導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)創(chuàng)新案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

早在一年多以前得知中央統(tǒng)戰(zhàn)部正在舉辦首次“民營企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式典型案例征集評選”活動。舉辦方非常重視這個活動，耗費不少人力、物力、資金精心打造。這個活動涉及國民經(jīng)濟眾多行業(yè)和不同規(guī)模企業(yè)，企業(yè)普遍具有較長時間成長史，具有轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的客觀要求，具有可信、可學(xué)、可比的特點，具有較強的推廣價值。筆者關(guān)注民營經(jīng)濟領(lǐng)域多年，憑著職業(yè)的敏感，當(dāng)時就想，在舉國都談轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的大環(huán)境下，如果把這些案例編撰成書，對民營企業(yè)能起到積極的引導(dǎo)和促進作用。于是，趕緊做市場調(diào)研。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)成功案例類圖書品種不下幾百種，有案例點評分析、案例集錦、案例精選的，也有評選的MBA案例匯編。這些案例類圖書的寫法大同小異。由企業(yè)提供原始素材、企業(yè)家親自參與、專家點評、經(jīng)濟學(xué)者撰寫案例的方式還沒有。這種案例真實性較強、可操作性較高，閱讀價值較大。因為要與眾多企業(yè)直接對接，對編輯來說也是一種挑戰(zhàn)。于是，筆者與舉辦方聯(lián)系，但是舉辦方當(dāng)時無意編輯成書。在此后的一段時間里，筆者不厭其煩與舉辦方多次溝通，并提供了詳細(xì)的市場調(diào)研報告，最終才得到舉辦方首肯，并允許參與復(fù)審。

活動根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)（在推進產(chǎn)業(yè)升級、注重自主創(chuàng)新、帶頭節(jié)能減排、發(fā)展跨國經(jīng)營、提高員工素質(zhì)、改善治理結(jié)構(gòu)方面有突出表現(xiàn)，起帶頭示范作用）最初篩選了60個案例，然后本著案例文本的真實性、完整性、思想性、典型性、可讀性幾個原則精選了23個案例。案例初步?jīng)Q定后，與舉辦方聯(lián)合組織了一次討論會。參加會議的除了舉辦方、出版方、撰寫者外，特地邀請了經(jīng)濟學(xué)家如中國民私營經(jīng)濟研究會的常務(wù)副會長王忠明博士、目標(biāo)讀者時代集團總裁王小蘭等，專家、企業(yè)家濟濟一堂，對案例提出了很多修改意見，尤其是明確了文本的格式、整書的市場定位。在此次會上，因案例的示范性和可讀性等原因又?jǐn)赖袅?個案例，僅留下16個優(yōu)秀的案例。

案例確定后，在欄目設(shè)計上也頗費腦神，幾易其稿。既想突破傳統(tǒng)案例書的學(xué)術(shù)性，又不想失其嚴(yán)絘鰨掛苊夤俜匠靄锏姆縟げ蛔?、牙w嚶杏嗟謀錐恕S謔潛收咚搗靼旆嬌車粢恍┒琳卟桓行巳さ睦改俊1熱紜捌笠導(dǎo)蚪欏薄懊教灞ǖ饋鋇卻釁笠敵災(zāi)?、读者峰N械睦改?；也寇囇U舜信ê窆俜繳實摹傲斕際硬旒敖不啊崩改俊T黽恿四勘甓琳吣蓯艿狡艫系娜胙∑笠檔鈉笠導(dǎo)葉宰偷乃伎肌捌笠導(dǎo)矣锫肌焙托幸底業(yè)牡閆饋5閆賴淖椅頤翹粞×肆嚼噯宋錚貉д咝妥液脫д咝推笠導(dǎo)搖Qд咝妥抑饕永礪鄣慕嵌鵲閆臘咐匝芯康牟慰技壑擔(dān)庋礪凵仙攪艘歡ǖ母叨齲謊д咝推笠導(dǎo)抑饕舴⑼嗥笠等綰謂杓氬慰及咐笠檔某曬?，染U撾核茫衿笠抵懈卟愎芾砣嗽焙推笠抵髡庋畝琳呔湍艽又惺芤妗N四莧枚琳吒玫乩斫獍咐謀塵?、消化案例，除了传蛙嚹“案例摘要￠]庋某9胬改客?，晤U遣慰際諧∈櫚淖齜ㄔ謖那懊嬖黽恿艘幌睢耙印?，对笎烍亦圌处的行业国际国脑r塵白雋艘桓黽虻サ慕檣堋?盡管精挑細(xì)選，但是企業(yè)直接提供的素材非常粗糙，很難符合出版要求。我們就請撰稿者深入企業(yè)，直接與企業(yè)家對話。在外地的企業(yè)采取電話溝通的方式，做到資料無誤、關(guān)鍵性的情節(jié)一定再現(xiàn)、獨具匠心的做法務(wù)必體現(xiàn)，尤其是企業(yè)家當(dāng)時對轉(zhuǎn)型的思考和促使轉(zhuǎn)型的原因。在這個標(biāo)準(zhǔn)下，作者深度采訪了每位入選的企業(yè)主。由于轉(zhuǎn)型的過程漫長，有些決策其實是當(dāng)時的靈光一閃，有些決策是眾多創(chuàng)始人的集體智慧。企業(yè)家已經(jīng)對部分決策過程難以清楚地回憶出來。為了追求真實，作者采訪了決策過程中的每一位當(dāng)事人，對一些關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)做了考證，然后請企業(yè)家確認(rèn)。如用友軟件股份有限公司董事長王文京與作者座談了好幾個小時。在他的辦公室里，王文京仔細(xì)回憶了幾個重大決策過程，提出了自己獨立的分析和對當(dāng)時決策的思考。作者和王文京就轉(zhuǎn)型后的用友軟件的發(fā)展展開了激烈的辯論，王文京認(rèn)為“用友一定是往幸福企業(yè)的方向發(fā)展”?！靶腋Ｆ髽I(yè)”是用友內(nèi)部和相關(guān)行業(yè)熱烈討論的名字，也是用友人創(chuàng)造的具有特定內(nèi)涵的專有名字。但是，這個名字并不為外界所熟知，作者唯恐讀者不能理解，堅持書中不能采用。而我們認(rèn)為，這是企業(yè)獨到的見解，突出了企業(yè)的創(chuàng)新，“創(chuàng)新”正是用友轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵因素。因此，我們遵從了企業(yè)家的意見，專門用一節(jié)篇幅重點介紹“幸福企業(yè)”的內(nèi)涵。待全部書稿定稿后，秉著事實的準(zhǔn)確性和決策過程的嚴(yán)肅性，我們請每位入選的企業(yè)家在案例的最后簽上自己的名字。這種做法在案例類圖書的編寫中還是第一次。

整本書操作過程耗時、耗力，因為要兼顧舉辦方的意圖、尊重作者的想法，還要體現(xiàn)企業(yè)家的原汁原味，同時要考慮市場，該書的編寫歷時一年，稿件幾經(jīng)討論修改，邀請專家提出建議，企業(yè)家對該書提出修改意見，過程艱辛而漫長。圖書上市一個月，我們就重印了2000冊，長舒一口氣，欣慰不已！

（作者單位系中華工商聯(lián)合出版社）

篇2

[關(guān)鍵詞]技術(shù)競爭情報 技術(shù)創(chuàng)新 情報失察 企業(yè) 典型案例分析

1 引 言

隨著全球新一輪科技革命的迅猛發(fā)展，以發(fā)明創(chuàng)造及其商業(yè)化為核心的自主創(chuàng)新，正在改變著長期以來主要依托資本、勞動力投入和自然資源稟賦差別為特征的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，逐漸成為生產(chǎn)領(lǐng)域中最活躍的因素，同時也推動了以競爭環(huán)境中有效地獲取、吸收和利用技術(shù)信息和知識，將創(chuàng)新成果及時轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力為宗旨的技術(shù)競爭情報（competitive technical intelligence，CTI）活動的迅速興起和理論研究的長足進步，并成為促進經(jīng)濟發(fā)展和科技進步的“第四種要素”[1]。

然而，由于種種原因，當(dāng)前我國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動中，忽視市場環(huán)境下企業(yè)與相關(guān)利益各方對于信息和知識的搜尋與利用行為，往往具有較強博弈性或?qū)剐赃@一特征，普遍缺乏開展CTI的動力和有效運行機制，致使技術(shù)創(chuàng)新活動的風(fēng)險和失敗率居高不下。據(jù)國家工信部對218家國有大中型企業(yè)自2000-2009年期間開展的1 280多個技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)項目的統(tǒng)計調(diào)查，失敗率高達76.4%，其中完全失敗的占到30.8%，部分失敗的占到45.6%，這與歐美等發(fā)達國家企業(yè)的平均水平相比，分別高出近二分之一和三分之一，其主要原因就在于企業(yè)對外部技術(shù)發(fā)展動向和市場競爭態(tài)勢變化等方面的信息缺乏客觀深入的了解，導(dǎo)致創(chuàng)新決策屢屢出現(xiàn)偏差或失誤[2]。因此，應(yīng)用國際上通行的情報失察（intelligence failure）理論和歷史追溯描述性案例分析方法，對我國企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新活動中的競爭情報失察現(xiàn)象進行典型案例剖析，客觀總結(jié)產(chǎn)生失察的原因及其影響因素，這對于增強企業(yè)競爭情報意識，科學(xué)建立和完善CTI機制，具有重要的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

2 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新競爭情報失察實證分析

2.1 YTG基本情況與技術(shù)創(chuàng)新能力

云南錫業(yè)集團公司（Yunnan Tin Group，YTG）作為我國規(guī)模最大的金屬錫及其制品生產(chǎn)企業(yè)，是一家集地質(zhì)勘探、采礦、選礦、冶煉、錫化工、錫材深加工和新材料等為一體的大型國有企業(yè)，擁有年產(chǎn)8萬噸金屬錫冶煉、2.4萬噸錫化工產(chǎn)品和2.5萬噸錫材加工等的生產(chǎn)能力，其金屬錫產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模居世界同行業(yè)第二位，企業(yè)擁有國家級技術(shù)中心等研發(fā)機構(gòu)，2003-2009年期間R&D投入占銷售收入的比重已達到1.73%，相繼成功推出了集成電路用高精度焊錫球等新產(chǎn)品，其投入強度和技術(shù)研發(fā)能力在國內(nèi)同行業(yè)中都居較高水平。并且從2000年開始，YTG還被國家列為信息化建設(shè)重點企業(yè)，先后在辦公局域網(wǎng)和管理信息系統(tǒng)建設(shè)等方面投入上億元資金，陸續(xù)建成了自上而下的管理信息體系及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，信息化建設(shè)整體水平處于同行業(yè)中上游[3]。

2.2 無鉛焊料新產(chǎn)品開發(fā)研究過程

2.2.1 無鉛焊料產(chǎn)品研發(fā)的歷史背景 20世紀(jì)80年代以來，隨著電子信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，錫鉛合金焊料產(chǎn)量及其在金屬錫消費中的比例逐年增長，1988年起替代鍍錫鋼板成為全球第一大耗錫產(chǎn)品，同時隨著消費者對生態(tài)環(huán)境保護意識的不斷增強，使用各種焊接合金材料在電子產(chǎn)品生產(chǎn)過程中殘留的鉛等重金屬成分對生態(tài)環(huán)境造成的污染問題引起了各國的極大關(guān)注。為此，美國、日本及歐盟等發(fā)達國家早在20世紀(jì)90年代初期就開始組織實施大規(guī)模的跨國無鉛焊料及其焊接工藝等戰(zhàn)略性關(guān)鍵技術(shù)的研究與開發(fā)活動，如由美國國家生產(chǎn)力研究所牽頭，11家知名企業(yè)及研究機構(gòu)參加的NCMS計劃；由英、德、荷蘭和愛爾蘭等國聯(lián)合開展的IDEALA計劃，紛紛采取措施減少或限制鉛成分在電子產(chǎn)品焊料中的應(yīng)用，使錫基焊接合金材料的“無鉛化”趨勢成為了世界各國新產(chǎn)品開發(fā)的主流方向和深加工技術(shù)的發(fā)展前沿[4]。

2.2.2 項目研究的興起與初創(chuàng) 作為國內(nèi)金屬錫及其制品技術(shù)水平最高的企業(yè)，YTG認(rèn)識無鉛焊料產(chǎn)品的時間并不晚。早在1993年該公司與美國阿爾法（Alpha）集團合資建立中國大陸第一家鉛錫焊料產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)時，就偶然了解到國外正著手研究開發(fā)無鉛焊料產(chǎn)品的信息，于是其科技情報檔案室根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的要求，與云南省科技情報研究所合作，開展了“國內(nèi)外錫深加工產(chǎn)品技術(shù)動向及發(fā)展趨勢情報分析”專題研究，研究結(jié)果表明：“國外無鉛合金焊料產(chǎn)品的興起與發(fā)展，代表了今后錫深加工的發(fā)展趨勢，建議將其產(chǎn)業(yè)化作為YTG未來產(chǎn)品發(fā)展方向之一[5]”。隨后公司又與昆明理工大學(xué)等合作，進行“無鉛錫合金焊接材料制備技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用”等項目的研究，希望通過無鉛錫焊料新產(chǎn)品開發(fā)來改變企業(yè)長期形成的初級原料型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。但是，由于當(dāng)時YTG的發(fā)展受錫礦資源枯竭和經(jīng)營管理不善等因素影響，一度陷入困境，這不僅使為無鉛錫合金焊接材料產(chǎn)品研發(fā)提供支撐的長期CTI動向跟蹤研究被迫停止，而且與阿爾法的合作也因雙方品牌使用分歧而中斷，造成企業(yè)無鉛錫焊料新產(chǎn)品研發(fā)工作半途而廢，失去了一次難得的產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展先機。

2.2.3 項目研究的進展與放棄 進入2000年，隨著經(jīng)營狀況的好轉(zhuǎn)，YTG再次決定將無鉛焊料產(chǎn)品開發(fā)作為未來一段時間內(nèi)公司技術(shù)創(chuàng)新的重點內(nèi)容之一，但是決策者對無鉛焊料國際市場競爭的激烈程度嚴(yán)重估計不足，只是通過其技術(shù)研究院委托云南省科技情報所進行“YTG無鉛焊料新產(chǎn)品開發(fā)項目科技查新”等信息服務(wù)。然而，對國內(nèi)外專利文獻檢索結(jié)果表明：“隨著各國環(huán)境保護法規(guī)的完善，到1999年全球與無鉛焊料產(chǎn)品有關(guān)的專利授權(quán)已達240多項，其中美國、日本兩國擁有的發(fā)明專利授權(quán)量占到總數(shù)的31.8%，歐洲各國的發(fā)明專利數(shù)也占到17.8%。這些專利幾乎涵蓋了所有二元、三元合金元素構(gòu)成的無鉛焊料合金材料，基本壟斷了無鉛焊料制備技術(shù)、專用設(shè)備開發(fā)等領(lǐng)域，其中以Sn-Ag-Cu系列為主流的原創(chuàng)發(fā)明專利為美國阿爾法及日本千住集團共同擁有，而國內(nèi)獲得的無鉛焊料發(fā)明專利授權(quán)（以高校和研究所為主）則不足總數(shù)的2%，且內(nèi)容大多是在美日原創(chuàng)發(fā)明專利的合金配比基礎(chǔ)上，添加部分元素（如稀土等），以提高無鉛焊料產(chǎn)品工藝性能，水平與歐美日等國家相比存在很大差距。同時一些新興工業(yè)化國家如韓國、巴西等，在無鉛焊料開發(fā)工藝技術(shù)和設(shè)備制造方面的專利數(shù)量也在迅速增長，并紛紛到我國申請知識產(chǎn)權(quán)保護”[6]。

但是，受科技查新項目自身局限性的影響，上述對YTG的科技查新服務(wù)并沒有對當(dāng)時全球范圍內(nèi)無鉛焊料產(chǎn)品、焊接工藝技術(shù)、封裝專用設(shè)備及其標(biāo)準(zhǔn)化等方面的研究開發(fā)和應(yīng)用競爭態(tài)勢進行深入情報分析，也沒有對國家環(huán)境保護政策可能對含鉛產(chǎn)品市場產(chǎn)生行政限制這一新動向發(fā)出預(yù)警，在一定程度上導(dǎo)致了企業(yè)決策層對國內(nèi)無鉛焊料產(chǎn)品應(yīng)用市場前景的判斷失誤，片面地認(rèn)為：無鉛焊料的使用成本比傳統(tǒng)鉛錫焊料高2倍以上，難于被國內(nèi)用戶廣泛接受，產(chǎn)品可能缺乏市場競爭力，于是決定放棄對無鉛焊料新產(chǎn)品的開發(fā)。

2.2.4 項目研究的恢復(fù)和失敗 到2006年，隨著發(fā)達國家無鉛焊料技術(shù)及其標(biāo)準(zhǔn)的日臻完善，歐盟正式頒布實施《電氣、電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》，美、日等國家也制定實施類似法令，明確要求進入歐美等發(fā)達國家市場的電氣電子產(chǎn)品設(shè)備中，鉛的含量比例不得超過千分之一。國外不斷加強的無鉛化立法和跨國公司實施的無鉛焊料專利戰(zhàn)略，明顯對我國電子產(chǎn)品制造業(yè)發(fā)展構(gòu)成巨大壓力，使電子產(chǎn)品出口面臨著環(huán)保綠色貿(mào)易壁壘的威脅。為此，原國家信息產(chǎn)業(yè)部等部門于2007年3月聯(lián)合頒布實施了《電子信息產(chǎn)品生產(chǎn)污染控制管理辦法》及其相關(guān)規(guī)定，明確要求投放市場的重點監(jiān)管目錄內(nèi)的電子信息產(chǎn)品不能含有鉛、鎘、汞等有害元素。面對新的形勢，YTG又決定重新全面恢復(fù)無鉛焊料新產(chǎn)品的研發(fā)，并由公司科教處牽頭，采取外包方式，與云南省科技情報研究所合作，聯(lián)合開展《無鉛焊料系列產(chǎn)品市場環(huán)境監(jiān)測與預(yù)警的競爭情報分析》課題研究，對無鉛焊料產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新動向及市場發(fā)展趨勢進行監(jiān)測與預(yù)警分析。

然而，研究結(jié)果無情地表明：“進入21世紀(jì)后全球在無鉛焊料產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域，不僅已構(gòu)成了以歐美基本原創(chuàng)發(fā)明專利和以新興工業(yè)化國家焊接工藝技術(shù)應(yīng)用專利為主，針對我國企業(yè)的壟斷性技術(shù)壁壘，而且?guī)啄陙肀本┏栔竸┯邢薰?、紹興市天龍錫材有限公司等一批具有相當(dāng)規(guī)模的無鉛焊料生產(chǎn)廠家的誕生與發(fā)展，使中國無鉛焊料產(chǎn)品的生產(chǎn)能力迅速達到1.6萬噸，加上直接從國外進口的無鉛焊料產(chǎn)品，總數(shù)已占到焊料使用量市場的25%左右，這時YTG進入無鉛焊料產(chǎn)品市場的競爭對手明顯增多，難度也大大提高[7]”。同時情報研究還發(fā)現(xiàn)，“國外跨國公司對于無鉛焊料領(lǐng)域的研發(fā)，已由產(chǎn)品專利拓展到無鉛焊接工藝及其封裝設(shè)備制造等方面，即把產(chǎn)品專利中合金材料配比等保護內(nèi)容轉(zhuǎn)化為焊接溫度等關(guān)鍵工藝參數(shù)和自動焊接封裝生產(chǎn)線設(shè)計規(guī)范，從而實現(xiàn)核心技術(shù)的鎖定，逐漸形成了從材料、工藝到設(shè)備一條龍的無鉛焊接技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)壁壘”[7]。為此，課題組建議YTG抓住國內(nèi)正在制定無鉛焊料產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的機遇，加強與國內(nèi)外權(quán)威研究機構(gòu)的合作，采取購買專利許可等合作方式來加快研發(fā)速度，但為時已晚。由于企業(yè)開發(fā)出來的無鉛焊料新產(chǎn)品在核心專利技術(shù)上依然受制于國外壟斷巨頭，不僅與國內(nèi)其他無鉛焊料生產(chǎn)廠商同樣處于低端市場競爭，而且在使用成本和價格競爭中也無法與傳統(tǒng)錫鉛焊料產(chǎn)品抗衡，從而陷入技術(shù)與價格兩難的困境中，最終YTG歷時10多年的無鉛焊料產(chǎn)品開發(fā)以失敗告終。

3 結(jié)果分析與討論

通過上述對YTG在無鉛焊料產(chǎn)品開發(fā)的CTI應(yīng)用過程及其效果的歷史追溯案例的深入剖析，我們可以得出下列結(jié)論：

? CTI活動作為克服與降低技術(shù)創(chuàng)新不確定性和風(fēng)險性的重要工作，與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的績效之間有著顯著的正向關(guān)系。由于我國企業(yè)實施的技術(shù)戰(zhàn)略大多屬于后發(fā)追趕型，創(chuàng)新活動基本上是競爭者驅(qū)動的，與發(fā)達國家企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動大多屬于市場領(lǐng)先型，其CTI活動重點在于對潛在用戶特定信息挖掘以及如何正確把握產(chǎn)品新穎性與市場需求相互關(guān)系的情形存在很大不同，在技術(shù)創(chuàng)新活動過程中，后發(fā)企業(yè)CTI關(guān)注的焦點主要集中在市場領(lǐng)先者技術(shù)或新產(chǎn)品的動向跟蹤上，需要對競爭對手掌握什么技術(shù)，推出什么新產(chǎn)品，其產(chǎn)品對目標(biāo)客戶的吸引力如何以及市場上已有產(chǎn)品需要做哪些改進（如性能、價格、質(zhì)量或兼容性）等方面的競爭情報進行深入了解，才可能較好地通過與對手的激烈競爭來贏得客戶的青睞。因此，CTI具有很強的時效性、對抗性和持續(xù)性及信息來源多樣性（包括正式交流渠道和非公開渠道）等特征，這與單純依靠學(xué)術(shù)文獻的科技查新和傳統(tǒng)信息分析等服務(wù)有著本質(zhì)上的差別。

? 由于我國政府部門和企業(yè)界對競爭情報理念的認(rèn)識存在較大偏差，使得企業(yè)普遍缺乏對技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略預(yù)見能力。例如，雖然YTG無鉛焊料產(chǎn)品開發(fā)及其決策的失敗有一定的偶然性，但通過深入分析后發(fā)現(xiàn)，其中一個重要原因在于企業(yè)缺乏有效的CTI支持與預(yù)警機制，在技術(shù)創(chuàng)新的機會搜尋、市場環(huán)境評價、競爭對手分析和威脅預(yù)警等過程中存在明顯缺陷，面對激烈的技術(shù)創(chuàng)新競爭環(huán)境，盲目開展的產(chǎn)品研發(fā)行為早已埋下了最終失敗的隱患。盡管YTG作為國內(nèi)最早接觸和開展無鉛焊料研發(fā)的企業(yè)，其科技經(jīng)費投入水平也相對較高，但是由于受到封閉式創(chuàng)新傳統(tǒng)理念的限制，始終將CTI工作排擠在決策環(huán)節(jié)之外，不僅無法及時獲得和積累相關(guān)市場信息和技術(shù)情報，對開展無鉛焊料產(chǎn)品研發(fā)的外部競爭環(huán)境和優(yōu)劣勢難于做出客觀的評價，造成了無鉛焊料產(chǎn)品創(chuàng)新活動長期游離于國內(nèi)外的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)邊緣，研究工作和成果的產(chǎn)業(yè)化進程一直處于高風(fēng)險的狀態(tài)之中，而且僅有的幾次情報合作行動也由于層次較低（從事后來看，其分析研究結(jié)論基本上還是符合實際情況的），不能為企業(yè)創(chuàng)新決策提供有效的情報支撐，對國際上新出現(xiàn)的焊料產(chǎn)品“無鉛化”趨勢也未能做出正確的市場認(rèn)知與判斷，并且以此做出科學(xué)決策，使得YTG的新產(chǎn)品開發(fā)速度緩慢且缺乏特色，始終未能跟上國際無鉛焊料產(chǎn)品、焊接工藝和封裝設(shè)備三位一體的發(fā)展態(tài)勢，一再錯過發(fā)展機遇，與國內(nèi)外先進水平的差距越拉越大，最終導(dǎo)致無鉛焊料產(chǎn)品創(chuàng)新未能有效形成核心競爭力。

? 盡管YTG作為行業(yè)信息化建設(shè)重點企業(yè)，已建立了現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)，但基本內(nèi)容仍是對內(nèi)部信息進行結(jié)構(gòu)化搜集、處理、儲存和利用，系統(tǒng)建設(shè)與運行存在“見物不見人”的弊端，在信息利用方面具有明顯 “內(nèi)斂性”而缺乏“外向性”的特點，在競爭條件下不能根據(jù)信息資源的不對稱性和博弈性來很好解決競爭信息知識的集成、甄別和分析等問題，從客觀上導(dǎo)致了決策者不可能對競爭環(huán)境變化監(jiān)視等競爭情報工作有清醒認(rèn)識和深刻理解，難于有效利用外部信息知識。因而在組織開展技術(shù)創(chuàng)新時，決策者常常表現(xiàn)出對競爭環(huán)境和競爭對手的影響視而不見，習(xí)慣于將新產(chǎn)品開發(fā)看作是產(chǎn)業(yè)鏈延伸的一個環(huán)節(jié)，研究工作安排一廂情愿，新產(chǎn)品開發(fā)帶有很大的盲目性和隨意性，這也是造成目前國內(nèi)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新失敗率居高不下的重要原因之一。

? 由于大多數(shù)國有企業(yè)的科技情報服務(wù)模式長期處于計劃經(jīng)濟時代文獻資料室的延續(xù)狀態(tài)，對情報工作的理解和管理仍然停留在“查資料”的原始初級階段，無論是運行機制還是反應(yīng)能力都不能適應(yīng)當(dāng)前技術(shù)創(chuàng)新和市場競爭的要求，例如YTG的基層情報人員知識陳舊，業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低，無法正確領(lǐng)悟競爭情報的特點和真諦，甚至于誤將本行業(yè)動態(tài)技術(shù)信息定期收集、報道或者研發(fā)項目的“科技查新”等傳統(tǒng)科技信息服務(wù)，都當(dāng)作開展CTI活動的主要內(nèi)容，導(dǎo)致“情報服務(wù)”遠(yuǎn)離企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)決策要求，與技術(shù)創(chuàng)新過程和戰(zhàn)略績效缺乏必然聯(lián)系，服務(wù)功能與面臨的信息需求之間存在巨大反差，使得所謂的“競爭情報”活動及其系統(tǒng)建設(shè)最終變成趕時髦的“擺設(shè)”，處于十分尷尬的境地[8]。實踐證明，傳統(tǒng)科技情報服務(wù)模式及其思維慣性已成為影響我國企業(yè)開展CTI活動的主要體制障礙。

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[作者簡介]彭靖里，男，1959年生，研究員，碩士生導(dǎo)師，100余篇。

篇3

公司嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，堅持常抓不懈。每年都把《安全生產(chǎn)工作計劃》作為指導(dǎo)公司全年安全生產(chǎn)工作的1號文件下發(fā)。每月開展一次基層領(lǐng)導(dǎo)以上干部參加的安全會議；每周召開一次班、組長參加的安全工作例會，總結(jié)上周經(jīng)驗和布置下周安全生產(chǎn)工作任務(wù)。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了《安全生產(chǎn)管理制度匯編》，逐步建立健全了各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，并對安全生產(chǎn)責(zé)任分解，逐級簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。

2建立各級安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任

企業(yè)安全生產(chǎn)、車間安全生產(chǎn)、鍋爐、壓力容器、壓力管道、特種設(shè)備的安全管理、水泥管實業(yè)有限公司機關(guān)安全管理、電工安全管理。各級的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制完善公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實“一崗雙責(zé)”制度，事故隱患尤其是重大安全事故隱患得到有效整改，促使公司員工的安全意識得到明顯提高，安全生產(chǎn)得到明顯改善，安全文化得到了創(chuàng)新，有效遏制重、特大事故發(fā)生，各項安全生產(chǎn)目標(biāo)管理達到上級規(guī)定要求。建立健全我公司各級各項安全生產(chǎn)責(zé)任制，促使各項安全生產(chǎn)制度特別是安全生產(chǎn)責(zé)任制得到全面落實。

3建立完善的安全生產(chǎn)管理制度

建立完備的應(yīng)急救援體系。本著三不放過的原則，有明確的生產(chǎn)安全事故報告、記錄和整改措施監(jiān)督落實制度。按安全體系要求，執(zhí)行定期“安全檢查制度”和“安全隱患排查整改制度”，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患下發(fā)“安全隱患整改通知單”限期整改。公司每年制定的安全指標(biāo)體現(xiàn)持續(xù)改進方面的要求，有一套完整的職業(yè)安全健康保障機制，每年都進行職業(yè)危害體檢。健全制度，如：職業(yè)危害防治責(zé)任制度；職業(yè)危害申報制度；職業(yè)危害防護設(shè)施維護檢修制度；職業(yè)健康宣傳教育培訓(xùn)；職業(yè)危害防護設(shè)施的維護檢修；職業(yè)危害日常監(jiān)測管理制度等等。逐年加大安全生產(chǎn)投入。對作業(yè)現(xiàn)場危險點和危險源設(shè)置安全警示標(biāo)志，各崗位設(shè)置安全操作規(guī)程，配備相應(yīng)的勞動保護，極大地改善工人的安全生產(chǎn)環(huán)境，文明生產(chǎn)。加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。組織各基層單位，積極開展自主安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識和自我保護能力。將安全文化建設(shè)與安全月、日常安全大檢查有機結(jié)合，將安全文化融會到員工日常工作和生活行為中去，使員工樹立安全第一的思想意識，及時化解安全隱患，規(guī)避安全風(fēng)險。

4把安全理念作為企業(yè)發(fā)展的靈魂

篇4

中圖分類號：F270 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）05-000-01

摘 要 在安全管理中，科學(xué)安全管理發(fā)揮著越來越重要的作用，本文重點探討科學(xué)安全管理的創(chuàng)新對鋼鐵企業(yè)的作用和重要意義。

關(guān)鍵詞 科學(xué)安全管理 創(chuàng)新

對鋼鐵企業(yè)而言，創(chuàng)新是職工主觀能動性的高級表現(xiàn)，是企業(yè)不斷發(fā)展的不竭動力。管理是鋼鐵企業(yè)通過計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制等方式最終達到目標(biāo)的方法。而鋼鐵企業(yè)的安全工作更是要通過創(chuàng)新管理才能實現(xiàn)企業(yè)全年安全無事故的目標(biāo)。所以本文就安全管理的創(chuàng)新角度探討科學(xué)的安全管理模式對鋼鐵企業(yè)的重要作用。

鋼鐵工業(yè)是一個易燃易爆、高溫高壓、有毒有害的高危險行業(yè)。鋼鐵生產(chǎn)安全事故的發(fā)生會造成嚴(yán)重的人員傷亡、財產(chǎn)損失和不良的社會影響，鋼鐵企業(yè)的安全管理工作也要不斷創(chuàng)新。隨著物本管理向人本管理理念的轉(zhuǎn)變，安全管理以其獨特的文化管理模式成為鋼鐵企業(yè)新型的科學(xué)安全管理模式。安全管理的創(chuàng)新是以人為本，通過凝聚力、滲透力和影響力，讓安全成為每位職工的行為習(xí)慣?？茖W(xué)的安全管理模式既傳承了傳統(tǒng)的安全管理中的有效模式，同時又結(jié)合了現(xiàn)代人本管理的優(yōu)點，兼顧了對人、環(huán)境、物的管理，是目前鋼鐵企業(yè)安全管理的最高安全管理模式。

一、事故分析需要科學(xué)的安全管理模式

安全行為科學(xué)理論提到：社會、生理和環(huán)境等因素均會影響人的行為。在實際生產(chǎn)中，引起人的不安全行為、造成的人為失誤和“三違”發(fā)生的原因是復(fù)雜的。因而，分析人為事故的原因就不能僅停留在人的原因這一層次上，應(yīng)該更為深入的進行分析。比如分析人的不安全行為之表現(xiàn)，應(yīng)區(qū)分客觀還是主觀的原因、生理是心理的原因。對于主觀、心理的原因，就要從人的內(nèi)因入手，運用培訓(xùn)、督促、檢查、管理等措施來調(diào)整；對于客觀、生理的原因，就要從物態(tài)和環(huán)境等方面入手，來適應(yīng)人的客觀生理要求，減少人為過失。行為科學(xué)當(dāng)中的人的行為模式、挫折行為研究、注意和安全行為、人的意識過程、事故心理結(jié)構(gòu)等理論和規(guī)律均有助于分析和研究事故的原因。

二、以科學(xué)管理為依據(jù)，創(chuàng)新安全管理理念

科學(xué)的管理手段在安全管理中十分重要，安全管理同樣要依據(jù)以人為本的原則。在管理方面，通過激勵理論誘導(dǎo)安全行為，避免“三違”行為。使用角色作用理論，使安全管理人員始終保持積極性，進行有效的安全管理。在班組人員組合搭配上，為使班組成員安全穩(wěn)定的進行生產(chǎn)，則需要掌握職工的性格、氣質(zhì)、價值觀等方面的特點，讓協(xié)同作業(yè)的職工性格互補，價值觀趨向相近等。在工種和職位的安排上，為減少可能的失誤，要根據(jù)職工的愛好、情緒、能力等進行調(diào)整。我們在安全工作中，需要職工不斷從學(xué)習(xí)諸如安全規(guī)程、安全事故案例、安全學(xué)習(xí)資料等，如果一味的僅僅組織開會學(xué)習(xí)，長此以往，收效甚低，職工也較容易忘記?？茖W(xué)的安全教育培訓(xùn)也應(yīng)遵循人的記憶發(fā)展規(guī)律，比如利用心理學(xué)中的首因效應(yīng)和近因效應(yīng)，強化職工對安全資料的記憶。

在實際安全工作中，也要講究管理方法。通常企業(yè)在制定了一系列安全規(guī)程后，執(zhí)行起來卻總有職工置若罔聞。很大一部分原因在于，安全新規(guī)實施過程中，安全管理者沒有給執(zhí)行者以及時、正確的反饋。例如職工經(jīng)常帶安全帽時不系好安全帶，既沒有遇到安全管理人員的懲罰，且系好安全帽的安全帶之后也沒有得到安全管理人員的正面積極反饋，職工就可能會認(rèn)為，安全管理人員對職工是否已嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定是不關(guān)心的，只是為了傳達文件而已。長此以往，職工就會對安全工作越來越懈怠，對企業(yè)的安全文件漠不關(guān)心，并逐漸養(yǎng)成習(xí)慣性違章的行為習(xí)慣，可能最終釀成嚴(yán)重后果。所以在安全管理工作中，正、負(fù)反饋的給予是十分重要的。

三、以企業(yè)轉(zhuǎn)型為任務(wù)，把握科學(xué)安全管理規(guī)律

鋼鐵企業(yè)目前處于轉(zhuǎn)型期，把握轉(zhuǎn)型期間的安全管理規(guī)律，是指必須處理好鋼鐵轉(zhuǎn)型過程中的諸多安全管理問題，有目的性的采取安全防范措施。通過安全管理確保企業(yè)轉(zhuǎn)型期的順利過渡。根據(jù)安全管理動態(tài)性特點采取適當(dāng)?shù)拇胧?。要把握安全管理?guī)律，首先要處理好先前的安全管理意識于新的安全管理環(huán)境之間的矛盾；再次要處理好安全管理職工少與安全防范任務(wù)多之間的矛盾；三是要處理好維持之前管理任務(wù)不變與探究開展新管理任務(wù)之間的矛盾。安全管理部門在保證圓滿完成現(xiàn)有安全管理任務(wù)的同時，需要合理調(diào)配人員，通過統(tǒng)籌規(guī)劃，保證先前管理任務(wù)和新增安全管理項目可以同時展開。

四、結(jié)語

科學(xué)的安全管理應(yīng)滲透到鋼鐵企業(yè)的每個環(huán)節(jié)，在每位職工的心靈中生根發(fā)芽。安全管理只有在其運行中才能體現(xiàn)出生命力，也只有在不斷地改進、完善、提高和創(chuàng)新中才能發(fā)揮其價值，并最終體現(xiàn)在鋼鐵企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，保證企業(yè)職工的身心健康，提高企業(yè)安全績效，實現(xiàn)職工本質(zhì)安全化。

參考文獻：

篇5

關(guān)鍵詞：油田企業(yè)；治安綜合治理工作；創(chuàng)新策略

全面做好油田企業(yè)治安綜合治理工作，創(chuàng)新工作機制，需要油田企業(yè)、政府和公安機關(guān)互相配合，發(fā)揮三者之間的綜合職能。首先油田企業(yè)應(yīng)注重創(chuàng)新內(nèi)部管理機制，政府應(yīng)該為油田企業(yè)予以必要的政策扶持，公安機關(guān)應(yīng)協(xié)同油田企業(yè)加強治安防控工作。本文將從改革油田企業(yè)管理機制，加大油田企業(yè)治安綜合治理工作的扶持力度，提高油田企業(yè)治安防控技術(shù)等三個方面來探討油田企業(yè)治安綜合治理工作的創(chuàng)新方案。

一、改革油田企業(yè)管理機制

（一）堅持人本主義理念

改革油田企業(yè)管理機制，首先要堅持人本主義理念，廣泛征求全體員工的建議，將人本做為油田企業(yè)治安綜合治理工作的生成和承載的主體，打造能夠被員工廣泛認(rèn)同的價值觀。此外，油田企業(yè)應(yīng)運用特殊企業(yè)文化引導(dǎo)員工樹立主人翁意識和團隊意識，強化員工的奉獻精神和首創(chuàng)精神，鼓勵員工針對油田企業(yè)治安綜合治理工作提出創(chuàng)新建議，總結(jié)創(chuàng)新方案，并尊重員工的意見，積極采納有價值的創(chuàng)新措施。另一方面，油田企業(yè)應(yīng)該注重改善績效管理體制，通過薪金獎勵、精神激勵、心理溝通、工作晉升等一系列的人本管理活動促使員工保持工作積極性和創(chuàng)造性，增強員工的工作滿意度，為做好油田企業(yè)治安綜合治理工作奠定堅持的物質(zhì)基礎(chǔ)。

（二）優(yōu)化油田企業(yè)人力資源管理體系

人力資源管理是一個企業(yè)為實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)用現(xiàn)代管理方式和手段，對人力資源進行的取得、配置、開發(fā)和使用等方面的一系列活動的總和，其主旨是提升人的素質(zhì)和主動性，滿足企業(yè)的未來發(fā)展需要，確保企業(yè)目標(biāo)得以最優(yōu)實現(xiàn)。創(chuàng)新油田企業(yè)治安綜合治理工作，必須創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理體系，做好人力資源的調(diào)配與培訓(xùn)工作，堅持“人盡其才”原則，保證企業(yè)員工能在治安綜合治理工作中實現(xiàn)自身的最大價值。而且，在進行人力資源培訓(xùn)工作時，應(yīng)注意結(jié)合“按需培訓(xùn)”方針，根據(jù)員工的工齡、技能和學(xué)歷來選擇培訓(xùn)內(nèi)容，并注重創(chuàng)新培訓(xùn)策略，用講授培訓(xùn)、案例研究培訓(xùn)、情境培訓(xùn)、角色扮演法、遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式和拓展訓(xùn)練法來指導(dǎo)員工熟練掌握治安綜合治理工作技能，恪守職業(yè)道德，增強自身的工作責(zé)任感，靈活應(yīng)對治安綜合治理工作中的變化，不斷提高專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。另外，油田企業(yè)應(yīng)指導(dǎo)全體員工做好治安綜合治理工作的規(guī)劃，完善職業(yè)管理體系，引導(dǎo)員工根據(jù)自身的績效和工作特點來設(shè)計職業(yè)目標(biāo)，通過輪崗與升遷來激發(fā)員工的工作熱情，加強員工對治安綜合治理工作的全面認(rèn)知，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)新技能和新知識，集中員工的工作智慧。而且，油田企業(yè)應(yīng)注意做好職業(yè)管理的延伸工作，關(guān)注員工的生命健康，緩解員工的心理壓力，使員工保持積極向上的工作心態(tài)；協(xié)調(diào)員工工作與家庭的關(guān)系，及時幫助員工解決來自家庭的困難和問題，定期開展“工作與家庭平衡計劃”，引導(dǎo)全體員工正確認(rèn)識工作和家庭的關(guān)系，找準(zhǔn)“工作與家庭平衡計劃”的平衡點，靈活處理兩者之間的矛盾。

二、加大油田企業(yè)治安綜合治理工作的扶持力度

政府應(yīng)注意為油田企業(yè)治安綜合治理工作實施必要的優(yōu)惠政策，加大扶持力度，引導(dǎo)油田企業(yè)整合治安綜合治理工作的起點，落實改善民生的政策，促進油田企業(yè)治安綜合治理工作人員、政府管理人員、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)監(jiān)管等一切管理資源的整合，定期檢查油田企業(yè)治安綜合治理工作是否順利進行。對于破壞油田企業(yè)治安綜合治理工作的犯罪行為，應(yīng)予以嚴(yán)厲的打擊。

三、提高油田企業(yè)治安防控技術(shù)

公安機關(guān)首先應(yīng)該指導(dǎo)油田企業(yè)提高治安防控技術(shù)，監(jiān)督油田企業(yè)正確安裝現(xiàn)代防I報警器、電子視頻監(jiān)控、PTZ相機和主動式系統(tǒng)，避免監(jiān)控視頻存在缺失和不清晰現(xiàn)象，確保監(jiān)控工作的持續(xù)進行和監(jiān)控畫面的完整性，降低危險事件的發(fā)生率，全面提高治安綜合治理工作效率。另一方面，公安機關(guān)理應(yīng)協(xié)助政府和油田企業(yè)打擊一切破壞油田企業(yè)治安綜合治理工作的犯罪行為，凈化油田企業(yè)管理工作，維持國民生計，確保社會生活的長治久安。

四、結(jié)束語

綜上所述，創(chuàng)新油田企業(yè)治安綜合治理工作，有利于發(fā)揮油田企業(yè)治安綜合治理的主體力量，構(gòu)建現(xiàn)代油田企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系，提高國民生活質(zhì)量，保障國民經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展和社會長治久安。推動油田企業(yè)治安綜合治理工作的創(chuàng)新，油田企業(yè)應(yīng)科學(xué)改革內(nèi)部管理機制，貫徹人本主義理念，做好人力資源管理工作；政府理應(yīng)加大油田企業(yè)治安綜合治理工作的扶持力度，落實改善民生的政策，整合一切管理資源，加強監(jiān)管力度，保證油田企業(yè)治安綜合治理工作的順利進行；公安機關(guān)應(yīng)指導(dǎo)油田企業(yè)不斷提高治安防控技術(shù)，確保監(jiān)控工作的持續(xù)進行，協(xié)助政府和油田企業(yè)打擊破壞油田企業(yè)治安綜合治理工作的犯罪行為，這樣方能全面推動油田企業(yè)治安綜合治理工作的創(chuàng)新與發(fā)展。

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篇6

關(guān)鍵詞：知識管理；企業(yè)檔案；問題分析；發(fā)展趨勢

在當(dāng)下社會，知識經(jīng)濟高速轉(zhuǎn)變，互相依托，這為企業(yè)檔案管理提出了新的要求。而在知識管理環(huán)境下，企業(yè)檔案管理存在工作人員結(jié)構(gòu)和體系單一、意識尚未轉(zhuǎn)變和檔案價值利用的問題，針對這些問題，通過比對研究，本文給出了人員調(diào)整，理念結(jié)合，知識共享，部門協(xié)同等創(chuàng)新趨勢建議。

一、知識管理環(huán)境下的企業(yè)檔案管理研究現(xiàn)狀

學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為企業(yè)是以盈利為目的的從事生產(chǎn)、經(jīng)營的獨立經(jīng)濟實體。目前中國的企業(yè)主要分為國有、集體、民營、合資、外商獨資等類別，其中國有和民營企業(yè)是主要的企業(yè)類別。企業(yè)檔案是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的對國家、社會和企業(yè)有保存價值的各種形式的文件材料。企業(yè)知識管理是以運用集體智慧提高企業(yè)的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力為目的，以知識為對象，確認(rèn)和利用企業(yè)已有或新獲得的知識資本為企業(yè)開拓新的機遇，是企業(yè)適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的必然性要求?；谥R管理和企業(yè)檔案，學(xué)術(shù)界對于面向知識管理的企業(yè)檔案管理研究提出了不同的理念。1.檔案的資產(chǎn)屬性。由于檔案是在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營等活動中直接產(chǎn)生的原始記錄，不僅具有鑒證和憑證價值，其存在也是企業(yè)知識和文化的基礎(chǔ)和重要組成部分，因此，在知識管理層面來說檔案也具備知識的資產(chǎn)屬性，它具有隱形的實際價值。在2010年開始正式實施的《企業(yè)檔案工作規(guī)范》中，檔案資源資產(chǎn)觀的概念也被明確提出。有學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)檔案可作為企業(yè)的生產(chǎn)要素投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去，企業(yè)無論創(chuàng)新還是擴大再生產(chǎn)，通過利用檔案都可以獲得可觀的經(jīng)濟效益，從這方面來看，檔案可以作為一種資產(chǎn)[1]29?？陀^上講，企業(yè)檔案的知識資產(chǎn)觀就是對企業(yè)價值鏈和企業(yè)知識的管理，通過實施知識管理，將企業(yè)檔案信息資源向知識資產(chǎn)轉(zhuǎn)化，以提高企業(yè)生產(chǎn)力、響應(yīng)力、創(chuàng)新力和決策力，從而有效應(yīng)對企業(yè)信息化建設(shè)所必須面臨的變革[2]76。企業(yè)檔案是企業(yè)經(jīng)歷和文化的一種象征，它不僅記錄著企業(yè)發(fā)展中的各個環(huán)節(jié)歷程和問題，同樣也見證了企業(yè)的發(fā)展，對于企業(yè)宣傳和員工的企業(yè)忠誠度培養(yǎng)也起到了很大作用，是企業(yè)顯性知識資產(chǎn)的重要組成部分2.檔案的知識管理屬性。傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理模式和機制很多是片面地依托檔案實體和管理工作來進行的，而知識經(jīng)濟和現(xiàn)代日趨成熟的知識管理理念正在對傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理產(chǎn)生沖擊，通過學(xué)術(shù)界的不斷研究與拓展，新型的環(huán)境必將帶來新的模式，而新的模式也必將帶來新的變革。從知識管理層面上來說，存在著數(shù)據(jù)—信息—知識—智慧的逐步升遷，知識管理將會在以信息為依托，信息收集、加工、處理和知識組織為目的的企業(yè)檔案工作過程中發(fā)揮著積極作用。企業(yè)檔案的工作重心也應(yīng)從簡單的檔案信息的收集、累積和實體保管放到檔案的開發(fā)和利用上來。傳統(tǒng)檔案管理模式必將拓展為以編碼化模式為主、以人性化模式為輔知識化的、高級的檔案管理模式（編碼化知識管理模式）[3]24。3.檔案的知識管理價值。知識管理環(huán)境下企業(yè)檔案工作不僅需要對原有的管理體制、機制進行修整，也需要對新的環(huán)境下的原有工作進行創(chuàng)新，用新的理念、新的工作方式來應(yīng)對知識經(jīng)濟帶來的沖擊以及知識管理環(huán)境帶來的變革。在知識管理環(huán)境下應(yīng)結(jié)合協(xié)同創(chuàng)新思想，檔案分類適宜采用內(nèi)容分類法，同時加強其分類操作的標(biāo)準(zhǔn)版式，如設(shè)立內(nèi)容主題詞，也可以加強內(nèi)容關(guān)聯(lián)性系統(tǒng)的研發(fā)與構(gòu)建[4]52。企業(yè)內(nèi)部人與人之間也有極大的知識關(guān)聯(lián)，知識管理時代下企業(yè)檔案工作人員亦應(yīng)充分掌握對人力資源的管理技能，以便能夠挖掘企業(yè)內(nèi)部工作人員的隱性知識。企業(yè)檔案工作人員的主要職能重心應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貙n案內(nèi)容即知識的管理，強化對檔案知識的開發(fā)利用，實施檔案信息管理的智能化服務(wù)，實現(xiàn)檔案知識資源的共享[5]153。在企業(yè)檔案的主要發(fā)展方向上面，檔案管理應(yīng)以知識資源管理為發(fā)展方向，知識資源管理則應(yīng)以檔案管理為核心內(nèi)容，兩者互相促進，互為依托。通過對現(xiàn)有研究，可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有知識管理環(huán)境中對企業(yè)檔案管理的研究主要集中于企業(yè)檔案在企業(yè)知識管理環(huán)境中的定位研究、面向知識管理環(huán)境時企業(yè)檔案的管理模式和機制，以及知識管理環(huán)境中新型的管理理念和管理方式的創(chuàng)新。

二、面向知識管理環(huán)境時企業(yè)檔案工作存在問題

1.檔案管理人員意識尚未轉(zhuǎn)變。檔案管理人員的意識理念對檔案工作有著極其重要的影響力，它的先進與否會直接影響企業(yè)檔案的價值與應(yīng)用。傳統(tǒng)企業(yè)檔案工作中，檔案人員工作重點是對實體檔案或電子檔案的保管和及時的提供，其工作的關(guān)注點往往固化于檔案載體，而對其中所包含的信息資源關(guān)注不足。在知識管理的大環(huán)境下，企業(yè)檔案工作人員應(yīng)轉(zhuǎn)變思維。檔案作為企業(yè)工作中直接形成的原始記錄，其價值不僅有固化于載體上的憑證價值，同時也具有脫離載體蘊涵于信息資源中的情報價值、文化價值。知識管理的環(huán)境中，檔案工作人員不應(yīng)把自身僅定位于檔案實體保管者和提供者，同時也應(yīng)是企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中產(chǎn)生各類信息資源的管理者和開發(fā)者?；谥R管理背景的檔案管理模式首先要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)檔案認(rèn)識，其次要同步保證檔案管理質(zhì)量與服務(wù)需求，最后要明確必要責(zé)任主體，以信息資源觀的理念和知識開發(fā)者的身份定位對待日常的企業(yè)檔案工作[6]61。2.企業(yè)檔案價值未被充分利用。在現(xiàn)有企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)檔案一般都重“利用”輕“保管”，往往檔案人員對于利用的觀念以提供為主，工作人員普遍認(rèn)為當(dāng)企業(yè)內(nèi)部有檔案需求時，能夠及時提供就是合理的利用。這樣的觀念往往會忽視對檔案資源的開發(fā)。在知識管理時代，企業(yè)檔案工作重心依舊是“提供利用”，但此時的“提供利用”不僅僅是及時提供，而應(yīng)當(dāng)注重對檔案資源的開發(fā)?！疤峁├谩辈粦?yīng)將思維固化為將檔案提供給需求者，而應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思維。檔案工作人員應(yīng)主動了解企業(yè)內(nèi)部的需求，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的檔案資源，對檔案資源進行篩選、精煉，進而形成知識產(chǎn)品并主動提供，這才是知識管理環(huán)境中正確的企業(yè)檔案利用方式。3.檔案管理人員結(jié)構(gòu)單一。知識管理環(huán)境中，企業(yè)檔案如果要對檔案信息資源進行開發(fā)、精煉，最終形成檔案知識產(chǎn)品，那么就要求工作人員不僅需要利用各類專業(yè)信息技術(shù)軟件，同時也需要了解相關(guān)知識。而人員結(jié)構(gòu)較為單一的檔案部門很難滿足這樣的要求。企業(yè)檔案部門工作人員構(gòu)成上一般存在兩種情況，國營企業(yè)中以檔案專業(yè)人員為主，民營企業(yè)當(dāng)中一般以辦公室人員兼任檔案員。這兩種情況有一個共同特點，即工作人員結(jié)構(gòu)單一。4.管理體系單一化。在面向知識管理的檔案工作時，傳統(tǒng)檔案的管理一般只限于存取，獨立的檔案管理體系是企業(yè)中存在的大多數(shù)現(xiàn)象，而在中小型企業(yè)中，一般都存在獨立的檔案室，各類企業(yè)中檔案部門一般都相對比較獨立。與企業(yè)中的其他生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、研發(fā)部門存在的聯(lián)系也僅限于存放或者調(diào)取檔案的環(huán)節(jié)。知識管理中檔案工作人員如果要對檔案信息資源進行合理的開發(fā)，一方面要了解各部門的信息需求，另一方面在信息資源開發(fā)的過程中難免會涉及其他部門的專業(yè)知識、技能。這兩方面的因素就要求檔案部門加強與其他部門的合作、交流，而不是相對獨立的存在，而知識管理的運用將有效地改變檔案信息資源管理的模式，使以實體管理為主向以人力資本管理、以硬性管理為主向以軟性管理、以區(qū)域性管理向全方位、網(wǎng)絡(luò)化管理等轉(zhuǎn)變[7]25。

三、檔案知識管理發(fā)展創(chuàng)新趨勢

1.企業(yè)高層引導(dǎo)知識管理理念。在各類企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)高層的決策、理念往往影響著一個企業(yè)的發(fā)展，甚至說改變一個企業(yè)的走向。同時，在企業(yè)當(dāng)中，引導(dǎo)一種思維、一種理念最有效的方式就是從高層開始，通過一系列的鼓勵政策或一系列規(guī)章制度來引導(dǎo)企業(yè)員工理念的形成。知識管理背景下企業(yè)檔案工作理念的改變也應(yīng)該從企業(yè)高層開始轉(zhuǎn)變，并通過企業(yè)高層的引導(dǎo)逐步從上到下延伸，最終在檔案部門甚至全企業(yè)形成知識管理的理念和思維。從另一層面上講，如果高層領(lǐng)導(dǎo)不能重視這個理念的推行或?qū)嵤词箼n案工作人員有這樣的意識，也會因為缺少技術(shù)設(shè)備支持或相關(guān)人員支持無法在企業(yè)當(dāng)中進行知識管理，檔案知識資源管理模式的構(gòu)建應(yīng)強化知識觀念，創(chuàng)建共享的企業(yè)文化，同時建設(shè)知識資源管理平臺[8]93。2.企業(yè)檔案管理提供利用向知識提取、共享延伸。上文中所提到的在知識管理環(huán)境中，企業(yè)檔案工作者所要做到的“提供利用”不僅僅是提供利用檔案實體，同時也應(yīng)該開發(fā)檔案中所蘊含的信息資源，形成檔案產(chǎn)品并實現(xiàn)知識共享和知識創(chuàng)新。由于檔案部門人力、資源有限，檔案部門在知識管理中應(yīng)更注重實現(xiàn)“知識共享”，這些都需要以企業(yè)高層的意識為導(dǎo)向。知識管理背景下的企業(yè)檔案管理要從過去對檔案實體的管理轉(zhuǎn)向注重對檔案知識資源的管理，強化對企業(yè)知識資源的整合和開發(fā)利用[9]54。這就要求企業(yè)檔案部門從制度、管理機制入手對現(xiàn)有檔案管理流程再造。將提供利用具體化，將原有的對檔案實體的提供利用延伸到信息資源開發(fā)、知識共享，形成一套“接收檔案—整理檔案—保管檔案—檔案實體提供利用—了解各部門需求—知識產(chǎn)品開發(fā)、共享”的業(yè)務(wù)流程。3.企業(yè)檔案管理及開發(fā)利用專、兼職人員結(jié)合。知識管理環(huán)境中，檔案部門如果要實現(xiàn)信息資源開發(fā)、知識產(chǎn)品生成及共享需要兩個要素。一是設(shè)備，二是人力。設(shè)備問題企業(yè)可以通過購買解決，但解決人力問題并不是單純增加人數(shù)。首先，對于知識產(chǎn)品的開發(fā)、生成來講，一方面需要了解信息資源開發(fā)軟件的專業(yè)人才，另一方面還需要對當(dāng)前知識領(lǐng)域有相關(guān)了解的專業(yè)人才，同時還需要了解檔案的專業(yè)工作人員。對于企業(yè)來講，在檔案部門配備這么多人力會給企業(yè)造成很大的壓力，在這方面為了解決知識管理中人力的問題，可以采用專職、兼職人員相結(jié)合的方式。專職人員指檔案工作人員，兼職人員是企業(yè)內(nèi)部有知識需求部門臨時調(diào)派的協(xié)助人員或者是熟悉信息開發(fā)軟件的專門外包人員。通過這樣專、兼職人員的結(jié)合可以使企業(yè)在節(jié)省資本的情況下解決知識產(chǎn)品開發(fā)過程中產(chǎn)生的人力問題。4.企業(yè)檔案管理吸引其他部門交叉協(xié)同工作。知識管理環(huán)境下，企業(yè)檔案部門如果要實現(xiàn)知識產(chǎn)品的生成及實現(xiàn)，首先需要了解各部門的需求，需要有針對性地進行知識管理。同時，在知識產(chǎn)品生成的過程中也需要各部門的參與。企業(yè)想發(fā)揮檔案的價值，從中提取知識、共享知識，企業(yè)檔案管理應(yīng)由多個部門協(xié)同參與，這樣的參與并不是多個部門全程參與檔案工作，而是多個部門參與到檔案工作的主要階段，如檔案生成、檔案內(nèi)容利用等方面。檔案資產(chǎn)是能夠為企業(yè)、其他有關(guān)社會組織乃至個人帶來經(jīng)濟利益的、屬于知識資源的經(jīng)濟資源[10]91。在充分了解了檔案作為資產(chǎn)的一面后，以知識管理為背景進行企業(yè)檔案資源整合，會給檔案管理事業(yè)注入新的活力。并且知識經(jīng)濟時代使得各企業(yè)之間展開了知識儲備競賽，檔案部門作為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、研發(fā)、管理活動中原始記錄的存儲地，為知識產(chǎn)品的生成、共享提供了良好的平臺。檔案部門及工作人員應(yīng)適應(yīng)知識經(jīng)濟給企業(yè)帶來知識管理的需求，適時轉(zhuǎn)變理念、調(diào)整管理流程、機制、加強與其余部門的合作，利用好這個平臺為企業(yè)實現(xiàn)知識管理提供幫助。

參考文獻

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關(guān)鍵詞：化工企業(yè)　安全管理　問題　創(chuàng)新

一、前言

近幾年，由于化工企業(yè)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，為其下游產(chǎn)品提供了多種類型的原材料，這樣一來，生產(chǎn)規(guī)模與強度得到了快速提高，與此同時，生產(chǎn)過程中含有易燃、易爆、毒性較強的有機物的比例越來越大?；馂?zāi)、爆炸等安全事故發(fā)生的概率也逐漸增大，并且事故原因越來越復(fù)雜。近年來，我國化工企業(yè)頻繁出現(xiàn)安全事故，不僅使企業(yè)蒙受了巨大的經(jīng)濟損失，而且也給國家?guī)硪欢ǖ慕?jīng)濟損失，由此看來，加強化工企業(yè)的安全管理是非常有必要的。本文主要對當(dāng)前我國化工企業(yè)安全管理存在的問題進行了深入的探討和分析，同時對化工企業(yè)安全管理的創(chuàng)新進行了詳細(xì)闡述，以便提高化工企業(yè)安全管理工作的質(zhì)量。

二、當(dāng)前我國化工企業(yè)安全管理存在的諸多問題

1.人為因素是導(dǎo)致安全事故發(fā)生的主要原因之一

根據(jù)安全事故管理部分的統(tǒng)計分析得出，因人的不安全行為導(dǎo)致安全事故發(fā)生的比例占大多數(shù)。其主要表現(xiàn)在以下幾點：沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作；沒有及時發(fā)現(xiàn)異常情況，或者沒有及時采取有效的措施加以處理；操作過程不能集中精力；隨意放置易燃、易爆產(chǎn)品；管理人員缺少必要的管理方面的知識等。上述這些都將會導(dǎo)致化工企業(yè)出現(xiàn)不同程度的安全事故，給國家與企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟損失。

2.沒有落實安全管理制度

大多數(shù)化工企業(yè)都是生產(chǎn)易燃、易爆的產(chǎn)品，因此，化工企業(yè)必須要認(rèn)真貫徹相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全管理制度等。然而，在實際生產(chǎn)過程中，雖然化工企業(yè)對上述法律法規(guī)、安全管理制度等都會會議或者培訓(xùn)期間對員工加以教育，其形式有多種多樣，例如：電視、廣播等，加大了對安全事故的宣傳力度，同時各個分公司、班組等都制定了相應(yīng)的安全管理制度，然而，卻不能阻礙安全事故的出現(xiàn)，這主要是因為生產(chǎn)重于安全，人情大于制度，這樣便使，在生產(chǎn)過程中法律法規(guī)、安全制度等的作用都大打折扣，導(dǎo)致各種安全事故的發(fā)生。

3.生產(chǎn)設(shè)備過于落后

近年來，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷更新，使得原有的設(shè)備不能再滿足當(dāng)前社會生產(chǎn)的需求。再加上，因資金、供需矛盾等因素的影響，導(dǎo)致很多化工企業(yè)沒有能力購買更為先進的生產(chǎn)設(shè)備，沒有將危險品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化的機械設(shè)備生產(chǎn)，這在一定程度上直接制約了我國化工企業(yè)的發(fā)展，而且也給安全事故的發(fā)生帶來了可能。

三、對化工企業(yè)安全管理的創(chuàng)新分析

1.安全管理觀念的創(chuàng)新

1.1避免安全管理的形式化

現(xiàn)如今，大多數(shù)的化工企業(yè)的安全管理思想都只停留在思想意識的教育階段，一直都是講安全，然而卻沒有付諸于實際行動。自每次會議上都要談到安全問題，因此，安全在各職工頭腦中出現(xiàn)的概率較高。此做法主要是為了提高員工的安全意識方面，發(fā)揮了巨大作用；當(dāng)已經(jīng)完全發(fā)揮出此作用后，仍然將安全工作作為生產(chǎn)的重點工作來抓，那么就會使現(xiàn)狀與實際相互脫離，此時的安全工作也只是流于形式。由此看來，化工企業(yè)要避免安全管理的形式化，在大多數(shù)的私營化工企業(yè)中，存在嚴(yán)重的形式管理思想，只講不做。過多的形式會使我們耗費更多的精力，對工作帶來一些負(fù)面影響。

1.2要有科學(xué)的管理態(tài)度

事實上，安全管理和其它管理工作有很大的不同，可以說，安全管理是風(fēng)險管理，重點在于概率出現(xiàn)的大小，可以就是說，不存在絕對的安全。我們要杜絕兩種錯誤的思想：第一，將安全工作看成是一種風(fēng)險，因此，只是靠運氣，沒有及時尋找控制方法，在企業(yè)發(fā)生安全事故后便自認(rèn)倒霉；第二，想達到絕對安全，不能有小概率安全事故出現(xiàn)，其控制能力完全和實際不相符合。所以，這兩種極端思想是錯誤的，必須要樹立正確的安全管理思想。在當(dāng)今社會，只有科學(xué)的安全管理措施，才能降低安全事故出現(xiàn)的頻率。

2.安全管理方法的創(chuàng)新

2.1防范為主，重視結(jié)果

由于安全管理創(chuàng)新是受企業(yè)的發(fā)展特點的限制，化工生產(chǎn)安全管理必須實施全方面、全過程的管理，將軟件和硬件實行共同管理。所以，化工企業(yè)安全管理創(chuàng)新始終堅持防范為主，重視結(jié)果的原則。不管是從完善設(shè)備、措施等條件下，還是推行新技術(shù)都要堅持預(yù)防為主要目標(biāo)，提高安全系數(shù)，盡管在出現(xiàn)錯誤操作的情況下，也能有效避免安全事故的出現(xiàn)。

2.2建立并完善安全管理機制

要建立以法人為首的安全生產(chǎn)責(zé)任制，將安全生產(chǎn)的責(zé)任具體到個人，從而建立一套完善的安全管理體系。同時，建立安全生產(chǎn)管理部門，明確員工的職責(zé)，使安全生產(chǎn)管理機制長期、有效的運行下去。

2.3抓好安全管理的基本工作

在建立完善的安全管理制度的同時還要進一步加強安全信息管理，認(rèn)真做好記錄、整理和加工的工作，同時還要熟練掌握安全工作中違反規(guī)定的情況，分析出現(xiàn)異常情況的各種參數(shù)資料，掌握安全事故發(fā)生的規(guī)律，在加強安全生產(chǎn)的同時，必須要將制度落實到位。

四、結(jié)束語

總體來說，近年來，我國化工企業(yè)頻繁出現(xiàn)安全事故，不僅使企業(yè)蒙受了巨大的經(jīng)濟損失，而且也給國家?guī)硪欢ǖ慕?jīng)濟損失，由此看來，加強化工企業(yè)的安全管理是非常有必要的?；どa(chǎn)過程中的安全事故的發(fā)生是由多種因素引起的，但是，這些影響因素不能很快都解決掉，盡管采用非常高效的管理方法，也需要一定的時間，逐漸改善各種復(fù)雜因素的影響，這樣才能顯現(xiàn)出一定的效果，將安全事故消除在萌芽狀態(tài)。

參考文獻

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【關(guān)鍵詞】安全管理；實踐；創(chuàng)新

一、安全管理創(chuàng)新的內(nèi)涵與特征

（1）安全管理創(chuàng)新的內(nèi)涵。創(chuàng)新安全管理的內(nèi)涵十分豐富，但應(yīng)主要體現(xiàn)“三個發(fā)展”：管理對象的發(fā)展，要從安全生產(chǎn)的事故管理逐漸向安全生產(chǎn)的隱患管理發(fā)展；管理階段的發(fā)展，要從安全生產(chǎn)的事后管理逐步向事前管理發(fā)展；管理手段的發(fā)展，要從安全生產(chǎn)的結(jié)果管理逐漸向安全生產(chǎn)的預(yù)警管理發(fā)展。只有堅持安全管理創(chuàng)新，才能夠真正實現(xiàn)從被動防范向基礎(chǔ)管理轉(zhuǎn)變，從事后查處向預(yù)警預(yù)防轉(zhuǎn)變，從行政管理向法制管理轉(zhuǎn)變，從專項整治向規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，從控制傷亡向職業(yè)健康轉(zhuǎn)變。（2）安全管理創(chuàng)新的特征。首先，安全管理創(chuàng)新具有時代性，安全管理的創(chuàng)新必然會隨著人民生活水平的提高和經(jīng)濟社會的發(fā)展而不斷豐富手段與內(nèi)容。其次，安全管理的創(chuàng)新就是要采取預(yù)防性的措施和方法，最大限度地掌握安全生產(chǎn)的主動權(quán)，消除安全隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，所以其具有預(yù)防性。除此之外，安全管理創(chuàng)新具有主動性。安全管理的創(chuàng)新要促進企業(yè)將傳統(tǒng)的外迫型安全指標(biāo)管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的內(nèi)激型安全目標(biāo)管理，最大限度地調(diào)動企業(yè)加強和改進安全生產(chǎn)工作的積極性和主動性。安全管理創(chuàng)新還具有動態(tài)性，安全管理的創(chuàng)新就是要借鑒國際先進的管理理念，努力實現(xiàn)安全管理的持續(xù)改進，深入研究我國安全生產(chǎn)的規(guī)律與發(fā)展走勢，不斷提升安全管理水平。安全管理創(chuàng)新要利用社會各種資源，為安全生產(chǎn)服務(wù)，所以還具有社會性。

二、企業(yè)安全管理實踐與創(chuàng)新措施

（1）樹立安全發(fā)展理念。企業(yè)安全管理的實踐與創(chuàng)新首先應(yīng)當(dāng)樹立安全發(fā)展的理念，特別是在“十二五”時期，是安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵時期，是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的攻堅階段。企業(yè)的安全管理同時面臨著來自于長期積累的深層次問題和時代提出的新情況和新挑戰(zhàn)。不論安全管理的方法進行何種創(chuàng)新，企業(yè)都應(yīng)當(dāng)將安全發(fā)展的理念放在首位。（2）推動安全生產(chǎn)預(yù)防機制。傳統(tǒng)的安全管理模式不能體現(xiàn)“預(yù)防為主”的理念，基本上是事后管理，這種管理方式應(yīng)當(dāng)進行創(chuàng)新。通過創(chuàng)新安全管理，運用安全管理的新技術(shù)、新理念、新方法，要變事后處理型為問題發(fā)現(xiàn)型管理模式，把管理重點放在事故超前預(yù)防上，為生命安全與生產(chǎn)發(fā)展建立堅實的屏障。比如近些年來，浙江省寧波市、北京市順義區(qū)以及廣東省珠海市等地區(qū)，及時排查治理隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn)由事故管理向隱患管理的重大轉(zhuǎn)變，這些地區(qū)積極推動企業(yè)開展安全生產(chǎn)預(yù)警，大力推動企業(yè)安全隱患自查自報，對企業(yè)定期排查出的安全隱患進行統(tǒng)計、分析，有力促進了企業(yè)安全生產(chǎn)的自主管理。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合安全投入、隱患治理等因素，建立模型，預(yù)測企業(yè)安全生產(chǎn)的趨勢，使得這些企業(yè)都能做到超前防范風(fēng)險，對安全生產(chǎn)心中有數(shù)。（3）開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全面開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，已經(jīng)成為“十二五”期間安全生產(chǎn)的重要任務(wù)，安全監(jiān)管總局制定的《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》代表了現(xiàn)代安全管理方法的新成果，實現(xiàn)了國際先進安全管理方法與我國傳統(tǒng)安全管理措施、企業(yè)具體實踐經(jīng)驗的有機結(jié)合。通過實施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，從根本上提高企業(yè)自主管理和規(guī)范管理水平，使每個人都知道自己該干什么、怎么去干，將安全生產(chǎn)責(zé)任從法定代表人開始，逐一落實到每個從業(yè)人員。目前對企業(yè)來說，既需要加強組織發(fā)動、廣泛實施，也需要加快相關(guān)評定標(biāo)準(zhǔn)的起草和修訂完善，更需要結(jié)合各行業(yè)實際，促進整改達標(biāo)，抓好監(jiān)督檢查，提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平。（4）加強區(qū)域合作。管理好危險化學(xué)品道路運輸涉及面廣、難度大，歷來是安全監(jiān)管的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的方法難以適應(yīng)現(xiàn)階段時代的發(fā)展和企業(yè)的需要。要通過建立?；返缆愤\輸省際聯(lián)運機制，運用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高安全監(jiān)管的能力和水平，為創(chuàng)新?；返缆愤\輸安全監(jiān)管提供了手段。按照“源頭嚴(yán)管、動態(tài)監(jiān)控、區(qū)域聯(lián)動、協(xié)同救援、信息共享”的工作思路，建立危險化學(xué)品道路運輸安全監(jiān)管聯(lián)控機制，在國務(wù)院安委辦的組織下，安全監(jiān)管、公安、交通運輸?shù)扔嘘P(guān)部門相互支持配合，目的是提升區(qū)域內(nèi)危險化學(xué)品道路運輸?shù)陌踩煽囟取?/p>

創(chuàng)新安全管理來源于安全生產(chǎn)實踐，并且創(chuàng)新的方法也是為安全管理的實踐進行服務(wù)的。企業(yè)的安全管理是十分重要的方面，對于企業(yè)整體和員工自身都具有非常重要的作用。如今時代獲得了發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)安全管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段的時間需求，必須加強合作、樹立觀念、采取各種各樣高科技手段進行創(chuàng)新，最大限度地為社會管理創(chuàng)新增添活力，為我國經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出貢獻。

篇9

（浙江浙能紹興濱海熱電有限責(zé)任公司， 浙江 紹興 312073）

摘　要：安全文化的創(chuàng)新方法從安全精神文化、安全制度文化、安全物質(zhì)文化、安全行為文化四個方面展開。電力企業(yè)安全文化建設(shè)從更深的層次來影響人的安全觀念、道德、態(tài)度、情感和行為，樹立以人為本的價值觀和安全理念，明確安全目標(biāo)，規(guī)范安全行為，提高員工的安全素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞 ：電力企業(yè)；安全文化建設(shè)；方法

中圖分類號：F270

文獻標(biāo)志碼：A

文章編號：1000-8772（2014）16-0186-02

1、引言

在電力生產(chǎn)過程中預(yù)防人身、設(shè)備事故，保證勞動者的安全健康和物質(zhì)的安全，既是企業(yè)的第一追求，也是國家、社會的要求。電力行業(yè)非常重視安全生產(chǎn)，認(rèn)真執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等一系列安全法律法規(guī)，建立了比較完善的安全生產(chǎn)管理制度體系，注重采用先進的設(shè)備和安全設(shè)施，加大員工的安全意識和技能培訓(xùn)，提高本質(zhì)安全水平。但是在電力生產(chǎn)中人身傷亡和設(shè)備事故仍有發(fā)生。從事故原因分析發(fā)現(xiàn)，98%的事故是人為失誤造成的，人的不安全行為是事故發(fā)生的最大隱患。發(fā)生人的不安全行為，主要原因是員工的安全意識差，安全技能有欠缺。而人的安全素質(zhì)和能力主要源于有效的教育培訓(xùn)和文化氛圍影響。電力企業(yè)創(chuàng)新開展安全文化建設(shè)，可以樹立領(lǐng)導(dǎo)和職工對安全生產(chǎn)的正確態(tài)度，積累豐富的安全知識，提高執(zhí)行規(guī)章制度，反對違章的自覺性，形成安全意識，安全素質(zhì)，安全道德等文化氛圍。

2、安全文化的定義和功能

安全文化最先由國際核安全咨詢組（INSAG）于1988 年針對核電站的安全問題提出，其給出的安全文化定義為：“安全文化是存在于單位和個人中的種種素質(zhì)和態(tài)度的總和”。該定義比較高度概括，但沒有實際可執(zhí)行的內(nèi)容。英國保健安全委員會核設(shè)施安全咨詢委員會（HSCACSAI）提出了修正的定義：一個單位的安全文化是個人和集體的價值觀、態(tài)度、想法、能力和行為方式的綜合產(chǎn)物，它決定于安全管理上的承諾、工作作風(fēng)和精通程度；具有良好安全文化的單位有如下特征，相互信任基礎(chǔ)上的信息交流、共享安全的重要思路、對預(yù)防措施效能的信任。這兩種定義基本上把安全文化限定在人的精神和素質(zhì)修養(yǎng)等層面。

在國內(nèi)將安全文化歸納為：“為維護安全而創(chuàng)造的各類物態(tài)產(chǎn)品及形成的意識形態(tài)領(lǐng)域的總和；是從事安全生產(chǎn)、安全生活的精神、觀念、行為與物態(tài)的總和；是安全價值觀和安全行為標(biāo)準(zhǔn)的總和；是保護人的身心健康、尊重人的生命、實現(xiàn)人的價值的文化。”

安全文化的功能在于將企業(yè)的全體人員塑造成具有現(xiàn)代安全觀念和專業(yè)安全文化知識的本質(zhì)安全人，可以歸納為：

（1）規(guī)范人的安全行為。在企業(yè)建設(shè)安全文化的過程中，提高每一個人的安全意識、規(guī)范每一個人的安全行為，形成安全文化熏陶的人文環(huán)境，從而提高全體員工的安全文化素質(zhì)。在強有力的安全文化場的約束與控制下，個別不安全的行為也將被群體所不容而受到糾正。

（2）組織及協(xié)調(diào)安全管理。安全文化建立的價值觀、態(tài)度、安全生產(chǎn)理念、行為準(zhǔn)則、目標(biāo)等，據(jù)此對企業(yè)中各部分進行組織及協(xié)調(diào)，實施安全管理。

（3）使企業(yè)進入有序發(fā)展的良性狀態(tài)。安全文化是社會技術(shù)經(jīng)濟發(fā)展水平在人的價值觀上的綜合反映，是人類文明程度的標(biāo)志。避免事故對生活及生產(chǎn)的破壞作用，使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

3、電力企業(yè)安全文化建設(shè)的創(chuàng)新方法

安全文化建設(shè)首先要建立起安全生產(chǎn)的價值觀、理念和目標(biāo)。安全發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是以人為本，堅持安全生產(chǎn)方針，關(guān)注安全，關(guān)愛生命，確保電力生產(chǎn)中人身和設(shè)備安全，為社會提供安全、可靠的優(yōu)質(zhì)電能。其次，安全文化建設(shè)要注重對人的管理，明確安全生產(chǎn)中各級人員的行為規(guī)范，加強培訓(xùn)，提高員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)，強化員工的過硬安全技能，把干部職工的思想意識、價值取向、安全行為、精神面貌凝聚到共同的安全理念之中，實現(xiàn)人的全面發(fā)展，落實以人為本的人文精神。因此，安全文化建設(shè)的創(chuàng)新方法可從安全精神文化、安全制度文化、安全物質(zhì)文化、安全行為文化等四各方面開展活動。

3.1安全精神文化建設(shè)

安全精神文化建設(shè)首先從樹立安全生產(chǎn)的價值觀做起，“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”是安全生產(chǎn)永恒的主題，關(guān)系著企業(yè)的生存，家庭的幸福，公司的效益。重視安全就是對生命的尊重，對企業(yè)的負(fù)責(zé)，對國家的貢獻。全體員工要明確企業(yè)的安全愿景是企業(yè)和員工安全健康地度過每一天。企業(yè)的安全目標(biāo)是創(chuàng)建本質(zhì)安全型電力企業(yè)。并組織安全活動、安全學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)站、視頻、看板、安全手冊等載體，廣泛宣傳安全生產(chǎn)價值觀、理念、目標(biāo)。通過安全誓言、安全簽名等活動，促使全體員工對安全作出承諾，形成“我要安全、安全為我”的良好氛圍，使安全精神深入員工心中。

3.2安全制度文化建設(shè)

安全制度文化建設(shè)，就是企業(yè)建立安全管理制度、操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)等體系，采用國際國內(nèi)先進安全管理體系進行貫標(biāo)。編制以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的安全、職業(yè)健康管理制度、應(yīng)急預(yù)案體系以及生產(chǎn)技術(shù)管理、運行管理、燃料管理和人力資源、后勤、財務(wù)管理制度，覆蓋企業(yè)安全生產(chǎn)各個方面、各個層面，明確各級各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責(zé)與權(quán)限；細(xì)化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作程序，規(guī)范公司及員工的安全生產(chǎn)行為。

3.3安全物質(zhì)文化建設(shè)

安全物質(zhì)文化建設(shè)就是從安全工器具、安全設(shè)施、勞動保護用品和防護器具裝備、安全標(biāo)示標(biāo)識等方面建設(shè)，通過對現(xiàn)場安全設(shè)備設(shè)施的投入、工作人員安全防護用品的配置，滿足安全生產(chǎn)所必須的物質(zhì)需求。在廠區(qū)、生產(chǎn)場所、職業(yè)危害區(qū)域按照相應(yīng)規(guī)范設(shè)置安全設(shè)施和安全標(biāo)示標(biāo)識系統(tǒng)，公司為員工配置合格的安全工器具和勞動保護用品和特種防護用具，并定期進行檢查、檢驗，保證合格有效。建立安全設(shè)施管理規(guī)定，明確各部門的責(zé)任，加強對現(xiàn)場安全標(biāo)志標(biāo)識以及設(shè)備、管道介質(zhì)流向標(biāo)識、員工個人安全工器具和防護用品的管理。

3.4安全行為文化建設(shè)

安全行為文化建設(shè)要研究員工產(chǎn)生不安全行為的心理因素和行為特點，建立安全生產(chǎn)的行為規(guī)范。通過開展安全教育培訓(xùn)，掌握安全生產(chǎn)的方法、知識、管理制度的規(guī)定和準(zhǔn)確的安全行為規(guī)范，讓員工熟知自己的安全角色和責(zé)任。同時要加強對作業(yè)過程進行反違章檢查，對違章行為，嚴(yán)格按照制度規(guī)定進行考核。通過制度的約束和意識的培養(yǎng)，促使員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，樹立遵章守紀(jì)，反對違章行為的安全觀念，最終塑造“本質(zhì)安全人”。

4、電力企業(yè)安全文化建設(shè)的創(chuàng)新經(jīng)驗

4.1將安全文化建設(shè)融合于企業(yè)文化建設(shè)中

安全文化是企業(yè)文化的子文化，在企業(yè)文化建設(shè)的總體理念、形象識別、工作目標(biāo)與規(guī)劃等各個方面融合進安全文化的內(nèi)容和要求，并與建設(shè)企業(yè)文化工作同步實施。安全文化要體現(xiàn)企業(yè)文化的理念、價值。確立企業(yè)的安全理念、安全價值觀、安全愿景、安全使命和安全目標(biāo)。在具體做法上可以單獨制訂安全文化建設(shè)方案，編制安全文化手冊等。同時要與班組建設(shè)相結(jié)合，加強安全文化的群眾基礎(chǔ)。

4.2安全文化建設(shè)要注重提升企業(yè)形象

電力企業(yè)是一個高風(fēng)險、高污染企業(yè)，提供的電能和熱能產(chǎn)品，與人民生活，經(jīng)濟建設(shè)息息相關(guān)，發(fā)生事故對社會生活影響極大，同時電力企業(yè)也是一個相對封閉的企業(yè)，社會了解度不高。電力生產(chǎn)過程中保證人身、設(shè)備安全，保持生產(chǎn)、工作場所清潔文明，做到廢物達標(biāo)排放，實現(xiàn)環(huán)境友好，這是社會提倡的大安全概念。抓好安全生產(chǎn)，不但是企業(yè)的要求，也是社會的要求。因此，企業(yè)能夠更好地融入所在社區(qū)，同時好的企業(yè)形象可以約束員工的安全行為，提升企業(yè)形象是安全文化建設(shè)要求之一。

4.3不斷地完善安全管理制度

電力企業(yè)經(jīng)過長期的積累，建立了較完整的制度體系，安全生產(chǎn)形勢良好。但是也容易固步自封，不太容易接受國際國內(nèi)先進的安全管理理念和方法。在建設(shè)企業(yè)安全文化時要與時俱進，及時吸收轉(zhuǎn)化利用先進安全文化理念，要不斷修訂完善安全管理體系和制度。

電力生產(chǎn)過程中的危險因素比較多，如操作電氣、高溫高壓、高轉(zhuǎn)速設(shè)備，處于高噪聲、高溫、粉塵環(huán)境，接觸酸堿、液氨、氫氣等危險化學(xué)品，從事高空、起重、有限空間危險作業(yè)。為此。危險因素的排查辨識、分析評估、控制消除等工作非常重要。對危險因素的管理，要納入安全管理制度、規(guī)范中，并不斷完善安全設(shè)施和標(biāo)示標(biāo)識系統(tǒng)，做到持續(xù)改進。

4.4重視宣貫培訓(xùn)，提高職工綜合知識與技能

電力企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤是員工，員工受教育的程度、知識水平的高低、業(yè)務(wù)能力的強弱等基礎(chǔ)文化素養(yǎng)，與安全文化的實施密切相關(guān)。因此，進行企業(yè)安全文化的宣傳教育，要做到主題鮮明、形式多樣、內(nèi)容豐富。通過經(jīng)常性的活動，使員工理解并落實企業(yè)的安全理念、安全價值觀、安全愿景、安全使命和安全目標(biāo)。

根據(jù)電力企業(yè)實際情況來看，需要經(jīng)常對員工加強安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的宣貫培訓(xùn)，特別要重視新進員工的安全三級教育和老員工的繼續(xù)教育，使全體員工掌握安全管理的各項要求，養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣。

4.5充分調(diào)動企業(yè)三個層面人員的積極性

安全文化建設(shè)是企業(yè)的一個整體性活動，是企業(yè)內(nèi)部的各級人員和每個部門、班組，形成一個團隊的共同要求。因此，調(diào)動企業(yè)三個層面人員的積極性是建設(shè)安全文化的成敗關(guān)鍵因素。

決策層是企業(yè)安全文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者，決策層要抓安全文化建設(shè)的規(guī)劃、計劃和監(jiān)督執(zhí)行。同時領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)保證投入相應(yīng)的時間和資源，并對安全做出表率。

管理層是企業(yè)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵執(zhí)行者。各級管理者應(yīng)積極執(zhí)行企業(yè)安全文化建設(shè)工作計劃，組織內(nèi)部的安全活動，確保員工充分理解安全文化并勝任所承擔(dān)的工作。同時要進行公司部門之間的溝通與協(xié)作，確保安全文化建設(shè)活動有機推進。

員工層是企業(yè)安全文化建設(shè)的主要參與者，也是安全文化建設(shè)和發(fā)揮作用的主體。安全文化建設(shè)與實施的許多內(nèi)容，比如安全理念樹立、安全承諾、安全責(zé)任履行、參與安全培訓(xùn)、執(zhí)行安全制度規(guī)范等，都是以員工層為核心。員工不但自己要遵守而且要幫助別人遵守各項規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)有對自身和同事安全的重要責(zé)任。

4.6嚴(yán)格進行檢查考核

沒有相應(yīng)的檢查考核制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，安全文化建設(shè)工作將會事倍功半，或半途而廢。電力企業(yè)應(yīng)建立安全管理評價體系，對安全文化建設(shè)情況進行審查評估，同時也要對安全目標(biāo)、指標(biāo)體系的實施及完成情況進行檢查評估。

安全文化建設(shè)要按照活動計劃有序推進，并根據(jù)節(jié)點進行檢查考核。在生產(chǎn)中要加強作業(yè)現(xiàn)場反違章的檢查考核，嚴(yán)格執(zhí)行員工的安全獎懲制度。利用榜樣產(chǎn)生的群體效應(yīng)引導(dǎo)，創(chuàng)立“遵守安全行為規(guī)范光榮，違反安全行為規(guī)范可恥”的大環(huán)境，促使員工將遵守安全行為規(guī)范變成自覺自愿的行動。

5、總結(jié)

電力企業(yè)安全文化建設(shè)是從更深的層次影響人的安全觀念、道德、態(tài)度、情感和行為，樹立以人為本的價值觀和安全理念，明確安全目標(biāo)，規(guī)范安全行為，提高員工的安全素養(yǎng)，最終使員工的行為滿足安全生產(chǎn)的要求。電力企業(yè)安全文化建設(shè)的創(chuàng)新方法從安全精神文化、安全制度文化、安全物質(zhì)文化、安全行為文化等四個方面開展活動，建立和完善安全技術(shù)措施和管理措施的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造提高職工安全素養(yǎng)的氛圍與環(huán)境，并將安全文化融合于企業(yè)的各項工作之中。在安全文化建設(shè)的過程中，不斷總結(jié)和提高，積累豐富的經(jīng)驗，將安全文化建設(shè)融合于企業(yè)文化建設(shè)中。

參考文獻：

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[5] 企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則（AQ/T 9004-2008）.

篇10

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 檔案工作 管理 創(chuàng)新

一、檔案管理工作創(chuàng)新的意義

國家的發(fā)展，民族的進步都離不開創(chuàng)新。創(chuàng)新使科學(xué)技術(shù)不斷提高，使精神文明和物資文明不斷進步，創(chuàng)新對于我國的經(jīng)濟發(fā)展和建設(shè)起到了至關(guān)重要的作用，是各項事業(yè)興旺發(fā)達的源泉和動力，檔案事業(yè)亦是如此。隨著市場經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展，一方面為企業(yè)的發(fā)展開拓了廣闊的天地，另一方面也給企業(yè)生存帶來了更加激烈的競爭。在這種情況下，企業(yè)對檔案信息和檔案服務(wù)的需求越來越迫切，要求也越來越高。企業(yè)檔案部門作為企業(yè)檔案信息服務(wù)的主體，只有在觀念上、體制上、服務(wù)機制和手段上大膽創(chuàng)新、與時俱進，更好地把握時代脈搏，更好地為企業(yè)的發(fā)展服好務(wù)，才能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

二、當(dāng)前企業(yè)檔案管理存在的主要問題

1、檔案管理意識薄弱

企業(yè)是市場經(jīng)濟的主戰(zhàn)場，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的檔案意識出現(xiàn)了滑坡。有的企業(yè)在檔案工作目標(biāo)管理達標(biāo)晉級后，固步自封，不思進取，對企業(yè)檔案管理監(jiān)督弱化，出現(xiàn)了無目標(biāo)、無壓力、無動力的放任自流現(xiàn)象；有的企業(yè)把追求經(jīng)濟效益當(dāng)做經(jīng)營管理的核心，由于檔案工作很難直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，所以在不少企業(yè)中檔案工作放在可有可無的位置，往往是“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”；有的實行經(jīng)濟承包的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，搞短期行為，只立足于自己在任期間各項經(jīng)濟指標(biāo)的完成，不愿從企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)的角度考慮企業(yè)命運，寧愿多給職工辦福利，也不愿多在檔案工作上多投資。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作管理意識不到位，議程排不上，檔案工作得不到應(yīng)有的地位。其結(jié)果是，檔案機構(gòu)被削弱，檔案隊伍被削減，檔案工作制度被廢棄，檔案管理出現(xiàn)問題，檔案工作的命運令人堪憂。

2、檔案管理體制混亂。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，改革的步伐進一步加快，經(jīng)濟體制的改革使企業(yè)所有制成份、管理體制、運行機制、權(quán)責(zé)體制等都發(fā)生了很大變化，從而導(dǎo)致企業(yè)檔案管理體制的變化，特別是改組、改制的企業(yè)的檔案管理體制變化很大，主要表現(xiàn)：（1）、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的變化。原來企業(yè)的檔案工作一般由主抓技術(shù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，改組、改制后，有的由工會主席領(lǐng)導(dǎo)，有的由主抓行政的副領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。（2）、機構(gòu)設(shè)置的變化。改組、改制前，各企業(yè)都設(shè)有檔案處、室、科，集中統(tǒng)一管理各門類的檔案，形成了自上而下的檔案管理體系，改組、改制后，有的企業(yè)檔案設(shè)在辦公室，有的設(shè)在技術(shù)部門，還有的設(shè)在后勤部門。（3）、檔案所有權(quán)的變化。改組、改制前，企業(yè)的性質(zhì)只有國營和集體，檔案的所有權(quán)理所應(yīng)當(dāng)歸國有或集體企業(yè)。改組、改制后，各類檔案的所有權(quán)問題也就相應(yīng)產(chǎn)生了。民營、集體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，特別是外資企、合資企業(yè)的檔案，如何管理，如何保護，沒有現(xiàn)成的模式，于是在管理上就出現(xiàn)了各自為政的不規(guī)范局面。

3、檔案隊伍素質(zhì)不高。一是隊伍不穩(wěn)定。在基層企業(yè)，檔案專業(yè)人才缺乏，檔案管理人員一般由辦公室勤雜人員兼任，且變動頻繁。二是人員素質(zhì)不高。檔案人員的專業(yè)技術(shù)水平整體偏低，檔案人才隊伍的結(jié)構(gòu)存在一定的失衡。目前，許多企業(yè)的檔案管理人員，大多數(shù)還停留在收發(fā)、保管、查找的階段，即使使用計算機管理，也只是簡單的錄入和查找，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有掌握現(xiàn)代化設(shè)備的操作技能和先進的科學(xué)管理方法。不少檔案人員對檔案工作的地位和作用認(rèn)識不到位，檔案服務(wù)手段落后，基本處于“你來我查，你問我答”的被動局面。還有個別檔案人員不思進取，業(yè)務(wù)生疏，工作懶散，致使檔案管理質(zhì)量一直上不去。

三、加強企業(yè)檔案工作的措施

1、強化企業(yè)檔案意識。要加強企業(yè)檔案工作，提高企業(yè)檔案管理水平，首先要高度重視檔案工作，要把企業(yè)檔案工作放到與企業(yè)同進步、同發(fā)展、同命運的軌道上去，把檔案治理工作作為一項經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的工作常抓不懈，真正列入企事業(yè)的議事日程，做到定期研究、定期分析、定期檢查。其次是進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷強化檔案管理意識，大膽探索符合檔案工作自身特點的規(guī)律，建立和完善符合企業(yè)發(fā)展需要的現(xiàn)代化檔案管理體系，堅持一切從企業(yè)的實際出發(fā)，制訂檔案工作目標(biāo)、任務(wù)，努力提高企業(yè)全員的檔案意識和檔案業(yè)務(wù)知識，堅持依法治檔，確保檔案“集中統(tǒng)一管理”。要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)檔案工作的生機與活力。

2、理順企業(yè)檔案管理體制。社會在發(fā)展，企業(yè)在進步。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和推進，企業(yè)檔案工作管理體制需要進行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變和調(diào)整，實現(xiàn)檔案管理的創(chuàng)新，以使各類企業(yè)擁有決定檔案工作發(fā)展的切實權(quán)利，使企業(yè)在對檔案的管理摸式上有更大的選擇余地。檔案部門應(yīng)立足現(xiàn)實，破除已經(jīng)不適應(yīng)時展要求的舊的權(quán)責(zé)體系，實事求是地建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的檔案工作體系，在檔案管理體制、管理模式、管理方法上不搞一刀切，應(yīng)根據(jù)自身情況，確定適合自身工作特點的體制。不同規(guī)模的企業(yè)采取不同的管理模式，設(shè)置不同層次的機構(gòu)，有條件的企業(yè)可以建立數(shù)字檔案館，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，沒有條件的企業(yè)仍然采取集中統(tǒng)一管理的模式。檔案工作只要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，就不應(yīng)苛求它是什么樣的體制、什么樣的管理模式。

3、加強檔案隊伍建設(shè)。企業(yè)的發(fā)展需要建立一支政治強、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的檔案隊伍，這是當(dāng)前企業(yè)檔案工作的希望所在。所以要開辟多種渠道，努力培養(yǎng)檔案方面的新型人才，不僅要使檔案人員具有愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、樂于奉獻的覺悟，還要對檔案人員進行知識更新、拓寬知識面教育，培養(yǎng)一批掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的復(fù)合型人才，造就一個合理的人才群體，才能使企業(yè)檔案工作有活力、有發(fā)展、有保障。

創(chuàng)新是時展的主旋律，它為各項事業(yè)，包括檔案事業(yè)的創(chuàng)新提供了廣闊的實踐舞臺。作為企業(yè)檔案工作者，我們只有面對新形勢、新問題，主動探索，實事求是，大膽創(chuàng)新，緊跟時代步伐，把握機遇、超越自我，才能經(jīng)受住時代的考驗，才能不斷開創(chuàng)企業(yè)檔案工作的新局面。

參考文獻：

[1]賴捷梅 淺析檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)[J]中小企業(yè)管理與科

技（下旬刊），2011（08）