導語：如何才能寫好一篇案例分析法的優(yōu)點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：電路分析 基礎課程 案例教學

前言：

所謂案例教學是指利用管理實踐中具有典型性的問題性案例，在我們老師的正確指導下，來把學生引入到案例分析中去，深入事件中去，在現(xiàn)出當時的情形，還有再現(xiàn)案例的情形，在案例中去探討問題以及解決問題，在發(fā)現(xiàn)出新的問題時應該及時的給解決掉，并且提出一些針對性的建議，這便于提高學生的實際分析問題的能力，以及解決問題的能力。經(jīng)過實踐的證明案例教學法以及在高校中得到了廣泛的運用。

1.案例的主要類型

1.1分析決策性案例。即利用收集整理的問題性管理案例,組織學生討論問題的性質(zhì)，充分運用已學的管理理論知識點，提出具有針對性的解決方案。

1.2敘述性或印證性案例。這類案例是通過篩選大量實例,選擇其中具有典型意義事例,結合學科理論知識點分析和判斷案例中存在的問題,從而提高學生分析實際問題的能力。分析這類案例,有助于加強學生深入理解學科理論知識點,摒棄傳統(tǒng)教學中呆板強迫性學習的弊端。

2.在電路分析基礎課程案例教學方法中的目的以及案例的設計原則

在電類的專業(yè)中案例教學法已經(jīng)成為了課堂教學的一種方法，這是因為電路分析是一門基礎性的課程，即使和后面女的課程以及實踐有著很大的聯(lián)系，但有目的、有計劃且系統(tǒng)地將案例教學引進課堂還不多見。因此明確教學目的、確定案例教學原則是提高課程教學效果的首要問題。

2.1 設計的相關原則。我們的案例設計要經(jīng)過理論聯(lián)系實際的過程，必須是具備一些綜合性知識，來運用案例的教學方法來分析指導一些理論性較強的知識，在選擇案例的內(nèi)容上一定要選擇一些能夠加深學生對學習理論性知識的理解以及掌握，進而來增強感性的認識，能夠培養(yǎng)學生的一些愛好，案例設計要緊密結合學生所學專業(yè)，因材施教，承上啟下；案例內(nèi)容選取要能夠擴大專業(yè)視野，要能使學生養(yǎng)成從工程實際的角度全面理解和正確運用專業(yè)知識的職業(yè)習慣；案例設計應反映本學科的重點、難點和前沿知識，使學生在學習中獲得樂趣，在探究中獲得知識并產(chǎn)生強烈的求知欲望，養(yǎng)成科學分析問題的習慣。

2.2 課程案例教學法的目的。電路分析基礎課程運用案例教學法，通過強調(diào)學生的主動參與，變灌輸式教學模式為能力培養(yǎng)型的教學模式，培養(yǎng)學生對知識的應用意識和潛在的思維創(chuàng)新能力，解決學了的不會用、有用的沒有學的矛盾，以及理論與生產(chǎn)實踐脫節(jié)、對具體問題分析能力不足等問題，提高專業(yè)素養(yǎng)，為后續(xù)課程及工作打下堅實的基礎。

3. 課程現(xiàn)狀及案例教學的特點

3.1 教學現(xiàn)狀。近年來，電路分析基礎的教學方式有了一些創(chuàng)新，多媒體教學、啟發(fā)式教學等都大大改善了教學效果，但依然沒有脫離“灌輸式”的教學模式，學了的不會用、有用的沒有學、理論與生產(chǎn)實踐脫節(jié)、對具體問題分析能力不足、教學中學生的參與性和主動性不夠等問題仍然存在。電路分析基礎課程的教學目的是要通過學習使學生掌握電路的基本理論和基本分析方法，建立一般電路系統(tǒng)的數(shù)學模型，訓練必要的實驗技能，為后續(xù)課程的學習打下基礎。通過分析后續(xù)課程對電路分析基礎課程知識點的要求，我們發(fā)現(xiàn)該課程是90%以上專業(yè)課的基礎，也是電氣信息類多個學科考研的必考課程，在整個專業(yè)教學體系中起到承上啟下的重要作用，教學效果的好壞將直接影響學生的專業(yè)發(fā)展。

3.2案例教學法的特點。案例教學法由19世紀70年代美國哈佛大學法學院院長首創(chuàng)。案例教學法是根據(jù)教學大綱規(guī)定的教學目的和要求，以代表性、典型性和新穎性的案例為基本素材，運用多種形式啟發(fā)學生獨立思考，對案例進行分析研究，并在課堂教學中注重體現(xiàn)學生的主體地位、實踐技能和創(chuàng)新精神，案例教學法是一種具有啟發(fā)性、實踐性，理論聯(lián)系實際的新型教學方法，能夠開發(fā)學生智力，提高學生綜合素質(zhì)和分析問題、解決問題的能力。

4. 電路分析基礎課程案例設計與實施

電路分析基礎教學中概念、理論、方法較多，因此需要針對出現(xiàn)的新概念、新理論、新方法，研究不同的“教學案例”并引入課堂，使學生產(chǎn)生強烈的求知欲。電橋是電專業(yè)應用較多的電路，以前在電路分析基礎課程的教材及教師授課中只強調(diào)電橋平衡的條件，要求學生在復雜電路中能看出電橋。通過設計案例，引入傳感器的概念，學生不僅僅對電橋的應用有所了解，更重要的是引入有關電量傳感器的概念，讓學生了解基礎課知識點的重要性，有效地調(diào)動學生學習的積極性，激發(fā)學生的潛能，培養(yǎng)學生分析和解決問題的思維，加深學生對知識的理解與應用。實際工程中，經(jīng)常會遇到一個未知的“黑匣子”，怎樣確定其數(shù)學模型，即網(wǎng)絡函數(shù)，以便對其進行分析、設計或改進。我們需要在特定情況下，在輸入端加一個沖擊量，從輸出端得到的沖擊響應就是網(wǎng)絡函數(shù)。案例教學引導學生帶著實際工程中的問題學習理論知識，使學生加深理解，學會實際工程中的應用，提高課堂教學效率，拓展了學生的知識面。案例教學法能引導學生運用所學知識，分析解決實際問題，培養(yǎng)學生對知識的應用意識和潛在的思維創(chuàng)新能力，養(yǎng)成科學分析問題的習慣。案例教學法實施過程中除了滿足教學條件，學生的積極配合外，教師的主導尤為關鍵，案例教學對教師的要求更高。教學課時不增反減，教學內(nèi)容不減，教學要求提高。運用案例教學，教師不僅要有扎實的理論知識，還要有豐富的實踐經(jīng)驗，并能將理論與實踐融會貫通；不僅對授課課程內(nèi)容很熟悉，更要了解后續(xù)課程對該課程的要求；不僅要求教師根據(jù)社會發(fā)展的需要不斷更新教學內(nèi)容，補充教案，更要求教師能敏銳地洞察現(xiàn)實中的問題，不斷地從現(xiàn)實生活中提煉加工出適宜教學的案例。教師要學會并善于運用現(xiàn)代化的教學手段和教學設施，圖片、音響、動畫、錄像等手段在課堂中都可以調(diào)動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習興趣。

參考文獻：

【1】劉敏華 賈仙宇.電路分析基礎研究型教學初探[J].電工電子教學學報.2009.10.

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關鍵詞：案例分析；高中化學有效課堂；建設

所謂有效課堂，是指教師通過課堂教學活動提高學生的學習水平，使課堂更高效。為了提高課堂有效性，教師在不斷探索和實踐中，引入了包括案例分析法在內(nèi)的不少方法。案例分析法通過具體案例分析，吸引學生的興趣；案例分析法通過具體案例分析，發(fā)揮學生的主體地位；案例分析法通過具體案例分析，營造有效的課堂氛圍。下面以高中化學為例，就基于案例分析的高中有效課堂建設做具體分析。

一、基于案例分析的高中有效課堂要激發(fā)學生興趣

高中化學課堂上的案例要能激發(fā)學生興趣，不是隨便舉幾個案例就可以了。只有激發(fā)了學生興趣，學生才能從案例中聯(lián)系到所學化學知識；只有激發(fā)了學生興趣，學生才能從案例中汲取化學精華；只有激發(fā)了學生興趣，學生才能從案例中思考化學學習方法。

比如：學習《豐富多彩的化學物質(zhì)》這一章內(nèi)容時，教師可以用案例引出這一堂課的學習內(nèi)容，在引入新課時讓學生產(chǎn)生興趣，進而帶著興趣學完整章內(nèi)容。例如，教師可以從生活中常見的物質(zhì)入手：同學們吃的零食的包裝袋中經(jīng)常有一個小紙袋，上面寫著“干燥劑”，那“干燥劑”的主要成分是什么呢？該成分屬于哪種類別的物質(zhì)？是否可以長期持續(xù)地做干燥劑呢？通過這個例子引發(fā)學生的學習興趣，讓學生進行探索；潔凈的空氣、食鹽水、浮有冰塊的水、純凈的鹽酸，這些物質(zhì)哪些是混合物，哪些是純凈物，這個問題通過學生的常識就可以知道；90克水相當于多少摩爾水，學生對“克”已經(jīng)非常熟悉了，由克引出“摩爾”這個概念，容易激發(fā)學生的興趣，提高課堂學習效率。

二、基于案例分析的高中有效課堂要以學生為課堂主體

高中化學課堂上的案例要以學生為課堂主體，提高學生的課堂參與性，這樣才能起到案例分析的效果。只有以學生為主體，學生才能積極思考教師提出的案例；只有以學生為主體，學生才能融入教師的案例中；只有以學生為主體，學生才能通過案例提高化學水平。

比如：學習《含硅礦物與信息材料》這單元內(nèi)容時，教師可以通過案例分析發(fā)揮學生的主體作用，讓學生真正參與到課堂中。教師可以讓學生討論生活中哪些物質(zhì)存在硅這種元素，讓學生踴躍發(fā)言，學生可能會想到石英坩堝、手表、馬桶等，發(fā)揮學生的想象力；教師還可以讓學生輪流說出硅的用途，類似成語接龍，硅的用途其實非常廣泛，這種案例在生活中也很多，硅是良好的半導體材料，可用來制造集成電路、晶體管、硅整流器等半導體器件，與信息材料緊密相關；教師也可以給學生幾個有關硅的知識的選項，讓學生判斷對錯，例如，二氧化硅溶于水；二氧化硅通入水玻璃可以得到硅酸等。

三、基于案例分析的高中有效課堂要營造有效課堂氛圍

高中化學課堂上的案例要能營造有效的課堂氛圍，讓學生在活躍的課堂氛圍中學習，學生才能在快樂中學習。只有營造有效的課堂氛圍，學生才能在探索案例的過程中快樂地學習化學知識；只有營造有效的課堂氛圍，學生才能抓住案例中的關鍵點提取課本上的化學知識；只有營造有效的課堂氛圍，學生才能在理解案例的基礎上掌握化學知識。

比如：在學習《太陽能、生物質(zhì)能和氫能的利用》這一節(jié)內(nèi)容時，教師可以播放一段環(huán)境污染的視頻，問學生聯(lián)想到了什么，肯定會有學生想到利用太陽能等無污染的資源提高經(jīng)濟水平；教師還可以舉一些利用太陽能、生物智能、風能的例子，例如風力發(fā)電、太陽能發(fā)電；教師也可以把太陽能、風能的優(yōu)點以PPT的形式展示給學生。

四、基于案例分析的高中有效課堂要激發(fā)學生的創(chuàng)新意識

高中化學課堂上的案例要能激發(fā)學生的創(chuàng)新意識，逐漸培養(yǎng)學生分析案例的能力。只有激發(fā)學生的創(chuàng)新意識，學生才能在學習案例的過程中積累經(jīng)驗；只有激發(fā)學生的創(chuàng)新意識，學生才能在學習案例的過程中找到正確的學習方法；只有激發(fā)學生的創(chuàng)新意識，學生才能把化學知識應用在實際生活中。

比如：學習《化學反應速率與反應限度》這一節(jié)內(nèi)容時，教師可以把同一個化學反應在不同的溫度下進行，讓學生觀察反應速率；教師還可以聯(lián)系其他方面的速率，例如一輛汽車行駛速率的決定性因素是汽車的性能，影響因素是天氣、路況等，那化學反應速率的決定性因素和影響因素又是什么，讓學生充分發(fā)揮創(chuàng)新能力；我們平時吃的食物都有保質(zhì)期，原因是什么，讓學生自己思考。

以上內(nèi)容主要從四方面介紹了基于案例分析的高中有效課堂建設，其中激發(fā)學生的興趣是案例分析的前提；以學生為主體是案例分析的過程；營造有效課堂氛圍是案例分析的效果；激發(fā)學生的創(chuàng)新意識是案例分析的目標。教師要在實踐中不斷探索、不斷總結、不斷研究，進而不斷提高課堂有效性，提高學生的化學成績，培養(yǎng)學生的化學思維，激發(fā)學生的創(chuàng)新能力。

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【關鍵詞】服務營銷；案例；應用；效果

一、案例的應用

1.案例的整理。通過多種渠道收集與所講課程內(nèi)容有關的案例材料，但由于課堂教學時數(shù)有限，不可能也沒有必要把所有案例納入課堂講授范圍。因此，在教學活動過程中，對于收集編制的案例進行認真分析與比較。在分析與比較過程中應堅持以下幾點原則：一是優(yōu)先選取最典型的案例。典型案例往往是多種知識的交匯點，且應用到教學中最有助于說明復雜深奧的道理；二是案例應與相應的理論相貼近。表面現(xiàn)象的牽強附會將會誤導學生，結果很可能事與愿違；三是所選取的案例切記庸俗。不宜過多的講述與教學內(nèi)容無關的背景資料和小道消息；四是選取的案例不宜太復雜。切忌喧賓奪主，案例要為理解管理理論服務，要有針對性。

2.案例的應用。應用案例的方法有多種，常見的方法是教師根據(jù)授課內(nèi)容或者先講授基本的理論含義，然后用案例加以說明，或者教師先講授案例然后水到渠成地引出服務營銷的基本理論。但案例的應用千萬不能僅局限于此一種方法，必須靈活的加以應用。教師必須根據(jù)授課對象所面臨的具體場景，充分調(diào)動學生的積極性和主動性。例如，由教師先提供與某種服務營銷理論有關的案例，然后提出啟發(fā)性的思考題，讓學生思考后做出回答，最后由教師根據(jù)學生回答的情況進行分析評論，這會更有效調(diào)動學生學習的積極性和主動性。當然這種方法要求教師提供案例方式方法上要進行巧妙構思，要掌握數(shù)倍于學生的背景材料；討論中要引導控制討論，同時要避免教師控制討論；應注意傾聽學生的發(fā)言，并進行適當引導，使所有學生都參加討論，討論結束時要做好討論總結?？偨Y也并非一定要由教師進行，完全可以采用由學生自己進行總結，教師只是適當加以點評即可。

3.案例延伸。所謂案例延伸，簡單地說就是在學生學習某一基本理論知識的基礎上，通過仔細觀察現(xiàn)實生活，努力尋找反應服務營銷理論的案例；并用所學過的營銷理論對所觀察到的事實現(xiàn)象進行分析，以進一步加深對所學理論的分析和應用。嚴格地講，這一步工作已不構成一般意義上的理論講授，而應劃歸理論的應用范疇。但從其目的看主要是為了加深理論的理解并為其它專業(yè)課以及培養(yǎng)專業(yè)技能奠定基礎，仍可劃歸案例分析法的范疇。

二、教學效果

1.采用案例教學法優(yōu)點明顯

一是案例分析法貫穿在理論教學的全過程中，使得理論學習與案例分析相結合，既加強了學生對抽象理論的理解，又提高了學生應用理論分析現(xiàn)實服務營銷問題的能力。

二是講授理論與案例分析相結合，既突出了講的重點，解決了課程教學時數(shù)少與課程內(nèi)容容量大的矛盾，充分發(fā)揮了有限的教學時間的最大效能；又留下一些問題，讓學生思考，自己找答案，有助于發(fā)揮了學生主動性，也有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力。

三是案例分析法的應用有助于教學相長。要使案例教學充分發(fā)揮其作用，教師就必須進行大量的收集整理與所教理論有關的案例材料，并進行認真篩選，在這一過程中教師從中可以找出自己傳統(tǒng)教學方法的不足，也可能發(fā)現(xiàn)自己知識上的缺陷；同時教師認真篩選過的案例必定是能提高學生學習興趣，激發(fā)其學習熱情的案例，其結果必然是師生互動、教學相長局面的出現(xiàn)。

2.采用案例教學法作用明顯

①提高了同學們把理論知識和實踐結合起來的能力。理論來源于實踐，理論也必須服務于實踐，在進行課堂討論過程中，同學們養(yǎng)成了積極思考的習慣，這種積極思考一方面使所學的理論知識得到及時消化，另一方面也提高了同學們運用理論知識分析現(xiàn)實管理問題的能力，真正起到了案例教學能提高同學們能力的做用。

②在同學們中樹立了勇于探索敢于創(chuàng)新的良好學風，提高了同學們的綜合素質(zhì)。中國的服務企業(yè)迅猛發(fā)展，為廣大同學們分析服務企業(yè)中存在問題提供了豐富的素材，而服務企業(yè)與其它行業(yè)存在巨大差異，又使得同學們在分析現(xiàn)實服務營銷問題過程中，必須從服務行業(yè)本身出發(fā)靈活地運用所學理論，而不能僅僅照搬書本知識。通過案例教學，廣大同學逐步養(yǎng)成了從一個優(yōu)秀的營銷師出發(fā)分析問題的良好習慣，初步樹立起了不唯書不唯上要唯實的良好學風，從而大大提高了同學們的綜合素質(zhì)。

三、結束語

總之，為了適應高職高專改革的教育目標，實行案例教學是實現(xiàn)高職院校培養(yǎng)市場營銷人才的根本途徑。因此，在服務營銷的教學中必須加強案例教學。通過大量的案例學習，一方面加強學生對理論的理解，另一方面，鍛煉了學生的動手能力和解決問題的能力。

參考文獻：

[1]彭劍鋒.中國營銷的問題、出路與趨勢[M].中國人民大學出版，2005.

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關鍵詞：護理教學 案例教學法 效果

近年來，隨著人們對護理要求的提高，需要高等院校培養(yǎng)處更多綜合素質(zhì)較強的護理人才，但是我國在護理教學過程中，其方法不得當，是導致教學效果差的主要原因。案例教學法是在教師指導下，根據(jù)教學要求，引用案例作引導教學，組織學生從案例中進行學習和探究的教學模式。傳統(tǒng)護理教育，是有教師講課，學生被動學習，導致護理效果受到限制。隨著護理制度的改革，護理人員不僅需要豐富的理論知識，也需要將知識運用于實踐中，在案例中分析問題、發(fā)現(xiàn)問題。最后解決問題。有學者認為[1]，案例教學法可以提高護理人員的護理積極性，提高教學滿意度。在本組研究中，對護理教學實施案例教學法，效果滿意，報告如下：

一、資料與方法

1.一般資料

選取護理專業(yè)學生82名為觀察對象，男性5名，女性77名，年齡18-21歲，平均年齡（20.3±0.5）歲，其中二年級學生34名，三年級學生44名。將所有學生隨機分為常規(guī)教學組與案例教學組，每組41例，兩組學生性別、年齡、年級及其他情況無明顯差異（P>0.05），具有可比性。

2.方法

常規(guī)教學組行常規(guī)教學方式，案例教學組在常規(guī)教學基礎上加用案例教學方式，研究主要分為教學實踐階段與效果評價階段。案例教學組需要先展開案例的討論與策劃，隨后對案例談論進行歸納總結[2]。

2.1案例談論策劃階段

在向?qū)W生講述護理的基礎知識后，選擇職業(yè)病防治、醫(yī)療事故處理、護理工作潛在法律問題、藥事管理等相關問題作為談論的重點內(nèi)容。上課前，教師機體備課，做好教學設計，明確教學思路，充分對案例進行研究，設置問題與流程安排。案例選擇主要有最新案例、經(jīng)典案例、代表性案例。對于職業(yè)病防治中，主要包括“開胸驗肺”；醫(yī)療事故處理主要涉及醫(yī)療事故界定與賠償方面案例等；案例強調(diào)有代表性及時代性，激起學生的興趣，鼓勵學生自己通過網(wǎng)絡了解，開拓視野。

2.2案例課堂討論

課堂上，主要為發(fā)動學生積極性，使學生自主完成學習任務。將設計完好的教學方案靈活使用，引導學生積極參與其中，指導學生自主學習與合作學習、探究學習。將所有學生分為4個小組，每個小組準備一個案例，介紹授課目的與流程后，每一組推舉一人講述對案例的認識，并進行分析，對于案例中附帶的問題進行解答。雖然每組只有一個案例，但是可以現(xiàn)場了解4個案例，能減少學習壓力，也能更多的對案例進行分析。

每一個小組在做完匯報后，教師先予以肯定，在對其中存在的問題作適當?shù)脑u價。并針對問題提出建議，根據(jù)案例中的問題，再次提問，以此提高學生的印象，更深入的了解案例中的知識[3]。

2.3案例總結

案例總結時，教師主要對學生進行評價，并總結自己教學中存在的不足，不斷中從教學中吸取經(jīng)驗。在案例討論中，鼓勵學生與學生之間、學生與教師之間可以充分闡述自己的觀點，從而使其中所涉及的問題更加清晰，理解更為深刻。對案例作充分討論時，需要教師再作總結，并闡述自己的結論，突出教學重點。

3.觀察指標

觀察兩組學生對授課內(nèi)容滿意度及授課形式滿意度，作對比分析。學生滿意度以自制調(diào)查問卷為依據(jù)，滿分100分，≥70分為滿意，50-70分為一般，

4.統(tǒng)計學分析

將研究所得數(shù)據(jù)錄入SPSS19.0軟件中進行統(tǒng)計學分析，計數(shù)資料以X2檢驗，P

二、結果

案例教學組學生對課堂內(nèi)容及形式滿意率為87.80%，明顯高于常規(guī)教學組68.29%，案例教學組教學情況明顯優(yōu)于常規(guī)教學組，差異具有統(tǒng)計學意義（P

三、討論

案例教學法以學生為中心，其理論基礎為建構主義學習理論。建構主義學習理論提倡的學習方法是教師指導下以學生為中心的學習，其學習模式可以概括為：以學生為中心，在整個教學過程中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用，利用情境、協(xié)作、會話等學習環(huán)境要素充分發(fā)揮學生的主動學法的教學效果，這正是案例教學法諸多優(yōu)點的體現(xiàn)[4]。本研究中，案例教學組學生對課堂內(nèi)容及形式滿意率明顯高于常規(guī)教學組（P

參考文獻

[1] 金麗萍，寧永金，何雅娟等.案例分析法在低年資護士評判性思維能力培養(yǎng)中的應用[J].中華護理雜志，2011，46（9）：852-854.

[2] 程玲，楊春，趙思宇等.案例式立體教學法在養(yǎng)老護理員心肺復蘇培訓中的應用[J].中國老年學雜志，2014，（8）：2264-2265.

[3] 劉紅，劉書香，戴莉等.案例分析法在護生護理核心制度培訓中的應用[J].護理學雜志，2012，27（2）：67-69.

[4] 張燕紅，錢瑞蓮，徐國彬等.案例分析法在精神專科護士護理知識培訓中的應用[J].齊魯護理雜志，2012，18（5）：30-31.

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1.商務英語實訓教材調(diào)研的主要方法。

一般的教材調(diào)研方法分為文獻法、問卷法、訪談法、案例分析法，文獻法是調(diào)研中動員人數(shù)最好的方法，主要收集關于實訓類參考文獻資料，在研究他人成果的基礎上，總結出“二次”開發(fā)的優(yōu)勢及發(fā)展方向，以萃取的相關理論為新版教材的教育資本，不斷的完善規(guī)劃達到所需效果。問卷法是以教師為調(diào)研對象，從目標群體的教育人員中了解到經(jīng)“二次開發(fā)”后教材的實習效果與舊版教材的區(qū)別、優(yōu)勢與不足，這種調(diào)研方法最能夠反映教學所需要的實際情況，商務英語實訓教材是培養(yǎng)學生能力的教材，利用問卷調(diào)研最精準也最有效。訪談法比較綜合化，主要面對的調(diào)研對象為教師與同學，通過座談會了解到實訓教材的效果及不足之處，這種調(diào)研方法比較簡單但又需要做充足的準備，因為現(xiàn)訪談內(nèi)容需要精心雕琢，讓氣氛輕松又能夠收益調(diào)研目的。案例分析法是深入到課堂當中了解教材在二次開發(fā)中的運用效果，也是教師在實踐過程中能夠具體了解到教材深意與改變結果的方式之一，也能夠讓教師接受和實踐教材，從而達到案例與實際結合，現(xiàn)在有些學校對于調(diào)研方式比較模糊，調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)此類方法清晰具有邏輯性的展開，而不是一味的注重形勢而不關注調(diào)研的實際結果。

2.商務英語實訓教材調(diào)研的目的與內(nèi)容。

在每次調(diào)研活動展開之時，我們最需要了解的就是此次調(diào)研活動要以哪種目的展開，具體的方式和內(nèi)容是什么，只有確定目標之后展開，才會看到實訓教材需要改進的地方。首先就是在調(diào)研問卷的設計上，一般問卷的內(nèi)容包括教師對于二次教材發(fā)開的意識如何、教師在此過程中遇到的困難、相較于舊版教材新版教材的優(yōu)點是什么、在運用二次教材教學的同時需要哪方面指導，這些都是調(diào)研中所需要注意的問題，一個核心就是調(diào)研的目的，尤其對于實訓教材來說，它是將學生能力展現(xiàn)在課堂當中，對于英語口語的交流與鍛煉十分重視，所以確定調(diào)研目標和問卷內(nèi)容是第一步。一般情況下來說調(diào)研的問題不需要太多，要求的是精準，能夠馬上了解老師想法和學生接受度，只要達到這兩點標準即可，我們可以在很多高校的調(diào)研活動中看出，使用的時間周期很長，但未必達到了所需效果，所以在沒有問卷的情況下，訪談式調(diào)研的收獲更大，因為簡單對話的過程中，就可以抓住調(diào)研重點，從而達到調(diào)查目的。所以，只有具有清晰的目標和專業(yè)的調(diào)查內(nèi)容才能夠發(fā)展調(diào)研活動中需要展開的重點，高校應該自身對教材具有認識性才能讓教師與學生更加接受新知識和新的教學方法。

3.商務英語實訓教材的調(diào)研重點及意義。

在我國，每一次的實訓教材“二次開發(fā)”或新版出現(xiàn)之時，都會組織調(diào)研和實際講座來確定新版教材的實用性，“二次開發(fā)”教材就是在原有的基礎上將教材進行開發(fā)、整合、彌補不足等等，吸取前版教材的優(yōu)點再配合時展的因素，讓學生更加的能夠接受商務英語的實訓內(nèi)容。那么在調(diào)研當中的重點也就顯而易見，第一，教師在運用教材是面臨的困難，第二，學生對于實訓教材的接受程度，第三，二次開發(fā)教材的最終效果。這三個方面是綜合探討教材的實用性的考證，所以，我們不難看出，高校在進行調(diào)研的同時也會圍繞這三方面展開。最后，商務英語實訓教材“二次開發(fā)”調(diào)研的實際意義到底是什么，為什么當下這么多教材要調(diào)研之后才可以正式走入到學生課堂中，其實，調(diào)研在教育中的另一層面可以理解為試用，我國商務英語實訓教材只有在調(diào)研實訓中才可知“二次開發(fā)”的可運用性，所以調(diào)研是為教育提供便利，避免造成不必要的授課障礙以及確保改編能夠順利進行，以往的全新改編會讓學生接受時間家常，再次利用并新增教學元素的教材更容易讓學生接受教學中的新方法和新實訓內(nèi)容，所以“二次開發(fā)”的流行是在傳統(tǒng)教學和新式教學的基礎上進行改編，所推廣的時間周期也相較短，但是實際效果卻非常顯著。

二、結語

篇6

【關鍵詞】杜邦分析；指標體系；綜合分析；沃爾分析

文章編號：ISSN1006―656X（2014）09-0029-02

一、前言

在學習《財務分析》過程中，我們較多地學習了杜邦財務分析體系（以下簡稱杜邦分析），同學們對杜邦分析存在著截然不同的兩種看法：此法很先進；也沒什么創(chuàng)意。因為觀點相佐，引起了我的深思。在反復研讀，深入企業(yè)調(diào)研后撰寫此文，以便對杜邦分析作出客觀評價，幫助實務工作者正確掌握此法提高效益，也為深化企業(yè)改革，強化激勵約束長效機制盡己綿薄之力。

二、一個案例

論文選用安琪酵母股份有限公司（以下簡稱“安琪酵母”）為案例。安琪所處行業(yè)地位和財務信息如下。

（一）安琪概況

安琪酵母公司成立于1986年，位于湖北省宜昌市，其主產(chǎn)品高活性干酵母為中國馳名商標，是從事酵母及酵母衍生物產(chǎn)品經(jīng)營的國家重點高新技術產(chǎn)業(yè)、國內(nèi)酵母行業(yè)龍頭企業(yè)、全球第三大酵母公司，2000年在上海證券交易所上市。公司主導產(chǎn)品包括面包酵母、酵母提取物、營養(yǎng)健康產(chǎn)品等。產(chǎn)品廣泛應用于發(fā)酵面食、釀酒及酒精工業(yè)、食品調(diào)味等領域。

（二）安琪酵母有關財務信息

根據(jù)上市公司公布的財報和安琪官網(wǎng)資料，筆者將有關信息整理如下表1

表1 安琪酵母2011-2013主要財務比率

三、杜邦分析

筆者把杜邦分析分為概念、圖示、指標體系、實際應用和優(yōu)缺點比較等五個部分闡述。

（一）概念

杜邦分析是指利用各種財務指標之間的內(nèi)在聯(lián)系，對公司財務狀況和經(jīng)濟效益進行綜合分析評價，以揭示公司價值提高途徑的方法。分析的基本思路是以權益凈利率為牽頭指標，以資產(chǎn)凈利率為核心指標，將盈利能力、償債能力和營運能力有機結合，逐次分析以探索公司獲利能力的前因后果，抓準提高公司價值的主要方面。因其最初由美國杜邦化學公司提出并成功應用而得此名。

（二）圖示

當使用此法進行財務分析時，可將各財務指標間的有機關系用杜邦分析圖表示。

圖1杜邦財務分析圖

（三）指標體系

由杜邦分析圖可見，杜邦分析內(nèi)部包括牽頭指標、核心指標、重要指標和一般指標等財務分析的全部指標。盡管這些指標對公司價值的作用有大有小，有的十分重要，有的相對不重要，但都是影響權益凈利率的不可忽視的組成部分，牽一發(fā)而動全身。下面僅就其中主要指標的計算公式略作說明。

1、權益凈利率：這是杜邦分析體系的牽頭指標，是股東最為關注的目標。

權益凈利率=總資產(chǎn)凈利率×權益乘數(shù)

該指標的經(jīng)濟含義是股東每元投資年內(nèi)獲利水平，而決定權益凈利率高低的影響因素是總資產(chǎn)凈利率和權益乘數(shù)。

2、總資產(chǎn)凈利率：這是杜邦分析的一個核心指標。

總資產(chǎn)凈利率=銷售凈利率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

該指標的經(jīng)濟含義是每使用百元資產(chǎn)年內(nèi)獲利水平，也是股東非常關注的指標。而決定總資產(chǎn)凈利高低的影響因素是銷售凈利率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。

3、權利乘數(shù)：這是杜邦分析的另一個核心指標。

權益系數(shù)=1/（1-資產(chǎn)負債率）

這是一般教科書通常對權益乘數(shù)的表述，既晦澀難懂又不易記憶。筆者將公式推導，即

權益系數(shù)=1/（1-資產(chǎn)負債率） =1/（1―負債/資產(chǎn)）

=1/（資產(chǎn)/資產(chǎn)―負債/資產(chǎn)）=1/權益/資產(chǎn)=資產(chǎn)/權益

4.銷售凈利率：這是杜邦分析體系中的一個重要指標。

銷售凈利率=凈利潤/銷售收入

該指標的經(jīng)濟含義是指每銷售百元商品年內(nèi)獲利水平，是實現(xiàn)權益凈利率最大化的重要保證。凈利潤的主要來源是主營業(yè)務收入扣除主營業(yè)務成本，同時用公司所得稅、其它業(yè)務利潤、投資收益和營業(yè)外凈收支去調(diào)整。

其它一些指標，比如總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、凈利潤，營業(yè)收入等等，因為大家比較熟悉不再一一介紹。

（四）實際應用

下面根據(jù)財務和其它信息，按照杜邦分析指標體系，從專項分析和總體分析兩個維度，對安琪酵母的財務狀況和因果關系進行較深分析。

1、專項分析

專項分析是指對財務狀況進行財務指標進行的單一專項的較為直觀的分析。

（1）總資產(chǎn)凈利率

作為反映公司全部資產(chǎn)獲利能力的總資產(chǎn)凈利率2012年同比降低6.13%（10.60%-4.47%），而2013年同比降低2.16%（4.47%-2.31%）。資產(chǎn)獲利能力的連年降低應引起公司高管和員工的高度關注。

（2）權益系數(shù)

作為反映公司每元投資所能調(diào)動總資產(chǎn)的杠桿系數(shù)或風險程度，2012較之2011年增加了0.37（1.91-1.54），而2013較之2012年增加了0.25（2.16-1.91）。權益乘數(shù)的連續(xù)增長說明利用財務杠桿對提高權益凈利率有正面效應。

（3）銷售凈利率

作為銷售收入獲利能力的銷售凈利率2012年同比降低5.76%（14.72%-8.96%），而2013年同比降低4.27%（8.96%-4.69%）。銷售獲利能力連年降低的原因值得深探。

（4）總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

作為營運能力的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（倍）2012年同比降低0.22（0.72-0.50），而2013年同比降低0.01（0.50-0.49）?？傎Y產(chǎn)營運能力的不斷降低也值得探索原因所在。

其它指標，比如凈利潤、銷售收入、銷售成本、資產(chǎn)總額等指標恕不一一計算分析。

2、綜合分析

杜邦分析的顯著特點是綜合分析，即通過幾種主要財務指標之間的相互關系，全面、系統(tǒng)、一目了然地反映公司的財務狀況，揭示各指標與牽頭指標的因果關系，以為進一步明確主要矛盾，抓準經(jīng)營關鍵提供有價值的建議。

（1）權益凈利率降低及成因

由表1可知，近年來安琪酵母的牽頭指標權益凈利率呈現(xiàn)較大幅度下降。說明安琪酵母資產(chǎn)獲利能力較低，財務和經(jīng)營效率不高。由杜邦分析圖得知，權益凈利率決定于總資產(chǎn)凈利率和權益乘數(shù)，計算告訴我們，總資產(chǎn)凈利率的變化呈負面影響，權益乘數(shù)呈正面影響，且權益乘數(shù)正面影響的作用小于總資產(chǎn)凈利率的負面影響。因此要提高權益凈利率，著眼點應在總資產(chǎn)凈利率。

（2）總資產(chǎn)凈利率降低及成因

由表1可知，安琪酵母核心指標總資產(chǎn)凈利率2012年同比降低較大6.13%（10.60%-4.47%），2013年又同比降低2.16%（4.47%-2.31%）。由于銷售凈利率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率兩因素連年下降的疊加效應使總資產(chǎn)凈利率，進而使權益凈利率連年下滑。因此安琪酵母的主要任務是強化經(jīng)營管理，著力提高經(jīng)營效率和資產(chǎn)營運效率，從而扭轉(zhuǎn)銷售凈利率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)連年下滑的不利因素。

（3）權益乘數(shù)的提升及成因

權益乘數(shù)的實質(zhì)是股東每元投資所撬動總資產(chǎn)的程度，因此反映著公司負債經(jīng)營承擔的風險，由表1可知，安琪酵母兩年內(nèi)權益乘數(shù)連續(xù)上升但幅度不大。2013年安琪酵母的資產(chǎn)負債率53.75%比同行業(yè)的平均值48.79%高出有限，對財務杠桿的利用程度仍顯不足。

（4）銷售凈利潤的降低及成因

銷售凈利率是決定總資產(chǎn)凈利率和權益凈利率的關鍵指標，而安琪酵母的這一指標連年下降主要是由于期間費用、管理費用、財務費用連續(xù)增長。分析告訴我們，安琪酵母影響總資產(chǎn)凈利率的關鍵因素在于銷售凈利率，而銷售凈利率連續(xù)降低的主要成因又在于銷售成本和期間費用的連年增加。因此如何進一步擴大銷售，特別是抓住成本費用這一主要成因，在大幅度降低生產(chǎn)成本和期間費用方面下大功夫、見大成效，則是提高銷售凈利率的主成因。

（5）其它成因

一個公司的盈利能力連年降低，除直接的財務因素外，肯定還有其它成因。

由表1可知，兩年來銷售收入以平穩(wěn)增速發(fā)展?？梢姽井a(chǎn)能擴張在一定程度上促進了銷售收入增長。但是①酵母行業(yè)新增產(chǎn)能大于市場需求增長，市場競爭加劇，價格戰(zhàn)持續(xù)不斷；②國內(nèi)面用酵母需求放緩增長乏力；③主要出口地區(qū)中東局勢持續(xù)動蕩，國外需求降低；④人民幣升值疊加產(chǎn)品成本削弱了出口競爭力。在眾多不利因素影響下，銷售收入和利潤率也受到較大負面影響。再加上在建項目減少，公司源自財政的補貼大幅減少，致使營業(yè)外收入降低較多等等對公司盈利也造成不利影響。

四、沃爾分析法

事物的差別在比較中產(chǎn)生。因為比較產(chǎn)生差別，因有差別才有發(fā)展。

（一）杜邦分析的優(yōu)點

杜邦分析的主要優(yōu)點在于以股東最為關注的權益凈利率為龍頭，以總資產(chǎn)凈利率為核心，綜合分析公司獲利能力。各財務指標之間的內(nèi)在聯(lián)系、相互之間的因果關系、獲利能力的影響因素等等一目了然，相比于單項分析顯然具有很大優(yōu)勢。

（二）杜邦分析的平足

杜邦分析的主要不足在于分析視野狹窄，只將自己與自己進行縱向比較而未能與其它公司、與同行業(yè)相比。因而不能與同行比較，難于確定自身所處行業(yè)地位，并在比較中找到差距，找準方向。

（三）沃爾分析法

財務綜合分析的先驅(qū)亞歷山大？沃爾，早在20世紀初出版的《信用晴雨表研究》和《財務報表分析》中就提出了沃爾比重評分法（簡稱沃爾分析法）。

隨著社會的發(fā)展，后人結合實際把財務評價指標主要集中在盈利能力上。一般認為盈利能力、償債能力和成長能力的比重按5：3：2；而盈利能力中總資產(chǎn)凈利率、銷售利率和權益凈利率的比重按2：2：1；償債能力主要選擇自有資本比率、流動比率、應收賬款周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)率四個指標（比重相同）；成長能力選擇銷售增長率、凈利增長率和人均凈利增長率三個指標（比重相同）。

五、研究結論

綜上論述筆者概括出如下四點結論：

1、財務分析的目的公司周圍有不同的關系人，比如投資人、經(jīng)營者、國家機關等等。不同關系人與公司有不同的利益訴求又導致不同的分析目的。作為公司經(jīng)營者財務分析具有全面性，其分析方向主要包括盈利能力、償債能力和資產(chǎn)營運能力，從而為財務決策和財務控制提供支持。

2、杜邦分析法是常用分析方法杜邦分析以其清晰的分析圖式、各財務指標的因果關系和上下貫通、一氣呵成的指標體系為眾人所贊賞。但其只是自我的縱向分析使之無法客觀判斷公司所處行業(yè)位置而把目光瞄向他法。

3、沃爾分析法可彌補杜邦分析的不足沃爾分析法的主要優(yōu)勢在于橫向分析，通過與同行業(yè)標準比率的橫向比較客觀評價自身的優(yōu)勢和差距，從而在對比中找準發(fā)展方向。

4、各種方法的綜合運用不同分析主體有不同的分析目的，適當選擇不同分析方法進行綜合評價能夠滿足不同分析主體的需求，以提高公司的價值水平。

參考文獻：

[1]袁雁鳴，淺談杜邦分析法[J]，會計之友，2006，（29）

[2]邵希娟，試析杜邦分析法的改進與應用[J]，財會月刊（綜合版），2007，（12）

篇7

Abstract： In the transportation enterprises， there are many methods of choosing for the business， In order to improve the scientific nature of the business choice， this article uses the BCG matrix method combining KSF analysis tool for enterprise business choice， through case analysis can be concluded that this method is practical.

Key words： transportation business； BCG matrix； KSF analysis； business choice

0 引 言

業(yè)務選擇方法一直是國內(nèi)外學者研究的問題。GE矩陣法，是20世紀70年代由美國通用電氣公司聘請麥肯錫咨詢公司開發(fā)的一套新的投資組合分析方法[1]。GE矩陣對企業(yè)進行業(yè)務選擇和發(fā)展定位具有重要的價值和意義。母合優(yōu)勢理論，是1995年賈爾德（M?Goold）和坎貝爾（A?Campbell）等人提出的[2]，它是通過建立母體組織的核心能力以及各業(yè)務單元與母體組織間的匹配度為公司的業(yè)務組合，從而為企業(yè)選擇多元化戰(zhàn)略業(yè)務。國內(nèi)對于業(yè)務選擇方法研究較晚。王江，樊治平，楊錫懷（2002）[3]在前人的基礎上，對匹配性評價矩陣進行了深入研究，提出了匹配性評價矩陣的量化方法。陳婧，韓伯棠，姜瑩（2006）[4]提出了基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡的多元化戰(zhàn)略的選擇方法，這為多元化戰(zhàn)略選擇模型開辟了一條新途徑。在以上方法研究的基礎上，本文將探討一種新的業(yè)務選擇方法，將BCG矩陣與KSF分析工具相結合，運用到交通運輸企業(yè)業(yè)務選擇中，并以新疆某交通運輸企業(yè)業(yè)務選擇為案例，說明這種方法的實用性。

1 BCG矩陣

BCG矩陣又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結構管理法，是由美國的波士頓咨詢公司1970年創(chuàng)造的一種業(yè)務選擇方法，它利用現(xiàn)金流將業(yè)務分類，幫助企業(yè)選擇業(yè)務組合和配置資源提供了一個統(tǒng)一的標準。

BCG矩陣按照市場增長率和相對市場份額的高低將企業(yè)的業(yè)務類型劃分為以下四種：明星業(yè)務、問題類業(yè)務、現(xiàn)金牛業(yè)務和瘦狗型業(yè)務。明星業(yè)務即市場增長率和相對市場份額都較高的業(yè)務類型；問題類業(yè)務即市場增長率較高，但相對市場份額較低的業(yè)務類型；現(xiàn)金牛業(yè)務即市場增長率較低，但相對市場份額較高的業(yè)務類型；瘦狗型業(yè)務即市場增長率和相對市場份額都較低的業(yè)務類型[5]。BCG矩陣將企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務綜合到一個矩陣中，具有簡單明了的效果，可以幫助一個擁有復雜業(yè)務的企業(yè)，從決定業(yè)務結構的兩個基本因素方面得出每個業(yè)務在競爭中的地位，使企業(yè)了解了它的作用和任務，從而選擇有實力、有潛力為公司帶來利潤的業(yè)務，并盡可能地將有效的資金投入到這些業(yè)務上，這是企業(yè)取得成功的關鍵。

但BCG矩陣在業(yè)務選擇應用的過程中也存在一定的局限性，考慮因素不夠全面。企業(yè)要對自己的一系列經(jīng)營業(yè)務進行戰(zhàn)略評價，僅僅依靠市場增長率與相對市場份額是不夠的，還需考慮市場需求量、發(fā)展前景等其它指標。市場份額不過是企業(yè)總體競爭地位的一個方面，市場增長率也不過是表明市場前景的一個方面，而且僅僅按高、低兩檔來劃分四個象限，這樣得出的結果太過粗糙。

BCG矩陣在企業(yè)采取內(nèi)部增長方式以及行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的情況下仍然對企業(yè)發(fā)展具有指導意義。但是，在當企業(yè)外部機遇與威脅在同時增加、業(yè)務的決策變量明顯增多情況下，單純使用BCG矩陣法已經(jīng)不準確，需要通過與其他戰(zhàn)略分析工具的有效結合來提高決策的科學性。

2 KSF分析法

KSF（Key Success Factors）分析法，即關鍵成功因素分析法。KSF概念最早由Daniel提出，麻省理工學院 Rockart教授促進其得到廣泛應用。KSF法是通過分析找出使得企業(yè)成功的關鍵因素，然后圍繞這些關鍵因素來確定企業(yè)或系統(tǒng)的需求，并進行規(guī)劃。

黃杜漸[6]2009年運用KSF分析法為浙江煙草工業(yè)企業(yè)多元化業(yè)務選擇出了印刷（煙標）、卷煙輔料貿(mào)易、煙草運輸物流、煙草廣告策劃及等盈利能力強、運營風險小的業(yè)務。也再次證明了KSF分析法作為一種多元化業(yè)務選擇工具在企業(yè)多元化業(yè)務選擇中是可靠的。

對企業(yè)來說，總存在著多個變量影響系統(tǒng)目標的實現(xiàn)，其中有若干個因素是關鍵的和主要的（即成功變量）。通過對關鍵成功因素的識別，找出選擇業(yè)務所需的關鍵因素，從而確定出企業(yè)選擇新業(yè)務并發(fā)展的優(yōu)先次序。

KSF分析法能夠根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，及時調(diào)整關鍵成功因素具體指標，并根據(jù)監(jiān)測信息時刻把握決策者信息需求的變化動態(tài)。關鍵成功因素法還可以和多種分析方法相結合，這使得分析結果更具有說服力。

通過以上分析得出，KSF分析法可以彌補BCG矩陣法在多變量情況下選擇業(yè)務時的缺點，如果將BCG矩陣與KSF分析工具有效結合起來將會明顯提高業(yè)務選擇的準確性和科學性。下面就結合案例運用此種方法。

3 BCG矩陣法結合KSF分析工具用于案例分析

具體步驟：首先確定出企業(yè)的關鍵成功因素；然后使用AHP方法對內(nèi)外部各因素的權重進行科學計算；進而運用德爾菲法對目標業(yè)務內(nèi)外部因素的各個要素進行等級評分，通過等級評分和權重得到每項業(yè)務的兩個坐標的真實位置。最后將真實值標在矩陣中，從而可篩選出新業(yè)務。

新疆某交通運輸企業(yè)業(yè)務選擇分析：

交通運輸業(yè)，是指使用運輸工具將貨物或者旅客送達目的地，使其空間位置得到轉(zhuǎn)移的業(yè)務活動。包括鐵路運輸業(yè)、陸路運輸業(yè)、水路運輸業(yè)、航空運輸業(yè)和管道運輸業(yè)等。其中陸路運輸業(yè)包括公路運輸業(yè)、纜車運輸業(yè)、索道運輸業(yè)及其他陸路運輸業(yè)。部分現(xiàn)代服務業(yè)也屬于交通運輸業(yè)范疇，例如研發(fā)和技術服務業(yè)、信息技術服務業(yè)、文化創(chuàng)意服務業(yè)、物流輔助服務業(yè)、有形動產(chǎn)租賃服務業(yè)、鑒證咨詢服務業(yè)。其中物流輔助服務業(yè)包括裝卸搬運和其他運輸服務業(yè)、倉儲業(yè)、郵政業(yè)。

根據(jù)新疆交通運輸業(yè)的特點、與交通運輸業(yè)密切相關的現(xiàn)代服務業(yè)所涉及的服務類別和行業(yè)準入及開放可能性的情況分析，新疆某交通運輸企業(yè)所經(jīng)營的業(yè)務范圍包括：道路運輸業(yè)、鐵路運輸業(yè)、城市公共交通、航空運輸業(yè)、裝卸搬運和其他運輸服務業(yè)、倉儲業(yè)、郵政業(yè)。

在不同的業(yè)務領域內(nèi)，都存在著某些關鍵成功因素，它們決定著企業(yè)選擇發(fā)展哪些新業(yè)務，是企業(yè)成功經(jīng)營業(yè)務和形成競爭優(yōu)勢的關鍵。運用競爭分析法和環(huán)境分析法得出新疆某交通運輸企業(yè)業(yè)務關鍵成功因素除了業(yè)務的市場增長率和相對市場份額外，還有市場需求量、業(yè)務的發(fā)展前景、業(yè)務的行業(yè)壟斷性、業(yè)務的現(xiàn)狀基礎等。其中企業(yè)內(nèi)部因素有：相對市場份額、業(yè)務發(fā)展前景、業(yè)務現(xiàn)狀基礎。外部因素是：市場增長率、市場需求量、行業(yè)壟斷性。

下面運用德爾菲法對企業(yè)外部因素和內(nèi)部因素影響力大小進行分值評價。選擇11位交通運輸領域的專家，根據(jù)其業(yè)務目前發(fā)展狀態(tài)將各因素的影響力分為很高、較高、一般、較差，賦予相應的分值4、3、2和1，記作Mij，不同的業(yè)務其內(nèi)外部因素狀態(tài)各不相同，所以應對每項業(yè)務的因素進行打分。然后將11位專家對各項因素的評價分數(shù)進行算術平均。

然后使用AHP層級分析法對各因素影響力進行權重系數(shù)計算。先將3個關鍵成功因素的外部因素影響力平均數(shù)視為a1至a3，3個數(shù)值，再將a1至a3兩兩相比的除數(shù)作為矩陣元素，列出矩陣，再由3個元素的矩陣總結出通用矩陣算式。在矩陣各元素計算完畢后，即可通過公式計算出每項外部評價因素的權重值Nij，各項權重值之和必須為1。同理，使用相同的計算過程可以得出每項關鍵成功因素內(nèi)部評價因素的權重值，如表1所示：

接著，用各因素的平均得分乘以AHP層次分析法得到的各因素影響力加權系數(shù)計算出各因素的真實值，再將所有外部因素和內(nèi)部因素的真實值相加得出總的真實值，最后將兩個真實值放到坐標系中以表示。以鐵路運輸業(yè)為例，如表2所示。

同樣的方法可得出企業(yè)其他業(yè)務內(nèi)外部因素得分情況，如表3所示。

將最終得到的真實得分表示在矩陣中如圖1所示：

以上分析可得出新疆某交通運輸企業(yè)應優(yōu)先選擇發(fā)展的業(yè)務有城市公共交通業(yè)、裝卸搬運及其他運輸業(yè)務、倉儲業(yè)。這些業(yè)務處于迅速增長的市場環(huán)境，競爭能力強且市場增長率高，反映市場前景美好，有進一步發(fā)展機會；對于評價出的金牛類業(yè)務道路運輸業(yè)和問題類業(yè)務航空運輸業(yè)可根據(jù)企業(yè)具體的資金情況采取選擇發(fā)展性戰(zhàn)略；郵政業(yè)和鐵路運輸業(yè)歸于瘦狗型業(yè)務，企業(yè)可采取放棄選擇性戰(zhàn)略。

篇8

關鍵詞：案例教學 稅務業(yè)務 培訓 互動

一、引言

隨著社會經(jīng)濟形勢的變化，稅收制度和稅收征管工作也在不斷地與時俱進，作為提高稅收征管水平的重要手段，稅務培訓也要因時而動，不斷地創(chuàng)新自身的培訓方法，提高稅務培訓的效果，筆者根據(jù)自身的實際工作經(jīng)驗，案例解析法在稅務培訓教學中的運用進行詳盡的剖析，就這一方法的運用提出自己的陋見。

二、案例教學法的基本原理

（一）涵義

我們所說的稅務案例解析法往往是指根據(jù)不同的培訓類型和形式，圍繞一定的培訓目標，把稅收工作中真實的情景加以典型化處理，形成供學員思考分析和決斷的案例，然后通過學員之間的交流切磋加深對某一稅務問題的見解，進而提高自身的稅收管理能力的教學方法。其核心目標主要就是形成學員自己的稅務思維方式，從根本上提高學員的實踐能力。在稅務案例解析法的實施過程中，會要求

學員在具體的案例問題上進行分析，然后提出自己的觀點以及相應的支撐理由，

其他的學員可以提出不同的看法，并與之進行交流，在這個過程中，為了更好的說服彼此，提出論點的雙方都會相應的提出論據(jù)進行補充，然后形成條理清晰的邏輯推理。從歷史進程來看，案例解析法最早是在上個世紀出現(xiàn)在美國哈佛大學商學院，然后被推廣到全球，從稅務培訓的實踐來看，這一方法運用廣泛，培訓效果明顯，因此廣受好評。

（二）優(yōu)點和缺點

優(yōu)點主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，相較于傳統(tǒng)的授課教學法，運用案例進行分析，其分析過程更為直觀，而且在稅務培訓的實踐中，我們也可以看到，對于稅務人員業(yè)務水平的提升，案例解析法有著直觀的效果。

其次，案例解析法的一大特色就在于會鼓勵學員進行激烈的討論，在這個討論過程中，不同學員會就同一問題提出不同看法，這將有利于學員積極思考，進行鉆研，而且會鼓勵他們表達自己的見解，活躍課堂氛圍，改變以往課堂枯燥無味的窘境。

凡事都極有兩面性，我們在看到案例解析法優(yōu)點的同時也要看到其自身的不足：

首先，案例教學法中的案例場景可能來源于實際，但是是對實際場景的一種簡化，并不能完全反映出真實的實務場景，而且不少的案例都是由授課教師進行編寫，這就難免帶有主觀意志，有失客觀。

其次，對于一個具備實戰(zhàn)性的案例，則需要花費大量的人力物力來進行完成，

這對于案例編寫者來說是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。

三、案例教學法在稅務培訓中的應用技巧

（一）教師角色的正確轉(zhuǎn)換

對于案例教學法來說，會非常側(cè)重對學員自我指導性學習的教導，主要就是學員自學和相互學習，授課教師在案例教學法中的角色發(fā)生了翻天覆地的變化，

主要就是由以往的演講者變?yōu)橹鞒秩?，改變以往稅務培訓以老師為中心的情況，

傳統(tǒng)的稅務業(yè)務培訓往往是填鴨式教學，整個課堂都是以授課教師為中心，但是在案例教學法下，講師的授課時間比重會比較低，更多的時間是留給學員自身，

學員才是該課堂下的主角，通過學員內(nèi)部的頭腦風暴，加上不同學員不同的稅務征管實踐經(jīng)驗，碰撞出來的火花可以給人耳目一新的感覺。具體來說，這些學員都是奮戰(zhàn)在稅務實務中的一線學員，這些學員的實戰(zhàn)經(jīng)驗往往比授課教師更加豐富，因為對于這些學員來說，其日常的工作往往就是整天和這些案例打交道，無論是征管法案例分析，還是稽查實務案例分析，還是管理案例分析，對于這些案例的處理中，會遇到怎樣的瓶頸，具體情形該用何種稅收條款進行解釋，學員都有著相當豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，這個時候，教師難以以專家的身份進行教學，而且從

成人培訓的實際規(guī)律來看，教師主要只是作為學習的組織者，將學員組織在一起，然后進行教學學習，對于知識公共探索，而不應該作為知識的代言人來進行教學，這樣往往容易適得其反，對于教師來說，只需要提出教學內(nèi)容，按照既定的教學程序，通過有意識的培訓和引導，激發(fā)學員的求知欲望，幫助學員把對問題的認識從表面引向更深的層次。但這并不意味著在案例教學法下，教師就是無足輕重，相反，其實教師的作用更加不可替代，只不過教師是由以往的臺前走向了幕后，

從本質(zhì)上來看，整個課堂教學的成功與否，這都需要教師對案例進行針對性的篩選，對于教學程序進行精心的設計所以嚴格意義上來看，在案例教學法下，授課教師的任務更重，并且每一次授課對于他們來說都是新的挑戰(zhàn)，不少實際研究認為，只有少數(shù)能力過硬的教師才能真正的將案例教學法的威力發(fā)揮到極致，對于不少難以適應新角色的教師來說，案例教學實踐更容易給他們帶來挫敗感，從而失去教學信心。

（二）充分發(fā)揮教師課堂引導作用

案例教學法的成功與否，在很大程度上取決于課堂氛圍，良好的課堂氛圍能夠在很大程度上激發(fā)學生的學習熱情，鼓勵學員走出自我封閉的環(huán)境，自由的對某一問題發(fā)表自己的看法，進而互動實現(xiàn)對話的質(zhì)變。要想實現(xiàn)彼此的互動，就需要一個合格的引導者，作為培訓教師，可以通過鼓勵、小獎品、游戲等多種活動，激發(fā)學員的興趣，鼓勵全員參與，進而可以為接下來的案例討論打下堅實的基礎，教師在案例教學中的引導作用主要就表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，順勢而為，就是充分把握好課堂節(jié)奏，毫無疑問，案例教學法是處于一種開放式的教學條件下的，影響教學效果的因素復雜，容易造成節(jié)外生枝，偏離主題。作為組織者，教師需要能夠甄別發(fā)言人的觀點，最大限度的減少信息傳遞中的誤差，作為教師，

還需要對學員的思想活動能夠進行細致的捕捉，最好能夠?qū)⒁恍巿?zhí)的苗頭扼殺在搖籃里面，避免被學員牽著鼻子走，具體的課堂引導中，控制教學節(jié)奏的關鍵點就在于階段性小結。其次，提高溝通的有效性。對于案例教學來說，其教學效果如何在很大程度上取決于學員之間的互動，互動的基礎就是溝通和交流，對于學員的發(fā)言情況，教師要及時的進行反饋，將其觀點中的精華提煉出來，或者幫助學員進行總結，激發(fā)學員的學習積極性。在出現(xiàn)爭執(zhí)時，可以避重就輕，平復雙方的心情。出現(xiàn)討論脫離了正軌的時候，及時進行調(diào)整。遇到沉默寡言者，要個別激勵，重點引導。遇到口若懸河者，要巧妙攔截，制定規(guī)制。遇到發(fā)言質(zhì)量平庸乃至低劣者，要肯定長處，指明缺陷。而言之，教師在進行案例教學的時候，要用心觀察學員的表現(xiàn)，聆聽學員內(nèi)心的想法，積極換位思考，站在學員的角度思考問題。

（三）確立課堂討論的形式

課堂討論的形式多種多樣，教師需要根據(jù)培訓的內(nèi)容以及培訓對象的特殊性進行甄選。比如交互問訊式討論，就是授課教師與個別學員之間進行的一種談論方式，常用于各種案例教學。官方反對派式討論，雖然這種形式也是在教師和個別學員之間進行，但是其他學員可以進行討論，并且在教師堅持的某一觀點的前提下，由學員們進行反駁。在這種討論形式下，教師的角色忍辱負重，故意作為觀點極端者的形象出現(xiàn)，然后讓學員進行圍攻，這種討論模式對于教師業(yè)務水平的要求比較高，需要教師能夠招架各類問題。假說型，這種討論方式主要是由教師提出一種假定的場景，然后由學員進行評價，并且學員的觀點由大家一起討論交流，這種討論方式可以適用于實戰(zhàn)經(jīng)驗比較豐富的學員，可以對某一問題提出自己的見解并對自己的觀點進行支撐，進而可以實現(xiàn)整個討論是高效高質(zhì)。對抗與合作型討論，這種形式主要是在學員內(nèi)部進行，教師僅僅只是為了起到促進互動的作用，但是一定要注意對討論氛圍的控制和把握。最后還有一種討論方式，那就是角色扮演，這種討論模式比較復雜，一般來說是由教師安排學生角色，然后讓學生站在所扮演角色的角度選擇自己的論點進行論證，這種討論方式的有點就在于能夠讓學員從不同的視角看問題，學會換位思考，但是不足之處也很明顯，那就是對于客觀條件要求比較高。課堂討論的方式多種多樣，沒有孰優(yōu)孰劣，同時還可以共同使用。

五、案例分析法在稅務培訓的具體運用

（一）案情分析

樂安縣順興服飾實業(yè)有限公司（10076428）成立于2014年11月29日，登記注冊類型為其他有限責任公司，法人代表：周華軍，財會負責人：周華軍，經(jīng)營范圍：服裝、鞋帽、雨傘及相關輔料生產(chǎn)銷售。該公司企業(yè)所得稅為國稅征收，其涉及的地方稅費有：印花稅、城建稅、教育附加費、地主教育費附加、防洪保安資金和工會經(jīng)費。

2015年年底稅源管理分局發(fā)現(xiàn)該納稅戶在2015年度沒有申報納稅，有偷漏稅疑點，選取樂安縣順興服飾實業(yè)有限公司作為核查對象。該納稅人每月做零申報，沒有繳納城建稅、教育附加費以及銷售合同印花稅等相關稅收。為此，我對該納稅人實施了約談舉證和實地調(diào)查，核查了納稅人2015年總賬、明細賬、記賬憑證等相關資料。通過實地調(diào)查，知該納稅人為縣委某領導招商引次企業(yè)，企業(yè)在縣工業(yè)園區(qū)創(chuàng)業(yè)園D區(qū)，免前三年房租，因此無需申報繳納房產(chǎn)稅和土地使用稅。相關資料顯示，該企業(yè)由于對稅法認識不清等原因造成城建稅、印花稅、教育費附加、地方教育附加、防洪保安資金、工會經(jīng)費等稅種應繳未繳稅費。最終認定該企業(yè)少申報地方各稅費 220394.04元。

（二）案情定性

稅局根據(jù)工業(yè)園區(qū)加工、制造行業(yè)企業(yè)比較多的實際情況，決定選擇比較具有代表性的企業(yè)進行檢查，由于園區(qū)加工制造行業(yè)大多企業(yè)為客商企業(yè)，分局為了更好地服務納稅人，加強稅企業(yè)交流，并結合稅收管理員日常巡查巡管所掌握的信息，初步發(fā)現(xiàn)該公司在納稅申報方面存在以下事實：

事實一：該公司2015年度未申報繳納城建稅、教育費附加和地方教育附加。

事實二：通過財務報表對比發(fā)現(xiàn)，公司注冊資本金100萬元，而未見其申報過實收資本類印花稅、購進合同、帳本等應稅合同，都未申報印花稅.

事實三：根據(jù)財務報表發(fā)現(xiàn)，該公司2015年計提工資3687214元，未交納工會經(jīng)費，沒納工會經(jīng)費。

事實四：根據(jù)利潤表發(fā)現(xiàn)，沒納防保。

根據(jù)以上事實，判定該企業(yè)為申報異常納稅戶，存在漏報稅款的行為。

（三）案例討論

在筆者進行講學時，主要采用的是假說型，就是假定學員是主管該案件的稅務人員，對于該案情如何進行認定，以及采用的稅法條款都需要做出合理的解釋，最終在全體學員的討論下，我們得出以下共識：

在日常稅務管理工作中，應注意夯實基礎工作，加強精細化管理力度，對重點稅源戶實行預警監(jiān)控。在財務核算上，要多對納稅人進行上門輔導，力爭使其走上規(guī)范化的軌道。在稅收管理上，要及時了解企業(yè)經(jīng)營情況，掌握行業(yè)盈利水平，力爭從面上掌握總體情況。

加強稅法宣傳力度，提高納稅人納稅意識，降低稅務管理的難度。通過稅法宣傳，使納稅人了解稅法，知道如何納稅，哪些情況應納稅，逐步提高他們的納稅意識，使他們的積極主動地進行納稅申報。

參考文獻：

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篇9

［關鍵詞］高等教育 管理型人才 培養(yǎng)模式

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，高等教育對經(jīng)濟增長的貢獻日益增加，高校成為知識創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的重要源泉。如何積極面向經(jīng)濟建設主戰(zhàn)場，為經(jīng)濟和社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才，是高等教育面臨的現(xiàn)實問題。知識經(jīng)濟對管理型人才提出了新的要求，優(yōu)化和創(chuàng)新管理型人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)現(xiàn)代管理型人才已成為知識經(jīng)濟時代的必然要求。

一、傳統(tǒng)管理型人才培養(yǎng)模式的缺陷

傳統(tǒng)管理型人才培養(yǎng)模式是以理論知識傳授為中心的，這種模式片面強調(diào)學生的文化素質(zhì)和品德素質(zhì)，如學習目的、學習態(tài)度及學習成績等，而忽視了作為一個未來管理者應具備的基本素質(zhì)。傳統(tǒng)模式下培養(yǎng)的管理型人才應變能力差，綜合分析和解決問題的能力欠佳，心理素質(zhì)較低，與現(xiàn)代社會需求存在很大差距。

1.教學方法

傳統(tǒng)培養(yǎng)模式實施以教師為中心的知識傳授型的教學方法，很少采用類似案例分析、角色扮演、情景教學等互動教學方法。師生教學互動不夠，“填鴨式”滿堂灌的教學模式十分普遍。

2.教學內(nèi)容

存在兩種極端現(xiàn)象，一是教學內(nèi)容陳舊，不能反映社會經(jīng)濟發(fā)展的新情況，與知識經(jīng)濟時代的要求不相符合；二是照搬、照抄國外管理案例，不能將國外的理論和經(jīng)驗與中國實際相結合。教學內(nèi)容與管理實際相脫節(jié)，學生在校期間能力培養(yǎng)不足，以至于走上工作崗位后，不能勝任或在很長一段時間不能勝任工作，學無所用成為管理專業(yè)畢業(yè)生的通病。

3.考核評價

傳統(tǒng)教育評價認為，分數(shù)是評價學生的惟一尺度。在這種評價機制下，片面強調(diào)卷面考核成績，忽視了對學生知識、能力和素質(zhì)的綜合考核。因此，傳統(tǒng)模式下培養(yǎng)出來的管理型人才往往高分低能、缺乏創(chuàng)新精神。

4.劣汰機制

沒有引入優(yōu)勝劣汰的淘汰機制，缺乏科學有效的考核標準對管理專業(yè)學生進行綜合考核，學生沒有強烈的競爭感和緊迫感，蒙混過關成為“眾人皆知的秘密”。

二、現(xiàn)代管理型人才的內(nèi)涵及基本素質(zhì)

現(xiàn)代管理實踐活動紛繁復雜，對人才的知識、能力與創(chuàng)新等方面都提出了越來越高的要求。什么樣的人才能稱為現(xiàn)代管理型人才，這是許多從事管理教學和工作的人經(jīng)常思考的問題。對此，教育部有一段論述“具備必要的數(shù)學、經(jīng)濟學、計算機應用基礎，具有扎實的管理學科的基本理論和基本知識，具備用先進的管理思想、方法、組織和技術,以及數(shù)學和計算機模型對運營管理、組織管理和技術管理中的問題進行分析、決策和組織實施的高級專門人才”，可作參考。

知識經(jīng)濟時代賦予管理型人才新的內(nèi)涵，綜合國內(nèi)學者的一些觀點，筆者認為，現(xiàn)代管理型人才的基本素質(zhì)包括知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和心理素質(zhì)等三個主要方面。

1.知識素質(zhì)

管理型人才無論從事什么行業(yè)，都應該具有扎實的管理學科基本理論和知識，熟練掌握專業(yè)技能，特別是在專業(yè)領域有所專長。另外，還應掌握外語、計算機等通用工具的基本知識和應用技術，包括熟練掌握一門外語，具有較高的聽、說、讀、寫、譯水平；熟練操作和運用計算機技術和網(wǎng)絡技術。

2.能力素質(zhì)

管理型人才應具有較強的組織與協(xié)調(diào)能力、信息收集與處理能力、預測與決策能力及創(chuàng)新能力。(1)組織與協(xié)調(diào)能力。隨著“金字塔”式管理逐步被“網(wǎng)絡式”管理所代替，組織呈現(xiàn)扁平化趨勢，管理層次被減少，管理跨度增大，要求管理者必須具備極強的組織與協(xié)調(diào)能力，通過整合各行為主體的經(jīng)濟活動，使經(jīng)濟過程協(xié)調(diào)一致。(2)信息收集與處理能力。預測與決策的準確與否，和管理者信息收集、處理能力有關。一個現(xiàn)代管理者，必須具備信息收集、分析與處理能力，善于捕捉來自社會生活各個方面的信息，為預測、決策提供科學依據(jù)。(3)預測與決策能力。只有能夠做出迅速有效的決策，才能掌握先機，把握主動權，在激烈的競爭中立于不敗之地。因此，管理型人才必須具備較強的預測與決策能力，在眾多方案中選擇最有效、最有利的方案。(4)創(chuàng)新能力。知識經(jīng)濟以創(chuàng)新為原動力，要駕馭不斷創(chuàng)新的科技、經(jīng)濟，就必須具備持續(xù)創(chuàng)新能力。管理者的管理理念、方法與手段不僅要適應經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，而且要具有一定的前瞻性，這對管理型人才的創(chuàng)新能力提出了很高要求。創(chuàng)新能力是管理者能否緊跟或者領導經(jīng)濟發(fā)展潮流，提高競爭能力的有效保證。

3.心理素質(zhì)

知識經(jīng)濟時代的機遇增多，但風險也同時加大，在機遇與風險同時存在的情況下，完全規(guī)避風險是不現(xiàn)實的。因此，管理型人才必須具備良好的心理素質(zhì)，才能帶領團隊走出困境，抓住新的機遇。

三、構建管理型人才培養(yǎng)模式的具體策略

管理型人才培養(yǎng)，可以借鑒西方發(fā)達國家的先進經(jīng)驗，構建以能力為中心的人才培養(yǎng)模式，注重學生基本素質(zhì)的培養(yǎng)，并在學習過程中引入必要的競爭機制。管理型人才的培養(yǎng)是一項復雜的系統(tǒng)工程，可從如下幾個方面入手，形成教育合力。

1.推崇互動教學

對于管理型人才的培養(yǎng)應摒棄過去那種單一的教師講授、學生被動接受的教學方法。筆者認為對管理型人才的培養(yǎng)應推崇互動式教學以達到調(diào)動學生積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高學習能力，培養(yǎng)學習興趣之目的。

(1)案例分析法。教師提供來自管理實踐并經(jīng)過提煉的案例，學生在教師的引導下，進行研究分析，提出解決方案，從中選出最優(yōu)方案并進行決策，教師再將學生的決策與案例的實際解決對比分析，找出差距。該方法的優(yōu)點在于能充分調(diào)動學生的積極性，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題和決策的能力，既集思廣益，又發(fā)揮了個人主動性。哈佛大學對管理精英的培養(yǎng)主要采用案例分析法，每個學生每年大約要分析400個案例。

(2)角色扮演法。即模擬一個環(huán)境，讓不同的學生扮演不同的角色，根據(jù)已有的管理方法、程序來解決模擬環(huán)境中的問題。扮演結束后，由教師和學生共同點評。另外，還可以改變所假設的環(huán)境，讓學生再次“演出”（做出決策）。該方法的優(yōu)點在于能增加學生對管理工作的感性認識，提高實際操作能力。

(3)文件籃法。即模擬某管理部門辦公室人員的日常事務處理過程，讓學生充當某一特定的角色，處理文件籃中的文件、信函，如審閱批復文件、向上級匯報工作、向下級布置任務、接聽電話解決客戶提出的問題等。該方法的特點在于能培養(yǎng)學生的分析判斷和獨立決策能力。

(4)程序教學法。教師首先將學習內(nèi)容分解成若干部分，講解了第一部分內(nèi)容后，即讓學生閱讀有關資料，然后讓學生針對第一部分內(nèi)容回答問題，若回答正確則進行下一部分內(nèi)容的講解，否則，教師將幫助學生重新學習、重新閱讀資料、重新回答問題，直至正確。該方法的優(yōu)點在于能將知識掌握分成若干步驟，使學生能循序漸進地理解學習內(nèi)容。

(5)“公司”競爭游戲法。首先將學生分成不同小組，每個組代表一個“公司”，每個學生在“公司”中扮演不同角色，然后教師給出一個“市場環(huán)境”，要求每個“公司”根據(jù)初始條件做出決策。之后教師不斷變換“市場環(huán)境”，“公司”不斷做出決策。當教師給出最后一個“市場環(huán)境”之后，“公司”狀況最佳者為勝。該方法有助于提高學生洞察全局能力，增強快速應變能力，同樣也培養(yǎng)學生的團隊意識。

2.改進實踐環(huán)節(jié)

管理教育是一種應用性、實踐性很強的教育，既需要廣泛參與社會又需要社會的廣泛參與。一方面，可以建立相對穩(wěn)定的實習基地，鼓勵學生去管理部門承擔某一項工作，并請該項工作任職者予以指導，通過分析、總結他們經(jīng)歷的實際管理案例，開拓學生視野。使學生能夠體驗社會組織的管理機能和活動，積累管理經(jīng)驗，培養(yǎng)學生的動手能力和分析問題、解決問題能力；另一方面，可以組織學生到企業(yè)管理部門考察學習，邀請被訪單位的管理專家重點介紹本單位的管理經(jīng)驗和方法，改變那種只注重介紹公司概況和參觀公司生產(chǎn)過程的狀況，更加注重公司內(nèi)在管理的學習。

3.優(yōu)化考核機制

管理專業(yè)學生的考核可分為三個部分，第一部分是書面考核，主要考核學生對基本理論、方法的掌握程度；第二部分是關于基本理論、方法應用能力的考核，可采用案例分析報告、調(diào)查報告以及各種綜合報告的形式；最后一部分是實際能力考核，如針對小組發(fā)言情況、角色扮演狀況、實習水平、組織能力以及社交能力等進行考核。評分可以采用相對評分制，即把全班同學中第一名學生的成績作為滿分，其他學生比照第一名的分數(shù)比例評定成績，前幾名為優(yōu)秀，后幾名為不及格。同時取消補考制，不及格者直接參加下一年級重修。對學習成績達不到要求的學生，應按有關規(guī)定進行淘汰性處理，如退學、留級等處理。

4.完善招生制度

受現(xiàn)行招生制度限制，很難對管理專業(yè)新生進行素質(zhì)考核，因而不能保證每位新生都具備未來管理者應有的素質(zhì)。為彌補這個缺陷，對于管理類的新生可只按學科大類招生，即只分大專業(yè)，不再細分小專業(yè)，招生時均統(tǒng)一以管理系名義招生。新生入校以后，經(jīng)過一年時間的素質(zhì)考核，結合本人志愿，根據(jù)每個人的不同素質(zhì)特點再劃入不同的專業(yè)。西方發(fā)達國家在招收管理專業(yè)新生時普遍采用這種專業(yè)選擇法。

四、結束語

管理型人才作為實踐性很強的一類人才，期望高等教育直接培養(yǎng)出高級管理人才并不現(xiàn)實。管理型人才培養(yǎng)模式的研究在我國尚處于探索階段，需要將西方國家的成功經(jīng)驗與我國的管理實踐有機結合，培養(yǎng)更多的高層次管理型人才。

參考文獻:

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[4]陳 軍 曹玉昆 李光明:高校經(jīng)濟管理人才的素質(zhì)及其培養(yǎng)[J].黑龍江高教研究，2004(3)

篇10

關鍵詞：模擬上課； 詳略得當；案例分析

中圖分類號：G633.96 文獻標識碼：A 文章編號：1005-2410（2013）11-0028-01

模擬上課是指通過教師的講解語言、肢體語言、動作示范、組織走位等，在沒有學生的情況下，用虛擬的形式表達教師上課的全過程。它因時間短、效率高而被廣泛運用于教師招聘考試中。模擬上課一般有規(guī)定的時間，如果招聘教師把真實課堂中教師的活動面面俱到地展示出來，時間肯定不夠，因此，模擬上課需要詳略得當。

一、口令要詳略得當

案例一：A教師模擬上課，內(nèi)容是耐久跑。在準備部分的徒手操中，教師每節(jié)操都喊4個8拍，而在四列橫隊變?yōu)閳A時，教師沒有下達任何口令。

分析與思考：在準備活動的徒手操中，教師喊4個8拍的口令，在現(xiàn)實課堂中教師必須這樣做，但模擬上課時就不妥當，一則時間有限，二則這樣喊口令單調(diào)，容易引起評委和觀摩教師的反感。有教師會說，口令也是考察教師的教學技能之一，事實確實如此，但考察教師的口令只需聽教師喊1個8拍。組織能力是教師的一項基本教學技能，在模擬上課中，它體現(xiàn)在教師的調(diào)動隊伍口令中，因此，調(diào)動隊伍的口令不能簡單，要詳細。如在上述案例中，教師可這樣下口令：全體向右轉(zhuǎn)――第一排跟著老師，跑步走――后面幾排依次跟上――立定。同時，用身體語言比劃隊伍調(diào)動路線，觀摩教師邊看教師肢體語言邊聽口令，就能想象變化后的隊形，迅速判斷教師組織能力的合理性。

二、示范要詳略得當

案例二：B教師上各種姿勢的單雙腳跳，課中幾乎把真實課堂中教師要做的示范都展示出來，包括每個練習方法的示范、每個練習中的糾錯示范（主要是正誤對比示范）等等。課后教師滿臉大汗，氣喘吁吁。

分析與思考：體育課中教師示范包括很多，如技術的完整示范、分解示范、各個練習方法的示范、練習中的糾錯示范等。在模擬上課中，受時間影響，我們不可能也沒必要將這些示范完全呈現(xiàn)出來。模擬上課主要目的是考察教師的基本功，因此，模擬上課時教師的示范要詳略得當。教師要重點示范所教動作、保護與幫助的各種練習方法等，同時要根據(jù)所教動作的特點和學生觀察隊形進行示范，以提高示范的有效性。對個別學生出現(xiàn)的錯誤，教師要盡可能采取正確的示范引導學生，千萬不要錯誤示范，以免誤導學生。當然，對于集體糾錯，教師有必要進行正誤對比示范，讓學生明確錯誤之所在。

三、評價語言要詳略得當

案例三：C教師模擬上課，內(nèi)容是雙手向前擲實心球。筆者在課中發(fā)現(xiàn)，教師評價語言過多，并且非常單一，課中出現(xiàn)18次“好”和“不錯”評價語。

分析與思考：單一的評價，偶爾運用有一定效果，如果頻繁使用，不僅達不到激勵效果，反而凸顯教師評價能力之不足。模擬上課時間有限，教師在模擬上課中的評價語言主要目的是展示教師的評價能力，因此不必面面俱到。單一的評價如“好”和“不錯”等要少用，對于最能體現(xiàn)教師能力的評價要詳細介紹。如對學生的錯誤進行評價時就要詳細，正確的做法是采取先揚后抑評價法，即先肯定學生的優(yōu)點，然后再指出其不足。這樣詳細的評價學生心情愉快，糾錯效果好，同時體現(xiàn)了教師的評價能力。

四、教學過程要詳略得當