導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇酒店品牌形象設(shè)計(jì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、研究基礎(chǔ)

登封市位于河南省中西部，中岳嵩山南麓，市域東西長(zhǎng)56公里，南北寬35.5公里，總面積1220平方公里。登封是國(guó)家園林城市、國(guó)家衛(wèi)生城市、中國(guó)縣域旅游品牌百?gòu)?qiáng)縣（市）、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、中國(guó)特色魅力城市、全國(guó)綠化模范縣（市）、中國(guó)信息化創(chuàng)新城市，同時(shí)，還被確定為國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)和全國(guó)惟一的綠色照明示范縣（市）。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中，登封市委市政府始終堅(jiān)持用世界眼光、國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)，努力打造百年建筑，建設(shè)精品城市。因此，良好的城市形象就顯得尤為重要。

二、研究方法

企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CIS（Corporate Identity System）， 直譯為企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，意譯為企業(yè)形象設(shè)計(jì)也簡(jiǎn)稱CI。CIS是指企業(yè)有意識(shí)，有計(jì)劃地將自己企業(yè)的各種特征向社會(huì)公眾主動(dòng)地展示與傳播，使公眾在市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)某一個(gè)特定的企業(yè)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、差別化的印象和認(rèn)識(shí)，以便更好地識(shí)別并留下良好的印象。CI一般分為三個(gè)方面，即企業(yè)的理念識(shí)別（MI），行為識(shí)別（BI）和視覺(jué)識(shí)別（VI）。本文通過(guò)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，來(lái)研究和設(shè)計(jì)城市形象識(shí)別系統(tǒng)，構(gòu)建登封市的城市品牌形象識(shí)別系統(tǒng)。

三、登封城市品牌形象定位以及口號(hào)

（一）城市品牌形象定位

2010年登封市旅游局出版的《登封市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中，將登封旅游的戰(zhàn)略定位為：世界功夫之都、華夏文化圣山；世界著名的國(guó)際旅游城市。根據(jù)以上分析，將登封市的城市品牌形象定位為：第一、功夫品牌形象，主要倡導(dǎo)武術(shù)的堅(jiān)毅、自強(qiáng)、動(dòng)感、健身的力量之美；第二、三教薈萃和諧、包容的和合品牌形象，倡導(dǎo)包容萬(wàn)象、和睦共處的品牌形象；第三，休閑度假養(yǎng)生品牌形象。

（二）城市品牌形象宣傳口號(hào)

2009年5月登封市市委市政府進(jìn)行登封市旅游宣傳口號(hào)及形象標(biāo)志進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)征集活動(dòng)，評(píng)出了適合登封特色的口號(hào)，本文給予總結(jié)。

國(guó)際市場(chǎng)宣傳口號(hào)：中國(guó)的登封，世界的功夫

天下功夫出少林，少林功夫甲天下

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)宣傳口號(hào)：三教薈萃嵩山，四海名揚(yáng)少林

嵩山，有容乃大；少林，無(wú)欲則剛

省內(nèi)宣傳口號(hào)：游華夏圣山，樂(lè)休閑度假之所

四、登封城市品牌形象設(shè)計(jì)

（一）理念形象

理念形象是一個(gè)城市形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)組織中的核心和原動(dòng)力，是城市形象設(shè)計(jì)的核心和靈魂，即在市民及外來(lái)者眼中形成對(duì)城市統(tǒng)一的理念和認(rèn)識(shí)。登封市的理念形象設(shè)計(jì)要在河南“旅游立省”、“文化強(qiáng)省”的發(fā)展目標(biāo)，以及鄭州強(qiáng)市發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，積極實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新發(fā)展理念，整合、優(yōu)化旅游資源，培育精品，立體開(kāi)發(fā)，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，加快推進(jìn)旅游目的地建設(shè)，豐富旅游產(chǎn)品體系，完善旅游產(chǎn)業(yè)體系，大力發(fā)展各具特色的旅游產(chǎn)業(yè)集群，提供一站式體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品鏈條，全民提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，把登封市旅游業(yè)培育成新型支柱產(chǎn)業(yè)和重要接續(xù)產(chǎn)業(yè)，確立登封“世界功夫之都，華夏文化圣山、三教薈萃文化”的旅游品牌形象，努力把登封打造成集觀光、修學(xué)、養(yǎng)生、休閑度假為一體的復(fù)合型國(guó)際知名旅游城市和現(xiàn)代化旅游名城。

（二）行為形象

行為形象是傳遞和表達(dá)一個(gè)城市理念形象的方式和途徑。根據(jù)CIS識(shí)別系統(tǒng)將城市旅游形象的行為形象分為外部識(shí)別行為和內(nèi)部識(shí)別行為。據(jù)此，登封市的行為形象可從以下兩個(gè)方面建設(shè)：

1.外部形象設(shè)計(jì)

（1）充分利用少林武術(shù)和天地之中建設(shè)群，打響登封市功夫之都、文化圣山、三教薈萃的旅游品牌形象，塑造和_發(fā)一批名牌產(chǎn)品。樹(shù)立精品意識(shí)，以少林武術(shù)和文物古跡為依托，以自然景觀和人文景觀開(kāi)發(fā)為主，創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)武術(shù)體驗(yàn)旅游產(chǎn)品和農(nóng)家觀光生態(tài)以及休假、修學(xué)的特種現(xiàn)代旅游產(chǎn)品的復(fù)合開(kāi)發(fā)模式。

（2）繼續(xù)開(kāi)展多種對(duì)外公關(guān)宣傳活動(dòng)。繼續(xù)舉辦每?jī)赡暌淮蔚泥嵵輫?guó)際少林武術(shù)節(jié)。同時(shí)，開(kāi)展和宣傳國(guó)際青少年登山節(jié)（以周邊的初高中學(xué)生和大學(xué)生登山運(yùn)動(dòng)會(huì)為主），以及國(guó)際武術(shù)夏令營(yíng)活動(dòng)、特色產(chǎn)品展銷會(huì)，宣傳登封的武術(shù)、動(dòng)感、健身、休閑度假的理念。

（3）多開(kāi)展游客問(wèn)卷調(diào)查。能更準(zhǔn)確的掌握客源市場(chǎng)的變化，了解旅游者的最新需求，以及旅游產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)狀況，適時(shí)的根據(jù)旅游者需求，創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)適合旅游者需求的旅游產(chǎn)品。

2.內(nèi)部形象設(shè)計(jì)

（1）旅游企業(yè)和從業(yè)人員形象。旅游企業(yè)和從業(yè)人員是城市品牌宣傳的民間形象大使，他們的從業(yè)態(tài)度和行為，直接決定了城市行為形象的優(yōu)劣。旅游企業(yè)和從業(yè)人員的形象應(yīng)遵循“一切為了游客”的服務(wù)理念，從外在著裝和內(nèi)在涵養(yǎng)方面建設(shè)入手，逐步強(qiáng)化旅游企業(yè)文化素養(yǎng)。從而，實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一行為，統(tǒng)一態(tài)度。如嵩山少林旅行社和嵩山管理委員會(huì)就要求員工“統(tǒng)一著裝、文明用語(yǔ)、禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)”，給外來(lái)游客耳目一新、別具一格的城市形象。同時(shí)，在城市形象“窗口”位置，如：火車站、汽車站、酒店、旅行社、出租車等企業(yè)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提升城市內(nèi)在形象。

（2）市民行為形象。市民意識(shí)形態(tài)和行為態(tài)度是一個(gè)城市形象的靈魂。市民形象設(shè)計(jì)，首先要進(jìn)行宣傳教育和政策約束。如在城市公共場(chǎng)合進(jìn)行城市品牌形象宣傳，讓人人自覺(jué)規(guī)范語(yǔ)言、行為，為旅游城市建設(shè)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，制定相關(guān)的法規(guī)，對(duì)不文明行為和有損城市形象的行為進(jìn)行制止和引導(dǎo)。其次，發(fā)揮“窗口”行業(yè)的榜樣帶頭作用。如：城市的公共交通（客車、出租車）、旅游商店、酒店、旅行社的工作人員，規(guī)范他們的語(yǔ)言、行為和態(tài)度，形成登封市民熱情、好客、禮貌、微笑的市民行為形象。

（3）政府人員行為形象。政府工作人員是一個(gè)城市對(duì)內(nèi)外交流與溝通的紐帶，是城市形象的履行者和監(jiān)督者。政府人員行為形象主要表現(xiàn)在：1）政府要做好旅游業(yè)發(fā)展的后盾保障工作，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，建立公正、廉潔、高效、便捷的服務(wù)體系，為旅游業(yè)和旅游者保駕護(hù)航。2）建立良好的旅游業(yè)市場(chǎng)秩序和競(jìng)爭(zhēng)體系，實(shí)現(xiàn)依法治旅。

（三）視覺(jué)形象

登封市的視覺(jué)形象缺失，由來(lái)已久，旅游者離開(kāi)登封之后，基本沒(méi)有留下任何深刻的印象，甚至給游客造成負(fù)面形象。在2004年西北大學(xué)董亞娟的碩士論文《城市旅游形象設(shè)計(jì)的研究》中，將城市視覺(jué)形象展現(xiàn)的關(guān)鍵部位分為：第一印象區(qū)、光環(huán)效應(yīng)區(qū)、地標(biāo)區(qū)。根據(jù)以上研究和此次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，登封市的視覺(jué)形象關(guān)鍵部位可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行建設(shè)。

首先，第一印象區(qū)。第一印象區(qū)包括：登封市汽車站（總站、西站），東西兩個(gè)高速下路口，登封――少林寺沿途。汽車站周圍進(jìn)行環(huán)境整治、商鋪統(tǒng)一管理、規(guī)范周邊市民行為、制作大型動(dòng)態(tài)展示欄（登封景區(qū)或城市品牌形象宣傳口號(hào)）、登封市景區(qū)交通地圖、景區(qū)導(dǎo)引牌，不斷更新和增加特色項(xiàng)目，使來(lái)登封的旅游者出行更加方便。東西兩個(gè)高速下路口和登封――少林寺沿途，樹(shù)立登封市形象標(biāo)識(shí)和標(biāo)志性雕塑設(shè)計(jì)（特色鮮明、易記、簡(jiǎn)潔），周圍環(huán)境整治、道路綠化、交通導(dǎo)引牌、景區(qū)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)圖，登封特色產(chǎn)品展示移動(dòng)牌、宣傳口號(hào)展示欄。

其次，光環(huán)效應(yīng)區(qū)。主要包括：少林寺、嵩陽(yáng)書(shū)院、中岳廟景區(qū)周邊地區(qū)，應(yīng)重點(diǎn)規(guī)劃，加強(qiáng)管理。集中進(jìn)行景觀規(guī)劃、道路綠化、公共設(shè)施和便民設(shè)施建設(shè)，完善旅游服務(wù)設(shè)施，注重與景區(qū)環(huán)境相協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。目前，少林寺和嵩陽(yáng)書(shū)院做的比較好，但是有“光”無(wú)“環(huán)”，景區(qū)周圍的延展性有限。沒(méi)有形成一體化的旅游接待目的地。

最后，地標(biāo)區(qū)?？稍O(shè)兩個(gè)：登封東轉(zhuǎn)盤、登封西武林風(fēng)公園。進(jìn)行登封市標(biāo)志性產(chǎn)品設(shè)計(jì)，強(qiáng)化登封市品牌形象的標(biāo)志性設(shè)計(jì)圖標(biāo)或雕塑（山岳、武術(shù)、三教合一），周圍環(huán)境治理、道路綠化、標(biāo)志雕塑或夜景LED燈光建設(shè)，宣傳口號(hào)欄、基礎(chǔ)設(shè)施和便民設(shè)施完善，打造風(fēng)景美觀、特色鮮明、交通便捷的登封市品牌形象地標(biāo)區(qū)。

在視覺(jué)形象建設(shè)方面，還要做好以下兩點(diǎn)。

1.夜景建設(shè)

夜景是增加城市晚間魅力的主要手段，也是打造旅游目的地的重要因素，登封市的夜景可歸為兩條線路：一條線路：可主要集中在登封市東沿途經(jīng)少林大道右轉(zhuǎn)（或者大禹路）至少林寺方向，途中武林風(fēng)公園可做重點(diǎn)夜景建設(shè)，采用現(xiàn)在LED燈光設(shè)備，變幻出各種造型和效果（如山岳、武術(shù)、三教合一的和合精神）。另外一個(gè)夜景重點(diǎn)區(qū)域可設(shè)登封西武林公園向西至禪宗少林音樂(lè)大典，沿途及門口，其可作為重點(diǎn)建設(shè)對(duì)象，其造型和效果應(yīng)體現(xiàn)精致、小巧、特色，主要展示音樂(lè)大典、禪宗、武術(shù)、禪樂(lè)的主題形象。

2.標(biāo)志性雕塑和形象標(biāo)識(shí)

雕塑是美化城市或用于紀(jì)念意義而雕刻塑造、具有一定寓意、象征或象形的觀賞物和紀(jì)念物，雕塑是造型藝術(shù)的一種。城市雕塑又被稱為主題型雕塑，以此可以看到一座城市的身世、精神、性和追求。登封標(biāo)志性雕塑可以以少林武術(shù)動(dòng)作和三教九流圖為題材，取其武術(shù)的動(dòng)感、健身、力量之感，以及三教九流圖的和諧、包容的精神。此外，用雕塑配以登封形象標(biāo)識(shí)，便于給游客留下深刻印象。

3.特色街區(qū)建設(shè)

特色街區(qū)建設(shè)符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的主要指導(dǎo)思想。登封城市建設(shè)特色不足、規(guī)劃簡(jiǎn)單、建筑物不夠規(guī)模，然而嵩陽(yáng)里街是這方面的嘗試。嵩陽(yáng)里街是中式文化旅游步行街，主要以經(jīng)營(yíng)古玩字畫(huà)、旅游紀(jì)念品、餐飲酒吧等，西面與原嵩陽(yáng)公園有機(jī)結(jié)合融為一體，主要塑造“忠、孝、仁、義、信”文化理念，集休閑、健身、娛樂(lè)、飲食為一體的園林景觀街區(qū)。

（四）聽(tīng)覺(jué)形象

篇2

經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)的必要性

經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展要求其擁有自己的品牌

我國(guó)三星級(jí)以下的經(jīng)濟(jì)型酒店占據(jù)著整個(gè)住宿設(shè)施的80%以上，但長(zhǎng)期以來(lái)都以單體的形式存在，沒(méi)有形成規(guī)模，缺少有影響力的品牌，彼此之間主要靠?jī)r(jià)格進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，所以實(shí)力不強(qiáng)、效益較差。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)內(nèi)大眾旅游的興起，經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展空間巨大，有些經(jīng)營(yíng)者抱著短期經(jīng)營(yíng)的想法，希望通過(guò)較高的短期回報(bào)，迅速收回投入，并且在一定時(shí)期內(nèi)獲得了較高的收益。但隨著經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)的飽和與競(jìng)爭(zhēng)的加劇，這些沒(méi)有品牌意識(shí)的經(jīng)營(yíng)者必將被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)一步發(fā)展要求其擁有自己的品牌，經(jīng)濟(jì)型酒店品牌是酒店產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)的標(biāo)志，是酒店產(chǎn)品滿足顧客需求能力的反映。優(yōu)秀的品牌既是一種重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也是一種無(wú)形資產(chǎn)，具有強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力，能給消費(fèi)者帶來(lái)信心和保證，能滿足消費(fèi)者所期待獲得的物質(zhì)、功能和心理利益的滿足。

避免產(chǎn)品同質(zhì)化與惡性競(jìng)爭(zhēng)

經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品比較單一，易模仿，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。產(chǎn)品的同質(zhì)化將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)型酒店的惡性競(jìng)爭(zhēng)，使其利潤(rùn)空間下降。在這種情況下，經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)建設(shè)自己的品牌，用品牌來(lái)濃縮酒店產(chǎn)品的特征，形成個(gè)性化的形象和特色的文化，給顧客以鮮明的形象認(rèn)知，以獲得目標(biāo)市場(chǎng)顧客的認(rèn)同感。通過(guò)品牌建設(shè)加強(qiáng)顧客對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品的認(rèn)知，增加產(chǎn)品附加價(jià)值，促進(jìn)顧客對(duì)它的優(yōu)先選擇，從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

迎接國(guó)外經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的挑戰(zhàn)

國(guó)有酒店在硬件和軟件方面與外資酒店存在一定的差距，處于市場(chǎng)的中低端，但由于目標(biāo)市場(chǎng)不同，彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展、國(guó)內(nèi)大眾旅游的興起以及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店取得的不俗成績(jī)，國(guó)外眾多酒店管理集團(tuán)紛紛調(diào)整自己的戰(zhàn)略，憑借各自的品牌優(yōu)勢(shì)，開(kāi)始進(jìn)軍我國(guó)的中低端酒店市場(chǎng)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店正處于高速的成長(zhǎng)期，經(jīng)濟(jì)型酒店品牌不斷涌現(xiàn)，我們應(yīng)該充分發(fā)揮在文化、市場(chǎng)環(huán)境等方面的優(yōu)勢(shì)，借鑒國(guó)外經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)自己的民族品牌，迎接國(guó)外經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的挑戰(zhàn)。

經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)中存在的問(wèn)題

經(jīng)營(yíng)管理者的品牌意識(shí)淡薄

不同形式的經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營(yíng)者，受各自觀念的影響，絕大部分都不關(guān)注品牌建設(shè)。國(guó)有經(jīng)濟(jì)型酒店管理者由上級(jí)任命，而管理者的業(yè)績(jī)主要取決于酒店短期經(jīng)濟(jì)效益和上下級(jí)關(guān)系，在這種制度下，管理者無(wú)暇顧及企業(yè)長(zhǎng)期績(jī)效和品牌建設(shè)問(wèn)題。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)型酒店的經(jīng)營(yíng)者通常認(rèn)為中低檔酒店自身不存在品牌問(wèn)題，以追求短期利潤(rùn)為主，希望通過(guò)較高的短期回報(bào)，迅速收回投入，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，往往不愿意經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的品牌建設(shè)而獲取較高的收益。

市場(chǎng)定位不準(zhǔn)，缺乏市場(chǎng)細(xì)分

我國(guó)的大多數(shù)經(jīng)濟(jì)型酒店往往不是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析來(lái)組織策劃經(jīng)營(yíng)的,而是片面模仿別的酒店。許多經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)定位混亂，在客源的選擇上非常盲目，沒(méi)有重點(diǎn)，從而造成經(jīng)營(yíng)上面面俱到和品牌泛化現(xiàn)象。

自身實(shí)力不足，品牌建設(shè)能力欠缺

我國(guó)的絕大多數(shù)經(jīng)濟(jì)型酒店為中小型企業(yè)，沒(méi)有雄厚的資金來(lái)進(jìn)行品牌建設(shè)。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，酒店品牌在擴(kuò)展過(guò)程中都伴隨著強(qiáng)大的營(yíng)銷和預(yù)定系統(tǒng)的發(fā)展，都伴隨著企業(yè)文化的滲透和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大。而我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的經(jīng)營(yíng)者限于自身能力，往往只注重內(nèi)部管理，忽視了市場(chǎng)開(kāi)拓、品牌打造、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等方面的重要性，這極大地影響了我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的品牌建設(shè)。

經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)的對(duì)策

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)

經(jīng)濟(jì)型酒店參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要活動(dòng)是向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的產(chǎn)品和服務(wù)，這是其品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。

經(jīng)濟(jì)型酒店以提供干凈舒適的客房和優(yōu)質(zhì)細(xì)微的服務(wù)為核心產(chǎn)品，經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該通過(guò)建立質(zhì)量檢查和績(jī)效考核制度進(jìn)行自查、互查、總查、暗查和專查，有效控制服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和專業(yè)化。同時(shí)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店還要樹(shù)立長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)觀念，隨時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和顧客的需求趨勢(shì)，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。

豐富的文化內(nèi)涵是品牌的靈魂

除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)作為基本保障，在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)上，經(jīng)營(yíng)者還需要規(guī)劃自己的文化內(nèi)涵，為員工及消費(fèi)者認(rèn)知品牌提供必要素材。具體應(yīng)做好品牌定位、品牌推廣以及品牌的內(nèi)部認(rèn)同工作。

1.品牌定位：經(jīng)濟(jì)型酒店的品牌定位關(guān)鍵是尋找市場(chǎng)上的空缺，進(jìn)行補(bǔ)缺定位，避免與優(yōu)勢(shì)品牌形成正面沖突。美國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌分別定位于商務(wù)、觀光、家庭等，并在硬件設(shè)施和服務(wù)配套方面表現(xiàn)出不同的特色。歐洲也是如此。經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)顧客群體的年齡、性別、出行目的、職業(yè)、收入指標(biāo)等將經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分為很多目標(biāo)市場(chǎng)，再根據(jù)這些細(xì)分的目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)特征設(shè)計(jì)不同的經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品和服務(wù)，以填補(bǔ)市場(chǎng)的空白，形成穩(wěn)定的目標(biāo)消費(fèi)群體。

2.品牌推廣：通過(guò)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的個(gè)性鮮明、別具一格的品牌形象之后，就需要進(jìn)行品牌推廣了。酒店要善于通過(guò)對(duì)外傳播和對(duì)內(nèi)溝通，全方位、多渠道、多角度、多層次地進(jìn)行品牌宣傳，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)品牌信息載體，大力宣傳品牌信息，以擴(kuò)大酒店品牌形象效果。宣傳的手段要多樣化，內(nèi)容要特色化?？梢栽O(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)型酒店宣傳冊(cè)，并通過(guò)發(fā)送宣傳品來(lái)推廣其產(chǎn)品；也可以通過(guò)銷售激勵(lì)來(lái)吸引客源，制訂和實(shí)施榮譽(yù)顧客獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，推出VIP卡，向顧客贈(zèng)送旅游紀(jì)念品或酒店的優(yōu)惠券等；通過(guò)加強(qiáng)酒店的公關(guān)策劃工作，參與相關(guān)活動(dòng)來(lái)推廣酒店形象。如家通過(guò)參加相關(guān)國(guó)際活動(dòng)、開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)等使其品牌得到了顧客的了解、理解和支持，從一般品牌上升為知名品牌；加強(qiáng)顧客關(guān)系管理，提高顧客滿意度，形成良好的口碑。

3.品牌的內(nèi)部認(rèn)同：酒店的服務(wù)具有無(wú)形性、生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性等特點(diǎn)，所以顧客所感知到的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的文化主要來(lái)自于員工的精神和形象。員工是酒店品牌文化的傳播載體，只有強(qiáng)化了品牌的內(nèi)部認(rèn)同，才能塑造酒店品牌良好的外部形象。

良好的名稱和標(biāo)識(shí)是品牌的形象

從感性角度看，經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營(yíng)者需要通過(guò)運(yùn)用創(chuàng)意策劃、設(shè)計(jì)酒店標(biāo)志等手段，來(lái)塑造經(jīng)濟(jì)型酒店的外部形象。把酒店的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)特色，通過(guò)酒店名稱和標(biāo)識(shí)表現(xiàn)出來(lái)，使社會(huì)公眾和消費(fèi)者對(duì)酒店產(chǎn)生良好形象的認(rèn)同感，對(duì)酒店形成一定的整體看法和最終印象。

篇3

[關(guān)鍵詞] 重慶市 旅游品牌 創(chuàng)新設(shè)計(jì)

在日趨激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，品牌競(jìng)爭(zhēng)已成必然趨勢(shì)。要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，重慶旅游必須以品牌化發(fā)展來(lái)增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升旅游地整體形象。

一、重慶市旅游品牌發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題分析

1.旅游資源分布較散，缺乏系統(tǒng)整合

重慶市旅游資源得天獨(dú)厚。目前，全市擁有景點(diǎn)1300多處，已開(kāi)發(fā)300余處。重慶旅游資源分布較散，具有核心吸引力的景區(qū)點(diǎn)很少；且多數(shù)景區(qū)點(diǎn)各自為政，條塊分割，沒(méi)有形成有機(jī)協(xié)調(diào)的合力。目前重慶旅游品牌主要是以長(zhǎng)江三峽、大足石刻、山城都市三大產(chǎn)品來(lái)塑造和體現(xiàn)。三者還沒(méi)有真正整合成精品名牌，更未形成品牌系列。

2.旅游產(chǎn)品品牌形象不穩(wěn)固，開(kāi)發(fā)層次較低

重慶作為“歷史文化名城”、“陪都”、“反法西斯抗戰(zhàn)中心”的城市形象在現(xiàn)代旅游市場(chǎng)已顯陳舊、模糊，而真正穩(wěn)固的重慶旅游產(chǎn)品品牌形象尚未建立。據(jù)調(diào)查，來(lái)重慶的觀光旅游者仍占80％，旅游產(chǎn)品中大部分都屬于觀光層次，體驗(yàn)參與類較少；從建設(shè)角度看，有資源分布散，單位體量小，條塊分割等問(wèn)題；旅游路線及項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)缺乏深度和廣度，遍地開(kāi)花、粗放利用、特征不明。

3.缺乏行之有效的品牌運(yùn)營(yíng)，協(xié)同性差

重慶市旅游區(qū)和旅游企業(yè)在品牌營(yíng)銷中仍然靠推介會(huì)、降價(jià)、廣告等手段。價(jià)格戰(zhàn)使許多旅行社成為微利行業(yè)。在品牌推介中，各旅游飯店、旅行社處于各自為政、分散決策階段，缺乏品牌意識(shí)，沒(méi)有形成全社會(huì)廣泛重視，各階層、行業(yè)共同參與的整體協(xié)同意識(shí)，故不能“串珠成鏈”，整體旅游品牌缺失。

二、重慶旅游品牌形象創(chuàng)新設(shè)計(jì)

1.主題品牌設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)主題品牌必須對(duì)地域絕對(duì)優(yōu)勢(shì)資源充分認(rèn)識(shí)把握。通過(guò)對(duì)市內(nèi)外旅游資源的縱橫對(duì)比看，重慶的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)在于:以長(zhǎng)江三峽為代表的峽谷風(fēng)光;以宗教文化為基調(diào)的大足石刻;以“上帝折鞭處”聞名的釣魚(yú)城;雄偉大氣的山城都市風(fēng)光。故重慶旅游品牌應(yīng)在這幾大旅游產(chǎn)品基礎(chǔ)上塑以“高峽平湖、石刻藝術(shù)、都市重慶”為主題品牌的旅游目的地整體形象。

2.旅游地品牌設(shè)計(jì)

(1)品牌名稱設(shè)計(jì)。品牌名稱對(duì)提升品牌知名度作用巨大。它必須簡(jiǎn)潔且高度概括產(chǎn)品特征。如“上有天堂，下有蘇杭”等。市政府推出的“人人重慶”若作為城市旅游形象標(biāo)識(shí)，其不能反映重慶的旅游特色。今后可圍繞三峽推出“壯闊大三峽，魅力新重慶”之旅的品牌;大足石刻可以推廣“重慶大足，石刻之鄉(xiāng)”的品牌名稱。

(2)品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)。作為重慶城市形象標(biāo)志的“人人重慶”圖案以“雙重喜慶”為創(chuàng)作主題，展現(xiàn)了重慶“以人為本”的精神理念，傳達(dá)了重慶人“廣”、“大”的開(kāi)放胸懷。標(biāo)志語(yǔ)可以設(shè)計(jì)為“高峽平湖，神女無(wú)恙”、“火辣新重慶――激情之都”、“上朝四川峨嵋，下拜大足寶頂”的標(biāo)志語(yǔ)。

(3)品牌商標(biāo)化。為無(wú)形資產(chǎn)的旅游品牌，其無(wú)形性極易重復(fù)、模仿，必須對(duì)旅游品牌進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)。重慶市萬(wàn)州青龍瀑布被他人盜注等類似事件表明許多旅游地和企業(yè)都缺乏旅游品牌保護(hù)意識(shí)。各旅游地、企業(yè)及其旅游產(chǎn)品應(yīng)盡快進(jìn)行商標(biāo)設(shè)計(jì)注冊(cè)，以加強(qiáng)其品牌的保護(hù)。江津米花糖、合川桃片、西蘭卡普等諸多特產(chǎn)及民族工藝品都應(yīng)及早申請(qǐng)?jiān)a(chǎn)地保護(hù)。

三、 品牌構(gòu)建策略與途徑

1.品牌營(yíng)銷，區(qū)域聯(lián)合

開(kāi)發(fā)地域大文化、謀求區(qū)域聯(lián)合成為當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的根本性戰(zhàn)略。重慶旅游應(yīng)成立“旅游聯(lián)盟”，統(tǒng)一價(jià)格、宣傳、調(diào)度，真正實(shí)現(xiàn)資源共享;打破行政區(qū)界限，根據(jù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，竄點(diǎn)成線原則，與相鄰省區(qū)開(kāi)展合作。設(shè)計(jì)經(jīng)典游線以整合分散的旅游資源。繼續(xù)整合營(yíng)銷“中國(guó)巴楚－三峽文化旅游線”，以區(qū)域合作力量做大做強(qiáng)旅游品牌。

2.政府主導(dǎo)的品牌傳播創(chuàng)新

政府既是城市品牌促銷的組織者，也是促銷經(jīng)費(fèi)的主要投入者。結(jié)合重慶市實(shí)際，首先應(yīng)樹(shù)立“人人形象”思想，讓所有人明確重慶人應(yīng)樹(shù)立何種形象，以增強(qiáng)市民的認(rèn)同、參與感，自覺(jué)維護(hù)城市形象。其次，重視媒介宣傳?？杉訌?qiáng)各產(chǎn)品品牌宣傳力度，以長(zhǎng)江三峽為核心，構(gòu)建品牌系統(tǒng)。最后，要以全國(guó)性旅游節(jié)事活動(dòng)來(lái)達(dá)到轟動(dòng)傳播效應(yīng)，運(yùn)用眼球經(jīng)濟(jì)原理帶動(dòng)旅游品牌傳播，如重慶三峽國(guó)際旅游節(jié)等都可成為旅游宣傳的極好載體。

3.避免品牌培育中的“公共牧地悲劇”

旅游城市品牌具有消費(fèi)上的共享性，各旅游企業(yè)追求利益最大化，不愿在公共品牌上投入，必然形成“搭便車”，“公共牧地悲劇”在所難免，最終以“荒蕪”告終。重慶市政府應(yīng)對(duì)公共品牌培育保持一定控制，憑借法律和各種制度，在保護(hù)品牌收益者正當(dāng)權(quán)益的同時(shí)，督促其履行應(yīng)盡責(zé)任義務(wù)，采取激勵(lì)手段刺激企業(yè)自愿加大整體促銷投入，共同維護(hù)城市品牌。

4.旅游品牌延伸、擴(kuò)張與更新

旅游品牌延伸是區(qū)域旅游做大做強(qiáng)的根本。首先是產(chǎn)品延伸，例如長(zhǎng)江三峽游可在觀光游基礎(chǔ)上向休閑度假旅游延伸。旅游飯店、旅游社等都可針對(duì)不同類型、層次的旅游者推出不同的品牌，比如老年酒店，開(kāi)辟探險(xiǎn)旅游品牌等;其次是產(chǎn)業(yè)延伸，旅游企業(yè)可進(jìn)行多種旅游項(xiàng)目的橫向聯(lián)合開(kāi)發(fā)，實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)等，比如向工農(nóng)業(yè)等拓展形成工農(nóng)業(yè)旅游品牌;最后地域延伸，比如實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，就地宣傳、既招徠客源，也方便國(guó)民境外旅游。

在21世紀(jì)旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中，重慶旅游只能走品牌化道路，以長(zhǎng)江三峽、大足石刻為核心創(chuàng)建并發(fā)展優(yōu)秀的旅游品牌系列，樹(shù)立鮮明的旅游目的地整體形象，才可能在激烈的旅游市場(chǎng)中占據(jù)有利位置，使重慶旅游邁上新臺(tái)階，成為真正的支柱產(chǎn)業(yè)，并帶動(dòng)全市相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同同發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

篇4

強(qiáng)勢(shì)出擊 誠(chéng)征空白地區(qū)或加盟

采用先進(jìn)的科研成果，將傳統(tǒng)天然美容秘方與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科技完美結(jié)合，使用真空高速微乳化技術(shù)，并配合天然植物活細(xì)胞提煉技術(shù)，將天然植物精油融入護(hù)膚品中，克服傳統(tǒng)護(hù)膚品在吸收上的障礙，真正有效改善發(fā)黃、灰暗、粗糙肌膚，一向被譽(yù)為現(xiàn)代美容品專家和肌膚護(hù)理之先驅(qū)。

諾曼姿、歐蕊兒、萊特維佳、凝蘭四大旗艦品牌分別適合專業(yè)線、前店后院及日化線，總有一個(gè)適合你！

品牌權(quán)屬：諾曼姿(香港)公司

本品僅供中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣、

中國(guó)大陸地區(qū)以及新加坡

進(jìn)出口代碼：150075667964X

海關(guān)編碼：1512960042

中國(guó)大陸運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)：

北京歐蕊爾生物技術(shù)有限公司

地址：北京市通州區(qū)瑞都國(guó)際中心10層

電話：010-81511934/81511943

傳真：010-81511924

網(wǎng)址：省略

美容院輕松持續(xù)賺錢的新武器

――桑樂(lè)屋

美國(guó) SUNLIGHT SAUNAS, Inc. 公司點(diǎn)將家科技攜手上海匯觀科技公司，將“桑樂(lè)屋-優(yōu)質(zhì)生命光波能量屋”帶進(jìn)中國(guó)，突破美容院的經(jīng)營(yíng)瓶頸，輕松嫁接現(xiàn)有項(xiàng)目，形成顧客持續(xù)消費(fèi)，真正實(shí)現(xiàn)效果倍增效益倍增的雙贏效果，她正在引領(lǐng)健康時(shí)尚新趨勢(shì)，打造身心靈“陽(yáng)光SPA”中心。

歡迎對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有感覺(jué)的美容院老板和經(jīng)理光臨參觀，

項(xiàng)目體驗(yàn)預(yù)約電話：

15900902283

13601672419

13764610204

草木年華DX系列全新上市

誠(chéng)招全國(guó)空白區(qū)域商

草木年華是北京中盛佳寶生物科技有限公司自行開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售的個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品，是中盛佳寶擁有良好發(fā)展?jié)撡|(zhì)的品牌之一，揉和了天然植物精華和現(xiàn)代生物科技的新成果，自上市以來(lái)以“天然植物護(hù)膚專家”的專業(yè)品牌形象在化妝品市場(chǎng)上獨(dú)樹(shù)一幟。

DX系列是草木年華新推出的中高端系列產(chǎn)品，在性能和配方方面融合了更多新的科技成果，添加了更多有益于營(yíng)造良好肌膚環(huán)境的天然植物萃取成分，經(jīng)過(guò)多年的調(diào)查和研究，更加符合東方人肌膚的特點(diǎn)，更能滿足不同人群的護(hù)膚需要。

為了實(shí)現(xiàn)草木年華全國(guó)性的市場(chǎng)拓展思路，草木年華DX系列現(xiàn)誠(chéng)招全國(guó)空白區(qū)域省/市/縣獨(dú)家經(jīng)銷商加盟。

共贏和共享是我們選擇合作伙伴的原則，強(qiáng)大的資金實(shí)力保證產(chǎn)品供應(yīng)鏈的暢通無(wú)阻；完善的銷售網(wǎng)絡(luò)保證產(chǎn)品在有效終端的市場(chǎng)占有率和分銷率。

草木年華期待與您共同發(fā)展，長(zhǎng)期合作！

北京中盛佳寶生物科技有限公司 市場(chǎng)部

全國(guó)招商熱線：010―87732125/26―809

薇兒蝶：尊寵寵愛(ài)，美的創(chuàng)造者

薇兒蝶，來(lái)自日本知名的巴比利歐實(shí)驗(yàn)室，在日本擁有104年的悠久商譽(yù)，在中國(guó)臺(tái)灣也已有四十多年的歷史，一直以來(lái)都是以專業(yè)美容沙龍為主要服務(wù)對(duì)象。其產(chǎn)品結(jié)合了日本理療及西方理療技術(shù)，是西方植物學(xué)與東方理療技術(shù)的創(chuàng)新結(jié)晶，具有優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)品品質(zhì)與新穎的美容技術(shù)。

2005年，巴比利歐薇兒蝶化妝品研發(fā)生產(chǎn)公司于中國(guó)大陸成立的專責(zé)銷售公司――深圳市裘比科貿(mào)有限公司，獨(dú)家經(jīng)營(yíng)百年經(jīng)典的來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣的巴比利歐薇兒蝶品牌，以真誠(chéng)合作和互相幫助的態(tài)度來(lái)對(duì)待合作伙伴，以實(shí)現(xiàn)彼此共同的目標(biāo)。

深圳市裘比科貿(mào)有限公司

招商熱線：0755-8366185813823605844省略

打造輝煌前景，盡在北京成人按摩職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校

――芳香學(xué)院

芳香SPA 美的享受

北京成人按摩學(xué)校芳香學(xué)院憑借雄厚的師資力量和權(quán)威的教育資源，成為全國(guó)率先一所有資格培訓(xùn)芳香保健師師資的學(xué)校，使您不必遠(yuǎn)赴歐美求學(xué)，就能接受國(guó)際正規(guī)系統(tǒng)、資深的培訓(xùn)。

芳香保健師師資培訓(xùn)班3、4、6、8、10、12月每月1日開(kāi)學(xué)

報(bào)名熱線： 010-63811523

63808550

63818251

校址：北京市豐臺(tái)區(qū)梅市口路8號(hào)

網(wǎng)址：省略

蝶戀花公司旗下健康護(hù)膚專家――活能誠(chéng)征或加盟

活能秉承專業(yè)高效、科技創(chuàng)新的研發(fā)理念，以維護(hù)肌膚健康態(tài)為己任，不斷針對(duì)性地推出專業(yè)高效解決皮膚問(wèn)題的系列產(chǎn)品。隨著基因技術(shù)日臻成熟地應(yīng)用，對(duì)皮膚問(wèn)題研究的領(lǐng)先發(fā)現(xiàn)，以科學(xué)的手段保障了產(chǎn)品安全和健康的優(yōu)秀品質(zhì)！創(chuàng)造出技術(shù)與美麗的璀璨結(jié)晶！

現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠(chéng)招如下區(qū)域：

重慶地區(qū)、上海地區(qū)、廣西地區(qū)、貴州地區(qū)、自治區(qū)

歡迎各優(yōu)秀公司來(lái)電來(lái)函！

廣州鼎能化妝品有限公司

地址：廣州市天河區(qū)珠江新城華明路9號(hào)15層1508號(hào)

電話：(020)2238 2518傳真：2238 2519網(wǎng)址：省略

進(jìn)修新方式，精品新課程

―― 形象設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn)

日前由中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織開(kāi)發(fā)，由全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)色彩形象設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)（CBC）和北京千惠美容藝術(shù)學(xué)校提供專業(yè)資源，上海雙威理想通訊網(wǎng)絡(luò)有限公司提供多媒體技術(shù)支持，在遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)站省略上，開(kāi)設(shè)了形象設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程職業(yè)培訓(xùn)課程。課程分為化妝造型、色彩、服裝服飾搭配、整體造型4個(gè)模塊，現(xiàn)面向全國(guó)美容美發(fā)、化妝、形象設(shè)計(jì)、服裝、廣告等相關(guān)行業(yè)以及愛(ài)好形象設(shè)計(jì)的其他在學(xué)、在職人員招生。

學(xué)員合格后獲得形象設(shè)計(jì)職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)（CETTIC證書(shū)）。誠(chéng)邀各地有實(shí)力的形象設(shè)計(jì)學(xué)校申請(qǐng)建立該項(xiàng)目的地方學(xué)習(xí)中心。詳情請(qǐng)登陸：

北京千惠美容形象設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)校

咨詢電話：010-62270644

網(wǎng)站：省略

色彩形象設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)網(wǎng)站：

省略

蝶戀花公司旗下抗衰老專家

――瑪凱瑪莉誠(chéng)征或加盟

瑪凱瑪莉是我國(guó)女性既專業(yè)又完善的皮膚抗衰老護(hù)理體系，她針對(duì)女性所處的大氣環(huán)境和飲食習(xí)慣以及程序性、病理性老化的成因，創(chuàng)新性地提出根據(jù)不同膚質(zhì)和不同年齡階段條配出個(gè)性化的全面抗衰老解決方案。

因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，以下區(qū)域現(xiàn)調(diào)整招商：

山東膠東（青島、煙臺(tái)、威海）、陜西、貴州、湖北、湖南、海南、、青海。 歡迎各優(yōu)秀公司來(lái)電來(lái)函！

廣州凱利化妝品銷售有限公司

地址：廣州市天河區(qū)珠江新城華明路9號(hào)15層1509號(hào)

電話：(020)2238 2528

傳真：22382529

網(wǎng)址：省略

OCCITOWN 苦橙花全新升級(jí)，創(chuàng)世登場(chǎng)

借助植物精華能量，保持皮膚生態(tài)平衡和暢快呼吸，提升瑩白水潤(rùn)膚色，再現(xiàn)細(xì)致、嫩滑而更富有彈性。但凡皮膚干燥、敏感、老化甚至只要覺(jué)得皮膚不舒服，苦橙花都能默默地付出她的植物精華。

適合干性、中性、敏感性肌膚。

OCCITOWN（歐詩(shī)頓）苦橙花系列產(chǎn)品創(chuàng)世登場(chǎng)，歡迎光臨中國(guó)區(qū)各大專柜領(lǐng)取豪華試用裝！

OCCITOWN 中國(guó)區(qū)官方網(wǎng)站：

省略

中國(guó)區(qū)招商熱線：020-61131099

顧客熱線：400-6786-877

與美國(guó)CARISE柔光祛斑機(jī)作伙伴！

美國(guó)carise 公司經(jīng)長(zhǎng)期研發(fā)，采用高科技祛斑技術(shù)，全球推出高科枝祛斑設(shè)備，能精確祛除各種皮膚色斑，和皮膚的化妝品剝脫祛斑不同，“一邊鋤草，一邊施肥”。就如同打石頭一樣，將大石頭打成小石頭，再打成粉末，通過(guò)人體的代謝,將色素吸收。對(duì)長(zhǎng)期困擾女性的表皮斑、真皮斑、雀斑、黃褐斑、太田痣、化妝品色素沉著等皮膚狀況具有突出的效果。

美國(guó)（珠海）格雷斯科技實(shí)業(yè)有限公司

地址：珠海市吉大九洲大道東1195號(hào)中航大廈402室

電話：0756-3365451/3335749/3352209

網(wǎng)址：省略

豆 語(yǔ)――

植物精華祛痘品牌

天然植物精華配方的綠色無(wú)刺激祛痘產(chǎn)品。

SMO+ 超細(xì)微促透技術(shù)，直達(dá)痘根，快速見(jiàn)效果。

對(duì)抗肌膚長(zhǎng)痘記憶，幫助解決易長(zhǎng)痘人群的油光、毛孔粗大、紅點(diǎn)、痘痘、痘痕、黑頭等6大皮膚問(wèn)題。

產(chǎn)品咨詢：0756-8581084

歐美前沿的阿蘿瑪芳香經(jīng)絡(luò)回春密碼

健康美麗新潮流奢華的Spa體驗(yàn)

36道精彩療法項(xiàng)目任您挑選

奢華的巧克力雕塑療法

咖啡黑金的雕塑療法

綠茶多酚的瘦身療法

葡萄多酚的抗衰老療法

奇異果美白療法

蔓越莓多酚美胸緊致療法

全人養(yǎng)生療法……

中國(guó)臺(tái)灣德安姿美容保健集團(tuán) 北京公司

地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)廣渠門外大街8號(hào)優(yōu)士閣廣場(chǎng)A座907

電話：010-58613575/367513011882838

QQ：742876747

省略

E-mail: ss.省略

日本詩(shī)蔓誠(chéng)征零售商

詩(shī)蔓護(hù)膚品是原裝進(jìn)口的高檔護(hù)膚品，以針對(duì)性、改善皮膚護(hù)理為主，除了有專業(yè)的美容院裝產(chǎn)品外，市場(chǎng)上很受歡迎的就是給家庭所用的零售裝了。每年公司致力發(fā)展新產(chǎn)品，把愛(ài)美人士照顧到無(wú)微不至，并在市場(chǎng)上贏得越來(lái)越多支持者?，F(xiàn)誠(chéng)征空白區(qū)域零售商。

可賀國(guó)際有限公司電話：

香港：00852-27445211

深圳：0755-82300880

廣州：020-83577020

北京：010-67193505

Ce’rise 熙蕊品牌誠(chéng)招全國(guó)空白商

廣州寶花貿(mào)易公司與中國(guó)臺(tái)灣千妥化學(xué)股份有限公司技術(shù)合作，引進(jìn)千妥公司獨(dú)特配方系列產(chǎn)品, 并延用Ce’rise品牌名稱, 另取名為熙蕊，創(chuàng)立于2002年。

CERISE自法國(guó)SECMA公司引進(jìn)新的技術(shù)，采用ARTEMIA(海浮游生物)是一種天然細(xì)胞再生素，細(xì)胞活化劑，能促使細(xì)胞復(fù)活再生功效，及深受女士鐘愛(ài)的CODIAVELANE AOSAINE(維生素群)和傳統(tǒng)的保養(yǎng)品有較大的差別，頗具口碑的嬌嫩粉底乳液，深受消費(fèi)者的喜愛(ài)，獨(dú)特的乳化科技，觸感柔滑如絲，特殊保護(hù)膜技術(shù)，使用后能緊致肌膚。

提供限量500套市價(jià)300元的精致試用套裝免費(fèi)體驗(yàn), 傳真美容院營(yíng)業(yè)執(zhí)照或是經(jīng)銷商名片即可(運(yùn)費(fèi)到付)

誠(chéng)招全國(guó)空白區(qū)域商

廣州寶花貿(mào)易有限公司

地址 : 廣州市天河區(qū)黃埔大道 中160號(hào)恒業(yè)大廈西座1002室

電話 : 020-85622348

傳真 : 020-8562-0328

網(wǎng)址 : 省略

法國(guó)寶迪國(guó)際誠(chéng)征各地經(jīng)銷商

寶迪公司，建于1952年，目前在全球擁有61個(gè)分支機(jī)構(gòu)，主要從事BODY ONE女士?jī)?nèi)衣的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及全球發(fā)售，總部位于距巴黎6.7Km的Bagnolet。

著名設(shè)計(jì)師 Maic Seioussi（馬克?西諾斯）為巴黎時(shí)裝設(shè)計(jì)大師,在女性內(nèi)衣設(shè)計(jì)領(lǐng)域享有尊貴的地位。BODY ONE的主導(dǎo)材質(zhì)由意大利的MarieluLingavie 提供，這是一個(gè)具有93年歷史，頗具影響力的內(nèi)衣材質(zhì)紡織企業(yè)。

寶迪內(nèi)衣在采用傳統(tǒng)高品質(zhì)異型紗的同時(shí)，溶入了具有現(xiàn)代高科技含量的醫(yī)用機(jī)能性纖維，在防輻射、遠(yuǎn)紅外的運(yùn)用方面獨(dú)具一格，使其功能更加趨于完美。是美容院增加新型消費(fèi)項(xiàng)目的佳選。

低風(fēng)險(xiǎn)加盟方式，幫您收回成本。

法國(guó)寶迪國(guó)際中國(guó)業(yè)務(wù)部

地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)東三環(huán)北路戊二號(hào)國(guó)際港A座2006

招商熱線：010-6768695513910073363

網(wǎng)址：省略

E-mail: bodyone@bodyone.cc

輕松揮別歲月痕跡

喚醒您的美麗神彩

臉上的肌膚每天都顯現(xiàn)我們的情緒，說(shuō)話、揚(yáng)眉、微笑等表情均有機(jī)會(huì)在臉部造成皺紋。隨著時(shí)光的流逝，歲月的痕跡悄然無(wú)聲地沖擊著我們潔凈無(wú)瑕的臉。今天，法國(guó)mATIS魅力匙護(hù)膚品牌為您提供一個(gè)讓您回復(fù)臉上青春神彩的方法。mATIS全新上市的特效抗皺系列中的3款產(chǎn)品均能有效撫平及減退皺紋，輕易地留住青春的腳步，揭示您美麗神彩的新一頁(yè)。

科儷思（廣州）化妝品有限公司

地址：廣州市林和西路3－15號(hào)耀中廣場(chǎng)2801－2803室

電話：020-81300587/020-81300696

網(wǎng)址：省略

創(chuàng)新突破性技術(shù)配方――金津秀?植物美研護(hù)膚系列

誠(chéng)招全國(guó)地區(qū)部分空白地區(qū)

馳騰實(shí)業(yè)（中國(guó)）股份有限公司繼“萊仕”品牌火爆熱銷后，強(qiáng)勢(shì)推出了富有濃郁韓國(guó)風(fēng)情特色，并適合東方女性膚質(zhì)及亞熱帶氣候的護(hù)膚品牌――“金津秀”， 它是一款以天然植物提煉精華為原料，將大自然靈感與現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)完美結(jié)合的突破創(chuàng)新型護(hù)膚產(chǎn)品，其“高保濕、高彈性、無(wú)刺激”等優(yōu)良特性，包括品牌里獨(dú)特含有的植物繁華提取液NO.16以及輔酶Q10等天然植物提取成分，讓每位使用“金津秀”護(hù)膚品牌的東方女性，都能感受到“金津秀”帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)美容享受！

創(chuàng)新財(cái)富新機(jī)遇，經(jīng)典品牌新起點(diǎn)，誠(chéng)邀您的加入――

馳騰實(shí)業(yè)（中國(guó)）股份有限公司

大陸總部地址：廣州市天河區(qū)林和街25號(hào)中怡城市花園A902

財(cái)富熱線/傳真：020-38240105/38240217/38216757

網(wǎng)址：省略

中國(guó)臺(tái)灣詩(shī)柔時(shí)空賦活膠囊熱烈招募中

來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣原版的詩(shī)柔時(shí)空賦活膠囊一經(jīng)推出在中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港及日本等地贏得廣大消費(fèi)者的愛(ài)戴。被譽(yù)為肌膚的美麗魔法師，它是屬于一款短期看得見(jiàn)效果，長(zhǎng)期看得見(jiàn)改善的產(chǎn)品。使用一次顯著改善起皮、干紋、不易上妝現(xiàn)象，令肌膚細(xì)膩；長(zhǎng)期使用可改善細(xì)紋、淡化皺紋，延緩衰老。產(chǎn)品無(wú)需刻意按摩，快速被肌膚完全吸收，用后清爽，觸摸時(shí)感覺(jué)肌膚如絲般光滑、細(xì)膩。

中國(guó)總：北京黛薇詩(shī)國(guó)際化妝品有限公司

業(yè)務(wù)洽談電話：010―64290462

售后服務(wù)電話：010―64290465

全國(guó)免費(fèi)電話：800―810―6115

網(wǎng)址：省略

世界五星級(jí)專業(yè)海洋SPA護(hù)膚品牌

――法國(guó)愛(ài)可登誠(chéng)征有實(shí)力的合作伙伴

ALGOTHERM法國(guó)愛(ài)可登護(hù)膚品是國(guó)際上享負(fù)盛名的天然海洋植物化妝品牌。愛(ài)可登產(chǎn)品整全性強(qiáng)，包括從面部十個(gè)系列，到身體護(hù)理三大系列：九大泡浴系列、十一大體膜系列，海藻茶系列、健康食品，精油系列等。經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展，愛(ài)可登已經(jīng)成為全球銷量可觀的專業(yè)性海洋植物化妝品，產(chǎn)品行銷至全球75個(gè)國(guó)家和地區(qū)。愛(ài)可登獨(dú)特的海洋SPA療法，更是所有SPA療法中的佼佼者。長(zhǎng)年輸送各優(yōu)秀商和加盟店到法國(guó)廠家學(xué)習(xí)考察。

深圳市驕畢特貿(mào)易有限公司

地址：深圳市益田路3013號(hào)南方國(guó)際廣場(chǎng)B棟2308-2311室

電話：0755-82828890/82828891

手機(jī)：13923456923/13588114440

郵箱：.省略

瑞士詩(shī)碧曼,更多詳細(xì)資料敬請(qǐng)參閱：

中國(guó)網(wǎng)址：省略

瑞士網(wǎng)址：gerdaspillmann.ch

飛揚(yáng)?柏蒂菩提蘭三脈疏通能量組合

三脈通，身心輕松，三脈達(dá)，活力迸發(fā)。頃刻，讓您感受由內(nèi)及外的美麗蛻變……

三脈疏通能量組合，為你匯聚大自然天然能量，美麗精華流通三脈，滋養(yǎng)七輪臟器，作用于脊柱，增強(qiáng)人體生命動(dòng)能，有助提升人體自愈能力，抵抗“外邪”的侵入，讓人體保持一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定平衡的健康狀態(tài)。微量妙能，讓你在經(jīng)絡(luò)與泌腺之中感受暢快，在壓力和恢復(fù)之間找到平衡。恍若重生，永葆青春活力。

廣州大方泳嘉化妝品有限公司--飛揚(yáng)?柏蒂品牌

美麗熱線：020-84262903 84262905

地址：廣州市海珠區(qū)濱江西路20號(hào)江悅酒店4樓

新肌芙花依然水潤(rùn)至尊組合

花開(kāi)依然，水潤(rùn)無(wú)聲，新肌芙花依然水潤(rùn)至尊組合，幽幽散發(fā)一季的花香，滋潤(rùn)肌膚水靈剔透，女人如水一樣靈性、柔美。本套盒采用保加利亞極品玫瑰的不同部位，經(jīng)過(guò)一系列高科技技術(shù)精粹而成的玫瑰植物精華，具超強(qiáng)的吸水、補(bǔ)水、儲(chǔ)水、鎖水、排水、疏水等功能；結(jié)合高科技產(chǎn)品--蛋清膜，將水分與蛋白、膠原質(zhì)瞬間滲透至肌膚深層，可恢復(fù)嬰兒般的水嫩肌膚，令肌膚即刻呈現(xiàn)通透水亮、煥然一新之美感，經(jīng)常使用可以改善干性膚質(zhì)，令肌膚彈性十足，水嫩如新！

廣州大方泳嘉化妝品有限公司--新肌芙品牌

美麗熱線：020-84471146/84262905

地址：廣州市海珠區(qū)濱江西路20號(hào)江悅酒店4樓

瑞士MAVIDO摩力沱QEC 5.5 RF紅光無(wú)創(chuàng)除皺項(xiàng)目 隆重招商

RF射頻除皺是非創(chuàng)傷性醫(yī)學(xué)除皺方法，RF射頻采用射頻除皺的原理結(jié)合MAVIDO輔酶Q10前沿抗皺配方的紅光導(dǎo)入進(jìn)行治療，經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn)，安全評(píng)估等多項(xiàng)指標(biāo)檢驗(yàn)，是用于減少皺紋的先進(jìn)綜合性手段，從源頭上保證了治療的有效性、安全性。

瑞士MAVIDO摩力沱QEC 5.5 RF紅光無(wú)創(chuàng)除皺治療所需的次數(shù)，根據(jù)每個(gè)人皮膚的皺紋、松弛程度來(lái)決定，一般一個(gè)療程為8～10次。

瑞士MAVIDO摩力沱QEC 5.5 RF紅光無(wú)創(chuàng)除皺項(xiàng)目是HHB英達(dá)國(guó)際推出的美容院熱門賺錢項(xiàng)目之一，全國(guó)部分省市稀缺名額，即刻搶定。加盟即送價(jià)值18000元人民幣的德國(guó)進(jìn)口DDB*射頻拉皮除皺儀1臺(tái)。

HHB英達(dá)國(guó)際（香港）有限公司

香港灣仔軒尼詩(shī)大道139號(hào)中國(guó)海外大廈10FD

HHB英達(dá)國(guó)際中國(guó)大陸服務(wù)中心

廣東省珠海市吉大海濱南路光大國(guó)際貿(mào)易中心19層

電話：0756-3229176/3229276/ 3229476

篇5

[關(guān)鍵詞] 擴(kuò)張速度；顧客滿意度；管理機(jī)制

[作者簡(jiǎn)介]許志宏（1988—），男，江西科技師范大學(xué)2010級(jí)旅游管理專業(yè)碩士研究生。

本文由江西科技師范大學(xué)研究生創(chuàng)新專項(xiàng)資金資助。

經(jīng)濟(jì)型酒店（Budget Hotel）這一概念產(chǎn)生于上世紀(jì)80年代的美國(guó)，近幾年才在中國(guó)出現(xiàn)。目前，學(xué)術(shù)界對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店還沒(méi)有形成一個(gè)公認(rèn)的定義。國(guó)外對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的劃分主要以價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)，例如經(jīng)濟(jì)型酒店是指不提供全面服務(wù)（full ser-vice）的，房?jī)r(jià)在1991-1993年期間維持在33美元以下的酒店。根據(jù)經(jīng)濟(jì)型酒店的特點(diǎn)和中國(guó)的實(shí)際情況，經(jīng)濟(jì)型酒店的定義可以總結(jié)為：“以大眾旅行者和中小商務(wù)者為主要服務(wù)對(duì)象，以客房為唯一或核心產(chǎn)品，價(jià)格低廉（一般在300元人民幣以下），服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境舒適，硬件上乘，性價(jià)比高的現(xiàn)代酒店業(yè)態(tài)?！惫P者就是在前人對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌研究的基礎(chǔ)之上，對(duì)他們的理論成果和看法作出總結(jié)，通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)查閱了近幾年來(lái)有關(guān)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)的文獻(xiàn)，綜述如下：

一、經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)的內(nèi)涵和意義

很多文獻(xiàn)資料都對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)的內(nèi)涵和意義做過(guò)或簡(jiǎn)單或詳細(xì)的研究。

（一）對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)

經(jīng)濟(jì)型酒店要取得長(zhǎng)足發(fā)展，就要建設(shè)自己的品牌。龍京紅等[1]認(rèn)為：“品牌是一種無(wú)形資產(chǎn)，是酒店產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)的標(biāo)志，具有強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力和吸引力，能夠使消費(fèi)者獲得所期待的物質(zhì)和心理上的滿足，增強(qiáng)消費(fèi)者的歸屬感。”經(jīng)濟(jì)型酒店要從以下四個(gè)方面注重品牌建設(shè)的內(nèi)涵：1.經(jīng)濟(jì)型酒店品牌定位。經(jīng)濟(jì)型酒店品牌定位是對(duì)品牌進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，使其能在目標(biāo)消費(fèi)者心目中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置；2.經(jīng)濟(jì)型酒店品牌識(shí)別系統(tǒng)。經(jīng)濟(jì)型酒店品牌識(shí)別系統(tǒng)必須全方位地展示酒店或品牌的真實(shí)面貌，為消費(fèi)者順利傳達(dá)酒店的品牌形象，包含了豐富的具體要素——酒店品牌的名稱、標(biāo)志、理念識(shí)別、商標(biāo)等；3.經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的營(yíng)銷與傳播手段?；谄放茷槠髽I(yè)帶來(lái)的巨大價(jià)值，經(jīng)濟(jì)型酒店在長(zhǎng)足發(fā)展過(guò)程中，要善于依托優(yōu)質(zhì)的媒體，針對(duì)個(gè)性化的消費(fèi)者，采取多元化的營(yíng)銷手段進(jìn)行品牌宣傳，提高品牌知名度；4.經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的維護(hù)。由于內(nèi)部或外部經(jīng)營(yíng)管理的不完善，經(jīng)濟(jì)型酒店的品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)出現(xiàn)知名度、美譽(yù)度下降以及銷量和市場(chǎng)占有率降低等品牌失落現(xiàn)象，要使其獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須不斷進(jìn)行品牌維護(hù)。品牌建設(shè)的內(nèi)涵是文化，邸麗霞等在文章中指出酒店品牌建設(shè)的文化內(nèi)涵：“酒店文化是酒店企業(yè)的靈魂所在，是塑造滿意員工的重要渠道。酒店文化的內(nèi)在要求是在經(jīng)營(yíng)中重視人、相信人、理解人、發(fā)展人。酒店文化建設(shè)需要有效的教育培訓(xùn)體系，還要形成自己的品牌文化。通過(guò)一定的文化營(yíng)銷手段不斷提高知名度和美譽(yù)度，開(kāi)拓創(chuàng)新，提高酒店企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。[2]”

（二）對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)意義的研究

李松柏分析了經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)的必要性，從三個(gè)方面做了如下表述[3]：1.經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)一步發(fā)展必然要求有其自己的品牌，中國(guó)酒店行業(yè)中欠缺的不是經(jīng)濟(jì)型酒店的產(chǎn)品形態(tài)，而是群體意義上的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌 ；2.國(guó)內(nèi)旅游的快速發(fā)展，對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求強(qiáng)勁，上世紀(jì)90年代中期以來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)"健康"快速發(fā)展，雙休日及公共假期的調(diào)整，使國(guó)內(nèi)旅游呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，國(guó)內(nèi)游客的住宿指向基本上是經(jīng)濟(jì)型酒店；3. 加入WTO后，迎接國(guó)外品牌挑戰(zhàn)的需要，飯店業(yè)雖是我國(guó)與國(guó)際接軌較早的行業(yè)之一，但在上個(gè)世紀(jì)末以前基本上是外資酒店占據(jù)市場(chǎng)的高端，國(guó)有酒店由于在硬件和軟件方面都與外資飯店存在一定的差距，處在市場(chǎng)的低端。張杰[4]在闡述經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)的意義時(shí)指出：我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)較大，三星級(jí)及其以下的住宿設(shè)施占這個(gè)住宿市場(chǎng)的80%以上，市場(chǎng)機(jī)遇很多，但各經(jīng)濟(jì)型酒店缺乏品牌影響力，實(shí)力不強(qiáng)，所以導(dǎo)致效益較差。另外他還提出，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)行品牌建設(shè)能更好的應(yīng)對(duì)國(guó)外酒店品牌的挑戰(zhàn)和沖擊。

二、經(jīng)濟(jì)型酒店生存的現(xiàn)狀及問(wèn)題

建設(shè)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌具有必要性和優(yōu)越性，經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)是中國(guó)現(xiàn)代旅游運(yùn)行和發(fā)展的一個(gè)必然方向。但是幾乎所有的學(xué)者都認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店面臨生存、盈利等眾多問(wèn)題。

徐文苑[5] 分析，目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展迅速，出現(xiàn)了一些自主品牌，在與國(guó)外經(jīng)濟(jì)型酒店品牌搶灘市場(chǎng)的博弈中，國(guó)內(nèi)自主品牌任然占據(jù)主流，但是由于發(fā)展時(shí)間短，我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌仍處于初級(jí)階段，他認(rèn)為，任何業(yè)態(tài)的成熟壯大，與領(lǐng)先品牌的影響力是密切相關(guān)的。而我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)領(lǐng)先品牌知曉度較低，一方面說(shuō)明產(chǎn)業(yè)還不成熟，另一方面說(shuō)明經(jīng)濟(jì)型酒店品牌格局還遠(yuǎn)未形成，每一個(gè)優(yōu)秀品牌都有快速領(lǐng)先的機(jī)會(huì)，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將快速加劇。導(dǎo)致品牌整體認(rèn)知度偏低的主要原因是，經(jīng)濟(jì)型酒店仍然停留在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)階段，品牌很難給消費(fèi)者留下深刻的印象。對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)中存在的問(wèn)題周婉婷[6]利用SWOT分析法對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)的劣勢(shì)和威脅做出了詳細(xì)闡釋，她指出：缺乏品牌特色，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重；管理水平滯后；部分酒店服務(wù)欠規(guī)范，配套設(shè)施不完善，無(wú)法形成特色品牌等都是我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)所面臨的劣勢(shì)。而國(guó)際品牌強(qiáng)勢(shì)入侵，社會(huì)信譽(yù)危機(jī)則是威脅經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的重要問(wèn)題。鄧忠[7]在其論文中有這樣的描述：有多位研究者對(duì)中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)型酒店做了SWOT分析，認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格低廉、連鎖經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)成本低、與中國(guó)的消費(fèi)文化接近，劣勢(shì)在于服務(wù)水準(zhǔn)相對(duì)較低、品牌競(jìng)爭(zhēng)力差，人力資源的缺乏，地價(jià)和能源價(jià)格的提高對(duì)成本難以控制。機(jī)會(huì)在于旅游業(yè)的興起，威脅在于市場(chǎng)化的建立帶來(lái)的國(guó)外資本的進(jìn)入和政企分開(kāi)造成的一些企業(yè)客戶的流失，以及行業(yè)內(nèi)可能發(fā)生的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。

三、經(jīng)濟(jì)型酒店品牌發(fā)展中問(wèn)題的對(duì)策

在研究解決經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)問(wèn)題的對(duì)策時(shí)，學(xué)者們普遍認(rèn)為，我國(guó)尚未形成有強(qiáng)大影響力的本土經(jīng)濟(jì)型酒店品牌。如果在酒店產(chǎn)權(quán)改革和經(jīng)營(yíng)體制上進(jìn)行創(chuàng)新，努力培養(yǎng)自己的品牌，用品牌的力量去整合我國(guó)數(shù)量眾多、經(jīng)營(yíng)效率低下的三星級(jí)及三星級(jí)以下的酒店，使之在品牌優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上形成緊密或半緊密的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，那么對(duì)我國(guó)的酒店業(yè)市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)，都將產(chǎn)生廣泛而積極的影響。李松柏[3] 給出的對(duì)策是：借助政府機(jī)構(gòu)改革的契機(jī)，加快酒店的市場(chǎng)化和企業(yè)化進(jìn)程，切實(shí)做到政企分開(kāi)，突破地方保護(hù)主義壁壘，同時(shí)積極培育酒店職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，為經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的產(chǎn)生和擴(kuò)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時(shí)還要克服企業(yè)自身的不足，練好內(nèi)功，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中注重以企業(yè)共同價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范為特征的企業(yè)文化建設(shè)，用企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。走連鎖化經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。張杰[4]建議：從品牌定位，品牌推廣，品牌內(nèi)部認(rèn)同以及品牌形象設(shè)計(jì)等方面做好，能幫助經(jīng)濟(jì)型酒店品牌建設(shè)。史萬(wàn)莉[9]補(bǔ)充道：突出服務(wù)特色，合理的服務(wù)價(jià)格，配合促銷手段，在除品牌定位以外，比較重要的建議。

四、總結(jié)

目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)前景看好，市場(chǎng)細(xì)分漸漸明朗，品牌格局漸漸凸顯。如家收購(gòu)莫泰之后門店數(shù)量超過(guò)1120家，覆蓋全國(guó)170多個(gè)城市，7天也表示，到2012年底，全國(guó)門店數(shù)量將突破1300家，而品牌建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，需要長(zhǎng)期的投入，管理和維護(hù)。走品牌化道路，建設(shè)自己的酒店品牌，并致力于在品牌基礎(chǔ)上的連鎖經(jīng)營(yíng)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店生存與發(fā)展的必然選擇。但是筆者從中國(guó)知網(wǎng)上找到的關(guān)于經(jīng)濟(jì)型酒店的文獻(xiàn)，很少有站在企業(yè)的角度考慮顧客感受的思考，筆者認(rèn)為顧客感受是品牌建設(shè)中重要的部分之一，不可以忽略，這也是下一步研究的方向之一。

篇6

關(guān)鍵詞：品牌；旅游目的地；重塑旅游目的地作為旅游系統(tǒng)中的重要部分，將旅游吸引物、接待設(shè)施 、基礎(chǔ)設(shè)施以及進(jìn)入通道和交通體系都囊括在一個(gè)有效的框架內(nèi)，是旅游活動(dòng)中最重要和最有生命力的部分，也是旅游接待的載體。隨著旅游的發(fā)展，目的地的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，品牌塑造成為一個(gè)新的旅游目的地營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)入人們的視野。在這種情況下，海南省作為國(guó)內(nèi)著名旅游目的地，原有的旅游目的地品牌已經(jīng)無(wú)法滿足旅游者需求的發(fā)展以及“國(guó)際旅游島”的政策要求，品牌重塑迫在眉睫。

一、概念界定

旅游目的地品牌是市場(chǎng)營(yíng)銷中的產(chǎn)品品牌在旅游業(yè)中的延伸，具有品牌的一般內(nèi)涵，是旅游目的地區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者的差異性特征的總和[1]。同時(shí)也是旅游目的地和消費(fèi)者之間的關(guān)系，是目的地形象和消費(fèi)者自我形象的匹配，品牌和消費(fèi)者匹配以及消費(fèi)者需求和品牌象征價(jià)值和功能屬性的匹配等[2]。Bill Baker（2007）認(rèn)為旅游目的地不僅僅只是一個(gè)廣告，它是游客對(duì)目的地體驗(yàn)的總體感知，是游客與目的地共同建立起來(lái)的一種情感聯(lián)系。所以旅游目的地品牌不僅包含旅游目的地品牌符號(hào)、名稱、設(shè)計(jì)等，還包括旅游目的地與其競(jìng)爭(zhēng)者相區(qū)分的一系列的特征屬性，以及這種特征屬性和旅游者之間建立起來(lái)的情感聯(lián)系。

二、旅游目的地品牌重塑

品牌重塑是品牌建設(shè)的一方面，又可稱為品牌再造，是在已有品牌的基礎(chǔ)上，從品牌戰(zhàn)略高度對(duì)品牌進(jìn)行重新調(diào)研、重新評(píng)估和重新定位，通過(guò)品牌創(chuàng)新，最終獲得品牌的持久競(jìng)爭(zhēng)力的一系列的過(guò)程。品牌之所以需要重塑，一般是由于品牌出現(xiàn)老化、開(kāi)拓新市場(chǎng)、轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略以及出現(xiàn)危機(jī)四種情況。

旅游目的地品牌重塑也延續(xù)了企業(yè)品牌重塑的一般路徑，是在旅游目的地原有品牌無(wú)法面對(duì)新的發(fā)展環(huán)境時(shí)，從品牌發(fā)展的角度針對(duì)旅游目的地品牌形象設(shè)計(jì)、品牌傳播、品牌管理等方面進(jìn)行的一系列品牌再造的過(guò)程，從而實(shí)現(xiàn)旅游目的地品牌的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.旅游目的地品牌重塑原因

旅游目的地品牌重塑的原因在于三方面。首先，旅游目的地品牌老化。第一，旅游目的地品牌無(wú)法滿足旅游者新的需求，包括無(wú)法滿足新生代旅游群體和原有旅游群體在旅行經(jīng)驗(yàn)更加成熟背景下的需求。第二，旅游目的地品牌傳播落后。即原有的旅游目的地品牌傳播無(wú)法和新的傳播媒介相契合，從而造成旅游目的地品牌知名度、美譽(yù)度在旅游者心目中下降。第三，新的旅游目的地的興起，搶占了原有市場(chǎng)，傳統(tǒng)旅游目的地必須積極改變品牌策略。

其次，旅游目的地面臨新的發(fā)展機(jī)遇。包括旅游目的地發(fā)展受到宏觀政策的支持，旅游目的地整體產(chǎn)品升級(jí)以及旅游目的地拓展新的市場(chǎng)等方面。

第三，旅游目的地面臨發(fā)展危機(jī)。如旅游目的地出現(xiàn)較為嚴(yán)重的公共關(guān)系危機(jī)，包括旅游目的地政府出現(xiàn)的品牌傳播失誤，以及一些媒體的不利情況報(bào)道，甚至是品牌歪曲報(bào)道等；以及旅游目的地長(zhǎng)時(shí)間出現(xiàn)旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致旅游者大量投訴，或者出現(xiàn)大規(guī)模破壞性的和治安事件，造成旅游目的地聲譽(yù)受到明顯影響的情況。

2.旅游目的地品牌重塑過(guò)程

旅游目的地品牌重塑應(yīng)以原有品牌為基礎(chǔ)。首先需要對(duì)原有的旅游目的地品牌評(píng)估，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，包括旅游目的地目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)旅游目的地品牌的感知，旅游目的地品牌定位是否與旅游者的感知一致，以及旅游目的地現(xiàn)有的品牌形象設(shè)計(jì)、品牌管理、品牌個(gè)性、品牌傳播中存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。其次，根據(jù)前一階段的成果，對(duì)旅游目的地品牌進(jìn)行重塑管理，包括建立旅游目的地品牌重塑團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展旅游目的地品牌重塑管理，包括旅游目的地品牌內(nèi)涵的升級(jí)；旅游目的地品牌形象的再設(shè)計(jì)；旅游目的地品牌傳播體系的重塑；旅游目的地品牌質(zhì)量的提升；旅游目的地品牌管理體制的創(chuàng)新；旅游目的地品牌評(píng)估監(jiān)督體系的建立等。

三、海南省旅游目的地品牌現(xiàn)狀

（一）海南省旅游目的地品牌優(yōu)勢(shì)

首先品牌知名度較高。作為一個(gè)以旅游業(yè)發(fā)展為主的省級(jí)行政區(qū)域，海南省一度被人們稱為“東方夏威夷”以及“中國(guó)的后花園”。其次，旅游資源獨(dú)特。不僅擁有國(guó)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的陽(yáng)光、海水、沙灘等資源，還擁有獨(dú)特的熱帶雨林以及黎苗文化。第三，國(guó)家政策扶持。從2000年開(kāi)始，國(guó)家為了扶持海南省的發(fā)展制訂了一系列的旅游促進(jìn)政策，如航權(quán)開(kāi)放，落地簽或免簽。在2010年1月，國(guó)務(wù)院《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，海南省的發(fā)展面臨著新的機(jī)遇。第四，形成了國(guó)際游客接待的基本條件。根據(jù)海南省旅游局公布的旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)字， 2011年末全省共有掛牌星級(jí)賓館209家。新辟29條國(guó)際國(guó)內(nèi)空中航線、10條海上航線以及?？谥脸啥艰F路客運(yùn)線。?？诿捞m與三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量均沖破1000萬(wàn)人次大關(guān)，東環(huán)高鐵形成的“同城效應(yīng)”，提升了客流量，成為旅游目的地國(guó)際游客接待的基本條件。

（二）海南省旅游目的地品牌劣勢(shì)

1.尚未完成旅游目的地品牌整合。

旅游目的地的品牌整合是指為了維持和提高旅游目的地的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而把品牌管理的重點(diǎn)放在建立旅游目的地的整體品牌上，明確旅游目的地整體品牌與子品牌之間的關(guān)系，使品牌之間能夠相互支持。從海南省目前的情況來(lái)看，品牌整合尚不到位，只有海南省的整體品牌和三亞市的旅游目的地子品牌，而省內(nèi)其他地方的旅游目的地子品牌尚未建立，無(wú)法形成協(xié)同效應(yīng)，共同促進(jìn)海南省整體旅游目的地品牌的發(fā)展。

2.旅游目的地品牌識(shí)別系統(tǒng)尚待完善。

品牌標(biāo)識(shí)是旅游目的地品牌要素中的符號(hào)、圖案、色彩或字體等，是旅游目的地符號(hào)系統(tǒng)的組成部分，常被視之為旅游目的地的簽名，是旅游目的地內(nèi)部諸因素的整合性外部展示[4]。從2010年國(guó)際旅游島建設(shè)開(kāi)始以后，已經(jīng)初步建立了海南省的旅游目的地品牌， 中英文旅游標(biāo)識(shí)語(yǔ)。設(shè)計(jì)了三亞市旅游目的地標(biāo)識(shí)以及旅游標(biāo)識(shí)語(yǔ)。而其他縣市的旅游目的地品牌識(shí)別系統(tǒng)還需要完善或者重新建立。

3.旅游目的地品牌傳播系統(tǒng)需要升級(jí)。

旅游目的地品牌的傳播屬于旅游目的地營(yíng)銷中的重要組成部分。目前海南省品牌傳播分為兩部分。一部分為媒體營(yíng)銷。包括電視廣告、報(bào)紙雜志宣傳以及旅游目的地網(wǎng)上營(yíng)銷等方面，以旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)站為例，海南省目前已經(jīng)擁有陽(yáng)光海南網(wǎng)作為海南省目的地營(yíng)銷網(wǎng)站，以及三亞旅游官網(wǎng)作為三亞市旅游營(yíng)銷網(wǎng)站。但存在的問(wèn)題在于，首先，海南省作為國(guó)際旅游島，營(yíng)銷網(wǎng)站的多語(yǔ)言界面待加強(qiáng)，目前陽(yáng)光海南網(wǎng)只提供了中英意三種語(yǔ)言頁(yè)面，三亞旅游官網(wǎng)也只有中英兩種界面，這和海南省的整體客源情況并不相符。其次，海南省除了三亞市，其他縣市的旅游目的地營(yíng)銷網(wǎng)站大都是當(dāng)?shù)芈糜尉猪?yè)面，并無(wú)針對(duì)旅游者的旅游資訊或營(yíng)銷網(wǎng)站。第三，在收視率較高的電視臺(tái)廣告中鮮見(jiàn)海南省的整體宣傳。

另一部分為展會(huì)活動(dòng)營(yíng)銷，包括參加國(guó)內(nèi)外的旅游推介會(huì)和展覽會(huì)，以及舉辦各種體育賽事來(lái)擴(kuò)大海南的影響力。目前海南省已經(jīng)在新馬泰、美國(guó)、加拿大、日韓等主要的旅游目的地均開(kāi)展的旅游推介會(huì)，也逐步舉辦了大型的節(jié)慶和體育賽事，包括高爾夫、帆船、沙排等體育賽事均在海南舉辦。

4.旅游目的地品牌危機(jī)處理系統(tǒng)亟待建立。

隨著海南省的旅游發(fā)展速度的加快，大量的旅游者涌入，在旅游過(guò)程中會(huì)經(jīng)常發(fā)生旅游投訴事件，而且隨著現(xiàn)在社會(huì)媒體的普及，投訴事件容易擴(kuò)大化，那么旅游目的地品牌就面臨著危機(jī)公關(guān)的考驗(yàn)。但是從2012年1月份的“宰客門”事件來(lái)看，海南省旅游目的地品牌危機(jī)處理系統(tǒng)還不成熟，尤其是政府在面臨這種危機(jī)事件時(shí)處理方式和方法還有待改進(jìn)。

5.旅游目的地品牌監(jiān)督與評(píng)估體系需要建立。

品牌是一個(gè)企業(yè)的重要資產(chǎn)，對(duì)于目的地也是如此，而品牌的監(jiān)督和評(píng)估對(duì)于保持良好的品牌形象意義重大，通過(guò)品牌監(jiān)督可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)品牌管理中出現(xiàn)的疏漏并及時(shí)調(diào)整。通過(guò)品牌的評(píng)估可以了解到品牌管理的成效，并且為下一步的品牌管理提供指導(dǎo)。但目前各個(gè)旅游目的地都未將品牌監(jiān)督和評(píng)估作為旅游目的地的重要發(fā)展策略來(lái)建設(shè)，而作為國(guó)際旅游島的建設(shè)，這種評(píng)估機(jī)制的建設(shè)是很有必要的。

四、海南省旅游目的地品牌重塑

（一）海南省旅游目的地品牌重塑的必然性

海南省旅游目的地品牌重塑的必然性體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面國(guó)際旅游島政策的推出，海南省旅游的發(fā)展面臨著前所未有的契機(jī)，海南省之前所建立起旅游目的地的品牌已經(jīng)不適合現(xiàn)有的發(fā)展目標(biāo)。另一方面海南省作為著名的濱海旅游度假勝地，在2000年左右大眾旅游興起，尤其是觀光旅游在全國(guó)風(fēng)靡，海南省的觀光旅游經(jīng)常被冠以“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“黑島”、“宰客”的形象。而隨著人們旅行經(jīng)驗(yàn)的豐富和國(guó)民收入的增長(zhǎng)，度假的需求出現(xiàn)增長(zhǎng)，而海南省得天獨(dú)厚的資源條件也成為度假療養(yǎng)勝地，在這種旅游目的地主要功能轉(zhuǎn)變的情況下，品牌也需要進(jìn)行重塑以滿足新的功能和發(fā)展的需要。

（二）海南省旅游目的地品牌重塑

1.整合地方旅游目的地品牌，形成海南旅游目的地品牌體系。

根據(jù)海南省國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展綱要，海南省將形成六個(gè)組團(tuán)，分別是以海口為中心的北部組團(tuán)，以三亞為中心的南部組團(tuán)，以儋州等為中心的西部組團(tuán)，以萬(wàn)寧瓊海為中心的東部組團(tuán)，以五指山等為中心的中部組團(tuán)，以及囊括授權(quán)管轄海域和西沙、南沙、中沙群島的海洋群組。那么相應(yīng)的旅游目的地的品牌組合也應(yīng)以此為據(jù)，根據(jù)不同的資源條件形成海南省各個(gè)組團(tuán)的旅游品牌，并形成海南旅游目的地整體品牌下的五大旅游品牌體系，如會(huì)展旅游品牌、度假旅游品牌、工業(yè)旅游品牌、海洋旅游品牌、文化旅游品牌等。并根據(jù)不同組團(tuán)的旅游資源設(shè)計(jì)出旅游品牌形象。

2.完善各地方旅游目的地品牌識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，形成品牌識(shí)別體系。

從前面的現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)海南省的旅游目的地品牌識(shí)別系統(tǒng)目前只有海南和三亞比較突出。二者之間應(yīng)該是母系統(tǒng)和子系統(tǒng)之間的關(guān)系，但是通過(guò)品牌識(shí)別系統(tǒng)無(wú)法分辨出這種關(guān)系。而通過(guò)海南的整體規(guī)劃可以看出海南旅游不僅限于度假旅游，還包括文化旅游、會(huì)展旅游、海洋旅游等，因此要對(duì)各個(gè)組團(tuán)的主打旅游種類進(jìn)行品牌識(shí)別設(shè)計(jì)，形成海南整體旅游目的地品牌識(shí)別體系。

3.拓展海南旅游目的地品牌傳播渠道，形成全方位品牌傳播體系。

根據(jù)海南省旅游品牌傳播的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)海南旅游品牌傳播采用推介會(huì)的手段較多，但是在網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷傳播手段還有待提高。首先應(yīng)建立傳統(tǒng)媒體旅游目的地傳播渠道，包括電視、雜志、報(bào)紙等傳統(tǒng)的媒體宣傳，根據(jù)不同的受眾的類型來(lái)進(jìn)行不同種類旅游的宣傳。其次建立旅游目的地新媒體傳播渠道，包括互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用，如在官方宣傳網(wǎng)站根據(jù)主要客源市場(chǎng)建立中、英、俄、日、韓五種語(yǔ)言界面。此外還可通過(guò)社交媒體人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、新浪微博、騰訊微博上建立官方用戶，然后通過(guò)這些渠道收集旅游者信息并對(duì)旅游目的地進(jìn)行宣傳推廣。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上可以設(shè)立旅游目的地的移動(dòng)客戶端，將海南省的旅游信息打包到客戶端中供旅游者下載。第三建立旅游目的地當(dāng)?shù)仄放苽鞑デ?。一方面在海南省主要交通要道上進(jìn)行廣告牌宣傳，另一方面通過(guò)設(shè)立旅游信息中心，制作宣傳手冊(cè)等附加旅游產(chǎn)品，在旅游目的地建立多媒體觸摸屏，實(shí)現(xiàn)海南旅游信息查詢和優(yōu)惠券下載等功能。

4.建立國(guó)際旅游島品牌監(jiān)督和評(píng)估體系。

建立國(guó)際旅游島品牌監(jiān)督和評(píng)估體系首先應(yīng)建立品牌監(jiān)控流程，選擇主要媒體通道對(duì)品牌進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速分析，找出原因，并及時(shí)做出反應(yīng)。其次要對(duì)品牌進(jìn)行評(píng)估，建立起利益相關(guān)者滿意度調(diào)查機(jī)制，每年都針對(duì)旅游者、東道主居民、旅行社酒店等企業(yè)代表、以及上級(jí)旅游行政管理方進(jìn)行品牌調(diào)查，一方面了解利益相關(guān)者對(duì)海南旅游目的地品牌的滿意度，另一方面了解品牌傳播的偏差，為下一年的品牌傳播進(jìn)一步修訂方向，并及時(shí)做出改善。（作者單位：三亞學(xué)院國(guó)際旅游學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

[1]Soyoung Boo. Multidimensional model of destination brands： an application of customer-based brand quality [D].Las Vegas： University of Nevada， 2006.13-30.

[2]Hankinson G. Relational network brands： Towards a conceptual model of place brands [J]. Journal of Vacation Marketing， 2004， 10（2）：109-121.

篇7

投入產(chǎn)出分析

對(duì)經(jīng)濟(jì)型旅館的效益，我們進(jìn)行了初步測(cè)算，測(cè)算口徑為目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型旅館常見(jiàn)開(kāi)發(fā)模式即租賃場(chǎng)地改造，建筑面積5000平方米，客房150間，餐位150個(gè)，停車場(chǎng)50個(gè)的單店測(cè)算投入為620萬(wàn)元左右（項(xiàng)目改造周期控制在6個(gè)月左右）。

1、改造、裝修費(fèi)用為5000平米*500元/平米=250萬(wàn)元

2、消防系統(tǒng)30萬(wàn)元

3、照明系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、電腦系統(tǒng)100萬(wàn)元

4、電梯1臺(tái)50萬(wàn)元

5、客房家電150間*4000元/間=60萬(wàn)元（單位空調(diào)和電視機(jī)及其他）

6、客房用具、布草150間*2500元/間=37.5元

7、餐廳設(shè)施設(shè)備40萬(wàn)元

8、其他50萬(wàn)元

（一）收入預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)銷售收入在880萬(wàn)元左右

1、客房收入150間*80%*365天*130元/間·天=569.40萬(wàn)元

2、餐飲收入150餐位*2*60%*40元/人*365=262.80萬(wàn)元

3、其他收入50萬(wàn)元（小商場(chǎng)等）

（二）運(yùn)行成本及費(fèi)用合計(jì)630萬(wàn)元

1、租金120萬(wàn)元（按杭州市舊廠房租賃均價(jià)250元/平米·年測(cè)算）

2、稅金50萬(wàn)元

3、水電等能耗60萬(wàn)元（按收入7%測(cè)算）

4、員工工資70萬(wàn)元（按40人測(cè)算）

5、辦公費(fèi)30萬(wàn)元（按收入4%測(cè)算）

6、布草洗滌費(fèi)用、維修費(fèi)用20萬(wàn)元

7、廣告及培訓(xùn)費(fèi)用20萬(wàn)元

8、折舊60萬(wàn)元（按10年計(jì)提）

9、物料消耗及其他費(fèi)用170萬(wàn)元

10、財(cái)務(wù)費(fèi)用30萬(wàn)元(投入資金均為銀行貸款算)

(三)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)初步估算為250萬(wàn)元，投資回收期兩年半左右。

但如果以購(gòu)地自建方式開(kāi)發(fā)(按占地3000平方米，建筑面積5000平方米估算)則投資成本需要在1500萬(wàn)元左右，則投資回收期為5年左右。在自營(yíng)店經(jīng)營(yíng)成功的基礎(chǔ)上，存在機(jī)會(huì)收益，即開(kāi)發(fā)一個(gè)加盟者，可以收取品牌使用費(fèi)和特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)，品牌使用費(fèi)在30～50萬(wàn)元左右，管理費(fèi)按營(yíng)業(yè)收入的2%—3%。

運(yùn)作模式

一、開(kāi)發(fā)模式

1、利用舊廠房、舊旅館、舊倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行改造。對(duì)建筑物的要求有：

(1)建筑物為長(zhǎng)方體，建筑面積在4500平方米～6000平方米的范圍內(nèi)，寬度或進(jìn)深以16米左右為最佳。建筑物高度為5層左右，有一個(gè)電梯井位。

(2)建筑物結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)，允許進(jìn)行改造。

(3)周邊有一定的空地，出路通暢并可停車。

(4)水、電、氣、排污、通訊等設(shè)施到位。

2、租地自建，對(duì)地塊要求：

(1)三通一平，市政配套到位，到紅線。

(2)占地面積3000平方米左右，視地理位置與價(jià)位而定。

3、購(gòu)地自建

(1)必須擁有產(chǎn)權(quán)，并無(wú)對(duì)外抵押事宜。

(2)已立項(xiàng)(旅游用地)。

按照國(guó)際上操作汽車旅館的成功經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)地成本需控制在總造價(jià)10%以下。

4、聯(lián)合其他公司共同投資合資、合作，對(duì)方以現(xiàn)有固定資產(chǎn)投入，如酒店、廠房、土地等評(píng)估作價(jià)投入，酒店管理公司以品牌及建造或改造資金投入，確定各方占股比例，成立一家單店，輸出品牌，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)分成。

5、加盟、特許經(jīng)營(yíng)

經(jīng)濟(jì)型旅館的連鎖經(jīng)營(yíng)，品牌化和規(guī)?；幕?dòng)結(jié)果。先有一定數(shù)量的自營(yíng)店和形象店，積累一定的經(jīng)營(yíng)理念和品牌商譽(yù)后，才能吸引加盟者。因此要吸引加盟需要：總部擁有一個(gè)良好信譽(yù)和市場(chǎng)感召力的品牌，或者擁有訂戶中心、旅行社等經(jīng)營(yíng)資源。有成功的單店及連鎖店的管理模式，單店具有良好的贏利性，已消費(fèi)市場(chǎng)較成熟、潛力較大。有統(tǒng)一的物品供應(yīng)系統(tǒng)，給加盟者提供全萬(wàn)位的支持?？偛磕軌虺掷m(xù)不斷地為加盟者提供培訓(xùn)，有統(tǒng)一的、強(qiáng)有力的市場(chǎng)推廣計(jì)劃。

加盟者需繳納一定額度的品牌使用費(fèi)和管理費(fèi)用，酒店管理公司則輸出品牌和管理模式。

6、委托管理

由業(yè)主方委托酒店管理公司經(jīng)營(yíng)管理，人員由酒店管理公司配備、培訓(xùn)、管理，委托方繳納一定額度的管理費(fèi)。

二、選址要求

1、地理位置：

①靠近文教區(qū)、大型工業(yè)區(qū)、商貿(mào)中心、批發(fā)市場(chǎng)、展覽中心、大型娛樂(lè)場(chǎng)所等區(qū)域。

②鄰近主要公路（或高速公路）的交叉道口，交通樞紐，城市入口處、飛機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站、碼頭、地鐵出口、大型停車場(chǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等。

2、交通條件

在選址附近有三條以上通達(dá)商業(yè)中心、火車站、汽車站的公交站線。

3、市場(chǎng)環(huán)境

作好周邊市場(chǎng)的調(diào)研

①周邊有沒(méi)有飯店、旅館，他們的等級(jí)、經(jīng)營(yíng)情況（客源、房?jī)r(jià)等）。

②客流量（車流量、人流量，能否滯留）。

③附近的企事業(yè)單位的情況，如單位種類、單位數(shù)量、基本經(jīng)營(yíng)情況等。

假如我們選擇的是汽車旅館，則選址的要考察擬建旅館所在地點(diǎn)的車輛的流量，觀察新的公路、機(jī)場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向，靠近一條主要公路的交叉道附近為理想的興建地點(diǎn)。此外，某一特殊設(shè)施如機(jī)場(chǎng)、工業(yè)區(qū)、大學(xué)等附近，還有各大都市的市郊，由于人口集中的情形日益增加，再加上我國(guó)積極倡導(dǎo)小城鎮(zhèn)建設(shè)，這些日后遍布全國(guó)的新興小城鎮(zhèn)也是興建汽車旅館的考慮地址。選址時(shí)還要考慮周邊的旅館的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)和配套設(shè)施的情況，在建設(shè)旅館期間可與城鎮(zhèn)管理部門和其他相關(guān)公司聯(lián)系設(shè)立加油站、汽車維修點(diǎn)、小網(wǎng)吧、自動(dòng)售貨機(jī)、洗衣房、IC卡電話機(jī)、雜志和報(bào)刊零售店等。

三、注冊(cè)成立酒店管理公司

下設(shè)事業(yè)拓展部（市場(chǎng)推廣中心）、財(cái)務(wù)核算部（物資采購(gòu)中心）、人事培訓(xùn)部、工程籌建部（根據(jù)開(kāi)發(fā)模式確定是否需要）。編制一本《連鎖旅館標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》，對(duì)連鎖旅館的建造、室內(nèi)設(shè)備、服務(wù)規(guī)程、人力資源管理及培訓(xùn)等做詳細(xì)的規(guī)定，做到有“章”可循，有序發(fā)展。

1、規(guī)模

經(jīng)濟(jì)型旅館從控制投資成本和經(jīng)營(yíng)定位考慮，建筑面積應(yīng)控制在5000—6000平方米之間，占地2000—3000平方米為宜。客房100—150間左右，餐位150個(gè)左右，停車位50個(gè)左右。

2、風(fēng)格簡(jiǎn)約，設(shè)施到位

旅館內(nèi)設(shè)置單人房、雙人房、家庭房和套房，以淡黃色、淡粉色為主色調(diào)，房?jī)?nèi)配備單體空調(diào)、衛(wèi)浴、電視、電話等設(shè)施，家具采用板式結(jié)構(gòu)，如簡(jiǎn)單的存衣柜、床頭柜及寫字臺(tái)，提供24小時(shí)熱水。

餐廳提供點(diǎn)菜及商務(wù)快餐服務(wù)，也可考慮自創(chuàng)一個(gè)大眾化餐飲品牌，與經(jīng)濟(jì)型旅館相配套。

設(shè)置小規(guī)模的商場(chǎng)、書(shū)報(bào)銷售店。

3、人員配備

配備30—40名服務(wù)人員，結(jié)構(gòu)為：店長(zhǎng)1人，綜合部（財(cái)務(wù)、人事、工程）10人，主管5人，前廳接待3人，保安兼行李員3人；客房服務(wù)員10人；餐廳服務(wù)員5人，廚師3人，小商場(chǎng)2人。

4、人力資源管理、培訓(xùn)、質(zhì)量檢查

各連鎖店的人員培訓(xùn)均由酒店管理公司按照服務(wù)規(guī)程統(tǒng)一培訓(xùn)，保證規(guī)范化的服務(wù)，定時(shí)對(duì)各連鎖店進(jìn)行檢查，以保證服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)品牌形象。

5、廣告宣傳

所有連鎖店的廣告宣傳策劃均由酒店管理公司統(tǒng)一對(duì)外，做整體形象設(shè)計(jì)和制作宣傳資料，如同頁(yè)、廣告宣傳冊(cè)、廣告牌的制作等。

6、物資供應(yīng)

由酒店管理公司物資采購(gòu)中心統(tǒng)一采購(gòu)，集中采購(gòu)以降低成本。

7、訂房中心

設(shè)立酒店管理公司訂房中心，配備免費(fèi)訂房熱線，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂和各連鎖店之間的交互訂房。建立會(huì)員卡制度，鎖定一批消費(fèi)群。

8、確定各連鎖店的建筑設(shè)計(jì)風(fēng)格，形成一種模式。

具體項(xiàng)目如下：

（1）、按三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)修建擁有150間標(biāo)準(zhǔn)客房的酒店，理論投資額為每間10萬(wàn)元，總投資額為1500萬(wàn)元。

⑵、以海島自然風(fēng)光、海島風(fēng)情、海上運(yùn)動(dòng)休閑垂釣和媽祖文化為主題的旅游功能區(qū)，總投資額為1500萬(wàn)元。⑶、具有漁村風(fēng)情的海鮮酒家，投資額為300萬(wàn)元。

⑷、污水、垃圾處理設(shè)施，投資額為200萬(wàn)元。

4、投資概算項(xiàng)目投資額（萬(wàn)元）酒店1500旅游區(qū)1500海鮮酒家300污水、垃圾處理200不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用100合計(jì)36005、經(jīng)濟(jì)效益分析

（1）酒店客房數(shù)平均房?jī)r(jià)（元）評(píng)估入住率年平均營(yíng)業(yè)收入15025060%930營(yíng)業(yè)費(fèi)用：以營(yíng)業(yè)額10%預(yù)計(jì)為93萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)稅：以營(yíng)業(yè)額5%計(jì)為46萬(wàn)元。水電及維修：以營(yíng)業(yè)額的5%預(yù)計(jì)為46萬(wàn)元。員工工資：以目前同類酒店作為參照，按30人計(jì)人均工資800元，合計(jì)為28萬(wàn)元。管理費(fèi)用：以營(yíng)業(yè)額5%預(yù)計(jì)為46萬(wàn)元。年利潤(rùn)=930-93-46-46-28-46=671資金利潤(rùn)率=671÷300×100%=22%⑵旅游區(qū)預(yù)計(jì)人次（萬(wàn)）評(píng)估人均消費(fèi)（元）年?duì)I業(yè)收入1080800萬(wàn)元營(yíng)業(yè)費(fèi)用：以營(yíng)業(yè)額10%預(yù)計(jì)為80萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)稅：以營(yíng)業(yè)額5%預(yù)計(jì)為40萬(wàn)元。水電及維修：以營(yíng)業(yè)額5%預(yù)計(jì)為40萬(wàn)元。員工工資：以評(píng)估規(guī)模為20人，人均工資為800元，合計(jì)為19萬(wàn)元。管理費(fèi)用：以營(yíng)業(yè)額為5%預(yù)計(jì)為40萬(wàn)元。年利潤(rùn)=800-80-40-40-19-40=581資金利潤(rùn)率=581÷1500=39%

篇8

漁家女子敢爭(zhēng)行業(yè)老大

今年28歲的李福晉出生在美麗的“貢參之鄉(xiāng)”――今山東省煙臺(tái)市福山區(qū)一個(gè)漁民家庭。小時(shí)候，每逢5、10月份，常見(jiàn)大批漁民戴上潛水鏡，腰系網(wǎng)兜，手拿參叉，潛入水中捕撈海參，有時(shí)半天也捕不到一個(gè)，每有收獲便喜笑顏開(kāi)，仿佛撿到了寶貝似的。小福晉不明白，這種深褐色、滿身肉刺、沒(méi)眼睛、沒(méi)牙齒、肉黃瓜一樣的“丑家伙”有什么好？這時(shí)，總有人不厭其煩地告訴她：“閨女，別看海參其貌不揚(yáng)，可精貴著呢。它是‘海八珍’之首，比鮑魚(yú)、燕窩、魚(yú)翅都有營(yíng)養(yǎng)，有病治病，無(wú)病強(qiáng)身，是當(dāng)年皇親國(guó)戚才吃的東西?！甭?tīng)得小福晉滿臉驚訝。后來(lái)，人們掌握了人工養(yǎng)殖海參技術(shù)，下海捕撈野生海參的人逐漸減少，可海參的身價(jià)仍然居高不下，好的一斤能賣幾千塊錢。

1998年，李福晉大學(xué)畢業(yè)，應(yīng)聘到濟(jì)南市一家知名的“海參王”酒店當(dāng)服務(wù)員，對(duì)海參有了進(jìn)一步地了解。海參是重要的海洋無(wú)脊椎動(dòng)物，全世界共有1100多種，我國(guó)海域有134種，約有20種可供食用。其中，北方沿海山東煙臺(tái)、青島等地盛產(chǎn)的刺參是食用海參中最名貴的品種。海參是世界上少有的高蛋白、低脂肪、低糖、無(wú)膽固醇的營(yíng)養(yǎng)保健食品。《本草從新》載：海參“補(bǔ)腎經(jīng)精，壯陽(yáng)療痿?！爆F(xiàn)代醫(yī)學(xué)證明，海參體內(nèi)含有50多種對(duì)人體生理活動(dòng)有益的營(yíng)養(yǎng)成分，對(duì)于消除亞健康，延年益壽，養(yǎng)體、駐顏，消除大腦疲勞，增強(qiáng)記憶力，化療、產(chǎn)后、術(shù)后的快速恢復(fù)有神奇功效；對(duì)于肺結(jié)核、胃、十二指腸潰瘍、糖尿病、小兒麻疹及癌癥、心血管疾病、病毒性肝炎、艾滋病、免疫病及老年病等也有一定的療效。男女老幼皆宜，稱其為當(dāng)今最好的補(bǔ)品，絲毫不為過(guò)。

在酒店工作期間，李福晉對(duì)于海參的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也是大開(kāi)眼界。最常見(jiàn)的鮑汁扣海參要58元/例，每例一只。一位經(jīng)常光顧酒店的老先生每次都要10例海參，一口氣吃完，就是580元，相當(dāng)于她大半個(gè)月的工資。對(duì)于那些達(dá)官顯貴、大款大腕來(lái)說(shuō)，消費(fèi)就更貴了，一頓飯吃進(jìn)去幾千甚至上萬(wàn)元也是常有的事。

出于對(duì)海參天生的親切感，李福晉十分喜愛(ài)這份工作，干得格外認(rèn)真和賣力，很快得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，可是，仍然避免不了意外的發(fā)生。那是2001年3月的一天，輪到李福晉到豪華包房當(dāng)值，在她為顧客上一道名為“烏龍吐珠”的海參菜時(shí)，與一位突然起身的女顧客相撞，整盤菜全扣在了地上?！鞍パ剑≡趺催@么不小心？”女顧客先將責(zé)任推到了她身上?！皩?duì)不起……”李福晉百口莫辯。這時(shí)，做東的老板擺擺手說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，再上一份就行了。”可是過(guò)后值班經(jīng)理卻要求她按價(jià)賠償。那可是一道1888元的菜啊！李福晉委屈極了，不禁爭(zhēng)辯了幾句：“客人都沒(méi)計(jì)較，為什么非得罰我？”值班經(jīng)理原本就因?yàn)樗艿筋I(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)而心存芥蒂，這次正好借題發(fā)揮：“因?yàn)槟愕氖д`，打翻了菜，就得照價(jià)賠償，這是酒店的規(guī)矩。規(guī)矩就是規(guī)矩，你不想干，可以走人?！崩罡x的倔勁也上來(lái)了，一氣之下離開(kāi)了酒店。

后來(lái)，李福晉應(yīng)聘到一家快餐連鎖企業(yè)，親眼見(jiàn)到包子、餃子也能通過(guò)加盟連鎖做成知名品牌，銷往全國(guó)各地，心思活絡(luò)的她漸漸萌生了一個(gè)大膽的想法：能不能通過(guò)在全國(guó)各地設(shè)立海參專賣店的形式打出一個(gè)海參品牌呢？隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、人民生活水平的提高，海參、燕窩等兼具美味、營(yíng)養(yǎng)、保健功能的健康食品正在為越來(lái)越多中高收入的人群所接受。全國(guó)許多地方雖然都能買到海參，但由于進(jìn)貨渠道多種多樣，產(chǎn)品質(zhì)量很難保證，人們?cè)谶x擇時(shí)難分真假、難辨好壞，白花了不少冤枉錢。如果樹(shù)立一個(gè)品質(zhì)過(guò)硬、服務(wù)周到的專業(yè)海參品牌，一定會(huì)受到廣大消費(fèi)者的熱烈歡迎，進(jìn)而帶動(dòng)國(guó)

內(nèi)海參業(yè)的迅速發(fā)展。

專業(yè)細(xì)致樹(shù)立行業(yè)品牌

正當(dāng)李福晉著手策劃這件事時(shí)，2003年5月，她遠(yuǎn)在德國(guó)的表哥回國(guó)探親。表哥是特級(jí)廚師，做海參正是他的絕活，兩年前他還專程到日本學(xué)習(xí)過(guò)海參的加工工藝，現(xiàn)在德國(guó)一家五星級(jí)大酒店任總廚。聽(tīng)了李福晉的計(jì)劃，表哥大加贊賞，也提出了自己的想法：“鮮活海參由于體內(nèi)含有生物酶，很難離水長(zhǎng)途運(yùn)輸，必須加工成干參。膠東刺參雖然是海參中的極品，但加工工藝比較落后，除去內(nèi)臟，經(jīng)蒸煮、浸泡等過(guò)程，營(yíng)養(yǎng)成分極易破壞、流失。這一點(diǎn)，國(guó)外尤其是日本、俄羅斯就要先進(jìn)得多。你既然要做成一個(gè)全國(guó)知名的海參品牌，就要在產(chǎn)品品質(zhì)方面多下功夫，選最好的貨源，用最佳的加工工藝，兩者結(jié)合才是上等的海參?！甭?tīng)了表哥的話，李福晉感覺(jué)豁然開(kāi)朗，立刻辭去工作，回老家尋找優(yōu)質(zhì)貨源。表哥為她的執(zhí)著和自信深深打動(dòng)，主動(dòng)幫他籌建養(yǎng)殖和加工基地，并在資金和技術(shù)方面給予了她大力支持。

有了好的產(chǎn)品，怎樣塑成一個(gè)品牌，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可呢？李福晉決定到青島、大連、廈門等幾個(gè)有名的海參市場(chǎng)取取經(jīng)。她走訪了當(dāng)?shù)貛准抑暮Ｙu店。說(shuō)是專賣店，卻與一般的日用品商店沒(méi)什么兩樣，幾節(jié)柜臺(tái)，一個(gè)燈箱，裝修簡(jiǎn)陋，毫無(wú)特色；店里的服務(wù)員素質(zhì)也不過(guò)關(guān)，只懂一些簡(jiǎn)單的海參常識(shí)，再問(wèn)多了便一竅不通，而且有些問(wèn)題，幾家的服務(wù)員說(shuō)的答案都不一樣，實(shí)在難以讓人放心；產(chǎn)品質(zhì)量各家也有所不同，其中大多采用傳統(tǒng)的加工工藝，品質(zhì)較差，有的甚至存在以次充好的現(xiàn)象，讓消費(fèi)者不知何去何從；產(chǎn)品包裝更離譜，大多商家選用的都是成本只有一二十塊錢的木制、紙制禮品盒，做工粗糙，設(shè)計(jì)流于俗套，實(shí)在與價(jià)值幾千塊錢的海參不相配。一位顧客向李福晉道出了心中的顧慮：“我本來(lái)想買一斤4980元的高檔海參送禮的，可是轉(zhuǎn)了一圈還是放棄了，這種檔次的專賣店，實(shí)在讓我懷疑他們的海參值不值那個(gè)價(jià)錢，買的不踏實(shí)，送出去更不踏實(shí)。”李福晉也深有感觸。

摸清了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“軟肋”和市場(chǎng)空白點(diǎn)后，李福晉建立自己品牌的思路基本清晰。她的目標(biāo)非常明確，就是要在全國(guó)每一個(gè)省市都建起自己的海參品牌連鎖專賣店，以優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、細(xì)致打動(dòng)每一位消費(fèi)者，樹(shù)立行業(yè)典范，讓真正高品質(zhì)、高檔次的海參產(chǎn)品走進(jìn)中國(guó)百姓生活。

2004年8月，李福晉的第一家“貢參堂”海參專賣店正式籌備。之所以取名“貢參堂”源于老家流傳的一個(gè)關(guān)于董鄂妃與福山海參的故事，同時(shí)也寄托了李福晉的一個(gè)美好愿望，那就是有朝一日，讓普通百姓也能吃到昔日帝王將相、豪富人家的專屬美食。具體操作時(shí)，李福晉根據(jù)市場(chǎng)需求將產(chǎn)品劃分為大眾市場(chǎng)和禮品市場(chǎng)兩個(gè)方面。其中，大眾市場(chǎng)主要面向那些城市高消費(fèi)群體，作為日常保健食品，除海參外，還同時(shí)提供海參常識(shí)、如何鑒別劣質(zhì)海參的方法和數(shù)十種海參營(yíng)養(yǎng)菜譜以及多種專業(yè)烹飪配料，讓消費(fèi)者會(huì)買，更會(huì)吃；禮品市場(chǎng)主要面向那些走親訪友、探望病人的顧客群，通過(guò)水晶、仿古銅等數(shù)十種精美包裝和獨(dú)特的海參文化突出其是目前最時(shí)尚、最高檔的饋贈(zèng)佳品，無(wú)論送禮者還是接禮者都稱心如意，禮重情更濃。在店面設(shè)計(jì)上，李福晉請(qǐng)專人進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)，以精致、厚重、高檔為主要基調(diào)，店內(nèi)全部采用開(kāi)放式柜臺(tái)，其中專設(shè)真假海參展示柜，墻上是關(guān)于“貢參堂”經(jīng)營(yíng)理念、文化理念和海參相關(guān)知識(shí)的介紹，給消費(fèi)者最直接的視覺(jué)沖擊，形成專業(yè)的品牌認(rèn)同。在店員培訓(xùn)方面，李福晉也狠下了一番功夫，從形象設(shè)計(jì)、文明禮儀到專業(yè)知識(shí)，都有專人培訓(xùn)，從而給顧客提供最專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)。

全國(guó)連鎖共享致富商機(jī)

2005年1月，“貢參堂”海參專賣店濟(jì)南一店正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)了，吸引了不少人登門參觀。人們議論紛紛：“賣海參的不少，可從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么有檔次的，一看就是大品牌，以后就上這兒買了，心里踏實(shí)啊?！薄翱刹?，就說(shuō)人家那服務(wù)員吧，長(zhǎng)得精神，學(xué)問(wèn)也大，都跟專家似的?！币晃换瘖y品公司老總的妻子患有貧血癥，身體虛弱，大夫推薦用海參食補(bǔ)。老總特地來(lái)到“貢參堂”請(qǐng)教，服務(wù)員推薦他將海參、木耳洗凈后，與冰糖一同入鍋，加適量的水，用文火燉爛，每天服用一只。老板回去后，照方操作，妻子的身體狀況果然有所好轉(zhuǎn)，于是，他經(jīng)常派人前來(lái)購(gòu)買，成了“貢參堂”的回頭客。

“貢參堂”的出現(xiàn)也引起了許多大酒店的注意。濟(jì)南市一家知名酒店的負(fù)責(zé)人找到李福晉，希望與“貢參堂”簽訂長(zhǎng)期供貨合同。李福晉卻不這么想，“現(xiàn)在，‘貢參堂’還處于品牌創(chuàng)建期，一切以品牌形象為主，不如我們開(kāi)展合作，在您的酒店內(nèi)設(shè)置一個(gè)我們‘貢參堂’的店中店，您只需提供必要的場(chǎng)地和基本的盛具，廚師、原材料、配料等都由我們自行準(zhǔn)備，最后利潤(rùn)分成怎么樣？”那位負(fù)責(zé)人心里馬上盤算開(kāi)來(lái)：“不需要額外的資金投入，省去了找廚師和管理的麻煩，還可以增加一個(gè)新的盈利點(diǎn)，何樂(lè)而不為呢！”當(dāng)即點(diǎn)頭應(yīng)允。李福晉將想法告訴表哥，也得到表哥的大力支持，馬上幫她聯(lián)系了幾個(gè)廚師朋友。

本地市場(chǎng)成功啟動(dòng)后，李福晉又開(kāi)始了她的全國(guó)推廣計(jì)劃，預(yù)計(jì)首批發(fā)展30家“貢參堂”海參專業(yè)連鎖店，遍及全國(guó)各主要城市。投資規(guī)模分為標(biāo)準(zhǔn)店和精品店兩個(gè)等級(jí)。所有加盟者都可獲得總部提供的一定數(shù)量的前期鋪貨、高級(jí)禮品盒、各種配料及品牌授權(quán)書(shū)、授權(quán)證牌、VI系統(tǒng)（包括門店和室內(nèi)效果圖、布設(shè)效果圖及VI系統(tǒng)應(yīng)用）、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、海報(bào)、墻畫(huà)等開(kāi)店用品；享受總部不定期的市場(chǎng)督導(dǎo)、銷售培訓(xùn)，隨時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及強(qiáng)大的創(chuàng)意策劃和媒體宣傳支持；享受豐厚的返利及獎(jiǎng)勵(lì)制度。另外，總部還為加盟者提供了申請(qǐng)區(qū)域獨(dú)家權(quán)的機(jī)會(huì)，在更廣闊的市場(chǎng)內(nèi)賺取更高的利潤(rùn)。加盟者無(wú)需大平方店面，只要租一間10平方米左右的門市房或者專業(yè)柜臺(tái)，就可以立刻接手這個(gè)利潤(rùn)空間巨大、市場(chǎng)前景廣闊的生意。

招商信息剛剛，就有天津一位投資者打來(lái)咨詢電話，兩句話說(shuō)出了大多數(shù)投資者的顧慮：“海參那么貴，能有人買嗎？投資那么大，能賺錢嗎？”李福晉耐心地一一解答：首先，每個(gè)城市都有中高層消費(fèi)者，他們對(duì)自己的健康更為關(guān)注，海參作為一種比燕窩、魚(yú)翅、鮑魚(yú)更高檔、更營(yíng)養(yǎng)的天然保健食品，適合男女老幼不同的消費(fèi)者，消費(fèi)潛力巨大；作為禮品來(lái)說(shuō)，海參比其他禮品顯然更體面，也更有檔次，是高檔禮品的最佳選擇，在中國(guó)這樣一個(gè)注重禮尚往來(lái)的國(guó)家，根本不用為市場(chǎng)發(fā)愁。其次，經(jīng)營(yíng)一家“貢參堂”海參店雖然前期投資較大，利潤(rùn)空間也大，只要賣出20斤海參，即可收回前期投入；而且，專賣店經(jīng)營(yíng)只是一個(gè)方面，為星級(jí)酒店供貨、與酒店合作店中店、發(fā)展團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)……都是賺錢的路子，前景十分廣闊。

海參作為一種高檔消費(fèi)品已經(jīng)逐步走入人們的生活，其營(yíng)養(yǎng)、保健功效為越來(lái)越多的人們所認(rèn)可，其廣闊的市場(chǎng)催生了一個(gè)新的投資熱點(diǎn)。與其他商家不同的是，“貢參堂”始終堅(jiān)持低門檻、易操作的經(jīng)營(yíng)模式，攜手廣大中小投資者共同打造中國(guó)海參行業(yè)第一品牌。

地址：250014山東省濟(jì)南市山大路201號(hào) 創(chuàng)展中心828室

篇9

行業(yè)現(xiàn)狀

設(shè)計(jì)是室內(nèi)裝飾的龍頭和靈魂。除了住宅，還有寫字樓、餐廳、酒店等地方，都需要用心設(shè)計(jì)并營(yíng)造出一種文化氛圍，才會(huì)更加讓人賞心悅目。隨著社會(huì)的發(fā)展，生活水平的不斷提升，人們轉(zhuǎn)而關(guān)注生存空間，對(duì)生存環(huán)境有了較高層次的要求。室內(nèi)設(shè)計(jì)因?yàn)榕c人們生活、個(gè)性密不可分，在近幾年受到了廣泛關(guān)注。

擁有室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)從業(yè)資格，是廣大設(shè)計(jì)人員的迫切要求，也是加強(qiáng)設(shè)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)、提高行業(yè)整體素質(zhì)、規(guī)范行業(yè)自律管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。如今的室內(nèi)設(shè)計(jì)更多融入了時(shí)尚、藝術(shù)的新元素，室內(nèi)設(shè)計(jì)師使生活藝術(shù)化、藝術(shù)生活化，是生活方式的引領(lǐng)者。由于市場(chǎng)需求大，室內(nèi)設(shè)計(jì)師極為走俏。在中國(guó)，室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)是從上個(gè)世紀(jì)90年代開(kāi)始的，是一個(gè)年輕的、富有朝氣的行業(yè)。

室內(nèi)設(shè)計(jì)的分類

根據(jù)建筑物的使用功能，室內(nèi)設(shè)計(jì)可以分為居住建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)、公共建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)、工業(yè)建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)和農(nóng)業(yè)建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)。其中，居住建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)主要涉及住宅、公寓和宿舍的室內(nèi)設(shè)計(jì)，公共建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)包括文教建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)、醫(yī)療建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)、辦公建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)、娛樂(lè)建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)等。

如果從設(shè)計(jì)的角度來(lái)分類，室內(nèi)設(shè)計(jì)可分為企業(yè)設(shè)計(jì)、酒店/俱樂(lè)部設(shè)計(jì)、住宅設(shè)計(jì)、餐館/酒吧設(shè)計(jì)、展覽/樣板房設(shè)計(jì)、特殊空間設(shè)計(jì)等。其中，特殊空間包括了交通、醫(yī)療等室內(nèi)空間，如火車站、飛機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院，其特殊用途決定了設(shè)計(jì)的特殊性。隨著時(shí)代的發(fā)展，還出現(xiàn)了游艇室內(nèi)設(shè)計(jì)等。

室內(nèi)設(shè)計(jì)師的工作內(nèi)容

室內(nèi)設(shè)計(jì)師的工作包括了藝術(shù)和技術(shù)兩個(gè)方面。室內(nèi)設(shè)計(jì)就是為特定的室內(nèi)環(huán)境提供整體、富有創(chuàng)造性的解決方案，它包括概念設(shè)計(jì)、運(yùn)用美學(xué)和技術(shù)上的辦法以達(dá)到預(yù)期的效果。室內(nèi)設(shè)計(jì)師的具體工作內(nèi)容可以分為以下六個(gè)方面：

1.從構(gòu)思、繪圖到三維制模等，提供完整的設(shè)計(jì)方案，包括物理環(huán)境規(guī)劃、室內(nèi)空間分隔、裝飾形象設(shè)計(jì)、室內(nèi)用品及成套設(shè)施配置等；

2.通過(guò)創(chuàng)意與設(shè)計(jì)，體現(xiàn)家居設(shè)計(jì)的空間感、實(shí)用性、優(yōu)越性，凸顯設(shè)計(jì)的人性化；

3.闡述規(guī)劃自己的創(chuàng)意想法，與裝修人員達(dá)成觀念上的協(xié)調(diào)一致；

4.協(xié)調(diào)解決裝飾過(guò)程中的各種技術(shù)問(wèn)題；

5.協(xié)助進(jìn)行室內(nèi)裝飾的成本核算和資源分析；

6.了解所在行業(yè)的發(fā)展方向、新工藝和新技術(shù)，并致力于創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作的重點(diǎn)是把客人的需求轉(zhuǎn)化成事實(shí)，其中著重了解客人的期望，在有限的空間、時(shí)間、科技、工藝、物料科學(xué)、成本等壓力之下，創(chuàng)造出實(shí)用和美學(xué)并重的全新空間，被客戶欣賞。

工資待遇

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，專業(yè)室內(nèi)設(shè)計(jì)師的收入一般采取底薪加提成的方式。設(shè)計(jì)費(fèi)提成一般在整個(gè)裝飾工程費(fèi)用的2%～10%之間。一個(gè)真正有能力的設(shè)計(jì)師年薪都在十萬(wàn)元左右，像設(shè)計(jì)總監(jiān)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人這些較為重要的角色，年收入有數(shù)十萬(wàn)元甚至更多。

需具備的條件

室內(nèi)設(shè)計(jì)師的工作目的是提高室內(nèi)空間的功能（如提高生產(chǎn)力、提高商品銷售量）和居住質(zhì)量。室內(nèi)設(shè)計(jì)師必須經(jīng)過(guò)教育、實(shí)踐和考試合格后才能獲得正式從業(yè)資格。室內(nèi)設(shè)計(jì)師需要具備哪些條件呢？

專業(yè)知識(shí)：室內(nèi)設(shè)計(jì)師必須知道各種設(shè)計(jì)會(huì)帶來(lái)怎樣的效果，譬如不同的造型帶來(lái)的力學(xué)效果，要用到的不同的成本計(jì)算方法等。這些知識(shí)決非一朝一日就可以掌握的，而且還要融會(huì)貫通、綜合運(yùn)用。

創(chuàng)造力：豐富的想象、創(chuàng)新能力和前瞻性是很重要的。室內(nèi)設(shè)計(jì)師非常講究原創(chuàng)和獨(dú)創(chuàng)，他運(yùn)用的設(shè)計(jì)元素是變化無(wú)窮的線條和曲面，而不是嚴(yán)謹(jǐn)、繁瑣的數(shù)據(jù)?！邦惐取背鰜?lái)的造型設(shè)計(jì)不可能是優(yōu)秀的。

美術(shù)功底：簡(jiǎn)單而言是畫(huà)畫(huà)的水平，嚴(yán)格地說(shuō)則是美學(xué)水平和審美觀?！皥D畫(huà)是設(shè)計(jì)師的語(yǔ)言”。雖然現(xiàn)今已有其他能表達(dá)設(shè)計(jì)的方法（如計(jì)算機(jī)），但紙筆作畫(huà)仍是最簡(jiǎn)單、直接、快速的方法。事實(shí)上雖然用計(jì)算機(jī)、模型可以將構(gòu)思表達(dá)得更全面，但最重要的想象、推敲過(guò)程絕大部分都是通過(guò)簡(jiǎn)易的紙和筆來(lái)進(jìn)行的。

設(shè)計(jì)技能：包括油泥模型制作的手工和計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用能力等。這些技能需要專業(yè)的培養(yǎng)訓(xùn)練，沒(méi)有天生的能工巧匠，不斷實(shí)踐才能提高設(shè)計(jì)水平。

工作技巧：即協(xié)調(diào)和溝通技巧。由于設(shè)計(jì)師對(duì)整個(gè)產(chǎn)品形象、技術(shù)和生產(chǎn)都具有決定性的指導(dǎo)作用，所以善于協(xié)調(diào)、溝通才能保證設(shè)計(jì)的效率和效果。

市場(chǎng)意識(shí)：設(shè)計(jì)中必須考慮到生產(chǎn)（成本）和市場(chǎng)（顧客的口味、文化背景、環(huán)境氣候等）。脫離市場(chǎng)的設(shè)計(jì)肯定不會(huì)產(chǎn)生好的效果。

一個(gè)成熟的室內(nèi)設(shè)計(jì)師要有藝術(shù)家的素養(yǎng)、工程師的嚴(yán)謹(jǐn)思想、旅行家的豐富閱歷和人生經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念、財(cái)務(wù)專家的成本意識(shí)。只有內(nèi)在的修煉提高了，設(shè)計(jì)師才能做出好的作品，否則，就只能處于初級(jí)的模仿階段，流于平凡。一個(gè)人品、藝德不高的設(shè)計(jì)師，他的設(shè)計(jì)品位也不會(huì)有高的境界。

文化讓設(shè)計(jì)擁有靈魂

如果你對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)比較感興趣，那么，你現(xiàn)在就要開(kāi)始了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景、專業(yè)技能及工作內(nèi)容。我們聯(lián)系了一位從事室內(nèi)設(shè)計(jì)工作多年，對(duì)別墅設(shè)計(jì)有獨(dú)到見(jiàn)解的行內(nèi)人士，對(duì)他進(jìn)行了簡(jiǎn)單的采訪。

孫昌文，全國(guó)杰出中青年室內(nèi)建筑師；高級(jí)室內(nèi)建筑設(shè)計(jì)師；亞洲室內(nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員；香港室內(nèi)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員；深圳國(guó)文裝飾工程有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)；香港國(guó)文國(guó)際設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人。

孫昌文多次接受CCTV-2《前沿》、SZTV-2（深圳電視臺(tái)）《HAPPY跟我走》欄目的采訪。其設(shè)計(jì)作品多次在《家飾》《設(shè)計(jì)之都》《裝潢世界》《設(shè)計(jì)前沿》《現(xiàn)代裝飾》等知名刊物上刊登。他還主持設(shè)計(jì)過(guò)北京、福州、廈門、香港、新加坡等地的多家星級(jí)酒店。

【問(wèn)】您能簡(jiǎn)單介紹一下您的從業(yè)經(jīng)歷嗎？

【答】我在國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)后赴新加坡深造?；貒?guó)之后，我在香港工作了一年。2000年，我選擇了深圳作為我設(shè)計(jì)工作的新起點(diǎn)?，F(xiàn)在是深圳市國(guó)文裝飾工程有限公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)、設(shè)計(jì)師事務(wù)所（深圳）有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)。

【問(wèn)】室內(nèi)設(shè)計(jì)是一個(gè)與時(shí)尚緊密相聯(lián)的行業(yè)，您對(duì)時(shí)尚的定義是什么？

【答】別墅豪宅的設(shè)計(jì)跟時(shí)尚是緊密關(guān)聯(lián)在一起的。設(shè)計(jì)師只有保持對(duì)時(shí)尚的敏感度，才能把最前沿的理念帶給客戶。我會(huì)經(jīng)常翻閱國(guó)內(nèi)外的一些時(shí)尚雜志，參觀每年的巴黎時(shí)裝展、中國(guó)的奢侈品展等。我會(huì)把每年服裝的流行色、奢侈品中的一些元素貫穿到自己的設(shè)計(jì)中去。我認(rèn)為時(shí)尚極富內(nèi)涵，是超前的藝術(shù)文化。

【問(wèn)】您的設(shè)計(jì)靈感來(lái)自于哪里？

【答】我都是從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)掘創(chuàng)作的元素。針對(duì)每一幢建筑，我會(huì)詢問(wèn)客戶要求的設(shè)計(jì)風(fēng)格是怎樣的，然后根據(jù)平常的記憶、積累和生活經(jīng)驗(yàn)，或者去國(guó)外考察的經(jīng)歷，整理出大概的設(shè)想。比如說(shuō)做摩洛哥風(fēng)格的時(shí)候，我會(huì)想到摩洛哥的歷史、文化、背景和整個(gè)色彩組合方式，先整理資料，再慢慢構(gòu)思，整理好了以后設(shè)計(jì)靈感也就基本上出來(lái)了。

【問(wèn)】您覺(jué)得一個(gè)成功的作品應(yīng)該具備哪些要素？

【答】第一個(gè)是要獲得客戶的認(rèn)可，第二個(gè)是要在設(shè)計(jì)方面有創(chuàng)新，第三個(gè)我覺(jué)得是實(shí)用。這三點(diǎn)都很重要。

【問(wèn)】您是通過(guò)什么方式，或者說(shuō)您憑借什么來(lái)獲得客戶的認(rèn)可？

【答】要獲得客戶的認(rèn)可，就要把客戶理想中的東西、他的愛(ài)好甚至信仰，融合設(shè)計(jì)元素，轉(zhuǎn)換為設(shè)計(jì)的思路，并把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

【問(wèn)】從事設(shè)計(jì)行業(yè)這么多年，您堅(jiān)持的設(shè)計(jì)理念是什么？

【答】實(shí)用、大氣、以人為本，這三者必須結(jié)合在一起。如果整個(gè)別墅失去了使用功能，完全為了裝飾，脫離生活實(shí)際的話，這個(gè)作品是失敗的?？赡芎芏嗳苏J(rèn)為別墅一定要重金打造，但我做設(shè)計(jì)時(shí)，以低調(diào)奢華為主。我可能更講究設(shè)計(jì)的品位，我會(huì)挖掘設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)，給每個(gè)作品都賦予一個(gè)典故，把一種有文化品位的東西運(yùn)用到設(shè)計(jì)之中，這是我一直堅(jiān)持的。文化讓設(shè)計(jì)真正擁有靈魂。

【問(wèn)】現(xiàn)在，設(shè)計(jì)師越來(lái)越重視品牌，您是怎么看待品牌的？您是怎樣打造個(gè)人或者公司品牌形象的？

【答】原來(lái)大家都說(shuō)“酒香不怕巷子深”，現(xiàn)在我認(rèn)為“酒香就怕巷子深”，品牌在設(shè)計(jì)當(dāng)中還是會(huì)起一個(gè)很大的作用。我們沒(méi)有刻意地打造自己的品牌，我們只是努力地做好自己的工作，得到客戶的認(rèn)可，我們基本上是以設(shè)計(jì)實(shí)力來(lái)打造我們的品牌的。

【問(wèn)】中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展給了本土設(shè)計(jì)師施展才能的機(jī)會(huì)，但是國(guó)外設(shè)計(jì)力量的進(jìn)入也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，您覺(jué)得本土設(shè)計(jì)師的機(jī)會(huì)在哪里？

【答】這幾年來(lái)，中國(guó)的設(shè)計(jì)環(huán)境更加成熟了。國(guó)外的設(shè)計(jì)力量進(jìn)入中國(guó)，對(duì)我們國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)，但這更是一種動(dòng)力，我們能更好地挖掘自己的潛力。我們比外國(guó)人更了解自己的文化，對(duì)整個(gè)氣候、環(huán)境，以及中國(guó)人的需求，我們會(huì)更了解，這就是我們的優(yōu)勢(shì)，外國(guó)人很難超越的。這幾年來(lái)，我一直在挖掘民族文化的內(nèi)容，并試著把它貫穿在我的設(shè)計(jì)中。但是，總體說(shuō)來(lái)，我們還沒(méi)有完全跟國(guó)際接軌，信息溝通還不是那么流暢，這是我們的弱勢(shì)。

【問(wèn)】目前，有的本土設(shè)計(jì)師有崇洋的表現(xiàn)，有的設(shè)計(jì)師會(huì)直接模仿國(guó)外的設(shè)計(jì)，您是怎樣看待這種現(xiàn)象的？

【答】對(duì)剛剛出道的年輕設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，模仿也是成長(zhǎng)過(guò)程中的必經(jīng)階段。對(duì)一個(gè)已經(jīng)成熟的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，我更希望將國(guó)外的作品作為一種借鑒，在這個(gè)基礎(chǔ)上我們可以知道國(guó)外流行的東西是什么，從而去超越，而不是抄襲或者照搬。

【問(wèn)】有的學(xué)生學(xué)習(xí)了這方面的相關(guān)知識(shí)，可能會(huì)對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)感興趣，對(duì)于他們，您有什么建議嗎？

篇10

改革開(kāi)放至今已有二十余年，而在改革開(kāi)放以來(lái)的前十五年，中國(guó)的美容化妝品銷售額平均以每年23.8%的速度遞增，最高年份達(dá)到41%，至98年起，增長(zhǎng)率雖有減緩趨勢(shì)，但明顯高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的樣長(zhǎng)速度。2002年，中國(guó)美容化妝品市場(chǎng)空前繁榮，年銷售額突破400億元，達(dá)到460億元人民幣，從而躍居世界第八位，亞洲第二位。經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展，我國(guó)的美容業(yè)已形成了以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、保健美容、造型設(shè)計(jì)、美容教育、專業(yè)美容產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。這個(gè)產(chǎn)業(yè)越來(lái)越多地深入市場(chǎng)和廣大普通消費(fèi)者的生活之中，成為現(xiàn)代新型的第三產(chǎn)業(yè)。近5年來(lái)，全國(guó)美容業(yè)新增店面總量高達(dá)78%，市場(chǎng)發(fā)展已處于快速增長(zhǎng)期。

自1988年以來(lái)，我國(guó)的美容事業(yè)開(kāi)始走向興盛，《中國(guó)美容業(yè)就業(yè)暨行業(yè)狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，全國(guó)美容業(yè)就業(yè)人員總數(shù)約為1120萬(wàn)人，城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)總數(shù)約為154.2萬(wàn)家，平均每個(gè)美容就業(yè)者每年創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)收入為2.14萬(wàn)元。調(diào)查還顯示，中國(guó)美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(zhǎng)期，是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)。僅最近5年的新開(kāi)店數(shù)就占了總數(shù)的78%。美容業(yè)無(wú)論是在GDP中所占比重，還是在第三產(chǎn)業(yè)中所占比重以及就業(yè)人數(shù)在第三產(chǎn)業(yè)中所占比重，均呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。美容業(yè)的這種快速發(fā)展態(tài)勢(shì)表明：該產(chǎn)業(yè)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，預(yù)計(jì)未來(lái)5年內(nèi)，美容業(yè)的營(yíng)業(yè)額還可能再翻一番。而普通消費(fèi)者在美容方面的消費(fèi)支出也將翻番。

美容業(yè)的快速發(fā)展也導(dǎo)致了行業(yè)經(jīng)營(yíng)的混亂和無(wú)序。大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者受短期暴利思想的影響，不能沉下心來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，反而大搞概念，玩弄手段，什么“基因美容”、“生物美容”、“納米美容”等等，名目繁多；“食療”、“醋療”、“水療”、“熱療”、“遠(yuǎn)紅外療”、“光子嫩膚”等新名詞、新方法層出不窮。紛紛雜雜、良莠難分的美容業(yè)令消費(fèi)者眼花繚亂。經(jīng)營(yíng)者想盡一切辦法來(lái)向投資者和消費(fèi)者“套錢”，這種思想隨之漫延，因此，行業(yè)內(nèi)人心浮躁，受消費(fèi)者和普通投資者歡迎和推崇的知名品牌甚少。

造成美容業(yè)較為混亂的局面，主要是由于行業(yè)管理不力。從上世紀(jì)80年代中期發(fā)展至今，美容業(yè)始終是自行發(fā)展，沒(méi)有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)。不僅行業(yè)從業(yè)者沒(méi)有歸屬感，也不利于行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求，更為一些不法分子“趟渾水”提供了可乘之機(jī)。

沒(méi)有強(qiáng)有力的統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，也就沒(méi)有相應(yīng)的法律法規(guī)及統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)發(fā)展無(wú)法可依、無(wú)章可循。全國(guó)各類美容服務(wù)機(jī)構(gòu)所使用和推廣的美容技術(shù)五花八門，其中還摻雜著一定數(shù)量的偽科學(xué)、偽劣技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，而且各機(jī)構(gòu)、各店面均是自行其事、自創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)。美容行業(yè)已到了凈化市場(chǎng)環(huán)境，統(tǒng)一制定游戲規(guī)則，規(guī)范經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)候了。 市場(chǎng)狀況

行業(yè)的混亂表現(xiàn)在另一方面，則是市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越惡劣，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，甚至到了白熱化的地步。曾經(jīng)有兩個(gè)不同品牌的美容師在同一個(gè)美容院向顧客推薦自己的產(chǎn)品時(shí)不惜互相攻訐，惡言相向，最后發(fā)展到動(dòng)手打人的地步。

傳統(tǒng)的美容企業(yè)在銷售模式的設(shè)置和銷售通路的管理方面，均采用了生產(chǎn)廠商、總、一級(jí)、二級(jí)、美容院這一渠道結(jié)構(gòu)的銷售模式。對(duì)待經(jīng)銷商沒(méi)有一套行之有效的管理方法和合作手段，大多數(shù)企業(yè)僅僅是停留在銷售返利這一簡(jiǎn)單的層面上。

90年代中后期，為了進(jìn)一步掌控美容院終端資源，美容業(yè)內(nèi)展開(kāi)了一場(chǎng)終端爭(zhēng)奪戰(zhàn)。傳統(tǒng)美容企業(yè)在原先銷售模式的基礎(chǔ)上紛紛設(shè)置了加盟連鎖管理機(jī)制，原先的商變成了加盟商，美容院也改頭換面變成了加盟店。但是這種連鎖加盟管理機(jī)制本身并不完善，對(duì)終端的掌控并未達(dá)到預(yù)期的效果，于是，一部分實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)和一線品牌展開(kāi)了直營(yíng)連鎖銷售模式，另一部分企業(yè)則將直營(yíng)連鎖與加盟連鎖相結(jié)合，推進(jìn)通路的變革。截止2002年6月，自然美國(guó)際集團(tuán)在中國(guó)各省市自治區(qū)成立了30多家分（子）公司、1000多家專業(yè)技術(shù)連鎖店、100多家沙龍SPA生活館；國(guó)內(nèi)著名的美容機(jī)構(gòu)“白露虹”自1999年推廣品牌加盟連鎖的概念及運(yùn)作模式至今已擁有350余家加盟美容院；白玫瑰美容集團(tuán)也擁有1000多家連鎖店；天津柔婷集團(tuán)旗下自營(yíng)連鎖店達(dá)1000余家，2002年年銷售額接近四億元；中醫(yī)美容在國(guó)內(nèi)方興未艾，永康美容集團(tuán)在短短兩年內(nèi)竟發(fā)展了近400余家中醫(yī)美容連鎖店。另外諸如嬌雪貝兒、創(chuàng)美時(shí)、雅麗思、名門閨秀、最佳女人、雅薇等均在加大力度發(fā)展加盟連鎖業(yè)務(wù)。 特許加盟經(jīng)營(yíng)模式

經(jīng)過(guò)近二十余年的發(fā)展，美容業(yè)與其他行業(yè)一樣，經(jīng)歷了迷惘和希望，激情與失望的沖撞，一線品牌和有識(shí)之士已逐步在思考由“概念行銷”向“模式經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)變了。

美容業(yè)特定的傳統(tǒng)行銷通路環(huán)境為特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式提供了良好的市場(chǎng)契機(jī)。這是因?yàn)?，特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式有著自身的特點(diǎn)和因素，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

一、標(biāo)準(zhǔn)輸出、品牌輸出、產(chǎn)品輸出、服務(wù)輸出；

二、整合市場(chǎng)資源，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁或降到最低；

三、借力打力，以最快速度進(jìn)行企業(yè)復(fù)制，從而在最短時(shí)間內(nèi)有效擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模；

根據(jù)特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式的特點(diǎn)，美容企業(yè)應(yīng)在充分調(diào)查市場(chǎng)需求的情況下，制訂健全完善的特許加盟營(yíng)銷管理體系，制定專門的店鋪營(yíng)運(yùn)手冊(cè)、店鋪裝修手冊(cè)、加盟商手冊(cè)、市場(chǎng)操作手冊(cè)、培訓(xùn)教材等。

在經(jīng)營(yíng)管理上，特許加盟管理營(yíng)銷管理體系有著如下特點(diǎn)：

第一，提供完整的專業(yè)訓(xùn)練

優(yōu)良的師資與科學(xué)式的教學(xué)，對(duì)于每一階層員工，都訂有詳盡的培訓(xùn)內(nèi)容于計(jì)劃，無(wú)論實(shí)際操作與理論皆能相互運(yùn)用，達(dá)到科學(xué)的成果，并能在工作上展現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第二，提供完整的管理手冊(cè)

員工錄用與晉升管理規(guī)定，行政管理、營(yíng)銷管理與財(cái)務(wù)管理，皆運(yùn)用科學(xué)的電腦電算化及表格化。良好的制度，優(yōu)質(zhì)的管理，讓員工有序可循，建立員工對(duì)公司的向心力，減少人員的流動(dòng)性，借此提供人員的產(chǎn)值，也相對(duì)穩(wěn)定客戶群。

第三，提供優(yōu)質(zhì)的系列產(chǎn)品群

純天然植物提煉精華，產(chǎn)品群能有效針對(duì)各種膚質(zhì)及問(wèn)題性皮膚的改善，完善的產(chǎn)品研究隊(duì)伍，關(guān)注健康美容的技術(shù)升級(jí)。

第四，提供互助的人力資源

講師、專員、技術(shù)指導(dǎo)定期協(xié)助加盟店提升人員專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)及提高整體業(yè)績(jī)，并適時(shí)建議加盟店人員及再教育訓(xùn)練。

第五、提供互惠的加盟權(quán)利

免加盟權(quán)利金制度，規(guī)劃完整的區(qū)域保障制度，合理完善的產(chǎn)品回饋制度。

第六、提供整體行銷計(jì)劃

配合海報(bào)、DM、廣告等方式協(xié)助加盟店舉辦各種促銷活動(dòng)；

開(kāi)幕促銷、節(jié)日促銷、周年慶促銷、新產(chǎn)品促銷、業(yè)績(jī)提升促銷、會(huì)員專促銷……

連鎖是國(guó)際化妝品行業(yè)的趨勢(shì)和潮流。通過(guò)美容連鎖店搞專賣則意味著更大意義的市場(chǎng)化，更大的占有率和更高的普及率。同時(shí)，也可以最大限度的避免讓人頭疼的假貨問(wèn)題。據(jù)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)連鎖美容院90%以上都開(kāi)辦成功，失敗的比率不超過(guò)10%。

由于自身各種因素的制約，中國(guó)大陸目前大多數(shù)化妝品企業(yè)僅能夠走通過(guò)商推廣加盟美容院這一傳統(tǒng)的銷售模式。推廣加盟店是通過(guò)在各省市設(shè)立商，再通過(guò)商尋找或設(shè)立美容連鎖加盟店的方式。當(dāng)連鎖加盟店確立以后，商還要為加盟店提供客源。商須經(jīng)過(guò)公司授權(quán)，可以是法人或獨(dú)立人，但必須取得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，受公司相關(guān)統(tǒng)一要求制約。這樣就形成了一種以店結(jié)網(wǎng)，以網(wǎng)養(yǎng)店的連鎖新格局。

特許加盟連鎖的成功與否關(guān)鍵在于總部的核心力是不是很強(qiáng)，能不能產(chǎn)生向心力，如品牌拉力、營(yíng)銷拉力、管理規(guī)范拉力、產(chǎn)品資源拉力、價(jià)格政策推力、廣告拉力，這也正是各店愿意加入的根本所在。因?yàn)橹挥锌偛烤哂衅放苾?yōu)勢(shì)，才可能促使各加入店愿意自己裝修店面，并按照統(tǒng)一的形象要求；只有總部具有一定的產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì)，各加入店才可能心甘情愿的接受總部統(tǒng)一的配貨；只有總部提供強(qiáng)大的營(yíng)銷支持，特別是廣告的支持，才能保證促銷的統(tǒng)一性；只有一定的價(jià)格獎(jiǎng)罰，才能保證各店不竄貨、不批發(fā)，積極推薦、上報(bào)報(bào)表，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策。

而要達(dá)到這些，則需要企業(yè)有相當(dāng)?shù)膶?shí)力打造信息平臺(tái)，一方面連鎖體系內(nèi)部進(jìn)行資源整合，實(shí)現(xiàn)總部與各店，各店之間實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，如日?qǐng)?bào)表的傳遞、銷售政策的下發(fā)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等；另一方面連鎖體系與外部各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，如總部與廠家，用戶與各店之間的網(wǎng)上訂購(gòu)，產(chǎn)品咨詢等。在物流平臺(tái)的搭建方面，則由第三方物流與區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)店形成物供管理體系，共同協(xié)作，完成“雙贏”。

從自然美、雅蘭國(guó)際、創(chuàng)美時(shí)等一線品牌的成功案例來(lái)看，企業(yè)首先著重于產(chǎn)品品牌的知名度塑造和市場(chǎng)培育，通過(guò)有效的“贏利”機(jī)制和產(chǎn)品質(zhì)量保證來(lái)拉動(dòng)商和終端美容院的銷售熱情，樹(shù)立了商、終端商和普通消費(fèi)者對(duì)公司品牌和產(chǎn)品的信心。 特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式設(shè)計(jì)

專業(yè)美容化妝品企業(yè)在市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)中有以下五個(gè)方面特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容和方案：

一、大型美容生活館特許加盟連鎖。

經(jīng)營(yíng)面積在300-600平方米以上，以直營(yíng)連鎖和特許加盟相結(jié)合的方式進(jìn)行營(yíng)銷管理。這是一個(gè)高檔次高規(guī)格的大型美容生活館。其設(shè)計(jì)中心思想及要求如下：

1、目標(biāo)市場(chǎng)：以省位城市或大型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)城市為中心的A級(jí)市場(chǎng)。

2、商圈要求：

1)大型高尚生活社區(qū)；

2)高級(jí)商務(wù)區(qū)；

3)大型綜合消費(fèi)場(chǎng)所；

3、投資要求：

1)店面規(guī)模在300平方米以上；

2)投資額度：100萬(wàn)元以上；

4、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：

1)美容美體SPA；

2)專業(yè)化妝；

3)形象設(shè)計(jì)；

4)美甲和其他相關(guān)服務(wù)；

5、技術(shù)要求：

1)技術(shù)要求高；

2)管理要求嚴(yán)格；

3)服務(wù)要求專業(yè)、精致；

6、贏利方式：

1)主贏利：服務(wù)；

2)次贏利：產(chǎn)品銷售；

7、目標(biāo)消費(fèi)群：

1)年齡階層：A、主年齡：28-50歲；B、次年齡：20-27歲；

2)收入階層：A、主階層：3000元/月以上；B、次階層：1500-3000元/月；

3)職業(yè)階層：

A、主階層：私企老板、外企白領(lǐng)、演藝圈人士、公務(wù)員、有閑階級(jí)；

B、次階層：教職員工、媒介人士；

4)消費(fèi)心理：

A、主心理：時(shí)尚享受型、追求品牌檔次和專業(yè)度、注重生活質(zhì)量；

B、次心理：攀比消費(fèi)、重視產(chǎn)品功效、服務(wù)質(zhì)量、品牌附加值；

5)消費(fèi)特征：

A、品牌引導(dǎo)、理性消費(fèi)；

B、服務(wù)引導(dǎo)、忠誠(chéng)消費(fèi)；

C、無(wú)地緣性要求及距離約束；

8、場(chǎng)館裝修設(shè)計(jì)和服務(wù)一律遵照賓館酒店的“星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”和“五高原則”；

二、大中型前店后院式美容院特許加盟連鎖。

經(jīng)營(yíng)面積在80平方米以上、200平方米以下，以直營(yíng)連鎖和特許加盟連鎖相結(jié)合的方式進(jìn)行營(yíng)銷管理。其設(shè)計(jì)中心思想及要求如下。

1、目標(biāo)市場(chǎng)：以省位城市或大型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)城市為中心的A級(jí)市場(chǎng)和以大中型地市級(jí)城市或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣級(jí)市城市為中心的B級(jí)市場(chǎng)。

2、商圈要求：

1)中、大型生活社區(qū)；

2)商務(wù)區(qū)；

3)步行街；

4)高?；驒C(jī)關(guān)單位聚集區(qū)；

3、投資要求：

1)店面規(guī)模：80-200平方米；

2)投資額：100萬(wàn)元以上；

4、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：

1)產(chǎn)品銷售；

2)美容美體；

3)化妝、美甲；

5、技術(shù)要求：

1)技術(shù)要求較高；

2)管理要求嚴(yán)格；

3)服務(wù)要求專業(yè)；

6、贏利方式：A、主贏利：產(chǎn)品銷售；B、次贏利：服務(wù)。

7、目標(biāo)消費(fèi)群體的描述：

1)年齡階層：A、主階層：25-45歲；B、次階層：18-25歲；

2)收入階層：A、主階層：2000元/月以上；B、次階層：1000-2000元/月；

3)職業(yè)階層：A、主階層：都市白領(lǐng)、公務(wù)員、媒介人士、有閑階級(jí)；B、次階層：大學(xué)生、教職員工；

4)消費(fèi)心理：A、主心理：時(shí)尚潮流型、追求品牌消費(fèi)和專業(yè)度、追求高附加值；B、次心理：追求產(chǎn)品品質(zhì)、功效；

5)消費(fèi)特征：

A、品牌引導(dǎo)、理性消費(fèi)；

B、服務(wù)引導(dǎo)、忠誠(chéng)消費(fèi)

C、有地緣性要求和距離約束；

8、場(chǎng)館裝修設(shè)計(jì)和服務(wù)一律遵照賓館酒店的“星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”和“五高原則；

三、店中店式美容院特許加盟連鎖。

經(jīng)營(yíng)面積在40平方米以上，100平方米以下，純粹的特許加盟連鎖模式，緊密型的營(yíng)銷管理方式。其設(shè)計(jì)中心思想及要求如下。

1、目標(biāo)市場(chǎng)：以省位城市或大型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)城市為中心的A級(jí)市場(chǎng)和以大中型地市級(jí)城市或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣級(jí)市城市為中心的B級(jí)市場(chǎng)，以及各縣城或區(qū)級(jí)城市為中心的C級(jí)市場(chǎng)。

2、商圈要求：已有店鋪，無(wú)特定商圈要求。

3、投資要求：

1)店內(nèi)規(guī)模：100平方米以內(nèi)；

2)投資額：50萬(wàn)元以內(nèi)；

4、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：

1)產(chǎn)品銷售；

2)美容；

3)美甲、化妝；

5、技術(shù)要求：

1)技術(shù)要求較高；

2)管理要求嚴(yán)格；

3)服務(wù)要求專業(yè)、精致；

6、贏利方式：A、主贏利：服務(wù)；B、次贏利：產(chǎn)品銷售；

7、目標(biāo)消費(fèi)群體描述：

1)年齡階層：A、主階層：28-50歲；B、次階層：20-27歲；

2)收入階層：A、主階層：3000元/月以上；B、次階層：1500-3000元/月；

3)職業(yè)階層：A、主階層：外企白領(lǐng)、私企老板、演藝圈人士、公務(wù)員、有閑階級(jí)；B、次階層：教職員工、媒介人士；

4)消費(fèi)心理：

A、主心理：時(shí)尚享受型、追求品牌檔次和專業(yè)度、注重生活質(zhì)量；

B、次心理：攀比消費(fèi)、注重附加值；

5)消費(fèi)特征：

A、品牌引導(dǎo)、理性消費(fèi)；

B、服務(wù)引導(dǎo)、忠誠(chéng)消費(fèi)；

C、無(wú)地緣性要求和距離約束；

8、場(chǎng)館裝修設(shè)計(jì)和服務(wù)一律遵照賓館酒店的“星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”和“五高原則；

四、專賣店式美容店特許加盟連鎖。

經(jīng)營(yíng)面積在20平方米以上，200平方米以下，純粹的特許加盟連鎖模式，緊密與松散相結(jié)合的營(yíng)銷管理方式。其設(shè)計(jì)中心思想和要求如下。

1、目標(biāo)市場(chǎng)：以省位城市或大型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)城市為中心的A級(jí)市場(chǎng)和以大中型地市級(jí)城市或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的縣級(jí)市城市為中心的B級(jí)市場(chǎng)，以及各縣城或區(qū)級(jí)城市為中心的C級(jí)市場(chǎng)。

2、商圈要求：

1)中、大型生活社區(qū)；

2)商務(wù)區(qū)；

3)步行街；

4)高?；驒C(jī)關(guān)單位聚集區(qū)；

3、投資要求：

1)店面規(guī)模：100平方米以內(nèi)；

2)投資額：50萬(wàn)元以內(nèi)；

4、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：

1)產(chǎn)品銷售；

2)美容咨詢；

3)美甲、化妝；

5、技術(shù)要求：

1)技術(shù)要求一般；

2)管理要求嚴(yán)格；

3)服務(wù)要求專業(yè)；

6、贏利方式：A、主贏利：產(chǎn)品銷售；B、次贏利：服務(wù)；

7、目標(biāo)消費(fèi)群體描述：

1)年齡階層：18-45歲；

2)職業(yè)階層：不限；

3)收入階層：不限；

4)消費(fèi)心理：

A、主心理：時(shí)尚潮流型、追求品牌消費(fèi)和專業(yè)度、追求高附加值；

B、次心理：追求產(chǎn)品品質(zhì)、功效；

5)消費(fèi)特征：

A、品牌引導(dǎo)、理性消費(fèi)；

B、服務(wù)引導(dǎo)、忠誠(chéng)消費(fèi)；

C、無(wú)地緣性要求和距離約束

8、店鋪裝修設(shè)計(jì)統(tǒng)一形象，注重科學(xué)性、實(shí)用性，親切、親民，以“五高原則”為準(zhǔn)繩。

五、終端大賣場(chǎng)專柜連鎖。

經(jīng)營(yíng)面積不限，以直營(yíng)連鎖為主，輔以區(qū)域總制式的連鎖管理手段。其設(shè)計(jì)中心思想及要求如下。

1、注重形象的統(tǒng)一，注重科學(xué)性、實(shí)用性，親切、親民，以“五高原則”為準(zhǔn)繩。

2、對(duì)商圈無(wú)特定要求，主要考慮終端大賣場(chǎng)的知名度和生意情況、資信情況；

3、注重品牌形象建設(shè)和宣傳，提高市場(chǎng)知名度；

4、注重產(chǎn)品銷售；

1）注意將美容院與專柜經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，對(duì)消費(fèi)者加強(qiáng)會(huì)員制制度的管理和消費(fèi)引導(dǎo)，提高服務(wù)能力；

2）注重專柜的品牌“窗口”作用；

連鎖美容機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理及營(yíng)銷策略在系統(tǒng)方面構(gòu)建的要點(diǎn)有以下幾個(gè)內(nèi)容：

1、構(gòu)建完善的連鎖模式營(yíng)銷管理體系；

在本體系中，產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、營(yíng)運(yùn)模式設(shè)計(jì)、店鋪形象設(shè)計(jì)、店鋪工程開(kāi)發(fā)管理設(shè)計(jì)、店鋪盈利模式設(shè)計(jì)、店鋪的服務(wù)模式設(shè)計(jì)、銷售管理方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)等均要進(jìn)行一體化的流程管理。

2、構(gòu)建完善的培訓(xùn)教育管理體系；

培訓(xùn)教育是專業(yè)美容化妝品企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，因此，必須要建立自己的培訓(xùn)教育管理體系，要對(duì)將來(lái)的連鎖加盟商及店鋪工作人員進(jìn)行系列的定期的具有緊密規(guī)劃性的全方位的教育培訓(xùn)，并通過(guò)科學(xué)嚴(yán)格的培訓(xùn)規(guī)劃，強(qiáng)化終端營(yíng)銷管理人員的執(zhí)行力。

3、構(gòu)建連鎖加盟保證管理體系；

連鎖加盟保證管理體系分兩個(gè)部分：一是保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量管理體系；二是保證投資盈利管理體系。

保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量管理體系是加強(qiáng)連鎖美容院（店）的專業(yè)度管理，從內(nèi)部挖潛，從而將保證顧客的忠誠(chéng)度；保證投資盈利管理體系則是保證連鎖經(jīng)營(yíng)模式的成功度。

目前，市場(chǎng)所謂的連鎖店太過(guò)泛濫，但大多數(shù)均是松散型連鎖管理模式，加盟商投資連鎖店后在盈利管理和風(fēng)險(xiǎn)控制方面不能得到總部充分的保障，由此承擔(dān)了太多的投資風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)計(jì)這一保證投資盈利管理體系可抵消加盟投資商的疑慮，有助于整個(gè)連鎖模式市場(chǎng)可行性的成功度。

4、構(gòu)建直銷網(wǎng)絡(luò)管理體系；