企業(yè)管理文化范文
時(shí)間:2023-03-23 18:39:45
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篇1
企業(yè)文化決定了企業(yè)自身價(jià)值理念,是企業(yè)價(jià)值觀的集合體,體現(xiàn)了企業(yè)上下的共同價(jià)值取向,因此對于員工,都有著重要的影響。特別是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代通過多元性的媒介宣傳企業(yè)、實(shí)踐企業(yè)文化內(nèi)容,從而在潛移默化中形成企業(yè)上下共同的價(jià)值觀念,進(jìn)而引導(dǎo)員工的言行,達(dá)到統(tǒng)一思想、指引方向的目的,并通過與企業(yè)管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)思想與行動(dòng)的統(tǒng)一。
二、企業(yè)文化對企業(yè)管理的重要作用
相對于以管理制度、績效考核等內(nèi)容為主要形式的企業(yè)管理方法,企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用更為隱性,其既不可能實(shí)現(xiàn)藥到病除的目標(biāo),也不可能單一的進(jìn)行單兵作戰(zhàn)。由于自身的特點(diǎn),其更趨向于長期性、聯(lián)動(dòng)性。但無論何種形式的作用,其對于企業(yè)管理都具有十分重要的作用。
1.企業(yè)文化更有利于構(gòu)建和諧的管理氛圍
新時(shí)期企業(yè)文化將以人為本作為其突出的特點(diǎn),將更重視人力資源的管理作為企業(yè)管理的重要方面,這種轉(zhuǎn)變使企業(yè)管理氛圍更為人性化,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和向心力,使傳統(tǒng)的命令式管理逐步向自律式的模式轉(zhuǎn)變,有利于和諧企業(yè)管理層與普通員工之間的關(guān)系,并通過完善管理標(biāo)準(zhǔn)、績效考核辦法等形式來實(shí)現(xiàn)組織管理模式的人性化轉(zhuǎn)變,從而構(gòu)建了企業(yè)內(nèi)部良好的工作環(huán)境,為吸引人才、留住人才、使用人才創(chuàng)造了良好氛圍。特別是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向性作用,來統(tǒng)一和規(guī)范員工的言行標(biāo)準(zhǔn),使其能夠自覺的遵照企業(yè)目標(biāo)來約束自我的言行,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的人性化。
2.企業(yè)文化更有利于樹立統(tǒng)一的管理目標(biāo)
企業(yè)文化作為企業(yè)管理手段的一種,始終要為企業(yè)管理目標(biāo)服務(wù)。從企業(yè)文化的本質(zhì)而言,其正是企業(yè)管理目標(biāo)的集合。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),其文化正是反映了企業(yè)管理的方向和標(biāo)準(zhǔn)。他用更為簡潔、易懂的語言來時(shí)刻向企業(yè)員工宣告企業(yè)的管理目標(biāo),從而能夠從思想上更為有效的告知、鞭策、激勵(lì)員工。同時(shí),卓越的企業(yè)文化是卓越的企業(yè)家的人格化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本身就是在用自身的影響力、感召力,引導(dǎo)和推動(dòng)下級去完成企業(yè)的目標(biāo)。而這種影響力正是與企業(yè)文化密切相關(guān)的。另一方面,每個(gè)企業(yè)員工的身份背景不同、人生經(jīng)歷不同,因此其價(jià)值觀千差萬別,而企業(yè)只有最大限度地聚攏員工思想,統(tǒng)一員工的價(jià)值觀才能更好為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)文化正是企業(yè)價(jià)值觀的縮影,通過構(gòu)建、營造良好的企業(yè)文化氛圍能夠更為高效的建立員工對于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同,將自身看做是企業(yè)協(xié)作體內(nèi)的組成分子,從而為企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)。
3.企業(yè)文化更有利于建立規(guī)范的員工行為
一是企業(yè)文化的凝聚功能。企業(yè)文化作為企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn),能夠更好的凝聚人心,統(tǒng)一思想。進(jìn)而將企業(yè)的管理理念轉(zhuǎn)化為員工的自律行為,變被動(dòng)管理為主動(dòng)配合,從而實(shí)現(xiàn)行為的整齊劃一。二是企業(yè)文化的約束功能。一方面從道德角度,來約束企業(yè)員工行為。另一方面,則是企業(yè)文化與企業(yè)管理制度本質(zhì)上的統(tǒng)一性,要求員工應(yīng)當(dāng)遵照和執(zhí)行,提高管理的效益。三是企業(yè)文化的激勵(lì)功能。構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍,能夠營造出團(tuán)結(jié)互助、攜手共贏的環(huán)境,激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,提高其工作的積極性和熱情,并通過獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳等手段在企業(yè)內(nèi)部形成相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的氛圍,實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)規(guī)范員工行為的目標(biāo)。
三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
從以上的論述中,不難看出企業(yè)文化對于提高企業(yè)管理質(zhì)量,提升企業(yè)核心競爭力的重要意義,但在實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)在如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化向企業(yè)管理質(zhì)量提升的過程中,有效便捷的舉措并不多,企業(yè)文化更多的停留在紙上、墻上、網(wǎng)頁上,真正進(jìn)入員工內(nèi)心的并不多。由此可見,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的結(jié)合還有著很長的路要走。
1.注重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的示范
企業(yè)文化的建立是一個(gè)長期的過程,而領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用則更是推進(jìn)這一進(jìn)程的重要力量。一是言行示范。作為企業(yè)形象代表的領(lǐng)導(dǎo)者,必須要用自身的言行來遵循企業(yè)管理的各項(xiàng)要求,將企業(yè)文化與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合起來,傳遞給員工企業(yè)文化的實(shí)際內(nèi)涵,從而樹立良好的榜樣。二是注重構(gòu)建。關(guān)注企業(yè)文化構(gòu)建的具體舉措,重視企業(yè)文化的積極作用,在建章立制方面給予關(guān)注,指導(dǎo)管理者學(xué)會(huì)如何使用企業(yè)文化來促進(jìn)管理質(zhì)量的提高。三是加強(qiáng)弘揚(yáng)。將企業(yè)文化與企業(yè)營銷、人力資源開發(fā)等動(dòng)作實(shí)際結(jié)合起來,用具體的制度來弘揚(yáng)企業(yè)文化精髓,鼓舞企業(yè)員工精神。
2.注重管理制度的配合
企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)管理的基礎(chǔ)是將管理制度與企業(yè)文化相結(jié)合,用文化的軟影響和促進(jìn)管理目標(biāo)的達(dá)成。一是堅(jiān)持以人為本思想。企業(yè)要始終將人本主義作為管理的中心和出發(fā)點(diǎn),從選人、用人、培養(yǎng)人等多個(gè)角度出發(fā),管理措施用以往簡單的以管理為主變?yōu)閱l(fā)員工自我管理為主的形式,增強(qiáng)管理的人性化。二是規(guī)范內(nèi)部職能體系。如借助企業(yè)文化的力量,人力資源管理部門聘請人員時(shí)進(jìn)行價(jià)值觀考察,職位劃分,崗位職責(zé)的設(shè)定等等都可以通過企業(yè)文化的影響力度進(jìn)行規(guī)范。對于企業(yè)內(nèi)部員工的工作態(tài)度和職業(yè)目標(biāo)也可以根據(jù)企業(yè)文化的人文思想進(jìn)行鼓勵(lì)和促進(jìn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工工作職責(zé)和工作執(zhí)行力的全面促進(jìn)。
3.增強(qiáng)企業(yè)文化的影響
一方面,要讓員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。與員工共同建設(shè)企業(yè)的文化,增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感。另一方面,加強(qiáng)對員工的人才培養(yǎng)。員工是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,好的企業(yè)都將人才培養(yǎng)放在最重要的位置上。提升員工的技能不僅有利于為企業(yè)獲得更多利益,也有利于員工自身的成長和發(fā)展,有利于培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感和對企業(yè)忠誠度。通過增強(qiáng)企業(yè)文化的影響力,來提高員工對企業(yè)的歸屬感,促進(jìn)與企業(yè)管理者之間建立和諧的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.加強(qiáng)新媒體的運(yùn)用
篇2
封面文章《三一快棋》2012年5期
“先有企業(yè)文化,后有企業(yè)實(shí)體”是三一的特殊所在。良性企業(yè)發(fā)展需要團(tuán)隊(duì)成員形成共識,共同行動(dòng),而企業(yè)文化的作用就是幫人們達(dá)成共識。這才能有“嫉慢如仇”、“寬容失敗、避免重錯(cuò)”等知行合一的三一信條出現(xiàn)。文化的力量如此巨大,我們?nèi)绾螛?gòu)建高效有力的團(tuán)隊(duì)?
首先,用愿景、平臺(tái)吸引人才。給團(tuán)隊(duì)愿景,讓團(tuán)隊(duì)成員知道我們企業(yè)未來五年、十年的目標(biāo)。其次,用事業(yè)凝聚人才。設(shè)計(jì)好利益鏈條,幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和目標(biāo)。最后,讓每個(gè)員工都有夢想。讓員工在企業(yè)文化的熏陶下成長,充分認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀,與企業(yè)共同發(fā)展,贏得員工和公眾的信賴、贏得世界同行的尊重。套用一句經(jīng)典的話:“管理有模式,無定式”,企業(yè)管理很多時(shí)候就是文化管理。
北京瑞京醫(yī)院管理有限公司董事長卓國金
一個(gè)民企的哲學(xué)實(shí)踐
焦點(diǎn)人物《茅忠群:轉(zhuǎn)而不折》2012年5期
讀罷此文,感觸很深,除了商業(yè)利益,一個(gè)民營企業(yè)思考并實(shí)踐了很多跟企業(yè)有關(guān)的哲學(xué)命題。
方太的廣告?zhèn)鞑ザㄎ唬褐袊叨藦N電專家與領(lǐng)導(dǎo)者。何以實(shí)現(xiàn)?方太找到了自己的方法:首先,將儒家傳統(tǒng)文化導(dǎo)入方太,并且與企業(yè)文化緊密結(jié)合。國粹思想與企業(yè)文化嫁接,產(chǎn)生了管理體系“中西合璧”的無限可能,這已然是在悟“道”。其次,把儒家思想滲透到制度設(shè)計(jì)當(dāng)中。從“道”與“術(shù)”構(gòu)建企業(yè)文化,無心不可以攻。最后,在一套儒家文化理念體系之下,方太始終追求極致的產(chǎn)品,在開創(chuàng)性方面的決心堅(jiān)若磐石。這是一個(gè)完整的閉環(huán),內(nèi)化用文化,外顯則是一流的產(chǎn)品和服務(wù)。如果持續(xù)做到“內(nèi)圣外王”,“中國高端廚電專家與領(lǐng)導(dǎo)者”將會(huì)成為行業(yè)長久的表述。
長虹公司企業(yè)策劃部朱建華
營銷自動(dòng)化:市場營銷必選項(xiàng)
市場營銷《亞瑟:關(guān)注營銷自動(dòng)化新模式》2012年5期
電視媒體廣告費(fèi)持續(xù)遞增,價(jià)格遠(yuǎn)超地產(chǎn)價(jià),成為中國第一泡沫,在這種大形勢下,營銷自動(dòng)化的需求應(yīng)運(yùn)而生。由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,各種網(wǎng)絡(luò)工具的推廣衍生功能不斷出現(xiàn),從最初最簡單的BBS發(fā)貼,到微博應(yīng)用,到對特定消費(fèi)人群(比如QQ、MSN等)的空間進(jìn)行定點(diǎn)踩點(diǎn)等推廣方式,都是營銷自動(dòng)化的手段體現(xiàn),可以說,營銷自動(dòng)化是未來企業(yè)市場推廣無法回避的必用手段之一。
營銷自動(dòng)化有利有弊,利處在于成本低,見效快。其缺點(diǎn)是,由于網(wǎng)絡(luò)上消息的誠信度不高,其可信度大打折扣。當(dāng)然,不管可信度如何,網(wǎng)絡(luò)推廣已不容忽視,如果能在網(wǎng)絡(luò)推廣上創(chuàng)意獨(dú)特,技術(shù)運(yùn)用到位,再與傳統(tǒng)媒介的推廣相結(jié)合,可起到事半功倍的效果。
北京精銳縱橫營銷顧問有限公司董事長王海鷹
優(yōu)秀教導(dǎo)者:讓別人做你想做的事
人力資源《學(xué)習(xí)型組織是做好培訓(xùn)的
萬能鑰匙嗎?》2012年4期
文中將組織分為“學(xué)習(xí)型組織”和“教導(dǎo)型組織”,并提出“‘教導(dǎo)’并不次于學(xué)習(xí)”這一觀點(diǎn),本人非常贊同?!敖虒?dǎo)”的效果之所以勝于“學(xué)習(xí)”,不僅是長期堅(jiān)持的結(jié)果,更因?yàn)樗敲鎸γ?、心貼心的交流。通過教導(dǎo),員工理解、接受和掌握了企業(yè)文化,心胸就能敞開。天天教導(dǎo),天天灌輸,并且與業(yè)績考核掛鉤,員工肯定能改變自己。
文中提到“管理者最重要的事情就是讓別人做你想做的事……”,在此略做提醒:管理者切不可自以為是、獨(dú)斷專橫,凡事一定要集思廣益,把自己的想法告訴團(tuán)隊(duì)。借用一句話:“群眾知道了真理,就會(huì)同我們一塊去做?!闭f的就是這個(gè)道理。
山東春雪食品有限公司企業(yè)文化辦主任高風(fēng)堂
新浪微博互動(dòng)
@中外管理雜志:
【王雪紅:找人是不能停的】@媒體人張剛 HTC對于重要經(jīng)理人,一直都在尋找和培養(yǎng)中,形成良性循環(huán)?!八械娜耍覀兊谝豢粗氐氖撬牡赖赂\信,能力是第二步?!蓖跹┘t認(rèn)為,關(guān)鍵看能否堅(jiān)持,畢竟“一個(gè)技術(shù)的投資是很久的,尤其是核心技術(shù)?!?/p>
@錦坤石章強(qiáng):我們企業(yè)倡導(dǎo):立場第一,態(tài)度第二,能力第三。
@中外管理雜志:
【入職的第一堂課】@王纓 一位老總回憶他的職業(yè)生涯,他大學(xué)畢業(yè)后做老板助理,入職第一天,老板要求:第一周到各部門熟記中層以上干部名字;第二周到各部門搜集大家意見;第三周,拿出在管理上改進(jìn)的書面報(bào)告。這其中顯然有提供崗位挑戰(zhàn)性機(jī)會(huì)、能力反饋等多種訓(xùn)練。
@沈久藝:我以前老板要求我一周內(nèi)要把所有員工的檔案信息都記住,對于做HR來講,是必須具備的。
@夢想是動(dòng)詞-陳曦先生:磨煉自己!我剛大學(xué)畢業(yè)時(shí)在廣東進(jìn)入一家合資企業(yè),之前也學(xué)習(xí)了許多管理著作,寫報(bào)告時(shí)就應(yīng)用了進(jìn)去,可我的主管經(jīng)理說,你那些都是當(dāng)老板的理論,而我只需要一個(gè)中層干部。當(dāng)時(shí)我就想一定要干出個(gè)樣來讓他看看!4年后我自主創(chuàng)業(yè)至今!
管理心得
陳藝飛
雷士照明品牌中心部門長
【用好反饋,實(shí)現(xiàn)正向激勵(lì)】反饋不僅僅是技巧,更是一種高境界的管理哲學(xué)。有道是,天下武功無堅(jiān)不破,惟快不破。反饋的精髓就在于“及時(shí)”。一個(gè)負(fù)責(zé)任、有水平的管理者,絕不會(huì)對員工的工作不置可否。他會(huì)及時(shí)給員工反饋,給他們的表現(xiàn)以評價(jià),以引導(dǎo)他們向管理者所需要的方向思考和發(fā)展:好的,及時(shí)表揚(yáng),使他獲得成功的快樂;有待完善的,善意提醒,合理引導(dǎo),及時(shí)讓他步入正軌;不好的,藝術(shù)批評,指引努力方向,不讓他失去前進(jìn)的方向和動(dòng)力……管理者掌握好反饋這門哲學(xué)非常重要。
賈永軒
北京索榮管理咨詢有限公司董事長
【做好老板的十二個(gè)字】“基分析、定戰(zhàn)略、重執(zhí)行、看結(jié)果”?;治鼍褪欠治霏h(huán)境、分析自我、分析機(jī)會(huì)、威脅和優(yōu)劣勢;定戰(zhàn)略就是,定方向、定目標(biāo)、定方法;重執(zhí)行就是,重組織、重團(tuán)隊(duì)、重流程;看結(jié)果就是,看作大、看做強(qiáng)、看做長。戰(zhàn)略的制定是基于分析,分析的結(jié)果是為戰(zhàn)略服務(wù);戰(zhàn)略確定了就要執(zhí)行,執(zhí)行了就要看結(jié)果、論成敗。這四方面循環(huán)互動(dòng)確定了一個(gè)老板的水平,確定了一個(gè)企業(yè)的興衰成?。?/p>
賀玉強(qiáng)
北京杰威品牌營銷顧問公司董事長
【節(jié)約成本重在提高效率】節(jié)約看似小事,其實(shí)是大事。節(jié)約不僅是隨手關(guān)燈,紙張雙面用,用餐不講排場,說話簡潔不繞圈子。節(jié)約更是提高效率,力爭一次性把事情做對,一次性把人用對。今天,節(jié)約型企業(yè),在市場中更游刃有余。節(jié)約型員工,在職場競爭中備受歡迎。所有企業(yè)必須遵循的生存之道:培養(yǎng)全面節(jié)約型員工,打造全面節(jié)約型企業(yè)。
本刊動(dòng)態(tài)
本刊主編出席中國管理模式杰出獎(jiǎng)理事會(huì)
4月26日,作為該理事會(huì)理事,本刊主編楊光應(yīng)邀出席了2012(第五屆)中國管理模式杰出獎(jiǎng)理事會(huì)。此次會(huì)議標(biāo)志著本年度中國管理模式杰出獎(jiǎng)遴選活動(dòng)正式拉開帷幕,并確定以“云管理”為年度主題。
篇3
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 企業(yè)管理 關(guān)系 重要性
一、企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系
1、企業(yè)文化的兩種分類企業(yè)
文化可以分為硬文化和軟文化兩種。
所謂硬文化,是指企業(yè)員工本身與文化相關(guān)的行為;所謂軟文化,是指企業(yè)中應(yīng)用的科學(xué)技術(shù)。企業(yè)管理運(yùn)用科學(xué)的現(xiàn)代管理方法,其本身就是運(yùn)用軟文化為企業(yè)服務(wù)的一種表現(xiàn)。
2、企業(yè)硬文化對企業(yè)管理的重要性
(1)企業(yè)硬文化可以提高職工的文化素質(zhì)、專業(yè)水平,提高員工的生產(chǎn)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(2)企業(yè)的硬文化可以豐富員工生活,提高員工素質(zhì),還可以培養(yǎng)并加強(qiáng)員工的凝聚力、向心力,使員工有一種歸屬感,使企業(yè)形成真正有效的群體。
(3)企業(yè)硬文化可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性及領(lǐng)導(dǎo)行為的影響力。企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的主體,領(lǐng)導(dǎo)行為是影響人的積極性的關(guān)鍵性因素,領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)與否,與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。
①企業(yè)硬文化可以提高領(lǐng)導(dǎo)的自身素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)自身素質(zhì)提高了,就可以提高其經(jīng)營決策的科學(xué)性。
② 企業(yè)硬文化還影響著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性,可以使企業(yè)自覺地進(jìn)行自我協(xié)調(diào)、自我控制、自我指揮,并提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。
③新的企業(yè)硬文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
3、企業(yè)軟文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系
(1)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,在科技越來越重要的今天,企業(yè)軟文化——生產(chǎn)技術(shù)也越來越為企業(yè)管理者所重視,它對企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率有著巨大的推進(jìn)作用。
(2)企業(yè)軟文化與企業(yè)管理緊密相連、相互作用,是搞好企業(yè)管理必不可少的要素。
(3)新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。要適應(yīng)市場需求,在市場競爭中搶占先機(jī),就必須增強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)意識,依靠新產(chǎn)品、新技術(shù)占領(lǐng)市場,這其中,企業(yè)的軟文化功不可沒。
(4)要增強(qiáng)企業(yè)的軟文化實(shí)力,必須從以下幾方面著手:
①必須高度重視科技發(fā)展和科技人員,增加科技投入,不斷開發(fā)各種適合市場需要的新產(chǎn)品,努力做到“生產(chǎn)一代,投產(chǎn)一代,開發(fā)一代,預(yù)研一代”。
②走出企業(yè)范圍,與科研院所、設(shè)計(jì)院及高等院校聯(lián)合起來開發(fā)新產(chǎn)品,使企業(yè)市場占有率不斷提高。
4、企業(yè)文化對企業(yè)管理的五大作用
(1)導(dǎo)向。企業(yè)文化可以將企業(yè)員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的管理目標(biāo)上來,從而促進(jìn)企業(yè)管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
(2)約束。企業(yè)文化用一種無形的文化力量,能形成一種價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范,并對企業(yè)職工起到必要的約束作用。
(3)凝聚。企業(yè)文化一旦得到企業(yè)職工的認(rèn)同后,就會(huì)形成向心力和歸屬感,使職工感覺到主人翁的地位。
(4)融合。企業(yè)文化融合了企業(yè)職工的思想、行為等個(gè)性特征,有利于企業(yè)管理形成自身的一種共性,形成具有本企業(yè)特色的文化。
(5)輻射。企業(yè)文化對外部環(huán)境有一種輻射力,既樹立了企業(yè)自我形象,又對整個(gè)企業(yè)的建設(shè)產(chǎn)生著極大的影響。
二、企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響
1、積極影響
(1)積極的企業(yè)文化起著分界線的作用。
(2)積極的企業(yè)文化表達(dá)了企業(yè)成員對企業(yè)的一種認(rèn)同感,可以使員工形成對企業(yè)的歸屬感。
(3)積極的企業(yè)文化使企業(yè)成員不僅僅注重自我利益,更考慮企業(yè)利益,這樣就可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益和價(jià)值。
(4)積極的企業(yè)文化有助于增強(qiáng)社會(huì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,從而使得企業(yè)內(nèi)部更加平穩(wěn),增強(qiáng)了企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
(5)積極的企業(yè)文化作為一種意義形成和控制機(jī)制,能夠引導(dǎo)員工和塑造員工的態(tài)度和行為,文化決定了游戲的規(guī)則。
2、消極影響
(1)消極的企業(yè)文化是企業(yè)變革的障礙。消極的企業(yè)文化對企業(yè)的變革和發(fā)展不僅起不到推動(dòng)作用,還會(huì)阻礙企業(yè)變革的正常運(yùn)行,從而使企業(yè)滯留不前。
(2)消極的企業(yè)文化是企業(yè)多樣化發(fā)展的障礙。企業(yè)多樣化發(fā)展是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,而消極的企業(yè)文化會(huì)阻礙這種多樣化發(fā)展,使企業(yè)越來越單一。
篇4
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)為它的生存和發(fā)展問題而樹立形成的。它被組織成員認(rèn)為是行之有效且共同遵守的,是一個(gè)企業(yè)的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本的人本管理機(jī)制,對人的作用主要是體現(xiàn)在精神和道德上的軟約束,顯然,一個(gè)良好的企業(yè)文化能給企業(yè)管理帶來事半功倍的效果。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)文化;企業(yè)管理;影響力
0引言
隨著現(xiàn)如今全球化的深入以及市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各行業(yè)之間的競爭也越來越激烈,為了在激烈的社會(huì)競爭中脫穎而出擁有一個(gè)精神產(chǎn)物是很有必要的,那么,一個(gè)企業(yè)中的精神象征自然是企業(yè)文化了,它是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展之本,只有擁有靈魂產(chǎn)物,企業(yè)才能在瞬息萬變的社會(huì)中生存并發(fā)展??偟膩碚f,企業(yè)無論是規(guī)章制度、各種運(yùn)行事項(xiàng),都與企業(yè)的文化息息相關(guān),相輔相成。一個(gè)企業(yè),如果沒有能夠表征他們精神的企業(yè)文化,那么這個(gè)企業(yè)在未來的發(fā)展必將會(huì)是舉步維艱的。一個(gè)企業(yè)的文化本身就是一種無形的財(cái)富,它能引導(dǎo)人去更好的工作,企業(yè)文化,就像一種精神標(biāo)桿,能在企業(yè)危難時(shí)鼓舞所有人堅(jiān)持下去,精神的力量是不可小覷的。企業(yè)文化是一種無形的力量,它存在于企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,一個(gè)企業(yè)在做出相關(guān)決定以及制定制度時(shí),都需要借助企業(yè)的文化,將企業(yè)文化良好的體現(xiàn)在企業(yè)的各種制度中,讓企業(yè)文化得以為企業(yè)充分的服務(wù)。企業(yè)文化也是企業(yè)的“軟實(shí)力”,是企業(yè)在如今競爭愈加劇烈社會(huì)環(huán)境中的關(guān)鍵因素,企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀念與行為規(guī)范的總和,是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)良好的管理機(jī)制能夠使企業(yè)的收益效率大大提高,同樣,能夠讓企業(yè)向著明確的發(fā)展方向不斷前進(jìn),讓每個(gè)員工都能夠發(fā)揮他們的潛在能力,如果在優(yōu)良的企業(yè)文化的帶動(dòng)下,企業(yè)管理會(huì)做的得心應(yīng)手,企業(yè)文化對于企業(yè)管理而言,是極為重要的,企業(yè)文化與企業(yè)管理,兩者有著密不可分的聯(lián)系,因此,本文就企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響做以下幾個(gè)方面的探討。
1企業(yè)文化與企業(yè)管理的作用
就企業(yè)文化而言,企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中的核心元素,是一個(gè)企業(yè)得以生存的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的理念基礎(chǔ)。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)文化擁有激勵(lì)作用。眾所周知,二十一世紀(jì)是人才的時(shí)代,人才對于企業(yè)的發(fā)展也是十分必要的。一個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展需要讓更多的年輕人更多的優(yōu)質(zhì)人來服務(wù)于自己,那么企業(yè)文化就是一個(gè)很好的引子,一個(gè)好的企業(yè)文化能夠吸引更多的有志青年,能培養(yǎng)大家的共同榮辱觀,以便在日后企業(yè)存在問題時(shí)能有更多的人愿意與企業(yè)并肩作戰(zhàn),共同進(jìn)步。企業(yè)文化在這個(gè)過程中就有重要的作用。企業(yè)文化對于員工的激勵(lì)是起著十分重要的作用的,企業(yè)文化的激勵(lì)作用首先是行為和制度層面的企業(yè)文化的激勵(lì)。這是通過企業(yè)的文化來規(guī)范員工的行為,告訴員工什么行為是受公司認(rèn)可的。其次是物質(zhì)層面企業(yè)文化的激勵(lì)作用,通過物質(zhì)上的獎(jiǎng)懲來激勵(lì)員工奮進(jìn)。企業(yè)文化會(huì)為企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象,企業(yè)良好的社會(huì)形象會(huì)讓員工更愛自己所處的環(huán)境。同時(shí)也能夠體現(xiàn)和強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神。一個(gè)好的企業(yè)文化好的企業(yè)精神是在企業(yè)長期的發(fā)展中逐漸積累起來的,是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)的精神能夠使員工擁有堅(jiān)定的目標(biāo),能夠讓員工與企業(yè)同榮辱共進(jìn)退??梢哉f,企業(yè)文化是決定著一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)建性因素。就企業(yè)管理來說,企業(yè)管理是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物,是由人們在從事社會(huì)活動(dòng)中或者說是交換過程中的共同勞動(dòng)所引起的。在社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的一定階段,一切社會(huì)性質(zhì)的活動(dòng),大家的共同勞動(dòng),都或多或少地需要進(jìn)行相關(guān)指揮,需要進(jìn)行相關(guān)約束以及相關(guān)制度,以便能夠協(xié)調(diào)每個(gè)人的活動(dòng),以保證整個(gè)勞動(dòng)過程按人們預(yù)定的目的正常進(jìn)行下去。尤其在如今社會(huì)的不斷發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的高度發(fā)達(dá)中,企業(yè)管理就顯得越來越重要,如果制定一個(gè)行之有效的管理制度便可以增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率。可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向,可以使每個(gè)員工都能夠充分發(fā)揮他們的潛能與力量,同樣,也可以使企業(yè)的財(cái)務(wù)更加清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,投融資恰當(dāng)。企業(yè)也可以向顧客提供他們滿足的產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)然,也可以更好的樹立企業(yè)在社會(huì)環(huán)境中的形象,為社會(huì)多做更加實(shí)際的貢獻(xiàn),當(dāng)我們完善好企業(yè)的各項(xiàng)工作制度時(shí),一定能夠促進(jìn)公司的發(fā)展與壯大。
2企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響
我們已經(jīng)知道,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠更好的激勵(lì)員工的行為,一個(gè)企業(yè)能夠營造一個(gè)良好的一個(gè)共同發(fā)展的優(yōu)良企業(yè)環(huán)境,激勵(lì)人員自主的工作。企業(yè)管理對企業(yè)員工的行為進(jìn)行了相關(guān)約束。企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀的重要體現(xiàn),幫助企業(yè)員工學(xué)會(huì)管理自身的行為,做到從道德層面上從心理上進(jìn)行員工行為的規(guī)范,員工會(huì)在心理上思想上接受各種制度的約束。這樣,員工就不必要在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視內(nèi)工作,大多數(shù)管理者都認(rèn)為人天生懶惰,不喜歡承擔(dān)責(zé)任,被動(dòng),對員工的控制也是外部控制,主要是控制人的行為,但當(dāng)員工受教于企業(yè)文化,他們便能自主的去做自己該做的工作,企業(yè)管理便不那么難以操控。這時(shí)企業(yè)要建立行之有效的以人為本的文化,通過人本管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)管理的精神內(nèi)涵就是企業(yè)文化,一個(gè)好的完整積極的企業(yè)文化在企業(yè)管理中扮演著十分重要的角色,企業(yè)管理者在制定相關(guān)的管理制度時(shí),是需要將企業(yè)文化完整的闡述在企業(yè)管理中的,一個(gè)企業(yè)的良好發(fā)展是需要在企業(yè)文化推動(dòng)下帶動(dòng)企業(yè)管理不斷發(fā)展的,在長期的工作中,企業(yè)管理者可以將企業(yè)文化一點(diǎn)點(diǎn)的滲透在員工的意識里,當(dāng)然,長期的滲透工作也會(huì)在日后的管理中起到重要作用,因?yàn)閱T工了解也尊重企業(yè)文化,當(dāng)相關(guān)的管理機(jī)制在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立,會(huì)更加深受員工的喜歡,相關(guān)制度也會(huì)在員工中更容易的推行。企業(yè)文化是整個(gè)企業(yè)管理的指導(dǎo)和中心思想,只有能夠正確的了解企業(yè)員工的思想,才能夠更好的推動(dòng)企業(yè)文化和企業(yè)管理的雙層發(fā)展,員工是企業(yè)發(fā)展鏈中重要的人力部分,管理好員工才能夠更好的管理公司,企業(yè)文化能更好的束縛員工的思想,能夠更加切實(shí)的實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化在企業(yè)管理中的價(jià)值。企業(yè)文化的建立需要專業(yè)和高素質(zhì)的管理人員,對于管理人員,我們?nèi)蝿?wù)是十分嚴(yán)峻的,我們需要改變過去我們使用的傳統(tǒng)的方式手段,也就是用利益去管理人。所以說好的企業(yè)文化是十分重要的,一個(gè)受尊敬受喜愛的企業(yè)文化自然不需要傳統(tǒng)的管理模式。
3聯(lián)系
企業(yè)文化與企業(yè)管理,兩者就如同硬件與軟件,二者是互補(bǔ)的,是相輔相成密不可分的。好的企業(yè)文化在管理階段能夠注重個(gè)人價(jià)值,注重員工的凝聚力,也能夠?qū)θ诵赃M(jìn)行尊重,一個(gè)好的企業(yè)文化能夠在企業(yè)管理上營造和諧的管理氛圍,能夠幫助企業(yè)將管理目標(biāo)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn),同樣能夠有效的規(guī)范員工的行為。伴著企業(yè)文化相應(yīng)的企業(yè)管理也要以人為本,總之,企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響是不可小視的。
4總結(jié)
通過以上幾個(gè)方面的探討,相信大家都知道企業(yè)文化對于企業(yè)管理是十分重要的。企業(yè)在很多決策上都需要企業(yè)文化,所有員工對企業(yè)文化的認(rèn)知與擁護(hù)也起著重要作用,在整個(gè)企業(yè)的發(fā)展長河中,企業(yè)文化與企業(yè)管理是密不可分的。只有明確企業(yè)文化,提高員工的凝聚力才能提升整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體力量,相信,在一個(gè)良好健全的企業(yè)文化下制定的相關(guān)管理制度是會(huì)被大多數(shù)人所接受的??傊髽I(yè)文化對企業(yè)管理是十分重要且意義深遠(yuǎn)的。
作者:劉婷婷 單位:中車青島四方機(jī)車車輛股份有限公司
參考文獻(xiàn)
[1]K.高里科斯基,羅非.中國人關(guān)于文化概念的演變[J].國外社會(huì)科學(xué),1990(09)
篇5
全球經(jīng)濟(jì)一體化為我國企業(yè)管理的發(fā)展提供了機(jī)遇,同時(shí)也使企業(yè)面臨著種種挑戰(zhàn)和困難。企業(yè)要想發(fā)展壯大,增強(qiáng)國際競爭力,就必須在經(jīng)營管理上下工夫,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)和體制.根據(jù)自身實(shí)際制定合理的管理體系,從而在國際競爭中獲得成功。企業(yè)文化(包括企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)行為、企業(yè)物質(zhì)等)貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程中,它不是虛無形態(tài)獨(dú)立存在的,而是可以滲透在企業(yè)的運(yùn)行過程、經(jīng)營過程、管理過程以及產(chǎn)生物質(zhì)成果的過程當(dāng)中。其中,制度文化與企業(yè)的主體經(jīng)營理念關(guān)系非常密切,在企業(yè)管理過程中必須緊緊抓住企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密結(jié)合這個(gè)重點(diǎn)。只有實(shí)現(xiàn)文化與管理的緊密結(jié)合,企業(yè)文化導(dǎo)入建設(shè)才能走出只做表面文章、空提概念口號、滿足表層“效果”的誤區(qū),而扎根于企業(yè)管理的沃土之中,突顯其生命力。一個(gè)成功的企業(yè),必然有一套完善的管理體制、科學(xué)的管理制度、先進(jìn)的管理理念導(dǎo)人。如果說,企業(yè)的體制、制度是企業(yè)經(jīng)營管理的主體手段,有著非常重要的作用,處在非常重要的位置,那么,提煉先進(jìn)的管理理念,培育良好的管理行為,就成為企業(yè)文化導(dǎo)人建設(shè)的重要任務(wù)。這就決定了企業(yè)文化導(dǎo)入必須與企業(yè)管理“結(jié)緣”,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。很多企業(yè)以企業(yè)文化為主、企業(yè)管理為輔的配合也是成立的。在企業(yè)管理中,以企業(yè)文化教化和感染員工及客戶,使社會(huì)認(rèn)同這個(gè)企業(yè)文化的同時(shí)認(rèn)同企業(yè)。企業(yè)管理的運(yùn)行是以企業(yè)的一系列制度、規(guī)則、章程的有效執(zhí)行來維持的,具有顯性、剛性的形態(tài)特點(diǎn);而企業(yè)文化導(dǎo)人是企業(yè)倡導(dǎo)的“道德規(guī)范”,企業(yè)文化導(dǎo)入的確立是以企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念的培養(yǎng)和有效踐行來實(shí)現(xiàn)的,具有隱性、柔性的形態(tài)特點(diǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)長期以來一直信奉及遵守的經(jīng)營觀念或價(jià)值觀體系,這種價(jià)值觀體系可以具體從企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、員工的行為以及管理規(guī)范當(dāng)中體現(xiàn)出來。新形勢下我國企業(yè)對內(nèi)及對外的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中更應(yīng)該堅(jiān)持和宣傳自身的企業(yè)文化,因?yàn)檫@種企業(yè)文化是經(jīng)過時(shí)間和歲月沉淀出的一個(gè)企業(yè)的精華,是一個(gè)企業(yè)能夠在國內(nèi)及國際立足的根本。通常企業(yè)文化決定著企業(yè)管理的特色和效率,決定了企業(yè)將會(huì)以怎樣的方式進(jìn)行內(nèi)部和外部的行為,一旦企業(yè)文化形成,人們便會(huì)不自覺地、無意識地依照企業(yè)文化選擇自己的行為。企業(yè)文化被蘊(yùn)含在企業(yè)的整個(gè)管理過程當(dāng)中。這個(gè)過程是無法通過先構(gòu)建管理模式與系統(tǒng)后再建立企業(yè)文化的順序達(dá)成的。換句話說,當(dāng)管理者試圖去構(gòu)建企業(yè)文化時(shí),是依照他們的價(jià)值取向、文化傾向?yàn)楹诵?配以各種規(guī)章制度、管理行為作為骨架,緊緊地將核心包在其中。這種情況正如有些學(xué)者所說,企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂。的基因決定了企業(yè)的個(gè)性不同,即文化差異。企業(yè)文化就像空氣一樣彌漫整個(gè)企業(yè)的角落,是一種摸不著、看不見的精神層面的東西,但它卻是企業(yè)的靈魂。每當(dāng)企業(yè)發(fā)生重大變革或發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,企業(yè)文化總是能發(fā)揮出巨大的能量。如企業(yè)從創(chuàng)辦的第一天開始就把創(chuàng)新作為企業(yè)文化的靈魂,把創(chuàng)新作為一種目標(biāo)并貫穿企業(yè)發(fā)展的整個(gè)過程,從產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目立項(xiàng)、市場開發(fā)、定位、內(nèi)部管理到產(chǎn)業(yè)調(diào)整、資本整合總是敢為天下先,企業(yè)發(fā)展的每一步都離不開創(chuàng)新這個(gè)靈魂和基因,那么這個(gè)企業(yè)就會(huì)不斷創(chuàng)造出奇跡和經(jīng)典,不斷顯現(xiàn)出難以復(fù)制的企業(yè)個(gè)性和形象?!氨鶅鋈?非一日之寒”。要做到文化的創(chuàng)新.不但需要文化日復(fù)一日、年復(fù)一年的積累和沉淀,更需要企業(yè)經(jīng)營者和全體員_〔的共同重視和努力,需要企業(yè)內(nèi)部專門機(jī)構(gòu)的研究和運(yùn)轉(zhuǎn),需要企業(yè)對文化的重視和資金投人,才能保障企業(yè)文化保持不斷創(chuàng)新的動(dòng)力和源泉。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓企業(yè)的核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念、管理哲學(xué)和行為規(guī)范等都融入每個(gè)員工心理,體現(xiàn)在員工的行為當(dāng)中。以“融人每個(gè)員工心理,體現(xiàn)在員工的行為當(dāng)中”為標(biāo)準(zhǔn)衡量企業(yè)文化的厚度,始終讓企業(yè)保持活力。當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)越來越一體化,企業(yè)在走出國門與國際接軌時(shí),企業(yè)并購成為常事,對并購企業(yè)的文化整合更是迫在眉睫,紛紛提到議事日程,這需要通過中西結(jié)合的創(chuàng)新渠道來與國際企業(yè)文化接軌。相對于資本輸出、管理輸出、人才輸出等一系列治理措施,文化的輸出更是一個(gè)必不可缺的重要環(huán)節(jié)。而這一切都需要建立在企業(yè)自身文化創(chuàng)新建設(shè)和素質(zhì)提高的基礎(chǔ)之上,是企業(yè)、經(jīng)營者和每位員工必須面臨和引起重視的東西。
2企業(yè)文化的靈魂是創(chuàng)新
一個(gè)企業(yè)的成長過程,有快有慢,有好有壞,有高有低。通常我們評判企業(yè)的依據(jù)是看企業(yè)的業(yè)績和一些數(shù)據(jù),往往忽視了這些數(shù)據(jù)和業(yè)績背后的因素,這個(gè)因素就是企業(yè)文化,它是企業(yè)成敗的靈魂和基因。企業(yè)文化基因和人的基因一樣,不同的企業(yè)基因也是不一樣的,即使做同一行業(yè)的企業(yè),企業(yè)會(huì)有許多共同的東西,但企業(yè)其中的差異會(huì)很大,差異就是企業(yè)基因的不同。
篇6
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;作用分析;提升措施
在企業(yè)的長期經(jīng)營中,企業(yè)全體員工之間樹立了一種統(tǒng)一的價(jià)值觀和工作理念,這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化也是員工的行為準(zhǔn)則之一,對員工的工作態(tài)度和企業(yè)的經(jīng)營理念有著重要的影響。近些年來,我國的企業(yè)得到了良好的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭也愈演愈烈,在激烈的市場競爭下企業(yè)文化對企業(yè)管理有著重要的影響,所以研究企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用對于企業(yè)的發(fā)展也十分重要。
一、企業(yè)文化內(nèi)涵
企業(yè)文化是經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者長期的領(lǐng)導(dǎo),在長期的經(jīng)營中形成的完整價(jià)值體系,并且這套價(jià)值體系被全體員工認(rèn)同和接受,完整的價(jià)值體系包括的內(nèi)容有道德規(guī)范、經(jīng)營風(fēng)格、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、管理特點(diǎn)等。企業(yè)文化的核心在于價(jià)值觀念,價(jià)值觀念將深入到員工的內(nèi)心,并且成為員工實(shí)踐工作的引導(dǎo),企業(yè)文化在形成時(shí)需要經(jīng)過一個(gè)長期的過程,在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化的積淀、創(chuàng)新和升華,企業(yè)文化在隨著企業(yè)的發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生變化,隨著企業(yè)的經(jīng)營模式和經(jīng)營規(guī)模的變化而不斷推陳出新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在很大程度上決定了企業(yè)文化,尤其是在早期的企業(yè)文化形成階段,最終的決定權(quán)在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)力和管理理念。企業(yè)要想獲得發(fā)展,就要使企業(yè)文化被全體員工共同認(rèn)可、接受和遵守,并逐漸發(fā)展成為全體員工共同遵守和追求的價(jià)值體系,反之如果企業(yè)文化無法得到大多數(shù)員工的認(rèn)可,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法形成一定的凝聚力,企業(yè)文化也不能發(fā)揮其價(jià)值導(dǎo)向的作用,這樣的企業(yè)的發(fā)展前景將不會(huì)一帆風(fēng)順,沒有核心的企業(yè)文化也就失去了一部分市場競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意義
首先,做好企業(yè)文化建設(shè)工作,可以更好的構(gòu)建企業(yè)形象,好的企業(yè)形象能夠在很大程度上提升企業(yè)的競爭力,提升企業(yè)形象除了要在公司產(chǎn)品、服務(wù)和品牌意識上下足功夫外,還要提升企業(yè)文化,好的企業(yè)文化也是企業(yè)發(fā)展的重要影響因素之一,好的企業(yè)文化能夠讓企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上不斷發(fā)展的同時(shí)還能夠在其他方面保持良好的發(fā)展勢頭;其次,做好企業(yè)文化建設(shè)工作,可以提升員工的認(rèn)同感,認(rèn)同感也是企業(yè)能夠長期發(fā)展下去的重要原因之一,好的企業(yè)文化能夠讓員工不斷提升對企業(yè)的認(rèn)同水平,這也是企業(yè)的靈魂,員工對企業(yè)文化不斷認(rèn)同能夠形成更大的凝聚力,使企業(yè)齊心協(xié)力,上下一心,共同為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值,保持企業(yè)的活力;最后,做好企業(yè)文化建設(shè)工作,能夠豐富員工的日常生活,在企業(yè)發(fā)展的過程中,員工起到了很重要的作用,大量高素質(zhì)的員工能夠推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展,良好的企業(yè)文化能夠吸引更多的高素質(zhì)人才,也能夠豐富員工的日常生活,更好的體現(xiàn)企業(yè)主人翁的意識,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
三、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
在企業(yè)管理中企業(yè)文化的管理工作具有一定的難度,其在企業(yè)管理中所處的地位最高,幾乎在所有的企業(yè)中都是管理的難點(diǎn)。企業(yè)文化代表著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的對外形象,對企業(yè)的未來發(fā)展和管理起到了至關(guān)重要的作用。與此同時(shí),企業(yè)文化還可以為領(lǐng)導(dǎo)的未來決策提供一定的參考,而且還可以借助有效的約束、激勵(lì)機(jī)制來對員工的日常行為進(jìn)行約束,以更好的提升員工的工作熱情和工作積極性,此外企業(yè)文化還能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,樹立良好的企業(yè)形象,充分發(fā)揮企業(yè)品牌優(yōu)勢。首先,對企業(yè)的管理方向給予引導(dǎo)。企業(yè)文化為一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營管理提供引導(dǎo)方向,企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀,這些價(jià)值觀是企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)。換句話說,企業(yè)文化內(nèi)涵屬于企業(yè)管理的外在表現(xiàn),一旦企業(yè)的經(jīng)營策略與企業(yè)文化相脫離,將會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營策略與企業(yè)的價(jià)值觀出現(xiàn)偏離,對企業(yè)的未來發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。另一方面,企業(yè)文化開始慢慢的在員工心中根深蒂固,對員工的共同行為方式起到了決定性的作用。通過以上分析,在進(jìn)行企業(yè)管理過程中,要盡可能與企業(yè)文化相匹配,從而使員工的價(jià)值取向和企業(yè)管理戰(zhàn)略相一致,員工才能形成更強(qiáng)的凝聚力,將企業(yè)發(fā)展得更好。企業(yè)文化在員工行為或價(jià)值取向與企業(yè)管理不符時(shí)發(fā)揮導(dǎo)向作用,將員工的思想行為與企業(yè)文化和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來。第二是形成員工道德約束。企業(yè)文化在長期的形成和發(fā)展中,對員工起到一種暗示作用,這種暗示是在員工心理、行為和思想上的,也成為了沒有章程制度的軟約束。企業(yè)文化中蘊(yùn)含的道德規(guī)范和其核心價(jià)值觀將會(huì)對員工的群體行為產(chǎn)生一定的影響,為企業(yè)的未來發(fā)展指明方向。企業(yè)文化的好壞還會(huì)對員工的道德水平高低產(chǎn)生一定的約束作用,對員工自我約束和自覺性產(chǎn)生一定的影響。在企業(yè)文化的約束下,員工會(huì)對自己的行為產(chǎn)生一定的約束,明確其是否有利于企業(yè)的發(fā)展,從而更好地提高企業(yè)員工的歸屬感。第三是提高企業(yè)員工的精神激勵(lì)。在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)的工作環(huán)境和工作氛圍可以通過企業(yè)文化給予更好的呈現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提高員工的向心力,提升企業(yè)的凝聚力,營造良好的工作氛圍,使員工間互相團(tuán)結(jié),和企業(yè)攜手共贏,不斷激勵(lì)員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提高員工的工作熱情和積極性,為員工工作能力的發(fā)揮提供良好的平臺(tái)。通過借助模范人物能夠?qū)ζ髽I(yè)文化進(jìn)行宣揚(yáng),使員工相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并更好的發(fā)揮模范人物的代表作用,激勵(lì)員工創(chuàng)新發(fā)展,提升員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。第四是提升企業(yè)的凝聚力。在進(jìn)行企業(yè)管理過程中,要盡可能將企業(yè)員工聯(lián)系在一起,使員工在思想、理念等方面進(jìn)行融合,這樣不僅可以提高企業(yè)員工的凝聚力,而且還能提高企業(yè)員工的核心價(jià)值觀。員工的凝聚力是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),因此企業(yè)管理時(shí)要盡可能將企業(yè)自身的利益和員工的利益結(jié)合起來,從而構(gòu)建一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工利益的雙贏。企業(yè)文化能夠在特定的環(huán)境下調(diào)動(dòng)員工情緒,營造自身文化氛圍,讓員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,提升企業(yè)的綜合實(shí)力。第五是塑造企業(yè)品牌形象。企業(yè)文化對內(nèi)體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理理念,對外展示企業(yè)經(jīng)營管理特色。良好的企業(yè)文化能夠樹立良好的企業(yè)形象,屬于企業(yè)寶貴的財(cái)富,其不僅可以發(fā)揮企業(yè)的品牌效應(yīng),而且還能進(jìn)一步提升企業(yè)的影響力。一方面企業(yè)文化以品牌為載體,以更好的發(fā)揮其市場價(jià)值,另一方面也幫助企業(yè)塑造良好的外在形象,企業(yè)形象也能夠反映出企業(yè)文化?,F(xiàn)如今,企業(yè)之間競爭壓力越來越大,而且基本上是品牌之間的競爭,其是能夠直接呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前的企業(yè)文化外在表現(xiàn),而且消費(fèi)者現(xiàn)在在消費(fèi)的過程中也越來越注重企業(yè)文化背景,有些的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)消費(fèi)者的好感,獲得良好的社會(huì)公眾印象,從而為推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
四、優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)措施
企業(yè)文化是在企業(yè)長期管理之中不斷積累起來的寶貴財(cái)富,良好企業(yè)文化的形成也能夠更好地為企業(yè)管理服務(wù)。可以從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。首先是堅(jiān)持以人為本,企業(yè)員工是企業(yè)財(cái)富的締造者,也是企業(yè)文化的創(chuàng)新和建設(shè)的主體,企業(yè)員工是有追求、有思想的,在企業(yè)文化的建設(shè)中必須要堅(jiān)持以人為本,尊重、信任和關(guān)心員工,提升員工的歸屬感,讓企業(yè)和員工為了共同的目標(biāo)而努力;第二是遵循創(chuàng)新原則,在激烈的市場競爭中,企業(yè)要想發(fā)展就必須進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣才能使企業(yè)文化具備較高的水平。將企業(yè)的實(shí)際情況和創(chuàng)新聯(lián)系起來,與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展;三是堅(jiān)持與傳統(tǒng)文化相結(jié)合的原則,將企業(yè)文化和具體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)合起來,對于其他企業(yè)的文化進(jìn)行有選擇的吸收和借鑒,不斷改善企業(yè)文化,以更好的滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求;四是遵循與時(shí)俱進(jìn)的原則,要想使企業(yè)更好的發(fā)展,就需要對自身特點(diǎn)進(jìn)行分析,然后建立一套與自身特點(diǎn)相對應(yīng)的企業(yè)管理模式,將企業(yè)的管理水平進(jìn)行提升,緊跟時(shí)代潮流,才能夠讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,防止企業(yè)在激烈的競爭中被淘汰。
五、總結(jié)
企業(yè)文化對于企業(yè)管理有著十分重要的影響,通過價(jià)值行為導(dǎo)向等方式來加強(qiáng)企業(yè)管理,提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)競爭力,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化的建設(shè)不是短時(shí)間就能完成的,其需要長期的文化積淀和系統(tǒng)性建設(shè),促進(jìn)企業(yè)全體員工提高文化意識,只有這樣企業(yè)才能獲得長久的發(fā)展。
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篇7
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)價(jià)值的濃縮,是其經(jīng)營理念的升華,也是其核心競爭力的靈魂。在日益激烈的市場競爭環(huán)境下,成功企業(yè)更多的勝在深厚企業(yè)文化的積淀。作為企業(yè)形象的代表,企業(yè)文化在企業(yè)管理和發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。那么什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用是什么?本文就這兩個(gè)問題,談?wù)剛€(gè)人粗淺的見解。
2 什么是企業(yè)文化
關(guān)于什么是企業(yè)文化,國內(nèi)外學(xué)者眾說紛紜。綜合他們的看法,本文認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中,經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者長期倡導(dǎo),并為企業(yè)全體員工所共同接受、認(rèn)同的一套完整的價(jià)值體系,包括價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營風(fēng)格、管理特色、工作模式等。需要指出的是,該定義主要有四個(gè)要點(diǎn):其一,企業(yè)文化的核心在于價(jià)值觀念。這些價(jià)值觀念無形中滲入企業(yè)員工潛意識內(nèi),并成為引導(dǎo)員工實(shí)踐工作的標(biāo)桿。其二,企業(yè)文化的形成是一個(gè)長期積淀、創(chuàng)新、升華的動(dòng)態(tài)過程。企業(yè)文化也會(huì)隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大、企業(yè)管理模式的創(chuàng)新而不斷推陳出新、去粗取精,以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。其三,企業(yè)文化的形成在很大程度上受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的影響。尤其是早期企業(yè)文化基本上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)者的管理價(jià)值觀念往往會(huì)成為早期企業(yè)文化的價(jià)值核心。其四,企業(yè)文化還應(yīng)當(dāng)被員工所接受和認(rèn)可。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是員工共同遵守、追求的價(jià)值體系,若不被員工所接受,則難以形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力,無法發(fā)揮企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向作用。
3 企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
企業(yè)文化處于企業(yè)管理最高層次的道德、思想領(lǐng)域,對任何一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)文化都是企業(yè)管理中的難點(diǎn)。但是,企業(yè)文化作為企業(yè)對外形象的代表,對企業(yè)管理、發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化既能引導(dǎo)企業(yè)管理方向,并通過約束、激勵(lì)機(jī)制規(guī)范員工行為,提高員工積極性,還有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力,塑造成功的企業(yè)形象,充分發(fā)揮企業(yè)品牌優(yōu)勢。
3.1 引導(dǎo)企業(yè)管理方向
企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)營管理指明了方向,也為企業(yè)經(jīng)營管理策略的制定奠定了基礎(chǔ)。一方面,企業(yè)文化中包含了企業(yè)的重要價(jià)值觀念,而企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略都應(yīng)以這些價(jià)值觀念為基礎(chǔ),即企業(yè)文化發(fā)揮著價(jià)值導(dǎo)向作用。換而言之,企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化內(nèi)涵的外在表現(xiàn),任何脫離企業(yè)文化的經(jīng)營管理策略都會(huì)因與企業(yè)價(jià)值觀念不符而難以取得成效。例如,小天鵝股份有限公司一直以來都追求“觀念比資金更重要”的價(jià)值理念,堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)造利潤,這成就了小天鵝十年行業(yè)市場占有率第一的優(yōu)秀業(yè)績;另一方面,企業(yè)文化已在企業(yè)員工心中根深蒂固,其決定著員工的共同行為方式,即企業(yè)文化發(fā)揮著行為導(dǎo)向作用。因而,企業(yè)管理模式和發(fā)展戰(zhàn)略的制定必須與企業(yè)文化相一致,才能確保管理戰(zhàn)略與員工行為、價(jià)值取向相一致,才能將員工凝聚起來,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。此外,當(dāng)企業(yè)員工行為或價(jià)值取向偏離企業(yè)管理目標(biāo)時(shí),企業(yè)文化也會(huì)發(fā)揮導(dǎo)向作用,使其思想、行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。
3.2 形成員工道德約束
企業(yè)文化本身即是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中形成的、全員達(dá)成共識的一種行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,是員工潛意識中達(dá)成的默契。正是由于企業(yè)文化對員工思想、行為、心理的暗示作用,使其成為了有別于企業(yè)章程、制度這類硬性約束的一種“軟約束”。具體而言,企業(yè)文化的核心價(jià)值觀念,以及其中蘊(yùn)含的道德規(guī)范直接影響到員工的群體行為,并為符合企業(yè)發(fā)展的行為規(guī)范指明了方向。企業(yè)文化對員工的約束作用主要體現(xiàn)為道德約束,其通過群體行為的壓力來規(guī)范員工行為,提高員工的自覺性和自我約束。同樣,員工在企業(yè)文化的指引和約束下,能夠意識到哪些行為有利于企業(yè)發(fā)展,哪些行為有損企業(yè)長期利益,從而形成員工對企業(yè)的責(zé)任感和歸屬感。例如,廣東惠州LG電子有限公司成立初期,為提高廣大員工的積極性,開展大量活動(dòng)來加強(qiáng)員工對企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營管理理念的理解,極大地提高了公司員工積極性、主動(dòng)性,為企業(yè)管理水平、經(jīng)營效率、產(chǎn)品品質(zhì)的提升發(fā)揮了重要作用。
3.3 加強(qiáng)員工精神激勵(lì)
企業(yè)文化能體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和工作環(huán)境。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠把員工凝聚起來,營造出團(tuán)結(jié)互助、攜手共贏的良好氛圍,從而激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷共進(jìn),盡可能地提高企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性以及創(chuàng)造性,為所有員工潛能的最大發(fā)揮提供了平臺(tái)。需要指出的是,企業(yè)文化往往通過借助模范人物、優(yōu)秀員工及其先進(jìn)事跡來加以宣揚(yáng)。這不僅能夠發(fā)揮表率作用,形成企業(yè)相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的氛圍,還有助于激勵(lì)員工開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)先進(jìn),從而進(jìn)一步提高員工工作的主觀能動(dòng)性。
3.4 提升企業(yè)凝聚力
企業(yè)文化能夠以其特有的方式將員工緊密聯(lián)系以來,使員工理念、意識、思想以及行為相融合,形成體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值理念的共同行為意識,提高企業(yè)的凝聚力和向心力。員工的團(tuán)結(jié)、人力資源的積累是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。企業(yè)只有將絕大多數(shù)員工的利益與企業(yè)利益結(jié)合起來,真正成為一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏。企業(yè)文化營造了企業(yè)自身的文化氛圍,特別能帶動(dòng)特定情境下的員工情緒,使其產(chǎn)生對企業(yè)深深的依賴感和歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力和綜合競爭力。例如,華為“知識是資本”的企業(yè)文化幫助員工認(rèn)識到了公司的經(jīng)營理念和競爭模式,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致,形成了華為強(qiáng)有力的凝聚力。再如,海爾集團(tuán)憑借其“敬業(yè)報(bào)國,追求卓越”的企業(yè)文化,感召了三萬愛國員工,成功地將所有海爾人凝結(jié)在一起,使其從一家瀕臨破產(chǎn)的小企業(yè)成長為了國產(chǎn)電器著名品牌,也成為了聲譽(yù)享譽(yù)全球的大型企業(yè)集團(tuán)。
3.5 塑造企業(yè)品牌形象
企業(yè)文化不僅對內(nèi)體現(xiàn)著企業(yè)的經(jīng)營管理理念,對外也向社會(huì)公眾展示著企業(yè)的經(jīng)營管理特色。因而,優(yōu)秀的企業(yè)文化作為強(qiáng)大的企業(yè)無形資產(chǎn),有助于樹立良好的企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)的對外影響力,充分發(fā)揮企業(yè)品牌效應(yīng)。一方面,企業(yè)文化以品牌為載體,體現(xiàn)其市場價(jià)值。現(xiàn)今企業(yè)競爭更多地表現(xiàn)為品牌競爭,而品牌正是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。并且,消費(fèi)者在消費(fèi)的過程中也開始關(guān)注產(chǎn)品背后的企業(yè)文化、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等其他因素;另一方面,企業(yè)文化有助于塑造企業(yè)外在形象,并透過企業(yè)形象來綜合體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文化具有對外輻射作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)獲得較好的社會(huì)公眾印象、消費(fèi)者的信任、顧客的忠實(shí),通過塑造成功的企業(yè)形象為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
篇8
但是,企業(yè)文化在管理企業(yè)的時(shí)候又扮演著什么角色,處于一種什么樣的地位呢?隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,管理理論不斷進(jìn)化,企業(yè)對管理理論有了新的演繹。自20世紀(jì)60年代以來,企業(yè)文化被企業(yè)家和管理者不斷挖掘、開發(fā),試圖憑之找到突破困境的缺口,試圖以卓越的企業(yè)文化配合日益先進(jìn)的管理系統(tǒng)和出眾的公司戰(zhàn)略由內(nèi)至外打造市場競爭優(yōu)勢。于是,企業(yè)文化,或者說企業(yè)文化管理日益在企業(yè)的管理中扮演著重要的角色。
不過,如果這種角色地位沒有擺好,也容易出現(xiàn)這樣那樣的問題。在日常的企業(yè)經(jīng)營管理中,不難看到各種各樣的因?yàn)槠髽I(yè)文化與企業(yè)管理之間難以相互適應(yīng)、融合而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗的例子。法國迪士尼樂園成為企業(yè)文化典型的反面案例,究其原因,在于其沒辦法將美國式的經(jīng)營管理理念和制度與法國顧客以及法國員工共同營造的法國迪士尼的企業(yè)文化相適應(yīng)而導(dǎo)致了長達(dá)十年的赤字。迪士尼樂園的企業(yè)管理不能說不好,否則也難以獲得如此成功;法國員工及顧客們的文化觀念自然也不能說不好,這是他們的信念、行為的準(zhǔn)則。但是,如果兩種不同的東西放在一起沒有得到很好協(xié)調(diào)的話,沖突的結(jié)果將是顯而易見地嚴(yán)重?;萜盏那癈EO卡莉菲奧莉娜也是如此。她在任職初期為惠普帶來了新的政策以及強(qiáng)勢、雷厲風(fēng)行的企業(yè)文化,這是值得肯定的,但她最終并沒能使惠普得到更好的管理。她帶來的文化和惠普一貫的管理風(fēng)格、管理模式格格不入,組織改革沒有得到員工甚至董事會(huì)的大力支持,換來的便是與員工以及與董事會(huì)的沖突。于是,員工的不解以及董事會(huì)的憤怒導(dǎo)致了卡莉菲奧莉娜在上任6年之后突然被撤職。從這些例子都可以看到,企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互適應(yīng)是十分重要的。
企業(yè)文化理論最初提出的目的正是在于挽救處于危機(jī)中的美國企業(yè),為了使得美國企業(yè)可以運(yùn)作得更有效率、更有活力、更有創(chuàng)造力,使得企業(yè)能得到更好的管理。從這個(gè)角度說,企業(yè)文化似乎服務(wù)于企業(yè)管理。但是,從更加廣闊的視角看,企業(yè)文化的提出對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,是決定企業(yè)存亡勝敗的戰(zhàn)略前景的取向,也因此將決定企業(yè)的一系列管理行為。
這就提出了這樣的問題:究竟應(yīng)該塑造益于管理的企業(yè)文化、也就是根據(jù)企業(yè)管理的需要來打造所謂“有效的”企業(yè)文化呢?還是依據(jù)企業(yè)文化來管理企業(yè),建立適合企業(yè)文化的管理系統(tǒng)、制度呢?或者說,企業(yè)文化在管理企業(yè)的過程中應(yīng)該是處于一種從屬性的地位,還是一種決定性的戰(zhàn)略地位呢?
二、服務(wù)于企業(yè)管理的企業(yè)文化
通過順暢的管理獲得理想的收益,這是每個(gè)企業(yè)都希望看到的結(jié)果,也是每個(gè)企業(yè)都在努力的方向。因此對企業(yè)來說,對許多管理學(xué)學(xué)者來說,企業(yè)中出現(xiàn)的大部分要素都應(yīng)該是有利于企業(yè)管理的,這其中也包括企業(yè)文化。也就是說,企業(yè)文化應(yīng)該是有利于企業(yè)管理的文化,企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)有利于管理者管理企業(yè)、管理員工的文化。
企業(yè)管理涵蓋對企業(yè)的一切管理行為,包括對財(cái)務(wù)的管理,對生產(chǎn)活動(dòng)的管理,對投資的管理,對營銷的管理,對危機(jī)的管理等等。但無論對哪個(gè)范疇,都離不開通常意義上所說的管理的四大職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。無論是從哪個(gè)層面、哪個(gè)角度而言,對企業(yè)進(jìn)行管理實(shí)際上就是在制定各種目標(biāo)與戰(zhàn)略,進(jìn)行各種計(jì)劃與決策,處理人員、事物之間的各種關(guān)系。因此,廣義上的企業(yè)管理就是這么一個(gè)為了企業(yè)能順暢并成功經(jīng)營而進(jìn)行的計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)的總稱?。也因此產(chǎn)生了各種認(rèn)為企業(yè)文化也是被企業(yè)管理所涵蓋的要素之一的看法。
王欣和景鳳春等論者認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該依循企業(yè)管理的需求。如果不能和企業(yè)管理中的各個(gè)要素有效地融合在一起,企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展和成長將沒辦法發(fā)揮足夠的作用。持此論者認(rèn)為企業(yè)文化的最終目的是為了企業(yè)能進(jìn)行良好的生產(chǎn)經(jīng)營,使其獲得最大化的經(jīng)濟(jì)利益,從而最大化其社會(huì)效益。只有圍繞發(fā)展戰(zhàn)略打造精神文化,推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營培育制度文化,配合人力資源構(gòu)建人文文化,企業(yè)文化才能真正與企業(yè)管理相融合,并有效地發(fā)揮其作用[1]。從實(shí)踐的意義上說,管理實(shí)質(zhì)是如何管理企業(yè)文化使之能用于實(shí)際的運(yùn)營生產(chǎn)生活中的問題。
在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)通常依靠資金、資源、技術(shù)以獲得市場競爭的勝利。但在信息膨脹的知識型經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)面對的競爭環(huán)境與以前有了極大的區(qū)別。企業(yè)間的優(yōu)劣并不再僅僅取決于資金、資源或技術(shù),還取決于對信息的收集和利用、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略、對人才、企業(yè)理念、企業(yè)環(huán)境等要素的著重發(fā)展等等。這樣的種種沖擊使得人們更加堅(jiān)定了“企業(yè)文化應(yīng)服務(wù)于企業(yè)管理”這一說法。為了適應(yīng)這樣的環(huán)境、適應(yīng)企業(yè)管理的要求,美國企業(yè)開始向日本企業(yè)學(xué)習(xí)如何挖掘自己的企業(yè)文化,如何使之為自己帶來更好的企業(yè)管理。企業(yè)文化的創(chuàng)造可分為這樣四個(gè)階段:企業(yè)文化起源于高層管理者制定并努力實(shí)施的經(jīng)營管理理念或方針;隨后員工依據(jù)這些經(jīng)營理念或政策進(jìn)行實(shí)際的各項(xiàng)運(yùn)營工作;接著便是通過各種措施手段確保實(shí)際操作的成功,取得管理上以及市場競爭上的成功;至此,新的企業(yè)文化開始成型,此為最后一個(gè)階段[3]。從這個(gè)過程可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化的創(chuàng)造會(huì)因企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展而不斷調(diào)整、改變。也就是說,企業(yè)文化是因應(yīng)企業(yè)管理的需要而被創(chuàng)造出來的一種要素。企業(yè)文化是企業(yè)管理的更深層次的體現(xiàn)[4]。企業(yè)文化需要被作為一種管理理論來看待,管理者應(yīng)該從管理企業(yè)的角度出發(fā)去建立合適的企業(yè)文化,去精心設(shè)計(jì)有效的企業(yè)文化。
在斯蒂芬羅賓斯和瑪麗庫爾特看來,當(dāng)今企業(yè)面臨著這樣的問題:如何創(chuàng)建道德的、或具創(chuàng)新力的文化[7]。這已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定的一個(gè)根本方向。道德與企業(yè)利益間的博弈由來已久,無可否認(rèn)的是,世界上總是不缺乏道德意識欠佳的企業(yè)。從世界聞名的安然事件到前不久震動(dòng)中國的三鹿奶粉,由非道德的文化產(chǎn)生的非道德的行為最終均導(dǎo)致這些企業(yè)承受了毀滅性的打擊。創(chuàng)新一直是新世紀(jì)各種企業(yè)所不斷追求的重要競爭優(yōu)勢。從領(lǐng)跑體育用品行業(yè)的耐克公司到IT時(shí)代的蘋果公司和谷歌公司,再到如今企業(yè)管理的成績備受學(xué)者和管理者肯定和推崇的寶潔公司,創(chuàng)新都是他們身上顯而易見的一道標(biāo)識。寶潔公司的CEO雷富禮成功地創(chuàng)建出一個(gè)“能夠持續(xù)創(chuàng)新的組織”[8]。與之相反的是曾以“創(chuàng)新”自傲于行業(yè),曾經(jīng)輝煌的摩托羅拉,在強(qiáng)力的競爭者的挑戰(zhàn)以及激烈的行業(yè)變化發(fā)展之下,摩托羅拉喪失了這種信念,喪失了名為“創(chuàng)新”的企業(yè)文化[9]。隨波逐流的后果便是其全球手機(jī)市場上的份額從2006年巔峰的24%跌落到如今的2010年第一季度的3%②。摩托羅拉閉門造車、缺乏創(chuàng)新的行為反映出其暮氣沉沉的企業(yè)文化,而這樣的企業(yè)文化最終使得摩托羅拉近兩年一系列的努力付諸東流。
企業(yè)文化為企業(yè)帶來的這些益處使得許多管理者都試圖建立有利于企業(yè)管理的企業(yè)文化。對他們來說,企業(yè)文化是企業(yè)管理中的一個(gè)十分有效的工具[5]。但當(dāng)大家都用上了同樣的工具去管理企業(yè)的話,就可能會(huì)出現(xiàn)這樣兩個(gè)問題:一是同質(zhì)化的企業(yè)文化;二是企業(yè)文化成為一句空話。在現(xiàn)在許多企業(yè)關(guān)于企業(yè)文化的描述中不難發(fā)現(xiàn)許多雷同的字眼:“人性化”,“拼搏”,“回應(yīng)顧客”,“創(chuàng)新”等。企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)縮影,是由許許多多擁有不同個(gè)性,甚至是不同文化背景的人組成的。在廣州這樣的城市內(nèi),新城區(qū)和老城區(qū)尚有不同的文化習(xí)慣,不同地域、不同行業(yè)、不同背景的企業(yè)怎么可能擁有同樣的企業(yè)文化?當(dāng)然,這或許可以被認(rèn)為是企業(yè)文化理論發(fā)展的成果。但是這就引起另外一個(gè)問題,這些“文化字眼”到底是企業(yè)真正擁有的文化,還是只是一些宣傳的口號,只是一些漂亮的裝飾品?
三、適應(yīng)于企業(yè)文化的企業(yè)管理
企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)長期以來一直信奉及遵守的經(jīng)營觀念或價(jià)值觀體系,這種價(jià)值觀體系可以具體從企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、員工的行為以及管理規(guī)范當(dāng)中體現(xiàn)出來[10]。一般來說,企業(yè)文化可以被分為三個(gè)層次,分別是物質(zhì)層(表層),制度層(中層),以及精神層(核心層)。
依據(jù)企業(yè)管理的效果來設(shè)計(jì)建立企業(yè)文化也許不能說是一項(xiàng)錯(cuò)的行為。但是如果只是考慮到企業(yè)文化是否有用、企業(yè)文化是否有益于企業(yè)的管理,那么造成的后果便是一種狹義的文化創(chuàng)建過程,產(chǎn)生一種狹義的企業(yè)文化觀,為“文化”而“文化”。最終創(chuàng)建出來的可能只是一種表面(實(shí)物)文化、制度文化,而不是企業(yè)文化的核心內(nèi)容(精神層面的企業(yè)文化)。因此,根據(jù)企業(yè)管理的需要來塑造企業(yè)文化或許并不是一個(gè)很好的選擇,也可能并不符合企業(yè)文化產(chǎn)生的本質(zhì)。
篇9
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化;企業(yè)管理;戰(zhàn)略定位
企業(yè)文化主要就是為了使企業(yè)能夠運(yùn)作的更加有效率和創(chuàng)造力,能夠使企業(yè)得到更好的管理,企業(yè)文化對于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展起到了關(guān)鍵的作用,決定著企業(yè)的發(fā)展前景,也決定著企業(yè)一系列的管理行為。當(dāng)前,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)制度的建立,打破了原有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制,隨之世界市場的開放帶來激烈的競爭。企業(yè)市場競爭力發(fā)展,依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營管理、產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不能適應(yīng)日趨變化的國際市場,企業(yè)的軟實(shí)力引入不容小覷。
1企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)精神是企業(yè)在經(jīng)營管理中企業(yè)員工和管理者長期形成的向心力,這也是企業(yè)文化的形成基礎(chǔ),起到的作用包括指導(dǎo)員工工作,強(qiáng)化團(tuán)體價(jià)值觀念、規(guī)范道德行為等。企業(yè)文化隸屬于企業(yè)社會(huì)生活,并滲透物質(zhì)、精神和制度三層文化。這三種制度的結(jié)合能充分反映企業(yè)的競爭層面和管理制度,在企業(yè)文化的影響下員工有更好的精神風(fēng)貌,也是員工工作活動(dòng)的道德規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化的時(shí)代特征和企業(yè)的管理目標(biāo)相一致。企業(yè)的靈魂是企業(yè)的文化,由于企業(yè)的建立背景、所處地域、發(fā)展階段不同,所以企業(yè)文化也會(huì)呈現(xiàn)自身的特點(diǎn)。
2企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位原則
2.1適應(yīng)企業(yè)管理
在經(jīng)營管理中,很多高管困惑于企業(yè)文化和企業(yè)管理的關(guān)系處理,糾結(jié)于管理服務(wù)于文化還是文化服務(wù)于管理。為解決這一問題,需要了解企業(yè)文化構(gòu)建的原因,企業(yè)文化的構(gòu)建主要目的是通過文化推動(dòng)企業(yè)管理,提高企業(yè)的管理質(zhì)量,所以文化要以企業(yè)管理為依據(jù),讓企業(yè)文化能夠更好地服務(wù)于企業(yè)管理。根據(jù)企業(yè)發(fā)展順序可以知曉,企業(yè)管理先于企業(yè)文化存在,企業(yè)文化主要是解決管理中出現(xiàn)的問題,并為更好地推行企業(yè)管理而服務(wù),所以企業(yè)文化的正能量建立,能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激發(fā)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,推助企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。企業(yè)管理主要包含三方面的內(nèi)容:財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營銷,在此包含領(lǐng)導(dǎo)、策劃以及控制等基礎(chǔ)性的管理職能?,F(xiàn)代化的企業(yè)競爭中技術(shù)、資金和資源競爭只是競爭中的一小方面,關(guān)鍵是企業(yè)的軟實(shí)力競爭,企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分是企業(yè)文化。所以企業(yè)文化需要服務(wù)于企業(yè)管理,并成為企業(yè)的核心價(jià)值觀。
2.2服務(wù)企業(yè)文化
企業(yè)文化決定企業(yè)的管理特色,并推動(dòng)企業(yè)管理效率的提升。當(dāng)一個(gè)成熟的企業(yè)形成自己獨(dú)特的管理文化后,企業(yè)內(nèi)的員工會(huì)潛移默化地受到該文化的影響。所以說企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)的每一個(gè)角落里,是企業(yè)發(fā)展的精神食糧。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的靈魂,規(guī)章制度就成為企業(yè)發(fā)展的骨架,兩者間的相互適應(yīng)和配合,讓制度成為文化的載體,文化成為制度的表現(xiàn),兩者之間的相互推助,為企業(yè)的發(fā)展提供精神和制度支撐。企業(yè)作為經(jīng)營管理者其終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利益的最大化,就是獲得好的業(yè)績創(chuàng)收,良好業(yè)績的取得必然不能離開高效、正確的企業(yè)管理,企業(yè)管理的優(yōu)劣主要由企業(yè)文化決定,管理人員的價(jià)值觀和管理理念是文化的最好體現(xiàn)方式,因而企業(yè)文化決定企業(yè)未來的發(fā)展。
3企業(yè)文化具有的戰(zhàn)略核心地位
3.1企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)航
企業(yè)經(jīng)營的過程中,企業(yè)文化和管理最終誰先形成是經(jīng)營者經(jīng)??紤]的問題,認(rèn)為企業(yè)形成初期管理制度也隨之產(chǎn)生,企業(yè)的文化是在漫長的管理過程中逐步形成,所以管理在先文化在后。但是企業(yè)研究者的觀點(diǎn)和企業(yè)管理的看法恰好相反,他們認(rèn)為文化是管理者自然的價(jià)值和行為的體現(xiàn),比如企業(yè)中經(jīng)常提到企業(yè)和其管理者的性格有很多相似之處,如果這個(gè)企業(yè)的管理者雷厲風(fēng)行那么整個(gè)企業(yè)都出現(xiàn)這種氛圍,如果企業(yè)的管理者儒雅大氣,那么整個(gè)企業(yè)也體現(xiàn)出沉穩(wěn)之氣。由此可見,文化的源頭是管理者的思想和行為模式,管理者的思想和行為模式在企業(yè)的建立過程中逐步深化,融入企業(yè)的每一個(gè)角落中,成為企業(yè)發(fā)展的血液,所以這種精神也成為企業(yè)的精神。
3.2企業(yè)管理者的特色和效率確定
企業(yè)文化誕生初期就承載管理者思想行為標(biāo)準(zhǔn),管理者沒有從主觀意識上把思想和行為聯(lián)系在一起。企業(yè)的文化和企業(yè)成立應(yīng)該在同一時(shí)間,管理者通過自身的思想方式制定管理的運(yùn)行方針和計(jì)劃,并決策企業(yè)員工的運(yùn)用,代表企業(yè)的經(jīng)營行為,企業(yè)未來的發(fā)展方向和發(fā)展計(jì)劃都需要管理者首肯,企業(yè)文化能夠確定企業(yè)的管理特色和管理效率,因?yàn)楣芾碚咴趩T工選擇上就開始選擇和企業(yè)文化思想能夠匹配的員工,因而企業(yè)的整體經(jīng)營管理模式必然和企業(yè)的文化相統(tǒng)一,并對企業(yè)的制度、戰(zhàn)略方針以及員工的意志行為有要求,所以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的特色管理。
3.3品牌文化形象的承載
品牌是一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)、榮譽(yù)的代表,所以一個(gè)企業(yè)的品牌更代表企業(yè)的文化,并且在市場競爭中品牌的定位能夠提升企業(yè)的競爭力。良好的企業(yè)口碑為企業(yè)維護(hù)更多客戶并且為企業(yè)挖掘更多的潛在客戶,拉動(dòng)企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,為企業(yè)帶來可觀的收益。比如以海爾集團(tuán)為例,早期海爾集團(tuán)的動(dòng)畫片宣傳模式,其中海爾兄弟的勇敢和智慧為海爾集團(tuán)樹立良好的企業(yè)文化形象,所以海內(nèi)外對海爾這一品牌有正面積極的認(rèn)識,當(dāng)年觀看動(dòng)畫片的兒童在長大以后都會(huì)成為銷售市場上潛在的客戶群體。企業(yè)的品牌形象主要由兩部分構(gòu)成:經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)文化,強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為企業(yè)提供投放廣告的資金,打開企業(yè)的知名度和市場影響力,提高品牌的影響力;但是品牌具有動(dòng)態(tài)發(fā)展特征,在消費(fèi)者心中的形象是可以發(fā)生變化,所以企業(yè)的文化在此將會(huì)成為企業(yè)品牌的載體,當(dāng)營造知名品牌形象以后,在市場上會(huì)產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng),并增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,激發(fā)員工的工作熱情,為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。企業(yè)的文化連接著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,兩者之間相輔相成,企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的逐步增強(qiáng)必然帶來企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化的建設(shè)發(fā)展進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理更具條理化,建設(shè)更具人性化的員工文化,增強(qiáng)企業(yè)的工作效率,提升企業(yè)的整體實(shí)力,讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也會(huì)更上一層樓。品牌做為時(shí)間文化的長期積累,與企業(yè)的經(jīng)營管理價(jià)值同等,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。如果把企業(yè)比喻成前行的智者,那么經(jīng)營管理和企業(yè)品牌是前行中左腿和右腿,兩者交替前行,共同前行,所以營造良好的企業(yè)文化要和科學(xué)的經(jīng)營管理相融合。
3.4生存發(fā)展的精神支柱
企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的發(fā)展提供著生生不息的精神力量,文化的建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)建設(shè)的重要支撐。在經(jīng)濟(jì)擴(kuò)容的時(shí)候,企業(yè)面臨并購和重組,就海爾集團(tuán)為例,在企業(yè)收購的時(shí)候,沒有馬上派遣管理人員接受收購公司,是先派文化建設(shè)人員和企業(yè)員工進(jìn)行溝通,了解員工當(dāng)前的心理動(dòng)態(tài),傳達(dá)海爾的政策和精神,讓收購公司人員感覺此刻自己就是海爾的員工,那么在接下來的工作中才能以海爾人的精神投入到工作中,確保工作的高效性?,F(xiàn)代企業(yè)管理中必須運(yùn)用企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展,要做好員工的思想承載工作,將企業(yè)文化融入到企業(yè)中的每一個(gè)角落中,成為企業(yè)發(fā)展的精神支柱。
4企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
4.1為管理創(chuàng)新提供凝聚力
企業(yè)文化是企業(yè)生命力的源泉,正能量的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)的員工凝聚力。首先,企業(yè)的文化應(yīng)該具有強(qiáng)大的凝聚力和融合力,增強(qiáng)員工對企業(yè)經(jīng)營管理理念的認(rèn)同,當(dāng)員工認(rèn)同企業(yè)管理理念后才能服從企業(yè)管理,并確立自己的人生奮斗目標(biāo),并在各種利益沖突同時(shí)出現(xiàn)的情況下,優(yōu)先考慮企業(yè)的利益發(fā)展;其次,當(dāng)員工認(rèn)同企業(yè)發(fā)展理念后,會(huì)把自己的奮斗目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,員工對企業(yè)的信任度將加大,進(jìn)而形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
4.2為管理創(chuàng)新提供動(dòng)力
企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場競爭中想要立于不敗之地,就要具備創(chuàng)新能力,因?yàn)閯?chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化管理需要做到以人為本,由于企業(yè)的管理方法需要依靠創(chuàng)新體制的實(shí)行逐步展開,只有當(dāng)人力資源現(xiàn)狀得到改善,當(dāng)企業(yè)文化融入到人的思想中,人獲得重新發(fā)展后,企業(yè)中的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)也才會(huì)發(fā)生變化,這樣才能進(jìn)一步的推動(dòng)企業(yè)的長足發(fā)展。
5結(jié)論
對于一個(gè)企業(yè)來說,要順利的進(jìn)行運(yùn)作,持續(xù)的發(fā)展下去,就需要對企業(yè)進(jìn)行良好的管理,同時(shí)也需要一個(gè)相適應(yīng)、積極的企業(yè)文化,企業(yè)和文化管理之間的關(guān)系密不可分,良好的企業(yè)文化管理能有效促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。所以管理者尋求特色化企業(yè)文化主要目的是為提升企業(yè)的凝聚力、融合力,力求讓企業(yè)文化成為管理的工具和手段。企業(yè)的文化決定了企業(yè)的走向,也決定了企業(yè)成就的高度,而企業(yè)管理的執(zhí)行決定了企業(yè)文化的貫徹和傳承,確保企業(yè)運(yùn)作協(xié)調(diào)的順暢。只有把企業(yè)文化放在一個(gè)決定性、戰(zhàn)略性的地位,企業(yè)才能夠更好的發(fā)展。
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篇10
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;文化建設(shè);企業(yè)管理;企業(yè)發(fā)展方向;企業(yè)品牌形象
企業(yè)文化是區(qū)別于資金與技術(shù)等硬件因素方面的另一種實(shí)力,也稱為“軟實(shí)力”,逐漸被企業(yè)管理者所重視,同時(shí)也是形成企業(yè)重要競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化可以說是員工所形成的價(jià)值觀念與道德規(guī)范的總和,是上升到員工精神層面的一種力量。在這種力量的驅(qū)動(dòng)下,塑造一種什么樣的企業(yè)文化,可以為企業(yè)管理提供堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,也已經(jīng)成為企業(yè)管理者建設(shè)的首要任務(wù)。縱觀中外許多成功企業(yè)的發(fā)展史,都有著深深的文化底蘊(yùn),但是企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最難最模糊的領(lǐng)域,是一種無形的精神激勵(lì)力量,也是迄今為止在企業(yè)管理中最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),因?yàn)樗w了有關(guān)企業(yè)的價(jià)值觀、員工斗志以及管理方式等方面的內(nèi)容??梢哉f企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展壯大緊密相連,所以企業(yè)文化也成為建立現(xiàn)代化企業(yè)管理體制必不可少的因素。
1企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
企業(yè)文化是處于企業(yè)管理最高層次的道德規(guī)范、精神思想領(lǐng)域,對任何一個(gè)企業(yè)來說,企業(yè)文化既是企業(yè)管理中的重點(diǎn),也是企業(yè)管理中的難點(diǎn)。企業(yè)文化可以指引著企業(yè)管理的方向,并對員工樹立正確的價(jià)值觀念,以此來約束規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的工作熱情,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、團(tuán)結(jié)力和向心力,有助于樹立良好的企業(yè)形象。
1.1企業(yè)文化具有凝聚功能
企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱,同時(shí)也是企業(yè)生生不息的靈魂,它像黏合劑一樣,把企業(yè)的員工有力地黏合在一起,形成團(tuán)結(jié)有力的大集體,為了一個(gè)共同的發(fā)展夢想而奮斗。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅對企業(yè)內(nèi)部員工有很好的感染力,而且對合作伙伴如業(yè)主、監(jiān)理以及社會(huì)大眾都有很大的凝聚力,優(yōu)秀的企業(yè)文化對防止人才流失和吸引優(yōu)質(zhì)人才方面起著很大的作用。企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱第一要件是看大家是否團(tuán)結(jié)一致?價(jià)值觀是不是一致?團(tuán)隊(duì)的凝聚力高低直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性問題。積極向上的企業(yè)文化能夠形成一股強(qiáng)大的引力,把每一位員工聚合在一起,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司利益的雙贏目標(biāo),只有這樣企業(yè)才能夠擁有強(qiáng)大的向心力。
1.2指引企業(yè)發(fā)展方向
企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)營管理指明了方向,也為高層領(lǐng)導(dǎo)者制定管理策略奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化中包含了豐富的內(nèi)涵,其中員工所形成的價(jià)值觀和信念,塑造成一股強(qiáng)勁的動(dòng)力,推動(dòng)著企業(yè)不斷向前發(fā)展。換句話說,企業(yè)管理實(shí)際就是企業(yè)文化內(nèi)涵的表現(xiàn)形式,任何脫離企業(yè)文化的經(jīng)營管理策略都會(huì)因?yàn)榕c員工所形成的價(jià)值觀念不同而最終很難取得很好的業(yè)績。例如,海爾集團(tuán)一直以來都追求“真誠到永遠(yuǎn)”“用戶永遠(yuǎn)都是對的”的價(jià)值觀念,堅(jiān)持不斷創(chuàng)新發(fā)展,從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)負(fù)債累累的小冰箱廠發(fā)展為全球知名家電企業(yè),可以說海爾集團(tuán)之所以有今天的成績主要得力于公司所形成的優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化深深地決定著員工的思想價(jià)值觀,引導(dǎo)員工的行為方式,為企業(yè)的發(fā)展指明了正確的方向。因此,企業(yè)的經(jīng)營管理策略和發(fā)展思路的制定都必須與企業(yè)文化內(nèi)涵相一致,這樣就能夠形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力,同時(shí)激發(fā)員工的斗志,推動(dòng)企業(yè)向著良性的方向發(fā)展。
1.3形成員工的道德約束
企業(yè)文化本身是在企業(yè)管理經(jīng)營過程中慢慢形成的一種無形的軟實(shí)力,也就是在員工思想意識里達(dá)成的一種行為標(biāo)準(zhǔn)和道德約束。企業(yè)文化一旦在企業(yè)員工潛意識里根深蒂固,就會(huì)達(dá)成一種共同的默契,正是由于企業(yè)文化對員工思想行為起著指引的作用,最終形成區(qū)別于規(guī)章制度、企業(yè)章程這類硬性約束的“軟約束”。簡單地說,企業(yè)文化的價(jià)值觀念以及其中蘊(yùn)含的道德直接約束著員工的日常行為規(guī)范,并為企業(yè)未來的發(fā)展指出了正確的方向。
1.4塑造企業(yè)品牌形象
企業(yè)文化是一種無形的軟實(shí)力,對員工和企業(yè)是一種潛移默化的影響。良好的企業(yè)文化無論是對企業(yè)內(nèi)部,還是企業(yè)外部品牌形象的塑造都會(huì)產(chǎn)生巨大的作用,是企業(yè)一筆重要的財(cái)富。就像“可口可樂”可以說是大家耳熟能詳?shù)乃膫€(gè)字,可以說也是一種文化。如果企業(yè)的文化能夠得到公眾的認(rèn)可,就能夠提高企業(yè)的影響力、知名度等,就像名牌產(chǎn)品一樣,能夠提高企業(yè)的整體形象。同時(shí),企業(yè)文化也會(huì)通過方方面面對社會(huì)產(chǎn)生影響,對社會(huì)文化也有一定的推動(dòng)作用。
2如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化
面對市場改革發(fā)展新的環(huán)境,面對激烈的競爭對手,中國企業(yè)家們?nèi)绾卧诩ち鞯睦顺敝忻摲f而出,成為具有國際影響力的中國企業(yè)旗艦?如何擔(dān)負(fù)起時(shí)代使命,成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的先鋒?加強(qiáng)和培育與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)通向成功的關(guān)鍵。
2.1堅(jiān)持“以人為本”的理念
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,實(shí)際上歸根結(jié)底是人才的競爭,可以說人才是企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力,所以企業(yè)文化中更加注重人的需求,尊重人的尊嚴(yán),更加注重人力資本的升值。例如,高速發(fā)展的中創(chuàng)軟件可以說是IT業(yè)的旗艦之一,其中重要的原因是注重對高知人才的培養(yǎng),為他們提供良好的發(fā)展平臺(tái),用“與你共同發(fā)展”企業(yè)文化吸引人才,用美好前途留住人才,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高服務(wù)意識,最大限度地實(shí)現(xiàn)“客戶利益的最大化”的同時(shí),最大限度地實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人利益雙贏的目標(biāo),這樣可以很好地激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。企業(yè)文化最核心的內(nèi)涵就是“以人為本”,善待每一位員工就是善待自己的公司,建設(shè)比較人性化的企業(yè)文化,因?yàn)槿瞬挪攀瞧髽I(yè)發(fā)展的第一資源。
2.2誠信是金
誠信是一個(gè)企業(yè)取得社會(huì)信任的根本。誠信建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)的精神之柱,信用是企業(yè)文化的核心理念之一。有了誠信,企業(yè)才能有源源不斷的客戶,才能在市場上占有一席之地。誠信是企業(yè)一種無形的資源,就像很多商品的品牌一樣。在大眾心目中的品牌,說到底實(shí)際上就是對這種商品的信任,說明這個(gè)企業(yè)具有誠信的品質(zhì),正是這種優(yōu)良的品質(zhì)推動(dòng)著這個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展。唯有誠信,才能夠在市場中站穩(wěn)腳跟;唯有誠信,才能夠在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的同時(shí)企業(yè)自身也獲得較大的發(fā)展。企業(yè)的價(jià)值理念是影響自身做強(qiáng)做大的重要因素,要強(qiáng)化“質(zhì)量是企業(yè)生存的根本要素,誠信是企業(yè)發(fā)展的重要理念”的戰(zhàn)略方針,始終把“遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信”作為企業(yè)打造名企的核心所在,增強(qiáng)員工的“質(zhì)量意識、守信意識、法律意識,例如“相信、尊重個(gè)人,尊重員工”“溝通從心開始”“得客戶者得天下”的企業(yè)文化口號,就是該企業(yè)思想理念的體現(xiàn)。
2.3領(lǐng)導(dǎo)者先行,強(qiáng)化企業(yè)文化意識
家喻戶曉的知名企業(yè)海爾集團(tuán)就是企業(yè)文化成功的典范。在分析海爾崛起的原因時(shí),有一個(gè)重要的因素就是領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)文化的參與和重視。曾經(jīng)有記者問海爾總裁張瑞敏在組織企業(yè)文化中擔(dān)當(dāng)什么角色時(shí),他回答記者說:“第一是設(shè)計(jì)師,第二是牧師?!睆倪@句話中就可以清楚地看出領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)中應(yīng)發(fā)揮的作用,一方面要對企業(yè)的發(fā)展構(gòu)思頂層設(shè)計(jì);另一方面又要帶動(dòng)員工不斷融入企業(yè)文化。張瑞敏曾說:“所有成功企業(yè)必須有非常強(qiáng)烈的企業(yè)文化,用這個(gè)企業(yè)文化能把所有人凝聚在一起?!睆倪@句話中我們可以看出海爾對企業(yè)文化的重視。一個(gè)企業(yè)成功與否與領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)策略和方針有密切的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的重視程度與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有緊密的關(guān)系。
2.4建設(shè)企業(yè)文化貴在不斷創(chuàng)新
創(chuàng)新,顧名思義,就是思想不墨守成規(guī),人們的認(rèn)識隨著事物發(fā)展規(guī)律不斷變化而不斷升華,當(dāng)然不是為所欲為有不符合實(shí)際的空想。創(chuàng)新的目的在于發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律、探索新的領(lǐng)域,不斷推動(dòng)事物向前發(fā)展,當(dāng)然要有正確的思想方法為指引,把變革求新的勇氣與實(shí)事求是的態(tài)度結(jié)合起來,并注意不斷吸取時(shí)代特色的新文化,不斷融入現(xiàn)代社會(huì)新內(nèi)涵,形成與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化,只有這樣才能促使企業(yè)又快又好的發(fā)展,只有這樣才能在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中不被淘汰。例如,海爾集團(tuán)的營銷戰(zhàn)略是只有淡季的思想,沒有淡季的市場,海爾知道通常的洗衣機(jī)一般用來洗冬季大量的衣服,如果夏季用來洗衣服的話,這樣會(huì)浪費(fèi)大量的水,根據(jù)市場的需求,創(chuàng)新設(shè)計(jì)了一款“小小神童”洗衣機(jī),這種嬌小玲瓏的外觀以及省水省電的人性化設(shè)計(jì),一經(jīng)推出,立即成為廣大群眾搶手的商品。做企業(yè)就要做時(shí)代的企業(yè),不斷改革創(chuàng)新,這樣才能占據(jù)市場,贏得市場,不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
3突出忠誠企業(yè),培育廉潔文化
做企業(yè)就要做人性化的企業(yè),尊重員工,善待所有的員工,讓他們感受到這個(gè)大家庭的溫暖,才能調(diào)動(dòng)他們的工作熱情,他們才會(huì)真正熱愛自己的單位,忠誠于自己的單位。形成良好的工作環(huán)境會(huì)讓員工心情愉悅,這樣能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,只有把人的潛能誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,才能增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力,在企業(yè)文化中營造一種廉潔、自律、和諧的氛圍是國有企業(yè)必須具備素質(zhì)要求。綜上所述,企業(yè)文化是一種重要的無形的軟實(shí)力。一個(gè)成功的企業(yè)都有非常優(yōu)秀的企業(yè)文化,文化是可以傳承的財(cái)富,公司只有重視企業(yè)文化建設(shè),才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
作者:劉芳宜 單位:中國水電建設(shè)集團(tuán)港航建設(shè)有限公司
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