導(dǎo)語：如何才能寫好一篇技術(shù)員履職情況報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，你們好!

本人魏波，現(xiàn)擔(dān)任電石一裝置技術(shù)員，同時(shí)也是電石一裝置的企業(yè)文化宣傳員。一年來公司及裝置領(lǐng)導(dǎo)給予我莫大的幫助，裝置全體員工給了我許多的鼓勵(lì)和支持，在此我表示深深的感謝。這一年我能嚴(yán)格要求自己，干好每項(xiàng)工作，履行好本職職責(zé)。積極調(diào)動(dòng)裝置全體員工開展各項(xiàng)工作，積極配合公司工藝專業(yè)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，鼓勵(lì)員工參加公司開展的各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)文化方面的活動(dòng)。為了查找個(gè)人工作中存在的不足，便于今后更好的做好自己的本職工作，現(xiàn)將2018年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一、圍繞目標(biāo)所做的主要工作

1、配合裝置完成專業(yè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作，同時(shí)對(duì)檢查中存在的問題進(jìn)行整改回執(zhí)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類文件及各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，領(lǐng)悟文件精神，制定詳細(xì)計(jì)劃、按照文件要求組織實(shí)施。

3、按照公司及裝置培訓(xùn)計(jì)劃，每月定期組織各崗位員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)裝置人員文化程度不同，對(duì)一些不識(shí)字的員工進(jìn)行多次的話語培訓(xùn)并在現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。

4、吸取事故教訓(xùn)，重點(diǎn)抓好料面操作及爐內(nèi)漏點(diǎn)的監(jiān)管，每天組織大班長及跟班維修工對(duì)爐內(nèi)設(shè)備漏點(diǎn)進(jìn)行檢查確認(rèn)，對(duì)漏點(diǎn)部位進(jìn)出水閥門懸掛黃牌警示；認(rèn)真執(zhí)行公司隱患排查制度，按照規(guī)劃，按期完成專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查、綜合檢查、節(jié)假日檢查，對(duì)排查出能整改的隱患及時(shí)整改，整改不了的及時(shí)上報(bào)裝置。

5、按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成裝置工藝專業(yè)“高溫季節(jié)安全生產(chǎn)保障措施”和“冬季安全生產(chǎn)保障措施”實(shí)施內(nèi)容。

6、每月組織兩次工藝指標(biāo)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查，促使各班組嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝指標(biāo)規(guī)程，確保兩臺(tái)爐長周期穩(wěn)定運(yùn)行。

7、作為企業(yè)文化宣傳員，嚴(yán)格按照公司要求完成裝置企業(yè)文化建設(shè)宣貫階段效果驗(yàn)收工作，并制定企業(yè)文化建設(shè)“實(shí)施落地年”工作安排。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的關(guān)于企業(yè)文化方面的文件，鼓勵(lì)員工積極參與公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)員工提出的意見進(jìn)行采納與整改，裝置所有人員傳遞正能量，相互尊重、相互支持、相互信任、榮辱與共，營造了良好的企業(yè)文化宣傳氛圍。

二、履職管理中存在的不足

1、在公司開展的“企業(yè)文化”建設(shè)方面的重視程度不夠，自身的惰性、得過且過的心理嚴(yán)重，學(xué)習(xí)掌握不夠，導(dǎo)致裝置企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展節(jié)奏慢。

2、自身的業(yè)務(wù)水平不高，對(duì)電石爐各類參數(shù)知識(shí)掌握欠缺，生產(chǎn)操作方法簡單，自身主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，在工作中缺乏鉆研精神。

3、工作執(zhí)行力比較差，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作多次都是嘴上答應(yīng)但沒有實(shí)際的去完成；作為技術(shù)員職責(zé)履行差，尤其在工藝指標(biāo)執(zhí)行情況監(jiān)管方面走形式多，多次出現(xiàn)電極長度不確認(rèn)現(xiàn)象發(fā)生。

三、改進(jìn)工作提升自我的措施

1、在日常工作中虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，同時(shí)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)電石爐生產(chǎn)操作業(yè)務(wù)知識(shí)和電器理論參數(shù)知識(shí)，掌握一定的操作技能，提高自己的業(yè)務(wù)水平，要做到不懂要問，不會(huì)要學(xué)。

2、對(duì)自己每天要做的事情，梳理清楚，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作區(qū)分輕重緩急，不能什么都抓，最后什么也做不好，要講究方法，加強(qiáng)時(shí)間管理，克服拖拉的毛病，將工作任務(wù)具體分解到每一個(gè)時(shí)間段，防止拖延，不給自己任何借口。

3、改變自己的工作心理，鼓勵(lì)裝置員工積極參加公司組織的各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)文化的活動(dòng)，裝置內(nèi)部要自發(fā)的組織一些活動(dòng)比賽等，讓員工感受到企業(yè)文化氛圍，從而自主學(xué)習(xí)企業(yè)文化。

四、下一年的工作思路

1、要不斷提高自己電石爐的操作水平，主動(dòng)參與到實(shí)操的過程中，逐漸的做到自己能將一個(gè)班子的生產(chǎn)全權(quán)掌管，將理論與實(shí)際結(jié)合才能更好有效提升自己。

2、充分發(fā)揮自身的管理職責(zé)，以安全生產(chǎn)管理為核心，理清自己的工作思路，自主開展裝置各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，及時(shí)調(diào)節(jié)自身工作心態(tài)，扎實(shí)工作作風(fēng)，不斷找差距，找不足，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

3、將裝置企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處，自主的開展一些活動(dòng)，讓員工都能參與其中，感受到企業(yè)文化建設(shè)的魅力，營造裝置積極向上的企業(yè)文化氛圍。

4、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)保障措施，尤其是各項(xiàng)工藝指標(biāo)的檢查落實(shí)，確認(rèn)和各類危險(xiǎn)性作業(yè)的管理，落實(shí)現(xiàn)場安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作， 消除各類安全隱患。

5、繼續(xù)開展裝置“節(jié)能減排、降耗增效”、精細(xì)化工作，制定適合本裝置節(jié)能降耗方面的目標(biāo)及管理舉措，提高裝置開工率，進(jìn)一步降低裝置生產(chǎn)成本。

篇2

董事會(huì)建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心

公司治理的目標(biāo)是通過建立一套既分權(quán)又相互制衡的制度來降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，但最終落腳點(diǎn)應(yīng)該是保證公司有效運(yùn)作，而公司有效運(yùn)作的前提是決策的科學(xué)性。所以公司治理的最終目標(biāo)不局限于權(quán)力制衡，而是保證公司決策的科學(xué)性與有效性。我認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，特別是現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)的建立和完善，對(duì)中國未來的企業(yè)經(jīng)營意義深遠(yuǎn)，這無論是對(duì)國有企業(yè)還是民營企業(yè)都一樣。很多家族公司第一代創(chuàng)業(yè)者交給第二代之后就出事，中國人說富不過三代，等企業(yè)交到第三代就不知道成什么樣子了。不要給企業(yè)治理貼標(biāo)簽，說這是社會(huì)主義，那是資本主義，其實(shí)它是人類在經(jīng)濟(jì)行為里摸索出的一套通行的管理方法。

董事會(huì)建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心，是依法治企、確保企業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制基礎(chǔ)，是在新形勢下全面深化國資和國企改革的一項(xiàng)重要舉措。為確保董事會(huì)作用的發(fā)揮和董事職責(zé)的切實(shí)履行，寶鋼集團(tuán)通過《董事會(huì)議事規(guī)則》和各專門委員會(huì)議事規(guī)則等一系列文件明確了董事會(huì)會(huì)議制度和相應(yīng)的議決機(jī)制。規(guī)范的會(huì)議制度及議決機(jī)制使得董事會(huì)全體成員各自發(fā)揮專業(yè)和技能所長，驅(qū)動(dòng)責(zé)任意識(shí)，積極參與決策，從不同的視角和維度對(duì)公司重大議決事項(xiàng)提出質(zhì)詢，獨(dú)立、客觀地發(fā)表意見，將董事個(gè)人的智慧凝聚成董事會(huì)的集體決策成果，使董事會(huì)決策更趨科學(xué)、合理。

寶鋼集團(tuán)一年起碼有四五次董事會(huì)。我們有幾個(gè)委員會(huì)，如薪酬委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、常務(wù)委員會(huì)等，每個(gè)季度有季報(bào)。像執(zhí)行董事，一個(gè)月一次匯報(bào)，挺忙的。董事會(huì)是票選制，我董事長也只有一票。

寶鋼力求為外部董事提供及時(shí)充分的信息，通過組織外董實(shí)地調(diào)研、召開專項(xiàng)會(huì)議等多種方式，讓外董全面了解公司情況。對(duì)于重大投資項(xiàng)目，我們堅(jiān)持多次上會(huì)、過程報(bào)告制度，確保信息的連貫性。國有股東作為出資人的概念越來越強(qiáng)了，逐步按照市場經(jīng)濟(jì)的契約機(jī)制和委托機(jī)制來辦事。我們是100%國有，國資委派出董事，他們代表國資委，很清晰。他們有豐富的市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)公司投資項(xiàng)目回報(bào)的判斷非常敏銳。當(dāng)然，這些外部董事也使公司的治理更規(guī)范、更透明。同時(shí)，董事會(huì)的決策權(quán)和經(jīng)營者的執(zhí)行權(quán)嚴(yán)格分開了。外部董事給寶鋼帶來了法人治理結(jié)構(gòu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作理念，使寶鋼走上一條持續(xù)健康發(fā)展的道路。現(xiàn)在，規(guī)范化、制度化的董事會(huì)運(yùn)作已成為寶鋼的DNA，這項(xiàng)制度不會(huì)因人事更替而改變，不管企業(yè)今后面臨多大風(fēng)險(xiǎn)，后人都能循著制度，使企業(yè)健康發(fā)展，這是我們的制度自信。

寶鋼將強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)和攻堅(jiān)破難精神，進(jìn)一步深化國企改革，在體制機(jī)制和制度創(chuàng)新上下功夫，尋求突破。

董事長首先是把握方向

作為央企的一個(gè)負(fù)責(zé)人，毫無疑問你應(yīng)當(dāng)熟悉這個(gè)行業(yè)的規(guī)律。但如果更多地把精力局限于技術(shù)的話，恰恰是荒了自己的田，種了別人的地。我今天更多的是需要把寶鋼各層的管理者擰成一股繩，充分發(fā)揮他們的作用。我們開技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)，請(qǐng)五位專家作報(bào)告，在他們的專業(yè)領(lǐng)域里，我和他們有很大差距。作為一個(gè)央企的負(fù)責(zé)人不能成為這個(gè)行業(yè)的外行，必須懂得這個(gè)行業(yè)的規(guī)律，石化石油是一個(gè)規(guī)律，鋼鐵是一個(gè)規(guī)律。但是在今天，僅僅是一個(gè)技術(shù)專家，是無法勝任這個(gè)崗位的。生產(chǎn)經(jīng)營我關(guān)心，但底下各個(gè)生產(chǎn)單元哪個(gè)高爐出事，哪個(gè)輥道不轉(zhuǎn)了，這不是我要關(guān)心的事了。我關(guān)心得更多的是人民幣是不是加息和人民幣升值，鐵礦石從長協(xié)變成季度定價(jià)和由此帶來的衍生產(chǎn)品等等。

作為企業(yè)董事長，首先是把握方向。像寶鋼，既定戰(zhàn)略也在實(shí)施當(dāng)中，所有的戰(zhàn)略制定都有假設(shè)，比如美國次貸危機(jī)，中國防止通貨膨脹，我需要在實(shí)施戰(zhàn)略中把握好方向，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。另外，我們兼并速度是快還是慢？鐵礦石從2002年到現(xiàn)在漲了3倍多，今后會(huì)繼續(xù)上漲，還是會(huì)有變化？鋼鐵今后幾年是否還能保持每年20%左右的增長速度？這些問題都需要方向性的把握，否則在戰(zhàn)略執(zhí)行時(shí)該快的時(shí)候沒快，喪失機(jī)遇，該慢的沒有慢，給企業(yè)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。

第二，我們的發(fā)展戰(zhàn)略就是要和寶鋼之前的發(fā)展模式走不同的一條路，即走兼并重組的擴(kuò)張模式。寶鋼十年前重組上鋼，當(dāng)時(shí)寶鋼只有3萬人，而上鋼有14.6萬人，十年下來給寶鋼一個(gè)很大的財(cái)富，就是聯(lián)合重組各自在不同軌道發(fā)展的企業(yè)，除了技術(shù)整合、管理整合，還有文化整合。這個(gè)管理模式對(duì)寶鋼來說要提煉出來，成為一種新的管理模式。

第三，就是人才。發(fā)展需要寶鋼擁有大量管理人才、技術(shù)專家和各類專業(yè)人才，而且這些人才要能夠在新的環(huán)境中融入老的企業(yè)，兼并后能把協(xié)同效應(yīng)真正搞出來。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力才是最重要的

企業(yè)就像軍隊(duì)，一個(gè)團(tuán)能打仗，一定有個(gè)好團(tuán)長和好政委，再往下看，一定有好營長、好連長……一定是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)。

從個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力來講，就是看你能不能帶隊(duì)伍，能不能看到趨勢，然后定好戰(zhàn)略，駕馭班子，帶領(lǐng)大家一起向戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。還有，你能不能清醒地認(rèn)知企業(yè)所處的位置，當(dāng)變化來臨，企業(yè)需要迅速變革時(shí)，你能不能把班子組織起來，把全體員工動(dòng)員起來，展開變革，這是最主要的。

篇3

關(guān)鍵詞：探討；湘西州銀行業(yè)；自助銀行服務(wù)

金融業(yè)的加速發(fā)展帶給了人們方便快捷的金融服務(wù)享受。手持一張銀聯(lián)卡，可以尊貴便捷地到各家銀行自助服務(wù)柜員機(jī)上辦理取、存、結(jié)算、查詢、對(duì)賬、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，已經(jīng)成為人們現(xiàn)代金融服務(wù)需求中必需的時(shí)尚元素，也給現(xiàn)代銀行業(yè)普及自助銀行金融服務(wù)提供了廣闊舞臺(tái)。筆者結(jié)合湘西州金融經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，對(duì)湘西自治州銀行業(yè)的自助銀行服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研，對(duì)銀行如何更好的助推湘西經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐，強(qiáng)化金融系統(tǒng)的自助銀行服務(wù)管理、有效提升銀行自助服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，談?wù)勛约旱目捶ê徒ㄗh。

一、湘西自治州銀行業(yè)的自助銀行工作現(xiàn)狀

目前，湘西自治州各家銀行自助設(shè)備種類多，ATM機(jī)、POS機(jī)、自助終端等設(shè)施更是質(zhì)量上乘，為湘西州人民帶來了便利的金融服務(wù)。特別是近幾年，湘西州銀行業(yè)強(qiáng)化措施著力抓好本行自助設(shè)備維護(hù)工作，力爭全轄ATM機(jī)、多媒體自助終端正常運(yùn)行率達(dá)到上級(jí)行的標(biāo)準(zhǔn)要求，從扎實(shí)提高自助設(shè)備服務(wù)效率入手，加快全轄業(yè)務(wù)分流步伐，切實(shí)減輕柜臺(tái)壓力，提高客戶滿意度，取得了一些工作成效。

（一）做好自助設(shè)備的保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。湘西自治州各家銀行都在努力做好自助設(shè)備的保養(yǎng)和日常維護(hù)工作，想方設(shè)法對(duì)所需投保和在保的ATM設(shè)備，通過正規(guī)途徑和渠道，或者經(jīng)過公開招標(biāo)的方式與相關(guān)公司簽定了服務(wù)合同，由簽約公司提供銀行維修所需的ATM機(jī)配件、技術(shù)支持和現(xiàn)場維修，將銀行自助設(shè)備交由簽約公司負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)，確保了銀行自助設(shè)備的正常保養(yǎng)質(zhì)量。

（二）明確銀行自助設(shè)施管理人員的工作職責(zé)。為切實(shí)規(guī)范ATM等自助設(shè)施日常維護(hù)工作，湘西州銀行明確了ATM管理人員的相應(yīng)管理職責(zé)，如工行規(guī)定主管ATM和自助終端技術(shù)人員和網(wǎng)點(diǎn)ATM管理員，分級(jí)負(fù)責(zé)ATM和自助終端的維護(hù)保養(yǎng)；網(wǎng)點(diǎn)ATM管理員負(fù)責(zé)本行ATM和自助終端的通訊線路、日常故障維護(hù)、配合州分行ATM和自助終端版本升級(jí)，保證每月規(guī)定的ATM和自助終端線路巡檢；分行主管技術(shù)人員負(fù)責(zé)處理支行無法解決的大小技術(shù)故障、硬件故障和上級(jí)行下達(dá)的ATM以及自助終端軟硬件版本升級(jí)等。

（三）制定ATM管理制度。為提高ATM管理執(zhí)行力，湘西州銀行業(yè)制定了ATM管理制度，要求網(wǎng)點(diǎn)ATM管理員加強(qiáng)對(duì)ATM的巡查和維護(hù)，及時(shí)加鈔、更換打印憑條，當(dāng)ATM以及自助終端出現(xiàn)故障時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)管理員要在第一時(shí)間查看設(shè)備各部件的運(yùn)行狀態(tài)，找出故障報(bào)錯(cuò)原因，對(duì)簡單的故障立即解決，對(duì)不能解決的故障要及時(shí)報(bào)上級(jí)部門科技人員。如湘西工行要求上級(jí)相關(guān)負(fù)責(zé)人接報(bào)后在電話中解決的，必須在規(guī)定的最短時(shí)間內(nèi)提出解決方法，不能電話解決的必須當(dāng)天趕到現(xiàn)場處理。對(duì)不需更換配件的故障要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)修好，對(duì)需更換配件的要立即與維保公司聯(lián)系，爭取公司人員最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場維護(hù)。分行ATM主管技術(shù)人員、網(wǎng)點(diǎn)ATM管理員每天必須按照規(guī)定查看前置監(jiān)控系統(tǒng)，同時(shí)要有檢查情況記錄。ATM和自助終端的維修維護(hù)必須有詳細(xì)記載，每次ATM以及自助終端維修后必須填寫《ATM、自助終端維修記錄清單》，并由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。要求網(wǎng)點(diǎn)ATM管理員每周對(duì)所轄ATM和自助終端進(jìn)行巡檢維護(hù)，巡檢維護(hù)記錄有網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽字。分行主管技術(shù)員、網(wǎng)點(diǎn)ATM專管員手機(jī)24小時(shí)保持開機(jī)，ATM出現(xiàn)故障要做到隨喊隨到。

（四）加強(qiáng)自助設(shè)備考核管理。湘西州銀行業(yè)行制定了量化考核辦法，對(duì)ATM等自助設(shè)備實(shí)行嚴(yán)格考核管理，獎(jiǎng)罰分明，以有效督促各行ATM管理人員認(rèn)真履職，強(qiáng)化工作責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)上級(jí)行關(guān)于全年ATM硬件正常運(yùn)行率、自助終端設(shè)備硬件正常運(yùn)行率等規(guī)定的工作目標(biāo)，確保銀行自助設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)，更好的服務(wù)客戶。

二、自助銀行業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題

（一）自助銀行布局有待于進(jìn)一步優(yōu)化。湘西自治州銀行業(yè)所轄的自助銀行設(shè)施布局，除了吉首市區(qū)支行自助設(shè)備比較充實(shí)之外，有的二級(jí)支行和縣域支行的自助銀行設(shè)施配置比較薄弱，有待于進(jìn)一步優(yōu)化資源，提升市場占比，以更好的提高銀行競爭實(shí)力，拓寬業(yè)務(wù)市場覆蓋率。特別是隨著湘西自治州政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心南移，州委、州政府提出的“在乾州再打造一個(gè)新吉首”的戰(zhàn)略目標(biāo)正在實(shí)施，一個(gè)全新的現(xiàn)代新乾州正象一顆新星冉冉升起。為緊跟湘西州經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐，抓住機(jī)遇競爭市場，開辟新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，迫切需要湘西銀行業(yè)合理規(guī)劃設(shè)計(jì)，在乾州經(jīng)濟(jì)中心地段增設(shè)新的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行服務(wù)區(qū)，以增強(qiáng)各家銀行的自助銀行市場滲透力，進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

（二）自助銀行運(yùn)行效率有待進(jìn)一步提高?？己俗灾y行運(yùn)行效率的業(yè)務(wù)指標(biāo)主要是現(xiàn)金保障率、硬件正常運(yùn)行率等?？v觀湘西州銀行自助服務(wù)狀況，有的銀行自助設(shè)施運(yùn)行效率不高，甚至出現(xiàn)個(gè)別自動(dòng)存、取款機(jī)經(jīng)常處于停機(jī)或者故障狀態(tài)，出現(xiàn)了人為的工作失誤，降低了自助銀行服務(wù)效率，這樣不僅增加了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜面壓力，也給客戶帶來了不便，影響了銀行的社會(huì)形象。且通過數(shù)月的相關(guān)運(yùn)行指標(biāo)對(duì)比看出，有的銀行自助銀行運(yùn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)漲跌起伏大，波動(dòng)較為頻繁，顯示出全瞎自助銀行運(yùn)行效率欠穩(wěn)定，有待于進(jìn)一步得到提高。

（三） 自助銀行管理隊(duì)伍有待進(jìn)一步優(yōu)化。有的湘西銀行現(xiàn)有自助銀行中心人員少，要負(fù)責(zé)全轄許多臺(tái)ATM機(jī)的加鈔和機(jī)具的管理維護(hù)、對(duì)全轄自助銀行運(yùn)行的監(jiān)督和管理，工作量較大，時(shí)間緊張。特別是由于人手不夠，有的基層行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自助銀行管理員多為業(yè)務(wù)主管或者其他人員兼職，工作內(nèi)容多，業(yè)務(wù)繁忙，難以很好的履行自助銀行管理員的工作職責(zé)，不能精細(xì)化執(zhí)行相關(guān)的管理制度，在一定程度上妨礙了網(wǎng)點(diǎn)自助銀行的運(yùn)行效率提升。同時(shí)，隨著業(yè)務(wù)的不斷升級(jí)更新，需要加強(qiáng)對(duì)自助銀行管理人員進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過多種形式的學(xué)習(xí)渠道和平臺(tái)，強(qiáng)化對(duì)相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，提升銀行自助銀行管理隊(duì)伍素質(zhì)。

（四）ATM安全管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著自助銀行服務(wù)設(shè)施的普及，一些不法分子利用銀行的ATM機(jī)進(jìn)行詐騙犯罪活動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)凸現(xiàn)。其特點(diǎn)一是在ATM機(jī)上故意設(shè)置障礙，用透明膠、口香糖膠、鋼鉤等物品封住出鈔口，誤導(dǎo)持卡人以為機(jī)器故障而取不出現(xiàn)金，等待持卡人走后，犯罪嫌疑人再非法取走客戶現(xiàn)金。二是采用高倍望遠(yuǎn)鏡，設(shè)置微型攝像機(jī)等作案工具非法竊取持卡人的密碼、卡號(hào)等信息資料，再設(shè)法“克隆”銀行卡進(jìn)行作案。三是設(shè)法在ATM存取款機(jī)上設(shè)置障礙物的同時(shí)張貼虛假“公告”實(shí)施犯罪活動(dòng)，欺騙客戶。

三、提升湘西州行自助銀行業(yè)務(wù)運(yùn)行效率的措施建議

（一）科學(xué)合理布局自助銀行服務(wù)區(qū)。湘西州銀行的一般性客戶結(jié)構(gòu)中，工資戶、學(xué)生、社區(qū)居民較為集中，且所占比例較大，銀行要從關(guān)注民生、服務(wù)民生、提高柜面業(yè)務(wù)分流率出發(fā)，依托特有的金融電子化發(fā)展的有利條件，注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新、不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，合理增加自助銀行服務(wù)區(qū)，在有利位置增添多個(gè)離行式自助銀行，內(nèi)設(shè)多媒體自助終端、自動(dòng)存取款機(jī)和自動(dòng)取款機(jī)，為客戶提供晝夜24小時(shí)自助服務(wù)，滿足客戶自助存取款、查詢，轉(zhuǎn)賬、匯款等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，提升客戶滿意度和忠誠度。在吉首市政府旁、湘西州委新址、湘西職院、各學(xué)校內(nèi)、居民集中區(qū)、公務(wù)員小區(qū)、教師花園區(qū)、工業(yè)園區(qū)等地段，增加銀行自助銀行服務(wù)區(qū)，以自助銀行服務(wù)為中心，人性化帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的良性發(fā)展，提升銀行的社會(huì)形象和市場競爭力。

（二）加強(qiáng)對(duì)自助銀行服務(wù)工作的考核。湘西州銀行要結(jié)合全轄自助銀行服務(wù)工作實(shí)際情況，合理制定更為科學(xué)的考核管理辦法，完善檢查監(jiān)督管理機(jī)制，理順管理部門之間的關(guān)系，賦予自助銀行中心更多的管理權(quán)利，把管理中心和基層自助銀行管理工作緊密的捆綁在一起，真正做到“誰管理、誰負(fù)責(zé)”，責(zé)任清楚，有獎(jiǎng)有罰。要加大對(duì)基層自助銀行管理人員的考核管理力度，精細(xì)管理指標(biāo)，明確管理流程，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，提高管理成效，力爭自助銀行現(xiàn)金保障率、硬件正常運(yùn)行率達(dá)標(biāo)。同時(shí)，要強(qiáng)化檢查組織力量，定期下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行自助銀行服務(wù)效率大檢查，和基層管理員交流溝通，解難釋惑，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，消滅事故隱患，切實(shí)提高自助銀行服務(wù)效率。

篇4

一、勞務(wù)隊(duì)人員配置管理

1.人員入場要求

新入場人員身體健康，無不符合崗位的疾病人員，身體健康年滿18-55周歲；所有人員進(jìn)場前必須提前3-5天向項(xiàng)目部所屬作業(yè)工區(qū)上報(bào)電子版的人員身份信息，提供身份證正、反兩面電子版的照片，經(jīng)工區(qū)初審后報(bào)項(xiàng)目安質(zhì)部審核，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，由安質(zhì)部組織崗前安全培訓(xùn)并將資料報(bào)送當(dāng)?shù)罔F路派出所備案，因人員信息提供不及時(shí)、信息不真實(shí)，造成人員不能正常入場或其它損失的由勞務(wù)隊(duì)自行負(fù)責(zé)，未經(jīng)項(xiàng)目部審核、培訓(xùn)、公安所報(bào)備的人員擅自進(jìn)入鐵路施工作業(yè)區(qū)域的，（嚴(yán)禁使用不符合公司和項(xiàng)目要求的作業(yè)人員）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)考核勞務(wù)隊(duì)300元/人，工區(qū)沒有及時(shí)審核上報(bào)的，將考核工區(qū)主管人員50-200元。

2.勞務(wù)隊(duì)必須執(zhí)行項(xiàng)目部關(guān)于施工安全相關(guān)管理規(guī)定，根據(jù)現(xiàn)場施工環(huán)境、作業(yè)內(nèi)容的不同必須配置有施工經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)當(dāng)施工負(fù)責(zé)人、工班長、技術(shù)員等。

3.勞務(wù)隊(duì)管理人員配置要求

1、按照公司招標(biāo)文件規(guī)定，每個(gè)作業(yè)區(qū)段應(yīng)設(shè)置施工負(fù)責(zé)人1名，技術(shù)員1名，安全員1名，每個(gè)作業(yè)組配備工班長一名。

2、人員配置必須確保滿足施工進(jìn)度需求，未按規(guī)定配備管理人員的按200元/人/天予以考核，直至人員配備齊全；作業(yè)人員按100 元/人/天予以考核，直至進(jìn)場；進(jìn)場設(shè)備不能滿足進(jìn)度需要的，主要（或關(guān)鍵）設(shè)備按500元/天/臺(tái)予以考核，直至進(jìn)場。

3.在施工期間勞務(wù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場管理人員（現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、工班長）應(yīng)及時(shí)落實(shí)項(xiàng)目部安排的各項(xiàng)任務(wù)，相關(guān)管理人員無故未到崗、擅自脫崗的，考核勞務(wù)隊(duì)300元/人/次，造成項(xiàng)目部安排的任務(wù)不能及時(shí)落實(shí)、現(xiàn)場管理混亂者，考核勞務(wù)隊(duì)1000元/人/次。

4.勞務(wù)公司負(fù)責(zé)人每個(gè)月必須不得少于7天盯崗，有事必須給項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假說明原因，少一天考核勞務(wù)公司200-1000元，二級(jí)以上（含二級(jí)）施工必須到崗。

5.勞務(wù)隊(duì)現(xiàn)場管理人員、作業(yè)人員需接受所在工區(qū)監(jiān)督管理，工區(qū)管理人員發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員發(fā)生“三違”行為，現(xiàn)場工區(qū)管理人員有權(quán)進(jìn)行制止糾正；勞務(wù)隊(duì)不聽指揮，違章野蠻施工的，工區(qū)有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目部《項(xiàng)目部施工安全質(zhì)量管理辦法》直接對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核處理，累教不改者，予以清退。

二、勞務(wù)隊(duì)人員十條禁止行為

1.未經(jīng)崗前安全培訓(xùn)合格進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場，未持證上崗。

2.未佩戴安全防護(hù)用品進(jìn)入施工現(xiàn)場。

3.不參加班前安全講話會(huì)。

4.無項(xiàng)目部職工帶領(lǐng)擅自或提前進(jìn)入柵欄網(wǎng)。

5.點(diǎn)外作業(yè)行走道心、坐枕木頭或侵入限界。

6.擅自穿越線路。

7.防護(hù)員預(yù)告來車不停止作業(yè)。

8.私自調(diào)換主要人員，弄虛作假。

9.不按要求施工。

10.不服從項(xiàng)目部管理。

各級(jí)管理人員在施工安全監(jiān)督檢查過程中，發(fā)現(xiàn)勞務(wù)隊(duì)違反營業(yè)線施工安全禁止性行為，均有權(quán)制止或責(zé)令停工，根據(jù)具體情況和嚴(yán)重程度“一事一處理”，對(duì)當(dāng)事人考核100-300元，同一起違規(guī)2次以上（包括2次）勞務(wù)公司負(fù)安全教育管理不到位的責(zé)任考核500元至20000元罰款；逾期未能整改，將加倍處罰，因工區(qū)執(zhí)行不到位，考核工區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人50-300元。

三、營業(yè)線施工安全管理：

1.臨近或營業(yè)線施工必須執(zhí)行登銷記制度，駐站聯(lián)絡(luò)員未登記，未設(shè)置防護(hù)，沒有配合人員，沒有工區(qū)帶班人員帶領(lǐng)私自上道，考核勞務(wù)隊(duì)1000-5000元；駐站聯(lián)絡(luò)員，未進(jìn)行登銷記，未按照規(guī)定做好3-5分鐘通話和記錄，考核駐站聯(lián)絡(luò)員50-200元；駐站聯(lián)絡(luò)員未得到施工負(fù)責(zé)人的指示，臆測銷記，考核駐站聯(lián)絡(luò)員200-1000元，并清出本項(xiàng)目。

2，施工現(xiàn)場內(nèi)頁資料按照規(guī)定配帶齊全，資料填寫齊全、規(guī)范、有效，因資料攜帶不齊全，填寫不規(guī)范，考核當(dāng)事人50-300元。

3.營業(yè)線天窗點(diǎn)內(nèi)施工，線路未封鎖，未停電，未經(jīng)施工負(fù)責(zé)人同意擅自組織人員上道做準(zhǔn)備和施工。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)考核作業(yè)隊(duì)1000-5000元，考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、工班長、安全員和防護(hù)員各50-300元。造成事故經(jīng)濟(jì)損失的，考核責(zé)任人或者勞務(wù)隊(duì)10000-50000元，情節(jié)嚴(yán)重的交派出所處理。

4.未經(jīng)允許擅自在距離帶電體小于2米范圍內(nèi)施工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將考核責(zé)任人300-2000元，考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、防護(hù)員各50-500元

5.所有施工必須按照《普速鐵路工務(wù)安全規(guī)則》設(shè)置防護(hù)而未設(shè)置的，考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人100-300元；防護(hù)員未在指定位置防護(hù)或錯(cuò)插漏拔防護(hù)牌，考核防護(hù)員100-5000元。造成事故的按事故性質(zhì)處理。

6.營業(yè)線進(jìn)行基坑、土方、電纜溝開挖、動(dòng)土項(xiàng)目，為防止挖斷電纜，必須協(xié)同設(shè)備管理單位確認(rèn)地下光電纜、設(shè)施路徑走向，未按規(guī)定進(jìn)行電纜探測或開挖探溝，或?qū)ν诔鰜淼碾娎|未進(jìn)行保護(hù)措施，違規(guī)組織開挖作業(yè)對(duì)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人考核100-300元。

7,材料的傳遞必須使用繩索上下傳遞，嚴(yán)禁上下拋擲材料工具，發(fā)現(xiàn)一次考核當(dāng)事人100元，考核作業(yè)隊(duì)200-500元，造成材料損壞的照價(jià)賠償。工區(qū)現(xiàn)場管理人員不制止的，考核現(xiàn)場管理人員50-100元。

8.嚴(yán)禁錯(cuò)掛、漏掛封線，提前或延遲撤除封線，未造成事故和經(jīng)濟(jì)損失的考核當(dāng)事人或者作業(yè)隊(duì)200-500元，造成事故的按照事故處理。

9.營業(yè)線，臨近營業(yè)線施工，無設(shè)備管理單位配合人員、監(jiān)理到場，施工負(fù)責(zé)人不得安排施工作業(yè)，嚴(yán)禁無計(jì)劃、超范圍、擅自變更施工計(jì)劃、以及冒險(xiǎn)放行列車的，考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人各100-500元；如檢查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場未按照批復(fù)的施工計(jì)劃和方案組織施工，考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、安全員員各100-1000元

10.不經(jīng)審核、批復(fù)的施工計(jì)劃和方案范圍內(nèi)施工或項(xiàng)目部批復(fù)過的施工計(jì)劃和方案，勞務(wù)隊(duì)無故未安排此項(xiàng)施工，（如由于其他原因需變更施工計(jì)劃，必須通知項(xiàng)目部、工區(qū)同意），未按以上程序擅自變更施工計(jì)劃，考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人100-500元，考核勞務(wù)隊(duì)5000元。

11.現(xiàn)場管理人員未履行職責(zé)，徇私舞弊、弄虛作假，發(fā)現(xiàn)施工人員嚴(yán)重“兩違”未及時(shí)制止，考核現(xiàn)場管理人員100-500元。

12.對(duì)上級(jí)安全檢查發(fā)現(xiàn)的問題收到整改通知書，限期不整改或整改不徹底的，考核責(zé)任勞務(wù)隊(duì)500-5000元（H書10000元，A書考核5000元，B書1000元）；因勞務(wù)隊(duì)不按安全協(xié)議施工或野蠻施工導(dǎo)致停工整頓的考核勞務(wù)隊(duì)3000-50000元。因工區(qū)或軌道隊(duì)原因造成的考核書，將按照勞動(dòng)競賽規(guī)則扣分.取消一切評(píng)優(yōu)資格或者對(duì)責(zé)任人考核100-1000元。

13.排.移電纜必須有工區(qū)監(jiān)管人員在場，無監(jiān)管的考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和安全員各100元；

14.入場所有人員，必須進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗，勞務(wù)人員未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格進(jìn)入施工現(xiàn)場，考核勞務(wù)隊(duì)當(dāng)事人100元，考核勞務(wù)隊(duì)300-3000元，對(duì)于勞務(wù)隊(duì)人員不服從現(xiàn)場管理，強(qiáng)行進(jìn)入施工現(xiàn)場或拒不退出施工現(xiàn)場的加倍考核。

15.上部作業(yè)人員施工時(shí)未按照要求系安全帶和鎖扣，未戴安全帽和系帽繩的，嚴(yán)禁利用拉線上下支柱，發(fā)現(xiàn)一次考核50-100元，（也適用于其他登高作業(yè)）。

16.梯車作業(yè)扶梯車人員必須滿足安全需要，人員不少于4人，最低不少于3人，梯車必須安裝卡軌器。違反任何一項(xiàng)的，考核每臺(tái)梯車作業(yè)組100-500元。

17.梯車損壞不及時(shí)修復(fù)、存在安全隱患經(jīng)要求整改不到位而繼續(xù)使用的，將考核勞務(wù)隊(duì)責(zé)任人每臺(tái)梯車100-500元。

18.嚴(yán)禁在同一根支柱上同一側(cè)2人同時(shí)上下作業(yè)，違者考核當(dāng)事人50-100元，考核現(xiàn)場工區(qū)相關(guān)管理人員50-100元。

19.支柱組立時(shí)，按照要求使用木楔子加固，發(fā)現(xiàn)使用石頭固定的考核工區(qū)現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人、安全員各50-200元，考核勞務(wù)隊(duì)每處100-500元。

20.作業(yè)時(shí)因攜帶的工具不齊全造成耽誤施工，考核責(zé)任人100-500元。

21.施工結(jié)束后，未及時(shí)對(duì)散落路料進(jìn)行徹底清理，未做到“工完、料凈、場地清”的考核現(xiàn)場勞務(wù)作業(yè)隊(duì)每處100-500元，考核工區(qū)施工負(fù)責(zé)人50-200元。

22.營業(yè)線或臨近營業(yè)線作業(yè)時(shí)，來車未停止作業(yè)或未退至安全地帶避讓，考核責(zé)任人100-300元，考核現(xiàn)場勞務(wù)負(fù)責(zé)人200-500元，考核工區(qū)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、安全員，防護(hù)員各50-200元。

23.作業(yè)人員上道作業(yè)必須由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、防護(hù)人員帶領(lǐng)，因施工人員私自上道作業(yè)考核現(xiàn)場勞務(wù)負(fù)責(zé)人500-5000元。

24.安全防護(hù)人員、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、帶班人員必須嚴(yán)守崗位，不得擅自離崗或者做與工作無關(guān)的事情，違反者考核責(zé)任人100-300元。

25.進(jìn)入施工現(xiàn)場的作業(yè)人員，安全防護(hù)人員，必須佩戴安全帽、防護(hù)服、上崗證，防護(hù)用品，記錄本，每缺少一項(xiàng)考核責(zé)任人50元。

26.基坑開挖作業(yè)每個(gè)坑必須備好支護(hù)板、擋砟板等防坍塌材料，（臨近既有線開挖還需準(zhǔn)備彩條布）遇流沙坑、塌方坑、既有支柱、設(shè)備外側(cè)2m范圍內(nèi)必須做好支護(hù)，未執(zhí)行者，考核現(xiàn)場作業(yè)人員100元，勞務(wù)負(fù)責(zé)人100-500元，工區(qū)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，安全員，防護(hù)員各50元。

27.臨近既有線基坑開挖作業(yè)時(shí)，必須按照要求設(shè)置安全防護(hù)警戒帶（繩）或硬隔離設(shè)施，根據(jù)基坑的土質(zhì)情況進(jìn)行可靠支護(hù)，工程線基坑和不塌方基坑支護(hù)不少于0.5米，過夜坑必須支護(hù)好并在基坑周圍插警戒繩進(jìn)行防護(hù)，坑口蓋木板壓上石頭防止行人墜落，坑口兩邊道碴上鋪彩條布，未執(zhí)行者或設(shè)置不標(biāo)準(zhǔn)者每處考核現(xiàn)場勞務(wù)負(fù)責(zé)人100-500元。

28.既有線路上施工不得使用平板車倒運(yùn)材料，違反使用者考核現(xiàn)場勞務(wù)負(fù)責(zé)人5000-100000元。

29.在鐵路臨近營業(yè)線施工中各種材料、器具堆碼放置整齊牢固嚴(yán)禁侵限，不符合要求的，考核現(xiàn)場勞務(wù)負(fù)責(zé)人300-1000元，考核工區(qū)負(fù)責(zé)人50-300元。

30.施工人員隨意翻越股道或搶道，行走道心，鉆車底，坐臥鋼軌或躺在道床邊坡上休息者，車廂連接處傳遞物料、在車底避雨乘涼，違反上述任意一條考核責(zé)任人100元，考核現(xiàn)場安全、防護(hù)員各50-100元，考核現(xiàn)場勞務(wù)負(fù)責(zé)人200-500元，

31.冬季施工嚴(yán)禁在鐵路范圍內(nèi)燒火取暖，違者將考核責(zé)任人50-200元，考核勞務(wù)負(fù)責(zé)人500元。

32.工作期間穿拖鞋，考核責(zé)任人50元；喝酒后上崗，考核責(zé)任人100-500元；勞務(wù)人員酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場，同時(shí)考核勞務(wù)負(fù)責(zé)人500元；打架斗毆考核責(zé)任人300元，勞務(wù)人員打架斗毆，同時(shí)考核勞務(wù)負(fù)責(zé)人300-2000元；

33.勞務(wù)人員謾罵，毆打各級(jí)檢查人員、設(shè)備管理單位配合人員（含項(xiàng)目部、勞務(wù)隊(duì)帶班人員、防護(hù)人員等），對(duì)責(zé)任人清退，造成傷害的將交公安機(jī)關(guān)處理，勞務(wù)負(fù)責(zé)人向當(dāng)事人當(dāng)面道歉，產(chǎn)生一切費(fèi)用由勞務(wù)負(fù)責(zé)人承擔(dān)并考核責(zé)任勞務(wù)隊(duì)5000-50000元。

34.安全防護(hù)人員必須帶齊防護(hù)備品（對(duì)講機(jī)、信號(hào)旗、口笛、短路銅線、防護(hù)袖標(biāo)、通話記錄本、駐站聯(lián)絡(luò)員帶耳機(jī)等），每缺少一件，考核責(zé)任人50元。（無派工單或者派工單填寫不規(guī)范考核現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，安全員50元）

35.施工作業(yè)使用時(shí)故意損壞勞動(dòng)保護(hù)用品或者對(duì)勞務(wù)保護(hù)用品保管不當(dāng)，（沒有造成影響施工和安全的），責(zé)任人或單位照價(jià)賠償，工區(qū)負(fù)管理不到位責(zé)任，并考核相關(guān)責(zé)任人。

36.防護(hù)員未按規(guī)定進(jìn)行防護(hù)、上班做與工作無關(guān)的事情，上班聽MP3（mp4）、看書、睡覺、利用手機(jī)上網(wǎng)、看電視劇、編發(fā)短信、微信、聊天、離崗亂串、現(xiàn)場防護(hù)員對(duì)施工人員違規(guī)、違章、違紀(jì)不及時(shí)制止，出現(xiàn)以上任意一條，考核直接責(zé)任人50-200元。

37.防護(hù)員對(duì)來車不及時(shí)通報(bào)，不嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)誦制度，考核責(zé)任人50-100元。

38.駐站聯(lián)絡(luò)員、防護(hù)員通話記錄，派工單填寫不規(guī)范，未認(rèn)真執(zhí)行3-5分鐘試通話制度，通話記錄未填寫或間斷，考核責(zé)任人50-200元。

39.安檢支隊(duì)，專職安全員全程跟班作業(yè)，巡視檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或者上報(bào)安質(zhì)部，對(duì)本區(qū)段的存在的安全風(fēng)險(xiǎn)源卡控不嚴(yán)或隱瞞不報(bào)，考核安全員50-200元。

40.現(xiàn)場管理人員違章指揮考核責(zé)任人100-2000元，因違章指揮造成損失的，根據(jù)損失情況給予200-10000元的考核；

41.作業(yè)人員不服從指揮、防護(hù)人員勸阻，冒險(xiǎn)違章蠻干，考核責(zé)任人100-200元，考核現(xiàn)場勞務(wù)負(fù)責(zé)人500-3000元。

42.施工現(xiàn)場使用大型機(jī)械設(shè)備車輛需向安質(zhì)部進(jìn)行報(bào)備，私自租用機(jī)械設(shè)備車輛入場的，大型機(jī)械作業(yè)安排專人進(jìn)行防護(hù)，本線來車時(shí)必須停止作業(yè)，并與接觸網(wǎng)帶電部分保持兩米以上安全距離，現(xiàn)場防護(hù)預(yù)警不聽的，考核責(zé)任人200-1000元，考核勞務(wù)隊(duì)500-5000元；

43.鐵路柵欄門管理，由工區(qū)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人管理，誰開關(guān)，誰負(fù)責(zé)的原則，柵欄門的開關(guān)必須在設(shè)備管理單位監(jiān)督人員監(jiān)督下開關(guān)，嚴(yán)禁閑雜人員隨意進(jìn)入，人員進(jìn)出后必須關(guān)閉加鎖并拍照片、并設(shè)專人看護(hù)，人員進(jìn)出后未及時(shí)關(guān)閉，考核責(zé)任人50-1000元，被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)并被考核，將按照項(xiàng)目部規(guī)定給予考核100-5000元。

44，領(lǐng)取的材料、工具在保管、回收中人為損壞、丟失照價(jià)賠償，并處于1至3倍的處罰。

45，凡是發(fā)生有盜竊行為的人員，將交公安部門處理并將涉案人員予以清退并處以盜竊物資折算金額2-5倍的罰款。

46，施工時(shí)使用的電焊機(jī)，空壓機(jī)，發(fā)電機(jī)配件必須完整，電源線必須采用橡皮絕緣，橡皮護(hù)套銅芯電纜，使用合格的插板.插頭，現(xiàn)場必須配備合格的滅火器。缺少零件或者不符合安全要求，考核責(zé)任人100-500元。

47，氧氣和乙炔距離不得少與5米，氣瓶與明火間距不小于10米，特種作業(yè)人員必須持證上崗并佩戴必要的防護(hù)用品，現(xiàn)場必須配備1-2個(gè)合格的滅火器。缺項(xiàng)或者不符合安全要求，考核責(zé)任人100-300元。

48,施工作業(yè)完畢后將梯車暫時(shí)移放至建筑限界以外時(shí)，不影響瞭望信號(hào)的地方，車梯加鎖或派人看守，車梯未加鎖，每個(gè)車梯考核100-200元。

49，嚴(yán)禁大型機(jī)械載人，以車代步，嚴(yán)禁挖機(jī)，鏟車吊物?？己水?dāng)事人100-200員，考核相關(guān)負(fù)責(zé)人100-300元

50，支柱組立，使用吊車起吊作業(yè)時(shí)，應(yīng)栓好牽引繩，嚴(yán)禁吊臂下站人或穿行，起吊作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)距離機(jī)械10以外?？己讼嚓P(guān)責(zé)任人100-300元。

51，安全員每日必須跟班作業(yè)，對(duì)管轄范圍的的作業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行巡視檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患做出整改處理并做好記錄?？己税踩珕T；50-300元

52.嚴(yán)禁作業(yè)人員跳車、鉆車、扒車和由車底下、車鉤上傳遞工具材料。休息時(shí)不準(zhǔn)坐在鋼軌、軌枕頭及道床邊坡。不得在車底下避雨乘涼。繞行停留車輛頭部時(shí)，距離應(yīng)不小于5m，并應(yīng)注意車輛動(dòng)態(tài)和臨線開來的列車。

54、點(diǎn)內(nèi)作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行停電、驗(yàn)電制度，嚴(yán)禁未確認(rèn)停送電條件、錯(cuò)誤掛接地線的行為?？己水?dāng)事人100-300元，考核監(jiān)護(hù)人員100-300

55，施工日計(jì)劃的作業(yè)內(nèi)容必須與施工現(xiàn)場和施工方案一致，不得錯(cuò)填漏寫或者與實(shí)際不相符。考核施工負(fù)責(zé)人100-300元，考核技術(shù)負(fù)責(zé)人；100-300元

56，私自變更施工計(jì)劃，擅自違章組織施工作業(yè)，考核施工負(fù)責(zé)人100-500

57；明知道作業(yè)人員處于違規(guī)或者危險(xiǎn)地點(diǎn)作業(yè)不制止的，將考核工區(qū)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或者相關(guān)人員。50-500元。

58，上部作業(yè)人員登高作業(yè)時(shí)必須按照要求使用合格的登高工具，系好安全帶，嚴(yán)禁將安全帶低掛高用和系在活動(dòng)的物體上，嚴(yán)禁利用拉線上下支柱，上部安裝作業(yè)時(shí)，下部嚴(yán)禁站人。違反者，考核當(dāng)時(shí)人或者勞務(wù)公司50-300元。

四、施工質(zhì)量安全管理：

1.混凝土配制原則上采用機(jī)械拌和，配合比、坍落度符合要求，原材料質(zhì)量符合要求，不得使用過期不合格的材料。

2.每日澆筑的混凝土根據(jù)技術(shù)要求做試塊，并做好詳細(xì)的書面記錄和影像記錄，并按照要求做好同期同溫養(yǎng)護(hù)。

3.使用商混車澆筑時(shí)混凝土與基坑的落差大于2米時(shí)，必須使用溜槽作業(yè)。

4.使用商品混凝土澆筑時(shí)，宜連續(xù)進(jìn)行，如必須間斷，對(duì)不摻外加劑的混凝土間歇時(shí)間不宜超過2 h。澆筑超過時(shí)間2-4小時(shí)考核作業(yè)隊(duì)500-2000元或者按照?qǐng)?bào)廢處理。

5.混凝土澆筑12小時(shí)，拆模后按照技術(shù)要求對(duì)基礎(chǔ)進(jìn)行覆蓋并進(jìn)行澆水養(yǎng)護(hù)，當(dāng)天氣炎熱、有風(fēng)時(shí)，澆筑3小時(shí)后進(jìn)行覆蓋并澆水養(yǎng)護(hù)。

6.進(jìn)入冬季施工時(shí)，現(xiàn)場要準(zhǔn)備充足的防凍保溫材料，混凝土澆筑結(jié)束后，應(yīng)立即采取防寒、保溫、養(yǎng)護(hù)措施。在鋪設(shè)保溫材料時(shí)，應(yīng)先鋪設(shè)塑料薄膜作防水隔離層，外面再覆蓋草簾子或篷布，再覆蓋200mm粘土。

7.鋼筋工藝、數(shù)量、焊接，規(guī)格要符合設(shè)計(jì)要求，生銹的鋼筋要有除銹措施，接頭綁扎位置和連接位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)圖紙。

8.混凝土施工現(xiàn)場必須有配合比、原材料標(biāo)識(shí)牌、計(jì)量工具，溜槽，震動(dòng)棒等工具配置齊全。

9.現(xiàn)場施工組織沒有專人負(fù)責(zé)的，有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未執(zhí)行。

10.挖出來基坑內(nèi)的電纜，按照設(shè)備管理單位的要求做好防護(hù)措施，位于基礎(chǔ)中間的電纜不能排時(shí)，必須征得現(xiàn)場配合單位或者施工負(fù)責(zé)人同意，將電纜放入木槽或PVC管內(nèi)，并將槽管密封后埋入基礎(chǔ)內(nèi)，槽管內(nèi)應(yīng)填入細(xì)沙，不得漏漿、滲水，且保證電纜能抽動(dòng)

11.擅自修改施工圖或變更設(shè)計(jì)未經(jīng)批準(zhǔn)，不得自行進(jìn)行施工。

12.工序質(zhì)量檢驗(yàn)不及時(shí)或未報(bào)驗(yàn)、未經(jīng)監(jiān)理、工區(qū)檢查簽字認(rèn)可、擅自進(jìn)入下一道工序施工的。

13.施工中偷工減料，不得弄虛作假。

14.施工現(xiàn)場存在質(zhì)量缺陷、問題，被監(jiān)理及上級(jí)部門在檢查中發(fā)現(xiàn)，且下發(fā)了隱患整改通知書的，按照本規(guī)定第3大條，第12小條處罰。

15.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目部組織的施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人必須積極做好配合工作。

16.收到各級(jí)施工質(zhì)量整改通知，應(yīng)積極進(jìn)行整改落實(shí)，杜絕類似問題重復(fù)發(fā)生。

說明；

1，上述問題，未經(jīng)工區(qū)確認(rèn)，凡屬勞務(wù)人員私自作業(yè)發(fā)生的質(zhì)量問題將考核勞務(wù)隊(duì)個(gè)人100-500元，因勞務(wù)管理不善考核勞務(wù)公司300-10000元，

2，因工區(qū)不作為，監(jiān)督不到位，考核工區(qū)相關(guān)責(zé)任人100-500元，

3，接到上級(jí)單位的通報(bào)、考核通知書將按照本規(guī)定第3大條，第12小條處罰。

4，重大質(zhì)量問題根據(jù)事故等級(jí)將由項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組決定考核。

五、資料的收集和存檔

1，各工區(qū)，軌道隊(duì)的內(nèi)頁資料的收集存檔，會(huì)議，培訓(xùn)學(xué)習(xí)要有簽到表，有照片，施工現(xiàn)場攜帶的資料要收集整齊存檔，隱蔽工程記錄，一坑一檔，資料，照片要齊全等，填寫要規(guī)范不得缺項(xiàng)，資料是否齊全規(guī)范，每缺少一項(xiàng)將考核責(zé)任人20-100元，將工區(qū)納入競賽考評(píng)。項(xiàng)目微信工作群內(nèi)信息不及時(shí)或者漏發(fā)錯(cuò)發(fā)信息，考核責(zé)任人，50-100元。

六、重大安全質(zhì)量隱患或事故的考核處理：

1.在施工生產(chǎn)過程中，凡發(fā)生安全質(zhì)量隱患或事件，未定性為一般責(zé)任事故的，根據(jù)項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組給與責(zé)任劃分和考核。

2.因違章施工作業(yè)危及鐵路行車安全、攔停列車、施工延點(diǎn)、造成紅光帶、挖傷光電纜等鐵路交通一般D類以上事故的，按照項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組決定并按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。。

3.發(fā)生事故后，不得拖延不報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)，必須立即上報(bào)施工負(fù)責(zé)人并采取措施，防止事故蔓延和擴(kuò)大，減少事故損失。。

4.現(xiàn)場發(fā)生險(xiǎn)情或安全質(zhì)量事故，任何單位和個(gè)人必須無條件參與救援。

說明；

1，發(fā)生重大安全質(zhì)量隱患未被定性未一般事故的，由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組討論，根據(jù)責(zé)任劃分分別考核直接責(zé)任人或單位1000-10000元，主要責(zé)任人500-3000元，次要責(zé)任人100-1000元。

2，發(fā)生重大人員傷亡事故和施工安全質(zhì)量事故的根據(jù)上級(jí)，公司有關(guān)規(guī)定和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的責(zé)任劃分，另行處理。

3，對(duì)制止重大安全質(zhì)量事故隱患，挽救了項(xiàng)目人員和經(jīng)濟(jì)損失的有功人員，將由項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組決定給與一次性經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

七、車輛、自輪運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備（軌道車）安全管理

1.嚴(yán)禁飲酒后駕駛，違章駕駛。

2.不得無證駕駛和車輛帶病駕駛，車輛未經(jīng)車輛管理員同意，嚴(yán)禁將車輛私自借給他人駕駛。

3.出車前要對(duì)車輛進(jìn)行檢查和清潔，檢查剎車是否靈敏，車上必須配備滅火器和三角警示架。

4.駕駛車輛必須遵守交通規(guī)則，不得超載或人貨混裝。

5. 軌道車屬于特種車輛，要定期對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行檢查管理，車輛的出入，檢查、維修、保養(yǎng)資料要有記錄有照片。

6.軌道車隊(duì)要建立建全各種安全管理制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

7，軌道車未確認(rèn)值乘人員是否到齊盲目動(dòng)車的。

8，軌道車未確認(rèn)行車憑證發(fā)車

9，軌道車發(fā)車前未未進(jìn)行制動(dòng)試驗(yàn)

10，軌道車出庫，發(fā)車，進(jìn)站未確認(rèn)信號(hào)，收信號(hào)及進(jìn)路

11，軌道車下坡時(shí)嚴(yán)禁排空檔熄火

12，軌道車平板嚴(yán)禁超載，偏載，侵入上線運(yùn)行，未造成事故的，將考核責(zé)任人100-1000元。

13，軌道車停車后，未設(shè)置防溜措施或無人值守。

14，軌道車立桿吊車作業(yè)時(shí)不按照規(guī)定打鎖定缸，支腿

15，外軌超高125mm以上，在曲線內(nèi)作業(yè)車使用平臺(tái)作業(yè)時(shí)，未打抓軌器。

16，軌道車運(yùn)行中超過線路允許速度或者限制速度

17，軌道車動(dòng)車前未撤除防溜措施

18，接觸網(wǎng)有電區(qū)段起作業(yè)平臺(tái)，未掛地線上平臺(tái)，吊車起大臂

19，軌道車平板裝載的材料未按照規(guī)定綁扎牢固或者造成脫落的。將考核當(dāng)事人200-1000，考核軌道隊(duì)1000-10000元。

20，軌道車違反摘車時(shí)，必須停托，采取好防溜措施，方可摘開車勾，掛車時(shí)，沒有連掛妥當(dāng)，不得撤除防溜措施。

21，嚴(yán)禁關(guān)閉GYK等三項(xiàng)設(shè)備。

22，特種車輛在使用時(shí)，誰使用誰負(fù)責(zé)的原則。

說明；上述問題，除標(biāo)注考核金額的，其他違反其中一項(xiàng)將考核直接責(zé)任人100-500元。造成事故的根據(jù)事故等級(jí)按照第六大條，第十二大條處理。

八，防護(hù)用品的領(lǐng)取保管

1，工區(qū)防護(hù)用品先打需求報(bào)告，由工區(qū)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)安質(zhì)部核準(zhǔn)后項(xiàng)目經(jīng)理簽字。

2，防護(hù)用品統(tǒng)一歸安質(zhì)部發(fā)放，工區(qū)安全員持批復(fù)過的報(bào)告到安質(zhì)部簽字，按照誰領(lǐng)取誰保管的原則，使用過程中，正常損壞以舊換新，非正常損壞照價(jià)賠償，（誰損壞誰賠償）。

九、中心料庫安全管理

1.材料的入庫要有廠商到貨清單，領(lǐng)取材料時(shí)要有工區(qū)技術(shù)部門和負(fù)責(zé)人開具的領(lǐng)料單進(jìn)行收發(fā)，要做到臺(tái)賬實(shí)時(shí)更新。

2.回收利舊的材料要成套或者分類存放，缺零星小部件要在成套材料堆碼整齊，要分類，規(guī)格,型號(hào),數(shù)量標(biāo)注清楚。

3.回收利舊的承力索要問清楚勞務(wù)隊(duì)返回的實(shí)際長度做好標(biāo)記便于二次發(fā)放。

4.回收廢舊承導(dǎo)線要稱重并與交料人雙方簽字確認(rèn)好并好臺(tái)賬存入庫5，料庫要做對(duì)庫房的材料工具妥善保管，做好防火防盜措施。

6.加工場所的用電、要做到人走關(guān)閉電源，防止因無人值守造成短路失火。

上述問題經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)未按照要求執(zhí)行，將按責(zé)任劃分，考核直接責(zé)任人100-300元考核，管理責(zé)任人200-500元。

十、生活駐地消防、用電、食堂、防疫防控安全管理

1.勞務(wù)隊(duì)住地、宿舍按照要求每百平方配置1-2個(gè)滅火器、食堂配置2個(gè)滅火器及其他消防設(shè)施。

2.駐地，料庫的用電必須采取三級(jí)用電保護(hù)，空開及漏電保護(hù)設(shè)施必須確保工作狀態(tài)良好，人走必須關(guān)閉插板電源，嚴(yán)禁使用大功率電器和私拉亂扯和超負(fù)荷用電現(xiàn)象發(fā)生。

3.為防止火災(zāi)事故發(fā)生，員工宿舍及小料庫嚴(yán)禁存放易燃易爆物品否則。

4.食堂餐廳必須保持干凈衛(wèi)生；廚具放置規(guī)范不凌亂；生熟食品分類存放；飯菜不得裸露必須掩蓋；糧油、菜類必須上架有序存放；

5.液化氣罐與鍋灶必須保持2米距離以上，使用完畢必須關(guān)緊閘閥與點(diǎn)火開關(guān)。

6.廚師身體健康，定期檢查身體，著裝整潔必須確保個(gè)人衛(wèi)生。

7.食堂管理員、食品采購要全方位履職，對(duì)食品安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)。

8.積極配合駐地政府抓好防疫防控措施，按照要求配備必要的防疫物資，如，體溫計(jì)、消毒液、75%的酒精、一次性醫(yī)用口罩，免洗凝膠洗手液等。。

9.根據(jù)屬地政府要求，駐地要建立疫情防控機(jī)制，加強(qiáng)人員管理，人員進(jìn)出進(jìn)行體溫監(jiān)測并記錄，每日對(duì)駐地進(jìn)行不少于一次的消毒，車輛每日出行前、出行后都要進(jìn)行安全檢查和消毒。

以上問題以經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予當(dāng)事人或者單位給與50-500元罰款。

十一、安監(jiān)大隊(duì)考核制度

1，根據(jù)安監(jiān)大隊(duì)的崗位職責(zé)和實(shí)行量化檢查標(biāo)準(zhǔn)，凡是未完成檢查任務(wù)，按照每一個(gè)通報(bào)考核10元，每張考核通知書考核50元。

2，在施工安全質(zhì)量監(jiān)督過程中，對(duì)各級(jí)部門下發(fā)的整改、考核書，因監(jiān)督執(zhí)法不力，安檢支隊(duì)與工區(qū)同等責(zé)任，每張未按期整改的通報(bào)考核書考核20-50元。

十二、干部盯崗考核制度

嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目部《干部盯崗制度》和《巡視檢查制度》，根據(jù)制度量化檢查和盯崗標(biāo)準(zhǔn)，凡是未完成檢查數(shù)量或盯崗數(shù)量少于80％將按照每十個(gè)百分比考核20-50元。

十三，對(duì)違規(guī)事故的責(zé)任劃分和考核的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

1，對(duì)施工現(xiàn)場的三違現(xiàn)象，個(gè)人部分考核，責(zé)任很明確的，可以直接按照《項(xiàng)目安全質(zhì)量考核條例》進(jìn)行處理，并報(bào)安質(zhì)部備案。

2，牽涉對(duì)勞務(wù)公司的考核，或者對(duì)違規(guī)事件責(zé)任人難以確認(rèn)或者責(zé)任人數(shù)較多的將由安質(zhì)部和安檢大隊(duì)討論劃分責(zé)任人后進(jìn)行考核。

3，對(duì)較大安全事故隱患或安全事故的定性和責(zé)任劃分，將由項(xiàng)目安全領(lǐng)導(dǎo)小組共同討論劃分責(zé)任人和確定考核標(biāo)準(zhǔn)。

4，在臨近營業(yè)線柵欄內(nèi)施工作業(yè)的人員和機(jī)械距離線路10米內(nèi)，來車必須停止作業(yè)，大臂擺向順線路。

5，在臨近營業(yè)線柵欄外5米,距離線路10米內(nèi)的高空作業(yè)和大型機(jī)械，來車時(shí)必須停止作業(yè)，下部人員可不停止作業(yè)。

十四、附則

1. 本制度由項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)制定，安質(zhì)部負(fù)責(zé)解釋。