導(dǎo)語：如何才能寫好一篇法律援助總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、加大宣傳力度，擴大法律援助的社會影響

法律援助是一項新的法律制度，是一項社會系統(tǒng)工程。為了使全縣廣大干部群眾進一步了解法律援助工作，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點，加大宣傳力度，營造良好氛圍。一是開展了法律援助宣傳周活動。今年5月31日——6月10日我們在全縣范圍內(nèi)開展了第二個法律援助宣傳周活動。縣人武部、法院、檢察院、總工會、團縣委、婦聯(lián)、老齡委、殘聯(lián)、各鎮(zhèn)法律援助工作站等部門參加了這次活動。在宣傳周活動中，先后在全縣八個鎮(zhèn)、駐溧部隊巡回宣傳148法律援助知識以及國務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《江蘇省法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》、《工會法》等法律法規(guī)，解答了有關(guān)經(jīng)濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、職工合法權(quán)益、軍人軍屬維權(quán)等方面的咨詢1300余人次，發(fā)放宣傳資料1萬余份，現(xiàn)場受理援助案件11件。法律援助宣傳周活動的開展，使全縣廣大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強了維權(quán)意識，擴大了社會影響，拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。通過法律援助宣傳周活動的開展，使法律援助這項系統(tǒng)工程得到了社會各界的關(guān)注和支持，更加密切了與各法律援助分部及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。二是利用法律進社區(qū)、市民熱點連線、“18”廣場等活動形式通過展板展出、發(fā)放宣傳資料、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關(guān)知識。同時，還利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行法律援助及法律法規(guī)知識的宣傳，努力營造良好的輿論氛圍。二、健全工作機構(gòu)，構(gòu)建法律援助工作主體網(wǎng)絡(luò)

法律援助是政府為民服務(wù)的“民心工程”，是司法行政部門組織實施的“希望工程”，健全法律援助機構(gòu)，才能使這項社會系統(tǒng)工作得以順利實施，真正維護困難群體的合法權(quán)益。為進一步構(gòu)建全縣法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，我們在全縣八個鎮(zhèn)已建立法律援助工作站，在縣婦聯(lián)、老齡委、總工會、團縣委、人武部、殘聯(lián)等部門分別設(shè)立維護婦女權(quán)益、維護老年人權(quán)益、維護職工權(quán)益、維護青少年權(quán)益、維護軍人軍屬權(quán)益、維護殘疾人權(quán)益分部的基礎(chǔ)上，今年，還在各鎮(zhèn)村、社區(qū)、機關(guān)團體、法律服務(wù)從業(yè)人員中招募法律援助志愿者106人，舉行了頒發(fā)聘書儀式并進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立了一支法律援助志愿者隊伍。通過法律援助志愿者對法律援助的宣傳，暢通了法律援助信息，使全縣的弱勢群體能夠及時得到法律援助。

三、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機制

按照“高起點、規(guī)范化、穩(wěn)步推進”的工作目標(biāo)，我們建立健全法律援助的各項規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運行機制。一是嚴(yán)格按《xx縣法律援助實施辦法》、《律師承辦法律援助案件指派規(guī)則》、《xx縣人民法院、xx縣司法局關(guān)于法律援助訴訟案件有關(guān)問題的規(guī)定》受理承辦法律援助案件，嚴(yán)把案件審查關(guān)。二是在辦案過程中實現(xiàn)了法律援助工作“四統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質(zhì)量，使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。三是建立法律援助工作目標(biāo)考核制，把法律援助案件數(shù)量、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度列入法律服務(wù)人員的年度目標(biāo)考核內(nèi)容，落實獎懲措施，促進和推動法律援助工作的發(fā)展。

四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象

法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程”，為切實維護社會弱勢群體的合法權(quán)益，充分發(fā)揮縣法律援助中心職能作用，不斷拓展全縣法律援助新領(lǐng)域，我們一是注重各鎮(zhèn)援助工作站作用，密切同工青婦、老齡委、人武部、殘聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)配合，以召開聯(lián)席會形式探討法律援助工作新思路，形成全縣聯(lián)動的整體合力。二是積極開展了對未成年人、殘疾人、婦女、老年人及軍人的特色法律援助，把法律援助延伸到軍營、到社區(qū)、到工廠、到鎮(zhèn)村。上半年全縣共承辦婦女援助案件51件，老年人援助案件23件。三是通過各種形式的法律援助系列宣傳，不斷提高全縣廣大公民的維權(quán)意識，使法律援助工作在全縣營造了良好的氛圍，法律援助案源不斷拓展，援助案件數(shù)量不斷上升。上半年全縣共承辦援助案件101件，比上年同期增加了65件。援助案件的拓展不僅為全縣人民群眾排憂解難，使黨和政府在群眾中的威信明顯提高，而且樹立了司法行政部門為民辦實事的良好形象，既維護了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又體現(xiàn)了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建設(shè)全面小康社會中的地位和作用。

五、進行案件回訪，努力提高法律援助辦案質(zhì)量

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一、法律援助案件完成情況

從2012年10月1日起截止到目前，我市法律援助中心共接受咨詢1000余起，辦理法律援助案件243件，其中刑事援助案件74件，民事援助案件169件；免費寫作法律文書58件，為困難群眾挽回經(jīng)濟損失473.2萬元。

二、法律援助工作主要措施

（一）、完善基礎(chǔ)設(shè)施，加強法律援助便民服務(wù)窗口建設(shè)。根據(jù)省司法廳和市司法局關(guān)于開展法律援助基礎(chǔ)建設(shè)年活動，我中心根據(jù)實際情況，對法律援助窗口進行改造，從硬件改造到軟件更新，建成標(biāo)準(zhǔn)化的法律援助便民接待窗口，提升法律援助形象。中心自5月份以來就對法律援助窗口進行改造，從法律援助指示牌到法律援助便民設(shè)施無不體現(xiàn)便民這一援助理念，中心增設(shè)了接待區(qū)的茶幾和沙發(fā)，并增設(shè)了飲水機等設(shè)施，讓困難群眾有種溫暖的感覺。

（二）狠抓服務(wù)質(zhì)量

法律援助質(zhì)量，是群眾滿意度的核心，規(guī)范制度管理。為保證法律援助質(zhì)量，我中心狠抓法律援助日常管理工作，以案件全程監(jiān)督為抓手，不斷的把法律援助質(zhì)量管理不斷提高到一個新的水平。今年重點落實專人負(fù)責(zé)制、全程跟蹤監(jiān)督制、聯(lián)系人回訪制、重點案件旁聽制等質(zhì)量監(jiān)督管理制度，從指派到案件歸檔各個環(huán)節(jié)進行了規(guī)范要求，保證各項監(jiān)督程序到位，對案件質(zhì)量進行有效監(jiān)控和動態(tài)管理，確保案件質(zhì)量。

（三）改變援助觀念，讓受援群眾選擇律師。

一直以來，援助律師給人的印象是“免費的未必是好的”，

為了改變受援群眾的這一觀念，提高法律援助案件的辦字案質(zhì)量，我中心將全市三個律師事務(wù)所45名律師都加入到法律援助志愿者的隊伍中來，并制作了援助志愿者名單，對有需要指定明確的律師承辦的，中心都可以滿足受援群眾的要求，這樣既可以提升法律援助形象，也可以提高法律援助辦案質(zhì)量。

（四）、提高辦案數(shù)量，增加辦案補貼。

2012年，我中心的辦案任務(wù)數(shù)為200件，今年我中心辦案任務(wù)數(shù)增加到了221件，同時，根據(jù)2013年湖南省法援助工作會議精神，我市的辦案補貼增加50%，即刑事援助案件的補貼增加到500元，民事法律援助案件補貼增加到800元。增加辦案補貼調(diào)動了援助律師的積極性，也對辦案質(zhì)量的提高起到了促進作用。。

（五）加大宣傳力度，增強群眾維權(quán)意識。

法律援助宣傳是人民群眾了解法律援助制度的基本途徑，也是廣大弱勢群體申請利用法律援助的必要前提和基礎(chǔ)。

1、我中心通過電視、廣播宣傳、現(xiàn)場發(fā)放宣傳單、散發(fā)宣傳手冊等多種形式進一步宣傳法律援助工作，提高市人民群眾的法律援助意識。

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2016年上半年，全縣共受理法律援助案件99件，辦結(jié)28件，其中受理刑事案件7件，辦結(jié)3件；受理民事案件92件，辦結(jié)25件。涉及農(nóng)民工27件，婦女35件，未成年人3件，殘疾人0件，老年人5件。2016年上半年解答來信來電咨詢1079人/次，宣傳13場次，發(fā)放宣傳資料3900份，為受援人避免或挽回經(jīng)濟損失約50余萬元。

（一）業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待于進一步加強；

（二）案件質(zhì)量還有待提高，案件管理還有待加強；

（三）農(nóng)民工討薪案件，尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農(nóng)民工討薪案件，這類案件辦理難度大，取證難。

（一）加強法律援助工作的管理、監(jiān)督和檢查，做好案件回訪工作，進一步規(guī)范法律援助工作，做好法律援助規(guī)范化建設(shè)，提高案件質(zhì)量。

（二）加強做好法律援助信息統(tǒng)計上報，按要求對法律援助信息系統(tǒng)的運用，對辦結(jié)的案件及時錄入信息系統(tǒng)，確保法律援助信息系統(tǒng)運行率達100%。

（三）加大法律援助宣傳力度,做好信息上報工作，加強運用報刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)宣傳法律援助力度，年內(nèi)在市級以上報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺等媒體宣傳總數(shù)不少于2篇（次)。進一步提升公眾對法律援助知曉率和社會影響力。

（四）降低門檻，開辟綠色通道，做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作，做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”。

（五）進一步強化部門聯(lián)動。加強與公安、民政、建設(shè)、勞動保障局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會等有關(guān)部門協(xié)作、開展婦女維權(quán)、職工維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)、未成年人維權(quán)、老年人維權(quán)等法律援助聯(lián)動，維護婦女、兒童、老年人和農(nóng)民工等的合法權(quán)益。

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為了進一步增強農(nóng)民的法律意識，提高農(nóng)民依法維護自己合法權(quán)益的能力，法律援助志愿服務(wù)隊隊員們圍繞調(diào)研、普法、志愿服務(wù)三個方面全面展開活動，將自己所學(xué)與農(nóng)村實際情況緊密結(jié)合，做到知行合一，實踐惠民。

為更好地普及法律知識，增強村民法律意識，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)法治建設(shè)，志愿服務(wù)隊隊員們在xx鎮(zhèn)開展了"模擬法庭進鄉(xiāng)村"活動。模擬庭審選取"邵定國出租車搶劫"刑事案件，內(nèi)容接近百姓生活，容易理解，形式上全真布景，嚴(yán)格按照真實法庭審理過程進行。開庭前，隊員向村民們介紹了本次庭審的整體流程和注意事項，隨著審判長的入庭，審判正式開始，而后，庭前準(zhǔn)備、法庭調(diào)查、法庭辯論、法庭宣判等各個環(huán)節(jié)都有條不紊地進行。尤其在法庭辯論環(huán)節(jié)，表演隊員發(fā)揮出色，以犀利的言辭針對對方的漏洞做出有力反擊，加強了現(xiàn)場效果。場下的觀眾聚精會神地觀看，整個現(xiàn)場顯得莊嚴(yán)肅穆。此次活動進行了近一個小時，完整地展示了刑事案件的審理過程。村民們看了模擬法庭以后，都紛紛表示，這是自己第一次這么近距離接觸類似的法庭審判，感觸頗深，尤其感受到法律的莊嚴(yán)與神圣。

"模擬法庭進鄉(xiāng)村"活動的成功開展，喚起了村民的法律意識，為之后實踐活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

服務(wù)隊還深入xx群眾當(dāng)中，開展針對食品安全、老年人權(quán)益保護等問題的一系列問卷調(diào)查活動，根據(jù)問卷反饋情況，向大家普及法律知識，進行針對性的宣講互動。此外，隊員們赴xx鎮(zhèn)敬老院，看望孤寡老人，并把事先準(zhǔn)備好的老年人權(quán)益保護法傳單派發(fā)給老人，向他們耐心講解"孝心入法"，給他們送去了新修訂的《老年人權(quán)益保護法》精神。

在實踐活動中，同學(xué)們進社區(qū)、下農(nóng)村，深入群眾，勇于實踐，充分發(fā)揮了"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿者精神，學(xué)以致用，服務(wù)人民，為農(nóng)村基層送去了先進的文化，普及了法律知識。

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為了更好地貫徹落實國務(wù)院《法律援助條例》和《浙江省法律援助條例》，充分體現(xiàn)“公民在法律面前人人平等”的憲法原則，現(xiàn)就全省開展法律援助進監(jiān)所工作提出如下實施意見：

一、法律援助進監(jiān)所的意義

監(jiān)獄、勞教所是對服刑和勞教人員實施教育改造的場所，要在嚴(yán)格執(zhí)法的同時，切實維護和保障服刑和勞教人員的合法權(quán)益，做到執(zhí)法和維權(quán)并舉。法律援助進監(jiān)所，是法律援助機構(gòu)和監(jiān)獄、勞教所組織法律援助工作人員、社會律師和監(jiān)所管教人員，共同為監(jiān)所服刑和勞教人員這一特殊群體，尤其是其中困難者提供有針對性的無償法律服務(wù)。法律援助進監(jiān)所不僅是法律援助工作面向更廣泛的困難群體的拓展，同時也是依靠社會力量，協(xié)助監(jiān)所進一步提高監(jiān)所教育改造效果，加強監(jiān)所教育改造法制化、科學(xué)化、社會化工作，促進監(jiān)所安全、穩(wěn)定的重要措施。

二、監(jiān)所法律援助的原則

依法維護服刑、勞教人員合法權(quán)益和提高教育改造質(zhì)量相結(jié)合的原則。監(jiān)所法律援助工作必須根據(jù)監(jiān)所的實際，以促進監(jiān)所穩(wěn)定為核心，以有利于服刑和勞教人員的教育改造為原則，結(jié)合實際，因地制宜地開展。

開展法律咨詢與辦理援助案件相結(jié)合的原則。一方面要為服刑和勞教人員提供及時、準(zhǔn)確的法律咨詢，以利于他們安心教育改造；另一方面為符合條件的服刑和勞教人員提供優(yōu)質(zhì)的法律援助，維護他們的合法權(quán)益。

就近屬地服務(wù)和原籍地配合的原則。在杭州的省屬監(jiān)所的援助工作由省法律援助中心負(fù)責(zé)；不在杭州的省屬監(jiān)所的該項工作由所在地的市法律援助中心負(fù)責(zé)；市屬監(jiān)所的援助工作由所在地的市法律援助中心負(fù)責(zé)，必要時可以與服刑和勞教人員權(quán)益保障有聯(lián)系的原籍地法律援助中心配合。

定期和不定期服務(wù)相結(jié)合的原則。法律援助進監(jiān)所根據(jù)需要，每年安排一至二次的集中服務(wù)，也可多安排幾次，由監(jiān)所根據(jù)需要向所在地法律援助中心提出。法律援助中心應(yīng)積極主動配合，組織力量開展法律援助。也可以安排監(jiān)所與律師事務(wù)所掛鉤，定期上門提供法律服務(wù)。

援助律師與監(jiān)所干警相互配合的原則。對于日常一般性的法律問題，由具有一定法律專門知識的監(jiān)所干警或法律援助聯(lián)絡(luò)員提供服務(wù)；對少數(shù)服刑和勞教人員反映的問題比較尖銳，需要律師參與解決的，由監(jiān)所法律援助工作站與法律援助中心聯(lián)系，法律援助中心應(yīng)當(dāng)指派律師辦理。對一些重大疑難問題，可以組織專門小組進行討論研究，集中力量解決。

無償服務(wù)與適當(dāng)補貼相結(jié)合的原則。監(jiān)所法律援助工作以無償服務(wù)為原則。辦理法律援助案件按照省財政廳文件給予相應(yīng)的補貼，律師到監(jiān)所提供法律咨詢服務(wù)應(yīng)當(dāng)給予交通補貼。

三、監(jiān)所法律援助的對象、范圍和形式

援助對象：解答法律咨詢適用一般的服刑和勞教人員，給予法律援助適用經(jīng)濟困難的服刑和勞教人員。

援助范圍：主要包括離婚、子女監(jiān)護權(quán)的確定、遺產(chǎn)繼承、財產(chǎn)分割、家庭宅基地與土地征用爭議、房屋拆遷糾紛、服刑期間又犯罪、服刑之前未決罪等事項。各地也可以根據(jù)實際情況確定援助的范圍。

主要形式：法律咨詢、、刑事辯護等無償法律服務(wù)。

四、監(jiān)所法律援助工作站的設(shè)立

監(jiān)所本著自愿、積極、穩(wěn)妥的原則，根據(jù)實際需要設(shè)立法律援助工作站。工作站的設(shè)立，省屬監(jiān)所分別經(jīng)省監(jiān)獄管理局、省勞教局同意后，按照就近屬地原則，向省廳和所在地司法局報告，經(jīng)審核同意后給予批準(zhǔn)建立。市屬監(jiān)所向所在市司法局提出，由市司法局負(fù)責(zé)審核并發(fā)文。機構(gòu)名稱統(tǒng)一為浙江省××監(jiān)獄（勞教所、少管所）法律援助工作站或××市法律援助中心××監(jiān)獄（勞教所）法律援助工作站。法律援助工作站一般設(shè)在監(jiān)所教育科或法制科。監(jiān)所法律援助工作站人員由負(fù)責(zé)教育改造和具有法律專業(yè)知識的干警組成；各分監(jiān)區(qū)可以設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)分監(jiān)區(qū)的法律援助聯(lián)絡(luò)工作。

五、組織實施監(jiān)所法律援助工作的職責(zé)

（一）省、市、縣法律援助中心的職責(zé)

1．定期組織律師和法律專業(yè)人員上門為服刑人員和勞教人員提供法律咨詢等服務(wù)；

2．審查監(jiān)所申請法律援助的對象、范圍是否符合條件，對符合條件作出同意提供法律援助的書面決定；決定法律援助的形式和程序。

3．負(fù)責(zé)與外省、市、縣法律援助機構(gòu)的聯(lián)系，加強與相關(guān)部門的協(xié)作和配合，爭取社會各界對法律援助進監(jiān)所工作的支持。

負(fù)責(zé)對監(jiān)所法律援助人員的集中培訓(xùn)；指導(dǎo)、監(jiān)督、管理法律援助進監(jiān)所的有關(guān)業(yè)務(wù)工作。

加強與監(jiān)獄、勞教兩局的聯(lián)系與合作，配合兩局對監(jiān)所開展法律援助工作進行調(diào)查研究，及時總結(jié)和推廣監(jiān)所開展法律援助工作的經(jīng)驗。

（二）監(jiān)獄、勞教兩局的工作職責(zé)

1．為各監(jiān)所開展法律援助工作提供組織保證，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督監(jiān)所法律援助工作站設(shè)立的有關(guān)事項。

2．組織、協(xié)調(diào)監(jiān)所開展法律援助工作有關(guān)事項，并進行監(jiān)督檢查和總結(jié)交流。

3．加強與省、市法律援助機構(gòu)的聯(lián)系與合作，努力為監(jiān)所開展法律援助工作創(chuàng)造外部環(huán)境。

（三）監(jiān)所法律援助工作站的職責(zé)

1．制定年度監(jiān)所法律援助工作計劃，總結(jié)上報年度開展法律援助工作的有關(guān)情況。

2．負(fù)責(zé)收集整理服刑、勞教人員的有關(guān)法律問題，集中報送所在地法律援助中心，定期組織和協(xié)調(diào)開展法律咨詢活動。

3．接受服刑、勞教人員的法律援助申請，初步審查申請人是否符合法律援助條件，將申請材料送法律援助機構(gòu)，并將援助機構(gòu)是否予以法律援助的書面決定告知申請人。

4．加強與所在地法律援助中心的聯(lián)系溝通，并負(fù)責(zé)處理法律援助常規(guī)性的工作。

六、監(jiān)所法律援助的經(jīng)費保障

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根據(jù)省司法廳司[]1號和市司法局司[]20號文件要求，決定在全縣開展“保民生促和諧法律援助大行動”，結(jié)合我縣實際情況，現(xiàn)提出實施方案：

一、目標(biāo)要求

認(rèn)真貫徹落實黨的十精神，牢固樹立以人為本、服務(wù)為先的理念，通過開展“保民生促和諧法律援助大行動”，努力使廣大法律援助機構(gòu)、法律服務(wù)機構(gòu)和法律服務(wù)人員為民服務(wù)意識不斷增強，服務(wù)能力顯著提升，服務(wù)質(zhì)量和效果明顯優(yōu)化，維護困難群眾權(quán)益取得新成效。

二、主要措施

“保民生、促和諧、法律援助大行動”的主要措施包括：

（一）“一推進”工作

就是推進法律援助“六零”服務(wù)，做到鞏固前階段“六零”服務(wù)的成果，結(jié)合上級要求、實際和人民群眾的需求調(diào)整和充實“六零”服務(wù)的內(nèi)容。使法律援助“零距離、零收費、零障礙、零等待、零差別、零錯誤”更具生命力。

（二）“二完善”工作

一是完善援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建立完善勞動局、林特局、公安局看守所等法律援助站。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、行政村（社區(qū)）在基層便民服務(wù)中心開設(shè)法律援助工作窗口，通過窗口為村（居）群眾就近就地提供法律咨詢、發(fā)放法律援助宣傳資料、初審法律援助申請等服務(wù)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）12月上旬前在基層便民服務(wù)中心設(shè)點率達80%以上。

組建“名律師法律援助團”、“青年精英律師法律援助團”、“法律援助志愿團”等三大法律援助團隊，集中開展大型法律咨詢和專項法律援助活動，為困難群眾提供專業(yè)貼心的法律援助服務(wù)。

二是完善工作。保持24小時服務(wù)的同時，開展組建法律咨詢專家團、QQ群等方式進一步方便人民群眾的法律咨詢和進一步提升回答的針對性和準(zhǔn)確率。

（三）“三落實”工作

針對法律援助辦案質(zhì)量，落實三項措施，以提高辦案質(zhì)量和辦案措施。

1、落實旁聽制度。盡可能邀請黨代表、人大代表、政協(xié)委員及社會各界人員參加旁聽，聽取他們意見。

2、認(rèn)真落實回訪制度。針對當(dāng)事人有反應(yīng)的、案件重大疑難復(fù)雜的受援人一律進行回訪。隨機抽取部分案件進行回訪。

3、落實激勵措施。通過評選法律援助先進者、優(yōu)秀卷宗、優(yōu)秀案例提高承辦人員的積極性。在法律援助大行動中要評選出3件有影響的典型案例。

（四）“四優(yōu)化”工作

1、優(yōu)化點援制工作。認(rèn)真分析律師、基層法律工作者、公證員、司法鑒定人員的業(yè)務(wù)特點和業(yè)務(wù)水平，進行梳理和歸納，讓受援人在點員時更具針對性。

2、優(yōu)化援助告知制度。積極與各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通，在人民群眾有法律援助需求時，可以申請法律援助。認(rèn)真落實律師、基層法律工作者、公證員、司法鑒定人員在人民群眾前來辦理事務(wù)時應(yīng)該告知可以申請法律援助。

3、優(yōu)化涉軍維權(quán)工作。針對軍人軍屬有法律援助需求，全面落實優(yōu)先辦理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進一步完善涉軍維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，組織一批業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、服務(wù)好的法律援助工作者深入駐軍部隊，積極開展多種定期或不定期的送法進軍營活動，通過開展“一次現(xiàn)場咨詢”、“贈送一批法律書籍”、“每季一期法律講座”、“辦理一批涉軍援助案件”等“四個一”活動，滿足部隊軍人家屬的法律需求，全力維護軍人軍屬的合法權(quán)益。提倡律師事務(wù)所與軍營開展結(jié)對服務(wù)活動。

4、優(yōu)化刑事法律援助工作。針對新刑訴法的修改，研究措施，同時強化與公檢法的溝通協(xié)調(diào)工作，進一步優(yōu)化刑事法律援助工作。

（五）“五行動”工作

開展“春泥”維權(quán)工作；開展老年人的“夕陽紅”維權(quán)工作；開展殘疾人的維權(quán)工作；開展“巾幗”維權(quán)工作；開展農(nóng)民工維權(quán)工作。

三、實施步驟

“保民生促和諧法律援助大行動”的活動時間為年3月至12月，活動分為三個階段，分別為：

1、動員部署階段（3月份）：召開“保民生促和諧法律援助大行動”動員大會，對活動進行動員，制定實施方案并部署各項工作。

2、組織實施階段（4月-11月）：在援助中心窗口公布律師、基層法律工作者名冊，根據(jù)實際情況，全面開展法律援助活動，及時與公檢法部門溝通，做好新刑事訴訟法實施后的刑事法律援助工作，按照實際實施方案要求抓好落實，并適時對活動開展情況進行督查。

3、總結(jié)提高階段（12月1日-12月15日）：各科室要求對活動開展情況、所做工作、取得成績、經(jīng)驗和存在的問題進行書面總結(jié)。

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一、目標(biāo)任務(wù)

從2012年1月上旬到2012年3月底在全區(qū)開展為農(nóng)民工討薪專項法律援助活動，各司法所、各法律服務(wù)機構(gòu)要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，在春節(jié)前后有計劃的開展工作，深入做好維護農(nóng)民工合法權(quán)益，完成保障社會穩(wěn)定的工作目標(biāo)。

二、具體要求

1、積極開展主題宣傳。各司法所、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所要組織法律援助工作站工作人員、法律援助志愿者開展好專題宣傳活動，配合相關(guān)部門加強對農(nóng)民工討薪專項法律援助活動的宣傳力度，通過街頭咨詢、街頭接訪、基層走訪等形式開展宣傳，結(jié)合普法深入開展“法律進農(nóng)村”活動，通過系列宣傳讓農(nóng)民工知道討薪法律援助案件的辦案程序、過程，使全社會都來關(guān)心和支持為農(nóng)民工討薪專項法律援助活動，為本次活動營造良好的社會氛圍。

2、著力開辟綠色通道。各司法所、各法律服務(wù)機構(gòu)要積極開辟綠色通道，對農(nóng)民工討薪法律援助案件簡化受理程序，快速辦理。對有確鑿證據(jù)證明其合法權(quán)益受到侵害而拿不到工錢的農(nóng)民工，因故無法出具身份證的，先行受理并提供法律援助，盡可能擴大為農(nóng)民工討薪法律援助案件的受理范圍和條件。

3、主動進行調(diào)查摸底。各司法所、各法律服務(wù)機構(gòu)要充分利用法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，積極主動入村、入社區(qū)、入工地，上門服務(wù)，搞好農(nóng)民工案件的調(diào)查摸底，加大工作力度，掌握農(nóng)民工薪酬發(fā)放的實際情況，對有證據(jù)證明的拖欠農(nóng)民工工資案件，主動提供法律援助。

4、積極加強溝通協(xié)調(diào)。各司法所、各法律服務(wù)機構(gòu)要組織律師、基層法律工作者、法律援助志愿者發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，職能作用，加強與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，盡量縮短農(nóng)民工法律援助案件的辦結(jié)案周期；要加大對已受理的農(nóng)民工討薪案件的督辦力度，爭取部分案件在春節(jié)前結(jié)案，使農(nóng)民工能夠拿到工錢順利返鄉(xiāng)。

5、援調(diào)對接化解矛盾。盡可能采用“大調(diào)解”方式，提高辦案效率。同時，對事實不清或證據(jù)明顯不足的案件，要做好說服工作，以防止糾紛激化，避免用工雙方矛盾的進一步升級或擴大。要堅持重大事件報告制度，對有可能出現(xiàn)農(nóng)民工討薪的重大突發(fā)事件，要及時向區(qū)司法局報告，以防止事態(tài)擴大可能造成的嚴(yán)重社會后果和影響。

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指導(dǎo)思想：以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十六屆三中、四中全會精神以及全國、全省、市法律援助工作會議精神，圍繞鑄造法律援助“民心工程”品牌，促進法律援助工作社會化這一中心，堅持開展系列維權(quán)活動與法律援助工作站點服務(wù)相結(jié)合的方針，結(jié)合本地實際，求結(jié)合點，找準(zhǔn)突破口，切實維護弱勢群體的合法權(quán)益，促進社會穩(wěn)定發(fā)展。

工作目標(biāo)：以貫徹落實《法律援助條例》為根本要求，以“政府滿意，人民歡迎”為出發(fā)點和落腳點，落實法律援助政府職能，拓展法援領(lǐng)域，擴大法援覆蓋面，提高法援辦案質(zhì)量，增強法律援助社會影響，開創(chuàng)法援社會化新局面，推動法援工作健康發(fā)展。

二、主要內(nèi)容

1、積極開展法律援助系列宣傳咨詢活動

為了滿足廣大弱勢群體的需求，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，按照“立黨為公，執(zhí)政為民”的要求，今年我們將在全市組織開展系列法律援助宣傳咨詢活動，以滿足弱勢群體對法律援助的需求，使法律援助“民心工程”更加深入人心，為構(gòu)筑和諧社會作出貢獻。

活動內(nèi)容：

（1）聯(lián)合勞動保障部門，組織法律援助工作者參與勞動監(jiān)察部門對建筑行業(yè)、民營企業(yè)、食品行業(yè)等農(nóng)民工集中的行業(yè)的定期執(zhí)法檢查，積極為困難職工進行法律援助，維護職工合法權(quán)益。

（2）深入社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，組織老年人、婦女兒童法律維權(quán)知識講座。

（3）組織參加法律、法規(guī)宣傳活動：三月“婦女維權(quán)”和“消費者維權(quán)”宣傳活動；五月《未成年人保護法》和“助殘日”宣傳活動；六月“青少年兒童維權(quán)”宣傳活動；九月《法律援助條例》頒布紀(jì)念日宣傳活動；十月“老年人維權(quán)月”宣傳活動；十一月“三下鄉(xiāng)”宣傳活動；十二月“12?4”法制宣傳活動。

宣傳內(nèi)容：

《憲法》、《法律援助條例》、《刑事訴訟法》、《律師法》、《殘疾人保障法》、《未成年人保護法》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《河南省法律援助條例》、中國法律援助制度及其他相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

活動方式：

（1）在區(qū)繁華地段設(shè)立咨詢臺，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，使群眾了解自己的相關(guān)權(quán)益，知道如何正確維護和行使自己的權(quán)利。

（2）組織法律援助工作者、律師、基層法律服務(wù)工作者。到活動現(xiàn)場進行法律咨詢解答，幫助群眾正確處理各種矛盾，化解糾紛，平息訴訟，維護社會穩(wěn)定。

2、大力宣傳法律援助制度

加大法律援助宣傳力度，讓廣大群眾了解法律援助、法律援助機構(gòu)建設(shè)、工作動態(tài)及與法律援助制度實施相關(guān)的法律法規(guī)，使社會各界對法律援助制度實施的意義、法律援助的方法、方式、申請條件、審批程序等方面有一個全面的了解，從而使法律援助這一政府職能得到充分落實。

3、組織開展便民、利民活動

法律援助中心要堅持服務(wù)于民、援助為民的指導(dǎo)方針，廣泛開辟法律援助綠色通道，把黨和政府的關(guān)懷送進千家萬戶。第一，公開辦事程序，明確援助范圍；第二，實行首問負(fù)責(zé)制、一次告知制和服務(wù)承諾制；第三，落實政府責(zé)任，提高辦事效率，對農(nóng)民工特別是外出民工，不審查經(jīng)濟條件，當(dāng)天立案，江天指派辦理；第四，對農(nóng)村開通咨詢電話，就近指派法律服務(wù)工作者為其服務(wù)；第五，市區(qū)利用社區(qū)法律援助工作站，發(fā)放經(jīng)濟困難聯(lián)系卡，困難戶持卡即可申請法律援助；第六，公開投訴、監(jiān)督電話。

三、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化落實

1、局黨組要對全區(qū)法律援助工作認(rèn)真做好安排部署，精心組織實施，積極指導(dǎo)法律援助機構(gòu)組織開展好活動，使活動落到實處。

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**作為一個經(jīng)濟欠發(fā)達的大縣，總?cè)丝?18萬人，其中農(nóng)業(yè)人口96萬人。在這樣一個人口眾多，且經(jīng)濟相對貧困的農(nóng)業(yè)大縣，要做好法律援助工作的確不是一件容易的事情。近幾年，**司法局結(jié)合實際，找準(zhǔn)法律援助工作與社會主義和諧社會建設(shè)的結(jié)合點，積極探索創(chuàng)新，推進法律援助工作深入開展，充分發(fā)揮了法律援助在和諧社會建設(shè)中的作用。為了更好的拓展法律援助網(wǎng)絡(luò)，20xx年7月，在全縣37個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了法律援助工作站，將法律援助工作建設(shè)成為司法行政部門服務(wù)基層和諧社會的平臺?；仡檸啄陙淼墓ぷ鳎覀冎饕淖龇ㄊ牵?/p>

一、強化服務(wù)意識，重視思想建設(shè)

做好法律援助工作，首先要在思想上樹立為人民服務(wù)的理念，樹立起維護公平正義的思想。為了加強思想建設(shè)，盤

縣法律援助中心以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。在思想上保持一致，在

行動上認(rèn)真貫徹落實《法律援助條例》和《**省法律援助條例》。為能讓更廣大的人民群眾了解法律援助事業(yè)，**司法局每年都要組織人員下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳，以便讓更多的人能對法律援助有深入的了解，讓他們求助有門，維權(quán)有路。同時，**法律援助中心還專門開通了“12348”法律服務(wù)專線電話，負(fù)責(zé)解答群眾涉法、涉訴方面的咨詢。　20xx年3月7日　，**司法局利用全縣政法工作會議召開之際，由政府副縣長**同志發(fā)起倡議，在會議中心舉行了“為實現(xiàn)公平和正義——法律援助在**”大型募捐活動，參加會議的350余名政法干部積極響應(yīng)、踴躍捐款。**電視臺等新聞媒體對這次活動進行了大量的宣傳報道，為**的法律援助宣傳和公民的法律意識的提高起到了很好的促進作用。

二、爭取政府支持，重視硬件建設(shè)

法律援助作為一項民心工程，其對象是弱勢群體，其目的是維護這一群體的合法權(quán)益。而不同于律師、法律服務(wù)工作者是有償服務(wù)，但要保證法律援助工作的順利開展，必要的經(jīng)費保障是必不可少的。為能保證基本的辦案經(jīng)費，**司法局積極爭取縣政府的支持，將法律援助經(jīng)費列入了每年

的財政預(yù)算，從20xx年至今，縣政府每年撥給6萬元的法律援助經(jīng)費。正是因為縣政府對這一工作的大力支持，使法律援助中心的工作上了新的臺階。如今，**法律援助中心現(xiàn)有行政編制人員2名，事業(yè)編制人員3名，由原來的無獨立辦公室到現(xiàn)在獨立的兩間辦公室（辦公室和接待室各一間），開通了“12348”專線電話，配備了兩臺電腦、一臺打印機及文件柜等辦公設(shè)備。為我縣法律援助事業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

三、嚴(yán)格規(guī)范管理，確保辦案質(zhì)量

**法律援助中心自成立伊始，就清醒的認(rèn)識到規(guī)范化管理的必要性和重要性，為了使法律援助工作能走上規(guī)范化、制度化的道路。**法律援助中心相繼制定了一系列的規(guī)章制度，例如：《法律援助案件受理、審查、指派程序規(guī)則》、《接待咨詢登記制度》、《接待來訪規(guī)則》、《投訴制度》、《重大疑難案件集體討論制度》、《首問責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《**法律援助經(jīng)費管理辦法》等。對整個工作的程序作出規(guī)定，使各項工作的開展得到了制度的保障。在針對辦理法律援助案件的過程進行統(tǒng)一管理，嚴(yán)格按照統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審查、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一監(jiān)督的“四統(tǒng)一”原則。這既保證了辦案質(zhì)量，也杜絕了亂向受援人收取費用的情況，因?qū)k案質(zhì)量進行了有效的監(jiān)督，消除了受援人認(rèn)為免費提供法律援助是否存在援助工作人員敷衍了事的疑慮。同時也提高了援助 工作人員的辦案質(zhì)量和辦案水平，在群眾中信譽度良好，滿意程度提高，得到了廣大人民群眾的信任，至今沒有任何投訴現(xiàn)象發(fā)生。

隨著**法律援助中心的工作逐漸走上正規(guī)，辦案數(shù)量也不斷上升，20xx年共辦理各類法律援助案件81件，其中民事案件5件，20xx年共辦理各類法律援助案件98件，其中民事案件6件，20xx年共辦理各類法律援助案件85件，其中民事案件16件，20xx年乞今為止共辦理各類法律援助案件45件，其中民事案件20件。

**法律援助中心十分重視農(nóng)民工法律援助工作，特別是工傷事故問題，是農(nóng)民工法律援助工作的重點?！?0xx年4月19日　，一個手拄雙拐的年輕人來到**法律援助中心辦公室，中心工作人員經(jīng)了解得知，這個名叫**的年輕人是從**來打工的，于　20xx年3月2日　在磚廠下料崗位工作時被滾機夾斷右腿。事發(fā)后，磚廠將**送到醫(yī)院截肢后見傷勢嚴(yán)重，就不再支付任何醫(yī)療費用，而**家庭情況極為困難，根本無力支付以后的醫(yī)療費用，在傷勢剛剛穩(wěn)定后就被迫出院，無奈之下，找到了**法律援助中心請求援助。**法律援助中心立即指派了兩名工作人員專門負(fù)責(zé)辦理此案，先是幫助其申請工傷認(rèn)定，同時協(xié)助**進行了傷殘等級評定。在此期間，承辦人員兩次到磚廠協(xié)調(diào)此案 ，但磚廠老板都不見面，曾多次打電話威脅承辦人員，但這并沒有嚇住我們的承辦人。磚廠老板在工傷認(rèn)定確認(rèn)**屬于工傷后向縣法院起訴不服勞動部門的工傷認(rèn)定，對縣法院的判決不服又向市法院起訴，直到

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為了進一步貫徹黨的*屆四次會議精神，認(rèn)真落實省委、省政府關(guān)于建立健全為民辦實事長效機制的要求，加大對職工法律援助的力度，維護經(jīng)濟困難職工的合法權(quán)益，為建設(shè)“平安浙江”、構(gòu)建和諧社會作出貢獻，現(xiàn)就進一步做好職工法律援助工作提出如下意見：

一、充分認(rèn)識在職工中開展法律援助工作的重要意義

工作在生產(chǎn)第一線的職工，在浙江經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用。特別是近幾年來，浙江民營企業(yè)聚集了大量的外來員工，他們雖然不是浙江常住戶口，卻同樣為浙江的全面發(fā)展作出了貢獻。但是，職工權(quán)益受到侵害仍有不同程度的存在。他們中有的因請不起律師、打不起官司，對自身問題的解決，采取了一些過激的行為，影響了社會的穩(wěn)定。司法行政部門有責(zé)任積極引導(dǎo)他們通過法律的途徑解決利益沖突，有義務(wù)運用法律的手段幫助他們處理矛盾糾紛，有條件為他們提供優(yōu)質(zhì)的法律援助。

各級司法行政機關(guān)和法律援助機構(gòu)要從實踐“三個代表”重要思想和執(zhí)政為民的高度，重視開展職工法律援助工作，并認(rèn)真作好部署，使職工維權(quán)工作的各項措施落到實處。

二、進一步擴大法律援助范圍，讓更多的職工獲得法律援助

全省各級司法行政機關(guān)和法律援助機構(gòu)要按照《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于切實做好法律援助工作的通知》要求，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和法律援助事業(yè)等實際，適當(dāng)放寬經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)，使更多的困難群眾得到法律援助。有條件的市、縣，可以將受援標(biāo)準(zhǔn)確定為當(dāng)?shù)卣?guī)定的低收入群體；對外來員工的法律援助實行與本地職工同等待遇，只要符合條件都必須予以援助；對人數(shù)眾多的欠薪案件，可以直接予以受理；對職工工傷事故賠償案件，應(yīng)盡可能放寬條件，給予法律援助。

三、突出重點對象和領(lǐng)域，辦理一批有影響的法律援助案件

各地要圍繞黨委、政府的工作重點，會同政府有關(guān)部門和群眾團體，協(xié)調(diào)辦理涉法和群體性案件。各地法律援助機構(gòu)要將企業(yè)職工、外來員工、農(nóng)民工作為維權(quán)的重點對象；將建筑領(lǐng)域及勞動強度大、勞動保障措施差、工傷事故易發(fā)多發(fā)的企業(yè)作為重點領(lǐng)域；將解決拖欠職工工資、工傷事故賠償作為重點事項，及時有效地提供法律援助。

四、采取便民措施，簡化辦理程序，保障職工獲得優(yōu)質(zhì)高效的法律援助

各級司法行政部門和法律援助機構(gòu)要建立便民利民的長效機制，提高法律援助工作的便民化程度。市、縣（市、區(qū)）法律援助中心都要有方便群眾的接待窗口，同時要依靠政府有關(guān)部門和群眾團體，依托城市社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道司法所以及當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)單位、重點企業(yè)建立的法律援助工作站（聯(lián)絡(luò)員），保證職工就近快捷地申請和獲得法律援助。各地還可通過開辟“綠色通道”，簡化程序，優(yōu)先接待和辦理群體性案件和欠薪及工傷事故賠償案件；也可以通過發(fā)放“法律援助卡”使困難職工可以直接獲得法律援助；對緊急情況需要及時辦理的案件，可以事后補辦手續(xù)；對行走不便的職工，法律援助機構(gòu)和援助律師應(yīng)提供上門服務(wù)。要充分發(fā)揮全省“12348”法律服務(wù)專線電話和接待窗口作用，熱情、及時、準(zhǔn)確解答職工來電、來訪和來信反映的問題，引導(dǎo)職工以理性合法的形式表達利益要求，協(xié)調(diào)處理糾紛，維護其合法權(quán)益；要加強日常的管理，建立法律援助機構(gòu)工作人員、社會律師輪流值班制度和司法行政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度，不斷提高法律咨詢和法律援助的工作質(zhì)量。

五、在企業(yè)建立調(diào)解組織，及時調(diào)解民間糾紛

企業(yè)人民調(diào)解委員會是解決勞動糾紛的重要渠道。凡100人以上的企業(yè)應(yīng)建立人民調(diào)解委員會；工會也可以建立人民調(diào)解委員會。法律援助機構(gòu)要加強與人民調(diào)解委員會的聯(lián)系。

六、加強領(lǐng)導(dǎo)，積極與工會協(xié)調(diào)配合，努力為職工維權(quán)創(chuàng)造良好的環(huán)境