崗位晉級報告范文

時間:2023-03-14 20:19:27

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崗位晉級報告

篇1

一、支行人員及崗位設(shè)置總體情況

目前,支行職工21人,領(lǐng)導班子成員3人:行長1人、副行長1人、紀檢組長1人。設(shè)有“兩科一室”,其中:

第一,辦公室設(shè)置6個崗位。主任崗1人、副主任崗1人、行政會計崗1人、綜合崗1人、紀檢監(jiān)察秘書1人、專職駕駛員1人。崗位職責參照《中國人民銀行崗位風險防范指南》進行分配。

第二,綜合業(yè)務科設(shè)置6個崗位。金融穩(wěn)定崗、金融研究崗1人;征信管理崗、科技崗1人;金融統(tǒng)計崗1人;貨幣信貸崗1人。

第三,基礎(chǔ)業(yè)務科根據(jù)昆銀發(fā)〔2008〕150號文件要求設(shè)置8個崗位:業(yè)務主管、記賬、復核、業(yè)務管理、綜合管理、事后監(jiān)督、輔助崗位、行政出納。具體崗位分配:國庫、財務、反假、賬戶、國庫統(tǒng)計分析主管崗位1人;網(wǎng)點主管崗、國庫綜合崗、對賬系統(tǒng)業(yè)務崗1人;結(jié)算賬戶、反假、反洗錢、聯(lián)網(wǎng)核查業(yè)務崗1人;國庫資金記賬崗、明細復核崗、ABS復核崗1人;國庫明細記賬、資金復核、ABS記賬1人;國庫交換1人;國庫事后崗、重空管理崗、支票影像1人;行政出納、國庫統(tǒng)計分析1人。

二、崗位整合的成效

經(jīng)過崗位整合,支行預期的三個基本目標,基本得到了實現(xiàn):

(一)通過崗位整合實現(xiàn)合理的內(nèi)部風險控制,確保機構(gòu)內(nèi)部安全價值目標的實現(xiàn)

通過崗位整合,區(qū)分崗位的重要程度和在內(nèi)控管理中的扮演的角色,有效的估算各崗位的風險基數(shù),明確各崗位的風險點,有針對性地開展崗位風險防范。尤其是對各種業(yè)務崗位,合理的設(shè)置能夠在一定的范圍內(nèi)形成各崗位之間的相互促進、相互制約、相互監(jiān)督,并提供必要的后續(xù)督促手段,將為確保央行系統(tǒng)高效、安全運作奠定扎實的基礎(chǔ)。

(二)通過崗位整合,適當減低管理成本

從管理的基礎(chǔ)出發(fā)點來看,崗位整合的理論思想實際包括了兩個方面,一個是對良性競爭機制的合理引入,另一個就是央行管理文化對優(yōu)質(zhì)企業(yè)管理經(jīng)驗的融合與借鑒。通過崗位整合,對組織和人事資源進行再分配,重新塑造央行內(nèi)部的團隊合作精神,以成本和效益的公式對管理運作進行新的演算和估量,以更合理的人力資源資源運用,更安全的崗位設(shè)置,來降低機構(gòu)內(nèi)部和上級部門對其維護和管理的成本,對央行今后的發(fā)展百利無一害。

(三)通過崗位整合,加強職能型服務,促進金融服務質(zhì)量的進一步提高

崗位整合并不是簡單的崗位輪換,其首要的前提條件就是對需要合理設(shè)置的崗位以及其承載的工作量進行重新的評估,從而提高每個崗位的工作效率,工作效率的提升,能過有效地促進基層央行的職能服務由被動向主動過渡,使每個崗位能夠在完成實際工作的同時,有效地兼顧其他的工作需求,在很大程度上提高單個機構(gòu)在縣域的金融服務的質(zhì)量和水平,也能夠提高單個人員的工作效率,為人才的綜合發(fā)展提供機會。

三、面臨的困難

(一)崗位整合流于形式

由于崗位整合的起始原因和時間的關(guān)系,崗位整合的實際意義以及目標并沒有得到深入細致的研究和認識。崗位整合被理解成了單純的股室合并,其中具體崗位的合理、有效、科學配置就更是無從談起。于是,在過度突出“合”而忽略“整”的普遍認識下,崗位整合變成了一次崗位輪換與股室合并的協(xié)同作戰(zhàn):針對各自不同的情況撤留了貨幣金銀股、保衛(wèi)股,提前開展了一次崗位輪換等等,結(jié)果自然皆大歡喜。就實際情況看,其實整合前后基本沒有差別:實際工作積極地契合了“穩(wěn)定”的大前提,但“創(chuàng)新”就沒有了。

(二)崗位整合沒有觸及組織設(shè)置的根本

崗位整合的:“整”要先“散”、“合”要先“分”。首先,崗位整合在立足基本組織框架結(jié)構(gòu)的前提下,應該視作是人力資源的再分配。同一部門的人員首先應該散開,合理地分布在人力資源的可用點上,而不是作為一個個別的小團體在其中移動;其次,崗位整合以提高工作效率、精簡機構(gòu)、節(jié)約成本為最終目的,就要有一個合理的分工。分工不是分配人手,是以效益最大化為前提,分配崗位,在這個分配中無需考慮部門差異或是傳統(tǒng)的組織結(jié)合模式,而是以崗位之間促進、互動以及互補的效果為出發(fā)點,結(jié)合個人工作能力特點和學識所長來確定;第三,在崗位整和中,不應該以滿足個別人的職位需求或是滿足個別領(lǐng)導的喜好為出發(fā)點,而是一視同仁,將所有人按能力而不是資歷差異進行劃分,針對崗位特點來“因崗設(shè)人”,而不應該是為保證職位來“因人設(shè)崗”,具體的職位配置可以在整合后另行民主選舉。遺憾的是,這樣的思路并沒有在整合中得到實現(xiàn),因此,這項工作也就似乎更趨向于走到“換湯不換藥”的一面去了。

(三)工作效率依舊低下

崗位整合前“1+1+1+[1]+[1]”(辦公室+國庫會計股+綜合業(yè)務股+[保衛(wèi)股]+[貨幣金銀股])的模式是主流,工作效率如何就不做評論了。整合后“2+1”模式(辦公室、綜合業(yè)務股+基礎(chǔ)業(yè)務股)、“1+1”(大綜合股+基礎(chǔ)業(yè)務股)的模式成為主流,本身設(shè)計的思路是很先進也比較具有操作性,但在實際中表現(xiàn)出的卻是“原班人馬換個牌子,一切照舊”。結(jié)合前面的分析,同一股室內(nèi),崗位設(shè)置沒有變化、人員有微小變化、職責沒有變化、工作方式?jīng)]有變化,相加后應該也是約等于沒有變化。首先,在近似崗位輪換的整合中,以能力為特征的人才沒有得到充分的發(fā)掘;其次,社會主義大鍋飯依舊噴噴香,部分不適應現(xiàn)行職能變化的人員沒有得到科學的安置和調(diào)整。

(四)管理成本依舊高昂

由于我們對“能”的認識還處于一個很膚淺的階段,崗位整合就出現(xiàn)了明顯的誤差。崗位整合中有一個很重要的目標就是要節(jié)約管理成本,實現(xiàn)人力資源效益的最大化。但“最大化”不能簡單地理解成往一個人或一部分人身上壓擔子、加責任,將其工作效力極度壓榨,而是要在經(jīng)過配置后,實現(xiàn)的一種整體的效益分配集合的優(yōu)化,簡單地說就是要分工明確、各司其職、適度協(xié)作。而在整合后,實際的情況是:首先,分工不清。部分所謂的綜合崗承擔了單位股室工作量的1/2或更多,過多的非領(lǐng)導管理崗,卸置了大量的實際工作,弱化了分工效應,導致單一崗位工作的疊加和累積;其次,“代勞”成為一種工作主流。打著團結(jié)協(xié)作的旗號,讓一些工作的惰性逐漸衍生出一些新的工作問題:人到心不到、在崗不干活、能推一定推、能等一定等,這些問題逐步惡化就變成了現(xiàn)在的干與不干一個樣、干多干少一個樣的情況。長此以往,必定造成工作積極性的下降、工作態(tài)度的歪曲,致使單位內(nèi)部運作走向死角,管理的成本或是運作的成本就會成倍的增加。

(五)工作積極性依舊低落

工作積極性是決定內(nèi)部管理至關(guān)重要的因素之一,崗位整合的目標也就是要提升工作積極性,沒有積極性,任何工作都是蒼白無力的失敗品。工作積極性不外乎一個人工作的激情和對工作的奉獻精神,但同時也不要忘了,在積極性背后,正向的激勵機制是必不可少的。作為央行的職工起碼的職業(yè)道德和奉獻精神是每個人都具備的,但在如今的環(huán)境下,面對工作和競爭的壓力,積極性本身就隨著工作時間的累積逐漸下降,如果不及時地幫助干部職工恢復積極性,很快一個優(yōu)秀的職工就會變成大家熟悉的“混日子的老油條”。在崗位整合后,逐漸暴露出當前縣支行工作中一個突出的難點:由于職工表現(xiàn)的良莠不齊,“混日子”、“出工不出力”的現(xiàn)象如同病毒一般在內(nèi)部蔓延、感染,致使內(nèi)部工作積極性呈幾何級數(shù)下降。

(六)在一些重要的業(yè)務崗位上已經(jīng)是青黃不接,后繼無人了,而現(xiàn)有人員與崗位的匹配度又較低,出現(xiàn)在要害崗位管理上“無人可輪、無人可替”的情況

以晉寧縣支行為例,自2005年新進過人員后,已經(jīng)近8年沒有新進人員,在此期間,有2名同志退休,2名同志考慮到年齡因素,重新調(diào)整了崗位,不再承擔重要工作任務。同時,根據(jù)《要害崗位工作人員管理考核實施細則》的規(guī)定:“在同一要害崗位工作滿5年的,原則上應安排輪崗?!?。目前,支行要害崗位人員13人。其中2名同志從事同一崗位工作接近10年;2名同志已經(jīng)超過5年未進行輪崗。鑒于支行目前總?cè)藬?shù)21人,且近幾年未有新進人員,而45歲以上的職工,退休時段都較為集中,再過四、五年后,支行可能會有4-5名職工步入退休年齡。以目前支行的崗位設(shè)置和人員配備,已經(jīng)是不能滿足工作需要的。

四、縣支行崗位整合及內(nèi)控管理意見和建議

(一)崗位的效益與程序之爭

如果,按照總行對相關(guān)崗位設(shè)置的要求,結(jié)合《中國人民銀行崗位風險防范指南》的相關(guān)條款,一個縣支行,除去3個固定的領(lǐng)導職位后,實際所需的工作人員應該在13人至18人左右(辦公室3至5人、綜合業(yè)務科3人至4人、基礎(chǔ)業(yè)務科根據(jù)實際情況設(shè)7至9人,具體崗位計算請參照上述文件,恕不累述)。我們?nèi)∫粋€中間數(shù)15人,那么一個縣支行實際需求工作人員應該是18人左右。當然,這只是理論上的推測。在實際工作中,人手與崗位的矛盾,實際上就是工作效率與工作程序的矛盾。一方面,要保證效率,就需要簡化程序、簡便手續(xù),盡可能地節(jié)省時間;另一方面,如果要保證程序,就必須由始至終履行手續(xù),按照崗位要求開展工作,時間就犧牲。針對人民銀行工作的特點,在程序和效益間,應該更趨向于程序,嚴格的程序是織就內(nèi)部管理嚴密控制網(wǎng)必不可少的先決條件。因此,整合實際上是要在效益和程序間取得一個平衡點,但略偏于程序。

(二)分工與工作積極性

按照政治經(jīng)濟學的理論,分工是實現(xiàn)社會化大生產(chǎn)以及提高勞動生產(chǎn)率的唯一手段。分工帶來了人類社會生產(chǎn)的極大進步,成幾何級數(shù)地推動了生產(chǎn)力的發(fā)展。但隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及科學技術(shù)的進步,分工必然會帶來一個問題:工作積極性地極度散失。分工首先就是崗位的科學劃分,劃分以后,分配人員操作崗位,崗位的固化在很大的程度降低了人員的流動性,使崗位人員的工作趨于僵化,模式化的運作,重復勞動最終導致了人員對工作積極性的散失。目前,適用的是干部交流以及輪崗的方式,來加強人員的流動性,強化單個人員的工作積極性,但效果不明顯。主要是由于工作程序以及人員能力的限制,輪崗和交流在實際工作中并不能得到完全的滿足,沒有起到很好的效果。因此,如何在整合中,適度分工設(shè)崗,強化崗位人員的周期流動性,保證工作的積極性是最重要的。

(三)職權(quán)分散與團隊合作

在基層央行內(nèi)部,崗位最大的特點就是職權(quán)的分散,形成了一種內(nèi)部彼此間的制約與監(jiān)督。同時,以科室為單位組成的小團隊,在很大程度上強化了職工的本位意識,提高了單一工作在同一個部門內(nèi)部的認知度。但這些設(shè)計同樣帶來了問題:一方面,職權(quán)分散不利于提高工作效率,職權(quán)在某種程度上變成了單一的崗位,過多的崗位設(shè)置也帶來了人員不足、分工不具體,難于操作等問題;另一方面,團隊的分工合作適用于短期目標工程的開展,作為基層央行內(nèi)部而言,團隊合作在長期的工作任務下,由于時間的延長,導致團隊內(nèi)部管理和主導意識的缺失,逐步衍生出自由放任的工作態(tài)度。而且由于在團隊內(nèi)過于強調(diào)人員的自由性和創(chuàng)新性,會導致組織紀律的嚴重散失,致使單一科室與整個支行工作上的不協(xié)調(diào)。因此,在權(quán)力的分解上,還要有制衡的考慮;在合作的基礎(chǔ)上,還要提倡一種獨立、創(chuàng)新的工作能力。

(四)對人員與崗位長遠的循環(huán)更替思路

鑒于當前縣支行履職的需要,在人員的更新與培養(yǎng)上應采用一種循環(huán)更替的思路來替代當前“缺眼補眼”的人員配備思路,而在人員培訓與風險防控上,對“人為因素”與“制度因素”應進行同樣的重視。

1.人員的循環(huán)更替。調(diào)研小組建議,在人員的配備上,要采用循環(huán)更替的思路。一是在對縣支行人員的配備上首要考慮的不是總體的人數(shù),而是平均年齡與是否存在較為集中的退休年齡段,之后再考慮人員數(shù)量。對于一些人員老化較為嚴重的縣支行,應進行適當?shù)膬A斜。二是對新進行的人員,不論何種學歷層次,都應該提供其必要的基層工作經(jīng)歷,以熟悉人民銀行的職能運作。三是在縣支行的人員配備上之初,可以進行適當?shù)恼{(diào)研和情況核實,了解各個縣支行的實際人員壓力和工作強度,并在此基礎(chǔ)上進行人員的協(xié)調(diào),而不是無的放矢地進行配備。

2.人員的后續(xù)培訓。此次調(diào)研中,調(diào)研小組也了解到,大部分職工有很強的學習意愿,但鑒于目前的縣支行的硬件條件,還多職工甚至不能進入總行的遠程培訓網(wǎng)進行學習。內(nèi)審小組建議,可以在視頻系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,為每家縣支行設(shè)立一個遠程培訓點,配備一套可供多人同時進行學習的設(shè)備,定期進行業(yè)務培訓學習,進行統(tǒng)一考試,并頒發(fā)相應的資格證書,以滿足干部職工學習的需要。對于一些有提高學歷、學位層次的職工,應給予適當?shù)膸椭峁┍匾膶W習條件。而一些集中到上級行的為期很短的運動式培訓,部分干部職工也表示此類培訓既無效果,也沒有學習的質(zhì)量,除了總行的視頻培訓外,實質(zhì)意義并不大。所以,建議在培訓的方式上,盡可能避免一些有名無實的培訓活動,既節(jié)約了費用,也避免培訓變成單純的“吃喝會”。

3.人員與崗位的匹配。自基礎(chǔ)業(yè)務崗位整合后,對縣支行的其他科室的崗位設(shè)置已經(jīng)多年沒有開展了。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),基礎(chǔ)業(yè)務科室在檢查中出現(xiàn)問題的其中一個因素就是:原先的崗位整合意見已經(jīng)和新業(yè)務脫節(jié),人事部門下發(fā)的崗位整合意見與業(yè)務處室的檢查要求在部分條款上并不一致,導致科室崗位設(shè)置無所適從,難以兩全。因此,調(diào)研小組建議上級部門針對新的業(yè)務要求與人員情況,對縣支行科室、崗位、人員的設(shè)置進行一次全面的梳理,一方面使人員與崗位的匹配度提高,另一方面也避免在檢查中,制度條款“打架”的現(xiàn)象。

篇2

第二條 各股室和全體工作人員要模范遵紀守法,切實改進工作作風,創(chuàng)新工作方式,認真履行職責,嚴格依法審計,提高工作效能,做到勤政廉政,全心全意為人民服務。

第二章 行為要求

第三條 各股室和全體工作人員對區(qū)委、區(qū)政府和局黨支部、局務會議作出的決定、決議、意見和指示必須堅決貫徹執(zhí)行,確保令行禁止,并保質(zhì)保量地完成局下達的各項工作任務。執(zhí)行過程中遇到重大問題,要及時向局領(lǐng)導報告。

第四條 全局人員必須嚴格遵守《市機關(guān)工作人員五條禁令》和《區(qū)機關(guān)干部“八條禁令”》。

第五條實行辦公公示化。

(一)標志辦公。在辦公桌上擺放有本人相片及注明部門、姓名、職務的桌牌,人員上崗時,必須佩帶與桌牌內(nèi)容相同的胸卡;審計人員外出審計時,必須出示審計資格證件。

(二)辦公公示。明示審計機關(guān)工作職責、審計工作程序、審計工作規(guī)范要求、審計組成員姓名。群眾到局機關(guān)辦事時,承辦人必須一次性告知辦事的有關(guān)法律法規(guī)、政策依據(jù)、辦事程序和所需的書面材料,并印制成辦事指南,以備索或備查。

第六條 實行審計限時制。

嚴格落實審計限時制,促進每個審計項目能按期完成。在每個項目進點審計時,審計組都事先編制審計實施方案,明確審計重點、審計時限。若不能如期完成審計任務,確需延長審計時間的,應在時限前15天寫出書面說明,報局長批準。每周匯總工作情況和下周工作打算。

第七條 全體人員不得有下列行為:

(一)不認真執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章和區(qū)委、區(qū)政府及本局決定、命令和協(xié)調(diào)的事項。

(二)隱瞞或不及時報告查出的被審計單位或個人違反財經(jīng)

法紀的問題。

(三)工作效率低下,不遵守《中國審計規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定的時間要求或上級規(guī)定的時間期限而不及時上報審計報告、審計調(diào)查報告、審計綜合報告;或超過期限下達審計決定書。

(四)違反規(guī)定亂收費、亂攤派、亂罰款。

(五)不履行或正確履行審計職責,工作敷衍塞責,推諉扯皮,包括超越或偏離了審計的范圍、程序、權(quán)限、標準等,導致工作失誤,給單位或個人造成損失。

(六)因決策失誤,貽誤工作。

(七)擅自泄露國家秘密和被審計單位的商業(yè)秘密;或擅自泄露未定性的審計問題、審計情況。

(八)利用職便強制企業(yè)參與非義務范圍的活動,給企業(yè)帶來損失。

(九)利用審計的職便進行吃、拿、卡、要。

(十)參加可能影響工作的高消費娛樂活動。

(十一)工作作風粗暴,服務態(tài)度差、被審計單位意見較大。

(十二)利用職務影響,偏袒、支持和變相參與經(jīng)濟或商業(yè)活動競爭。

(十三)對舉報、投訴人進行打擊報復或阻擾妨害效能督查人員履行職責,造成不良后果。

(十四)不服從工作安排、崗位調(diào)整或拉幫結(jié)派鬧不團結(jié)、干擾機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。

(十五)不遵守機關(guān)工作制度,上班遲到、早退或中間溜號;紀律松馳,外出不請假,回來不銷假。

(十六)其他違規(guī)行為。

第三章 考勤管理

第八條 全體人員實行考勤制度,考勤采取上班簽到、出差登記、病假、事假審批。

(一)上班時必須本人簽名。原則上按時上班,并在規(guī)定的上班時間10分鐘內(nèi)簽到,超過10分鐘簽到的為遲到;離規(guī)定下班時間10分鐘之前下班的為早退。三次遲到或三次早退以一次缺勤計。

(二)人員因公務需要市內(nèi)出差(下鄉(xiāng)、培訓學習、開會等)的,口頭報告局長;若分管領(lǐng)導帶隊,由分管領(lǐng)導向局長報告。人員因公務需要市外出差的,應事前把去向、事由、時間等情況登記在請假審批表上,報局長審批。人員出差經(jīng)局長同意后都要報監(jiān)簽領(lǐng)導及辦公室,由辦公室人員在簽到簿上備注。

(三)局領(lǐng)導因公或因私外出,嚴格執(zhí)行《區(qū)科級領(lǐng)導干部外出管理規(guī)定》(委辦發(fā)[]17號)。

(四)人員因病、因事須請假的,要事前書面辦理請假審批手續(xù),急事在外請假的應事前用電話向局長請假,回來后補辦請假手續(xù)。一般干部職工病、事假在1天以上10天以內(nèi)的由局長審批,超過10天的由局務會議研究批準。因特殊情況需要續(xù)假的,必須報局長同意,并告知辦公室備注。未按規(guī)定請假的,按缺勤計。

(五)局里每天都安排一名領(lǐng)導帶班,帶班領(lǐng)導在簽到時間內(nèi)負責監(jiān)簽。節(jié)假日帶班領(lǐng)導另行安排。

第九條 實行節(jié)、假日值班制度,值班人員堅守崗位,并負責值班期間的安全及上傳下達工作,遇到重大或突發(fā)事件,必須做好電話記錄并及時報告。

第四章 實施與監(jiān)督

第十條 建立內(nèi)部督查機制。本局成立內(nèi)部督查組,組長由分管的副局長擔任,成員由辦公室、監(jiān)察室人員組成,負責對本局人員執(zhí)行區(qū)加強機關(guān)干部管理規(guī)定、科級領(lǐng)導干部外出管理規(guī)定和本規(guī)定的情況進行督促檢查。辦公室負責考勤的事前、事中管理,監(jiān)察室負責考勤的事后管理。

第十一條 建立考勤和行為督查制度。局內(nèi)部督查組定期不定期組織檢查,檢查情況記錄歸檔,作為年終考核、晉職晉級、評先評優(yōu)的重要依據(jù)之一。

第五章 考核與獎懲

第十二條 建立考勤獎懲制度。

(一)一月內(nèi)缺勤2天以內(nèi)的,當事人必須作書面檢查;缺勤年累計在5天至10天的,給予效能告誡一次;缺勤年累計在11天至15天的,給予效能告誡,同時不享受當年度13個月工資待遇;缺勤連續(xù)超過15天或一年內(nèi)累計超過30天的,按照有關(guān)規(guī)定予以辭退。

(二)認真抓好考勤管理辦法的落實。對不認真執(zhí)行考勤管理辦法的,給予負責考勤管理的責任人員誡勉教育或效能告誡一次,情節(jié)嚴重的給予黨政紀處分。

(三)一年內(nèi)發(fā)現(xiàn)有下列情形之一者,一次給予通報批評;二次給予效能告誡;三次給予再次告誡,并按《省機關(guān)工作人員效能告誡暫行辦法》處理。

1、有代簽行為的;

2、一周內(nèi)未請假私自離崗30分鐘累計2次以上的;

3、一周內(nèi)個人累計遲到、早退(超過10分鐘)達4次的;

4、上班時間從事與工作無關(guān)事務,如玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、玩撲克牌等類似行為的。

第十三條 實行績效考評制度。工作人員遵守本規(guī)定情況作為年度考核的重要內(nèi)容。

(一)對貫徹、執(zhí)行本規(guī)定不到位的,責成改正;在限期內(nèi)沒有整改到位的,給予通報批評、效能告誡等處理。

(二)工作人員有本規(guī)定第七條所列行為之一的,視情節(jié)輕重給予通報批評、調(diào)整崗位、待崗、效能告誡或黨政紀處分。

(三)工作人員一年內(nèi)被通報批評1次的,當年度不能評先評優(yōu)或晉職晉級;一年內(nèi)被效能告誡1次的,年度考核不能評為優(yōu)等次;一年內(nèi)被效能告誡2次的,當年度考核應定為不稱職等次,并給予降職或待崗處理;待崗期間再被效能告誡的,按有關(guān)規(guī)定予以辭退或免職處理;構(gòu)成違法的,移送司法機關(guān)處理。

篇3

學校把師德師風建設(shè)責任落實到每一位教師,具體的各項事務均由專人負責,力求做到責任明確,無死角、無漏洞、無空白。

二、師德師風互助制度

學校挑選師德好,業(yè)務強,思想道德修養(yǎng)高的教師幫助個別易犯錯誤、脾氣暴躁、性格內(nèi)向、易沖動自控能力差和剛參加工作的年輕教師,主要從安全、師德等方面對其進行思想教育,主要是了解他們的工作情況和思想動向,及時糾正出現(xiàn)的問題或不良思想趨向。重大問題必須及時報告校長,并作及時處理。

三、師德師風學習制度

學校利用教師例會,對教師進行師德教育,并組織學習有關(guān)教育法律法規(guī)知識,讓每一位教職工明白:作為一位人民教師應該努力做好什么,不能做什么,而且每位教師都要有學習筆記。

四、師德師風督促制度

1、學校的師德師風建設(shè)由全體教職工相互監(jiān)督、學生監(jiān)督、社會輿論監(jiān)督,并設(shè)有公開監(jiān)督電話。

2、定期聽取社會人士對學校師德建設(shè)的評議。學校成立“家長委員會”,開展家長、學生評價老師,老師評價學校行政的活動,多方聽取社會各界的意見和建議。根據(jù)收集的意見和建議,制訂整改措施,并限期整改到位。

3、學校行政干部、教職工凡發(fā)現(xiàn)有教師違紀、違法犯罪現(xiàn)象不論是否屬于自己的直接工作范圍,都必須向?qū)W校有關(guān)人員反映,凡視而不見,推委縱容、任其發(fā)展的,學校將按照情節(jié)和后果加以責任追究。

4、增強學生的自我保護意識,學生一旦自身合法權(quán)益受到威脅或侵害要立即舉報,爭取保護。

五、師德師風考評制度

學校堅持做好每日巡查。每月和每學期的師德考核工作,堅持由學校考核及學生、教師評議相結(jié)合的方式。堅持把教職工師德考核的結(jié)果納入教師教學年段崗位考核和教師的職稱年度考核內(nèi)容,與教師崗位聘任、晉職晉級、提干評優(yōu)等切身利益掛鉤。

六、師德師風評議制度

學校在每學期期末放假前或下半年開學前,集中對全校教職工師德師風進行評議,通過教師自我總結(jié)剖析和日常工作情況記錄,查找學校師德師風管理和教師遵守師德師風規(guī)范等方面的不足,制訂整改措施,督促落實,提高教師的師德師風水平。

七、師德師風獎懲制度

學校每年評選表彰一次師德先進個人或先進教師。學校每學期評選表彰師德師風優(yōu)秀教師一次,報告師德師風建設(shè)中優(yōu)秀教師的典型事跡,作好宣傳,擴大影響。如:評選學?!拔拿靼嗉壖w”“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀輔導員”等。

八、預防和杜絕教師犯罪制度

1、加強領(lǐng)導,落實責任。預防和杜絕教師犯罪。學校將杜絕教師犯罪納入師德師風建設(shè)的重要內(nèi)容,把杜絕教師犯罪的責任分解給每一個年段或每一位教職工,形成有效的防范機制。

2、認真開展預防和杜絕教師犯罪的教育活動。學校必須嚴格執(zhí)行《師德師風學校制度》,認真組織教職工學習法律法規(guī)、黨紀政紀條款、職業(yè)道德規(guī)范和準則等相關(guān)內(nèi)容。

3、加強教師管理,嚴格規(guī)范教師行為。每位教職工必須嚴格遵守學校十項教學禁令。

4、加強學生自我保護意識教育,強化教師對每一個學生的保護意識。學校結(jié)合中小學生安全知識教育,廣泛開展學生自我防范、保護、救護能力的教育活動,重點抓好學生日常行為習慣養(yǎng)成教育,不斷增強學生的道德修養(yǎng)和自我保護的能力。

5、加強監(jiān)督、及時報告,認真處理。學校認真執(zhí)行《師德師風監(jiān)督制度》,完善校內(nèi)教職工相互監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督制度。學校教職工一旦發(fā)現(xiàn)有教師犯罪的必須按照《師德師風監(jiān)督制度》的規(guī)定進行處理和報告,否則將按照有關(guān)規(guī)定進行責任追究。

九、師德師風責任追究和連帶責任追究制度

教職工發(fā)生不遵守師德師風規(guī)范的行為,根據(jù)上級文件精神,按以下制度進行責任追究和連帶責任追究:

篇4

1、根據(jù)第七巡視組巡查反饋意見,修改完善人才隊伍建設(shè)方案。通過2020年底對二層機構(gòu)各單位班子成員考察情況,制定領(lǐng)導班子重新考核方案。

2、組織系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員初、中級和高級職稱考試,符合條件的專業(yè)技術(shù)人員422人申報初中級衛(wèi)生資格考試,113人申報高級(正高、副高)職稱理論知識考試報名,審核材料并完成現(xiàn)場確認工作。

3、縣直三家單位一直存在編制緊缺,人才無法留住,有編制控制數(shù)卻無法使用的情況。通過摸查并和縣人社、縣編辦協(xié)調(diào)溝通,班子會討論通過,向縣政府報告申請,三家醫(yī)院共爭取到共XXX個控制數(shù)編制。按照縣人社和縣編辦的相關(guān)文件規(guī)定,制定2021年事業(yè)編制控制數(shù)衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)人才招聘計劃和方案,今年的招聘計劃是針對縣級三家醫(yī)院XXX個專業(yè)技術(shù)人才。

4、按上級文件精神,根據(jù)桂林市衛(wèi)生健康委員會的三定方案,重新規(guī)范我縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)三定方案,以便更好的配合上級部門,開展各部門工作。

5、完成每年的公務員系統(tǒng)更新,對系統(tǒng)內(nèi)的公務員身份信息進行統(tǒng)計匯總并及時錄入系統(tǒng)。

篇5

2021年財務科在中心領(lǐng)導帶領(lǐng)和同事們的幫助下,緊緊圍繞加強財務管理,認真履行崗位職責,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作。現(xiàn)將主要工作匯報如下:

1.年度考核備案。組織完成單位事業(yè)48人,參公7人考核備案工作。

2.財務報告。今年新增報告較多,要求與決算軟件和固定資產(chǎn)年報統(tǒng)一,增加部分難度。

3.內(nèi)部控制報告,與往年相比要求要有附件支撐,單位內(nèi)部控制會議記錄與領(lǐng)導小組未建利,要求建利領(lǐng)導小組和工作小組,每年至少開兩次以上與內(nèi)部控制有關(guān)的會議。

4.退休人員信息核對,由于有的退休時間長,檔案查找困難,到人社局查找部分檔案后報送社保。

5.預算項目績效目標申報,業(yè)務科室提報,根據(jù)單位實際更改后上報。

6.職稱評選,2020年考核結(jié)束,報送擬聘備案表,及時調(diào)整工資數(shù)據(jù)。

7.固定資產(chǎn)信息遷移,原系統(tǒng)整合到財政一體化平臺,數(shù)據(jù)整體遷移到省一級。

8.完成財政供養(yǎng)人員核查工作。

9.機構(gòu)改革后及時完成事業(yè)單位法人登記,更換法人、舉辦單位等信息。

10.每月完成無債務申報和固定資產(chǎn)月報。

11. 嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,確保各項資金的規(guī)范、安全。對預算類資金及時爭取財政下?lián)埽泐~撥付各類惠農(nóng)資金。不斷完善獸醫(yī)站報賬制度,在每月報賬時對不符合財務報銷要求及時告知并加以規(guī)范。

12.牽頭業(yè)務科室完善一窗受理;政務服務事項流程配置、網(wǎng)上運行整改工作;互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管行為采集錄入。

下一步根據(jù)單位安排繼續(xù)做好各項工作:

1. 全區(qū)完成完成2020年工資晉級晉檔、薪級工資調(diào)整、調(diào)整住房公積金基數(shù)和2021年社?;鶖?shù)調(diào)整。

2.組織參加區(qū)級職業(yè)競賽。制定競賽方案、操作規(guī)程制定,下發(fā)通知并組織實施。

篇6

為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定員工獎懲制度。

(一)獎勵

1.獎勵種類

頒發(fā)獎狀;通報表揚;物質(zhì)獎勵;晉升工資或晉級;發(fā)放獎金。

2.獎勵條件

(1)對改進公司工作、提高服務質(zhì)量有重大貢獻者。

(2)為用戶提供熱情、耐心、周到的服務,受到用戶表揚者。

(3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者。

(4)在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

(5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。

(6)控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。

(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風,事跡突出者。

(8)見義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。

(9)拾金(物)不昧,主動上交者。

(10)敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。

3.獎勵程序

凡符合獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領(lǐng)導批準后實施。

(二)處分

1.甲類過失。

有下列行為者屬甲類過失:

(1)不按公司規(guī)定著裝。

(2 NT>)儀表、儀容不整。

(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。

(4)不使用本崗位禮貌用語。

(5)不認真填寫交接班記錄。

(6)當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。

(7)在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。

(8)在當值崗位上吸煙。

(9)丟失公司財物。

(10)私自使用公司長途電話。

(11)無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務。

(12)工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。

(13)工作散漫,粗心大意。

(14)無故不參加公司的業(yè)務培訓。

(15)1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。

2.乙類過失。

有下列行為者屬乙類過失:

(1)委托他人或代他人打卡。

(2)當班時間睡覺。

(3)撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退( FONT face=Times New Roman>1周達3次)。

(4)因服務態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧。

(5)在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動。

(6)未經(jīng)批準私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。

(7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。

(8)私自向外界泄露公司機密資料。

(9)故意損壞公司或業(yè)主財物。

(10)不服從領(lǐng)導的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導。

(11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟損失。

(12)工作時間消極怠工。

3.丙類過失。有下列行為者屬丙類過失:

(1)以權(quán)謀私,敲詐勒索用戶或下屬。

(2)組織及煽動罷工、聚眾鬧事。

(3)工作時間酗酒、賭博、打架。

(4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。

(5)服務態(tài)度極差,與用戶吵架,或1年累計被用戶投訴達3次以上者。

(6)偷竊公司或用戶財物。

篇7

為構(gòu)建醫(yī)療安全管理長效機制,我院推出了以“十三大醫(yī)療質(zhì)量控制管理”為核心的立體式醫(yī)療安全管理體系,通過全過程、全時段的醫(yī)療質(zhì)量自控和互控,推進了醫(yī)療安全管理的科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化建設(shè),較好的預防了醫(yī)療事故的發(fā)生,確保了醫(yī)院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展,現(xiàn)將主要做法和體會報告如下。

1 主要做法

1.1 細化質(zhì)控內(nèi)容,規(guī)范醫(yī)療管理行為標準

醫(yī)院將醫(yī)療安全、病歷、院感、護理、特檢、檢驗、放射、血透、骨科、口腔、藥事、麻醉、計量與設(shè)備安全管理確定為“十三大質(zhì)控”對象,細化相應管理標準,覆蓋醫(yī)療行為各個層面,為醫(yī)務人員依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、按章辦事提供了規(guī)范依據(jù)。(1)細化科室崗位履職標準。以“十三大質(zhì)控”內(nèi)容為標準,明確各科室的崗位職責、崗位工作目標、科室之間協(xié)調(diào)配合要求和科室質(zhì)控內(nèi)容,通過每月對各科室履行職責情況進行質(zhì)控考評,及時通報考評結(jié)果,落實存在問題的限期整改,確保各科室整體醫(yī)療水平不斷提高。(2)細化科室醫(yī)療行為標準。對各科室自身涉及的質(zhì)控標準再進行嚴格的細化管理,確保醫(yī)療行為管理不留死角。如將醫(yī)院口腔科的質(zhì)控安全管理標準細化為口腔、院感、放射、病歷、醫(yī)療安全、計量與設(shè)備等六大類。質(zhì)控員、質(zhì)控小組以此六大類質(zhì)控細則為口腔科人員必須遵守的規(guī)章制度,定期進行詳細檢查、考核,確保安全醫(yī)療。(3)細化醫(yī)務人員行為標準。對醫(yī)務人員的診療行為進行了全程規(guī)范,使全體醫(yī)務人員能夠?qū)φ諛藴首龅桨凑虏僮鳌H玑t(yī)院病歷記錄作為診療過程中的主要法律依據(jù),醫(yī)院在病歷質(zhì)控上,要求各醫(yī)務人員在書寫病歷時不但需要分病種、分類別書寫,而且具體規(guī)范了首頁、首(復)診時間、主訴、現(xiàn)病史、體格檢查、輔助檢查、診斷、治療、病程記錄等所有診療內(nèi)容,從細節(jié)入手,源頭預防各類醫(yī)療爭議、糾紛和事故的發(fā)生。

1.2 實施層級監(jiān)督,確保質(zhì)控要求落到實處

(1)抓好醫(yī)療質(zhì)控管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。醫(yī)院結(jié)合實際,構(gòu)筑了一個全員參與、多層次的動態(tài)四級醫(yī)療質(zhì)控管理網(wǎng)絡(luò),即院級質(zhì)控、職能部門質(zhì)控、質(zhì)控小組質(zhì)控、科室質(zhì)控。醫(yī)院制定質(zhì)控目標,明確各質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)的工作職能及責任分工,形成了分片、分點自控和互控的閉環(huán)監(jiān)督體系。(2)抓好臨床科室質(zhì)控監(jiān)督。各科室設(shè)立兼職質(zhì)控員,嚴格按照質(zhì)控標準實時監(jiān)控本科和相關(guān)科室的醫(yī)療質(zhì)量動態(tài),檢查各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量,及時報告本科的醫(yī)療差錯情況以及提出改進醫(yī)療質(zhì)量的合理化建議。同時,科室成員亦行使自控和互控職責,使科室每個醫(yī)務人員切實做到質(zhì)量從身邊做起,自我約束,互相監(jiān)督。(3)抓好質(zhì)控小組質(zhì)控監(jiān)督。每月有計劃地組織“十三大質(zhì)控”小組開展自測自評工作,根據(jù)相應質(zhì)控指標隨時檢查醫(yī)務人員的履職情況,認真分析醫(yī)療質(zhì)量的數(shù)據(jù)、病人的建議以及質(zhì)量缺陷問題,并通過開展自我查找醫(yī)療隱患、自評工作優(yōu)劣,將存在不足和整改方案及時上報職能部門,以引起重視,實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)控管理的嚴密性、規(guī)章制度的嚴肅性、技術(shù)操作的嚴格性和臨床思維的嚴謹性。(4)抓好職能部門質(zhì)控監(jiān)督。醫(yī)務處和院務處每季度組織各質(zhì)控小組進行一次全面檢查,收集反饋各層面質(zhì)控信息,調(diào)查核實醫(yī)療缺陷情況,將檢查結(jié)果及時書面反饋至有關(guān)科室和具體醫(yī)務人員,召開醫(yī)療安全工作會議開展醫(yī)療調(diào)研工作,根據(jù)實際情況調(diào)整考評標準和質(zhì)量控制方案,推進醫(yī)療安全工作管理。(5)抓好醫(yī)療質(zhì)量管理委員會質(zhì)控監(jiān)督。醫(yī)院質(zhì)量管理委員會以定期召開會議研討、分析、處理質(zhì)量管理重要問題的方式進行監(jiān)督管理,對發(fā)生醫(yī)療風險的情況和典型案例分析情況,及時通報臨床科室,引起高度重視,預防各類醫(yī)療事故發(fā)生。

1.3 建立輔助機制,促進醫(yī)療服務質(zhì)量提高

(1)建立醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督制度。醫(yī)院從駐地社區(qū)有關(guān)部門、單位、學校聘請了14名醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,每半年組織監(jiān)督員座談會,收集監(jiān)督員對醫(yī)療服務、醫(yī)療操作等方面的意見和建議,并認真落實整改。(2)建立病人問卷調(diào)查制度。每月開展門診及住院病員的問卷調(diào)查工作,病區(qū)每月組織召開病人及家屬工休會,認真聽取對醫(yī)務人員的綜合評價。據(jù)歷年數(shù)據(jù)分析,患者滿意度每上升1%,業(yè)務工作量同時上升3%~4.5%,醫(yī)療差錯發(fā)生率成反比下降5%左右。(3)建立醫(yī)療風險責任追究制度。對違反醫(yī)療規(guī)章制度的科室與個人進行嚴肅處理,對未及時匯報醫(yī)療安全隱患的科室與個人加重處罰,對發(fā)生重大醫(yī)療糾紛、嚴重差錯事故的科室和個人,承擔相應的經(jīng)濟賠償責任。(4)建立激勵與約束制度。醫(yī)院充分運用激勵與約束相結(jié)合的方式,將每季度醫(yī)療質(zhì)量考評分數(shù)納入科室目標管理,并作為科室的績效評價指標,同時與科室人員年度評比先進、晉升、晉級掛鉤。對落實醫(yī)療質(zhì)控較好的科室與個人給予表彰,并做為業(yè)務干部和職工提前晉級的標準之一。

2 體 會

2.1 實行質(zhì)控管理可以夯實醫(yī)療安全的基礎(chǔ)

我們認為,醫(yī)院要實現(xiàn)又快又好發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量是關(guān)鍵,安全工作是重點。醫(yī)療質(zhì)量控制將無序的管理流程變?yōu)橛行?,將操作性不強的管理方法變?yōu)榭刹僮餍?,通過基礎(chǔ)質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制不斷改進和創(chuàng)新,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療安全管理工作水平上升到更高的層次,從而達到管理工作的良性循環(huán),確保醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益的共同提高[1]。

2.2 推廣質(zhì)控管理可以提高醫(yī)院精細化管理的水平

質(zhì)控管理具有全方位、全時制、全員額、全過程管理的特點,在醫(yī)院安全管理工作中,推行質(zhì)量控制能夠逐步形成覆蓋式管理、網(wǎng)狀式監(jiān)督、超前式預防的管理機制,從而促進了醫(yī)院精細化管理的深層次發(fā)展。

2.3 加強質(zhì)控管理可以增強紀檢監(jiān)察的效能

醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、廉政建設(shè)和“兩防”工作息息相關(guān),不斷加強質(zhì)控管理,可以及時有效發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,將預防“關(guān)口”前移,有效促進紀檢監(jiān)察職能作用的發(fā)揮,確保醫(yī)院安全無事故[2]。

2.4 深化質(zhì)控管理可以促進隊伍建設(shè)的長足進步

“十三大質(zhì)控”管理充分依靠層級監(jiān)督抓落實,從而最大限度地調(diào)動科室負責人以及醫(yī)務人員參與醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的積極性,增強醫(yī)務人員的責任感與使命感,增強官兵依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性和主動性,對提高人員整體素質(zhì)、促進隊伍建設(shè)的長足進步起到長效持久的作用[3]。

參考文獻

[1]張捷.基層醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院安全管理工作思路初探[J].西南軍醫(yī),2005,7(3):69.

篇8

一、成立我局檔案工作領(lǐng)導組,進一步加強對檔案工作的領(lǐng)導。經(jīng)局務會議研究,決定成立我局機關(guān)檔案工作領(lǐng)導組,由黨支書記王擔任組長,全面負責檔案業(yè)務建設(shè)工作;副組長:連潤英,重點負責財務檔案,成員:李,全面承辦局機關(guān)檔案業(yè)務工作。

二、加強檔案業(yè)務學習,提高檔案人員的自身業(yè)務素質(zhì)和管理水平。首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案人員要堅持經(jīng)常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業(yè)務素質(zhì)和管理水平。

三、狠抓檔案業(yè)務建設(shè),使之達到規(guī)范化、科學化和制度化。今年在檔案業(yè)務建設(shè)上,要著力抓好五個重點:

1、首先要制定出2009年檔案工作計劃,明確具體任務,目標和要求;同時,按照區(qū)檔按局的要求,把重新認定等級作為今年檔案工作重中之重來抓緊抓好,按時報送有關(guān)材料。

2、按照檔案達標重新認定的標準、認真做好檔案自查工作,寫出自查報告;自查工作要逐項進行,認真細致,對自查中存在的問題,要提出整改措施,限期整改,原則上缺啥補啥,完善補充,提高標準,保證質(zhì)量。

3、加強檔案基層設(shè)置建設(shè),配齊所需的計算機、錄音機、復印機、掃描儀、防盜門、滅火器、白熾燈、防光窗簾、五節(jié)檔案柜、防護欄、老鼠藥、樟腦丸、溫濕度表、電風扇等。

4、建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿、報送統(tǒng)計登記簿等,形成檔案管理制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化和科學化。

篇9

醫(yī)院固定資產(chǎn)設(shè)備檔案所涉及的主要管理內(nèi)容分析

在醫(yī)療設(shè)備的檔案管理中,包含了設(shè)備購置前期管理及設(shè)備購置階段管理與設(shè)備安裝階段管理和設(shè)備使用過程管理四點基本內(nèi)容,此四點內(nèi)容構(gòu)成了檔案管理的基本內(nèi)容:

(一)建立設(shè)備預購前期的資料整合管理

由設(shè)備使用科室提出設(shè)備購置的申請并擬建設(shè)備購買申請表,由醫(yī)院邀請相關(guān)專家組成設(shè)備性能評議小組,進行設(shè)備性能論證,完成設(shè)備論證的文件報告,以此來恒定設(shè)備的性能及適宜的購買價格,做出設(shè)備購置的文件批復,其次還可以通過對設(shè)備性價比進行考察調(diào)研的形式,來進行設(shè)備的調(diào)查報告擬定,方便醫(yī)院作出合理的設(shè)備購置決策。

(二)設(shè)備的安裝階段相關(guān)文件材料的整合管理

安裝階段的具體資料包括了運輸方面材料及開箱的單據(jù)及驗收的單據(jù)與調(diào)試安裝報告與國家法檢及商檢部門的設(shè)備安裝證書等文件,同時在安裝中要做好說明書的整檔,對相關(guān)廠商所提供的電子型技術(shù)說明文件資料,要進行電腦錄入或光盤刻錄歸檔,方便于后期建立設(shè)備電子化檔案

(三)設(shè)備使用中過程中的相關(guān)文件材料整合包括了設(shè)備在使用中的保養(yǎng)維修記錄,設(shè)備操作使用記錄與零部件的購配記錄和設(shè)備的報損報告等相關(guān)文件。

加強醫(yī)院固定資產(chǎn)設(shè)備管理的主要方法分析

(一)加強思想培訓轉(zhuǎn)變工作觀念

在醫(yī)院固定資產(chǎn)設(shè)備檔案的管理工作中,醫(yī)院作為管理的主體,必須要就檔案的管理全面做好培訓及宣傳工作,來提高各部門科室人員,對醫(yī)院固定資產(chǎn)設(shè)備檔案的建立意義做到清楚的認識及了解,以此來加深管理重視。另外在動態(tài)檔案的收集方面,要明確進行意識上管理加強,做到對設(shè)備的論證環(huán)節(jié)和驗收環(huán)節(jié)與運行環(huán)節(jié)及維修環(huán)節(jié)等具體的情況,真實有效的收錄于設(shè)備的檔案之中,在醫(yī)院的工作開展中,加深醫(yī)院固定資產(chǎn)設(shè)備檔案建設(shè)是醫(yī)院本職工作的思想意識,可以有效促使工作人員具備醫(yī)療設(shè)備服務應用臨床的理念,使醫(yī)院固定資產(chǎn)設(shè)備檔案工作取得更深層次的推進。

(二)完善制度建設(shè)加強考核

通過建立明確的崗位責任制度,進一步的完善修訂醫(yī)院設(shè)備檔案的管理制度,明確各科室崗位在設(shè)備管理工作中的目標和職責,將醫(yī)療檔案的管理固化為各部門綜合管理責任體系考核的一部分。與醫(yī)院科室人員的職稱考評,晉級評優(yōu)等直接關(guān)聯(lián),以此增強工作人員的責任認知,明確設(shè)備管理相關(guān)人員,在日常設(shè)備使用維護同時做好設(shè)備的工作性能記錄。另外還應組織專門的設(shè)備管理部門,對設(shè)備方面的工作做到定期檢查,形成良好的管理體系。

篇10

為維護正常工作秩序,規(guī)范員工工作行為,提高員工工作的主動性和積極性,提升酒店服務水平,特制定本管理制度。

一、處罰和獎勵原則

(一)處罰種類分為:

1、行政處罰:告誡、警告、辭退。

2、經(jīng)濟處罰:各類行政處罰附帶相應的經(jīng)濟處罰。

①告誡:罰款 10元;

②警告:罰款 50元;

③辭退:只發(fā)放按出勤日計算的基本工資;

(二)獎勵種類分為:

1、行政獎勵:通報表揚、嘉獎。

2、經(jīng)濟獎勵:各類行政獎勵附帶相應的經(jīng)濟獎勵。

①通報表揚:獎金 30元;

②嘉獎:獎金 100元;

③晉級:原有崗位工資晉升一級(并不代表職位變動);

二、實施細則

(一)處罰細則:

告誡過失

1) 由于工作失誤或不慎,引起客人不快的;

2) 工作推諉、懈怠,工作被動導致服務工作受影響;

3) 在服務中漫不經(jīng)心;

4) 沒有正當理由,未能很好的完成本職工作的;

5) 工作時飲酒;

6) 個人的儀容儀表沒有達到酒店要求;

7) 不遵守酒店著裝規(guī)定;

8) 上下班不按時打卡或簽到;

9) 無故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的;

10) 工作時在工作地點以外地區(qū)游逛脫崗;

11) 違反酒店禮貌規(guī)定;

12) 擅自在公共場所高聲喧嘩或有其它干擾他人的行為;

13) 隨地吐痰,亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習慣;

14) 報告工作時不誠實;

15) 隨意使用酒店客人設(shè)施;

16) 工作時干私活;

17) 管理干部所管轄的直接下屬一個月內(nèi)合計3次以上告誡過失的;

18) 管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報的;

19) 管理干部的直接下屬有重大違紀現(xiàn)象的;

警告過失

1) 由于違規(guī)操作或不慎造成財產(chǎn)輕度損失或客人投訴;

2) 未經(jīng)許可隨意使用酒店電腦,國際/國內(nèi)直撥電話或其它設(shè)備造成公司損失的;

3) 未經(jīng)公司或客人許可進入賓客房間;

4) 未經(jīng)許可,擅自在客房內(nèi)過夜的(需同時繳納等額的房款);

5) 未經(jīng)許可在酒店兜售物品;

6) 因粗心大意丟失酒店房卡鑰匙;

7) 未遵守酒店經(jīng)營程序,導致酒店客人或員工損失;

8) 制造或傳播有損酒店、客人或員工的閑言碎語;

9) 未經(jīng)許可更改工作班次;

10) 未通知有關(guān)人員而無故缺勤一天,未對工作造成較大影響的;

11) 違反/拒絕接受酒店/主管的決定,指示,政策或工作程序;

12) 不參加酒店或政府有關(guān)部門規(guī)定的定期體檢;

13) 違反酒店/國家防火規(guī)定、安全政策等,未造成嚴重后果的;

14) 為其他員工打卡;

15) 拿取/食用酒店或客人的食品或飲料,尚不構(gòu)成盜竊的;

辭退過失

1) 同客人吵架或當客人的面爭吵;

2) 對客人粗魯或頂撞客人;

3) 向客人索要或暗示希望得到小費;

4) 為個人目的向客人多收或少收或更改帳單/收據(jù);

5) 欺騙或騷擾客人;

6) 未經(jīng)許可復制酒店鑰匙;

7) 在未批準通知的情況下,無故缺勤連續(xù)兩天或本月累計兩日;

8) 故意不向酒店報告自己的傳染性疾病;

9) 拾遺不交,據(jù)為已有;

10) 同酒店客人進行個人交易,損害酒店利益;

11) 組織或參與不道德活動;

12) 在酒店質(zhì)量監(jiān)測活動中有弄虛作假等欺詐行為或知情不報、管理不善;

13) 偷竊行為;

14) 騷擾、欺辱,危害酒店客人或員工;

15) 斗毆或慫恿打架斗毆;

16) 從事任何違法活動,如賭博、吸毒等;

17) 違反國家法令;

18) 因失職造成酒店較大損失或賓客投訴的。

備注:

1、在告誡處分有效期內(nèi),重犯類似錯誤將給予警告處分;

2、在警告處分有效期內(nèi),再犯任何錯誤將同時給予留店察看處分,崗位工資下調(diào)一級;

3、留店察看期間,有違紀現(xiàn)象的公司將對其進行辭退處理;

4、處分的有效期:告誡1個月,警告2個月,留店察看3個月。

(二)獎勵細則:

通報表揚

1) 由于優(yōu)質(zhì)服務而得到賓客表揚的;

2) 一貫工作表現(xiàn)良好,得到領(lǐng)導認可的;

3) 拾金不昧;

4)服務技能優(yōu)越,能夠其他帶領(lǐng)員工共同進步的;

嘉獎

1) 對酒店經(jīng)營管理提出合理化建議,并證明行之有效的;

2) 因能及時發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關(guān)措施,防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害酒店的事件的;

3) 在外派工作、有關(guān)競賽或評比中為酒店爭得顯著榮譽的;

4) 3個月內(nèi)連續(xù)兩次以上受到通報表揚的;

5) 其他表現(xiàn)優(yōu)異或貢獻突出的;

三、具體管理辦法

(一)、日常管理處罰范圍及標準 主管人員在日常工作中對員工所做工作進行檢查,對存在的工作不足予以糾正,對工作過失予以處罰。

1、一般過失 處罰員工標準5元/處

包括:1)客房衛(wèi)生打掃不徹底存在的頭發(fā)、污漬、灰塵及房間用品配備不足等情況。

2)前臺存在的不使用禮貌用語,著裝不整,物品擺放雜亂、報表不實、發(fā)票開具錯誤等情況。

2、嚴重過失處罰員工標準20元/處

包括:1)空凈客房馬桶未刷、布草未換

2)前臺未實名登記、挪用備用金或營業(yè)款、賬務差錯、私開客房

(二)、督查管理處罰范圍及標準

1、一般過失 處罰員工標準10元/處管理人員20元/處

2、嚴重過失處罰員工標準40元/處管理人員100元/處