導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

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網(wǎng)站開發(fā)論文參考文獻(xiàn)：

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篇2

姓名：xx 專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng) 所屬學(xué)院：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

指導(dǎo)教師姓名： xx 職 稱： 副教授

擬選課題：配送中心倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

開 題 報(bào) 告 時(shí) 間： 2019 年 3 月 1 日

1、擬選課題國內(nèi)、外的研究動(dòng)態(tài)、水平、存在問題，與本人實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、調(diào)研的關(guān)系，并附主要參考文獻(xiàn)：

國內(nèi)、外的研究動(dòng)態(tài)：

全球經(jīng)濟(jì)1體化、中國加入世界貿(mào)易組織(WTO)已經(jīng)是近在眼前的事情，今后中國企業(yè)不僅要應(yīng)對國內(nèi)同行的激烈競爭，還要同世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)家爭奪產(chǎn)品市場。 企業(yè)對IT技術(shù)應(yīng)用的方式與要求，是由其生存環(huán)境決定的，在全球經(jīng)濟(jì)1體化、高度競爭、客戶導(dǎo)向、變化迅速、信息化與連通在線化的總體環(huán)境下，企業(yè)IT技術(shù)應(yīng)用，應(yīng)具有如下基本特征：

1。 1 體化：與企業(yè)及其經(jīng)營策略、管理體系開發(fā)建設(shè)1體化。90年代先進(jìn)企業(yè) IT 應(yīng)用策略，有1個(gè)基本的共識，就是“作為競爭工具，營造企業(yè)的競爭優(yōu)勢”，這首先就要求企業(yè)本身，不是簡單將原有的手工的業(yè)務(wù)過程“自動(dòng)化”，而是以IT技術(shù)來“重規(guī)劃”(Reengineering)企業(yè)的業(yè)務(wù)過程乃至業(yè)務(wù)內(nèi)容與方式，重新規(guī)劃客戶及供應(yīng)鏈上各個(gè)合作者的關(guān)系，重新規(guī)劃企業(yè)賴以生存的價(jià)值鏈體系或價(jià)值星系(value constellation)，甚至最終改變行業(yè)格局。

2。 個(gè)性化：這不是將舊的運(yùn)作方式加以保持/翻版的“自動(dòng)化”，而是前述“創(chuàng)造企業(yè)自身獨(dú)特競爭優(yōu)勢”，和適應(yīng)企業(yè)不斷變化要求導(dǎo)致的必然結(jié)果?；仡櫄v史，我們可以看到，由“自行開發(fā)”到購買大型“通用”商業(yè)化系統(tǒng)，再到這種以企業(yè)的業(yè)務(wù)過程規(guī)劃為基礎(chǔ)的“量身度做”模式，是1次新的里程碑式的躍進(jìn)。

3。 可變性：不僅是企業(yè)規(guī)模的變化，還包括業(yè)務(wù)內(nèi)容、規(guī)則、伙伴、組織架構(gòu)等隨時(shí)隨地迅速變化，這要求IT系統(tǒng)本身，必須是“為變化而建造的”。

4。 開放性：現(xiàn)代IT市場的格局，已從縱向變成橫向分割的分布(葛洛夫，《只有偏執(zhí)狂才能生存》)，Internet及其他通訊技術(shù)的普及，使封閉、獨(dú)占的體系失去了生命力。連微軟這樣的霸主，也要改變自己在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)市場上的態(tài)勢，不再稱“殺手”而是共存，曾經(jīng)占據(jù)過絕對優(yōu)勢的Novell，在經(jīng)歷殘酷的競爭和1番躊躇之后，首先接受了這種策略。

對于企業(yè)的內(nèi)部的物流運(yùn)作系統(tǒng)的優(yōu)化對企業(yè)的發(fā)展意義深遠(yuǎn)，特別是在企業(yè)的有效運(yùn)作，資金的合理高效利用方面。

倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)存在的問題：

1。顧客需求越來越多，用戶期望越高大市場正被不斷細(xì)分，企業(yè)缺少1個(gè)行之有效的持續(xù)開拓更大市場法。

2。企業(yè)與市場(包括分支機(jī)構(gòu)、商、經(jīng)銷商)之間的信息傳遞速度慢，總部很難及時(shí)了解各地產(chǎn)品銷售、庫存和貨款回收的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，影響公司的決策。

3?？蛻粼谙胧裁?，是否有新的需求，對產(chǎn)品有何建議，企業(yè)無法及時(shí)得到反饋信息。

4。企業(yè)營銷需要的人、財(cái)、物力越來越多，產(chǎn)品的銷售費(fèi)用逐年增加。

5。部分企業(yè)的各地市場和分支機(jī)構(gòu)諸侯割據(jù)，缺少相互協(xié)調(diào)、協(xié)同作戰(zhàn)的有效方法

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工作計(jì)劃、時(shí)間安排：

1-4周，實(shí)習(xí)并系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)語言及畢業(yè)設(shè)計(jì)資料的收集。

5-8周，進(jìn)行設(shè)計(jì)前期的可行性分析和畢業(yè)設(shè)計(jì)的制作。

9-13周，系統(tǒng)的演示和畢業(yè)論文的撰寫。

14周，畢業(yè)論文的修改和提交。

15周，畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯。

課題的主要內(nèi)容：系統(tǒng)以ASP+數(shù)據(jù)庫為主要制作工具，本著為用戶更好服務(wù)的原則，盡可能完成更加完善的功能。倉庫管理的內(nèi)容就是貨物入庫，出庫和庫存管理，包括實(shí)物管理，原始單據(jù)(入庫單和出庫單)管理，臺(tái)賬管理和盈虧管理等

課題在理論和應(yīng)用方面的意義：應(yīng)用系統(tǒng)的友好的人機(jī)交互截面，確保了大量數(shù)據(jù)能夠有條理，并安全的保存，節(jié)省了人力資源的大量勞動(dòng)力。本系統(tǒng)利用現(xiàn)有的校園網(wǎng)資源，節(jié)省了購買設(shè)備的費(fèi)用;本系統(tǒng)自行設(shè)計(jì)自行開發(fā)，具有很高的性價(jià)比;本系統(tǒng)投入使用后，可節(jié)省人力，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，從而降低了成本，節(jié)省了開支。

課題擬解決的主要問題和完成課題的條件：系統(tǒng)采用asp。net作為應(yīng)用系統(tǒng)的前端開發(fā)工具，與后端的SQL Server數(shù)據(jù)庫相連接，能夠提供1個(gè)高性能的B/S解決方案。SQL Server是程序員經(jīng)常使用的后端數(shù)據(jù)庫，其發(fā)展歷史悠久，經(jīng)受了人們長時(shí)間的考驗(yàn)，技術(shù)發(fā)展非常成熟。預(yù)計(jì)能夠完成期望的目標(biāo)。

硬件設(shè)備：PC機(jī)或微處理器

軟件設(shè)備：Asp。net、SQL Server、WindowsXP/2019

3、指導(dǎo)教師對學(xué)生選題報(bào)告的評語：

指導(dǎo)教師簽字： 年 月 日

4、選題報(bào)告會(huì)評議組意見：

組長(簽字)： 年 月 日

5、學(xué)院審查意見：

主管院長(簽字)： 學(xué)院(公章) 年 月 日

畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告

畢業(yè)設(shè)計(jì)題目

配送中心倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

學(xué)生姓名

xx

指導(dǎo)老師姓名

xx

指導(dǎo)老師職稱

副教授

畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容：

本著1切為用戶服務(wù)的原則，和普通意義上的網(wǎng)站1樣，盡可能完成更加完善的功能。倉庫管理的內(nèi)容就是貨物入庫，出庫和庫存管理，包括實(shí)物管理，原始單據(jù)(入庫單和出庫單)管理，臺(tái)賬管理和盈虧管理等

國內(nèi)外現(xiàn)狀、擬采用的方法及技術(shù)路線：

網(wǎng)站通過互聯(lián)網(wǎng)信息，從而為更多用戶提供相關(guān)服務(wù)。

網(wǎng)站供給的日益豐富而迅速崛起隨著中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的成熟，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活的每1個(gè)角落。而隨著社會(huì)的快速發(fā)展，網(wǎng)站打破了空間的限制，因此提供面向全國及世界范圍內(nèi)的網(wǎng)站在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場中獲得了越來越大的市場份額。

網(wǎng)站通過Internet在網(wǎng)上建立用戶與企業(yè)交互的平臺(tái)，用戶有需求可以在網(wǎng)上得到解決，使雙方迅速找到自己所需要的信息。通過本網(wǎng)站，可有效地解決用戶和企業(yè)之間的需求和供給問題。系統(tǒng)利用asp。net ，sql sever設(shè)計(jì)。在系統(tǒng)中采用模塊化設(shè)計(jì)方法，使之易于維護(hù)和管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的基本功能。

工作計(jì)劃、時(shí)間安排：

1-4周，實(shí)習(xí)并系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)語言及畢業(yè)設(shè)計(jì)資料的收集。

5-8周，進(jìn)行設(shè)計(jì)前期的可行性分析和畢業(yè)設(shè)計(jì)的制作。

9-13周，系統(tǒng)的演示和畢業(yè)論文的撰寫。

14周，畢業(yè)論文的修改和提交。

15周，畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯

教研室意見

主任簽字： 年 月 日

篇3

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)，電子商務(wù)

1.中小企業(yè)，是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的基本單元。在中國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的過程中，中小企業(yè)的作用相當(dāng)重要。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的時(shí)機(jī)取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、人員素質(zhì)、投資能力以及技術(shù)市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待，坐失良機(jī)，又不能急于求成，盲目投入。在相關(guān)需求與市場持續(xù)繁榮增長的同時(shí)，中國中小企業(yè)電子商務(wù)市場還存在電子商務(wù)普及面不廣、應(yīng)用范圍較窄等問題，還需要對中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的時(shí)機(jī)選擇依據(jù)進(jìn)行更進(jìn)一步的研究。

2.中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)機(jī)選擇的內(nèi)部依據(jù)

2.1企業(yè)的實(shí)力

一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)包括前臺(tái)和后臺(tái)兩部分，前臺(tái)系統(tǒng)主要是面向客戶群和供應(yīng)商，負(fù)責(zé)接受客戶訂單，向供應(yīng)商發(fā)出訂單，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易和支付；后臺(tái)系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的銷售、采購中的信息流、商流、物流和資金流進(jìn)行有效地管理，其主要依賴企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)。

當(dāng)然，企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)策略時(shí)需要建立一個(gè)完善的電子商務(wù)系統(tǒng)，但建設(shè)和維護(hù)一個(gè)功能完善的系統(tǒng)需要很高的費(fèi)用。所以實(shí)施電子商務(wù)商務(wù)策略首先要求企業(yè)必須具備一定的實(shí)力。但從目前情況來看，有些中小企業(yè)雖然創(chuàng)建了電子商務(wù)模式，可由于后臺(tái)信息系統(tǒng)不能提供庫存、生產(chǎn)、采購、運(yùn)輸、客戶等信息，造成前臺(tái)系統(tǒng)不能獲取相關(guān)信息電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，不能對市場信息進(jìn)行有效的處理，前后脫節(jié)，致使客戶滿意度下降，無形中造成客戶流失，企業(yè)效益不能得到有效提高。

可見，中小企業(yè)必須具備一定的實(shí)力，全面實(shí)現(xiàn)信息化、信息融合，才能有效展開電子商務(wù)。

2.2企業(yè)產(chǎn)品的類型

企業(yè)通過開展電子商務(wù)，能有效的擴(kuò)大客戶群，疏通供應(yīng)鏈。一般而言，任何類型的企業(yè)都可以也應(yīng)該開展電子商務(wù)，但不同類型的企業(yè)在條件上仍有一定的差距。中小企業(yè)選擇電子的商務(wù)模式時(shí)首先要考慮企業(yè)產(chǎn)品定位，是希望開拓新的產(chǎn)品，還是要要延伸現(xiàn)有產(chǎn)品的市場空間。同時(shí)必須選好合適的產(chǎn)品類型，否則企業(yè)很難贏利，因?yàn)椴⒉皇撬械漠a(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。

通常情況下，產(chǎn)品為無形產(chǎn)品的企業(yè)如果搞電子商務(wù)，很大情況下只起到宣傳作用，實(shí)質(zhì)性的效益很小畢業(yè)論文格式會(huì)計(jì)畢業(yè)論文范文。但對于有形產(chǎn)品，亦要分類討論，有些產(chǎn)品本身價(jià)值較低，且運(yùn)費(fèi)較高，不適合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸，搞電子商務(wù)策略固然能增加信息流通，但供應(yīng)商不得不考慮產(chǎn)品效益，客戶亦不會(huì)忽視產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。

2.3企業(yè)的管理

電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)需要一套復(fù)雜的管理系統(tǒng)。企業(yè)管理的程序化、科學(xué)化是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本要求。同時(shí)組織環(huán)境也必將伴隨電子商務(wù)的發(fā)展變得更加具有復(fù)雜性和變動(dòng)性，因此中小企業(yè)的管理水平對電子商務(wù)的開展具有重要的影響。

電子商務(wù)模式使企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系發(fā)生了深刻的變化，出現(xiàn)了新的價(jià)值機(jī)會(huì)。電子商務(wù)模式給企業(yè)經(jīng)營帶來的價(jià)值不同，對企業(yè)的管理?xiàng)l件要求也是不同的。所以在選擇企業(yè)電子商務(wù)模式前要先從企業(yè)管理角度出發(fā)，可以考慮采用信息溝通技術(shù)[16]、中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位、企業(yè)的人力資源管理、企業(yè)的科學(xué)管理基礎(chǔ)等。

2.4中小企業(yè)網(wǎng)站的建立

企業(yè)網(wǎng)站的電子商務(wù)功能被挖掘出來之前，它更像一張企業(yè)“名片”，可以起到企業(yè)品牌宣傳的作用。目前，能充分利用互聯(lián)網(wǎng)特性推廣中小企業(yè)網(wǎng)站的方式還有搜索引擎推廣服務(wù)。據(jù)北京紫博藍(lán)科技發(fā)展有限公司統(tǒng)計(jì)，中國的上網(wǎng)用戶中，幾乎所有人都使用過搜索引擎。以谷歌為例，網(wǎng)民每天在谷歌上進(jìn)行超過2億次搜索；每月使用谷歌搜索的用戶超過8700萬；每年使用谷歌搜索的用戶超過10個(gè)億。這對寄希望于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣自己企業(yè)網(wǎng)站的中小企業(yè)們絕對是個(gè)利好消息。

綜上所述，中小企業(yè)更應(yīng)進(jìn)一步加大對電子商務(wù)的使用和普及電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，以提高獲取信息效率，進(jìn)一步降低交易成本。對于海外廣大的中小型線上和線下的零售商、采購商來說，對于中國制造的需求一直在持續(xù)增長，這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)。隨著新技術(shù)的出現(xiàn)和前期產(chǎn)業(yè)探索，已有了逐步清晰的模式。更重要的是，全球再?zèng)]有別的國家能在貨源優(yōu)勢方面與中國比較。目前B2B模式在中國還處在粗放階段，但未來會(huì)有更多的細(xì)分和發(fā)展。從這個(gè)角度說，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)之下，廣大中小企業(yè)要抬頭看路，在電子商務(wù)方面著眼長遠(yuǎn)，敢于進(jìn)入和突破，通過今天的努力把握明天的機(jī)會(huì)。

3.中小企業(yè)開展電子商務(wù)時(shí)機(jī)選擇的外部誘因

要想正確掌握進(jìn)入電子商務(wù)的時(shí)機(jī)，必須能夠判斷出消費(fèi)行為，行業(yè)競爭，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術(shù)的影響。之所以是2至5年是因?yàn)榻⒕W(wǎng)站是一件相當(dāng)耗費(fèi)時(shí)間的工作。購買軟硬件設(shè)備可能需要幾個(gè)月時(shí)間，但規(guī)劃，開發(fā)，測試及人員培訓(xùn)可能需要更長時(shí)間。對于大型網(wǎng)站系統(tǒng)，2至年的開發(fā)時(shí)間并不罕見，如果采用的網(wǎng)站創(chuàng)新方案需要對現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)作重大修改，則前期所需要的時(shí)間會(huì)更長。另一方面，現(xiàn)在信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，呈幾何級增長，從而使預(yù)測未來變得非常困難，能夠判斷2年至5年的變化趨勢已經(jīng)相當(dāng)不容易了。在這方面，最好的方法是咨詢專業(yè)人士?？傊?，設(shè)計(jì)者必須積極主動(dòng)地制定網(wǎng)上營銷的進(jìn)入規(guī)劃，如果采取消極觀望有態(tài)度，則很有可能貽誤時(shí)機(jī)。

應(yīng)用電子商務(wù)對企業(yè)來說是相當(dāng)重要，由于中小企業(yè)無法投入更多的資金去宣傳自身，因?yàn)榈统杀靖呋貓?bào)的電子商務(wù)越來越被企業(yè)看好，企業(yè)花幾千塊錢建立一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，通過網(wǎng)站和潛在客戶交流以達(dá)成交易，這也是企業(yè)最關(guān)注的收益。很多時(shí)機(jī)都需要應(yīng)用電子商務(wù)，如企業(yè)進(jìn)行參展或企業(yè)最新推出一款產(chǎn)品都是企業(yè)建立電子商務(wù)的時(shí)機(jī)，但企業(yè)必須把握好時(shí)間，一般要在參展會(huì)或推出產(chǎn)品前一個(gè)月著手建設(shè)電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，這樣才能保證網(wǎng)站制作完成。

機(jī)會(huì)是不會(huì)等人，越來越多企業(yè)都希望推廣自己品牌和產(chǎn)品，特別是一些中小企業(yè)紛紛建立自己的網(wǎng)站來推廣和傳播信息，讓更多企業(yè)人士了解他們和拓展國際市場，利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最省錢最有效的工具越來越被商家看好，五年前Barnes是美國最大的書店，但一直未建立電子商務(wù)，而另一家小公司Amazon在當(dāng)時(shí)效益不是很理想的時(shí)候抓住電子商務(wù)這塊市場率先建立了自己的“企業(yè)網(wǎng)站”，利用它在Internet上從事線上銷售，不到三年的時(shí)間，Amazon取代了Barnes成為世界上最大的書店。由此所見，今后的市場再也不會(huì)等人，動(dòng)作快抓住適當(dāng)時(shí)機(jī)的公司將會(huì)獲大部份的客戶訂單。

中小企業(yè)因?yàn)榇嬖诰W(wǎng)絡(luò)化需求，所以正在成為提供上網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)公司的新目標(biāo)顧客畢業(yè)論文格式會(huì)計(jì)畢業(yè)論文范文。許多公司用免費(fèi)或低價(jià)的行銷手法，來吸引客戶，很多公司根本就沒有什么成功作品，或者是剛成立的公司，交給這樣的公司建設(shè)的最終結(jié)果就是設(shè)計(jì)出來的作品體現(xiàn)不出專業(yè)水準(zhǔn)，更可能影響站點(diǎn)成功，因此見意最好是貨比三家，了解本身狀況與對方實(shí)力后再進(jìn)行實(shí)際操作。

中小企業(yè)建立電子商務(wù)的好處在于將企業(yè)和企業(yè)廣告信息設(shè)在世界最大的大市場內(nèi)，并分門別類排列到應(yīng)有的位置，便于大量尋找信息的客戶的檢索。這樣的效果最直接的反饋就是企業(yè)業(yè)績會(huì)直線上升，或者呈指數(shù)地增加，給企業(yè)帶來最大的利益。另外還可以提升、拓展、縱深的形象、價(jià)值、外延，并可以通過提供互動(dòng)、親切的客戶關(guān)系管理，最終建立線上推廣營銷根據(jù)地。

企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越大，因此中小企業(yè)必須盡可能地推廣自己，以前有實(shí)力的企業(yè)大多采用電視廣告和報(bào)紙方式，但電視廣告非一般企業(yè)能承受得起，而報(bào)紙這種營銷手段當(dāng)今來說效果不太理想，因此企業(yè)都把目光投入價(jià)格便宜效果很好的互聯(lián)網(wǎng)來上推廣自己，這其中也有多種方式，如可在一些門戶網(wǎng)站上打些廣告或在百度上競價(jià)，據(jù)了解這樣的費(fèi)用每年在幾萬至幾十萬左右，如此高的價(jià)格對中小企業(yè)來說也不是理想的手段，但利用電子商務(wù)來推廣宣傳價(jià)格就少了許多了電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文，一個(gè)企業(yè)可能只要花費(fèi)幾千元就能建立自己獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái)來推廣宣傳自己品牌和產(chǎn)品，由于是獨(dú)立的所以效果也比較理想，而且在建站過程中只要融入網(wǎng)絡(luò)營銷有相當(dāng)不錯(cuò)的效果。企業(yè)要把握時(shí)機(jī)，時(shí)機(jī)不會(huì)等人，因此在以上條件滿足的情況下越早建立電子商務(wù)會(huì)帶來更多收益。

4.中小企業(yè)開展電子商務(wù)的途徑

4.1到相關(guān)網(wǎng)站廣泛免費(fèi)信息，廣種薄收

目前，眾多行業(yè)網(wǎng)站如潮水般涌現(xiàn)，這對中小企業(yè)來說是一個(gè)天賜良機(jī)。新網(wǎng)站在推廣期大多采用免費(fèi)策略，所有信息向用戶開放，不收取任何費(fèi)用。企業(yè)可使用搜索引擎等手段，多多尋找相關(guān)行業(yè)的新網(wǎng)站，利用這些免費(fèi)機(jī)會(huì)獲取信息。

4.2支付必要費(fèi)用，定向投資

4.3中小企業(yè)自建網(wǎng)站

當(dāng)前，中小企業(yè)完全可以通過自建網(wǎng)站，開展電子商務(wù)。當(dāng)然，與網(wǎng)上商家取得聯(lián)系之前，企業(yè)需做一些必要的資料準(zhǔn)備。因?yàn)橥ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的大多交易環(huán)節(jié)不需見面，所以對自己公司、產(chǎn)品、服務(wù)的介紹資料成為必備品。這些介紹資料可以給對方留下深刻的第一印象，企業(yè)有必要多花一點(diǎn)功夫和心力將資料制作得豐富、美觀和專業(yè)。

5. 結(jié)論

本文為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)機(jī)選擇提出了相關(guān)策略和方法。企業(yè)要想正確掌握進(jìn)入電子商務(wù)的時(shí)機(jī)，必須能夠判斷出消費(fèi)行為，行業(yè)競爭，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術(shù)的影響，為中小企業(yè)提供了選擇電子商務(wù)時(shí)機(jī)與模式的策略。

參考文獻(xiàn)

[1]中國電子商務(wù)協(xié)會(huì).電子商務(wù)定義與分類[J].中國電子商務(wù)發(fā)展分析報(bào)告. 2003.12. 1～3.

[2]鄭麗.我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展及其關(guān)鍵制約因[J].改革與戰(zhàn)略.2009.7：130～133.

篇4

關(guān)鍵詞：人性化；網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)（UI）；老年人

網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)，英文的全稱是Web User Interface Design，又叫UI設(shè)計(jì)。包括三個(gè)方面：可用性，交互設(shè)計(jì)和視覺設(shè)計(jì)。通常研究的是讓網(wǎng)站的界面具有更多的可用性，更良好的用戶體驗(yàn)，以及更美觀的視覺設(shè)計(jì)，概言之就是“人性化設(shè)計(jì)”。[1]在全球人口逐漸老齡化的今天，應(yīng)該把更多的“人性化設(shè)計(jì)”真正應(yīng)用在老年人這一弱群體上。本文旨在從老年用戶的生理和心理各要素出發(fā)進(jìn)行綜合考慮，探析以老年用戶為中心的網(wǎng)站界面（UI）設(shè)計(jì)要點(diǎn)。

1 老年用戶研究

設(shè)計(jì)優(yōu)秀老年用戶網(wǎng)站界面的先決條件是與老年用戶進(jìn)行有效的交流，充分理解老年用戶的需求，重視老年用戶的生理和心理特征。

1.1 老年網(wǎng)民用戶人數(shù)眾多

據(jù)調(diào)查顯示，近些年來，我國老年網(wǎng)民的比例一直在攀升，增長率已經(jīng)超過了網(wǎng)民總體的增長速度，對于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用日益廣泛。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，2008年年底，51～60歲的網(wǎng)民從1999年的10.6萬人增長到1251.6萬人，60歲以上的由3.5萬增長到447萬人。雖然我國老年網(wǎng)民絕對數(shù)量不多，10%不到，處于上網(wǎng)人群的弱勢群體，但卻是以令人矚目的速度增長著。

1.2 老年人對互聯(lián)網(wǎng)的多樣化需求

老年人由于心理上和生理上的變化，與兒童、少年、青年人和中年人人群有著不同的特殊需求。根據(jù)The Usbased Spry基金會(huì)報(bào)告顯示，老年人的需求主要表現(xiàn)在四個(gè)主題：財(cái)產(chǎn)安全、身體健康、精神愉悅和良好的社會(huì)氛圍以及參加智力活動(dòng)。[2]具體表現(xiàn)在：獲取相關(guān)信息，一些老年人希望上網(wǎng)瀏覽和查詢最新的外界信息保持“耳聰目明”的狀態(tài)，有些則是投身老年論壇，希望利用網(wǎng)絡(luò)查詢、瀏覽養(yǎng)生保健和常見疾病等信息溝通交流，有些希望通過網(wǎng)絡(luò)和子女視頻聊天、互發(fā)郵件；財(cái)務(wù)管理，還有相當(dāng)一部分老年人希望能夠使用網(wǎng)絡(luò)來購物、買賣股票以及付賬等?？傊夏耆藢ヂ?lián)網(wǎng)的多樣化需求一點(diǎn)都不亞于其他人群。

1.3 老年人的生理和心理特點(diǎn)

從50歲到60歲這個(gè)階段，明顯地會(huì)出現(xiàn)一些衰老的跡象，主要表現(xiàn)在容易健忘，愛發(fā)脾氣，認(rèn)知過程缺乏適應(yīng)能力；視覺模糊，色彩辨別力降低，視野范圍和判斷距離的能力通常大大不如過去；動(dòng)作緩慢，手眼配合欠佳，聽覺便開始逐漸減退。[3]總之，因此，隨著年齡增長，工作效率逐漸下降。具體表現(xiàn)如下：

（1）近距離視力退化更大。比如在35厘米左右的讀書距離內(nèi)，視力減退的驚人，并伴有老眼昏花。據(jù)統(tǒng)計(jì)，70歲健康老人的視力超過0.6的只有51.4%。

（2）聽力顯著下降。特別是對較復(fù)雜和速度快的語言的理解，男性比女性減退的更明顯。老年人并不知道自己的聽力在下降，而是認(rèn)為別人說話不清楚。

（3）記憶的減退，但也有自己的特點(diǎn)，比如老年人對往事的記憶清晰，而對新近發(fā)生過的事物或者新近學(xué)習(xí)過的內(nèi)容遺忘較快；對需要將記憶材料進(jìn)行組織加工使之進(jìn)入長時(shí)儲(chǔ)存方面的記憶力較差；老年人的意義識記減退較少，機(jī)械識記減退較多。例如，老年人對人民、地名、數(shù)字等東西的記憶效果就不好；

（4）思維能力弱化。在調(diào)查里，許多老年人常常抱怨自己已經(jīng)不能像早先那樣很好的思考問題了，這反映人的思維能力到老年時(shí)出現(xiàn)逐漸衰老的趨勢。

2 以老年用戶為中心的網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)要點(diǎn)

在對老年用戶做了研究之后，筆者認(rèn)為適宜老年人的網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)的總體原則是以人性化為本，同時(shí)注意網(wǎng)站的易用性，規(guī)范性，美觀性，具體如下五點(diǎn)：

2.1 將操作任務(wù)化繁為簡

在越來越強(qiáng)調(diào)人機(jī)交互的今天，對于老年用戶來說，最好的人機(jī)交互就是簡化操作任務(wù)，減少不必要的任務(wù)，[4]盡量讓老年用戶在網(wǎng)站上面的操作變得簡單，同時(shí)又不宜出錯(cuò)。比如強(qiáng)調(diào)基本功能，盡量減少和弱化附加功能。如Gmail的登陸界面，簡化到“登錄信息+登錄設(shè)置”即可，無須要其他的附加信息。

2.2 合理的信息顯示

互聯(lián)網(wǎng)的根本目的是提供信息，合理的信息顯示包括兩方面的內(nèi)容：劃分信息功能區(qū)和減少視覺密度。[5]

（1）劃分信息功能區(qū)。當(dāng)頁面的信息較多時(shí)，為了避免視覺混亂，應(yīng)該劃分信息功能區(qū)。最重要的信息放在頁面的視覺中心；同一類的信息放在一起，并與其他類信息間隔一定的空間；同一類的信息用同一種顏色或同一色系的顏色來表示；不同信息區(qū)又可以用不同背景色來區(qū)分。

（2）減少視覺密度。網(wǎng)站界面需表達(dá)的信息很多時(shí)，易造成界面看起來非常擁擠，信息擠在一團(tuán)，對于老年人來說很難一眼就能獲得所需的信息。因此，必須減少視覺的密度，比如：考慮適當(dāng)?shù)牧舭?，適當(dāng)?shù)牧舭讓⑹拐麄€(gè)界面看起來清楚而美觀；降低品牌識別logo、名稱的大小，無需為了彰顯品牌形象而刻意放大；使用簡單的圖形，盡量平面化，不要使用過度復(fù)雜的圖像；使用空白空間，而非線條去區(qū)分文字內(nèi)容；使用簡潔的語句表達(dá)信息，避免內(nèi)容過多等等。

如upcoming的首頁設(shè)計(jì)，依據(jù)信息的不同類別劃分板塊，并按重要性擺放在相關(guān)位置。焦點(diǎn)活動(dòng)咨訊配圖放在視覺中心點(diǎn)，緊接著下面是活動(dòng)信息介紹，左邊的活動(dòng)類型板塊，右邊是活動(dòng)的輔助信息。信息安排布局井然有序，是劃分信息功能區(qū)和減少視覺密度的最佳例子之一。

2.3 合理的文字規(guī)劃

文字對于網(wǎng)站界面的作用不言而喻，對于老年用戶來講，網(wǎng)頁文字的漂亮是建立在易讀易辨的基礎(chǔ)上的，合理的文字規(guī)劃，主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面：[6]

（1）文字內(nèi)容盡量簡潔，配上有意義的圖標(biāo)或者圖片，同時(shí)應(yīng)該避免使用專業(yè)術(shù)語。字體的選擇也要易于老年用戶辨認(rèn)，網(wǎng)頁默認(rèn)的字體是宋體?？梢愿鶕?jù)需要選擇一些特別字體。例如，為了體現(xiàn)專業(yè)可以使用粗仿宋體，體現(xiàn)設(shè)計(jì)精美可以用廣告體，體現(xiàn)親切隨意可以用手寫體等等，但前提是一定要易于老年人辨認(rèn)。

（2）井然有序的排版。有時(shí)候別出心裁的界面設(shè)計(jì)或許會(huì)帶給使用者眼睛一亮、賞心悅目的視覺感，但無論何，井然有序的文字區(qū)規(guī)劃，才易達(dá)成最有效、最舒適的效果。如有較多的說明文字，要讓說明具有順暢地閱讀連貫性。舉個(gè)例來說，一個(gè)向中對齊與一個(gè)向左對齊的文字區(qū)塊，明顯地，向左對齊的區(qū)塊讀起來順暢多了，因?yàn)槭褂谜咴谧x完一行字后，自然而然往左下方繼續(xù)讀下去，不需要重新找尋開頭，相較之下，向中對齊的區(qū)塊看起來混亂多了。因此，有規(guī)矩地文字區(qū)規(guī)劃將可大幅度提升用戶界面的品質(zhì)。

2.4 合理的色彩規(guī)劃

網(wǎng)站界面的色彩對于老年人來說同樣重要。老年人的視覺衰退很明顯，一個(gè)好的色彩規(guī)劃可以提高界面的視認(rèn)性，從而提高操作的準(zhǔn)確性和效率；可以減輕視覺上的疲勞。另外，通過色彩規(guī)劃來增強(qiáng)界面的美感和親和力。[7]

具體來講，老年用戶界面中，最好不要超過3到5種顏色。大區(qū)域最好使用淺色調(diào)，如白色、淺灰等。對于老年人而言，配色要采用視認(rèn)性高的色彩，要加大色彩的對比度，背景與主體對比度要大，背景色不宜采用有金屬反光的顏色，如銀色和金色。對于重要的按鈕或信息要用誘目性高的色彩來表達(dá)，但顏色不宜過多，且區(qū)域不可以太大，否則看起來過度混亂，缺少美感，也容易造成視覺上的疲勞。

2.5 細(xì)節(jié)為王

對于老年用戶來說，細(xì)節(jié)同樣重要，比如盡量使用有意義的圖標(biāo)，盡量不要使用生澀難懂的專業(yè)術(shù)語，注意提供精確的導(dǎo)航提示，提供聲音控制，盡量減少噪音干擾，克制使用新技術(shù)的欲望等等。

3 結(jié)束語

關(guān)注老年人網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)，是以人為本的需要，也是國內(nèi)所有優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的責(zé)任。限于篇幅有限，對于老年人使用的網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)，筆者也只能泛泛而談，有所不足和欠缺，還望讀者指正。同時(shí)，撰寫本文，以期拋磚引玉，引起大家對老年人更多的關(guān)愛和設(shè)計(jì)出更多更好適宜老年人使用的產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉春花.基于用戶體驗(yàn)的界面設(shè)計(jì)UI研究[C].天津工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2007（12）.

[2] 楊足.老年人使用的家電的人機(jī)界面設(shè)計(jì)研究[C].江南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2004（06）.

[3] 廖曄.網(wǎng)頁界面設(shè)計(jì)及其學(xué)科相關(guān)性研究[C].湖南師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2006（04）.

[4] 趙侃用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)――網(wǎng)頁界面設(shè)計(jì)的重中之重[J].藝術(shù)與設(shè)計(jì)（理論），2010（09）.

[5] 何榮.淺析網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)[J].科技信息，2008（26）.

[6] 宗明明.老年人網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)前景分析[J].設(shè)計(jì)（Design），2012（10）.

篇5

《幾何畫板》以點(diǎn)、線、圓三種基本圖形工具為基礎(chǔ)，能快速準(zhǔn)確地繪制出各種數(shù)學(xué)圖形，能實(shí)現(xiàn)各種圖形變換，能精確測算出線段長度、角的大小、點(diǎn)的坐標(biāo)等，通過參數(shù)和按鈕設(shè)置能動(dòng)態(tài)改變和控制圖形，實(shí)現(xiàn)動(dòng)畫效果，有較強(qiáng)的交互功能?！稁缀萎嫲濉窞槲覀儎?chuàng)設(shè)了一個(gè)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)室，提供了一個(gè)理想的“做”數(shù)學(xué)的環(huán)境。學(xué)生可從畫面中尋求問題解決的方法和依據(jù)，并認(rèn)清問題的本質(zhì)。另外，其豐富的測算和參數(shù)設(shè)置功能使得對問題的觀察、試驗(yàn)和歸納成為現(xiàn)實(shí)，是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)工具。

一、課程培養(yǎng)目標(biāo)

1.了解《幾何畫板》應(yīng)用程序的基本操作、基本功能，學(xué)會(huì)制作小課件，并用來驗(yàn)證一些幾何、函數(shù)中的數(shù)學(xué)結(jié)論，探究一些較為復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題。

2.學(xué)生上網(wǎng)搜集資料、自主學(xué)習(xí)、合作交流，利用《幾何畫板》做數(shù)學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的直覺思維能力和數(shù)形結(jié)合思想。

3.學(xué)生通過課件的獨(dú)立制作、合作交流、專題網(wǎng)站的建立，體驗(yàn)數(shù)學(xué)之美，增強(qiáng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識、資源共享意識，提高數(shù)學(xué)素養(yǎng)。

二、課程實(shí)施過程

1.教學(xué)設(shè)計(jì)與規(guī)劃

（1）框架問題設(shè)計(jì)

基本問題：《幾何畫板》能改變你的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式嗎？

單元問題：《幾何畫板》能解決哪些方面的數(shù)學(xué)問題？你能用《幾何畫板》做數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)嗎？其結(jié)論可信嗎？

內(nèi)容問題：①你知道哪些數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)案例? 聽說過《幾何畫板》嗎？②你能操作《幾何畫板》嗎？能否用《幾何畫板》制作簡單課件？③你能用《幾何畫板》對數(shù)學(xué)問題的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證或預(yù)測嗎？④遇到復(fù)雜、抽象的數(shù)學(xué)問題時(shí)，你能想到應(yīng)用《幾何畫板》進(jìn)行分析探索嗎？

（2）活動(dòng)任務(wù)規(guī)劃

第一階段：上網(wǎng)搜集數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)案例及有關(guān)論文，并篩選整理；下載《幾何畫板》軟件及相應(yīng)教程（建議最新版本4.06）；觀摩演示下載的課件實(shí)例(服務(wù)器共享文件夾有提供)；對照范例學(xué)習(xí)《幾何畫板》簡明教程。

第二階段：平面幾何結(jié)論驗(yàn)證；高中函數(shù)圖象制作；線性規(guī)劃分析；平面解析幾何曲線繪制；立體幾何畫圖。

第三階段：小組作品展示交流；小論文創(chuàng)作；網(wǎng)站策劃與設(shè)計(jì)；共同評價(jià)。

為個(gè)別化教學(xué)所做的調(diào)整：①需要幫助的學(xué)生：分組時(shí)兼顧數(shù)學(xué)成績的好壞與計(jì)算機(jī)水平的高低，通過組內(nèi)討論、教師指導(dǎo)幫助；②成績優(yōu)秀生：布置一些具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，如迭代圖形的創(chuàng)建、參數(shù)的使用等，學(xué)會(huì)用《幾何畫板》研究和探索一些數(shù)學(xué)問題，創(chuàng)作小論文，協(xié)助建立專題網(wǎng)站。

2.制訂“課堂管理規(guī)定”與“課程評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”（略）

3.課程計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度

第一步：介紹數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)背景，演示、制作一些幾何畫板作品，初步領(lǐng)略幾何畫板的非凡功能，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；宣布“課堂管理規(guī)定”與“課程評價(jià)”。（1課時(shí)）

第二步：教師介紹單元活動(dòng)，小組共同討論項(xiàng)目問題，組內(nèi)交流后選出小組長進(jìn)行小組分工。（1課時(shí)）

第三步：按分工不同，到網(wǎng)上查找相關(guān)資料、課件資源，并進(jìn)行篩選處理；對照實(shí)例學(xué)習(xí)《幾何畫板》簡明教程。（2課時(shí)）

第四步：借用幫助，對難點(diǎn)問題進(jìn)行攻關(guān)，能應(yīng)用《幾何畫板》制作簡單課件。（2課時(shí)）

第五步：整理資料，思考、討論，達(dá)成組內(nèi)共識；每組派代表展示小組作品，并進(jìn)行現(xiàn)場示范制作。（1課時(shí)）

第六步：挑選成員進(jìn)行專題網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、構(gòu)架，通過網(wǎng)頁展示各組小論文、作品。（2課時(shí)）

第七步：師生討論修改評價(jià)量規(guī)，共同評定小組成果。（1課時(shí)）

三、課程評價(jià)方式

標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格考勤，遵守規(guī)定；認(rèn)真學(xué)習(xí)，主動(dòng)探索；合作交流，互相幫助；思維活躍，積極創(chuàng)新。

個(gè)人作品（課件、小論文）創(chuàng)作，小組成果展示。通過組內(nèi)推薦、小組互評、成果展示、教師考評，評選出優(yōu)秀學(xué)員5名、優(yōu)秀作品若干，在專題網(wǎng)站。

四、實(shí)踐后的反思

1.學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)熱情高，學(xué)習(xí)興趣濃厚。能正確地引導(dǎo)學(xué)生，平時(shí)喜歡上網(wǎng)吧的同學(xué)成為學(xué)習(xí)的骨干。

2.《幾何畫板》是數(shù)形結(jié)合的有力工具，學(xué)生樂于利用“畫板”作圖、做數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)，以前用尺規(guī)法難以制作的三角函數(shù)圖象、圓錐曲線等都得到了很好的解決。學(xué)生對用動(dòng)態(tài)精確圖象驗(yàn)證分析問題也饒有興致。

3.《幾何畫板》改變了傳統(tǒng)的授課方式。教師考慮更多的不是講什么，而是如何地設(shè)計(jì)教學(xué)情境、組織學(xué)生實(shí)驗(yàn)、組織學(xué)生交流、有效提供幫助……教師從簡單的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生活動(dòng)和學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)師、學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的導(dǎo)師和伙伴。

篇6

我校在教務(wù)管理方面，學(xué)校推行學(xué)分制，通過引進(jìn)該系統(tǒng)，使教學(xué)管理水平得到較大的提高。日常的一些文件收發(fā)及信息主要依靠OA系統(tǒng)以及教務(wù)處的網(wǎng)站，整體信息化程度處于中等水平。我校教務(wù)管理信息化存在的主要問題表現(xiàn)在：正方系統(tǒng)購置日期較早，新功能一直沒有更新。早期實(shí)踐教學(xué)模塊沒有使用起來，部分模塊功能設(shè)計(jì)過于通用，無法滿足我校的實(shí)際工作要求，因此很多的管理工作實(shí)際上還處于手工及半手工狀態(tài)，影響了工作效率。另外，一些常規(guī)的統(tǒng)計(jì)工作仍然需要依靠大量的手工操作，增加了工作量及出錯(cuò)的機(jī)率。這里要說明的是，任何一款通用軟件都不可能滿足客戶所有的需求，何況各個(gè)高校的教務(wù)管理特點(diǎn)也各不相同，市場上其它公司開發(fā)的教務(wù)管理系統(tǒng)也有類似的問題。截至目前，全國已有上千家高校在使用該系統(tǒng)，足以說明它是一款優(yōu)秀的教務(wù)管理系統(tǒng)了。

另外，我校對外教務(wù)信息過多依靠教務(wù)處原來的網(wǎng)站，信息劃分不夠明細(xì)，各科室共享信息過于簡單。大量的教務(wù)工作過多依靠OA系統(tǒng)而沒有專用的系統(tǒng)，導(dǎo)致信息孤島嚴(yán)重，管理無法做到全程監(jiān)控，例如各種項(xiàng)目申報(bào)、實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)上報(bào)等工作基本處于半手工操作狀態(tài)。

綜上所述，我們需要對此進(jìn)行研究，充分利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的便利性，使得教務(wù)管理工作效率真正得到提高。具體研究內(nèi)容可以分為一下幾個(gè)方面：建立功能齊全的教務(wù)信息平臺(tái)將原來的教務(wù)處網(wǎng)站功能細(xì)化，建設(shè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐科及教材科網(wǎng)站，便于廣大師生及時(shí)了解相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)及教材管理等方面的信息。研究各種項(xiàng)目申報(bào)的流程及畢業(yè)論文全程管理體制，為購買或開發(fā)專用的管理系統(tǒng)提供理論依據(jù)。研究北京化工大學(xué)開發(fā)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)及相應(yīng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)（例如大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目管理系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)等管理系統(tǒng)），為后續(xù)的信息化建設(shè)提參考供數(shù)據(jù)。研究正方系統(tǒng)，充分發(fā)掘其尚未利用的功能。研究正方的底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，開發(fā)輔助軟件，以期提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作效率。

實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)信息管理系統(tǒng)的分析

實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)信息管理系統(tǒng)主要分為兩大模塊：畢業(yè)論文管理系統(tǒng)及實(shí)驗(yàn)室信息上報(bào)系統(tǒng)。以筆者所在的浙江省高校為例，正方系統(tǒng)里含有畢業(yè)論文管理模塊及實(shí)驗(yàn)管理模塊，但是不能完全滿足具體的需求。因此，有必要開發(fā)或購買相應(yīng)的系統(tǒng)。

我校的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作，未采用網(wǎng)絡(luò)化管理之前一直是手工作業(yè)方式，工作量大，效率低，教務(wù)管理機(jī)構(gòu)無法全程監(jiān)管。根據(jù)浙江省教育廳對本科高校畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的抽查要求，對一些適合本科高校畢業(yè)設(shè)計(jì)的管理系統(tǒng)認(rèn)真分析，我們選購了寧波威遠(yuǎn)信息技術(shù)有限公司開發(fā)的“威遠(yuǎn)高校畢業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)軟件”。該系統(tǒng)用JAVA語言開發(fā)，功能強(qiáng)大，具有跨平臺(tái)的優(yōu)勢。我們在選用了此系統(tǒng)后，極大了方便了學(xué)生與導(dǎo)師之間的溝通，加強(qiáng)了學(xué)校及省里管理部門的監(jiān)管力度，提高了學(xué)生論文的質(zhì)量。該系統(tǒng)具有詳細(xì)的視頻及電子幫助文件，使用簡單靈活。詳細(xì)功能及幫助可以參考其網(wǎng)站http：//。

為了適應(yīng)新形勢下的高校實(shí)驗(yàn)管理工作的需要，更好得了解全國高校實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍和實(shí)驗(yàn)教學(xué)等方面的情況[5]，國家教育部辦公廳要求全國的每一所高校統(tǒng)一按學(xué)年進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。筆者曾在學(xué)校教務(wù)處實(shí)踐科工作過一段時(shí)間，從事過這個(gè)工作，深感該工作的繁雜性，沒有認(rèn)真的態(tài)度是不容易辦好此事的。數(shù)據(jù)上報(bào)前一般由北京化工大學(xué)的軟件開發(fā)的“高等學(xué)校實(shí)驗(yàn)室信息統(tǒng)計(jì)檢測系統(tǒng)（單機(jī)版”進(jìn)行檢測，該系統(tǒng)主要對上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行單表審核和表間數(shù)據(jù)審核，旨在加強(qiáng)上報(bào)數(shù)據(jù)的可靠性，減少數(shù)據(jù)出錯(cuò)率。但筆者發(fā)現(xiàn)，該系統(tǒng)是VFP開發(fā)的，使用的是DBF數(shù)據(jù)庫，存在單字節(jié)的漢字問題，即使本機(jī)檢查無誤上傳至網(wǎng)站檢查仍可能出現(xiàn)問題。究其原因，主要是：手工操作，一般是用EXCEL表格導(dǎo)入的方式，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的名稱要求不能超過50個(gè)字節(jié)寬度，超過則自動(dòng)截取，由于DBF文件格式的特點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)上面提及的問題。正方系統(tǒng)里具備實(shí)驗(yàn)室信息管理功能，但是由于種種原因，沒有使用該功能。上報(bào)方式還是手工作業(yè)，效率極其低下。經(jīng)過分析，我們認(rèn)為可以考慮使用北化開發(fā)的“高校實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)免安裝版（WEB版本）”，該系統(tǒng)完全免費(fèi)，使用ASP開發(fā)，數(shù)據(jù)庫使用微軟的sqlserver2000，只要建立虛擬目錄，即可正確搭建該系統(tǒng)。實(shí)驗(yàn)人員平時(shí)可以通過網(wǎng)絡(luò)來填報(bào)各種數(shù)據(jù)，最終匯總上報(bào)時(shí)則方便快捷了許多，并可以大大減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

根據(jù)教學(xué)科的需要，我們自己開發(fā)了簡單的“教學(xué)項(xiàng)目管理系統(tǒng)”（見圖2），針對各種教學(xué)項(xiàng)目，例如教改課題、重點(diǎn)課程、立項(xiàng)及驗(yàn)收、經(jīng)費(fèi)下達(dá)情況進(jìn)行統(tǒng)一管理。各二級學(xué)院可以查詢所屬老師的項(xiàng)目進(jìn)展情況。該系統(tǒng)可以利用組合條件進(jìn)行查詢，方便了學(xué)院及教師對各種教學(xué)項(xiàng)目的跟蹤，不足之處就是沒有項(xiàng)目的申報(bào)模塊，這將是今后的努力方向。

教務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及內(nèi)容更新

學(xué)校教務(wù)處原來的網(wǎng)站，功能模塊過于集中，不利于信息擴(kuò)展。因此，需要將原來的網(wǎng)站功能細(xì)化，將實(shí)驗(yàn)實(shí)踐科及教材科模塊作為單獨(dú)的網(wǎng)站分離出來，這將有利于信息的共享。

實(shí)驗(yàn)實(shí)踐科網(wǎng)站。主要包括：科室概況、規(guī)章制度、通知公告、下載中心、大學(xué)生研究與創(chuàng)新項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)、實(shí)驗(yàn)開課與實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)上報(bào)、畢業(yè)論文、在線留言等模塊。該網(wǎng)站主要用于上述各個(gè)模塊的最新通知以及文件下載。

教材科網(wǎng)站。主要包括：科室概況、規(guī)章制度、通知公告、下載中心、在線留言等模塊。該網(wǎng)站主要教材建設(shè)規(guī)劃、審定、征訂、自編教材（講義、指導(dǎo)書）的審核、印刷工作、教材樣品庫和教材信息庫的建設(shè)、教材質(zhì)量的評價(jià)和研究工作等相關(guān)信息。

基于正方系統(tǒng)的功能擴(kuò)展

通用的商品化軟件只能在一定程度上滿足企業(yè)的需求，使用單位一般根據(jù)自己特殊的需要在原有系統(tǒng)上進(jìn)行二次開發(fā)，下面以“教材費(fèi)用查詢系統(tǒng)”的開發(fā)為例來說明（見圖2）。該系統(tǒng)的主要功能是動(dòng)態(tài)提示學(xué)生選用教材的費(fèi)用信息，提供碼洋合計(jì)及打折后的實(shí)價(jià)合計(jì)，方便了學(xué)生選訂教材。正方數(shù)據(jù)庫主要基于ORACLE以及SQLSERVER，使用系統(tǒng)自帶的工具或第三方的系統(tǒng)將其數(shù)據(jù)字典及數(shù)據(jù)導(dǎo)出到EXCEL中進(jìn)行分析。學(xué)生教材費(fèi)用查詢系統(tǒng)流程：輸入學(xué)號，如果處于查詢期內(nèi)，則連接相應(yīng)表，并給出查詢結(jié)果，否則提示查詢已過期。該系統(tǒng)已投入使用，減輕了教材管理人員的工作量，提高了工作效率，收到了學(xué)生的歡迎。

篇7

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)站Intemet規(guī)劃設(shè)計(jì)

1．引言

20世紀(jì)90年代以來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化和全球化成為不可抗拒的世界潮流。網(wǎng)站是政府、企事業(yè)單位向用戶提供信息(包括產(chǎn)品和服務(wù))的一種方式，是政府、企事業(yè)開展電子政務(wù)、電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)。因特網(wǎng)上的網(wǎng)站就象企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中的辦公大樓，網(wǎng)站所帶來的政治、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)利潤及其影響是具有深遠(yuǎn)意義。網(wǎng)站正以驚人的速度擴(kuò)張，每年有大批的企、事業(yè)單位投入資金來發(fā)展網(wǎng)站建設(shè)。各類網(wǎng)站一般都是建立在Web平臺(tái)基礎(chǔ)上的，加上支持其功能的應(yīng)用軟件，還有一部分是保證網(wǎng)絡(luò)安全及網(wǎng)絡(luò)管理所需要的軟件，因此，各類網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)鍵問題是Web站點(diǎn)的建設(shè)。

2．網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃及總體設(shè)計(jì)

2．1．確定網(wǎng)站建設(shè)的目的

確定網(wǎng)站建設(shè)的目的，這是非常重要但又易于被人們忽略或輕視的一項(xiàng)工作。論文尤其是當(dāng)專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員幫助政府、企事業(yè)建立網(wǎng)站，但設(shè)計(jì)人員又沒有這些單位的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，與網(wǎng)站單位人員溝通就更加重要了。

對于網(wǎng)站設(shè)計(jì)來說，這種溝通不僅應(yīng)了解該網(wǎng)站要運(yùn)行什么應(yīng)用程序，需要如何連接單位現(xiàn)有系統(tǒng)等，還需知道這個(gè)網(wǎng)站希望達(dá)到什么樣的目的，即必須清楚網(wǎng)站的目標(biāo)市場在那里。這將成為整個(gè)網(wǎng)站所有設(shè)計(jì)思想的基礎(chǔ)。無論網(wǎng)站采用何種形式，什么樣的外觀，提供什么內(nèi)容，都要以網(wǎng)站的最終目的為出發(fā)點(diǎn)來考慮。

另一方面，網(wǎng)站建設(shè)還應(yīng)該收據(jù)客戶對這個(gè)網(wǎng)站的美術(shù)需求。網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員就需要了解建站單位形象的突出點(diǎn)和單位標(biāo)志的特點(diǎn)、意義等。

2．2．確定客戶群體

確定網(wǎng)站的客戶群體十分重要。只有清楚確認(rèn)網(wǎng)站的客戶群體、客戶的需求、客戶的興趣，才可能在網(wǎng)站上提供客戶所需要的內(nèi)容和信息，留住目標(biāo)客戶群體，網(wǎng)站才能獲得成功。

2．3．細(xì)化目標(biāo)，構(gòu)架網(wǎng)站內(nèi)容綱要

確定目標(biāo)市場和客戶群體后，下一步工作目標(biāo)細(xì)化，構(gòu)架網(wǎng)站內(nèi)容綱要，畢業(yè)論文主要包括網(wǎng)站核心內(nèi)容、主要信息、服務(wù)項(xiàng)目、應(yīng)用程序等。然后，將網(wǎng)站內(nèi)容大綱交給有關(guān)業(yè)務(wù)人員審核批準(zhǔn)，形成部門網(wǎng)站設(shè)計(jì)的總體報(bào)告。

2．4．整理網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖

確定內(nèi)容綱要后，就可以勾畫網(wǎng)站結(jié)構(gòu)了。結(jié)構(gòu)圖有很多，順序機(jī)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、繼承結(jié)構(gòu)、Web結(jié)構(gòu)等，應(yīng)依據(jù)自己網(wǎng)站的內(nèi)容反復(fù)討論后確定。多數(shù)復(fù)雜的網(wǎng)站會(huì)綜合應(yīng)用到幾種不同的結(jié)構(gòu)圖。畫出結(jié)構(gòu)圖的目的，主要是便于有邏輯地組織網(wǎng)站和鏈接，同時(shí)，可以根據(jù)結(jié)構(gòu)圖去分配工作和任務(wù)。

網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)不斷改進(jìn)的過程，而不是一個(gè)一成不變的靜態(tài)項(xiàng)目。因此，在網(wǎng)站計(jì)劃中也應(yīng)該包括長期的版本管理及技術(shù)維護(hù)。這里需要考慮兩個(gè)問題：①網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理，是否適應(yīng)未來的發(fā)展：②網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和圖象資源的管理問題。

2．5．與美工人員的溝通

有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)人員的幫助，對網(wǎng)站的成功也是至關(guān)重要的。他們能給你很多關(guān)于排版，色彩等方面的建議。很多傳統(tǒng)出版行業(yè)的規(guī)則和禁忌，也十分適用于網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)。

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與其他出版設(shè)計(jì)最大的不同點(diǎn)在以下3個(gè)方面。

2．5．．1傳播的媒介不同。許多用戶是用MODEM上網(wǎng)的，考慮到用戶的忍受程度，碩士論文圖形一般不宜太大；通常每個(gè)圖應(yīng)小于30KB，每個(gè)頁面圖形總量應(yīng)小于50KB。

2．5．2最終的媒體不同。多數(shù)用戶是通過Windows或MAC上網(wǎng)的，而且當(dāng)前通用的分辯率是低于800~600，因此，美工人員的發(fā)揮天地的14~15英寸顯示器所能展示的區(qū)域。

2．5．3所能采用的文件格式的限制。對通用瀏覽器來說，能識別的圖象格式僅為JPEC和GIF，兩者又各有不同的特點(diǎn)和適用環(huán)境。

2．6．個(gè)性化服務(wù)

對于任何一個(gè)成功的網(wǎng)站來講，資料收集都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。有關(guān)訪問者和顧客行為的資料是分析投資收益的基礎(chǔ)。顧客的經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也會(huì)隨著資料的增加而增加。隨著時(shí)間的推移，收集的資料不斷增加，同時(shí)與網(wǎng)商業(yè)務(wù)相互影響也在不斷提高。這個(gè)過程促使不斷提高為網(wǎng)民提供的價(jià)值，并且優(yōu)化同每個(gè)顧客關(guān)系的收益。由于這個(gè)過程是漸進(jìn)的，因此有時(shí)被稱為漸進(jìn)的個(gè)性化服務(wù)。

漸進(jìn)個(gè)性化是通過收集外在和內(nèi)在的資料而實(shí)現(xiàn)的。外在的數(shù)據(jù)指通過調(diào)查、表單、注冊等渠道獲得的顧客信息。醫(yī)學(xué)論文內(nèi)在資料是在后端收集的數(shù)據(jù)，例如通過廣告和網(wǎng)站所記錄的顧客行為等信息，使用類似Cookies的工具，可以方便地收集有關(guān)客戶類型和瀏覽途徑的資料。

制定資料收集計(jì)劃時(shí)，不一定馬上就開始采用技術(shù)手段。最好先從明確目標(biāo)入手，在收集到的信息基礎(chǔ)上，確定網(wǎng)上業(yè)務(wù)服務(wù)特定客戶的策略。一旦策略適當(dāng)，就能確定需要什么樣的技術(shù)達(dá)到確定的目標(biāo)。

3．網(wǎng)站建設(shè)的原則

系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則上要滿足企、事業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用的要求，符合其建設(shè)網(wǎng)站的總體思路，具有技術(shù)規(guī)范性，并以先進(jìn)性和實(shí)用性為基本原則。同時(shí)，在統(tǒng)籌安排和技術(shù)規(guī)范上考慮長遠(yuǎn)發(fā)展的需求，確實(shí)做到系統(tǒng)的持續(xù)性和可拓展性。具體有以下幾點(diǎn)原則：

3．1．整體統(tǒng)一性原則

系統(tǒng)開發(fā)首先做好總體規(guī)劃工作，從全盤和長遠(yuǎn)考慮進(jìn)行系統(tǒng)需求分析，組建相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、攔目結(jié)構(gòu)、程序結(jié)構(gòu)等，從而保障系統(tǒng)整體上的統(tǒng)一。對其中主要程序模塊和組件進(jìn)行規(guī)范，使整個(gè)網(wǎng)站在關(guān)鍵組件上能夠至上而下的統(tǒng)一和無串接，才能發(fā)揮整個(gè)網(wǎng)站各個(gè)攔目的有效整合。

3．2、實(shí)用便捷性原則

為了適應(yīng)網(wǎng)站各個(gè)攔目的需求，所開發(fā)系統(tǒng)具有實(shí)用性和使用便捷性，使企、事業(yè)單位各部門都可以輕松使用該系統(tǒng)進(jìn)行信息更新、管理編輯和傳遞，也可以使單位避免了組建專業(yè)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍和大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?？梢怨?jié)省單位的人力、物力投資，并保證信息更新、傳遞的簡潔、及時(shí)。

3．3．先進(jìn)性開放性原則

采用當(dāng)代最新技術(shù)如CGI、PHP、JSP等建立企、事業(yè)單位網(wǎng)站，以前瞻性對今后網(wǎng)站發(fā)展進(jìn)行充分考慮和規(guī)劃，使網(wǎng)站具有高度的開放性和可擴(kuò)展性，能夠隨著實(shí)際需要而不斷提升，具有良好的適應(yīng)性和可擴(kuò)展性，這是系統(tǒng)生命力的保證。

3．4．可靠性和安全性

為網(wǎng)站提供高度可靠的穩(wěn)定運(yùn)行保障，并保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息安全、為業(yè)務(wù)及商務(wù)提供安全環(huán)境。

3．5．美觀性

良好的視覺效果是和強(qiáng)大的功能同等重要的。

4．網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)

4．1．Web服務(wù)器的選擇

4．1．1Web服務(wù)器

Web服務(wù)器是駐留于因特網(wǎng)上某計(jì)算機(jī)內(nèi)的程序。當(dāng)Web瀏覽器(客戶端)連到一服務(wù)器并請求文件時(shí)，服務(wù)器將處理該請求并將文件發(fā)送到該瀏覽器上，附帶的信息會(huì)告訴瀏覽器如何查看該文件(即文件類型)。服務(wù)器使用HTTP(超文本傳輸協(xié)議)進(jìn)行信息交流。

Web服務(wù)器不僅能存儲(chǔ)信息，還能在用戶通過Web瀏覽器提供的信息的基礎(chǔ)上，運(yùn)行腳本和程序。在Web上的大多數(shù)表單和搜索引擎上都使用了該技術(shù)。

Web服務(wù)器可駐留于各種類型的計(jì)算機(jī)，從常見的PC到巨型的UNIX網(wǎng)絡(luò)，以及其他各種類型。它們通常經(jīng)過一條高速線路與因特網(wǎng)連接。

4．1．2．選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式

網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的可以分為兩種，一種是自己建立網(wǎng)站，一種是外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)投資選擇的主要問題是資金問題。外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)又分為兩種形式：虛擬主機(jī)與服務(wù)器托管。

4．2．站點(diǎn)建設(shè)的準(zhǔn)備工作

4．2．1．向IPS申請IP地址及申請域名

Internet的IP地址是分配是分級進(jìn)行的。IANA是負(fù)責(zé)全球Internet上的IP地址進(jìn)行編號分配的機(jī)構(gòu)。按照IANA的需要，將部分IP地址分配給地區(qū)級的Internet注冊機(jī)構(gòu)IR，地區(qū)級的IR負(fù)責(zé)該地區(qū)的登記注冊服務(wù)。現(xiàn)在，全球一共有三個(gè)地區(qū)級的IP：ARIN，RIPE，APNIC。

亞太地區(qū)國家的IP地址分配由APNIC管理。作為中國的ISP和用戶，要獲得IP地址有三種方法：

第一種方法是對于提供接入服務(wù)的ISP，職稱論文可以向APNIC申請成為其會(huì)員，直接從APNIC獲得IP地址，但是必須向APNIC交納年費(fèi)。

第二種方法是通過已成為APNIC會(huì)員的接入ISP申請，同時(shí)這些單位提供Internet接入服務(wù)。

第三種方法是加入一個(gè)IP地址分配聯(lián)盟，通過分配聯(lián)盟的召集單位向APNIC申請IP地址。

CNNIC(中國網(wǎng)絡(luò)信息中心)以國；NIC的身份于1997年1月成為APNIC的聯(lián)盟會(huì)員，成立以CNNIC為召集單位的分配聯(lián)盟，稱之為CNNIC聯(lián)盟。按照APNIC的有關(guān)規(guī)定，CNNIC分配聯(lián)盟成員單位可以通過CNNIC獲得IP地址。

國務(wù)院信息化辦公室是中國Internet域名體系的管理者。負(fù)責(zé)制定中國Internet域名管理的政策：負(fù)責(zé)認(rèn)定、授權(quán)頂級域名ell的運(yùn)行管理及ell以下域名的注冊服務(wù)者；負(fù)責(zé)監(jiān)督各級域名的注冊服務(wù)。

在國務(wù)院信息化辦公室的授權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)下，CNNIC是CNNICI作委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，具體實(shí)施域名注冊的各項(xiàng)工作。

域名是企、事業(yè)單位在因特網(wǎng)上的標(biāo)識，是企、事業(yè)單位進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)用戶聯(lián)絡(luò)企、事業(yè)單位的唯一途徑，可以有效保護(hù)企、事業(yè)單位的公眾形象和無形資產(chǎn)，有著巨大商業(yè)價(jià)值。所以，域名是在互聯(lián)網(wǎng)上建立任何服務(wù)的基礎(chǔ)。

域名包括：國際域名、國內(nèi)域名、中文域名、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址等。

域名注冊步驟如下：

4．2．2．硬件設(shè)備的購置及網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

硬件設(shè)備包括服務(wù)器、工作站(PC機(jī))及各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。硬件尤其是服務(wù)器的選型應(yīng)充分考慮到站點(diǎn)可能的信息容量、提供的服務(wù)種類、每日的點(diǎn)擊率以及站點(diǎn)發(fā)展的需求。不管為服務(wù)器和工作站選擇哪種平臺(tái)或NOS／OS，為獲得最大的性能，都需要逐個(gè)建立。

影響系統(tǒng)性能的主要部件包括CPU、主板、RAM存儲(chǔ)器、硬盤驅(qū)動(dòng)器、視頻和監(jiān)視器以及I／0部件。

4．2．3．確定提供服務(wù)種類及選用合適的服務(wù)軟件

Internet可提供的服務(wù)種類有很多，最常用的有web服務(wù)、E—mai1服務(wù)、Newsgroup、FTP、Gopher等，在選擇服務(wù)種類時(shí)應(yīng)充分考慮各種服務(wù)的信息流量，考慮服務(wù)器的處理能力及通信帶寬的容量。這里主要針對Web服務(wù)器平臺(tái)及服務(wù)軟件的選擇。

UNIX和WindowsNT都是流行的服務(wù)器平臺(tái)，而且都有作為Web平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)。留學(xué)生論文UNIX具有高度的可伸縮性和可擴(kuò)展性、穩(wěn)定性好。可移植性好。UNIX可提供除Web服務(wù)以外的訪問(能處理通信錄、主機(jī)對話室及支持撥號終端用戶)，并且擁有豐富的第三方成熟技術(shù)應(yīng)用程序的支持，但費(fèi)用較高，需要有熟悉UNIX的專業(yè)人士。

對于其他人來說WindowsNT是一個(gè)比較合適的選擇，NT可能是Microsoft公司長期以來開發(fā)的最穩(wěn)定的操作系統(tǒng)。供NT選擇的Webn~務(wù)器產(chǎn)品非常多，而且每天都會(huì)有許多新的服務(wù)器推出。其軟、硬件的花費(fèi)相當(dāng)較底。

Linux是基于Intel—Pc機(jī)的一種很流行的UNIX版本。它的特點(diǎn)是性能良好，而且還是免費(fèi)的，安裝起來起來既簡單又省時(shí)。

不同的web服務(wù)器支持不同的功能。選擇web服務(wù)器時(shí)，應(yīng)注意一些事項(xiàng)。其中最重要的是Web服務(wù)器如何易于建立和管理。其次選擇web服務(wù)器時(shí)應(yīng)注意服務(wù)器提供的安全程序。web服務(wù)器也必須支持CGI腳本。通過提供動(dòng)態(tài)內(nèi)容和及時(shí)響應(yīng)用戶輸入，CGI腳本使得用戶可以和服務(wù)器進(jìn)行交互。要確保web服務(wù)起提供具有CGI環(huán)境變量的CGI腳本，，并且支持服務(wù)器方的嵌入部件，它是可以嵌入在HTML文件中的特殊命令。Web服務(wù)器還應(yīng)支持日志文件，這對于Web管理員及時(shí)了解站點(diǎn)的訪問情況并做出相應(yīng)決策十分有用。選擇Web服務(wù)器時(shí)，

價(jià)格問題也是一個(gè)應(yīng)該考慮的方面。

下面列出了在選~-Web服務(wù)器時(shí)應(yīng)考慮的一些功能：

(1)服務(wù)器可以按CERN／NCSA公共日志式生成日志文件，可以對日志文件自動(dòng)歸檔。

(2)可以配置服務(wù)器禁止通過域名和IP地址來訪問。

(3)通過請求基于用戶ID和地址，可以配置對數(shù)據(jù)的訪問。

(4)基于訪問Web站點(diǎn)的客戶的IP地址，可以配置對數(shù)據(jù)的訪問。

(5)根據(jù)客戶端的IP地址，服務(wù)器可以提供不同的根目錄。

(6)服務(wù)器支持服務(wù)器方嵌入部件。

(7)CGI腳本可以使用所有的CGI環(huán)境變量。

(8)服務(wù)器具有內(nèi)在的數(shù)據(jù)庫連接，支持目錄瀏覽。

(9)通過GUI，服務(wù)器應(yīng)易于建立和管理。

(10)可以在運(yùn)行服務(wù)器時(shí)進(jìn)行管理，可以遠(yuǎn)程管理服務(wù)器。

4．2．4．信息的采集、整理和站點(diǎn)的定位

一個(gè)站點(diǎn)不可能包括所有的信息，面面俱到不可能設(shè)計(jì)出好的站點(diǎn)來，因此在建站初期就應(yīng)有明確的指導(dǎo)方針，確定站點(diǎn)的發(fā)展方向，設(shè)計(jì)幾個(gè)拳頭性的服務(wù)項(xiàng)目。每個(gè)站點(diǎn)都要有其目的性。目前國內(nèi)許多站點(diǎn)缺乏特色，就是因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備工作不充分，對站點(diǎn)方向不夠明確，在站點(diǎn)信息的收集、整理工作中沒有始終貫徹站點(diǎn)的方向和目標(biāo)。

在開發(fā)Web站點(diǎn)時(shí)，管理信息是其中最重要的一個(gè)方向，也許還是最艱難的一個(gè)方面。在對Web頁面的內(nèi)容進(jìn)行管理中會(huì)遇到以下幾個(gè)問題：

(1)確定要提供信息的類型和來源。

(2)建立一個(gè)收集信息、轉(zhuǎn)換為HTML和不斷更新信息的工作流程。

(3)為信息生成一個(gè)目錄結(jié)構(gòu)，并在文本之間建立超文本鏈接。

(4)保持信息結(jié)構(gòu)的靈活性，以適應(yīng)更改和今后的發(fā)展。

(5)使信息的數(shù)量和信息的質(zhì)量之間保持一種平衡。

從已知的信息收集開始是最簡單的方法，也是最可行的辦法。為Web準(zhǔn)備信息的工作既要求了解內(nèi)容，也需要了解HTML編程和其他技術(shù)問題。

4．2．5．選擇合適的數(shù)據(jù)庫后臺(tái)支持

國內(nèi)許多站點(diǎn)的建設(shè)都忽視數(shù)據(jù)庫在信息站點(diǎn)建設(shè)中的作用，頁面的設(shè)計(jì)大都采用靜態(tài)文件方式。但在大數(shù)據(jù)量的情況下，沒有數(shù)據(jù)庫的有力支持，根本無法做到信息及時(shí)、正確地更新。利用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的支持，可以將頁面的設(shè)計(jì)、布局、形式同內(nèi)容分離，更有利于信息的維護(hù)和頁面布局的更新。以往WebServer同數(shù)據(jù)庫的信息交換均采用CGI方式，目前許多大型數(shù)據(jù)庫公司均提供了內(nèi)核支持的接口。各主要數(shù)據(jù)庫公司提供的Internet解決方案各有千秋，各有側(cè)重點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)需要確定自己的方案。

選擇數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面予于考慮：

1)通用性

通用性是指一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，其管理語句應(yīng)該符合通用標(biāo)準(zhǔn)，要便于系統(tǒng)的維護(hù)、開發(fā)和移植。

2)分布性

分布性是指數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應(yīng)該有對分布式應(yīng)用的支持。包括數(shù)據(jù)透明與網(wǎng)絡(luò)透明程度。

3)并發(fā)性

對于分布式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，面臨的是多任務(wù)分布環(huán)境，可能會(huì)有多個(gè)用戶點(diǎn)在同一時(shí)刻對同一數(shù)據(jù)進(jìn)行讀或?qū)懖僮?。為了保證數(shù)據(jù)的一致性，需要由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的并發(fā)控制功能來完成。

4)數(shù)據(jù)的完整性

數(shù)據(jù)的完整性是指數(shù)據(jù)的正確性和一致性，包括實(shí)體完整性、參照完整性、復(fù)雜的事物規(guī)則等。

5)可移植性

可移植性是指垂直擴(kuò)展和水平擴(kuò)展能力。垂直擴(kuò)展要求新平臺(tái)能夠支持低版本的平臺(tái)，數(shù)據(jù)庫客戶機(jī)／服務(wù)器機(jī)制支持集中式管理模式，這樣保證用戶以前的投資和系統(tǒng)；水平擴(kuò)展要求滿足硬件上的擴(kuò)展，支持從單CPU模式轉(zhuǎn)換成多CPU并行機(jī)模式。

6)安全性

安全性包括安全保密的程度，如帳戶管理、用戶權(quán)限管理、網(wǎng)絡(luò)安全控制、數(shù)據(jù)約束等。

7)容錯(cuò)性

容錯(cuò)性是指在異常情況下系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的容錯(cuò)處理能力。。

關(guān)系數(shù)據(jù)庫(RDBMS)是一種功能完善、運(yùn)行可靠的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。目前大多數(shù)商業(yè)應(yīng)用都依賴于這些系統(tǒng)。

4．3．網(wǎng)站建設(shè)投資概算

4．3．1．接)kInternet的費(fèi)用

接入Internet的所有費(fèi)用大體由四部分組成：設(shè)備費(fèi)、通信費(fèi)、信息費(fèi)和維護(hù)費(fèi)。

1)設(shè)備費(fèi)

設(shè)備費(fèi)包含以各種方式接入Internet所必須的各種設(shè)備的費(fèi)用和使用Internet時(shí)所要使用的各種類型的終端、微機(jī)、工作站、服務(wù)器等的費(fèi)用。不同的接入Internet的方式，設(shè)備差別很大。

2)通信費(fèi)

通信費(fèi)用是指為傳輸信息所付的資費(fèi)(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租用費(fèi)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備占用費(fèi))。通信費(fèi)分為兩種，即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者向信息提供者收取的通信費(fèi)和向信息使用者(用戶)收取的通信費(fèi)。

3)信息費(fèi)

信息費(fèi)也就是經(jīng)營者為了購買或生產(chǎn)信息所付出的費(fèi)用。這是信息服務(wù)所包含的幾項(xiàng)費(fèi)用中最復(fù)雜、最不確定、也是最核心的一項(xiàng)。

具體而言，信息費(fèi)是指經(jīng)信息提供者(IP)將收集到的原始消息進(jìn)行加工、編輯、整理(并建成數(shù)據(jù)庫)后，提供給用戶使用的(或數(shù)據(jù)庫內(nèi))信息的費(fèi)用。

4)維護(hù)費(fèi)

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)是一個(gè)不確定的因素，很多意想不到的原因會(huì)使維護(hù)費(fèi)急劇上升。我們把網(wǎng)絡(luò)管理人員和站點(diǎn)設(shè)計(jì)人員的工資以及其它消耗品的費(fèi)用等稱為正常的維護(hù)費(fèi)。

4．3．2．網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用

1)自己建站與外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)利弊比較網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)可以分為兩種，一種是自己建立網(wǎng)站，一種是外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，兩者的利弊可參見表1、表2。

2)自己建站費(fèi)用

自建一個(gè)中等規(guī)模的網(wǎng)站，所要花費(fèi)在高速網(wǎng)絡(luò)專線、服務(wù)器通信設(shè)備方面的資金大約20萬元，每年還要支出10萬元左右的信息和通信費(fèi)用。另外，還需要至少25名網(wǎng)絡(luò)管理人員，每人每年1萬元左右的工資，其中尚未包括因缺乏網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)所造成的難以估算的損失。

3)外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用

外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，企業(yè)只需負(fù)擔(dān)以上費(fèi)用的少部分，且整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供專業(yè)設(shè)計(jì)與維護(hù)，長期人事費(fèi)用亦可降低，其總成本將遠(yuǎn)低于自建網(wǎng)站。外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無需考慮龐大的通信架設(shè)費(fèi)用，僅需考慮電腦網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)費(fèi)用與專屬網(wǎng)絡(luò)空間租費(fèi)，并且不需擔(dān)憂電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)技術(shù)問題。外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主要有虛擬主機(jī)和服務(wù)器托管兩種方式。

5．網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施流程

5．1．網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的主要工作內(nèi)容

(1)申請注冊單位所有主網(wǎng)站的域名。

(2)收集整理需要的信息。

(3)對單位主網(wǎng)站進(jìn)行整體構(gòu)架搭建。

(4)利用加密技術(shù)對Web數(shù)據(jù)庫，動(dòng)態(tài)信息反饋等信息進(jìn)行加密。

(5)制作并單位所有主要網(wǎng)站建立的相對靜態(tài)信息。

(6)進(jìn)行內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)功能的結(jié)合，包括前臺(tái)與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的聯(lián)接測試。

(7)全面負(fù)責(zé)單位主網(wǎng)站的宣傳，以及網(wǎng)上各種交互式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

(8)對單位網(wǎng)管人員的技術(shù)培訓(xùn)和網(wǎng)站營運(yùn)的培訓(xùn)。

5．2．網(wǎng)站建設(shè)方式

(1)軟件自動(dòng)生成

利用軟件生成站點(diǎn)，具有功能強(qiáng)、效率高、費(fèi)用低等優(yōu)點(diǎn)，但存在使用不方便、站點(diǎn)模式有限、不能滿足單位的實(shí)際情況等缺點(diǎn)。

(2)傳統(tǒng)建站方式

初期投入成本低，純粹做網(wǎng)頁，網(wǎng)站技術(shù)成分低，后期維護(hù)困難，靈活性差。

(3)動(dòng)態(tài)交互平臺(tái)方式

采用動(dòng)態(tài)交互平臺(tái)方式是現(xiàn)今網(wǎng)站建設(shè)的潮流，主要是由ActiveServerPage及ColdFusion活動(dòng)服務(wù)頁面與Access或SOLServer數(shù)據(jù)庫技術(shù)集成為一體的強(qiáng)大的動(dòng)態(tài)交互方式WEB平臺(tái)系統(tǒng)。

5．3．網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施流程

網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施流程如圖1所示。

6．網(wǎng)站的安全性

由于建立網(wǎng)站的目的是為了用于進(jìn)行電子政務(wù)或電子商務(wù)，因此網(wǎng)站的安全就更加顯得重要。為了設(shè)計(jì)和管理一個(gè)有效、可靠的網(wǎng)站商業(yè)服務(wù)，必須事先制定一套全面的網(wǎng)站服務(wù)安全策略。網(wǎng)站服務(wù)安全策略應(yīng)覆蓋所有相關(guān)的組織單元，這些單元計(jì)劃從網(wǎng)站服務(wù)里面使用、開發(fā)、維護(hù)、修改或者獲得信息。安全策略將應(yīng)用于所有網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、內(nèi)容、電腦平臺(tái)、軟件以及網(wǎng)絡(luò)，它們的作用是處理、交互或者提供對服務(wù)的訪問途徑。

從CGI角度考慮Web的安全性，主要是在編制程序時(shí)應(yīng)詳細(xì)考慮到安全因素。盡量避免cGI程序中存在漏洞。

為加強(qiáng)網(wǎng)站的安全性，可以采取如下策略來保護(hù)網(wǎng)站免受攻擊：

6．1．指定一名安全協(xié)調(diào)人協(xié)調(diào)和監(jiān)控安全防護(hù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，每年進(jìn)行一次b服務(wù)安全防護(hù)普查，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。每年進(jìn)行一次Web服務(wù)危險(xiǎn)性與脆弱性分析。

6．2．劃分出需要進(jìn)行訪問控制眥服務(wù)系統(tǒng)；針對這些系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訪問控制，并且每年對這些控制措施的有效性進(jìn)行評估。

6．3．執(zhí)行備份和恢復(fù)處理，保護(hù)Web服務(wù)。在危險(xiǎn)性評估的基礎(chǔ)匕，針對災(zāi)難恢復(fù)的文檔和測試計(jì)劃；預(yù)防、偵測和響應(yīng)惡毒軟件的攻擊。

7．網(wǎng)站維護(hù)

網(wǎng)站的建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，不斷會(huì)有新的內(nèi)容、新的頁面加入，在設(shè)計(jì)階段就應(yīng)充分考慮到網(wǎng)站的維護(hù)性能。網(wǎng)站的整體框架應(yīng)具有開放性、動(dòng)態(tài)性和可擴(kuò)展性。網(wǎng)站的維護(hù)是一個(gè)長期性的工作，其目的是提供一個(gè)可靠、穩(wěn)定的系統(tǒng)，使信息與內(nèi)容更加完整、統(tǒng)一，使內(nèi)容更加豐富，不斷滿足用戶更高的要求。

迅速地對反饋?zhàn)鞒龇磻?yīng)是Web網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。通過創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的按鈕欄，包含在所有Web頁面中，并加一個(gè)反饋按鈕，將使得用戶向你提供反饋信息變得容易。對于用戶的各種反饋信息都要做及時(shí)的處理，使用戶在最短的時(shí)間內(nèi)得到滿意的答復(fù)。信息是時(shí)效性很強(qiáng)的特殊產(chǎn)品，需要定期或隨時(shí)更新過時(shí)的信息。這需要有一套完善的信息管理體系來保障信息的更新。Web內(nèi)容的更新包括信息的更新和欄目的調(diào)整。欄目的調(diào)整則主要指增加欄目或去掉與網(wǎng)站內(nèi)容無關(guān)的欄目。

8．網(wǎng)站測評

網(wǎng)站建成之后，為了避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，需要借助一些軟件工具進(jìn)行測評。測評的內(nèi)容主要有以下7個(gè)方面。

8．1．鏈接有效性。

8．2．網(wǎng)頁可讀性。檢查網(wǎng)頁頭部META標(biāo)識符內(nèi)的信息是否完全。

8．3．網(wǎng)站下載速度。檢查網(wǎng)頁載入時(shí)間，了解不同

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下連接您的網(wǎng)頁的速度。

8．4．網(wǎng)頁語言正確性。檢查網(wǎng)頁中英文拼寫與網(wǎng)頁HTML語法書寫是否正確。

8．5．網(wǎng)站便用性。檢測網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)是否清晰以及網(wǎng)站頁面導(dǎo)航是否清晰。

8．6．網(wǎng)站交互性。檢測網(wǎng)站是否提供了足夠的聯(lián)系以及設(shè)計(jì)反饋表格。

8．7．網(wǎng)站兼容性。檢測每個(gè)網(wǎng)頁在不同瀏覽器中是否能正常顯示。

9．網(wǎng)站推廣

推廣網(wǎng)站的目的是提高網(wǎng)站訪問量并達(dá)成網(wǎng)站營銷目標(biāo)。網(wǎng)站的推廣可歸納為：授索引擎、目標(biāo)電子郵件宣傳、討論組BBS宣傳、網(wǎng)站合作、網(wǎng)絡(luò)廣告以及傳統(tǒng)方式推廣。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄒旭楷等．Internet技術(shù)及其應(yīng)用[M]．西安：西安電子科技大學(xué)出版社，1998．

篇8

[論文摘要]當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，電子商務(wù)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上廣告……，成了商業(yè)屆談?wù)撦^多的話題之一，這么多企業(yè)對上網(wǎng)感興趣，歸根到底：就是網(wǎng)上存在無限商機(jī)。本文試著從企業(yè)建站的目的角度分析商業(yè)網(wǎng)站的建立和運(yùn)作。

一、企業(yè)建站的目的——提升企業(yè)知名度，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，贏取商業(yè)回報(bào)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互連網(wǎng)成為強(qiáng)有力的工具，它能以低代價(jià)卻提供更方便的途徑把企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的信息發(fā)向全世界。網(wǎng)站，作為一個(gè)企業(yè)對外宣傳的重要窗口，它對宣傳企業(yè)形象起著非常重要的作用，是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)，全世界所有客戶都能通過網(wǎng)站，了解企業(yè)。建網(wǎng)站跟企業(yè)其他的投資沒有任何區(qū)別，都需要短期或長期的商業(yè)回報(bào)。簡單的說，企業(yè)建站的目的，通常有以下幾個(gè)：

1.有利于提升企業(yè)知名度

通常，企業(yè)建立自己的網(wǎng)址，不可能立即給企業(yè)帶來新客戶、企業(yè)業(yè)績也不可能得到顯著提升。企業(yè)建站的其中作用之一與傳統(tǒng)企業(yè)在報(bào)紙和電視上所做的宣傳企業(yè)本身及品牌的廣告是相類似。不同之處在于：可以不斷更新企業(yè)產(chǎn)品介紹及相關(guān)資訊、網(wǎng)站容量更大；建立企業(yè)網(wǎng)站的費(fèi)用也比其它廣告方式要低的多。當(dāng)然，網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣傳方式，各有不同的作用。建網(wǎng)站就是建立企業(yè)自己的宣傳陣地，向全球企業(yè)的信息，從而提高企業(yè)的整體形象，展示企業(yè)的實(shí)力，提升企業(yè)知名度。

2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷

“網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)?！边@是《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》中對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義。可見，網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋范圍比較廣泛。就目前來說，網(wǎng)絡(luò)營銷也是被很多業(yè)界人士早已證明行之有效的一種營銷手段——門檻低，成本低，見效快。這才是大多數(shù)企業(yè)應(yīng)該走的網(wǎng)站建設(shè)之路——網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)一定要緊扣網(wǎng)絡(luò)營銷來運(yùn)作，圍繞著網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)客戶群來運(yùn)作。

3.贏取商業(yè)回報(bào)

如今，全球各國大多數(shù)采購商普遍利用互聯(lián)網(wǎng)來查詢新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商。全世界任何地方的人，只要知道了公司的網(wǎng)址，就可以看到公司的產(chǎn)品。而網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于能從網(wǎng)上適時(shí)獲取并分析信息，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作伙伴所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。因此，可以使?jié)撛诘目蛻裟軌蛉菀椎卣业焦竞彤a(chǎn)品，為企業(yè)爭取更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，贏取更多的商業(yè)回報(bào)。

二、充分利用網(wǎng)站與企業(yè)現(xiàn)有資源的整合，維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)作

往往很多企業(yè)把網(wǎng)站建設(shè)看作是一件比較孤立的事情，對建站缺少足夠的認(rèn)識與支持。很多企業(yè)雖然有自己公司的網(wǎng)站，但缺乏對網(wǎng)站維護(hù)的意識。在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)都比較注重企業(yè)的形象和內(nèi)部的管理，其實(shí)網(wǎng)站正常運(yùn)作也應(yīng)如此。

網(wǎng)站建設(shè)并不是在一個(gè)短暫的時(shí)間內(nèi)就能一次性完成的工作，網(wǎng)站的建設(shè)過程就像養(yǎng)一盆花，需要天天澆水一樣，它是一個(gè)沒有盡頭、需要不斷更新和維護(hù)的過程。如果企業(yè)本身對網(wǎng)站運(yùn)作不重視，如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)有資源整合？這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視，真正的給予支持，這種支持不僅是經(jīng)濟(jì)方面，更重要的是觀念——整合營銷的觀念。但整合營銷真正能全方位實(shí)行的不多?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷對外貿(mào)企業(yè)來說，應(yīng)該是非常重要，要把它當(dāng)作企業(yè)的一件大事來抓好落實(shí)。

三、商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的策略

1.著手規(guī)劃、定特色、鎖目標(biāo)

規(guī)劃時(shí)必須確定自己網(wǎng)站的性質(zhì)、提供那些內(nèi)容、瀏覽網(wǎng)站的主要客戶對象，網(wǎng)絡(luò)的特色要及時(shí)、鮮明、豐富，這是吸引大家上網(wǎng)的條件，如果企業(yè)建站條件好，可以使自己網(wǎng)站成為一個(gè)全方位的信息提供者，如果自身?xiàng)l件欠佳，就成為單方面的提供者；此外，還可以在特殊議題或主題上加以突出，進(jìn)一步鎖定目標(biāo)觀眾。

商業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)最重要的就是注重用戶的使用習(xí)慣和資料的排列有序。在設(shè)計(jì)首頁上，堅(jiān)持簡潔、明了的原則。

2.關(guān)于搜索引擎、瀏覽者的瀏覽器、分辨率

網(wǎng)站建好后，把網(wǎng)站推銷出去讓客戶知道企業(yè)的網(wǎng)站，搜索引擎在網(wǎng)站網(wǎng)址推廣方面的作用是勿庸置疑的。在中國，IE瀏覽器被大多數(shù)用戶使用，但在國外市場上其它類型的瀏覽器占有比較大的市場份額，這就出現(xiàn)了一個(gè)問題，如果考慮到其它的瀏覽器，網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)特性或者功能上就會(huì)受到很大的限制，因?yàn)楹芏嘈鲁霈F(xiàn)的功能支持都是微軟提出的，其它瀏覽器并不支持。所以從這個(gè)角度考慮，功能還是要以實(shí)用為主，從我們企業(yè)的形象和根本利益出發(fā)，不要有太多的特效，免得在其它瀏覽器中瀏覽起來是亂七八糟。在設(shè)計(jì)的時(shí)候一定要考慮到不同分辨率下的狀況，爭取能達(dá)到較好的瀏覽效果。

3.后臺(tái)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)安全

通常網(wǎng)站后臺(tái)一般采用.NET+IIS++SQLSEVER。這樣在開發(fā)和后期維護(hù)上都比較方便。技術(shù)人員也比較容易找到。

如今，很多公司都擁有自己的服務(wù)器，這就需要充分考慮網(wǎng)絡(luò)安全的問題。最好由專業(yè)的公司或網(wǎng)管來負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)備份這樣的工作，否則一旦遭到黑客或者病毒之類的侵入，客戶數(shù)據(jù)或者網(wǎng)站內(nèi)容就很容易被破壞甚至丟失。

參考文獻(xiàn)：

[1]《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》（馮英健著清華大學(xué)出版社2002年1月第1版）

篇9

關(guān)鍵詞：高校精品課程；內(nèi)容管理系統(tǒng)；網(wǎng)站建設(shè)

中圖分類號：TP393.092

根據(jù)教育部下發(fā)的《教育部關(guān)于啟動(dòng)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》，精品課程建設(shè)工作正式啟動(dòng)，截止2010年底，已累計(jì)建設(shè)國家級精品課程3700余門，覆蓋了全國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的近千所高校，并帶動(dòng)起近10000門省級精品課程和校級精品課程[1]。但隨之而來的精品課程網(wǎng)站建設(shè)問題層出，如“開發(fā)周期長，成本高，維護(hù)難”等，為了更好的規(guī)范精品課程網(wǎng)站，與國家精品課程評估指標(biāo)相一致，進(jìn)行了精品課程網(wǎng)站欄目的統(tǒng)一規(guī)劃，通過使用JTBC內(nèi)容管理系統(tǒng)減少了開發(fā)成本及周期、簡化了網(wǎng)站后期維護(hù)工作。

1 高校精品課程網(wǎng)站現(xiàn)狀

目前，隨著精品課程建設(shè)的不斷深入，現(xiàn)階段國家精品課程建設(shè)已取得了一定的成績，但高校精品課程網(wǎng)站建設(shè)仍然存在一些需要改進(jìn)和完善的地方，主要表現(xiàn)為：精品課程建設(shè)工作一般采用獨(dú)立開發(fā)模式，開發(fā)系統(tǒng)通用性、重用性低，資源的共享性也差[2]。這樣的建設(shè)方式既增加了建設(shè)成本，又造成了精品課程網(wǎng)站的內(nèi)容與新教學(xué)資源更新的嚴(yán)重脫節(jié)，精品課程網(wǎng)站也就無法及時(shí)反映最新的教學(xué)狀況。對于精品課程負(fù)責(zé)人來說，只能瀏覽觀看，不利于交互性網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)活動(dòng)的開展，很難依靠精品課網(wǎng)站來進(jìn)行隨時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容、在線答疑輔導(dǎo)、即時(shí)交流、在線考核等師生交互活動(dòng)，師生參與程度很低。

2 基于JTBC的CMS開發(fā)精品課程網(wǎng)站的優(yōu)勢

CMS（Content Management System，內(nèi)容管理系統(tǒng)）采用服務(wù)器端腳本語言對網(wǎng)站的欄目、內(nèi)容以及模板進(jìn)行管理和維護(hù)[3]。利用CMS建設(shè)精品課程網(wǎng)站能實(shí)現(xiàn)靜態(tài)頁面的界面美觀，并能提高網(wǎng)頁的快速瀏覽性，同時(shí)動(dòng)態(tài)頁面的可維護(hù)性、可持續(xù)發(fā)展性又有很優(yōu)秀的體現(xiàn)。JTBC是開源免費(fèi)的CMS，這為精品課程網(wǎng)站建設(shè)節(jié)約了成本，降低了二次開發(fā)的難度，有利于設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)更具精品課程特色的網(wǎng)站；精品課程網(wǎng)站投入使用后，后期維護(hù)不需要專業(yè)技術(shù)人員，降低了后期維護(hù)的難度；采用JTBC建設(shè)的網(wǎng)站周期短，隨著課程自身教學(xué)內(nèi)容及結(jié)構(gòu)的變化，網(wǎng)站也能快速變更系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容；JTBC針對系統(tǒng)安全性和性能方面也作了優(yōu)化，這樣使得精品課程網(wǎng)站能以較低的成本，獲得較高的安全性和較好的性能。

3 基于JTBC的精品課程網(wǎng)站的具體實(shí)施

JTBC網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)是一套可對現(xiàn)有模塊進(jìn)行擴(kuò)充與克隆的網(wǎng)站系統(tǒng)核心，采用UTF-8編碼，采取語言/代碼/程序兩兩分離的技術(shù)模式，全面使用了模板包與語言包結(jié)構(gòu)，為用戶的修改提供方便，網(wǎng)站內(nèi)容的每一個(gè)角落都可以在后臺(tái)予以管理，是一套非常適合用作系統(tǒng)建站或者進(jìn)行二次開發(fā)的程序核心[4]。下面就欄目規(guī)劃設(shè)置、開發(fā)實(shí)踐過程及相關(guān)技術(shù)介紹基于JTBC的精品課程網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

3.1 精品課程網(wǎng)站欄目的統(tǒng)一規(guī)范。統(tǒng)一的欄目設(shè)置，使得精品課程有了一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)某一個(gè)精品課程的任務(wù)就轉(zhuǎn)換為向欄目添加合適的內(nèi)容，而添加內(nèi)容的操作完全可以由課程負(fù)責(zé)人獨(dú)立完成。這樣就提高了精品課程建設(shè)的效率，降低了精品課程網(wǎng)站建設(shè)的難度。

按照國家精品課程評估指標(biāo)，精品課程的一級欄目及二級欄目規(guī)范如表1所示：為：課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、方法手段、教師隊(duì)伍、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)效果、特色與政策、工學(xué)結(jié)合、習(xí)題試題、互動(dòng)交流。在各個(gè)一級欄目中又包含若干子欄目。如課程設(shè)置欄目包含課程介紹、課程定位、課程整體設(shè)計(jì)、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程培養(yǎng)方案等；教學(xué)內(nèi)容欄目包含教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、教案、PPT課件、教學(xué)錄像、教材選用、參考文獻(xiàn)、材料標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)指南、考核方法等；實(shí)踐教學(xué)欄目包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件、校外實(shí)習(xí)環(huán)境、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)錄像、技能訓(xùn)練等；教學(xué)效果欄目包括校外專家評價(jià)、行業(yè)企業(yè)專家評價(jià)、校內(nèi)督導(dǎo)評價(jià)、學(xué)生評價(jià)、有關(guān)聲譽(yù)說明等；特色政策欄目包括課程特色與創(chuàng)新、政策支持等；工學(xué)結(jié)合欄目包括校企合作、兼職教師、企業(yè)簡介、合作項(xiàng)目、現(xiàn)場教學(xué)、技能競賽等。以下是筆者參與的基于JTBC的某高校精品課程開發(fā)中，規(guī)劃好的一部分欄目示例，如圖1所示。

圖1 精品課程欄目規(guī)范

3.2 精品課程網(wǎng)站的開發(fā)實(shí)踐及關(guān)鍵技術(shù)。使用JTBC開發(fā)精品課程的一般步驟：開發(fā)人員與課程負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效溝通，確定開發(fā)所需的基本功能和界面要求，使用Photoshop圖片處理軟件設(shè)計(jì)出首頁及子頁的頁面圖片，從而迅速做出設(shè)計(jì)方案，用這些設(shè)計(jì)方案再次與課程負(fù)責(zé)人溝通，課程負(fù)責(zé)人認(rèn)同之后進(jìn)行具體課程網(wǎng)站的開發(fā)。

JTBC的網(wǎng)頁生成原理是，首先用戶通過后臺(tái)將文章、圖片信息添加到規(guī)劃好的不同欄目的分類中，然后通過頁面模板中的調(diào)用函數(shù)讀取數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)記錄，得到文章、圖片信息，最后通過調(diào)用模板生成對應(yīng)的HTML結(jié)構(gòu)代碼，添加到最終顯示的網(wǎng)頁中。網(wǎng)頁生成的魚骨圖如圖2所示。

圖2 網(wǎng)頁生成過程魚骨圖

在生成網(wǎng)頁的過程中，調(diào)用函數(shù)itransfer的作用至關(guān)重要，它的主要作用是從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)，并結(jié)合指定調(diào)用模板的HTML語言形式完成格式化輸出。itransfer的參數(shù)采用復(fù)合參數(shù)型字符串，如：{$=itransfer（"genre=products；tpl=1；type=new；topx=10"）}，其作用是：調(diào)用產(chǎn)品（products）欄目下的前10條最新的記錄，按照預(yù)設(shè)的調(diào)用模板為1的模板樣式格式化輸出。調(diào)用模板1為： {@} {$topic}{@}

其中{@}是循環(huán)標(biāo)志，在循環(huán)標(biāo)志之間的內(nèi)容，將會(huì)根據(jù)itransfer函數(shù)從數(shù)據(jù)庫中讀取記錄的數(shù)目而多次出現(xiàn)。模板中的curl函數(shù)用來構(gòu)建url地址，{$topic}標(biāo)簽將會(huì)被文章的標(biāo)題替換，{$id}將會(huì)被文章的id替換，{$time}將會(huì)被文章的發(fā)表時(shí)間替換。動(dòng)態(tài)生成的HTML代碼最終將會(huì)替換模板頁中的{$=itransfer（…）}函數(shù)所出現(xiàn)的位置，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁的動(dòng)態(tài)生成。

4 結(jié)束語

根據(jù)國家精品課程評估指標(biāo)，結(jié)合某高校精品課程建設(shè)的實(shí)踐，本論文對精品課程網(wǎng)站的欄目進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置，并利用基于JTBC的CMS技術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了高校精品課程網(wǎng)站，這為精品課程網(wǎng)站的開發(fā)提供了技術(shù)參考，是精品課程網(wǎng)站建設(shè)的一個(gè)新思路。

參考文獻(xiàn)：

[1]國家級精品課程評估指標(biāo)體系（2010年）[Z].廣州城市職業(yè)學(xué)院，2012（08）

[2]郝莉萍，陳義輝.高等學(xué)校精品課網(wǎng)站網(wǎng)站現(xiàn)狀的研究[J].網(wǎng)友世界.2012（14）

[3]耿璐，聶足.基于CMS的企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì)，2009（02）：351-357.

[4]JTBC官網(wǎng)[EO/OL].2014.http：///about/.

作者簡介：李婷妤（1980-），女，慈利人，工程碩士，研究方向：計(jì)算機(jī)軟件及應(yīng)用。

篇10

關(guān)鍵詞　信息資源建設(shè)　網(wǎng)絡(luò)信息資源　數(shù)據(jù)庫訂購　評價(jià)

分類號　G253

1　網(wǎng)絡(luò)信息資源選擇

1.1　因特網(wǎng)資源選擇

1.1.1　因特網(wǎng)資源類型　因特網(wǎng)上的資源類型十分繁多，要想充分利用這些資源必須對它們進(jìn)行分類。Sonker將因特網(wǎng)資源分為26種類型：圖書、電子書和網(wǎng)上書店；職業(yè)與招聘信息；會(huì)議信息；書目與索引數(shù)據(jù)庫；數(shù)字館藏；論壇；電子期刊和通訊；資助和捐贈(zèng)資源；教育和學(xué)習(xí)資源；圖書館、博物館和信息中心信息；機(jī)構(gòu)信息，專利和知識產(chǎn)權(quán)；專家、學(xué)者和獲獎(jiǎng)信息；信息門戶；因特網(wǎng)門戶與搜索引擎；預(yù)印本和電子出版；產(chǎn)品目錄；參考工具書；研究項(xiàng)目；科學(xué)和研究新聞；科學(xué)數(shù)據(jù)庫；軟件；標(biāo)準(zhǔn)；技術(shù)報(bào)告；論文和學(xué)位論文；寫作和研究資源。

因特網(wǎng)資源導(dǎo)航網(wǎng)站也對因特網(wǎng)信息進(jìn)行了分類。Li－brarian’s Intemet Index把因特網(wǎng)資源分為14類，即藝術(shù)和人文、計(jì)算機(jī)、健康、法律、人物、娛樂、科學(xué)、商業(yè)、政府、家庭和住宅、媒體、參考與信息、世界各地、社會(huì)和社會(huì)科學(xué)。

Open Directory Project將因特網(wǎng)資源分為16類，即藝術(shù)、游戲、兒童和青少年、參考、購物、世界、商業(yè)、健康、新聞、地區(qū)、社會(huì)、計(jì)算機(jī)、家庭、娛樂、科學(xué)、體育。

1.1.2　因特網(wǎng)資源選擇標(biāo)準(zhǔn)　因特網(wǎng)上的信息資源十分豐富，但是這些豐富的信息資源也包括了許多無用的、垃圾的甚至有害的信息。2002年6月，OCLC關(guān)于大學(xué)生信息行為的白皮書指出，大學(xué)生認(rèn)為最重要的是信息的準(zhǔn)確性。但是，學(xué)生們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息非常缺乏準(zhǔn)確性。只有一半人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息是可以接受的或者作為研究任務(wù)的參考。

由于用戶希望得到準(zhǔn)確可靠的信息，因特網(wǎng)資源評價(jià)和篩選變得越來越重要。在因特網(wǎng)資源的選擇標(biāo)準(zhǔn)上，許多學(xué)者或機(jī)構(gòu)提出了各自的標(biāo)準(zhǔn)。

Sonker認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息資源的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要包括四個(gè)方面：內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、形式標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法律標(biāo)準(zhǔn)。

2002年，加拿大西安大略大學(xué)的Wathen和Burkell建立了一個(gè)用戶判斷網(wǎng)絡(luò)信息可信度的模型。該模型將用戶判斷過程劃分為三個(gè)步驟：①表層可信度判斷；②信息可信度判斷；③內(nèi)容判斷。

Wathen和Burkell認(rèn)為，迫切需要信息的用戶會(huì)忽略一些不重要的表面線索。如果信息查找過程是非正式的，表層特征將會(huì)產(chǎn)生更多的影響。如果是積極的影響，用戶會(huì)繼續(xù)進(jìn)行，如果不是的話，用戶會(huì)離開這一信息源。因此，最初的可信度判斷失敗后，用戶將不會(huì)繼續(xù)從這一信息源查找信息。

一些機(jī)構(gòu)和網(wǎng)站也有自己的因特網(wǎng)資源選擇標(biāo)準(zhǔn)。Current Web Contents(CWC)制定的因特網(wǎng)選擇標(biāo)準(zhǔn)包括：權(quán)威性、準(zhǔn)確性、更新狀況、網(wǎng)站導(dǎo)航與設(shè)計(jì)、適用性和內(nèi)容、目標(biāo)群體、拼寫質(zhì)量和評論。Librarians’Internet Index制定了5個(gè)關(guān)鍵選擇標(biāo)準(zhǔn)：可用性、可信性、內(nèi)容來源、外部鏈接和合法性。

1.2　數(shù)據(jù)庫選擇

1.2.1　數(shù)據(jù)庫選擇的工作組織　數(shù)據(jù)庫選擇的工作組織指為合理地選擇數(shù)據(jù)庫而進(jìn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)立、人員安排和工作流程設(shè)計(jì)。在怎樣分配工作的問題上，美國華盛頓大學(xué)的Jewen認(rèn)為有兩個(gè)不同和有趣的趨勢。第一個(gè)趨勢是由單獨(dú)一個(gè)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排電子資源采購。Harvard有數(shù)字資源采購協(xié)調(diào)員，協(xié)調(diào)員向系統(tǒng)部匯報(bào)工作。但電子資源協(xié)調(diào)員職位存在一個(gè)問題，就是工作范圍太廣。為解決這樣的問題，一些圖書館設(shè)計(jì)不同的方式去分配這些工作，這就產(chǎn)生了第二個(gè)趨勢。例如，加利福尼亞數(shù)字圖書館(簡稱CDL)將之定義為資源聯(lián)絡(luò)組，該組負(fù)責(zé)監(jiān)視主要數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品或產(chǎn)品組件的技術(shù)和內(nèi)容效果，回顧和匯編數(shù)據(jù)庫使用數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)和向數(shù)據(jù)庫商提供增強(qiáng)請求和功能失敗報(bào)告。

在數(shù)據(jù)庫選擇的工作流程上，Loghry和Shannon在其文章中介紹了美國內(nèi)華達(dá)大學(xué)雷諾分校圖書館的做法。他們組建了藏書建設(shè)工作小組，制定了兩張電子表格，設(shè)計(jì)了一整套的工作流程：第一張表格，即電子資源工作表I，涵蓋選擇和購買數(shù)據(jù)庫服務(wù)所需的信息以及學(xué)科選擇人員的行動(dòng)建議，這樣考慮和拒絕的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品都有記錄文件；第二張表格，即電子資源工作表Ⅱ，記錄電子資源采購獲得批準(zhǔn)的程序步驟。

Peterson認(rèn)為，數(shù)據(jù)庫資源的采購可以按下列步驟進(jìn)行：①制定計(jì)劃；②分析用戶需求；③分析資源對圖書館的潛在利益；④利用網(wǎng)絡(luò)獲取產(chǎn)品信息和加入圖書館聯(lián)盟；⑤比較數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品；⑥比較出版商；⑦數(shù)據(jù)庫試用；⑧購買談判；⑨資源的宣傳和利用；⑩數(shù)據(jù)庫使用評價(jià)。

1.2.2　數(shù)據(jù)庫選擇的戰(zhàn)略規(guī)劃　網(wǎng)絡(luò)信息資源尤其數(shù)據(jù)庫資源已成為圖書館信息資源建設(shè)的重要組成部分。在這樣的藏書建設(shè)背景下，數(shù)據(jù)庫選擇的戰(zhàn)略規(guī)劃不僅影響圖書館藏書建設(shè)質(zhì)量，而且也深刻影響圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。鑒于數(shù)據(jù)庫選擇的戰(zhàn)略規(guī)劃意義重大，國外圖書館非常重視這一方面的工作，許多學(xué)者也對之進(jìn)行了深入研究。

美國華盛頓大學(xué)的Jewen認(rèn)為，戰(zhàn)略規(guī)劃包括6個(gè)方面的內(nèi)容：①價(jià)值背景；②資金問題；③學(xué)術(shù)出版；④許可和公平利用；⑤評價(jià)和使用信息；⑥存檔。

國外很多圖書館制定了數(shù)據(jù)庫選擇的戰(zhàn)略規(guī)劃。有的圖書館將數(shù)據(jù)庫戰(zhàn)略規(guī)劃放在圖書館整體規(guī)劃或藏書政策中加以論述，有的圖書館將數(shù)據(jù)庫戰(zhàn)略規(guī)劃或藏書政策單獨(dú)加以論述。

2005年牛津大學(xué)圖書館在《牛津大學(xué)圖書館服務(wù)2010年規(guī)劃》中明確提出了電子資源的戰(zhàn)略目標(biāo)，該目標(biāo)包括4個(gè)方面：①極大地增加電子資源獲??；②準(zhǔn)許提供額外的電子資源，包括期刊存檔；③方便開放獲取資源的利用；④本地館藏的數(shù)字化和與其他機(jī)構(gòu)合作通過數(shù)字化提供公共資源的獲取。美國北卡羅來納州立大學(xué)艾胥維爾分校(Uni－versity of NoAh Carolina－at Asheville)Ramsey圖書館的電子資源藏書規(guī)劃包括：目的陳述、選擇標(biāo)準(zhǔn)、資源評估、選擇程序、用戶訪問和利用、電子資源回顧、聯(lián)盟采購。新西蘭奧克蘭大學(xué)(The University of Auckland)圖書館的電子資源藏書政策將電子資源分為電子期刊、電子圖書和其他電子資源。每種資源都從范圍、獲取、選擇標(biāo)準(zhǔn)和復(fù)本等方面加以說明，內(nèi)容非常詳盡并且具有很強(qiáng)的可操作性。澳大利亞國家圖書館制定了《電子資源戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃2002－2003》。

1.2.3　數(shù)據(jù)庫選擇標(biāo)準(zhǔn)　數(shù)據(jù)庫選擇既要有宏觀長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，也要有細(xì)微具體的選擇標(biāo)準(zhǔn)。國外在理論和實(shí)踐上都提出了許多數(shù)據(jù)庫選擇標(biāo)準(zhǔn)。

2000年，美國內(nèi)布拉斯加大學(xué)Allison等人提出，數(shù)據(jù)庫

選擇要考慮以下幾個(gè)因素：本地環(huán)境、采購價(jià)格、功能選項(xiàng)、硬件費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)使用。

2001年，華盛頓大學(xué)的JeweH認(rèn)為，數(shù)據(jù)庫選擇應(yīng)當(dāng)考慮以下6個(gè)方面：內(nèi)容、附加價(jià)值、顯示或功能、技術(shù)考慮、許可和商業(yè)協(xié)議、服務(wù)影響。

2002年，美國西頓霍爾大學(xué)的Kalyan認(rèn)為，為了應(yīng)對圖書館經(jīng)費(fèi)削減，圖書館應(yīng)當(dāng)注意數(shù)據(jù)庫期刊與紙質(zhì)期刊的重復(fù)訂購問題。

2006年，美國圖書館員Kenney認(rèn)為，數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)滿足下面要求：①滿足用戶需要；②性價(jià)比高；③提供高質(zhì)量的信息；④附加價(jià)值和格式；⑤可靠的技術(shù)和訪問性能。

2006年，美國埃默里大學(xué)的McElfresh提出，數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的選擇標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括4個(gè)方面：存檔權(quán)利、電子保存、內(nèi)容、授權(quán)用戶的使用。

1.2.4　數(shù)據(jù)庫選擇模式　為了使數(shù)據(jù)庫選擇標(biāo)準(zhǔn)更好地服務(wù)于數(shù)據(jù)庫采購工作，有的學(xué)者在綜合考慮數(shù)據(jù)庫選擇的各種標(biāo)準(zhǔn)后，提出了數(shù)據(jù)庫選擇參考模型。利用這樣的選擇參考模型，數(shù)據(jù)庫選擇工作變得更加透明和易操作。

2000年，Allison等人認(rèn)為，在選擇數(shù)據(jù)庫時(shí)，圖書館面對的問題是如何平衡采購費(fèi)用和本地因素。采購費(fèi)用包括數(shù)據(jù)庫價(jià)格模式(并發(fā)用戶、口令、端口)、訪問限定、額外費(fèi)用(附加功能)等。本地因素包括館藏鏈接、館際互借限制、認(rèn)證方式、插件或輔助軟件等?；诓少徺M(fèi)用和本地因素的采購決策模型如圖1所示：

數(shù)據(jù)庫選擇結(jié)果分為4類：①理想狀態(tài)。在理想狀態(tài)下，有效投入用來購買這樣的數(shù)據(jù)庫，這些數(shù)據(jù)庫提供的訪問與功能水平能滿足本地環(huán)境需要。②可行狀態(tài)。在可行狀態(tài)下，圖書館采用高費(fèi)用的方案來滿足電子訪問的需要。③無意義狀態(tài)。無意義狀態(tài)是由于圖書館購買了不太昂貴但不能滿足本地需要的數(shù)據(jù)庫。④有疑問狀態(tài)。有疑問狀態(tài)產(chǎn)生于決策時(shí)沒有考慮本地需要。

有的學(xué)者反思了數(shù)據(jù)庫訂購中存在的問題，提出了一些更有效的解決方式。2006年，美國佛蒙特州大學(xué)Joy和Sen―nyey認(rèn)為，在論文關(guān)鍵詞搜索的電子環(huán)境下，用戶需要的是論文而不是期刊。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和文獻(xiàn)傳遞日益方便的情況下，圖書館應(yīng)當(dāng)考慮獲取論文而不是期刊。是通過圖書館訂購一種期刊還是通過聚合器或文獻(xiàn)傳遞獲取期刊論文，這種決策應(yīng)當(dāng)是一種簡單的財(cái)務(wù)計(jì)算。

有的學(xué)者研究了期刊訂購價(jià)格的影響因素。2005年，紐約市立大學(xué)Liu研究了商業(yè)學(xué)科學(xué)術(shù)期刊訂購價(jià)格的影響因素。Liu發(fā)現(xiàn)帶有廣告的期刊通常比沒有廣告的期刊訂購價(jià)格要低，英國出版的商業(yè)學(xué)科期刊比美國同類期刊的訂購價(jià)格高出很多。沒有證據(jù)表明出版量越大的期刊訂購價(jià)格越低。這些研究結(jié)論有助于圖書館進(jìn)行期刊訂購的決策。

2006年，紐約大學(xué)的Stoller根據(jù)ARL的1994到2004年藏書建設(shè)支出數(shù)據(jù)，分析了不同類型高校藏書建設(shè)支出情況。Stoller的研究方法沒有建立一個(gè)精確的統(tǒng)計(jì)模型，但是展示了過去十年圖書館藏書建設(shè)模式的基本概況。在電子資源建設(shè)方面，Stoller認(rèn)為，和紙質(zhì)資料不同，電子資源很少能夠共享。大約1／3的預(yù)算花費(fèi)在不能共享的資源上，這樣的問題可以在下一代電子資源授權(quán)的談判中討論。關(guān)于電子資源的共享問題，2006年美國伊利諾大學(xué)的Wiley和Chrzastowski研究了電子期刊對館際互借的影響。由于數(shù)據(jù)庫資源的廣泛采購，采購決策考慮了本地用戶的需求，館際論文傳遞數(shù)量有了一定的下降。

2　網(wǎng)絡(luò)信息資源搜集與訂購

2.1　因特網(wǎng)資源的搜集

因特網(wǎng)資源十分豐富，經(jīng)過加工和整理過的因特網(wǎng)資源也是圖書館資源收藏的重要組成部分。1997年，澳大利亞西澳大利亞大學(xué)的Klobas認(rèn)為因特網(wǎng)是獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源的重要途徑。因特網(wǎng)給圖書館員帶來了機(jī)遇。要想在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下獲得成功，圖書館員要綜合文獻(xiàn)傳遞、分類和參考咨詢技巧來服務(wù)用戶。

2001年，美國西蒙斯學(xué)院圖書館和信息科學(xué)研究生院教授Intner所做的一項(xiàng)調(diào)查表明，因特網(wǎng)資源搜集主要包括：①在圖書館主頁上對每個(gè)院系或?qū)W科的有用網(wǎng)站進(jìn)行鏈接；②在參考咨詢電腦上做因特網(wǎng)資源標(biāo)簽；③訂購基于Web的信息資源，包括電子期刊和政府出版物；④對挑選的網(wǎng)站進(jìn)行編目；⑤創(chuàng)建Web目錄。

2002年，美國Kovacs指出，選擇和搜集因特網(wǎng)資源的過程同選擇和搜集紙質(zhì)或本地所有的電子資源的過程相似。主要區(qū)別在于前者是沒有資金或合同交易的采訪過程。她提供了圖書館員在選擇合適的因特網(wǎng)資源過程中能夠使用的4種途徑：①評論和評價(jià)因特網(wǎng)資源的網(wǎng)站；②評論和評價(jià)因特網(wǎng)資源的論壇和新聞組；③評論和評價(jià)因特網(wǎng)資源的電子期刊和電子通訊；④評論因特網(wǎng)資源的紙本圖書和期刊。

2004年，美國Devine和Egger-Sider提出，隱性網(wǎng)絡(luò)資源(Invisible Web)應(yīng)當(dāng)受到重視。隱性網(wǎng)絡(luò)資源是指被一般的搜索引擎(包括Google)忽略的所有網(wǎng)絡(luò)信息資源，它是因特網(wǎng)上增長最快的信息資源?？梢酝ㄟ^多種方式獲得隱性網(wǎng)絡(luò)信息資源，如Open Directory Project，Librarian’s Index to theInternet，Digital Librarian：A Librarian’s Choice 0f the Best of the Web等。

因特網(wǎng)資源數(shù)量十分龐大而且不斷更新，僅靠人工進(jìn)行收集難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2006年，法國Aurelie N6veol，Alex－andrina Rogozan和St6fan Darmoni研究了信息質(zhì)量控制門戶CISMeF采用的一種自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥健康資源索引系統(tǒng)。初步的評估表明，自動(dòng)索引策略是可行的，它達(dá)到了其他現(xiàn)有運(yùn)行系統(tǒng)的精確度。

2.2　數(shù)據(jù)庫訂購

2.2.1　聯(lián)盟采購　當(dāng)前，期刊和數(shù)據(jù)庫價(jià)格不斷上漲。一些大的數(shù)據(jù)庫商具有一定的壟斷優(yōu)勢，他們在數(shù)據(jù)庫定價(jià)上往往處于強(qiáng)者地位。單個(gè)圖書館與之協(xié)商價(jià)格常常沒有什么結(jié)果。因此對于任何電子資源采購館員來說，聯(lián)盟和聯(lián)盟采購都是非常重要的。

美國伊利諾大學(xué)的Sloan認(rèn)為，圖書館聯(lián)盟的目的是幫助成員館實(shí)現(xiàn)改善用戶信息資源獲取的任務(wù)。聯(lián)盟電子資源授權(quán)許可使得單個(gè)圖書館向用戶提供了更多的信息資源。

聯(lián)盟采購對圖書館和出版商或數(shù)據(jù)庫商都是有益的，可以說是一個(gè)雙贏的選擇。Jewell認(rèn)為，通常采購聯(lián)盟擴(kuò)張，采購價(jià)格降低，小型圖書館能夠以相對少的資金獲得電子資源的極大改善。聯(lián)盟采購對數(shù)據(jù)庫商和出版商都是有利的。他們能夠減少營銷和發(fā)票費(fèi)用。電子期刊成套購買的聯(lián)盟合同使得出版商從小型圖書館獲得收益。而一般情況下小型圖書館是購買不起這些期刊的任何一種。

美國俄亥俄州辛辛那提大學(xué)的Kohl也認(rèn)為聯(lián)盟采購對出版商是有利的。2003年，Kohl在討論俄亥俄州圖書館與

信息合作網(wǎng)時(shí)認(rèn)為，聯(lián)盟采購模式對出版商與圖書館都是有益的。出版商在增加他們收益的同時(shí)僅僅放棄了一小部分市場，而這部分市場也許永遠(yuǎn)不會(huì)購買出版商的產(chǎn)品。而且，對出版商來說，在提供了第一個(gè)電子副本后，再提供更多的電子副本并沒有顯著地增加費(fèi)用。

但是聯(lián)盟采購也帶來了一些問題。Jewell在談到聯(lián)盟采購帶來的問題時(shí)認(rèn)為，聯(lián)盟采購給圖書館帶來了定價(jià)和其他好處，但是這些好處也要與聯(lián)盟業(yè)務(wù)費(fèi)用相比較，即聯(lián)盟采購耗費(fèi)大量的員工時(shí)間，降低本地控制和靈活度。一個(gè)更加復(fù)雜的問題是圖書館可能是多個(gè)聯(lián)盟與購買集團(tuán)的成員。在特定條件下，決定采取何種最有意義的采購組織方式是困難的。

由于聯(lián)盟采購對圖書館資源建設(shè)有著重要的作用，因此，有的學(xué)者積極呼吁建立圖書館聯(lián)盟。2003年印度理工學(xué)院的Arora提出了建立電子資源獲取聯(lián)盟，即建立印度國家工程技術(shù)數(shù)字圖書館。Arora認(rèn)為，印度國家工程技術(shù)數(shù)字圖書館作為圖書館聯(lián)盟能將各個(gè)大學(xué)圖書館聯(lián)合起來，爭取政府投入以建立聯(lián)盟和獲取重要電子資源。Jagdish Arora還提出了作為印度國家工程技術(shù)數(shù)字圖書館建立基礎(chǔ)的5個(gè)項(xiàng)目建議。2007年，韓國的Cho提出通過韓國大學(xué)圖書館評估計(jì)劃來促進(jìn)大學(xué)圖書館信息資源共享。Cho認(rèn)為，當(dāng)前韓國大學(xué)圖書館評估體系中圖書館資源建設(shè)和服務(wù)僅占非常小的一部分，而且，資源共享的努力甚至沒有作為評估指標(biāo)。

2.2.2　與數(shù)據(jù)庫商談判　圖書館采購數(shù)據(jù)庫資源必然要與數(shù)據(jù)庫商談判，對于如何與數(shù)據(jù)庫商談判，2003年，美國北卡羅來納州立大學(xué)查佩爾希爾分校的Flowers認(rèn)為，圖書館應(yīng)該充分準(zhǔn)備以應(yīng)對談判，準(zhǔn)備的內(nèi)容有一般的準(zhǔn)備和專門的準(zhǔn)備。在與數(shù)據(jù)庫商談判時(shí)，圖書館存在一些重要的影響力，包括訂購數(shù)量、采購資金、預(yù)付或存款、圖書館聲譽(yù)、其他數(shù)據(jù)庫商的服務(wù)等。Flowers認(rèn)為建立和保持良好的商業(yè)關(guān)系對圖書館和數(shù)據(jù)庫商的生存都很重要。達(dá)到理想商業(yè)關(guān)系的基本點(diǎn)包括有效溝通、共同利益、相互利益、理解對方的需要和限制、相互信任、靈活變通等。但是由于其他因素的影響，要達(dá)到這種理想商業(yè)關(guān)系并不容易。

2004年，美國密蘇里州圣路易斯公共圖書館的Holt強(qiáng)調(diào)了圖書館與數(shù)據(jù)庫商保持良好買者一賣者關(guān)系的重要性。Holt認(rèn)為以下這些方法是非常重要的：①合理的預(yù)期；②使用正確的方式解決恰當(dāng)?shù)膯栴}；③為新買的產(chǎn)品和服務(wù)建立售后保障；④員工培訓(xùn)是必要的；⑤通過以小搏大的方式與數(shù)據(jù)庫商談判。

2004年，美國北卡羅來納州立大學(xué)查佩爾希爾分校的Flowe~再次指出，與信息資料供應(yīng)商的談判策略取決于圖書館的采訪方式。不同的采訪方式有其獨(dú)特的談判策略。

2006年，英屬哥倫比亞省法院圖書館學(xué)會(huì)的Schachter認(rèn)為，談判的法則包括：參與法則；進(jìn)行研究；明確你想要的或需要的；明確你的動(dòng)力；建立信任；坦率地說出特別的要求和憂慮；知道何時(shí)離開談判桌口。

2006年，美國圖書館員Kenney認(rèn)為與數(shù)據(jù)庫商談判可以按下列步驟進(jìn)行：①制定電子資源的館藏建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；②研究公司和產(chǎn)品；③討論價(jià)格和其他選項(xiàng)；④想方設(shè)法增加你的購買力；⑤尋找激勵(lì)因素；⑥準(zhǔn)備從談判桌前離開。

3　網(wǎng)絡(luò)信息資源評價(jià)

3.1　因特網(wǎng)資源評價(jià)

對于因特網(wǎng)資源的評價(jià)，既有學(xué)者提出的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也有實(shí)踐機(jī)構(gòu)如圖書館的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。新西蘭維多利亞惠靈頓大學(xué)信息管理學(xué)院的Alastmr Smith認(rèn)為，因特網(wǎng)信息資源評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括范圍、內(nèi)容、圖形和多媒體設(shè)計(jì)、目的、評論、可使用性、費(fèi)用7個(gè)方面。

2000年，美國普渡大學(xué)的Ffitch和Cromwell將Wilson社會(huì)認(rèn)識論中的權(quán)威理論引入到因特網(wǎng)資源評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中。權(quán)威理論將權(quán)威劃分為不同的基本類型，如認(rèn)知權(quán)威(對思想的影響)，行政權(quán)威(對行動(dòng)的影響)，機(jī)構(gòu)權(quán)威(機(jī)構(gòu)隸屬產(chǎn)生的影響)。認(rèn)知權(quán)威影響人的思想，使人們自覺地認(rèn)為這一思想合理。Wilson將作品的認(rèn)知權(quán)威與作品作者的認(rèn)知權(quán)威聯(lián)系起來。因此在因特網(wǎng)資源的評價(jià)中，對資源的評價(jià)可以與資源創(chuàng)作者的認(rèn)知權(quán)威相聯(lián)系。在這一理論基礎(chǔ)上，作者構(gòu)建了基于認(rèn)知權(quán)威的因特網(wǎng)資源評價(jià)模型。

美國康乃爾大學(xué)圖書館提出評價(jià)網(wǎng)頁的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即網(wǎng)頁文件的準(zhǔn)確性、網(wǎng)頁文件的權(quán)威性、網(wǎng)頁文件的客觀性、網(wǎng)頁文件的時(shí)效性、網(wǎng)頁文件的覆蓋范圍。

美國南緬因州大學(xué)圖書館用權(quán)威性、范圍、格式和顯示、費(fèi)用和訪問、其他方法等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源。

2006年，美國蒙大拿州立大學(xué)的Notess認(rèn)為，傳統(tǒng)的因特網(wǎng)資源評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有其局限性。這些評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括作者、日期、出版者、評論和內(nèi)容。即使不符合傳統(tǒng)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站也許具有高價(jià)值的信息內(nèi)容。一種拓展評價(jià)的方法是在一組相關(guān)網(wǎng)頁的背景下去考察某一特定網(wǎng)頁。這些網(wǎng)頁可能在同一個(gè)網(wǎng)站上，也可能來自其他網(wǎng)站的鏈接。網(wǎng)頁的群聚功能使得網(wǎng)頁的自我更正速度有時(shí)比傳統(tǒng)的出版周期要快。來自論壇、博客和其他網(wǎng)站的相關(guān)信息有助于特定網(wǎng)頁的評價(jià)。

2006年，Judd等人在分析以往研究者認(rèn)識的基礎(chǔ)上指出，網(wǎng)站信息質(zhì)量等同于兩個(gè)概念：信息來源可信度和信息內(nèi)容相關(guān)度。Judd等人在融合這兩個(gè)因素及其相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上構(gòu)建了信息質(zhì)量模型。

3.2　數(shù)據(jù)庫評價(jià)

2003年，加拿大康考迪亞大學(xué)的Duy和Vaughan認(rèn)為，電子資源使用數(shù)據(jù)提供了關(guān)于用戶使用電子資源狀況非常有價(jià)值的信息。但是，很多問題限制了圖書館有效地利用這類數(shù)據(jù)和將這些數(shù)據(jù)應(yīng)用到電子資源建設(shè)決策中，其中一個(gè)最重要原因是數(shù)據(jù)商提供的使用數(shù)據(jù)缺乏一致性。

2004年，Bertot和Davis在其合著的Planning and Evalu－ating Library Networked Services and Resources一書中提出一種評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)e-metrics，該標(biāo)準(zhǔn)利用基本的使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來測度網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)的效率和效益。作者討論了數(shù)據(jù)庫商提供的使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但重點(diǎn)是建立能測度單個(gè)機(jī)構(gòu)獨(dú)特信息需求的指標(biāo)體系。

2004年，美國蒙大拿一密蘇拉大學(xué)的Samson等人根據(jù)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將網(wǎng)絡(luò)信息資源評價(jià)劃分為4個(gè)方面的內(nèi)容，即學(xué)科范圍、價(jià)格比較、數(shù)據(jù)庫的使用數(shù)據(jù)和全文數(shù)據(jù)庫的重疊。