導(dǎo)語：如何才能寫好一篇公司季度報表總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】工業(yè)統(tǒng)計制度；重要性；方法

工業(yè)統(tǒng)計制度能夠影響到工業(yè)自身的發(fā)展需求以及社會工業(yè)產(chǎn)品的供給量，因此工業(yè)統(tǒng)計制度的改革是一項重大而又復(fù)雜的工程。為了能夠滿足工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需求，必須要對工業(yè)統(tǒng)計制度進行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新和加強重視程度。

一、工業(yè)統(tǒng)計制度的概念

我國的工業(yè)統(tǒng)計制度主要是有國家統(tǒng)計局所決定的，它主要是根據(jù)規(guī)模的大小將其分為規(guī)模以上和規(guī)模以下兩種另外還有三種報表月度報表、季度報表、年度報表；還有基層報表和綜合報表等等，還有一些其他的統(tǒng)計方法，它們對報表的統(tǒng)計方法有著填充作用使工業(yè)統(tǒng)計更加的完整；與此同時還提升了工業(yè)統(tǒng)計的精確度。綜上所述，工業(yè)統(tǒng)計包含著下面3個層次的內(nèi)容：

第一，規(guī)模以上和規(guī)模以下是工業(yè)統(tǒng)計制度運用統(tǒng)計方法來劃分的。在2011年3月經(jīng)國務(wù)院的批準(zhǔn)，國家的統(tǒng)計調(diào)查是由2016年1月份開始，統(tǒng)計起點均有不同幅度的提升，在統(tǒng)計起點以上的公司或者單位全部進行調(diào)查，統(tǒng)計起點以下的將利用選擇性的調(diào)查或者是核算。

第二，根據(jù)接收報表的時間工業(yè)統(tǒng)計報表可以分為月度報表、季度報表和年度報表。月度報表主要內(nèi)容是工業(yè)銷售的產(chǎn)值和總產(chǎn)值等；季度報表主要內(nèi)容是工業(yè)企業(yè)的財務(wù)狀況和產(chǎn)品的銷售、預(yù)訂、儲存等。

第三，根據(jù)報送的方法工業(yè)統(tǒng)計報表有兩種形式，分為基礎(chǔ)報表和綜合報表兩種，綜合報表一般來說是統(tǒng)計部門的人員收集到的統(tǒng)計資源進行具體的綜合，并向統(tǒng)計相關(guān)的部門回報統(tǒng)計資料的匯總結(jié)果。

二、企業(yè)經(jīng)濟管理中工業(yè)統(tǒng)計的重要性

工業(yè)統(tǒng)計為企業(yè)提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)依據(jù)，企業(yè)可以根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)從而了解經(jīng)營情況，為企業(yè)的發(fā)展方向給予指導(dǎo)；從國家的層面分析，工業(yè)統(tǒng)計為國家提供了工業(yè)數(shù)據(jù)，能夠為國家政策的調(diào)整提供科學(xué)依據(jù)。工業(yè)統(tǒng)計圖一方面可以使企業(yè)的管理層根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況從而能夠分析市場的需求，發(fā)現(xiàn)潛在的市場，為企業(yè)尋找新的發(fā)展方向；工業(yè)統(tǒng)計圖為企業(yè)提供了銷售量和市場份額，這是企業(yè)比較重視的兩個數(shù)據(jù)；另一方面，工業(yè)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)為企業(yè)的經(jīng)營策略和發(fā)展方向提供了參考，并且對企業(yè)管理層的調(diào)整和企業(yè)內(nèi)部的改革都有著重要的影響。產(chǎn)品的 質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素，而工業(yè)統(tǒng)計為提高產(chǎn)品質(zhì)量能夠提供全面的數(shù)據(jù)參考，所以工業(yè)統(tǒng)計在企業(yè)經(jīng)濟管理中發(fā)揮著重要的作用。

三、工業(yè)統(tǒng)計制度的現(xiàn)狀

雖然我國工業(yè)統(tǒng)計制度相對完整，然而隨著國家經(jīng)濟基礎(chǔ)的快速發(fā)展，工業(yè)產(chǎn)業(yè)也是成幾何倍增，而與之對應(yīng)的工業(yè)統(tǒng)計的方式卻沒有多大的改進，并且有很多傳統(tǒng)的方法已經(jīng)不能運用到現(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中，例如：劃分工業(yè)的規(guī)模，是我們現(xiàn)如今面對的重大問題，一些國有企業(yè)改革和引進的外資企業(yè)，很多現(xiàn)代的企業(yè)存在著很大的區(qū)別；近幾年針對這個情況國家也出臺了很多政策，使企業(yè)報表出現(xiàn)報送過于頻繁，有些企業(yè)已經(jīng)難以承受，消耗了很多的人力、物力、財力。并且也容易出錯，所以要尋找更能解決實際問題的統(tǒng)計方法。

四、工業(yè)統(tǒng)計制度的改革策略

1.提高各種統(tǒng)計和會計專業(yè)軟件的運用和開發(fā)。

在制作報表的過程中，工業(yè)統(tǒng)計中的月度報表里面有很多的內(nèi)容和會計報表差不多，要是能夠利用會計報表和工業(yè)統(tǒng)計報表相關(guān)軟件一起進行開發(fā)和運用，使工業(yè)統(tǒng)計報表與會計報表很好的組合在一起，能夠從根本上減少相關(guān)工作人員的工作難度和復(fù)雜程度，從而提升報表的制作效率。與此同時，還可以減少很多統(tǒng)計過程中經(jīng)常出現(xiàn)的誤差或者是錯誤，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，這兩者之間組合在一起可以有利于提高電子報表的進程可以減少企業(yè)負(fù)擔(dān)和減輕工作人員的工作量，有利于確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和可靠性，真正做到與國際接軌。

2.工業(yè)產(chǎn)量大力調(diào)整，制訂工業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量計劃。

目前工業(yè)是我國的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，大多數(shù)的產(chǎn)品都與人民的生活和國家的經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)，很多的大宗產(chǎn)品需要確定產(chǎn)品的產(chǎn)量目錄，一些工業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量目錄比較多，使企業(yè)的統(tǒng)計報表的負(fù)擔(dān)加重，并且統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也無法保證，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，工業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量和類型呈現(xiàn)幾何倍增。因此，需要對產(chǎn)品的產(chǎn)量目錄進行改進，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性，加大國家對經(jīng)濟的控制力度。

3.加強統(tǒng)計部門的組織協(xié)調(diào)能力

目前分專業(yè)實施企業(yè)“一套表”的局限性是非常顯著的。實際上實施真正意義上的“一套表”應(yīng)該按照“方案設(shè)計―數(shù)據(jù)采集―分析研究”的工作流程來設(shè)計政府統(tǒng)計內(nèi)設(shè)機構(gòu)，以適應(yīng)社會主義經(jīng)濟下以法人進行統(tǒng)計而不是以專業(yè)進行統(tǒng)計的要求。按照正常的統(tǒng)計工作流程，應(yīng)是規(guī)劃設(shè)計、開發(fā)應(yīng)用、采集加工、以及協(xié)調(diào)保障設(shè)置政府統(tǒng)計部門的內(nèi)部機構(gòu)統(tǒng)計體制，將職能進行詳細(xì)地細(xì)分形成“小機關(guān)，法調(diào)查機構(gòu)、多中心”的格局，不斷加強統(tǒng)計部門的組織協(xié)調(diào)能力，提高工業(yè)統(tǒng)計的效率。

五、結(jié)束語

工業(yè)是我國的經(jīng)濟基礎(chǔ)，而工業(yè)統(tǒng)計制度對企業(yè)的自身發(fā)展和國家經(jīng)濟統(tǒng)一管理有著重大的意義性，因此相關(guān)統(tǒng)計部門要不斷改革和完善工業(yè)統(tǒng)制度，與此同時還需要不斷的創(chuàng)新，使工業(yè)統(tǒng)計制度能夠適應(yīng)新的狀況，減輕企業(yè)和統(tǒng)計人員的負(fù)擔(dān)和工作量。

參考文獻：

孔杰.淺析企業(yè)經(jīng)濟管理中工業(yè)統(tǒng)計制度改革 [J].財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2012，33（1）：45-46.

篇2

關(guān)鍵詞：合并會計報表；問題；編制

目前，我國的有關(guān)合并會計報表實務(wù)研究及理論得到了很大的進步，合并會計報表包括合并利潤表、合并資產(chǎn)負(fù)債表、合并現(xiàn)金流量表、合并所有者權(quán)益變動、合并利潤分配表等。隨著新會計準(zhǔn)則的實施，合并會計報表合并的范圍問題也成了調(diào)整利潤的閥門。公司會計報表的編制是以母公司及納入合并范圍內(nèi)的子公司的個別的會計報表為基礎(chǔ)進行編制的，雖然在其個別會計報表中企業(yè)集團的內(nèi)部之間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)已經(jīng)進行了反映，但是從整個的企業(yè)集團角度出發(fā)，編制合并報表時，一定包含了重復(fù)計算的部分。在編制整個的企業(yè)集團合并會計報表時，應(yīng)該把這樣的重復(fù)計算因素抵消掉。

一、合并會計報表編制中的問題

1.會計報表進行合并的風(fēng)險

在編制完會計合并報表以后，合并會計報表把不同行業(yè)、地區(qū)、部門子公司的會計報表進行了合并和編制，其反映出的信息在一定程度上體現(xiàn)了集團的整體的運營狀況及財務(wù)成果，卻忽視了不同的地區(qū)、行業(yè)子公司內(nèi)存在的個體性差別，因此一定情況下，會計報表很難準(zhǔn)確的反映出集團不同地區(qū)和行業(yè)的風(fēng)險和盈利。

3.報表質(zhì)量問題帶來的風(fēng)險

在合并報表的資料中任何項目的數(shù)字、內(nèi)容的不完備，都會直接影響到企業(yè)合并報表的數(shù)據(jù)的完整性、正確性和真實性，所以企業(yè)提交上來的報表的資料必須齊全，以確保合并報表的準(zhǔn)確。目前，存在的問題是有的公司雙方不進行對賬，造成掛賬一方的公司往來賬余額很大，相應(yīng)的對方掛賬余額小，出現(xiàn)雙方的掛賬金額不符的現(xiàn)象。有的企業(yè)在事后一直也沒有讓對方公司進行確認(rèn)和清賬，這樣的行為直接影響到合并報表的真實性。因為在每個結(jié)算期之前，必須要清算公司之間的經(jīng)濟往來，而對于一些雙方企業(yè)需要掛賬的事項，必須事先簽單確認(rèn)，然后才能夠入賬，這樣就不容易在公司內(nèi)部形成累積的“糊涂賬”，還有助于合并報表過程中抵消公司間的往來項目。

2.不按時提交報表所引發(fā)的風(fēng)險

按照相關(guān)的規(guī)定施工企業(yè)中，在編制完季度報表以后，要在每季結(jié)束15天以后交報表，這是最遲的提交時間。合并的報表也要在其后的3到4天完成，報表應(yīng)盡量按時提交，少數(shù)企業(yè)工作人員沒有很強的時間觀念，這樣就會影響報表匯總、合并和抵消等一系列工作，導(dǎo)致報表的使用者不能及時的得到有關(guān)的會計信息，容易給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來一定的麻煩。

二、對合并報表編制問題的思考

1.提高會計人員的業(yè)務(wù)能力

企業(yè)要定期的組織會計人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高會計人員的業(yè)務(wù)水平。企業(yè)應(yīng)該多給會計人員提供一些進修的機會，讓好的經(jīng)驗和做法及時的被會計人員學(xué)習(xí)和吸收，這樣才能警惕不良的事例的發(fā)生，從而不斷的提高企業(yè)會計工作的質(zhì)量。

2.制定企業(yè)的內(nèi)部管理措施

通過制定企業(yè)內(nèi)部合理的管理措施，確保獎懲分明。同時通過控制檢查的方法，在控制過程中不斷的發(fā)現(xiàn)問題并且及時的解決問題。實施控制的方法有很多，可以進行會計報表的評比，制定會計報表的評比試行辦法，采用計分的形式，對日常工作的每一項進行細(xì)分然后打分?？梢詮倪@幾個方面規(guī)定計分標(biāo)準(zhǔn)：報表數(shù)據(jù)一致性、軟盤、財務(wù)情況、計算的正確性、裝訂的質(zhì)量、報表的積極性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、報表格式、內(nèi)部的清賬是否及時、說明書是否達到要求、大小的一致性種類是否齊全等，組織評委進行評分，對每一項商議評定然后打分，評出優(yōu)秀的工作者給以一定的獎勵，激勵員工努力工作恪守職責(zé)，營造良好的氛圍，通過評比活動不斷提高會計報表的質(zhì)量。

3.制定會計的工作規(guī)范

要完善合并會計報表的編制，應(yīng)加強規(guī)范會計人員的行為規(guī)范，還應(yīng)加強對企業(yè)的工作規(guī)范，比如相關(guān)會計科目以及內(nèi)部稽核制度的規(guī)范。保證在日常工作中會計人員要有章可循、責(zé)任分明，這樣才能有效的排除人為因素對會計的工作影響。

4.正確判斷合并的范圍

在原會計準(zhǔn)則中規(guī)定了多種不納入合并范圍的情況，新準(zhǔn)則的規(guī)定與舊準(zhǔn)則的規(guī)定相比，則發(fā)生了很大的變化，新準(zhǔn)則強調(diào)實質(zhì)重于形式，只有當(dāng)實際擁有了一個企業(yè)的經(jīng)營、財務(wù)決策，并且能夠從其中獲取利益時，合并報表才能將其納入合并的范圍。在確定合并范圍時應(yīng)該以控制為基礎(chǔ)，還要綜合考慮到有關(guān)事實和因素來進行判斷。因此，只有當(dāng)把握了控制的實質(zhì)性的判斷標(biāo)準(zhǔn)以后，會計人員在實際中遇到各種關(guān)于合并范圍的具體問題時，就能夠較為準(zhǔn)確的做出判斷。在對控制的基本條件理解后，在此基礎(chǔ)上才能對合并范圍的問題展開深入的分析，將業(yè)務(wù)性質(zhì)不同的那些被投資企業(yè)納入到合并范圍內(nèi)，而那些臨時投資的被投資企業(yè)以及聯(lián)營合營企業(yè)則應(yīng)該被排除在合并范圍之外。

5.定期檢查

檢查的主要內(nèi)容包括：收入與費用的配比、債權(quán)債務(wù)清理、支出、執(zhí)行會計制度、會計科目運用等。加強內(nèi)部的檢查，才能有效的保證會計編制報表的質(zhì)量。在進行定期檢查時，主要將母公司財務(wù)部作為紐帶，同時也要協(xié)同內(nèi)部的審計部門到各子公司進行檢查。

三、在實務(wù)操作中的其他問題

當(dāng)母公司和子公司都盈利時，一般母公司是用利潤總額減去對子公司投資的收益為計提所得稅的基數(shù)，其中子公司的收益是按權(quán)益法核算的。但是當(dāng)母公司盈利而子公司虧損時，母公司計稅的依據(jù)不應(yīng)該包含按照權(quán)益法核算的那部分對子公司投資虧損的彌補。這是因為子公司的虧損在納稅時已經(jīng)全額扣除了，如果母公司仍按權(quán)益法核算的利潤總額計提來所得稅，就會形成計稅的同一項目重復(fù)扣除，這是違背稅收原則的。

如果母公司不是在子公司成立起就將其納入了合并報表，按照注冊會計師全國材會計的處理方式，應(yīng)該將子公司在合并報表年度前就提取的盈余公積按照母公司對于子公司投資比例來編制抵消分錄，借記為“年初未分配利潤”、貸記為“盈余公積”科目。所以子公司在合并報表年度之前所提取的盈余公積是不該包含在合并會計報表所有者權(quán)益中的。

總結(jié)：

在我國頒布了新企業(yè)會計準(zhǔn)則之后，我國的會計體系正在逐步與國際會計準(zhǔn)則接軌，完善了我國的會計體系，促進了我國的經(jīng)濟發(fā)展。本文通過總結(jié)多年會計工作的經(jīng)驗和對具體問題的思考，整體上對于合并會計報表的相關(guān)問題提出了一些意見，仍有些許不足，還需在實踐中不斷改進。（作者單位：中國建筑材料工業(yè)地質(zhì)勘查中心青海總隊）

參考文獻：

[1]胡世紅.企業(yè)會計實務(wù)操作中的問題剖析[J].廣東經(jīng)濟，2010(06).

[2]張旭麗，張巨勇，王亮.論環(huán)境會計、環(huán)境規(guī)制與產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2011(06).

篇3

一、參賽要求：參賽者根據(jù)自身的素質(zhì)和能力組成優(yōu)勢互補的競賽小組，提出一個具有市場前景的產(chǎn)品或服務(wù)方向（具體來源包括：參賽小組成員參與的發(fā)明創(chuàng)造、專利技術(shù)或課外制作；經(jīng)授權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造或?qū)＠夹g(shù)，引用其產(chǎn)品；或是一項可能研究發(fā)現(xiàn)的概念產(chǎn)品或服務(wù)方向），并圍繞這一產(chǎn)品或服務(wù)完成一份具體、完整、深入的商業(yè)計劃，以吸引風(fēng)險投資，并投入實際運作。

二、競賽的項目有以下幾個方面：

§某種高科技產(chǎn)品

§某種具有廣泛市場，能給人們帶來極大方便的制作或產(chǎn)品

§某種全新的服務(wù)理念

某種可以實現(xiàn)的概念產(chǎn)品

三、項目的來源：

§它可以是個人項目： 比如說團隊成員參與的發(fā)明創(chuàng)造、專利技術(shù)或課外制作，也可能研發(fā)實現(xiàn)的概念產(chǎn)品，或者是一種全新的服務(wù)。

項目也可以是§他人授權(quán)項目：

經(jīng)授權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造或?qū)＠夹g(shù)（提供具有法律效率的書面授權(quán)許可）

四、項目的選擇標(biāo)準(zhǔn)：

1、高科技。

2、新創(chuàng)意

3、有市場

4、高效益

5、低風(fēng)險

總之，產(chǎn)權(quán)明晰，擁有技術(shù)與工藝的創(chuàng)新性，具有快速增長和巨大的市場潛力和可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

創(chuàng)業(yè)計劃競賽要求參與者組成優(yōu)勢互補的競賽小組，提出一個具有市場前景的產(chǎn)品/服務(wù)，圍繞著一產(chǎn)品/服務(wù)，完成一份完整、具體、深入的創(chuàng)業(yè)計劃，以描述公司的創(chuàng)業(yè)機會，并提出行動建議。創(chuàng)業(yè)計劃聚焦于特定的策略、目標(biāo)、計劃和行動，對于一個非技術(shù)背景的有興趣的人士應(yīng)清晰易讀。創(chuàng)業(yè)計劃可能的讀者包括：希望吸納進入團體的對象，可能的投資人、合作伙伴、供應(yīng)商，顧客，政府機構(gòu)。

創(chuàng)業(yè)計劃書的組成部分

創(chuàng)業(yè)計劃書一般包括：執(zhí)行總結(jié)，創(chuàng)業(yè)背景和公司概況，市場調(diào)查和分析，公司戰(zhàn)略，總體進度安排，關(guān)鍵的風(fēng)險、問題和假定，團隊，企業(yè)經(jīng)濟狀況，財務(wù)預(yù)測假定，公司能夠提供的利益等十個方面

1.執(zhí)行總結(jié)

是創(chuàng)業(yè)計劃的一到兩頁的概括。包括：本創(chuàng)業(yè)（business）的簡單描述、機會概述、目標(biāo)市場的描述和預(yù)測、競爭優(yōu)勢、經(jīng)濟狀況和盈利能力預(yù)測、團隊概述、提供的利益。

2.產(chǎn)業(yè)背景和公司概述

詳細(xì)的市場描述，主要競爭對手，市場驅(qū)動力。

公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足關(guān)鍵的顧客需求，進入策略。

3.市場調(diào)查和分析

應(yīng)闡釋：顧客、市場容量和趨勢、競爭和各自的競爭優(yōu)勢、估計的市場份額和銷售額、市場發(fā)展的走勢。

具體變量：

（1）顧客

（2）市場容量和趨勢

（3）競爭對手的競爭優(yōu)勢

（4）估計市場份額和銷售額（5）市場發(fā)展的趨勢

4.公司戰(zhàn)略與生產(chǎn)運作

闡述公司如何進行競爭，它包括三個問題：

營銷計劃：定價和分銷，廣告和促銷

規(guī)劃和開發(fā)計劃：開發(fā)組織和目標(biāo)，困難和風(fēng)險

制造和運作計劃：運作計劃，設(shè)備和改進

5．總體進度安排

公司的進度包括以下重要問題

（1）收入

（2）收支平衡和現(xiàn)金流

（3）市場份額

（4）產(chǎn)品開發(fā)

（5）主要合作伙伴

（6）融資

6．關(guān)鍵的風(fēng)險、問題和假定

說明要如何應(yīng)付風(fēng)險的問題（緊急計劃）

7. 管理團隊

介紹公司的管理團隊，其中要注意介紹成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景（注意管理分工和互補）

介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員、創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況

8. 經(jīng)濟狀況

介紹公司的財務(wù)計劃，討論關(guān)鍵的財務(wù)表現(xiàn)驅(qū)動因素。一定要討論如下幾個杠桿：毛利和凈利、盈利能力和持久性、固定成本與可變成本、達到收支平衡所需的時間、達到正現(xiàn)金流所需的時間。

9．財務(wù)預(yù)測

包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表；同一時期的估計現(xiàn)金流分析；成本控制系統(tǒng)。

10．公司提供的利益

這是創(chuàng)業(yè)計劃的“賣點”，包括：總體的資金需求、融資中需要的資金、 如何使用這些資金、投資人可以得到的回報、可能的投資人退出策略。

創(chuàng)業(yè)計劃書編寫的步驟

一準(zhǔn)備階段

創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫涉及到的內(nèi)容較多，因而制定創(chuàng)業(yè)計劃前必須進行周密安排。 主要有如下一些準(zhǔn)備工作：①確定創(chuàng)業(yè)計劃的目的與宗旨；②組成創(chuàng)業(yè)計劃小組；③制定創(chuàng)業(yè)計劃編寫計劃；④確定創(chuàng)業(yè)計劃的種類與總體框架；⑤制定創(chuàng)業(yè)計劃編寫的日程安排與人員分工。

二資料準(zhǔn)備階段

以創(chuàng)業(yè)計劃總體框架為指導(dǎo)，針對創(chuàng)業(yè)目的與宗旨，搜尋內(nèi)部與外部資料。包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢、產(chǎn)品市場信息、產(chǎn)品測試、實驗資料、競爭對手信息、同類企業(yè)組織機構(gòu)狀況、行業(yè)同類企業(yè)財務(wù)報表等。資料調(diào)查可以分為實地調(diào)查與收集二手資料兩種方法。實地調(diào)查可以得到創(chuàng)業(yè)所需的一手真實資料，但時間及費用耗費較大；收集二手資料較易，但可靠性較差。創(chuàng)業(yè)者可根據(jù)需要靈活采用資料調(diào)查方法。

三創(chuàng)業(yè)計劃的形成 創(chuàng)業(yè)計劃形成階段要完成以下幾項任務(wù)：

1.擬定創(chuàng)業(yè)執(zhí)行綱要 主要是創(chuàng)業(yè)各項目概要。

2.草擬初步創(chuàng)業(yè)計劃

依據(jù)創(chuàng)業(yè)執(zhí)行綱要，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場競爭及銷售、組織與管理、技術(shù)與工藝、財務(wù)計劃、融資方案以及風(fēng)險分析等內(nèi)容進行全面編寫，初步形成較為完整的創(chuàng)業(yè)計劃方案。

3．修改完善階段

創(chuàng)業(yè)計劃小組在這一階段對創(chuàng)業(yè)計劃進行廣泛調(diào)查并征求多方意見，進而提出一份較為滿意的創(chuàng)業(yè)計劃方案。

4．創(chuàng)業(yè)計劃定稿進行定稿，并印制成正式創(chuàng)業(yè)計劃文本。

1．創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫方法

創(chuàng)業(yè)計劃書編寫的目的是為創(chuàng)業(yè)融資、宣傳提供依據(jù)，同時作為創(chuàng)業(yè)實施的規(guī)劃方案。因此，創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫出盡可能的展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項目的前景及收益水平外，還要展現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)項目的可實現(xiàn)性。 在編寫創(chuàng)業(yè)計劃書時，應(yīng)遵循正確的方法：

第一．做好工作計劃，使創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作過程有條不紊。

第二．始終圍繞創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)進行展開，并經(jīng)常性的評估產(chǎn)品業(yè)服務(wù)的創(chuàng)業(yè)價值。

第三．要充分尋求外部有關(guān)人員的指導(dǎo)與協(xié)助。

第四，在不斷修改補充中完善創(chuàng)業(yè)計劃。一般來說，最終形成的創(chuàng)業(yè)計劃地正式文本與創(chuàng)業(yè)計劃草案可能相差很大，有的甚至面目全非。

第五，要針對創(chuàng)業(yè)計劃的目標(biāo)讀者，設(shè)置計劃項目的不同側(cè)重點。風(fēng)險投資商對創(chuàng)業(yè)計劃中的市場增長及盈利性感興趣。戰(zhàn)略伙伴與主要客戶關(guān)心產(chǎn)品/服務(wù)、市場、盈利及管理團隊的運作能力。而主要雇員、管理隊伍則主要想知道創(chuàng)業(yè)公司過去的成功記錄及今后的發(fā)展前景。

2.注意事項

（1）創(chuàng)業(yè)計劃要重點突出、注重實效。每一份創(chuàng)業(yè)計劃都應(yīng)有自己獨特的個性，要突出每一個創(chuàng)業(yè)項目的獨特優(yōu)勢及競爭力。另外，要注意創(chuàng)業(yè)計劃中所使用資

料的時效，制定周期長的創(chuàng)業(yè)計劃應(yīng)及時更新有關(guān)資料依據(jù)。

（2）產(chǎn)品服務(wù)描述使用專業(yè)化語言；財務(wù)分析要形象直觀，盡可能的采用圖標(biāo)描述；戰(zhàn)略、市場分析、營銷策略、創(chuàng)業(yè)團隊要使用管理學(xué)術(shù)語，盡可能的做到規(guī)范化、科學(xué)化。

篇4

隨后公司破產(chǎn)、被人追殺；

27歲，呂長城將芳草集幾乎從零做到3億規(guī)模。

2012年春節(jié)期間，27歲的呂長城做了一個痛苦的決定：裁崗、裁員。整個上海辦公室，只留下不到1/10的人。短短兩個月，呂長城稱自己猶如煉獄。

這位著名品牌芳草集的操刀者創(chuàng)立的上海美頌化妝品有限公司，旗下有芳草集、貞水、萃舍、薇薇花園（VIVI garden）、萃語五個品牌。他一路高歌猛進，在2011年卻因冒進，跌了跟頭。盡管帶領(lǐng)美頌完成從網(wǎng)商到網(wǎng)企的蛻變，營業(yè)額超過3億元。但由于采取了過于激進的決策，美頌2011年的發(fā)展受到制約，只實現(xiàn)了雙倍增長，遠未達標(biāo)。

“有了這次生死之后我可以更從容、更豁達，同樣會更專注?！眳伍L城說。

沖動的懲罰

呂長城的是在2011年開始的。這一年，呂長城同時做了五件事情：繼續(xù)整合團隊；把公司總部從廣州遷到上海，調(diào)整新的公司；調(diào)整品牌；調(diào)整股份結(jié)構(gòu)；收購調(diào)整產(chǎn)品線。

他首先收購了淘寶第一藥妝化妝品品牌貞水，接著收購了中國第二大本草的化妝品品牌萃舍。同時，他還不惜重金，邀請智威湯遜的首席VI幫助芳草集。品牌升級完成之后，便跟湖南衛(wèi)視《我是大美人》欄目簽訂幾千萬元的廣告投放方案，效果顯然。

從2011年3月份開始，芳草集內(nèi)部流傳著“一月一個巨星”的口號。通過一系列招聘和并購，芳草集的財務(wù)、研發(fā)、采購、銷售等每個職位陣容都空前華麗，全部由來自歐萊雅、索芙特、傲雪、美濤、騰訊拍拍等企業(yè)中有著多年工作經(jīng)驗的高管擔(dān)任。

沒過幾個月，呂長城發(fā)現(xiàn)，公司里面出現(xiàn)、腐敗、管理漏洞、流程不通等問題，整個團隊也缺乏磨合，沒有凝聚力。同時，因為做的事情太多，權(quán)利中樞分散等，呂長城在半年時間里，經(jīng)歷了一個企業(yè)在三五年遇到的所有問題。美頌在2011年的表現(xiàn)很平庸，不再引領(lǐng)市場，競爭對手相宜本草、阿芙、御泥坊等曾經(jīng)一度快速超越了他們。

“公司以前只有50個人，一下子擴張到300人、400人，以前一個月流水只有兩三千萬，現(xiàn)在一下子做到五六千萬，團隊確實不知道怎么花?！眳伍L城說，迅速擴張讓他有點無所適從，“我們沒有經(jīng)過長期的市場調(diào)研就迅速推出單品，這個決定有問題；營業(yè)額快速擴張的時候，沒有做足夠的市場調(diào)研和足夠的消費者分析、客戶服務(wù)，這個動作也有問題。所以我們今天必須食這個惡果?！?/p>

呂長城花幾千萬元買到的教訓(xùn)是：企業(yè)想成功，團隊本身必須具備造血功能，而不是全部空降；即使高端人才也一定會犯低端錯誤；在企業(yè)迷茫的時候，必須回到原點做好產(chǎn)品和服務(wù)；保持創(chuàng)業(yè)初期的優(yōu)勢才能快速成長。

大起大落

2001年，中專畢業(yè)之后，16歲的呂長城走出河南，在廣州謀得第一份工作——做投融資與并購。他從文員做起，后轉(zhuǎn)做數(shù)據(jù)分析。

“每天只睡兩三個小時，走南闖北做項目。北至哈爾濱、南至廣州、西至西安、東至上海，甚至在深更半夜去過別人不敢去的地方”。呂長城打工的前三年從未回過老家，最慘的一年在除夕夜邊吃泡面邊掉眼淚邊做報告。

當(dāng)時老板要求呂長城至少每周讀一本書，然后將精華復(fù)述出來。他的涉獵范圍包括商業(yè)理論、世界通史、經(jīng)典哲學(xué)等領(lǐng)域。后來他還專門到廈門進修了EMBA。從這位老板身上，呂長城學(xué)習(xí)最多的是現(xiàn)實版的人生，他感覺自己開始有了明顯蛻變。

4年后，沖動之下的呂長城選擇了離開?！皠e人覺得老板對我特別好，所以認(rèn)為我的成功是別人給予的。我接受不了！”為了證明自己的價值所在，呂長城毫不猶豫地做出了選擇。他對老板說的最后一句話是：“這盤棋我想自己下?！?/p>

在做收購、投資過程中，呂長城接觸到一些國外資源。他感覺未來10年國外出口藥品市場巨大，并且利潤豐厚，于是便與兩三個人合作做一家醫(yī)藥進出口公司。盡管這是21歲的他首次創(chuàng)業(yè)，卻在幾月內(nèi)就賺了幾千萬元。很快擁有了一輛保時捷卡宴后，公司又面臨破產(chǎn)，呂長城還被人追殺。他一直覺得這段歷史沒有任何社會價值，“因為你沒辦法把它做成一份事業(yè)。僅僅是為了一些純商業(yè)的東西?！?/p>

呂長城決定重新定位人生，他來到一家服裝貿(mào)易公司做職業(yè)經(jīng)理人，從南方采購服裝后再賣到東北。哈爾濱的冬天零下20度，呂長城每天早晨7點多起床，帶領(lǐng)200多名員工扛包裹?！耙驗榍懊娴氖〗虝液芏鄸|西，再加上過去6年的累計，2006年第四季度服裝生意業(yè)績很好?！本o接著，他們又將生意轉(zhuǎn)移到亞洲服裝之都廣州繼續(xù)擴大企業(yè)規(guī)模。當(dāng)時公司買了一大批商鋪，碰巧趕上2007年地產(chǎn)漲價，一下賺了幾千萬。

正當(dāng)呂長城做得順風(fēng)順?biāo)H，他又選擇離開。這是呂長城痛苦地僵持4個月之后做出的決定，原因是公司決定轉(zhuǎn)做商業(yè)地產(chǎn)。“企業(yè)DNA不能隨便改，有些事情是投機性的，有些是投資性的，有些是長期投資型的，‘根’和‘本’不能搞錯。”這是呂長城的答案。

芳草集起死回生

經(jīng)歷人生的大起大落，呂長城終于找到一份不是單純?yōu)殄X而奮斗的事業(yè)：芳草集。芳草集成立于2005年，原屬廣州泛熏芳日化用品集團，以在淘寶上銷售為主要渠道，后面臨被停產(chǎn)的危機。2008年，呂長城花1000萬元把芳草集購買下來，分期付款，分3年還清。這一年，呂長城只有23歲。

2009年4月呂長城開始對芳草集進行大刀闊斧的改革。

第一件事情是招聘員工，整合團隊，把芳草集品牌事業(yè)部從公司獨立出來，然后持續(xù)地不斷加大投入。

第二件事就是清理渠道。經(jīng)過跟商頻繁交流之后，呂長城準(zhǔn)備對芳草集進行“大清理”。當(dāng)時芳草集的亂價銷售、假貨、串貨現(xiàn)象非常嚴(yán)重，30多元的一款產(chǎn)品，從1元到30元都有人賣。針對這種亂局，呂長城下狠手，直接切斷貨源。同時他開始尋找比較靠得住的商，最終挑選了5家認(rèn)可芳草集且能長期合作的商。

呂長城決定：讓商做網(wǎng)店，芳草集來做品牌，以化妝品品牌管理為導(dǎo)向來做企業(yè)。對幾乎處于零起步的芳草集來說，進行品牌化運作可謂困難重重。他一身兼多職，非常辛苦。當(dāng)時的客服培訓(xùn)等一系列文件都是由呂長城親自操刀制作。

呂長城一口氣推出30款新品，比芳草集過去兩年推出新品的總量還多；他給商品添加假貨識別條碼，同時對經(jīng)銷商采取統(tǒng)一促銷策略，然后對品牌 VI升級，升級到二代包裝。緊接著加強客戶維護，開始在淘寶上打廣告。

2010年底，美頌在淘寶Q4季度報表上的排名由20名開外直沖到第一名。淘寶排行前3名化妝品牌中，呂長城經(jīng)營的品牌占了兩款。芳草集的崛起引起日本最大的電視臺NHK來中國采訪，他們好奇在假冒偽劣泛濫成災(zāi)的情況下，中國本土化妝品品牌是如何崛起的。

篇5

 

      人事個人工作總結(jié)

 

  20xx年，在市教育局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊密圍繞工作中心，重點做了以下十二個方面的工作。

 

  一、校長隊伍建設(shè)

 

  1、建章立制，依法管理。下發(fā)了《關(guān)于進一步加強校長隊伍教育管理的意見》，以進一步規(guī)范校長的行為。

 

  2、加強考核，選賢任能，合理配置中小學(xué)校長。

 

  3、堅持“校長持證上崗”制度。根據(jù)國家規(guī)定，對未培訓(xùn)上崗者和已培訓(xùn)上崗者分別進行上崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)。全年舉辦小學(xué)校長上崗及提高培訓(xùn)班2期，103人參訓(xùn)。選送初中校長到州繼教中心參訓(xùn)16人。

 

  4、舉辦全市中小學(xué)校長混合培訓(xùn)班一期，參加人員達90余人，結(jié)合政策法規(guī)、國際國內(nèi)時事、學(xué)校實際進行針對性培訓(xùn)。

 

  二、教師隊伍管理

 

  20xx年，我們加大了對教師隊伍管理的力度，依法從嚴(yán)管理。進一步核定了教師編制，按照編制和學(xué)科需要原則，合理調(diào)配教師。進一步清理了在編脫崗人員，對外出務(wù)工者限期返崗，對因病（事）未在崗者責(zé)令其履行?。ㄊ拢┘偈掷m(xù)，對離職進修者嚴(yán)格審批程序。此外，對缺編單位聘用臨時用工人員也提出了要求，必須嚴(yán)格控制。

 

  三、師德師風(fēng)建設(shè)

 

  1、下發(fā)“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動方案，對全市師德師風(fēng)建設(shè)提出指導(dǎo)性意見。

 

  2、在全市開展禁止在職教師從事有償家教等活動，規(guī)范教師職業(yè)行為。

 

  3、開展向師德楷模鄭琦、林瑞生等同志學(xué)習(xí)活動，把師德建設(shè)引向深入。

 

  4、建立教師師德檔案冊，一人一冊，裝入個人業(yè)績檔案。

 

  5、結(jié)合慶祝教師節(jié)活動，舉辦師德先進事跡報告會，并表彰103名師德模范，

 

  6、開展全市師德檔案以及人事編制、繼續(xù)教育考核管理專項檢查。

 

  四、教師培訓(xùn)

 

  1、下發(fā)了全市20xx年繼續(xù)教育工作計劃。

 

  2、規(guī)范了教師脫產(chǎn)學(xué)歷進修審批程序。

 

  3、啟動“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”，組織632名農(nóng)村教師赴武漢市參加省級集中免費培訓(xùn)。

 

  4、組織了35名中小學(xué)教師參加州電大舉辦的“英特爾未來教育”培訓(xùn)班。

 

  5、舉辦全市小學(xué)英語教師培訓(xùn)班2期，132人參加培訓(xùn)。

 

  6、組織80名中小學(xué)教師參加州舉辦的課改培訓(xùn)班。

 

  7、舉辦民轉(zhuǎn)公培訓(xùn)班，101人參加了培訓(xùn)。

 

  8、組織全市中小學(xué)教師參加xx知識培訓(xùn)及考試。

 

  五、特級教師評選推薦

 

  在全省第七批特級教師評選工作中，我市推薦了四名優(yōu)秀教師參加全省評選。

 

  六、招聘教師

 

  1、從20xx年一次性辭退民辦教師中一次性選招公辦小學(xué)教師110名。

 

  2、招聘高中新教師13名。

 

  3、考核接收省派“農(nóng)村教師資助行動計劃”資教生42名。

 

  七、建立支教制度

 

  20xx年我市建立了城區(qū)學(xué)校對口支援農(nóng)村學(xué)校制度。暑期在城區(qū)9所學(xué)校選派24名教師對口支援農(nóng)村9所學(xué)校。

 

  八、教師職務(wù)評聘工作

 

  1、20xx年，聘任初級教師職務(wù)255人，中級教師職務(wù)306人，高級教師職務(wù)66人。

 

  2、20xx年推薦評審申報教師職務(wù)人員：高級64人，中級369人，初級148人。

 

  3、組織中小學(xué)教師參加晉升中、高級教師職務(wù)水平能力測試約400人。

 

  九、教師資格認(rèn)定工作

 

  20xx年申報總?cè)藬?shù)170人，市教育局認(rèn)定125人，市教育局初審后報州教育局認(rèn)定40人，未認(rèn)定5人。

 

  十、勞動工資、福利工作

 

  1、根據(jù)x人薪函[20xx]17號、[20xx]26號文件辦-理在職人員工資正常升檔手續(xù)5000多人次，辦-理離退休（職）人員提高待遇手續(xù)2100多人次。

 

  2、根據(jù)市教人文[20xx]11號、32號文件辦-理晉升初、中、高級教師職務(wù)工資進檔手續(xù)550多人次。

 

  3、按x政發(fā)[xx]107號、x人薪函[xx]77號文件規(guī)定辦-理民辦教師轉(zhuǎn)公辦教師職務(wù)等級工資手續(xù)110人次。

 

  4、呈辦20xx年9月、11月新參加工作人員轉(zhuǎn)正定級手續(xù)31人次；審批教齡津貼402人次，山區(qū)津貼108人次。

 

  5、呈辦教職工退休手續(xù)54人次，呈辦教職工遺屬生活困難補助手續(xù)315人次。

 

  十一、“普九”師資隊伍檔案建設(shè)

 

  各學(xué)校根據(jù)市教育局的部署，對“普九”師資隊伍檔案資料進行了收集整理，歸檔上柜。為迎接省“普九”復(fù)查奠定了基礎(chǔ)。

 

  十二、普通話測試工作

 

  20xx年，普通話測試對象，主要是崔壩鎮(zhèn)、沙地鄉(xiāng)的教師，共測試324人，264人達到相應(yīng)的等級標(biāo)準(zhǔn)，60人沒有達到規(guī)定的等級。全市教師普通話測試工作基本完成。

 

       人事個人工作總結(jié)

 

  我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

 

  一、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足

 

  (一)做好人事基礎(chǔ)工作

 

  我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

 

  (二)完善人事檔案管理

 

  我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

 

  (三)保障員工福利機制

 

  我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。

 

  (四)規(guī)范行政工作流程

 

  在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

 

  有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)心得體會，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

 

  在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

 

  由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

 

  二、20xx年工作計劃

 

  通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

 

  1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

 

  2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。

 

  在過去的四個月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

 

  感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。

 

      人事個人工作總結(jié)

 

  我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

 

  1、招聘：

 

  按照公司的年度規(guī)劃，通過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共了10個崗位信息，從11月8日簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份，簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人，進入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設(shè)計了復(fù)試人員崗位筆試題，競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間，積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。

 

  2、培訓(xùn)：

 

  對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。

 

  3、社保、公積金、各類保險：

 

  每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分?jǐn)倛蟊怼?月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。

 

  對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。

 

  完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

 

  對于20xx—20xx年共6個未完成獻血指標(biāo)的名額作了獻血補償金處理，共計7200元。

 

  4、福利：

 

  全年一次的高溫補貼，全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里；對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。

 

  5、合同管理：

 

  本年度自我進公司以后，新進員工的合同簽訂1人；老員工合同續(xù)簽4人；退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。

 

  6、各類報表：

 

  每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。

 

  7、完成上藥布置的工作：

 

  為配合20xx年校園招聘，年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。

 

  上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實時性，改善日常事務(wù)勞動效率，將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。

 

  近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。

 

  針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

 

  一、加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識，以便結(jié)合實際更好的開展工作。

 

  二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識，用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

 

  三、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改進，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面考慮問題的好習(xí)慣。

 

篇6

財務(wù)工作的重要地位

毫無疑問，財務(wù)工作在任何一個海外傳媒集團中都處于不可替代的重要位置。不管是傳媒集團的日常運營和管理，還是資本運作、公司上市、企業(yè)并購等重要項目的實施，都離不開財務(wù)部門的支持。不敢想象，一個擁有幾十個甚至上百個子公司的傳媒集團，每天有大量涉及采編、廣告、發(fā)行、投資等方面的現(xiàn)金流，如果沒有完善和科學(xué)的財務(wù)管理系統(tǒng)，如何能夠保持正常的運營？傳媒集團對財務(wù)工作的重視，僅從一個職位便可管窺：跨國傳媒集團的首席財務(wù)官（CF0）始終位列集團少數(shù)最高管理層的名單中。

對財務(wù)部門在傳媒集團的重要性，曾在新聞集團從事多年財務(wù)管理、現(xiàn)任星空傳媒集團（中國）副總裁李映紅有句話：“在整個傳媒集團的架構(gòu)中，財務(wù)在哪里，總部就在哪里?！雹趽?jù)介紹，新聞集團有兩個總部：一個在悉尼，是新聞集團在澳大利亞上市公司的總部；另一個在紐約，是對全世界業(yè)務(wù)進行管理的總部。無論在哪，財務(wù)部門始終是總部的最主要組成部分，首席財務(wù)官始終是公司少數(shù)最高管理層成員之一。集團內(nèi)有個管委會，相當(dāng)于一般公司的總裁辦，由集團董事長默多克、集團總裁、首席財務(wù)官和法律總顧問組成。下屬子公司的最高管理層基本由總經(jīng)理、總編輯或內(nèi)容負(fù)責(zé)人和財務(wù)總監(jiān)組成。無論集團還是子公司管理中，財務(wù)負(fù)責(zé)人始終受到充分重視。

財務(wù)部門的基本職能

新聞集團的高層都知道，每周四上午，新聞集團在全世界的幾個核心公司的財務(wù)總監(jiān)會及時把當(dāng)?shù)貐R總的財務(wù)報表傳真給默多克。拿到財務(wù)報表后，他會很快地看幾個大報、大臺的業(yè)績。如果某個地方出了問題，他會拿起電話不管時差立即跟當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人聯(lián)系。不管在世界的哪個角落，通過傳真機收財務(wù)報表是他管理新聞集團的生命線，這個習(xí)慣默多克永遠都不會改變。③對財務(wù)部門的職能，我們?nèi)绻騻€比方，可以說：倘若跨國傳媒集團遍及世界的子公司是粒粒珍珠，財務(wù)就像一根紅線把它們?nèi)控灤┢饋恚瑥亩尲瘓F的最高層能夠把所有的珍珠握在手中。

具體來說，傳媒集團的財務(wù)部門主要發(fā)揮以下幾個方面的基本職能：

一是提供決策依據(jù)。財務(wù)部門要收集全世界子公司的經(jīng)營信息，通過財務(wù)報表和財務(wù)總監(jiān)的分析，提供給決策者作為高層拿主意的重要依據(jù)。財務(wù)部門向上的匯報，喜要報，憂也要報。

二是控制子公司。傳媒集團主要通過財務(wù)報表和現(xiàn)金流兩方面對子公司進行控制。子公司總經(jīng)理就重大業(yè)務(wù)向集團總裁申請批準(zhǔn)后，對子公司管理有相當(dāng)大的權(quán)力。集團對子公司進行具體管理，財務(wù)報表是最重要的，甚至是唯一的手段。此外，子公司在運營中會產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流，集團可以對不同子公司的現(xiàn)金進行合理調(diào)動，比如去投資其他領(lǐng)域。

三是進行稅務(wù)管理。一個傳媒集團如果財務(wù)部門不擅長稅務(wù)管理的話，可能會向稅務(wù)部門支付相當(dāng)多的稅金。以新聞集團為例，其在全世界50多個國家有業(yè)務(wù)，他們的財務(wù)人員非常本土化，深諳各個國家的稅法，能夠進行合理、合法的稅務(wù)管理，上稅額度占總收入的比例比其他的傳媒集團要低。

四是控制現(xiàn)金流。一個跨國傳媒集團的財務(wù)部門其實相當(dāng)于一個跨國銀行。和記黃埔的首席財務(wù)官曾經(jīng)自豪地說：“我們的司庫（現(xiàn)金控制隊伍）的現(xiàn)金管理能力比世界上任何一個銀行都成功”。財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)對風(fēng)險投資、現(xiàn)金管理以及銀行利率等非常熟悉、隨時掌握，知道如何合理、有效地管理現(xiàn)金，讓公司的資金在每個時段都發(fā)揮最大的價值，創(chuàng)造最大化的利益。

財務(wù)部門的人事結(jié)構(gòu)

根據(jù)筆者了解，一個跨國傳媒集團財務(wù)部門的結(jié)構(gòu)基本如圖。集團稅務(wù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)稅務(wù)管理工作；集團管理會計師主要對內(nèi)，向管理層提供財務(wù)報告和決策依據(jù)；集團項目經(jīng)理負(fù)責(zé)對新項目（如集團的并購案）進行財務(wù)分析和業(yè)務(wù)論證；司庫則負(fù)責(zé)對現(xiàn)金進行管理；集團注冊會計師主要對外，按照相關(guān)規(guī)則（如在美國需遵循美國通用會計準(zhǔn)則GAAP）做帳給股東、證監(jiān)會看；集團系統(tǒng)會計師首先要懂會計，同時還要懂IT，能夠給集團財務(wù)的ERP管理等提供服務(wù)和支持。

一般來說，傳媒集團下屬子公司財務(wù)部門的結(jié)構(gòu)也基本類似。但因為權(quán)限和實際需要的不同，子公司一般沒有司庫、稅務(wù)經(jīng)理和項目經(jīng)理。新聞集團在悉尼的全國新聞有限公司不但有管理會計師，在每個主要報紙也設(shè)有助理會計師，而且，他（她）會跟子報的總編輯在一起辦公。

財務(wù)管理的母子關(guān)系

跨國傳媒集團在世界各地都有很多子公司，財務(wù)是集團控制和管理子公司的最重要乃至唯一的手段。具體來說，海外傳媒集團對子公司的財務(wù)管理和控制，會從幾個方面著手：

首先，集團會設(shè)計一個完善的、科學(xué)的財務(wù)報表，發(fā)給下屬子公司，要求子公司財務(wù)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)提供各自的財務(wù)報表。通過財務(wù)報表，可以管理子公司的業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理；其次，集團對子公司的財務(wù)權(quán)限要進行一定的限制，子公司簽署合同的金額必須有上限。這樣既有一定自由度，也有合理的規(guī)范；再次，總公司要定期對子公司的財務(wù)管理進行審計，派專人到子公司了解業(yè)務(wù)情況和部門運營流程，找部門經(jīng)理溝通，從實際調(diào)查中審核子公司的財務(wù)。

國內(nèi)報業(yè)集團對下屬子公司的財務(wù)管理，有一種比較普遍的做法，即財務(wù)委派制：集團統(tǒng)一委派財務(wù)人員到子公司負(fù)責(zé)財務(wù)工作，子公司的財務(wù)既要對子公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，也要向集團的財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。這是符合國情或當(dāng)前實際需要的一種形式。但子公司的財務(wù)人員，不是集團派下來的監(jiān)工，而是來協(xié)助子公司總經(jīng)理的。除非總經(jīng)理違法，才會向上級匯報。

貝塔斯曼中國公司對下屬子公司的財務(wù)也采取財務(wù)人員委派制實行集中管理。集團設(shè)財務(wù)中心，中心內(nèi)設(shè)一個總監(jiān)和7個經(jīng)理，一個經(jīng)理管一個公司。委派到子公司的會計工資由集團發(fā)放，但工作向兩頭匯報（子公司總經(jīng)理和集團財務(wù)總監(jiān)）。在資金應(yīng)用方面，偏向于子公司經(jīng)理，以提高靈活性；但在成本、費用入賬和財務(wù)報表上偏向于財務(wù)總監(jiān)，以做到獨立反映經(jīng)營狀況。④

此外，財務(wù)工作對總公司和子公司的要求有所不同。首先，對財務(wù)人員的要求不同：子公司的管理比較具體，財務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟悉要求更高些。比如，子報的財務(wù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)熟悉報紙的發(fā)行，廣告等；總公司的財務(wù)人員則主要服務(wù)于公司的戰(zhàn)略決策，對未來戰(zhàn)略規(guī)劃、公司宏觀管理的情況要更了解；其次，由于公司管理層的級別不同，財務(wù)信息發(fā)揮的功能不同。以貝塔斯曼中國公司為例，一線的子公司財務(wù)信息更加側(cè)重于反映經(jīng)營信息的結(jié)果，但亞太區(qū)經(jīng)理級，財務(wù)報表將作為重要的管理工具來實施管理。每個月的財務(wù)報表都將匯總到亞太區(qū)經(jīng)理處，以供決策之用；再次，財務(wù)部門的人員比例也有很大差異。以新聞集團在悉尼的全國新聞有限公司為例，財務(wù)人員占總?cè)藬?shù)的1／30左右，而在集團總部則有一半以上是財務(wù)人員，其他一半為高級管理者和法律人員等。

財務(wù)報表的基本內(nèi)容

財務(wù)報表是財務(wù)部門勞動的主要成果，是總公司控制子公司及考核高級經(jīng)理的最佳手段，也是高層管理者了解公司運營的“風(fēng)云圖”。海外傳媒集團的財務(wù)報表按照不同周期，分成周報、月報、季報和年報，這些財務(wù)報表是新聞集團、紐約時報、華盛頓郵報等傳媒巨頭管理旗下報紙的主要手段和基礎(chǔ)。世界上好幾個傳媒集團都把每周的損益表包裝成藍色封面，因而，其周報又常稱為藍皮書。⑤一般來說，藍皮書里的主要內(nèi)容包括：本周經(jīng)營預(yù)測、下周經(jīng)營預(yù)測、本月經(jīng)營報告、全年經(jīng)營預(yù)測（每月一次）、全年經(jīng)營報告?！八{皮書”基本上有五大特點：

（一）表格精美講究包裝。財務(wù)表格的行高和列寬、語言定義、數(shù)字格式、計算方式等都有標(biāo)準(zhǔn)。損益表的設(shè)計通常由會計師中的電腦高手承擔(dān)，上級簽字后，會交由首席財務(wù)官確認(rèn)，甚至由老板本人審定、批準(zhǔn)后方可實施。經(jīng)審定后的藍皮書是公司的高級機密，不能有任何泄露，如果通過電子郵件發(fā)送必須加密保護。

（二）財務(wù)匯總精確快捷。要想在較短的時間內(nèi)把全世界子公司的損益表一級級地匯總起來，沒有強大、準(zhǔn)確的財務(wù)匯總系統(tǒng)是不可能的。因此，傳媒集團的會計師通常必須掌握世界上最先進的財務(wù)核算和數(shù)據(jù)庫等技術(shù)，才能快速做出精確的財務(wù)報表。一位報業(yè)集團的高級會計師曾風(fēng)趣地說：“交給老板的藍皮書一定得百分之百正確，因為他能嗅出任何錯誤”。

（三）廣告發(fā)行收入支柱。對傳媒集團尤其報業(yè)集團而言，收入主要包括發(fā)行、廣告和其他收入三大類。藍皮書中最重要的收入項目是廣告和發(fā)行，其中，廣告更是主要收入源泉。此外，不少大型報業(yè)集團也進行多種經(jīng)營，如向其它傳媒或個人出售內(nèi)容的版權(quán)，收入可觀。

（四）采編印刷開銷大戶。傳媒集團藍皮書的開銷主要包括采編和印刷兩個部分，通常占總開支的四分之三。大報的總編輯一般都是德高望重的老記出身，對于新聞質(zhì)量精益求精，而對開支則事不關(guān)己。編輯記者們的工資跟國際水準(zhǔn)掛鉤。

（五）統(tǒng)計數(shù)據(jù)考核基礎(chǔ)。光有漂亮的收入和利潤還不夠，還需要財務(wù)總監(jiān)和首席財務(wù)官對財務(wù)報表做深入、細(xì)致的分類和分析。本周發(fā)行收入很好，那么每天的發(fā)行量如何，競爭對手表現(xiàn)如何？報業(yè)巨頭更關(guān)心各類廣告的數(shù)量、尺寸，每廣告單位的收益比，還有收款情況。此外，關(guān)于新聞紙的分析更需要全面而準(zhǔn)確，關(guān)于工資數(shù)量的分析也很重要。

財務(wù)風(fēng)險的防范機制

任何一個公司都有財務(wù)風(fēng)險，海外的傳媒集團如何來防范風(fēng)險，避免財務(wù)上出問題呢？認(rèn)真挑選財務(wù)人員是第一關(guān)。財務(wù)總監(jiān)一般都是總經(jīng)理親自挑選，最重要的是誠信的品質(zhì)。當(dāng)然，傳媒集團都會給財務(wù)工作建立一套比較完善的監(jiān)督機制。比如財務(wù)內(nèi)部會簽制度：重大決策需要經(jīng)過業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門論證、同意后，才由決策層來判斷，重大項目的合同不能只有業(yè)務(wù)部門或總經(jīng)理單獨簽字。如購買新聞紙，要后勤部門、財務(wù)部門的負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理共同簽字。在美國，安然事件發(fā)生后，大公司的財務(wù)報表都要總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)共同簽字，如果有問題，兩個人都會坐牢。此外，總公司對子公司會定期檢查，如果子公司財務(wù)人員發(fā)現(xiàn)部門主管有經(jīng)濟問題，還有暢通的檢舉渠道越級舉報。

傳媒集團的財務(wù)工作還要接受嚴(yán)格的審計，接受相應(yīng)的社會監(jiān)督，做到公正、透明。在這方面，上市和不上市的傳媒集團略有差異。沒有上市的傳媒集團，財務(wù)部門的報表主要接受股東大會的監(jiān)督，股東如果對財務(wù)報表有異議，可以邀請審計部門對財務(wù)工作進行調(diào)查、審核；上市傳媒集團的財務(wù)部門，還要把經(jīng)審計部門審核的財務(wù)報表，主要是季度報表和年度報表送給證監(jiān)會。當(dāng)然，股東大會同樣具有相應(yīng)的約束力。

財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力

筆者在與星空傳媒集團（中國）副總裁李映紅交流時，他結(jié)合多年的財務(wù)管理經(jīng)驗，反復(fù)強調(diào)：一個好的財務(wù)人員光懂財務(wù)還不夠，應(yīng)當(dāng)積極主動地參與和了解其他部門的業(yè)務(wù)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。他對手下員工有個要求：別當(dāng)財務(wù)經(jīng)理，要當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理。要他們經(jīng)常跟其他部門的同事進行溝通，去參加其他部門的會議；要他們能夠背得出星空傳媒集團在中國相應(yīng)電視頻道的節(jié)目單，熟知每個節(jié)目的廣告報價，看節(jié)目的時候能算出這個節(jié)目花了多少錢。財務(wù)經(jīng)常與其他部門溝通，才能提供協(xié)助和幫助。

李映紅認(rèn)為，財務(wù)是一種高尚而有趣的工作。做財務(wù)得有誠信精神，需要正直、高尚的人來做。另外，做這個工作受益很多：有機會了解其他部門乃至整個公司的業(yè)務(wù)，有機會參與公司重要的決策，能夠獲得各方面能力的鍛煉。財務(wù)數(shù)字本身好像很枯燥，但透過數(shù)字看業(yè)務(wù)則會樂趣無窮。比如你是一個報紙的財務(wù)經(jīng)理，你既能從財務(wù)報表上了解本報的廣告和發(fā)行情況，如果同時關(guān)注其他報紙或者競爭對手的情況，就可以及時了解本報的發(fā)展?fàn)顩r，并給公司管理層提出建議。當(dāng)你的意見最后變成公司的重大決策，并且成功之時，豈不是其樂無窮？“必須強調(diào)，財務(wù)部門首先是服務(wù)部門，其次才是監(jiān)督部門”。

在海外傳媒集團內(nèi)部，一個懂得業(yè)務(wù)的財務(wù)人員，完全有機會被提升為總經(jīng)理。實際上，國外的傳媒集團在這點上很開放，提供了很多機會?？偨?jīng)理的人選可以來自采編等業(yè)務(wù)部門，也可以來自財務(wù)總監(jiān)。而且，機會非常均等。星空傳媒集團（中國）總裁戴杰明便是財務(wù)總監(jiān)出身。

李映紅認(rèn)為，國內(nèi)傳媒集團不缺好的管理者，但很缺懂業(yè)務(wù)的高層財務(wù)人員。多數(shù)財務(wù)人員都坐在財務(wù)室負(fù)責(zé)做帳，而不會走出辦公室，到采編、發(fā)行和廣告等業(yè)務(wù)部門去交流和溝通。在他看來，財務(wù)人員首先要有積極主動性，去給業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)財務(wù)分析的支持和服務(wù)，贏得他們的信任和認(rèn)同。“假如我是某個報業(yè)集團的財務(wù)總監(jiān)，除了認(rèn)真管理好公司的日常財務(wù)包括財務(wù)報表制度以外，我會比較積極地參與其他業(yè)務(wù)部門的會議，了解他們的業(yè)務(wù)運作規(guī)律和情況，并通過提供相應(yīng)財務(wù)分析等手段積極支持其他部門的工作。財務(wù)總監(jiān)在公司里得到員工或管理層之信任和歡迎最終不是靠高層自上而下賦予，而更靠自己積極主動地去爭取和努力”。

注釋：

①陳中原：《追求效率和效益——來自第5屆世界傳媒經(jīng)濟學(xué)術(shù)會議的信息》，《新聞記者》2002年第7期

②本文寫作中，曾兩次對星空傳媒集團（中國）副總裁李映紅進行采訪，本文不少素材來源于訪談內(nèi)容，在此表示感謝。

③張志安：《傳媒巨頭的企業(yè)文化和財務(wù)管理》，《新聞記者》2003年第5期

④筆者2003年5月對貝塔斯曼中國控股子公司、榕樹下網(wǎng)站主編路金波的訪談，本文有關(guān)貝塔斯曼中國公司的財務(wù)素材來源于訪談內(nèi)容。

篇7

一、集團公司截止20XX年10月人力資源現(xiàn)狀

集團公司20XX年年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：35.59%；離職人數(shù)為130人。截止20XX年10在編人數(shù)為：427人；離職率為：30.44%。

其中：集團公司20XX年年初在編人數(shù)是150人，截止20XX年10月在職人數(shù)：180人，本年入職人數(shù)79人，入職率為：43.88%，離職人數(shù)51人，離職率為：28.33%，20XX年集團公司入職人數(shù)為64人與20XX年同比入職人數(shù)增加15人；入職率增長：23.43%；20XX年集團公司離職人數(shù)為35人與20XX年同比離職人數(shù)增加16人；離職率增加：45.71%。

下屬管理公司20XX年年初在編21人，截止20XX年10月在職人數(shù)88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數(shù)27人，離職率為：30.68%。

下屬XX公司年初在編204人，截止20XX年10月在職人數(shù)130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數(shù)36人，離職率為：27.69%。

下屬XXX公司年初在編36人，截止20XX年10月在職人數(shù)37人，本年入職10人，入職率為：27.02%；離職人數(shù)9人，離職率為：24.32%。

下屬XX公司年初在編27人，截止20XX年10月在職人數(shù)為19人，本年入職人數(shù)為9人，入職率為：47.36%，離職人數(shù)為：7人；離職率為36.84%。

二、考勤管理

1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。

2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。

3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核XX、XX、XX等工作人員的車費及餐費補貼。

4、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。

5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負(fù)責(zé)管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閱登記表。

5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。

四、薪酬及福利管理

1、20XX年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20XX年10月份共計：1561。16萬元，其中XX放薪酬720。43萬元；XX發(fā)放薪酬：101。60萬元；XX發(fā)放薪酬：54。10萬元；凱西來公司發(fā)放薪酬：107。05萬；XX發(fā)放薪酬：210。76萬元；XX發(fā)放薪酬：226。22萬元；XXX薪酬：141萬元。

2、集團轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險，截止20XX年11月份全集團單位部分保險支出費用240。86萬元，其中XX支出53。88萬元；XX支出：15。90萬元；XX支出：8。02萬元；XX支出：67。22萬元；XX公司支出：19。85萬元；XX公司支出：65。54萬元；XX地產(chǎn)支出：10。45萬元；

3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元，集團公司月人工成本為180。20萬元，年人均人工成本4。22萬元。

4、公司所有人員社會保險的購買與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社?？?張，員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷3人。

為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷，公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

五、招聘及儲備工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。

3、為更好地適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設(shè)，為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”，根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫，截止20XX年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部儲備人才5人。

六、培訓(xùn)工作

為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊，使新員工了解、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進行入職培訓(xùn)，截止20XX年11月進行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。

為強化管理，加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進培訓(xùn)執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進行旁聽，截止20XX年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。

20XX年，新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費共計：31370元；其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費：29370元；新員工入職培訓(xùn)費：20XX元。

七、勞動合同管理

負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20XX全集團公司新簽勞動合同100份，續(xù)簽勞動合同25份；目前，集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同，無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動關(guān)系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動風(fēng)險，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關(guān)系證明。

八、績效管理

為保證工作計劃節(jié)點的順利完成，每月嚴(yán)格執(zhí)行考核，對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份，集團各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計：53。83萬元；其中定量指標(biāo)扣款：40。42萬元；定性指標(biāo)扣款：13。41萬元；各單位完成計劃節(jié)點的獎勵金額為：2。11萬元。

九、20XX年工作計劃及建議

1、經(jīng)統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人，因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)，工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故，所有費用由用人單位全額承擔(dān)，存在很大的用工風(fēng)險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。

2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度，將加強招聘工作，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎勵；春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會，參加一些大型的春招會，補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。

3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達成。

4、各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程；培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯；希望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機會。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！

人事專員工作總結(jié)2

不知不覺間來公司已整整一個月了，20XX年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一個月的工作是深有體會，下面，將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。

一、社保公積金方面

由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì)，更需要你有強烈的責(zé)任心和很強的服務(wù)意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時，也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于首都北京，一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時，又由于處于國際化的大都市，應(yīng)聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自己入職的一個月里，已配合上級領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人，市場助理1人。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

三、今后工作規(guī)劃

（一）培訓(xùn)方面

之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會做以下方面工作：

1、建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓(xùn)、部門

級培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)；對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn)，職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。

2、外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，

讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn)，

3、人力部門開發(fā)一些課件，對員工進行定期的培訓(xùn)。

（二）績效考核方面

知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分，分為四個等級，從0到4四個等級，等級之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推，相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。

公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，應(yīng)該設(shè)有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。

作為一個后勤服務(wù)部門，深知服務(wù)好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较颍胶夂闷髽I(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高，因為，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

人事專員工作總結(jié)3

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。20XX年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下：

1、招聘：

按照公司的年度規(guī)劃，通過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共了10個崗位信息，從11月8日簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份，簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人，進入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設(shè)計了復(fù)試人員崗位筆試題，競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間，積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。

2、培訓(xùn)：

對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。

3、社保、公積金、各類保險：

每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分?jǐn)倛蟊怼?月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。

對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。

完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

對于20XX-20XX年共6個未完成獻血指標(biāo)的名額作了獻血補償金處理，共計7200元。

4、福利：

全年一次的高溫補貼，全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里；。

對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。

5、合同管理：

本年度自我進公司以后，新進員工的合同簽訂1人；老員工合同續(xù)簽4人；退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。

6、各類報表：

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。

7、完成上藥布置的工作：

為配合20XX年校園招聘，年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20XX校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。

上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實時性，改善日常事務(wù)勞動效率，將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。

近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

一、加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識，以便結(jié)合實際更好的開展工作。

二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識，用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

篇8

從打工者到“淘金者”

呂長城，1985年出生于河南，芳草集品牌的主要創(chuàng)辦人之一，現(xiàn)任芳草集CEO，在業(yè)內(nèi)人稱“呂公子”。

呂長城8歲時，在家鄉(xiāng)信陽附近的山上玩耍，被一位居士看中，從此跟著師傅修行，11歲進入道門。16歲那年，師傅認(rèn)為他“心境不長”，要求他離開信陽云游，外出“入世”。

離家后，呂長城的第一份工作是在一家香港投資公司做文員。5年時間之內(nèi)，他迅速地從一名數(shù)據(jù)整理小專員升為公司副總裁。21歲的呂長城，負(fù)責(zé)了公司的房地產(chǎn)投資業(yè)務(wù)。2000—2005年，正是上海房地產(chǎn)飛漲的黃金5年，這段時間內(nèi)，呂長城憑借自己做項目而獲得的信息和人脈，迅速賺到了自己的第一桶金。

2005年，上海宣布二手房交易開始收稅，中介交易利潤大幅下滑，大量中小房地產(chǎn)中介破產(chǎn)關(guān)門。這次風(fēng)波中，呂長城意識到，做房地產(chǎn)投資更多只是一種投機，比拼的是投資速度，而非長久價值創(chuàng)造。這一年，呂長城辭職離開上海，開始了第一次創(chuàng)業(yè)。

他在東北藥品最為紅火時，做藥品批發(fā)。呂長城找到了一個簡單但無比賺錢的商業(yè)模式：從東北一家藥廠收購每年賣不出去的壓箱藥品，再以很低的價格將這些藥品出口到緬甸，當(dāng)?shù)氐乃幤繁Ｙ|(zhì)期往往要長于中國內(nèi)地的期限。這是呂長城利潤最高的生意，開張一個月，這家公司的利潤就超過了1000萬元。可是這樣的買賣卻遭遇眾叛親離后破產(chǎn)。

2006年，在一家哈爾濱百貨公司做CEO的他，再一次看到了出售的商機。經(jīng)過一段時間的反思之后，呂長城決定重新定位人生，他來到一家服裝貿(mào)易公司做職業(yè)經(jīng)理人，從南方采購服裝后再賣到東北。哈爾濱的冬天零下20度，呂長城每天早晨7點多起床，帶領(lǐng)200多名員工扛包裹。“因為前面的失敗教會我很多東西，再加上過去6年的累計，2006年第四季度服裝生意業(yè)績很好?！本o接著，他們又將生意轉(zhuǎn)移到亞洲服裝之都廣州繼續(xù)擴大企業(yè)規(guī)模， 并進了6000萬比同等服裝低0.3折的貨，在東北經(jīng)歷暖冬困擾后突降大雪的良機下脫手，最后為公司賺了數(shù)千萬。

正當(dāng)呂長城做得順風(fēng)順?biāo)H，他又選擇離開。這是呂長城痛苦地僵持4個月之后做出的決定，原因是公司決定轉(zhuǎn)做商業(yè)地產(chǎn)?！捌髽I(yè)DNA不能隨便改，有些事情是投機性的，有些是投資性的，有些是長期投資型的，‘根’和‘本’不能搞錯?！边@是呂長城的答案。

借淘寶東風(fēng)起飛

經(jīng)歷人生的大起大落，呂長城終于可以找到一份不是單純?yōu)殄X而奮斗的事業(yè)。芳草集成立于2005年，原屬廣州泛熏芳日化用品集團，以在淘寶上銷售為主要渠道，后面臨被停產(chǎn)的危機。2008年，呂長城花1000萬元把芳草集購買下來，分期付款，分3年還清。

這一年，呂長城只有23歲。

閉關(guān)3個月，呂長城分析中國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢之后，于2009年4月開始對芳草集進行大刀闊斧的改革?！斑@是對我這5年來影響最大的一次改變?！眳伍L城很清楚，從網(wǎng)商蛻變成網(wǎng)企將是一項艱巨的工程。

第一件事情是招聘員工，整合團隊，把芳草集品牌事業(yè)部從公司獨立出來，然后持續(xù)地不斷加大投入。第二件事就是清理渠道。經(jīng)過跟商頻繁交流之后，呂長城準(zhǔn)備對芳草集進行“大清理”。當(dāng)時芳草集的亂價銷售、假貨、串貨現(xiàn)象非常嚴(yán)重，30多元的一款產(chǎn)品，從1元到30元都有人賣。針對這種亂局，呂長城敢下狠手，直接切斷貨源。同時他開始尋找比較靠得住的商，很多商根本就不信任芳草集，認(rèn)為這是一個山寨的牌子，而且利潤不如國際大牌高，也不如賣假貨來得快。呂長城最終挑選了5家認(rèn)可芳草集且能長期合作的商。

接下來擺在呂長城面前的是兩條路：要么選擇開淘寶店鋪，要么做品牌。最后他的決定是：讓商做網(wǎng)店，芳草集來做品牌。

“這個方向其實很難選擇，我們問自己，我們到底是電商企業(yè)還是化妝品企業(yè)，或者是其他類型的企業(yè)？沒有淘寶，我們能不能活？能，我們可以在線下找商，沒有化妝品我們能不能活？不行，那好，自己搞化妝品！”呂長城決定以化妝品品牌管理為導(dǎo)向來做企業(yè)。

對幾乎處于零起步的芳草集來說，進行品牌化運作可謂困難重重?！拔覀儧]有打過淘寶廣告，也沒有人懂?dāng)?shù)據(jù)分析，不像今天請一個技術(shù)專員、數(shù)據(jù)專員，再設(shè)立技術(shù)部、數(shù)據(jù)部、策劃部、設(shè)計部，招聘文案、采購就OK?！眳伍L城一身多職，非常辛苦。

當(dāng)時的客服培訓(xùn)等一系列文件都是由呂長城親自操刀制作?！艾F(xiàn)在網(wǎng)上有各種各樣PPT可以下載，但那時候哪兒有？”如今網(wǎng)上流傳的PPT很多還是照著呂長城當(dāng)年的版本修改的。

呂長城一口氣推出30款新品，比芳草集過去兩年推出新品的總量還多；他給商品添加假貨識別條碼，同時對經(jīng)銷商采取統(tǒng)一促銷策略，然后對品牌 VI升級，升級到二代包裝。緊接著加強客戶維護，開始在淘寶上打廣告。

2010年底，美頌在淘寶Q4季度報表上的排名由20名開外直沖到第一名。淘寶TOP前三名化妝品牌中，呂長城經(jīng)營的品牌占了兩款。芳草集的崛起引起日本最大的電視臺NHK來中國采訪，他們好奇在假冒偽劣泛濫成災(zāi)的情況下，中國本土化妝品品牌是如何崛起的。

呂長城總結(jié)，芳草集成功的主要原因是切準(zhǔn)了時機，他們決定爆發(fā)的時間點跟淘寶商城崛起的時間點高度吻合。“沒有哪個企業(yè)有比我們出手的時機更精準(zhǔn)，早一點點也沒用，再晚一點點可能就錯過了?！?/p>

大力發(fā)展芳草集

據(jù)呂長城描述，2010年，寶潔大中華區(qū)總裁施文圣帶著團隊到芳草集拜訪，整整聊了4個多小時。5月份，寶潔向呂長城提出收購意向，以2億多人民幣收購芳草集所有股權(quán)。但呂長城拒絕了寶潔伸出的橄欖枝。

呂長城說，“那年我24歲，也算經(jīng)歷過大風(fēng)浪：創(chuàng)立的公司也倒閉過，曾因欠債被人追殺過，曾因幾千萬貨壓著賣不出去擔(dān)心第二天就得掃地走人，也曾因股權(quán)斗爭跟老板吵得天翻地覆，而我剛準(zhǔn)備鼓足所有的勁兒，去好好做這個品牌，突然轉(zhuǎn)手就要賣掉它，我內(nèi)心很難接受這個事情?！?/p>

根據(jù)呂長城的描述，同年2010年10月，江南春約見呂長城，投資芳草集近6000萬元，占芳草集股權(quán)的20%。據(jù)呂長城說江南春最打動他的話是：我可以給你資源，幫你把品牌做大。

協(xié)議談定后，江南春反問呂長城，你準(zhǔn)備怎么把這個品牌做大？呂長城給出了三個答案：第一，采用試用戰(zhàn)略擴大品牌影響力；第二，零售大于分銷，堅持CBB模式，在如今大品牌全力建設(shè)淘寶Tmall的時候，呂長城堅持支持淘寶集市的金冠賣家，以品牌店做形象，分銷店做業(yè)績；第三，保持低成本高增長方向，降低運營成本，提高研發(fā)水準(zhǔn)。

2011年，芳草集將公司總部搬到了上海，并成立了上海研發(fā)中心。同年，芳草集并購了淘寶化妝品品牌萃舍和貞水。萃舍的創(chuàng)始人之一吳志剛，曾經(jīng)是舒蕾品牌創(chuàng)辦人之一，前小護士總經(jīng)理王穎也加入芳草集，他還曾經(jīng)是索芙特的CEO。

除了并購?fù)?，芳草集又推出了一個新品牌——薇薇花園，著重于精油和香薰，由呂長城的妻子陳瑋負(fù)責(zé)研發(fā)。2011年，芳草集為品牌營銷投入了超過2000萬用于淘寶平臺的廣告。

隨著資本效應(yīng)高速擴張，凸顯出芳草集在淘寶平臺的依賴度過高的弊端。芳草集70%以上的銷售額來自淘寶平臺，隨著中國電子商務(wù)規(guī)模的逐年上升，以及中國消費者網(wǎng)購用戶滲透率的上漲（艾瑞研究顯示目前為42.9%，而在美國，這個數(shù)字是75.7%），淘寶在整體電子商務(wù)中的份額比例會持續(xù)下滑，這也意味著呂長城勢必要開拓新的銷售平臺。

呂長城介紹，芳草集也已經(jīng)在京東商城、樂蜂、亞馬遜、拉手等平臺上銷售貨品，并將上?？偛康牟糠謽I(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到了長三角城市，同時籌備開設(shè)實體店鋪。

篇9

【關(guān)鍵詞】國資監(jiān)管；績效評價；應(yīng)用

開展企業(yè)績效評價是國際上一些國家加強國有企業(yè)管理的普遍做法，只是方法不盡相同。在我國，改革開放以后與經(jīng)濟管理體制相適應(yīng)的國有企業(yè)績效評價體系也逐漸得到了發(fā)展、完善，但在評價結(jié)果的應(yīng)用中卻沒有得到充分的發(fā)揮。如何拓展績效評價的應(yīng)用、更加有效地發(fā)揮其作用，值得探討。

一、國資監(jiān)管的歷史沿革

1978年12月召開的黨的是我國歷史上的一個轉(zhuǎn)折點，這次會議做出了把工作重點轉(zhuǎn)移到我國現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略決策，決定進行經(jīng)濟管理體制改革，相應(yīng)地，企業(yè)績效評價體系開始出臺。財政部于1995年制定了《財政部企業(yè)經(jīng)濟效益評價指標(biāo)體系》。1999年財政部、國家經(jīng)貿(mào)委、人事部和國家計委聯(lián)合了《國有資本金績效評價指標(biāo)體系》及《國有資本金績效評價操作細(xì)則》。經(jīng)過三年多的評價試點和試行，財政部、國家經(jīng)貿(mào)委、中央企業(yè)工委、勞動保障部和國家計委在總結(jié)實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對《國有資本金績效評價操作細(xì)則》進行了修訂，并于2002年重新頒布了《國有資本金績效評價操作細(xì)則（修訂）》。2003年國資委成立時，國務(wù)院在“三定規(guī)定”和《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》中明確規(guī)定，要建立企業(yè)績效評價體系，開展所出資企業(yè)綜合評價工作。經(jīng)過三年的實踐，國有資產(chǎn)監(jiān)管體系框架已初步建立，各項基礎(chǔ)管理制度日益完善。但是對國有企業(yè)包括中央企業(yè)經(jīng)營行為的引導(dǎo)力度依然不夠，一些企業(yè)只重視當(dāng)期利潤目標(biāo)，忽視持續(xù)發(fā)展能力和市場競爭力的培養(yǎng)，短期行為比較嚴(yán)重。為了發(fā)展具有自主知識產(chǎn)權(quán)和國際競爭力的大公司、大企業(yè)集團，引導(dǎo)國有企業(yè)尤其是中央企業(yè)健康發(fā)展，需要一套全面評判企業(yè)盈利能力和資產(chǎn)運營質(zhì)量，診斷企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題，引導(dǎo)企業(yè)正確經(jīng)營的綜合績效評價體系?；谶@樣的背景，國務(wù)院國資委研究制定了《中央企業(yè)綜合績效評價管理暫行辦法》，并于2006年4月7日以國資委令第14號頒布，又一新的國有資產(chǎn)管理監(jiān)督手段呈現(xiàn)在大家面前。

《中央企業(yè)綜合績效評價管理暫行辦法》是根據(jù)出資人監(jiān)管工作需要制定的，所規(guī)定的企業(yè)綜合績效評價體系具有綜合評判、分析診斷和行為引導(dǎo)三大功能，充分體現(xiàn)了全面性、綜合性與客觀公正性的特點：一是以投入產(chǎn)出分析為核心，分析出資人資本的回報水平和盈利質(zhì)量，這是出資人資本屬性的內(nèi)在規(guī)定。二是多角度綜合評價，其中：財務(wù)績效的評價包括了企業(yè)盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營增長四個方面，以綜合反映企業(yè)的財務(wù)狀況；對管理績效的評價包括了企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力、經(jīng)營決策水平、風(fēng)險控制能力等八個方面，以全面反映企業(yè)的管理水平。三是定量評價與定性評價相結(jié)合，評價體系將企業(yè)經(jīng)營績效分為財務(wù)績效和管理績效兩個方面，分別設(shè)置定量財務(wù)指標(biāo)和定性評議指標(biāo)予以反映，以克服單純定量評價的不足。四是運用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行評價，包括國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)，這一方面可以增強評價結(jié)果的客觀公正性；另一方面有利于引導(dǎo)企業(yè)開展對標(biāo)活動，尋找自身差距，并向國內(nèi)、國際先進標(biāo)準(zhǔn)看齊。

二、當(dāng)前企業(yè)綜合績效評價的應(yīng)用情況

目前，企業(yè)綜合績效評價主要應(yīng)用在企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)濟責(zé)任審計和企業(yè)財務(wù)監(jiān)督工作方面。過去的經(jīng)濟責(zé)任審計在評判企業(yè)經(jīng)營者任期經(jīng)營業(yè)績方面缺乏有效的手段，而將企業(yè)綜合績效評價運用到經(jīng)濟責(zé)任審計工作中，可以為綜合評判經(jīng)營者的任期經(jīng)營業(yè)績提供基礎(chǔ)，從而有利于形成客觀、公正的審計結(jié)論。因此，企業(yè)綜合績效評價是企業(yè)負(fù)責(zé)人管理的一個重要工具。在財務(wù)監(jiān)督工作中應(yīng)用綜合績效評價手段，主要是根據(jù)企業(yè)經(jīng)審計的財務(wù)決算報表實施年度績效評價，以進一步檢驗企業(yè)的經(jīng)營成果，診斷企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題，揭示經(jīng)營風(fēng)險，提高經(jīng)營管理水平，引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展。

三、財務(wù)監(jiān)管手段與綜合績效評價的結(jié)合

為了推動企業(yè)“規(guī)范、科學(xué)、穩(wěn)健、高效”的發(fā)展，國資委采取了一系列行之有效的監(jiān)管手段，完善了出資人監(jiān)管工作體系，有財務(wù)預(yù)算、財務(wù)快報、財務(wù)決算、財務(wù)審計、績效評價、業(yè)績考核等等。但在這個內(nèi)在聯(lián)系非常密切的過程中，卻缺少一個強有力的工具去貫穿整個過程，使之無法相互銜接、無法形成合力、無法發(fā)揮更好的作用。如何完善事前引導(dǎo)、事中控制、事后監(jiān)督（財務(wù)預(yù)算、財務(wù)動態(tài)監(jiān)測、財務(wù)決算）的財務(wù)管理體系，目前來看，憑借績效評價所獨有的特點，采用績效評價無疑是最好的手段。

對財務(wù)預(yù)算進行績效評價，可以從企業(yè)盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營增長四個方面進行分析，客觀、公正地指出存在的問題，反饋意見，以便企業(yè)進行調(diào)整和控制。同時，計算績效改進度，若大于1說明企業(yè)財務(wù)預(yù)算基本合理；若小于1說明企業(yè)預(yù)算過于保守，從而進一步驗證預(yù)算的科學(xué)性。需要說明的是，我們需要下定決心建立一套科學(xué)的預(yù)計標(biāo)準(zhǔn)值與之配套，從目前預(yù)測能力看是沒有問題的，主要是解決觀念的問題。

在財務(wù)動態(tài)監(jiān)測中引入績效評價，是指對企業(yè)季度報表進行評價，將得出的結(jié)果與財務(wù)預(yù)算評價結(jié)果進行對比，如果結(jié)果相近則說明企業(yè)運行較為正常；如果結(jié)果偏離較大則要根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)特性進行分析，根據(jù)分析結(jié)果一方面警示企業(yè)采取相應(yīng)措施；另一方面可以作為預(yù)算調(diào)整的依據(jù)。

對財務(wù)決算進行績效評價除前述的作用外，還可以綜合評判企業(yè)財務(wù)預(yù)算的科學(xué)性和預(yù)算執(zhí)行的有效性，更為主要的是可為業(yè)績考核提供有力的保障。業(yè)績考核是出資人對經(jīng)營者所下達的最低完成指標(biāo)，但在過程中往往出現(xiàn)企業(yè)根據(jù)業(yè)績考核目標(biāo)倒擠財務(wù)預(yù)算的現(xiàn)象，使財務(wù)預(yù)算無法發(fā)揮應(yīng)有的作用；根據(jù)業(yè)績考核目標(biāo)進行報表粉飾，使財務(wù)決算失真。利用績效評價評判企業(yè)經(jīng)營成果，有利于企業(yè)從主觀上真實反映經(jīng)營成果。

隨著經(jīng)濟市場化、全球化步伐的加快，以及科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)財務(wù)管理工作日益重要。績效評價工具憑借其特點，其應(yīng)用范圍將更為廣闊，不僅在財務(wù)監(jiān)督方面發(fā)揮著重要的作用，在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、收入分配、發(fā)展規(guī)劃、人事任免、投資評審等領(lǐng)域以及企業(yè)集團內(nèi)部運用綜合績效評價手段實施子公司監(jiān)管也將發(fā)揮重要的作用，需要逐步去完善。

【主要參考文獻】

[1]孟建民.中國企業(yè)績效評價.中國財政經(jīng)濟出版社，2002.

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一、以信息化手段為支撐，積極推進國際化工城建設(shè)

圍繞國際化工城的戰(zhàn)略定位，緊緊依托金山區(qū)現(xiàn)有化工產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、物流配套設(shè)施和戰(zhàn)略樞紐的區(qū)位優(yōu)勢，充分發(fā)揮大化工企業(yè)的引領(lǐng)作用，強化生產(chǎn)、經(jīng)營、物流、金融和信息資源的整合。

1、加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善信息化發(fā)展規(guī)劃。圍繞區(qū)域功能定位，協(xié)調(diào)各大通信運營商實施管線、基站、機房等信息基礎(chǔ)設(shè)施的集約化建設(shè)。組織編制亭林等鎮(zhèn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)規(guī)劃，全年共建設(shè)管線120多溝公里。全區(qū)寬帶用戶9.8萬戶，出口帶寬30G，固定電話裝機20.9萬戶，移動電話52萬戶。區(qū)域內(nèi)信息基礎(chǔ)設(shè)施得到進一步完善，服務(wù)能力得到進一步提高。

2、協(xié)調(diào)建設(shè)“化工品電子交易平臺”。根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》和市信息委《關(guān)于組織實施BtoB電子商務(wù)專項試點工作的通知》的精神，協(xié)助化工品交易市場經(jīng)營管理公司開展“化工品電子交易平臺”建設(shè)。該平臺可實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量、價格的和更新、網(wǎng)上交易；洽談、交易合同撮合；合同處理與查詢、成交信息查詢、交易統(tǒng)計等的電子交易功能，已獲得中國石化石化股份公司、中國石化化工銷售分公司的支持，并得到了市信息委的專項資金扶持。

3、舉辦企業(yè)信息化系列培訓(xùn)講座。我們對全區(qū)的規(guī)模企業(yè)進行了調(diào)研，摸清其信息化基本狀況，分析其信息化觀念和形勢。結(jié)合調(diào)研宣傳，引薦軟件研發(fā)企業(yè)進行信息產(chǎn)業(yè)資質(zhì)的申報，并在金山門戶網(wǎng)、金山企業(yè)網(wǎng)等網(wǎng)站設(shè)立信息產(chǎn)業(yè)政策相關(guān)欄目，宣傳和解讀各類信息產(chǎn)業(yè)政策，供企業(yè)參考和應(yīng)用。年度，共舉辦企業(yè)信息化系列培訓(xùn)講座4次，130余家企業(yè)的200多名企業(yè)管理人員參加了培訓(xùn)。

二、以農(nóng)村信息化為抓手，深入推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)

按照原國家信息產(chǎn)業(yè)部和市信息委的試點要求，認(rèn)真組織開展國家農(nóng)村信息化綜合信息服務(wù)試點工作，進展順利。

1、加強農(nóng)村信息化宣傳，明確農(nóng)村信息化建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)。運用多種媒體和渠道，因地制宜地宣傳農(nóng)村信息化建設(shè)的意義，組織召開了金山區(qū)農(nóng)村信息化現(xiàn)場推進會，回顧總結(jié)前期我區(qū)農(nóng)村信息化主要工作情況，并對下一階段的工作進行部署。市信息委領(lǐng)導(dǎo)對我區(qū)的農(nóng)村信息化工作給予了高度評價，充分肯定了農(nóng)村信息化建設(shè)的“金山模式”。

2、整合農(nóng)村信息化資源，擴大“為農(nóng)綜合信息服務(wù)站”建設(shè)。按照統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一場所、統(tǒng)一管理的原則，綜合考慮各方面要求，實現(xiàn)集約化建設(shè)和規(guī)范化管理。在去年完成廊下鎮(zhèn)、楓涇鎮(zhèn)、金山衛(wèi)鎮(zhèn)和呂巷鎮(zhèn)的55個村為“農(nóng)綜合信息服務(wù)站”建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年進一步擴大覆蓋面，又建成了69個“為農(nóng)綜合信息服務(wù)站”，覆蓋到全區(qū)124個行政村（5個農(nóng)村居委會）?；倔w現(xiàn)了為農(nóng)綜合信息服務(wù)站“為民辦事、合作醫(yī)療服務(wù)、文化娛樂、政府管理、教育培訓(xùn)、便民服務(wù)”六大功能，推動了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活、農(nóng)村管理的信息化。

3、開發(fā)“二大”應(yīng)用平臺，切實推進農(nóng)村信息化應(yīng)用。

建立全區(qū)統(tǒng)一的城鎮(zhèn)政務(wù)管理公共服務(wù)平臺。實現(xiàn)城鎮(zhèn)政務(wù)綜合管理、城鎮(zhèn)黨務(wù)管理、村務(wù)管理等應(yīng)用，并完成對區(qū)人口庫系統(tǒng)、社區(qū)事務(wù)受理系統(tǒng)、區(qū)級OA系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)的整合，達到資源充分利用和便民利民的目的。

開發(fā)涉農(nóng)綜合信息服務(wù)平臺。以市農(nóng)委等條線資源為支撐，深入挖掘本區(qū)個性化、特色性的涉農(nóng)信息資源。對外，通過金山農(nóng)業(yè)網(wǎng)、農(nóng)信通、農(nóng)產(chǎn)品交易平臺等多種渠道，為農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)業(yè)大戶、農(nóng)產(chǎn)品購銷大戶、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和廣大農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品市場信息等各類信息服務(wù)；對內(nèi)，通過建設(shè)規(guī)模經(jīng)營戶管理系統(tǒng)，有效落實農(nóng)業(yè)補貼，提供輔助決策等服務(wù)。規(guī)模經(jīng)營戶管理系統(tǒng)被評為年度市區(qū)縣信息化優(yōu)秀成果獎。此外，通過建設(shè)蔬菜管理子系統(tǒng)，將金山優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品加工、產(chǎn)品、服務(wù)等信息進行信息化管理，為農(nóng)民組織化生產(chǎn)提供服務(wù)。

4、廣泛開展農(nóng)村信息化培訓(xùn)。為進一步提升農(nóng)村的信息化應(yīng)用水平和農(nóng)民的信息化意識，按照本市“千村萬戶”農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程的要求，成立了由區(qū)信息委、教育局、婦聯(lián)、農(nóng)委組成的金山區(qū)“千村萬戶”農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程工作小組，對本區(qū)10個培訓(xùn)點進行了認(rèn)定與授牌，并對各培訓(xùn)點的相關(guān)教師進行了農(nóng)村信息化師資培訓(xùn)及指導(dǎo)，規(guī)范操作流程，確保培訓(xùn)質(zhì)量。制定了培訓(xùn)普及計劃并積極實施針對農(nóng)村基層管理者、專業(yè)農(nóng)民及有積極性的普通農(nóng)民的培訓(xùn)工作和針對普通農(nóng)民的宣傳工作，經(jīng)過精心組織與合理安排，目前已完成3066人的培訓(xùn)和20139人的宣傳普及工作，分別達到年度培訓(xùn)和宣傳普及指標(biāo)的110%和101%。

三、以發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)，努力促進經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變

1、認(rèn)真開展企業(yè)服務(wù)月活動。嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，緊緊圍繞“宣傳、引導(dǎo)、服務(wù)、交流”的宗旨，認(rèn)真做好了信息產(chǎn)業(yè)政策、專項資金申報、“雙軟”資質(zhì)認(rèn)定等方面的宣傳和服務(wù)工作，使企業(yè)受惠于產(chǎn)業(yè)政策。加強了傳統(tǒng)企業(yè)和軟件企業(yè)間的合作與提升，對處于游離狀態(tài)的從事軟件開發(fā)的企業(yè)做好了規(guī)范和引導(dǎo)服務(wù)。通過舉辦信息化培訓(xùn)與講座等系列活動，為企業(yè)營造了互動交流和學(xué)習(xí)的平臺。

2、認(rèn)真開展軟件和信息服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。按照《軟件業(yè)統(tǒng)計報表制度》，對注冊于我區(qū)的軟件認(rèn)定企業(yè)進行按季度定期網(wǎng)上報表統(tǒng)計，根據(jù)獲得的相關(guān)運營指標(biāo)，全面分析和掌握我區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)的基本情況、總體規(guī)模和發(fā)展現(xiàn)狀等，并對我區(qū)信息產(chǎn)業(yè)運營狀況進行了量化分析，為進一步開展和落實企業(yè)信息化工作提供依據(jù)，也為履行服務(wù)企業(yè)的職能提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。年度，共有40家軟件企業(yè)季度報表數(shù)據(jù)進入統(tǒng)計系統(tǒng)，其中軟件認(rèn)定企業(yè)和系統(tǒng)集成企業(yè)33家，非認(rèn)定軟件企業(yè)7家。

3、完成了軟件認(rèn)定企業(yè)年審、軟件和集成電路專項資金申報初審工作。根據(jù)《軟件企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法（試行）》有關(guān)“軟件企業(yè)認(rèn)定實行年審制度”的要求，經(jīng)自愿申報，市軟件企業(yè)認(rèn)定聯(lián)席會議辦公室對2007年度通過年審的軟件企業(yè)及2007年度認(rèn)定的軟件企業(yè)進行了年審。年我區(qū)共有30家軟件認(rèn)定企業(yè)參加了年審，其中通過區(qū)信息委初審的28家軟件企業(yè)全部順利通過市信息委年審。今年又有3家企業(yè)獲得軟件認(rèn)定企業(yè)資質(zhì)，使我區(qū)獲得軟件認(rèn)定和系統(tǒng)集成相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)數(shù)量已增至33家。

根據(jù)市軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金納入部門預(yù)算管理的要求，及時組織開展了2009年度軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金項目申報初審工作。共有注冊于金山區(qū)的13家軟件和集成電路企業(yè)的項目參與申報，其中“AutoCAPP—全自動工藝生成系統(tǒng)V1.0”項目獲得市信息委100萬元的專項資金支持。

四、以電子政務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，不斷提升政府的服務(wù)管理能力

1、升級改版區(qū)辦公自動化系統(tǒng)。通過升級電子郵件系統(tǒng)及鎮(zhèn)、區(qū)OA辦公平臺，更新數(shù)字證書等工作，有效地提高了全區(qū)辦公網(wǎng)絡(luò)平臺的穩(wěn)定性和安全性，提高了系統(tǒng)維護的便捷性。同時，政務(wù)網(wǎng)應(yīng)用范圍進一步擴大，已覆蓋到全區(qū)各部委辦局、區(qū)直屬單位（部門）、區(qū)屬企業(yè)、各醫(yī)院、學(xué)校、村（居）委會，聯(lián)網(wǎng)計算機用戶已超過5000戶。

2、有序推進城市網(wǎng)格化管理。協(xié)調(diào)各大通信運營商接入城市網(wǎng)格化管理平臺，及時發(fā)現(xiàn)和處理信息管理中存在的問題。促進區(qū)、鎮(zhèn)（街道）二級城市管理相關(guān)信息資源的共享，不斷增強城市管理領(lǐng)域的統(tǒng)籌監(jiān)管、綜合分析和信息服務(wù)能力。

3、開發(fā)政務(wù)管理公共服務(wù)平臺。建設(shè)城鎮(zhèn)政務(wù)綜合管理子系統(tǒng)。圍繞城鎮(zhèn)政務(wù)管理工作中民政事務(wù)、勞動就業(yè)等內(nèi)容，建設(shè)全區(qū)統(tǒng)一的城鎮(zhèn)政務(wù)綜合管理子系統(tǒng)，形成較完整的城鎮(zhèn)政務(wù)信息化的應(yīng)用，進一步提升了社區(qū)事務(wù)的管理水平。建設(shè)城鎮(zhèn)黨務(wù)管理子系統(tǒng)。圍繞基層組織、黨員、黨務(wù)等黨建工作，開發(fā)全區(qū)統(tǒng)一的黨務(wù)管理系統(tǒng)。建設(shè)村務(wù)管理子系統(tǒng)。將社區(qū)事務(wù)受理工作向村級的延伸，實現(xiàn)在村一級的民政事務(wù)、計生事務(wù)、殘聯(lián)事務(wù)三大類事務(wù)的服務(wù)。并實現(xiàn)一體化的村務(wù)公開信息公布。建設(shè)城鎮(zhèn)門戶及授權(quán)管理子系統(tǒng)。通過統(tǒng)一門戶系統(tǒng)，對區(qū)內(nèi)各單位的資源進行了整合，通過授權(quán)實現(xiàn)不同用戶不同的辦公平臺，增強了個性化的辦公平臺功能。同時，將區(qū)內(nèi)已有的系統(tǒng)和在建的系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資源進行整合，使各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源可以進行數(shù)據(jù)共享和資源的充分利用。

4、完成區(qū)公共服務(wù)中心機房建設(shè)。針對區(qū)公共服務(wù)中心的功能定位，我們對新大樓的中心機房進行了總體規(guī)劃，充分考慮和遵循新中心機房的標(biāo)準(zhǔn)性、實用性和可擴展性。完成了地板敷設(shè)、UPS電源安裝、精密空調(diào)安裝、機柜安裝、氣體消防系統(tǒng)安裝，大樓弱電間的網(wǎng)絡(luò)布線以及交換機的安裝和調(diào)試，下半年陸續(xù)將服務(wù)器和安全設(shè)備搬進新中心機房進行調(diào)試，將服務(wù)器群分為內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器群、外網(wǎng)服務(wù)器和托管服務(wù)器群進行分類管理，在國慶期間完成了光纜的切割。

5、拓展人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)用。一是完善來滬人員管理系統(tǒng)。根據(jù)人口辦等相關(guān)部門的要求，對來滬人員管理系統(tǒng)進行了進一步完善，增加了多項統(tǒng)計功能，修改了部分程序，確保系統(tǒng)的運行穩(wěn)定性。二是完善人口庫系統(tǒng)。對原有人口庫系統(tǒng)進行了整合，完善和豐富了統(tǒng)計功能，對人口庫數(shù)據(jù)進行了整理和篩選，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。三是開發(fā)了殘疾人就業(yè)信息管理系統(tǒng)。建立了全區(qū)所有殘疾人員信息庫，并定期進行維護和更新，全區(qū)各相關(guān)職能部門通過該系統(tǒng)將各自掌握的殘疾人員信息通報給殘疾人聯(lián)合會，以達到優(yōu)化信息、資源共享的目的。

6、加強了區(qū)級公務(wù)網(wǎng)分級保護改造。為了進一步提高區(qū)級公務(wù)網(wǎng)的安全性，根據(jù)區(qū)保密局的要求，對區(qū)級公務(wù)網(wǎng)域各接入點進行分級保護改造，對原有的網(wǎng)絡(luò)方案、保密要求進行了梳理，并制定了分級保護的改造方案。區(qū)級公務(wù)網(wǎng)改造實施后，能夠提升區(qū)級公務(wù)網(wǎng)的安全性、保密性。

7、加強信息化項目管理。為了更好地規(guī)范我區(qū)財政投資的信息化項目建設(shè)和管理，統(tǒng)籌各政府財力渠道建設(shè)經(jīng)費的使用，抓好重點項目建設(shè)，避免重復(fù)投資，促進資源整合和共享。按照《金山區(qū)信息化建設(shè)項目管理實施辦法》，制定了相關(guān)的操作流程和審核辦法，對全區(qū)信息化建設(shè)項目開展統(tǒng)一管理和資金審核。組織各相關(guān)單位進行2009年度信息化項目支出預(yù)算編制申報工作，并按照輕重緩急原則，對所申報的項目進行篩選排序和分組歸檔。

8、加強信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管。一是制訂信息安全應(yīng)急預(yù)案，完善了相關(guān)的規(guī)章制度，購置了相關(guān)的信息安全設(shè)備和安全軟件，完成了信息安全等級保護評定。二是突出重要時刻的安全保障，通過加強外網(wǎng)網(wǎng)站漏洞掃描，內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器群系統(tǒng)加固，健全值班制度等措施，確保了奧運期間信息網(wǎng)絡(luò)安全。三是加強網(wǎng)絡(luò)的日常安全維護，定時地對中心機房的所有服務(wù)器的系統(tǒng)進行補丁升級，加強托管網(wǎng)站的管理，加大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度，防治病毒和控制流量，保證了區(qū)政務(wù)網(wǎng)的安全、暢通。

9、全力推動社?？ǖ陌l(fā)放和應(yīng)用。圍繞“突出應(yīng)用、強化服務(wù)”的宗旨，積極做好社會保障卡和居住證的申領(lǐng)、發(fā)放和補換卡工作。一是推進社?？〝U大申領(lǐng)工作，將社?？òl(fā)放范圍擴大至0-18歲的人群，共發(fā)放社?？?3701張、嬰兒卡16819張。二是認(rèn)真做好敬老服務(wù)專用卡發(fā)放工作。按照政府有關(guān)部門的統(tǒng)一安排，為本區(qū)戶籍的七十周歲以上老年人免費發(fā)放具有乘車記次功能的社會保障卡31628張。三是開展新學(xué)年學(xué)籍卡申領(lǐng)工作，共發(fā)放學(xué)籍卡11540張。四是辦理來滬人員臨時居住證65711人次，為市民補換卡8705張。

五、以政務(wù)誠信建設(shè)為重點，深入推進社會誠信體系建設(shè)

根據(jù)區(qū)“作風(fēng)建設(shè)年”的總體要求，深入開展政務(wù)誠信建設(shè)。進一步增強全社會的信用意識，營造文明守信的社會環(huán)境。一是組織召開金山區(qū)社會誠信體系建設(shè)聯(lián)席會議全體成員會議，總結(jié)部署年度工作，明確了年度誠信體系建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)。二是指導(dǎo)推進全區(qū)誠信建設(shè)活動開展。組織開展3.15消費者維權(quán)宣傳活動。指導(dǎo)和幫助區(qū)勞動局、食藥監(jiān)管局等相關(guān)部門開展誠信體系建設(shè)工作。區(qū)勞動局組織開展了“勞動保障誠信示范企業(yè)和勞動保障誠信企業(yè)”評選活動，有2家企業(yè)被評選為誠信示范企業(yè)，40家企業(yè)被評選為誠信企業(yè)；區(qū)科委組織開展了“創(chuàng)建誠信企業(yè)評選活動”，有12家企業(yè)被評選為“2007年度創(chuàng)建誠信企業(yè)活動先進單位”。三是組織開展年金山“誠信活動周”宣傳活動，召開政府行政執(zhí)法信息共享及應(yīng)用研討，探討執(zhí)法信息共享內(nèi)容、方式、途徑以及長效運行機制，促進政府的執(zhí)法信息逐步公開透明，提高了政府的行政效能。上街設(shè)攤宣傳，普及信用知識，提高市民和企業(yè)對信用認(rèn)知度，不斷營造“誠信金山，和諧生活”氛圍。舉辦企業(yè)信用管理及應(yīng)用講座，讓企業(yè)知道如何建設(shè)信用管理制度和如何規(guī)避商業(yè)交易風(fēng)險，促進商務(wù)誠信健康發(fā)展。

六、以推進信息公開為契機，切實加強執(zhí)政能力建設(shè)

按照《中華人民共和國政府信息公開條例》及《市政府信息公開規(guī)定》要求，通過加強宣傳培訓(xùn)，公開意識進一步提高，工作機制更加健全，公開渠道有效拓寬，受理程序明顯規(guī)范，公開內(nèi)容不斷深化。

1、開展宣傳培訓(xùn)，提高公開意識。組織開展《條例》和《規(guī)定》的學(xué)習(xí)宣傳，深刻理解精神實質(zhì)。進一步明確公開的范圍、方式和責(zé)任，把與社會公眾生活密切相關(guān)的信息作為公開的重點。同時對照《條例》對已公開的目錄、指南和信息進行了修改補充。

2、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，理順工作機制。按照《條例》和《規(guī)定》的要求，重新明確了分管領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任部門。區(qū)級層面由區(qū)政府辦公室負(fù)責(zé)全區(qū)政府信息公開的協(xié)調(diào)推進，各職能部門按職責(zé)分工落實相關(guān)工作。同時，明確了各政府機關(guān)的辦公室為本單位政府信息公開工作的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)推進、落實本單位的政府信息公開工作。

3、工作機制完善，公開內(nèi)容豐富。政府信息公開的工作制度、操作流程、保密審查制度、信息協(xié)調(diào)制度、內(nèi)容核對更新制度，監(jiān)督考核機制進一步完善，確保政府信息公開工作依法有序推進。截止年底，全區(qū)各政府機關(guān)，主動公開政府信息2698條，全文電子化率為96.4%，新增規(guī)范性文件110條，提供服務(wù)類信息1021條，提供依申請公開信息目錄1882條，網(wǎng)站專欄頁面的訪問量161萬人次；收到公開申請43條，答復(fù)42條。

4、加強信息技術(shù)應(yīng)用，提高信息公開效率。開發(fā)《政府信息公開管理系統(tǒng)》，整合公開申請網(wǎng)上處理、公文目錄報備、公開信息外網(wǎng)、月度統(tǒng)計報表統(tǒng)計上報、公開信息的網(wǎng)絡(luò)化送交等多項功能，統(tǒng)一全區(qū)的網(wǎng)上申請與公開專欄的版面，減少工作人員的重復(fù)操作次數(shù)，有效地提高了政府信息公開工作的效率。