導(dǎo)語：如何才能寫好一篇渠道工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一季度，我行渠道工作主要做了以下幾項重要工作。

一、自助設(shè)備的巡檢工作

我行嚴(yán)格執(zhí)行總省行渠道工作指導(dǎo)意見，按照規(guī)定每月對我行各種類型的自助設(shè)備進(jìn)行巡檢，每家支行的每臺設(shè)備都進(jìn)行檢查，做到巡檢無死角，對設(shè)備進(jìn)行測試，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

二、對維保商服務(wù)檢查工作

我行按季對維保進(jìn)行風(fēng)險評估，根據(jù)支行設(shè)備的具體情況要求維保商提供相應(yīng)技術(shù)保障支持，對維保商每次服務(wù)要求有到店時間、到店人員、解決時間等記錄，要求維保商按月對我行自助機(jī)進(jìn)行技術(shù)巡檢，并附有巡檢記錄單據(jù)。

三、自助設(shè)備的報廢工作

按要求對超時服役的自助設(shè)備走報廢流程，我行設(shè)備相對老化，根據(jù)總省行指示精神，我行近兩年要將老舊設(shè)備全部更換為新型自助設(shè)備的具體要求，一季度對我行的所有設(shè)備進(jìn)行了詳細(xì)的排查，預(yù)計今年我行共報廢自助設(shè)備15臺，結(jié)止一季度末，已將15臺設(shè)備全部撤回，機(jī)具硬盤已全部拆除，行辦會財審會已全部通過，下一步將聯(lián)系機(jī)具廠商對設(shè)備進(jìn)行回收工作。

四、新設(shè)備的采購工作

篇2

第一、提高女性自身素質(zhì)，完善文化陣地建設(shè)。社會越進(jìn)步，婦女的素質(zhì)越應(yīng)提高；改革越發(fā)展，婦女的社會作用越明顯。提高婦女整體素質(zhì)，既要有一定的社會環(huán)境，也應(yīng)創(chuàng)造一定的物質(zhì)條件。為此，我們在積極爭取創(chuàng)辦街域婦女活動基地的同時，充分利用現(xiàn)有條件，以豐富多彩的文化生活為載體，寓教于樂，用豐富的文化生活來達(dá)到逐步提升婦女素質(zhì)的目的。一是利用“三八”婦女節(jié)，開展生動現(xiàn)實的座談會。召開全街女干部、女職工代表，個私經(jīng)濟(jì)的引路人、女能人，暢談生活、工作、學(xué)習(xí)、理想，以生動的實例來激發(fā)全街婦女們的創(chuàng)業(yè)熱情，用身邊的典型來感染、帶動全街婦女，促進(jìn)她們思想認(rèn)識的提高。二是以豐富文化活動為載體，提高婦女參與文化活動的熱情，達(dá)到提高素質(zhì)目的。以今年九月份社區(qū)文化節(jié)為新的起點，形成了我街婦女參與文化活動的新，在街婦聯(lián)的組織下，全街基本上天天有健身舞會，月月有交誼舞聯(lián)誼會，季季有大型歌舞晚會，極大地豐富了廣大婦女業(yè)余文化生活，成為廣大婦女告別和牌桌的又一道亮麗的風(fēng)景。三是利用學(xué)校素質(zhì)教育，加速推進(jìn)婦女素質(zhì)提高進(jìn)程。以“六一”兒童節(jié)活動為切入點，開展校園周邊“快樂家庭”大比拼，激發(fā)了整個街道校園周邊家庭婦女學(xué)知識、用知識，學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的熱情，推動了素質(zhì)教育向家庭延伸。通過自身、外界，業(yè)余這三項活動有序地推進(jìn)，全街婦女素質(zhì)得到了明顯提高。

第二、加強(qiáng)維權(quán)，保護(hù)合法權(quán)益。受中國幾千年重男輕女的影響，婦女整體的社會地位、個人自信程度、社會參與熱情，相對男人來說，仍然較低。因此，維權(quán)工作仍然是今年工作的重點。我們堅決貫徹“熱心、耐心、關(guān)心、愛心、盡心”等五心原則，認(rèn)真接待每一位來訪者，妥善處理每一項糾紛，直到來訪者滿意為止。在具體的糾紛調(diào)處中，我們充分運(yùn)用新《婚姻法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)為廣大婦女、兒童伸張正正義，打擊邪氣，消除偏見。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共接待婦女上訪案件66件（次），結(jié)案率達(dá)100%，沒有一起因接待而出現(xiàn)重復(fù)上訪，沒有一起惡劣案件發(fā)生，受到社會各界的好評。

第三，開展比學(xué)，建功立業(yè)卓有成效。在提高婦女自身素質(zhì)，維護(hù)合法權(quán)益，倡導(dǎo)健康文明、向上、奮發(fā)的良好氛圍前提下，我們開展“雙學(xué)雙比”，“巾幗建功”活動，使婦女的致富能力日益增強(qiáng)，社會地位明顯提高，成為我街“三個文明建設(shè)”中的一道亮麗的風(fēng)景線。目前，全街共有各類科技致富女能手272人，她們以婦女特有的聰明、智慧和熱情，推動了邾城經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。我們主要采取培訓(xùn)、示范、實踐證明三種行之有效的方法。具體作法是：（1）利用教育培訓(xùn)廣泛推廣新技術(shù)。僅今年上半年，我街6個農(nóng)村黨總支都委培了一批科技女能手，共達(dá)80人之多，都掌握了1――2門新技術(shù)。（2）利用示范基地進(jìn)行示范推廣。日前，我們共有示范基地4個，分別是巴徐養(yǎng)雞專業(yè)村、城西種梨專業(yè)戶，城北無公害蔬菜大棚，肖橋、劉集木芯板廠，它們都具有明顯的示范帶動作用和推廣價值。（3）全面推廣。今年“三八”，全街共有12名科技致富女能手受到表彰。結(jié)合“三八”國際婦女節(jié)，我們還適時召開村書記、主任賢內(nèi)助座談會，使廣大基層干部深切地感受到組織的關(guān)懷和愛護(hù)，半邊天的地位得到進(jìn)一步提高。一大批科教致富女能人和巾幗建功婦女強(qiáng)人正帶領(lǐng)全街廣大婦女在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中建功立業(yè)。

第四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，維護(hù)穩(wěn)定局面。婦聯(lián)既是全街婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友，更是全街婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為女干部，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，就不能起到橋梁和紐帶作用，更談不上促進(jìn)團(tuán)結(jié)和維護(hù)改革開放穩(wěn)定的大局面。因此，我們婦聯(lián)同志在日常工作和學(xué)習(xí)中，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)；二是工作吃苦，迎難而上，樹立良好的婦女形象，以扎實的工作作風(fēng)來影響全體婦女；三是以大局為重，以團(tuán)結(jié)為重，以工作責(zé)任為重，團(tuán)結(jié)動員廣大婦女為我街經(jīng)濟(jì)騰飛獻(xiàn)計出力；四是當(dāng)好婦女的守門人，做好婦女的貼心人，為難之際代表組織和人民伸出援助之手，動之以熱情之心；五是爭取合法權(quán)益，今年，在社區(qū)成立了婦代會，完善了基層社區(qū)婦女組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，正是由于街婦聯(lián)扎實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、務(wù)實的工作，全街婦女工作一年一個新變化，一年一步大臺階。

篇3

辦事處建立了勤廉雙述活動領(lǐng)導(dǎo)小組，黨工委班子成員分別到各村、各社區(qū)駐隊，并從中層干部中抽取了6名骨干作為村與街道黨工委的聯(lián)絡(luò)員、信息員，確保街道黨工委、街道紀(jì)工委能夠及時掌握勤廉雙述活動中出現(xiàn)的新情況、新信息、新經(jīng)驗、新教訓(xùn)、新做法等情況，并針對這些問題采取扎實有效的工作措施、制定運(yùn)作有序的工作方案，確保勤廉雙述工作落到實處，取得實實在在的效果。

二、村班子在村各項工作中作出表率，為勤廉雙述工作順利開展打下堅實基礎(chǔ)。

一是班子成員認(rèn)真做好了“七慎”自教自律，帶頭深化理想信念，帶頭遵守黨紀(jì)國法，帶頭廉潔從政，樹立起廉潔務(wù)實的工作作風(fēng)；二是積極踐行班子成員的諾廉內(nèi)容，帶頭形成廉潔行事的良好氛圍；三是扎實貫徹落實區(qū)委、區(qū)紀(jì)委創(chuàng)建“廉潔九里”的工作部署，結(jié)合各自的工作，創(chuàng)新開展創(chuàng)建““弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，創(chuàng)建廉潔蘇山”主題教育活動；四是進(jìn)一步扎實工作作風(fēng)，建立了聯(lián)系點，結(jié)合為民辦實事、辦好事，樹立起為民的良好形象。五是加大宣傳力度，形成了氛圍。街道各支部按照區(qū)委、區(qū)紀(jì)委的部署和街道的統(tǒng)一安排，采取廣播、條幅、張貼宣傳畫等形式對勤廉雙述活動進(jìn)行大力宣傳，形成了濃厚氛圍。

三、深入開展勤廉雙述活動，架起溝通橋梁。

勤廉雙述活動的開展，把廣大村組干部的工作置于群眾的監(jiān)督之下，并起到了良好的溝通作用，通過勤廉雙述工作，各支部的工到了群眾的好評，一批實事得到了落實，群眾的需求得到了有效解決，群眾的意見、建議得到了反映、申張。我們在勤廉雙述過程中邀請私營企業(yè)主參加，取得了良好的效果。我們街道個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，已成為街道辦事處經(jīng)濟(jì)的主力軍，在雙述活動中，我們要求每個村選舉部分私營企業(yè)代表，聽取他們的意見和建議，密切了村干部和私營老板的關(guān)系，為全民創(chuàng)業(yè)營造了良好環(huán)境。在會議上，群眾重點對私營企業(yè)的手續(xù)、用地、招工、建設(shè)、租金等方面進(jìn)行了詢問，各支部、各村委會成員進(jìn)行了一一答復(fù)，各私營企業(yè)主對問題也作了回答，對一些具體問題，當(dāng)場給予了解決。比如蘇山村群眾對某企業(yè)租地款的疑問，經(jīng)查實，都已全部給群眾兌付，村沒有截留一分，打消了群眾疑慮，密切了干群關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的發(fā)展氛圍，徐州日報、徐州電視臺、人民日報等多家媒體對此進(jìn)行了多次報道。

街道勤廉雙述工作分為三個步聚，首先村支兩委成員分別向群眾對村代表、黨員代表和監(jiān)督員述職述職，真真實實地把工作講出來；其次向群眾代表、黨員代表發(fā)放村支兩委班子成員的考評表，由群眾打分投票；最后街道黨工委邀請群眾代表進(jìn)行單獨談話，讓群眾說出心里話。雙述是形式，關(guān)鍵是為群眾辦實事，使雙述時有內(nèi)容，有效果，08年通過勤廉雙述以下幾件實事的落實：一是對有關(guān)政策有不清的向居民做出詳細(xì)解釋。二是加大對弱勢群體的幫扶力度。三是加強(qiáng)村容村貌的治理工作，生產(chǎn)生活垃圾做到了日產(chǎn)日清。四是完善社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和治安巡邏隊，確保了全村社會穩(wěn)定。針對群眾反映的自行車失盜頻繁問題，街道蘇山村組織聯(lián)防隊員日夜不間斷巡邏，并對重點地段采取蹲點守候的方式，加大工作力度。通過工作，終于打掉了一個盜竊團(tuán)伙，兩名聯(lián)防隊員還因此受傷，切實維護(hù)了群眾的切身利益。五是工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。對群眾反映的其它問題，村班子也及時給予答復(fù)。

篇4

一、成立組織機(jī)構(gòu)，形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

**年上半年，**區(qū)創(chuàng)建全國社區(qū)殘疾人工作示范區(qū)現(xiàn)場會后，辦事處黨工委非常重視，把創(chuàng)建工作納入重要議事日程，成立了以**街道黨工委書記、街道辦主任徐小康為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《**街道辦事處創(chuàng)建全國社區(qū)殘疾人工作具體的實施方案》，同時辦事處還配備了殘聯(lián)專干，殘疾人工作是一項即簡單又復(fù)雜的工作，要想做得好，得有耐心、有愛心，在開始做這項工作時，我一點概念都沒有，不知能否做得好，但通過參加區(qū)殘聯(lián)舉辦的第一期社區(qū)康復(fù)培訓(xùn)班及電腦培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)與實踐，使我在工作中逐漸地了解到殘疾人工作的重要性與迫切性，工作逐步走上了制度化、規(guī)范化。**街道辦在區(qū)殘聯(lián)和街道黨工委的大力支持和幫助下，7月初，在翠新、翠湖2個社區(qū)居委會成立了殘疾人協(xié)會，并通過民主選舉產(chǎn)生協(xié)會成員。

二、加強(qiáng)陣地建設(shè)，完善硬件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

社區(qū)居委會為殘疾人協(xié)會提供了辦公和活動場所，并設(shè)有一名專職委員協(xié)助協(xié)會開展工作。兩個殘協(xié)的專職委員，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅守崗位，定期上門家訪殘疾人家庭，把殘疾人的需求及心聲認(rèn)真地寫在記錄本上,向上級部門反映。在區(qū)殘聯(lián)的支持下，街道殘聯(lián)和兩個協(xié)會已配備了電腦、電話、傳真機(jī)、數(shù)碼像機(jī)等，并通過區(qū)殘聯(lián)設(shè)立的網(wǎng)站與其他社區(qū)協(xié)會互通信息、交流經(jīng)驗。在社區(qū)殘協(xié)還設(shè)立各種無障礙設(shè)施，便于殘疾人的日常生活和參與社區(qū)活動。

三、全面摸底調(diào)查，建立殘疾人檔案

上半年對轄區(qū)殘疾人進(jìn)行全面的摸底調(diào)查，根據(jù)不同殘疾類別為殘疾人建立了個人檔案。認(rèn)真開展社區(qū)殘疾人基本生活狀況調(diào)查摸底工作，積極向有關(guān)部門反映殘疾人生活現(xiàn)狀和生活需要，落實城市最低生活保障制度，同時協(xié)助辦理殘疾證，以及重殘、特困殘疾人家庭的定期補(bǔ)助和臨時救濟(jì)工作。

四、開展各種關(guān)愛行動，營造良好社區(qū)氛圍

通過社區(qū)宣傳欄和印發(fā)宣傳資料等方式加強(qiáng)宣傳力度，呼吁社會關(guān)心和幫助殘疾人；組織轄區(qū)腦癱兒童參加“區(qū)殘聯(lián)舉辦的腦癱學(xué)童暑期康復(fù)訓(xùn)練班”，開展“康復(fù)進(jìn)家庭”活動；現(xiàn)在康復(fù)員每天上門為腦癱兒童做1個小時的康復(fù)活動。**街道團(tuán)工委、殘聯(lián)、關(guān)工委自8月23日發(fā)出助殘募捐倡議書以來，得到街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各社區(qū)居委會的高度重視和大力支持，辦事處機(jī)關(guān)和社區(qū)居委會的全體工作人員積極響應(yīng)倡議，紛紛獻(xiàn)出愛心，伸出友愛之手，為轄區(qū)殘疾人慷慨解囊，共募捐善款6401元，本次助殘募捐活動在短短的五天時間內(nèi)取得如此的成績，充分體現(xiàn)了**街道辦事處機(jī)關(guān)、社區(qū)居委會工作人員對公益事業(yè)的高度熱心和濃濃愛心，與是實踐“三個代表”重要思想的體現(xiàn)，為轄區(qū)弱勢群體排憂解難，辦實事，辦好事。8月30日下午，**街道在翠湖社區(qū)文化廣場舉辦“關(guān)愛殘疾人”活動及文藝演出，并給10位特困殘疾人每人派發(fā)300元的助殘慰問金，轄區(qū)的殘疾人象過節(jié)一樣開心，參加活動的轄區(qū)干部群眾逾千人。街道團(tuán)工委在翠新、翠湖等社區(qū)都有義工隊伍長期開展“關(guān)愛社區(qū)殘疾人”團(tuán)隊活動，義務(wù)幫助殘疾人。

五、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，鼓勵殘疾人積極融入社會

篇5

   

在XX年的普法工作中，嘗試了一些新穎活潑、為群眾所喜聞樂見的普法形式。采用律師講壇、法律咨詢、櫥窗、黑板報等形式的進(jìn)行法制宣傳，各社區(qū)成立法律讀書角和法律服務(wù)咨詢站為轄區(qū)百姓提供法律服務(wù)?？梢哉fXX年普法宣傳是"有聲、有色、有味道"。同時，我們加強(qiáng)對青少年法制教育，經(jīng)常性、有針對性地開展普法教育；我們堅持對適齡應(yīng)征青年進(jìn)行普法宣傳，講授“憲法”、“國防法”、“刑法”等內(nèi)容，XX年普法工作的開展不僅取得了滿意的效果，而且對指導(dǎo)今后普法工作開展也起到了積極的作用。

   

為滿足社區(qū)居民對法律服務(wù)工作的不斷需求，營造良好的街道社區(qū)法治環(huán)境。某街道以促進(jìn)“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展為主線，在轄區(qū)內(nèi)廣泛開展“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動，突出法律服務(wù)的便民、利民特色，實現(xiàn)了法律服務(wù)與轄區(qū)居民“零距離”的接觸。

   

某街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子對“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”工作高度重視，把全面開展“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”，深化基層社區(qū)法律援助服務(wù)工作納入街道工作的重中之重，建立了4個社區(qū)法律工作者聯(lián)系卡，與弱勢群體結(jié)成橫向到邊，縱向到底的法律援助模式，為轄區(qū)法制宣傳和法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

   

首先，社區(qū)根據(jù)各自實際開展不同內(nèi)容的法制講座，采取以“轄區(qū)居民需要什么形式的法律服務(wù)”和“您對開展法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動有何建議”？的法律需求問卷調(diào)查。同時，利用社區(qū)法制宣傳畫廊，普及宣傳與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的法律知識。

   

其次，建立社區(qū)法律服務(wù)咨詢接待站，開展“一事一法”法律服務(wù)活動。如：目前社會普遍存在的勞動爭議糾紛案、家庭矛盾引發(fā)的房屋糾紛案、房屋動回遷引發(fā)的糾紛案、經(jīng)濟(jì)合同引發(fā)的債務(wù)糾紛案等，針對不同案例，提供相關(guān)法律服務(wù)。

   

修竹社區(qū)法律服務(wù)咨詢站的馬平原、范東升律師堅持做社區(qū)的義務(wù)法律顧問，受到了群眾的普遍歡迎。他們對群眾提出的各類法律咨詢認(rèn)真解答；對家庭、鄰里間發(fā)生的各類矛盾糾紛耐心調(diào)解，使廣大居民群眾提高了對法律知識的認(rèn)知程度，增強(qiáng)了用法律武器保護(hù)自身不受傷害的常識。轄區(qū)居民宋玉鳳和老伴是一對再婚16年的夫妻，前不久，因老伴患腦血栓住院治療期間，宋玉鳳身體不好，沒能及時到醫(yī)院探望，加之宋在經(jīng)濟(jì)上不夠大方，引起老伴及子女的不滿。從此，不允許宋探望老伴，家庭矛盾就此開始，并日趨加劇。宋玉鳳準(zhǔn)備起訴離婚，律師動之以情、曉之以理的耐心細(xì)致工作，平息了老人的沖動。最后，宋玉鳳同意律師的建議，放棄了起訴離婚念頭，待老伴病情好轉(zhuǎn)后，再進(jìn)行調(diào)解。家住隆盛巷18號的低保戶劉冬英，農(nóng)轉(zhuǎn)非，無工作，丈夫張軍多年患精神病，且病情逐年加重。劉冬英已無法忍受張軍的不正常行為，向張家提出離婚要求，由于涉及房屋問題，張家不同意離婚。劉冬英找到范律師，尋求法律解決，律師通過向張家人宣傳法、講解法，使張家人同意其離婚請求，并將房屋及孩子的扶養(yǎng)權(quán)給一并給了劉冬英。

   

某街道建立（4個）社區(qū)法律服務(wù)咨詢站都配備了兩至三名的律師，各類相關(guān)法律服務(wù)宣傳、咨詢活動開展得轟轟烈烈。目前，各社區(qū)共舉辦法制講座（4場），解答各類法律咨詢（36次），調(diào)解各類矛盾糾紛（8起），各類訴訟案件（2件）為維護(hù)轄區(qū)社會穩(wěn)定做出了努力。舉辦大型活動（2次）司法所聯(lián)合街道工會在中山廣場開展大型法律服務(wù)活動，各社區(qū)以不同形式的主題開展法律服務(wù)宣傳活動。進(jìn)社區(qū)的律師、基層法律工作者、志愿者（13人）。

   

群眾對法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)的意見和反映：

   

年初司法所開展您需要什么形式的法律服務(wù)問卷調(diào)查結(jié)果比較滿意，希望法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)經(jīng)常性的開展下去，以形式多樣、便民、貼近百姓的形式開展下去。

   

進(jìn)一步開展工作的思路和打算：

篇6

一、認(rèn)真做好低保工作，確保低保工作的公平公正公開

二、盡職盡責(zé)做好社區(qū)的殘疾工作

社區(qū)的殘聯(lián)工作始終緊密圍繞著：“關(guān)心關(guān)愛殘疾人，以人為本”這一主題，而開展了一系列關(guān)愛殘疾人的活動。殘疾人是社會的弱勢群體，他們需要社會的關(guān)愛，社區(qū)的溫曖。社區(qū)成立殘疾人協(xié)會，總支書記任協(xié)會主席。今年上半年，在上級部門的關(guān)心下，對社區(qū)57戶殘疾困難家庭進(jìn)行了走訪摸底，社區(qū)通過多種渠道解決他們的生活及就業(yè)問題，把黨和政府對殘疾人的關(guān)懷及時送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)的殘疾人，參加職業(yè)技能培訓(xùn)，上半年共推薦7名殘疾人到縣黨校進(jìn)行殘疾人技能培訓(xùn)。例如社區(qū)的肢體殘疾人夏新德等同志，就參加了縣黨校組織的技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)；及時掌握殘疾人的困難，建立了各種困難殘疾人登記臺帳：如子女入學(xué)情況登記表、住房情況登記表、就業(yè)情況登記表等。社區(qū)殘疾人雷運(yùn)濤年臥床不起，我們及時把他的情況上報到縣殘聯(lián)，為他爭取了一輛輪椅，并親自送到他的手里。

篇7

旅游景點環(huán)境復(fù)雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，下面是小編為大家整理的關(guān)于景區(qū)導(dǎo)游工作個人總結(jié)，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

景區(qū)導(dǎo)游工作個人總結(jié)1

20--年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達(dá)到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社 的聲譽(yù);以及未來的發(fā)展，貢獻(xiàn)著自己的力量。

通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：

1、在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。

2、加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團(tuán)每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。

3、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

4、在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，充實自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

5、在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團(tuán)隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。

以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細(xì)致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識 以及相關(guān)常識。

2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

3、及時了解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。

4、對內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。

以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在2011年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻(xiàn)策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應(yīng)給予一定的表揚(yáng)物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。

新年將至，在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟!

景區(qū)導(dǎo)游工作個人總結(jié)2

20--年就要過去了，下面我將按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn)，對于今年的個人工作情況和公司的經(jīng)營管理以及未來個人的職業(yè)規(guī)劃三個方面做一下本人的觀點和看法。

作為公司導(dǎo)游部的一份子，在領(lǐng)導(dǎo)和全體各部門經(jīng)理、同事的共同努力下，今年的個人工作取得了一個新的臺階，作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個不平凡的--年，我深深感受到公司大家庭的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助與支持，使我的工作能夠順利的展開，并且取得了一定的成果，自己也在不斷的實踐當(dāng)中取得了個人的工作上的突破和成長，這是和全體同事的共同努力所不能分開的，當(dāng)然面對工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤，我深刻的意識到，只有正視自己的不足，勇于開拓創(chuàng)新，發(fā)揮全體同事的聰明智慧，才能解決工作當(dāng)中的一些疑難，和不必要的困擾，回顧--年，是不平凡的一年，是充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年，作為個人來說，我總結(jié)了一年來個人業(yè)務(wù)的，出差共計12次，參與大小會議共計8次，帶團(tuán)共計3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作順利，能夠有更多的機(jī)會參與到公司的各個大小會議，旅游接待當(dāng)中去，為公司盡自己的一份力量。

對于公司的經(jīng)營管理狀況，我想作為老員工更有發(fā)言權(quán)，我僅就作為一名新員工，對于公司一年來的情況，發(fā)表一下個人的感受和想法，我覺得--年公司的業(yè)務(wù)取得了很好的成果，公司的經(jīng)濟(jì)效益也趨于一個相對穩(wěn)定上升的趨勢，尤其是在--年的七月至九月公司的運(yùn)營情況較為順利，并且在公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工的共同努力下，取得了很好的成果，一年來，公司的運(yùn)營良好，但是在資金周轉(zhuǎn)這一方面，存在的問題還是比較大的，并且?guī)淼囊幌盗胁涣嫉挠绊?，比如出去辦會遇到資金不足的問題，因為資金未到位，酒店與我們之間產(chǎn)生的一些矛盾，工資不能按時發(fā)放的問題，我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)需要拿出一個切實可靠地方法來妥善解決，切實維護(hù)和兼顧各方的利益，這樣才能樹立誠信和良好的口碑，給我們以后的工作提供方便。再一個我覺得公司應(yīng)該明確劃分每個人的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍，做到權(quán)責(zé)分明，有理有據(jù)，避免由此產(chǎn)生同事之間、不必要的矛盾和恩怨，破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來我對公司的認(rèn)識和個人的感受，僅作個人看法，如有雷同，純屬巧合，最終解釋權(quán)歸個人。

最后對于個人的職業(yè)規(guī)劃，目前是初定以三年為一個周期，屬于短期規(guī)劃，希望自己的接下來的時間里，不斷學(xué)習(xí)和提高個人的業(yè)務(wù)水平和工作技能，能夠獨立完成大型會議的主辦工作，爭取更多的主辦機(jī)會，并且在未來發(fā)揮自己的主觀能動性、積極性、創(chuàng)新性，為公司添磚加瓦，并且為自己爭取到更多的薪資，和待遇，最后希望自己工作順利，萬事順心，也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)，新年新氣象，年年發(fā)大財。

景區(qū)導(dǎo)游工作個人總結(jié)3

我是導(dǎo)游部的成員---。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點滴細(xì)節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人

回顧20--年，是極不平凡的`一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運(yùn)營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。

來到太旅，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識，并在實踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。

二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務(wù)導(dǎo)游員

自7月工作以來，我?guī)F(tuán)21個，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)

計24個工作日。政府類接待團(tuán)3個，旅行社老總踩線團(tuán)6個。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。

篇8

    我社區(qū)道路交通安全小組緊緊圍繞交通安全工作實際，以宣傳道路交通安全法為主線，廣泛開展社會化宣傳，積極探索交通安全工作的新路子，在控制交通違法行為，預(yù)防道路交通事故，開展便民利民活動等工作中取得了良好效果。

    一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把交通安全管理納入日常管理。

    1、年初成立了領(lǐng)導(dǎo)班子，責(zé)任分工明確，建立健全了各項規(guī)章制度，落實責(zé)任到人，信息員落實到位。

    2、按上級主管部門要求，全面到位，做到了底子清，情況明。

    3、經(jīng)常開展督查工作，了解路段交通安全情況。

    二、宣傳工作到位，交通秩序良好，工作成效突出。

    1、張貼交通安全標(biāo)語，橫幅，在醒目地方樹立固定標(biāo)語和張貼掛圖，進(jìn)行法規(guī)宣傳。

    2、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排在重點地域進(jìn)行交通執(zhí)勤。

    3、非法營運(yùn)得到有效的控制，通過整治后，杜絕了交通安全事故的發(fā)生。

    4、居民安全意識明顯提高，能自覺遵守交通規(guī)則，駕駛?cè)藛T能遵紀(jì)。

    三、以摸排整治道路交通安全隱患為基礎(chǔ)，做好事故預(yù)防工作。

    在日常工作中，我們社區(qū)將道路交通安全工作作為重要內(nèi)容，建立日常排查與突擊檢查相結(jié)合的工作制度，并將道路交通安全工作納入考核，落實到責(zé)任部門和相關(guān)責(zé)任人，實行獎懲兌現(xiàn)。針對社區(qū)道路網(wǎng)絡(luò)健全的實際情況，我們提出了抓源頭、重防范的工作方針，以摸排整治道路交通安全隱患為基礎(chǔ)，做好事故預(yù)防工作，并對摸排出的安全隱患及時整改。

篇9

市政工程處在職黨員到社區(qū)報到半年工作情況總結(jié)

為進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)“雙報到”，鞏固和深化工作成果，今年上半年，我支部組織在職黨員認(rèn)真開展“雙報到”活動?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，確保活動有序開展        

為深入推進(jìn)“雙報到”工作，市政工程處黨支部在突如其來的疫情防控阻擊戰(zhàn)中，放棄春節(jié)假期休假，高度重視，迅速行動，立即召開專題會議研究部署防控工作，第一時間制定了防控方案，并按照上級要求，結(jié)合在職黨員實際居住情況，組織在職黨員積極報名，踴躍參加社區(qū)志愿者防疫活動，做好了協(xié)調(diào)服務(wù)工作，為“雙報到”活動的順利開展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。        

二、積極配合，在職黨員服務(wù)社區(qū)防疫工作    

疫情就是命令，我單位9名疫情防控志愿者迅速趕到社區(qū)的防疫現(xiàn)場，全身心投入到疫情防控工作中，用實際行動扛起“為群眾筑起疫情防控安全線”的使命擔(dān)當(dāng)。他們?nèi)蝿谌卧?，堅守崗位，和來自不同崗位的志愿者共筑?lián)防聯(lián)控紅色防線，有序有力地推進(jìn)疫情防控工作。他們按照值班表輪流值班，做好宣傳，對進(jìn)出人員及車輛做好備案登記等工作，充分彰顯了黨員的先鋒模范作用。  

三、注重宣傳引導(dǎo)，注重活動實效

篇10

本學(xué)期，春場壩社區(qū)活動站在主管部門領(lǐng)導(dǎo)及縣活動中心的具體指導(dǎo)下，繼續(xù)堅持“四為主”模式，服務(wù)青少年學(xué)生健康成長取得一定成績?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。

一、工作措施及成效

（一）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念

1、明確校外活動宗旨及公益性認(rèn)識。我們通過家長會、發(fā)放宣傳單、匯報活動展演等形式大力宣傳，讓家長及社會明白青少年學(xué)生在校外活動機(jī)構(gòu)都干了什么，孩子們都獲得了哪些成長。面對家長的付費以及輔導(dǎo)教師認(rèn)為報酬低廉的認(rèn)識，我們主要從關(guān)愛“留守學(xué)生”、參與關(guān)心支持下一代成長的公益角度加以疏導(dǎo)。通過學(xué)員家長申請，活動站考察摸排，本學(xué)期為43名困難學(xué)員減免費用10180余元。

2、管理者認(rèn)識到位。我們活動站經(jīng)過兩年的發(fā)展，通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全站上下基本認(rèn)識到校外活動是適應(yīng)社會發(fā)展對教育的需要，是學(xué)校實施素質(zhì)教育的重要組成部分，是聯(lián)系學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的橋梁和紐帶，是培養(yǎng)青少年專業(yè)特長的重要陣地和有效載體。實驗中學(xué)有1000多名寄宿學(xué)生，為了他們的節(jié)假日生活更健康豐富，十分必要開展校外教育。

（二）進(jìn)一步開發(fā)活動資源

1、師資優(yōu)化整合。春場壩社區(qū)活動輔導(dǎo)站主要依托實驗中學(xué)組建并開展活動。實驗中學(xué)為活動站提供了場地硬件和師資的主力支持。本學(xué)期，通過本人的申請及領(lǐng)導(dǎo)小組的考察，共聘用校內(nèi)輔導(dǎo)教師150多名。學(xué)校室內(nèi)外場地及相關(guān)設(shè)施得到充分利用。

2、不斷開發(fā)新項目。本學(xué)期招收學(xué)員2213人，生源趨于穩(wěn)定?；顒诱纠^續(xù)開設(shè)了球類、器樂、舞蹈、聲樂、書法、繪畫、棋類、科技創(chuàng)新等項目，新增“機(jī)器人”“生物實踐與創(chuàng)新”兩個項目，各級各類班組共85個。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化管理

1、加強(qiáng)了管理力量。本學(xué)期深化了條塊管理，落實了活動部和年級組管理。在原來設(shè)置的基礎(chǔ)上略做調(diào)整，保持了7個活動部，確定了冉旭等7個活動部長，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)及組織教研活動。為加強(qiáng)日常工作推動，確定了李杰、趙英杰二位年級組長專門負(fù)責(zé)考勤和常規(guī)督查。

2、量與質(zhì)的考核科學(xué)結(jié)合?；顒诱緡?yán)格按照“五固定”要求編排各班組活動，活動站分管領(lǐng)導(dǎo)、活動部長、考勤人員等基本每次活動均要深入現(xiàn)場，監(jiān)管活動質(zhì)量。學(xué)期結(jié)束，根據(jù)各管理人員日常考核數(shù)據(jù)及各班組所交成果等核算輔導(dǎo)教師工資，在“工作量”與“活動效果”（即質(zhì)）的按照7:3的比例劃分。

二、活動成績

1、本學(xué)期，我們的男女足球隊在**市校園足球聯(lián)賽中均獲得第三名。這些孩子真正做到了全面發(fā)展，球隊中4名初三學(xué)員全部考取重點高中，其中3名被**中學(xué)自主招生考試錄取。

2、今年5月，在**縣第五屆“圓夢蒲公英”青少年乒乓球比賽中，我們選派4名選手參賽，獲得男子第五名、女子第六名的理想成績。

3、今年5月，兩個校區(qū)分別舉行“慶祝建黨100周年” 合唱比賽暨大型匯報文藝演出，獲得良好的社會反響。

4、今年6月，我們活動站參加了在朝陽廣場舉行的大型書畫作品及現(xiàn)場作畫展，效果良好。

三、存在問題及今后打算

（一）存在問題：一是藝體專業(yè)輔導(dǎo)教師緊缺，二是師資培訓(xùn)不夠，三是戶外實踐體驗活動組織較少。

（二）今后打算：一是擬提高專業(yè)教師薪酬，以吸引社會師資。二是爭取更多機(jī)會外派教師學(xué)習(xí)，爭取在下學(xué)期組織輔導(dǎo)教師到兄弟活動站學(xué)習(xí)觀摩。三是建立戶外實踐活動激勵機(jī)制，并加強(qiáng)各方面保障，確保增加學(xué)員戶外活動量。

近年來，我們感謝主管部門的領(lǐng)導(dǎo)及社會各界關(guān)愛和支持，取得良好的發(fā)展勢頭，我們更有信心將這項事業(yè)越辦越好。