導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇月度總結(jié)和下月計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、六月份檢查小結(jié)

1、設(shè)備日常檢查

六月份自行檢查2次，檢查設(shè)備65臺(tái)次，查出問題98個(gè)。其中檢查抽油機(jī)設(shè)備46臺(tái)次，查處隱患67處，已整改67處；增注泵設(shè)備19臺(tái)次，檢查出問題31處，已整改31處；檢查聯(lián)合站注水及輸油輸水等設(shè)備8臺(tái)次，查出隱患8處，整改8處。本月檢查存在共性問題主要是游梁懸梯未固定，壓杠螺絲松動(dòng)，減速箱結(jié)合面漏油等。個(gè)性問題主要有：18-24冕型螺帽褪扣，已整改；29-53抽油機(jī)減速箱輸出軸與曲柄異響，檢查為鍵槽滾動(dòng)，已及時(shí)整改。

2、電氣、儀表、設(shè)備附件的安全檢測(cè)

（1）本月各種儀器儀表（安全附件）校驗(yàn)59只，其中壓力表校驗(yàn)10只、壓力變送器校驗(yàn)17只、安全閥校驗(yàn)26只、殼體（水套爐、分離器、鍋爐等）校驗(yàn) 1 只、流量計(jì)校驗(yàn)5只。

（2）下月計(jì)劃校驗(yàn)各種儀器儀表（安全附件）49只，其中壓力表校驗(yàn) 8 只、壓力變送器校驗(yàn)14只、安全閥校驗(yàn)22只、殼體（水套爐、分離器、鍋爐等）校驗(yàn) 0 只、電子式電能表校驗(yàn)3只、流量計(jì)校驗(yàn)1只、一體化溫變器1只。

二、安全隱患整改

（一）上月無遺留問題。

（二）本月工作量完成情況。一是29-101焊船型底座；二是抽油機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化涂裝4臺(tái)次；三是增注泵檢泵檢修凡爾10臺(tái)次；四是配合財(cái)務(wù)科做好本年度設(shè)備資產(chǎn)清查及待報(bào)廢設(shè)備上報(bào)工作；五是做好油水檢測(cè)工作，本月計(jì)劃?rùn)z測(cè)33臺(tái)次，已檢測(cè)33臺(tái)次，檢測(cè)合格率100%。

（三）對(duì)于存在的共性問題，抽油機(jī)減速箱漏油、串軸問題，需要有計(jì)劃的組織修理或更換，目前主要依靠加密巡查、清理污油和補(bǔ)加齒輪油，確保正常生產(chǎn)。

三、管理制度、操作規(guī)程管理

1、管理制度修訂

本月無管理制度修訂。

2、應(yīng)急演練實(shí)施

6月12日上午采油一班巡檢工人發(fā)現(xiàn)18-24冕型螺帽褪扣，我區(qū)立即啟動(dòng)《抽油機(jī)設(shè)備隱患治理應(yīng)急預(yù)案》，匯報(bào)生產(chǎn)指揮中心，停機(jī)組織維修，由主管副經(jīng)理親自指揮協(xié)調(diào)，采油一班當(dāng)班人員、設(shè)備組等相關(guān)人員互相配合，及時(shí)對(duì)曲柄銷子進(jìn)行整改，消除安全隱患，及時(shí)恢復(fù)了設(shè)備的正常使用。。

四、考核評(píng)比

6月份，根據(jù)《**采油管理區(qū)設(shè)備月度考核管理辦法》，對(duì)于我們區(qū)8個(gè)采油班以及橋口聯(lián)合站進(jìn)行設(shè)備月度檢查考核，共計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

五、下步工作重點(diǎn)：

1、進(jìn)一步加速抽油機(jī)涂裝進(jìn)展。

篇2

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將一月份工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有有我們。

公司銷售月工作總結(jié)和下月計(jì)劃二

2月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，銷售人員月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年2月1號(hào)來到XX酒店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過對(duì)酒的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，工作總結(jié)《銷售人員月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃》。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)： 對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

篇3

目標(biāo)責(zé)任書一為全面實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提高 業(yè)務(wù)一部 部門員工工作主動(dòng)性、積極性，根據(jù)公司《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核管理制度》以及**年工作部署，總經(jīng)理 與 業(yè)務(wù)一部 經(jīng)理 簽訂如下年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，業(yè)務(wù)一部全體成員保證克服一切困難完成基本目標(biāo)，調(diào)動(dòng)一切積極因素努力完成爭(zhēng)取目標(biāo)。

一、責(zé)任人： 部門所有成員為責(zé)任人，部門經(jīng)理是責(zé)任代表。部門經(jīng)理崗位工資的40%、其他員工崗位工資的30%作為風(fēng)險(xiǎn)工資。

二、責(zé)任期限：**年**月**日～**年**月**日

三、工作目標(biāo)及重點(diǎn)

1、任務(wù)一：

2、任務(wù)二：

3、任務(wù)三：

四、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

1、基本目標(biāo)：利潤(rùn)* 萬元，收入 *萬元。

2、爭(zhēng)取目標(biāo)：利潤(rùn) *萬元。

五、其他指標(biāo)：

1、質(zhì)量事故：無質(zhì)量事故發(fā)生。

2、規(guī)范運(yùn)作：無違反公司規(guī)章制度以及法律法規(guī)事件發(fā)生。

3、隊(duì)伍建設(shè)：重視員工隊(duì)伍建設(shè)，無業(yè)務(wù)骨干流失，為公司培養(yǎng)、輸出優(yōu)秀人才。

4、內(nèi)部管理：加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，及時(shí)完成公司下達(dá)的有關(guān)工作任務(wù)(績(jī)效考核等)。

六、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)辦法：

1、部門經(jīng)理年度風(fēng)險(xiǎn)工資=崗位工資40%12風(fēng)險(xiǎn)工資系數(shù)

2、部門其他員工年度風(fēng)險(xiǎn)工資=崗位工資30%12風(fēng)險(xiǎn)工資系數(shù)年度考核系數(shù)

3、部門獎(jiǎng)金總額：利潤(rùn)指標(biāo)超過基本目標(biāo)部分提成5%，利潤(rùn)指標(biāo)超過爭(zhēng)取目標(biāo)部分提成10%。

七、風(fēng)險(xiǎn)工資系數(shù)(K)計(jì)算

1、收入目標(biāo)、利潤(rùn)基本目標(biāo)均未完成，則K=0;

2、利潤(rùn)基本目標(biāo)未完成，收入目標(biāo)完成，則K=0.5;

3、利潤(rùn)基本目標(biāo)、收入目標(biāo)都完成，則K=1+(實(shí)際利潤(rùn)-利潤(rùn)基本目標(biāo))/(利潤(rùn)爭(zhēng)取目標(biāo)-利潤(rùn)基本目標(biāo))，K最大值為2;

4、利潤(rùn)基本目標(biāo)完成，收入目標(biāo)未完成，則K=0.5+(實(shí)際利潤(rùn)-利潤(rùn)基本目標(biāo))/(利潤(rùn)爭(zhēng)取目標(biāo)-利潤(rùn)基本目標(biāo))，K最大值為1.5;

5、發(fā)生一般質(zhì)量事故1次，根據(jù)情況K值減0.2～0.5;發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故導(dǎo)致對(duì)公司品牌、聲譽(yù)以及資質(zhì)帶來嚴(yán)重負(fù)面影響，則K=0;

6、若有違反公司規(guī)章制度以及法律法規(guī)事件發(fā)生，K值扣0.1～0.5;若給公司帶來較大損失，K值扣0.5～1;

7、重視員工隊(duì)伍建設(shè)，員工成長(zhǎng)迅速并為公司輸出人才(高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理以上)，根據(jù)情況加0.1～0.2;不重視員工隊(duì)伍建設(shè)，人員成長(zhǎng)緩慢或業(yè)務(wù)骨干流失，扣0.1;

8、不重視內(nèi)部管理工作，不能嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度，導(dǎo)致職能部門或內(nèi)部員工投訴的，減0.1;未及時(shí)完成績(jī)效考核工作1次，扣0.2;不重視績(jī)效考核工作，績(jī)效考核有失公平、公正，分?jǐn)?shù)分布不合理等，扣0.1～0.2。

八、獎(jiǎng)金發(fā)放由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制定分配方案，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。獎(jiǎng)金分配要體現(xiàn)多勞多得思想，同時(shí)鼓勵(lì)所有員工進(jìn)行市場(chǎng)開拓、新業(yè)務(wù)開展等嘗試工作。

九、對(duì)于上述各考核指標(biāo)未涵蓋之重要工作事項(xiàng)，若有出色完成事項(xiàng)，根據(jù)情況對(duì)風(fēng)險(xiǎn)工資系數(shù)適當(dāng)加分;若有未完成或工作質(zhì)量存在較大問題事項(xiàng)，根據(jù)情況對(duì)風(fēng)險(xiǎn)工資系數(shù)適當(dāng)減分。

十、崗位年度考核系數(shù)計(jì)算：年度考核優(yōu)秀者系數(shù)為1.05，合格者系數(shù)為1，待改進(jìn)者系數(shù)為0.95，不合格者系數(shù)為0。

十一、其他未盡事項(xiàng)遵照公司《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核管理制度》執(zhí)行。

十二、本責(zé)任書解釋權(quán)在公司績(jī)效管理委員會(huì)。

公司總經(jīng)理 業(yè)務(wù)一部經(jīng)理

簽字日期 簽字日期

目標(biāo)責(zé)任書二為充分調(diào)動(dòng)****公司高級(jí)管理人員積極性，確保****公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的原則，雙方在平等的基礎(chǔ)上簽訂 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書，以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)共同遵守。

一、目的

在完善****公司管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，在充分調(diào)動(dòng)****公司經(jīng)營(yíng)管理人員積極性的同時(shí)，建立集團(tuán)對(duì)****公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核體系，以加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)子公司的有效監(jiān)控，同時(shí)推動(dòng)****公司經(jīng)營(yíng)管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。通過推行目標(biāo)責(zé)任體系，用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系替代粗線條的考評(píng)，將有力地推動(dòng)****公司管理手段和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)****公司管理層的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。

二、 年經(jīng)營(yíng)考核年度期間：** 年01月01日至** 年12月31日。

三、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。

2、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營(yíng)過程中提供必要的服務(wù)和支持。

3、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)失控和重大失誤時(shí)，對(duì)本責(zé)任書提出修訂或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策和管理規(guī)定。

2、乙方享有集團(tuán)授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立開展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)決策的權(quán)利。

3、乙方應(yīng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積極拓展經(jīng)營(yíng)范圍，加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低營(yíng)運(yùn)成本，加強(qiáng)市場(chǎng)體系建設(shè)，提升營(yíng)銷管理水平，提高盈利能力。

4、乙方必須保障經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的安全與完整，不得使經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)遭受損失。

5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料，包括：

(1)年度和月度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及投資計(jì)劃。 (2)年度和月度工作計(jì)劃。

(3)年度和月度的財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。 (4)年度銷售政策。

(5)甲方要求提供的其它文件和資料。

四、經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)

薪金構(gòu)成：年薪總額=月基礎(chǔ)工資12+績(jī)效工資2+獎(jiǎng)金 1、基礎(chǔ)工資：1萬元/月;

2、績(jī)效工資：3萬元/月，根據(jù)每半年一次的考核結(jié)果進(jìn)行支付;

3、獎(jiǎng)金：完成部門年度利潤(rùn)指標(biāo)后，根據(jù)超額利潤(rùn)計(jì)算的獎(jiǎng)勵(lì)薪酬。獎(jiǎng)金以分段方式計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

五、考核過程

1、以責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》為依據(jù)，根據(jù)上月的工作計(jì)劃對(duì)當(dāng)月工作達(dá)成率進(jìn)行評(píng)估;

2、針對(duì)責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》中下月計(jì)劃部分由總經(jīng)理與其進(jìn)行面談，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

3、每年1月、7月是每半年的考核期，以6個(gè)月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》及相關(guān)部門所提供的數(shù)據(jù)為依據(jù)，以工作目標(biāo)的達(dá)成率為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半年考核;

4、考核實(shí)行百分制，最后分值為各單項(xiàng)得分的總和;(單項(xiàng)得分=單項(xiàng)分值單項(xiàng)權(quán)重)

5、如責(zé)任人上半年未發(fā)生重大工作失誤，且考核成績(jī)到達(dá)85分，則可于7月分支取目標(biāo)資金中的50%，其余部分于年終考核后進(jìn)行支取;

六、其它

1、若責(zé)任人完成年度指標(biāo)，將續(xù)簽2019年度工作責(zé)任書，在2019年度責(zé)任人于個(gè)人原因離職或因重大工作失誤被公司解聘的，取消全年獎(jiǎng)勵(lì)，已領(lǐng)取部分在工資中扣除;

2、由于決策失誤或者經(jīng)營(yíng)管理不善造成當(dāng)年虧損的，取消當(dāng)年績(jī)效工資，并予以免職。

3、本責(zé)任書由集團(tuán)總裁辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。

4、本責(zé)任書由集團(tuán)總裁和****公司第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效，并對(duì)雙方都具有約束力。

篇4

一場(chǎng)會(huì)議下來一共用了二個(gè)半小時(shí)，整個(gè)會(huì)議氣氛平淡、苦乏無味，員工士氣不激昂，久之員工就會(huì)把這種會(huì)議當(dāng)成走過場(chǎng)，形式上的應(yīng)付，可謂是“身在會(huì)中，心在外”。會(huì)議結(jié)束后，筆者當(dāng)即找直營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行交流，在交流中發(fā)現(xiàn)直營(yíng)經(jīng)理也是不滿這樣的會(huì)議結(jié)果，但也是因還未找到好的方法而一面的無奈。筆者就如何開好以后的員工大會(huì)提出了以下十點(diǎn)建議要求。

一、 不要紙上的會(huì)議制度

雖然在企業(yè)規(guī)章制度上也有明文規(guī)定會(huì)議的制度要求，但往往有了制度還不能代表員工就會(huì)認(rèn)真貫徹到日常的執(zhí)行中。當(dāng)制度還沒有成為習(xí)慣時(shí)，所有的制度都是紙上制度，結(jié)果并沒有給管理上帶來實(shí)際的效果。執(zhí)行制度也是象征員工認(rèn)可企業(yè)的文化之一，讓文化烙印在員工的心智中生根發(fā)芽，首先必須要多強(qiáng)調(diào)，常強(qiáng)調(diào)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，確保制度文化變?yōu)閱T工日常的習(xí)慣準(zhǔn)則，這樣才能與企業(yè)的文化齊頭而行。 所以會(huì)前最基本的“三不”與“三禁”要在會(huì)前宣導(dǎo)，如不準(zhǔn)響手機(jī)鈴聲，不準(zhǔn)接聽電話，不準(zhǔn)隨意走動(dòng)；禁止做與會(huì)議無關(guān)事情，禁止會(huì)上私下討論，禁止不做會(huì)議筆記。此外將各分店的員工集中坐在一起，由店長(zhǎng)統(tǒng)一做會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的人員管理。

要點(diǎn)：適當(dāng)以輕忪的語(yǔ)氣宣導(dǎo)違規(guī)的措施。

二、 成功會(huì)議的前提預(yù)熱

一場(chǎng)良好的會(huì)議氛圍取決于開始要先將員工的士氣充分調(diào)動(dòng)起來，先打消員工對(duì)長(zhǎng)時(shí)間會(huì)議枯乏的排斥心態(tài)，讓員工迅速進(jìn)入會(huì)議狀態(tài)。如做全員會(huì)前的口號(hào)習(xí)慣，管理者簡(jiǎn)單的激勵(lì)故事分享，各類好人好事通報(bào)，新員工入職介紹做歡迎通報(bào)，企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)喜訊通報(bào)，優(yōu)秀店具體事跡通報(bào)，優(yōu)秀員工具體事跡通報(bào)，各店每月精選的亮點(diǎn)表彰通報(bào)等等。在歡呼和掌聲下，很容易調(diào)動(dòng)員工進(jìn)入會(huì)議狀態(tài)，同時(shí)也是會(huì)議圓滿成功的開始。

要點(diǎn)：多肯定員工，只要善于觀察人人店店都有被激勵(lì)的理由！

三、 上月工作總結(jié)與本月工作重點(diǎn)

按貫例做上月的工作總結(jié)，如各店業(yè)績(jī)達(dá)成總結(jié)通報(bào)，各店成交率總結(jié)通報(bào)，各店業(yè)績(jī)排名通報(bào)，各崗人員業(yè)績(jī)排名通報(bào)；以及各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)通報(bào)，各項(xiàng)問題處理完成情況總結(jié)通報(bào)，顧客滿意度情況總結(jié)通報(bào)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)情況通報(bào)。以上由直營(yíng)經(jīng)理統(tǒng)一先做大的總結(jié)通報(bào)。對(duì)本月的工作重點(diǎn)除了業(yè)績(jī)目標(biāo)外，主要核心是在人、事、物上的重點(diǎn)需要抓的工作再一一宣導(dǎo)通報(bào)。

要點(diǎn)：通報(bào)時(shí)忌當(dāng)眾直接批判落后。

四、 不做惡人的領(lǐng)導(dǎo)，從你要轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?/p>

針對(duì)未達(dá)成的店面以往是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)上直言批評(píng)，如你要加倍努力，你要提升……而店長(zhǎng)往往卻認(rèn)為這是剝其面子，讓其在眾人面前失去顏面，信心受挫導(dǎo)致心態(tài)不佳直接影響店面其它成員的惡性循環(huán)，最終業(yè)績(jī)上不去從而一蹶不振。讓店長(zhǎng)主動(dòng)分析找自身的原因大大強(qiáng)過于直接給方法，或是提升業(yè)績(jī)的點(diǎn)子。當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)在眾人面前去分析業(yè)績(jī)未達(dá)成的因素，本身已是要頂住很大的壓力，同時(shí)讓其將未達(dá)成的原因梳理出來，最后轉(zhuǎn)化為其想要這樣做的相應(yīng)對(duì)策。在眾人面前店長(zhǎng)也不敢輕易信口開河，畢竟下月還會(huì)有同樣的檢討，所以會(huì)為所定的對(duì)策加倍去努力。此外，通過店長(zhǎng)對(duì)問題的分析，其它店長(zhǎng)或是直營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)在此基礎(chǔ)上，可以適當(dāng)給出其它的思路和方法，讓店長(zhǎng)感覺到團(tuán)隊(duì)的群策群力，目的是為了幫其達(dá)成目標(biāo)。

要點(diǎn)：店長(zhǎng)在分析原因時(shí)，要先認(rèn)可并規(guī)避客觀的問題，將問題聚焦在主觀問題上。如業(yè)績(jī)不好是位置不佳造成，這是客觀問題，除了要先認(rèn)同外，更多要聚焦在主觀的問題上，如店面位置不佳的情況下，是否有主動(dòng)積極去尋找客源？計(jì)劃采取什么樣的方法？面對(duì)的困難是什么？需要什么樣的配合支持？

五、 一支促上進(jìn)的興奮劑，重視先進(jìn)表彰

對(duì)各項(xiàng)達(dá)成優(yōu)秀的專賣店，店長(zhǎng)以及店員和有其它突出貢獻(xiàn)者進(jìn)行大力表彰。表彰要具體化，并由直營(yíng)經(jīng)理做點(diǎn)評(píng)，如表彰理由，具體事跡，達(dá)成的結(jié)果等?，F(xiàn)場(chǎng)配合音樂、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀以及要合影留念。重視表彰讓獲獎(jiǎng)員工充分領(lǐng)會(huì)到優(yōu)秀價(jià)值與優(yōu)秀榜樣的榮耀感，讓未獲獎(jiǎng)員工有種渴望拿獎(jiǎng)的欲望，同時(shí)也是潛在優(yōu)秀員工促上進(jìn)的興奮劑。

要點(diǎn)：表彰要重視，表彰要具體化。

六、 為員工搭建能量施展的舞臺(tái)

大部分員工往往處于一線的最底層，一些比較優(yōu)秀有上進(jìn)的員工往往都想去表現(xiàn)自己的才能，所以召開員工月大會(huì)也是他們最好展示才華和分享好經(jīng)驗(yàn)，以及充分展示自我的舞臺(tái)。學(xué)習(xí)分享也是將個(gè)人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行快速?gòu)?fù)制的一個(gè)好方法。具體由各店長(zhǎng)每月進(jìn)行提報(bào)一名該店某員工上月在銷售、設(shè)計(jì)、安裝、服務(wù)等做得較好的進(jìn)行提報(bào)，由直營(yíng)經(jīng)理最后統(tǒng)一審核，待開月度員工大會(huì)時(shí)，被提報(bào)的員工一一上臺(tái)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的分享。

要點(diǎn)：每次評(píng)選最佳分享者，對(duì)最佳的分享者進(jìn)行激勵(lì)。

七、 為員工搭建持續(xù)成長(zhǎng)的梯臺(tái)

持續(xù)提高員工終端的綜合能力，才能成就一個(gè)強(qiáng)大的終端團(tuán)隊(duì)。往往基層的員工學(xué)習(xí)自律都較差，所以除了平時(shí)周會(huì)以外的日常培訓(xùn)，每月應(yīng)由二至三位店長(zhǎng)輪流進(jìn)行一次給力的互動(dòng)培訓(xùn)。由店長(zhǎng)將日常銷售管理中各方面實(shí)戰(zhàn)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，直接做成PPT的格式，對(duì)全員做一次互動(dòng)的大培訓(xùn)。讓培訓(xùn)分享成為一種習(xí)慣，讓每一次的月度大會(huì)員工有所感、有所獲，一場(chǎng)培訓(xùn)帶來的知識(shí)盛宴比直接獎(jiǎng)勵(lì)員工金錢還要值錢。

要點(diǎn)：每次評(píng)選最佳培訓(xùn)店長(zhǎng)，對(duì)最佳培訓(xùn)店長(zhǎng)進(jìn)行激勵(lì)。

八、 沒有比員工承諾更有效的壓力

領(lǐng)導(dǎo)往往在業(yè)績(jī)的高壓下，從而會(huì)對(duì)下屬員工強(qiáng)壓達(dá)成的要求，但對(duì)于店長(zhǎng)畢竟所處的位置高度與肩負(fù)的責(zé)任與管理者不同，過于用言語(yǔ)的強(qiáng)壓反而適得其反。所以在本月的業(yè)績(jī)達(dá)成策略應(yīng)由店長(zhǎng)當(dāng)眾進(jìn)行達(dá)成對(duì)策分析，以及具體落實(shí)到工作的計(jì)劃。最后由各店長(zhǎng)帶著店面的團(tuán)隊(duì)成員，統(tǒng)一對(duì)當(dāng)月的目標(biāo)做達(dá)成的宣誓。讓員工自身承諾目標(biāo)是最有效的方法，因?yàn)樾牟粌H意味著最高的承諾標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是將團(tuán)隊(duì)力量擰緊往一個(gè)方向努力的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

要點(diǎn)：?jiǎn)T工自主的承諾比什么嚴(yán)厲的高壓都更有效！

九、 眾人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，員工是發(fā)動(dòng)機(jī)

終端業(yè)績(jī)要持續(xù)提升，首先要幫員工破障礙，解決日常的疑難雜癥。由直營(yíng)經(jīng)理將影響上月的業(yè)績(jī)且未解決或是尚未很好解決的各項(xiàng)疑難問題匯總出來，并主要針對(duì)比較有代表性的共性問題，進(jìn)行分組展開討論。在分組討論時(shí)，應(yīng)設(shè)定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)由店長(zhǎng)帶領(lǐng)店員做全員參與討論，討論結(jié)束后將由各個(gè)店長(zhǎng)為代表對(duì)問題進(jìn)行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最后由直營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行總結(jié)，在眾人獻(xiàn)策的基礎(chǔ)上將問題的最佳解決方法直接貫徹宣導(dǎo)。

要點(diǎn)：人人都是小諸葛，沒有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)！

十、 大會(huì)結(jié)束前總結(jié)

會(huì)議最后由直營(yíng)經(jīng)理做總結(jié)性的發(fā)言，再次灌輸本次會(huì)議的重點(diǎn)，通過會(huì)議帶來新的學(xué)習(xí)知識(shí)再次做強(qiáng)調(diào)，并再次鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)落后，最后口號(hào)激勵(lì)，會(huì)議圓滿結(jié)束。

要點(diǎn)：總結(jié)工作重點(diǎn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、土氣鼓舞。

篇5

某快消品制造商為了進(jìn)一步提升經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)能力，增進(jìn)客戶關(guān)系，提高渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從2007年初開始大規(guī)模地推行深度協(xié)銷模式，對(duì)縣級(jí)以上一級(jí)經(jīng)銷商均配備了1-2人的業(yè)務(wù)代表，為一級(jí)商提供貼身服務(wù)，幫助經(jīng)銷商開拓市場(chǎng)。但半年多過去了，卻沒有取得理想的效果，而且現(xiàn)出以下問題：

1、 市場(chǎng)業(yè)績(jī)沒有達(dá)到預(yù)期。按制造商的預(yù)想：深度協(xié)銷模式的推行能夠?yàn)橹圃焐處硗仍鲩L(zhǎng)30%。但半年來制造商為這100多個(gè)駐經(jīng)銷商業(yè)務(wù)代表付出的工資、補(bǔ)助等各種費(fèi)用就達(dá)300多萬元，但市場(chǎng)業(yè)績(jī)與上年同比只增長(zhǎng)了8%，并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

2、 市場(chǎng)開拓和管理不力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下，業(yè)代在市場(chǎng)開拓和管理上能力不強(qiáng)，渠道成員關(guān)系并沒有得到明顯改善，新增客戶數(shù)量沒有明顯提升，終端的穩(wěn)定性較差，市場(chǎng)秩序仍有不穩(wěn)定現(xiàn)象，市場(chǎng)僅僅依靠貫性增長(zhǎng)。

3、 業(yè)代職能沒有充分發(fā)揮，一些成了搬運(yùn)工。一些業(yè)代能力有限，在智慧上不能給經(jīng)銷商提供太多支持，經(jīng)銷商又缺人手，只好幫經(jīng)銷商干些配送的活，幾乎成了搬運(yùn)工。

4、 部分業(yè)代與經(jīng)銷商串通一氣損害制造商利益。部分業(yè)務(wù)代表在一些忠誠(chéng)度較差的經(jīng)銷商的利益誘惑下，放棄原則，與經(jīng)銷商串通一氣向制造商大倒苦水，夸大市場(chǎng)困難，向制造商多要政策與促銷，損害制造商利益。

5、 個(gè)別業(yè)代以欺詐手段損失經(jīng)銷商利益。個(gè)別業(yè)代私自截留制造商給經(jīng)銷商的返利和促銷資源中飽囊，其至有人向經(jīng)銷商借錢一走了之，造成非常不好的影響。

面對(duì)以上問題，制造商管理高層對(duì)深度協(xié)銷模式提出質(zhì)疑，并草草收?qǐng)?，又回到一個(gè)業(yè)務(wù)員管理一個(gè)甚至兩個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)粗放式的大分銷模式中。

通過以上案例，筆者認(rèn)為該制造商深度協(xié)銷模式的推行中，駐經(jīng)銷商業(yè)代的作用沒有有效發(fā)揮，甚至出現(xiàn)了一些負(fù)面的作用，最根本的原因不是這種模式有問題，而是制造商的管理和操作有問題，主要問題是：

1. 對(duì)深度協(xié)銷模式的理解不夠。只在是形式上的單純模仿，而不能在內(nèi)涵上的全面提升，既駐經(jīng)銷商業(yè)代都配齊了，但業(yè)代的職責(zé)和能力沒有得到有效發(fā)揮。

2. 駐經(jīng)銷商業(yè)代的整體素質(zhì)不高。駐經(jīng)銷商業(yè)代應(yīng)是經(jīng)銷商的參謀和助手，是制造商的市場(chǎng)前線基層指揮官，可謂使命神圣、責(zé)任重大，必須具備較高的職業(yè)道德水準(zhǔn)和較高的業(yè)務(wù)技能才可勝任。該制造商顯然在這方面做得不夠。

3. 制造商對(duì)駐經(jīng)銷商業(yè)代的職責(zé)不明。制造商對(duì)駐經(jīng)銷商業(yè)代沒有明確詳細(xì)的工作職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)的要求的規(guī)范，使駐經(jīng)銷商業(yè)代業(yè)代不清楚自己主要的工作到底是什么，如何做？自身的定位和職能還停留在大流通模式的推銷員角色，不能發(fā)揮駐經(jīng)銷商業(yè)代溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、策劃能力和管理能力，而是充當(dāng)一個(gè)配送員的角色。

4. 制造商對(duì)駐經(jīng)銷商業(yè)代的績(jī)效考核體系不完善。制造商缺乏套行之有效的駐經(jīng)銷商業(yè)代業(yè)績(jī)考核體系，不能對(duì)駐經(jīng)銷商業(yè)代從各方面進(jìn)行有效監(jiān)督和考核，不能最大限度調(diào)動(dòng)駐經(jīng)銷商業(yè)代業(yè)代忠誠(chéng)度和積極性，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題。

因此，制造商能否有效管理駐經(jīng)銷商業(yè)代，充分發(fā)揮駐經(jīng)銷商業(yè)代職能，關(guān)鍵還在于制造商的有效管理策略，筆記認(rèn)為應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

一、 重視駐經(jīng)銷商業(yè)代的選拔和培養(yǎng)。駐經(jīng)銷商業(yè)代的素質(zhì)和能力水平是駐經(jīng)銷商業(yè)代工作職能是否會(huì)得到有效發(fā)揮的第一要素，制造商首先應(yīng)把好人員配備關(guān)。制造商可以通過公開競(jìng)聘、綜合評(píng)估，選拔優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員擔(dān)當(dāng)此任，他們應(yīng)具備以下能力和素質(zhì)：

1、 豐富的從業(yè)經(jīng)歷：1年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)歷。

2、 扎實(shí)的專業(yè)能力：市場(chǎng)調(diào)研能力、市場(chǎng)規(guī)劃能力、溝通談判能力、營(yíng)銷策劃能力、綜合管理能力、銷售服務(wù)能力、業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。

3、 良好職業(yè)道德：超強(qiáng)的事業(yè)心、忠誠(chéng)于制造商利益、維護(hù)經(jīng)銷商合理利益、吃苦耐勞精神。

優(yōu)秀駐經(jīng)銷商業(yè)代的能力需要不斷培養(yǎng)與提升，因此制造商應(yīng)重視和加強(qiáng)駐經(jīng)銷商業(yè)代的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，一方面是嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，考核合格才能上崗；二是不間斷的例行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全面提升其專業(yè)技能。

二、 明確駐經(jīng)銷商業(yè)代的定位與職責(zé)。駐經(jīng)銷商業(yè)代是高級(jí)營(yíng)銷人員，是經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)顧問，是連結(jié)制造商與經(jīng)銷商之間的信息和業(yè)務(wù)橋梁，肩負(fù)重大責(zé)任，應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)。

1. 有效溝通職責(zé)。溝通是駐經(jīng)銷商業(yè)代的第一職責(zé)，沒有有效溝通，經(jīng)銷商不能從思想上與制造商達(dá)成充分的共識(shí)和認(rèn)同，就不可能完全配合駐經(jīng)銷商業(yè)代的工作，甚至認(rèn)為駐經(jīng)銷商業(yè)代是制造商派來監(jiān)督和控制他的，會(huì)處于對(duì)立和排斥角度影響駐經(jīng)銷商業(yè)代工作的順利開展。駐經(jīng)銷商業(yè)代必須與經(jīng)銷商進(jìn)行充分的交流和溝通，解放經(jīng)銷商思想，達(dá)成充分的共識(shí)，建立良好的客情關(guān)系，在此基礎(chǔ)上才能順利開展工作。

2. 市場(chǎng)策劃職責(zé)。駐經(jīng)銷商業(yè)代應(yīng)是經(jīng)銷商的參謀和助手，應(yīng)為經(jīng)銷商提供智慧支持。大部分經(jīng)銷商在市場(chǎng)整體規(guī)劃、渠道設(shè)計(jì)、產(chǎn)品組合、促銷宣傳等市場(chǎng)策劃方面能力欠缺，駐經(jīng)銷商業(yè)代必須在此方面給經(jīng)銷商提供支持。只有這樣經(jīng)銷商才能把駐經(jīng)銷商業(yè)代視為座上賓，高看一等，而且會(huì)長(zhǎng)期依賴，駐經(jīng)銷商業(yè)代的身價(jià)和地位也會(huì)很高。

3. 協(xié)助執(zhí)行職責(zé)。駐經(jīng)銷商業(yè)代不但是市場(chǎng)策劃者更是方案的執(zhí)行者，駐經(jīng)銷商業(yè)代不要做紙上談兵，只能高談闊論空想家，而要做高效執(zhí)行的實(shí)干家。在方案的執(zhí)行中能率先垂范，深入一線，攻克困難，以實(shí)干的作風(fēng)和實(shí)效業(yè)績(jī)贏得經(jīng)銷商的敬佩和尊重，同時(shí)提升經(jīng)銷商對(duì)制造商的忠誠(chéng)度。

4. 管理服務(wù)職責(zé)。駐經(jīng)銷商業(yè)代既是管理者又是服務(wù)者，要監(jiān)督經(jīng)銷商對(duì)公司政策的執(zhí)行情況，維護(hù)公司各項(xiàng)營(yíng)銷管理制度的有效落實(shí)，尤其是經(jīng)銷商的經(jīng)銷權(quán)限、市場(chǎng)的區(qū)域限定、價(jià)格秩序等方面要嚴(yán)加管理，維護(hù)市場(chǎng)的良好秩序。在此方面必須維護(hù)制造商和經(jīng)銷商長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，敢于管理，不能站在經(jīng)銷商立場(chǎng)上損害制造商利益。駐經(jīng)銷商業(yè)代是經(jīng)銷商的服務(wù)者，但更多要給經(jīng)銷商提供智力服務(wù)，而不是體力服務(wù)，要為經(jīng)銷商多想方法和點(diǎn)子，幫助經(jīng)銷商解決市場(chǎng)困難。

三、 制訂完善的駐經(jīng)銷商業(yè)代的工作標(biāo)準(zhǔn)流程。明確駐經(jīng)銷商業(yè)代的職責(zé)只是讓其知道干什么，還要讓其知道怎么干、干么什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，這就需要完善的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，主要包括以下幾個(gè)方面（舉例）：

1、 月度工作流程：每月30日前總結(jié)本月工作、計(jì)劃下月工作、分解下月工作任務(wù)、與一級(jí)經(jīng)銷商溝通下月工作計(jì)劃；月初5號(hào)之前全面地將本月計(jì)劃落實(shí)到每一個(gè)分銷商；每旬末總結(jié)工作執(zhí)行績(jī)效；月底總結(jié)匯報(bào)。

2、 每周工作流程：每周日做好下周工作計(jì)劃并與主管上級(jí)溝通批準(zhǔn)后與經(jīng)銷商溝通得到認(rèn)可；周一與一級(jí)經(jīng)銷商溝通做好工作部署并督導(dǎo)執(zhí)行；周二后每天按規(guī)定拜訪二級(jí)經(jīng)銷商和終端，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行處理；每周六著手總結(jié)本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃；每周日上報(bào)工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃。

3、 每日工作流程：早8點(diǎn)召開經(jīng)銷商人員晨會(huì)或到經(jīng)銷商處報(bào)道并溝通本日工作安排；上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)按計(jì)劃線路拜訪分銷商和終端，對(duì)日常工作進(jìn)行例行檢查和督導(dǎo)；下午6點(diǎn)前回一級(jí)經(jīng)銷商處溝通本日工作情況，安排明日工作。（因臨時(shí)性工作或市場(chǎng)突發(fā)事件，每日工作流程可做變更并向主管上級(jí)匯報(bào)）。

4、 其它流程：市場(chǎng)開發(fā)流程、客戶談判流程、客戶異議處理流程、客戶會(huì)議流程等。

5、 銷售報(bào)表流程。如某制造商駐經(jīng)銷商業(yè)代銷售報(bào)表格式：（見附件一）

四、 嚴(yán)格的績(jī)效考核體系。績(jī)效考核的目的是讓駐經(jīng)銷商業(yè)代明白工作干到什么標(biāo)準(zhǔn)、誰(shuí)來檢查、工作結(jié)果與自己的利益關(guān)系，例如某制造商駐經(jīng)銷商業(yè)代考核制度（見附件二）。對(duì)駐經(jīng)銷商業(yè)代的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)主要有：

1、 銷售指標(biāo)：總銷量指標(biāo)、各品種銷量指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)等。

2、 費(fèi)用指標(biāo)：促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)、招待費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)等。

3、 開發(fā)指標(biāo)：分銷商、終端數(shù)量和質(zhì)量。

篇6

公司個(gè)人銷售目標(biāo)責(zé)任書(一)

為進(jìn)一步落實(shí)公司銷售制度，確保圓滿完成公司規(guī)定的20xx年度下半年各片經(jīng)理銷售變壓器臺(tái)的目標(biāo)，確保公司事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，結(jié)合公司下半年度工作目標(biāo)，制定各片經(jīng)理銷售工作目標(biāo)責(zé)任書。

一、簽訂日期:20xx年月日至20xx年月日。

二、銷售目標(biāo)責(zé)任

1、各片經(jīng)理要嚴(yán)格管理所屬業(yè)務(wù)人員，建立有效的責(zé)任追究制度，做到銷售目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到人。

2、積極配合公司搞好市場(chǎng)開拓、銷售、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。

3、下半年各片的銷售目標(biāo)為:每片銷售陸佰伍拾(650)臺(tái)。

三、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰

(一)獎(jiǎng)勵(lì)

1、片經(jīng)理完成銷售目標(biāo)%的為任職合格，公司對(duì)其下發(fā)基本工資的%。

2、完成銷售目標(biāo)%的為任職良好，公司對(duì)其下發(fā)基本工資。

3、全額完成銷售目標(biāo)的為優(yōu)秀，公司在其業(yè)務(wù)提成的基礎(chǔ)上，下發(fā)業(yè)務(wù)優(yōu)秀獎(jiǎng)金。

(二)處罰

1、完不成銷售目標(biāo)的片經(jīng)理要主動(dòng)調(diào)離本崗位。

2、因技術(shù)、質(zhì)量原因造成銷售目標(biāo)完不成的，責(zé)任與片經(jīng)理無關(guān)。

3、對(duì)未完成銷售任務(wù)的片經(jīng)理，按照公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度，扣除工資的%，并要寫出造成完不成銷售任務(wù)的書面檢查，公司視情追究其相關(guān)責(zé)任。

4、因理由充分未完成銷售目標(biāo)的，公司視情節(jié)輕重給予相關(guān)處罰。

四、責(zé)任目標(biāo)的簽定

我認(rèn)同以上銷售責(zé)任目標(biāo)條款，同意在 區(qū)域，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公司規(guī)定的下半年銷售變壓器陸佰伍拾(650)臺(tái)的目標(biāo)。

片經(jīng)理(認(rèn)同人)簽字:

簽定時(shí)間: 年 月 日

公司個(gè)人銷售目標(biāo)責(zé)任書(二)

根據(jù)公司20XX年度的銷售目標(biāo)，按照對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，參考?xì)v史銷售業(yè)績(jī)并綜合考慮多種可能的影響因素，為充分調(diào)動(dòng)銷售部營(yíng)銷人員的銷售積極性，以確保公司年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，特制定本銷售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)政策，并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。雙方共同遵守以下約定的條款，嚴(yán)格考核和遵守執(zhí)行。

一、目標(biāo)銷售責(zé)任人:

銷售區(qū)域:

二、目標(biāo)銷售任務(wù):20XX年責(zé)任目標(biāo)元。

三、完成目標(biāo)銷售任務(wù)期限:

20XX年1月1日20XX年12月31日

四、銷售責(zé)任人的義務(wù)責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷售目標(biāo)責(zé)任書后以此作為年度的工作重心來進(jìn)行工作，組織計(jì)劃，勤勉工作，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，并對(duì)其現(xiàn)有銷售模式有所改進(jìn)，公司將適時(shí)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)督;積極分析市場(chǎng)狀況，提供市場(chǎng)分析報(bào)告，為公司決策提供準(zhǔn)確市場(chǎng)依據(jù)。責(zé)任人在簽訂本責(zé)任書后后，要嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和營(yíng)銷成本，遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密、切實(shí)維護(hù)企業(yè)的權(quán)益;遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;接受總公司及授權(quán)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;不得違背職業(yè)道德，不得從事和本公司無關(guān)的第二職業(yè)，不得從事有損本公司聲譽(yù)的任何活動(dòng)。(小學(xué)學(xué)生安全責(zé)任書)

五、目標(biāo)考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)措施

1、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則銷售目標(biāo)責(zé)任書5篇銷售目標(biāo)責(zé)任書5篇。各簽訂人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行所提交的指標(biāo)任務(wù)，進(jìn)行年度銷售工作。公司組建評(píng)價(jià)小組，對(duì)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。

2、考核與激勵(lì)原則。以目標(biāo)是否100%完成，作為獎(jiǎng)勵(lì)的基準(zhǔn)。在完成的基礎(chǔ)上，最終獎(jiǎng)勵(lì)金額=獎(jiǎng)勵(lì)金額系數(shù)*項(xiàng)目評(píng)價(jià)得分/100。

3、獎(jiǎng)勵(lì)方式。根據(jù)項(xiàng)目難易程度確定獎(jiǎng)勵(lì)金額基數(shù)

負(fù)責(zé)人與成員根據(jù)一定比例對(duì)最終獎(jiǎng)勵(lì)金額進(jìn)行分配銷售目標(biāo)責(zé)任書5篇保證書。

4、對(duì)未完成年度指標(biāo)的責(zé)任人進(jìn)行考核。

監(jiān)督人:

責(zé)任人:

20XX年xx月xx日

20XX年xx月xx日

公司個(gè)人銷售目標(biāo)責(zé)任書(三)

為充分調(diào)動(dòng)****公司高級(jí)管理人員積極性，確保****公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的原則，雙方在平等的基礎(chǔ)上簽訂年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書，以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)共同遵守。

一、目的

在完善****公司管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，在充分調(diào)動(dòng)****公司經(jīng)營(yíng)管理人員積極性的同時(shí)，建立集團(tuán)對(duì)****公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核體系，以加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)子公司的有效監(jiān)控，同時(shí)推動(dòng)****公司經(jīng)營(yíng)管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。通過推行目標(biāo)責(zé)任體系，用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系替代粗線條的考評(píng)，將有力地推動(dòng)****公司管理手段和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)****公司管理層的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。

二、 年經(jīng)營(yíng)考核年度期間： 20xx年01月01日至 20xx年12月31日。

三、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。

2、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營(yíng)過程中提供必要的服務(wù)和支持。

3、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)失控和重大失誤時(shí)，對(duì)本責(zé)任書提出修訂或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策和管理規(guī)定。

2、乙方享有集團(tuán)授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立開展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)決策的權(quán)利。

3、乙方應(yīng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積極拓展經(jīng)營(yíng)范圍，加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低營(yíng)運(yùn)成本，加強(qiáng)市場(chǎng)體系建設(shè)，提升營(yíng)銷管理水平，提高盈利能力。

4、乙方必須保障經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的安全與完整，不得使經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)遭受損失。

5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料，包括：

(1)年度和月度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及投資計(jì)劃。

(2)年度和月度工作計(jì)劃。

(3)年度和月度的財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。

(4)年度銷售政策。

(5)甲方要求提供的其它文件和資料。

四、經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)

薪金構(gòu)成：年薪總額=月基礎(chǔ)工資12+績(jī)效工資2+獎(jiǎng)金 1、基礎(chǔ)工資：1萬元/月;

2、績(jī)效工資：3萬元/月，根據(jù)每半年一次的考核結(jié)果進(jìn)行支付;

3、獎(jiǎng)金：完成部門年度利潤(rùn)指標(biāo)后，根據(jù)超額利潤(rùn)計(jì)算的獎(jiǎng)勵(lì)薪酬。獎(jiǎng)金以分段方式計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

五、考核過程

1、以責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》為依據(jù)，根據(jù)上月的工作計(jì)劃對(duì)當(dāng)月工作達(dá)成率進(jìn)行評(píng)估;

2、針對(duì)責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》中下月計(jì)劃部分由總經(jīng)理與其進(jìn)行面談，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

3、每年1月、7月是每半年的考核期，以6個(gè)月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》及相關(guān)部門所提供的數(shù)據(jù)為依據(jù)，以工作目標(biāo)的達(dá)成率為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半年考核;

4、考核實(shí)行百分制，最后分值為各單項(xiàng)得分的總和;(單項(xiàng)得分=單項(xiàng)分值單項(xiàng)權(quán)重)

5、如責(zé)任人上半年未發(fā)生重大工作失誤，且考核成績(jī)到達(dá)85分，則可于7月分支取目標(biāo)資金中的50%，其余部分于年終考核后進(jìn)行支取;

七、其它

1、若責(zé)任人完成年度指標(biāo)，將續(xù)簽****年度工作責(zé)任書，在****年度責(zé)任人于個(gè)人原因離職或因重大工作失誤被公司解聘的，取消全年獎(jiǎng)勵(lì)，已領(lǐng)取部分在工資中扣除;

2、由于決策失誤或者經(jīng)營(yíng)管理不善造成當(dāng)年虧損的，取消當(dāng)年績(jī)效工資，并予以免職。

3、本責(zé)任書由集團(tuán)總裁辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。

4、本責(zé)任書由集團(tuán)總裁和****公司第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效，并對(duì)雙方都具有約束力。

5、本責(zé)任書一式四份，集團(tuán)董事會(huì)、總裁辦、融資審計(jì)部、****公司各持一份。

集團(tuán)總裁：****公司第一負(fù)責(zé)人：

日期：日期：

公司個(gè)人銷售目標(biāo)責(zé)任書(四)

為充分調(diào)動(dòng)下屬公司管理人員積極性，確?？偛肯逻_(dá)給下屬公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，總部(以下簡(jiǎn)稱甲方)授權(quán)給以_ _為第一責(zé)任人的 有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)負(fù)責(zé)該公司的經(jīng)營(yíng)管理。按照責(zé)、權(quán)、利對(duì)等的原則，雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂XXXX年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書，以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對(duì)甲乙雙方具有法律約束力，甲乙雙方應(yīng)共同遵守。

一、目的在完善公司以經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主要內(nèi)容的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動(dòng)下屬公司經(jīng)營(yíng)管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力;建立總部對(duì)下屬公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核體系，以加強(qiáng)總公司對(duì)下屬公司的有效監(jiān)控;推動(dòng)下屬公司乃至整個(gè)XX集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展，用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系替代粗線條的考評(píng);推動(dòng)下屬公司管理手段和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)下屬公司管理層的責(zé)任意識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理能力。

二、XX20xx年度考核期間：200X年1月1日至200X年12月31日。

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方必須為乙方經(jīng)營(yíng)過程活動(dòng)提供必要資金、設(shè)備、后勤等支持和保障;

2、甲方有責(zé)任努力降低公共費(fèi)用開支，減輕下屬公司公共分?jǐn)傎M(fèi)用負(fù)擔(dān);

3、甲方必須按雙方商定的工資標(biāo)準(zhǔn)和方式按月向乙方墊支高層管理人員的工資(具體標(biāo)準(zhǔn)和方式等另行規(guī)定);

4、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過程進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見;

5、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時(shí)，修訂責(zé)任書有關(guān)條款或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。

6、連續(xù)兩月未完成相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo)，甲方有權(quán)向乙方提出警告;

7、連續(xù)三月未完成相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo)，甲方有權(quán)終止本責(zé)任書(新建公司適當(dāng)放寬2-3月);

8、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的審計(jì)與考核;

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定。

2、乙方應(yīng)在計(jì)劃年度內(nèi)完成下列主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，見附表;

注：

(1)、凈利潤(rùn)率=稅前利潤(rùn)總額/實(shí)際銷售收入;

(2)、凈利潤(rùn)=銷售收入銷售成本管理費(fèi)用銷售費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用公共分?jǐn)傎M(fèi)用稅金;

(3)、銷售成本：直接材料、直接工資、直接費(fèi)用(水電費(fèi)用、維修費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊、生產(chǎn)人員差旅費(fèi));

(4)、管理費(fèi)用(標(biāo)準(zhǔn)待定)：差旅費(fèi)、電話費(fèi)、招待費(fèi)、辦公費(fèi);

(5)、銷售費(fèi)用(按銷售1%-1.2%)：傭金、回扣、商檢報(bào)關(guān)費(fèi)、業(yè)務(wù)提成;

(6)、財(cái)務(wù)費(fèi)用(按實(shí)際發(fā)生額計(jì))：匯兌損益、利息、銀行手續(xù)費(fèi);

(7)、公共費(fèi)用攤銷(按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用)：職能部門的費(fèi)用及上繳國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)等;

(8)、稅金(按實(shí)際發(fā)生額)

(9)、應(yīng)分擔(dān)的固定資產(chǎn)原值 ：20xx年度折舊：

(10)、其它各項(xiàng)費(fèi)用依實(shí)際發(fā)生情況負(fù)擔(dān)。

(11)、以上金額數(shù)均以到帳為準(zhǔn)。

3、乙方應(yīng)在雙方簽字生效后半個(gè)月以內(nèi)向甲方提供具體的可操作的、可測(cè)量的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃，在獲得甲方批準(zhǔn)后以此作為對(duì)乙方進(jìn)行績(jī)效考評(píng)、監(jiān)督和控制的依據(jù)。

4、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料，包括：

(1)年度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況的分析報(bào)告。

(2)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。

(3)年度銷售政策及實(shí)施情況的跟蹤報(bào)告。

(4)甲方要求提供的其它文件和資料。

(5)考核當(dāng)月未完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，乙方必須向總裁說明未完成成績(jī)的原因，并拿出改進(jìn)措施。

5、乙方享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員的指揮權(quán);

6、乙方享有高層經(jīng)營(yíng)管理人員任用和辭退建議權(quán)以及中層和普通員工的任用和辭退決定權(quán);

7、乙方擁有中層及以下全體員工的考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，考評(píng)方式和分配方案決定權(quán)，但是方案必須提交總裁核準(zhǔn)后方可實(shí)施;

8、乙方擁有對(duì)集團(tuán)公司公共分?jǐn)傎M(fèi)用的異議權(quán)，但是在獲得合理解釋后必須承擔(dān)相應(yīng)分?jǐn)偡蓊~;

9、乙方擁有原材料采購(gòu)規(guī)模、時(shí)機(jī)、定價(jià)和產(chǎn)品銷售定價(jià)等建議權(quán)，但是每項(xiàng)建議須有書面分析報(bào)告，獲總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行;

10、乙方在核定的費(fèi)用管理額度內(nèi)享有 600 元 以下(含 600 元)單據(jù)報(bào)銷終審權(quán); 600 元以上的單據(jù)報(bào)銷審核權(quán);

11、乙方應(yīng)接受甲方對(duì)其工作能力和態(tài)度的考核，占整個(gè)考核分值10%，表率作用;工作安全意識(shí);工作認(rèn)真程度;工作計(jì)劃性、安排的合理性和有效性;工作主動(dòng)性、事業(yè)心;是否廉潔、誠(chéng)信正直;對(duì)公司的戰(zhàn)略、決策的執(zhí)行程度(細(xì)則另行規(guī)定);

12、乙方高層管理人員實(shí)得工資跟考核結(jié)果掛鉤，實(shí)得工資=考核分值X雙方商定崗位工資，考核總分值不足50%，按50%計(jì)算。其中：考核分值=實(shí)際完成利潤(rùn)指標(biāo)利潤(rùn)考核指標(biāo)100分45%+實(shí)際完成銷售收入指標(biāo)銷售收入考核指標(biāo)10045%+乙方高層管理人員工作能力與制度考核分(百分制)10%

13、完成年度計(jì)劃指標(biāo)，甲方獎(jiǎng)勵(lì)乙方所在單位轎車一輛(10萬元左右)。三年后，轎車產(chǎn)權(quán)歸乙方第一責(zé)任人所有。

14、凈利潤(rùn)超額部分的30%作為對(duì)乙方所在的單位的獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)金分配方案由乙方確定報(bào)集團(tuán)審批。

五、其它本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由集團(tuán)人力資源部、財(cái)務(wù)核算中心負(fù)責(zé)解釋、修訂。

本責(zé)任書由集團(tuán)總裁和下屬公司第一負(fù)責(zé)人簽署后即生效，并對(duì)雙方都具有法律約束力。

本責(zé)任書一式四份，集團(tuán)辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)核算中心、下屬公司各持一份。

集團(tuán)總裁： 下屬公司第一負(fù)責(zé)人：

日期：20XX年X月X日 日期：20XX年X月X日

公司個(gè)人銷售目標(biāo)責(zé)任書(五)

甲方：

乙方：

④要求公司在銷售責(zé)任人實(shí)施經(jīng)營(yíng)活動(dòng)前須提供必要的資金、辦公用品、吉首市內(nèi)送貨車添置增加、后勤等人、財(cái)、物的支持和保障;

為了確保公司年度銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際情況，經(jīng)公司研究，產(chǎn)品銷售目標(biāo)如下：

一、合同期限：

本責(zé)任書自簽訂之日起，公司和營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任人有共同努力，攜手共進(jìn)，互勵(lì)共勉。以期順利完成年度目標(biāo)

1、本合同生效日期為----------年-------月--------日。

2、公司對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)績(jī)考核考核的時(shí)間，從-------------年------月------日起至------------年--------月------日。

二、權(quán)利職責(zé)：

(四)績(jī)效工資實(shí)行季度、年度相結(jié)合的考核方式，按季發(fā)放績(jī)效工資70%，年末30%，在考核結(jié)束10日內(nèi)兌現(xiàn)發(fā)放。

1、甲方聘任乙方為本公司-----------------，負(fù)責(zé)-----------------------------工作。

2、乙方必須每月向甲方提交書面述職報(bào)告(含本月總結(jié)于下月市場(chǎng)拓展計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃)。

3、乙方享有公司規(guī)定的利益分配權(quán)。

4、乙方所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域范圍：

5、乙方所負(fù)責(zé)的銷售產(chǎn)品項(xiàng)目：

6、乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售年度匯款目標(biāo)：萬元人民幣。按月、人員完成月度分解任務(wù)。

7、乙方在甲方簽訂本協(xié)議后，要嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和管理成本，不得超過銷售收入的------%，其間費(fèi)用計(jì)入本市場(chǎng)部的經(jīng)營(yíng)、管理費(fèi)用。超過的部分從給予乙方的分解業(yè)務(wù)提成中扣除。

8、乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密、切實(shí)維護(hù)企業(yè)的權(quán)益。

9、乙方必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

10、接受總公司及授權(quán)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。

11、不得違背職業(yè)道德，不得從事和本公司無關(guān)的第二職業(yè)，不得從事有損本公司聲譽(yù)的任何活動(dòng)。

12、雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本銷售目標(biāo)責(zé)任書的各項(xiàng)約定，否則，應(yīng)賠償另一方所受的全部損失。

13、本銷售責(zé)任書經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。正本一式兩份，雙方個(gè)執(zhí)一份，具有同等法律效力。

經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)授權(quán)xx，全面負(fù)責(zé)公司在區(qū)域品牌的宣傳、推廣、銷售活動(dòng)的權(quán)利。同時(shí)，完成以下年度目標(biāo)營(yíng)銷任務(wù)：基本任務(wù)：回款xx萬元，開新發(fā)客戶xx家;注：以上任務(wù)和人員薪資等待遇均以人民幣結(jié)算!

三、公司對(duì)于乙方在年度銷售業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)懲及結(jié)算方法：

乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送(提交)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料，包括：(1)年度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況的分析報(bào)告。(2)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。(3)年度銷售政策及實(shí)施情況的跟蹤報(bào)告。(4)甲方要求提供的其它文件和資料。(5)考核當(dāng)月未完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，乙方必須向總裁說明未完成成績(jī)的原因，并拿出改進(jìn)措施。

1、甲方給與乙方提供的薪酬待遇的基本形式為：基本工資+業(yè)務(wù)提成

2、甲方給乙方完成全部合同期銷售回款目標(biāo)。萬元人民幣，當(dāng)月銷售考核其數(shù)為----------萬元，月工資為-----元人民幣，并按回款額的---------提取銷售獎(jiǎng)勵(lì)(招商項(xiàng)目)，對(duì)乙方的業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行月度、年度相結(jié)合結(jié)算制度，每月發(fā)放----------%，年度發(fā)放---------%，在考核期結(jié)束的次月10日內(nèi)發(fā)放。

3、從年月日起至年月日止，如乙方無法完成銷售目標(biāo)考核的40%，公司將終止與乙方的銷售目標(biāo)責(zé)任書，重新聘用該項(xiàng)目負(fù)責(zé)經(jīng)理。

有利于調(diào)動(dòng)積極性原則，既有利于調(diào)動(dòng)銷售責(zé)任人積極性，又不損害其它管理人員和職工的積極性。因此，銷售責(zé)任人要求其它相關(guān)部門同樣和公司簽訂責(zé)任書，防止因生產(chǎn)、供應(yīng)、質(zhì)量等原因而影響飲料銷售部目標(biāo)任務(wù)的順利完成。若出現(xiàn)不可預(yù)測(cè)的影響，公司須對(duì)責(zé)任人規(guī)定的銷售目標(biāo)任務(wù)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

4、乙方的銷售提取獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行季度、年結(jié)合結(jié)算制度，每季度發(fā)放70%，年度發(fā)放30%，在考核期結(jié)束的次月10日內(nèi)發(fā)放。

篇7

工作計(jì)劃不單是將工作事件羅列，同時(shí)也是一次時(shí)間和人力資源的整體分配和控制，財(cái)務(wù)工作計(jì)劃通常怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?022公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃如何寫范本，希望能幫助到大家!

2022公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃1一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算

1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況，按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求，做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。

2、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，并按有關(guān)部門的要求，完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。

3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)，提高資金使用效益。

4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。

5、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。

按照會(huì)計(jì)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。

7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運(yùn)營(yíng)的流暢。

8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭(zhēng)使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。

9、完成公司董事會(huì)及CEO臨時(shí)交辦的其他工作。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作

1、貨幣資金安全。

定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫(kù)存存放;對(duì)有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。

2、票證管理安全。

做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。

3、負(fù)責(zé)防火安全。

嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。

4、負(fù)責(zé)防盜安全。

定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。

三、加強(qiáng)考核考評(píng)、提高工作質(zhì)量

1、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反規(guī)定的人員提出處理意見。

2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。

嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。

3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。

企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。

4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。

盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。

四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)

隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度，提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德，樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，貫徹執(zhí)行黨的方針政策，自覺遵守法律、法規(guī)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制不正之風(fēng)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí)，認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí)，以拓展知識(shí)面，提高理論和實(shí)際操作水平。

3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。

學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文，可促進(jìn)理論知識(shí)，有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平，還能提高寫作能力和口述能力。通過對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求，確保公司和各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

2022公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃2為了完成公司新的一年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，時(shí)刻堅(jiān)持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下。

一、顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)

按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，積極爭(zhēng)取政策。積極利用行業(yè)政策，動(dòng)腦筋、想辦法、爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取經(jīng)濟(jì)利益。深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。

搞好電費(fèi)清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費(fèi)回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖，電費(fèi)回收成績(jī)顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時(shí)也給財(cái)務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求。今年，我們應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理，為公司謀求利益。搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。

二、加強(qiáng)管理，挖潛增效

管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運(yùn)行的保證，管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機(jī)制，必須靠管理來保證，管理對(duì)企業(yè)來說是永恒的。為此，財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本，實(shí)行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算，有計(jì)劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用，實(shí)行科學(xué)預(yù)算，包干使用，并納入年底對(duì)各單位的考核，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。

三、明確責(zé)任，從嚴(yán)要求

財(cái)務(wù)科作為公司的一個(gè)對(duì)外窗口科室，我們將認(rèn)真落實(shí)某某公司供電服務(wù)“十項(xiàng)”，提高服務(wù)水平，讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科得到充分體現(xiàn)，做到內(nèi)讓公司全體干群稱心，外讓社會(huì)各相關(guān)人員及部門滿意。財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)“會(huì)計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù)，每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識(shí)，切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。

四、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍，繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)

穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，同時(shí)選拔引納相對(duì)優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識(shí)。

加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率，以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為目標(biāo)，全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。

總之，在今后的財(cái)務(wù)工作中，我們財(cái)務(wù)科的奮斗目標(biāo)是：在省市公司財(cái)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍;在今后的經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)性預(yù)測(cè)、過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度，為全面完成新一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

2022公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃320__年已經(jīng)過去，為了做好年公司的財(cái)務(wù)工作，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。現(xiàn)特?cái)M訂公司年財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃。

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。

按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化

強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在年里，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高公司財(cái)務(wù)人員操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成年工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

2022公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃4在20__年，我來到貴公司，對(duì)與、于貴公司還不是很熟悉，所以在接下來的一年中我會(huì)做一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃，具體如下：

一、了解部門工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)：

1)通過溝通領(lǐng)悟公司高層對(duì)財(cái)務(wù)部的期望，以作為日后工作關(guān)注重點(diǎn)。

2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。

二、了解下屬工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)：

1)采用單個(gè)約談方式，了解每一個(gè)下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。

2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。

3)通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。

三、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)：

1)了解公司的組織架構(gòu)。

2)了解公司的財(cái)務(wù)制度和公司、部門的工作流程。

3)了解公司經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)核算制度、賬務(wù)處理、成本核算方法。

4)了解公司的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝流程。

四、階段性日常工作安排：

1)在了解公司和部門基本情況的的同時(shí)，還需要迅速開展起部門的日常工作，監(jiān)督日常工作的有效開展。

2)穩(wěn)定現(xiàn)有財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，保證日常工作開展。

3)依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作。

4)定期召開部門周例會(huì)，在會(huì)議上了解更多的信息，解決急需解決的問題。

5)加強(qiáng)與下屬間的交流和溝通，增強(qiáng)部門的凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)合作能力。

6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報(bào)，爭(zhēng)取公司高層更多的資源和支持。通過前期對(duì)公司內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等情況的調(diào)研，形成前期調(diào)查報(bào)告向直屬上司匯報(bào)。

五、后續(xù)工作計(jì)劃開展

通過階段性工作狀況的分析，進(jìn)行合理資源整合，開展工作計(jì)劃如下：

1)依據(jù)需求重新梳理財(cái)務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員分工。

2)依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程，規(guī)避經(jīng)營(yíng)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。包括貨幣資金、銷售與收款、采購(gòu)與付款、存貨管理、籌資、成本費(fèi)用等。

3)依據(jù)需求制定和完善適應(yīng)本企業(yè)的會(huì)計(jì)核算制度。包括會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和分析。

4)建立財(cái)務(wù)報(bào)表體系(包括財(cái)務(wù)報(bào)表、成本費(fèi)用報(bào)表以及各種供財(cái)務(wù)分析的輔助報(bào)表)，制定和下發(fā)財(cái)務(wù)分析報(bào)告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析撰寫規(guī)定。

5)依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵(lì)機(jī)制，幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃;

6)依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機(jī)制，制定培訓(xùn)計(jì)劃并按期開展培訓(xùn)課程。

7)依據(jù)需求制定和完善部門月度、年度工作計(jì)劃。

8)依據(jù)需求制定和完善《財(cái)務(wù)部崗位操作手冊(cè)》。

2022公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃5一、日常工作內(nèi)容：全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作。

1、審核簽批各種單據(jù)：每月對(duì)支出憑單、借款單審核支出是否合理并簽字批準(zhǔn)。

2、編制月度資金使用計(jì)劃：每月末根據(jù)各公司上月資金實(shí)際支出及編制的下月計(jì)劃，匯總編制全公司下月的資金使用計(jì)劃。

3、核實(shí)、分析月度資金使用計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況。

4、對(duì)各公司會(huì)計(jì)工作的審核，包括：

(1)會(huì)計(jì)憑證：含原始憑證的規(guī)范、會(huì)計(jì)科目的使用正確與否，是否領(lǐng)導(dǎo)審批，附件的數(shù)量是否正確登記。

(2)對(duì)外報(bào)出：含網(wǎng)上及手工報(bào)的國(guó)稅、地稅、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)的月度報(bào)表。

(3)對(duì)內(nèi)報(bào)表：核對(duì)報(bào)表的種類、數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性、及時(shí)性，與對(duì)外報(bào)表數(shù)據(jù)、口徑的一致性

(4)計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件賬務(wù)處理的復(fù)核及主管簽字。

(5)每月會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)檔案的歸檔監(jiān)督管理與簽字。

5、審核各公司財(cái)務(wù)報(bào)表、出納報(bào)表：每月10日前審核會(huì)計(jì)、出納出具各公司財(cái)務(wù)報(bào)表及匯總財(cái)務(wù)報(bào)表，資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表，債權(quán)債務(wù)表，費(fèi)用表，財(cái)務(wù)分析表，財(cái)務(wù)指標(biāo)分析表，合同履行情況表，車輛、手機(jī)費(fèi)用匯總表，經(jīng)濟(jì)狀況報(bào)表，現(xiàn)金、銀行收支表，押金、托管費(fèi)統(tǒng)計(jì)表等。

6、收集、整理報(bào)董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)的財(cái)務(wù)報(bào)表：每月10日財(cái)務(wù)結(jié)算后將各公司的財(cái)務(wù)報(bào)表審核簽字后報(bào)董事長(zhǎng)和副董事長(zhǎng)。

7、匯總財(cái)務(wù)分析：每月10日前完成全集團(tuán)匯總報(bào)表的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，經(jīng)營(yíng)情況分析。

8、安排好財(cái)務(wù)部人員工作：每月合理安排財(cái)務(wù)人員各項(xiàng)工作，及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)安排的財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作。

9、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制：負(fù)責(zé)公司的成本核算、績(jī)效工資核算、會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析工作，協(xié)助董事長(zhǎng)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略;

負(fù)責(zé)將公司的資金運(yùn)作管理、日常財(cái)務(wù)管理與分析、年度財(cái)務(wù)預(yù)算等，確保這些報(bào)告可靠、準(zhǔn)確，并跟蹤其執(zhí)行情況，監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告;監(jiān)控公司重大投資項(xiàng)目，以確保批準(zhǔn)的項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行并在控制之中。

10、項(xiàng)目成本核算與控制：負(fù)責(zé)公司，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成。

二、年度工作

1、組織工作會(huì)議：定時(shí)、不定時(shí)組織財(cái)務(wù)部會(huì)議，進(jìn)行財(cái)務(wù)工作總結(jié)，抓好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

2、完善財(cái)務(wù)管理制度：制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策，如：改進(jìn)應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費(fèi)用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。

不斷完善財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)人員工作職責(zé)及具體財(cái)務(wù)工作內(nèi)容，并監(jiān)督執(zhí)行。

3、組織對(duì)公司財(cái)產(chǎn)的盤點(diǎn)：每半年組織對(duì)固定資產(chǎn)、庫(kù)存商品、庫(kù)存材料、低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn)。

4、年終財(cái)務(wù)結(jié)算：年底指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年終財(cái)務(wù)結(jié)算工作。

制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃;

5、年度所得稅匯算清繳：指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年度所得稅匯算清繳工作。

6、年度財(cái)務(wù)資料的歸檔：年初指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年度財(cái)務(wù)報(bào)表整理歸檔。

7、國(guó)稅、地稅、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)的年度報(bào)表。

8、年度退稅工作：指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好個(gè)人所得稅手續(xù)費(fèi)退費(fèi)工作。

9、年度審計(jì)工作：年初配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好年度審計(jì)工作。

10、證照年檢工作：年初做好工商等各種證照年檢工作。

11、其他工作：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性、靈活性、機(jī)動(dòng)性工作。

12、處理好與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系，并及時(shí)辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來。

三、權(quán)責(zé)范圍

權(quán)力：

經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，對(duì)公司各部門的經(jīng)費(fèi)支出有審核監(jiān)督權(quán);

對(duì)下屬人員有業(yè)務(wù)指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);

對(duì)各部門財(cái)務(wù)計(jì)劃的招待情況有檢查和考核權(quán);

對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、不符合財(cái)務(wù)制度的費(fèi)用開支有權(quán)拒付;

責(zé)任：

對(duì)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃的完成負(fù)監(jiān)督實(shí)施責(zé)任;

對(duì)資產(chǎn)管理、利潤(rùn)成本管理、會(huì)計(jì)核算管理等負(fù)組織責(zé)任;

對(duì)負(fù)債管理負(fù)直接責(zé)任，如因管理不善給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任直至法律責(zé)任。

因此由以上因素，要求財(cái)務(wù)經(jīng)理具備以下能力：

1、具有良好的溝通能力。

因?yàn)槟阈枰?jīng)常和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，大多數(shù)經(jīng)理是不懂會(huì)計(jì)的，而會(huì)計(jì)要求和經(jīng)營(yíng)需要是有區(qū)別的，因此要有良好的表達(dá)和溝通能力，讓他們明白不能胡來。

2、具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)知識(shí)，當(dāng)然具有CPA資格是的了。

這樣知識(shí)比較全面，工作起來考慮問題也會(huì)全面一些，能給人以可靠的感覺。

3、具有管理人的能力。

手下有幾個(gè)財(cái)務(wù)人員，你得知道如何分配崗位，如何協(xié)調(diào)各人的工作，如何去評(píng)價(jià)手下的工作成績(jī)。只有正確地考核手下，才能讓大家服你。

篇8

不知不覺間，2020年即將過去，做好年終工作總結(jié)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，那么人事部門個(gè)人年終總結(jié)怎么寫呢?下面是小編給大家?guī)淼?020人事部門個(gè)人年終工作總結(jié)5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

人事部門個(gè)人年終工作總結(jié)(一)時(shí)光流逝，2020年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧伲謖庖荒昀鍶衛(wèi)腿臥?，竭尽全力将葛嬵工佐u忱瓿傘N俗芙峋椋絳⒀锍杉ㄍ幣部朔嬖詰牟蛔?，霞?020年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

2020年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一、人事管理方面

(1)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，通過各種渠道，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

(3)_月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制度。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。

3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。

4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。

5、加強(qiáng)員工宿舍管理，定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評(píng)比。

6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?，加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等

三、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。

完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。

有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。

作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。

逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著_的開業(yè)，對(duì)我們來說，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。2021年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，2021年工作將以此為中心。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。

3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)配合各門店及各部門工作，協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。2021年是充滿挑戰(zhàn)也是充滿機(jī)遇的一年，我們擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是我們發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是2021年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信我們會(huì)越做越強(qiáng)。

人事部門個(gè)人年終工作總結(jié)(二)忙碌而充實(shí)2020年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，20_年_月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

2020年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

2020年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理

我自_月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20_年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

2020年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)

作為_醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，_與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。2020年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件_余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。

9、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí);

3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點(diǎn)反思

1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;

2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，2021年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

1、2020年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。

2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：

本人優(yōu)勢(shì)：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、2021年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;

2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;

4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;

5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度，建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo);

6、建立員工溝通平臺(tái)，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;

7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;

9、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

人事部門個(gè)人年終工作總結(jié)(三)轉(zhuǎn)眼間，來到_公司已經(jīng)一年多了。在經(jīng)過了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，現(xiàn)對(duì)今年人事工作進(jìn)行總結(jié)。

一、對(duì)工作流程的認(rèn)識(shí)

對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告，既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時(shí)以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí)，也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。

二、對(duì)人事部門的認(rèn)識(shí)

行政人事部，這個(gè)開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。

三、具體工作方面

招聘工作;結(jié)合各部門人員需求計(jì)劃，并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，通過各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;參加招聘會(huì)吸引了大量人才前來應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案;協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成;參與收集整理各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱;每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

員工培訓(xùn)工作;協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開展入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);及時(shí)與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加;及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

人事部門個(gè)人年終工作總結(jié)(四)人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將2020年度工作總結(jié)如下：

一、公司工作

1、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

2020年公司發(fā)展正處于上升階段，三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開工，等相關(guān)部門新招員工相對(duì)較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大，本年度離職率高達(dá)47%，為招聘工作帶來了難度。

(2)員工入職與轉(zhuǎn)正

2020年下半年，人事部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須通過理論考核，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)其做綜合測(cè)評(píng)，合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

2、績(jī)效考核：人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門提報(bào)的當(dāng)月計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對(duì)部門進(jìn)行綜合評(píng)定。

3、員工培訓(xùn)：由于人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本年度未開展員工培訓(xùn)。

4、薪酬體系：沒有形成一個(gè)完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實(shí)行每月按時(shí)繳納。

二、人事工作

1、人事人事制度匯編和《員工手冊(cè)》修訂2020年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊(cè)》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊(cè)》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中。

2、加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為

人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí)，加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：檢查各部門、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育，屢教不改者，將其行為計(jì)入績(jī)效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫(kù)，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷做好統(tǒng)計(jì)，建立信息庫(kù)，為后期人力資源開發(fā)儲(chǔ)備人才，提高工作效率。

4、衛(wèi)生管理

人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照，并在0A上進(jìn)行通報(bào)。

5、其他制度管理：

在原有制度的基礎(chǔ)上，完善各部門崗位職責(zé)，使各部門崗位職責(zé)上墻，三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛、會(huì)議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

6、OA系統(tǒng)管理及完善

2020年_月人事部對(duì)OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)，完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò)，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實(shí)了信息內(nèi)容。

7、文化宣傳

2020年_月底文化部開始簡(jiǎn)報(bào)制作，后期文化11月初共出版期簡(jiǎn)報(bào)，，通過簡(jiǎn)報(bào)促進(jìn)了各部門間的交流，方便員工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向，便于各部門根據(jù)實(shí)際情況來安排下一步工作;2020年_月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機(jī)一臺(tái)用于廣告宣傳，并堅(jiān)持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏內(nèi)容，在一定程度上促進(jìn)了公司的文化宣傳。

三、工作中存在的不足

人事部全體員工在2020年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會(huì)通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P(yáng)，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。

1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依，按流程辦事;

2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要進(jìn)一步提高，積極配合各部門工作。

人事部門個(gè)人年終工作總結(jié)(五)回望2020年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。

一、考勤管理

每日對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。出差人員根據(jù)公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況，公布考勤通報(bào)。根據(jù)每月考勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并作為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù)。

二、人事檔案管理

新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室。完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。

三、招聘及儲(chǔ)備工作

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工帶給發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”，根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。

四、培訓(xùn)工作

為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行狀況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽。