導(dǎo)語：如何才能寫好一篇崗位聘任書格式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

聘任部門（單位）（甲方）：

受聘人（乙方）：

甲乙雙方依據(jù)xxx(200x)30號文件《xx大學(xué)關(guān)于實施崗位聘任和崗位津貼制度的辦法（試行）》、xxx[200x]44號文件《機關(guān)及直屬單位的聘任方案》及《xx大學(xué)崗位津貼實施細則》，經(jīng)學(xué)校公開聘任后達成一致意見，并簽訂聘任書。

一、聘任崗位：甲方聘任乙方在xxxx崗位工作，享受xxxx崗位津貼。

二、聘任期限：自xxxx年xx月x日起至xxxx年xx月xx日止。

三、乙方的崗位職責(zé)：

(.........)

四、乙方對崗位職責(zé)的承諾及工作計劃

(.........)

五、本聘任書經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。聘任書一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，校人事處備案一份。

甲方：(簽章)乙方：(簽字)

年月日年月日

【二、崗位聘任書】

聘任部門（單位）（甲方）：

受聘人（乙方）：

甲乙雙方依據(jù)xxx(200x)30號文件《xx大學(xué)關(guān)于實施崗位聘任和崗位津貼制度的辦法（試行）》、xxx[200x]44號文件《機關(guān)及直屬單位的聘任方案》及《xx大學(xué)崗位津貼實施細則》，經(jīng)學(xué)校公開聘任后達成一致意見，并簽訂聘任書。

一、聘任崗位：甲方聘任乙方在xxxx崗位工作，享受xxxx崗位津貼。

二、聘任期限：自xxxx年xx月x日起至xxxx年xx月xx日止。

三、乙方的崗位職責(zé)：

(.........)

四、乙方對崗位職責(zé)的承諾及工作計劃

(.........)

五、本聘任書經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。聘任書一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，校人事處備案一份。

甲方：(簽章)乙方：(簽字)

年月日年月日

【三、崗位聘任書】

中華世紀(jì)城前臺咨詢崗位任命書

為適應(yīng)新形勢下公司經(jīng)營發(fā)展需要，經(jīng)公司董事會決議，決定任命_______為陜西東圣學(xué)苑教育科技有限公司中華世紀(jì)城校區(qū)前臺咨詢一職。隸屬市場部，直接上級市場主管，聘期二年。聘期內(nèi)工作內(nèi)容詳見崗位職責(zé)說明書。

該任命決定自之日起即開始執(zhí)行。

受聘人承諾：本人已認真閱讀了崗位責(zé)任書中的相關(guān)條款，完全同意條款中的內(nèi)容，并承諾在聘期內(nèi)保質(zhì)、保量完成工作目標(biāo)和任務(wù)。

受聘人簽字：單位領(lǐng)導(dǎo)簽字：（蓋章）

年 月 日 年 月 日

備注：本表一式兩份，受聘人一份，人事部存檔一份。

【四、工作崗位聘書填寫說明】

崗位聘書填寫說明

一、專業(yè)技術(shù)人員崗位填寫說明

1、聘任崗位統(tǒng)一填寫為“XXX專業(yè)技術(shù)職務(wù)XXX級”崗位。例如“農(nóng)藝師九級”崗位”。

2、聘任期限為了1-3年。首次崗位聘任時以此聘書

進行聘任,以前的聘書（含未使用完的聘書）不再使用。

3、此聘書作為以后專業(yè)技術(shù)人員晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)

的參評依據(jù)之一。在本單位崗位設(shè)置完成之前,使用原聘書并且聘期未滿的人員,在以后申報晉升職稱時,原聘書的聘用情況也要作為參評依據(jù)之一,并需經(jīng)單位或主管部門簽字蓋章認可。

二、職員崗位聘書填寫說明

1、聘任崗位統(tǒng)一填寫為“管理崗XXX級職員”崗位。例如“管理崗九級職員”崗位。高職低聘人員填寫保留待遇情況。

2、首次崗位聘任時以此聘書進行聘任,聘任期限為1-3年。

3、此聘書需經(jīng)聘用單位和法定代表人簽字蓋章認可，作為以后職員晉升職務(wù)的參評依據(jù)之一。

二、工勤崗位聘書填寫說明

1、聘任崗位統(tǒng)一填寫為“工勤崗XXX級XX工”崗位。例如“工勤崗三級高級工”崗位。高職低聘人員填寫保留待遇情況。

2、首次崗位聘任時以此聘書進行聘任,聘任期限為1-3年。

3、此聘書需經(jīng)聘用單位和法定代表人簽字蓋章認可，作為以后工人晉升技術(shù)等級的參評依據(jù)之一。

三類崗位聘書一式二份，聘用單位和受聘人各執(zhí)一份。

綠春縣人事勞動和社會保障局

二0一年二月二十五日

【五、企業(yè)聘任書格式范本】

企業(yè)聘任書格式范本

企業(yè)聘任書格式范本

企業(yè)名稱______________聯(lián)系人_______ ___年__月__日

報到時間___年__月__日 上 下午__時__分

報到地_________________

企業(yè)名稱_____ 負責(zé)人____

貴公司于_____年__月__日所發(fā)錄用通知已經(jīng)收到。本人肯定按貴公司所要求時間報以，保證如約到貴公司就職，上述保證由本人親屬提供擔(dān)保。

姓名______（簽字或印鑒）現(xiàn)住址_________________

親屬擔(dān)保人______（簽字或印鑒）現(xiàn)住址___________

篇2

專業(yè)管理的目標(biāo)

面對“十二五”期間加快建設(shè)堅強智能電網(wǎng)、特高壓和智能電網(wǎng)跨越式發(fā)展的重大戰(zhàn)略任務(wù)，確保電網(wǎng)安全生產(chǎn)成為公司發(fā)展的第一要務(wù)，進而對公司現(xiàn)有人才隊伍的能力素質(zhì)提出了更高要求。提升人才隊伍建設(shè)質(zhì)量，促進人才結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，選拔出適合擔(dān)任公司“三種人”的骨干人才成為聘任面臨的重要問題。推廣“三種人”資質(zhì)認證，讓真正安全素養(yǎng)強、專業(yè)知識強、現(xiàn)場管控能力強、實踐操作能力強的員工擔(dān)任“三種人”，確保電網(wǎng)、設(shè)備、人身安全，拓寬員工職業(yè)生涯發(fā)展通道。

建立以崗位任職資格“三種人”認證為基礎(chǔ)的人才選拔培養(yǎng)機制

在明確公司各崗位人員現(xiàn)狀、需求狀況和具體要求的基礎(chǔ)上，針對崗位特點，建立健全“三種人”任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系。不斷創(chuàng)新改進“三種人”選拔任用方式，綜合性采取對員工進行工作業(yè)績能力考核認證、安全履責(zé)能力認證、專業(yè)技術(shù)能力認證、安全生產(chǎn)現(xiàn)場組織管理能力和實操技能認證等多種評價方式，探索形成適應(yīng)公司發(fā)展的人才選拔培養(yǎng)機制。

拓展員工的職業(yè)生涯發(fā)展通道

“三種人”資格認證反映的是從事各類工作的能力標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，它不僅是人才選拔培養(yǎng)的依據(jù)，也是薪酬調(diào)整、考核評價、職位晉升的依據(jù)。通過“三種人”資格認證，將能做事、愿做事、會做事、做成事的綜合素質(zhì)較高的員工擔(dān)任“三種人”，確保電網(wǎng)、設(shè)備、人生安全。同時，使員工對自身所在位置一目了然，明晰自己的選擇及今后可能努力達到的位置，適應(yīng)“五大”體系典型崗位設(shè)置要求，實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。

專業(yè)管理的具體實踐

“三種人”資質(zhì)認證的組織構(gòu)架

――成立由公司分管生產(chǎn)和培訓(xùn)工作的副總經(jīng)理任組長，各專業(yè)部門及相關(guān)單位分管生產(chǎn)的副經(jīng)理為成員的公司工作票“三種人”資格認定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)審批資格認定工作方案、實施方案、審批資格認定考評意見，并做出認定決定。

――設(shè)置公司“三種人”資格認定辦公室，掛靠公司培訓(xùn)中心，具體負責(zé)資格認定整體工作的開展。設(shè)專業(yè)考評組，各相關(guān)職能部門負責(zé)人任組長，相關(guān)專家人員組成，成員一般為1-3人。

明晰職責(zé)，提高效能

（1）各有關(guān)部門（單位）的主要職責(zé)：負責(zé)測評本部門（單位）員工工作業(yè)績考核和專業(yè)崗位實際工作能力及對現(xiàn)場安全管控的能力，依據(jù)工作票“三種人”申報資格條件統(tǒng)計名單。負責(zé)對本部門（單位）工作票“三種人”在生產(chǎn)實際中實行日常崗位培訓(xùn)，現(xiàn)場履職及動態(tài)管理和考核；并嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門對“三種人”的各項考核決定。按照“誰推薦、誰負責(zé)”的原則，對本單位工作票“三種人”是否出現(xiàn)現(xiàn)場違章、人為責(zé)任事故等方面負有管理責(zé)任。

（2）公司安監(jiān)部門的主要職責(zé)：負責(zé)審核各單位上報工作票“三種人”的各項基本條件。負責(zé)組織實施每年度的工作票“三種人”資格確認工作。按照“誰審核、誰負責(zé)”的原則，對本年度內(nèi)“三種人”是否發(fā)生人為責(zé)任事故等方面負有安全監(jiān)督責(zé)任。

（3）公司紀(jì)檢、工會部門的主要職責(zé)：負責(zé)對工作票“三種人”資格認定考試關(guān)、資格審查認證關(guān)開展效能監(jiān)察，監(jiān)督認定工作的公正性及結(jié)果應(yīng)用，以確保合格人員擔(dān)任工作票“三種人”工作。

（4）公司培訓(xùn)中心的主要職責(zé)：培訓(xùn)中心作為認定工作的培訓(xùn)、考試機構(gòu)，主要負責(zé)牽頭專業(yè)考評組制定認定標(biāo)準(zhǔn)和認定方案，報資格認定工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，每年3月、4月份對各生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門（單位）上報的工作票“三種人”開展安全和專業(yè)技能的培訓(xùn)具體實施；負責(zé)牽頭實施資格認證的考評工作，負責(zé)做好培訓(xùn)考評檔案記錄，結(jié)果報資格認定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負責(zé)對現(xiàn)場行為違章人員開展事后培訓(xùn)，把好重新考試是否合格關(guān)，做好培訓(xùn)檔案記錄。按照“誰培訓(xùn)、誰負責(zé)”的原則，對本年度內(nèi)工作票“三種人”是否出現(xiàn)現(xiàn)場行為違章、人為責(zé)任事故等方面負有教育培訓(xùn)責(zé)任。

“三種人”資格認證流程

認定程序一般包括申請受理、資格審查、工作業(yè)績考核能力認證、安全履責(zé)能力認證、專業(yè)技術(shù)能力認證、安全生產(chǎn)現(xiàn)場組織管理能力和實操技能認證、綜合能力測評、領(lǐng)導(dǎo)小組審議、公示、公司發(fā)文聘任等。

（1）申請受理。各單位負責(zé)對本單位員工填寫的《江西婺源縣供電有限責(zé)任公司工作票“三種人”資格認定申報（審批）表》按照有關(guān)要求進行審查，給出審查意見，并匯總填報《公司工作票“三種人”資格認定申報匯總表》，在規(guī)定時間內(nèi)將審查合格的申請材料以書面和電子版本的格式提交到公司資格認定辦公室。

（2）資格審查。認證辦公室對申報材料進行復(fù)審、核實，提出符合申請認證人員名單。

（3）工作業(yè)績能力考核認證。各單位負責(zé)對本單位員工工作業(yè)績能力按照《公司工作票“三種人”資格認定工作業(yè)績考核評分表》，組織申報者所在單位負責(zé)人、班（站）長、班員代表，及與其工作業(yè)務(wù)聯(lián)系密切的單位（部門）員工代表，成立業(yè)績評價團，集中打分，取平均分作為申報人員工作業(yè)績評價得分。并將分?jǐn)?shù)填寫到《公司工作票“三種人”資格認定申報匯總表》，報公司資格認定辦公室。工作業(yè)績能力考核認證分?jǐn)?shù)，占整個資格認定分?jǐn)?shù)權(quán)重的10%。

（4）安全履責(zé)能力認證。安全監(jiān)察質(zhì)量部負責(zé)制定申報“三種人”資格認定中安全履責(zé)能力認證，具體負責(zé)安全培訓(xùn)教育的師資。按照《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》、《江西省電力公司電氣工作票管理規(guī)定（試行）》等相關(guān)規(guī)定，制定安全技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，編制安全技能測試題庫和測試考題，會同培訓(xùn)中心組織開展認證測試工作。匯總測試結(jié)果報認證辦公室。安全履責(zé)能力認證分?jǐn)?shù)，占整個資格認定分?jǐn)?shù)權(quán)重的30%。

（5）專業(yè)技術(shù)能力、安全生產(chǎn)現(xiàn)場組織管理能力和實操技能認證。各生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門（單位）負責(zé)專業(yè)技術(shù)能力、安全生產(chǎn)現(xiàn)場組織管理能力和實操技能認證。按照《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)專用教材》和《各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》等相關(guān)教材，制定專業(yè)技術(shù)能力和安全生產(chǎn)現(xiàn)場組織管理能力和實操技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，編制相關(guān)的測試題庫和測試考題，會同培訓(xùn)中心組織開展認證測試工作。匯總測試結(jié)果報認證辦公室。專業(yè)技術(shù)能力和安全生產(chǎn)現(xiàn)場組織管理能力認證分?jǐn)?shù)，各占整個資格認定分?jǐn)?shù)權(quán)重的30%。

（6）綜合能力測評。公司工作票“三種人”的資格認定辦公室負責(zé)按工作業(yè)績能力考核認證分?jǐn)?shù)（權(quán)重占10%）、安全履責(zé)能力認證分?jǐn)?shù)（權(quán)重占30%）、專業(yè)技術(shù)能力認證分?jǐn)?shù)（權(quán)重占30%）、安全生產(chǎn)現(xiàn)場組織管理能力和實操技能認證分?jǐn)?shù)（權(quán)重占30%），匯總統(tǒng)計分析以上四項加權(quán)成績，加權(quán)成績≥80分且安全履責(zé)能力認證分?jǐn)?shù)≥80分的人員，具備工作票“三種人”任職預(yù)備資格，按《公司工作票“三種人”資格認定情況匯總表》報公司工作票“三種人”資格認定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（7）領(lǐng)導(dǎo)小組審議公示。根據(jù)公司工作票“三種人”的資格認定辦公室上報的匯總情況，公司工作票“三種人”資格認定工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行審議。審議通過后，一個工作日內(nèi)對通過資格認證預(yù)備名單在公司協(xié)同辦公網(wǎng)上進行公示。公示無異議后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審定。

（8）公司發(fā)文聘任。公司領(lǐng)導(dǎo)審定無異議后，由公司安全監(jiān)察部按相關(guān)規(guī)定，擇優(yōu)發(fā)文聘任。

“三種人”資格認證結(jié)果應(yīng)用

（1）通過公司“三種人”資格認定的人員，由公司正式下文聘任為當(dāng)年年度“三種人”，享受相應(yīng)工種的“三種人”崗位工資及獎金系數(shù)，形成年度常態(tài)、動態(tài)認證考核機制。

（2）通過公司工作票“三種人”資格認定的人員，具備擔(dān)任公司“三種人”的任職資格，是公司班（站）長聘用、生產(chǎn)技能專家申報、公司本部及各基層單位專責(zé)招聘的必備條件；同時，也是申報年度公司及以上級別勞動模范、先進工作者的必備條件。

（3）公司通過“三種人”資格認定，形成認證與培訓(xùn)、激勵、晉升相掛鉤的激勵機制，實現(xiàn)了讓能干活、肯干活的人更有積極性，進而達到“能力建設(shè)、業(yè)績提升、薪酬浮動”的激勵效果，促使員工進行自我培訓(xùn)、崗位練兵、崗位成才，自主學(xué)習(xí)意識明顯增強，整體業(yè)務(wù)技能水平得到大幅提升，并得到員工高度認同。

認證實踐工作取得不凡成效

實踐證明，公司“三種人”資質(zhì)認證既能客觀衡量人才選拔培養(yǎng)效果，也能保證將綜合素養(yǎng)高的人才聘任到公司“三種人”的崗位上，確保公司電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，同時也有力推動了人才選拔培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與實踐。

形成了良好自學(xué)氛圍

推行“三種人”資格認定工作后，公司廣大員工自我競爭意識和學(xué)習(xí)主動性明顯增強，形成了一種“我要學(xué)”良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時創(chuàng)新了公司人才選拔、培養(yǎng)機制?！昂穹e而薄發(fā)”的成效逐步展現(xiàn)。

技能競賽成績裴然

推行“三種人”資格認定工作后，公司逐步形成了以能力提升、工作評價、培訓(xùn)考核并重的人才培養(yǎng)理念，“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍日益濃厚。近年來，在省公司技能競賽、調(diào)考中，公司綜合排名逐年提升，由2011年的第7名提升至2012年第3名。公司在人才選拔培養(yǎng)的創(chuàng)新實踐中以優(yōu)異成績交出了一份閃亮的答卷。

電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行

推行“三種人”資格認定工作后，讓真正熟悉現(xiàn)場安全管控、專業(yè)業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)強的員工擔(dān)任公司“三種人”，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“三個百分百”，確保了贛東北電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

專業(yè)管理的評估與改進

篇3

現(xiàn)將《鐵路行業(yè)評聘高級技師試點辦法》發(fā)給你們，請在評聘高級技師的試點工作中貫徹執(zhí)行。

評聘高級技師是一項政策性強而又比較復(fù)雜的工作，必須審慎行事，經(jīng)過試點，逐步推開?，F(xiàn)決定鐵道部齊齊哈爾車輛工廠、大連機車車輛工廠、沈陽信號工廠和山海關(guān)橋梁工廠為評聘高級技師第一批試點單位。請試點企業(yè)認真做好準(zhǔn)備，結(jié)合實際提出本單位設(shè)置高級技師的崗位和職數(shù)，制定試點方案，報鐵道部勞動工資司批準(zhǔn)后組織實施。試點中要注意總結(jié)經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)和解決各種問題，確保試點工作的順利完成。

為加強對評聘高級技師試點工作的領(lǐng)導(dǎo)，鐵道部決定成立高級技師評審委員會，李承斌任主任，陳關(guān)茂、章根明任副主任，李新發(fā)、李洪達、夏珠明、翟宗周、王永正、尹志升為委員。有關(guān)總公司也應(yīng)成立高級技師評審委員會，并將組成人員名單報鐵道部勞動工資司核備。

其它企業(yè)評聘高級技師工作，待第一批試點結(jié)束后另行部署。

附件：鐵路行業(yè)評聘高級技師試點辦法

為進一步完善技師聘任制，鼓勵技師在技藝上精益求精，選拔和培養(yǎng)高技藝的人才，以適應(yīng)鐵路現(xiàn)代化建設(shè)的需要，根據(jù)勞動部《關(guān)于高級技師評聘的實施意見》（勞培字〔1990〕14號），結(jié)合鐵路的實際情況，現(xiàn)對鐵路行業(yè)實施高級技師評聘試點提出如下辦法。

一、實行范圍和職務(wù)名稱

高級技師是在高級技術(shù)工人中設(shè)置的高級技術(shù)職務(wù)。評聘高級技師是技師聘任制的組成部分，鐵路行業(yè)高級技師應(yīng)在技術(shù)密集、工藝復(fù)雜的生產(chǎn)崗位按專業(yè)設(shè)置并確定其職務(wù)名稱，不是技師的普遍晉職，鐵路行業(yè)高級技師評聘第一批試點的專業(yè)范圍及職務(wù)名稱見附件。

二、任職條件1.具有本專業(yè)（工種）較高的專業(yè)知識和高超技藝及綜合操作技能，并了解和掌握相關(guān)專業(yè)（工種）的有關(guān)知識；

2.在工藝改進、技術(shù)革新和解決本專業(yè)（工種）高難度技藝方面，在防止和排除事故隱患方面，在學(xué)習(xí)、應(yīng)用和推廣國內(nèi)外先進經(jīng)驗方面，成績顯著；

3.熱心傳授技藝和絕招、具有培養(yǎng)高級技術(shù)工人和技師的能力；

4.堅持文明生產(chǎn)，保證生產(chǎn)安全，并在生產(chǎn)崗位上作出了突出貢獻。

三、比例限額

高級技師的比例限額，以鐵路局、總公司為單位，控制在技師總數(shù)的10％以內(nèi)，各單位可根據(jù)生產(chǎn)崗位的技術(shù)密集、工藝先進、設(shè)備復(fù)雜等不同情況，進行平衡調(diào)劑使用，切忌平均分配。

四、考核內(nèi)容與重點

高級技師的考核，應(yīng)在堅持全面考評的原則下，著重考核；

1.技術(shù)革新項目，特別是被聘為技師后的新貢獻；

2.在生產(chǎn)實際中解決關(guān)鍵項目、處理疑難技術(shù)問題的能力；

3.本專業(yè)（工種）以外的相關(guān)工種的知識。

凡申報高級技師者，須寫出個人技術(shù)總結(jié)或技術(shù)論文，主要內(nèi)容應(yīng)包括：掌握的專業(yè)（工種）技術(shù)知識、解決或處理的技術(shù)關(guān)鍵、技術(shù)革新或合理化建議所取得的成果等。

五、考評組織

1.鐵道部成立高級技師評審委員會，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部署和協(xié)調(diào)高級技師的評聘工作，并負責(zé)高級技師的審批。委員會由鐵道部勞動工資司、教育司和鐵路總工會生活保險部的有關(guān)人員組成。

評審高級技師的日常工作由鐵道部勞動工資司負責(zé)。

2.各鐵路局、總公司及其所屬單位都應(yīng)成立高級技師評審委員會，負責(zé)組織、部署、審議本系統(tǒng)的高級技師評聘工作；根據(jù)需要可成立由高級工程師和高級技師為主組成的專業(yè)（工種）考核小組，負責(zé)具體考評工作。

六、評審程序和審批權(quán)限

1.由本人申請或車間推薦，本單位勞動工資部門進行資格審查，教育部門組織培訓(xùn)（培訓(xùn)重點應(yīng)放在新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)方面的知識）。

2.填寫高級技師評審呈報表，鐵路分局、工程處、工廠的高級技師評審委員會審定技術(shù)總結(jié)或技術(shù)論文，并組織答辯和進行初評，簽署意見后，推薦到上級主管部門評審。

3.各鐵路局、總公司高級技師評審委員會進行考核、評審、簽署意見后，報部高級技師評審委員會核準(zhǔn)。

4.部高級技師評審委員會分期分批地對高級技師的任職資格進行核準(zhǔn)，符合條件者，由部發(fā)給高級技師合格證書。

高級技師評審呈報表，由鐵道部按勞動部規(guī)定的格式統(tǒng)一印制，各系統(tǒng)應(yīng)將高級技師評審呈報表一式4份報部勞動工資司。

七、津貼待遇

1.高級技師從受聘之當(dāng)月起，取消技師職務(wù)津貼，享受高級技師職務(wù)津貼，高級技師職務(wù)津貼每月人均50元。具體津貼標(biāo)準(zhǔn)由聘任單位按每月40～60元的幅度內(nèi)自行確定，不得壓低或提高，也不準(zhǔn)挪作它用。

高級技師任職2年以上，在受聘期間退休，其職務(wù)津貼列入工資基數(shù)計算退休費。

2.高級技師可享受本單位高級專業(yè)技術(shù)人員相應(yīng)的福利待遇。

3.高級技師的退休年齡，根據(jù)其身體健康狀況和生產(chǎn)工作的特殊需要，經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后，可適當(dāng)延長。

八、評聘高級技師其他有關(guān)問題均按技師聘任制的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

附件：鐵路行業(yè)高級技師評聘第一批試點的專業(yè)范圍和職務(wù)名稱。

專業(yè)              名稱

（一）機床加工      機床加工高級技師

1.車工

2.銑工

（二）鉗工          鉗工高級技師

3.機械鉗工

4.信號鉗工

5.機車鉗工

6.內(nèi)燃鉗工

7.工具鉗工

（三）焊  接        焊接高級技師

8.電焊工

（四）鉚  接        鉚接高級技師

9.鉚工

（五）鑄  造        鑄造高級技師

10.鑄工

（六）鍛  造        鍛造高級技師

11.鍛工

篇4

各從事國際商品貿(mào)易、國際服務(wù)貿(mào)易、國際經(jīng)濟合作及國際商務(wù)運營工作的企事業(yè)單位（含國有、民營和外商投資企業(yè)）在職在崗的專業(yè)技術(shù)人員。

二、申報高級國際商務(wù)師的條件（附件1）

三、轉(zhuǎn)換高級國際商務(wù)師的條件

具有其他系列高級職稱的人員，在國際商務(wù)崗位上工作滿一年，可以申報轉(zhuǎn)換高級國際商務(wù)師。

四、實行人事人員申報高級國際商務(wù)師資格的有關(guān)事項

在人才流動中心實行人事的人員，其高級專業(yè)技術(shù)資格的評定，由個人向省人才流動中心提出申請，填寫專業(yè)技術(shù)資格評定表，交省人才流動中心進行資格審查，報省職稱部門審定后，由國際商務(wù)高評會評審。

五、評審材料的報送要求

（一）送評材料

1、《專業(yè)技術(shù)資格審查表》（一式1份）

2、《專業(yè)技術(shù)資格評審表》（一式3份）

3、《專業(yè)技術(shù)資格送審表》（一式15份）

4、任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作業(yè)績資料（裝訂成冊）

5、《個人業(yè)務(wù)自傳》（一式15份）（破格、掛編人員提供）申報人員申報時可按照《江西省職稱管理系統(tǒng)》（從江西省人事廳門口網(wǎng)站相關(guān)下載的“專業(yè)職稱”欄目下載）的內(nèi)容，報送申報人員信息。

（二）材料要求

1、業(yè)績材料必須提供原件，復(fù)印件不作為評審依據(jù)；提供的論文必須發(fā)表在有國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)刊號和增刊許可證號（“CN”或“ISSN”）的雜志上，以書號（“ISBN”）代刊號的論文集上登載的文章僅作參考。

2、申報評審的專業(yè)必須填寫準(zhǔn)確。

3、《專業(yè)技術(shù)資格審查表》和《專業(yè)技術(shù)資格評審表》上的設(shè)區(qū)市（主管部門）一欄，必須填寫設(shè)區(qū)市（主管部門）全稱，并標(biāo)明設(shè)區(qū)市（主管部門）代碼。

4、《專業(yè)技術(shù)資格審查表》和《專業(yè)技術(shù)資格評審表》不可復(fù)制，《專業(yè)技術(shù)資格送審表》可復(fù)制，但不得改變表格式樣與大小。

六、申報高級國際商務(wù)師的程序

（一）省屬企事業(yè)單位的從業(yè)人員，按照行政隸屬關(guān)系，由本單位進行資格審查，送行政主管部門審核后，報省人力資源和社會保障廳職稱辦審定，由國際商務(wù)高評會評審。

（二）各市縣所屬企事業(yè)單位、民營企業(yè)、外商投資企業(yè)的從業(yè)人員，按照屬地原則，將申報材料送所在地的設(shè)區(qū)市政府人事（職稱）部門審核后，報省職稱辦審定，由國際商務(wù)高評會評審。無主管部門的民營企業(yè)、外商投資企業(yè)，如須主管部門履行審查負責(zé)的，由所在地商務(wù)主管部門代為履行。

七、高級國際商務(wù)師職稱外語水平的具體要求，按江西省人事廳《關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員職稱外語水平要求的通知》（贛人發(fā)]12號）規(guī)定執(zhí)行。

八、關(guān)于工作質(zhì)量與職業(yè)道德評估工作的要求

在本年度職稱申報工作開展前，各單位必須對申報人員任現(xiàn)職以來的工作質(zhì)量與職業(yè)道德情況進行評估，申報者評估必須為合格以上。凡未完成評估的單位不得開展專業(yè)技術(shù)職稱評聘工作。

九、2010年申報高級國際商務(wù)師專業(yè)技術(shù)資格的資歷（聘任年限）終算截止時間：2010年12月31日；業(yè)績和論文的終算時間為2010年7月31日。

十、省職稱工作辦公室受理申報高級專業(yè)技術(shù)資格材料的截止時間為2010年8月16日，具體日程安排見《2010年全省職稱申報評審工作日程安排表》（附件2）。

聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

附件：

篇5

關(guān)鍵詞：公共圖書館；學(xué)術(shù)研究；考核制度；

作者簡介：寧陽(1982-)，女，湖南圖書館館員

引用本文格式寧陽.公共圖書館學(xué)術(shù)研究工作考核制度的設(shè)計與思考[J].圖書館論壇，2015(3)：64-67.

1公共圖書館學(xué)術(shù)研究考核制度的概念

學(xué)術(shù)研究工作考核制度是指圖書館根據(jù)發(fā)展需要，在一定時間段對館員學(xué)術(shù)研究工作方面的考核要求，包括考核對象、考核指標(biāo)、考核方法、考核結(jié)果。它是圖書館考核員工的重要組成部分，也是學(xué)術(shù)獎勵制度的重要依據(jù)。

(1)按年度劃分。按年度劃分的學(xué)術(shù)研究工作考核制度，一般是常設(shè)的考核制度，是圖書館根據(jù)自身科研工作發(fā)展的需要，在年終對館員或部門需達到的科研目標(biāo)所作出的規(guī)定。一般來說，這種制度對館員或部門需要完成的學(xué)術(shù)工作都有明確的規(guī)定，一一列明全年需要完成的學(xué)術(shù)成果類型、數(shù)量、要求等，主要是對館員或部門年度學(xué)術(shù)工作的定量和定性的綜合評定。它是圖書館對館員或部門進行的常規(guī)考核，是年終考核的重要組成部分。其考核目的是使館員養(yǎng)成良好的學(xué)術(shù)研究習(xí)慣，強化館員科研意識，提高館員科研素質(zhì)。

(2)按考核對象劃分。按考核對象劃分的學(xué)術(shù)研究工作考核制度是指圖書館根據(jù)各自館情和考核目標(biāo)劃分不同的考核對象，根據(jù)不同對象的情況，來區(qū)別制定考核要求的制度，如按職稱劃分、按年齡段劃分或按部門情況劃分。按職稱劃分是指職稱評定時所要達到的學(xué)術(shù)成果要求，這也是最常見的考核制度；按年齡段劃分是指某些圖書館會針對年輕館員或是研究館員有不同的考核要求；按部門情況劃分是指某些圖書館針對研究型部門和非研究型部門進行區(qū)別考核。此種考核制度是在科學(xué)劃分考核對象的基礎(chǔ)上所制定的有明確指向性及區(qū)別性的考核制度，即不同考核對象，有不同考核要求，使圖書館學(xué)術(shù)研究考核工作更具針對性、操作性，更加客觀、更加實事求是。

(3)按崗位任期劃分。按崗位任期劃分的學(xué)術(shù)研究工作考核制度是指在聘任期內(nèi)，根據(jù)所在崗位和崗位級別的要求，對聘任人員進行的學(xué)術(shù)考核?？己酥笜?biāo)主要對館員著作編撰、論文撰寫、課題參與等方面的量化考核?？己私Y(jié)果直接關(guān)系到被考核人下個任期能否繼續(xù)任職于某崗位。此種考核制度主要是以崗位任職人員所需達到的科研要求及所需具備的科研素質(zhì)為出發(fā)點制定的相關(guān)考核制度。因此，該考核制度與崗位任職資格息息相關(guān)，是館員進行崗位競聘、任職考核的重要依據(jù)，也是圖書館優(yōu)化崗位職責(zé)、提升館員科研能力的有效手段。

2公共圖書館學(xué)術(shù)研究工作考核制度的價值

2.1保證圖書館科研目標(biāo)的實現(xiàn)

圖書館的科研目標(biāo)要通過考核制度來引導(dǎo)和實現(xiàn)。學(xué)術(shù)研究考核制度將全館的科研目標(biāo)分解為部門的年度科研目標(biāo)，各個部門又把核心指標(biāo)分解為每個相關(guān)館員的關(guān)鍵任務(wù)，同時，圖書館還會根據(jù)發(fā)展需要，針對不同對象、不同崗位制定學(xué)術(shù)研究考核指標(biāo)。將分解在不同環(huán)節(jié)的指標(biāo)一一實現(xiàn)，也就保證了圖書館整體科研戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。此外，考核制度會把考核對象所要完成的科研成果的數(shù)量和質(zhì)量一一列明，并將其最終納入到對部門或個人的年終考核或任期考核中，使考核對象在年初或任職起就明確所需完成的科研任務(wù)，從思想和行動上與圖書館整體的科研發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一，為圖書館科研戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)提供堅實保障。

2.2促進科研組織及個人學(xué)術(shù)能力的提升

學(xué)術(shù)研究工作考核制度是關(guān)于考核對象所需完成的科研成果的數(shù)量、質(zhì)量、類型及各類型成果所占權(quán)重的一系列明確、詳細的指標(biāo)。不同于正面的、激勵性的獎勵制度，獎勵對象不可以選擇爭取獎勵或是放棄獎勵，考核制度規(guī)定的內(nèi)容是工作任務(wù)的一部分，關(guān)系到組織的評優(yōu)及個人的職稱評定、崗位聘任、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，與組織和個人的切身利益息息相關(guān)，沒有選擇性，是通過一種壓力式的反向激勵來調(diào)動考核對象的工作積極性?；谶@種制度的不可選擇性，組織和個人會為了完成考核目標(biāo)不斷努力，從而具備更加完善和成熟的學(xué)術(shù)研究素質(zhì)。經(jīng)過這樣良好的科研管理循環(huán)，組織及個人的學(xué)術(shù)能力都可得到全面提升。

2.3為科研組織及個人學(xué)術(shù)發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)

學(xué)術(shù)研究工作考核制度的制定，可使組織和個人都明確各自所需承擔(dān)的科研工作的職責(zé)和要求。通過制度考核，使考核合格者的學(xué)術(shù)成績得到全館甚至是業(yè)界的認可和肯定，同時，對考核未達標(biāo)者，可促使其從學(xué)術(shù)研究工作中找出差距，爭取在今后的工作中達到圖書館的期望和要求，有助于考核對象對自己的學(xué)術(shù)發(fā)展進行良好的自我管理。圖書館及考核組織實施者通過制度考核，對考核對象的學(xué)術(shù)能力有一個客觀的認知和評價，并根據(jù)其學(xué)術(shù)發(fā)展方向、崗位變動、職稱晉升等對考核對象的學(xué)術(shù)發(fā)展規(guī)劃作出一個科學(xué)、合理、客觀的評判。

3公共圖書館學(xué)術(shù)研究工作考核制度建設(shè)存在的問題

3.1科研工作考核制度尚未健全

目前公共圖書館學(xué)術(shù)研究工作制度并未健全，最普遍的就是體現(xiàn)在職稱評定中的相關(guān)要求，除此之外，大部分圖書館并未另行制定一些日常的、有針對性的考核制度。學(xué)術(shù)研究工作考核主要是依附于職稱評定考核中的一部分，還沒有形成一套系統(tǒng)、完善的考核制度，在這種情況下，館員的學(xué)術(shù)活動只會在需要職稱評定時才急于開展，功利性色彩強烈，學(xué)術(shù)成果質(zhì)量不高。學(xué)術(shù)研究工作考核制度對圖書館科研工作的保障及推動作用就無法實現(xiàn)。

3.2科研工作考核制度內(nèi)容簡單、粗略

目前大部分的學(xué)術(shù)研究工作考核制度只是對館員科研成果的類型和數(shù)量要求進行簡單、粗略的描述，并未對其內(nèi)容進行細致的規(guī)定，如考核學(xué)術(shù)成果“質(zhì)”和“量”結(jié)合的有效性、考核周期、方式、指標(biāo)的設(shè)置及指標(biāo)的權(quán)重等。學(xué)術(shù)研究考核制度制定的目標(biāo)是通過施加一定的學(xué)術(shù)壓力，提升館員自身的學(xué)術(shù)水平，促進圖書館事業(yè)發(fā)展。因此，如果學(xué)術(shù)研究考核制度不科學(xué)、不完善，就無法體現(xiàn)其反向激勵作用，館員也會在這種考核制度下感到無所適從，從而使學(xué)術(shù)研究考核制度形同虛設(shè)。

3.3科研工作考核對象缺乏差異化

當(dāng)前的學(xué)術(shù)研究考核制度主要面對普通的個體館員或部門，針對不同年齡段、不同群體而設(shè)定的考核制度不多。雖然宏觀的考核制度已經(jīng)對所有館員提出考核要求和目標(biāo)，但為了有效避免一些考核漏洞和不足，適當(dāng)制定一些有針對性的考核制度會使館員的學(xué)術(shù)意識更加明確、強烈，也會使學(xué)術(shù)研究考核體系更加完善。否則，學(xué)術(shù)考核制度不能反映學(xué)術(shù)研究考核的真實結(jié)果，也就無法客觀反映館員的學(xué)術(shù)研究情況。

3.4科研工作考核制度的制定缺乏反饋溝通機制

考核工作的目的是通過考核及考核信息的交流、反饋來挖掘考核對象的科研潛力，激發(fā)他們的科研創(chuàng)造力，最終促進圖書館科研目標(biāo)的完成及各項工作的全面開展。但在某些圖書館的考核工作中，過分依賴于量化指標(biāo)，與考核對象缺乏溝通交流，同時，對考核結(jié)果又沒有及時收集反饋信息、聽取意見，未對考核制度進行完善修訂。溝通反饋機制的缺乏，使考核結(jié)果不能全面反映考核對象的科研履職情況，從而違背了科研工作考核制度的初衷。

4學(xué)術(shù)研究工作考核制度制定的原則

4.1公平、公正、公開原則

遵循公平、公正、公開原則是公共圖書館科研工作考核制度落到實處的保證。在制定考核制度各項條款時，要站在客觀的角度，建立科學(xué)的考核體系，實行可行的考核方法，各項指標(biāo)能夠客觀、公正地反映考核對象的科研業(yè)績。因此，無論是對考核對象科研成果數(shù)量的測定，還是對科研成果質(zhì)量的評定，都要堅持公平、公正的原則，盡量減少考核成員的主觀臆斷。同時，考核過程要規(guī)范、公開、透明，接受考核對象的監(jiān)督。此外，考核結(jié)果要進行公示，讓考核對象了解自己的學(xué)術(shù)研究工作完成情況，找到差距和努力的方向[1]。

4.2適度原則

學(xué)術(shù)研究工作考核制度是通過考核這種手段來促使考核對象完成科研任務(wù)，因此，考核制度制定的最終目的是激發(fā)考核對象的科研動力和積極性，提升其學(xué)術(shù)研究工作的能力和素質(zhì)，以此推動整個圖書館科研工作的開展。在制定科研工作考核制度時，要遵循適度原則，因為標(biāo)準(zhǔn)太低，考核的激勵作用就失去意義；標(biāo)準(zhǔn)太高，館員會感到無法企及，壓力過大，挫傷自信心，喪失積極性，考核制度同樣發(fā)揮不了作用[2]。

4.3體現(xiàn)差異原則

由于圖書館各個部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同，不同年齡段、不同群體的館員工作情況也不同，因此，在制定科研工作考核制度時要遵循體現(xiàn)差異原則。針對不同的考核對象，量身定制一些有針對性，有指向性的考核指標(biāo)，避免因為一刀切的考核而使考核對象的學(xué)術(shù)研究情況無法得到最全面的展現(xiàn)。體現(xiàn)差異原則能夠使考核對象的學(xué)術(shù)研究能力、學(xué)術(shù)研究態(tài)度以及科研工作完成情況有一個客觀、全面、真實的體現(xiàn)，從而充分調(diào)動考核對象的學(xué)術(shù)研究積極性和創(chuàng)造性。

4.4動態(tài)變化原則

學(xué)術(shù)研究工作考核制度的執(zhí)行應(yīng)是一個長期的、制度化的工作，但一項制度要長期保持生命力就需要遵循動態(tài)變化原則。圖書館學(xué)術(shù)研究工作是不斷發(fā)展的，考核對象的情況也在不斷變化，只有跟上這些新變化、不斷地對制度進行修訂，才能使制度的內(nèi)容保持科學(xué)性、合理性，也才能最大限度地激發(fā)館員的學(xué)術(shù)研究潛力，提高其學(xué)術(shù)研究能力，充分體現(xiàn)公共圖書館科研工作考核制度的制定目的和初衷。

5公共圖書館學(xué)術(shù)研究工作考核制度制定的策略

5.1逐步建立和完善學(xué)術(shù)研究考核制度

公共圖書館科研工作考核制度對考核對象、完成時間、完成內(nèi)容及數(shù)量都有明確的規(guī)定，這種量化的考核可逐漸使科研工作成為基本工作的一部分，使考核內(nèi)容落到實處，對學(xué)術(shù)研究工作的完成有重要的保障意義。同時，學(xué)術(shù)研究考核制度是圖書館整體考核體系的組成部分，完成與否將直接影響到館員的晉升、評優(yōu)、薪酬、職稱等，這實際上是一種競爭機制的建立。這種機制能夠營造濃厚的圖書館學(xué)術(shù)氛圍，提高館員開展科研工作的意識，從而形成良性競爭，推動圖書館科研工作的有效開展。因此，要逐步建立和完善學(xué)術(shù)研究考核制度，從體制層面保障和推動圖書館學(xué)術(shù)研究工作的開展。

5.2學(xué)術(shù)研究工作考核制度的制定需“質(zhì)”“量”相結(jié)合

學(xué)術(shù)研究考核制度的特點就是將考核要求清楚列明，因此，在制定制度時，要注意考核成果的“質(zhì)”和“量”。量化原則一般都能在考核制度中得到體現(xiàn)，即規(guī)定考核對象所要產(chǎn)出的科研成果數(shù)量；在堅持量化原則的同時，也要注意“質(zhì)”的要求，根據(jù)圖書館及考核對象的實際情況，制定相應(yīng)有效的保證“質(zhì)”的考核要求，如對文章發(fā)表期刊的要求，完成課題級別的要求以及專著字?jǐn)?shù)的要求等等，這樣，才能產(chǎn)出有價值和有水平的科研成果[3]。

5.3學(xué)術(shù)研究工作考核制度可多樣化

學(xué)術(shù)研究工作考核制度除了可以指定一個宏觀的、具有普適意義的制度外，也可另行制定一些有針對性的考核制度，比如針對青年館員或業(yè)務(wù)骨干或研究型館員等。這些有針對性的考核制度為某一類考核對象“量身定制”，其激勵作用更為明顯，是宏觀考核制度的有效補充和重要組成部分，也使得圖書館的學(xué)術(shù)研究考核制度更加完善。

篇6

xx年12月聘任為學(xué)校黨委組織部干部科科長以來，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能堅持認真學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)了干部工作有關(guān)政策規(guī)定，研究了地方黨政工作人員使用、培訓(xùn)、管理等方面的特點和規(guī)律，并結(jié)合實際運用于學(xué)校的干部工作?；仡櫚肽暌詠淼墓ぷ?，我感覺取得了一些成績，也存在一些不足，現(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)方面

認真學(xué)習(xí)了《黨政管理干部選拔任用工作條例》、《干部教育條例》、省委組織部《干部人事制度改革匯編》、《廣東省高等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子任期制試行辦法》等法律法規(guī)、規(guī)章制度以及中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，不斷增強理論修養(yǎng)，提高運用政策的水平。

業(yè)余時間，結(jié)合工作實際，閱讀了《學(xué)哲學(xué)，用哲學(xué)》、《體制迷強-大學(xué)問題高端訪問》、《大學(xué)人文教程》、《韋伯論大學(xué)》、《給青年的十二封信》等書籍，拓寬了視野，在讀書的過程中，也平和了心境。

二、完成的主要工作

(一)xx年1-2月完成的主要工作

籌備召開了學(xué)?？崎L工作會議。全?？萍夘I(lǐng)導(dǎo)聘任以來，為進一步統(tǒng)一思想，提高認識，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意，組織召開了學(xué)校科長工作會議。會議就這次科長聘任的過程進行了說明，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對科長(副科長)們?nèi)绾渭訌妼W(xué)習(xí)、勤奮工作、端正作風(fēng)等方面提出了要求。

組織了春節(jié)慰問工作。春節(jié)前夕，對“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村工作的駐村干部、衛(wèi)生廳“智力扶持山區(qū)計劃”的掛職干部進行了走訪慰問。組織部分離退休校領(lǐng)導(dǎo)和部分三級教授春節(jié)會餐并發(fā)放了慰問品。

擬訂了參加省委組織部的主體干部培訓(xùn)計劃，完成了參訓(xùn)干部的選派工作。按照省委組織部、省委教育工委的培訓(xùn)計劃，我們結(jié)合我校干部轉(zhuǎn)制地方急需培訓(xùn)的實際，多爭取了部分培訓(xùn)指標(biāo)，并多次征求有關(guān)單位意見并報校領(lǐng)導(dǎo)同意，選派了11名干部參加國家行政學(xué)院、省委黨校等單位的培訓(xùn)。

參與了援疆工作的部分協(xié)調(diào)工作。積極協(xié)調(diào)學(xué)校和醫(yī)院與哈密中心醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)，參與協(xié)調(diào)了哈密中心醫(yī)院部分科室主任來校參觀調(diào)研工作。

組織了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門同志到“十百千萬”駐村點調(diào)研考察，確定了援助項目及金額。?月?日，按照“十百千萬”駐村工作的要求，組織了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門同志到我校掛鉤點揭陽市揭東縣月城鎮(zhèn)新圍村調(diào)研，文義民書記給全村黨員上了黨課，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分頭慰問了孤寡老人、80歲以上老黨員以及貧困戶、貧困學(xué)生，經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)研和座談，確定了資助新圍村的項目方案和資金支持。

與人事處勞資科進一步理順了為院士服務(wù)的機制。與廣東省院士服務(wù)中心取得了聯(lián)系，并在為院士服務(wù)工作上與人事處勞資科進行工作分工，轉(zhuǎn)發(fā)了省委組織部《關(guān)于進一步加強院士服務(wù)工作的意見》，進一步理順了院士管理和服務(wù)的工作。

(二)xx年3月以來完成的主要工作

xx年3月，受學(xué)校的委派，我被抽調(diào)到省委組織部干部五處幫助工作。在這段期間里，我白天在省委組織部上班，晚上和周末抽時間回到辦公室，與何明軍副部長、彭浩等同志一起研究、落實工作。期間主要做了以下工作：

參與組織了學(xué)科帶頭人考核任命工作。在前期學(xué)科帶頭人任職條件制定的基礎(chǔ)上，組織機關(guān)部分人員，對各單位上報的學(xué)科帶頭人情況進行審核，提出了任職的初步意見。

參與協(xié)調(diào)了德江同志來學(xué)校作報告的工作。在省委、省委教育工委決定省領(lǐng)導(dǎo)到高校作報告以來，按照學(xué)校黨委關(guān)于邀請張德江同志來我校作報告的意圖，緊密跟蹤事件的進展，給學(xué)校提供了第一手資料，為成功邀請張德江同志來我校作報告爭取了時間上的主動。

參與組織了省委組織部部分同志來我校進行的“七一”黨日活動的籌備工作。6月30日，省委組織部部分同志來我校開展黨日活動，參觀了“軍區(qū)”惠僑科，聽了健康知識講座，與我校部分人員進行了聯(lián)歡。進一步密切了我校和省委組織部的關(guān)系。

參與組織了我校中層干部試用期考核工作。參與了收集材料、制定方案、考核組織等方面的工作。

參與組織了我校新聘黨政工作人員崗前培訓(xùn)工作。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于對新聘黨政工作人員進行崗前培訓(xùn)的要求，認真組織了教學(xué)計劃和課程安排，在時間非常緊張的情況下，保證了培訓(xùn)班在暑期前開班。這期培訓(xùn)班的開班，將在一定程度上扭轉(zhuǎn)我校對黨政工作人員“重使用、輕培訓(xùn)”的局面。

參與了戰(zhàn)友聯(lián)誼會的籌備工作。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于組織我校歷年轉(zhuǎn)業(yè)干部回學(xué)校開展聯(lián)誼活動的要求，在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制定了活動方案，參與了部分人員的聯(lián)絡(luò)溝通工作。

(三)在省委組織部完成的主要工作

借調(diào)到省委組織部干部五處工作以來，主要負責(zé)內(nèi)勤工作，負責(zé)日常的文件登記、收發(fā)、保管、會議記錄、網(wǎng)絡(luò)信息維護及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等工作，參與了華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)等9所高校的***推薦和考察談話工作，起草報部長件、考察材料、講話稿20余份。將省委組織部的辦文格式(類似于我校的“呈批件”)引入我校，并在干部科試用。

三、存在的不足

回顧半年以來的工作，我感到有以下幾個方面做得不夠：一是在學(xué)習(xí)上，不夠系統(tǒng)，跟蹤前沿的學(xué)習(xí)還要加強;二是工作上整體規(guī)劃不夠，原營職以下干部職級調(diào)整、部分在管理崗位上工作的專業(yè)技術(shù)干部的職級套該以及學(xué)院辦公室領(lǐng)導(dǎo)配備等工作還沒有完成等等;三是在學(xué)科帶頭人評聘、考核、引進等方面還要加大工作力度。

篇7

【摘要】目的 探索護理質(zhì)量控制程序化管理方法。方法 采用質(zhì)量控制程序化管理,對護理質(zhì)量控制進行日查房、周查房、月查房、季查房、信息反饋管理、流程管理。結(jié)果 提高護士長管理意識及管理能力,提高護理人員整體質(zhì)量意識,保證護理服務(wù)質(zhì)量。結(jié)論 護理質(zhì)量程序化管理能完善護理質(zhì)量管理機制,體現(xiàn)以人為本的管理理念,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

【關(guān)鍵詞】程序化管理;護理質(zhì)量;護理監(jiān)控

【中圖分類號】R471

【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】1814-8824(2009)-09-0007-02

護理工作質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的核心內(nèi)容和重要標(biāo)志。為了使護理質(zhì)量得到不斷持續(xù)改進,加強護理質(zhì)量監(jiān)控是護理質(zhì)量管理中的重要環(huán)節(jié)。近年來,在衛(wèi)生部實施開展“醫(yī)院管理年”活動中,我們采用了護理質(zhì)量程序化管理,即以程序化管理為核心,以質(zhì)量為前提[1]。以提高病人滿意度為服務(wù)宗旨,將持續(xù)改進和程序化管理相結(jié)合,在護理質(zhì)量管理中取得較好效果,現(xiàn)介紹如下。

1 方法

1.1 建立護理質(zhì)量程序化管理組織 護理部在醫(yī)院質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下建立護理質(zhì)量管理委員會。由科室護士長、護理組長組成四個質(zhì)控小組,即科室質(zhì)量安全管理組、基礎(chǔ)護理組、護理技術(shù)操作組、護理文件書寫組。各組制定質(zhì)量控制程序具體實施細則,每月進行質(zhì)量考核一次。護理部建立護士長節(jié)假日、夜查房及跟班查房質(zhì)控組,每周及每月隨機對流程執(zhí)行情況進行督導(dǎo)。每月召開一次質(zhì)量分析評價會,根據(jù)檢查結(jié)果提出整改措施及時進行改進。各科室在護理部指導(dǎo)下建立科室質(zhì)控小組,每月由護士長主持質(zhì)量查房一次,作好現(xiàn)場質(zhì)量控制。

1.2 強化培訓(xùn),提高質(zhì)量管理意識 護理部對質(zhì)控組成員進行強化護理質(zhì)量管理規(guī)范及護理質(zhì)量管理新進展的培訓(xùn),使其掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理要求。采用派出去、請進來培訓(xùn),一是請四川省、市護理學(xué)會護理專家來院作護理質(zhì)量持續(xù)改進講座;二是每年選派護士長、護理組長參加省、市護理管理培訓(xùn)班。要求新聘任的護士長當(dāng)年取得管理上崗證;續(xù)聘任護士長每三年一周期參加崗位學(xué)習(xí)班取得上崗合格證。通過培訓(xùn),統(tǒng)一了認識。使管理人員摒棄傳統(tǒng)觀念及管理方法,再造護理質(zhì)量控制流程,對護理質(zhì)量控制按程序化進行。護理部采用日查房、周查房、月查房、季查房、信息反饋管理程序化進行質(zhì)量監(jiān)控,使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。

2 護理質(zhì)量程序化管理實施辦法

2.1 日查房 各科室制定科室護理質(zhì)量控制流程、護士長“五查房”工作流程。護理部每日深入科室督促護士長“五查房”落實情況,要求護士長上、午提前十五分鐘到科室,檢查護理工作及了解病人情況,掌握第一手資料,做到心中有數(shù),保證每日護理服務(wù)到位。

2.2 周查房

2.2.1 各科室每周一為科室質(zhì)控日,包括科室質(zhì)量安全管理日和危重病人考核日。護士長帶領(lǐng)護理組長檢查各室環(huán)境管理及危重病人質(zhì)量考核,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并將檢查結(jié)果在質(zhì)控管理記錄本及危重、一級護理病人質(zhì)量考核本上作好記錄。

2.2.2 護理部負責(zé)節(jié)假日、夜查房工作,制定查房考核表,組織護士長10人為質(zhì)控人員,每2人為一組,每周進行節(jié)假日查房1次,夜查房2~3次,加強薄弱環(huán)節(jié)管理,保持護理工作連續(xù)性質(zhì)量控制。

2.3 月查房

2.3.1 護理部主持護理質(zhì)量管理委員會核心小組工作,指定四個質(zhì)控組組長,負責(zé)每組每月查房,采用隨機查房形式,以現(xiàn)場考核為主?？剖屹|(zhì)量安全管理組,按常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律“五常法”管理制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進行檢查督促?；A(chǔ)護理組,督促分級護理制度的落實,使護理人員掌握分管病人“八知道”。護理技術(shù)操作組,根據(jù)四川省衛(wèi)生廳常用護理技術(shù)操作規(guī)范,每月按指定的操作項目為主題進行質(zhì)控及培訓(xùn)考核,做到人人合格。護理文件書寫組,嚴(yán)格執(zhí)行《四川省護理文件書寫規(guī)范》,作好住院病歷及出院病歷質(zhì)控,每半年行一次護理文件書寫展評。

2.3.2 護理部每月進行一次行政查房及跟班查房[2],每月上旬進行,隨機查科室。從晨會交班開始,對科室護理人員一天的工作情況進行全天跟班。下旬利用護士長例會組織護士長進行專項質(zhì)量交叉檢查。月底護理部到科室檢查護士長各類軟件記錄及管理情況,檢查結(jié)果納入目標(biāo)管理考核內(nèi)容,作為年底考評依據(jù)。

2.4 季查房 護理部與醫(yī)務(wù)科、院感科進行一次聯(lián)合跟班查房[3]。由分管院長、護理部主任、醫(yī)務(wù)科科長、院感科科長組成。抽查科室主任、護士長管理、規(guī)章制度執(zhí)行、工作流程、工作質(zhì)量及院感管理制度落實情況進行全過程跟班,對查房情況進行書面信息反饋,對存在的不足作好現(xiàn)場指導(dǎo),提出整改措施。

2.5 信息反饋管理 護理部設(shè)計了護理質(zhì)量管理信息反饋表[4]。內(nèi)容五大部分,包括質(zhì)量考核項目、檢查合格率、存在問題、處理意見、整改措施。每月每科記錄一份,將每日查房情況記錄在相關(guān)項目欄內(nèi),月底在護士長例會上反饋科室,護士長組織科室進行討論。根據(jù)存在的問題提出整改措施,下個月初在護士長例會上反饋整改情況。每季度組織一次護理缺陷討論會,分析原因、吸取教訓(xùn),防止缺陷重復(fù)發(fā)生,實行了縱橫向信息反饋,保證信息通暢。

3 效果評價

3.1 提高護士長管理意識及管理能力 實施護理質(zhì)量程序化管理前,護理質(zhì)控管理中存在留于形式、無實際指導(dǎo)意義。實施后,由于質(zhì)量控制程序化,流程設(shè)計科學(xué)、實用、便于操作,護理管理者接受了管理創(chuàng)新觀點,并落實每日查房及聯(lián)合跟班查房,增大了管理力度,發(fā)揮了有效的監(jiān)控作用,使護理人員對護士長滿意度由實施前94%上升為97%。培養(yǎng)了一支團結(jié)、和諧、充滿活力的護士長隊伍。體現(xiàn)出管理出效益的內(nèi)涵。

3.2 提高護理人員整體質(zhì)量意識及護理質(zhì)量 質(zhì)量控制程序化的實施,增強了護理人員執(zhí)行制度,執(zhí)行流程的自覺性,由產(chǎn)生壓力變?yōu)閯恿?發(fā)揮了“慎獨”精神,養(yǎng)成第一次就把工作做好的習(xí)慣,做到每時每刻認真執(zhí)行制度及規(guī)范。無論白班夜班、有人無人一個樣,從而將護理服務(wù)由被動變?yōu)橹鲃?一切為病人著想,以滿足病人需要為目標(biāo),使護理缺陷投訴率由實施前的2.4%下降為0.5%。使住院病人對護理工作滿意度由實施前的95%上升為98%。如在跟班查房中,現(xiàn)場指導(dǎo)病區(qū)集體靜脈輸液流程執(zhí)行,規(guī)范了全院輸液操作及一治療室管理。在聯(lián)合跟班查房中,統(tǒng)一全院使用后物品、器械由消毒供應(yīng)中心收回規(guī)范化清洗、消毒、滅菌管理及重點科室院感管理。

4 討論

4.1 運用護理質(zhì)量創(chuàng)新管理,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進 通過質(zhì)量控制程序化管理的實施,運用了系統(tǒng)質(zhì)量控制方案進行終末質(zhì)量控制,有效發(fā)揮管理效能。使查房工作落到實處,真正起到督促指導(dǎo)作用。從開展跟班查房和聯(lián)合跟班查房以來,使全體護理人員明確了質(zhì)量管理不是護士長個人的事,而是關(guān)系到醫(yī)院及病人的利益,使其養(yǎng)成自覺執(zhí)行制度的高度責(zé)任心,對科室的工作積極支持,對質(zhì)量管理積極參與。各科室主動請護理部到科室跟班查房,幫助發(fā)現(xiàn)及解決護理服務(wù)中存在的問題,全院呈現(xiàn)出“人人都是主人,人人關(guān)心科室”的良好局面。

4.2 完善了護理質(zhì)量反饋管理機制 利用護理質(zhì)量管理信息反饋表反饋信息。各科室護士長能樂于接受,大家認為表格式反饋做到一目了然,記載清楚,能準(zhǔn)確體現(xiàn)每日、每時對每個病人治療、護理不間斷進行質(zhì)量控制情況。并能反映出對科室護理工作實行連續(xù)的全過程質(zhì)量控制,為護士長提供真實可靠信息,為科室防止偏差的繼續(xù)發(fā)展或再度發(fā)生提供了有力依據(jù)。使質(zhì)量控制活動實施PDCA循環(huán)管理,護理質(zhì)量控制活動始終處于監(jiān)控狀態(tài),消除了管理死角現(xiàn)象,從而減少了質(zhì)量問題的重復(fù)發(fā)生,杜絕了重大差錯事故。

4.3 體現(xiàn)了以人為本的管理理念,保持自身優(yōu)勢 在質(zhì)量控制程序化管理中,充分發(fā)揮了各級護理人員的潛能,調(diào)動了護理骨干的工作熱情,縮短了護士長與護士之間的距離。大家共同戰(zhàn)斗,能互相交流、互相幫助、互相督促、共同進步。做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格作風(fēng)。在利用表格式護理質(zhì)量信息反饋表反饋信息,將每日查房結(jié)果直接反饋科室,將發(fā)現(xiàn)的問題與護士長個別指出,作好了溝通,營造了寬松和諧的管理氛圍,有利于科室質(zhì)控工作的加強,護理人員發(fā)揮了團結(jié)、奉獻、求實的精神,在現(xiàn)有護理人員緊缺,每月加床,病床使用率超過100%的情況下,大家加班加點,圓滿完成工作任務(wù),每年在成都市衛(wèi)生局護理質(zhì)量檢查中,我院護理工作受到上級專家好評。消毒供應(yīng)中心規(guī)范化管理取得科研成果,保持自身競爭力,促進護理質(zhì)量持續(xù)提高。

參 考 文 獻

[1] 吳秀媛,王玉玲.全面流程管理在病房管理中的實施[J].中華護理雜志,2005,40(3):208-209.

[2] 朱玉先.實行護理部跟班查房的做法與體會[J].護理管理雜志,2002,2(6): 31-32.

篇8

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；印刷專業(yè)；人才培養(yǎng)

中職印刷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有一定印刷理論知識，熟練的印刷操作技能，從事印刷一線生產(chǎn)勞動，能適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。因此，中職印刷專業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)理念是以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，以實踐操作為主，道德教育貫穿始終。

一、傳統(tǒng)印刷技術(shù)專業(yè)教學(xué)的弊端

（一）重基礎(chǔ)，輕實踐。

傳統(tǒng)印刷技術(shù)專業(yè)教學(xué)以理論基礎(chǔ)知識教學(xué)為主，培養(yǎng)學(xué)生實踐動手能力的實習(xí)實訓(xùn)條件欠缺，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生，缺乏動手能力，與企業(yè)的要求存在差距。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不足。

由于傳統(tǒng)印刷技術(shù)專業(yè)教學(xué)以理論為主，內(nèi)容枯燥乏味，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不夠主動，部分學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)情緒。

（三）畢業(yè)生受社會認可度差。

學(xué)校缺乏對印刷行業(yè)的深入調(diào)研，造成人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確，培養(yǎng)的學(xué)生與行業(yè)需求差距較大。畢業(yè)生走上工作崗位后，需要一段時間磨合，社會整體認可度不高。

（四）師資力量不盡如人意，影響了整體教學(xué)水平。

現(xiàn)有的印刷技術(shù)專業(yè)教師大多是從學(xué)校畢業(yè)后任教，沒有企業(yè)工作的實踐經(jīng)驗，缺乏實踐鍛煉，僅重視理論教學(xué)只能紙上談兵，培養(yǎng)的學(xué)生實踐能力較差。

二、中職印刷專業(yè)實用型人才培養(yǎng)模式探討

（一）明確專業(yè)定位，理清辦學(xué)思路。

印刷是融合了多種技術(shù)的應(yīng)用型技術(shù)領(lǐng)域，在進行印刷專業(yè)課程設(shè)置時，要通過深入的市場調(diào)研，與當(dāng)?shù)赜∷⑿袠I(yè)協(xié)會和企業(yè)深度合作，對印刷技術(shù)專業(yè)的教學(xué)改革進行決策和指導(dǎo)。按照印刷市場發(fā)展和行業(yè)人才需求，緊貼產(chǎn)業(yè)需要，科學(xué)設(shè)置印刷專業(yè)課程，根據(jù)緊缺的生產(chǎn)崗位制定培養(yǎng)方案和培養(yǎng)計劃，重點培養(yǎng)精通印前、制版、印刷以及印后加工技術(shù)原理與工藝流程，掌握現(xiàn)代印前圖文處理、數(shù)字制版和印刷設(shè)備操作與使用技術(shù)的實用型技能人才。

（二）創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，突出課程的實用性。

改革文化基礎(chǔ)課的教學(xué)，增加應(yīng)用性知識，減少純理論性內(nèi)容的學(xué)習(xí)。把復(fù)雜的問題簡單化，抽象的問題具體化。為適應(yīng)課改的需要，撰寫校本教材，如語文課，教學(xué)以應(yīng)用文寫作和語言表達為主。學(xué)生掌握如請假條、工作總結(jié)、調(diào)查分析報告等常用文體的格式，避免方言表述及錯別字，另外加入普通話的教學(xué)和口語表達；數(shù)學(xué)教學(xué)結(jié)合印刷專業(yè)內(nèi)容，如函數(shù)在圖像處理中的應(yīng)用等等。專業(yè)理論課盡量不要講得太深，以夠用為度。在教學(xué)方法上，提倡改革創(chuàng)新，采用杜郎口式小組討論教學(xué)、項目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)等講課方式，把課堂還給學(xué)生。先講后觀察再練，講練結(jié)合。如“印刷材料與適性”這門課程中的承印材料，重點講紙張和紙板，引導(dǎo)學(xué)生觀察常用印刷紙張的表面特征，著重介紹紙紋的若干種判定及對印刷品質(zhì)的影響，講完后學(xué)生就開始操練。這種以生為本的教學(xué)模式，從根本上扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)教學(xué)中教師死摳書本、學(xué)生聽得晦澀難懂的局面，充分調(diào)動起了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

（三）增加實訓(xùn)設(shè)備的投資建設(shè)，加強理論與實踐的緊密結(jié)合。

首先要加強基本的設(shè)備投資建設(shè)，使之能夠滿足基本的教學(xué)需要，使學(xué)生能夠充分地進行必要的印刷實訓(xùn)操作練習(xí)。通過校企合作，減輕學(xué)校進行實訓(xùn)教學(xué)時材料的使用壓力（如紙張）。

實訓(xùn)教學(xué)中進行模塊式教學(xué)，把理論教學(xué)和實訓(xùn)教學(xué)有機地結(jié)合起來，按照印刷工藝流程的先后順序進行學(xué)習(xí)安排，各課程之間相關(guān)聯(lián)的知識點合理穿插，緊密銜接，以方便學(xué)生理解和練習(xí)。如單張理紙實訓(xùn)、調(diào)墨實訓(xùn)以及拆裝印版橡皮布等基礎(chǔ)實訓(xùn)時和基礎(chǔ)專業(yè)課結(jié)合，為后端的輸紙實訓(xùn)、單色拉板實訓(xùn)和四色印刷實訓(xùn)中打下良好的基礎(chǔ)。

（四）加強雙師型隊伍的建設(shè)。

中職學(xué)校加強雙師型的教師隊伍建設(shè)可以從以下幾個方面入手：一是從企業(yè)聘請既有豐富的理論知識又有豐富實踐經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任專、兼職教師，使實踐教學(xué)環(huán)節(jié)更加富有成效；二是對于本校實踐經(jīng)驗不足的教師，安排到企業(yè)一線崗位進行鍛煉學(xué)習(xí)，時間安排上既可以安排在寒暑假，也可以以一個學(xué)期為學(xué)習(xí)周期，提高他們的實踐操作能力；三是派骨干教師外出培訓(xùn)，了解掌握行業(yè)最新技術(shù)和動態(tài)，回來后傳授給其他同行；四是經(jīng)常和企業(yè)交流學(xué)習(xí)，聘任企業(yè)代表為校專業(yè)指導(dǎo)委員會成員，力求保證學(xué)校的教學(xué)改革貼近企業(yè)發(fā)展的需要，縮小學(xué)校教育與企業(yè)需求的差距。

（五）校企合作，優(yōu)勢互補，培養(yǎng)實用型的人才。

印刷專業(yè)是一門強調(diào)動手能力的工科專業(yè)，為保證所培養(yǎng)的人才能更貼近企業(yè)需求，縮短與生產(chǎn)實際的距離，采取學(xué)校和企業(yè)合作的人才培養(yǎng)模式，既適應(yīng)我國經(jīng)濟社會發(fā)展的需求，又符合印刷專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)律。

學(xué)校與企業(yè)建立長期、穩(wěn)定、緊密的校企合作、專業(yè)共建的協(xié)作關(guān)系，是共利雙贏的。缺乏長時間和寬領(lǐng)域的實踐實訓(xùn)鍛煉是中職印刷專業(yè)學(xué)生實踐能力欠缺的癥結(jié)所在，而企業(yè)恰恰是學(xué)生把專業(yè)理論知識與實際生產(chǎn)進行結(jié)合、并進行深化和升華的最佳場所，頂崗實習(xí)是國內(nèi)絕大部分學(xué)生認識實際生產(chǎn)和參與實際生產(chǎn)的主要途徑。

校企合作，對于學(xué)校來說，可以根據(jù)企業(yè)實際需要，調(diào)整專業(yè)設(shè)置，使專業(yè)設(shè)置更加符合企業(yè)和市場的需求；有助于專業(yè)建設(shè)與改革，構(gòu)建與人才培養(yǎng)目標(biāo)相匹配的課程體系，使培養(yǎng)出來的學(xué)生更具有針對性、適用性；學(xué)?？梢砸劳衅髽I(yè)的人才、技術(shù)、資金、設(shè)備等便利條件，強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強化實踐能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，彌補了課本知識落后于社會發(fā)展的不足，使所教內(nèi)容與企業(yè)需求同步，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量；發(fā)揮企業(yè)資源在辦學(xué)過程中的作用，有利于校企資源的有機結(jié)合和優(yōu)化配置；讓學(xué)校真正做到教學(xué)過程中的三協(xié)調(diào)，即專業(yè)設(shè)置與企業(yè)需求相協(xié)調(diào)；技能訓(xùn)練與崗位要求相協(xié)調(diào)；培養(yǎng)目標(biāo)與用人要求相協(xié)調(diào)。對于企業(yè)來說，通過校企合作，可以通過學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)考察學(xué)生，從中遴選優(yōu)秀學(xué)生成為其員工，提升一線員工的整體實力，從而增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的后勁。

（作者單位：江門市新會機電職業(yè)技術(shù)學(xué)校）

參考文獻：

篇9

一、建立積極向上的行政執(zhí)行文化

(一)提升行政執(zhí)行文化建設(shè)的認識

要提高公務(wù)員行政執(zhí)行力，需要具有鮮明時代特征和現(xiàn)代政府特色的執(zhí)行文化做支撐。政府執(zhí)行力文化最初是作為一種理念而存在，只有通過一定的制度安排，將其鞏固、細化、最化，才能變成自覺行為。它對內(nèi)具有思想凝聚力、行為約束力、工作激勵力、熱情激發(fā)力、人員團結(jié)力、行動導(dǎo)向力、成果拓展力、價值同化力、精神感召力、團隊?wèi)?zhàn)斗力;對外具有文化輻射力、形象塑造力、價值引導(dǎo)力、成就展示力。而當(dāng)這種文化與基層公務(wù)員的行政執(zhí)行行為融合在一起，必然帶來有形的或無形的、自身職能的和社會影響的良好效應(yīng)，為打造現(xiàn)代政府注人新的活力。

(二)加大行政執(zhí)行力文化的研究

當(dāng)前，對基層行政執(zhí)行力文化的研究十分薄弱。提高公務(wù)員行政執(zhí)行力仍然需要外練內(nèi)修，先進的理念決定先進的行動，先進的文化產(chǎn)生先進的動力。有效的行政執(zhí)行力文化作為一種無形資產(chǎn)，其張力是無限的，可以不斷創(chuàng)造、重復(fù)使用，其產(chǎn)生的價值不可估量。但我們目前對此的研究和探討相對較少，對已有的成果提煉也不多，因此應(yīng)大力加強該方面課題的研究力度。

(三)發(fā)揮行政執(zhí)行文化主體的示范作用

在建設(shè)執(zhí)行文化的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用非常重要，從某種意義上說，領(lǐng)導(dǎo)者的行為將決定其他人的行為。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定著一級組織或部門的執(zhí)行力，改變領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式是改變整個組織或部門行為方式的最有效的手段。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行方式、方法、習(xí)慣，很自然就成為執(zhí)行文化的實際內(nèi)容。因此，在建設(shè)政府行政執(zhí)行文化的過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部必須轉(zhuǎn)變觀念、以身作則，帶頭提升行政執(zhí)行力，實踐執(zhí)行文化倡導(dǎo)的觀念和行為，大力倡導(dǎo)忠誠、勤奮、堅韌、主動的精神，從深化公務(wù)員的目標(biāo)感、責(zé)任感、使命感、緊迫感著手，講原則、重結(jié)果，講速度、重質(zhì)量，形成職責(zé)清晰、目標(biāo)明確、獎罰分明、政令暢通的工作機制，最終建立起一種注重實際、目標(biāo)明確、簡潔高效、監(jiān)督有力的行政執(zhí)行文化。

二、合理構(gòu)建切實有效的行政管理體制和運行機制

(一)完善基層公務(wù)員人事管理制度

一方面，著重解決健全基層公務(wù)員進出口機制暢通問題。進口就是思考和建立如何根據(jù)黨委、政府的重點工作、重點工程以及急難險重任務(wù)的實踐中選用公務(wù)員。也就是把正確的用人導(dǎo)向和用人制度作為執(zhí)行力體系和效能革命動力機制的著力點。出口就是公務(wù)員試用期制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制、公務(wù)員離崗培訓(xùn)制和辭退制等，保證暢通出口，形成行政既有動力又有壓力的工作環(huán)境。另一方面，進一步完善基層公務(wù)員崗位管理制度。一是進一步規(guī)范基層公務(wù)員行政行為，做到責(zé)任主體明確化，根據(jù)《中國人民共和國公務(wù)員法》和年終目標(biāo)考核和崗位目標(biāo)考核的要求，細化每個部門和崗位的工作職責(zé)、行政執(zhí)行基本要求，以制度的形式予以規(guī)范。做到以崗定責(zé)，責(zé)任到人。二是責(zé)任層級清晰化。明確和細化各層級、職位的責(zé)任。制定明確的職位責(zé)任書，以明確執(zhí)行主體責(zé)任。三是崗位責(zé)任具體化。制定科學(xué)、具體、精細的管理職能，將每個崗位的責(zé)任細化，盡可能量化。明確如何履職盡責(zé)以及失職失責(zé)的代價。

(二)健全基層公務(wù)員績效管理考評機制

績效考核是執(zhí)行力的主要動力來源，在設(shè)計績效考核指標(biāo)及績效考核過程中，應(yīng)以公平體現(xiàn)貢獻價值為標(biāo)準(zhǔn)。一是績效考核體系必須圍繞崗位職責(zé)和重要工作。應(yīng)根據(jù)基層公務(wù)員工作的發(fā)展變化，有所側(cè)重地進行科學(xué)考評，對“軟指標(biāo)”盡量歸并，突出重點，可采取總體目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)兩種界定方式的優(yōu)點，既明確目標(biāo)導(dǎo)向，確?！白稣_的事”，又抓住關(guān)鍵業(yè)務(wù)，重點突破。二是績效考核體系在機會上應(yīng)創(chuàng)造平等。目前很多部門采用的年度目標(biāo)管理考評辦法，由于考評內(nèi)容多、時間短，而且是分組進行，容易造成不公平。應(yīng)充分利用信息化平臺，適時推進各項工作的信息化考核，變事后監(jiān)督為事中監(jiān)督。三是績效考核體系應(yīng)體現(xiàn)個人與團隊的平衡。執(zhí)行力并不是簡單地由個人來達成的，而是由組織起來的團隊達成的，在實際考核中，既要讓先進單位的所有人員都分享到獎勵，又要給予貢獻突出的個人以更多的獎勵，以區(qū)別于一般人員，激勵愿意冒尖、敢于冒尖的個人樣板，形成一種競爭與合作并存的氛圍，推動團隊執(zhí)行力的提高。

(三)健全基層公務(wù)員行政監(jiān)督監(jiān)察機制

一是要建立科學(xué)的監(jiān)督約束機制，采用科學(xué)的方法，對基層公務(wù)員的執(zhí)行力、執(zhí)行結(jié)果以及綜合素質(zhì)進行全面監(jiān)督，把重大決策執(zhí)行情況與年終崗位目標(biāo)考核責(zé)任制結(jié)合起來，加大決策執(zhí)行、監(jiān)督和責(zé)任追究力度。二是建立服務(wù)對象評議監(jiān)察制度。開展行政服務(wù)群眾評議活動。在為服務(wù)對象辦理每一件行政服務(wù)項目時，向服務(wù)對象發(fā)放格式征求意見表格，由承辦人員協(xié)助服務(wù)對象按要求填寫后投人“意見箱”，凡是未投評議表格或所投評議表格未填寫的視為對服務(wù)有意見。同時，定期與不定期對服務(wù)單位進行公開評議。所有評議意見及處理情況向社會公開。三是加強行政效能投訴管理。

公開投訴電話，暢通投訴渠道。通過督查機構(gòu)采取明查暗訪、系統(tǒng)通報等方式，對各單位行政效能建設(shè)情況進行監(jiān)督

檢查，對服務(wù)對象的投訴有舉必查、查必有果。四是開展經(jīng)常性的督察活動。行政效能督查部門應(yīng)開展經(jīng)常性的行政效能督查活動，加強對各單位行政效能建設(shè)的督促檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促各單位進行整改，對違紀(jì)、違規(guī)行為，及時按有關(guān)規(guī)定進行處理。三、綜合提升系統(tǒng)全面的行政執(zhí)行主體能力素質(zhì)

一執(zhí)行道德力。即公務(wù)員以忠誠、勤奮、認真、堅韌、積極主動的工作態(tài)度，以強烈的目標(biāo)感、使命感、緊迫感受，以持續(xù)改進、追求卓越，做最好的自己就是成功等內(nèi)心信念來支持執(zhí)行的道德規(guī)范力。公務(wù)員良好的精神狀態(tài)和道德修養(yǎng)能在很大程度上彌補其它素質(zhì)的不足，可以支持其取得優(yōu)秀的業(yè)績，這樣的實例在基層公務(wù)員隊伍中是有例可循的。二是任務(wù)領(lǐng)悟力。即在接受行政執(zhí)行指令后能正確地領(lǐng)會其實質(zhì)、意圖的能力，否則錯誤的領(lǐng)會執(zhí)行越有力危害越大。三是目標(biāo)計劃力。即行政目標(biāo)進行細分使其更具有執(zhí)行性的能力。公務(wù)員應(yīng)在正確理解任務(wù)的基礎(chǔ)上能將每一項較大的目標(biāo)任務(wù)分解為若干個較小的階段性目標(biāo)或全面考慮并設(shè)計好完成一項任務(wù)的所有細節(jié)，以保證不會因小失大而是全面完成任務(wù)達至目標(biāo)。四是時間管理力。包括有效利用和更新時間管理工具的能力、設(shè)定工作節(jié)奏的能力、統(tǒng)籌安排時間的能力等。五是現(xiàn)代辦公設(shè)備應(yīng)用力。據(jù)了解，基層公務(wù)員中不能熟練應(yīng)用計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)備的人員還不在少數(shù)。有公務(wù)員告之有的單位現(xiàn)代辦公設(shè)備只是一件擺設(shè)。政務(wù)信息交流在現(xiàn)代社會日益頻繁和重要，發(fā)電子郵件交流信息可以在數(shù)秒或數(shù)分鐘之內(nèi)即可完成，不能應(yīng)用者無疑會遲滯行政執(zhí)行力。六是溝通協(xié)調(diào)力。在現(xiàn)時代，政策和方案的落實往往會牽涉到各方面的利益關(guān)系，動員各方面的資源。一項任務(wù)的完成不是單靠一己之力，而是靠不同職能部門間的合作才能完成。因此執(zhí)行者要運用強有力的溝通能力保證實現(xiàn)自己的執(zhí)行。七是適時創(chuàng)新力。即能將政策的原則性與實際工作的具體性、特殊性有機結(jié)合，創(chuàng)造性地解決問題完成任務(wù)的能力。

四、盡力完普科學(xué)合理的現(xiàn)代行政執(zhí)行技術(shù)

一方面，要大力倡導(dǎo)應(yīng)用現(xiàn)代行政管理技術(shù)和方法，重點要理順“靠領(lǐng)導(dǎo)推動執(zhí)行”與“靠流程推動執(zhí)行”的關(guān)系。從“靠領(lǐng)導(dǎo)推動執(zhí)行”向“靠流程推動執(zhí)行”轉(zhuǎn)變，消除“機關(guān)病”，突出建立以“靠流程推動執(zhí)行”為主、以“靠領(lǐng)導(dǎo)推動執(zhí)行”為輔提高執(zhí)行力的體系，在執(zhí)行技術(shù)應(yīng)用上提升執(zhí)行力。另一方面，還要提煉行政執(zhí)行的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。通過對關(guān)鍵業(yè)務(wù)的流程進行設(shè)計，來保障整體業(yè)務(wù)的順暢運作。確定行政執(zhí)行流程的核心內(nèi)容。行政執(zhí)行流程由許多個流程點組成，要明確流程點所包含的內(nèi)容，對每一個流程點按照統(tǒng)一的規(guī)范執(zhí)行以保證運作效率。明確行政執(zhí)行流程運作部門。每一項行政執(zhí)行流程都可能涉及多個部門的共同運作，必須明確各個部門的角色是什么，誰是主導(dǎo)部門、誰是參與部門，在部門內(nèi)則應(yīng)明確崗位職貴，誰是主辦，誰是協(xié)辦，分別應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任、應(yīng)該具有什么權(quán)限，即明確職能定位。規(guī)定行政執(zhí)行流程運作時間。明確每個流程點的內(nèi)容應(yīng)該在什么時候完成，處理這些內(nèi)容的時間應(yīng)該有多長，使每項流程具備可預(yù)見的結(jié)果性。確定行政執(zhí)行流程評估標(biāo)準(zhǔn)。使行政執(zhí)行流程本身具有檢核或者信息雙向流動的職能，以便對流程的結(jié)果予以評估和傳遞，從而保障流程運作的效率和質(zhì)量。實現(xiàn)責(zé)任鏈接無縫化。建立崗位之間、部門之間的無縫責(zé)任鏈條，明確工作流程、工作程序和責(zé)任處罰，確保環(huán)環(huán)相扣，互不交叉重疊，有責(zé)必有罰，使每項工作職責(zé)、每個工作環(huán)節(jié)的責(zé)任落實到人。

篇10

一、社會工作者多青睞青少年和兒童的服務(wù)活動，忽視其他服務(wù)

社會工作者對于青少年兒童的關(guān)注顯著高于婦女、老人、殘疾人等其他人群。從受助者的角度看，青少年兒童活潑、好動，求知欲望強，有比較充足的業(yè)余時間，而社工都是二十多歲的年輕人，彼此很容易接觸并熟悉起來，因而該群體非常樂于參與社工組織的活動。婦女、老人、殘疾人等群體則明顯不同。婦女，尤其是那些生活在“村改居”的婦女，大多忙于生計，許多人在周末也需要加班，基本沒有閑暇時間，所以很難將她們組織起來開展活動。而且在她們眼中，大多數(shù)社會工作者都是年輕人，人生閱歷不夠，工作經(jīng)驗不足，她們往往不會對社工服務(wù)予以認可，在遇到困難時不會想到向社工求助。在這種情況下，為了完成工作任務(wù)，一些社會工作者嘗試著開展親子活動，通過孩子把媽媽引入到活動中來。這樣的做法一般能收到很好的效果：從婦女的角度來看，通過活動她們可以相互認識，在過程中如果相處得融洽，會把這種關(guān)系延續(xù)到生活中；從社工的角度看，如果能夠通過活動和這些婦女建立起良好的關(guān)系，這些人很可能成為以后開展服務(wù)活動的支持者。但是，這只是一個技巧，它的適用性很有限，為了更好地開展婦女方面的社會工作，需要社工努力挖掘和利用身邊的資源，因地制宜地開展能吸引和幫助她們的服務(wù)活動。以當(dāng)時的實習(xí)經(jīng)歷為例：當(dāng)時社區(qū)中挖掘一名會瑜伽的義工，然后招募18―50歲以下的婦女學(xué)習(xí)瑜伽，把時間定在周末，當(dāng)時很受社區(qū)婦女們的歡迎，也收到了很好的服務(wù)效果。

與婦女群體相比，老年人的業(yè)余時間很充足，他們的兒女都忙于工作，因此該群體的生活較為單調(diào)。社會工作者把他們組織起來，定期開展一些娛樂和學(xué)習(xí)型的活動非常有意義，也常常受到老年人的好評。但在實際工作中，還是會遭遇到比較大的困難，“語言障礙”便是其中有代表性的一種。由于社工本身的年齡、知識背景與社會來源所限，我們常常無法很好地掌握方言，而許多土生土長的老人都不會普通話，由此導(dǎo)致溝通不便甚至誤解，這是許多在南方地區(qū)從業(yè)的社會工作者都會遇到的障礙。相關(guān)機構(gòu)在服務(wù)點配置人員時，要全方面考慮，把會說客家話的社工配置到需要用到這些方言的崗位；還可以在一些本地居民較多的服務(wù)點進行定期語言培訓(xùn)；另外，采用政策和待遇優(yōu)勢吸引本地人從事社工行業(yè)工作。

二、社區(qū)活動和小組開展較多，個案工作易受冷落

作為社會工作的三大工作方法，個案工作、小組工作和社區(qū)工作各有其獨特的工作程序和技巧，從理論的角度看，它們沒有等級差異。然而，在實際的社會工作過程中，大多數(shù)社會工作者都偏向于社區(qū)和小組活動，而冷落個案工作方法。導(dǎo)致這種情況的原因可能有兩方面：一方面，在機構(gòu)分配給社會工作者的任務(wù)和指標(biāo)中，社區(qū)活動和小組活動部分占據(jù)較大部分；另一方面，各個工作方法的難易程度有區(qū)別。社區(qū)活動從策劃、組織、開展到總結(jié)都相對簡單，一次活動出現(xiàn)的意外狀況較少，其形式基本是豐富居民業(yè)余生活的娛樂活動，很容易調(diào)動起社區(qū)居民的積極性。小組工作也多圍繞服務(wù)人群的興趣培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的主題，如青少年手工制作、親子繪畫、老年電腦學(xué)習(xí)班、羽毛球或兵乓球?qū)W習(xí)等，這些活動的開展很少遇到困難。而個案工作對于社會工作者來說就是一個極具挑戰(zhàn)性的實務(wù)活動，個案活動和心理咨詢活動有些相似，社會工作者需要以本專業(yè)精神為指導(dǎo)，運用相關(guān)的心理學(xué)知識和技巧，這對社會工作者的個人素質(zhì)提出了很高要求。在實務(wù)中，從界定服務(wù)對象到與其建立信任關(guān)系，再到實質(zhì)性的助人服務(wù)的開展，每個過程都需要社會工作者投入很大的精力。另外一個有較強中國特色的是，很少有遇到困難或者問題的居民來求助于社會工作者，大家對于娛樂性的活動很積極，但是很少提出困難性的求助。很多社會工作者為了完成個案工作的指標(biāo)，不得不找一些平時關(guān)系較好的居民來充數(shù)，其工作內(nèi)容和總結(jié)也可能是自己編寫和杜撰的，所做事情有很強的應(yīng)付性。

三、實務(wù)活動監(jiān)督不夠

在活動開展之前，社會工作者都會有一個活動策劃，這個策劃包括活動目標(biāo)、理論應(yīng)用、具體程序、活動經(jīng)費申請、活動問題預(yù)評估等項目，在活動結(jié)束之后也會有滿意調(diào)查表、活動總結(jié)和新聞稿等檔案要處理。但是這些程序式的事務(wù)在實踐過程中常常被扭曲。一個活動一旦開展起來，往往很難按照活動策劃的步驟實現(xiàn)，常常出現(xiàn)一些始料未及的突發(fā)狀況。在撰寫活動總結(jié)時，大多數(shù)時候也只是進行例行的格式化闡述，多數(shù)時候不會把真實問題與處理方式寫在活動總結(jié)中。更有甚者，滿意調(diào)查表都是由社會工作者自己或者其同工來填寫的。

社工從業(yè)者常常認為，將活動策劃、總結(jié)、照片、滿意度調(diào)查表、新聞稿等文件整理在一起，活動任務(wù)就算圓滿完成了，人們不太在意以下問題：整個活動是怎么進行的，中間發(fā)生了什么問題，是否尊重了社會工作的理念和技巧，是否達到了預(yù)期的效果。只要新聞稿寫得出彩，照片拍得好，就可以算是成功的活動案例，就有可能發(fā)表在報紙上。而機構(gòu)更關(guān)注的是每個社會工作者舉辦了多少次活動，是否完成了指標(biāo)，在社會上是否為機構(gòu)產(chǎn)生了廣告效應(yīng)，等等，這種形式與社會工作的專業(yè)作用和精神有所背離。

四、文牘和行政事務(wù)繁重

為配合開展服務(wù)活動，讓工作更有規(guī)劃性和反思性，社會工作者常常需要制訂工作計劃和撰寫工作總結(jié)。然而在實際的工作中，每個工作者除了必要的活動總結(jié)，還要花費大量時間編寫周計劃、周總結(jié)、月計劃、月總結(jié)等一系列文件，消耗了大量時間和精力。同時，對此類文件又缺少嚴(yán)格的檢查和懲罰措施，因此大多數(shù)人都不太上心，常常敷衍了事，或是隨手編寫，或是復(fù)制之前的日志甚至是別人的日志，大多數(shù)文件都是在需要提交時臨時抱佛腳來完成。這樣的計劃與總結(jié)對我們開展服務(wù)活動很難發(fā)揮實質(zhì)性的幫助與引導(dǎo)，社工從業(yè)者與管理者都需要反思：是否需要更好的方式去替代或者改進此類事務(wù)？對于一種實踐性的專業(yè)和職業(yè)，這種靜態(tài)、冗雜、死板的工作方式如何能激發(fā)人們的工作積極性？

除此之外，由于社會工作的服務(wù)點采取駐派方式，社會工作者由機構(gòu)派遣和管理，它們受機構(gòu)和用人單位雙重領(lǐng)導(dǎo)。因此，在完成自己本職工作的同時，他們常常會被用人單位派出去做一些非專業(yè)行政性的事務(wù)，比如幫助用人單位打印、整理材料、寫報告以及不少跑腿打雜的工作。這對社會工作者的正常工作產(chǎn)生了很大的影響，也使得社工的專業(yè)形象大打折扣。

五、社會工作者的聘任與督導(dǎo)機制問題

社會工作是一個專業(yè)性和公益性很強的職業(yè)，它對從業(yè)者的個人素質(zhì)有很高要求，并不是所有的人經(jīng)過教育和培訓(xùn)都可以成為一名合格的社會工作者。有些人工作很積極熱情、樂善好施，有些人則消極冷漠，甚至斤斤計較，經(jīng)過專業(yè)的培養(yǎng)和工作鍛煉后，前者常常會成為一位非常優(yōu)秀的社會工作者，而后者就很難說了。然而由于本行業(yè)目前存在許多問題，很難吸引和留住社會人才，于是就對求職于社會工作者的人員來者不拒，缺乏嚴(yán)格的選拔與考察機制，使得社會工作者隊伍良莠不齊，影響了社會工作的服務(wù)效果和質(zhì)量，進一步造成了社會工作發(fā)展的惡性循環(huán)。這是目前每個社會工作機構(gòu)都面臨的難題。

督導(dǎo)機制角色偏于行政化。深圳社工機構(gòu)采用香港社工+本土督導(dǎo)的方式，著重培養(yǎng)本土督導(dǎo)的發(fā)展。在理念上，本土督導(dǎo)依照“一線社工――督導(dǎo)助理――初級督導(dǎo)”的層級關(guān)系。這種層級關(guān)系并不是嚴(yán)格的上下級關(guān)系，督導(dǎo)從事的并不是簡單的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作，而是擔(dān)當(dāng)類似咨詢師的作用，督導(dǎo)需要與被督導(dǎo)者開展彼此的良性互動，對后者在實務(wù)活動開展過程中遇到的問題進行建設(shè)性的指導(dǎo)，幫助其成長。但是在實際工作中，一些督導(dǎo)并不能認清和擺正自己的角色和功能，把自己定位在領(lǐng)導(dǎo)者的角色和地位，認為下級社工和人員要無條件服從自己的意見和工作，這與督導(dǎo)的理念是不一致的。

同時，督導(dǎo)或督導(dǎo)助理的督導(dǎo)專業(yè)性水平也讓人質(zhì)疑。這類崗位的選拔需要一定的實務(wù)工作年限，由于本領(lǐng)域人才流失問題嚴(yán)重，每個機構(gòu)符合條件的人并不多，這就降低了崗位的競爭性。我們曾經(jīng)遇到一位督導(dǎo)助理：她本是剛從校園畢業(yè)不到一年的社會工作專業(yè)的學(xué)生，在某社區(qū)做了一年的一線社會工作者后，由于其他人員來來回回換了一遍，她竟成為了本社區(qū)內(nèi)資格最老的人員，不得已才被推選到社區(qū)督導(dǎo)助理的職位。實際上，她自己的實務(wù)能力頗為有限，更不知道如何督導(dǎo)別人，于是苦不堪言。這個案例并不是個案，很多督導(dǎo)或督導(dǎo)助理只是在機構(gòu)多呆了一些時間，比其他工作者從事一線實務(wù)的時間長一些，其專業(yè)水平不一定比別人高，那么其督導(dǎo)的作用就讓人產(chǎn)生質(zhì)疑了。