在財務(wù)分析的目的上，往往也不是為了加強(qiáng)企業(yè)管理，提高管理水平，而是強(qiáng)調(diào)滿足領(lǐng)導(dǎo)需要或滿足上級主管部門的要求。

(2)對財務(wù)分析過程的綜合性認(rèn)識不夠。財務(wù)分析絕不單純是財務(wù)部門的事情，而是一個綜合性的系統(tǒng)工程，應(yīng)由財務(wù)部門會同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各部門，對各生產(chǎn)經(jīng)營部i，刁在經(jīng)營中的各種情況進(jìn)行分析。我國目前企業(yè)的財務(wù)分析，往往是由財務(wù)人員坐在財務(wù)室里，面對幾張報表和有限的資料對企業(yè)經(jīng)營狀況等方面進(jìn)行分析，而財務(wù)分析人員可能根本不了解企業(yè)經(jīng)營的具體情況，致使其分析的結(jié)果作用非常有限。一般而言，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)，在對內(nèi)部有關(guān)部門進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營情況分析的基礎(chǔ)上再進(jìn)行財務(wù)分析，這樣的分析結(jié)果才能比較切合實(shí)際地反映企業(yè)的整體經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況。

2、財務(wù)分析中存在比較嚴(yán)重的技術(shù)問題

(1)財務(wù)分析人員所依賴的資料具有局限性。我們知道，企業(yè)財務(wù)報表是運(yùn)用會計專門方法，并嚴(yán)格按照企業(yè)會計制度和企業(yè)會計準(zhǔn)則的要求，對會計信息進(jìn)行提煉加工而成，反映的是貨幣化的信息。而在當(dāng)前風(fēng)云變幻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，單純依靠貨幣化的信息來評價企業(yè)具有很大的局限性。所以，企業(yè)財務(wù)分析人員在進(jìn)行財務(wù)分析時，應(yīng)當(dāng)結(jié)合本企業(yè)的具體狀況，對有關(guān)報表的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，并結(jié)合一些非貨幣化的信息對企業(yè)具體的經(jīng)營狀況進(jìn)行分析。

(2)財務(wù)指標(biāo)的構(gòu)建缺乏內(nèi)在的邏輯性。財務(wù)比率的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)重視分子、分母之間的邏輯關(guān)系。一般而言，分子、分母要滿足以下三種邏輯關(guān)系：①構(gòu)成分子、分母的兩部分要滿足配比關(guān)系。比如銷售收入與銷售成本的關(guān)系。②構(gòu)成分子、分母的兩部分要滿足計價基礎(chǔ)一致的原則。比如在計算存貨周轉(zhuǎn)率時，其中的銷貨成本和存貨都應(yīng)該按歷史成本進(jìn)行計價，而不能對其中的存貨按現(xiàn)行價值進(jìn)行計價。③構(gòu)成分子、分母的兩部分在本質(zhì)上是關(guān)聯(lián)的。比如在計算銷售凈收益率時，就應(yīng)該將一些不隨銷售額變化的固定費(fèi)用包括在凈收益中。但是目前財務(wù)分析人員在進(jìn)行財務(wù)分析時很少重視這方面的邏輯關(guān)系，不結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一些特點(diǎn)構(gòu)造符合本企業(yè)實(shí)際情況的財務(wù)指標(biāo)，致使一些分析結(jié)果根本不能反映本企業(yè)的實(shí)際情況。

(3)財務(wù)分析人員對一些財務(wù)指標(biāo)缺乏理性的分析。財務(wù)分析本身并非是解決問題的答案，而只是發(fā)現(xiàn)問題的一個過程。因此在進(jìn)行財務(wù)分析時，應(yīng)當(dāng)注意不同企業(yè)具有不同的問題，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段也具有不同的情況。而我們財務(wù)分析人員在進(jìn)行財務(wù)分析時，通常只是將分析結(jié)果與一些常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，沒有對這些問題本身進(jìn)行分析，結(jié)果導(dǎo)致濫用一些標(biāo)準(zhǔn)。

3、財務(wù)分析的結(jié)果在實(shí)際運(yùn)用中存在問題

(1)財務(wù)分析的結(jié)果與實(shí)際運(yùn)用相脫節(jié)。財務(wù)分析的目的是找出生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題，為決策提供依據(jù)。但許多企業(yè)在好不容易組織力量把財務(wù)分析做好之后，并沒有將分析的結(jié)果用于改善企業(yè)的經(jīng)營管理。其結(jié)果是，既浪費(fèi)了企業(yè)的有關(guān)資源，也使財務(wù)分析人員產(chǎn)生失落感，進(jìn)而影響了員工參與改善企業(yè)經(jīng)營管理的積極性。

(2)在利用財務(wù)分析結(jié)果時容易從一個極端走向另一個極端。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是多方面的，企業(yè)經(jīng)營狀況也是多方面的，財務(wù)分析所得到的結(jié)果也應(yīng)是多方面的。一些企業(yè)在將財務(wù)分析結(jié)果用于改善企業(yè)經(jīng)營管理時，往往只重視分析結(jié)果的一個方面，比如企業(yè)管理當(dāng)局在考慮償還債務(wù)能力時，只是考慮企業(yè)償還債務(wù)能力的改善；而較少重視和考慮另外一個方面，比如企業(yè)盈利能力方面的改善。其結(jié)果是，企業(yè)運(yùn)用財務(wù)分析結(jié)果進(jìn)行的決策，使企業(yè)好不容易從一個極端中逃脫出來，又陷入另外一個極端。因此，企業(yè)將財務(wù)分析結(jié)果用于改善生產(chǎn)經(jīng)營管理時，應(yīng)將企業(yè)看做一個系統(tǒng)，采取系統(tǒng)的措施，避免企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營從一個極端走向另一個極端。

4、財務(wù)分析人員素質(zhì)不高

目前，企業(yè)管理正朝著戰(zhàn)略管理的方向發(fā)展，根據(jù)戰(zhàn)略管理的要求，財務(wù)分析工作不僅涉及到企業(yè)各方面的業(yè)務(wù)活動和各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，還涉及到其他方面的知識，諸如產(chǎn)品知識、技術(shù)知識、財經(jīng)稅收法規(guī)以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面的知識。所以，財務(wù)分析人員不僅要掌握企業(yè)財務(wù)分析的知識和方法，而且還要有較寬的知識面。盡管近幾年我國財務(wù)人員的總體素質(zhì)有所提高，但仍不能適應(yīng)新時期財務(wù)分析的要求。同時，企業(yè)管理當(dāng)局對財務(wù)分析人員的素質(zhì)提高也重視不夠，導(dǎo)致財務(wù)分析的結(jié)果在改善企業(yè)經(jīng)營管理方面的作用非常有限。

二、改進(jìn)企業(yè)財務(wù)分析的對策

雖然我國目前的企業(yè)財務(wù)分析還存在許多問題，但從以下這幾個方面人手將有助于改進(jìn)企業(yè)的財務(wù)分析，從而達(dá)到提高財務(wù)分析在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的地位，改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的目的。

1、提高對財務(wù)分析重要性的認(rèn)識

首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把財務(wù)分析工作作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要方法和手段來認(rèn)識，積極組織、協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門對財務(wù)分析的配合，支持、幫助財務(wù)分析人員熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，尊重財務(wù)分析人員的勞動成果，提高財務(wù)分析在整個企業(yè)經(jīng)營管理中的地位；其次，財務(wù)管理人員要認(rèn)識到搞好財務(wù)分析是發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中作用的最好途徑，要努力搞好財務(wù)分析，不斷提高分析質(zhì)量，從而為改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益提供科學(xué)的依據(jù)。

2、提高財務(wù)人員素質(zhì)

如果財務(wù)分析人員的素質(zhì)較高，有時候根本沒有必要按教科書中的條條框框進(jìn)行分析，甚至只要通過直覺就可發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的問題，故企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視財務(wù)分析人員的素質(zhì)，選擇優(yōu)秀的財務(wù)分析人員。同時，企業(yè)應(yīng)在選擇優(yōu)秀財務(wù)分析人員的基礎(chǔ)上，在企業(yè)中設(shè)立專門的財務(wù)分析崗位，培養(yǎng)適應(yīng)本企業(yè)的專門的財務(wù)分析人員。在培養(yǎng)過程中，既要注重培養(yǎng)其基本分析能力和對各種來源的財務(wù)分析數(shù)據(jù)的合理修正能力；也要培養(yǎng)其綜合分析能力，以提高財務(wù)分析人員的綜合素質(zhì)。

3、建立科學(xué)的財務(wù)分析制度

“沒有規(guī)矩，不成方圓”。以制度來規(guī)范企業(yè)財務(wù)分析工作不失為一種好的舉措。盡管一些企業(yè)目前已建立了財務(wù)分析制度，但是還很不健全?？茖W(xué)的財務(wù)分析制度應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：首先，在企業(yè)中應(yīng)設(shè)立專門的財務(wù)分析崗位，配備專門的財務(wù)分析人員；其次，應(yīng)在制度中明確財務(wù)分析的目的，并明確財務(wù)分析的目標(biāo)和責(zé)任；再次，應(yīng)在制度中明確對財務(wù)分析工作質(zhì)量的要求，不論是方法的選擇還是指標(biāo)的確定，企業(yè)都應(yīng)有科學(xué)和統(tǒng)一的規(guī)范。

篇6

關(guān)鍵詞：經(jīng)營管理；創(chuàng)新；策略

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）09-000-02

為了在激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展，企業(yè)不僅需要大力開發(fā)新產(chǎn)品，還要從整體上研究企業(yè)今后的發(fā)展方向。市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的適應(yīng)性問題逐漸突出。如果企業(yè)發(fā)展過程中的問題能夠逐一解決，企業(yè)發(fā)展便可事半功倍，否則，企業(yè)就會停止前進(jìn)，甚至在時展的潮流中出現(xiàn)倒退現(xiàn)象。要保證企業(yè)的健康發(fā)展，作為企業(yè)經(jīng)營者必須對企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行深入的研究，分析企業(yè)將面臨的種種問題，在此基礎(chǔ)上找到問題的解決方法，提出企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新舉措，從而更有效地促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，同時確保企業(yè)的長期生存。

一、企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題

1.企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)不高

在我國各類企業(yè)當(dāng)中，很多部門領(lǐng)導(dǎo)并不重視管理經(jīng)營工作，沒有形成較強(qiáng)的管理意識。所以，企業(yè)的經(jīng)營管理根本無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和控制作用。有些部門領(lǐng)導(dǎo)沒有將企業(yè)的經(jīng)營和業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，導(dǎo)致部門工作無法順利展開，經(jīng)營管理只能停留在表面，無法深入挖掘。當(dāng)前，我國很多企業(yè)對高端人才展開競爭，但是對管理方面的人才并不重視，企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)提升緩慢，企業(yè)也沒有對管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，導(dǎo)致管理人員的理論知識和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。

2.財務(wù)管理工作存在的問題

一般情況下，企業(yè)的財務(wù)管理工作主要根據(jù)企業(yè)制定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實(shí)施各種財務(wù)工作，而且需要有效安排統(tǒng)籌企業(yè)的財務(wù)工作。在年初進(jìn)行預(yù)算編制工作，預(yù)算工作基本上以上一年的決算數(shù)據(jù)為編制依據(jù)，但是對預(yù)算的論證及評價工作做得不夠充分，導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理工作出現(xiàn)預(yù)算不科學(xué)的問題，同時企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)控管理工作不夠科學(xué)。企業(yè)財務(wù)部門完成預(yù)算工作，落實(shí)到具體部門的時候部門并沒有對預(yù)算工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行，受到傳統(tǒng)經(jīng)營模式的影響，部門工作并沒有詳細(xì)分析部門的資產(chǎn)經(jīng)營效益，這就使得每個部門都無法取得理想的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而整體上影響企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。

3.人力資源管理存在的問題

我國很多企業(yè)雖然設(shè)立了人力資源管理部門，但并不是所有人力資源部門都發(fā)揮了積極作用。有些人力資源管理部門負(fù)責(zé)的工作較為簡單，對人員的應(yīng)聘和離職進(jìn)行登記，隨時管理企業(yè)人員檔案及企業(yè)其他雜務(wù)。其實(shí)人力資源管理是企業(yè)管理中一個重要的組成部分，通過人力資源管理工作企業(yè)可以及時了解到企業(yè)人員的構(gòu)成，人員的知識水平和綜合能力及企業(yè)今后發(fā)展需要哪些類型人才等等。企業(yè)管理最終要落實(shí)到人員的管理，而松散的人力資源管理并沒有發(fā)揮積極作用。

二、如何完善企業(yè)經(jīng)營管理

1.明確企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)

企業(yè)是產(chǎn)品制造的經(jīng)營實(shí)體，企業(yè)所有經(jīng)營管理活動的根本目的就是獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，只有強(qiáng)效的經(jīng)營管理工作才能推動企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。所以，企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況，全面了解自身的特點(diǎn)，制定總體經(jīng)營目標(biāo)。首先，企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)中，清理一些影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的物資消耗，這樣才能更加確定企業(yè)的實(shí)物量和價值量。其次，企業(yè)應(yīng)該有效控制各類效益指標(biāo)，對其進(jìn)行宏觀調(diào)控，使其達(dá)到相對平衡的狀態(tài)。由此，企業(yè)通過經(jīng)營管理活動建立一個有利于企業(yè)發(fā)展的長期目標(biāo)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展。

2.提高管理人員的綜合素質(zhì)

管理工作是針對人的工作，提高管理人員的綜合素質(zhì)才是提高企業(yè)經(jīng)營管理工作的核心，所以，企業(yè)在實(shí)施經(jīng)營管理的時候需要樹立以人為本的核心理念，無論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是管理人員都要重視人才素質(zhì)的重要性，對員工定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高管理人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力。管理人員上崗要有相應(yīng)的崗位資格認(rèn)證，同時具備愛崗敬業(yè)的精神。企業(yè)在進(jìn)行人才選拔的時候要實(shí)施嚴(yán)格的競聘制度。在為員工制定薪酬的時候，更應(yīng)該尊重人才，尊重知識，對不同工作能力、不同等級的人員在薪酬待遇上有相應(yīng)的差別，確保每一個員工都能獲得相應(yīng)的收入。

3.提升經(jīng)營管理的內(nèi)控力度

只有企業(yè)真正的重視了經(jīng)營管理的內(nèi)部控制工作，那么其才能更快速地發(fā)展壯大，企業(yè)的經(jīng)營管理工作是需要各個部門相互協(xié)調(diào)和配合才能高效的完成，因此，應(yīng)先完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度，這樣才能保證企業(yè)所進(jìn)行的一切經(jīng)營管理活動的規(guī)范化和科學(xué)化，同時，也要重視企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和監(jiān)察工作，找到企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品過程中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，并且對其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和定期的檢查，根據(jù)內(nèi)部控制制度進(jìn)行嚴(yán)格的考核，并實(shí)行相應(yīng)的獎懲制度，另外，還應(yīng)準(zhǔn)確并且高效的進(jìn)行信息溝通工作，為了盡可能的減少因人工操作而帶來的誤差，還應(yīng)大力引入計算機(jī)辦公系統(tǒng)。

三、企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新思路

1.高利潤資本的運(yùn)作

企業(yè)在資本運(yùn)作和經(jīng)營管理方面始終存在一種誤區(qū)，認(rèn)為只要企業(yè)獲得較高的市場份額，獲取高增長率，企業(yè)的利潤就會不斷提高。這種資本運(yùn)作從本質(zhì)上來說割裂了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)發(fā)展速度之間的邏輯關(guān)系，片面抓住企業(yè)的某一發(fā)展過程，不僅是理論上的片面，而且對實(shí)踐經(jīng)營同樣存在弊端。其實(shí)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展速度是企業(yè)成長過程中的基本問題，企業(yè)的成長與發(fā)展一方面取決于發(fā)展速度問題，另一方面取決于收益水平問題。我國企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得生存和發(fā)展，就必須放棄傳統(tǒng)的資本運(yùn)作理念，正確處理好企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展速度的關(guān)系，將市場占有率和高額利潤放在同等重要的位置。

2.開發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品

市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)利潤最大化，首先要向市場推出高品質(zhì)的產(chǎn)品。如果企業(yè)在發(fā)展過程中片面追求高額利潤，卻不能為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，不認(rèn)真思考產(chǎn)品質(zhì)量和需求愿望，不能將利益追求和消費(fèi)者需求結(jié)合起來，這樣的企業(yè)很難生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，即便短期內(nèi)可以獲得利潤，依然無法實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。所以說，某種產(chǎn)品能否為企業(yè)來帶更高的經(jīng)濟(jì)效益，最終取決于消費(fèi)者是否接受產(chǎn)品。企業(yè)的生存與發(fā)展依賴消費(fèi)者，而消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意程度和需求程度決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此，企業(yè)必須重視提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高產(chǎn)品的科技含量與科技創(chuàng)新水平。

3.加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，提高企業(yè)競爭實(shí)力

創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力，時代在不斷發(fā)展，如果一直只是運(yùn)用過去的方法，那么總會有一天被淘汰。所以企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營的過程中，必須要不斷進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使得生產(chǎn)不斷升級，落后的就會被逐漸淘汰，效益不斷提高，只有這樣做，企業(yè)才能夠快速地發(fā)展下去。加強(qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施管理，就企業(yè)內(nèi)部比較薄弱的環(huán)節(jié)，應(yīng)該籌集更多的人力財力和物力去將其進(jìn)行改造和解決，加大創(chuàng)新，提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，使其在激烈的競爭中能占有一席之地。

4.人力資源管理創(chuàng)新

企業(yè)管理最終是對企業(yè)人員的管理，只有提高人力資源管理工作的綜合水平，才能整體提高企業(yè)管理質(zhì)量，幫助企業(yè)共同實(shí)現(xiàn)今后的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)人力資源管理需要不斷更新管理制度，積極引入績效管理措施，為員工擴(kuò)展一個廣闊的平臺施展個人的工作能力。此外，人力資源管理可以根據(jù)員工的工作表現(xiàn)制定一些獎懲制度，還可以征求企業(yè)員工意見，組織各類培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，放松員工緊張的工作情緒，環(huán)節(jié)壓力，為員工創(chuàng)造一個舒適、和諧的工作氛圍。

四、總結(jié)

企業(yè)經(jīng)營管理工作較為復(fù)雜，直接決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，要想適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，應(yīng)對國際市場激烈的競爭，我國企業(yè)必須不斷創(chuàng)新工作方法，確保企業(yè)的經(jīng)營管理活動能夠科學(xué)有序進(jìn)行，優(yōu)化企業(yè)資源配置，提高企業(yè)員工的積極性、主動性，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

課程描述說明課程在課程體系中的定位、作用以及知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)方面對學(xué)生的基本要求，從職業(yè)能力的輸入模式來描述課程。課程的目標(biāo)定位包括兩個部分：第一部分為能力目標(biāo)，具體描述學(xué)生經(jīng)過課程學(xué)習(xí)后獲得哪些技能和能力；第二部分為知識目標(biāo)，說明在完成項(xiàng)目任務(wù)過程中應(yīng)獲得哪些知識。“汽車運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)務(wù)”的課程描述與目標(biāo)定位。

2課程開發(fā)設(shè)計方案

2.1項(xiàng)目選取與序化

2.1.1課程載體的選擇高職項(xiàng)目課程開發(fā)的成敗關(guān)鍵在于課程載體的選擇。課程載體是學(xué)習(xí)情境的具體化，它包括兩個要素：一個是載體呈現(xiàn)的形式，專業(yè)課程載體的設(shè)計可以是項(xiàng)目、案例、模塊、任務(wù)等；另一個是載體呈現(xiàn)的內(nèi)涵，對專業(yè)課程載體的內(nèi)涵設(shè)計，可以是設(shè)備、現(xiàn)象、零件、產(chǎn)品等。道路運(yùn)輸經(jīng)營采用行政許可制度，特別是道路旅客運(yùn)輸、城市公交和出租車等客運(yùn)經(jīng)營項(xiàng)目需要經(jīng)過政府組織的公開招投標(biāo)，由行業(yè)專家綜合評判各投標(biāo)企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)方案，政府部門根據(jù)評標(biāo)結(jié)果將經(jīng)營權(quán)授予中標(biāo)的道路運(yùn)輸企業(yè)。因此，“汽車運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)務(wù)”課程以道路運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)營管理活動為載體，載體的呈現(xiàn)形式是圍繞客運(yùn)經(jīng)營權(quán)的經(jīng)營服務(wù)方案。

2.1.2項(xiàng)目的選取與序化針對“汽車運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)務(wù)”課程，課程項(xiàng)目的選取與序化采取以下方法：

(1)課程模塊、項(xiàng)目的選取盡可能囊括道路旅客運(yùn)輸企業(yè)（含班線和包車）、城市公交企業(yè)、出租車企業(yè)經(jīng)營管理活動的各個方面。

(2)針對不同類型道路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營管理活動的差異，選取包含性最大的道路客運(yùn)班線的經(jīng)營管理活動作為項(xiàng)目課程的載體，并貫穿課程始終，其他類型客運(yùn)項(xiàng)目差異性的能力訓(xùn)練項(xiàng)目在對應(yīng)的課程模塊中單列。

(3)按照客運(yùn)經(jīng)營權(quán)經(jīng)營服務(wù)方案的內(nèi)容，將每個課程模塊作為一個或多個子項(xiàng)目，所有課程模塊（子項(xiàng)目）串聯(lián)起來成為一個綜合項(xiàng)目，一門課程就是一個綜合項(xiàng)目，課程前后模塊之間在邏輯上緊密銜接。

(4)根據(jù)學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律和崗位的工作實(shí)際，按照由淺到深、從易到難的原則對課程模塊和選取的項(xiàng)目進(jìn)行序化，循序漸進(jìn)地提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。項(xiàng)目的選取與序化如表2所示。

(5)課程載體的選擇和擴(kuò)充。課程選取道路客運(yùn)班線的經(jīng)營管理活動作為項(xiàng)目載體，則項(xiàng)目課程的綜合項(xiàng)目為“某道路客運(yùn)班線經(jīng)營服務(wù)方案”；選取城市公交線路經(jīng)營管理活動、出租車經(jīng)營管理活動為項(xiàng)目載體，則課程的綜合項(xiàng)目可拓展為“某公交線路經(jīng)營服務(wù)方案”、“某市出租車經(jīng)營服務(wù)方案”。

2.2項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

課程共劃分了10個子項(xiàng)目，學(xué)生在完成前一個項(xiàng)目以后繼續(xù)開展下一個項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，所有子項(xiàng)目串起來以后即成為課程的一個綜合項(xiàng)目。以子項(xiàng)目10“運(yùn)輸項(xiàng)目經(jīng)營效益分析”為例，項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容設(shè)計如下：

(1)項(xiàng)目名稱：運(yùn)輸項(xiàng)目經(jīng)營效益分析。

(2)能力目標(biāo)：

①能確定運(yùn)輸項(xiàng)目的投資構(gòu)成；

②能分析、計算運(yùn)輸項(xiàng)目營運(yùn)成本、管理成本和相關(guān)稅費(fèi)；

③能計算運(yùn)輸項(xiàng)目的票價及營收；

④能對項(xiàng)目進(jìn)行綜合財務(wù)評價，并進(jìn)行敏感性分析；

⑤能客觀評價項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

(3)知識目標(biāo)：

①固定資產(chǎn)投入相關(guān)指標(biāo)及計算方法；

②運(yùn)輸項(xiàng)目的經(jīng)營成本及計算分析方法；

③廣東省公路客運(yùn)票價的計算方法及項(xiàng)目營收測算方法；

④固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的綜合財務(wù)評價指標(biāo)的內(nèi)涵及其計算方法，交通運(yùn)輸行業(yè)項(xiàng)目折現(xiàn)系數(shù)，敏感性分析方法；

⑤運(yùn)輸項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會效益評價方法。

(4)能力訓(xùn)練任務(wù)及基本要求：根據(jù)本單元的能力目標(biāo)和知識特點(diǎn)劃分為3個能力訓(xùn)練項(xiàng)目(任務(wù))。

①“10.1項(xiàng)目總投資及成本分析”，各小組根據(jù)各自擬開行的客運(yùn)線路及車輛投入等情況，計算項(xiàng)目總投資以及經(jīng)營過程中的各項(xiàng)成本數(shù)據(jù)；

②“10.2票價計算及營收測算”，根據(jù)課程“項(xiàng)目3”、“項(xiàng)目4”和“項(xiàng)目5”的結(jié)果，以及公路客運(yùn)票價的計算方法計算客運(yùn)班線票價，并預(yù)測項(xiàng)目在經(jīng)營期內(nèi)的總營運(yùn)收入；

③“10.3項(xiàng)目綜合評價”，根據(jù)①、②的結(jié)果，計算項(xiàng)目經(jīng)營期內(nèi)的綜合財務(wù)評價指標(biāo)，并選擇油價、客運(yùn)量以及票價作為變動因子對項(xiàng)目進(jìn)行敏感性分析，最終評價項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

(5)能力訓(xùn)練手段及步驟：教師按照3個能力訓(xùn)練任務(wù)講解客運(yùn)線路的總投資、成本、票價計算、營收預(yù)測、損益測算、財務(wù)評價、敏感性分析、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益分析等內(nèi)容，每講解并演示完一個能力訓(xùn)練任務(wù)的相關(guān)知識點(diǎn)和技能要點(diǎn)以后，學(xué)生組成的各學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)在一體化教室中運(yùn)用計算機(jī)模仿并完成每一個能力訓(xùn)練任務(wù)。

(6)結(jié)果：學(xué)生以學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)為單位共同完成本項(xiàng)目課程的最后一個子項(xiàng)目“運(yùn)輸項(xiàng)目經(jīng)營效益分析”，掌握了運(yùn)輸項(xiàng)目經(jīng)營可行性分析的相關(guān)知識和技能，在團(tuán)隊(duì)合作完成項(xiàng)目任務(wù)的過程中，全面培養(yǎng)了學(xué)生的溝通交流、邏輯計算、信息技術(shù)運(yùn)用、團(tuán)隊(duì)合作等關(guān)鍵能力。

(7)其他：本項(xiàng)目共8學(xué)時，授課地點(diǎn)為一體化教室。

2.3項(xiàng)目教學(xué)過程設(shè)計

根據(jù)一體化課程設(shè)計的原則，按照告知、引入、操練、深化、歸納、訓(xùn)練、總結(jié)的步驟開展一體化教學(xué)。在教學(xué)過程中，學(xué)生以3-5人為一組組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)為單位共同完成項(xiàng)目任務(wù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。以子項(xiàng)目10“運(yùn)輸項(xiàng)目經(jīng)營效益分析”中的能力訓(xùn)練項(xiàng)目“10.3項(xiàng)目綜合評價”為例，設(shè)計課程單元的教學(xué)過程如表3所示。

2.4課程考核方案

本課程以綜合項(xiàng)目“運(yùn)輸項(xiàng)目經(jīng)營服務(wù)方案”貫穿課程教學(xué)的始終，學(xué)期末學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為單位提交大作業(yè)“運(yùn)輸項(xiàng)目經(jīng)營服務(wù)方案”。因此，課程考核包括平時、過程和期末考核，具體比例如下：平時表現(xiàn)（考勤、提問）20%，學(xué)習(xí)過程考核40%、課程大作業(yè)40%。

3結(jié)論

篇8

我國石油企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了非常漫長的時期，在企業(yè)內(nèi)部管理和總體發(fā)展情況下，處在粗放型的管理時期。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展和建立，石油企業(yè)在市場競爭情況中，需要做好多種改革工作，將改革工作促使石油企業(yè)發(fā)展，在經(jīng)營戰(zhàn)略上更加深入的研究。為了找到符合我國市場環(huán)境和國際市場環(huán)境的發(fā)展模式，使用市場經(jīng)營方式更好的帶動石油企業(yè)進(jìn)步。

一、新形勢下石油企業(yè)經(jīng)營管理面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

（一）國際層次上石油價格下降

目前的社會情況中，因?yàn)閲H石油價格慢慢的開始下跌，造成石油企業(yè)在未來的開采石油當(dāng)中利潤下降，想要提高可觀利潤，需要提出原油開采成本更高的標(biāo)準(zhǔn)。受到總個世界格局的影響，這個問題的直接影響當(dāng)中，確保在開采原油流程中，盡量的防止出現(xiàn)原油成本上升，將原油開采成本降低，在售價比較低的情況中，確保石油企業(yè)可以健康有序的運(yùn)行。因此，目前的社會背景當(dāng)中，下降的石油價格，帶給今后原油開采成本更高的標(biāo)準(zhǔn)，在將來的石油企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中，要關(guān)注這個問題的解決。

（二）國際原油需求量降低，迫使石油企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變發(fā)展思路

從國際原油價格下降的情況來看，重點(diǎn)的因素就是原油開采供過于求，因?yàn)閲H形勢的直接影響，國內(nèi)石油企業(yè)在出口產(chǎn)品上碰到了非常大的阻礙，給石油企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益帶來了非常大的影響。根據(jù)這個現(xiàn)象，石油單位要根據(jù)市場的實(shí)際需求，將原油開采量及時進(jìn)行調(diào)整，同時積極的將發(fā)展思路進(jìn)行轉(zhuǎn)換，將之前過分依賴石油主要產(chǎn)品盈利模式改善，構(gòu)成多產(chǎn)業(yè)共同進(jìn)步發(fā)展的思路，在國際原油價格低的情況下，將企業(yè)的總體效益提升。所以，要將企業(yè)發(fā)展思路積極改變，對石油企業(yè)的總體發(fā)展有非常關(guān)鍵的作用。

（三）國內(nèi)石油價格呈穩(wěn)定狀態(tài)

國際石油價格變化過程中，國內(nèi)石油價格一直保持在非常穩(wěn)定的銷售形式上，對這樣的情況，正好給石油企業(yè)模式的變化帶來了機(jī)會。國內(nèi)石油使用情況當(dāng)中，對石油企業(yè)來講，從生產(chǎn)到銷售的總體環(huán)節(jié)中，具備明顯的推動力量，這樣的前提上進(jìn)行經(jīng)營模式的改變，具備良好的背景和科學(xué)的分析時間。顯然，在新形勢當(dāng)中，石油企業(yè)當(dāng)前情況進(jìn)行總體環(huán)境的調(diào)整非常困難，可是想要保證未來石油企業(yè)的發(fā)展情況，需要將現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的社會背景有效的融合。只有這樣的改變才可以保證石油企業(yè)未來的發(fā)展，有非常突出的競爭力量，將未來企業(yè)的總體效益提升。

二、石油企業(yè)經(jīng)營管理的具體策略與措施

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念

因?yàn)槭推髽I(yè)受到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)的影響，導(dǎo)致企業(yè)員工甚至領(lǐng)導(dǎo)缺少創(chuàng)新意識。伴隨著不斷轉(zhuǎn)變的經(jīng)濟(jì)體制，企業(yè)為了能夠在激烈的市場競爭當(dāng)中獲得一席之地，就需要不斷的按照市場需要進(jìn)行企業(yè)管理理念和管理方式的轉(zhuǎn)變，才可以更好的提高自身的核心競爭力。

（二）創(chuàng)建新型工作方式，鞏固營銷隊(duì)伍實(shí)力

每一個企業(yè)的經(jīng)營管理活動都是經(jīng)過人員完成。作為事業(yè)基礎(chǔ)的人員，員工是企業(yè)發(fā)展的根本動力。調(diào)整經(jīng)營策略當(dāng)中非常重要的問題就是對人才的管理問題。長期的石油企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)員工發(fā)揮著非常良好的主觀能動性。伴隨著新發(fā)展時代的到來，企業(yè)在培養(yǎng)人才和營銷隊(duì)伍管理當(dāng)中進(jìn)行了創(chuàng)新。培養(yǎng)專業(yè)化的隊(duì)伍，將產(chǎn)品服務(wù)提高作為新時期石油企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。將營銷隊(duì)伍實(shí)力鞏固過程中，企業(yè)需要關(guān)注人才的創(chuàng)造力，工作方式當(dāng)中，鼓舞倡導(dǎo)新方法和新理念。招聘和培訓(xùn)人才當(dāng)中實(shí)現(xiàn)專業(yè)、科學(xué)的管理，評價和考核當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)分類管理，獎罰分明，表現(xiàn)人才的清晰化管理方式。具備戰(zhàn)斗力的營銷隊(duì)伍不但可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，還可以表現(xiàn)石油企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，帶來一定的產(chǎn)品附加值。

（三）石油企業(yè)應(yīng)以市場為導(dǎo)向，制定具體的經(jīng)營管理策略

根據(jù)了解的市場環(huán)境，包含市場環(huán)境的變化給石油企業(yè)帶來的影響，石油單位在具體的發(fā)展情況下，只有構(gòu)成市場為主要發(fā)展方向的觀念，同時制定良好的具體的經(jīng)營管理策略。保證企業(yè)當(dāng)中所有的經(jīng)營管理都是圍繞著市場著手，保證石油單位的經(jīng)營管理工作獲得更好的效果，帶給石油企業(yè)經(jīng)營管理工作更良好的支撐作用。

（四）提高管理人員整體水平

企業(yè)在運(yùn)行過程中需要充分發(fā)揮監(jiān)督反饋機(jī)制，及時將戰(zhàn)略在實(shí)際實(shí)行過程中所出現(xiàn)的問題同時將戰(zhàn)略內(nèi)容及時進(jìn)行更新，同時降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。之后充分使用和培養(yǎng)具備管理能力的人員，合格的管理者需要具備下面的素質(zhì)：具備發(fā)展的眼光，具有敏銳的觀察力，及時抓住機(jī)會帶著企業(yè)進(jìn)步。具有強(qiáng)大的邏輯思維能力，管理者具備縝密的思維邏輯能力才可以在戰(zhàn)略制定當(dāng)中做好各方面的事情，為企業(yè)爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益。具備創(chuàng)造力，管理者需要具有靈活的創(chuàng)新能力，才能夠給企業(yè)帶來新活力，讓企業(yè)發(fā)展更具有生命力，彰顯出企業(yè)文化。

篇9

在計劃經(jīng)濟(jì)時期我國各類企業(yè)基本上是按照指令性計劃生產(chǎn)，會計核算以財務(wù)、成本核算為主，企業(yè)管理是管人、管事為主，很少有研究經(jīng)營管理，需要經(jīng)營決策信息較少。改革開放以來，我國大力推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)濟(jì)機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變帶動經(jīng)營管理理念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理已經(jīng)不是苦思冥想、主觀臆斷、從上管理的活動，而是以市場為導(dǎo)向，建立在資金流、物流、信息流等基礎(chǔ)上科學(xué)決策后而為之。企業(yè)管理決策所需財務(wù)方面信息也進(jìn)一步擴(kuò)展，不僅需要外部財務(wù)報告，而且需要內(nèi)部財務(wù)報告和非財務(wù)報告。業(yè)務(wù)單一的財務(wù)核算難以擔(dān)當(dāng)起為企業(yè)決策層提供財務(wù)信息的重任，因此，企業(yè)必須配備既能進(jìn)行定量分析又能定性分析的管理會計，組建管理會計團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的信息支撐。

二、企業(yè)管理會計隊(duì)伍建設(shè)緩慢的原因

企業(yè)管理會計隊(duì)伍建設(shè)緩慢主要原因是大多數(shù)企業(yè)財務(wù)人員缺乏管理會計知識，企業(yè)不具備管理會計應(yīng)用環(huán)境，科技手段落后，影響管理會計作用正常發(fā)揮，從而得不到經(jīng)營管理決策者認(rèn)可，形成了管理會計得不到推廣應(yīng)用局面，影響管理會計隊(duì)伍建設(shè)。

(一)企業(yè)財務(wù)人員知識單一，無法滿足管理會計工作需要

大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有財務(wù)人員雖然大部分是財務(wù)會計專業(yè)畢業(yè)，但是多數(shù)院校都是注重財務(wù)核算能力的培養(yǎng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際演練偏重財務(wù)核算，盡管有的院校也開設(shè)了管理會計課程，因管理會計涉及知識理論有一定難度，并且運(yùn)到高等數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計等知識，對于大多數(shù)文科出身的財務(wù)專業(yè)學(xué)生來說，在管理會計知識學(xué)習(xí)上望而卻步，只學(xué)個皮毛，在實(shí)際業(yè)務(wù)上無法運(yùn)用自如。目前大部分企業(yè)財務(wù)工作只限于業(yè)務(wù)核算，沒有達(dá)到廣泛應(yīng)用管理會計的程度，給財務(wù)專業(yè)學(xué)生造成“管理會計學(xué)了也用不上，即使用了也不多”錯覺，消極對管理會計課程，大部分財務(wù)專業(yè)畢業(yè)生很難勝任管理會計工作，影響管理會計作用在企業(yè)經(jīng)營管理決策中作用的體現(xiàn)。

(二)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，導(dǎo)致管理會計無用武之地

經(jīng)過不斷深化改革，企業(yè)逐步建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)經(jīng)營管理水平有了顯著提高，但離市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的現(xiàn)代經(jīng)營管理模式、手段還有一定距離。國有企業(yè)雖然轉(zhuǎn)換了經(jīng)營機(jī)制，但是受計劃經(jīng)濟(jì)體制影響較深，企業(yè)經(jīng)營管理受企業(yè)決策者影響仍然較大，主要領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營思路的比比皆是，沒有運(yùn)用現(xiàn)代管理知識進(jìn)行企業(yè)管理的意識，管理決策脫離信息，從而使得管理會計在企業(yè)中難以普及、推廣和應(yīng)用，管理會計需求市場根本沒有建立起來，更談不上加強(qiáng)企業(yè)管理會計隊(duì)伍建設(shè)了。

(三)企業(yè)的信息與溝通渠道不暢，影響管理會計工作推進(jìn)

管理會計與財務(wù)會計的不同之處在于，管理會計履行更多的職能，需要企業(yè)各部門協(xié)作提供相關(guān)信息。目前大多數(shù)企業(yè)沒有建立完整信息系統(tǒng)，內(nèi)部不同部門之間的信息仍然是孤立的，沒有實(shí)現(xiàn)共享，很難保證為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策信息的準(zhǔn)確性、全面性和及時性。

(四)企業(yè)管理科技手段和設(shè)施落后，影響管理會計工作效率

目前，大多數(shù)企業(yè)的信息平臺建設(shè)嚴(yán)重滯后，沒有成型管理會計工作專門軟件系統(tǒng)，管理會計工作資料的收集、整理、分析的手段仍然較為落后，靠手工勞動，造成信息時效性差，無法及時滿足經(jīng)營管理決策需要。

三、加快企業(yè)管理會計隊(duì)伍建設(shè)的對策

(一)營造管理會計應(yīng)用環(huán)境是關(guān)鍵

目前，大多數(shù)企業(yè)管理者沒有認(rèn)識不到管理會計在經(jīng)濟(jì)管理決策中的作用，管理會計核算手段落后，基本上是事后控制，沒有事前預(yù)測、事中控制的能力，影響管理會計發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此，企業(yè)管理會計的應(yīng)用環(huán)境是制約管理會計發(fā)展重要因素，是制約企業(yè)管理會計隊(duì)伍建設(shè)關(guān)鍵所在。

1、解放思想，充分認(rèn)識管理會計在企業(yè)經(jīng)營管理決策中作用企業(yè)經(jīng)營管理好壞關(guān)鍵因素是人，管理會計在企業(yè)經(jīng)營管理決策中作用是否得到發(fā)揮也是人。企業(yè)決策者接不接受管理會計，允不允許管理會計協(xié)助經(jīng)營管理決策，是企業(yè)管理會計生存發(fā)展關(guān)鍵因素。要想發(fā)揮管理會計重要作用，必須提高企業(yè)決策者和全體員工認(rèn)識。一是加強(qiáng)管理會計方針政策學(xué)習(xí)，提高企業(yè)決策者思想意識。管理會計幫助企業(yè)決策是今后發(fā)展趨勢。從國家層面來看，已經(jīng)把管理會計體系建設(shè)納入《會計改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》，財政部2014年《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》（財會〔2014〕27號）中明確了各單位負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行會計工作職責(zé)，將管理會計工作納入本單位整體戰(zhàn)略，周密部署，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)。從企業(yè)層面來看，國內(nèi)的上市公司和大型企業(yè)集團(tuán)都建立以CFO領(lǐng)導(dǎo)下會計系統(tǒng)，將管理會計納入，并賦予管理會計重要職能。從社會層面看，專家、學(xué)者和廣大財務(wù)工作積極開展管理會計在我國應(yīng)用方面研究，致力于管理會計在企業(yè)普及應(yīng)用；部分機(jī)構(gòu)已經(jīng)開展注冊管理會計師培訓(xùn)和認(rèn)證工作，管理會計職業(yè)化正在逐步推進(jìn)。二是加強(qiáng)現(xiàn)代化的科學(xué)管理知識和管理會計知識學(xué)習(xí)，提高企業(yè)決策者應(yīng)用管理會計的意識。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)建立，企業(yè)擁有了更多的自主決策權(quán)力，科學(xué)決策和現(xiàn)代科學(xué)管理手段在企業(yè)中的運(yùn)用要求企業(yè)管理者不斷完善、更新自己知識水平，掌握現(xiàn)代管理知識，包括管理會計相關(guān)知識。三是在開展管理會計知識培訓(xùn)同時，引經(jīng)據(jù)典，重點(diǎn)講解企業(yè)應(yīng)用管理會計成功案例，使企業(yè)決策者從根本上認(rèn)識管理會計在企業(yè)治理、經(jīng)營決策中的作用，堅(jiān)定企業(yè)決策者應(yīng)用管理會計信念。四是將企業(yè)決策者對管理會計的了解、掌握和應(yīng)用程度納入業(yè)績考核，提高企業(yè)決策者使用管理會計信息的能力和興趣，從促進(jìn)企業(yè)決策者提升認(rèn)識，使管理會計成為管理中的常態(tài)工作。

2、建立完善的信息系統(tǒng)，促進(jìn)管理會計工作的開展信息化是支持管理會計理念與方法落地，支撐管理會計功能發(fā)揮和價值實(shí)現(xiàn)的重要手段和推動力量。管理會計工作不僅需要會計部門提供資料，而且需要投資、風(fēng)險、生產(chǎn)、銷售、市場等部門提供資料，并且要求各種信息具有較強(qiáng)的及時性、實(shí)時性，使決策者能夠隨時掌握企業(yè)當(dāng)前的狀況。目前多數(shù)企業(yè)內(nèi)部部門之間的信息彼此孤立，未得到有效整合，各部門信息相互之間在功能上不關(guān)聯(lián)互通，不共享互換，信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互脫節(jié)，導(dǎo)致管理會計無法及時獲得和整合相關(guān)信息，影響決策支持功能難以得到有效發(fā)揮。企業(yè)應(yīng)推進(jìn)管理會計信息系統(tǒng)建設(shè)，整合各個分散的信息，建立覆蓋企業(yè)各個方面、各個環(huán)節(jié)的共享的信息平臺，促進(jìn)管理會計的預(yù)算管理、財務(wù)數(shù)據(jù)分析、成本費(fèi)用管理和財務(wù)預(yù)測、為管理層提供財務(wù)及非財務(wù)信息以支持商業(yè)決策等傳統(tǒng)職能，以及投資項(xiàng)目績效考核與評價、風(fēng)險管理和參與戰(zhàn)略制定等決策性職能的如期履行。

3、實(shí)施科技創(chuàng)新，提高管理會計工作效率管理會計工作不僅需要運(yùn)用一些比較復(fù)雜的計算分析方法，而且需要各個方面信息。要想提高管理核算效率，及時獲取準(zhǔn)確信息，必須增加管理會計工作的科技含量，開發(fā)管理會計軟件和建立企業(yè)信息平臺，并做好信息平臺與管理會計系統(tǒng)有效互通，實(shí)現(xiàn)信息共享。管理會計使用專用軟件，可以使線性規(guī)劃、非線性回歸、投入產(chǎn)出模型等復(fù)雜的公式和模型得到有效運(yùn)用，同時采用計算機(jī)和專用軟件可以減少人為干擾，不僅可以保證運(yùn)算的準(zhǔn)確性，降低勞動強(qiáng)度，而且可以使管理會計人員能夠準(zhǔn)確、及時地提供預(yù)測、決策等方面的信息，滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策的需要。企業(yè)要加強(qiáng)與科研院所、軟件開發(fā)公司合作，采取業(yè)務(wù)外包的形式，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，開發(fā)管理會計軟件和信息系統(tǒng)，為管理會計開展工作、滿足企業(yè)決策需要提供支撐。

(二)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，推進(jìn)企業(yè)管理會計隊(duì)伍建設(shè)

管理會計通過采用會計、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等各種技術(shù)方法，據(jù)實(shí)分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，科學(xué)對有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測，幫助企業(yè)管理者進(jìn)行經(jīng)營決策。這要求管理會計人才不僅需要掌握管理會計的理論與方法，需要掌握數(shù)理統(tǒng)計和經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、邏輯學(xué)、行為科學(xué)、IT等學(xué)科的技術(shù)方法，還需要熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)營、了解業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)，擁有管理者的視角、精通數(shù)據(jù)分析和信息系統(tǒng)以及必備的溝通能力。構(gòu)建企業(yè)管理會計人才隊(duì)伍，首先要走內(nèi)部人員培訓(xùn)的路子，企業(yè)現(xiàn)有的財務(wù)工作人員具備知曉企業(yè)管理模式、結(jié)構(gòu)、運(yùn)行環(huán)節(jié)及特點(diǎn)的優(yōu)勢，采取送到高?；蚬芾頃嬇嘤?xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，或請管理會計專家來企業(yè)授課的形式，對財務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使財務(wù)人員掌握管理會計所需要的各項(xiàng)知識，拓展會計人員的視野，提升勝任管理會計工作的能力。其次，加強(qiáng)與相關(guān)高校合作，按照企業(yè)管理需要定向培養(yǎng)管理會計方面人才，充實(shí)一部分年富力強(qiáng)的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生到企業(yè)管理會計隊(duì)伍，提升管理會計隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)，提升管理會計在企業(yè)經(jīng)營管理決策中的作用，促進(jìn)管理會計在企業(yè)中有效的應(yīng)用和推廣。

(三)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，提高管理會計綜合素質(zhì)

篇10

【關(guān)鍵詞】EVA；企業(yè)經(jīng)營管理；應(yīng)用策略

一、EVA的定義

EVA代表了經(jīng)濟(jì)增加值，公式為企業(yè)稅后凈利潤減去企業(yè)權(quán)益資金的使用成本和債務(wù)資本成本。當(dāng)EVA>0時，表示股東擁有了獲取資金的權(quán)力，同樣企業(yè)也獲得了利潤；當(dāng)EVA=0時，代表股東不能因貢獻(xiàn)資金而獲得報酬；當(dāng)EVA

二、EVA的優(yōu)勢

較之傳統(tǒng)的評價企業(yè)價值的理念，EVA是一種考慮更全面的評價體系，它考慮了借用資本和權(quán)益資本的成本，消除了以往理念中過于片面的做法。EVA是以機(jī)會成本為考慮的核心思想，對股東在進(jìn)行投資決策時起著重要的作用，有助于股東尋找最利于獲得利益的方法。

另外，它還將企業(yè)的各個管理層的目標(biāo)融合到為企業(yè)的股東創(chuàng)造最大利益上，讓這個企業(yè)的所有人員朝著共同的目標(biāo)而前進(jìn)。為了避免管理者不能盡力為股東利益最大化付出努力，當(dāng)企業(yè)在獲利的情況下，EVA體系為企業(yè)的管理者提供了很有技巧的獎勵，即管理者不能一次性的取得他們的獎勵。而是逐步的為管理者發(fā)放紅利，既能激發(fā)管理者的積極性，還能避免管理者離開企業(yè)，造成企業(yè)人才的流失。

EVA的創(chuàng)造者表示，它能避免企業(yè)的管理者在經(jīng)營過程中為自己謀私利，從而損害股東的權(quán)益。而且EVA體系要求管理者積極尋找新的營運(yùn)資本的方法，從而提高經(jīng)濟(jì)效益，滿足股東對利潤的需求。另外，由于EVA體系的全面科學(xué)性，我們可以審查出會計人員做賬的真實(shí)性，從而保證企業(yè)擁有良好的信譽(yù)，保持良性發(fā)展，以期獲得更長遠(yuǎn)的收益。

三、EVA體系在企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中所發(fā)揮的作用

1.有效地將企業(yè)人員團(tuán)結(jié)在一起

為企業(yè)的人員設(shè)立共同的目標(biāo)，即創(chuàng)造最大的股東利益。將員工的利益與獲得的經(jīng)濟(jì)增加值聯(lián)系起來，兩者利益掛鉤，員工就能擁有共同的目的，從而團(tuán)結(jié)起來，努力提高生產(chǎn)效率，從而創(chuàng)造更大的財富。

2.能夠激發(fā)管理者創(chuàng)造出更適合資本運(yùn)營的方法

由EVA的公式可知，要想獲得EVA的增加值，企業(yè)管理者必須減少各種資本的使用成本，從而管理者才能取得部分EVA的增加值，如果不能找到新的運(yùn)營資本的方法，管理者必將被企業(yè)所淘汰。

3.提高企業(yè)的價值

隨著企業(yè)員工的積極努力，和管理者的開拓創(chuàng)新，企業(yè)能獲得更多的營業(yè)利潤，從而企業(yè)的價值得以提高，從而使我國企業(yè)在與外國企業(yè)進(jìn)行競爭時增加了勝利的砝碼，使企業(yè)在眾多競爭企業(yè)中立于不敗之地。可以說這全是EVA體系的功勞。

4.使企業(yè)擁有符合現(xiàn)代化發(fā)展的經(jīng)營理念

現(xiàn)在企業(yè)必不可少的理念就是股東利益最大化。在眾多利益相關(guān)者中，股東是最最重要的一部分，因?yàn)樗麄兗瘸袚?dān)了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險又有對企業(yè)剩余的獲取權(quán)，只有達(dá)到了股東的利益需求，其他利益相關(guān)者才能信任企業(yè)的營業(yè)能力，從而企業(yè)能獲得更多的權(quán)益資金，在市場競爭中占有主動權(quán)。

四、EVA體系在我國應(yīng)用過程中遇到的阻礙

目前，我國是社會主義市場經(jīng)濟(jì)，與國外相比沒有相對成熟全面的市場經(jīng)濟(jì)體制，導(dǎo)致EVA體系中的一些內(nèi)容無法實(shí)施，或者沒有依據(jù)。另外，EVA體系自身的缺陷也導(dǎo)致其在我國企業(yè)的應(yīng)用過程中擱淺的原因。主要包括：EVA必須在一定的范圍內(nèi)才能實(shí)施，預(yù)測性不強(qiáng)，缺乏可比性。這些都造成EVA不能很好地在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮其巨大的能量。

五、EVA的應(yīng)用策略

EVA的有效利用能為企業(yè)帶來不可估量的利潤，雖然在應(yīng)用過程中遇到一些阻礙，我們也要想盡一切辦法排除萬難，能夠?qū)VA適合我國企業(yè)發(fā)展的部分為我們所用，讓經(jīng)濟(jì)的高效快速發(fā)展不再是空談。主要策略有以下幾個方面。

1.適當(dāng)擴(kuò)大投資規(guī)模，將投資的資金用到真正能給企業(yè)帶來更大經(jīng)濟(jì)利益的項(xiàng)目中去。在這過程中企業(yè)的管理要有敏銳的洞察力，果斷的決策能力，縝密的邏輯思維能力，爭取為企業(yè)的股東謀求最大利益。

2.在投資過程中切忌盲目，要對投資項(xiàng)目有清醒的認(rèn)識，對投資風(fēng)險有相對可靠的計算，切記頭腦一熱就掉進(jìn)錢的漩渦，造成自己的負(fù)面影響，員工對你失去信任，最嚴(yán)重的就是企業(yè)的倒閉。

3.要有科學(xué)的思想指導(dǎo)投資行為。任何行為在沒有思想的指導(dǎo)下都將會走向毀滅，這一點(diǎn)史玉柱為我們提供了可靠的論證，投資這一牽扯重大的行為，如果只是頭腦這么一想，帶給我們的或許是毀滅性的打擊。

六、總結(jié)語

EVA的引進(jìn)對許多能有效利用這一體系的人來說無疑是一個福音。這就要求我們要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，以EVA這一體系為主要依據(jù)，積極尋找適合企業(yè)發(fā)展的有效方法，或擴(kuò)大投資規(guī)模，或?qū)ふ铱茖W(xué)的指導(dǎo)思想，讓EVA真正的融入到企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中去，而不是浮于表面，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)強(qiáng)大的力量。另外，國家也應(yīng)順應(yīng)時代的發(fā)展要求，逐步成熟和完善我國的市場經(jīng)濟(jì)體制，為EVA在我國的發(fā)展提供一個平臺，不然，即使擁有這個比較先進(jìn)的管理體系，它也不能良性發(fā)展，不能創(chuàng)造巨大的生產(chǎn)力。EVA在企業(yè)管理中的作用正等待著被開發(fā)出來，不要讓它再等待了。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉晉蘭.EVA在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用[J].管理學(xué)家，2013.13（10）：111-112