導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇線下活動(dòng)策劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為了迎接元宵節(jié)的到來(lái)，精心策劃了元宵節(jié)活動(dòng)方案，只待元宵節(jié)那天。共同閱讀元宵節(jié)線下活動(dòng)策劃，以下是小編精心收集整理的元宵節(jié)線下活動(dòng)策劃，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

元宵節(jié)線下活動(dòng)策劃1一、[活動(dòng)時(shí)間]：2021年(正月初十至十五)

二、[活動(dòng)主題]：正月里來(lái)鬧元宵

三、[活動(dòng)內(nèi)容]：

1.投色子贏元宵歡歡樂樂___

正月初十至十五，凡在超市購(gòu)物滿58元以上，服裝百貨類滿88元以上的顧客，均可憑購(gòu)物購(gòu)物小票到二樓中廳參加“投色子贏元宵”活動(dòng)一次，單票最多投5次。

獎(jiǎng)品設(shè)置：

1點(diǎn)至5點(diǎn)：瓜子一袋6點(diǎn)：元宵1包

2.正月里來(lái)鬧元宵___元宵節(jié)有戲

活動(dòng)期間超市推出湯圓、水餃、生鮮商品等超低價(jià)搶購(gòu)，價(jià)格絕對(duì)低，趕快行動(dòng)!

科迪、三全等名優(yōu)精品元宵以及無(wú)糖元宵、禮品元宵、果味元宵、手工湯圓、元宵齊聚新世紀(jì)。最新引進(jìn)的湯圓機(jī)，現(xiàn)場(chǎng)為顧客制作各種口味的湯圓。

備注：每天至少兩小時(shí)(活動(dòng)時(shí)段請(qǐng)自行安排，建議安排在客流高峰時(shí)段，以促進(jìn)業(yè)績(jī)的提升，各部根據(jù)情況自行舉辦相應(yīng)的大品牌搶購(gòu)活動(dòng)，力求搶購(gòu)價(jià)低于全縣平均水平，以提高搶購(gòu)業(yè)績(jī)。采購(gòu)部提前洽談)。

3.燈謎猜猜猜，___燈謎文化展

正月初十至十五，凡在超市購(gòu)物滿28元以上，服裝百貨類滿58元以上的顧客，均可憑購(gòu)物購(gòu)物小票參加“有獎(jiǎng)猜射燈謎活動(dòng)”，凡猜中任一燈謎者，即可到一樓總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取精美禮品一份。

獎(jiǎng)品設(shè)置：1元左右

備注：①此活動(dòng)必須憑購(gòu)物小票參加。

②所猜射燈謎底編號(hào)必須與謎面編號(hào)相符，并將答案寫于購(gòu)物小票背面。

③所猜謎底經(jīng)服務(wù)臺(tái)核對(duì)準(zhǔn)確后，領(lǐng)取謎底并張貼于謎面之上方可領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

四、[廣告宣傳]：

1.電視臺(tái)廣告、飛字廣告，氣象局廣告

電視臺(tái)媒體

播放時(shí)間：2月19日至28日

2.dm單頁(yè)

活動(dòng)內(nèi)容

大度16開1頁(yè)

3燈謎:一、二樓懸掛燈謎謎面

初九到位

4吊掛pop鬧元宵新世紀(jì)

年貨大街換元宵掛旗

雙面(初八到位)

5門外看板:東門、圓門、南門大看板

(初九到位)

播音:服務(wù)臺(tái)全樓播音

6.超市收銀臺(tái)/服務(wù)臺(tái)活動(dòng)告知板:小看板(初九到位)

7.門貼:一樓所有正門

(初八到位)

8.橫幅:一樓化妝品樓梯口

kt板雙面(初八到位)

元宵節(jié)線下活動(dòng)策劃2一、設(shè)計(jì)意圖：

元宵節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)的重要節(jié)日之一，又稱“上元節(jié)”、“燈節(jié)”。民間正月十五鬧元宵已有悠久的歷史，它伴隨人們迎來(lái)春天，是把節(jié)日習(xí)俗體現(xiàn)得最為徹底和典型的傳統(tǒng)節(jié)日。在元宵節(jié)活動(dòng)中，通過制作、了解、學(xué)習(xí)和表演等不同形式的活動(dòng)，幼兒不僅能對(duì)元宵節(jié)的傳統(tǒng)文化和民俗習(xí)慣有一個(gè)基本的了解，更可以通過自身的參與和表現(xiàn)，進(jìn)一步獲得對(duì)節(jié)日氣氛的體驗(yàn)，獲取多方面的經(jīng)驗(yàn)。

二、活動(dòng)目標(biāo)：

1.知道農(nóng)歷正月十五是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日——元宵節(jié)，了解元宵節(jié)的來(lái)歷及習(xí)俗(玩燈、賞燈、吃元宵、劃旱船、舞龍、舞獅子等);

2.知道元宵節(jié)有賞燈猜謎的習(xí)俗，初步了解燈謎的結(jié)構(gòu)，能積極參加猜謎活動(dòng)，體驗(yàn)猜想和推測(cè)的快樂。

3.鼓勵(lì)幼兒樂于表現(xiàn)，大膽創(chuàng)新，積極參與民俗表演，嘗試用多種形式參與慶祝傳統(tǒng)節(jié)日。

三、活動(dòng)主題：

三陽(yáng)開泰鬧元宵

四、活動(dòng)時(shí)間：

_月_日-_月_日

五、活動(dòng)地點(diǎn)：

幼兒園及__小區(qū)

六、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、以班級(jí)為單位海報(bào)宣傳：“____鬧元宵”，讓家長(zhǎng)及幼兒了解幼兒園的主題活動(dòng)內(nèi)容，得到家長(zhǎng)的理解與支持。

2、提前請(qǐng)家長(zhǎng)幫助幼兒收集有關(guān)元宵節(jié)的來(lái)歷和內(nèi)容的材料。

3、親子自制環(huán)保燈展。

(全園幼兒)

4、猜燈謎(全園幼兒家長(zhǎng)參與)。

5、中班幼兒親子自制旱船，組成旱船隊(duì)伍進(jìn)行民俗表演。

6、大班幼兒分組組成旱船隊(duì)，舞獅隊(duì)、舞龍隊(duì)、秧歌隊(duì)進(jìn)行民俗表演。

7、幼兒自備材料，全園教師幼兒共同自制元宵，品嘗元宵，并用照片的形式記錄下來(lái)，加深幼兒對(duì)元宵制作過程的了解。

8、全體幼兒在幼兒園及濱江小區(qū)進(jìn)行民俗展演。

七、活動(dòng)過程：

1、宣傳發(fā)動(dòng)，元宵節(jié)特刊

讓家長(zhǎng)了解元宵節(jié)的來(lái)歷及風(fēng)俗，整個(gè)活動(dòng)的流程及自己所要配合做的工作。

2、自制元宵花燈展

正月十二將親子共制環(huán)?；粽故驹诖髲d中，相互欣賞，花燈一定要牢固、結(jié)實(shí)、實(shí)用。

3、賞燈猜謎

(1)正月十四下午請(qǐng)家長(zhǎng)參與“賞燈猜謎”活動(dòng)。

(2)猜謎活動(dòng)中，家長(zhǎng)可將謎面念給孩子聽，啟發(fā)孩子自己猜中謎底。

4、元宵宴

正月十三上午各班組織幼兒在班上自己動(dòng)手搓元宵，品嘗元宵。

5、____鬧元宵

正月十四上午全園幼兒一起民俗活動(dòng)展演，幼兒分組組成旱船隊(duì)，舞獅隊(duì)、舞龍隊(duì)、秧歌隊(duì)在濱江小區(qū)進(jìn)行民俗表演。正月十四下午在幼兒園里進(jìn)行民俗表演，讓家長(zhǎng)親身感受到歡天喜地鬧元宵。

八、各年齡段主題活動(dòng)目標(biāo)

不同年齡段主要目標(biāo)：

小班

(1)知道元宵節(jié)是團(tuán)圓的節(jié)日，初步了解元宵節(jié)人們的活動(dòng)和特別的食品——元宵;

(2)愉快地參與元宵節(jié)各種活動(dòng)，感受節(jié)日的快樂氣氛

中班

(1)知道農(nóng)歷正月十五是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日——元宵節(jié)，了解元宵節(jié)的來(lái)歷及習(xí)俗(玩燈、賞燈、吃元宵、劃旱船等);

(2)初步嘗試用語(yǔ)言、藝術(shù)等不同的形式表達(dá)自己的認(rèn)識(shí)與感受;

(3)感受與老師、小朋友一起玩花燈、猜燈謎、做元宵、吃元宵的快樂

大班

(1)嘗試通過多種途徑獲得元宵節(jié)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解元宵節(jié)的來(lái)歷和風(fēng)俗習(xí)慣;

(2)大膽地創(chuàng)造與想象，通過不同的形式表達(dá)自己的感受與理解;

(3)積極參與“鬧元宵”的籌備和慶祝工作，在和老師、同伴一起過節(jié)的過程中，進(jìn)一步感受團(tuán)圓的意義。

元宵節(jié)線下活動(dòng)策劃3第一部分活動(dòng)介紹

活動(dòng)目的：為豐富員工的業(yè)余生活，營(yíng)造熱烈、喜慶、祥和的節(jié)日氣氛

活動(dòng)時(shí)間：__年2月19日(星期五農(nóng)歷正月十三)上午9：00～12：00

活動(dòng)地點(diǎn)：公司大院

面向?qū)ο螅汗救w員工(含內(nèi)退、退休、派遣工)。須本人親自領(lǐng)取游戲票，游戲票印有姓名，他人不得代領(lǐng)。

活動(dòng)總則：憑游戲票參加。每人一張票，票面印有游戲項(xiàng)目，必須由本人持票參加，否則工作人員不給予參加游戲;每參加完一個(gè)項(xiàng)目后由工作人員在該項(xiàng)目后方格內(nèi)打“√”，表明該項(xiàng)目已參加，可去參加另外游戲項(xiàng)目，游戲項(xiàng)目不按序號(hào)參加，可自行選擇，參加完則止。

主辦單位：公司工會(huì)協(xié)辦單位：黨群工作部

第二部分活動(dòng)準(zhǔn)備

一、前期準(zhǔn)備：

1、篩選出合適的游戲或活動(dòng)和工作人員。

2、根據(jù)選定的游戲性質(zhì)、規(guī)模，確定工作人員分工。

3、召開工作人員會(huì)議，確定具體分工。

給他們留出充足的準(zhǔn)備時(shí)間。

4、各個(gè)工作組的負(fù)責(zé)人要及時(shí)掌握狀況，出現(xiàn)任何問題要迅速的做出反應(yīng)幫助解決問題。

二、場(chǎng)地布置、物料準(zhǔn)備及具體分工：

1、游戲道具、獎(jiǎng)品一批等由張__、肖__、陳__負(fù)責(zé)。

2、游戲券(在職員工352張;內(nèi)退3

7、退休116張;

派遣工33張;共計(jì)538張)印制、發(fā)放由李__、黃__負(fù)責(zé)。人手一張游戲券，券內(nèi)有九個(gè)項(xiàng)目。

第三部分活動(dòng)流程

活動(dòng)流程

1、__年2月18、19日，員工到黨群工作部領(lǐng)游戲券。

2、黃__負(fù)責(zé)訂做游園橫幅。

3、__年2月21日(游園前一天)下午15時(shí)至17時(shí)，?作人員開始布臵游戲場(chǎng)地。

4、經(jīng)理工作部在游園會(huì)前要做好宣傳、攝影工作，活動(dòng)當(dāng)天聯(lián)系電視臺(tái)提前做好宣傳工作。

5、__年2月22日8:00前，由經(jīng)理工作部通知汽車班安排大院內(nèi)的車輛到其它地方放臵，清出場(chǎng)地。

6、__年2月22日上午(游園當(dāng)天)9:00時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)新年致辭，宣布游園活動(dòng)開幕。

7、門衛(wèi)班負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)維持秩序和保衛(wèi)工作。

8、__年2月22日12：00時(shí)，游園結(jié)束。

全體工作人員清理場(chǎng)地，搬運(yùn)桌椅。

9、由工會(huì)負(fù)責(zé)通知所有參加游園活動(dòng)人員。

第四部分：游園項(xiàng)目

一、球(鑼鼓)：

1、器械：足球或其他球類，吊球用的吊繩、蒙眼用的布或眼罩、擊球的短棒。

2、工作人員：陳__

3、規(guī)則：每人擊一次，蒙上眼睛，凡擊中球者獲相應(yīng)獎(jiǎng)品。

4、獎(jiǎng)品：蠔油、生抽、牙膏、香皂、可樂(小瓶)、橙汁、營(yíng)養(yǎng)快線、洗衣粉、潔寶筒紙等。

二、飛鏢：

器械：飛鏢一套、圍欄一套工作人員：__張__

規(guī)則：每人投二支，在規(guī)定距離(2.5米)位臵內(nèi)每投中一支者，獲相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)。

10環(huán)，花生油(1升);

9～8環(huán)，蠔油(500克)或生抽(500毫升)

7～4環(huán)，?粒橙(小瓶)、雪碧(小瓶)、番石榴(小瓶)、營(yíng)養(yǎng)快線、潔寶筒紙等。

三、拋圈：

器械：塑料圈3個(gè)工作人員：謝__李__

規(guī)則：地上擺放實(shí)物。每個(gè)之間的距離為二十厘米。參賽者應(yīng)站在離實(shí)物1.5米遠(yuǎn)的地方，才能向?qū)嵨锶尤θΑＣ咳又幸淮渭聪鄳?yīng)實(shí)物。每人有3次機(jī)會(huì)。

獎(jiǎng)品：可樂、蠔油、生抽、營(yíng)養(yǎng)快線、果粒橙(小瓶)

四、比比誰(shuí)的運(yùn)氣好：

器械：乒乓球20個(gè)，抽獎(jiǎng)箱一個(gè)工作人員：__

工作人員要準(zhǔn)備好20顆形狀一樣的乒乓球，其中15個(gè)印有“獎(jiǎng)品”兩字。主持人把乒乓球放在一?不透明的箱子里，讓游戲者伸進(jìn)袋子里抓三次，每次只抓一個(gè)乒乓球(多抓不算)，若抓中三個(gè)帶有“獎(jiǎng)品”字樣乒乓球，獎(jiǎng)蠔油1瓶，抓中二個(gè)帶有“獎(jiǎng)品”字樣乒乓球，獎(jiǎng)生抽1瓶，抓中一個(gè)帶有“獎(jiǎng)品”字樣乒乓球，獎(jiǎng)牙膏1支或其他獎(jiǎng)品1瓶。

獎(jiǎng)品：蠔油、生抽、牙膏、香皂、可樂(小瓶)、果粒橙、營(yíng)養(yǎng)快線、潔寶筒紙、洗衣粉等。

五、轉(zhuǎn)盤：

器械：租借或制作轉(zhuǎn)盤裝臵一套工作人員：__2人

規(guī)則：轉(zhuǎn)盤要轉(zhuǎn)超過過一圈才有效。一等獎(jiǎng)，花生油(1升);

二等獎(jiǎng)，蠔油(500克);三等獎(jiǎng)?生抽(500克);

幸運(yùn)獎(jiǎng)，果粒橙(小瓶)、雪碧(小瓶)、番石榴(小瓶)、營(yíng)養(yǎng)快線、卷筒紙1筒;

六、小型保齡球工作人員：__2人

器械：可樂瓶等6個(gè)，呈一字形排列，足球1個(gè)。規(guī)則：每個(gè)人有1次機(jī)會(huì)擲球(3米)，用足球成功把可樂瓶_幾個(gè)得幾個(gè)。

獎(jiǎng)品：聽裝可樂、飲料等。

七、踢毽球工作人員：__2人器械：毽球2個(gè)

方法：參賽者在距目標(biāo)2米處，將毽子踢入直徑為

20、40、60公分的圓心中，最后落點(diǎn)在同心圓中就得分，從內(nèi)到外依次一、二、三等獎(jiǎng)。

規(guī)則：

1、?賽者每人投擲三次。

2、如毽子擲在線上，則以外圈的成績(jī)計(jì)分。

獎(jiǎng)品：

一等獎(jiǎng)，花生油(1升);

二等獎(jiǎng)，蠔油(500克)、生抽(500克)、

三等獎(jiǎng)，果粒橙(小瓶)、雪碧(小瓶)、番石榴(小瓶)、營(yíng)

養(yǎng)快線等;

八、“發(fā)財(cái)投手”

規(guī)則：在規(guī)定距離(2.5米)外，參賽者每人投籃三次。道具：特制藍(lán)框、籃球;工作人員：__2人獎(jiǎng)品：

連續(xù)投中三次，獎(jiǎng)花生油(1升);

連續(xù)投中二次，獎(jiǎng)蠔油(500克)或生抽(500克)1瓶;投中一次，獎(jiǎng)果粒橙(小瓶)、雪碧(小瓶)、番石榴(小瓶)、菅養(yǎng)快線等;

九、比比誰(shuí)的眼力好：

器械：營(yíng)養(yǎng)快線空瓶3個(gè)、筷子3雙工作人員：__2人

規(guī)則：主持人準(zhǔn)備好三支筷子，三個(gè)空營(yíng)養(yǎng)快線空瓶。參賽者站在營(yíng)養(yǎng)快線空瓶的一側(cè)，筷子離瓶口約一米的距離，瞄準(zhǔn)瓶口，放掉手中筷子。如果筷子掉進(jìn)瓶里，即得獎(jiǎng)品。每人有三次機(jī)會(huì)。

獎(jiǎng)品：牙膏、香皂、可樂(小瓶)、果粒橙、營(yíng)養(yǎng)快線、洗衣粉等。

第五部分費(fèi)用預(yù)算

一、游戲道具：預(yù)計(jì)500元。包括飛鏢盤1個(gè)、飛鏢5支、塑料圈5個(gè)、乒乓球20個(gè)、遮眼布1塊、足球1個(gè)、毽球2個(gè)、

小籃球1個(gè)、營(yíng)養(yǎng)快線空瓶2個(gè)、筷子3雙等。

二、獎(jiǎng)品：預(yù)計(jì)18000元。包括花生油、蠔油、生抽、洗手液、洗潔精、番石榴、可樂、營(yíng)養(yǎng)快線、牙膏、香皂、果粒橙、洗衣粉、卷筒紙等。

三、工作人員：補(bǔ)助預(yù)計(jì)1800元

元宵節(jié)線下活動(dòng)策劃4一、活動(dòng)主題：

感受傳統(tǒng)文化的熏陶，豐富業(yè)主和員工的生活，增進(jìn)業(yè)主與業(yè)主，業(yè)主與物業(yè)公司的情感交流;體驗(yàn)過節(jié)的熱鬧與歡樂的氣氛。

二、活動(dòng)地點(diǎn)：物業(yè)辦公室前木亭和湘府東苑小區(qū)

三、活動(dòng)時(shí)間：正月十五

四、活動(dòng)負(fù)責(zé)人：__________

五、參加人員：各小區(qū)業(yè)主及公司員工

六、活動(dòng)安排及布置

1、場(chǎng)地布置：在亭子四周綁上鐵絲，將燈謎吊在上面

2、準(zhǔn)備各種獎(jiǎng)品

3、配置節(jié)日音樂并拍照留念

七、猜燈謎活動(dòng)說明：

在湘府華城懸掛300條燈謎;在湘府東苑懸掛200條燈謎;燈謎按照難易程度分為三個(gè)等級(jí)(難、中、易)，猜對(duì)燈謎后按照三個(gè)等級(jí)兌換不同的獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)品為洗衣粉、牙膏、水性筆等)。第1-100條燈謎到1號(hào)桌對(duì)答案;第101-200條燈謎到2號(hào)桌對(duì)答案;第201-300條燈謎到3號(hào)桌對(duì)答案。

八、兌獎(jiǎng)原則：

每猜中一燈謎獲得一份獎(jiǎng)品，猜燈謎者在兌獎(jiǎng)處確認(rèn)答案正確后才能親自取下燈謎謎題交給兌獎(jiǎng)處并填寫謎底及簽名后方可領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

九、活動(dòng)注意事項(xiàng)：

1、猜謎要有秩序，不要大聲喧嘩。

2、謎底未猜中，不得將謎語(yǔ)取下來(lái)

3、對(duì)答案要排隊(duì)守秩序，違反者取消猜謎資格。

元宵節(jié)線下活動(dòng)策劃5一、活動(dòng)時(shí)間：

20__年_月_日上午9：00

二、活動(dòng)地點(diǎn)：

多功能廳

三、活動(dòng)參加成員：

大班、中班、小班全體師生

四、活動(dòng)目的：

讓幼兒感受快樂的元宵氛圍培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力(初中同學(xué)會(huì)活動(dòng)方案)和思維能力讓幼兒通過活動(dòng)了解關(guān)于元宵的風(fēng)俗和來(lái)歷

五、活動(dòng)準(zhǔn)備：

紅色打印紙、剪刀、膠水、面粉、盆子、紅豆沙、筷子

六、活動(dòng)流程：

1、9：00主持人出場(chǎng)，引導(dǎo)幼兒知道今天是元宵節(jié)，知道今天的日期，引導(dǎo)幼兒講講自己對(duì)元宵節(jié)的理解。

2、9：05——9：20給幼兒講元宵節(jié)的來(lái)歷故事，講元宵節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣。

3、9：20——9：25引導(dǎo)出今天我們要做的事情—-做元宵。

4、9：25——9：35幼兒做元宵前的準(zhǔn)備—洗手、準(zhǔn)備所需物品、向幼兒提要求，注意衛(wèi)生，注意精美，注意安全，注意團(tuán)結(jié)合作。

5、9：35——9：50師生共同動(dòng)手做元宵。

6、9：50——9：55送去廚房煮元宵。

7、9：55——10：00向幼兒宣布下環(huán)節(jié)活動(dòng)—制作燈籠和猜燈謎。

8、10：00——10：15猜謎語(yǔ)。

9、10：1510：40制作燈籠，老師做示范，準(zhǔn)備材料。

篇2

【關(guān)鍵詞】地方門戶網(wǎng)站；活動(dòng)策劃；廣告經(jīng)營(yíng)；營(yíng)銷策略

近年來(lái)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，既有新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊這樣的大型門戶網(wǎng)站，也有鳳凰網(wǎng)這樣的行業(yè)新貴，在全國(guó)范圍內(nèi)吸引著網(wǎng)民的眼球。新浪、搜狐這幾家門戶網(wǎng)站多年來(lái)形成的品牌形象，以及他們從新聞到視頻到論壇到網(wǎng)游等豐富的產(chǎn)品線，吸引著數(shù)以億計(jì)的用戶，使其在廣告經(jīng)營(yíng)上占據(jù)著極大的優(yōu)勢(shì)。

反觀中國(guó)的地方門戶網(wǎng)站，尤其是各地以新聞媒體為母體而成立的地方門戶網(wǎng)站，近年來(lái)在發(fā)展中雖然取得了不少成績(jī)，但在新浪、搜狐等全國(guó)性門戶網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，仍然面臨著不少困難和問題，這些困難和問題的一個(gè)典型表現(xiàn)就是廣告經(jīng)營(yíng)收入偏低，相對(duì)于全國(guó)性大型門戶網(wǎng)站動(dòng)輒幾十億的年收入，地方門戶網(wǎng)站往往年收入只有幾千萬(wàn)甚至更少。

客觀來(lái)說，如果單純靠拼用戶數(shù)量，地方門戶網(wǎng)站明顯處于劣勢(shì)，如果要拼在全國(guó)范圍內(nèi)的影響，地方門戶網(wǎng)站顯然也不是國(guó)際國(guó)內(nèi)大企業(yè)的首選。在這種現(xiàn)狀下，地方門戶網(wǎng)站發(fā)展的前景在哪里？如何才能找到適合自己特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)思路，提升廣告經(jīng)營(yíng)效果，做大廣告經(jīng)營(yíng)盤子？筆者認(rèn)為，加大活動(dòng)策劃應(yīng)該是一個(gè)比較科學(xué)的選擇。

眾多地方門戶網(wǎng)站的成功事實(shí)已經(jīng)證明，在廣告經(jīng)營(yíng)的過程中，活動(dòng)策劃已經(jīng)成為促進(jìn)地方門戶網(wǎng)站發(fā)展的一劑“強(qiáng)心針”。因?yàn)榛顒?dòng)策劃可以迅速在受眾當(dāng)中形成前所未有的影響，使網(wǎng)站的品牌深入人心，從而為地方門戶網(wǎng)站帶來(lái)巨大的品牌效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益，可以說活動(dòng)策劃已成為地方門戶網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)制勝的法寶。

第一，活動(dòng)策劃可以有力地提升地方門戶網(wǎng)站的品牌形象。品牌經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)就是塑造網(wǎng)站形象。地方門戶網(wǎng)站形象塑造的途徑多種多樣，但活動(dòng)策劃無(wú)疑是一條便捷有效的最佳途徑，它能在最短的時(shí)間內(nèi)取得最顯著的效應(yīng)，可以說是網(wǎng)站品牌經(jīng)營(yíng)的法寶。而品牌塑造的成效，一個(gè)很重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是網(wǎng)民對(duì)該品牌的認(rèn)識(shí)、了解程度。組織策劃活動(dòng)，可以在兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)地方門戶網(wǎng)站的品牌形象建設(shè)作用：

一方面是品牌形象的擴(kuò)大，即地方門戶網(wǎng)站在網(wǎng)民心目中地位的強(qiáng)化。就網(wǎng)站新聞媒體而言，形象的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)有兩個(gè)：首先是知名度，即地方門戶網(wǎng)站被受眾了解知曉的程度；其次是美譽(yù)度，即地方門戶網(wǎng)站獲得受眾信任、贊許的程度。而網(wǎng)站擴(kuò)大知名度、提高美譽(yù)度的一條捷徑就是，主動(dòng)策劃、組織一些有益于社會(huì)、有益于人民的社會(huì)活動(dòng)，并使其成為人們普遍關(guān)注的新聞事件而得以廣泛傳播。比如，2011年12月，河南駐馬店一個(gè)6歲的妞妞不幸在車禍中嚴(yán)重受傷因無(wú)錢醫(yī)治導(dǎo)致腦萎縮，為了救助這個(gè)忽閃著大眼睛的小女孩，大河網(wǎng)主辦了《愛心大聯(lián)盟文藝晚會(huì)》，受到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)都慷慨解囊。其結(jié)果，不僅救助了妞妞，還讓大河網(wǎng)的形象深入人心。

另一方面是品牌認(rèn)知的深化，即地方門戶網(wǎng)站在網(wǎng)民心中的情感加深。網(wǎng)民在參加地方門戶網(wǎng)站活動(dòng)的同時(shí)，能和網(wǎng)站的工作人員近距離接觸，甚至深度參與網(wǎng)站策劃的活動(dòng)，從而打破網(wǎng)站工作人員在網(wǎng)民心目中的神秘感，使二者成為朋友，讓網(wǎng)站給網(wǎng)民以親近、平等的感覺，深化他們對(duì)活動(dòng)組織者的共鳴，增加他們對(duì)網(wǎng)站的身份認(rèn)同與情感維系。時(shí)至今日，許多大河網(wǎng)的網(wǎng)友還對(duì)“大河網(wǎng)七夕詩(shī)會(huì)”記憶猶新。2012年的“大河網(wǎng)七夕詩(shī)會(huì)”又邀請(qǐng)到梁祝故事傳承人、鄭州“西瓜哥”，他們現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)人的講述讓網(wǎng)友對(duì)“愛”的認(rèn)識(shí)不斷升華，讓受邀的社會(huì)各界對(duì)大河網(wǎng)的組織策劃能力贊不絕口。長(zhǎng)期堅(jiān)持搞好各類活動(dòng)的組織與策劃，相信地方門戶網(wǎng)站是可以從最初的沒有特色、沒有生命的一塊牌子，變成受眾認(rèn)同的品牌，變成一種無(wú)限記憶的標(biāo)志，一種類似成見的偏好。

第二，活動(dòng)策劃在帶動(dòng)地方門戶網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)收入上有引領(lǐng)作用。地方門戶網(wǎng)站限于地域及區(qū)域內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量，其廣告的點(diǎn)擊量與瀏覽量肯定大大遜于國(guó)內(nèi)幾大巨頭網(wǎng)站。因此，想單純依靠流量來(lái)提升地方門戶網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)收入比較困難。同時(shí)，傳統(tǒng)的廣告宣傳形式不僅傳播方式存在單向度問題，同時(shí)價(jià)格不菲，企業(yè)通過廣告宣傳動(dòng)輒需要幾十萬(wàn)上百萬(wàn)的廣告費(fèi)。與此相比，參加一次由具有公信力的媒體策劃組織的活動(dòng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于廣告費(fèi)用，能更直接地接觸到目標(biāo)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者在參與活動(dòng)的過程中更自然、更愉悅的狀態(tài)下認(rèn)知和接受企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)，有效避免傳統(tǒng)廣告填鴨式的“轟炸疲勞”和反感，達(dá)到更好的廣告?zhèn)鞑バЧ?。尤其由地方門戶網(wǎng)站組織的活動(dòng)，本身又具有強(qiáng)大的影響力和濃厚的地域色彩，更容易被受眾所接受。結(jié)合這兩方面的因素，地方門戶網(wǎng)站應(yīng)加大對(duì)活動(dòng)的組織策劃力度，力爭(zhēng)通過優(yōu)秀的活動(dòng)吸引更多商家參與，從而增加廣告經(jīng)營(yíng)收入。

2012年情人節(jié)前夕，大河網(wǎng)主辦的“真果粒 真情 真愛”梁祝故里行，就是憑借獨(dú)特的創(chuàng)意、新鮮的視角吸引了不少網(wǎng)友和企業(yè)積極參與。2012年3月，由大河網(wǎng)、河南省政府門戶網(wǎng)站等單位聯(lián)合主辦的“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中的女性力量——河南省首屆成功女性巔峰對(duì)話”暨河南省魅力女性“翡翠獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典，吸引了河南省內(nèi)外近200名成功女性參與本次活動(dòng)，同時(shí)也吸引了金堂鈞窯、牙博仕口腔、赤水皇酒、我能紅棗汁等企業(yè)共同贊助了這一活動(dòng)，從而讓此次活動(dòng)的商業(yè)價(jià)值成倍凸顯，實(shí)現(xiàn)了大河網(wǎng)、商家的雙贏，取得了空前的成功。

第三，活動(dòng)策劃可以有效擴(kuò)大地方門戶網(wǎng)站的客戶群體。地方門戶網(wǎng)站要想把廣告經(jīng)營(yíng)工作做好，一個(gè)基本的要求是必須得有廣告合作客戶，當(dāng)然，這個(gè)客戶名單越多越好。社會(huì)上有很多企業(yè)和機(jī)構(gòu)，他們也想找網(wǎng)站合作進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，可是他們對(duì)于和哪個(gè)網(wǎng)站合作并不了解。通過組織策劃活動(dòng)，既邀請(qǐng)能出錢出物的企業(yè)和機(jī)構(gòu)參加，也邀請(qǐng)潛在可能合作的企業(yè)和機(jī)構(gòu)出席，讓潛在客戶通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩，親身體驗(yàn)地方門戶網(wǎng)站對(duì)廣大網(wǎng)民的吸引力、凝聚力、號(hào)召力，從而堅(jiān)定他們和網(wǎng)站合作的決心和信心，可以實(shí)現(xiàn)舉辦一個(gè)活動(dòng)，影響一個(gè)群體，帶來(lái)一批用戶，發(fā)掘一批客戶的效果，從而有效增加地方門戶網(wǎng)站的客戶群體與營(yíng)收。

第四，活動(dòng)策劃可以有效鍛煉地方門戶網(wǎng)站的人才隊(duì)伍?？陀^地說，有價(jià)值的活動(dòng)策劃可以很好地體現(xiàn)策劃人各方面的能力，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方門戶網(wǎng)站之間，有創(chuàng)意的活動(dòng)策劃優(yōu)秀人才是不可或缺的，而正是在一次次的活動(dòng)中，地方門戶網(wǎng)站的人才在不斷成長(zhǎng)成熟。

有了好的創(chuàng)意策劃，活動(dòng)能否被廣大網(wǎng)友以及企業(yè)客戶所接受并認(rèn)可，離不開后期強(qiáng)有力的執(zhí)行，全過程的考驗(yàn)都將最大程度地彰顯地方門戶網(wǎng)站的人才隊(duì)伍價(jià)值。2012年7月23日晚，“2012大河網(wǎng)七夕晚會(huì)”在河南省藝術(shù)中心隆重舉行，前期的精心準(zhǔn)備、工作人員的通力合作、多次活動(dòng)積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，使得“2012大河網(wǎng)七夕晚會(huì)”在沒有花錢請(qǐng)專業(yè)公司協(xié)助的情況下，完全通過自己的努力確保了活動(dòng)圓滿成功，得到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

地方門戶網(wǎng)站通過活動(dòng)策劃提升自己的形象，迅速擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度和社會(huì)影響力，吸引更多的廣告，帶動(dòng)網(wǎng)站的健康發(fā)展，對(duì)于網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)具有重要意義。做好這一意義非常的事情，有幾個(gè)要素需要把握好：

首先，地方門戶網(wǎng)站的活動(dòng)策劃要與網(wǎng)民的需求相匹配。這一要求的目的在于，地方門戶網(wǎng)站既要分析網(wǎng)站目標(biāo)網(wǎng)民的用戶行為，同時(shí)也要分析網(wǎng)站自身的特性，使策劃的活動(dòng)能夠?qū)⒕W(wǎng)民行為和網(wǎng)站特性緊密結(jié)合起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃工作之繁瑣就在于要扯清網(wǎng)站和網(wǎng)民之間千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，然后抽出其中一條或者幾條來(lái)進(jìn)行創(chuàng)意策劃。這項(xiàng)工作做得越細(xì)，對(duì)網(wǎng)站和目標(biāo)受眾之間的關(guān)系認(rèn)識(shí)得越深刻，越了解網(wǎng)民的需求，所策劃出的活動(dòng)往往越成功。2012年5月，適逢中國(guó)三門峽黃河國(guó)際旅游節(jié)開幕之際，大河網(wǎng)策劃了“萬(wàn)人帳篷節(jié)”活動(dòng)，召集大河網(wǎng)喜愛戶外活動(dòng)和旅行的網(wǎng)友，集體去三門峽進(jìn)行扎帳狂歡活動(dòng)。短短一周之內(nèi)，就召集了1500名網(wǎng)友踴躍報(bào)名參加。這些身穿大河網(wǎng)統(tǒng)一服裝的網(wǎng)友出現(xiàn)在中國(guó)三門峽黃河國(guó)際旅游節(jié)開幕儀式上，引起了很大的轟動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束之后，多家企業(yè)和廣告公司都和大河網(wǎng)主動(dòng)接洽，希望明年能合作開展此項(xiàng)活動(dòng)。

其次，地方門戶網(wǎng)站的活動(dòng)策劃還要考慮到網(wǎng)站自身的資源匹配程度。組織策劃活動(dòng)，需要考慮方方面面的資源需求，一個(gè)方面的資源跟不上，可能就會(huì)使整個(gè)活動(dòng)在執(zhí)行中效果大打折扣，難以收到預(yù)期效果。比如說，搞一個(gè)活動(dòng)也許客戶需要現(xiàn)場(chǎng)視頻直播，網(wǎng)站有沒有這個(gè)能力就是個(gè)問題；又比如，客戶要求網(wǎng)站在限定區(qū)域內(nèi)召集特定人群，網(wǎng)站有沒有這個(gè)網(wǎng)民基礎(chǔ)也是個(gè)難題；再比如，客戶要求在特定場(chǎng)合開展活動(dòng)或者指定要求某級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、某位明星光臨現(xiàn)場(chǎng)做嘉賓，都是對(duì)網(wǎng)站資源的考驗(yàn)。只有充分把握自己擁有或者能調(diào)動(dòng)的資源，才能積極響應(yīng)客戶需求，策劃組織出讓客戶滿意的活動(dòng)，既實(shí)現(xiàn)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益，也能為長(zhǎng)遠(yuǎn)合作埋下伏筆。大河網(wǎng)主辦的“2012年情人節(jié)萬(wàn)達(dá)狂歡之夜”活動(dòng)就很好地體現(xiàn)了這一要求。不少汽車銷售商家意欲在鄭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)這樣的黃金寶地做新車宣傳，可是并不能得到廣場(chǎng)方面的允許，但由于大河網(wǎng)與萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)關(guān)系密切，所以萬(wàn)達(dá)無(wú)償把場(chǎng)地給予大河網(wǎng)舉辦活動(dòng)使用。大河網(wǎng)利用場(chǎng)地與汽車銷售商家商談合作，得到了熱烈響應(yīng)。為期3天的“情人節(jié)萬(wàn)達(dá)車展”，寶馬、進(jìn)口大眾、奔馳等著名品牌都把新款汽車擺放到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行展銷，讓大河網(wǎng)在這些商家面前充分展示了形象。

此外，地方門戶網(wǎng)站活動(dòng)策劃也要與企業(yè)和市場(chǎng)的需求相匹配。顧名思義，地方門戶網(wǎng)站一定要做企業(yè)和市場(chǎng)需要做的活動(dòng)，要對(duì)癥下藥、雪中送炭，不能一廂情愿做沒有企業(yè)響應(yīng)的活動(dòng)。應(yīng)圍繞企業(yè)的需求做策劃，一切活動(dòng)的策劃以市場(chǎng)需求為起點(diǎn)，一切活動(dòng)的策劃也以市場(chǎng)的需求為落腳點(diǎn)，真正搔到企業(yè)和有關(guān)機(jī)構(gòu)的“癢處”。比如，大河網(wǎng)曾經(jīng)協(xié)助金鑫珠寶做過一次“金種子愛心工程”活動(dòng)策劃。大河網(wǎng)計(jì)劃通過大河論壇線上活動(dòng)宣傳進(jìn)行線下活動(dòng)參與者的篩選，選出在大河論壇上對(duì)“金種子愛心工程”活動(dòng)帖最活躍的網(wǎng)友參與線下的活動(dòng)?；顒?dòng)當(dāng)天，組織父母和孩子共同參與金鑫正弘店1—5層的闖關(guān)活動(dòng)，闖關(guān)內(nèi)容涉及珠寶知識(shí)、“金種子愛心工程”的相關(guān)信息，最終闖關(guān)成功的家庭將獲得豐厚的獎(jiǎng)品?；顒?dòng)吸引了眾多網(wǎng)友的參與，實(shí)實(shí)在在帶動(dòng)了金鑫珠寶正弘店的火熱人氣，為該店的銷售量提升做好了鋪墊。

最后，地方門戶網(wǎng)站活動(dòng)策劃還要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)性和連續(xù)性。在這方面，中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)是最典型、最成功的例子。中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)從1983年舉辦首屆開始，迄今已經(jīng)30年。從其發(fā)展歷程看，它經(jīng)歷了80年代啟動(dòng)發(fā)展期的火爆，走過了90年代成長(zhǎng)期的壯大，也迎來(lái)了21世紀(jì)成熟期的穩(wěn)定。但無(wú)論如何變化，央視“春晚”這個(gè)誕生在改革開放初期的電視綜合文藝形式，已經(jīng)成為家喻戶曉、聞名海內(nèi)外的春節(jié)期間節(jié)日文藝大餐，成為所有炎黃子孫追求和諧、進(jìn)步、吉祥的民俗盛典，更成為中央電視臺(tái)獲得巨額廣告收入的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)?？梢哉f，創(chuàng)辦類似于中央電視臺(tái)春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)這樣的節(jié)目，已經(jīng)成了不少媒體夢(mèng)寐以求的目標(biāo)。但從另一方面說，某個(gè)活動(dòng)可能當(dāng)時(shí)影響力很好，市場(chǎng)反應(yīng)很強(qiáng)烈，但活動(dòng)不能持續(xù)，就難以長(zhǎng)久從中受益。應(yīng)該力爭(zhēng)把活動(dòng)做成品牌活動(dòng)和連續(xù)性活動(dòng)，養(yǎng)一只能“多年下蛋的雞”，一次策劃投入實(shí)現(xiàn)多次受益。比如大河網(wǎng)策劃組織的“七夕詩(shī)會(huì)”，已經(jīng)連續(xù)舉辦了兩年，一年比一年參加的網(wǎng)民多，一年比一年參與的企業(yè)多，一年比一年舉辦的場(chǎng)地規(guī)格高，一年比一年出席的嘉賓名人多，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也一年比一年好。

篇3

不跟風(fēng)就要落后，跟風(fēng)而無(wú)法成功？企業(yè)該如何找到自己的成功之道呢？

2.0活動(dòng)策劃案例

一、打出網(wǎng)絡(luò)真愛牌

2007年9月，柒牌西服配合中華立領(lǐng)的新上市宣傳，聯(lián)合網(wǎng)易上演了一場(chǎng)“懂的真愛，主角人生”的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。此次推廣成為今年服裝營(yíng)銷中一道特別的風(fēng)景線，該活動(dòng)考慮到現(xiàn)在消費(fèi)者習(xí)慣于書寫博客、上傳分享、網(wǎng)絡(luò)交流等網(wǎng)絡(luò)生活特性，以及新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)及特色組成一個(gè)互動(dòng)活動(dòng)舞臺(tái)，攜手無(wú)數(shù)對(duì)即將走入結(jié)婚殿堂的新人和很多對(duì)恩愛的夫妻，演繹一場(chǎng)以傳播真愛為主題的網(wǎng)絡(luò)“舞臺(tái)劇”，而通過此次活動(dòng)，柒牌中華立領(lǐng)西服以更低的成本，取得了更精準(zhǔn)、更廣、更深、更持久的宣傳效果。

柒牌與網(wǎng)易舉行的“懂得真愛，主角人生”活動(dòng)直接針對(duì)主要核心目標(biāo)精準(zhǔn)傳播：活動(dòng)參與對(duì)象為即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的伴侶；這類人群有著購(gòu)買一套合適西服走入殿堂的迷惑和需求，同時(shí)，此類人群傳播力和區(qū)域市場(chǎng)樣板作用力是相對(duì)比較大的。參與方法也很簡(jiǎn)單：用戶通過自己的網(wǎng)易通行證登陸參與活動(dòng)，并填寫一些簡(jiǎn)單個(gè)人信息即可參加，包括：自己與對(duì)象的昵稱及真實(shí)姓名、一句相互評(píng)價(jià)的話語(yǔ)、至少一張恩愛合影、一段需要書寫感人的真愛故事。并結(jié)合自己的網(wǎng)易博客建立真愛博客，如果還無(wú)網(wǎng)易博客的用戶，可直接申請(qǐng)注冊(cè)真愛博客。所有活動(dòng)瀏覽者很方便的深入了解每組參與者的具體情況（伴侶合影、真愛故事記錄、相互的評(píng)價(jià)、甚至生活日記），瀏覽者在活動(dòng)頁(yè)、參與者介紹頁(yè)、參與者真愛博客上都可隨時(shí)進(jìn)行投票。截至到11月23日，共有316對(duì)愛人參與該活動(dòng)，最高者得票8000余票。

二、設(shè)計(jì)周邊服務(wù)

值得一提的是，柒牌本次活動(dòng)頁(yè)面中同時(shí)設(shè)計(jì)了很多周邊小服務(wù)：婚事策劃交流社區(qū)、結(jié)婚禮服搭配小游戲；另外配合有圖文結(jié)合的解說性網(wǎng)頁(yè)分別介紹中華立領(lǐng)的文化背景及底蘊(yùn)，提出了新結(jié)婚時(shí)代用中華立領(lǐng)的建議及主張。整個(gè)活動(dòng)中對(duì)一些細(xì)節(jié)的處理也很到位，比如每周冠軍贈(zèng)送中華立領(lǐng)套裝，并將此組愛人穿著中華立領(lǐng)的合影放置于活動(dòng)首頁(yè)，對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哂脩艏?lì)的同時(shí)，更讓一對(duì)對(duì)新人成為我們的草根代言人：讓參與者用自己的形象來(lái)告訴大家，中華立領(lǐng)真的很特別！

此次中華立領(lǐng)的網(wǎng)易真愛之旅，意味著柒牌服飾一種全新的活動(dòng)策劃時(shí)代的來(lái)臨。由于其具有用戶長(zhǎng)期參與及奉獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)2.0特性，我們就稱他為：2.0活動(dòng)策劃。他與傳統(tǒng)的活動(dòng)相比，不光是成本更低（你可以想象帶上300對(duì)新人天天和你到處做宣傳的成本是多高），他突破了傳統(tǒng)線下活動(dòng)對(duì)參與者的限制，讓更多的符合條件的用戶參與其中，隨著活動(dòng)的發(fā)展，就算有10萬(wàn)對(duì)新人加入，該活動(dòng)也能在相同成本的情況下順利進(jìn)行；而且用戶參與度更深，讓人在回憶與總結(jié)中，對(duì)中華立領(lǐng)的“真愛”產(chǎn)生任何和偏好，對(duì)參與者的影響力更大；自然，他的策劃運(yùn)作過程與傳統(tǒng)活動(dòng)的策劃運(yùn)作也是完全不同的。

剖析2.0活動(dòng)策劃

如果其他服裝或其他行業(yè)企業(yè)認(rèn)為：這很簡(jiǎn)單，我們也可以作一個(gè)這樣的活動(dòng)，形式照搬，換個(gè)針對(duì)的人群即可。那我不得不提醒了：不要以為把活動(dòng)設(shè)計(jì)好，找到網(wǎng)易或其他門戶在相關(guān)頻道及位置做廣告就可以了，這只能是貌合神離。我們?nèi)绾蝸?lái)策劃一個(gè)好的2.0活動(dòng)呢？大致可以分如下幾步來(lái)完成：

一、 制定活動(dòng)目標(biāo)：配合公司整體營(yíng)銷計(jì)劃，確定我們的營(yíng)銷目的是什么。影響誰(shuí)，達(dá)到什么效果（告知還是建立偏好，或者促進(jìn)銷售）？然后根據(jù)我們影響的對(duì)象及需要達(dá)到的效果來(lái)確定是否需要做2.0活動(dòng)，該如何做2.0活動(dòng)。

營(yíng)銷誰(shuí)（目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)化特征分析）：考慮我們的對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)化生活特征是什么：他們接觸網(wǎng)絡(luò)的頻率如何，日常接觸的網(wǎng)絡(luò)的目的和類型是什么，根據(jù)這些問題來(lái)確定是否適合網(wǎng)絡(luò)化活動(dòng)傳播，應(yīng)該采取什么形式的傳播。不要對(duì)不習(xí)慣寫博客的人進(jìn)行博客營(yíng)銷，也不能讓不習(xí)慣社區(qū)的人進(jìn)入社區(qū)深入探討。柒牌中華立領(lǐng)市場(chǎng)定位非常準(zhǔn)確：以新婚用戶為市場(chǎng)介入點(diǎn)。針對(duì)新婚或未婚的青少年人群。新婚都需要穿新裝，而結(jié)婚時(shí)候穿什么更是每個(gè)人都非常重視甚至常常遐想的。這群用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的接受程度是相當(dāng)高的，大部分擁有自己的BLOG，未婚者和已婚者都會(huì)網(wǎng)上的新郎新娘衣裝感興趣。

達(dá)到什么效果：我們的產(chǎn)品特性及訴求點(diǎn)傳播可以利用網(wǎng)絡(luò)得到什么形式的協(xié)助。并非每種產(chǎn)品都適合網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，有的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就可。大體來(lái)說，網(wǎng)絡(luò)本身技術(shù)和平臺(tái)可以在幾個(gè)方面上對(duì)產(chǎn)品傳播有益：更詳細(xì)的解說、更形象的展示、更長(zhǎng)久的保留、更快速而垮地域的傳播；網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)則可在以下幾個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品傳播有益：對(duì)某一類人精準(zhǔn)營(yíng)銷、讓參與者對(duì)傳播思想產(chǎn)生心靈共鳴、讓參與者通過個(gè)性化、涂鴉、創(chuàng)造等豐富傳播內(nèi)容的種類和層次，提高活動(dòng)的吸引力，獲得優(yōu)秀作品得到二次傳播的機(jī)會(huì)和載體，讓參與者成為我們的傳播合作者，一起去影響更多的人。

二、 設(shè)定活動(dòng)主題：針對(duì)目標(biāo)人群，設(shè)定活動(dòng)主題。這些基本都是和傳統(tǒng)的活動(dòng)策劃相同的。不過最好體現(xiàn)出個(gè)人參與精神，讓目標(biāo)用戶體會(huì)到一種“主人翁”精神。柒牌中華立領(lǐng)此次活動(dòng)針對(duì)新婚人群，提出真愛和主角的主題。很貼近即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的年青人心理。柒牌中華立領(lǐng)將中華傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代氣息相結(jié)合，與中華傳統(tǒng)婚姻的文化相結(jié)合，開辟出一片訴求的藍(lán)海。同時(shí)，傳遞一種表達(dá)個(gè)人真愛的愿景，讓每個(gè)人在參與的同時(shí)，展示自己的“幸?！?。

三、 選擇活動(dòng)形式：很多次朋友咨詢，我想去針對(duì)某人群做活動(dòng)，我們應(yīng)該以什么樣的形式來(lái)做活動(dòng)呢？做活動(dòng)形式策劃需要發(fā)散性思維，但一味的發(fā)散是不行的。我們需要遵循幾個(gè)問題：

一、 我們要影響的對(duì)象，這些人關(guān)注什么？青年人的娛樂化程度較高，同時(shí)，即將結(jié)婚的對(duì)真愛表達(dá)也是有一定的潛在渴求的。所以組織以“真愛”為主題的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，符合了目標(biāo)人群的需求和習(xí)性。

二、 我要什么辦法才能引起他們的關(guān)注和參與呢？要人陪我們一起玩是需要感召力和魅力的：你倡導(dǎo)的形式是否簡(jiǎn)單的人一看就明白，你提供給參與者的魅力是什么——參與的感受（快樂，娛樂）、參與的門檻、獎(jiǎng)品等的吸引；

三、 活動(dòng)形式策劃前。需要考慮我希望參與者能提供什么我們需要的，他們能以什么樣的形式來(lái)豐富我們活動(dòng)的內(nèi)容；通過活動(dòng)形式是否能引導(dǎo)參與者在傳播上做什么；柒牌此活動(dòng)讓參與者在自己的BLOG上宣傳他們的中華立領(lǐng)新品，讓參與者提供個(gè)人的故事，為活動(dòng)瀏覽者提供看點(diǎn)。同時(shí)，讓優(yōu)異參與者擔(dān)當(dāng)模特展現(xiàn)中華立領(lǐng)的風(fēng)采。

四、 活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)流程是否合理，這是非常關(guān)鍵的。我們要去考慮和學(xué)習(xí)一些好2.0活動(dòng)中的用戶參與流程的設(shè)計(jì)、活動(dòng)首頁(yè)的設(shè)計(jì)、參與者頁(yè)面設(shè)計(jì)、與參與者博客的連接、其他配套頁(yè)面的設(shè)計(jì)、獎(jiǎng)品的設(shè)計(jì)、過程數(shù)據(jù)檢測(cè)及分析等各個(gè)細(xì)節(jié)?；顒?dòng)的平臺(tái)是一個(gè)與用戶的交互平臺(tái)，每個(gè)頁(yè)面、功能都是用戶需要體驗(yàn)的。我們只有讓用戶體驗(yàn)很方便，用戶才會(huì)參與，一個(gè)不合理的流程設(shè)計(jì)，會(huì)讓20%的用戶參與過程中半途而廢。同時(shí)，整個(gè)流程是否引導(dǎo)和激勵(lì)瀏覽者能做什么貢獻(xiàn)：在用戶參與流程中一個(gè)好的廣告植入，卻可能讓活動(dòng)的效果得到更大的發(fā)揮；同時(shí)，內(nèi)容的設(shè)置上還要考慮，單純的瀏覽者（非活動(dòng)參與者）會(huì)獲得什么信息；因?yàn)闉g覽者的數(shù)量將是最龐大的。

五、 活動(dòng)形式中是否與我們的訴求點(diǎn)或者品牌特性有聯(lián)系點(diǎn)，如柒牌此次活動(dòng)，抓住的就是青年上網(wǎng)普及率和博客普及率等特性而設(shè)計(jì)的，他形式簡(jiǎn)單，容易參與；參與者提供真愛故事及夫妻合影，增加活動(dòng)的內(nèi)容及可瀏覽性；給參與者提供工具發(fā)動(dòng)朋友投票，參與者傳播此活動(dòng)；為瀏覽者投票設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)，刺激參與和關(guān)注；活動(dòng)形式以情侶和夫妻展示真愛故事及照片為主，與中華立領(lǐng)的人群及愿景都相當(dāng)符合。

四、 選擇活動(dòng)媒介：根據(jù)針對(duì)人群及活動(dòng)形式，需要參與者的網(wǎng)絡(luò)生活特性等因素來(lái)確定合作媒體。正如百事可樂選擇51.cn是因?yàn)?1的用戶年輕化，并常上網(wǎng)，習(xí)慣并擅長(zhǎng)于接受、傳播新事物。很符合百事的人群和活動(dòng)目的。但我們選擇媒體的時(shí)候，不能只考慮是否是知名媒體和瀏覽率，主要考慮的是該媒體上的用戶習(xí)慣及特征。網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)引發(fā)一些新的不可忽略特征：某些平臺(tái)用戶習(xí)慣于瀏覽，而某些平臺(tái)用戶習(xí)慣于或傳播。

五、 核心人物邀請(qǐng)：對(duì)某些核心草根明星的專項(xiàng)邀請(qǐng)也是有必要的。一個(gè)活動(dòng)，可以對(duì)符合自己品牌或活動(dòng)精神的、在某個(gè)圈內(nèi)有一定影響力的關(guān)鍵人物參與。這些人不一定是明星。比如中華立領(lǐng)如果開展一個(gè)專項(xiàng)工作邀請(qǐng)一些博客點(diǎn)擊率很高、或具有典型傳播特性的情侶（推銷員）用戶參與，贈(zèng)送中華立領(lǐng)西服。同時(shí)，也可邀請(qǐng)知名攝影師、設(shè)計(jì)師BLOG主對(duì)該活動(dòng)或活動(dòng)中參與者進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

六、 廣告植入：只達(dá)到知名度，沒產(chǎn)生效益的活動(dòng)是無(wú)效的。甚至有的活動(dòng)讓參與者只娛樂并沒體會(huì)到品牌信息就更是失敗。我們不能只在活動(dòng)宣傳語(yǔ)上去強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品信息及優(yōu)勢(shì)。我們更多的需要把產(chǎn)品信息植入到活動(dòng)過程中去：柒牌“懂得真愛”中西服搭配的小游戲無(wú)非加強(qiáng)了用戶對(duì)中華立領(lǐng)的形象了解；而每周模范夫妻處放置的穿著中華立領(lǐng)西服的夫妻照片，更是一個(gè)活廣告。另外配合的2篇軟文，闡述柒牌企業(yè)的興民族品牌的理念，以及中華立領(lǐng)的文化內(nèi)涵，對(duì)有興趣深入了解企業(yè)信息的用戶提供圖文的介紹，加深偏好的建立。但此類軟文插入仍然過于直白，且文字太長(zhǎng)。想要看完還是很累的。顯然，在這個(gè)配合小細(xì)節(jié)上，所花費(fèi)的探討時(shí)間還不足夠。

七、 預(yù)算制定：這些和傳統(tǒng)傳播是相同的。

八、 活動(dòng)檢測(cè)：作為一個(gè)2.0活動(dòng)，檢測(cè)是最重要的。2.0活動(dòng)每個(gè)步驟都可以檢測(cè)。企業(yè)可以在一些關(guān)鍵點(diǎn)上設(shè)置數(shù)據(jù)檢測(cè)。獲得一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，比如：檢測(cè)瀏覽者與參與人數(shù)的比、瀏覽者人數(shù)與評(píng)論人數(shù)的比，如果比例太低，考慮調(diào)整某些流程或設(shè)計(jì)(有時(shí)，一個(gè)按紐、一句提示的修改就能增大比例) 。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)每個(gè)圖片、區(qū)域都可以隨時(shí)獲得點(diǎn)擊報(bào)告，通過檢測(cè)和分析，我們應(yīng)該適時(shí)不斷優(yōu)化活動(dòng)，并形成報(bào)表為下次活動(dòng)做為參考資料。

篇4

今年九月，杭州的另一家微博營(yíng)銷公司阿牛網(wǎng)絡(luò)曾向50多家企業(yè)的CEO進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)微博營(yíng)銷需求普遍迫切，他們很渴望有專業(yè)的人才來(lái)策劃并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

隨著微博熱持續(xù)發(fā)酵，擁有良好互動(dòng)功能的企業(yè)官方微博代替官網(wǎng)成為企業(yè)新的“臉面”是大勢(shì)所趨。在北京和上海，專門的微博營(yíng)銷公司數(shù)量已經(jīng)比較龐大。而杭州，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，微博營(yíng)銷公司雖然總量不到10家，且很多以工作室的形式存在，但由于來(lái)自IT、電商、服裝、食品等行業(yè)的需求增長(zhǎng)，未來(lái)微博營(yíng)銷公司成長(zhǎng)可期。

請(qǐng)專業(yè)公司運(yùn)營(yíng)微博

一年費(fèi)用在幾萬(wàn)到二十幾萬(wàn)不等

據(jù)了解，杭州的微博營(yíng)銷公司都以團(tuán)隊(duì)的形式存在，分工上包括了美工、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、賬號(hào)推廣這幾塊。

內(nèi)容編輯團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)企業(yè)的客戶的消費(fèi)心理，緊扣社會(huì)熱點(diǎn)編輯微博內(nèi)容，與粉絲開展互動(dòng)。營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)粉絲，策劃執(zhí)行線上、線下活動(dòng)。宣傳推廣團(tuán)隊(duì)要整合多種平臺(tái)傳遞完整的企業(yè)形象。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，微博營(yíng)銷公司托管企業(yè)官微的收費(fèi)大多采取套餐價(jià)，也有的是以較低的服務(wù)費(fèi)+企業(yè)銷售提成來(lái)計(jì)算，但是不同的公司收費(fèi)懸殊，高低之間相差近20倍。

“我們有3000、8800、12800、15800元四檔，按季度起訂”，杭州宏特網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理胡剛介紹說，“企業(yè)對(duì)微博的認(rèn)可程度不同，選擇8800元的多一些，其次是3000元的，選最高一檔的比例在百分之七、八左右，愿意花大錢的一般是為了提升品牌影響力的客戶?！?/p>

杭州酷點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)報(bào)出的價(jià)格則要高得多，一般一年在12-25萬(wàn)之間?？狳c(diǎn)老總戚小磊說：“價(jià)格是根據(jù)不同的工作數(shù)量、活動(dòng)策劃數(shù)量以及微博推廣的覆蓋面來(lái)定的。由于現(xiàn)在很多客戶還是嘗試的心態(tài)，所以選十幾萬(wàn)一年基本費(fèi)用的占了多數(shù)。有四分之一的企業(yè)一年肯掏25萬(wàn)，這部分企業(yè)對(duì)社會(huì)化營(yíng)銷很重視，愿意開辟微博渠道和現(xiàn)有的宣傳、銷售渠道互補(bǔ)。支付基本費(fèi)用的企業(yè)如果從中嘗到了甜頭，愿意繼續(xù)掏錢的很多。不過前提是，我們和客戶的溝通工作要做好，讓企業(yè)不要有母雞變鳳凰的心態(tài)，社會(huì)化營(yíng)銷還是需要精耕細(xì)作的。”

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前行業(yè)中最大單來(lái)自可口可樂，有公司以1800萬(wàn)元/年的價(jià)格將其下來(lái)。

利用微博為淘寶店引流

一般有5%―10%的轉(zhuǎn)化率

行業(yè)不同，微博營(yíng)銷公司幫企業(yè)打理官方微博的方式也各有千秋。

比如外貿(mào)企業(yè)，以前很多通過GOOGLE、阿里巴巴做生意，現(xiàn)在酷點(diǎn)幫他們?cè)贔acebook等海外SNS網(wǎng)站上做品牌推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷，運(yùn)營(yíng)方式和微博類似。

比如服務(wù)IT企業(yè)，又有另外的辦法?？狳c(diǎn)目前正在為瑞士的鶴冥軟件運(yùn)營(yíng)官微，這是一家服務(wù)世界五百?gòu)?qiáng)的IT企業(yè)，中國(guó)總部在上海。他們使用微博的目的很明確，就是在國(guó)內(nèi)找軟件方面的合作伙伴，提高在中國(guó)的知名度。對(duì)粉絲的要求不多，每個(gè)月增加500―1000個(gè)就行，但必須保證粉絲群是真實(shí)、跟行業(yè)相關(guān)的。

在正式工作之前，酷點(diǎn)的工作人員先在這家公司里呆了一周時(shí)間了解文化和產(chǎn)品。

“我們的做法是先對(duì)新浪數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘，通過數(shù)據(jù)庫(kù)去找相關(guān)的人，然后用私信、電話、活動(dòng)等方式邀請(qǐng)，只有有用的粉絲群體才能產(chǎn)生‘銷量’”，戚小磊說。

服務(wù)了一個(gè)多月后，鶴冥軟件的粉絲數(shù)量增加了1000多個(gè)，活躍粉絲達(dá)到85%以上，其中有20個(gè)左右成為這家公司的潛在客戶。

篇5

1.問答推廣。百度知道、搜索問問、新浪愛問推廣，安排人員每天回答與本站各欄目相關(guān)問題10個(gè)左右，爭(zhēng)取留下網(wǎng)站的鏈接，或留下詳見站名。分別以站名和域名注冊(cè)用戶名，還有其他用戶名，用于自問自答，自問自答要換IP。也可以嘗試百度百科和百度經(jīng)驗(yàn)也是不錯(cuò)的選擇。

2.微博推廣。開通網(wǎng)站新浪官方認(rèn)證微博。所有推廣人員每人注冊(cè)一個(gè)新浪或騰訊微博，網(wǎng)站最新文章，并相互轉(zhuǎn)載，也可轉(zhuǎn)載當(dāng)日熱門微博。每個(gè)微博每天至少新關(guān)注同城網(wǎng)友和與欄目相關(guān)人員200粉絲，一周后對(duì)未相互關(guān)注的粉絲予以取消。

3.論壇推廣。安排人員到當(dāng)?shù)刂搲嗨?，個(gè)人簽名或頭像換成網(wǎng)站及網(wǎng)址。有空多到中國(guó)站長(zhǎng)站和站長(zhǎng)網(wǎng)學(xué)習(xí)有關(guān)seo經(jīng)驗(yàn)。

4.Qq群推廣。盡可以加入同城的QQ群，昵稱統(tǒng)一換成網(wǎng)站名稱。正常聊天即可，方便時(shí)推介下網(wǎng)站。包括一些人人網(wǎng)，朋友網(wǎng)等社交網(wǎng)站推廣。也可嘗試QQ郵件群發(fā)和漂流瓶。

5.友情鏈接。到各大站長(zhǎng)網(wǎng)交換友情鏈接貼子，也可主動(dòng)通過自動(dòng)提交、發(fā)郵件、留言、QQ聊天等渠道與同類型高PR值的網(wǎng)站交換鏈接，同時(shí)向大小網(wǎng)址導(dǎo)航提交收錄。

篇6

“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”等概念已經(jīng)上升為國(guó)家層面的戰(zhàn)略，我們已經(jīng)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，電子商務(wù)已經(jīng)成為實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的重要手段，是實(shí)現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”目標(biāo)的重要抓手，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)重要的支撐之一。

截至2015 年12月，全國(guó)開展在線銷售的企業(yè)比例為32.6%，開展在線采購(gòu)的企業(yè)比例為31.5%，全國(guó)利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)的企業(yè)比例為33.8%。受中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展帶動(dòng)，開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量、銷售規(guī)模增長(zhǎng)迅速。有34.0%的企業(yè)在基層設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)專職崗位，中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過270萬(wàn)人，由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)，已超過2000萬(wàn)人。未來(lái)3年，我國(guó)3000多萬(wàn)家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)行業(yè)人才需求量也更加趨緊，對(duì)具備運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、推廣技能人才的需求量將會(huì)激增。

1企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求層次

企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求的層次是不同的，具體可以分為以下兩種不同的層次，不同層次的電子商務(wù)人才可以適應(yīng)不同層次的企業(yè)的需求。

（1）企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用初級(jí)階段技術(shù)與商務(wù)復(fù)合初級(jí)人才，需要的是能夠在互聯(lián)網(wǎng)思維的主導(dǎo)下用技術(shù)傳達(dá)商務(wù)理念的復(fù)合人才。

（2）企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用到一定階段綜合型高級(jí)人才，需要有豐富的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解電子商發(fā)展趨勢(shì)，熟悉品牌運(yùn)營(yíng)之道，挖掘電子商務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)的高精尖綜合型人才。

2企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求方向

2.1技術(shù)性人才

美工人員：開展視覺營(yíng)銷的人員。分為美工助理、美工專員和美工設(shè)計(jì)師。電商賣的就是圖片和文字，美工人員成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置的人員。要求具備視覺營(yíng)銷的思維，設(shè)計(jì)能力強(qiáng)，并熟悉網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技巧；

信息化人員：實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站策劃和建設(shè)、信息化模塊建設(shè)和維護(hù)人員。電商企業(yè)依靠高度信息化產(chǎn)生的效率取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和維護(hù)是企業(yè)的核心能力。

2.2運(yùn)營(yíng)人才

運(yùn)營(yíng)策劃人員：企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)SEO優(yōu)化整治、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)內(nèi)外部營(yíng)銷、進(jìn)銷存管理；

商品編輯：商品信息維護(hù)與更新；

數(shù)據(jù)分析：電子商務(wù)是數(shù)據(jù)依賴的，通過數(shù)據(jù)分析，可以判斷網(wǎng)站的健康狀況，可以評(píng)估運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行的效果，并為企業(yè)下一步的行動(dòng)提供決策依據(jù)。

客服人員：客服洽談、跟單與訂單處理、客戶關(guān)系管理。

2.3推廣人才

網(wǎng)絡(luò)推廣：制定和實(shí)施推廣計(jì)劃。

2.4綜合型高級(jí)人才

高級(jí)電子商務(wù)師：了解電商發(fā)展趨勢(shì)，熟悉品牌運(yùn)營(yíng)之道，通曉電子商務(wù)全局，具有前瞻性思維，挖掘電商發(fā)展機(jī)會(huì)的綜合型高級(jí)人才。

高層管理人員：企業(yè)高層管理人員應(yīng)了解電子商務(wù)，協(xié)調(diào)各部門應(yīng)用電子商務(wù)提高工作效率及企業(yè)效益。

3高職電子商務(wù)人才對(duì)應(yīng)的就業(yè)崗位職責(zé)及能力要求分析

根據(jù)以上對(duì)當(dāng)前企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才需求的層次及方向分析，結(jié)合高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，可以將高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分為網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、在線客服、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店店長(zhǎng)等7類，各崗位對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的要求大致相同，主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：

（1）有較強(qiáng)的溝通及壓力承受能力；

（2）思維靈活，進(jìn)取心和責(zé)任心強(qiáng)；

（3）有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

（4）善于溝通，良好的表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力；

（5）良好的服務(wù)意識(shí)。

各崗位分別對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)與能力要求如下：

3.1網(wǎng)店美工

崗位職責(zé)：規(guī)劃店鋪及素材、商品寶貝拍攝、圖片美化工作、主圖設(shè)計(jì)、詳情頁(yè)制作、店面整體形象設(shè)計(jì)更新。

能力要求：了解市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)者心理，懂得視覺營(yíng)銷原理，精通光影魔術(shù)手和美圖秀秀、Photoshop、Dreamweaver和HTML語(yǔ)言、CSS 。

3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

崗位職責(zé)：制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃與方案；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)SEO與優(yōu)化整治；有價(jià)流量的獲?。ㄖ蓖ㄜ嚨龋┑娜粘?yōu)化；淘寶論壇發(fā)帖頂貼，幫派的建立與促銷活動(dòng)策劃與實(shí)施、增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價(jià)活動(dòng)的策劃和實(shí)施；交易平臺(tái)促銷活動(dòng)（增加店鋪信譽(yù)度及新顧客）的策劃和實(shí)施；外部網(wǎng)站、微博、微信、QQ宣傳及活動(dòng)策劃和實(shí)施；搜索引擎優(yōu)化與排名；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估。

能力要求：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能力、網(wǎng)站推廣能力、Seo搜索引擎優(yōu)化能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估能力

3.3網(wǎng)絡(luò)推廣

崗位職責(zé)：制定推廣計(jì)劃；利用郵件，論壇，博客，QQ等網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行推廣、優(yōu)化搜索引擎競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作等多種渠道的推廣工作，增加網(wǎng)站的流量和知名度；熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式和特點(diǎn)，善于利用網(wǎng)絡(luò)各種資源，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，包括SNS、BBS、BLOG、微博、微信等；與線下推廣活動(dòng)協(xié)同。

能力要求：網(wǎng)絡(luò)推廣能力、推廣方案策劃能力。

3.4在線客服

崗位職責(zé)：售后服務(wù)；售中負(fù)責(zé)客戶線上咨詢、投訴、訂單處理等，引導(dǎo)用戶成交，提高服務(wù)質(zhì)量；負(fù)責(zé)客戶意見、建議、系統(tǒng)需求的記錄、整理、提交；維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求，將客戶信息歸檔，促銷活動(dòng)及時(shí)通知。

能力要求：辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力。

3.5網(wǎng)絡(luò)信息編輯

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)網(wǎng)站新聞欄目的日常更新及維護(hù)；負(fù)責(zé)網(wǎng)站原創(chuàng)稿件的撰寫及；參與新聞專題策劃，負(fù)責(zé)相關(guān)新聞專題及欄目的日常維護(hù)。

能力要求：良好的文字功底、較強(qiáng)的網(wǎng)站專題策劃和信息采編能力、網(wǎng)絡(luò)推廣能力、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、采集與搜索工具應(yīng)用能力。

3.6網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

崗位職責(zé)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣活動(dòng)、專題活動(dòng)策劃及執(zhí)行；分析并把握用戶體驗(yàn)需求，調(diào)整各級(jí)欄目的建設(shè)，監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新與完善；負(fù)責(zé)網(wǎng)站SEO推廣，各種流量推廣的策劃、執(zhí)行與跟進(jìn)，主要針對(duì)各大搜索引擎進(jìn)行推廣，及外部鏈接的建設(shè)；負(fù)責(zé)檢測(cè)各大搜索引擎收錄和關(guān)鍵詞排名，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法，按階段優(yōu)化提升網(wǎng)站的PR和關(guān)鍵詞排名；對(duì)網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行收集、建模、分析和挖掘，提出改進(jìn)完善方案，督促跟進(jìn)相關(guān)部門執(zhí)行。

能力要求：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣能力、用戶需求分析能力、搜索引擎排名優(yōu)化能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)估能力。

3.7網(wǎng)店店長(zhǎng)

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東等店鋪的運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷推廣；根據(jù)網(wǎng)店的銷售情況制定合適的促銷計(jì)劃；負(fù)責(zé)每個(gè)月的銷售管理、業(yè)績(jī)考核；制定聚劃算、淘金幣等及淘寶內(nèi)部活動(dòng)等操作計(jì)劃；直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)、網(wǎng)店相互推廣和數(shù)據(jù)分析管理；熟悉運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣ROI、網(wǎng)站廣告資源；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施；撰寫軟文等推廣產(chǎn)品與品牌；負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常電子商務(wù)的管理工作。

篇7

求解互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)方程式

中國(guó)消費(fèi)者面臨著從未有過的渠道多樣化和過度的產(chǎn)品供給。企業(yè)的廣告手段，無(wú)不強(qiáng)烈地反映著企業(yè)的銷售訴求，主觀地或不得不主觀地去比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用更大的修飾性營(yíng)銷來(lái)爭(zhēng)取用戶。

互聯(lián)網(wǎng)信息透明化作用下，銷售壓力越來(lái)越大，錢越來(lái)越難賺。產(chǎn)能過剩令我們幾乎找不到任何一種緊缺商品。

a能過剩，實(shí)際上是指那些日漸失去市場(chǎng)需求、缺乏新生渠道吸納的生產(chǎn)能力的過剩。如果創(chuàng)新性產(chǎn)品、適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品能不斷推出，就不存在產(chǎn)能過剩問題。如何重新定義商品的內(nèi)涵？如何重新定義渠道的外延？這是新時(shí)代商業(yè)命題，也是社交微電商需要求解的方程式。

在歷經(jīng)十余載互聯(lián)網(wǎng)大潮的變革沖擊下，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)上半場(chǎng)（平臺(tái)電商）的機(jī)會(huì)業(yè)已關(guān)閉；下半場(chǎng)，社交化電商時(shí)代已經(jīng)全面打開：一個(gè)個(gè)流量背后具體而生動(dòng)的個(gè)人，他們鮮活的力量正在發(fā)聲、釋放和崛起，憑借高度發(fā)達(dá)的社交媒體工具，人，已經(jīng)成為新商業(yè)時(shí)代的核心要素。

在這場(chǎng)客流重新分配的商業(yè)轉(zhuǎn)型中，有一個(gè)方程必須被求解：他們不再滿足于簡(jiǎn)單的產(chǎn)品功能，他們不再盲目跟風(fēng)大品牌，不再單純用淘寶式的性價(jià)比來(lái)衡量產(chǎn)品的好壞；他們更多地選擇符合自己價(jià)值主張、反映自己精神態(tài)度的品牌，他們更青睞那些能夠卷入其中的產(chǎn)品，成為其風(fēng)格的參與者和傳播分享者。

換句話說，他們需要有情緒的產(chǎn)品和有事情的社群。

求解這個(gè)方程式？企業(yè)該如何接招？

線上造心情：制造有情緒力的產(chǎn)品，勾兌百萬(wàn)粉絲

互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)轉(zhuǎn)型社交化戰(zhàn)略中最核心的鑰匙：產(chǎn)品的情緒力和傳播內(nèi)容的情緒力。在情緒化背后，是易感人群的觀念、認(rèn)知和基本的人性原則。社交微電商傳播和運(yùn)營(yíng)最后都指向一個(gè)方向：研究人性。

未來(lái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，不應(yīng)該再只是圍繞技術(shù)手段和資源，而是研究目標(biāo)易感人群，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)情緒力，讓企業(yè)的技術(shù)手段與營(yíng)銷資源與之匹配；產(chǎn)品設(shè)計(jì)不應(yīng)該只局限于工程師的技術(shù)部，市場(chǎng)調(diào)研、文案策劃、美工設(shè)計(jì)、客服維護(hù)等職能部門都應(yīng)成為核心參與者。

產(chǎn)品情緒力的呈現(xiàn)方式，情緒力的內(nèi)容制造及分發(fā)互動(dòng)，決定了線上傳播的影響力。沒有情緒力的產(chǎn)品，將是沒有粉絲追隨的產(chǎn)品。而很多企業(yè)轉(zhuǎn)型的誤區(qū)是：追逐潮流時(shí)尚，拍攝一系列的視頻廣告和有關(guān)內(nèi)容素材，通過明星網(wǎng)紅等，生硬地給自己傳統(tǒng)老套的產(chǎn)品貼上某種情緒精神標(biāo)簽，目標(biāo)人群往往無(wú)感。

真正情緒力的打造不是從品牌形象開始，相反是從產(chǎn)品本身開始，從一群小眾化的易感人群的核心人性挖掘開始，從一個(gè)很尖但根本的人性出發(fā)，只有小眾才能大眾，只有足夠尖銳而突出的點(diǎn)，才能攪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的粉絲海洋。

例如舒克的微商產(chǎn)品，七天心情牙膏――七支口味，七種色彩，七段文案，宛如精美化妝品式包裝風(fēng)格，濃濃的文藝腔調(diào)的禮盒外包，讓每個(gè)情懷滿滿的女生怦然心動(dòng)，瞬間被征服。該品通過當(dāng)紅明星吳亦凡代言推出，內(nèi)容部門制造了一系列網(wǎng)絡(luò)情懷海報(bào)，走心軟文，活動(dòng)策劃，很快在微博、微信等平臺(tái)，聚集了易感人群的關(guān)注，又通過她們的轉(zhuǎn)發(fā)傳播，迅速誘發(fā)了百萬(wàn)粉絲的圍觀。

線上造心情，就是深度剖析易感人群的潛意識(shí)，挖掘一個(gè)隱性的點(diǎn)，通過一個(gè)產(chǎn)品鮮活地體現(xiàn)，賦予產(chǎn)品一種濃烈的情緒力，在社交媒體上進(jìn)行內(nèi)容傳播，社會(huì)化營(yíng)銷，快速召集巨量的粉絲關(guān)注，而這些易感人群就是社交微電商的銷售魚池。

線下造事情：從粉絲到用戶到客戶

社交電商渠道分利以及社群裂變模式，極好地解決了渠道成本過重的問題?！扒榫w力的產(chǎn)品+情緒化的內(nèi)容”快速勾兌出種子人群，利用渠道分銷分利政策，能很方便實(shí)現(xiàn)線上/線下的同類項(xiàng)人群的聚集合并，從試用體驗(yàn)和社群宣傳教育，使得大家完成從體驗(yàn)者、消費(fèi)者、分享者、分銷者的轉(zhuǎn)變。合理的渠道層級(jí)和分利制度，給成員帶來(lái)了廣大的精神上升空間和利益空間。

品牌通過“線上造心情”，快速在網(wǎng)絡(luò)線上組成初級(jí)的產(chǎn)品化社群之后，再利用同類人群愿意群聚“線下造事情”，搭建一套簡(jiǎn)便易行的社會(huì)化營(yíng)銷方式，進(jìn)行深度轉(zhuǎn)換以及核心分銷人群的建設(shè)，這就是從粉絲社群這樣的大魚塘，撈魚的關(guān)鍵動(dòng)作。

篇8

在這個(gè)快速消費(fèi)、信息過剩的時(shí)代，怎樣保持創(chuàng)新理念，為這個(gè)世界注入多姿多彩的精神渴望？給人們注入精神的食糧？

答案無(wú)疑是環(huán)球活動(dòng)網(wǎng)。由歐陽(yáng)國(guó)忠創(chuàng)立的環(huán)球活動(dòng)網(wǎng)能夠給大時(shí)代下的人們滿足這種訴求。無(wú)論是政府、社會(huì)還是企業(yè)、個(gè)人對(duì)于不同活動(dòng)的需要，歐陽(yáng)國(guó)忠及他的團(tuán)隊(duì)都能以最好的姿態(tài)和行動(dòng)滿足。

采購(gòu)活動(dòng)的網(wǎng)上超市

世界上最偉大的一種商業(yè)模式就是連鎖超市。商業(yè)社會(huì)上流行一句話：一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做產(chǎn)品。環(huán)球活動(dòng)網(wǎng)是基于世界500強(qiáng)第一名沃爾瑪超市的運(yùn)營(yíng)模式與操作手段以及精細(xì)化管理、難以復(fù)制的外部模式進(jìn)行創(chuàng)意的一種活動(dòng)超市。歐陽(yáng)國(guó)忠似乎早有預(yù)見，環(huán)球活動(dòng)網(wǎng)并不是單純做屬于自己的品牌活動(dòng)，其真正目標(biāo)是要打造出一個(gè)能夠整合所有品牌活動(dòng)的平臺(tái)。

要建立這樣一個(gè)“大型活動(dòng)超市”，首先要建立活動(dòng)經(jīng)濟(jì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、整合大量活動(dòng)資源、在全國(guó)甚至全球建立招商渠道、全面精確深入傳播活動(dòng)資訊等全方位布局，最終實(shí)現(xiàn)線上的統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一營(yíng)銷。

環(huán)球活動(dòng)網(wǎng)秉承建設(shè)全球最大活動(dòng)集散中心、全球第一活動(dòng)超市的理念，橫向整合各大產(chǎn)業(yè)鏈資源，以低成本、高效能、廣傳播和資源共享為優(yōu)勢(shì)，旨在把其創(chuàng)意能力、執(zhí)行能力、傳播能力、營(yíng)銷能力轉(zhuǎn)變成為合作伙伴輕松辦活動(dòng)的堅(jiān)實(shí)后盾，在全球首創(chuàng)活動(dòng)超市模式。

也許聽起來(lái)比較抽象，但環(huán)球活動(dòng)網(wǎng)董事長(zhǎng)兼CEO歐陽(yáng)國(guó)忠為你準(zhǔn)備了一句更形象的定位語(yǔ)：大型活動(dòng)第一超市。

環(huán)球活動(dòng)網(wǎng)通過各種活動(dòng)，包括會(huì)議、展覽、演藝、節(jié)慶等，來(lái)實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷的大型傳播機(jī)構(gòu)，是集大型活動(dòng)策劃與執(zhí)行、媒介資源整合、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究、電視節(jié)目研發(fā)、圖書出版等功能為一體的新媒體公司，目前成功操作過100多個(gè)大型活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了廣泛的影響，得到了好評(píng)。

2007年11月9日，在“第二屆中國(guó)北京國(guó)際文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)第二屆創(chuàng)意投資榜評(píng)選活動(dòng)”中榮獲“最具投資價(jià)值文化創(chuàng)意項(xiàng)目”。

2007年12月7日，在第三屆中國(guó)（國(guó)際）節(jié)慶產(chǎn)業(yè)年會(huì)上獲得“2007年中國(guó)節(jié)慶產(chǎn)業(yè)十大節(jié)慶公司”。

2008年1月11日，在“第三屆中國(guó)傳媒創(chuàng)新年會(huì)”上，被評(píng)為“2007年度中國(guó)最具創(chuàng)新專業(yè)網(wǎng)站”。

“客戶憑什么要將活動(dòng)委托我們來(lái)做，因?yàn)槲覀兡転樗麄兣e辦活動(dòng)‘降低成本，提高效果，提升效率，帶來(lái)資源’。現(xiàn)在做活動(dòng)的很多公司和機(jī)構(gòu)，他們一年才做一兩次活動(dòng)，不可能養(yǎng)一支隊(duì)伍，因?yàn)槌杀咎?，而且其?duì)伍的專業(yè)程度也不會(huì)那么高，因此在活動(dòng)策劃執(zhí)行中會(huì)遇到很多問題。這時(shí)我們是作為怎樣一個(gè)角色出現(xiàn)呢—我們是規(guī)模化經(jīng)營(yíng)、流水線生產(chǎn)，比如同類型的活動(dòng)，我們總結(jié)了很多失敗的案例和成功的案例，我們將它形成流程化、崗位化和標(biāo)準(zhǔn)化，然后把操作流程和排期單列出來(lái)，并形成一站式服務(wù)。”歐陽(yáng)國(guó)忠解釋說。

無(wú)論如何，這是一個(gè)大氣的公司名稱，它跟眼下的諸多中國(guó)本土公司一樣，伴隨著大國(guó)崛起的巨大影響力量，在初露曙光的各種商業(yè)機(jī)會(huì)里擺出全球視野的姿態(tài)，雄心萬(wàn)丈。

2007年9月1日，環(huán)球活動(dòng)網(wǎng)承接了“愛上電視—北京電視臺(tái)未來(lái)創(chuàng)意征集大賽”。接手時(shí)剛執(zhí)行完第二屆中國(guó)商標(biāo)節(jié)的一個(gè)新聞會(huì)，離此次活動(dòng)期限只剩4天時(shí)間，但4天時(shí)間內(nèi)，環(huán)球活動(dòng)網(wǎng)將方案設(shè)計(jì)、燈光設(shè)計(jì)、音響、媒體等全部環(huán)節(jié)保質(zhì)完成，贏得了北京電視臺(tái)的稱贊。

“無(wú)論是活動(dòng)主辦方要獲得流程化的專業(yè)服務(wù)，還是客戶想?yún)⒓踊顒?dòng)，都可以找環(huán)球活動(dòng)網(wǎng)，通過活動(dòng)熱線聯(lián)絡(luò)到我們，然后我們將為其提供一系列高品質(zhì)的服務(wù)。這樣，超市的概念也就真正做出來(lái)了。”歐陽(yáng)國(guó)忠表示。

“活動(dòng)經(jīng)濟(jì)”

掀起“活動(dòng)營(yíng)銷”熱潮

活動(dòng)經(jīng)濟(jì)所輻射的領(lǐng)域非常廣闊，包括會(huì)議、展覽、晚會(huì)、演藝、節(jié)慶、體育賽事、商務(wù)活動(dòng)等等。而根據(jù)世界權(quán)威國(guó)際會(huì)議組織ICCA的統(tǒng)計(jì)，每年全世界舉辦的參加國(guó)超過4個(gè)、參會(huì)外賓超過50人的各種國(guó)際會(huì)議或活動(dòng)有50萬(wàn)個(gè)以上，會(huì)議總開銷接近3000億美元。奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮、《財(cái)富》全球論壇，這些歷史悠久的著名活動(dòng)早已為世人所熟知，而各種大大小小的其他活動(dòng)更是不計(jì)其數(shù)。

看到活動(dòng)經(jīng)濟(jì)擁有的巨大產(chǎn)業(yè)價(jià)值后，中國(guó)媒體、企業(yè)甚至政府都熱衷于打造各自的活動(dòng)。事實(shí)上，盡管目前的活動(dòng)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)方興未艾，但已然呈現(xiàn)出泛濫的趨勢(shì)。

這種散而雜的活動(dòng)還只是停留在“營(yíng)銷活動(dòng)”的層面，根本就沒有真正做到“活動(dòng)營(yíng)銷”，因此還缺少真正的品牌。

“活動(dòng)營(yíng)銷”迎合了眾人口味，閃亮登場(chǎng)，演繹屬于它的角色。近年來(lái)，活動(dòng)行業(yè)可謂是百花齊放，形色各異的活動(dòng)公司是你方唱罷我來(lái)登場(chǎng)。有的活動(dòng)當(dāng)時(shí)轟動(dòng)一時(shí)，帶來(lái)娛樂效應(yīng)，有的活動(dòng)則惹來(lái)眾怒，使參與者怨聲載道。而精彩的活動(dòng)還是博得了大眾的眼球，帶給他們感動(dòng)的同時(shí)，也留下了深刻的印象，實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)的傳播目的。環(huán)球活動(dòng)網(wǎng)參與的活動(dòng)多達(dá)幾百個(gè)，并且具有廣泛的社會(huì)影響。他們是大型活動(dòng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，專業(yè)公司用專業(yè)的人做專業(yè)的事。

環(huán)球活動(dòng)網(wǎng)通過一次次大型活動(dòng)滾雪球式的積累高端人脈資源和精品活動(dòng)案例，如今已形成非常強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)。在這里不僅能迅速拓展高端人脈資源，找到如意的合作伙伴，還能找到想借鑒的合同樣本、策劃文書或案例精彩分析。

好創(chuàng)意需要?jiǎng)?chuàng)新理念

“資本的時(shí)代已過去，創(chuàng)意時(shí)代在來(lái)臨；誰(shuí)占領(lǐng)了創(chuàng)意的制高點(diǎn)誰(shuí)就能控制全球！主宰21世紀(jì)商業(yè)命脈的將是創(chuàng)意！創(chuàng)意！創(chuàng)意！除了創(chuàng)意還是創(chuàng)意！”未來(lái)學(xué)家托夫勒這樣預(yù)言。韓國(guó)人講過“資源有限，創(chuàng)意無(wú)限”，新加坡早把“下一個(gè)繁榮”寄托于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，英國(guó)國(guó)會(huì)在1998年就提出“人民的想象力是國(guó)家的最大資源”。由此可見，創(chuàng)意改變生活，創(chuàng)意改變品質(zhì)，創(chuàng)意改變世界。

好創(chuàng)意是不可替代的，能夠?yàn)榭蛻籼峁┆?dú)一無(wú)二的服務(wù)，是創(chuàng)意人的核心價(jià)值?；顒?dòng)的精彩源于常辦常新，魅力在于內(nèi)容和形式的不斷突破，在于主題與嘉賓的吸引力，既有創(chuàng)新的懸念，又有可預(yù)見性的期待，從而帶動(dòng)大眾參與性的高漲。

對(duì)于一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，創(chuàng)意是其能量的內(nèi)核，需要通過長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)、案例、資源、影響力，花費(fèi)力氣做出好創(chuàng)意，來(lái)塑造自身品牌。

如何讓一個(gè)好的策劃方案價(jià)值最大化？絕大部分好的創(chuàng)意，都是辛辛苦苦，耗費(fèi)大量的人力、物力做出來(lái)的，基本的命運(yùn)就是，一次性消費(fèi)，過期作廢。這種好創(chuàng)意一次性的使用模式，使得好創(chuàng)意的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被釋放出來(lái)。還有一項(xiàng)好的活動(dòng)創(chuàng)意，在一個(gè)區(qū)域內(nèi)重復(fù)使用，其市場(chǎng)價(jià)值是呈遞減的。

如何解決這一種局面呢？創(chuàng)新理念無(wú)疑是最好的方案。

互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生及發(fā)展催生了各種新興事業(yè)，在全速奔跑的時(shí)代，大眾媒體時(shí)代正在逐漸向自媒體時(shí)代過渡是未來(lái)世界的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)越來(lái)越在扮演著“紅娘”的角色，它以人的價(jià)值取向和喜好為紐帶，引人進(jìn)入社交圈，取代了生活軌跡和社交工作軌跡圈。而社會(huì)活動(dòng)帶來(lái)的圈子就會(huì)影響甚至決定了他的事業(yè)。

尤其是當(dāng)今微博、微信等自媒體深入人心，迅猛占領(lǐng)市場(chǎng)，更是引導(dǎo)了活動(dòng)策劃人的行業(yè)思考：如何將線上的虛擬資源延伸到線下來(lái)，讓大家形成交易進(jìn)而產(chǎn)生合作，從而打通人脈圈子，體現(xiàn)價(jià)值？

篇9

華帝股份營(yíng)銷總部電子商務(wù)中心總監(jiān)藍(lán)劍告訴記者，華帝在做電子商務(wù)的過程中，其實(shí)走過許多彎路。經(jīng)過摸索，目前，華帝線上的銷售采取直營(yíng)加外包的雙重模式，在例如京東這樣的平臺(tái)采取財(cái)務(wù)直營(yíng)模式，在例如淘寶這樣的平臺(tái)采取外包的模式，讓電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商來(lái)完成線上的銷售延伸，所謂專業(yè)的人做專業(yè)的事情。關(guān)于安裝服務(wù)，通過利益來(lái)管理，讓線下經(jīng)銷商承擔(dān)，并規(guī)定線下經(jīng)銷商如果要做線上零售，就一定要組建自己的電商團(tuán)隊(duì)。

在摸索中前進(jìn)

2008年初，華帝正式組建電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，自建華帝B2C官方商城。自建平臺(tái)，推廣宣傳是必不可少的工作，華帝一邊推廣，一邊采用甩貨的模式銷倉(cāng)，商城只負(fù)責(zé)接訂單，發(fā)貨和安裝等環(huán)節(jié)均交給全國(guó)的經(jīng)銷商。也就是說華帝的官方商城只負(fù)責(zé)按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)零售價(jià)做前端的推廣銷售，后端的服務(wù)則由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。雖然當(dāng)時(shí)銷售不錯(cuò)，但結(jié)果是線下經(jīng)銷商利潤(rùn)空間趨于透明，搶占了一部分線下的潛在客戶。于是，利益受到?jīng)_擊的經(jīng)銷商拒絕為線上的銷售做配送和安裝，華帝此種模式以失敗告終。

此時(shí)，藍(lán)劍意識(shí)到，傳統(tǒng)企業(yè)如果要想做好電子商務(wù)，就必須先解決線上線下的矛盾。為此，華帝召開了經(jīng)銷商大會(huì)，并說服經(jīng)銷商配合總公司做電子商務(wù)的配送服務(wù)。當(dāng)時(shí)，經(jīng)銷商都表示愿意參與到線上銷售的后端服務(wù)。

自建商城，需要巨額的推廣費(fèi)用來(lái)吸引流量，于是藍(lán)劍決定先在淘寶上嘗試，把精力投到做好用戶服務(wù)上。2009年年中，華帝簽約了一家專業(yè)的電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)商，全面負(fù)責(zé)天貓商城華帝旗艦店的運(yùn)營(yíng)，但仍然沿用了甩貨的模式。2010年，淘寶推出聚劃算。華帝在一次聚劃算活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)了一天1000余臺(tái)產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)。但這場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束，最終實(shí)現(xiàn)配送安裝的不足30%，有70%的訂單被經(jīng)銷商直接忽略。此時(shí)經(jīng)銷商的“軟反抗”無(wú)疑讓華帝感到措手不及。根據(jù)淘寶網(wǎng)的規(guī)定，凡是無(wú)法按照約定正常配送發(fā)貨，且到達(dá)一定比例的店鋪，淘寶有權(quán)強(qiáng)行關(guān)閉。于是，華帝官方旗艦店被迫關(guān)閉。

線上線下的沖突問題，再次擺在安裝類產(chǎn)品做電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)面前。藍(lán)劍告訴記者，這時(shí)他才真正意識(shí)到，線上線下的沖突絕非簡(jiǎn)單的溝通就能解決的，必須通過平衡利益來(lái)解決。2011年7月，華帝開始調(diào)整和理順華帝總部、線上線下經(jīng)銷商和消費(fèi)者之間的關(guān)系。

在嘗試中走向成功

1.專供機(jī)型有效解決產(chǎn)品沖突。

為了讓線上線下產(chǎn)品區(qū)分開，華帝開發(fā)了網(wǎng)上專供機(jī)型，從研發(fā)源頭就重視產(chǎn)品的專制定做。目前華帝有5%的產(chǎn)品只在線上銷售，借助淘寶、京東、亞馬遜、易購(gòu)等平臺(tái)型網(wǎng)站和供銷型網(wǎng)站。而且這一比例正在逐漸增加。更為重要的是，華帝線上專供機(jī)型的利潤(rùn)比線下產(chǎn)品還高，這一舉措有效的解決了線上線下的沖突。目前，線上專品可以占到華帝銷售總額的7～8%。

目前，華帝在淘寶共有9家店，每個(gè)店年銷售額在4000萬(wàn)元左右。旗艦店是由總部直接操作，功能只是派單和宣傳品牌，銷售的產(chǎn)品由專業(yè)電子商務(wù)經(jīng)銷商配送，并由線下的經(jīng)銷商提供安裝和服務(wù)。其中，大型促銷活動(dòng)主要通過旗艦店帶動(dòng)。其它8家店由三個(gè)傳統(tǒng)線下經(jīng)銷商通過組建新團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作。因?yàn)楸緛?lái)就是華帝的傳統(tǒng)經(jīng)銷商，有資金實(shí)力，同時(shí)也具備服務(wù)和配送的能力。華帝總部給三家公司提供的線上產(chǎn)品也是有差異的，避免了相互之間的價(jià)格戰(zhàn)。線上的營(yíng)銷手段與線下不同，線上的消費(fèi)者比價(jià)是通過兩個(gè)維度進(jìn)行的，一個(gè)是本品牌線上線下產(chǎn)品的比價(jià)。但由于采取線上產(chǎn)品專供的模式，所以，線下找不到線上的產(chǎn)品。第二個(gè)維度是線上各品牌的比價(jià)，在線上，華帝與方太、老板比價(jià)，具備明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。線上與線下是完全不一樣的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，包括網(wǎng)絡(luò)品牌的營(yíng)造，網(wǎng)絡(luò)視覺效果等，形成了線上評(píng)價(jià)的幾個(gè)方面，華帝線上產(chǎn)品的銷售很快出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。

2.激勵(lì)政策，有效管控，讓經(jīng)銷商積極參與到安裝服務(wù)中去。

為了讓線下經(jīng)銷商積極參與電子商務(wù)銷售產(chǎn)品的安裝服務(wù)，華帝決定給予線下經(jīng)銷商更好的政策支持。一般情況下，經(jīng)銷商為線下訂單安裝的費(fèi)用是25元/次，華帝則將線上訂單的安裝費(fèi)用提高至60元/次，同時(shí)設(shè)立了電子商務(wù)成長(zhǎng)紅利，對(duì)線下經(jīng)銷商進(jìn)行高額的銷售返利獎(jiǎng)勵(lì)。這些扶持政策讓經(jīng)銷商逐漸意識(shí)到通過電子商務(wù)銷售產(chǎn)品，不需要任何成本，只需要安裝，并且安裝還有較高的補(bǔ)貼。更為重要的是，同樣的產(chǎn)品在線上銷售，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間高，來(lái)自廠家的補(bǔ)助也高，所以經(jīng)銷商的積極性被調(diào)動(dòng)了起來(lái)。

給重獎(jiǎng)也給重罰，讓利益來(lái)平衡市場(chǎng)。為了防止線上的竄貨，華帝也制定了嚴(yán)格的處罰制度。一旦被總部發(fā)現(xiàn)竄貨，第一單罰款10萬(wàn)元，第二單罰款15萬(wàn)元，如果同一經(jīng)銷商被發(fā)現(xiàn)三次竄貨，就會(huì)被取消資格。為了提升消費(fèi)者用戶體驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)安裝不及時(shí)、不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況，經(jīng)銷商也會(huì)每次被罰款5000元。

煙灶作為耐用商品，同一客戶的二次回購(gòu)率不高，但是可以通過用戶體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行口碑傳播，影響身邊的人購(gòu)買。為了確保配送的及時(shí)方便，華帝專門在重慶、廣州、北京、杭州設(shè)立三個(gè)線上專賣店，并設(shè)立專門的物流倉(cāng)，以提高用戶體驗(yàn)。

2012年，由于整個(gè)利益鏈被打通了，華帝的線上銷售業(yè)績(jī)上來(lái)了。2012年，成立不到兩年的華帝新興渠道部營(yíng)業(yè)收入同比2011年增長(zhǎng)了3.4倍。2013年，華帝線上銷售的目標(biāo)是比2012年再翻一倍。

3.銷量規(guī)模決定效益，一定要重視速度營(yíng)銷。

華帝電子商務(wù)的營(yíng)銷規(guī)劃為創(chuàng)意營(yíng)銷和速度營(yíng)銷兩大營(yíng)銷手段。由于線上的營(yíng)銷屬于被動(dòng)銷售，通常都是消費(fèi)者有了購(gòu)買意向后，有問題時(shí)才會(huì)去聯(lián)系客服，而客服人員是沒有辦法主動(dòng)接觸消費(fèi)者的。所以，線上銷售一定要重視創(chuàng)意營(yíng)銷，也叫視覺營(yíng)銷，讓產(chǎn)品、促銷、品牌在線上的視覺表現(xiàn)能夠吸引消費(fèi)者，打造視覺粘性，粘住消費(fèi)者，產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

還有一個(gè)要點(diǎn)就是一定要抓住速度營(yíng)銷。線下的速度很慢，全年的大型促銷活動(dòng)平均每周一次，一般可以做45次。但只要物流體系、財(cái)務(wù)體系、客戶評(píng)價(jià)體系都跟上，線上營(yíng)銷的速度就可以很快。同理，只要企業(yè)生產(chǎn)和售后服務(wù)的反應(yīng)速度跟上，那么電子商務(wù)的前方銷售就沒有任何問題。

4.讓專業(yè)的人做專業(yè)的事情。

電子商務(wù)分為前端和后端，前端指網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品策劃、品牌搭建、促銷策劃等，具體工作如頁(yè)面的優(yōu)化，全年計(jì)劃的策劃執(zhí)行，網(wǎng)絡(luò)品牌的優(yōu)化，以及促銷活動(dòng)策劃執(zhí)行等，同時(shí)也做電商的管控工作。后端有指物流配送，售后服務(wù)，活動(dòng)執(zhí)行、客服等，只要前后端搭配好，就可有效的實(shí)現(xiàn)速度營(yíng)銷。

電商人才的專業(yè)化程度高，貴在精。目前，華帝總部只做前端，電子商務(wù)部一共10多個(gè)人。而后端的人才數(shù)量在不斷加大，如與京東、淘寶等對(duì)接的人才較多。術(shù)業(yè)有專攻，后端有大量專業(yè)的和運(yùn)營(yíng)公司，如流量公司、物流配送公司、視覺公司，企業(yè)如果自己組建這樣的團(tuán)隊(duì)，需要培養(yǎng)，管理起來(lái)也有一定的困難。如客服的工作需要三班倒，且沒有節(jié)假日。如果是自己公司做，就要做好考核管理。而采取外包的模式，讓專業(yè)的公司做專業(yè)的事情，然后拿出一定比例的費(fèi)用，成本會(huì)更低。

視覺創(chuàng)建要與專業(yè)的公司合作。專業(yè)公司的設(shè)計(jì)不但更加符合網(wǎng)民的需求，速度也非?？?。華帝在視覺表現(xiàn)方面，2012年就做到了6000P。而一般的廣告公司一年也就出60P。通常，促銷活動(dòng)的策劃只需要一天時(shí)間，專業(yè)視覺設(shè)計(jì)公司根據(jù)線上銷售短平快的特性，可以在活動(dòng)方案公布之后的4個(gè)小時(shí)內(nèi)，讓視覺產(chǎn)品全部上線。這樣，不到24小時(shí)，一個(gè)線上促銷活動(dòng)就誕生了。有了速度，有了視覺效果，線上銷售就不是問題了。

方向成就未來(lái)

一款新產(chǎn)品在線下和線上上市，速度也是完全不同的。線下將產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)出來(lái)后，首先需要把全國(guó)客戶召集到總部開新品會(huì)，然后客戶定貨?？蛻籼嶝浕厝ズ螅俜咒N到二級(jí)經(jīng)銷商以及終端進(jìn)行銷售，同時(shí)配合全國(guó)的廣告投放。所以，一個(gè)產(chǎn)品從上市到市場(chǎng)成熟至少需要一年的時(shí)間。而在線上，產(chǎn)品還沒有生產(chǎn)出來(lái)之前，可以先在線上預(yù)熱。生產(chǎn)出來(lái)之后，如廣告投放、產(chǎn)品圖片和介紹等都可以在一夜之間迅速鋪開，一般僅需要一個(gè)月的時(shí)間。所以，2012年以來(lái)，華帝所有的產(chǎn)品，都是線上先做預(yù)熱，線上的銷售量做起來(lái)之后，再做線下銷售。

篇10

在夢(mèng)潔實(shí)習(xí)的十天，我所在的崗位是淘寶客服，客服號(hào)是t28。其實(shí)在培訓(xùn)的三天里，我同時(shí)也了解了另外的兩個(gè)崗位，就是登記和揀貨，因?yàn)槲覍儆谧钥既藛T，培訓(xùn)時(shí)沒有具體到要做什么工作，所以三個(gè)工作我都做過，但是做客服的時(shí)間久點(diǎn)，所以感觸也很多很深。

時(shí)間一晃而過，猶記得當(dāng)初方主任跟我們講我們班要去夢(mèng)潔實(shí)習(xí)時(shí)的場(chǎng)景，我們心里那個(gè)歡呼與雀躍，現(xiàn)在的自己已經(jīng)從夢(mèng)潔實(shí)習(xí)回來(lái)，時(shí)間就這樣過去了半個(gè)月，在這半個(gè)月里自己對(duì)客服這個(gè)崗位有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也對(duì)將來(lái)步入社會(huì)更增加了一份信心，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也深一步，對(duì)自己思想覺悟也有了更透徹的理解。

其實(shí)客服的工作很簡(jiǎn)單，也很單調(diào)，而且很隨意。為什么這么說呢？或許是我還沒有真正接觸到夢(mèng)潔網(wǎng)購(gòu)部客服工作的核心，現(xiàn)在就我了解的皮毛簡(jiǎn)單的談一下我的工作吧！上班的第一件事就是聯(lián)網(wǎng)然后將自己的客服旺旺登上，然后打開店鋪首頁(yè)，看看策劃部那邊新出了什么策劃，有哪些活動(dòng)，了解顧客購(gòu)買有哪些優(yōu)惠策略以及會(huì)問到的一些問題，然后就是在旺旺上和顧客聊天，更確切的說是為顧客解決他們不懂的問題（包括解答產(chǎn)品知識(shí)，價(jià)格問題，物流問題等）。這就是我們實(shí)習(xí)十天做客服這個(gè)崗位的全部工作。

客服心得2

在網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)遇到很無(wú)聊的顧客，經(jīng)常會(huì)被問到一些很白癡或者不屬于我們能夠解答的問題，但是顧客就是上帝，這真的是很真實(shí)的體驗(yàn)在了網(wǎng)上，因?yàn)椴皇敲鎸?duì)面的交流，購(gòu)買過程本就增加了一定的難度，所以我們的語(yǔ)氣一定要非常誠(chéng)懇非常禮貌，無(wú)論顧客怎么說，怎么問，問什么，我們都要以百分之兩百的耐心和良好的服務(wù)態(tài)度讓他們感到有種當(dāng)上帝的感覺，我不知道被我服務(wù)過的顧客對(duì)t28的印象是怎么樣？是否覺得我是一個(gè)合格的客服人員，但是就我自己來(lái)說，我將我的熱情都投入到了上面，即使線上我受了委屈還在不停的給顧客解釋和道歉，哪怕造成他生氣的原因并不在于我，線下也很沒品的和同事們一起罵顧客的刁難和白癡等，我想說的是盡管這樣，但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦，既然是想來(lái)學(xué)習(xí)的，我想端正態(tài)度問題是相當(dāng)重要的，從一開始我的態(tài)度就相當(dāng)?shù)亩苏?/p>