網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計論文范文
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導語:如何才能寫好一篇網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計論文,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
論文參考文獻的引用當中,作者要在論文引用的地方準確的標注出來,然后在論文的末尾用數(shù)字加方括號依次列出參考文獻。關(guān)注學術(shù)參考網(wǎng)查看更多優(yōu)秀的論文參考文獻,下面是小編整理的網(wǎng)站開發(fā)論文參考文獻來和大家一起分享。
網(wǎng)站開發(fā)論文參考文獻:
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網(wǎng)站開發(fā)論文參考文獻:
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[6]杜闖.PHP在動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)中的優(yōu)勢[J].電腦知識與技術(shù),2010(13).
[7]賈素來.使用PHP和MySQL開發(fā)動態(tài)網(wǎng)站[J].大眾科技,2011(3).
網(wǎng)站開發(fā)論文參考文獻:
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篇2
姓名:xx 專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng) 所屬學院:經(jīng)濟管理學院
指導教師姓名: xx 職 稱: 副教授
擬選課題:配送中心倉儲管理信息系統(tǒng)設(shè)計
開 題 報 告 時 間: 2019 年 3 月 1 日
1、擬選課題國內(nèi)、外的研究動態(tài)、水平、存在問題,與本人實習、社會實踐、調(diào)研的關(guān)系,并附主要參考文獻:
國內(nèi)、外的研究動態(tài):
全球經(jīng)濟1體化、中國加入世界貿(mào)易組織(WTO)已經(jīng)是近在眼前的事情,今后中國企業(yè)不僅要應(yīng)對國內(nèi)同行的激烈競爭,還要同世界經(jīng)濟強家爭奪產(chǎn)品市場。 企業(yè)對IT技術(shù)應(yīng)用的方式與要求,是由其生存環(huán)境決定的,在全球經(jīng)濟1體化、高度競爭、客戶導向、變化迅速、信息化與連通在線化的總體環(huán)境下,企業(yè)IT技術(shù)應(yīng)用,應(yīng)具有如下基本特征:
1。 1 體化:與企業(yè)及其經(jīng)營策略、管理體系開發(fā)建設(shè)1體化。90年代先進企業(yè) IT 應(yīng)用策略,有1個基本的共識,就是“作為競爭工具,營造企業(yè)的競爭優(yōu)勢”,這首先就要求企業(yè)本身,不是簡單將原有的手工的業(yè)務(wù)過程“自動化”,而是以IT技術(shù)來“重規(guī)劃”(Reengineering)企業(yè)的業(yè)務(wù)過程乃至業(yè)務(wù)內(nèi)容與方式,重新規(guī)劃客戶及供應(yīng)鏈上各個合作者的關(guān)系,重新規(guī)劃企業(yè)賴以生存的價值鏈體系或價值星系(value constellation),甚至最終改變行業(yè)格局。
2。 個性化:這不是將舊的運作方式加以保持/翻版的“自動化”,而是前述“創(chuàng)造企業(yè)自身獨特競爭優(yōu)勢”,和適應(yīng)企業(yè)不斷變化要求導致的必然結(jié)果?;仡櫄v史,我們可以看到,由“自行開發(fā)”到購買大型“通用”商業(yè)化系統(tǒng),再到這種以企業(yè)的業(yè)務(wù)過程規(guī)劃為基礎(chǔ)的“量身度做”模式,是1次新的里程碑式的躍進。
3。 可變性:不僅是企業(yè)規(guī)模的變化,還包括業(yè)務(wù)內(nèi)容、規(guī)則、伙伴、組織架構(gòu)等隨時隨地迅速變化,這要求IT系統(tǒng)本身,必須是“為變化而建造的”。
4。 開放性:現(xiàn)代IT市場的格局,已從縱向變成橫向分割的分布(葛洛夫,《只有偏執(zhí)狂才能生存》),Internet及其他通訊技術(shù)的普及,使封閉、獨占的體系失去了生命力。連微軟這樣的霸主,也要改變自己在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)市場上的態(tài)勢,不再稱“殺手”而是共存,曾經(jīng)占據(jù)過絕對優(yōu)勢的Novell,在經(jīng)歷殘酷的競爭和1番躊躇之后,首先接受了這種策略。
對于企業(yè)的內(nèi)部的物流運作系統(tǒng)的優(yōu)化對企業(yè)的發(fā)展意義深遠,特別是在企業(yè)的有效運作,資金的合理高效利用方面。
倉儲管理系統(tǒng)存在的問題:
1。顧客需求越來越多,用戶期望越高大市場正被不斷細分,企業(yè)缺少1個行之有效的持續(xù)開拓更大市場法。
2。企業(yè)與市場(包括分支機構(gòu)、商、經(jīng)銷商)之間的信息傳遞速度慢,總部很難及時了解各地產(chǎn)品銷售、庫存和貨款回收的準確數(shù)據(jù),影響公司的決策。
3??蛻粼谙胧裁?,是否有新的需求,對產(chǎn)品有何建議,企業(yè)無法及時得到反饋信息。
4。企業(yè)營銷需要的人、財、物力越來越多,產(chǎn)品的銷售費用逐年增加。
5。部分企業(yè)的各地市場和分支機構(gòu)諸侯割據(jù),缺少相互協(xié)調(diào)、協(xié)同作戰(zhàn)的有效方法
參考文獻:
1。王為,sql sever 基礎(chǔ) 北京:清華大學出版社,2019
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5。石志國,ASP動態(tài)網(wǎng)站編程,北京:清華大學出版社,2019。3
工作計劃、時間安排:
1-4周,實習并系統(tǒng)學習相關(guān)語言及畢業(yè)設(shè)計資料的收集。
5-8周,進行設(shè)計前期的可行性分析和畢業(yè)設(shè)計的制作。
9-13周,系統(tǒng)的演示和畢業(yè)論文的撰寫。
14周,畢業(yè)論文的修改和提交。
15周,畢業(yè)設(shè)計答辯。
課題的主要內(nèi)容:系統(tǒng)以ASP+數(shù)據(jù)庫為主要制作工具,本著為用戶更好服務(wù)的原則,盡可能完成更加完善的功能。倉庫管理的內(nèi)容就是貨物入庫,出庫和庫存管理,包括實物管理,原始單據(jù)(入庫單和出庫單)管理,臺賬管理和盈虧管理等
課題在理論和應(yīng)用方面的意義:應(yīng)用系統(tǒng)的友好的人機交互截面,確保了大量數(shù)據(jù)能夠有條理,并安全的保存,節(jié)省了人力資源的大量勞動力。本系統(tǒng)利用現(xiàn)有的校園網(wǎng)資源,節(jié)省了購買設(shè)備的費用;本系統(tǒng)自行設(shè)計自行開發(fā),具有很高的性價比;本系統(tǒng)投入使用后,可節(jié)省人力,減輕勞動強度,從而降低了成本,節(jié)省了開支。
課題擬解決的主要問題和完成課題的條件:系統(tǒng)采用asp。net作為應(yīng)用系統(tǒng)的前端開發(fā)工具,與后端的SQL Server數(shù)據(jù)庫相連接,能夠提供1個高性能的B/S解決方案。SQL Server是程序員經(jīng)常使用的后端數(shù)據(jù)庫,其發(fā)展歷史悠久,經(jīng)受了人們長時間的考驗,技術(shù)發(fā)展非常成熟。預(yù)計能夠完成期望的目標。
硬件設(shè)備:PC機或微處理器
軟件設(shè)備:Asp。net、SQL Server、WindowsXP/2019
3、指導教師對學生選題報告的評語:
指導教師簽字: 年 月 日
4、選題報告會評議組意見:
組長(簽字): 年 月 日
5、學院審查意見:
主管院長(簽字): 學院(公章) 年 月 日
畢業(yè)設(shè)計開題報告
畢業(yè)設(shè)計題目
配送中心倉儲管理信息系統(tǒng)設(shè)計
學生姓名
xx
指導老師姓名
xx
指導老師職稱
副教授
畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容:
本著1切為用戶服務(wù)的原則,和普通意義上的網(wǎng)站1樣,盡可能完成更加完善的功能。倉庫管理的內(nèi)容就是貨物入庫,出庫和庫存管理,包括實物管理,原始單據(jù)(入庫單和出庫單)管理,臺賬管理和盈虧管理等
國內(nèi)外現(xiàn)狀、擬采用的方法及技術(shù)路線:
網(wǎng)站通過互聯(lián)網(wǎng)信息,從而為更多用戶提供相關(guān)服務(wù)。
網(wǎng)站供給的日益豐富而迅速崛起隨著中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的成熟,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活的每1個角落。而隨著社會的快速發(fā)展,網(wǎng)站打破了空間的限制,因此提供面向全國及世界范圍內(nèi)的網(wǎng)站在整個網(wǎng)絡(luò)市場中獲得了越來越大的市場份額。
網(wǎng)站通過Internet在網(wǎng)上建立用戶與企業(yè)交互的平臺,用戶有需求可以在網(wǎng)上得到解決,使雙方迅速找到自己所需要的信息。通過本網(wǎng)站,可有效地解決用戶和企業(yè)之間的需求和供給問題。系統(tǒng)利用asp。net ,sql sever設(shè)計。在系統(tǒng)中采用模塊化設(shè)計方法,使之易于維護和管理,實現(xiàn)網(wǎng)站的基本功能。
工作計劃、時間安排:
1-4周,實習并系統(tǒng)學習相關(guān)語言及畢業(yè)設(shè)計資料的收集。
5-8周,進行設(shè)計前期的可行性分析和畢業(yè)設(shè)計的制作。
9-13周,系統(tǒng)的演示和畢業(yè)論文的撰寫。
14周,畢業(yè)論文的修改和提交。
15周,畢業(yè)設(shè)計答辯
教研室意見
主任簽字: 年 月 日
篇3
關(guān)鍵詞:中小企業(yè),電子商務(wù)
1.中小企業(yè),是現(xiàn)代社會經(jīng)濟生活的基本單元。在中國電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的過程中,中小企業(yè)的作用相當重要。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的時機取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、人員素質(zhì)、投資能力以及技術(shù)市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待,坐失良機,又不能急于求成,盲目投入。在相關(guān)需求與市場持續(xù)繁榮增長的同時,中國中小企業(yè)電子商務(wù)市場還存在電子商務(wù)普及面不廣、應(yīng)用范圍較窄等問題,還需要對中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的時機選擇依據(jù)進行更進一步的研究。
2.中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)時機選擇的內(nèi)部依據(jù)
2.1企業(yè)的實力
一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)包括前臺和后臺兩部分,前臺系統(tǒng)主要是面向客戶群和供應(yīng)商,負責接受客戶訂單,向供應(yīng)商發(fā)出訂單,實現(xiàn)網(wǎng)上交易和支付;后臺系統(tǒng)主要是實現(xiàn)對企業(yè)的銷售、采購中的信息流、商流、物流和資金流進行有效地管理,其主要依賴企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)。
當然,企業(yè)實施電子商務(wù)策略時需要建立一個完善的電子商務(wù)系統(tǒng),但建設(shè)和維護一個功能完善的系統(tǒng)需要很高的費用。所以實施電子商務(wù)商務(wù)策略首先要求企業(yè)必須具備一定的實力。但從目前情況來看,有些中小企業(yè)雖然創(chuàng)建了電子商務(wù)模式,可由于后臺信息系統(tǒng)不能提供庫存、生產(chǎn)、采購、運輸、客戶等信息,造成前臺系統(tǒng)不能獲取相關(guān)信息電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文,不能對市場信息進行有效的處理,前后脫節(jié),致使客戶滿意度下降,無形中造成客戶流失,企業(yè)效益不能得到有效提高。
可見,中小企業(yè)必須具備一定的實力,全面實現(xiàn)信息化、信息融合,才能有效展開電子商務(wù)。
2.2企業(yè)產(chǎn)品的類型
企業(yè)通過開展電子商務(wù),能有效的擴大客戶群,疏通供應(yīng)鏈。一般而言,任何類型的企業(yè)都可以也應(yīng)該開展電子商務(wù),但不同類型的企業(yè)在條件上仍有一定的差距。中小企業(yè)選擇電子的商務(wù)模式時首先要考慮企業(yè)產(chǎn)品定位,是希望開拓新的產(chǎn)品,還是要要延伸現(xiàn)有產(chǎn)品的市場空間。同時必須選好合適的產(chǎn)品類型,否則企業(yè)很難贏利,因為并不是所有的產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。
通常情況下,產(chǎn)品為無形產(chǎn)品的企業(yè)如果搞電子商務(wù),很大情況下只起到宣傳作用,實質(zhì)性的效益很小畢業(yè)論文格式會計畢業(yè)論文范文。但對于有形產(chǎn)品,亦要分類討論,有些產(chǎn)品本身價值較低,且運費較高,不適合遠距離運輸,搞電子商務(wù)策略固然能增加信息流通,但供應(yīng)商不得不考慮產(chǎn)品效益,客戶亦不會忽視產(chǎn)品的實際價值。
2.3企業(yè)的管理
電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和維護需要一套復雜的管理系統(tǒng)。企業(yè)管理的程序化、科學化是實現(xiàn)電子商務(wù)的基本要求。同時組織環(huán)境也必將伴隨電子商務(wù)的發(fā)展變得更加具有復雜性和變動性,因此中小企業(yè)的管理水平對電子商務(wù)的開展具有重要的影響。
電子商務(wù)模式使企業(yè)與消費者之間的關(guān)系發(fā)生了深刻的變化,出現(xiàn)了新的價值機會。電子商務(wù)模式給企業(yè)經(jīng)營帶來的價值不同,對企業(yè)的管理條件要求也是不同的。所以在選擇企業(yè)電子商務(wù)模式前要先從企業(yè)管理角度出發(fā),可以考慮采用信息溝通技術(shù)[16]、中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位、企業(yè)的人力資源管理、企業(yè)的科學管理基礎(chǔ)等。
2.4中小企業(yè)網(wǎng)站的建立
企業(yè)網(wǎng)站的電子商務(wù)功能被挖掘出來之前,它更像一張企業(yè)“名片”,可以起到企業(yè)品牌宣傳的作用。目前,能充分利用互聯(lián)網(wǎng)特性推廣中小企業(yè)網(wǎng)站的方式還有搜索引擎推廣服務(wù)。據(jù)北京紫博藍科技發(fā)展有限公司統(tǒng)計,中國的上網(wǎng)用戶中,幾乎所有人都使用過搜索引擎。以谷歌為例,網(wǎng)民每天在谷歌上進行超過2億次搜索;每月使用谷歌搜索的用戶超過8700萬;每年使用谷歌搜索的用戶超過10個億。這對寄希望于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣自己企業(yè)網(wǎng)站的中小企業(yè)們絕對是個利好消息。
綜上所述,中小企業(yè)更應(yīng)進一步加大對電子商務(wù)的使用和普及電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文,以提高獲取信息效率,進一步降低交易成本。對于海外廣大的中小型線上和線下的零售商、采購商來說,對于中國制造的需求一直在持續(xù)增長,這是一個現(xiàn)實。隨著新技術(shù)的出現(xiàn)和前期產(chǎn)業(yè)探索,已有了逐步清晰的模式。更重要的是,全球再沒有別的國家能在貨源優(yōu)勢方面與中國比較。目前B2B模式在中國還處在粗放階段,但未來會有更多的細分和發(fā)展。從這個角度說,在當前的經(jīng)濟危機之下,廣大中小企業(yè)要抬頭看路,在電子商務(wù)方面著眼長遠,敢于進入和突破,通過今天的努力把握明天的機會。
3.中小企業(yè)開展電子商務(wù)時機選擇的外部誘因
要想正確掌握進入電子商務(wù)的時機,必須能夠判斷出消費行為,行業(yè)競爭,經(jīng)濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術(shù)的影響。之所以是2至5年是因為建立網(wǎng)站是一件相當耗費時間的工作。購買軟硬件設(shè)備可能需要幾個月時間,但規(guī)劃,開發(fā),測試及人員培訓可能需要更長時間。對于大型網(wǎng)站系統(tǒng),2至年的開發(fā)時間并不罕見,如果采用的網(wǎng)站創(chuàng)新方案需要對現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)作重大修改,則前期所需要的時間會更長。另一方面,現(xiàn)在信息技術(shù)的發(fā)展日新月異,呈幾何級增長,從而使預(yù)測未來變得非常困難,能夠判斷2年至5年的變化趨勢已經(jīng)相當不容易了。在這方面,最好的方法是咨詢專業(yè)人士??傊?,設(shè)計者必須積極主動地制定網(wǎng)上營銷的進入規(guī)劃,如果采取消極觀望有態(tài)度,則很有可能貽誤時機。
應(yīng)用電子商務(wù)對企業(yè)來說是相當重要,由于中小企業(yè)無法投入更多的資金去宣傳自身,因為低成本高回報的電子商務(wù)越來越被企業(yè)看好,企業(yè)花幾千塊錢建立一個電子商務(wù)網(wǎng)站,通過網(wǎng)站和潛在客戶交流以達成交易,這也是企業(yè)最關(guān)注的收益。很多時機都需要應(yīng)用電子商務(wù),如企業(yè)進行參展或企業(yè)最新推出一款產(chǎn)品都是企業(yè)建立電子商務(wù)的時機,但企業(yè)必須把握好時間,一般要在參展會或推出產(chǎn)品前一個月著手建設(shè)電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文,這樣才能保證網(wǎng)站制作完成。
機會是不會等人,越來越多企業(yè)都希望推廣自己品牌和產(chǎn)品,特別是一些中小企業(yè)紛紛建立自己的網(wǎng)站來推廣和傳播信息,讓更多企業(yè)人士了解他們和拓展國際市場,利用互聯(lián)網(wǎng)這個最省錢最有效的工具越來越被商家看好,五年前Barnes是美國最大的書店,但一直未建立電子商務(wù),而另一家小公司Amazon在當時效益不是很理想的時候抓住電子商務(wù)這塊市場率先建立了自己的“企業(yè)網(wǎng)站”,利用它在Internet上從事線上銷售,不到三年的時間,Amazon取代了Barnes成為世界上最大的書店。由此所見,今后的市場再也不會等人,動作快抓住適當時機的公司將會獲大部份的客戶訂單。
中小企業(yè)因為存在網(wǎng)絡(luò)化需求,所以正在成為提供上網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)公司的新目標顧客畢業(yè)論文格式會計畢業(yè)論文范文。許多公司用免費或低價的行銷手法,來吸引客戶,很多公司根本就沒有什么成功作品,或者是剛成立的公司,交給這樣的公司建設(shè)的最終結(jié)果就是設(shè)計出來的作品體現(xiàn)不出專業(yè)水準,更可能影響站點成功,因此見意最好是貨比三家,了解本身狀況與對方實力后再進行實際操作。
中小企業(yè)建立電子商務(wù)的好處在于將企業(yè)和企業(yè)廣告信息設(shè)在世界最大的大市場內(nèi),并分門別類排列到應(yīng)有的位置,便于大量尋找信息的客戶的檢索。這樣的效果最直接的反饋就是企業(yè)業(yè)績會直線上升,或者呈指數(shù)地增加,給企業(yè)帶來最大的利益。另外還可以提升、拓展、縱深的形象、價值、外延,并可以通過提供互動、親切的客戶關(guān)系管理,最終建立線上推廣營銷根據(jù)地。
企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越大,因此中小企業(yè)必須盡可能地推廣自己,以前有實力的企業(yè)大多采用電視廣告和報紙方式,但電視廣告非一般企業(yè)能承受得起,而報紙這種營銷手段當今來說效果不太理想,因此企業(yè)都把目光投入價格便宜效果很好的互聯(lián)網(wǎng)來上推廣自己,這其中也有多種方式,如可在一些門戶網(wǎng)站上打些廣告或在百度上競價,據(jù)了解這樣的費用每年在幾萬至幾十萬左右,如此高的價格對中小企業(yè)來說也不是理想的手段,但利用電子商務(wù)來推廣宣傳價格就少了許多了電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文,一個企業(yè)可能只要花費幾千元就能建立自己獨立的電子商務(wù)平臺來推廣宣傳自己品牌和產(chǎn)品,由于是獨立的所以效果也比較理想,而且在建站過程中只要融入網(wǎng)絡(luò)營銷有相當不錯的效果。企業(yè)要把握時機,時機不會等人,因此在以上條件滿足的情況下越早建立電子商務(wù)會帶來更多收益。
4.中小企業(yè)開展電子商務(wù)的途徑
4.1到相關(guān)網(wǎng)站廣泛免費信息,廣種薄收
目前,眾多行業(yè)網(wǎng)站如潮水般涌現(xiàn),這對中小企業(yè)來說是一個天賜良機。新網(wǎng)站在推廣期大多采用免費策略,所有信息向用戶開放,不收取任何費用。企業(yè)可使用搜索引擎等手段,多多尋找相關(guān)行業(yè)的新網(wǎng)站,利用這些免費機會獲取信息。
4.2支付必要費用,定向投資
4.3中小企業(yè)自建網(wǎng)站
當前,中小企業(yè)完全可以通過自建網(wǎng)站,開展電子商務(wù)。當然,與網(wǎng)上商家取得聯(lián)系之前,企業(yè)需做一些必要的資料準備。因為通過互聯(lián)網(wǎng)進行的大多交易環(huán)節(jié)不需見面,所以對自己公司、產(chǎn)品、服務(wù)的介紹資料成為必備品。這些介紹資料可以給對方留下深刻的第一印象,企業(yè)有必要多花一點功夫和心力將資料制作得豐富、美觀和專業(yè)。
5. 結(jié)論
本文為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)時機選擇提出了相關(guān)策略和方法。企業(yè)要想正確掌握進入電子商務(wù)的時機,必須能夠判斷出消費行為,行業(yè)競爭,經(jīng)濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術(shù)的影響,為中小企業(yè)提供了選擇電子商務(wù)時機與模式的策略。
參考文獻
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[2]鄭麗.我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展及其關(guān)鍵制約因[J].改革與戰(zhàn)略.2009.7:130~133.
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關(guān)鍵詞:人性化;網(wǎng)站界面設(shè)計(UI);老年人
網(wǎng)站界面設(shè)計,英文的全稱是Web User Interface Design,又叫UI設(shè)計。包括三個方面:可用性,交互設(shè)計和視覺設(shè)計。通常研究的是讓網(wǎng)站的界面具有更多的可用性,更良好的用戶體驗,以及更美觀的視覺設(shè)計,概言之就是“人性化設(shè)計”。[1]在全球人口逐漸老齡化的今天,應(yīng)該把更多的“人性化設(shè)計”真正應(yīng)用在老年人這一弱群體上。本文旨在從老年用戶的生理和心理各要素出發(fā)進行綜合考慮,探析以老年用戶為中心的網(wǎng)站界面(UI)設(shè)計要點。
1 老年用戶研究
設(shè)計優(yōu)秀老年用戶網(wǎng)站界面的先決條件是與老年用戶進行有效的交流,充分理解老年用戶的需求,重視老年用戶的生理和心理特征。
1.1 老年網(wǎng)民用戶人數(shù)眾多
據(jù)調(diào)查顯示,近些年來,我國老年網(wǎng)民的比例一直在攀升,增長率已經(jīng)超過了網(wǎng)民總體的增長速度,對于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用日益廣泛。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計報告顯示,2008年年底,51~60歲的網(wǎng)民從1999年的10.6萬人增長到1251.6萬人,60歲以上的由3.5萬增長到447萬人。雖然我國老年網(wǎng)民絕對數(shù)量不多,10%不到,處于上網(wǎng)人群的弱勢群體,但卻是以令人矚目的速度增長著。
1.2 老年人對互聯(lián)網(wǎng)的多樣化需求
老年人由于心理上和生理上的變化,與兒童、少年、青年人和中年人人群有著不同的特殊需求。根據(jù)The Usbased Spry基金會報告顯示,老年人的需求主要表現(xiàn)在四個主題:財產(chǎn)安全、身體健康、精神愉悅和良好的社會氛圍以及參加智力活動。[2]具體表現(xiàn)在:獲取相關(guān)信息,一些老年人希望上網(wǎng)瀏覽和查詢最新的外界信息保持“耳聰目明”的狀態(tài),有些則是投身老年論壇,希望利用網(wǎng)絡(luò)查詢、瀏覽養(yǎng)生保健和常見疾病等信息溝通交流,有些希望通過網(wǎng)絡(luò)和子女視頻聊天、互發(fā)郵件;財務(wù)管理,還有相當一部分老年人希望能夠使用網(wǎng)絡(luò)來購物、買賣股票以及付賬等??傊夏耆藢ヂ?lián)網(wǎng)的多樣化需求一點都不亞于其他人群。
1.3 老年人的生理和心理特點
從50歲到60歲這個階段,明顯地會出現(xiàn)一些衰老的跡象,主要表現(xiàn)在容易健忘,愛發(fā)脾氣,認知過程缺乏適應(yīng)能力;視覺模糊,色彩辨別力降低,視野范圍和判斷距離的能力通常大大不如過去;動作緩慢,手眼配合欠佳,聽覺便開始逐漸減退。[3]總之,因此,隨著年齡增長,工作效率逐漸下降。具體表現(xiàn)如下:
(1)近距離視力退化更大。比如在35厘米左右的讀書距離內(nèi),視力減退的驚人,并伴有老眼昏花。據(jù)統(tǒng)計,70歲健康老人的視力超過0.6的只有51.4%。
(2)聽力顯著下降。特別是對較復雜和速度快的語言的理解,男性比女性減退的更明顯。老年人并不知道自己的聽力在下降,而是認為別人說話不清楚。
(3)記憶的減退,但也有自己的特點,比如老年人對往事的記憶清晰,而對新近發(fā)生過的事物或者新近學習過的內(nèi)容遺忘較快;對需要將記憶材料進行組織加工使之進入長時儲存方面的記憶力較差;老年人的意義識記減退較少,機械識記減退較多。例如,老年人對人民、地名、數(shù)字等東西的記憶效果就不好;
(4)思維能力弱化。在調(diào)查里,許多老年人常常抱怨自己已經(jīng)不能像早先那樣很好的思考問題了,這反映人的思維能力到老年時出現(xiàn)逐漸衰老的趨勢。
2 以老年用戶為中心的網(wǎng)站界面設(shè)計要點
在對老年用戶做了研究之后,筆者認為適宜老年人的網(wǎng)站界面設(shè)計的總體原則是以人性化為本,同時注意網(wǎng)站的易用性,規(guī)范性,美觀性,具體如下五點:
2.1 將操作任務(wù)化繁為簡
在越來越強調(diào)人機交互的今天,對于老年用戶來說,最好的人機交互就是簡化操作任務(wù),減少不必要的任務(wù),[4]盡量讓老年用戶在網(wǎng)站上面的操作變得簡單,同時又不宜出錯。比如強調(diào)基本功能,盡量減少和弱化附加功能。如Gmail的登陸界面,簡化到“登錄信息+登錄設(shè)置”即可,無須要其他的附加信息。
2.2 合理的信息顯示
互聯(lián)網(wǎng)的根本目的是提供信息,合理的信息顯示包括兩方面的內(nèi)容:劃分信息功能區(qū)和減少視覺密度。[5]
(1)劃分信息功能區(qū)。當頁面的信息較多時,為了避免視覺混亂,應(yīng)該劃分信息功能區(qū)。最重要的信息放在頁面的視覺中心;同一類的信息放在一起,并與其他類信息間隔一定的空間;同一類的信息用同一種顏色或同一色系的顏色來表示;不同信息區(qū)又可以用不同背景色來區(qū)分。
(2)減少視覺密度。網(wǎng)站界面需表達的信息很多時,易造成界面看起來非常擁擠,信息擠在一團,對于老年人來說很難一眼就能獲得所需的信息。因此,必須減少視覺的密度,比如:考慮適當?shù)牧舭?,適當?shù)牧舭讓⑹拐麄€界面看起來清楚而美觀;降低品牌識別logo、名稱的大小,無需為了彰顯品牌形象而刻意放大;使用簡單的圖形,盡量平面化,不要使用過度復雜的圖像;使用空白空間,而非線條去區(qū)分文字內(nèi)容;使用簡潔的語句表達信息,避免內(nèi)容過多等等。
如upcoming的首頁設(shè)計,依據(jù)信息的不同類別劃分板塊,并按重要性擺放在相關(guān)位置。焦點活動咨訊配圖放在視覺中心點,緊接著下面是活動信息介紹,左邊的活動類型板塊,右邊是活動的輔助信息。信息安排布局井然有序,是劃分信息功能區(qū)和減少視覺密度的最佳例子之一。
2.3 合理的文字規(guī)劃
文字對于網(wǎng)站界面的作用不言而喻,對于老年用戶來講,網(wǎng)頁文字的漂亮是建立在易讀易辨的基礎(chǔ)上的,合理的文字規(guī)劃,主要表現(xiàn)為以下兩個方面:[6]
(1)文字內(nèi)容盡量簡潔,配上有意義的圖標或者圖片,同時應(yīng)該避免使用專業(yè)術(shù)語。字體的選擇也要易于老年用戶辨認,網(wǎng)頁默認的字體是宋體。可以根據(jù)需要選擇一些特別字體。例如,為了體現(xiàn)專業(yè)可以使用粗仿宋體,體現(xiàn)設(shè)計精美可以用廣告體,體現(xiàn)親切隨意可以用手寫體等等,但前提是一定要易于老年人辨認。
(2)井然有序的排版。有時候別出心裁的界面設(shè)計或許會帶給使用者眼睛一亮、賞心悅目的視覺感,但無論何,井然有序的文字區(qū)規(guī)劃,才易達成最有效、最舒適的效果。如有較多的說明文字,要讓說明具有順暢地閱讀連貫性。舉個例來說,一個向中對齊與一個向左對齊的文字區(qū)塊,明顯地,向左對齊的區(qū)塊讀起來順暢多了,因為使用者在讀完一行字后,自然而然往左下方繼續(xù)讀下去,不需要重新找尋開頭,相較之下,向中對齊的區(qū)塊看起來混亂多了。因此,有規(guī)矩地文字區(qū)規(guī)劃將可大幅度提升用戶界面的品質(zhì)。
2.4 合理的色彩規(guī)劃
網(wǎng)站界面的色彩對于老年人來說同樣重要。老年人的視覺衰退很明顯,一個好的色彩規(guī)劃可以提高界面的視認性,從而提高操作的準確性和效率;可以減輕視覺上的疲勞。另外,通過色彩規(guī)劃來增強界面的美感和親和力。[7]
具體來講,老年用戶界面中,最好不要超過3到5種顏色。大區(qū)域最好使用淺色調(diào),如白色、淺灰等。對于老年人而言,配色要采用視認性高的色彩,要加大色彩的對比度,背景與主體對比度要大,背景色不宜采用有金屬反光的顏色,如銀色和金色。對于重要的按鈕或信息要用誘目性高的色彩來表達,但顏色不宜過多,且區(qū)域不可以太大,否則看起來過度混亂,缺少美感,也容易造成視覺上的疲勞。
2.5 細節(jié)為王
對于老年用戶來說,細節(jié)同樣重要,比如盡量使用有意義的圖標,盡量不要使用生澀難懂的專業(yè)術(shù)語,注意提供精確的導航提示,提供聲音控制,盡量減少噪音干擾,克制使用新技術(shù)的欲望等等。
3 結(jié)束語
關(guān)注老年人網(wǎng)站界面設(shè)計,是以人為本的需要,也是國內(nèi)所有優(yōu)秀設(shè)計師的責任。限于篇幅有限,對于老年人使用的網(wǎng)站界面設(shè)計,筆者也只能泛泛而談,有所不足和欠缺,還望讀者指正。同時,撰寫本文,以期拋磚引玉,引起大家對老年人更多的關(guān)愛和設(shè)計出更多更好適宜老年人使用的產(chǎn)品。
參考文獻:
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[4] 趙侃用戶體驗設(shè)計――網(wǎng)頁界面設(shè)計的重中之重[J].藝術(shù)與設(shè)計(理論),2010(09).
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篇5
《幾何畫板》以點、線、圓三種基本圖形工具為基礎(chǔ),能快速準確地繪制出各種數(shù)學圖形,能實現(xiàn)各種圖形變換,能精確測算出線段長度、角的大小、點的坐標等,通過參數(shù)和按鈕設(shè)置能動態(tài)改變和控制圖形,實現(xiàn)動畫效果,有較強的交互功能。《幾何畫板》為我們創(chuàng)設(shè)了一個數(shù)學實驗室,提供了一個理想的“做”數(shù)學的環(huán)境。學生可從畫面中尋求問題解決的方法和依據(jù),并認清問題的本質(zhì)。另外,其豐富的測算和參數(shù)設(shè)置功能使得對問題的觀察、試驗和歸納成為現(xiàn)實,是一個不可多得的學習工具。
一、課程培養(yǎng)目標
1.了解《幾何畫板》應(yīng)用程序的基本操作、基本功能,學會制作小課件,并用來驗證一些幾何、函數(shù)中的數(shù)學結(jié)論,探究一些較為復雜的數(shù)學問題。
2.學生上網(wǎng)搜集資料、自主學習、合作交流,利用《幾何畫板》做數(shù)學,培養(yǎng)學生的直覺思維能力和數(shù)形結(jié)合思想。
3.學生通過課件的獨立制作、合作交流、專題網(wǎng)站的建立,體驗數(shù)學之美,增強數(shù)學學習的興趣,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力,強化團隊意識、資源共享意識,提高數(shù)學素養(yǎng)。
二、課程實施過程
1.教學設(shè)計與規(guī)劃
(1)框架問題設(shè)計
基本問題:《幾何畫板》能改變你的數(shù)學學習方式嗎?
單元問題:《幾何畫板》能解決哪些方面的數(shù)學問題?你能用《幾何畫板》做數(shù)學實驗嗎?其結(jié)論可信嗎?
內(nèi)容問題:①你知道哪些數(shù)學實驗案例? 聽說過《幾何畫板》嗎?②你能操作《幾何畫板》嗎?能否用《幾何畫板》制作簡單課件?③你能用《幾何畫板》對數(shù)學問題的結(jié)果進行驗證或預(yù)測嗎?④遇到復雜、抽象的數(shù)學問題時,你能想到應(yīng)用《幾何畫板》進行分析探索嗎?
(2)活動任務(wù)規(guī)劃
第一階段:上網(wǎng)搜集數(shù)學實驗案例及有關(guān)論文,并篩選整理;下載《幾何畫板》軟件及相應(yīng)教程(建議最新版本4.06);觀摩演示下載的課件實例(服務(wù)器共享文件夾有提供);對照范例學習《幾何畫板》簡明教程。
第二階段:平面幾何結(jié)論驗證;高中函數(shù)圖象制作;線性規(guī)劃分析;平面解析幾何曲線繪制;立體幾何畫圖。
第三階段:小組作品展示交流;小論文創(chuàng)作;網(wǎng)站策劃與設(shè)計;共同評價。
為個別化教學所做的調(diào)整:①需要幫助的學生:分組時兼顧數(shù)學成績的好壞與計算機水平的高低,通過組內(nèi)討論、教師指導幫助;②成績優(yōu)秀生:布置一些具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),如迭代圖形的創(chuàng)建、參數(shù)的使用等,學會用《幾何畫板》研究和探索一些數(shù)學問題,創(chuàng)作小論文,協(xié)助建立專題網(wǎng)站。
2.制訂“課堂管理規(guī)定”與“課程評價標準”(略)
3.課程計劃實施進度
第一步:介紹數(shù)學實驗背景,演示、制作一些幾何畫板作品,初步領(lǐng)略幾何畫板的非凡功能,激發(fā)學生學習興趣;宣布“課堂管理規(guī)定”與“課程評價”。(1課時)
第二步:教師介紹單元活動,小組共同討論項目問題,組內(nèi)交流后選出小組長進行小組分工。(1課時)
第三步:按分工不同,到網(wǎng)上查找相關(guān)資料、課件資源,并進行篩選處理;對照實例學習《幾何畫板》簡明教程。(2課時)
第四步:借用幫助,對難點問題進行攻關(guān),能應(yīng)用《幾何畫板》制作簡單課件。(2課時)
第五步:整理資料,思考、討論,達成組內(nèi)共識;每組派代表展示小組作品,并進行現(xiàn)場示范制作。(1課時)
第六步:挑選成員進行專題網(wǎng)站的設(shè)計、構(gòu)架,通過網(wǎng)頁展示各組小論文、作品。(2課時)
第七步:師生討論修改評價量規(guī),共同評定小組成果。(1課時)
三、課程評價方式
標準:嚴格考勤,遵守規(guī)定;認真學習,主動探索;合作交流,互相幫助;思維活躍,積極創(chuàng)新。
個人作品(課件、小論文)創(chuàng)作,小組成果展示。通過組內(nèi)推薦、小組互評、成果展示、教師考評,評選出優(yōu)秀學員5名、優(yōu)秀作品若干,在專題網(wǎng)站。
四、實踐后的反思
1.學生對網(wǎng)絡(luò)自主學習熱情高,學習興趣濃厚。能正確地引導學生,平時喜歡上網(wǎng)吧的同學成為學習的骨干。
2.《幾何畫板》是數(shù)形結(jié)合的有力工具,學生樂于利用“畫板”作圖、做數(shù)學實驗,以前用尺規(guī)法難以制作的三角函數(shù)圖象、圓錐曲線等都得到了很好的解決。學生對用動態(tài)精確圖象驗證分析問題也饒有興致。
3.《幾何畫板》改變了傳統(tǒng)的授課方式。教師考慮更多的不是講什么,而是如何地設(shè)計教學情境、組織學生實驗、組織學生交流、有效提供幫助……教師從簡單的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生活動和學習情境的設(shè)計師、學生學習過程中的導師和伙伴。
篇6
我校在教務(wù)管理方面,學校推行學分制,通過引進該系統(tǒng),使教學管理水平得到較大的提高。日常的一些文件收發(fā)及信息主要依靠OA系統(tǒng)以及教務(wù)處的網(wǎng)站,整體信息化程度處于中等水平。我校教務(wù)管理信息化存在的主要問題表現(xiàn)在:正方系統(tǒng)購置日期較早,新功能一直沒有更新。早期實踐教學模塊沒有使用起來,部分模塊功能設(shè)計過于通用,無法滿足我校的實際工作要求,因此很多的管理工作實際上還處于手工及半手工狀態(tài),影響了工作效率。另外,一些常規(guī)的統(tǒng)計工作仍然需要依靠大量的手工操作,增加了工作量及出錯的機率。這里要說明的是,任何一款通用軟件都不可能滿足客戶所有的需求,何況各個高校的教務(wù)管理特點也各不相同,市場上其它公司開發(fā)的教務(wù)管理系統(tǒng)也有類似的問題。截至目前,全國已有上千家高校在使用該系統(tǒng),足以說明它是一款優(yōu)秀的教務(wù)管理系統(tǒng)了。
另外,我校對外教務(wù)信息過多依靠教務(wù)處原來的網(wǎng)站,信息劃分不夠明細,各科室共享信息過于簡單。大量的教務(wù)工作過多依靠OA系統(tǒng)而沒有專用的系統(tǒng),導致信息孤島嚴重,管理無法做到全程監(jiān)控,例如各種項目申報、實驗室數(shù)據(jù)上報等工作基本處于半手工操作狀態(tài)。
綜上所述,我們需要對此進行研究,充分利用網(wǎng)絡(luò)時代的便利性,使得教務(wù)管理工作效率真正得到提高。具體研究內(nèi)容可以分為一下幾個方面:建立功能齊全的教務(wù)信息平臺將原來的教務(wù)處網(wǎng)站功能細化,建設(shè)實驗實踐科及教材科網(wǎng)站,便于廣大師生及時了解相應(yīng)的實踐教學及教材管理等方面的信息。研究各種項目申報的流程及畢業(yè)論文全程管理體制,為購買或開發(fā)專用的管理系統(tǒng)提供理論依據(jù)。研究北京化工大學開發(fā)的實驗項目管理系統(tǒng)及相應(yīng)項目管理系統(tǒng)(例如大學生創(chuàng)新項目管理系統(tǒng)、實驗室建設(shè)項目申報等管理系統(tǒng)),為后續(xù)的信息化建設(shè)提參考供數(shù)據(jù)。研究正方系統(tǒng),充分發(fā)掘其尚未利用的功能。研究正方的底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),開發(fā)輔助軟件,以期提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作效率。
實驗實踐教學信息管理系統(tǒng)的分析
實驗實踐教學信息管理系統(tǒng)主要分為兩大模塊:畢業(yè)論文管理系統(tǒng)及實驗室信息上報系統(tǒng)。以筆者所在的浙江省高校為例,正方系統(tǒng)里含有畢業(yè)論文管理模塊及實驗管理模塊,但是不能完全滿足具體的需求。因此,有必要開發(fā)或購買相應(yīng)的系統(tǒng)。
我校的畢業(yè)設(shè)計(論文)工作,未采用網(wǎng)絡(luò)化管理之前一直是手工作業(yè)方式,工作量大,效率低,教務(wù)管理機構(gòu)無法全程監(jiān)管。根據(jù)浙江省教育廳對本科高校畢業(yè)設(shè)計(論文)的抽查要求,對一些適合本科高校畢業(yè)設(shè)計的管理系統(tǒng)認真分析,我們選購了寧波威遠信息技術(shù)有限公司開發(fā)的“威遠高校畢業(yè)設(shè)計與實習網(wǎng)絡(luò)平臺軟件”。該系統(tǒng)用JAVA語言開發(fā),功能強大,具有跨平臺的優(yōu)勢。我們在選用了此系統(tǒng)后,極大了方便了學生與導師之間的溝通,加強了學校及省里管理部門的監(jiān)管力度,提高了學生論文的質(zhì)量。該系統(tǒng)具有詳細的視頻及電子幫助文件,使用簡單靈活。詳細功能及幫助可以參考其網(wǎng)站http://。
為了適應(yīng)新形勢下的高校實驗管理工作的需要,更好得了解全國高校實驗室的建設(shè)、儀器設(shè)備、實驗隊伍和實驗教學等方面的情況[5],國家教育部辦公廳要求全國的每一所高校統(tǒng)一按學年進行實驗室信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。筆者曾在學校教務(wù)處實踐科工作過一段時間,從事過這個工作,深感該工作的繁雜性,沒有認真的態(tài)度是不容易辦好此事的。數(shù)據(jù)上報前一般由北京化工大學的軟件開發(fā)的“高等學校實驗室信息統(tǒng)計檢測系統(tǒng)(單機版”進行檢測,該系統(tǒng)主要對上報數(shù)據(jù)進行單表審核和表間數(shù)據(jù)審核,旨在加強上報數(shù)據(jù)的可靠性,減少數(shù)據(jù)出錯率。但筆者發(fā)現(xiàn),該系統(tǒng)是VFP開發(fā)的,使用的是DBF數(shù)據(jù)庫,存在單字節(jié)的漢字問題,即使本機檢查無誤上傳至網(wǎng)站檢查仍可能出現(xiàn)問題。究其原因,主要是:手工操作,一般是用EXCEL表格導入的方式,實驗項目的名稱要求不能超過50個字節(jié)寬度,超過則自動截取,由于DBF文件格式的特點就會出現(xiàn)上面提及的問題。正方系統(tǒng)里具備實驗室信息管理功能,但是由于種種原因,沒有使用該功能。上報方式還是手工作業(yè),效率極其低下。經(jīng)過分析,我們認為可以考慮使用北化開發(fā)的“高校實驗室管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)免安裝版(WEB版本)”,該系統(tǒng)完全免費,使用ASP開發(fā),數(shù)據(jù)庫使用微軟的sqlserver2000,只要建立虛擬目錄,即可正確搭建該系統(tǒng)。實驗人員平時可以通過網(wǎng)絡(luò)來填報各種數(shù)據(jù),最終匯總上報時則方便快捷了許多,并可以大大減少出錯的機會。
根據(jù)教學科的需要,我們自己開發(fā)了簡單的“教學項目管理系統(tǒng)”(見圖2),針對各種教學項目,例如教改課題、重點課程、立項及驗收、經(jīng)費下達情況進行統(tǒng)一管理。各二級學院可以查詢所屬老師的項目進展情況。該系統(tǒng)可以利用組合條件進行查詢,方便了學院及教師對各種教學項目的跟蹤,不足之處就是沒有項目的申報模塊,這將是今后的努力方向。
教務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計及內(nèi)容更新
學校教務(wù)處原來的網(wǎng)站,功能模塊過于集中,不利于信息擴展。因此,需要將原來的網(wǎng)站功能細化,將實驗實踐科及教材科模塊作為單獨的網(wǎng)站分離出來,這將有利于信息的共享。
實驗實踐科網(wǎng)站。主要包括:科室概況、規(guī)章制度、通知公告、下載中心、大學生研究與創(chuàng)新項目、實驗室建設(shè)項目申報、實驗開課與實習計劃、實驗室數(shù)據(jù)上報、畢業(yè)論文、在線留言等模塊。該網(wǎng)站主要用于上述各個模塊的最新通知以及文件下載。
教材科網(wǎng)站。主要包括:科室概況、規(guī)章制度、通知公告、下載中心、在線留言等模塊。該網(wǎng)站主要教材建設(shè)規(guī)劃、審定、征訂、自編教材(講義、指導書)的審核、印刷工作、教材樣品庫和教材信息庫的建設(shè)、教材質(zhì)量的評價和研究工作等相關(guān)信息。
基于正方系統(tǒng)的功能擴展
通用的商品化軟件只能在一定程度上滿足企業(yè)的需求,使用單位一般根據(jù)自己特殊的需要在原有系統(tǒng)上進行二次開發(fā),下面以“教材費用查詢系統(tǒng)”的開發(fā)為例來說明(見圖2)。該系統(tǒng)的主要功能是動態(tài)提示學生選用教材的費用信息,提供碼洋合計及打折后的實價合計,方便了學生選訂教材。正方數(shù)據(jù)庫主要基于ORACLE以及SQLSERVER,使用系統(tǒng)自帶的工具或第三方的系統(tǒng)將其數(shù)據(jù)字典及數(shù)據(jù)導出到EXCEL中進行分析。學生教材費用查詢系統(tǒng)流程:輸入學號,如果處于查詢期內(nèi),則連接相應(yīng)表,并給出查詢結(jié)果,否則提示查詢已過期。該系統(tǒng)已投入使用,減輕了教材管理人員的工作量,提高了工作效率,收到了學生的歡迎。
篇7
關(guān)鍵詞:計算機網(wǎng)站Intemet規(guī)劃設(shè)計
1.引言
20世紀90年代以來,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化和全球化成為不可抗拒的世界潮流。網(wǎng)站是政府、企事業(yè)單位向用戶提供信息(包括產(chǎn)品和服務(wù))的一種方式,是政府、企事業(yè)開展電子政務(wù)、電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺。因特網(wǎng)上的網(wǎng)站就象企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中的辦公大樓,網(wǎng)站所帶來的政治、經(jīng)濟、商業(yè)利潤及其影響是具有深遠意義。網(wǎng)站正以驚人的速度擴張,每年有大批的企、事業(yè)單位投入資金來發(fā)展網(wǎng)站建設(shè)。各類網(wǎng)站一般都是建立在Web平臺基礎(chǔ)上的,加上支持其功能的應(yīng)用軟件,還有一部分是保證網(wǎng)絡(luò)安全及網(wǎng)絡(luò)管理所需要的軟件,因此,各類網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)鍵問題是Web站點的建設(shè)。
2.網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃及總體設(shè)計
2.1.確定網(wǎng)站建設(shè)的目的
確定網(wǎng)站建設(shè)的目的,這是非常重要但又易于被人們忽略或輕視的一項工作。論文尤其是當專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計人員幫助政府、企事業(yè)建立網(wǎng)站,但設(shè)計人員又沒有這些單位的行業(yè)經(jīng)驗時,與網(wǎng)站單位人員溝通就更加重要了。
對于網(wǎng)站設(shè)計來說,這種溝通不僅應(yīng)了解該網(wǎng)站要運行什么應(yīng)用程序,需要如何連接單位現(xiàn)有系統(tǒng)等,還需知道這個網(wǎng)站希望達到什么樣的目的,即必須清楚網(wǎng)站的目標市場在那里。這將成為整個網(wǎng)站所有設(shè)計思想的基礎(chǔ)。無論網(wǎng)站采用何種形式,什么樣的外觀,提供什么內(nèi)容,都要以網(wǎng)站的最終目的為出發(fā)點來考慮。
另一方面,網(wǎng)站建設(shè)還應(yīng)該收據(jù)客戶對這個網(wǎng)站的美術(shù)需求。網(wǎng)站設(shè)計人員就需要了解建站單位形象的突出點和單位標志的特點、意義等。
2.2.確定客戶群體
確定網(wǎng)站的客戶群體十分重要。只有清楚確認網(wǎng)站的客戶群體、客戶的需求、客戶的興趣,才可能在網(wǎng)站上提供客戶所需要的內(nèi)容和信息,留住目標客戶群體,網(wǎng)站才能獲得成功。
2.3.細化目標,構(gòu)架網(wǎng)站內(nèi)容綱要
確定目標市場和客戶群體后,下一步工作目標細化,構(gòu)架網(wǎng)站內(nèi)容綱要,畢業(yè)論文主要包括網(wǎng)站核心內(nèi)容、主要信息、服務(wù)項目、應(yīng)用程序等。然后,將網(wǎng)站內(nèi)容大綱交給有關(guān)業(yè)務(wù)人員審核批準,形成部門網(wǎng)站設(shè)計的總體報告。
2.4.整理網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖
確定內(nèi)容綱要后,就可以勾畫網(wǎng)站結(jié)構(gòu)了。結(jié)構(gòu)圖有很多,順序機構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、繼承結(jié)構(gòu)、Web結(jié)構(gòu)等,應(yīng)依據(jù)自己網(wǎng)站的內(nèi)容反復討論后確定。多數(shù)復雜的網(wǎng)站會綜合應(yīng)用到幾種不同的結(jié)構(gòu)圖。畫出結(jié)構(gòu)圖的目的,主要是便于有邏輯地組織網(wǎng)站和鏈接,同時,可以根據(jù)結(jié)構(gòu)圖去分配工作和任務(wù)。
網(wǎng)站建設(shè)是一個不斷改進的過程,而不是一個一成不變的靜態(tài)項目。因此,在網(wǎng)站計劃中也應(yīng)該包括長期的版本管理及技術(shù)維護。這里需要考慮兩個問題:①網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理,是否適應(yīng)未來的發(fā)展:②網(wǎng)站內(nèi)容的維護和圖象資源的管理問題。
2.5.與美工人員的溝通
有行業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)美術(shù)設(shè)計人員的幫助,對網(wǎng)站的成功也是至關(guān)重要的。他們能給你很多關(guān)于排版,色彩等方面的建議。很多傳統(tǒng)出版行業(yè)的規(guī)則和禁忌,也十分適用于網(wǎng)頁的設(shè)計。
網(wǎng)頁設(shè)計與其他出版設(shè)計最大的不同點在以下3個方面。
2.5..1傳播的媒介不同。許多用戶是用MODEM上網(wǎng)的,考慮到用戶的忍受程度,碩士論文圖形一般不宜太大;通常每個圖應(yīng)小于30KB,每個頁面圖形總量應(yīng)小于50KB。
2.5.2最終的媒體不同。多數(shù)用戶是通過Windows或MAC上網(wǎng)的,而且當前通用的分辯率是低于800~600,因此,美工人員的發(fā)揮天地的14~15英寸顯示器所能展示的區(qū)域。
2.5.3所能采用的文件格式的限制。對通用瀏覽器來說,能識別的圖象格式僅為JPEC和GIF,兩者又各有不同的特點和適用環(huán)境。
2.6.個性化服務(wù)
對于任何一個成功的網(wǎng)站來講,資料收集都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。有關(guān)訪問者和顧客行為的資料是分析投資收益的基礎(chǔ)。顧客的經(jīng)驗同時也會隨著資料的增加而增加。隨著時間的推移,收集的資料不斷增加,同時與網(wǎng)商業(yè)務(wù)相互影響也在不斷提高。這個過程促使不斷提高為網(wǎng)民提供的價值,并且優(yōu)化同每個顧客關(guān)系的收益。由于這個過程是漸進的,因此有時被稱為漸進的個性化服務(wù)。
漸進個性化是通過收集外在和內(nèi)在的資料而實現(xiàn)的。外在的數(shù)據(jù)指通過調(diào)查、表單、注冊等渠道獲得的顧客信息。醫(yī)學論文內(nèi)在資料是在后端收集的數(shù)據(jù),例如通過廣告和網(wǎng)站所記錄的顧客行為等信息,使用類似Cookies的工具,可以方便地收集有關(guān)客戶類型和瀏覽途徑的資料。
制定資料收集計劃時,不一定馬上就開始采用技術(shù)手段。最好先從明確目標入手,在收集到的信息基礎(chǔ)上,確定網(wǎng)上業(yè)務(wù)服務(wù)特定客戶的策略。一旦策略適當,就能確定需要什么樣的技術(shù)達到確定的目標。
3.網(wǎng)站建設(shè)的原則
系統(tǒng)設(shè)計原則上要滿足企、事業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用的要求,符合其建設(shè)網(wǎng)站的總體思路,具有技術(shù)規(guī)范性,并以先進性和實用性為基本原則。同時,在統(tǒng)籌安排和技術(shù)規(guī)范上考慮長遠發(fā)展的需求,確實做到系統(tǒng)的持續(xù)性和可拓展性。具體有以下幾點原則:
3.1.整體統(tǒng)一性原則
系統(tǒng)開發(fā)首先做好總體規(guī)劃工作,從全盤和長遠考慮進行系統(tǒng)需求分析,組建相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、攔目結(jié)構(gòu)、程序結(jié)構(gòu)等,從而保障系統(tǒng)整體上的統(tǒng)一。對其中主要程序模塊和組件進行規(guī)范,使整個網(wǎng)站在關(guān)鍵組件上能夠至上而下的統(tǒng)一和無串接,才能發(fā)揮整個網(wǎng)站各個攔目的有效整合。
3.2、實用便捷性原則
為了適應(yīng)網(wǎng)站各個攔目的需求,所開發(fā)系統(tǒng)具有實用性和使用便捷性,使企、事業(yè)單位各部門都可以輕松使用該系統(tǒng)進行信息更新、管理編輯和傳遞,也可以使單位避免了組建專業(yè)網(wǎng)絡(luò)隊伍和大量的培訓學習??梢怨?jié)省單位的人力、物力投資,并保證信息更新、傳遞的簡潔、及時。
3.3.先進性開放性原則
采用當代最新技術(shù)如CGI、PHP、JSP等建立企、事業(yè)單位網(wǎng)站,以前瞻性對今后網(wǎng)站發(fā)展進行充分考慮和規(guī)劃,使網(wǎng)站具有高度的開放性和可擴展性,能夠隨著實際需要而不斷提升,具有良好的適應(yīng)性和可擴展性,這是系統(tǒng)生命力的保證。
3.4.可靠性和安全性
為網(wǎng)站提供高度可靠的穩(wěn)定運行保障,并保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息安全、為業(yè)務(wù)及商務(wù)提供安全環(huán)境。
3.5.美觀性
良好的視覺效果是和強大的功能同等重要的。
4.網(wǎng)站建設(shè)的實現(xiàn)技術(shù)
4.1.Web服務(wù)器的選擇
4.1.1Web服務(wù)器
Web服務(wù)器是駐留于因特網(wǎng)上某計算機內(nèi)的程序。當Web瀏覽器(客戶端)連到一服務(wù)器并請求文件時,服務(wù)器將處理該請求并將文件發(fā)送到該瀏覽器上,附帶的信息會告訴瀏覽器如何查看該文件(即文件類型)。服務(wù)器使用HTTP(超文本傳輸協(xié)議)進行信息交流。
Web服務(wù)器不僅能存儲信息,還能在用戶通過Web瀏覽器提供的信息的基礎(chǔ)上,運行腳本和程序。在Web上的大多數(shù)表單和搜索引擎上都使用了該技術(shù)。
Web服務(wù)器可駐留于各種類型的計算機,從常見的PC到巨型的UNIX網(wǎng)絡(luò),以及其他各種類型。它們通常經(jīng)過一條高速線路與因特網(wǎng)連接。
4.1.2.選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式
網(wǎng)絡(luò)站點的可以分為兩種,一種是自己建立網(wǎng)站,一種是外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)站點投資選擇的主要問題是資金問題。外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)又分為兩種形式:虛擬主機與服務(wù)器托管。
4.2.站點建設(shè)的準備工作
4.2.1.向IPS申請IP地址及申請域名
Internet的IP地址是分配是分級進行的。IANA是負責全球Internet上的IP地址進行編號分配的機構(gòu)。按照IANA的需要,將部分IP地址分配給地區(qū)級的Internet注冊機構(gòu)IR,地區(qū)級的IR負責該地區(qū)的登記注冊服務(wù)?,F(xiàn)在,全球一共有三個地區(qū)級的IP:ARIN,RIPE,APNIC。
亞太地區(qū)國家的IP地址分配由APNIC管理。作為中國的ISP和用戶,要獲得IP地址有三種方法:
第一種方法是對于提供接入服務(wù)的ISP,職稱論文可以向APNIC申請成為其會員,直接從APNIC獲得IP地址,但是必須向APNIC交納年費。
第二種方法是通過已成為APNIC會員的接入ISP申請,同時這些單位提供Internet接入服務(wù)。
第三種方法是加入一個IP地址分配聯(lián)盟,通過分配聯(lián)盟的召集單位向APNIC申請IP地址。
CNNIC(中國網(wǎng)絡(luò)信息中心)以國;NIC的身份于1997年1月成為APNIC的聯(lián)盟會員,成立以CNNIC為召集單位的分配聯(lián)盟,稱之為CNNIC聯(lián)盟。按照APNIC的有關(guān)規(guī)定,CNNIC分配聯(lián)盟成員單位可以通過CNNIC獲得IP地址。
國務(wù)院信息化辦公室是中國Internet域名體系的管理者。負責制定中國Internet域名管理的政策:負責認定、授權(quán)頂級域名ell的運行管理及ell以下域名的注冊服務(wù)者;負責監(jiān)督各級域名的注冊服務(wù)。
在國務(wù)院信息化辦公室的授權(quán)和領(lǐng)導下,CNNIC是CNNICI作委員會的日常辦事機構(gòu),具體實施域名注冊的各項工作。
域名是企、事業(yè)單位在因特網(wǎng)上的標識,是企、事業(yè)單位進入互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)用戶聯(lián)絡(luò)企、事業(yè)單位的唯一途徑,可以有效保護企、事業(yè)單位的公眾形象和無形資產(chǎn),有著巨大商業(yè)價值。所以,域名是在互聯(lián)網(wǎng)上建立任何服務(wù)的基礎(chǔ)。
域名包括:國際域名、國內(nèi)域名、中文域名、網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址等。
域名注冊步驟如下:
4.2.2.硬件設(shè)備的購置及網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
硬件設(shè)備包括服務(wù)器、工作站(PC機)及各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。硬件尤其是服務(wù)器的選型應(yīng)充分考慮到站點可能的信息容量、提供的服務(wù)種類、每日的點擊率以及站點發(fā)展的需求。不管為服務(wù)器和工作站選擇哪種平臺或NOS/OS,為獲得最大的性能,都需要逐個建立。
影響系統(tǒng)性能的主要部件包括CPU、主板、RAM存儲器、硬盤驅(qū)動器、視頻和監(jiān)視器以及I/0部件。
4.2.3.確定提供服務(wù)種類及選用合適的服務(wù)軟件
Internet可提供的服務(wù)種類有很多,最常用的有web服務(wù)、E—mai1服務(wù)、Newsgroup、FTP、Gopher等,在選擇服務(wù)種類時應(yīng)充分考慮各種服務(wù)的信息流量,考慮服務(wù)器的處理能力及通信帶寬的容量。這里主要針對Web服務(wù)器平臺及服務(wù)軟件的選擇。
UNIX和WindowsNT都是流行的服務(wù)器平臺,而且都有作為Web平臺的優(yōu)點。留學生論文UNIX具有高度的可伸縮性和可擴展性、穩(wěn)定性好。可移植性好。UNIX可提供除Web服務(wù)以外的訪問(能處理通信錄、主機對話室及支持撥號終端用戶),并且擁有豐富的第三方成熟技術(shù)應(yīng)用程序的支持,但費用較高,需要有熟悉UNIX的專業(yè)人士。
對于其他人來說WindowsNT是一個比較合適的選擇,NT可能是Microsoft公司長期以來開發(fā)的最穩(wěn)定的操作系統(tǒng)。供NT選擇的Webn~務(wù)器產(chǎn)品非常多,而且每天都會有許多新的服務(wù)器推出。其軟、硬件的花費相當較底。
Linux是基于Intel—Pc機的一種很流行的UNIX版本。它的特點是性能良好,而且還是免費的,安裝起來起來既簡單又省時。
不同的web服務(wù)器支持不同的功能。選擇web服務(wù)器時,應(yīng)注意一些事項。其中最重要的是Web服務(wù)器如何易于建立和管理。其次選擇web服務(wù)器時應(yīng)注意服務(wù)器提供的安全程序。web服務(wù)器也必須支持CGI腳本。通過提供動態(tài)內(nèi)容和及時響應(yīng)用戶輸入,CGI腳本使得用戶可以和服務(wù)器進行交互。要確保web服務(wù)起提供具有CGI環(huán)境變量的CGI腳本,,并且支持服務(wù)器方的嵌入部件,它是可以嵌入在HTML文件中的特殊命令。Web服務(wù)器還應(yīng)支持日志文件,這對于Web管理員及時了解站點的訪問情況并做出相應(yīng)決策十分有用。選擇Web服務(wù)器時,
價格問題也是一個應(yīng)該考慮的方面。
下面列出了在選~-Web服務(wù)器時應(yīng)考慮的一些功能:
(1)服務(wù)器可以按CERN/NCSA公共日志式生成日志文件,可以對日志文件自動歸檔。
(2)可以配置服務(wù)器禁止通過域名和IP地址來訪問。
(3)通過請求基于用戶ID和地址,可以配置對數(shù)據(jù)的訪問。
(4)基于訪問Web站點的客戶的IP地址,可以配置對數(shù)據(jù)的訪問。
(5)根據(jù)客戶端的IP地址,服務(wù)器可以提供不同的根目錄。
(6)服務(wù)器支持服務(wù)器方嵌入部件。
(7)CGI腳本可以使用所有的CGI環(huán)境變量。
(8)服務(wù)器具有內(nèi)在的數(shù)據(jù)庫連接,支持目錄瀏覽。
(9)通過GUI,服務(wù)器應(yīng)易于建立和管理。
(10)可以在運行服務(wù)器時進行管理,可以遠程管理服務(wù)器。
4.2.4.信息的采集、整理和站點的定位
一個站點不可能包括所有的信息,面面俱到不可能設(shè)計出好的站點來,因此在建站初期就應(yīng)有明確的指導方針,確定站點的發(fā)展方向,設(shè)計幾個拳頭性的服務(wù)項目。每個站點都要有其目的性。目前國內(nèi)許多站點缺乏特色,就是因為前期準備工作不充分,對站點方向不夠明確,在站點信息的收集、整理工作中沒有始終貫徹站點的方向和目標。
在開發(fā)Web站點時,管理信息是其中最重要的一個方向,也許還是最艱難的一個方面。在對Web頁面的內(nèi)容進行管理中會遇到以下幾個問題:
(1)確定要提供信息的類型和來源。
(2)建立一個收集信息、轉(zhuǎn)換為HTML和不斷更新信息的工作流程。
(3)為信息生成一個目錄結(jié)構(gòu),并在文本之間建立超文本鏈接。
(4)保持信息結(jié)構(gòu)的靈活性,以適應(yīng)更改和今后的發(fā)展。
(5)使信息的數(shù)量和信息的質(zhì)量之間保持一種平衡。
從已知的信息收集開始是最簡單的方法,也是最可行的辦法。為Web準備信息的工作既要求了解內(nèi)容,也需要了解HTML編程和其他技術(shù)問題。
4.2.5.選擇合適的數(shù)據(jù)庫后臺支持
國內(nèi)許多站點的建設(shè)都忽視數(shù)據(jù)庫在信息站點建設(shè)中的作用,頁面的設(shè)計大都采用靜態(tài)文件方式。但在大數(shù)據(jù)量的情況下,沒有數(shù)據(jù)庫的有力支持,根本無法做到信息及時、正確地更新。利用后臺數(shù)據(jù)庫的支持,可以將頁面的設(shè)計、布局、形式同內(nèi)容分離,更有利于信息的維護和頁面布局的更新。以往WebServer同數(shù)據(jù)庫的信息交換均采用CGI方式,目前許多大型數(shù)據(jù)庫公司均提供了內(nèi)核支持的接口。各主要數(shù)據(jù)庫公司提供的Internet解決方案各有千秋,各有側(cè)重點,應(yīng)根據(jù)需要確定自己的方案。
選擇數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)時應(yīng)從以下幾個方面予于考慮:
1)通用性
通用性是指一個好的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),其管理語句應(yīng)該符合通用標準,要便于系統(tǒng)的維護、開發(fā)和移植。
2)分布性
分布性是指數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)應(yīng)該有對分布式應(yīng)用的支持。包括數(shù)據(jù)透明與網(wǎng)絡(luò)透明程度。
3)并發(fā)性
對于分布式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),面臨的是多任務(wù)分布環(huán)境,可能會有多個用戶點在同一時刻對同一數(shù)據(jù)進行讀或?qū)懖僮?。為了保證數(shù)據(jù)的一致性,需要由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的并發(fā)控制功能來完成。
4)數(shù)據(jù)的完整性
數(shù)據(jù)的完整性是指數(shù)據(jù)的正確性和一致性,包括實體完整性、參照完整性、復雜的事物規(guī)則等。
5)可移植性
可移植性是指垂直擴展和水平擴展能力。垂直擴展要求新平臺能夠支持低版本的平臺,數(shù)據(jù)庫客戶機/服務(wù)器機制支持集中式管理模式,這樣保證用戶以前的投資和系統(tǒng);水平擴展要求滿足硬件上的擴展,支持從單CPU模式轉(zhuǎn)換成多CPU并行機模式。
6)安全性
安全性包括安全保密的程度,如帳戶管理、用戶權(quán)限管理、網(wǎng)絡(luò)安全控制、數(shù)據(jù)約束等。
7)容錯性
容錯性是指在異常情況下系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的容錯處理能力。。
關(guān)系數(shù)據(jù)庫(RDBMS)是一種功能完善、運行可靠的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。目前大多數(shù)商業(yè)應(yīng)用都依賴于這些系統(tǒng)。
4.3.網(wǎng)站建設(shè)投資概算
4.3.1.接)kInternet的費用
接入Internet的所有費用大體由四部分組成:設(shè)備費、通信費、信息費和維護費。
1)設(shè)備費
設(shè)備費包含以各種方式接入Internet所必須的各種設(shè)備的費用和使用Internet時所要使用的各種類型的終端、微機、工作站、服務(wù)器等的費用。不同的接入Internet的方式,設(shè)備差別很大。
2)通信費
通信費用是指為傳輸信息所付的資費(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租用費或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備占用費)。通信費分為兩種,即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者向信息提供者收取的通信費和向信息使用者(用戶)收取的通信費。
3)信息費
信息費也就是經(jīng)營者為了購買或生產(chǎn)信息所付出的費用。這是信息服務(wù)所包含的幾項費用中最復雜、最不確定、也是最核心的一項。
具體而言,信息費是指經(jīng)信息提供者(IP)將收集到的原始消息進行加工、編輯、整理(并建成數(shù)據(jù)庫)后,提供給用戶使用的(或數(shù)據(jù)庫內(nèi))信息的費用。
4)維護費
網(wǎng)絡(luò)維護費是一個不確定的因素,很多意想不到的原因會使維護費急劇上升。我們把網(wǎng)絡(luò)管理人員和站點設(shè)計人員的工資以及其它消耗品的費用等稱為正常的維護費。
4.3.2.網(wǎng)站建設(shè)費用
1)自己建站與外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)利弊比較網(wǎng)絡(luò)站點的建設(shè)可以分為兩種,一種是自己建立網(wǎng)站,一種是外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù),兩者的利弊可參見表1、表2。
2)自己建站費用
自建一個中等規(guī)模的網(wǎng)站,所要花費在高速網(wǎng)絡(luò)專線、服務(wù)器通信設(shè)備方面的資金大約20萬元,每年還要支出10萬元左右的信息和通信費用。另外,還需要至少25名網(wǎng)絡(luò)管理人員,每人每年1萬元左右的工資,其中尚未包括因缺乏網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護技術(shù)與經(jīng)驗所造成的難以估算的損失。
3)外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用
外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù),企業(yè)只需負擔以上費用的少部分,且整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供專業(yè)設(shè)計與維護,長期人事費用亦可降低,其總成本將遠低于自建網(wǎng)站。外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無需考慮龐大的通信架設(shè)費用,僅需考慮電腦網(wǎng)絡(luò)管理、維護費用與專屬網(wǎng)絡(luò)空間租費,并且不需擔憂電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護技術(shù)問題。外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主要有虛擬主機和服務(wù)器托管兩種方式。
5.網(wǎng)站建設(shè)實施流程
5.1.網(wǎng)站建設(shè)項目的主要工作內(nèi)容
(1)申請注冊單位所有主網(wǎng)站的域名。
(2)收集整理需要的信息。
(3)對單位主網(wǎng)站進行整體構(gòu)架搭建。
(4)利用加密技術(shù)對Web數(shù)據(jù)庫,動態(tài)信息反饋等信息進行加密。
(5)制作并單位所有主要網(wǎng)站建立的相對靜態(tài)信息。
(6)進行內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)功能的結(jié)合,包括前臺與后臺數(shù)據(jù)庫的聯(lián)接測試。
(7)全面負責單位主網(wǎng)站的宣傳,以及網(wǎng)上各種交互式系統(tǒng)的設(shè)計。
(8)對單位網(wǎng)管人員的技術(shù)培訓和網(wǎng)站營運的培訓。
5.2.網(wǎng)站建設(shè)方式
(1)軟件自動生成
利用軟件生成站點,具有功能強、效率高、費用低等優(yōu)點,但存在使用不方便、站點模式有限、不能滿足單位的實際情況等缺點。
(2)傳統(tǒng)建站方式
初期投入成本低,純粹做網(wǎng)頁,網(wǎng)站技術(shù)成分低,后期維護困難,靈活性差。
(3)動態(tài)交互平臺方式
采用動態(tài)交互平臺方式是現(xiàn)今網(wǎng)站建設(shè)的潮流,主要是由ActiveServerPage及ColdFusion活動服務(wù)頁面與Access或SOLServer數(shù)據(jù)庫技術(shù)集成為一體的強大的動態(tài)交互方式WEB平臺系統(tǒng)。
5.3.網(wǎng)站建設(shè)項目的實施流程
網(wǎng)站建設(shè)項目的實施流程如圖1所示。
6.網(wǎng)站的安全性
由于建立網(wǎng)站的目的是為了用于進行電子政務(wù)或電子商務(wù),因此網(wǎng)站的安全就更加顯得重要。為了設(shè)計和管理一個有效、可靠的網(wǎng)站商業(yè)服務(wù),必須事先制定一套全面的網(wǎng)站服務(wù)安全策略。網(wǎng)站服務(wù)安全策略應(yīng)覆蓋所有相關(guān)的組織單元,這些單元計劃從網(wǎng)站服務(wù)里面使用、開發(fā)、維護、修改或者獲得信息。安全策略將應(yīng)用于所有網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、內(nèi)容、電腦平臺、軟件以及網(wǎng)絡(luò),它們的作用是處理、交互或者提供對服務(wù)的訪問途徑。
從CGI角度考慮Web的安全性,主要是在編制程序時應(yīng)詳細考慮到安全因素。盡量避免cGI程序中存在漏洞。
為加強網(wǎng)站的安全性,可以采取如下策略來保護網(wǎng)站免受攻擊:
6.1.指定一名安全協(xié)調(diào)人協(xié)調(diào)和監(jiān)控安全防護系統(tǒng)的實現(xiàn),每年進行一次b服務(wù)安全防護普查,并進行相應(yīng)的培訓。每年進行一次Web服務(wù)危險性與脆弱性分析。
6.2.劃分出需要進行訪問控制眥服務(wù)系統(tǒng);針對這些系統(tǒng)實現(xiàn)訪問控制,并且每年對這些控制措施的有效性進行評估。
6.3.執(zhí)行備份和恢復處理,保護Web服務(wù)。在危險性評估的基礎(chǔ)匕,針對災(zāi)難恢復的文檔和測試計劃;預(yù)防、偵測和響應(yīng)惡毒軟件的攻擊。
7.網(wǎng)站維護
網(wǎng)站的建設(shè)是一個動態(tài)過程,不斷會有新的內(nèi)容、新的頁面加入,在設(shè)計階段就應(yīng)充分考慮到網(wǎng)站的維護性能。網(wǎng)站的整體框架應(yīng)具有開放性、動態(tài)性和可擴展性。網(wǎng)站的維護是一個長期性的工作,其目的是提供一個可靠、穩(wěn)定的系統(tǒng),使信息與內(nèi)容更加完整、統(tǒng)一,使內(nèi)容更加豐富,不斷滿足用戶更高的要求。
迅速地對反饋作出反應(yīng)是Web網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。通過創(chuàng)建一個標準的按鈕欄,包含在所有Web頁面中,并加一個反饋按鈕,將使得用戶向你提供反饋信息變得容易。對于用戶的各種反饋信息都要做及時的處理,使用戶在最短的時間內(nèi)得到滿意的答復。信息是時效性很強的特殊產(chǎn)品,需要定期或隨時更新過時的信息。這需要有一套完善的信息管理體系來保障信息的更新。Web內(nèi)容的更新包括信息的更新和欄目的調(diào)整。欄目的調(diào)整則主要指增加欄目或去掉與網(wǎng)站內(nèi)容無關(guān)的欄目。
8.網(wǎng)站測評
網(wǎng)站建成之后,為了避免出現(xiàn)不必要的錯誤,需要借助一些軟件工具進行測評。測評的內(nèi)容主要有以下7個方面。
8.1.鏈接有效性。
8.2.網(wǎng)頁可讀性。檢查網(wǎng)頁頭部META標識符內(nèi)的信息是否完全。
8.3.網(wǎng)站下載速度。檢查網(wǎng)頁載入時間,了解不同
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下連接您的網(wǎng)頁的速度。
8.4.網(wǎng)頁語言正確性。檢查網(wǎng)頁中英文拼寫與網(wǎng)頁HTML語法書寫是否正確。
8.5.網(wǎng)站便用性。檢測網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)是否清晰以及網(wǎng)站頁面導航是否清晰。
8.6.網(wǎng)站交互性。檢測網(wǎng)站是否提供了足夠的聯(lián)系以及設(shè)計反饋表格。
8.7.網(wǎng)站兼容性。檢測每個網(wǎng)頁在不同瀏覽器中是否能正常顯示。
9.網(wǎng)站推廣
推廣網(wǎng)站的目的是提高網(wǎng)站訪問量并達成網(wǎng)站營銷目標。網(wǎng)站的推廣可歸納為:授索引擎、目標電子郵件宣傳、討論組BBS宣傳、網(wǎng)站合作、網(wǎng)絡(luò)廣告以及傳統(tǒng)方式推廣。
參考文獻:
[1]鄒旭楷等.Internet技術(shù)及其應(yīng)用[M].西安:西安電子科技大學出版社,1998.
篇8
[論文摘要]當前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,電子商務(wù)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上廣告……,成了商業(yè)屆談?wù)撦^多的話題之一,這么多企業(yè)對上網(wǎng)感興趣,歸根到底:就是網(wǎng)上存在無限商機。本文試著從企業(yè)建站的目的角度分析商業(yè)網(wǎng)站的建立和運作。
一、企業(yè)建站的目的——提升企業(yè)知名度,進行網(wǎng)絡(luò)營銷,贏取商業(yè)回報
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,互連網(wǎng)成為強有力的工具,它能以低代價卻提供更方便的途徑把企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的信息發(fā)向全世界。網(wǎng)站,作為一個企業(yè)對外宣傳的重要窗口,它對宣傳企業(yè)形象起著非常重要的作用,是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺,全世界所有客戶都能通過網(wǎng)站,了解企業(yè)。建網(wǎng)站跟企業(yè)其他的投資沒有任何區(qū)別,都需要短期或長期的商業(yè)回報。簡單的說,企業(yè)建站的目的,通常有以下幾個:
1.有利于提升企業(yè)知名度
通常,企業(yè)建立自己的網(wǎng)址,不可能立即給企業(yè)帶來新客戶、企業(yè)業(yè)績也不可能得到顯著提升。企業(yè)建站的其中作用之一與傳統(tǒng)企業(yè)在報紙和電視上所做的宣傳企業(yè)本身及品牌的廣告是相類似。不同之處在于:可以不斷更新企業(yè)產(chǎn)品介紹及相關(guān)資訊、網(wǎng)站容量更大;建立企業(yè)網(wǎng)站的費用也比其它廣告方式要低的多。當然,網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣傳方式,各有不同的作用。建網(wǎng)站就是建立企業(yè)自己的宣傳陣地,向全球企業(yè)的信息,從而提高企業(yè)的整體形象,展示企業(yè)的實力,提升企業(yè)知名度。
2.進行網(wǎng)絡(luò)營銷
“網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動?!边@是《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》中對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義。可見,網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋范圍比較廣泛。就目前來說,網(wǎng)絡(luò)營銷也是被很多業(yè)界人士早已證明行之有效的一種營銷手段——門檻低,成本低,見效快。這才是大多數(shù)企業(yè)應(yīng)該走的網(wǎng)站建設(shè)之路——網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)一定要緊扣網(wǎng)絡(luò)營銷來運作,圍繞著網(wǎng)絡(luò)營銷的目標客戶群來運作。
3.贏取商業(yè)回報
如今,全球各國大多數(shù)采購商普遍利用互聯(lián)網(wǎng)來查詢新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商。全世界任何地方的人,只要知道了公司的網(wǎng)址,就可以看到公司的產(chǎn)品。而網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于能從網(wǎng)上適時獲取并分析信息,如何運用網(wǎng)絡(luò)組成合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作伙伴所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。因此,可以使?jié)撛诘目蛻裟軌蛉菀椎卣业焦竞彤a(chǎn)品,為企業(yè)爭取更多的商業(yè)機會,贏取更多的商業(yè)回報。
二、充分利用網(wǎng)站與企業(yè)現(xiàn)有資源的整合,維護網(wǎng)站的正常運作
往往很多企業(yè)把網(wǎng)站建設(shè)看作是一件比較孤立的事情,對建站缺少足夠的認識與支持。很多企業(yè)雖然有自己公司的網(wǎng)站,但缺乏對網(wǎng)站維護的意識。在現(xiàn)實中,企業(yè)都比較注重企業(yè)的形象和內(nèi)部的管理,其實網(wǎng)站正常運作也應(yīng)如此。
網(wǎng)站建設(shè)并不是在一個短暫的時間內(nèi)就能一次性完成的工作,網(wǎng)站的建設(shè)過程就像養(yǎng)一盆花,需要天天澆水一樣,它是一個沒有盡頭、需要不斷更新和維護的過程。如果企業(yè)本身對網(wǎng)站運作不重視,如何實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)有資源整合?這就需要企業(yè)領(lǐng)導要重視,真正的給予支持,這種支持不僅是經(jīng)濟方面,更重要的是觀念——整合營銷的觀念。但整合營銷真正能全方位實行的不多?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷對外貿(mào)企業(yè)來說,應(yīng)該是非常重要,要把它當作企業(yè)的一件大事來抓好落實。
三、商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的策略
1.著手規(guī)劃、定特色、鎖目標
規(guī)劃時必須確定自己網(wǎng)站的性質(zhì)、提供那些內(nèi)容、瀏覽網(wǎng)站的主要客戶對象,網(wǎng)絡(luò)的特色要及時、鮮明、豐富,這是吸引大家上網(wǎng)的條件,如果企業(yè)建站條件好,可以使自己網(wǎng)站成為一個全方位的信息提供者,如果自身條件欠佳,就成為單方面的提供者;此外,還可以在特殊議題或主題上加以突出,進一步鎖定目標觀眾。
商業(yè)網(wǎng)站設(shè)計最重要的就是注重用戶的使用習慣和資料的排列有序。在設(shè)計首頁上,堅持簡潔、明了的原則。
2.關(guān)于搜索引擎、瀏覽者的瀏覽器、分辨率
網(wǎng)站建好后,把網(wǎng)站推銷出去讓客戶知道企業(yè)的網(wǎng)站,搜索引擎在網(wǎng)站網(wǎng)址推廣方面的作用是勿庸置疑的。在中國,IE瀏覽器被大多數(shù)用戶使用,但在國外市場上其它類型的瀏覽器占有比較大的市場份額,這就出現(xiàn)了一個問題,如果考慮到其它的瀏覽器,網(wǎng)站的動態(tài)特性或者功能上就會受到很大的限制,因為很多新出現(xiàn)的功能支持都是微軟提出的,其它瀏覽器并不支持。所以從這個角度考慮,功能還是要以實用為主,從我們企業(yè)的形象和根本利益出發(fā),不要有太多的特效,免得在其它瀏覽器中瀏覽起來是亂七八糟。在設(shè)計的時候一定要考慮到不同分辨率下的狀況,爭取能達到較好的瀏覽效果。
3.后臺技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)安全
通常網(wǎng)站后臺一般采用.NET+IIS++SQLSEVER。這樣在開發(fā)和后期維護上都比較方便。技術(shù)人員也比較容易找到。
如今,很多公司都擁有自己的服務(wù)器,這就需要充分考慮網(wǎng)絡(luò)安全的問題。最好由專業(yè)的公司或網(wǎng)管來負責網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)備份這樣的工作,否則一旦遭到黑客或者病毒之類的侵入,客戶數(shù)據(jù)或者網(wǎng)站內(nèi)容就很容易被破壞甚至丟失。
參考文獻:
[1]《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》(馮英健著清華大學出版社2002年1月第1版)
篇9
關(guān)鍵詞:高校精品課程;內(nèi)容管理系統(tǒng);網(wǎng)站建設(shè)
中圖分類號:TP393.092
根據(jù)教育部下發(fā)的《教育部關(guān)于啟動高等學校教學質(zhì)量與教學改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》,精品課程建設(shè)工作正式啟動,截止2010年底,已累計建設(shè)國家級精品課程3700余門,覆蓋了全國31個省、自治區(qū)、直轄市的近千所高校,并帶動起近10000門省級精品課程和校級精品課程[1]。但隨之而來的精品課程網(wǎng)站建設(shè)問題層出,如“開發(fā)周期長,成本高,維護難”等,為了更好的規(guī)范精品課程網(wǎng)站,與國家精品課程評估指標相一致,進行了精品課程網(wǎng)站欄目的統(tǒng)一規(guī)劃,通過使用JTBC內(nèi)容管理系統(tǒng)減少了開發(fā)成本及周期、簡化了網(wǎng)站后期維護工作。
1 高校精品課程網(wǎng)站現(xiàn)狀
目前,隨著精品課程建設(shè)的不斷深入,現(xiàn)階段國家精品課程建設(shè)已取得了一定的成績,但高校精品課程網(wǎng)站建設(shè)仍然存在一些需要改進和完善的地方,主要表現(xiàn)為:精品課程建設(shè)工作一般采用獨立開發(fā)模式,開發(fā)系統(tǒng)通用性、重用性低,資源的共享性也差[2]。這樣的建設(shè)方式既增加了建設(shè)成本,又造成了精品課程網(wǎng)站的內(nèi)容與新教學資源更新的嚴重脫節(jié),精品課程網(wǎng)站也就無法及時反映最新的教學狀況。對于精品課程負責人來說,只能瀏覽觀看,不利于交互性網(wǎng)絡(luò)輔助教學活動的開展,很難依靠精品課網(wǎng)站來進行隨時更新教學內(nèi)容、在線答疑輔導、即時交流、在線考核等師生交互活動,師生參與程度很低。
2 基于JTBC的CMS開發(fā)精品課程網(wǎng)站的優(yōu)勢
CMS(Content Management System,內(nèi)容管理系統(tǒng))采用服務(wù)器端腳本語言對網(wǎng)站的欄目、內(nèi)容以及模板進行管理和維護[3]。利用CMS建設(shè)精品課程網(wǎng)站能實現(xiàn)靜態(tài)頁面的界面美觀,并能提高網(wǎng)頁的快速瀏覽性,同時動態(tài)頁面的可維護性、可持續(xù)發(fā)展性又有很優(yōu)秀的體現(xiàn)。JTBC是開源免費的CMS,這為精品課程網(wǎng)站建設(shè)節(jié)約了成本,降低了二次開發(fā)的難度,有利于設(shè)計實現(xiàn)更具精品課程特色的網(wǎng)站;精品課程網(wǎng)站投入使用后,后期維護不需要專業(yè)技術(shù)人員,降低了后期維護的難度;采用JTBC建設(shè)的網(wǎng)站周期短,隨著課程自身教學內(nèi)容及結(jié)構(gòu)的變化,網(wǎng)站也能快速變更系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容;JTBC針對系統(tǒng)安全性和性能方面也作了優(yōu)化,這樣使得精品課程網(wǎng)站能以較低的成本,獲得較高的安全性和較好的性能。
3 基于JTBC的精品課程網(wǎng)站的具體實施
JTBC網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)是一套可對現(xiàn)有模塊進行擴充與克隆的網(wǎng)站系統(tǒng)核心,采用UTF-8編碼,采取語言/代碼/程序兩兩分離的技術(shù)模式,全面使用了模板包與語言包結(jié)構(gòu),為用戶的修改提供方便,網(wǎng)站內(nèi)容的每一個角落都可以在后臺予以管理,是一套非常適合用作系統(tǒng)建站或者進行二次開發(fā)的程序核心[4]。下面就欄目規(guī)劃設(shè)置、開發(fā)實踐過程及相關(guān)技術(shù)介紹基于JTBC的精品課程網(wǎng)站的設(shè)計與實現(xiàn)。
3.1 精品課程網(wǎng)站欄目的統(tǒng)一規(guī)范。統(tǒng)一的欄目設(shè)置,使得精品課程有了一個統(tǒng)一的標準,建設(shè)某一個精品課程的任務(wù)就轉(zhuǎn)換為向欄目添加合適的內(nèi)容,而添加內(nèi)容的操作完全可以由課程負責人獨立完成。這樣就提高了精品課程建設(shè)的效率,降低了精品課程網(wǎng)站建設(shè)的難度。
按照國家精品課程評估指標,精品課程的一級欄目及二級欄目規(guī)范如表1所示:為:課程設(shè)置、教學內(nèi)容、方法手段、教師隊伍、實踐教學、教學效果、特色與政策、工學結(jié)合、習題試題、互動交流。在各個一級欄目中又包含若干子欄目。如課程設(shè)置欄目包含課程介紹、課程定位、課程整體設(shè)計、課程標準、課程培養(yǎng)方案等;教學內(nèi)容欄目包含教學大綱、授課計劃、教案、PPT課件、教學錄像、教材選用、參考文獻、材料標準、學習指南、考核方法等;實踐教學欄目包括校內(nèi)實訓條件、校外實習環(huán)境、實驗指導、實驗錄像、技能訓練等;教學效果欄目包括校外專家評價、行業(yè)企業(yè)專家評價、校內(nèi)督導評價、學生評價、有關(guān)聲譽說明等;特色政策欄目包括課程特色與創(chuàng)新、政策支持等;工學結(jié)合欄目包括校企合作、兼職教師、企業(yè)簡介、合作項目、現(xiàn)場教學、技能競賽等。以下是筆者參與的基于JTBC的某高校精品課程開發(fā)中,規(guī)劃好的一部分欄目示例,如圖1所示。
圖1 精品課程欄目規(guī)范
3.2 精品課程網(wǎng)站的開發(fā)實踐及關(guān)鍵技術(shù)。使用JTBC開發(fā)精品課程的一般步驟:開發(fā)人員與課程負責人進行有效溝通,確定開發(fā)所需的基本功能和界面要求,使用Photoshop圖片處理軟件設(shè)計出首頁及子頁的頁面圖片,從而迅速做出設(shè)計方案,用這些設(shè)計方案再次與課程負責人溝通,課程負責人認同之后進行具體課程網(wǎng)站的開發(fā)。
JTBC的網(wǎng)頁生成原理是,首先用戶通過后臺將文章、圖片信息添加到規(guī)劃好的不同欄目的分類中,然后通過頁面模板中的調(diào)用函數(shù)讀取數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)記錄,得到文章、圖片信息,最后通過調(diào)用模板生成對應(yīng)的HTML結(jié)構(gòu)代碼,添加到最終顯示的網(wǎng)頁中。網(wǎng)頁生成的魚骨圖如圖2所示。
圖2 網(wǎng)頁生成過程魚骨圖
在生成網(wǎng)頁的過程中,調(diào)用函數(shù)itransfer的作用至關(guān)重要,它的主要作用是從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù),并結(jié)合指定調(diào)用模板的HTML語言形式完成格式化輸出。itransfer的參數(shù)采用復合參數(shù)型字符串,如:{$=itransfer("genre=products;tpl=1;type=new;topx=10")},其作用是:調(diào)用產(chǎn)品(products)欄目下的前10條最新的記錄,按照預(yù)設(shè)的調(diào)用模板為1的模板樣式格式化輸出。調(diào)用模板1為: {@} {$topic}{@}
其中{@}是循環(huán)標志,在循環(huán)標志之間的內(nèi)容,將會根據(jù)itransfer函數(shù)從數(shù)據(jù)庫中讀取記錄的數(shù)目而多次出現(xiàn)。模板中的curl函數(shù)用來構(gòu)建url地址,{$topic}標簽將會被文章的標題替換,{$id}將會被文章的id替換,{$time}將會被文章的發(fā)表時間替換。動態(tài)生成的HTML代碼最終將會替換模板頁中的{$=itransfer(…)}函數(shù)所出現(xiàn)的位置,從而實現(xiàn)網(wǎng)頁的動態(tài)生成。
4 結(jié)束語
根據(jù)國家精品課程評估指標,結(jié)合某高校精品課程建設(shè)的實踐,本論文對精品課程網(wǎng)站的欄目進行了統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置,并利用基于JTBC的CMS技術(shù)設(shè)計實現(xiàn)了高校精品課程網(wǎng)站,這為精品課程網(wǎng)站的開發(fā)提供了技術(shù)參考,是精品課程網(wǎng)站建設(shè)的一個新思路。
參考文獻:
[1]國家級精品課程評估指標體系(2010年)[Z].廣州城市職業(yè)學院,2012(08)
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[3]耿璐,聶足.基于CMS的企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計與實現(xiàn)[J].計算機工程與設(shè)計,2009(02):351-357.
[4]JTBC官網(wǎng)[EO/OL].2014.http:///about/.
作者簡介:李婷妤(1980-),女,慈利人,工程碩士,研究方向:計算機軟件及應(yīng)用。
篇10
關(guān)鍵詞 信息資源建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)信息資源 數(shù)據(jù)庫訂購 評價
分類號 G253
1 網(wǎng)絡(luò)信息資源選擇
1.1 因特網(wǎng)資源選擇
1.1.1 因特網(wǎng)資源類型 因特網(wǎng)上的資源類型十分繁多,要想充分利用這些資源必須對它們進行分類。Sonker將因特網(wǎng)資源分為26種類型:圖書、電子書和網(wǎng)上書店;職業(yè)與招聘信息;會議信息;書目與索引數(shù)據(jù)庫;數(shù)字館藏;論壇;電子期刊和通訊;資助和捐贈資源;教育和學習資源;圖書館、博物館和信息中心信息;機構(gòu)信息,專利和知識產(chǎn)權(quán);專家、學者和獲獎信息;信息門戶;因特網(wǎng)門戶與搜索引擎;預(yù)印本和電子出版;產(chǎn)品目錄;參考工具書;研究項目;科學和研究新聞;科學數(shù)據(jù)庫;軟件;標準;技術(shù)報告;論文和學位論文;寫作和研究資源。
因特網(wǎng)資源導航網(wǎng)站也對因特網(wǎng)信息進行了分類。Li-brarian’s Intemet Index把因特網(wǎng)資源分為14類,即藝術(shù)和人文、計算機、健康、法律、人物、娛樂、科學、商業(yè)、政府、家庭和住宅、媒體、參考與信息、世界各地、社會和社會科學。
Open Directory Project將因特網(wǎng)資源分為16類,即藝術(shù)、游戲、兒童和青少年、參考、購物、世界、商業(yè)、健康、新聞、地區(qū)、社會、計算機、家庭、娛樂、科學、體育。
1.1.2 因特網(wǎng)資源選擇標準 因特網(wǎng)上的信息資源十分豐富,但是這些豐富的信息資源也包括了許多無用的、垃圾的甚至有害的信息。2002年6月,OCLC關(guān)于大學生信息行為的白皮書指出,大學生認為最重要的是信息的準確性。但是,學生們認為網(wǎng)絡(luò)信息非常缺乏準確性。只有一半人認為網(wǎng)絡(luò)信息是可以接受的或者作為研究任務(wù)的參考。
由于用戶希望得到準確可靠的信息,因特網(wǎng)資源評價和篩選變得越來越重要。在因特網(wǎng)資源的選擇標準上,許多學者或機構(gòu)提出了各自的標準。
Sonker認為網(wǎng)絡(luò)信息資源的評價標準主要包括四個方面:內(nèi)容標準、形式標準、技術(shù)標準和法律標準。
2002年,加拿大西安大略大學的Wathen和Burkell建立了一個用戶判斷網(wǎng)絡(luò)信息可信度的模型。該模型將用戶判斷過程劃分為三個步驟:①表層可信度判斷;②信息可信度判斷;③內(nèi)容判斷。
Wathen和Burkell認為,迫切需要信息的用戶會忽略一些不重要的表面線索。如果信息查找過程是非正式的,表層特征將會產(chǎn)生更多的影響。如果是積極的影響,用戶會繼續(xù)進行,如果不是的話,用戶會離開這一信息源。因此,最初的可信度判斷失敗后,用戶將不會繼續(xù)從這一信息源查找信息。
一些機構(gòu)和網(wǎng)站也有自己的因特網(wǎng)資源選擇標準。Current Web Contents(CWC)制定的因特網(wǎng)選擇標準包括:權(quán)威性、準確性、更新狀況、網(wǎng)站導航與設(shè)計、適用性和內(nèi)容、目標群體、拼寫質(zhì)量和評論。Librarians’Internet Index制定了5個關(guān)鍵選擇標準:可用性、可信性、內(nèi)容來源、外部鏈接和合法性。
1.2 數(shù)據(jù)庫選擇
1.2.1 數(shù)據(jù)庫選擇的工作組織 數(shù)據(jù)庫選擇的工作組織指為合理地選擇數(shù)據(jù)庫而進行的機構(gòu)設(shè)立、人員安排和工作流程設(shè)計。在怎樣分配工作的問題上,美國華盛頓大學的Jewen認為有兩個不同和有趣的趨勢。第一個趨勢是由單獨一個人負責協(xié)調(diào)和安排電子資源采購。Harvard有數(shù)字資源采購協(xié)調(diào)員,協(xié)調(diào)員向系統(tǒng)部匯報工作。但電子資源協(xié)調(diào)員職位存在一個問題,就是工作范圍太廣。為解決這樣的問題,一些圖書館設(shè)計不同的方式去分配這些工作,這就產(chǎn)生了第二個趨勢。例如,加利福尼亞數(shù)字圖書館(簡稱CDL)將之定義為資源聯(lián)絡(luò)組,該組負責監(jiān)視主要數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品或產(chǎn)品組件的技術(shù)和內(nèi)容效果,回顧和匯編數(shù)據(jù)庫使用數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)和向數(shù)據(jù)庫商提供增強請求和功能失敗報告。
在數(shù)據(jù)庫選擇的工作流程上,Loghry和Shannon在其文章中介紹了美國內(nèi)華達大學雷諾分校圖書館的做法。他們組建了藏書建設(shè)工作小組,制定了兩張電子表格,設(shè)計了一整套的工作流程:第一張表格,即電子資源工作表I,涵蓋選擇和購買數(shù)據(jù)庫服務(wù)所需的信息以及學科選擇人員的行動建議,這樣考慮和拒絕的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品都有記錄文件;第二張表格,即電子資源工作表Ⅱ,記錄電子資源采購獲得批準的程序步驟。
Peterson認為,數(shù)據(jù)庫資源的采購可以按下列步驟進行:①制定計劃;②分析用戶需求;③分析資源對圖書館的潛在利益;④利用網(wǎng)絡(luò)獲取產(chǎn)品信息和加入圖書館聯(lián)盟;⑤比較數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品;⑥比較出版商;⑦數(shù)據(jù)庫試用;⑧購買談判;⑨資源的宣傳和利用;⑩數(shù)據(jù)庫使用評價。
1.2.2 數(shù)據(jù)庫選擇的戰(zhàn)略規(guī)劃 網(wǎng)絡(luò)信息資源尤其數(shù)據(jù)庫資源已成為圖書館信息資源建設(shè)的重要組成部分。在這樣的藏書建設(shè)背景下,數(shù)據(jù)庫選擇的戰(zhàn)略規(guī)劃不僅影響圖書館藏書建設(shè)質(zhì)量,而且也深刻影響圖書館的長遠發(fā)展。鑒于數(shù)據(jù)庫選擇的戰(zhàn)略規(guī)劃意義重大,國外圖書館非常重視這一方面的工作,許多學者也對之進行了深入研究。
美國華盛頓大學的Jewen認為,戰(zhàn)略規(guī)劃包括6個方面的內(nèi)容:①價值背景;②資金問題;③學術(shù)出版;④許可和公平利用;⑤評價和使用信息;⑥存檔。
國外很多圖書館制定了數(shù)據(jù)庫選擇的戰(zhàn)略規(guī)劃。有的圖書館將數(shù)據(jù)庫戰(zhàn)略規(guī)劃放在圖書館整體規(guī)劃或藏書政策中加以論述,有的圖書館將數(shù)據(jù)庫戰(zhàn)略規(guī)劃或藏書政策單獨加以論述。
2005年牛津大學圖書館在《牛津大學圖書館服務(wù)2010年規(guī)劃》中明確提出了電子資源的戰(zhàn)略目標,該目標包括4個方面:①極大地增加電子資源獲??;②準許提供額外的電子資源,包括期刊存檔;③方便開放獲取資源的利用;④本地館藏的數(shù)字化和與其他機構(gòu)合作通過數(shù)字化提供公共資源的獲取。美國北卡羅來納州立大學艾胥維爾分校(Uni-versity of NoAh Carolina-at Asheville)Ramsey圖書館的電子資源藏書規(guī)劃包括:目的陳述、選擇標準、資源評估、選擇程序、用戶訪問和利用、電子資源回顧、聯(lián)盟采購。新西蘭奧克蘭大學(The University of Auckland)圖書館的電子資源藏書政策將電子資源分為電子期刊、電子圖書和其他電子資源。每種資源都從范圍、獲取、選擇標準和復本等方面加以說明,內(nèi)容非常詳盡并且具有很強的可操作性。澳大利亞國家圖書館制定了《電子資源戰(zhàn)略和行動計劃2002-2003》。
1.2.3 數(shù)據(jù)庫選擇標準 數(shù)據(jù)庫選擇既要有宏觀長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,也要有細微具體的選擇標準。國外在理論和實踐上都提出了許多數(shù)據(jù)庫選擇標準。
2000年,美國內(nèi)布拉斯加大學Allison等人提出,數(shù)據(jù)庫
選擇要考慮以下幾個因素:本地環(huán)境、采購價格、功能選項、硬件費用、網(wǎng)絡(luò)使用。
2001年,華盛頓大學的JeweH認為,數(shù)據(jù)庫選擇應(yīng)當考慮以下6個方面:內(nèi)容、附加價值、顯示或功能、技術(shù)考慮、許可和商業(yè)協(xié)議、服務(wù)影響。
2002年,美國西頓霍爾大學的Kalyan認為,為了應(yīng)對圖書館經(jīng)費削減,圖書館應(yīng)當注意數(shù)據(jù)庫期刊與紙質(zhì)期刊的重復訂購問題。
2006年,美國圖書館員Kenney認為,數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品應(yīng)當滿足下面要求:①滿足用戶需要;②性價比高;③提供高質(zhì)量的信息;④附加價值和格式;⑤可靠的技術(shù)和訪問性能。
2006年,美國埃默里大學的McElfresh提出,數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的選擇標準應(yīng)當包括4個方面:存檔權(quán)利、電子保存、內(nèi)容、授權(quán)用戶的使用。
1.2.4 數(shù)據(jù)庫選擇模式 為了使數(shù)據(jù)庫選擇標準更好地服務(wù)于數(shù)據(jù)庫采購工作,有的學者在綜合考慮數(shù)據(jù)庫選擇的各種標準后,提出了數(shù)據(jù)庫選擇參考模型。利用這樣的選擇參考模型,數(shù)據(jù)庫選擇工作變得更加透明和易操作。
2000年,Allison等人認為,在選擇數(shù)據(jù)庫時,圖書館面對的問題是如何平衡采購費用和本地因素。采購費用包括數(shù)據(jù)庫價格模式(并發(fā)用戶、口令、端口)、訪問限定、額外費用(附加功能)等。本地因素包括館藏鏈接、館際互借限制、認證方式、插件或輔助軟件等?;诓少徺M用和本地因素的采購決策模型如圖1所示:
數(shù)據(jù)庫選擇結(jié)果分為4類:①理想狀態(tài)。在理想狀態(tài)下,有效投入用來購買這樣的數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)庫提供的訪問與功能水平能滿足本地環(huán)境需要。②可行狀態(tài)。在可行狀態(tài)下,圖書館采用高費用的方案來滿足電子訪問的需要。③無意義狀態(tài)。無意義狀態(tài)是由于圖書館購買了不太昂貴但不能滿足本地需要的數(shù)據(jù)庫。④有疑問狀態(tài)。有疑問狀態(tài)產(chǎn)生于決策時沒有考慮本地需要。
有的學者反思了數(shù)據(jù)庫訂購中存在的問題,提出了一些更有效的解決方式。2006年,美國佛蒙特州大學Joy和Sen―nyey認為,在論文關(guān)鍵詞搜索的電子環(huán)境下,用戶需要的是論文而不是期刊。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和文獻傳遞日益方便的情況下,圖書館應(yīng)當考慮獲取論文而不是期刊。是通過圖書館訂購一種期刊還是通過聚合器或文獻傳遞獲取期刊論文,這種決策應(yīng)當是一種簡單的財務(wù)計算。
有的學者研究了期刊訂購價格的影響因素。2005年,紐約市立大學Liu研究了商業(yè)學科學術(shù)期刊訂購價格的影響因素。Liu發(fā)現(xiàn)帶有廣告的期刊通常比沒有廣告的期刊訂購價格要低,英國出版的商業(yè)學科期刊比美國同類期刊的訂購價格高出很多。沒有證據(jù)表明出版量越大的期刊訂購價格越低。這些研究結(jié)論有助于圖書館進行期刊訂購的決策。
2006年,紐約大學的Stoller根據(jù)ARL的1994到2004年藏書建設(shè)支出數(shù)據(jù),分析了不同類型高校藏書建設(shè)支出情況。Stoller的研究方法沒有建立一個精確的統(tǒng)計模型,但是展示了過去十年圖書館藏書建設(shè)模式的基本概況。在電子資源建設(shè)方面,Stoller認為,和紙質(zhì)資料不同,電子資源很少能夠共享。大約1/3的預(yù)算花費在不能共享的資源上,這樣的問題可以在下一代電子資源授權(quán)的談判中討論。關(guān)于電子資源的共享問題,2006年美國伊利諾大學的Wiley和Chrzastowski研究了電子期刊對館際互借的影響。由于數(shù)據(jù)庫資源的廣泛采購,采購決策考慮了本地用戶的需求,館際論文傳遞數(shù)量有了一定的下降。
2 網(wǎng)絡(luò)信息資源搜集與訂購
2.1 因特網(wǎng)資源的搜集
因特網(wǎng)資源十分豐富,經(jīng)過加工和整理過的因特網(wǎng)資源也是圖書館資源收藏的重要組成部分。1997年,澳大利亞西澳大利亞大學的Klobas認為因特網(wǎng)是獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源的重要途徑。因特網(wǎng)給圖書館員帶來了機遇。要想在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下獲得成功,圖書館員要綜合文獻傳遞、分類和參考咨詢技巧來服務(wù)用戶。
2001年,美國西蒙斯學院圖書館和信息科學研究生院教授Intner所做的一項調(diào)查表明,因特網(wǎng)資源搜集主要包括:①在圖書館主頁上對每個院系或?qū)W科的有用網(wǎng)站進行鏈接;②在參考咨詢電腦上做因特網(wǎng)資源標簽;③訂購基于Web的信息資源,包括電子期刊和政府出版物;④對挑選的網(wǎng)站進行編目;⑤創(chuàng)建Web目錄。
2002年,美國Kovacs指出,選擇和搜集因特網(wǎng)資源的過程同選擇和搜集紙質(zhì)或本地所有的電子資源的過程相似。主要區(qū)別在于前者是沒有資金或合同交易的采訪過程。她提供了圖書館員在選擇合適的因特網(wǎng)資源過程中能夠使用的4種途徑:①評論和評價因特網(wǎng)資源的網(wǎng)站;②評論和評價因特網(wǎng)資源的論壇和新聞組;③評論和評價因特網(wǎng)資源的電子期刊和電子通訊;④評論因特網(wǎng)資源的紙本圖書和期刊。
2004年,美國Devine和Egger-Sider提出,隱性網(wǎng)絡(luò)資源(Invisible Web)應(yīng)當受到重視。隱性網(wǎng)絡(luò)資源是指被一般的搜索引擎(包括Google)忽略的所有網(wǎng)絡(luò)信息資源,它是因特網(wǎng)上增長最快的信息資源??梢酝ㄟ^多種方式獲得隱性網(wǎng)絡(luò)信息資源,如Open Directory Project,Librarian’s Index to theInternet,Digital Librarian:A Librarian’s Choice 0f the Best of the Web等。
因特網(wǎng)資源數(shù)量十分龐大而且不斷更新,僅靠人工進行收集難以達到預(yù)期目標。2006年,法國Aurelie N6veol,Alex-andrina Rogozan和St6fan Darmoni研究了信息質(zhì)量控制門戶CISMeF采用的一種自動網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥健康資源索引系統(tǒng)。初步的評估表明,自動索引策略是可行的,它達到了其他現(xiàn)有運行系統(tǒng)的精確度。
2.2 數(shù)據(jù)庫訂購
2.2.1 聯(lián)盟采購 當前,期刊和數(shù)據(jù)庫價格不斷上漲。一些大的數(shù)據(jù)庫商具有一定的壟斷優(yōu)勢,他們在數(shù)據(jù)庫定價上往往處于強者地位。單個圖書館與之協(xié)商價格常常沒有什么結(jié)果。因此對于任何電子資源采購館員來說,聯(lián)盟和聯(lián)盟采購都是非常重要的。
美國伊利諾大學的Sloan認為,圖書館聯(lián)盟的目的是幫助成員館實現(xiàn)改善用戶信息資源獲取的任務(wù)。聯(lián)盟電子資源授權(quán)許可使得單個圖書館向用戶提供了更多的信息資源。
聯(lián)盟采購對圖書館和出版商或數(shù)據(jù)庫商都是有益的,可以說是一個雙贏的選擇。Jewell認為,通常采購聯(lián)盟擴張,采購價格降低,小型圖書館能夠以相對少的資金獲得電子資源的極大改善。聯(lián)盟采購對數(shù)據(jù)庫商和出版商都是有利的。他們能夠減少營銷和發(fā)票費用。電子期刊成套購買的聯(lián)盟合同使得出版商從小型圖書館獲得收益。而一般情況下小型圖書館是購買不起這些期刊的任何一種。
美國俄亥俄州辛辛那提大學的Kohl也認為聯(lián)盟采購對出版商是有利的。2003年,Kohl在討論俄亥俄州圖書館與
信息合作網(wǎng)時認為,聯(lián)盟采購模式對出版商與圖書館都是有益的。出版商在增加他們收益的同時僅僅放棄了一小部分市場,而這部分市場也許永遠不會購買出版商的產(chǎn)品。而且,對出版商來說,在提供了第一個電子副本后,再提供更多的電子副本并沒有顯著地增加費用。
但是聯(lián)盟采購也帶來了一些問題。Jewell在談到聯(lián)盟采購帶來的問題時認為,聯(lián)盟采購給圖書館帶來了定價和其他好處,但是這些好處也要與聯(lián)盟業(yè)務(wù)費用相比較,即聯(lián)盟采購耗費大量的員工時間,降低本地控制和靈活度。一個更加復雜的問題是圖書館可能是多個聯(lián)盟與購買集團的成員。在特定條件下,決定采取何種最有意義的采購組織方式是困難的。
由于聯(lián)盟采購對圖書館資源建設(shè)有著重要的作用,因此,有的學者積極呼吁建立圖書館聯(lián)盟。2003年印度理工學院的Arora提出了建立電子資源獲取聯(lián)盟,即建立印度國家工程技術(shù)數(shù)字圖書館。Arora認為,印度國家工程技術(shù)數(shù)字圖書館作為圖書館聯(lián)盟能將各個大學圖書館聯(lián)合起來,爭取政府投入以建立聯(lián)盟和獲取重要電子資源。Jagdish Arora還提出了作為印度國家工程技術(shù)數(shù)字圖書館建立基礎(chǔ)的5個項目建議。2007年,韓國的Cho提出通過韓國大學圖書館評估計劃來促進大學圖書館信息資源共享。Cho認為,當前韓國大學圖書館評估體系中圖書館資源建設(shè)和服務(wù)僅占非常小的一部分,而且,資源共享的努力甚至沒有作為評估指標。
2.2.2 與數(shù)據(jù)庫商談判 圖書館采購數(shù)據(jù)庫資源必然要與數(shù)據(jù)庫商談判,對于如何與數(shù)據(jù)庫商談判,2003年,美國北卡羅來納州立大學查佩爾希爾分校的Flowers認為,圖書館應(yīng)該充分準備以應(yīng)對談判,準備的內(nèi)容有一般的準備和專門的準備。在與數(shù)據(jù)庫商談判時,圖書館存在一些重要的影響力,包括訂購數(shù)量、采購資金、預(yù)付或存款、圖書館聲譽、其他數(shù)據(jù)庫商的服務(wù)等。Flowers認為建立和保持良好的商業(yè)關(guān)系對圖書館和數(shù)據(jù)庫商的生存都很重要。達到理想商業(yè)關(guān)系的基本點包括有效溝通、共同利益、相互利益、理解對方的需要和限制、相互信任、靈活變通等。但是由于其他因素的影響,要達到這種理想商業(yè)關(guān)系并不容易。
2004年,美國密蘇里州圣路易斯公共圖書館的Holt強調(diào)了圖書館與數(shù)據(jù)庫商保持良好買者一賣者關(guān)系的重要性。Holt認為以下這些方法是非常重要的:①合理的預(yù)期;②使用正確的方式解決恰當?shù)膯栴};③為新買的產(chǎn)品和服務(wù)建立售后保障;④員工培訓是必要的;⑤通過以小搏大的方式與數(shù)據(jù)庫商談判。
2004年,美國北卡羅來納州立大學查佩爾希爾分校的Flowe~再次指出,與信息資料供應(yīng)商的談判策略取決于圖書館的采訪方式。不同的采訪方式有其獨特的談判策略。
2006年,英屬哥倫比亞省法院圖書館學會的Schachter認為,談判的法則包括:參與法則;進行研究;明確你想要的或需要的;明確你的動力;建立信任;坦率地說出特別的要求和憂慮;知道何時離開談判桌口。
2006年,美國圖書館員Kenney認為與數(shù)據(jù)庫商談判可以按下列步驟進行:①制定電子資源的館藏建設(shè)標準;②研究公司和產(chǎn)品;③討論價格和其他選項;④想方設(shè)法增加你的購買力;⑤尋找激勵因素;⑥準備從談判桌前離開。
3 網(wǎng)絡(luò)信息資源評價
3.1 因特網(wǎng)資源評價
對于因特網(wǎng)資源的評價,既有學者提出的評價標準,也有實踐機構(gòu)如圖書館的評價標準。新西蘭維多利亞惠靈頓大學信息管理學院的Alastmr Smith認為,因特網(wǎng)信息資源評價標準包括范圍、內(nèi)容、圖形和多媒體設(shè)計、目的、評論、可使用性、費用7個方面。
2000年,美國普渡大學的Ffitch和Cromwell將Wilson社會認識論中的權(quán)威理論引入到因特網(wǎng)資源評價標準中。權(quán)威理論將權(quán)威劃分為不同的基本類型,如認知權(quán)威(對思想的影響),行政權(quán)威(對行動的影響),機構(gòu)權(quán)威(機構(gòu)隸屬產(chǎn)生的影響)。認知權(quán)威影響人的思想,使人們自覺地認為這一思想合理。Wilson將作品的認知權(quán)威與作品作者的認知權(quán)威聯(lián)系起來。因此在因特網(wǎng)資源的評價中,對資源的評價可以與資源創(chuàng)作者的認知權(quán)威相聯(lián)系。在這一理論基礎(chǔ)上,作者構(gòu)建了基于認知權(quán)威的因特網(wǎng)資源評價模型。
美國康乃爾大學圖書館提出評價網(wǎng)頁的5個標準,即網(wǎng)頁文件的準確性、網(wǎng)頁文件的權(quán)威性、網(wǎng)頁文件的客觀性、網(wǎng)頁文件的時效性、網(wǎng)頁文件的覆蓋范圍。
美國南緬因州大學圖書館用權(quán)威性、范圍、格式和顯示、費用和訪問、其他方法等五個標準評價網(wǎng)絡(luò)信息資源。
2006年,美國蒙大拿州立大學的Notess認為,傳統(tǒng)的因特網(wǎng)資源評價標準有其局限性。這些評價標準包括作者、日期、出版者、評論和內(nèi)容。即使不符合傳統(tǒng)評價標準的網(wǎng)站也許具有高價值的信息內(nèi)容。一種拓展評價的方法是在一組相關(guān)網(wǎng)頁的背景下去考察某一特定網(wǎng)頁。這些網(wǎng)頁可能在同一個網(wǎng)站上,也可能來自其他網(wǎng)站的鏈接。網(wǎng)頁的群聚功能使得網(wǎng)頁的自我更正速度有時比傳統(tǒng)的出版周期要快。來自論壇、博客和其他網(wǎng)站的相關(guān)信息有助于特定網(wǎng)頁的評價。
2006年,Judd等人在分析以往研究者認識的基礎(chǔ)上指出,網(wǎng)站信息質(zhì)量等同于兩個概念:信息來源可信度和信息內(nèi)容相關(guān)度。Judd等人在融合這兩個因素及其相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上構(gòu)建了信息質(zhì)量模型。
3.2 數(shù)據(jù)庫評價
2003年,加拿大康考迪亞大學的Duy和Vaughan認為,電子資源使用數(shù)據(jù)提供了關(guān)于用戶使用電子資源狀況非常有價值的信息。但是,很多問題限制了圖書館有效地利用這類數(shù)據(jù)和將這些數(shù)據(jù)應(yīng)用到電子資源建設(shè)決策中,其中一個最重要原因是數(shù)據(jù)商提供的使用數(shù)據(jù)缺乏一致性。
2004年,Bertot和Davis在其合著的Planning and Evalu-ating Library Networked Services and Resources一書中提出一種評價標準e-metrics,該標準利用基本的使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來測度網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)的效率和效益。作者討論了數(shù)據(jù)庫商提供的使用統(tǒng)計數(shù)據(jù),但重點是建立能測度單個機構(gòu)獨特信息需求的指標體系。
2004年,美國蒙大拿一密蘇拉大學的Samson等人根據(jù)他們的實踐經(jīng)驗,將網(wǎng)絡(luò)信息資源評價劃分為4個方面的內(nèi)容,即學科范圍、價格比較、數(shù)據(jù)庫的使用數(shù)據(jù)和全文數(shù)據(jù)庫的重疊。
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