導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇部隊(duì)述責(zé)述廉報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

調(diào)研中，一般黨員干部給我們解密時(shí)說(shuō)：黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨、復(fù)雜的工程，不僅靠恒心、細(xì)心、愛(ài)心去打牢干部職工扎實(shí)的思想基礎(chǔ)，不僅要全體黨務(wù)工作者和全體干部職工共同艱辛努力，而且更要靠一茬一茬的分局領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)得正、做得正、行得正良性循環(huán)的接力和崇高的黨性修煉以及“十年磨一劍”堅(jiān)韌不拔的個(gè)人魅力、高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)藝能。分局領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)時(shí)給我們介紹了打造一支清正廉潔工商干部隊(duì)伍的三大法寶是：探索廉政教育新渠道，搭建制度建設(shè)新平臺(tái)，拓寬監(jiān)督工作新領(lǐng)域。

探索廉政教育新渠道

在新的歷史條件下，工商行政管理內(nèi)部發(fā)生了翻天覆地的變化，實(shí)行市場(chǎng)管辦脫鉤、省以下工商行政管理機(jī)關(guān)垂直管理、國(guó)家工商總局機(jī)構(gòu)升格、企業(yè)信用個(gè)體工商戶信用、商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)監(jiān)管、現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用以及停征“兩費(fèi)”、新“三定”方案的施行和規(guī)范津補(bǔ)貼等等。在實(shí)際工作和現(xiàn)實(shí)生活中，干部職工的價(jià)值取向、生活觀念的改變、個(gè)人利益的分配、監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)型、履職問(wèn)責(zé)的力度加強(qiáng)等也都發(fā)生了重大變革。同時(shí)社會(huì)結(jié)構(gòu)多元化、商品交易多樣化、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)復(fù)雜化，都給工商行政管理干部隊(duì)伍建設(shè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。在挑戰(zhàn)和機(jī)遇共存的歷史時(shí)代，唯有改革才有生機(jī)，唯有創(chuàng)新才有前途，唯有進(jìn)取才有動(dòng)力。××分局理直氣壯地用馬列主義最新理論成果武裝人，用先進(jìn)的文化思想引導(dǎo)人，用管用、有效的科學(xué)手段教育人。以科學(xué)的唯物的辨證的思想，摒棄不適應(yīng)不符合當(dāng)代工商人精神風(fēng)貌和時(shí)代特征的形式主義。在繼承和堅(jiān)持兩個(gè)經(jīng)常性工作、正面教育典型引路、“”等傳統(tǒng)教育方式的基礎(chǔ)上，探索和實(shí)踐了一系列廉政教育新渠道，取得明顯效果。

一是宣廉教育即單刀直入法。在午餐前下班后，分局各種會(huì)議進(jìn)行普遍的宣廉教育。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直入主題，使干部職工在思想上弄清弄懂黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和艱巨性。

二是倡廉教育即揚(yáng)長(zhǎng)避短法。不分男同志、女同志，不論新同志、老同志，沒(méi)有成見(jiàn)、沒(méi)有偏見(jiàn)，只要有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)，工作有進(jìn)步、思路有新意、點(diǎn)子有價(jià)值，都要多場(chǎng)合表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)。使之揚(yáng)長(zhǎng)避短，自覺(jué)克服不足，不斷進(jìn)取。

三是警廉教育即一招奏效法。對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題，直言不諱，一針見(jiàn)血，直指要害。通過(guò)以案釋法、以案明記，動(dòng)之以情，曉之以理，做到防患于未然。

四是思廉教育即紅色路線法。結(jié)合專題教育、主題教育、傳統(tǒng)教育、黨性教育等活動(dòng)。組織干部職工，參觀改革開(kāi)放三十年成果，黨的一大會(huì)址，沙家浜等革命根據(jù)地進(jìn)行“重走革命路，爭(zhēng)做廉政人”的紅色路線教育，從而使黨員干部對(duì)“為政重在廉、做人重在誠(chéng)、講話重在信、辦事重在實(shí)”的名句而常思，鼓舞工作干勁，珍惜工作崗位的熱情。

五是品廉教育即藝術(shù)欣賞法。通過(guò)組織觀看錫劇《九品廉吏》和《李榮法》，唱廉政歌曲，讀廉政書(shū)籍、寫(xiě)廉政筆記，談廉政心得，看廉政戲劇活動(dòng)，在藝術(shù)欣賞中，品位黨風(fēng)廉政建設(shè)真諦，修煉完美的人格、陶冶高尚的情操，受到品廉教育。

六是省廉教育即社會(huì)實(shí)踐法。抓住社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，不失時(shí)機(jī)組織干部職工深入社區(qū)走家串戶、訪寒濟(jì)貧；走進(jìn)農(nóng)村田頭，不忘人民本色；走入工廠，傾聽(tīng)外來(lái)工的心聲，牢記公仆責(zé)任。在活動(dòng)中，明確主題，加入引導(dǎo)，反省言行，考量自己。思一思，想一想，黨風(fēng)廉政意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)？思一思，想一想人民公仆怎么做？思一思，想一想，存在不足怎么辦？

七是樹(shù)廉教育既現(xiàn)身說(shuō)法法。召開(kāi)典型報(bào)告會(huì)，事跡介紹會(huì)和“三八”、“五四”、“七一”、“八一”、“十一”以及歷史傳統(tǒng)節(jié)日座談會(huì)，編組有序、輪流現(xiàn)身說(shuō)法。介紹個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷，反腐倡廉好的做法和經(jīng)驗(yàn)，做到人人上講臺(tái)、人人受教育、人人是典型，起到三年輪一次，終身留印象的效應(yīng)。

八是透廉教育即陽(yáng)光透明法。主動(dòng)接受監(jiān)督，確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。通過(guò)深化“兩網(wǎng)”建設(shè)，突出分局局務(wù)公開(kāi)，保證干部職工對(duì)局務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)、人事公開(kāi)和重大活動(dòng)公開(kāi)的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分尊重民主，確保行政權(quán)力的運(yùn)行陽(yáng)光透明。做到?jīng)Q策全民主、過(guò)程全公開(kāi)、結(jié)果全公布。做干部職工放得心、信得過(guò)、有依靠的掌舵人。

九是踐廉教育即身先士卒法。黨員干部要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己確保不做。以過(guò)硬的政治素質(zhì)，良好的道德品行和言行一致、表里一致、率先垂范的榜樣行為，做履行黨風(fēng)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)的模范；做學(xué)習(xí)實(shí)踐黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)章制度的模范；做抵得住誘惑、守得住清貧、抗得住私欲的模范，用實(shí)踐示范的行動(dòng)教育人、引導(dǎo)人、感化人。

十是問(wèn)廉教育即遠(yuǎn)程監(jiān)督法。充分利用工商系統(tǒng)信息化工具的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮人人有電腦、有手機(jī)，家庭有親人的作用，豐富基層信息網(wǎng)廉政之聲內(nèi)容，經(jīng)常廉政警句、格言，有關(guān)反腐倡廉規(guī)章要求，交流黨風(fēng)廉政和反腐敗心得感想。節(jié)假日溫情提醒，利用手機(jī)短訊、聆聲，在交友等社會(huì)活動(dòng)中適當(dāng)提醒，給家屬親人發(fā)廉政信，提示管好自己的人，看好自己的門(mén)。每逢佳節(jié)常問(wèn)“廉”，使干部職工違風(fēng)廉政之事，不想做，不敢做，不去做。通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控，黨風(fēng)廉政建設(shè)的警示，無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在，沒(méi)有真空，沒(méi)有死角，沒(méi)有盲區(qū)，將廉政鐘聲時(shí)時(shí)刻刻入耳、入腦、入心。

搭建制度建設(shè)新平臺(tái)

××工商分局打造清正廉潔干部隊(duì)伍的第二個(gè)秘決是搭建制度建設(shè)新平臺(tái)，在走訪中我們注意到，從領(lǐng)導(dǎo)到一般干部經(jīng)常說(shuō)的一句話就是“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓”。實(shí)踐中××分局始終把規(guī)范制度建設(shè)作為反腐倡廉的基礎(chǔ)性工程來(lái)抓。在實(shí)際工作中強(qiáng)調(diào)用制度管理人，用制度約束人，用制度規(guī)范人，認(rèn)真解決在落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定中不切實(shí)、不扎實(shí)、不落實(shí)的問(wèn)題，不斷完善黨風(fēng)廉政責(zé)任制度。在中層以上干部中已經(jīng)形成的有《領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政責(zé)任分解》、《分局班子成員定點(diǎn)掛鉤負(fù)責(zé)制度》分局領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任書(shū)》、部門(mén)負(fù)責(zé)人和干部職工簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作承諾書(shū)》，中層以上干部全部建有《黨風(fēng)廉政建設(shè)檔案》。在具體工作中已經(jīng)建立的制度有《干部職工上下班簽到制度》、《基層工商所績(jī)效掛鉤實(shí)施辦法》、《重大案件會(huì)審制度》，由總支、辦公室、法制科和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)參加的《反腐倡廉宣傳教育工作聯(lián)席會(huì)議制度》、《紀(jì)檢監(jiān)察、人教等部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)席制度》、《工商所長(zhǎng)離任審計(jì)制度》、《干部職工外出考察實(shí)施辦法》、《工會(huì)慰問(wèn)干部職工試行辦法》、《財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)實(shí)施辦法》、《干部職工獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》、《紀(jì)檢監(jiān)察定期通報(bào)制度》、《行風(fēng)監(jiān)督員聘請(qǐng)和會(huì)議制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法》、《黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究辦法》、《政務(wù)公開(kāi)、重大事項(xiàng)公示制度》和《領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、民主評(píng)議制度》等等到二十多項(xiàng)規(guī)章制度，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)網(wǎng)格化、制度化、規(guī)范化。真正使黨風(fēng)廉政責(zé)任制，一崗雙責(zé)、一崗多責(zé)，做到橫向到人，縱向到位，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，人人有責(zé)任。

今年××工商分局又根據(jù)，新形勢(shì)、新時(shí)期、新特點(diǎn)和工商監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)型等新任務(wù)，堅(jiān)持嚴(yán)格教育與嚴(yán)格管理相結(jié)合，以蘇州局《干部文明禮儀》和《內(nèi)部管理規(guī)范手冊(cè)》兩個(gè)基本制度為基礎(chǔ)，在一個(gè)探索、兩個(gè)改進(jìn)、三個(gè)改革上下功夫。即：探索節(jié)假日期間、重要時(shí)段的監(jiān)督檢查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正干部職工廉潔自律方面存在的突出問(wèn)題，加大查處力度，堅(jiān)決維護(hù)廉潔自律規(guī)定的嚴(yán)肅性。改進(jìn)教育方法，體現(xiàn)以人為本、人文關(guān)愛(ài)思想，注重特色、結(jié)合實(shí)際分層次、有重點(diǎn)地因人施教。改進(jìn)考核、考勤工作。改革考核機(jī)制，建立適應(yīng)新形勢(shì)有效管理的新型機(jī)制。改革檢查、督查辦法，建立檢查、督查通報(bào)機(jī)制。改革思想分析會(huì)議方法，建立局、所兩級(jí)重大思想動(dòng)態(tài)、通報(bào)制度，準(zhǔn)確及時(shí)掌握每個(gè)干部職工思想動(dòng)態(tài)。

拓寬監(jiān)督工作新領(lǐng)域

監(jiān)督方法方式很多，既有嚴(yán)肅性又有靈活性，××工商分局在拓寬監(jiān)督工作新領(lǐng)域的主要做法是：

第一：開(kāi)展履職問(wèn)責(zé)監(jiān)督，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防御能力

開(kāi)展“服務(wù)型工商”活動(dòng)取得了巨大成功，工商對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的作用日顯重要，廣大工商干部履職盡責(zé)的能力明顯增強(qiáng)。同時(shí)，在工商職能的轉(zhuǎn)型時(shí)期，監(jiān)管領(lǐng)域由低端向高端延伸，監(jiān)管方式由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變，監(jiān)管方法由突擊性、專項(xiàng)性向日常規(guī)范監(jiān)管轉(zhuǎn)變，監(jiān)管手段由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，履職要求更高，問(wèn)責(zé)責(zé)任更嚴(yán)。必須在黨風(fēng)廉政建設(shè)的監(jiān)督領(lǐng)域中，更加強(qiáng)調(diào)廣大干部職工廉政風(fēng)險(xiǎn)防御的能力。去年××分局以履職問(wèn)責(zé)監(jiān)督為切入點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了“遵章守紀(jì)、履職盡責(zé)”為主題的學(xué)教活動(dòng)，拓寬了新的監(jiān)督領(lǐng)域。

在學(xué)教活動(dòng)中，組織觀看了預(yù)防職務(wù)犯罪的電教片，認(rèn)真組織開(kāi)展“三對(duì)照、三檢查”，進(jìn)行查找廉政風(fēng)險(xiǎn)、建立防控機(jī)制。做到了個(gè)人查和組織查、上級(jí)查和下級(jí)查、重點(diǎn)查和普遍查相結(jié)合，認(rèn)真排查，深刻剖析。達(dá)到“深刻教育、清醒查風(fēng)險(xiǎn)、全面鼓干勁、奮力抓落實(shí)”的目的。在學(xué)教活動(dòng)中，職干部職工參與率___%，在分局__個(gè)崗位上，排查風(fēng)險(xiǎn)__個(gè)，（其中行政審批風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)__個(gè)；行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)__個(gè)；行政處罰風(fēng)險(xiǎn)__個(gè)；內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)__個(gè)）。高風(fēng)險(xiǎn)崗位即：監(jiān)督管理、罰沒(méi)物資和固定資產(chǎn)管理、執(zhí)法辦案、財(cái)務(wù)管理、行政審批、內(nèi)部管理等_個(gè)。

通過(guò)履職問(wèn)責(zé)、瀆職失職、行政亂作為、不作為、慢作為等履職風(fēng)險(xiǎn)大討論，把防范廉政風(fēng)險(xiǎn)，提高問(wèn)責(zé)能力，貫穿于干部教育、培養(yǎng)、使用和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，融入工商行政管理工作的全過(guò)程，筑牢了廣大干部職工增強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)以及拒腐防變的思想基礎(chǔ)的法紀(jì)防線。

第二：開(kāi)展述職述廉監(jiān)督，增強(qiáng)自律他律能力

在拓寬黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督新領(lǐng)域的實(shí)踐中，××工商分局探索踐行了述職述廉機(jī)制。一是領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部向中層干部述職述廉，并將“雙述”內(nèi)容在網(wǎng)上公示，接受全局干部職工的監(jiān)督評(píng)廉。二是干部述職述廉。結(jié)合公務(wù)員考核、民主生活會(huì)和評(píng)先評(píng)優(yōu)等重大活動(dòng)，全體干部相互述職述廉，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，提出黨風(fēng)廉政建設(shè)的建議和努力方向，促進(jìn)監(jiān)督，增強(qiáng)自律和他律的能力。三是組織中層負(fù)責(zé)人向服務(wù)對(duì)象述職述廉。去年分局在組織桃塢、婁門(mén)、觀前三個(gè)工商所向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象述職述廉的基礎(chǔ)上，又分別組織機(jī)關(guān)、注冊(cè)科、經(jīng)檢大隊(duì)、監(jiān)管科等部門(mén)負(fù)責(zé)人向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象述職述廉，受到社會(huì)各界高度評(píng)價(jià)，達(dá)到了預(yù)期目的。分局機(jī)關(guān)參加“雙述”活動(dòng)代表__人，社會(huì)和服務(wù)對(duì)象代表__人，分別對(duì)履行職責(zé)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔自律四個(gè)方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，取得好和較好滿意率___%的高分。分局在××區(qū)紀(jì)委組織的__個(gè)行政單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)效能建設(shè)綜合評(píng)議中列第三名。

第三：開(kāi)展作風(fēng)效能監(jiān)督，增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展能力

分局從機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)、執(zhí)行雙六條禁令入手，重點(diǎn)是主要領(lǐng)導(dǎo)親自到××區(qū)紀(jì)委、各街道黨工委征求意見(jiàn)，召開(kāi)義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，認(rèn)真接待和處理群眾來(lái)信來(lái)訪，定期召開(kāi)干部思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)議等基礎(chǔ)性工作，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)作風(fēng)效能建設(shè)，在全社會(huì)展示了工商部門(mén)的良好形象。在作風(fēng)效能建設(shè)的監(jiān)督上，從思想上對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求，“強(qiáng)服務(wù)、促增長(zhǎng)、促發(fā)展”做的怎么樣？從工作上對(duì)照職能轉(zhuǎn)型要求，思想怎么轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)什么、轉(zhuǎn)到位沒(méi)有？特別是在當(dāng)前停征“兩費(fèi)”，實(shí)行“陽(yáng)光津補(bǔ)貼”的大背景下，針對(duì)福利待遇、總收入有所降低的情況，部分人存在心態(tài)不平衡，工作干勁下降，工作標(biāo)準(zhǔn)降低，管理要求放松，廉潔自律不嚴(yán)；極個(gè)別中層和少數(shù)干部個(gè)人主義、享樂(lè)主義、艱苦奮斗的思想不牢；在工作中憑個(gè)人感情辦事，憑興趣情緒辦事，憑利益多少辦事，上班遲到、下班早退，甚至不請(qǐng)假，無(wú)故礦工的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；組織紀(jì)律渙散，工作矛盾積壓，部門(mén)和個(gè)人形象差，學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、約束力不到位；部門(mén)與部門(mén)之間，所與所之間在推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)效能建設(shè)發(fā)展中不平衡，存在有令不行，有禁不止等問(wèn)題和不足，開(kāi)展高強(qiáng)度、密集型的不間斷督查。以“三優(yōu)化、三爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)為載體，重點(diǎn)圍繞企業(yè)年檢、行政執(zhí)法、食品安全、窗口單位、執(zhí)行紀(jì)律五個(gè)方面，抽查、明查、互查，定期通報(bào)督查結(jié)果，提出整改建議。堅(jiān)持管業(yè)務(wù)、管隊(duì)伍，必先管行風(fēng)的原則，督促干部職工進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，進(jìn)一步樹(shù)立法治工商、服務(wù)工商、效能工商的形象，全面推進(jìn)作風(fēng)效能建設(shè)。

篇2

“保障”一詞的基本詞意是保護(hù)、防衛(wèi)和供給。就工商行政管理工作而言。所謂“大保障”體系，是指為實(shí)現(xiàn)維護(hù)市場(chǎng)秩序和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，將一系列具有保護(hù)、支撐、引領(lǐng)、供給等功能的管理單元或要素有機(jī)組合，所形成的能夠確保工商行政管理職能充分、正確、高效發(fā)揮的功能性系統(tǒng)。主要包括體制機(jī)制建設(shè)、法制建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、思想政治建設(shè)、信息化建設(shè)等五個(gè)方面的內(nèi)容。構(gòu)建工商行政管理大保障體系對(duì)于實(shí)現(xiàn)高效能監(jiān)管、達(dá)到高質(zhì)量服務(wù)、建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍具有重要的基礎(chǔ)性和支撐性作用?！按蟊Ｕ稀斌w系具有以下三個(gè)基本特點(diǎn)：

一是結(jié)構(gòu)系統(tǒng)性?！按蟊Ｕ稀斌w系包括制度保障、法律保障、組織保障、思想保障、技術(shù)保障、經(jīng)費(fèi)保障等多個(gè)子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)之間，既相互獨(dú)立、自成體系，又相互滲透、互為支撐。思想保障與組織保障互相滲透并統(tǒng)一于隊(duì)伍建設(shè)，制度保障與法律保障互相滲透并統(tǒng)一于體制機(jī)制建設(shè)，技術(shù)保障與經(jīng)費(fèi)保障互相滲透并統(tǒng)一于基礎(chǔ)建設(shè)。與此同時(shí)，各子系統(tǒng)又通過(guò)發(fā)揮功能，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同作用，促進(jìn)工商行政管理組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，支撐執(zhí)法與服務(wù)的全過(guò)程，增強(qiáng)各項(xiàng)監(jiān)管活動(dòng)的效果與效率。

二是全員參與性。工商行政管理部門(mén)的每一名工作人員，都應(yīng)當(dāng)積極參與到“大保障”體系的構(gòu)建中來(lái)。一方面，大保障體系中組織、思想、經(jīng)費(fèi)等建設(shè)內(nèi)容，直接與每名工作人員的素質(zhì)、態(tài)度和福利待遇相聯(lián)系，制度、法律、技術(shù)又對(duì)工商干部的行為方式產(chǎn)生影響。另一方面，每名工作人員都直接和間接地參與大保障體系的建設(shè)，如在工作過(guò)程中按照實(shí)際情況對(duì)程序、規(guī)范、制度提出意見(jiàn)與建議，參加培訓(xùn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，運(yùn)用高科技手段提升工作效率，參與建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)等。

三是動(dòng)態(tài)完善性。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與市場(chǎng)主體及其行為多樣化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，工商行政管理監(jiān)管領(lǐng)域、監(jiān)管方式、監(jiān)管方法和監(jiān)管手段也分別向高端化、精細(xì)化、日常化和現(xiàn)代化的方向發(fā)展。這就要求工商行政管理部門(mén)必須在機(jī)制建設(shè)、制度制定、組織構(gòu)建、人員調(diào)配、資金使用等多方面不斷進(jìn)行調(diào)整。通過(guò)對(duì)工商行政管理監(jiān)管服務(wù)進(jìn)行全程性監(jiān)控，及時(shí)適應(yīng)形勢(shì)變化與職能轉(zhuǎn)變的要求。對(duì)“大保障”體系各個(gè)子系統(tǒng)不斷予以完善，優(yōu)化流程，提高效能，以動(dòng)態(tài)的支撐系統(tǒng)為動(dòng)態(tài)的職能系統(tǒng)服務(wù)。

二、構(gòu)建“大保障”體系的基本思路和初步實(shí)踐

近年來(lái)，天津市工商局正確判斷和把握工商行政管理改革創(chuàng)新方向，在全面布局五大體系建設(shè)中，堅(jiān)持科學(xué)設(shè)計(jì)、高位引領(lǐng)，統(tǒng)籌推進(jìn)，注重效益，持續(xù)優(yōu)化，在構(gòu)建“大保障”體系方面取得了初步的積極的成果。

(一)以大部制、專業(yè)化為導(dǎo)向。建立配置科學(xué)、集約高效的監(jiān)管體制機(jī)制

一是推行“一個(gè)窗口許可”。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施，將各類(lèi)市場(chǎng)主體登記注冊(cè)、食品流通許可、廣告審批、動(dòng)產(chǎn)抵押登記等所有涉及工商行政許可的事項(xiàng)全部調(diào)整到一個(gè)機(jī)構(gòu)，全面建立“一站式”集中審批體制和“一審一核”、“一人核準(zhǔn)”制度，真正實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)政放權(quán)、一個(gè)窗口對(duì)外，對(duì)內(nèi)優(yōu)化行政資源，降低管理成本；對(duì)外方便企業(yè)辦事，提高審批效率。同時(shí)，積極推動(dòng)相關(guān)前置許可部門(mén)清理審批事項(xiàng)，規(guī)范審批要件，使行政審批時(shí)限縮短到1至5個(gè)工作日。

二是推行“一個(gè)網(wǎng)格監(jiān)管”。樹(shù)立全市一盤(pán)棋的“大網(wǎng)格”理念和“全部工作下放到網(wǎng)格，全部任務(wù)落實(shí)在網(wǎng)格”的思想認(rèn)識(shí)，把推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)監(jiān)管方式由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變的重要載體和全面承載工商日常規(guī)范監(jiān)管職能的根本性監(jiān)管方法，本著“細(xì)分對(duì)象、細(xì)化責(zé)任、細(xì)致巡查、細(xì)節(jié)監(jiān)管”的原則，由工商所起步，向分局科室延伸，與市局指揮系統(tǒng)對(duì)接，形成一張覆蓋全市各個(gè)角落的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，配套建立科學(xué)清晰的崗位職責(zé)管理體系和日常監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)違法違章風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)差異化、全天候監(jiān)控。截至目前，全市工商系統(tǒng)21個(gè)分局、154個(gè)工商所劃分了1004個(gè)監(jiān)管區(qū)，完成了“一年布局”、“兩年建制”的目標(biāo)任務(wù)。下一步，天津市工商局將按照“確保重點(diǎn)，全項(xiàng)覆蓋，拓展領(lǐng)域，杜絕死角，完善信用，強(qiáng)化考核”的原則，在拓展網(wǎng)格化監(jiān)管機(jī)制的深度和廣度上繼續(xù)探索，不斷加以完善。

三是推行“一支隊(duì)伍辦案”。在充分調(diào)研和試點(diǎn)推行的基礎(chǔ)上，制定《調(diào)整執(zhí)法辦案體制的實(shí)施意見(jiàn)》，建立行政處罰權(quán)相對(duì)集中的執(zhí)法體制，將商標(biāo)、廣告等各專業(yè)部門(mén)的執(zhí)法權(quán)集中到一個(gè)部門(mén)，組建經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局，各專業(yè)部門(mén)履行案件實(shí)體審查職能，法制部門(mén)履行案件程序?qū)彶槁毮?，工商所?fù)責(zé)查辦簡(jiǎn)易案件，形成以專業(yè)化辦案隊(duì)伍為主體，市局、分局、工商所三級(jí)聯(lián)動(dòng)的執(zhí)法辦案機(jī)制，建立起點(diǎn)線面互聯(lián)互通，權(quán)責(zé)利協(xié)調(diào)一致，人財(cái)物相對(duì)集中，查審處無(wú)縫對(duì)接，執(zhí)法流程科學(xué)規(guī)范的辦案架構(gòu)。自2010年全市執(zhí)法辦案體制改革以來(lái)，案件查辦數(shù)量和質(zhì)量顯著提升。1－5月執(zhí)法辦案系統(tǒng)辦結(jié)案件數(shù)量是去年上半年的201.3％，罰沒(méi)金額是去年上半年的239.9％，全系統(tǒng)立案數(shù)、結(jié)案數(shù)與罰沒(méi)金額三項(xiàng)指標(biāo)均呈逐月上升趨勢(shì)。

四是推行“一個(gè)平臺(tái)維權(quán)”。本著整合內(nèi)部資源、用好外部資源、加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制的思路，整合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、12315申訴舉報(bào)中心和消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能，強(qiáng)化“12315督導(dǎo)、消保監(jiān)管、消協(xié)調(diào)解、執(zhí)法機(jī)構(gòu)辦案四位一體、各負(fù)其責(zé)”的維權(quán)機(jī)制，強(qiáng)化12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)。形成科學(xué)有序的維權(quán)工作鏈和內(nèi)外部機(jī)制雙向促進(jìn)的一體化消保維權(quán)格局。同時(shí)，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)外部協(xié)作，完善與衛(wèi)生、食藥、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、物價(jià)、城建等行政部門(mén)的聯(lián)席會(huì)議制度，建立與行業(yè)組織的協(xié)作通報(bào)機(jī)制，形成綜合維權(quán)合力。健全消費(fèi)糾紛快速解決機(jī)制，逐步將各類(lèi)行業(yè)協(xié)會(huì)納入12315和消協(xié)直通互動(dòng)范圍。推動(dòng)各有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，把維權(quán)觸角向更深領(lǐng)域、更高層次延伸。

(二)以法治化、制度化為根本，構(gòu)筑依法行政的生命線

一是堅(jiān)持立改廢并重，保障依法行政。相繼制定了《關(guān)于起草地方工商行政管理法規(guī)、規(guī)章的暫行辦法》、《關(guān)于法律規(guī)范草案征求意見(jiàn)工作的暫行辦法》、《行政措施備案暫行規(guī)定》、《貫徹落實(shí)(天津市規(guī)范性文件備案辦法)的意見(jiàn)》、《行政規(guī)范性文件制定和管理辦法》，不斷加大對(duì)抽象行政行為的監(jiān)督力度，提高制度建設(shè)質(zhì)量。截至目前，天津市工商局起草的11件地方性法規(guī)、12件政府規(guī)章草案分別獲準(zhǔn)通過(guò)并頒布實(shí)施。2009年初，為貫徹總局加強(qiáng)“四化建設(shè)”的要求，對(duì)恢復(fù)建局以來(lái)的530件規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理認(rèn)定，廢止237件，并將清理結(jié)果匯編成《“四化建設(shè)”政策制度編錄》，發(fā)至全系統(tǒng)所有執(zhí)法人員。

二是健全執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，提升辦案質(zhì)量。先后制定《實(shí)施(工商行政管

理機(jī)關(guān)行政處罰程序規(guī)定)細(xì)則》、《自由裁量權(quán)行使規(guī)則》、《行政處罰案件核審規(guī)則》、《關(guān)于增強(qiáng)行政處罰決定書(shū)說(shuō)理性工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件，對(duì)核審的程序、內(nèi)容、方式、文書(shū)、期限等提出了具體要求。制定了《扣留、罰沒(méi)物品保管和處理辦法》，對(duì)行政執(zhí)法過(guò)程中扣留、罰沒(méi)物品及無(wú)人認(rèn)領(lǐng)物品集中保管，統(tǒng)一處置：同時(shí)出臺(tái)《法制員工作規(guī)定》，在工商所和各個(gè)辦案部門(mén)設(shè)置法制員，并組織具有律師資格的專門(mén)人員為執(zhí)法人員查辦案件提供咨詢服務(wù)，形成覆蓋全系統(tǒng)的案件核審把關(guān)網(wǎng)絡(luò)，有力地提升了執(zhí)法水平。

三是加強(qiáng)執(zhí)法檢查，促進(jìn)依法行政。近年來(lái)，天津市工商局堅(jiān)持每年組織對(duì)行政處罰案卷和行政許可案卷進(jìn)行評(píng)查，并通過(guò)建立健全評(píng)查人員培訓(xùn)制度、隨機(jī)抽查制度、回避制度、分組互查制度、初評(píng)復(fù)評(píng)相結(jié)合制度、疑難案卷會(huì)商論證制度、通報(bào)反饋整改制度，保障評(píng)查有章可循。截至2009年底，組織全系統(tǒng)行政處罰案卷評(píng)查19次，組織全系統(tǒng)行政許可案卷評(píng)查6次。2009年，通過(guò)抽查糾正行政處罰案卷存在的問(wèn)題17類(lèi)270件次、行政許可案卷存在的問(wèn)題11類(lèi)190件次，分別在全系統(tǒng)予以通報(bào)。

四是落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究。1995年，天津市工商局率先在全市政府機(jī)關(guān)推行行政執(zhí)法責(zé)任制。后又先后修訂和出臺(tái)了《法制工作規(guī)則》、《行政執(zhí)法證管理辦法》、《關(guān)于全面加強(qiáng)依法行政、規(guī)范執(zhí)法行為的意見(jiàn)》、《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》、《行政執(zhí)法評(píng)議考核辦法》、《行政執(zhí)法人員問(wèn)責(zé)實(shí)施辦法》等文件，保障執(zhí)法責(zé)任制的深入推行。同時(shí)，全面梳理執(zhí)法依據(jù)，將各項(xiàng)執(zhí)法職責(zé)分解到每個(gè)執(zhí)法部門(mén)、執(zhí)法崗位，編寫(xiě)《行政執(zhí)法責(zé)任制執(zhí)法人員手冊(cè)》、《行政執(zhí)法責(zé)任制法規(guī)匯編》、《行政執(zhí)法職責(zé)分解及其責(zé)任手冊(cè)》。近年來(lái)，天津市工商局對(duì)執(zhí)法檢查、復(fù)議訴訟、受理投訴舉報(bào)中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法違法情況，除及時(shí)予以糾正外，還嚴(yán)格追究了5名執(zhí)法人員的責(zé)任。

(三)以激勵(lì)干事、廉潔自律為原則，建設(shè)過(guò)硬的高素質(zhì)干部隊(duì)伍

一是努力提升領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平。抓住當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的主要矛盾，著力增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的能力、先行先試的創(chuàng)新能力、把握全局的決策能力、科學(xué)民主的管理能力，正確處理促進(jìn)發(fā)展與加強(qiáng)監(jiān)管的關(guān)系、抓好業(yè)務(wù)與帶好隊(duì)伍的關(guān)系、先行先試與依法辦事的關(guān)系、高效行政與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。完善民主決策機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)民主集中制的各項(xiàng)制度并加強(qiáng)監(jiān)督檢查，健全領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策規(guī)則，細(xì)化討論決定問(wèn)題的程序和事項(xiàng)，在重大事項(xiàng)決策上實(shí)施票決制，并加強(qiáng)重大決策咨詢工作。健全領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)分工負(fù)責(zé)的重大工作定期匯報(bào)、重要工作情況及時(shí)通報(bào)和個(gè)人重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度。自2009年始，天津市工商局建立了務(wù)虛研究制度，每半年召開(kāi)一次務(wù)虛會(huì)，分析研究宏觀形勢(shì)，對(duì)事關(guān)工商改革與發(fā)展的重大問(wèn)題進(jìn)行戰(zhàn)略性、前瞻性研討。同時(shí)，按照“市場(chǎng)主體注冊(cè)量、社會(huì)服務(wù)面、市場(chǎng)秩序度”的指標(biāo)體系，量化工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，著力提高促進(jìn)科學(xué)發(fā)展與社會(huì)和諧的能力。

二是深度推進(jìn)干部人事制度改革。牢固確立“鼓勵(lì)干事的，重用成事的。批評(píng)挑事的，處理鬧事的，調(diào)整誤事的，查處犯事的”的用人導(dǎo)向，引導(dǎo)和激勵(lì)干事創(chuàng)業(yè)熱情。嚴(yán)格執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》及相關(guān)政策，建立選拔干部初始提名制度、任期制、試用期制，完善干部輪崗交流、雙向選擇和AB崗制度，推行接近退休年齡處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部退居二線政策。堅(jiān)持“凡進(jìn)必考，凡提必考、凡上必考”，加大競(jìng)爭(zhēng)性選拔干部的力度，大規(guī)模、制度化地推進(jìn)公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗。保證選人用人質(zhì)量。2008年以來(lái)，綜合運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)上崗、民主推薦、對(duì)口測(cè)評(píng)、輪崗交流等方式，對(duì)全部18個(gè)分局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化，提拔任用處級(jí)干部125名，交流任職104名，有效改善了分局領(lǐng)導(dǎo)班子和全系統(tǒng)處級(jí)干部隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)，平均年齡下降了3.5歲，大學(xué)本科以上文化程度上升了12個(gè)百分點(diǎn)。完善選人用人監(jiān)督機(jī)制，定期開(kāi)展選人用人滿意度調(diào)查，加強(qiáng)對(duì)新提任干部的跟蹤考察和試用期考察。全面推行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作紀(jì)實(shí)辦法，如實(shí)記錄任用干部的推薦提名、考察、醞釀、討論決定等情況，為實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)由實(shí)地監(jiān)督為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、集中檢查為實(shí)時(shí)監(jiān)控、事后查處為主動(dòng)預(yù)防、上級(jí)監(jiān)督為上下合力監(jiān)督的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。注重加強(qiáng)干部日?？?jī)效考核，專題制發(fā)《加強(qiáng)公務(wù)員平時(shí)考核工作的意見(jiàn)》，建立開(kāi)發(fā)了日?？己巳耸鹿芾硐到y(tǒng)，建立了以“日考勤、周紀(jì)實(shí)、季考評(píng)”為主要內(nèi)容，與年度考核相結(jié)合的綜合考核評(píng)價(jià)體系。

三是大力實(shí)施紅盾素質(zhì)工程。堅(jiān)持“以考促學(xué)、內(nèi)外兼修”的基本思路。確立“三年考一次，一輪考三年”的全員培訓(xùn)制度，以《中國(guó)工商行政管理概論》為藍(lán)本，大規(guī)模培訓(xùn)干部，大幅度提高素質(zhì)。開(kāi)辦工商行政管理“大講堂”。有計(jì)劃地聘請(qǐng)高層學(xué)者、業(yè)內(nèi)專家傳授前沿知識(shí)，研討熱點(diǎn)問(wèn)題。定期在全系統(tǒng)組織開(kāi)展崗位素質(zhì)大練兵大比武，競(jìng)爭(zhēng)選拔涵蓋工商行政管理15個(gè)科目的“業(yè)務(wù)狀元”和“業(yè)務(wù)能手”，引導(dǎo)樹(shù)立“靠素質(zhì)立身，靠實(shí)績(jī)進(jìn)步”的良好氛圍。引入現(xiàn)代化的培訓(xùn)理念，利用局域網(wǎng)搭建視頻系統(tǒng)和遠(yuǎn)程教育相結(jié)合的培訓(xùn)平臺(tái)，建立資源共享、方便快捷、時(shí)間自主、交互學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，構(gòu)建具有在線實(shí)時(shí)授課、在線對(duì)話交流、在線作業(yè)練習(xí)和在線考核等主要功能的網(wǎng)培系統(tǒng)。重視培訓(xùn)考核結(jié)果的使用，將培訓(xùn)情況、考核成績(jī)與職務(wù)晉升、年度考評(píng)掛鉤，增強(qiáng)干部提高自身素質(zhì)的主動(dòng)性和緊迫感。適時(shí)選送干部赴國(guó)外培訓(xùn)。借鑒先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的成熟經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)合天津財(cái)經(jīng)大學(xué)開(kāi)辦工商行政管理MPA碩士學(xué)位班，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地培養(yǎng)高層次后備型人才。

四是全面構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系。創(chuàng)新黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育方式，建立反腐倡廉“大宣教”格局，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課制度，精選編印廉政文萃，開(kāi)辟“一欄一屏”基層廉政文化陣地，開(kāi)通“清風(fēng)有約”廉政短信平臺(tái)，組織推動(dòng)以《廉政準(zhǔn)則》為主要內(nèi)容的文藝創(chuàng)作，宣傳勤政廉政先進(jìn)典型。筑牢廉潔自律思想防線。堅(jiān)持不懈地推進(jìn)制度創(chuàng)新，完善配套制度體系，將審計(jì)職能由財(cái)務(wù)處調(diào)整到監(jiān)察室，建立了“一次審三年、三年審一次”的內(nèi)部審計(jì)制度。建立了市局、分局事業(yè)單位財(cái)務(wù)結(jié)算中心，推行工商所報(bào)賬制。制定《天津市工商系統(tǒng)工作人員問(wèn)責(zé)實(shí)施辦法》和《紀(jì)檢監(jiān)察干部問(wèn)責(zé)辦法》，形成行政問(wèn)責(zé)、紀(jì)律問(wèn)責(zé)(黨紀(jì)、政紀(jì))和法律問(wèn)責(zé)的完整體系。建立了舉報(bào)半年通報(bào)制度，完善網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)和受理機(jī)制、舉報(bào)分析排查和處置機(jī)制。自2008年始，全面推開(kāi)市局、分局和工商所三級(jí)工商機(jī)關(guān)面向社會(huì)各界代表和監(jiān)管服務(wù)對(duì)象公開(kāi)述職述廉。制定《開(kāi)展

廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作實(shí)施意見(jiàn)》，以行政審批權(quán)等六種崗位和掌握行政審批權(quán)等六類(lèi)人員為重點(diǎn)。繪制工作流程圖，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，提出防范、化解風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策和措施，形成了具有天津特色、比較完善的防范風(fēng)險(xiǎn)的制度體系。

(四)以充滿活力、民主和諧為目標(biāo)，卓有成效地加強(qiáng)思想政治工作

一是實(shí)現(xiàn)思想理論學(xué)習(xí)的科學(xué)化規(guī)范化。改革灌輸式、填鴨式、呆板化的教育方式，堅(jiān)持組織安排與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專題輔導(dǎo)和黨課教育相結(jié)合、學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與讀無(wú)字書(shū)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與調(diào)查研究相結(jié)合，充分發(fā)揮黨組理論學(xué)習(xí)中心組的“龍頭”作用，雷打不動(dòng)地堅(jiān)持處室政治理論學(xué)習(xí)制度和述學(xué)、評(píng)學(xué)和考核督查機(jī)制。通過(guò)專題講座、觀看優(yōu)秀影片、推薦勵(lì)志讀物、開(kāi)展拓展訓(xùn)練、舉辦成長(zhǎng)成才對(duì)話會(huì)、組織參觀學(xué)習(xí)、開(kāi)辟網(wǎng)上論壇等多種形式，持之以恒、人心入腦地對(duì)全體干部進(jìn)行黨的科學(xué)理論、宗旨信念、形勢(shì)政策教育，傳承光榮革命傳統(tǒng)，感受改革開(kāi)放成果，激發(fā)奮發(fā)有為意識(shí)，有效增強(qiáng)了思想理論教育的針對(duì)性和時(shí)效性，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)活動(dòng)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

二是打造民主政治建設(shè)的試驗(yàn)田。實(shí)施機(jī)關(guān)民主化管理，深化政務(wù)、局務(wù)、黨務(wù)“三個(gè)公開(kāi)”，通過(guò)固定內(nèi)容長(zhǎng)期公開(kāi)，常規(guī)工作定期公開(kāi)，階段性工作逐段公開(kāi)，熱點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi)，全面落實(shí)干部職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。定期組織召開(kāi)系統(tǒng)民主管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。搭建“民主管理委員會(huì)”、“干部職工對(duì)話會(huì)”、“局長(zhǎng)意見(jiàn)箱和電子信箱”等六個(gè)民主平臺(tái)。讓干部群眾及時(shí)反映個(gè)人意志和利益訴求，并有針對(duì)性地改進(jìn)工作。重視發(fā)揮機(jī)關(guān)民主管理委員會(huì)自我管理、自我教育、自我服務(wù)的作用，將機(jī)關(guān)食堂、文體健身、醫(yī)療保健、購(gòu)物消費(fèi)、福利保障等各項(xiàng)涉及干部職工切身利益的行政事務(wù)全部納入民主管理的軌道，有效地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工參與局機(jī)關(guān)事務(wù)管理的熱情。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)黨員選舉基層組織負(fù)責(zé)人的民利，引導(dǎo)黨員樹(shù)立主體意識(shí)，提高黨員的民主素質(zhì)。

三是堅(jiān)持不懈為干部職工辦實(shí)事。天津市工商局高度關(guān)注干部職工切身利益，從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益人手，專題制發(fā)《關(guān)于為全系統(tǒng)干部職工和基層辦實(shí)事的決定》，每年都根據(jù)干部職工訴求，通過(guò)征求意見(jiàn)和調(diào)研論證，為系統(tǒng)和市局機(jī)關(guān)各辦“十件實(shí)事”，并按計(jì)劃、有步驟、分階段積極創(chuàng)造條件，逐一推動(dòng)實(shí)施。天津市工商局干部職工消費(fèi)合作社、醫(yī)療保健合作社、紅盾救助合作基金會(huì)、機(jī)關(guān)健身康樂(lè)中心的相繼成立和一件件實(shí)事的落實(shí)，兌現(xiàn)了黨組對(duì)干部職工的人文關(guān)懷，極大增強(qiáng)了系統(tǒng)的凝聚力。

四是建設(shè)具有職業(yè)特色的工商文化。發(fā)揮文化建設(shè)的引領(lǐng)功能，注重在精神文化層面上調(diào)動(dòng)干部積極性，把“忠誠(chéng)黨和國(guó)家、愛(ài)崗敬業(yè)、依法行政、追求公平與正義”作為干部的職業(yè)道德，把“四個(gè)只有”、“四個(gè)統(tǒng)一”、“四化建設(shè)”、“四高目標(biāo)”、“四個(gè)轉(zhuǎn)變”作為機(jī)關(guān)的價(jià)值取向、文化內(nèi)涵，把“服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)監(jiān)管維權(quán)是第一責(zé)任”作為基本理念和行動(dòng)指南。在全系統(tǒng)組織開(kāi)展“紅盾文化藝術(shù)節(jié)”、紅盾體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、“愛(ài)國(guó)情懷?紅盾心聲”歌詠會(huì)，服裝風(fēng)采展示會(huì)等富有特色的活動(dòng)。先后組建了紅盾藝術(shù)團(tuán)、足協(xié)、羽協(xié)、泳協(xié)、影協(xié)、筆會(huì)等10個(gè)群眾性文體社團(tuán)，有效活躍了職工文化生活，滿足了精神文化需求，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力。

(五)以信息化、數(shù)字化為手段，努力構(gòu)建現(xiàn)代化的工商行政管理

一是構(gòu)建和完善綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)。以市場(chǎng)主體準(zhǔn)人為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法為主線，逐步整合業(yè)務(wù)流程、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、協(xié)同業(yè)務(wù)應(yīng)用，建成具有許可、監(jiān)管、執(zhí)法、服務(wù)、決策等綜合功能、一體化的業(yè)務(wù)工作處理平臺(tái)，平臺(tái)覆蓋市場(chǎng)主體準(zhǔn)人、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、執(zhí)法辦案、商標(biāo)管理、廣告監(jiān)測(cè)和管理、規(guī)范直銷(xiāo)、打擊傳銷(xiāo)、12315申訴舉報(bào)、流通領(lǐng)域食品安全和商品質(zhì)量監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管以及屬地監(jiān)管、信用分類(lèi)監(jiān)管、網(wǎng)格化監(jiān)管等全面工商業(yè)務(wù)。綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。將徹底解決工商局內(nèi)部業(yè)務(wù)之間、部門(mén)之間、地區(qū)之間的分割與局限，徹底消除“孤島現(xiàn)象”，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)信息共享和工作協(xié)同。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)外部地區(qū)間和部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合，推進(jìn)與兄弟省(市、區(qū))工商局之間、本市政府部門(mén)及有關(guān)單位之間的數(shù)據(jù)交換和信息共享。

二是構(gòu)建和完善公共服務(wù)平臺(tái)。加強(qiáng)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，增強(qiáng)網(wǎng)站運(yùn)行的規(guī)范性、有效性、實(shí)用性和安全性。豐富網(wǎng)站功能，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提升辦事能力，提高為社會(huì)公眾服務(wù)的水平。2010年，全面完成行政許可、行政審批事項(xiàng)、申投訴舉報(bào)等在線申請(qǐng)受理、狀態(tài)查詢和結(jié)果反饋：實(shí)現(xiàn)在線訪談、熱點(diǎn)解答、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上調(diào)查和網(wǎng)上征集意見(jiàn)等與社會(huì)公眾的交流互動(dòng)功能。2012年利用電子認(rèn)證技術(shù)實(shí)施市場(chǎng)主體網(wǎng)上亮照經(jīng)營(yíng)。利用站群技術(shù)，整合全市工商系統(tǒng)各個(gè)子網(wǎng)站，建成以天津市工商局政府門(mén)戶網(wǎng)站為主站的站群管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息一次，各子站同步分發(fā)，降低網(wǎng)站運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn)和維護(hù)成本。同時(shí)，論證建設(shè)公眾多媒體移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)“工商通”，通過(guò)短信、彩信形式，為社會(huì)公眾提供包括企業(yè)信息查詢、名稱、12315短信投訴舉報(bào)渠道，開(kāi)辟業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度通知、年檢提示等服務(wù)，行業(yè)動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)等權(quán)威信息，加強(qiáng)工商業(yè)務(wù)部門(mén)與服務(wù)對(duì)象、監(jiān)管對(duì)象之間的溝通與互動(dòng)，提升公共服務(wù)水平。

三是構(gòu)建和完善內(nèi)部管理平臺(tái)。全面提升以政務(wù)內(nèi)網(wǎng)為核心的內(nèi)部管理平臺(tái)的水平，進(jìn)一步完善日常辦公、公文流轉(zhuǎn)、人事考核、數(shù)字檔案軟件，使其功能更加完備，操作更人性化。建設(shè)電子監(jiān)察評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)工商業(yè)務(wù)工作的各節(jié)點(diǎn)、各流程進(jìn)行全面監(jiān)控，充分利用信息化手段使電子監(jiān)察評(píng)價(jià)系統(tǒng)與工商綜合業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)評(píng)議、績(jī)效考核、效能監(jiān)督的功能，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供干部管理的科學(xué)評(píng)價(jià)依據(jù)。同時(shí)，在全部計(jì)算機(jī)終端上部署桌面管理系統(tǒng)，徹底屏蔽非辦公的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理。