導(dǎo)語：如何才能寫好一篇月度工作匯報(bào)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、新版384標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)工作。組織公司各級安全員進(jìn)一步學(xué)習(xí)新版384標(biāo)準(zhǔn)，將新版標(biāo)準(zhǔn)印刷成冊，分發(fā)至部門負(fù)責(zé)人、專兼職安全人員和班組長案頭，供日常安全管理工作對照使用。由安保處牽頭組織對標(biāo)準(zhǔn)各模塊、條款、要素和關(guān)鍵否決項(xiàng)進(jìn)行梳理，按部門職能分解到相關(guān)部門，按模塊逐步推進(jìn)對標(biāo)專項(xiàng)篩查，持續(xù)形成對標(biāo)全覆蓋。組織對照省公司年底安全標(biāo)準(zhǔn)化自評反饋問題進(jìn)行強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板，多措并舉持續(xù)推進(jìn)新版384標(biāo)準(zhǔn)的落地。

2、做好車輛交通安全工作。邀請市交巡警六大大隊(duì)交警對公司專職駕駛員和私家車駕駛員開展專題培訓(xùn)，開展了交通事故視頻警示教育，以及針對冬季雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣的安全駕駛注意事項(xiàng)和應(yīng)急處置技巧。根據(jù)省公司《機(jī)動(dòng)車輛道路交通安全專項(xiàng)整治方案》制定公司實(shí)施方案，對公務(wù)用用車實(shí)施專項(xiàng)檢查，并組織辨識交通安全危險(xiǎn)源，落實(shí)相關(guān)專項(xiàng)管控措施。

二、其它安全管理工作

1、開展冬季施工專項(xiàng)檢查。組織綜合庫項(xiàng)目總包單位安全員、各班組長召開了冬季安全施工專題會(huì)議，對冬季安全施工及防控措施進(jìn)行部署。聯(lián)合監(jiān)理單位對施工腳手架、現(xiàn)場作業(yè)、冬季防火、施工人員宿舍等進(jìn)行了聯(lián)合大檢查，明確整改要求。

篇2

會(huì)議是人們?yōu)榱私鉀Q某個(gè)共同的問題或出于不同的目的聚集在一起進(jìn)行討論、交流的活動(dòng)，會(huì)議通知就是單位之間部署工作、傳達(dá)事情或召開會(huì)議等所使用的應(yīng)用文。那么，要怎么寫會(huì)議通知呢？下面是小編為你帶來的會(huì)議通知格式范文，歡迎參閱。

會(huì)議通知書寫方法通知是下行文，要求下級機(jī)關(guān)辦理、執(zhí)行或服從安排的文種。通知講究時(shí)效性，是告知立即辦理、執(zhí)行或周知的事項(xiàng)。

一、標(biāo)題：制發(fā)機(jī)關(guān)+事由+通知。

有完全式和省略式兩種。

①完全式包括發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種。

②省略式，例如《關(guān)于______的通知》。

通知內(nèi)容簡單的，只寫“通知”兩字，這也是省略式的一種。

二、正文：一通知前言：即制發(fā)通知的理由、目的、依據(jù)。例如“為了解決___的問題，經(jīng)___批準(zhǔn)，現(xiàn)將___，具體規(guī)定通知如下。二通知主體：寫出通知事項(xiàng)，分條列項(xiàng)，條目分明。

有的正文比較簡單，只講明為什么或批轉(zhuǎn)這一文件，有哪些原則要求，主要的具體內(nèi)容應(yīng)看所附文件。有的正文寫多幾句，借題發(fā)揮，補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)有關(guān)要求，或作出指示，布置相應(yīng)的工作。也就是要遵照執(zhí)行、貫徹落實(shí)的具體內(nèi)容在附件里，而不是在批轉(zhuǎn)的通知中。批轉(zhuǎn)通知只是一個(gè)載體。

三、結(jié)尾：三種寫法：

一意盡言止，不單寫結(jié)束語。

二在前言和主體之間，如未用“特作如下通知”作為過渡語，結(jié)尾可用“特此通知”結(jié)尾。

三再次明確主題的段落描寫。

會(huì)議通知范文1：公司各部門：

公司定于20__年10月9日召開全體員工工作會(huì)議，具體要求通知如下：

一、會(huì)議時(shí)間：20__年10月9日下午18：00

二、會(huì)議地點(diǎn)：公司總部會(huì)議室

三、參會(huì)人員：公司全體員工(值班人員除外)

四、主持人：___

五、攝像：___

六、相關(guān)要求：

1、參會(huì)人員不得無故遲到、早退、請假等。

2、參會(huì)人員統(tǒng)一著工裝參會(huì)。

3、參會(huì)人員需攜帶筆與筆記本，做好會(huì)議記錄。

4、參會(huì)人員會(huì)議前需將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)或靜音，會(huì)議期間不得隨意走動(dòng)。

____________有限公司

20__年10月9日

會(huì)議通知范文2：各職能中心、各分公司：

為了及時(shí)掌握企業(yè)月度經(jīng)營狀況，了解各分公司管理現(xiàn)狀，持續(xù)加強(qiáng)改善各職能中心的不足和解決各中心的問題，公司決定召開二一五年五月份經(jīng)營管理工作會(huì)議：

一、會(huì)議時(shí)間：20__年5月6日—7日

上午9:00—11:30，下午14：00--16:30。

二、會(huì)議地點(diǎn)：總公司大會(huì)議室。

三、參會(huì)人員：公司總部各中心負(fù)責(zé)人、各分公司副總級以上(含)人員;名單詳見附件一。

四、會(huì)議議程：詳見附件二。

五、相關(guān)要求：

1)各分公司、各中心及有關(guān)部門須客觀、準(zhǔn)確、全面地陳述20__年4月度實(shí)際經(jīng)營績效和困難、問題點(diǎn)，為20__年5月度企業(yè)發(fā)展制定更加科學(xué)、準(zhǔn)確的目標(biāo)。

2)各分公司、各中心及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簡要匯報(bào)20__年4月度主要工作完成情況、存在問題的解決措施及所需支持;提出20__年5月度工作計(jì)劃及目標(biāo)。(會(huì)議流程詳見附件)

3)總裁或常務(wù)副總對工作匯報(bào)及發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評、交辦20__年5月重點(diǎn)工作及注意事項(xiàng)。

4)為確保會(huì)議高效、有序進(jìn)行，請參會(huì)人員做好會(huì)前準(zhǔn)備發(fā)言準(zhǔn)備，并于20__年4月30日12:00前將書面材料(PPT文件，內(nèi)含需要有待解決的問題及所需支持)發(fā)送至總裁辦郵箱。 請各參會(huì)人員安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。

特此通知!

附件一：《5月份經(jīng)營管理工作會(huì)議參會(huì)人員名單》

附件二：《5月份經(jīng)營管理工作會(huì)議程》

_____有限公司

二〇__年四月二十日

會(huì)議通知范文3：所屬各單位：

為了總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究分析存在的問題，進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，做好今年計(jì)劃生育工作，經(jīng)研究決定召開計(jì)劃生育工作會(huì)議?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、會(huì)議內(nèi)容：……

二、參加人員：……

三、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)：……

四、要求：……

__廠

_年_月_日

會(huì)議通知范文4：中心各部門：

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，于20__年__月__日(星期一)下午14：00時(shí)，在中心二樓會(huì)議室召開20__年度工作總結(jié)大會(huì)，部署20__年度相關(guān)工作，為確保本次會(huì)議的成功召開，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、本次會(huì)議屆時(shí)有__ 領(lǐng)導(dǎo)參加。

二、中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員在會(huì)議上分別匯報(bào)各自的分管工作，要求結(jié)合實(shí)際重點(diǎn)匯報(bào)20__年度相關(guān)工作。

三、部門負(fù)責(zé)人在會(huì)議上要結(jié)合實(shí)際情況匯報(bào)20__年度的重點(diǎn)工作。

四、所有參會(huì)人員必須提前十分鐘到達(dá)會(huì)場進(jìn)行簽到，14時(shí)將準(zhǔn)時(shí)召開會(huì)議。

五、要求參會(huì)人員必須做好本次會(huì)議記錄，會(huì)后部門負(fù)責(zé)同志要及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給部門人員。

六、中心部門負(fù)責(zé)人(含)以上領(lǐng)導(dǎo)不得缺席本次會(huì)議，匯報(bào)工作時(shí)要求必須有書面匯報(bào)材料。各自書面匯報(bào)材料于1月25日上午9時(shí)前送交辦公室進(jìn)行復(fù)印。

七、會(huì)議匯報(bào)工作程序：副主任——財(cái)務(wù)主管——客服主管——維修部——綠化保潔部——保安部——鍋爐班——常務(wù)副主任。

八、由于會(huì)議場所較小，本次會(huì)議共計(jì)劃25人參加，其中中心領(lǐng)導(dǎo)班子5人，部門負(fù)責(zé)人4人，辦公室2人，黨員2人(___、___)，維修部2人，客服部3人，保安部2人，財(cái)務(wù)部1人，綠化保潔部1人，鍋爐班1人，__管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)2人。部門負(fù)責(zé)同志按照計(jì)劃人數(shù)各自安排本部門人員參加會(huì)議。

九、各部門安排人員參加本次會(huì)議時(shí)盡量考慮業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手參加。

十、部門負(fù)責(zé)人在__月__日上午10：30協(xié)助辦公室一塊布置會(huì)場。

特此通知

________

篇3

關(guān)于落實(shí)排查“禁止向未成年人銷售卷煙（電子煙）”標(biāo)志張貼情況的工作匯報(bào)

一、江北中隊(duì)組織專項(xiàng)排查62次，共排查零售戶1688戶，經(jīng)檢查，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)存在警示貼(遺失、破損、位置不顯著、被遮擋)情況的402戶，現(xiàn)場完成整改（重新張貼）402戶。

二、江北中隊(duì)以集體討論的方式組織學(xué)習(xí)新修訂的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》，組織學(xué)習(xí)5次，在學(xué)習(xí)中中隊(duì)各位同事各自發(fā)表自己對新修訂的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》學(xué)習(xí)心得體會(huì)，下一步江北中隊(duì)將會(huì)在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)新修訂的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》的內(nèi)容和意見，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)的落實(shí)和實(shí)踐工作。

三、江北中隊(duì)針對轄區(qū)標(biāo)志張貼的相關(guān)情況，把中隊(duì)成員分為兩組，制定好相關(guān)的標(biāo)志張貼任務(wù)，任務(wù)具體到每條街道和每天需要完成的標(biāo)志張貼數(shù)量，確保在限定的時(shí)間內(nèi)完成標(biāo)志張貼的任務(wù)，并以任務(wù)的完成情況作為對中隊(duì)成員的月度績效考核的依據(jù)。

篇4

結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績效要求開展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將xx年工作匯報(bào)如下：

xx年各項(xiàng)工作開展情況

完善制度，使各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

今年年初，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度，完成相關(guān)表單調(diào)整并，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)優(yōu)化流程，提高效率。

不足/解決方案：

人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。誠如***所教導(dǎo)的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī)，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。

修訂與完善崗位說明書

今年3月，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì)開展的的工作，但確實(shí)崗位說明書的及時(shí)整理，將對公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。

不足/解決方案：

目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣，組織地及時(shí)、有序，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí)，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制，還需加強(qiáng)時(shí)效性，幫助員工快速了解職責(zé)要求，明確其專業(yè)能力的提升路徑。

加強(qiáng)績效管理。

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，加強(qiáng)績效管理過程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績效管理考核辦法》，同時(shí)針對月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價(jià)細(xì)則。

不足/解決方案：

通過對績效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現(xiàn)一方面員工對月度績效考核的重視還需提高，計(jì)劃和總結(jié)填寫的及時(shí)性需加強(qiáng)，同時(shí)目前公司部門負(fù)責(zé)人對員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績效管理，一方面可計(jì)劃每季度組織開展員工對績效考核滿意度的調(diào)查，通過隨機(jī)選擇員工發(fā)放問卷，了解員工對績效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。

薪酬福利管理

薪酬、福利工作對是人力資源的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作。xx年初，我們?nèi)鎸徱曉袀€(gè)性化激勵(lì)機(jī)制，完成對xx年度6項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)政策細(xì)則的修訂與完善，廢除2項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)，優(yōu)化了個(gè)性化激勵(lì)體系的激勵(lì)方式和激勵(lì)力度，更有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。3月，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類員工薪酬體系變革，及時(shí)完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會(huì)，傳達(dá)了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作;及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。

篇5

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子分工，主要協(xié)助總經(jīng)理分管市場部、渠道運(yùn)營中心。對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任。

一、2020年一崗雙責(zé)履行情況：

（一）明確目標(biāo)、責(zé)任到人情況。一是明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任。簽訂“一崗雙責(zé)”責(zé)任書，嚴(yán)格按照分工、工作權(quán)限、流程履行職責(zé)。二是制定分管范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)和制度。建立、健全分管部門監(jiān)督制度，各盡其責(zé)，相關(guān)協(xié)作配合。三是定期針對責(zé)任制工作清單履行情況開展巡查，督導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)苗頭性，傾向性問題，早提醒，早糾正。

（二）強(qiáng)化指導(dǎo)能力情況。重點(diǎn)督查三項(xiàng)內(nèi)容：一是針對分管部門黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的建立、健全情況。二是黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)完成情況。三是經(jīng)營關(guān)鍵崗位履職關(guān)鍵點(diǎn)落實(shí)情況。

（三）加強(qiáng)日常監(jiān)管情況。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)營發(fā)展緊密結(jié)合，把廉政建設(shè)要求融入到分管經(jīng)營工作中去。開展“雙線業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)自查自糾”“黨風(fēng)廉政月度座談”等活動(dòng)。從經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真剖析，杜建和減少違規(guī)違紀(jì)黨風(fēng)廉政事件的發(fā)生。

（四）自覺接受監(jiān)督情況。帶頭嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定，營造風(fēng)清氣正、作風(fēng)優(yōu)良的工作環(huán)境，其次，堅(jiān)持黨的民主集中制原則，按時(shí)參加組織生活會(huì)，黨支部學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”決策機(jī)制，嚴(yán)格履行領(lǐng)導(dǎo)干部各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、存在的問題

（一）政治理論學(xué)習(xí)方面。政治理論與經(jīng)營發(fā)展緊密度有待提升。

（二）思想認(rèn)識方面。“圍繞業(yè)務(wù)抓廉政，抓好廉政促發(fā)展”思想認(rèn)識不夠，廉政工作存在抓而不是的情況。

（三）一崗雙責(zé)深入一線方面。深入一線，查擺問題過程中，對“難點(diǎn)問題”的處理存在解決不徹底、跟盯效果有待提升。

三、下一步工作方向及措施

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)理論水平。提高學(xué)習(xí)頻次，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，緊扣工作實(shí)際，真正學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作發(fā)展的實(shí)際效果。

篇6

**省**煤業(yè)有限責(zé)任公司是原**礦務(wù)局和上京礦務(wù)局的重組企業(yè)，注冊資金1．5億元，下屬8對礦井，2000年核定生產(chǎn)能力為126萬噸。去年是公司運(yùn)行第一年，在省煤集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深化改革，生產(chǎn)經(jīng)營管理上水平，產(chǎn)銷量均突破150萬噸，實(shí)現(xiàn)效益2300萬元，安全工作創(chuàng)歷史最好水平。我們的做法是：

組織網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)面面俱到

“兩線一站”組織在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在組織上得以保證。

1、群監(jiān)會(huì)組織。根據(jù)煤礦生產(chǎn)點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，各礦井建立了以工會(huì)主席為主任的群監(jiān)委員會(huì)，下屬隊(duì)班相應(yīng)建立群監(jiān)分會(huì)和群監(jiān)小組，保證生產(chǎn)隊(duì)伍每班都有一個(gè)群監(jiān)員。

2、協(xié)管會(huì)組織。各礦在女工委的組織下，對礦上女工家屬進(jìn)行整理分配，按采掘機(jī)運(yùn)建立協(xié)管分會(huì)，以班隊(duì)樓幢建立協(xié)管小組，形成了由女工委牽頭、協(xié)管分會(huì)抓面、組長包片、協(xié)管會(huì)員包戶的協(xié)管體系。

3、安全信息站機(jī)構(gòu)。這是一個(gè)安全信息匯總中心，信息員24小時(shí)值班，擔(dān)負(fù)著礦井各生產(chǎn)點(diǎn)兒時(shí)時(shí)刻刻的安全信息的收集和處理。信息員要及時(shí)篩選、匯總信息向有關(guān)部門匯報(bào)；向隱患單位下發(fā)隱患整改通知書；對隱患處理情況進(jìn)行跟蹤檢查、整改落實(shí)。

管理制度化，提高工作成效

1、培訓(xùn)制度。認(rèn)真組織好群監(jiān)、協(xié)管組織機(jī)構(gòu)每年兩次的整頓充實(shí)和崗位培訓(xùn)工作，并保證兩訓(xùn)工作“六有”：即有網(wǎng)員的年度培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃，有授課教案和安排內(nèi)容，有　任課　老師和課時(shí)編排，有參訓(xùn)人員考勤表，有測試成績匯總表，有行政和工會(huì)聯(lián)合下文的聘任決定。

2、宣傳教育制度。一是健全安全文化活動(dòng)制度：礦每季舉行大型集體安全勸導(dǎo)不少于一次，其他類型勸導(dǎo)不少于2次，要求勸導(dǎo)內(nèi)容新穎，主題突出。二是井口的安全教育：每個(gè)井口信息站應(yīng)設(shè)有二欄一表安全教育專欄、“三違”亮相臺、采掘機(jī)運(yùn)隊(duì)干部上下井時(shí)間表。三是開展簽訂群監(jiān)安全責(zé)任狀和簽訂家庭安全公約、發(fā)放安全慰問信等活動(dòng)。四是組織安全文化教育活動(dòng)。把安全制度、“三違”規(guī)定、安全演講等融入職工感興趣的娛樂之中，每年開展2次以上載體新穎寓教于樂的活動(dòng)。五是開展創(chuàng)建“三無”班組活動(dòng)無輕傷、無“三違”、無違反勞動(dòng)紀(jì)律。由信息站提供匯總資料，每月由礦工會(huì)、安監(jiān)站聯(lián)合評議，匯總成冊，每半年由公司工會(huì)、安監(jiān)處審查核定。

3、檢查反饋整改制度。認(rèn)真抓好信息站對群監(jiān)員下井考勤掛牌制度和班后匯報(bào)、隱患督促整改及群監(jiān)員月度匯總考核制度的落實(shí)，按制度對群監(jiān)員的跟班安全效果、匯報(bào)整改的真實(shí)性進(jìn)行跟蹤考核，并當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

4、深入基層調(diào)查研究制度。一是因基層工會(huì)主席是群安工作的第一責(zé)任者，要經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，解決職工隊(duì)伍中帶有傾向性的生產(chǎn)問題，因此要求其月深入一線班組不少于8天。二是基層工會(huì)主席、副主席應(yīng)積極參加本單位的安全生產(chǎn)檢查和各種責(zé)任事故的調(diào)查、分析，正當(dāng)?shù)鼐S護(hù)職工勞動(dòng)保護(hù)方面的權(quán)益，每年應(yīng)完成1～2項(xiàng)有關(guān)安全生產(chǎn)或職工勞動(dòng)保護(hù)方面的調(diào)研。

5、總結(jié)分析制度。建立“三會(huì)”制度，即礦每季度召開一次群監(jiān)員會(huì)議，分工會(huì)每月一次群監(jiān)例會(huì)，礦工會(huì)每月召開一次群安工作講評會(huì)。

6、考核獎(jiǎng)懲制度。完善群監(jiān)網(wǎng)員和女工家屬協(xié)管員的責(zé)任考核辦法，明確職責(zé)。同時(shí)，要落實(shí)群監(jiān)員待遇，各單位采掘群監(jiān)網(wǎng)員補(bǔ)貼統(tǒng)一按1．0元／班標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，由信息站按規(guī)定考核，并在當(dāng)月工資中兌現(xiàn)。協(xié)管員、信息員根據(jù)工作情況予以適當(dāng)補(bǔ)貼。

活動(dòng)經(jīng)?；?，增強(qiáng)安全意識

1、開展幫教活動(dòng)。礦山居住條件的改善，使相當(dāng)部分已婚農(nóng)協(xié)工把妻子帶到礦山，我們一樣把她們編入?yún)f(xié)管會(huì)當(dāng)中來，包片到戶，責(zé)任到人，每年簽訂安全包保責(zé)任書。對單身農(nóng)協(xié)工我們在單身樓開展“安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動(dòng)。協(xié)管會(huì)與信息站建立了信息溝通制度，與安監(jiān)站和采掘隊(duì)建立了聯(lián)系掛鉤制度。一旦有職工出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，協(xié)管會(huì)立即填寫通知單，妻子在礦的通知其妻子把通知單領(lǐng)回去，通過“枕邊風(fēng)”實(shí)施幫教；住單身樓的職工有“三違”，則由包片協(xié)管小組共同幫教。

2、開展安全勸導(dǎo)活動(dòng)。協(xié)管會(huì)積極配合安監(jiān)部門組織的各項(xiàng)安全競賽活動(dòng)，并以安全為主題自編自導(dǎo)自演一些文藝節(jié)目慰問到井口、慰問到一線。勸導(dǎo)活動(dòng)不拘形式，具體行動(dòng)勝于說教，協(xié)管會(huì)常常送豆?jié){、包子到采面、迎頭；為單身職工洗被子、洗衣服、補(bǔ)衣服、釘扣子更是看成是份內(nèi)的事。每星期組織一、兩次舞會(huì)，聯(lián)絡(luò)感情。無聲的勸導(dǎo)同樣也起到了意想不到的效果。

3、開展“安全生產(chǎn)班組競賽”活動(dòng)。以每年社會(huì)主義勞動(dòng)競賽活動(dòng)為契機(jī)，在采掘隊(duì)伍中組織“安全生產(chǎn)班組競賽”活動(dòng)，以個(gè)人無違章、班組無輕傷、支隊(duì)無重傷、礦井無傷亡作為考核指標(biāo)，實(shí)行一票否決制度，促進(jìn)現(xiàn)場管理，提高管理水平。

加強(qiáng)群監(jiān)網(wǎng)組織建設(shè)

目前，大雁煤業(yè)公司共建群監(jiān)總會(huì)一個(gè)，礦處級群監(jiān)委24個(gè)， 科區(qū)隊(duì)群監(jiān)分會(huì)189個(gè)，群監(jiān)小組773個(gè)，群監(jiān)員1374人，形成從班組、區(qū)隊(duì)、礦處、公司四級工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)群眾安全工作管理體系和組織網(wǎng)絡(luò)。今年，全公司各級群監(jiān)委共組織上崗檢查3058次，查出不安全隱患4018條，督促行政整改3842件，查出“三違”人員750人次，召開各種安全例會(huì)384次，舉辦安全畫展104場，受教育面達(dá)4800人次，簽訂包保合同4317份。公司工會(huì)還組織女工家屬沿街宣傳安全生產(chǎn)工作，同時(shí)，給井下職工送去安全慰問信1000余封，毛巾400多條，手套400付，鞋墊兒600雙，在安全周活動(dòng)動(dòng)期間為礦工獻(xiàn)上一片愛心。

加強(qiáng)源頭參與

***公司是煤炭企業(yè)中率先建立起平等協(xié)商簽定集體合同制度的企業(yè)之一，在簽定集體合同過程中，公司工會(huì)加強(qiáng)源頭參與，進(jìn)一步完善集體合同中有關(guān)競賽、安全、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)等條款，公司工會(huì)先后多次召開會(huì)議并深入基層廣泛征求意見，最后將競賽工作寫入集體合同總則，使我公司競賽、群眾安全、勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)、職工培訓(xùn)工作都進(jìn)入了制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。

開展“安康杯”競賽活動(dòng)

在開展“競賽”活動(dòng)時(shí)，我們十分注重班組競賽工作，因?yàn)榘嘟M是企業(yè)的細(xì)胞，是最一線的單位。首先，我們將班組安全工作納入工會(huì)目標(biāo)化管理和建設(shè)職工之家的考核之中，使班組的安全擺上了各級工會(huì)組織的議事日程。其次，我們注重班組間安全相互監(jiān)督、相互保護(hù)的互保網(wǎng)絡(luò)及分級聯(lián)保的監(jiān)督體制。如發(fā)現(xiàn)有違章指揮的，群監(jiān)員有權(quán)制止，并有權(quán)越級上報(bào)。再次，開展了班組安全教育，我們本著“懂知識、精業(yè)務(wù)、保安全”的原則，廣泛開展了各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和練兵比武活動(dòng)。目前，全公司共進(jìn)行安全知識講座、安全知識競賽、各種安全培訓(xùn)班136期，受教育面9800人次。

用愛心筑起第二道防線

篇7

大家好！

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去，我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到汽車站任一名站長職務(wù)，深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下，我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度，以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行?，認(rèn)真履職，落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面，我將一年來的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量：

一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn)，是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象，因此，為了規(guī)范崗位行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，接合公司雙體系管理，制定各崗位的工作職責(zé)，完善各車輛臺帳資料和檔案管理。

二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理，其中站、班組人員更是起到了核心的作用，每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表，要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志，督促、巡查員工的到崗，及當(dāng)天發(fā)生的事故處理，及上級檢查部門的接待與回訪工作，每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。

三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，結(jié)合公司雙體系管理工作，組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé)，及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識別，提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月、每季度要求主管安全站長不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理，現(xiàn)場在安檢臺進(jìn)行安檢講解上課。

四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi)，自今年元月起，根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，站對每臺車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳，組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。

二、創(chuàng)建環(huán)境，抓好衛(wèi)生。

在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室，全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理，確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔，為廣大旅客和司乘人員，提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。

三、確保安全、狠抓落實(shí)。

安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn)，車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，配備安全專干，年初與各營運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議，安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀，制訂了車輛安全檢查制度，不定期對營運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記：遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系，發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期，為確保“三品”檢查落到實(shí)處，嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度，站場、實(shí)行關(guān)門服務(wù)，有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛營運(yùn)生產(chǎn)，

回顧這一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，古人云：勤學(xué)如春起之苗，不見其增，日有所長，綴學(xué)如磨刀之石，不見其損，日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展，知識日新月異，只有不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，才能跟上時(shí)代的步伐。

篇8

 

 

車間生產(chǎn)工作計(jì)劃范文1    20xx年，為配合公司的發(fā)展規(guī)劃，方便各項(xiàng)工作的順利展開，保證生產(chǎn)連續(xù)性，確保公司的企業(yè)形象，完善生產(chǎn)部管理。結(jié)合20xx年的生產(chǎn)情況。制定此工作計(jì)劃：

   一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自我

   由于工作崗位的調(diào)整，自身經(jīng)驗(yàn)的缺乏與不足，需要不斷的學(xué)習(xí)來充實(shí)、調(diào)整自我，才能更好的適應(yīng)新的工作崗位，更快的開展工作。首先熟悉整個(gè)車間的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，了解各個(gè)班組的具體工作內(nèi)容，然后深入到各個(gè)班組中，學(xué)習(xí)了解各項(xiàng)工作的具體操作方法、操作要點(diǎn)。為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。

   二、制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度

   結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐，制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)，各工序作業(yè)指導(dǎo)書等，為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。

   三、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，促進(jìn)管理工作

   貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮班組長的管理作用，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。

   四、實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)

   1.人員安全：安全生產(chǎn)全年目標(biāo)—無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，把工傷事故發(fā)生率降至最低。

   主要措施：

   （1）加強(qiáng)對員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

   （2）培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識，了解安全對公司生產(chǎn)及個(gè)人的重要意義。

   （3）定期檢查車間生產(chǎn)安全隱患并及時(shí)排除，最大限度的減少潛在的危險(xiǎn)因素。

   2.質(zhì)量安全：對產(chǎn)品加工過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。

   五、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品率

   實(shí)現(xiàn)無大批量產(chǎn)品報(bào)廢，降低產(chǎn)品次品率和報(bào)廢率。

   主要措施：

   1.嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書操作。

   2.加強(qiáng)員工對質(zhì)量檢查的培訓(xùn)，牢記產(chǎn)品檢查的重點(diǎn)、要點(diǎn)。

   3.建立操作人員、班組長的日檢查制度。

   4.增加產(chǎn)品入庫前檢查，保障產(chǎn)品的入庫質(zhì)量。

   5.組織重要崗位和班組長定期進(jìn)行學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，改善加工工藝，優(yōu)化加工程序，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)量再上新臺階。

   六、生產(chǎn)成本控制

   1.節(jié)約人員成本：積極響應(yīng)廠部號召，個(gè)別班組實(shí)行績效工資，以提高工作效率，減少返工率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

   2.合理使用資源：提倡節(jié)約，反對浪費(fèi)，節(jié)約水、電等能源，在員工中宣貫，在例會(huì)、晨會(huì)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)節(jié)約精神，提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識。

   3.加工前做好加工計(jì)劃，提高生產(chǎn)效率。加強(qiáng)細(xì)節(jié)的控制，降低生產(chǎn)成本，加工時(shí)及時(shí)和基地部門做好溝通，每天根據(jù)基地的采收計(jì)劃做好生產(chǎn)加工計(jì)劃。

   七、人員管理

   1.人員培訓(xùn)：定期對員工進(jìn)行規(guī)章制度，操作標(biāo)準(zhǔn)等的培訓(xùn)，更好的執(zhí)行各種制度，嚴(yán)格生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。

   2.各崗位人員績效考核：完善本部門績效考核制度，以及各崗位人員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)績效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。

   3.培養(yǎng)人才：培養(yǎng)每各崗位的操作能手，減少工人老年化，打造一支年輕有干勁的團(tuán)隊(duì)。

   4.減少人員流失：配合廠部的福利及優(yōu)惠政策，留住老員工，發(fā)展新員工，為公司擴(kuò)建做好充分準(zhǔn)備。

   下半年到來，我愿與公司共成長，祝愿公司業(yè)績年年長，共創(chuàng)新輝煌！

車間生產(chǎn)工作計(jì)劃范文2

   在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為確保車間2020的生產(chǎn)工作的順利開展，充分借鑒2020的管理工作經(jīng)驗(yàn)，不斷推動(dòng)車間的綜合管理，現(xiàn)根據(jù)車間工作的實(shí)際情況，擬定了本車間2020度工作計(jì)劃。

   一、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神

   切實(shí)做好車間的各項(xiàng)工作，緊密聯(lián)系本車間的工作實(shí)際及車間職工情況，堅(jiān)持學(xué)以致用，用以修身，用黨的精神完善自身。進(jìn)一步明確本部門的具體奮斗目標(biāo)，提出改革發(fā)展的新思路新舉措，推動(dòng)車間工作的全面發(fā)展。

   二、加強(qiáng)政治思想教育

   我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育，將提高職工思想素質(zhì)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓，只有提高車間的全體素質(zhì)，才能保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。踏實(shí)學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新。

   繼續(xù)落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實(shí)安全責(zé)任制為主線，嚴(yán)抓本車間末端安全管理，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長效機(jī)制。

   三、深化管理，優(yōu)化班組建設(shè)

   根據(jù)總廠相關(guān)條例，綜合實(shí)際情況組織人員制定合理，細(xì)致的車間考核制度。開展6S管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，依據(jù)指定的崗位人員考核制度進(jìn)行考核，以班組為基本單位，建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

   四、規(guī)劃生產(chǎn)，提高工作效率

   維修保養(yǎng)工作進(jìn)行期間，將明確班組的調(diào)配情況，根據(jù)實(shí)際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行人員分配，執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：

   1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用，車間將定期清點(diǎn)整理工具，明確維修過程使用時(shí)，定點(diǎn)擺放;生產(chǎn)完畢后即時(shí)存放，對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進(jìn)行申報(bào)，做到即配備生產(chǎn)。

   2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)職工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。

   3、要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。

   4、是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計(jì)時(shí)保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲(chǔ)，在發(fā)現(xiàn)配件不足時(shí)，及時(shí)補(bǔ)充貨源，以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。

   5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)。做到不缺少數(shù)據(jù)，真實(shí)反映工作情況，避免總廠效益受損。

車間生產(chǎn)工作計(jì)劃范文3    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展來料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，控制檢測費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

   1.組織結(jié)構(gòu)

   目前，品質(zhì)部人力短缺，共有2人，彈性人數(shù)為 1人，但是職責(zé)范圍甚廣，包括：來料，生產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而且隨著走上正規(guī)，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。

   1.1組織架構(gòu)

   為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖所示，后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員。我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn)，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨，而不能做到有質(zhì)量意識，乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預(yù)防改進(jìn)的動(dòng)行等：

   當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量就會(huì)越來越大，工作重心將 相應(yīng)變化，計(jì)劃將來組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理，出貨檢驗(yàn)等。

   1.2部門職責(zé)

   為貫徹質(zhì)量管理體力，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶 提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：

   A.貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001質(zhì)量

   管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行。

   B，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據(jù)實(shí)際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃。

   C.負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)，如“QCC品質(zhì)圈活動(dòng)”、“7S活動(dòng)”等。

   D.建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”。

   E.制定本部門考核制度，組織實(shí)施績效管理；并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督。

   F.制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。

   G.加強(qiáng)對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實(shí)執(zhí)行。

   H.參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃。

   I.負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進(jìn)項(xiàng)目改善，并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件。

   J.落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定。

   K.參與新設(shè)備/量具的臺帳管理，檢測確認(rèn)，系統(tǒng)分析，并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)門。

   L.按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對原輔材料，外加工品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡視檢驗(yàn)，形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門。

   M.配合相關(guān)部門進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度。

   N.負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

   O.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào)，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會(huì)集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。

   P.依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理。

   Q.嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費(fèi)的消耗和浪費(fèi)，合理安排作業(yè)，不斷降低檢測費(fèi)用，控制成本。

   R，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性。 S.與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。

   T.完成上級臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

   以上內(nèi)容目前僅僅只規(guī)定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責(zé)，對于相關(guān)工作還局限中問題處理階段，而未能擴(kuò)展到問題預(yù)防階段，隨著公司發(fā)展需要，那么相應(yīng)工作職責(zé)也待制定。

   1.3崗位說明

   為了合理，高效地完成部門工作職責(zé)，讓部門所有人員能各司其責(zé)，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。

   1.3.1品質(zhì)主管

   1.3.1.1崗位目的

   根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施，控制檢測費(fèi)用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào)，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

   1.3.1.2工作職責(zé)

   A.管理體系的完善，審核與認(rèn)證。

   B.督導(dǎo)各部門建立品質(zhì)目標(biāo)并進(jìn)行業(yè)績評估。

   C.技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)等信息的收集整理。

   D.制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃并推進(jìn)。

   E.建立品質(zhì)管理制度和考核辦法。

篇9

文章主要就用電營銷稽查工作展開論述，提出了稽查工作存在問題及解決方法。

【關(guān)鍵詞】

營銷稽查；監(jiān)督機(jī)制；長效管理

1 營銷稽查工作的開展情況

1.1 建立營銷稽查體系和工作機(jī)制

成立自上而下的營銷稽查網(wǎng)絡(luò)。營銷部是營銷稽查工作的歸口管理部門，設(shè)有營銷稽查專責(zé)；基層供電服務(wù)單位成立營銷稽查工作組，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各類電力營銷業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、所轄供電區(qū)城用電客戶的安全用電服務(wù)和經(jīng)濟(jì)用電檢查等工作的稽查。

1.2 稽查工作的主要方式和手段

1.2.1日常稽查工作主要內(nèi)容包括：常規(guī)性定期稽查。采用全面稽查或抽查方式進(jìn)行，稽查結(jié)束后將稽查結(jié)果、整改意見及考核建議匯總實(shí)時(shí)稽查。利用營銷系統(tǒng)和營銷監(jiān)管系統(tǒng)等方式對各項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)流程、工作時(shí)限、95598反映的質(zhì)疑工單進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督、抽查委托第三方對所屬的營業(yè)窗口、急修、95598和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝情況進(jìn)行明察暗訪，尋找供電服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為。

1.2.2專項(xiàng)稽查工作內(nèi)容：突擊稽查。針對一個(gè)時(shí)期從各層面反映的信息，有必要進(jìn)行集中處理的，進(jìn)行一次有重點(diǎn)的突擊稽查。配合參加公司組織的對高損線路、高損臺區(qū)進(jìn)行分析，對違約用電、竊電開展突擊性稽查活動(dòng)。專項(xiàng)稽查。根據(jù)營銷工作重點(diǎn)、結(jié)合投訴舉報(bào)、電子工單、實(shí)時(shí)稽查中反映出的集中性熱點(diǎn)問題，組織專項(xiàng)問題稽查。

應(yīng)用好營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的稽查與工作質(zhì)量管理模塊各項(xiàng)功能。目前，稽查與工作質(zhì)量管理模塊分為12項(xiàng)：用電報(bào)裝及業(yè)務(wù)變更、抄核收業(yè)務(wù)、電能計(jì)量業(yè)務(wù)、電費(fèi)賬務(wù)、用電檢查、供用電合同管理、客戶服務(wù)、系統(tǒng)運(yùn)行、綜合稽查、指標(biāo)失真、客戶檔案資料管理、其它業(yè)務(wù)功能應(yīng)用，通過這12項(xiàng)內(nèi)容，對日常營銷工作質(zhì)量實(shí)行檢查、監(jiān)督，落實(shí)過程管理，對整改情沉實(shí)行跟蹤、回訪，督促整改。

建立營銷月度工作通報(bào)制度。每月下發(fā)營銷工作通報(bào)，對營銷各專業(yè)面工作進(jìn)行分析、評價(jià)，督促營銷各項(xiàng)工作正常開展。對電力營銷監(jiān)管系統(tǒng)上出現(xiàn)的超期工單進(jìn)行監(jiān)督、催辦、考核。

2 目前營銷稽查工作中存在的問題

（1）稽查工作還沒有形成制度，工作不規(guī)范。（2）稽查工作發(fā)展不平衡，有的偏重對內(nèi)稽查，有的偏重對外稽查。（3）對查出的營業(yè)差錯(cuò)與事故的處理大都避重就輕，整改不力。（4）稽查專用交通工具、專用檢測工具沒有配齊。（5）現(xiàn)有稽查人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有待提高。員工培訓(xùn)重學(xué)歷教育，輕崗位培訓(xùn)，重技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，輕思想道德教育，造成一些員工稽查責(zé)任心不強(qiáng)。（6）企業(yè)普遍重視的是電力營銷稽查對電力營銷工作的監(jiān)督作用，卻沒有對電力營銷稽查本身進(jìn)行有效的約束。

3 加強(qiáng)營銷稽查工作的措施

3.1 建立、完善和嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度

建立有效的信息反饋網(wǎng)絡(luò)和制度，使反映實(shí)際工作情況的信息及時(shí)地傳遞給適當(dāng)?shù)墓芾砣藛T，使其及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。可以及時(shí)將偏差信息傳遞給被稽查的班組或個(gè)人，以使他們及時(shí)知道自己的工作狀況：為什么錯(cuò)了，以及需要怎樣做才能有效地完成工作。建立這樣的信息反饋制度，不僅更有利于保證預(yù)定計(jì)劃的實(shí)施，而且能防止基層工作人員把稽查、衡量和控制視作上級檢查工作、進(jìn)行懲罰的手段，從而避免產(chǎn)生抵觸情緒。

加強(qiáng)營銷稽查專業(yè)管理，建立營銷稽查常態(tài)化管理機(jī)制。要求各級管理人員充分認(rèn)識營銷稽查工作的重要性，認(rèn)真做好營銷稽查工作自身建設(shè)管理，加快規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)的建立，逐步使?fàn)I銷稽查工作規(guī)范化、常態(tài)化。

3.2 正確處理“內(nèi)查”、“外查”的關(guān)系

有人認(rèn)為，稽查工作只能“查內(nèi)”不能“查外”。實(shí)踐證明，“內(nèi)查”、“外查”是很難分得清的。“內(nèi)查”往往涉及到外部，“外查”常常牽連到內(nèi)部，大量的竊電案例都牽連到電力企業(yè)內(nèi)部職工的責(zé)任?；楣ぷ饕蚱啤皟?nèi)查”、“外查”門戶之見，堅(jiān)持一查到底。

處理好全面稽查和重點(diǎn)稽查。任何組織都不可能對每一個(gè)部門、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)人在每一時(shí)刻的工作情況進(jìn)行全面的控制，全面系統(tǒng)的稽查不僅代價(jià)極高，而且也是不可能和不必要的。在營銷稽查工作中，應(yīng)找出具有影響的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素進(jìn)行重點(diǎn)稽查。當(dāng)然在某一段時(shí)期內(nèi)，可以針對某一項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行全面稽查，這樣更能突出重點(diǎn)。

3.3 實(shí)行稽查責(zé)任制

實(shí)行稽查責(zé)任制，稽查任務(wù)責(zé)任到人，對在稽查工作中發(fā)現(xiàn)重大的經(jīng)濟(jì)事故或經(jīng)營問題、為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)；對稽查員在工作中未履行職責(zé)，不按原則辦事或有包庇、隱瞞事故行為，使企業(yè)造成不應(yīng)有經(jīng)濟(jì)損失者，應(yīng)視情節(jié)輕重給予處罰；稽查員未按月度稽查工作計(jì)劃完成稽查任務(wù)或未按時(shí)填報(bào)稽查工作匯報(bào)表的也應(yīng)有相應(yīng)的考核辦法?；閷?shí)施組應(yīng)定期以匯總表或稽查報(bào)告的形式匯總并向上級反映稽查情況，提供資料，做出分析，對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)意見或建議，對違反規(guī)定的行為提出考核意見，對經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并為下一步工作提供借鑒。

3.4 制定稽查管理制度，嚴(yán)格稽查責(zé)任流程

加強(qiáng)對稽查人員的思想教育工作。電力營銷稽查人員要明白工作的目的就是為了造福人民，作為國家的骨干企業(yè)要明白為人民服務(wù)的精髓，要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，加強(qiáng)自身廉政的自覺性，做到不貪圖個(gè)人私利、不利用職權(quán)牟利，嚴(yán)格行風(fēng)、行紀(jì)，使自身思想跟得上電力發(fā)展的需要，跟得上電力營銷稽查工作的需要。

制定電力營銷稽查行為規(guī)范。對電力營銷稽查人員的工作行為進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)范。具體有：配備統(tǒng)一的電力營銷稽查服裝，實(shí)現(xiàn)著裝形象的轉(zhuǎn)變；對稽查人員的日常行為進(jìn)行禮儀培訓(xùn)對稽查人員的講話、儀態(tài)進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)與糾正，使之掌握基本的服務(wù)規(guī)范；對電力營銷稽查中發(fā)現(xiàn)并處理的當(dāng)事人進(jìn)行不定期、不定時(shí)的電話回訪，具體了解稽查人員的行為、態(tài)度，增強(qiáng)當(dāng)事人對稽查人員的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)的行為及時(shí)進(jìn)行處理；對稽查行為過程進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范。

建立健全電力營銷稽查問責(zé)制度。加強(qiáng)對電力營銷稽查的監(jiān)督管理，首要的任務(wù)就是建立健全對稽查人員責(zé)任制度，對稽查人員出現(xiàn)的違反紀(jì)律的辜件要做出明確的規(guī)定；加強(qiáng)對電力營銷稽查人員的責(zé)任觀念，劃分責(zé)任區(qū)，明確責(zé)任主體，改變權(quán)責(zé)不對等狀況。

篇10

【關(guān)鍵詞】中煤集團(tuán)；調(diào)度；質(zhì)量；標(biāo)準(zhǔn)化

1.引言

調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是促進(jìn)調(diào)度業(yè)務(wù)制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的重要途徑，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和又好又快發(fā)展的必然要求[1]。中國中煤能源集團(tuán)有限公司（簡稱中煤集團(tuán)）是國務(wù)院國資委管理的國有重點(diǎn)骨干企業(yè)，主業(yè)為煤炭生產(chǎn)貿(mào)易，現(xiàn)有煤礦55座、總產(chǎn)能2.85億噸，洗煤廠30座、洗選能力2.45億噸，有30年的煤炭進(jìn)出口貿(mào)易歷史、完善的物流配送中心和分銷網(wǎng)絡(luò)。中煤集團(tuán)著力開展調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，充分發(fā)揮生產(chǎn)運(yùn)營及安全調(diào)度集中管控、統(tǒng)一指揮職能，科學(xué)調(diào)度產(chǎn)運(yùn)銷一體化運(yùn)行，取得了良好業(yè)績。2011年原煤產(chǎn)量1.64億噸，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1150億元，利潤總額162億元。

2.調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)思路、主要內(nèi)容及考核辦法

中煤集團(tuán)以建立健全調(diào)度管理制度為基礎(chǔ)開展調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過系統(tǒng)再造調(diào)度業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一調(diào)度工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采取制度化管理、流程化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管、良好的績效管理、堅(jiān)持不懈地執(zhí)行等措施，完成生產(chǎn)運(yùn)營任務(wù)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。調(diào)度組織機(jī)構(gòu)、調(diào)度管理、調(diào)度信息化、調(diào)度匯報(bào)、調(diào)度辦公條件及環(huán)境五個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)化與相應(yīng)的調(diào)度管理制度、調(diào)度業(yè)務(wù)流程配套，構(gòu)成了調(diào)度系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系[3]。中煤集團(tuán)著力打造生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮、安全監(jiān)測監(jiān)控、應(yīng)急救援指揮、綜合信息集成四個(gè)調(diào)度平臺，通過檢查、考核并協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題不斷完善和提高調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，從而形成閉環(huán)管理，不斷推進(jìn)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)向深度和廣度發(fā)展。

3.具體措施和實(shí)施步驟

3.1　組織機(jī)構(gòu)

集團(tuán)、企業(yè)、礦（廠）分別設(shè)立獨(dú)立的調(diào)度室，配備主任、副主任、主任工程師及調(diào)度人員，滿足每天24小時(shí)調(diào)度值班及調(diào)度工作需要。落實(shí)調(diào)度知識技能標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定，保證調(diào)度員工的學(xué)歷、能力符合要求。

3.2　調(diào)度管理

根據(jù)調(diào)度室職能定位及工作任務(wù)，編制調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)規(guī)劃，制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化年度工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；制定并執(zhí)行調(diào)度崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、會(huì)議、指揮系統(tǒng)、應(yīng)急救援、統(tǒng)計(jì)、庫存盤點(diǎn)、值班、交班會(huì)、公文、會(huì)議記錄、保密、印章、行政經(jīng)費(fèi)、辦公環(huán)境等管理制度；對產(chǎn)運(yùn)銷計(jì)劃安排及完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)的同時(shí)，深入現(xiàn)場調(diào)查研究，提出專題報(bào)告或建設(shè)性意見，及時(shí)協(xié)調(diào)解決產(chǎn)運(yùn)銷運(yùn)行中存在的突出問題，確保產(chǎn)運(yùn)銷平衡運(yùn)行、銜接順暢；掌握重大隱患及整改情況，落實(shí)業(yè)務(wù)保安責(zé)任制，防范事故發(fā)生；落實(shí)調(diào)度設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化和調(diào)度文書標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)規(guī)定，保證調(diào)度設(shè)備設(shè)施配置先進(jìn)性及正常使用，加強(qiáng)收文、發(fā)文、歸檔、公文內(nèi)容及格式管理；加強(qiáng)圖表、臺賬、記錄、屏幕顯示牌板管理；建立完整的原始記錄，基礎(chǔ)資料定期歸檔保管；加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高調(diào)度員工素質(zhì)。

3.3　調(diào)度匯報(bào)

按照調(diào)度匯報(bào)制度規(guī)定，報(bào)送日（周、月、季）報(bào)，及時(shí)準(zhǔn)確地匯報(bào)產(chǎn)運(yùn)銷計(jì)劃完成情況及安全動(dòng)態(tài)情況，存在主要問題及解決措施；專題匯報(bào)夏季三防和冬季三防等季節(jié)性工作安排情況及重要事項(xiàng)動(dòng)態(tài)跟蹤情況；遇發(fā)生傷亡事故、重大非傷亡事故等緊急情況，立即啟動(dòng)相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，迅速組織搶險(xiǎn)救災(zāi)，并立即報(bào)告。

3.4　調(diào)度信息化

統(tǒng)一調(diào)度裝備技術(shù)管理及傳輸標(biāo)準(zhǔn)要求，促進(jìn)調(diào)度信息化和裝備水平的提升。系統(tǒng)監(jiān)控自動(dòng)化和管理信息化實(shí)行全過程、全方位監(jiān)測監(jiān)控各生產(chǎn)系統(tǒng)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，通過調(diào)度信息系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)共享，以信息化帶動(dòng)自動(dòng)化，逐步實(shí)現(xiàn)固定崗位無人值守。安全生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)對從生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、裝車、卸車、裝船等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重要部位現(xiàn)場畫面、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、運(yùn)營情況實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控、遠(yuǎn)程顯示圖像信號且存儲(chǔ)不少于7天；實(shí)現(xiàn)井下有害氣體濃度、風(fēng)速、溫度、風(fēng)門開啟狀態(tài)等全過程自動(dòng)監(jiān)測及異常遠(yuǎn)程診斷、報(bào)警、存儲(chǔ)、查詢、打印。調(diào)度通訊指揮系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)礦井上下均可與地面調(diào)度室直接通訊；地面調(diào)度室配備數(shù)字調(diào)度電話交換機(jī)，集語音、圖像、數(shù)據(jù)通訊于一體，實(shí)現(xiàn)單鍵撥號、呼叫轉(zhuǎn)移和等待、語音留言、來電報(bào)號、電話錄音、強(qiáng)打、集呼、可視電話、數(shù)字傳真等功能，并為重要人員和崗位設(shè)置專線直通電話。安全生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)年、月、日計(jì)劃完成情況分析評價(jià)，與產(chǎn)運(yùn)銷及安全數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)共享，隨機(jī)生成統(tǒng)一報(bào)表，具備導(dǎo)出、查詢功能。視頻會(huì)議系統(tǒng)符合規(guī)范并正常使用。配備大屏拼接顯示系統(tǒng)，顯示生產(chǎn)過程動(dòng)態(tài)監(jiān)控及圖表等重要信息。配備打印機(jī)、傳真機(jī)和掃描儀。實(shí)現(xiàn)雙回路供電。

3.5　調(diào)度辦公條件及環(huán)境

調(diào)度視頻會(huì)議室、值班室、機(jī)房的面積，電源、接地、消防、空調(diào)、設(shè)備安裝及布線等方面滿足調(diào)度工作需要并符合有關(guān)規(guī)范；調(diào)度電話（專線電話、應(yīng)急移動(dòng)電話、海事衛(wèi)星電話）、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備擺放有序；配備調(diào)度指揮專用車；信息群發(fā)器具備文件傳輸、即時(shí)信息、群發(fā)短信功能；調(diào)度技術(shù)資料齊全、整潔。

3.6　考核評級辦法

領(lǐng)導(dǎo)重視、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、專家參與是做好調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評工作的有效保障。根據(jù)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)具體內(nèi)容，從調(diào)度管理制度、調(diào)度作業(yè)流程、員工知識技能、調(diào)度文件報(bào)表、調(diào)度設(shè)備設(shè)施、調(diào)度辦公環(huán)境、生產(chǎn)指標(biāo)考核等方面預(yù)設(shè)分值，采取自評、檢查考評相結(jié)合的方式對企業(yè)和礦（廠）進(jìn)行考評、定級。礦（廠）調(diào)度室每月自檢一次；企業(yè)調(diào)度室每季自檢一次，檢查考評所屬礦（廠）調(diào)度室一次；集團(tuán)每半年檢查企業(yè)調(diào)度室、抽查礦（廠）調(diào)度室一次，每年考評一次。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室達(dá)標(biāo)必備條件包括制定并執(zhí)行調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評級辦法；調(diào)度室必須是本單位獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行24小時(shí)值班；考核年度內(nèi)調(diào)度生產(chǎn)運(yùn)營和應(yīng)急救援過程中無重大失誤。年終評出先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)，設(shè)立“標(biāo)準(zhǔn)化樣板調(diào)度室”流動(dòng)紅旗，連續(xù)三年獲得該稱號的單位頒發(fā)獎(jiǎng)杯。

4.調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體會(huì)和建議

4.1　領(lǐng)導(dǎo)重視是調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成功的關(guān)鍵

只有領(lǐng)導(dǎo)重視調(diào)度業(yè)務(wù)及調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，推行基于調(diào)度制度建設(shè)的調(diào)度業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一，著力應(yīng)用調(diào)度信息化管理手段，全面推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的考核機(jī)制，才能解決調(diào)度集中管控、統(tǒng)一指揮職能定位不清，調(diào)度管理制度不全，調(diào)度作業(yè)流程不規(guī)范，調(diào)度信息化手段不先進(jìn)，調(diào)度分析考評不到位，調(diào)度員工素質(zhì)不高，調(diào)度橫向信息溝通不強(qiáng)等一系列制約調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)問題。

4.2　調(diào)度業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)

調(diào)度業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)，包括建立健全統(tǒng)一的調(diào)度管理制度體系和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范調(diào)度業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)調(diào)度系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)，建立統(tǒng)一高效閉環(huán)的信息化調(diào)度指揮系統(tǒng)等內(nèi)容[2]。調(diào)度業(yè)務(wù)流程是將計(jì)劃和完成管理、匯報(bào)、會(huì)議、交接班、應(yīng)急制度有機(jī)地連接起來，形成完整的、閉合的調(diào)度工作管理過程，其中計(jì)劃和完成管理是前提、工作匯報(bào)是執(zhí)行手段、會(huì)議制度是保障、交接班制度是順暢銜接基礎(chǔ)，應(yīng)急調(diào)度是重要補(bǔ)充。調(diào)度業(yè)務(wù)流程是對調(diào)度人員作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)間順序細(xì)化的具體規(guī)定，分為日作業(yè)流程、月度作業(yè)流程和年度作業(yè)流程，其中日作業(yè)流程是核心和基礎(chǔ)，是必須熟練掌握的基本業(yè)務(wù)。作業(yè)流程的制定與調(diào)度職能定位、機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、管理制度相匹配，與有關(guān)調(diào)度流程對接，最終以信息化手段實(shí)現(xiàn)信息流的高效閉環(huán)管理。

4.3　提高認(rèn)識、典型引路、整體推進(jìn)是加快調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基本方法

調(diào)度管理即科學(xué)地調(diào)動(dòng)企業(yè)資源，以最佳工藝和最短周期，多生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。加強(qiáng)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是提高調(diào)度管理水平、強(qiáng)化調(diào)度系統(tǒng)集中管控生產(chǎn)運(yùn)營、保障企業(yè)安全生產(chǎn)的重要手段。采取典型引路，整體推進(jìn)方法，先重點(diǎn)抓好試點(diǎn)單位建設(shè)，在整個(gè)調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)部開展“學(xué)樣板、趕樣板、超樣板”的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，再采取定期考試、相互交流、強(qiáng)化培訓(xùn)及考核評級等措施，不斷提高調(diào)度系統(tǒng)整體業(yè)務(wù)水平和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化水平，加快推進(jìn)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

5.結(jié)語

中煤集團(tuán)以建立健全調(diào)度管理制度為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新調(diào)度業(yè)務(wù)流程，形成以調(diào)度組織機(jī)構(gòu)、調(diào)度管理、調(diào)度信息化、調(diào)度匯報(bào)、調(diào)度辦公條件及環(huán)境五個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)化與調(diào)度管理制度、調(diào)度作業(yè)流程相匹配的調(diào)度系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。著力開展調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化調(diào)度集中管控、統(tǒng)一指揮職能，有效保障了企業(yè)安全生產(chǎn)，取得了良好業(yè)績。

參考文獻(xiàn)

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