導語：如何才能寫好一篇線下教育的概念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：新課改理念 評教系統(tǒng) 多元化評價

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）03（a）-0015-02

以工作過程為導向的新課改，已歷時四年，其理念已為每一個職業(yè)學校的教師所熟悉，幾乎人人都認真地學習、研究并實踐了它，逐漸形成了“工作過程導向的課程觀、行動導向的教學觀”和“多元化的評價觀”。在此過程中，“如何依據(jù)新理念上好課”一直被職業(yè)學校視為重中之重，對“如何來評價教學工作”卻重視不夠、研究不夠。而這一問題卻關(guān)乎到能否鞏固課改成果并深化課改工作，關(guān)乎到能否確保新課改提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，因此絕不容忽視。為此，我設(shè)計并開發(fā)了多元化評教系統(tǒng)。

1 多元化評教系統(tǒng)的設(shè)計依據(jù)

評教系統(tǒng)應該發(fā)揮六大功能：

導向功能：合理的教學評價就像一根“指揮棒”，對教學質(zhì)量的提高，起著“定標導航”作用。

診斷功能：通過教學評價可以發(fā)現(xiàn)教學活動或被評價對象有哪些方面欠缺或偏離目標的要求，使被評價對象發(fā)揚成績，改進不足。評價過程與如同看病，只有經(jīng)過科學的診斷才能“對癥下藥”。

鑒定功能：通過教學評價，可以認定、判斷被評價對象合格與否、優(yōu)劣程度、水平高低等。評價者只有通過評價，才能給與被評價對象恰如其分的不同對待，進行有針對性的正確指導，以促進工作的進步；被評價對象也只有通過評價，才能確切地了解自己與評價目標的差距，明確自己的努力方向。

改進功能：教學評價可以發(fā)現(xiàn)存在的問題，并及時反饋信息，促使被評價對象不斷完善與優(yōu)化。

激勵功能：合理有效的教學評價，對于先進者說，評價的結(jié)果是對自己過去成績的肯定與表揚，會對成功的經(jīng)驗起強化作用，使被評價對象更加努力、主動，以保持或取得更大的成績；對于落后者則是一種有力的鞭策，如仍不努力就會被落下得更遠。

監(jiān)控功能：教學評價能夠促使被評價對象與評價目標相比較，以確定自己是否達到目標，以及達到目標的程度；找出自身與目標的差距，明確以后努力的方向和途徑，朝著評價目標前進。

2 多元化評教系統(tǒng)的合理設(shè)計

評教系統(tǒng)的合理設(shè)計，包括六個方面：一是要具有上述六大功能；二是要符合新課改理念；三是能存取大量無垃圾數(shù)據(jù)且快速；四是統(tǒng)計結(jié)果科學；五是要易用、安全、穩(wěn)定、可靠；六是能夠繼續(xù)發(fā)展以滿足新的用戶需求。據(jù)此，我做了如下精心設(shè)計。

2.1 評價主體設(shè)計

為實現(xiàn)多元化評價，我設(shè)計了三個評價主體：學生、同行、教師本人。不同的主體使用不同的評價指標和評價內(nèi)容，以滿足從不同側(cè)面、不同角度全方位地對教師的教學工作加以評價，并將評價結(jié)果作為評優(yōu)定先的主要依據(jù)。（各主體的評教表祥見附件）

2.2 評價結(jié)果處理

分別處理學生評價、同行評價及教師自評的成績，得到各類評價主體給每位教師的總分、平均分和最低得分項。再按照AHP層次分析法，確定不同評價主體的所占權(quán)重得出最后成績?？梢园凑战處熥罱K獲得的有效總分或有效平均分進行教學質(zhì)量排名，依據(jù)最低得分項，改進教學中存在的問題。

2.3 評教系統(tǒng)設(shè)計

系統(tǒng)分為前臺和后臺，分別供兩類用戶使用。

前臺：用戶是評價主體。評價主體通過身份選擇和輸入登錄密碼、驗證碼后，進入評價頁面，依次選擇年級、班級、科目、教師，對各項評價內(nèi)容進行評價，完成后提交即可。

后臺：用戶是系統(tǒng)管理員。管理員輸入用戶名、密碼和驗證碼后，可進入后臺管理系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)，包括評價教師（被評價對象）、評價信息和評價結(jié)果的管理。通過“評價教師管理”，可以對“年級、班級、科目”和“教師”進行“增、刪、改”等操作；通過“評價信息管理”能夠?qū)Α霸u價內(nèi)容”和“分值”進行“增、刪、改”等操作；通過“評價結(jié)果管理”，可以分別按教師、按科目、按班級、按年級查看和刪除評價結(jié)果，可將評價結(jié)果導入到Excel中，以滿足其它需要。

3 多元化評教系統(tǒng)的具體實現(xiàn)

3.1 關(guān)鍵技術(shù)

（1）選擇SQL Server 2005+技術(shù)。理由之一是能夠從兩方面減少過程冗余，避免同時大量訪問數(shù)據(jù)庫所引起的系統(tǒng)反應遲鈍，甚至癱瘓。一是利用本身的編譯特性，系統(tǒng)除第一次運行需要編譯使得執(zhí)行稍慢外，以后都是直接執(zhí)行；二是系統(tǒng)中凡是訪問數(shù)據(jù)庫的地方，一律使用SQL存儲過程，只需分析、編譯和優(yōu)化一次。這會顯著提高數(shù)據(jù)庫驅(qū)動的網(wǎng)站的性能。

（2）采用基于Web的三層架構(gòu)（即表示層、業(yè)務(wù)處理層和數(shù)據(jù)層）。大大降低了應用系統(tǒng)開發(fā)和維護的成本；將數(shù)據(jù)訪問和邏輯操作都集中到組件中，增強了系統(tǒng)的復用性；模塊化使得系統(tǒng)很容易在縱向和水平兩個方向拓展：一方面可以將系統(tǒng)升級為更大、更有力的平臺，同時也可以適當增加規(guī)模來增強系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)應用。

（3）安全性保證。所有密碼都用MD5算法進行加密；每個用戶對一位教師只能進行一次評價；利用session和cookies對象，實現(xiàn)對用戶的跟蹤，保證每類用戶只能在自己的評價頁面進行操作。

3.2 部分系統(tǒng)界面

（1）前臺登錄界面，如圖1所示。

（2）學生評價界面，如圖2所示。同行評價及教師自評界面與此類。

（3）后臺登錄界面，如圖3所示。

（4）后臺管理界面，如圖4和圖5所示。

4 結(jié)語

我的評教系統(tǒng)已經(jīng)使用了近兩年，它可以高效地對每位教師的教學工作做出客觀、公正的評價，有效地深化了課改工作、鞏固了課改成果，對教學質(zhì)量的提高和專業(yè)發(fā)展也起到了積極作用，還為學校合理配置師資資源及實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標提供了可靠保障。

篇2

［關(guān)鍵詞］“新零售”概念；營銷人才；優(yōu)化策略

一、“新零售”概念解析

（一）什么是什么是“新零售”

關(guān)于“新零售”，目前尚無統(tǒng)一的定義，但有一個共同的認識即“新零售”概念是區(qū)別于傳統(tǒng)零售的一種新型零售業(yè)態(tài)?！靶铝闶邸钡陌l(fā)展得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，得益于電子商務(wù)特別是商業(yè)領(lǐng)域線上銷售模式的開發(fā)與不斷發(fā)展。但是隨著電商線上線下聯(lián)動的不斷飽和，純電商發(fā)展的時代顯得越發(fā)無力，而且電商問題逐步暴露。在這樣的背景下，在國家關(guān)于推動零售業(yè)轉(zhuǎn)型相關(guān)政策的帶動下，以重視用戶體驗為中心，采取線上線下以及多方跨界聯(lián)動的發(fā)展模式備受業(yè)界重視和關(guān)注。它不是簡單的O2O即線上線下聯(lián)動和物流的簡單配合，而是在注重應用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新科技基礎(chǔ)上的一種營銷理念的變革，一種渠道壁壘的打破和渠道瓶頸的突破。

（二）““新零售”模式

對應到“新零售”模式上，業(yè)界一致認同其主要體現(xiàn)在三個方面。其一，線上線下+物流。在原有零售業(yè)線上線下渠道開辟的過程中，增強線上線下兩者的聯(lián)動性，實現(xiàn)資源互補，從而達到線上線下合作共贏的目的。同時由于物流在當今人們消費生活別是零售產(chǎn)品等資源配置中處于越來越重要的地位，業(yè)內(nèi)很多人士不是積極構(gòu)建自己的專業(yè)物流體系，就是積極與物流行業(yè)進行深度合作。因為在信息社會，速度就是利潤，效率體現(xiàn)在速度上。通過線上渠道和線下渠道在物流方面的有機結(jié)合，從而實現(xiàn)物流配送高峰期就近配送，實現(xiàn)同款同價，到店就近取貨，使線上線下成為銷售不可分割、互為一體的關(guān)系。其二，構(gòu)建零售行業(yè)內(nèi)部營銷平臺。從現(xiàn)代營銷理念出發(fā)，產(chǎn)品的銷售效果在于保證產(chǎn)品的品質(zhì)、關(guān)注用戶需求，同時還在于行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈平臺的打造。在這個平臺上，數(shù)以萬計的制造商、營銷商以及相關(guān)的合作伙伴都能夠?qū)崿F(xiàn)更深度更密切的合作。其三，利用科技打造范圍更廣更優(yōu)質(zhì)的體驗式消費服務(wù)。顧客就是上帝，從消費場景化構(gòu)建出發(fā)，為的就是更進一步增強與用戶的互動關(guān)系，有效影響用戶的購物心理，增強顧客與商品之間的黏和度，提升客戶忠誠度，最終樹立品牌形象。

二、“新零售”在高校營銷人才培養(yǎng)的價值分析

（一）““新零售”的理論基礎(chǔ)根植于現(xiàn)代市場營銷學

并為其延續(xù)發(fā)展提供方向20世紀60年代，美國著名營銷學大師杰羅姆麥卡錫在其著作《基礎(chǔ)營銷》一書中提出了營銷4Ps理論，并在隨后的市場營銷發(fā)展中得到了廣泛的認可。近些年，隨著O2O、電子商務(wù)以及物流業(yè)融合發(fā)展新態(tài)勢的出現(xiàn)，市場營銷理論亟待得到進一步探索發(fā)展，“新零售”概念成為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下現(xiàn)代市場營銷學的發(fā)展前沿?！靶铝闶邸崩碚摰陌l(fā)展為現(xiàn)代高校營銷人才的培養(yǎng)提供了方向。

（二）““新零售”概念的提出及“新零售”的興起是社會發(fā)展的結(jié)果

2016年，馬云在杭州云溪大會上首次提出了“新零售”的概念，認為單純的電商時代已經(jīng)過去，未來將是線上線下與物流結(jié)合的新時代，阿里更是將2017年定為“新零售”元年。國務(wù)院辦公廳也在2016年“雙十一”當天下發(fā)了《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，號召實體零售業(yè)與電商融合發(fā)展。我們不得不承認科學技術(shù)的進步一直在推動著經(jīng)濟的發(fā)展，同時也深刻影響著人們的思維觀念?，F(xiàn)實生活中不斷出現(xiàn)的科學技術(shù)改變生活的實例，讓我們強烈感受到營銷人才的現(xiàn)實需求日益增加，這不僅是“新零售”電商平臺網(wǎng)絡(luò)營銷模式的興起和高速發(fā)展的結(jié)果，同時也是中國經(jīng)濟增長點變化的客觀現(xiàn)實。

（三）高校營銷人才高品質(zhì)培養(yǎng)的內(nèi)在需求強烈

作為管理類二級學科的市場營銷專業(yè)，擔負著培養(yǎng)我國市場營銷管理人才的重任。“新零售”理論是現(xiàn)代市場營銷的最新發(fā)展成果，“新零售”模式的興起使得社會對現(xiàn)代營銷人才提出了更多的需求和更高的要求。而教育特別是職業(yè)教育，只有以市場為導向，以滿足社會發(fā)展為根本目標，才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的現(xiàn)代化發(fā)展，才能夠培養(yǎng)出更合適的社會人才。加強對“新零售”教學的研究，調(diào)整我國高校營銷人才培養(yǎng)規(guī)劃，是高校營銷專業(yè)教育教學的必然出路。由此可見，重視營銷專業(yè)，提高現(xiàn)代營銷人才培養(yǎng)質(zhì)量已經(jīng)成為我國相關(guān)學術(shù)界教育界必須要解決的現(xiàn)實問題。要從對比中找到優(yōu)劣勢，從現(xiàn)實需求中發(fā)現(xiàn)問題，從“新零售”概念的變化中發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)工作的轉(zhuǎn)變，加大對行業(yè)營銷人才教育上的物質(zhì)和文化投入，促進高校營銷專業(yè)的高品質(zhì)發(fā)展。

三、當前高校營銷人才培養(yǎng)面臨的主要問題

（一）學生就業(yè)難和企業(yè)用工難同時出現(xiàn)學生就業(yè)難和企業(yè)用工難同時出現(xiàn)，培養(yǎng)目標不明晰不明晰，專業(yè)特色不明顯，導致人才實用性不強

高校營銷人才培養(yǎng)基數(shù)大，但是為社會輸送的合用的營銷人才卻存在著極大的缺口。這既是現(xiàn)代高校營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，同時也是社會營銷領(lǐng)域用人的基本情況，出現(xiàn)了學生就業(yè)難、企業(yè)用工難“兩難”局面。高校營銷人才培養(yǎng)目標定位模糊，使得高校營銷人才培養(yǎng)規(guī)劃在可操作性和針對性上極度缺乏，有的高校甚至還在沿用傳統(tǒng)高校專業(yè)人才培養(yǎng)的模式，而營銷學本身很強調(diào)實踐性。因此，高校實際培養(yǎng)出來的營銷專業(yè)人才在符合崗位要求、適應崗位環(huán)境以及專業(yè)技能實際操作上往往存在著很大的問題。此外，從人才市場需求來看，“新零售”要求營銷人才不僅需要精通營銷理論知識，同時還需要掌握信息素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、心理學知識、職業(yè)素養(yǎng)等相關(guān)行業(yè)知識技能。

（二）課程設(shè)置存在結(jié)構(gòu)性不合理現(xiàn)象

當前，在“新零售”背景下高校營銷專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系主要存在著三個方面的問題。其一，營銷專業(yè)課程設(shè)置整體上缺乏協(xié)調(diào)性。其二，各高校營銷專業(yè)課程設(shè)置存在明顯的差異性，缺乏必要的規(guī)范。其三，營銷專業(yè)選修課沒有從企業(yè)的具體需要出發(fā)，而且缺乏系統(tǒng)性，這就嚴重影響到學生專業(yè)素養(yǎng)的有效提升。對照以上三個方面的問題，在完善高校營銷專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系時要具體問題具體分析，注重統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，使問題能夠得到有效的解決。

（三）高校教師資源有限高校教師資源有限，影響課程改革和教學創(chuàng)新的效果

任何學科的建設(shè)以及專業(yè)人才的培養(yǎng)都離不開師資隊伍的建設(shè)，而且?guī)熧Y隊伍建設(shè)的水平往往能夠體現(xiàn)一個學校一個專業(yè)人才培養(yǎng)的檔次、質(zhì)量和教學效果。專業(yè)的改革與創(chuàng)新發(fā)展，最關(guān)鍵的要素就是師資質(zhì)量的提升。當下高校營銷專業(yè)師資隊伍建設(shè)普遍存在著師資專業(yè)素養(yǎng)保守傳統(tǒng)，真正的“雙師型”教師嚴重不足，教師結(jié)構(gòu)配置缺乏科學合理性。這就造成了某些專業(yè)課程由于沒有師資而不能開設(shè)、新的教育培訓內(nèi)容無法更新等現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（四）實踐教學體系需進一步完善

當下高校市場營銷專業(yè)的校企合作、產(chǎn)教融合已經(jīng)有所發(fā)展，不少高校都形成了自己的模式，但是也存在很多共性的問題。其一，校企合作的內(nèi)容如何與專業(yè)實踐內(nèi)容有機結(jié)合起來。其二，校企合作中學生如何才能切實深入企業(yè)的實際運營和管理中，而不是簡單的形式上的合作。其三，校企合作如何與學生的未來職業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有機結(jié)合起來，而不是僅僅停留在校內(nèi)實踐活動上。實踐教學體系的有效構(gòu)建離不開學校政策的支持。

四、“新零售”概念下高校營銷人才培養(yǎng)的優(yōu)化策略

（一）科學制定營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標科學制定營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標，突出專業(yè)特色和辦學特和辦學特色，提高營銷人才的社會適應性

要竭力提高營銷人才的社會適應性具體來說主要可從以下兩個方面進行努力：一方面，以市場人才需求為導向，以區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為指導，根據(jù)“新零售”業(yè)態(tài)下營銷人才的崗位用人標準，科學制定未來營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方案，真正突出營銷的專業(yè)特色，重視實踐教學，形成辦學特色。另一方面，牢牢抓住校企合作不動搖。校企合作作為職業(yè)教育振興與發(fā)展的關(guān)鍵問題，高校是培養(yǎng)應用型人才最為有效的手段之一。零售業(yè)無處不在，“新零售”作為各類零售的必選之路，通過校企合作，把握行業(yè)需求，真正提升營銷畢業(yè)生的實用性。

（二）遵循課程設(shè)置的科學性遵循課程設(shè)置的科學性，進一步完善高校營銷

人才培養(yǎng)課程體系人才培養(yǎng)課程體系，育人為本，德能并修首先，針對課程設(shè)置缺乏整體協(xié)調(diào)性的問題，根據(jù)高校營銷人才培養(yǎng)規(guī)劃，科學設(shè)定培養(yǎng)目標，并依據(jù)目標優(yōu)化自然學科教學內(nèi)容，合理增加人文學科課程內(nèi)容。與此同時，從人才培養(yǎng)的總體規(guī)劃出發(fā)，從實用角度入手，精簡公共基礎(chǔ)理論知識教學內(nèi)容，增加學生學習營銷專業(yè)內(nèi)容的時間，大力加強學生在專業(yè)領(lǐng)域的有效拓展。其次，規(guī)范和完善營銷人才培養(yǎng)的課程教學體系。對教材要及時進行更新，選用知識全面、觀點客觀正確的教材。此外，要提高課程體系在頂層設(shè)計上的規(guī)范性，加強校際間營銷專業(yè)教學交流，縮小在教學效果與人才培養(yǎng)質(zhì)量上存在的差異。最后，結(jié)合“新零售”業(yè)態(tài)的需求，細化區(qū)域行業(yè)的真實需求，設(shè)置針對性、應用性、實操性更強的課程，實現(xiàn)課程教學與“新零售”業(yè)態(tài)及崗位工作能力的無縫對接。課程體系設(shè)置既要包含營銷理念、溝通技巧、產(chǎn)品推廣策略、客戶心理等內(nèi)容，也要包含線上客服、軟文寫作、網(wǎng)圖處理、網(wǎng)頁美工等，結(jié)合線上、線下工作要求綜合開展營銷實訓。

（三）內(nèi)外結(jié)合內(nèi)外結(jié)合，合理分工，統(tǒng)籌安排改善師資

首先，在“新零售”背景下，高校營銷人才培養(yǎng)的教師團隊要盡快轉(zhuǎn)變營銷理念，變革教學方法，完善教學內(nèi)容。一方面，可以有效利用教育技術(shù)，但又不要完全依賴教育技術(shù)而忽略了教師的引導環(huán)節(jié)。另一方面，緊跟市場形勢變化，“新零售”需要的營銷人才是線上線下市場均能駕馭的人才，需要加強學生以體驗營銷為主的軟營銷能力培養(yǎng)，所以教學內(nèi)容要隨之調(diào)整。其次，在營銷人才培養(yǎng)過程中，要加強現(xiàn)代教學理論指導下的諸如項目教學法等教學方法的實踐性，加大實踐課程的仿真程度和增加實踐時間，讓學生在實踐中感受市場的變化和提升應對市場變化的能力。最后，加強高校“雙師型”師資隊伍建設(shè)，給予充分的政策支持和轉(zhuǎn)型空間。教師不僅要有良好的專業(yè)理論素養(yǎng)和合理的知識結(jié)構(gòu)，需要在深入企業(yè)經(jīng)營管理的實習過程中獲取更多的知識和能力，真正成為“雙師型”教師。這個過程需要學校有為教師轉(zhuǎn)型保駕護航的保障制度、激勵制度和考核制度。

（四）有效構(gòu)建實踐教學體系有效構(gòu)建實踐教學體系，實現(xiàn)校企深度融合

高校在繼續(xù)推進校企合作、產(chǎn)教融合的過程中，逐步改善流于形式的校企合作局面，建議結(jié)合服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的需要與地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的需求來開展深度合作。高校實踐教學體系的構(gòu)建需要首先改變觀念，明確高校和企業(yè)的“雙主體”地位，共同制定教學目標、教學內(nèi)容、教學方法、教學考核辦法等，使企業(yè)也成為培養(yǎng)高校營銷人才參與者、管理者和考核者，建立健全長效機制。同時，完善政府相關(guān)政策，規(guī)范高校相關(guān)制度，企業(yè)與高校共擔風險、共享利益、共同促進地方經(jīng)濟發(fā)展，最終實現(xiàn)人才的有效培養(yǎng)。

篇3

［關(guān)鍵詞］新工科；混合式深度學習；學習活動；“金課”

在《關(guān)于加快建設(shè)發(fā)展新工科實施卓越工程師教育培養(yǎng)計劃2.0的意見》（教高〔2018〕3號）中提出“著力提升學生解決復雜工程問題的能力”，《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實施意見》（教高〔2019〕8號）中要求“提升課程學習的深度”，《“雙萬計劃”國家級一流本科課程推薦認定辦法》（教高〔2019〕8號）中又進一步強調(diào)“打造在線課程與本校課堂教學相融合的混合式‘金課’”，這就意味著新時代高質(zhì)量新工科專業(yè)“金課”教學觀是以混合式教學為平臺，促進學生深度學習，培養(yǎng)學生解決復雜工程問題的能力。世界知名混合式學習專家、美國印第安納大學柯蒂斯·邦克教授指出“混合式學習中的線上線下學習比例分配問題、怎樣混合才能取得最好效果，是混合式學習中非常重要的領(lǐng)域，亟待深入研究”[1]。黃榮懷教授認為“學習活動設(shè)計在混合式學習課程設(shè)計中占有特殊重要的地位，是混合式學習能否成功開展的關(guān)鍵”[2]。據(jù)此，學習活動設(shè)計是解決柯蒂斯·邦克教授所提問題的切入點。培養(yǎng)解決復雜工程問題能力和深度學習理論蘊含著新工科專業(yè)“金課”的混合式深度學習活動是工程實際問題驅(qū)動的[3]。美國教育技術(shù)學家戴維·喬納森的從良構(gòu)到劣構(gòu)問題連續(xù)統(tǒng)理論的教學設(shè)計思想[4]為從淺層到深度、線上與線下混合式學習活動無縫銜接奠定了問題驅(qū)動的理論基礎(chǔ)。即問題連續(xù)統(tǒng)理論和深度學習理論的相融合為高質(zhì)量新工科專業(yè)“金課”混合式學習設(shè)計提供了新思路。

一、學習過程性理論

（一）混合式學習理論

根據(jù)《“雙萬計劃”國家級一流本科課程推薦認定辦法》的“打造在線課程與本校課堂教學相融合的混合式‘金課’”精神，混合式學習就是線下的面對面課堂學習和線上的數(shù)字化學習兩種方式的有機整合。其建設(shè)宗旨在于融合課堂學習和網(wǎng)絡(luò)學習的各自優(yōu)勢，綜合采用教師講授為主的集體教學形式、基于“合作”理念的小組教學形式和自主學習為主的教學形式，培養(yǎng)21世紀學生所需的“核心素養(yǎng)”。

（二）問題連續(xù)統(tǒng)理論

美國教育技術(shù)學家戴維·喬納森認為是問題驅(qū)動了深度學習的發(fā)生，并提出了從良構(gòu)到劣構(gòu)問題連續(xù)統(tǒng)理論[5]。該連續(xù)統(tǒng)由邏輯、運算、故事、規(guī)則應用、決策、故障排除、診斷、策略績效、政策、設(shè)計及兩難共11個不同類型問題組成，從良構(gòu)到劣構(gòu)問題解決的學習過程也就是解決問題能力從低到高的發(fā)展過程。良構(gòu)問題趨向靜止和簡單，而劣構(gòu)問題趨向復雜和動態(tài)。盡管兩個問題解決的認知方法不同，但從某種意義上說，解決良構(gòu)問題是解決劣構(gòu)問題的基礎(chǔ)[6]。這是因為，解決良構(gòu)問題的認知對應著具體領(lǐng)域的陳述性知識、程序性知識及結(jié)構(gòu)性知識：解決劣構(gòu)問題除了解決良構(gòu)問題的認知成分外，還包括情感、價值觀、動機、情緒和態(tài)度等非認知成分。正是兩個問題共享了認知成分，才使得解決良構(gòu)問題是解決劣構(gòu)問題的學習基礎(chǔ)。此外，德雷福斯的七階段職業(yè)能力成長模型理論也說明了情感等非認知成分對專家解決問題的重要性，新手和專家的區(qū)別就在于情感多寡之分[7]。盡管解決復雜工程問題能力的習得是以傳統(tǒng)教學的良構(gòu)問題解決學習為基礎(chǔ)的，但也不是一個簡單線性遷移，需要一定的教與學策略指導，這也是提升課程學習的深度關(guān)鍵所在，即采取什么樣的教與學策略，才能幫助學生從解決良構(gòu)問題能力向解決劣構(gòu)問題能力遷移。

（三）深度學習理論

深度學習是相對機械式記憶的淺層學習而言的，該概念是FerenceMarton和RogerSaljo在1976年發(fā)表的《學習的本質(zhì)區(qū)別：結(jié)果和過程》一文中首次提出的。我國學者黎加厚教授認為，深度學習是指在理解的基礎(chǔ)上，學習者能夠批判地學習新思想和事實，并將它們?nèi)谌朐械恼J知結(jié)構(gòu)中，能夠在眾多思想間進行聯(lián)系，并能夠?qū)⒁延械闹R遷移到新的情境中，做出決策和解決問題的學習[8]。在修訂后的布魯姆教育目標分類體系中，人的認知被劃分為六個層次：由低到高分別是知道、理解、應用、分析、綜合和評價[9]。從學習活動角度來看，布魯姆教育目標分類體系的六個層次學習也就是從基本概念學習到解決問題能力掌握的動態(tài)發(fā)展過程，構(gòu)成了學生認知學習活動連續(xù)譜。深度學習是從布魯姆的“應用”教育目標開始的，也就是說，應用既是淺層學習向深度學習遷移的起點，也是淺層與深度學習的結(jié)合點，但僅有應用這個認知活動還是遠遠不夠的，還需要分析、綜合及評價認知活動的能力。

二、混合式深度學習活動連續(xù)譜

（一）深度學習活動連續(xù)譜

結(jié)合問題連續(xù)統(tǒng)和喬納森工程問題類型分類方法，可形成符合工科專業(yè)課學習的問題驅(qū)動深度學習活動連續(xù)譜。問題驅(qū)動深度學習活動連續(xù)譜表明，新工科學生解決復雜工程問題能力的培養(yǎng)是解決良構(gòu)問題能力學習向解決復雜工程問題能力的學習動態(tài)轉(zhuǎn)化過程。在良構(gòu)問題學習中，習得的陳述性知識、程序性知識用于解決規(guī)則問題訓練，掌握了結(jié)構(gòu)性知識；上述三種知識用于故障、設(shè)計及兩難問題解決，培養(yǎng)學生解決劣構(gòu)問題能力。在解決問題中，利用了布魯姆教育目標的六個認知層次，其中，應用起到淺層和深度學習的結(jié)合點作用。以此分析傳統(tǒng)教學模式，大多數(shù)學生學習利用教材上的習題提升自身解決問題的能力，并且也取得了良好的考試成績，但仍屬于解決良構(gòu)問題的淺層學習階段，這也是《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實施意見》要求“提升課程學習的深度”的教學設(shè)計問題所在。深度學習活動連續(xù)譜模型具有普遍意義，理論上可以指導線下、線上或混合式學習。為了指導混合式學習，還需要根據(jù)混合式學習特點做進一步分析。

（二）混合式深度學習活動連續(xù)譜

加拿大多倫多大學邁克爾·富蘭的新教育學認為利用數(shù)字技術(shù)可以促進“以‘現(xiàn)實世界’的行動和問題解決為導向的深度學習”和喬納森的利用技術(shù)開展課堂問題化學習環(huán)境設(shè)計，但他們指的也是充分利用數(shù)字技術(shù)促進線下課堂深度學習。段金菊將深度學習理論用于線上學習，形成了網(wǎng)絡(luò)深度學習理論。目前對深度學習的研究主要集中在線下教學或線上學習，從上述深度學習活動連續(xù)譜理論來看，開展線上、線下混合式深度學習活動研究有助于柯蒂斯·邦克教授提出的“混合式學習中的線上線下學習比例分配、怎樣混合才能取得最好的效果？”等問題的解決。混合式學習兼融了線下教學和線上學習的優(yōu)點：線下教學的優(yōu)點是學生在教師的指導下能快速、有效地掌握系統(tǒng)知識，但缺點是限制了學生個性化的自主學習；盡管線上可以實現(xiàn)個性化自主學習，但要求學生有較強的學習能力和自律能力，難以開展深度學習。開展深度學習就是在有限的時間內(nèi)，將教師的有效指導與學生的靈活個性化學習有效結(jié)合起來。這一混合式學習理念在線上淺層學習和線下深層學習的混合式深度學習中的體現(xiàn)是：線上淺層學習、線下深度學習分別對應著淺層學習內(nèi)容和深度學習內(nèi)容，線上線下的問題結(jié)合點是規(guī)則應用問題，認知目標的結(jié)合點是應用。也就是說，在進行混合式學習任務(wù)設(shè)計時，將淺層學習內(nèi)容留給學生進行線上學習。學生通過淺層學習掌握基本概念和解決良構(gòu)問題的能力，而解決復雜工程問題的劣構(gòu)問題學習主要還是在線下進行。

三、教與學策略

根據(jù)混合式學習活動的個體學習、小組合作學習及線下教學三種教學組織形式，制定了問題驅(qū)動混合式深度學習教與學策略。

（一）教的策略

教師在備課過程中，將運算、故事問題，規(guī)則應用問題和工程問題原型三個問題分成三種學習組織方式：運算、故事問題要求學生利用線上學習資源進行自主學習；規(guī)則應用問題建議學生進行線上小組合作學習，該部分的問題類似于教材課后作業(yè)習題，但要強化工程背景介紹。通過該形式進行學習，學生了解了解決復雜工程問題需要的程序規(guī)則；工程問題原型也就是沒有教學化處理的復雜工程問題實例，該部分教學組織形式是教師指導下的線下合作學習。教師根據(jù)每次授課內(nèi)容，將教的策略落實到學習任務(wù)單上，并于課前幾天在學習空間向?qū)W生，便于學生課前學習。但這個教的策略也僅僅是指導性的，在具體教學過程中根據(jù)學生學習情況，也可以進行適當調(diào)整、修正。學生線上自主學習屬于初學者學習階段，學生要學會識別大量職業(yè)能力所涉及對象的客觀特征，并接受在相關(guān)事實和特征基礎(chǔ)上進行行動的規(guī)則；線上小組學習階段依然缺乏工程背景的情境化學習，但通過規(guī)則化問題解決，掌握了怎樣解決復雜工程問題的基本規(guī)則方法；線下指導合作學習屬于熟練、專家、精通、實踐智慧學習階段，該階段更依賴于學徒制教學模式，通過師生、生生互動，互相體驗學習、解決工程問題的風格，在此過程中學生習得了解決復雜工程問題的非認知內(nèi)容。

（二）學的策略

根據(jù)大學生學業(yè)指導理論，大學生在校學習是需要教師在學習方法、方式上進行指導的，使學生科學地“忙起來”。因此，線上自主學習和小組學習也不是盲目的，需要依據(jù)深度學習策略指導。美國學者EricJensen、LeAnnNickslsen[10]提出了開展深度學習的設(shè)計標準與課程、預評估、營造積極的學習文化、預備與激活先期知識、獲得新知識、深度加工知識及評價學生的學習七種策略路線圖。盡管七種策略是指課堂深度學習，但也有助于混合式深度學習的開展。其中設(shè)計標準與課程、預評估、營造積極的學習文化前三個策略符合教師的教的策略，后四個側(cè)重于學生怎樣學的策略。1.預備與激活先期知識學生拿到教師在學習空間上的學習任務(wù)單時，應根據(jù)任務(wù)單的導學提示，回憶自己以前所學過的相關(guān)課程知識，通過線上學習資源或教材學習，再次深化對這些知識的理解，為建構(gòu)性自主學習準備好先前知識基礎(chǔ)。2.獲得新知識根據(jù)學習任務(wù)要求，學生通過線上或教材學習資源學習新知識，并嘗試與自己先前所學知識進行同化，形成新的知識結(jié)構(gòu)，并通過線上小組學習，公布自己對新知識的理解，在小組討論過程中完善、豐富自主學習內(nèi)容。3.深度加工知識、學習評價深度加工知識階段是以線上小組合作學習為起點、線下指導合作學習為中點、學習評價為終點的學習過程：學生通過小組合作學習，利用自主學習所得的知識解決了帶有工程背景的規(guī)則性問題，掌握了布盧姆的應用教育目標；經(jīng)過線下教師有效指導的合作學習，習得了解決復雜工程問題能力。經(jīng)過小組互評、教師指導及自己反思評價，實現(xiàn)解決問題能力遷移。

四、結(jié)語

新時代知識經(jīng)濟和科學技術(shù)的快速發(fā)展，解決問題的能力成為人們生存的必備能力，解決復雜工程問題也成為新工科學生的工程核心素養(yǎng)。混合式深度學習既是教育現(xiàn)代信息化帶來學習革命的必然選擇，又是培養(yǎng)新工科學生解決復雜工程問題的主導學習方式。科學合理地“忙起來”進行混合式深度學習需要理論指導，學習活動連續(xù)譜理論為新工科背景下混合式深度學習的設(shè)計與實踐提供了理論建議。

參考文獻：

［1］詹澤慧，李曉華.混合學習：定義、策略、現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢：與美國印第安納大學柯蒂斯·邦克教授的對話［J］.中國電化教育，2009（12）：1-5.

［2］黃榮懷，馬丁，鄭蘭琴，等.基于混合式學習的課程設(shè)計理論電化教育研究［J］.電化教育研究，2009（1）：9-14.

［3］［加］邁克爾·富蘭，［美］瑪利亞·蘭沃希.極富空間：新教育學如何實現(xiàn)深度學習［M］.于佳琪，黃雪鋒，譯.重慶：西南師范大學出版社，2016.

［4］［美］戴維·喬納森.學會解決問題：支持問題解決的學習環(huán)境設(shè)計手冊［M］.劉名卓，金慧，陳維超，譯.上海：華東師范大學出版社，2015：10-18.

［5］［美］戴維·喬納森.學會解決問題：支持問題解決的學習環(huán)境設(shè)計手冊［M］.劉名卓，金慧，陳維超，譯.上海：華東師范大學出版社，2015：11-17.

［6］盛群力，魏戈.聚焦五星教學［M］.福州：福建教育出版社，2015：49.

［7］徐獻軍.具身認知論：現(xiàn)象學在認知科學研究范式轉(zhuǎn)型中的作用［M］.杭州：浙江大學出版社，2009：75-76.

［8］何玲，黎加厚.促進學生深度學習［J］.計算機教與學，2005（5）：29-30.

［9］［英］麥克·格爾森.如何在課堂中使用布盧姆教育目標分類法［M］.汪然，譯.北京：中國青年出版社.2019：16-17.

篇4

追逐在線教育，是追逐自己的夢想，每個人都有各自的理由，但是在線教育真的是如此簡單嗎?一位在線教育平臺運營的朋友說道：投入大量的資金、資源、人力后，平臺上線三個月后，付費用戶數(shù)量才兩萬多人，是吐槽還是炫耀?筆者就不得而知了。

指點江山、大談戰(zhàn)略，空談?wù)`國，沒有把想法落地，一切都是空中樓閣。當真正的實踐過，經(jīng)歷才知道其中的艱辛，即使一個三十分鐘的視頻錄制，有時候都需要反復錄制半天，才能搞定。

如今，微信發(fā)展到6億的用戶規(guī)模后，微信從產(chǎn)品階段晉升為企業(yè)戰(zhàn)略，成立事業(yè)部后張小龍信中提到：思辨勝于執(zhí)行。而只有規(guī)模到一定程度才能找到突破?？墒?，作為一個新領(lǐng)域，就不能囫圇吞棗，邯鄲學步?？偨Y(jié)了五大推廣方法，僅此拋磚引玉!

社交閉環(huán)

筆者本身就職于華圖教育集團，故此，開篇先從此開始來講述什么是社交閉環(huán)!早已成為公務(wù)員培訓領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊之一的華圖教育集團，如果僅靠廣告宣傳就能夠成為領(lǐng)導者，與僅靠業(yè)績就能夠壓下一大批地域性公務(wù)員培訓機構(gòu)，那么想得就太理所當然。華圖擁有一個互聯(lián)網(wǎng)運營中心，下設(shè)省級運營機構(gòu)，下放到地。總部聚集資源，打造起核心優(yōu)勢后。再進行孵化省級，而省級孵化地級市運營中心。

而且從上而下打造成為一個體系后，從下而上就會反哺起整個體系。就比如一個公司的多個項目，需要調(diào)用各個中心資源，到成長起來各個中心又會往項目要資源。而華圖一個省級互聯(lián)網(wǎng)運營中心而言，上百個QQ群、一個日均IP上萬二級域名網(wǎng)站，幾萬微博用戶，幾萬微信用戶，加上一批批的分類信息等渠道。目前大部分教育機構(gòu)，是無法實現(xiàn)這種閉環(huán)，是因為行業(yè)的特性與先見性造成的結(jié)果!社交閉環(huán)，并非產(chǎn)業(yè)鏈上下游，或者每個行業(yè)侵占的閉環(huán)。在互聯(lián)網(wǎng)情況下，作為教育機構(gòu)，一味的依靠線下渠道，最終惡果是成本增加，盈利逐漸縮小。如今，借用互聯(lián)網(wǎng)的工具，用戶變得最快、最好、最直接的用戶。

在線教育運用社交手段的時候，需要找出一條屬于自己的社交閉環(huán)路徑。微博、微信、QQ群、平臺、競價等等，形成一套完整的鏈條，而非單一的渠道。用戶口碑的傳播，比自吹自擂更加可信，而且如今時代用戶掌握更多的主動。開荒時代，由于信息閉塞、急切、限制，導致越來越多的人的選擇時間短，因為是沒有更多更好的選擇。

社交媒體運營推廣，切記一句話：用戶不只是用戶!社交閉環(huán)中，各個渠道如何實現(xiàn)，就事關(guān)執(zhí)行力與策劃了，這里筆者就不多說!(由于公司機密，所以部分數(shù)據(jù)無法公開!不過上面也足夠了!)

名師公開課

前段時間，在淘寶同學與極客學院，筆者付費學習了幾個課程，是什么促使筆者用付費的手段學習?剛需。一個課程或者一個培訓項目，要想真正讓用戶付費，切入剛需才是王道?；瘖y品、衣服、書籍、充值卡….，為什么這些你就不見擔心沒有人購買?他們擔心的是用戶看不到，而非不購買的行為。無論化妝品、衣服，還是書籍、充值卡，都是我們?nèi)粘Ｉ畋匦杵?，也是一種剛需品。同理，在線教育平臺課程同樣是有著剛需，但是如何找到用戶的剛需，就成為一個難題。而名師公開課，是一種免費手段來吸引用戶的方法。

一個在線教育平臺，從頭到尾都是銅錢味道，那么用戶是愈來愈少，不要跟我說購物網(wǎng)站，因為購物網(wǎng)站滿足用戶一個需求：方便。如果你現(xiàn)在的平臺依靠渠道推廣緩慢，為何不嘗試免費公開課，一期一期做下來。一個早期在線教育平臺多貝網(wǎng)，相信很多人都了解。最早是作為一個免費公開課平臺，邀請一些老師上去實時授課，而平臺就負責推廣，自然而言，老師也會捎帶推廣?；剡^頭看，多貝網(wǎng)其實積累太多的資源，只是由于部分運營問題才造成如今不上不下的問題，始終沒有找到實現(xiàn)什么、做什么?

校企聯(lián)盟

傳統(tǒng)教育機構(gòu)的渠道，一般不離學校，要么跟學校合作，要么是學校的學生。在線教育平臺提供給老師更好的輔導環(huán)境，能夠提供給學生更好的學習場所，能夠給學校更好學生質(zhì)量，何樂而不為。

事實上，學校就是一個池塘，而如何在其中抓魚，各有有的手段。這部分就不多說，其實就是那么一回事，做市場推廣大部分都了解的。

平合

平合，是指不存在競爭前提下，兩個用戶存在同質(zhì)的平臺采用的一種合作推廣方式。比如K12教育。K12教育受教的學生，而付費的家長;那么針對職業(yè)培訓機構(gòu)目標人群有成人或者家長人群，那么通過合作實現(xiàn)雙方資源的共享。職業(yè)教育擁有龐大的成人用戶，而K12需要達成付費，攻占的是成人用戶，最后就可以做到：孩子學習，家長也在學習!

平合與上下游整合的區(qū)別是：前者是跨界而行，后者是一條線上;前者影響力擴散到其它領(lǐng)域，為后面多樣化發(fā)展奠定基礎(chǔ)，后者深化行業(yè)，強化自身行業(yè)地位。無論前者還是后者，都是可以同步進行，本質(zhì)上，并不存在沖突。而且沖突是戰(zhàn)略層面，考研決策層掌控全局的能力!

在簡單舉例：餐飲行業(yè)。一個餐飲獨創(chuàng)兒童餐與成人餐，消費而言，大小都是會選擇消費，畢竟孩子餓了要吃食物，大人總不好意思不點餐。平合，是對用戶時間與需求把握出發(fā)，也是教育機構(gòu)強強聯(lián)合的一種互補的形式!

O2O轉(zhuǎn)化

O2O概念，隨著學大教育金鑫的站臺，一步步深入傳統(tǒng)教育管理層腦來。而目前而言，傳統(tǒng)機構(gòu)要想復盤的最好路徑選擇O2O模式。傳統(tǒng)機構(gòu)擁有者線上機構(gòu)難以匹敵線下資源，而能夠把教育從線上到線下，從線下到線上，雙向互動教育，對于學生而言，最好不過;對于家長而言，一分錢學習兩份東西，并且能夠?qū)嵤┯行ПO(jiān)管，何樂而不為!

篇5

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育；課程設(shè)計；校企合作；軟件測試

DOIDOI：10.11907/rjdk.162329

中圖分類號：G434

文獻標識碼：A文章編號：1672-7800（2016）012-0197-03

0 引言

隨著軟件技術(shù)在社會各領(lǐng)域的廣泛應用，人們開始越來越關(guān)注軟件產(chǎn)品質(zhì)量，軟件測試作為軟件質(zhì)量保證的重要途徑也因此受到行業(yè)領(lǐng)域的關(guān)注與重視，軟件測試崗位的就業(yè)前景也變得越來越好。在《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中，提出“深化產(chǎn)教融合、校企合作”[1]。隨著技術(shù)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷加快，持久深入的校企合作已經(jīng)逐漸成為高職院校課程開發(fā)質(zhì)量的關(guān)鍵要素之一。

《軟件測試基礎(chǔ)》課程大多在高職院校的計算機類專業(yè)中開設(shè)，但是普遍存在著課程內(nèi)容更新慢，教學方法、手段陳舊，課程評價考核單一的問題，導致學生學習興趣不大，學習效果不佳。該課程在蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院是軟件技術(shù)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，該院與上海博為峰軟件技術(shù)股份有限公司、上海澤眾軟件科技有限公司等從事軟件測試的IT企業(yè)緊密合作，對課程進行了一系列建設(shè)和改革，培養(yǎng)了一大批軟件測試人才，受到企業(yè)的一致認可。

1 以工作過程為導向的課程設(shè)計

課程組成員結(jié)合計算機等級考試、計算機軟件專業(yè)技術(shù)資格考試和國際軟件測試資質(zhì)認證（ISTQB）的考試大綱，以及行業(yè)、企業(yè)對軟件測試員的人才需求，與企業(yè)專家共同確定本課程的目標為：使學生了解軟件測試的發(fā)展前景，掌握測試的基礎(chǔ)知識，了解測試用例的概念、意義；能夠搭建測試環(huán)境，掌握常用的黑盒、白盒用例設(shè)計方法，能夠進行簡單的手動功能測試并撰寫測試報告與缺陷報告；了解常用的自動化測試工具、性能測試工具，理解測試工具的原理，了解測試管理的概念與流程等。

本課程以軟件測試工程師的工作過程為導向，按照軟件技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標與高職學生的特點，將測試基礎(chǔ)知識、相關(guān)技術(shù)方法、測試管理貫穿在整個測試流程中，從而構(gòu)建測試各階段所需的知識與技能。在課程中以“虛擬公司”作為組織形式，在運作過程中充分體現(xiàn)職業(yè)教育行為導向和職業(yè)性原則。行為導向，即創(chuàng)造師生互動的仿真情境，使學生通過自主協(xié)作式學習方式，反復操練，從而形成符合企業(yè)要求的行為方式和職業(yè)能力。職業(yè)性原則，即要求實訓目標和就業(yè)目標高度一致[2]。學院與企業(yè)共建實訓平臺，通過具體工程項目及案例素材，使用測試管理工具從測試需求建起，測試模塊劃分、測試用例設(shè)計、測試用例執(zhí)行、缺陷管理，加強學生對測試管理工具的使用。

2 以工作項目為載體的學習情境創(chuàng)設(shè)

《軟件測試基礎(chǔ)》課程最好在第三學期開設(shè)，因為這時學生對軟件行業(yè)已有一定了解，并已具備初步的編程經(jīng)驗，課程共計64學時。依據(jù)軟件測試的工作過程可以將課程劃分為6個學習情境，共15個工作任務(wù)，具體如表 1所示。

學習情境1中主要讓學生認識缺陷并知道缺陷產(chǎn)生的原因，掌握軟件測試的定義、目的、分類和原則，熟悉V模型、W模型、H模型等軟件測試的常見模型；熟練掌握軟件質(zhì)量模型的分類和各個評價指標，并明確軟件質(zhì)量與軟件測試之間的關(guān)系；會查詢互聯(lián)網(wǎng)中的招聘信息，分析軟件測試工程師的崗位職責及發(fā)展路徑，并盡早做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

學習情境2中讓學生能夠明確軟件測試的依據(jù)，并閱讀需求規(guī)格說明書，理解測試需求的概念，會對測試需求進行挖掘；能夠理解測試計劃的重要性，知道測試計劃的一般組成要素。

學習情境3中讓學生能夠理解黑盒測試、白盒測試、灰盒測試的基本概念及它們之間的區(qū)別與聯(lián)系；能夠靈活地運用黑盒測試的常用方法，如等價類劃分、邊界值、決策表、因果圖、場景法、正交表等來設(shè)計測試用例；能夠靈活地運用白盒測試的常用方法，如邏輯覆蓋法、基本路徑法等設(shè)計測試用例。

學習情境4中讓學生學會測試環(huán)境的搭建，如在虛擬機中部署PHP、JSP、.NET等應用程序；理解單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試的概念及基本流程，熟悉集成測試的策略，能夠使用JUnit 等工具來開展單元測試；能夠掌握缺陷的概念，會正確記錄缺陷，掌握缺陷報告的基本格式與內(nèi)容。

學習情境5中要讓學生理解測試總結(jié)的意義和重要性，并了解測試總結(jié)報告的格式與內(nèi)容。

學習情境6中能讓學生掌握手動測試與自動化測試的區(qū)別，了解自動化測試、性能測試等工具的原理，初步掌握腳本的錄制和參數(shù)的設(shè)定，為后續(xù)課程的學習奠定基礎(chǔ)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”方式的課程改革深化

3.1 利用雨課堂平臺實施線上線下混合教學

合理運用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，由傳統(tǒng)教學向線上線下混合式教學方式轉(zhuǎn)變，打破以往學生學習時空的限制，按需學習，讓教育教學資源得到最大化共享。由于本課程概念較多，課程學習后還需通過工信部的考證，線上教學教師通過清華大學研制的雨課堂平臺將PPT課件、微課、測試等資料上傳至云空間，并推送到學生的移動終端上，督促學生做好預習、復習工作，學生所有的學習行為數(shù)據(jù)均被自動完整采集，有助于量化了解學生學習效果并把握學生學習軌跡[3]；傳統(tǒng)的線下面授，則重點解決學生的疑難困惑問題，提高教學效率。

3.2 改進教學方法提高學生學習興趣

篇6

Reform and Practice of Quantum Mechanics Hybrid Teaching Mode Based on SPOC

LIU Rong HOU Hong-lu DONG Wei LIU Wang-yun HUI Ying-xue

（College of Optoelectronic Engineering， Xi’an University of Technology， Xi’an 710021， China）

【Abstract】With the rapid worldwide rise of open online courses and learning platforms， a hybrid teaching model based on SPOC for small-scale specific learning groups has emerged as a powerful means of truly embodying the concept of “student-centered” education. Based on the training goal of electronic science and technology in our university and the characteristics of quantum mechanics course， this paper explores the reform of teaching mode from “traditional teaching” to “SPOC-based hybrid teaching”， studies the reform of teaching mode based on students， SPOC quantum mechanics course hybrid teaching methods， to further improve the effectiveness and quality of classroom teaching to provide an important guarantee.

【Key words】SPOC； Quantum Mechanics； Electronic Science and Technology； Teaching Mode

1 SPOC的產(chǎn)生

追溯國內(nèi)外在線課程的發(fā)展，從1989年美國鳳凰城大學最先推行在線學位計劃，成為美國第一批被認可的提供網(wǎng)絡(luò)學位教育的學校開始，直至2001年美國麻省理工學院OCW（Open Course Ware）項目啟動，再到2008年MOOC（Massive Open Online Course）概念首次提出[1]，并在全球范圍內(nèi)以迅猛之勢推廣應用，稱為現(xiàn)代教育改革的新興產(chǎn)物。為了順應新世紀的兩大發(fā)展趨勢，即全球化和信息化，中國高等教育也迎來了新的機遇和挑戰(zhàn)。2011年教育部出臺了《教育部關(guān)于國家精品開放課程建設(shè)的實施意見》（教高[2011]8號）、《精品資源共享課建設(shè)工作實施辦法》（教高廳[2012]2號）文件，全面啟動精品視頻公開課和精品資源共享課建設(shè)。2014年“中國大學MOOC”平臺全面運營。國內(nèi)在線開放課程平臺日趨成熟，有效支持在線開放課程的建設(shè)與運行。大規(guī)模在線開放課程等新型在線開放課程和學習平臺在世界范圍迅速興起，不僅拓展了教學時空，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，為學習者提供終身學習條件，而且增強了教學吸引力，激發(fā)了學習者的學習積極性和自主性。然而，MOOC缺乏教師的深度參與，脫離實體學校的小班教學，難以完全取代傳統(tǒng)的課堂教學。與此同時，一種將MOOC資源服務(wù)于校園內(nèi)學習者的在線教育形式――SPOC（Small Private Online Course）應運而生。SPOC是一種將MOOC資源用于小規(guī)模、特定學習者的教學解決方案，賦予學生更完整、有針對性的學習體驗。采用混合式教學模式，既發(fā)揮教師引導、啟發(fā)、監(jiān)控教學過程的主導作用，又能體現(xiàn)學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性，真正體現(xiàn)“以學生為核心”的教育理念[2]。

致力于建設(shè)面向工科專業(yè)學生的量子力學在線開放課程，結(jié)合我校電子科學與技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標，以及量子力學課程特點，立足于提高學生學習積?O性和培養(yǎng)學生科學探索精神及創(chuàng)新能力，以“微課程”為載體，實現(xiàn)從“傳統(tǒng)課堂教學模式”向“SPOC教學模式”轉(zhuǎn)變，研究和構(gòu)建以學生為核心的基于SPOC的量子力學課程教學模式，采取線上視頻教學和線下課堂教學有機結(jié)合的混合式教學方法，實現(xiàn)改善課堂教學效果及質(zhì)量的目標。

2 SPOC教學模式設(shè)計

SPOC是線上和線下相結(jié)合，采用校內(nèi)教師的在線資源與校外相關(guān)MOOC資源相結(jié)合，通過線上教學視頻、教學課間、在線作業(yè)、測驗等教學資源，讓學生先自行在線學習，然后在課堂上進行面對面的討論、答疑、實驗等，最后進行線下期末考試環(huán)節(jié)，至此，整個課程完成。SPOC的核心是教學流程變革所帶來的知識傳授的提前和知識內(nèi)化的優(yōu)化[3]。SPOC的教學模式全過程一般由三個環(huán)節(jié)構(gòu)成：問題導入環(huán)節(jié)、線上學習環(huán)節(jié)和互動跟蹤環(huán)節(jié)。具體細化過程還包括：微視頻制作與上傳、設(shè)置任務(wù)單、提供資料庫、組織線上視頻學習、開展在線討論、線下互動教學、跟蹤監(jiān)測等流程，SPOC教學模式設(shè)計流程如圖1所示。

在具體實踐中，結(jié)合量子力學的課程特點，做到以下幾方面：

（1）基于SPOC的量子力學課程建設(shè)采用以知識點碎片化視頻（10分鐘左右）與交互式練習為基本教學方式的知識點組織模式和學習模式，采取線上視頻教學和線下課堂教學有機結(jié)合的混合式教學方法，實現(xiàn)教與學的“翻轉(zhuǎn)”。

（2）基于SPOC的量子力學課程建設(shè)預期形成6-8小時的在線視頻課程，分為10周進行授課，每周授課時數(shù)為4節(jié)，每節(jié)10分鐘左右（即為一個視頻課程單元）。此外，還包含6-8小時的線下教師面授課程，分3-4周進行授課，每周授課時數(shù)為2節(jié)，每節(jié)50分鐘.在線視頻兼顧“快、高效、有趣”的特點。

（3）構(gòu)建以知識點為單元的視頻課程模塊單元。結(jié)合量子力學的課程與內(nèi)容特點，分解知識單元，構(gòu)建以知識點為節(jié)點的知識架構(gòu)。通過課程知識點的拆解、遴選和重組形成涵蓋課程基本知識點、基本概念、基本原理、前沿專題和熱點問題的課程體系課程內(nèi)容。

（4）配備教學大綱、教案或演示文稿、重點難點、作業(yè)、試題庫、參考資料、資源庫等完整的課程支撐資源庫。

（5）基于學情分析，預習導學、設(shè)置單元作業(yè)、在線討論、在線考試等線上教學任務(wù)和線下教室討論、交流、答疑等教學活動，以幫助學習者有效進行學習并實現(xiàn)課程制定的目標。教學團隊每周會引領(lǐng)4個知識點的學習，漸進式的推進，配以豐富的案例與實操貼士，大家可以選擇適合的時間來學習、交流與練習。

（6）考核方式：視頻學習完成度+課內(nèi)表現(xiàn)+期末考試成績。

3 SPOC教學實踐

SPOC采用線上視頻教學和線下課堂教學有機結(jié)合的混合式教學方法，以學生為核心，將學習置于復雜的有意義的問題情境中，通過視頻觀看和互動討論，激勵學生積極探索隱含于問題背后的科學知識，實現(xiàn)知識體系的建構(gòu)和轉(zhuǎn)化，同時鼓勵學生對學習內(nèi)容展開討論、反思，教師則以提問的方式推進這一過程，最終使學生在一個螺旋式上升的良性循環(huán)過程中理解知識，實現(xiàn)學習的不斷延續(xù)，以促進學生解決問題、自主學習能力的發(fā)展，以及創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的提高，實現(xiàn)改善課堂教學效果及質(zhì)量的目標。

與傳統(tǒng)教學方法相比，基于SPOC的混合式教學模式中，教師與學生的角色和任務(wù)發(fā)生巨大改變。教師從傳統(tǒng)課堂中的知識傳授者變成了學習的促進者和指導者，這意味著教師不再是知識交互和應用的中心，而是學生應用知識到真實情景的推動者。

教師的主要任務(wù)是：

（1）創(chuàng)設(shè)問題情境、呈現(xiàn)問題。提出問題是SPOC的起點和焦點。布朗、科林斯等學者認為，認知是以情境為基礎(chǔ)的，發(fā)生在認知過程中的活動是學習的組成部分之一，通過創(chuàng)設(shè)問題情境可吸引學習者。問題的產(chǎn)生可以是學生自己在生活中發(fā)現(xiàn)的有意義、需要解決的實際問題，也可以是在教師的幫助指導下發(fā)現(xiàn)的問題，還可以是教師根據(jù)實際生活問題、學生認知水平、學習內(nèi)容等相關(guān)方面提出的問題。

（2）提供豐富的教學資源。教學資源是實施SPOC的根本保障。教師可以利用網(wǎng)絡(luò)課程為學生解決問題提供多種媒體形式和豐富的教學資源。

（3）對學習成果提出要求，給學生提供一個明確的目標和必須達到的標準。

（4）部分教學內(nèi)容、難點問題講授。

（5）答疑，論壇主持，實驗，考試組織等。

學生的主要任務(wù)是：

（1）通過觀看視頻（任意時間）自主學習；

（2）在線完成作業(yè)和測試；

（3）線上論壇討論并相互回答問題；

（4）參與課堂討論和組間辯論。

例如，在講到微觀粒子的波函數(shù)時，有學生認為波函數(shù)是經(jīng)典物理學的波，也有學生認為波函數(shù)由全部粒子組成。這些問題的討論激發(fā)了學生的求知欲望，可以通過線上視頻學習、網(wǎng)絡(luò)資源共享，再組織在線討論，最后線下教學互動和老師疑難解答，對各小組討論和辯論的觀點進行評述和指正，實現(xiàn)學生對一些不易理解的量子概念和原理的深入理解[4-6]。

4 SPOC教學設(shè)計的關(guān)鍵問題

（1）明確學習目標和內(nèi)容。通常任課教師以整門課程為一個體系進行教學設(shè)計，但是這個體系過于龐大，學生往往看這個體系如“盲人摸象”，很難完整理解，甚至使學生產(chǎn)生畏難情緒，很難“留住”學生參與線上學習。所以，建議在設(shè)計學生的學習目標時以周為單位，定期視頻學習任務(wù)書，該任務(wù)書一定是具體的、可量化的，使學生可以在短時間內(nèi)明確本周的學習目標和內(nèi)容。

（2）教學內(nèi)容的設(shè)計與教學環(huán)節(jié)的組織安排?；赟POC的混合式教學不等同于傳統(tǒng)教學+在線學習，需要詳細設(shè)計教學內(nèi)容，例如哪些內(nèi)容適合學生在線學習？哪些內(nèi)容需要課堂講授？設(shè)計哪些討論主題既緊密結(jié)合課程知識點又能夠激發(fā)學生的“好奇心”，有利于培養(yǎng)學生科學探索精神及創(chuàng)新能力？等等。此外，還需要細化各個教學環(huán)節(jié)的組織安排，確保各環(huán)節(jié)能夠有機結(jié)合。

篇7

1創(chuàng)客教育的內(nèi)涵

“創(chuàng)客”一詞來源于英文單詞“maker”，是指不以贏利為目標，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的人。創(chuàng)客起源于麻省理工學院（MIT）比特和原子研究中心（CBA）發(fā)起的FahLah（個人制造實驗室）。在2015年的兩會上，“互聯(lián)網(wǎng)+”“創(chuàng)客”首次在政府工作報告中提出，引起了廣泛關(guān)注，“創(chuàng)客”進入了大眾視野，并被賦予了代表??新前沿的標簽。[1]創(chuàng)客教育是創(chuàng)客精神與教育的結(jié)合，是通過對教育過程、教育理念、教育方法以及評價的改革，其核心的教育理念是在做中學，讓學生在學到具體知識的同時，也培養(yǎng)了學以致用的能力。

2高校創(chuàng)客教育存在的問題

21觀念淡薄，缺乏創(chuàng)客氛圍

在傳統(tǒng)的大學教育中，忽視了學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力。不能指導和激勵學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思想。畢業(yè)后找一份工作作為傳統(tǒng)就業(yè)目標的概念不能形成一個強大的創(chuàng)業(yè)氛圍。目前，雖然已經(jīng)有一批高校建立了本校的創(chuàng)客空間，但大部分高校沒有實際開展創(chuàng)客教育。[2]

22課程傳統(tǒng)，缺乏創(chuàng)新體系

目前大部分的高校對于創(chuàng)客教育的開展，還是以競賽和交流的形式為主，沒有進行比較系統(tǒng)的設(shè)計，也沒有完整的工作體系。傳統(tǒng)的課程體系中，課程貌似只是一種工具，具有傳遞知識的作用，是教師和學生之間交流的介質(zhì)，而完全忽略了課程的創(chuàng)新價值，因此，缺乏創(chuàng)新價值的課程體系限制了創(chuàng)客教育的發(fā)展。

23師資不足，缺少專業(yè)培訓

教育教學活動順利進行的重要因素是教師，能夠使高校的創(chuàng)客教育得到發(fā)展的關(guān)鍵因素也是教師，然而，目前來看，大學創(chuàng)客教育仍然是傳統(tǒng)的教師為主要力量，缺乏專業(yè)、創(chuàng)新教師，雖然傳統(tǒng)的高校教師在本學科有著豐富教學經(jīng)驗和能力，但是對創(chuàng)客的發(fā)展和教育方面還有欠缺。對于從事創(chuàng)客教育的教師，要擺正自己的角色定位，成為課堂上真正的設(shè)計、領(lǐng)導以及學習者。這就需要對教師進行專業(yè)的培訓，使得教師在教育概念、角色定位和教學方法等方面得到提高，讓創(chuàng)客教育能夠得到更好的發(fā)展。[3]

24設(shè)施欠缺，缺乏場地供應

創(chuàng)客空間是創(chuàng)客教育得以實施的環(huán)境，是創(chuàng)客們能夠舉辦各種活動的場地。目前，大部分的學校都盡量將學校的圖書館以及教室等地變成創(chuàng)客空間，但是，由于學校的經(jīng)費以及設(shè)施資源的不足，導致了創(chuàng)客空間存在一系列問題，比如：設(shè)備比較陳舊、資源比較短缺等。而大學科技園，大學生創(chuàng)業(yè)園等場地又未能得到充分的發(fā)展，因此，高校創(chuàng)客空間的局限性以及資源的短缺，使得高校創(chuàng)客教育的實施遭受了一定的阻力。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”對高校發(fā)展創(chuàng)客教育的作用

31有利于形成信息技術(shù)，形成創(chuàng)新教育實踐場

在信息技術(shù)的幫助下，學生之間的交流和溝通，老師和學生交流不再受限于課堂，不再受時間和空間、距離的影響。再次，信息技術(shù)也可以提供一個創(chuàng)客教育社會化成果評價平臺。在信息技術(shù)的支持下，學生可以在社交網(wǎng)絡(luò)平臺展示思想、設(shè)計和原型、草案等，為廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶反饋，導致創(chuàng)客的持續(xù)改進。[4]

32有利于生成線上與線下相融合的眾創(chuàng)教育空間

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下創(chuàng)客空間不斷發(fā)生改變。公共空間為創(chuàng)客們提供了一個公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，為創(chuàng)客們提供了更適合生存和發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)客空間實際上是一個公共教育空間，強調(diào)學習者的共享，團結(jié)合作，而不是個人獨自一人。通過線上和線下的溝通和實踐，實現(xiàn)在線虛擬空間和混合學習環(huán)境下物理空間整合的深度，實現(xiàn)專業(yè)學習、促進教育，為學生提供良好的學習空間，實踐空間、社會空間和資源共享空間。

33有利于實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)業(yè)教育的無縫對接

互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)業(yè)機會顯現(xiàn)出明顯的長尾特征，小批量的市場機會和更多的各種各樣的特性成為企業(yè)家的焦點。創(chuàng)客感興趣的項目往往依賴于創(chuàng)新和技術(shù)改造，發(fā)展和滿足不同消費群體的個性化需求，細分產(chǎn)品，實現(xiàn)從創(chuàng)意到業(yè)務(wù)提供了條件。來自互聯(lián)網(wǎng)時代的離線創(chuàng)新主體，形成了一批虛擬創(chuàng)新主體的主要平臺。線上線下相融合的創(chuàng)客教育空間使創(chuàng)客大大增加教育網(wǎng)絡(luò)成員的數(shù)量，然后與創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)無縫對接。以創(chuàng)造力為特征的創(chuàng)客學習者繼續(xù)遷移到由互聯(lián)網(wǎng)商機推動的創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)。在由創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)提供的創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)的學習者的行動下，從創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，從而為創(chuàng)客教育的發(fā)展做出了貢獻。

4“互聯(lián)網(wǎng)+”下高校發(fā)展創(chuàng)客教育的建議

41緊扣時代主題，迎接外部挑戰(zhàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的創(chuàng)客教育反映了與時俱進的高度適應性，而由于在社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期，受到政府、社會和學校的廣泛關(guān)注。高校創(chuàng)客教育應該是時展的趨勢。首先，在相關(guān)法律法規(guī)的制約下，政府應該鼓勵學校和社會來一起創(chuàng)造一個創(chuàng)客空間和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的氛圍和環(huán)境 ，從而來舉辦各種創(chuàng)客運動。其次，創(chuàng)客集成了一個旁聽生教育資源，增加了資本和人力資源。政府和社會力量必須是為大學生發(fā)展提供了堅實的支持，解決大學生開展創(chuàng)客的難題。

42發(fā)揮自身優(yōu)勢，解決局限難題

創(chuàng)客教育有利于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，要認真對待創(chuàng)客教育領(lǐng)域，其先進的教育理念，使創(chuàng)客教育秉承正確的教育態(tài)度。因此，可以幫助對創(chuàng)客教育感興趣的教師轉(zhuǎn)型，也可以聘請已經(jīng)積累豐富經(jīng)驗的社會型老師以及培訓師作為創(chuàng)客創(chuàng)客教育導師，來承擔學校創(chuàng)客教育的教學任務(wù)，同時，創(chuàng)建信息化的交流與學習平臺，使用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播的即時性和方便性來提升教師的各項能力。

43優(yōu)化創(chuàng)客環(huán)境，培育創(chuàng)客文化

高校作為創(chuàng)客文化的培養(yǎng)和傳播的重要場所，推崇創(chuàng)客精神和培育創(chuàng)客文化勢在必行。比如通過校園廣播、校園網(wǎng)、微信、微博等方式對創(chuàng)客文化進行宣揚，利用互聯(lián)網(wǎng)互動平臺來支持建立一個社區(qū)并鼓勵學生開發(fā)創(chuàng)客空間，呼吁學生組織創(chuàng)客活動，使大學生在這些活動中增加儀式感。這種從學校到學生層面，積極動員個人主動練習，有利于深植培養(yǎng)創(chuàng)客文化，促進高校創(chuàng)客教育的健康發(fā)展。

篇8

電商主動打破了網(wǎng)絡(luò)和商超的邊界，用“新零售”概念創(chuàng)造了盒馬鮮生、超級物種和京東小店；共享經(jīng)濟主動走出了街頭巷尾，把充電寶、售貨架和汽車等不同場景的產(chǎn)品納入了自己的終端網(wǎng)絡(luò)；知識經(jīng)濟主動走出了自媒體的舒適區(qū)，開始觸動探索理論的現(xiàn)實應用；就連主播們也走出了直播間，用短視頻鏡頭帶火了西安砸酒碗和重慶洪崖洞……

當然，這個級別的“趨勢”顯然不能當做孤立事件看待，人們的默契歸根結(jié)底來自于無數(shù)次拼殺后達成的兩個共識：

1、線上流量或許是真的枯竭了，或許是真實用戶的價值變大了，總之高昂的獲客成本讓大多數(shù)人玩不起了；

2、當線上產(chǎn)業(yè)在高歌猛進中，將線下場景甩出“代差”，全方位等待提升的線下反而成為了性價比更高的流量洼地。

校園：被時代落下的“新”場景一直以來，大學生都是創(chuàng)業(yè)者眼中的重要目標群體：

這群剛剛開始獨立生活的年輕人，在新的生活節(jié)奏中不僅有很多剛需場景需要被填補，同時也擁有很強的學習能力，讓正處于三觀形成時期的他們更容易形成品牌忠誠度，并且還是擁有天然的高活躍度。

受眾群像之外，絕對數(shù)量也非?？捎^。根據(jù)國家統(tǒng)計局和教育部的最新數(shù)據(jù)顯示，全國2017共有在校大學生人數(shù)為2695.8萬。而如果按照教育部公布的2018年高考報名人數(shù)975萬、高等教育毛入學率接近50%計算，剛剛過去的高考又瞬間為帶來了接近500萬的新生流量。

這一系列數(shù)據(jù)讓校園成為目前市場中現(xiàn)金流最充裕、用戶質(zhì)量最好的場景之一，而不少創(chuàng)業(yè)者也希望通過“激活校園場景”來緩解流量枯竭帶來的壓力。

游離在主流支付之外的校園支付 是源源不斷的流量寶庫“校園消費”卻并沒有被很好地被主流支付系統(tǒng)完成“升級改造”：

首先，雖然學校因為同時承載教育、居住、社交等社會職能，擁有很多高頻觸發(fā)消費行為的場景，如食堂、宿舍、超市、學費、班費、補習費用等等。但由于涉及財政補貼等因素的影響（例如定價遠遠低于實際的市場行情），這些消費行為又很難無邊界地與外部市場對接，造成了許多新產(chǎn)品（如移動支付）難以進入校園。

其次，雖然從數(shù)字上看大學生都是年齡在18-22歲左右的年輕人，但由于每所學校之間幾乎都存在著級別、定位、生源、地域等因素上的差異，讓新產(chǎn)品在進校園的過程中面對著實際上是一個個割裂的“獨立市場”，也讓面向大學或大學生的針對性開發(fā)變成了一項瑣碎而復雜的工作。

在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)與校園場景的對接方式往往就被局限為了兩種，要么基于教育、畢業(yè)就業(yè)等強相關(guān)需求推出垂直類產(chǎn)品，要么不去做針對性開發(fā)，讓學生不得不去主動適應產(chǎn)品。

總之這些現(xiàn)實因素，直接導致很多領(lǐng)跑時代的新產(chǎn)品很難在大學校園里得到推廣，大學生們則不得不繼續(xù)沿用誕生在的上個世紀的“校園卡”來滿足日常的消費需求，實體卡的結(jié)算低效、使用反復、丟失率高、盜用率高等問題也只能在現(xiàn)實前“選擇性忽略”。

“既然食堂、超市、班費、學費等是所有學校的共性消費場景，那么一旦解決了各自“獨立結(jié)算”的壁壘，設(shè)法將其全部收歸到線上，并通過單一終端進行快速辦結(jié)，就能讓獨立的“消費行為”合流成為一個規(guī)?；摹跋M場景”，讓大學生成為實際意義上的新流量?！毙@安心付的廖總給我們解釋了校園支付最關(guān)鍵的產(chǎn)品邏輯。

未來：從場景到平臺統(tǒng)一了國內(nèi)的校園支付，流量有多大？按照每個高校10000人，日均打開次數(shù)3次，平均每次3-4次PV（掃碼頁面、付款頁面、結(jié)算頁面）的數(shù)據(jù)去計算，校園安心付在2018年完成200萬+DAU，1000萬+DPU的數(shù)據(jù)。

這已經(jīng)是一個以每年9月新生入學季為固定周期、能源源不斷進行補充、現(xiàn)存規(guī)?？捎^穩(wěn)定的流量基本盤。

這個基本盤最關(guān)鍵的價值在于，其主體用戶群是具有“活躍度高、學習能力強、愿意接觸新鮮事物、消費意愿強、可塑性強”等特點的年輕人。

要知道，雖然“年輕人”對于任何階段、任何領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司來說都是重要的受眾群體。但由于缺乏擁有成長路徑的垂直場景，過去我們對這類消費群體的定位和引導，更多只能通過與其標簽相似的產(chǎn)品或渠道進行合作，來“大網(wǎng)捕魚”。

篇9

2015年，在線教育大火，突出表現(xiàn)在拍照搜題領(lǐng)域，各路創(chuàng)業(yè)者、資本紛紛涌入這個領(lǐng)域，甚至因為整個行業(yè)的火熱背景，無理性放大了某些產(chǎn)品功能的“惡”，社會一度把拍照搜題工具批判為“抄作業(yè)神器”，大家可能以為所謂的在線教育也就這樣了。

2016年，這個領(lǐng)域逐步趨于冷靜，甚至有些公司開始倒閉。而作業(yè)幫儼然從原來的學習工具轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€設(shè)備激活量1.75億，月活5000多萬的綜合型教育平臺。

定調(diào)：滿足學生的個性化學習需求

侯建彬介紹，中國共有2.1億多學生，但是老師的數(shù)量遠遠不夠，單科老師需要服務(wù)80多個學生，很難達到因材施教，所以線下1對1輔導機構(gòu)比比皆是。但是，線下1對1很難突破時間和空間的限制，沒有辦法將好的師資資源實現(xiàn)最佳配置，而互聯(lián)網(wǎng)恰恰可以做到這一點。作業(yè)幫的初心是希望通過技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)為中國所有的中小學生，提供一個專屬、貼身、24小時在線的個性化學習專職老師，實現(xiàn)當孩子們有疑問的時候，隨時隨地得到解決。

這也是為什么作業(yè)幫一直只做線上的原因。侯建彬說：

第一， 從很多公司的年化增長便能看得出，線上的機會比線下更大；

第二， 從模式上看，線下門店運營模式相對較重，而線上運營則相對較輕，同時能夠呈現(xiàn)出更好的網(wǎng)絡(luò)效應和聚集效應。

為達到“因材施教”的個性化教學，作業(yè)幫首先是從拍照搜題開始的，當然這也得益于智能設(shè)備的普及。作業(yè)幫決定通過技術(shù)來解放老師端的生產(chǎn)力，每個學生在碰到不會做的題時，可以通過手機掃描查看答案解析。

拍照搜題之后，作業(yè)幫推出了同步練習功能。

系統(tǒng)通過機器學習等技術(shù)，發(fā)現(xiàn)學生經(jīng)常在某一個指點出錯，便會給他推薦相應的知識點題目進行舉一反三的練習。而為了達到這樣的數(shù)據(jù)個性化推薦機制，作業(yè)幫團隊需要把每個科目的知識點進行拆分肢解，并建立起邏輯關(guān)系，最后由機器進行自動化推薦。

假如學生依舊無法理解該知識點，則可一鍵呼叫在線老師進行答疑，平臺上的老師對其進行1對1解答。今年，作業(yè)幫又推出了直播課。系統(tǒng)觀察到學生經(jīng)常在某些知識點出錯，就會為其推薦相應的直播課。無論是1對1答疑還是直播課，都取得了非常不錯的用戶反響，既能發(fā)揮出作業(yè)幫的教學優(yōu)勢，同時又深受孩子們的喜愛和歡迎。

侯建彬希望通過這一系列功能，能夠重現(xiàn)線下1對1輔導的場景，讓學生可以達到個性化地學習。

根基：用戶的價值

在線教育從去年的火熱到今年逐步趨于理性冷靜，置身行業(yè)中的侯建彬認為，在線教育本質(zhì)上還是教育，是慢活兒，對于好的創(chuàng)業(yè)項目來說，節(jié)奏是不會被外界其他因素打斷的，會扎實地做下去，創(chuàng)業(yè)的生存根本就是用戶的價值，即在用戶學習的過程中，給他帶來哪些增益的價值。

事實上，侯建彬說的這種價值已讓作業(yè)幫得到了眾多投資機構(gòu)的認可。近日，作業(yè)幫宣布已完成B輪融資，總額達6000萬美金。本輪投資由紀源資本（GGV Capital）和襄禾資本共同領(lǐng)投，君聯(lián)資本與紅杉資本等早期投資者也全部跟投。

君聯(lián)資本董事總經(jīng)理陳瑞認為，去年在線教育的火熱，很大原因是由于教育O2O所引起的創(chuàng)業(yè)投資的羊群效應，其中會有一些創(chuàng)業(yè)者對行業(yè)的思考不夠深入，憑借互聯(lián)網(wǎng)和O2O的概念吸引眼球，但忽略了教育行業(yè)一些實質(zhì)性的東西，過于追逐流量以及流量變現(xiàn)。特別是站在用戶的角度考慮問題較淺，給用戶創(chuàng)造的價值不夠，這樣很難構(gòu)建自己的核心競爭力。

問及作業(yè)幫與市面上學霸君、小猿搜題等的差異化，侯建彬說，雖然大家在外表看起來做相同業(yè)務(wù)，但是內(nèi)在的驅(qū)動點和邏輯架構(gòu)不太一樣，產(chǎn)品形態(tài)也不一樣。

作業(yè)幫業(yè)務(wù)涵蓋了從拍題同步練習1對1輔導直播課等教、學、測、練、評各個環(huán)節(jié)，形成教學閉環(huán)。根據(jù)學生在學習場景中所碰到的各種學習需求，作業(yè)幫均能提供個性化解決方案適應不同學習場景。

從創(chuàng)立之初，作業(yè)幫就十分重視對新技術(shù)的應用，如語音識別、OCR、機器學習、在線直播等。除了拍照搜題，作業(yè)幫還開發(fā)出讀題搜索功能，語音識別搜索答案解析。此外，該技術(shù)還被用于在線1對1答疑的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)聽，通過機器模型配合人力，參考在輔導過程中的互動信息等指標來保證老師服務(wù)的質(zhì)量。

在資金投入方向上，作業(yè)幫并未采取大量投放廣告獲取用戶的策略，而是將資金傾注于教研團隊和題庫建設(shè)上，讓技術(shù)優(yōu)勢、用戶體驗和口碑鑄造真正的壁壘。目前，作業(yè)幫擁有百人規(guī)模的教研團隊，且每個月都會新生產(chǎn)近200萬道結(jié)構(gòu)化題庫。

“過去兩年，我們始終堅持在技術(shù)、教學內(nèi)容和用戶體驗上的投入和打磨，這為我們積累了極佳的用戶口碑和黏性。我們還將繼續(xù)聚焦產(chǎn)品和內(nèi)容，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，這是我們的長線戰(zhàn)略?！焙罱ū蛘f。

商業(yè)：守住教育初心，變現(xiàn)水到渠成

在商業(yè)模式方面，當前作業(yè)幫兩大主要變現(xiàn)途徑是1對1答疑輔導和直播課，但是侯建彬認為做這些并不是因為變現(xiàn)的壓力而是業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)果?！白鼋逃税呀逃某跣氖刈?，變現(xiàn)是水到渠成的”，侯建彬說。

截止目前，作業(yè)幫1對1答疑業(yè)務(wù)的服務(wù)語音通話時長超過20萬小時，復購率50%以上。在商業(yè)模式上，未來作業(yè)幫還將逐步拓展到教輔工具等領(lǐng)域。

作業(yè)幫符合 “事為先，人為重”的理念。

第一，作業(yè)幫所做的事能為用戶創(chuàng)造價值，學生在平臺上的學習習慣和行為都被記錄下來，不用參加線下輔導班也能實現(xiàn)個性化輔導，節(jié)省了大量的時間，價格上也具有優(yōu)勢。作業(yè)幫圍繞此點不斷創(chuàng)造新的衍生價值，增加了客戶粘性，也會吸引越來越多的流量到平臺上；

篇10

Abstract： SPOC （small scale private online course） teaching model is a new model of information technology teaching in the era of big data， which is the perfect combination of online high-quality video resources and offline classroom education， to solve the existing problems of MOOC. This paper analyzes and explores the new teaching model from the concept， organizational form， development status， characteristics， enlightenment and so on， which can provide reference for reform of information technology teaching in the future.

關(guān)鍵詞：SPOC；MOOC；教學模式；信息化教學

Key words： SPOC；MOOC；teaching mode；information teaching

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）31-0215-02

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)全面覆蓋及技術(shù)的革新，以云計算為代表的大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)滲透至各行各業(yè)，教育也不例外?，F(xiàn)在火爆的MOOC，翻轉(zhuǎn)課堂，微課等新型信息化教學形式就是大數(shù)據(jù)變革教育的前奏[1]。

MOOC是大規(guī)模在線開放課程[2]，雖有開放性，資源豐富，名師授課，不受地域時間限制等優(yōu)點，但它在師生互動，整體教學氛圍方面無法達到傳統(tǒng)大學的優(yōu)勢，雖能“教”人，但不能“育”人，影響了大學教育的本質(zhì)。同時MOOC課程面向?qū)ο髲V，其授課內(nèi)容較基礎(chǔ)，不夠深入；且部分學生自主性不高，有拖延癥，使之MOOC課程的完成率不高，很多中途棄課。針對MOOC出現(xiàn)的以上問題，教育研究者提出了SPOC的教學模式，在校園內(nèi)，通過線上加線下教育，提高學生學習積極性及專業(yè)學習深度。

1 SPOC的概念

SPOC其全稱為Small Private Online Course，是小規(guī)模私有在線課程，簡稱私播課[2]。SPOC中的S和P分別對應MOOC中的M（Massive）和O（open）[2]，其選課人數(shù)及對學習者都有所要求。它是針對MOOC存在的弊端，做出的補充和延伸，其本質(zhì)還是MOOC，被稱為“后MOOC時代”的一種典型課程模式[3]。它是 MOOC 與校園課堂教學的深度結(jié)合與應用，使得MOOC教育本土化為在校學生學習的課程模式，可以理解為“SPOC=classroom+MOOC”[4]。

2 SPOC課程組織形式

現(xiàn)國際上主要采取兩種方式進行SPOC課程教學組織，一種適合于院校教學，組織形式為線上課前學習討論，課后測驗及線下課堂集中學習方式。另一種適合于網(wǎng)絡(luò)培訓教育，對學習者提出課程準入要求，僅通過準入要求人員有資格獲得課程證書，且每周要保證一定的學習時間，完成相關(guān)作業(yè)和測試，并能獲得課程教師的在線指導和互動，而未通過要求的申請學習課程人員，則作為旁聽生，自主調(diào)整自己的學習進度，可點閱相關(guān)視頻資料并參與在線討論，但不能參與授課教師的直接指導和互動討論。SPOC教學模式的教學模型圖見圖1。

3 SPOC教學模式國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀

SPOC教育在我國是近兩年才漸漸被關(guān)注，而早在2012年，世界幾所頂尖高校就開始了關(guān)于SPOC的實驗教學。2012年春季，美國加州大學伯克利分校對該?！霸朴嬎闩c軟件工程”課程最早進行SPOC混合式教學實驗。結(jié)果，注冊課程學生是以往4倍，四年時間里開設(shè)了4次，獲得多方面高度評價，因課堂要求為真實客戶進行軟件編程，課程結(jié)束后，一半以上合作客戶希望聘用完成該課程學生。2013年哈佛大學在Edx網(wǎng)絡(luò)教學平臺上開設(shè)了三門SPOC課程實驗教學，學習者申報該類課程需要通過一定的考核，并需完成規(guī)定的視頻學習、作業(yè)和討論，課程結(jié)束，達到要求，可授予相應證書。此外，多所國外大學利用頂級高校優(yōu)質(zhì)MOOC資源開展SPOC教學實驗，取得很好的教學效果。

我國最早研究SPOC教學模式機構(gòu)為清華大學，它于2013年秋季引入美國加州大學伯克利分校的“云計算與軟件工程”課程[5]，通過SPOC試驗教學，首批30名學習者學習成績與伯克利分校的成績相當，團隊意識增強，學生自主投入該課程的學習時間高于別的課程。2013年9月，清華大學自主開發(fā)的智能苑平臺正式上線第一批SPOC課程，國內(nèi)數(shù)十所高校首批試用。同年10月推出“學堂在線”，面向全球推出在線課程，在校內(nèi)也利用該平臺進行教學，并幫助國內(nèi)院校推廣MOOC和SPOC教學模式。

現(xiàn)在我國推廣最普遍的還是MOOC教育，SPOC教學在本科院校推廣的比較多，高職院校比較少，通過對本人所在學校學生的MOOC與SPOC教學模式的問卷調(diào)查中，只有少部分學生聽說過MOOC教學，沒有學生聽過SPOC教學，說明在我國，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行教學未全面深入基層，離真正意義上的全國推廣還需一定的時日。

4 SPOC教學模式特點

SPOC教學通過O2O教學模式（Online to Offline）[4]很好的將豐富的線上MOOC資源與線下面授教育結(jié)合在一起，解決了MOOC教育的一些弊端。其特點如下：

4.1 教學模式適合高校教育，提高校內(nèi)教育教學質(zhì)量

該教學模式通過一定的教學設(shè)計，靈活將網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)課堂教育結(jié)合，利用混合學習的視角將教學視頻融合進整個教學過程。SPOC教學模式，更加適合高校的學分認證需要，充分利用校園內(nèi)硬件資源，順應教學改革需要，能有效提高教學質(zhì)量。

4.2 促使教師角色的轉(zhuǎn)換，貼合教育信息化發(fā)展要求

教育信息化促使現(xiàn)今教師實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換，重點從原來的授業(yè)者，變成解惑者。通過SPOC教學模式，課前的視頻學習實現(xiàn)原來的“授業(yè)”，課堂上教師和學生一起討論，共同解決問題，通過啟發(fā)、引導等方式，讓學生自主思考，激發(fā)其創(chuàng)造力，實現(xiàn)個性化學習指導。教師從繁雜重復的教學活動中脫離出來，可以進行深層次教學，對教師個人的教學水平要求也提高。

4.3 提高學生的學習熱情，學習過程更加完整

SPOC教學模式利用線上豐富的MOOC資源，線下教師面授解答，組織討論，督促學生學習，提高學生對知識的掌握和靈活運用程度，形成了完整的教學過程。學生主動性更強，學習熱情增加，且學習者因課程學習有條件限制，需具有一定的基礎(chǔ)知識，所以對課程學習有很好的理解能力，在一定程度上提高了課程的完成度。

4.4 利用大數(shù)據(jù)學習分析，提升教學效率

SPOC教學，通過對線上大數(shù)據(jù)的分析和挖掘，可以監(jiān)測每位學習者的學習情況，了解其學習特點及需求，支持其個性化學習；教師可以通過這些數(shù)據(jù)，及時獲得教學反饋，課堂調(diào)整教學內(nèi)容及方法，對學生進行差異化教育，從而影響學習者后期線上學習狀況，采取邊分析，邊調(diào)整，再促進的方法，提升教學效率。

5 SPOC教學模式對高職教育啟示

高職教育教學宗旨為以就業(yè)為導向，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，教學側(cè)重于實踐技能方面的訓練。高職學生入校分數(shù)普遍不高，自主學習能力差，進行信息化教學改革，若盲目跟風進行MOOC教學，不符合高職院校的實際情況，不利于學生實踐能力培養(yǎng)，浪費校內(nèi)大量的硬件資源，有悖于高職教育的理念。而通過將常規(guī)不變的理論知識作為線上資源進行授課，課堂預留了大量的時間進行實驗和實際工程項目研討論證，將會大大提高學生的實際動手操作能力，培養(yǎng)學生分析問題，團隊合作，共同解決問題的能力。從此來看，SPOC教學模式更加適合于高職教育的教學，將以往以“教”為主的教學，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皩W”為主，順應教學改革的需要。

6 結(jié)語

SPOC教學模式通過線上優(yōu)質(zhì)MOOC資源和線下課堂教師啟迪教育，改變了傳統(tǒng)的教學流程，實現(xiàn)校園與網(wǎng)絡(luò)的完美結(jié)合，解決了MOOC教育存在的弊端，提高了教育教學質(zhì)量。但如何靈活運用該教學模式，組織設(shè)計好相關(guān)教學內(nèi)容，需要我們不斷通過實踐來完善。該種教學模式的推廣實踐，將為大數(shù)據(jù)時代信息化教學改革提供借鑒。

參考文獻：

[1]金陵.大數(shù)據(jù)與信息化教學變革[J].中國電化教育，2013（321）：8-13.

[2]康葉欽.在線教育的“后MOOC時代”――SPOS解析[J].清華大學教育研究，2014（2）：85-93.

[3]陳然，楊成.SPOC支持下的高?；旌蠈W習新模式[J].江蘇開放大學學報，2015，26（2）：44-48.