干部作風(fēng)整頓剖析材料范文
時(shí)間:2023-03-23 23:13:38
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篇1
一、干部作風(fēng)整頓的重要意義
加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)關(guān)系黨的形象,是新時(shí)期黨對(duì)干部的要求,是廣大人民群眾對(duì)干部的期望,是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的客觀需要。是實(shí)現(xiàn)“開放立縣、工業(yè)強(qiáng)縣、產(chǎn)業(yè)富民”戰(zhàn)略和建設(shè)全省丘區(qū)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣目標(biāo)的重要保證。通過作風(fēng)整頓,破除“官本位”意識(shí),可以樹立真心為民的干部形象。真心為民,是“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì),是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。人的一生不過幾十年時(shí)間,真正能夠?yàn)辄h和人民干點(diǎn)事的時(shí)間是很有限的,大家一定要珍惜時(shí)間,珍惜崗位,為民盡責(zé)、為國(guó)竭力、為黨分憂。通過作風(fēng)整頓,破除“小集團(tuán)”思想,可以樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的干部形象。團(tuán)結(jié)是大局,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出人才,團(tuán)結(jié)出干部,團(tuán)結(jié)是各項(xiàng)事業(yè)成功的根本保證。能不能搞好團(tuán)結(jié),是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。通過作風(fēng)整頓,破除“推靠等”思想,可以樹立務(wù)實(shí)高效率的干部形象。實(shí)干就是水平,落實(shí)就是能力。解決好當(dāng)前改革和建設(shè)中的難點(diǎn)問題,最根本的途徑就是真抓實(shí)干,最老實(shí)的辦法就是一件一件地抓,抓一件成一件。
二、對(duì)照要求,檢查不足
通過學(xué)習(xí),按照縣委辦領(lǐng)導(dǎo)工作部署,對(duì)照機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓相關(guān)文件,找準(zhǔn)各自工作中存在的差距,對(duì)癥下藥,銳意改革,創(chuàng)新思維,不斷完善自身工作。通過對(duì)照檢查,我感到自己存在理論學(xué)習(xí)不深入、工作作風(fēng)不扎實(shí)、缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)等問題。作為縣委辦的一名領(lǐng)導(dǎo)干部一定要通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治素質(zhì),強(qiáng)化組織紀(jì)律性,確保工作做到精益求精。
三、明確方向,努力整頓
一是要努力加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解每一份縣委文件的精神實(shí)質(zhì),把握起精神要點(diǎn),提高理論素養(yǎng)與思想政治水平。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),樹立正確的政治立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,不斷提高政治敏銳性,增強(qiáng)政治鑒別力。在學(xué)習(xí)方法上,要積極參加縣委辦組織的政治理論學(xué)習(xí),同時(shí)在保證學(xué)習(xí)時(shí)間上,要堅(jiān)持業(yè)余時(shí)間自學(xué)與單位集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來,努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、歷史知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ),拓展視野,堅(jiān)定信念,提高素質(zhì)。
四、強(qiáng)化工作的責(zé)任意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、服務(wù)意識(shí),工作中做到踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精,要以高度的責(zé)任感做最好的工作,用最好的服務(wù)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。要按黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要求嚴(yán)于律己,始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。要站在全局的高度思考問題,站在全縣發(fā)展大局的高度思考工作,積極創(chuàng)新,使縣委辦工作更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。三是不斷改進(jìn)工作,使縣委辦更好的為經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心服務(wù)。牢固樹立以經(jīng)濟(jì)工作為中心、以為經(jīng)濟(jì)工作服好務(wù)為目標(biāo)的意識(shí),一是要進(jìn)一步熟悉與了解經(jīng)濟(jì)情況與態(tài)勢(shì),從XX經(jīng)濟(jì)工作全局出發(fā),思考工作方向;二是要進(jìn)一步探索新的工作方法,努力形成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念與思維。
篇2
煤礦干部作風(fēng)大整頓第二階段工作總結(jié)
按照集團(tuán)公司干部作風(fēng)大整頓第二階段的統(tǒng)一部署和安排,我礦按照“十條”標(biāo)準(zhǔn)的要求,發(fā)放了《車集礦干部作風(fēng)大整頓征求意見表》600余份,召開了由基層一線班組長(zhǎng)和黨員參加的座談會(huì),廣泛征求和聽取群眾對(duì)干部作風(fēng)的意見,意見以書面的形式反饋給干部,各級(jí)干部根據(jù)通報(bào)結(jié)果寫出深刻思想剖析材料,并在召開的支部大會(huì)作了思想作風(fēng)述職報(bào)告,礦領(lǐng)導(dǎo)分頭參加。
一、征求意見,反饋結(jié)果,對(duì)照查擺。
堅(jiān)持開門整頓。我礦為廣泛征求和聽取職工群眾對(duì)干部的意見,對(duì)照“十條標(biāo)準(zhǔn)”,針對(duì)干部作風(fēng)方面的18個(gè)問題進(jìn)行問卷調(diào)查,發(fā)放了干部作風(fēng)大整頓征求意見表600余份;召開了基層一線班組長(zhǎng)和黨員參加的干部作風(fēng)征求意見座談會(huì),對(duì)干部作風(fēng)存在的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)“會(huì)診”;設(shè)置了礦長(zhǎng)信箱、干部作風(fēng)整頓信箱,開通了干部作風(fēng)大整頓舉報(bào)電話,廣泛征求廣大職工群眾對(duì)干部工作作風(fēng)和思想作風(fēng)的意見。通過這幾個(gè)渠道進(jìn)一步掌握干部隊(duì)伍的整體現(xiàn)狀;切實(shí)了解了干部在作風(fēng)方面的傾向性問題,摸清了干部在作風(fēng)、思想、生活、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面存在的問題。敢于亮丑,將收集到的建議和意見,查找到的問題及時(shí)向全體干部職工通報(bào),要求干部針對(duì)意見和建議認(rèn)真進(jìn)行對(duì)照查擺。
二、對(duì)照意見,剖析自我,邊改邊整。
對(duì)照職工群眾提出的干部作風(fēng)意見,制定并下發(fā)了《車集礦干部管理五條規(guī)定的通知》。通知規(guī)定,凡違反五條規(guī)定的,除給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰外,一律就地免職。同時(shí),礦要求各級(jí)干部認(rèn)真對(duì)照,結(jié)合工作實(shí)際和崗位職責(zé),寫出思想剖析材料,分析、梳理工作作風(fēng)和思想作風(fēng)存在的不足和亟待解決的問題,針對(duì)自身和工作中存在的問題,從制度上消除問題的弊端,建立具有約束力、執(zhí)行力、管用實(shí)用的規(guī)章制度,做到把企業(yè)當(dāng)家,把崗位當(dāng)命,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變自身的工作作風(fēng)和思想作風(fēng)。尤其是領(lǐng)導(dǎo)率先垂范和模范帶頭作用,要求職工做到,領(lǐng)導(dǎo)首先要做到,“八、四、零”班班見領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行“手拉手”的交接班,特別是工作面的初采初放,安裝工作面期間,每班必須有礦領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)跟班,以自己的實(shí)際行動(dòng)為職工群眾帶好頭,做好典型引路作用。對(duì)于那些未能身體力行,違反礦制度、規(guī)定的,加大查處力度,一經(jīng)查處,嚴(yán)懲不怠,決不姑息。3月19日,礦安檢科查處五名干部違反準(zhǔn)軍事化管理規(guī)定,井下不排隊(duì)行走,按照規(guī)定每人罰款500元,張榜公布通報(bào)批評(píng),此舉在職工群眾中產(chǎn)生了很大的震動(dòng)和影響,大家一致認(rèn)為,車集礦干部作風(fēng)大整頓真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,不走形式,不走過場(chǎng)。
三、認(rèn)真述職,改進(jìn)作風(fēng),提高效率。
篇3
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織。我局根據(jù)機(jī)關(guān)人員變化情況,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),相關(guān)股、室負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和日常工作,為活動(dòng)的開展提供了有力的組織保證。
(二)認(rèn)真規(guī)劃,精心實(shí)施。為了使活動(dòng)更加符合實(shí)際,我局結(jié)合區(qū)委和區(qū)政府的工作部署,以糧〔2013〕28號(hào)文件制定了開展干部作風(fēng)整頓活動(dòng)的實(shí)施意見,對(duì)工作進(jìn)行了安排和部署,確保了整個(gè)活動(dòng)有條不紊地開展。
(三)明確目標(biāo),務(wù)求實(shí)效。我局結(jié)合區(qū)上的總體安排,在機(jī)關(guān)干部中開展學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)、自我剖析、公開承諾等活動(dòng),進(jìn)一步純潔工作作風(fēng)、提高行政效能、建設(shè)廉潔高效政務(wù)環(huán)境。
二、營(yíng)造氛圍,切實(shí)抓好宣傳教育工作
一是于6月17日組織機(jī)關(guān)全體干部職工,召開作風(fēng)整頓活動(dòng)動(dòng)員會(huì),會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于作風(fēng)整頓活動(dòng)的有關(guān)要求和區(qū)委“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于扎實(shí)開展干部作風(fēng)整頓活動(dòng)的通知》(委主題教育發(fā)〔2013〕4號(hào))精神,要求全體職工緊緊圍繞區(qū)委“七個(gè)突破、四年翻番”戰(zhàn)略目標(biāo)和區(qū)委、區(qū)政府中心工作,積極參加活動(dòng),認(rèn)真查找自身存在的問題和不足,進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高行政效能。
二是通過網(wǎng)絡(luò)宣傳和發(fā)放資料的方式,向干部職工宣傳活動(dòng)的重要性和必要性,大力宣傳活動(dòng)的目標(biāo)、整頓的內(nèi)容和方法,增強(qiáng)了干部職工對(duì)此次活動(dòng)的認(rèn)識(shí),為主題活動(dòng)的開展?fàn)I造了濃厚氛圍。
三、查擺問題,堅(jiān)決把整改落到實(shí)處
為確保查擺整改階段工作的扎實(shí)開展,6月19日,我局機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開會(huì)議,對(duì)全體干部職工進(jìn)行宣傳動(dòng)員,安排查擺整改階段工作,并就如何開展好查擺整改階段的工作進(jìn)行了認(rèn)真研究,明確了總體要求、具體內(nèi)容、組織措施、注意把握的問題以及要處理好的關(guān)系,規(guī)定了查擺整頓階段活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式、參加人員和責(zé)任人等具體內(nèi)容,提出了具體要求,確保我局機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)健康有序開展,不走過場(chǎng)、不出偏差、取得實(shí)效。
(一)廣泛征求意見,找準(zhǔn)突出問題。一是充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持走群眾路線。通過發(fā)放征求意見函、個(gè)別談心等形式廣泛聽取和征求各方面的意見,并積極引導(dǎo)干部職工幫助查擺問題;二是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭征求意見。為廣泛征求意見,印發(fā)了《關(guān)于開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)征求意見的函》,廣泛征求相關(guān)部門單位、有關(guān)企業(yè)的意見和建議。共發(fā)出征求意見函30余份,收回征求意見函23份,未收到任何意見和建議。
(二)開展談心活動(dòng),加強(qiáng)思想溝通。一是班子成員之間、領(lǐng)導(dǎo)干部與股室負(fù)責(zé)人之間,黨員和黨員之間、黨員和群眾之間都普遍開展了談心活動(dòng),認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),為專題民主生活會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。二是將談心活動(dòng)與廣泛征求意見、找準(zhǔn)突出問題有機(jī)結(jié)合,穿行。在征求意見中談心,在談心中征求意見。談心時(shí)坦誠(chéng)相見、推心置腹,對(duì)自己嚴(yán)格剖析,對(duì)同志寬厚中肯,真正達(dá)到既交流思想、明辨是非,又增進(jìn)了解、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的目的。
(三)召開專題民主生活會(huì)。我局就思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)等方面的問題,召開專題民主生活會(huì),黨員干部職工對(duì)照區(qū)委關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)的具體要求,聯(lián)系思想和工作實(shí)際,深刻剖析思想根源,明確整改方向,使專題民主生活會(huì)成為干部職工自我教育、自我提高、自我完善的會(huì)議,達(dá)到了預(yù)期目的。
(四)針對(duì)問題,制定整改方案。每名機(jī)關(guān)干部針對(duì)查找出來的問題和不足,實(shí)事求是地制定了切實(shí)可行的整改方案,并立說立行,從現(xiàn)在做起,從當(dāng)前工作抓起,見諸行動(dòng)。對(duì)一時(shí)解決不了的問題,也明確了整改時(shí)限,限期整改。
在查擺整改階段工作中,我局共收到單位剖析材料1份,職工剖析材料12份,并本著一級(jí)管一級(jí)的原則進(jìn)行審核、督察,確保整改落實(shí)到位。
四、鞏固整頓成果,建立長(zhǎng)效機(jī)制
(一)建章立制,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。針對(duì)存在的問題,從制度上查找原因和漏洞,進(jìn)一步完善了各種規(guī)章制度,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),建立營(yíng)造良好機(jī)關(guān)作風(fēng)的長(zhǎng)效工作機(jī)制,不斷鞏固和擴(kuò)大整改成果。
篇4
一、高度重視、組織得力
干部作風(fēng)整頓是一次大規(guī)模的解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng),集全民之智、舉全民之力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、社會(huì)大進(jìn)步,推進(jìn)率先崛起目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力舉措,也是新形勢(shì)下建設(shè)學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、法治型機(jī)關(guān)的需要。為了把我局的紀(jì)律作風(fēng)整頓各項(xiàng)工作落實(shí)到位,按局黨委的組織安排,于月日召開了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及科室負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,部署“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)任務(wù)。傳達(dá)市委、市政府《關(guān)于開展“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)意見》(〔〕號(hào))精神,學(xué)在全市干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的重要講話,充分認(rèn)識(shí)開展“兩抓兩樹”干部隊(duì)伍作風(fēng)集中整頓活動(dòng)的必要性和緊迫性。成立了由局長(zhǎng)和書記任組長(zhǎng)的“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,通過了《關(guān)于開展“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)的意見》。
月日我局組織召開了由局機(jī)關(guān)全體工作人員及各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)干部參加的干部隊(duì)伍作風(fēng)集中整頓活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上下發(fā)了《關(guān)于開展“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)的意見》(衛(wèi)委發(fā)〔〕號(hào))。局長(zhǎng)、書記分別就開展“兩抓兩樹”干部隊(duì)伍作風(fēng)集中整頓活動(dòng)作了重要講話,對(duì)開展“兩抓兩樹”工作作了重要部署,闡述了開展“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)的必要性和緊迫性,并對(duì)開展“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)提出了要求,要求各單位認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,并付諸實(shí)施,緊緊圍繞整頓的重點(diǎn),著力解決黨風(fēng)政風(fēng)方面存在的突出問題,認(rèn)真排查,找出本單位黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題進(jìn)行整改,牢記宗旨意識(shí),增強(qiáng)大局觀念,提高服務(wù)水平,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)解決當(dāng)前我市衛(wèi)生系統(tǒng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)存在的突出問題。
二、深挖根源,查找問題
為有效開展“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng),營(yíng)造良好的輿論氛圍,充分體現(xiàn)“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)的必要性和緊迫性,我們利用報(bào)紙、電視臺(tái)、宣傳欄等多種宣傳陣地,宣傳報(bào)道干部隊(duì)伍作風(fēng)集中整頓活動(dòng),將干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓活動(dòng)會(huì)議精神傳達(dá)到衛(wèi)生系統(tǒng)的每一個(gè)人,每一個(gè)衛(wèi)生院(所、站、室)。
1、抓好思想再動(dòng)員,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)討論。月日召開了干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓建設(shè)第一階段總結(jié)暨第二階段動(dòng)員會(huì)議。會(huì)上,再次學(xué)習(xí)了市委、市政府《關(guān)于開展“兩抓兩樹”集中整頓活動(dòng)的意見》及書記的講話,進(jìn)一步提高了全體干部對(duì)作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)的必要性和重要性的認(rèn)識(shí),特別是認(rèn)識(shí)到,查找問題階段是干部作風(fēng)整頓建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),會(huì)議要求廣大干部要深刻剖析,深入反思思想、工作、生活作風(fēng)等方面存在的問題,緊緊圍繞查擺問題階段的總體目標(biāo)和具體要求,以高度的政治責(zé)任感、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,找準(zhǔn)“病因”,“對(duì)癥下藥”,為整改打好基礎(chǔ)。
2、廣開言路,征求社會(huì)各界意見。按照作風(fēng)整頓建設(shè)工作的安排,秉著高度的政治責(zé)任感和集思廣益、開門納諫的工作態(tài)度,扎實(shí)搞好意見征求活動(dòng)。在查擺問題階段共發(fā)放征求意見函350份,由整頓辦深入各部門、基層發(fā)放表格,并做好意見的歸納、分類、分析工作,在征求意見工作中,不走過場(chǎng),堅(jiān)決杜絕“懶”表、“空”表現(xiàn)象,回饋意見內(nèi)容具體、詳實(shí),既有指導(dǎo)性的意見和建議,又有鞭策和鼓勵(lì);公開征求意見電話、設(shè)立征求意見信箱和電子信箱;召開由黨代表、人大代表、政協(xié)委員、人民評(píng)議員、行風(fēng)監(jiān)督員、教育部門、司法部門及社會(huì)各界人士參加的征求意見座談會(huì);以基層衛(wèi)生院年中檢查為契機(jī),深入基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),對(duì)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)職工發(fā)放《衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及科室干部測(cè)評(píng)表》,采取與領(lǐng)導(dǎo)班子成員談話,召開職工座談會(huì),與職工代表、患者代表談話等形式,深入調(diào)查研究,廣泛征求對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、干部和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見和建議。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入包掛單位進(jìn)行調(diào)研,走訪職工代表,職工家屬,患者代表等,傾聽基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員及社會(huì)各界的呼聲。
3、開展批評(píng)和自我批評(píng),深刻進(jìn)行個(gè)人剖析。召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì),班子成員結(jié)合自己的工作職責(zé),開展自我反省和幫助對(duì)照檢查,按照“重點(diǎn)寫問題、深入找原因、關(guān)鍵查自身”的要求,認(rèn)真撰寫個(gè)人剖析材料,做到查找問題“細(xì)”,原因分析“透”,整改措施“嚴(yán)”。查擺剖析材料由局長(zhǎng)、書記把關(guān)審閱,對(duì)不合要求者責(zé)成重新剖析,做到認(rèn)識(shí)深刻,觸及思想深處,提出的整改措施針對(duì)性強(qiáng)。
4、查擺問題與實(shí)施整改緊密結(jié)合。針對(duì)查擺出來的問題,我們堅(jiān)持以推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展作為檢驗(yàn)作風(fēng)整頓成效根本標(biāo)準(zhǔn)。通報(bào)今年以來工作情況,對(duì)工作效率高、完成質(zhì)量好部門、單位給予了大力表彰;對(duì)于少數(shù)部門、單位存在工作被動(dòng)、辦事效率低、工作質(zhì)量差等問題進(jìn)行了批評(píng)。各部門、單位以此為契機(jī),對(duì)照工作查不足,邊學(xué)邊改,積極完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。還注意把查擺問題與日常小事相結(jié)合。要求干部作風(fēng)建設(shè)要從小事抓起做起,舉一反三,查擺不足找差距,引以為戒。
我局在廣泛動(dòng)員的基礎(chǔ)上,征意見,查問題,找差距,人人進(jìn)行自我對(duì)照、自我剖析,共歸納出涉及到“服務(wù)質(zhì)量”“服務(wù)環(huán)境”“服務(wù)態(tài)度”“辦事效率”等四大類17個(gè)問題。
三、突出重點(diǎn),狠抓整改
在整改工作中,我們立說力行,堅(jiān)持邊查邊整邊改的原則,能馬上糾正的,立即整改,不能馬上糾正的,制定了整改措施,并狠抓落實(shí)。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)德教育,提高服務(wù)質(zhì)量。
全系統(tǒng)改變理念,切實(shí)把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行已有的規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范。1、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),建立考核、淘汰制度;2、堅(jiān)持組織開展院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè);4、積極開展衛(wèi)生文化建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì);5、針對(duì)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員總量不足的問題,積極爭(zhēng)取編制,擴(kuò)大大中專畢業(yè)生招考錄用范圍,繼續(xù)抓好人才招聘工作;6、加強(qiáng)人才管理;7、認(rèn)真抓好社區(qū)衛(wèi)生工作。
二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善服務(wù)環(huán)境。
(一)加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施和村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
緊緊抓住國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、加大衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施投入這一難得的發(fā)展機(jī)遇,做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)通過國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè),使我市基層衛(wèi)生單位房屋和設(shè)備問題得到全面解決。扎實(shí)抓好國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目建設(shè),完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院房屋改造和基本設(shè)施裝備,加快村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室的統(tǒng)一管理,確保農(nóng)村疾病防治、計(jì)劃免疫、婦幼保健等工作落實(shí)到位。
(二)改善就診環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程。
改善醫(yī)院的診療環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供舒適、溫馨、整潔的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。重點(diǎn)抓好醫(yī)院收費(fèi)、藥房、門診等窗口建設(shè),簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié),改善就醫(yī)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行《省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》,禁止在規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤。提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度,主動(dòng)接受社會(huì)和患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,及時(shí)處理醫(yī)療收費(fèi)投訴。
(三)整頓醫(yī)療市場(chǎng),打擊非法行醫(yī)。
加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置、執(zhí)業(yè)登記審批和變更登記管理,嚴(yán)格核準(zhǔn)登記事項(xiàng),嚴(yán)格診療科目審核,杜絕空掛科目現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,通過行政許可行為的實(shí)施,把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)厲打擊各種非法行醫(yī)行為,依法取締無證行醫(yī),嚴(yán)懲醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的違法活動(dòng)。
通過對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的治理整頓,對(duì)現(xiàn)有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了一次全面清理,凈化了醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng);以作風(fēng)集中整頓活動(dòng)為契機(jī),加快衛(wèi)生綜合執(zhí)法的步伐,完善對(duì)醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管的有效模式和方法,建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
三是規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務(wù)態(tài)度。
全系統(tǒng)上下努力營(yíng)造“五講五比五增強(qiáng)活動(dòng)”的良好工作氛圍。全市各醫(yī)療單位工作人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,展示新形象,便于接受監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章以及臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)等有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范診療行為,探索制定常見病、多發(fā)病的臨床路徑,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,采取適宜技術(shù),合理檢查,合理用藥。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,實(shí)行人文關(guān)懷,從細(xì)節(jié)著手,充分尊重、自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕“冷、硬、頂、推”等不良現(xiàn)象,做到尊重病人、關(guān)愛病人、撫慰病人。暢通投訴渠道,妥善處理患者的投訴,化解矛盾和糾紛,建立平等、和諧、相互信任的醫(yī)患關(guān)系。
以規(guī)范開方、用藥、檢查為重點(diǎn),嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)行為監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和抗菌素臨床應(yīng)用指南,實(shí)行處方評(píng)價(jià)制度。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、紅包、開單提成等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。積極推行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度。
四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高辦事效率。
篇5
按照市委的部署,我局緊緊圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“嚴(yán)肅機(jī)關(guān)紀(jì)律,整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理,提高機(jī)關(guān)效能”為重點(diǎn),以建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)為目標(biāo),組織開展了“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓月”活動(dòng),按照市委的要求和部署重點(diǎn)抓了幾個(gè)方面的工作:
一、深化認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作的緊迫感和責(zé)任感
市委動(dòng)員大會(huì)之后,為認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng),我局采取措施進(jìn)行動(dòng)員部署,提高對(duì)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。
一是召開了黨委會(huì)議。市委動(dòng)員大會(huì)之后,局黨委于4月5日召開了黨委會(huì),研究安排機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作,確定了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)的任務(wù)和措施。二是召開了全體人員動(dòng)員大會(huì)。傳達(dá)貫徹了全市作風(fēng)整頓活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的精神,對(duì)經(jīng)貿(mào)局機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)作了總體部署,提高機(jī)關(guān)干部對(duì)開展整頓活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自我參與意識(shí),明確作風(fēng)整頓活動(dòng)的步驟,方法、目標(biāo)。要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)、帶頭自我批評(píng)、帶頭整改提高。三是成立機(jī)構(gòu)、制定方案。局黨委結(jié)合經(jīng)貿(mào)實(shí)際,研究制定了切實(shí)可行、針對(duì)性強(qiáng)的活動(dòng)實(shí)施方案.并印發(fā)至全體人員。并成立了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確?;顒?dòng)的順利開展。四是嚴(yán)格制度、抓好學(xué)習(xí)。制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,擬定了學(xué)習(xí)提綱,組織學(xué)習(xí)了總書記的講話和省、南平及市委、市政府有關(guān)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓月的文件精神,并制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考勤簽到制度,健全了學(xué)習(xí)檔案,做到集中學(xué)習(xí)有記錄,個(gè)人學(xué)習(xí)有體會(huì)。建立了“學(xué)習(xí)交流園地”,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,機(jī)關(guān)人員共撰寫心得體會(huì)45篇。
二、對(duì)照要求、認(rèn)真查找機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的問題
一是對(duì)照要求、深入查擺。領(lǐng)導(dǎo)帶頭和機(jī)關(guān)干部把自己擺進(jìn)去,帶頭開展批評(píng)與自我批評(píng),征求意見,緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,全面查找思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)方面存在的突出問題,查找服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、廉政建設(shè)等方面存在的問題,查找工作態(tài)度、辦事效率、崗位履職等方面存在的問題、既查找表層性的具體問題,又查找深層次的問題,共向干部職工發(fā)放查擺問題情況表50份,查擺問題189條。三是深入基層,廣征意見。通過發(fā)放征求意見表、入戶走訪、召開座談會(huì)、個(gè)別談心等形式廣泛征求意見。向服務(wù)對(duì)象發(fā)放《征求意見函》80余份,調(diào)查問卷74份,召開座談會(huì)3場(chǎng),走訪企業(yè)19家,征集意見、建議4類36條。
三、著力整改、切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)
我局根據(jù)所征得的意見,進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)查找出來的問題,從理想信念、宗旨意識(shí)、思想觀念、黨性修養(yǎng)、制度機(jī)制上分析原因。
一是結(jié)合征求到的意見,聯(lián)系自身的思想和工作實(shí)際,找差距、找不足,找存在問題。剖析原因、制定整改措施,形成剖析材料48篇;二是明確整改重點(diǎn),把解決領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問題,涉及群眾利益的突出問題,群眾最希望辦的、當(dāng)前能辦好的事情,作為整改工作的重點(diǎn).
針對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)存在的問題,建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)制度,修訂和完善廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能、崗位責(zé)任、內(nèi)部管理、經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)等五大方面十七項(xiàng)內(nèi)容的機(jī)關(guān)規(guī)章工作制度。進(jìn)一步規(guī)范公開服務(wù)承諾制度及違諾處理辦法,制定并落實(shí)責(zé)任追究制,保證政令暢通,消除“中梗阻”現(xiàn)象,解決“四難”問題。切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)中存在的作風(fēng)生硬、脫離群眾、、主觀主義、形式主義等現(xiàn)象,共同創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
針對(duì)考勤制度不夠嚴(yán)格的問題,由機(jī)關(guān)黨政兩辦牽頭,輪流考勤,對(duì)機(jī)關(guān)人員工作態(tài)度、辦文辦事、掛牌上崗以及在崗情況每周實(shí)行不定期的抽查,建立機(jī)關(guān)效能“周報(bào)制”、并每月張榜公布機(jī)關(guān)效能考評(píng)情況,并與機(jī)關(guān)年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來,促進(jìn)了工作作風(fēng)的改進(jìn)和工作效能的提高。結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓月活動(dòng),機(jī)關(guān)全體人員結(jié)合實(shí)際,人人撰寫心得體會(huì),強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí),力爭(zhēng)達(dá)到 “五個(gè)一點(diǎn)”的成效。即:服務(wù)更周到一點(diǎn),工作更細(xì)致一點(diǎn),解決問題更快一點(diǎn),工作效率更高一點(diǎn),職工應(yīng)得的實(shí)惠更多一點(diǎn)。
針對(duì)優(yōu)化環(huán)境、加快我市經(jīng)貿(mào)發(fā)展,培育重點(diǎn)企業(yè)方面。我局認(rèn)真貫徹市創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作會(huì)議精神,調(diào)整發(fā)展思路,一是結(jié)合經(jīng)貿(mào)履職,轉(zhuǎn)變作風(fēng),主動(dòng)服務(wù)。在企業(yè)遇到困難時(shí),主動(dòng)服務(wù)、排憂解難,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)工作人員深入企業(yè),為企業(yè)解決實(shí)際問題,幫助企業(yè)申報(bào)省級(jí)技改提升及技術(shù)創(chuàng)新重點(diǎn)項(xiàng)目9個(gè),爭(zhēng)取項(xiàng)目及恢復(fù)生產(chǎn)資金 萬元;二是深入調(diào)研,草擬制訂了《__市推進(jìn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略工作意見》,對(duì)創(chuàng)品牌的企業(yè)提出系列服務(wù)措施和優(yōu)惠政策,該意見的出臺(tái)將促進(jìn)我市品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升企業(yè)和產(chǎn)品的知名度,為打造“中國(guó)筍竹城”品牌形象提供有力支撐;三是繼續(xù)實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”辦實(shí)事項(xiàng)目,引導(dǎo)、鼓勵(lì)城市連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)向村鎮(zhèn)延伸,發(fā)展連鎖門店,活躍鄉(xiāng)村商品流通市場(chǎng),提升村民生活質(zhì)量;四是為保證人民群眾吃上放心的畜禽食品,杜絕亂殺濫宰牲畜,防止疫病傳播,我局已完成了豬牛羊集中定點(diǎn)屠宰工作。
針對(duì)國(guó)有企業(yè)改革及改革遺留問題,加強(qiáng)改革企業(yè)服務(wù)中心工作,集中力量,解決企業(yè)遺留問題。積極協(xié)調(diào)勞動(dòng)、醫(yī)保、國(guó)投
公司解決與人民群眾切身利益相關(guān)的突出問題,化解矛盾,息訪息訴。對(duì)符合政策,可以解決的問題盡快解決,對(duì)于一時(shí)不能解決的問題,做好解釋引導(dǎo)工作,向上級(jí)反映,協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決。4月份我局主動(dòng)與國(guó)司等相關(guān)部門聯(lián)系,解決了原食品廠退休人員__x等9人移交社區(qū)管理問題。
四、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),建立作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制
我局堅(jiān)持邊整邊改,抓緊解決突出問題,同時(shí)著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),認(rèn)真總結(jié)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),不斷加強(qiáng)制度建設(shè),構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制。
1、健全學(xué)習(xí)教育機(jī)制,增強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想理論素質(zhì),夯實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的思想理論基礎(chǔ)。一是進(jìn)一步完善政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)考核考勤制度,推動(dòng)干部學(xué)習(xí)制度化,形成刻苦學(xué)習(xí),學(xué)而不厭的濃厚氛圍。二是加強(qiáng)預(yù)警教育,堅(jiān)持正面引導(dǎo)與反面警示相結(jié)合,建立完善以法律法規(guī)、工作紀(jì)律和職業(yè)道德等為主要內(nèi)容的經(jīng)常性教育制度,不斷增強(qiáng)教育的針對(duì)性和實(shí)效性。三是創(chuàng)新教育形式,緊密結(jié)合干部隊(duì)伍的工作實(shí)際和思想實(shí)際,結(jié)合優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,經(jīng)常查擺思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí)。
2、創(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)干部隊(duì)伍活力,構(gòu)筑加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的動(dòng)力平臺(tái)。一是實(shí)行干部考察制。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的日常管理和考察,考察機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況。隨時(shí)了解和掌握干部的表現(xiàn),作為對(duì)不稱職和不勝任的干部進(jìn)行調(diào)整的依據(jù)。二是實(shí)行績(jī)效考核制。以績(jī)效定量考核為內(nèi)容,以分管領(lǐng)導(dǎo)和各股室為考核對(duì)象,把機(jī)關(guān)管理、作風(fēng)建設(shè)和主要業(yè)務(wù)內(nèi)容作為考核管理目標(biāo),做到有目標(biāo)、有時(shí)限、有責(zé)任、有措施、有考核、有獎(jiǎng)罰。每季度對(duì)股室工作作風(fēng)情況進(jìn)行一次測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布,測(cè)評(píng)結(jié)果作為年度評(píng)比的重要依據(jù)之一。三是紀(jì)律約束制。充分發(fā)揮紀(jì)律監(jiān)察的職能作用,加大對(duì)干部作風(fēng)的監(jiān)督力度,對(duì)干部中出現(xiàn)的不良作風(fēng)和違紀(jì)苗頭,及時(shí)進(jìn)行警示和批評(píng)教育。
3、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,拓寬監(jiān)督渠道,為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提供有力保障。一是增強(qiáng)班子內(nèi)部的監(jiān)督意識(shí)。增強(qiáng)班子成員責(zé)任意識(shí),搞好互相監(jiān)督。通過召開專題民主生活會(huì)、開展談心活動(dòng)、個(gè)別交換意見等形式,定期進(jìn)行干部作風(fēng)評(píng)議,召開征求意見會(huì),開展問卷調(diào)查,發(fā)放征求意見卡,把監(jiān)督工作落到實(shí)處。二是加強(qiáng)群眾監(jiān)督力度。廣辟渠道,廣開言路,完善監(jiān)督電話、意見箱等效能“綠色通道”,了解和掌握更多更真實(shí)的信息。繼續(xù)完善群眾來信來訪辦理制度,抓好對(duì)群眾反映的問題、所提意見和建議的處理和落實(shí),并將結(jié)果及時(shí)公布,調(diào)動(dòng)群眾參與監(jiān)督的積極性。三是健全責(zé)任追究制度,將工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等納入崗位目標(biāo)責(zé)任制考核。定期征求服務(wù)對(duì)象的意見和建議,對(duì)作風(fēng)不實(shí)、工作不在狀態(tài)、不能較好履行職責(zé)的機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)教育監(jiān)管;對(duì)不作為、慢作為、亂作為,辦事拖拉、吃拿卡要等“中梗阻”、“軟梗阻”現(xiàn)象堅(jiān)決予以糾正。對(duì)違反制度規(guī)定和群眾意見大的,視情節(jié)輕重取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格,確保責(zé)任、獎(jiǎng)懲落實(shí)到位,形成責(zé)任明確、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的良好態(tài)勢(shì)。
4、建立引導(dǎo)機(jī)制,調(diào)動(dòng)廣大干部“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的積極性,營(yíng)造加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的表率引導(dǎo)。要求領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)時(shí)、處處、事事率先垂范,以身作則,在作風(fēng)建設(shè)上發(fā)揮模范帶頭作用。在工作中沖鋒在前,對(duì)出現(xiàn)的矛盾和問題現(xiàn)場(chǎng)研究、現(xiàn)場(chǎng)解決,帶動(dòng)干部群眾的工作熱情,確保了工作的順利進(jìn)行。二是先進(jìn)典型示范引導(dǎo)。組織開展學(xué)習(xí)先進(jìn)人物、使廣大干部學(xué)有榜樣,追有目標(biāo)。逐步形成事爭(zhēng)先進(jìn)、業(yè)爭(zhēng)一流、相互激勵(lì)、相互促進(jìn)的良好風(fēng)氣,使機(jī)關(guān)干部的思想和工作作風(fēng)有個(gè)新的提高和改進(jìn)。
5、建立掛點(diǎn)企業(yè)幫扶機(jī)制。立足建設(shè)創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān),在為基層服務(wù)、為企業(yè)排憂解難、為群眾多辦實(shí)事上狠下功夫。要求干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要把工作放到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中去把握、去謀劃、去開展,確保政令暢通,堅(jiān)決維護(hù)市委市政府的權(quán)威,做到重心下移,深入基層,每周下企業(yè)不少于二天;從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義和花架子,樹立求真務(wù)實(shí)的形象;多辦順應(yīng)民意、化解民憂、為民謀利的實(shí)事,努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益,樹立心系群眾、執(zhí)政為民的形象。
篇6
通過學(xué)習(xí)提高,虛心聽取意見,認(rèn)真回顧過去的工作,總結(jié)反思工作中的缺點(diǎn)、失誤和教訓(xùn),分析原因,找準(zhǔn)癥結(jié),克服缺點(diǎn),修正錯(cuò)誤,把每一位班子成員的思想迅速統(tǒng)一到縣委和教育局的要求上來,保證了思想作風(fēng)整頓活動(dòng)的順利開展,為強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)個(gè)性化教育、辦人民滿意的學(xué)校起到了積極的作用。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)方面存在的主要問題。
通過前一段的學(xué)習(xí)教育,學(xué)校班子成員堅(jiān)持率先垂范,充分發(fā)揮模范帶頭作用,先后召開了部分教師代表會(huì)議,廣泛征求意見,召開民主生活會(huì),采取自己找、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、大家評(píng)的方法,積極開展批評(píng)和自我批評(píng)。經(jīng)認(rèn)真梳理歸納,學(xué)校管理工作中還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在以下方面:
1、從個(gè)性化教育落實(shí)的要求來看,還存在著思想解放不夠,有時(shí)思維打不開,視野放不遠(yuǎn)的問題,平時(shí)習(xí)慣性做法多,開拓性做法較少,考慮眼前工作多,長(zhǎng)遠(yuǎn)打算還較少。工作上表現(xiàn)為:一是踐行個(gè)性化教育模式力度不夠,學(xué)校、教師和學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)體現(xiàn)還不充分;二是教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變及對(duì)個(gè)性化研究的水平參差不齊,綜合實(shí)踐活動(dòng)課沒有新發(fā)展;三是教研活動(dòng)缺乏對(duì)教法和學(xué)法的深入探討,本學(xué)期期中考試個(gè)別年級(jí)、個(gè)別學(xué)科教學(xué)成績(jī)低于縣內(nèi)兄弟學(xué)校。
2、班子成員中的部分人領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力不強(qiáng)。有的領(lǐng)導(dǎo)管理不到位,力度不夠,思路不清。缺乏大局意識(shí)、溝通協(xié)作和深入細(xì)致的工作作風(fēng)以及具體有效的工作措施,深入一線了解情況、調(diào)查研究不夠,對(duì)工作中存在的問題不能早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。主動(dòng)關(guān)心教職工的生活,解決實(shí)際困難的力度不夠。
3、個(gè)別教師疲軟現(xiàn)象嚴(yán)重,不思上進(jìn),工作期間在網(wǎng)上聊天、打游戲;遲到早退,作業(yè)批改不夠規(guī)范;個(gè)別教師有償家教,體罰、變相體罰學(xué)生;個(gè)別班主任工作不細(xì)致,學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
二、存在問題的主要原因
(一)對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性認(rèn)識(shí)還不夠深入。
對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足,主動(dòng)學(xué)習(xí)的自覺性不高,不能正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,主要是認(rèn)為平時(shí)班子成員都按時(shí)參加了縣教育局中心組的集體學(xué)習(xí),且大家都是經(jīng)過長(zhǎng)期鍛煉而成長(zhǎng)起來的干部,參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的時(shí)候也比較多,加之“上有千條線,下只一根針”,學(xué)校教育教學(xué)工作本身就十分繁忙,往往就忘記了學(xué)習(xí)、忽視了學(xué)習(xí)、放松了學(xué)習(xí),漸漸地對(duì)深入學(xué)習(xí)理論的重要性認(rèn)識(shí)不夠,出現(xiàn)了把學(xué)習(xí)當(dāng)作軟任務(wù),把業(yè)務(wù)工作作為硬指標(biāo)的情況。
(二)思想觀念與新形勢(shì)的發(fā)展要求還不相適應(yīng)。
面對(duì)前幾年教育改革的負(fù)面影響以及移民遷建后期資金困難,致使部分班子成員思想解放不夠,缺乏強(qiáng)烈的發(fā)展欲望、開闊的工作視野、合乎時(shí)代的觀念以及與時(shí)俱進(jìn)的精神。加之當(dāng)前各種矛盾突現(xiàn),開展工作難度加大,沉重的包袱更加束縛了大膽開展工作的手腳。
(三)班子自身建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)。
篇7
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十、十八屆三中全會(huì)和一系列重要講話精神,緊密結(jié)合辦公室工作實(shí)際,緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性,以為民務(wù)實(shí)清廉為主題,以領(lǐng)導(dǎo)班子和科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)縣政府辦公室全體黨員群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線教育。把深入貫徹落實(shí)中央、省市縣委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)系列規(guī)定精神作為切入點(diǎn),進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決反對(duì)形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng),對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢進(jìn)行大排查大檢修大掃除,切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的群眾觀點(diǎn)、群眾路線教育,不斷增強(qiáng)“三服務(wù)”能力,努力打造為民務(wù)實(shí)清廉的服務(wù)型政府機(jī)關(guān)新形象,為我縣深化改革創(chuàng)新、建設(shè)幸福提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
二、目標(biāo)要求
教育實(shí)踐活動(dòng)全過程,認(rèn)真落實(shí)提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊緊圍繞省市縣委部署,聯(lián)系實(shí)際,精心組織、突出特色、講求實(shí)效,做到學(xué)習(xí)在前、實(shí)踐在前、整改在前,努力提升辦公室黨員干部服務(wù)群眾能力、參謀助手能力、綜合協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行落實(shí)能力、服務(wù)保障能力,在全縣群眾路線學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)中走在前列。
三、目標(biāo)任務(wù)
圍繞省委“四查四治”主線、市委“十問十查擺”的部署和縣委“五查治五增強(qiáng)”這條主線,把這次教育實(shí)踐活動(dòng)的主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上,集中解決“”問題。綜合運(yùn)用“三解三促”、“走基層、訪群眾”和“五治”等作風(fēng)整頓建設(shè)的成果,多渠道、多方式征求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣各部門單位對(duì)縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部作風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議。在“”問題上的主要表現(xiàn)為:有的思想僵化,觀念保守,不重視學(xué)習(xí),能力滯后;有的精神懈怠,萎靡不振,得過且過,不思進(jìn)??;有的工作不認(rèn)真,對(duì)文件起草缺乏思考,擬辦意見不得要領(lǐng),審核不細(xì),推敲不夠,把關(guān)不嚴(yán),責(zé)任意識(shí)不強(qiáng);有的拈輕怕重,工作扯皮,互相推諉,怕苦怕累,缺乏主動(dòng)服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢挥械慕锝镉?jì)較,患得患失,只能表揚(yáng),不能批評(píng),事情多做一點(diǎn)就覺得吃虧,缺乏大局意識(shí),奉獻(xiàn)精神;有的不講節(jié)約,鋪張浪費(fèi),艱苦奮斗的意識(shí)有所淡漠;有的紀(jì)律松弛,服務(wù)管理粗放,遵章守紀(jì)意識(shí)淡漠等等。通過教育實(shí)踐活動(dòng),使黨員、干部思想覺悟進(jìn)一步提高,作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立,基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。
四、方法步驟
按照縣委統(tǒng)一部署,縣政府辦公室教育實(shí)踐活動(dòng),從今年2月開始,到9月基本結(jié)束。著力抓好以下三個(gè)環(huán)節(jié):
(一)學(xué)習(xí)教育、聽取意見
重點(diǎn)是圍繞強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),搞好學(xué)習(xí)宣傳和思想教育,深入開展調(diào)查研究,廣泛聽取意見。
1.動(dòng)員部署。召開縣政府辦公室開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),縣政府辦公室主要負(fù)責(zé)同志作動(dòng)員講話,縣委督導(dǎo)組負(fù)責(zé)同志到會(huì)講話。會(huì)后配合縣委督導(dǎo)組做好對(duì)縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行民主評(píng)議等有關(guān)工作。
2.學(xué)習(xí)教育。采取個(gè)人自學(xué)、專家導(dǎo)學(xué)、集中研學(xué)等形式,組織縣政府辦公室黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十、十八屆三中全會(huì)和系列重要講話精神,學(xué)習(xí)省委十二屆六次全會(huì)、市委十一屆七次全會(huì)、縣委十一屆六次全會(huì)精神,學(xué)習(xí)中央、省市縣委關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求,學(xué)習(xí)必讀書目。組織一次縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)會(huì);組織一次專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)講座;集中觀看一次教育影片;組織一次集中學(xué)習(xí)討論活動(dòng),交流堅(jiān)持群眾路線、改進(jìn)工作作風(fēng)的學(xué)習(xí)體會(huì),圍繞“我是誰、為了誰、依靠誰”開展專題討論。
3.調(diào)查研究。組織縣政府辦公室黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員走基層、訪民情、聽意見,深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè),通過走進(jìn)基層問建議、走進(jìn)群眾問民需、走進(jìn)服務(wù)對(duì)象問意見“三進(jìn)三問”形式,貼近群眾,了解社情民意,掌握所思所盼,形成調(diào)研報(bào)告。
4.征求意見。堅(jiān)持開門評(píng)議,通過下發(fā)征求意見通知,召開分層次座談會(huì)、上門走訪等形式,綜合運(yùn)用“三解三促”、“五治”等作風(fēng)整頓建設(shè)的成果,多渠道、多方式征求對(duì)縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部作風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議,除召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員以及離退休老同志等座談會(huì)外,各副主任都要召開一次分管條線辦公室主任座談會(huì),認(rèn)真聽取、梳理分析各方提出的意見和建議,對(duì)存在的突出作風(fēng)問題進(jìn)行“畫像”。配合縣委督導(dǎo)組開展好面上辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)別談話工作。
(二)查擺問題、開展批評(píng)
重點(diǎn)是組織召開一次高質(zhì)量的專題民主生活會(huì),認(rèn)真查擺問題,開展批評(píng)與自我批評(píng)。
1.談心談話??h政府辦公室主要負(fù)責(zé)同志與班子成員、班子成員之間、班子成員與分管科室主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行談心談話,該提醒的提醒,該批評(píng)的批評(píng),并征求對(duì)自己的意見。
2.對(duì)照檢查??h政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)照為民務(wù)實(shí)清廉要求,通過開展“十問十查擺”活動(dòng),注重從關(guān)系群眾切身利益的問題中查找“”問題,并撰寫對(duì)照檢查材料。
3.召開專題民主生活會(huì)。制定縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)方案,報(bào)縣委督導(dǎo)組審閱??h政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題民主生活會(huì),開展批評(píng)和自我批評(píng),回應(yīng)群眾提出的意見建議。各黨支部召開專題組織生活會(huì),每個(gè)黨員都要針對(duì)存在的問題,提出改進(jìn)措施和辦法??h政府辦公室科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部以普通黨員身份參加所在黨支部的專題組織生活會(huì)。
4.召開民主生活會(huì)情況通報(bào)會(huì)。對(duì)縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)情況在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的對(duì)照檢查材料在通報(bào)會(huì)前發(fā)給參會(huì)人員。縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)專項(xiàng)報(bào)告經(jīng)縣委督導(dǎo)組審閱同意后,報(bào)縣委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和縣紀(jì)委、縣委組織部。
(三)整改落實(shí)、建章立制
堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊整改、邊建設(shè),著力形成實(shí)踐成果、制度成果、理論成果,確保改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾的常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
1.制定整改方案??h政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員分別制定整改方案,領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案報(bào)縣委督導(dǎo)組審閱,班子成員個(gè)人的整改方案交班子主要負(fù)責(zé)人審閱。
2.集中抓好整改。縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)整改方案進(jìn)行任務(wù)分解,制定整改任務(wù)書和時(shí)間表,對(duì)作風(fēng)建設(shè)突出問題進(jìn)行集中整治。整改任務(wù)書和時(shí)間表向群眾公示,整改方案和結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布。把整改工作貫穿于教育實(shí)踐活動(dòng)全過程,對(duì)能夠馬上整改的“”問題,不拖不等,立即整改,迅速見效。
3.建立健全制度。根據(jù)縣政府辦公室工作實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行修訂完善,并結(jié)合整改情況,研究出臺(tái)有關(guān)制度規(guī)定,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
認(rèn)真總結(jié)教育實(shí)踐活動(dòng)。形成縣政府辦公室教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,經(jīng)縣委督導(dǎo)組審閱后,報(bào)縣委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。適時(shí)召開總結(jié)大會(huì),并在會(huì)上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員開展教育實(shí)踐活動(dòng)情況進(jìn)行民主評(píng)議。
五、組織保障
成立組織機(jī)構(gòu),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)表率,強(qiáng)化督查指導(dǎo),確保教育實(shí)踐活動(dòng)有力、有序、有效推進(jìn)。
1.建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。成立縣政府辦公室黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,縣政府黨組成員,縣政府辦公室主任、黨組副書記周建任組長(zhǎng),縣政府辦公室黨組書記、法制辦主任舒慕生任常務(wù)副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,馬向群兼任辦公室主任;成立組織組、綜合組、宣傳組3個(gè)工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌負(fù)責(zé)辦公室教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)工作。
篇8
一、二八年工作總結(jié)
(一)多措并舉,干部隊(duì)伍戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。
一是從思想根源入手,深入開展干部作風(fēng)整頓。通過加強(qiáng)黨性教育、加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)化工作方法、培養(yǎng)創(chuàng)新精神、強(qiáng)化廉政監(jiān)督等措施,有效改進(jìn)干部隊(duì)伍思想和工作作風(fēng)。
二是以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為載體,進(jìn)一步提升行政執(zhí)行力。在區(qū)委的統(tǒng)一部署下,通過精心組織,全面動(dòng)員,營(yíng)造了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的良好氛圍。通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)、案例剖析、專題調(diào)研等多項(xiàng)活動(dòng),提高了廣大黨員干部實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的理論水平,進(jìn)一步明確了影響和制約我局科學(xué)發(fā)展的突出問題。針對(duì)暴露出的存在問題,邊整邊改,進(jìn)一步強(qiáng)化了月度量化考核制度,實(shí)行工作計(jì)劃每周一報(bào)制度,加大了問題管理的執(zhí)行力度,取得了初步成效。
三是堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作水平有顯著提升。創(chuàng)新形式,采取科長(zhǎng)、所長(zhǎng)每人一課的方式加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)交流;積極組織參加市局舉辦的執(zhí)法培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),調(diào)動(dòng)了大家主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極交流的熱情和良好氛圍,促進(jìn)了業(yè)務(wù)水平的提升。
通過一系列學(xué)習(xí)教育和整頓活動(dòng),全局干部職工的宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改善,隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到提升,塑造了農(nóng)林水務(wù)系統(tǒng)干部職工新的精神風(fēng)貌,不畏艱險(xiǎn),任勞任怨,斗志昂揚(yáng)地投身到各項(xiàng)工作中,臺(tái)風(fēng)暴雨時(shí)也總能沖在前方、身入一線,為轄區(qū)和百姓的生命財(cái)產(chǎn)全力奮戰(zhàn)。
(二)全力以赴,兩件民生實(shí)事圓滿完成。
今年區(qū)政府向轄區(qū)人民承諾的十件民生實(shí)事中,有兩件由我局具體承辦。我局將辦好這兩項(xiàng)民生實(shí)事作為全局工作的重中之重,全力以赴,確保了年底前的圓滿完成。
1.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理實(shí)現(xiàn)10個(gè)100%。 主要采取了如下措施:一是高度重視,年初即研究制定《農(nóng)產(chǎn)品安全10個(gè)100%材料匯編》等配套文件,周密部署,定期檢查。二是強(qiáng)化日常監(jiān)測(cè),完善監(jiān)測(cè)結(jié)果公示制。采取經(jīng)營(yíng)單位自檢自查情況每日公布、區(qū)農(nóng)檢站監(jiān)測(cè)情況及時(shí)公布的方式,讓市民充分享有知情權(quán)和選擇權(quán),強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。三是加強(qiáng)檢測(cè)示范單位管理,將蔬菜質(zhì)量安全管理示范單位由6家擴(kuò)大到10家,通過示范單位蔬菜質(zhì)量情況,及時(shí)掌握全區(qū)蔬菜質(zhì)量動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的加強(qiáng)監(jiān)管。四是強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任。與全區(qū)38家市場(chǎng)、超市簽定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任書,明確經(jīng)營(yíng)單位作為第一責(zé)任人的職責(zé),督促其健全制度,把好質(zhì)量關(guān)。五是加強(qiáng)培訓(xùn)。對(duì)市場(chǎng)超市蔬菜安全檢測(cè)員進(jìn)行嚴(yán)格崗前培訓(xùn),考核通過后持證上崗;通過邀請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)授課、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高從業(yè)人員技能水平。六是加強(qiáng)消毒。在督促商家自行做好消毒的基礎(chǔ)上,委托專業(yè)消殺單位定期對(duì)銷售活禽的市場(chǎng)超市、三鳥屠宰攤檔及肉聯(lián)廠全面徹底消毒。七是加強(qiáng)生豬屠宰檢疫。全天檢疫員駐場(chǎng)值班、檢疫,對(duì)進(jìn)入鹽海肉類加工廠的生豬,做到每進(jìn)必檢,每出必檢。八是加強(qiáng)免疫和發(fā)證審核。對(duì)轄區(qū)公共場(chǎng)所等飼養(yǎng)的觀賞性禽類全面免疫,對(duì)申辦動(dòng)物防疫合格證的單位嚴(yán)格條件審核。九是擴(kuò)大宣傳,開展了“關(guān)注健康 關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品安全”為主題的“農(nóng)產(chǎn)品安全宣傳月”活動(dòng)以及農(nóng)產(chǎn)品安全進(jìn)社區(qū)活動(dòng),通過播放電視公益廣告、舉辦知識(shí)講座、開展現(xiàn)場(chǎng)演示和咨詢、在各社區(qū)張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳資料等方式,在全區(qū)營(yíng)造了良好的安全消費(fèi)氛圍。全年累計(jì)派發(fā)宣傳資料25000余份,接受咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)10000余人次。十是以農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品專項(xiàng)整治行動(dòng)為抓手,加大執(zhí)法力度,全年共出動(dòng)執(zhí)法人員653人次,檢查單位450家次,成效明顯。 2.86個(gè)排水達(dá)標(biāo)小區(qū)創(chuàng)建任務(wù)超額完成。
篇9
一、存在問題:
我局通過多種形式征求意見和建設(shè),認(rèn)真聽取有關(guān)部門、個(gè)人和服務(wù)對(duì)象的意見和建議,經(jīng)過對(duì)反饋回來的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理、深刻查擺,分類匯總,我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)主要存在以下幾方面問題:
(一)作風(fēng)建設(shè)方面
1、宗旨意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,個(gè)別同志有,傲慢高高在上,群眾觀念淡薄,態(tài)度不好、不夠熱情,讓人感覺門難進(jìn)、臉難看、事難辦。
2、缺乏干事創(chuàng)業(yè)激情。個(gè)別同志安于現(xiàn)狀,得過且過,不思進(jìn)取,改革創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),因循守舊,不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),不注意更新知識(shí),不注意研究新情況新問題,工作靠領(lǐng)導(dǎo)催,思路靠領(lǐng)導(dǎo)拿,文件靠領(lǐng)導(dǎo)改,無干事創(chuàng)業(yè)激情。
3、個(gè)別同志事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng),辦事效率不高,工作推諉,辦事拖拉,不守時(shí)限,工作敷衍了事,質(zhì)量不高,時(shí)常出錯(cuò),影響效率。
4、紀(jì)律松懈。個(gè)別同志上班串崗扎堆聊天,或在辦公時(shí)間用電腦打牌;上班報(bào)個(gè)到,中間脫崗,上街購物買菜,時(shí)常遲到早退,工作時(shí)間不在崗,群眾來辦事找不到人,無法辦理。
5、個(gè)別同志奉獻(xiàn)精神不強(qiáng),干事喜歡講條件,講報(bào)酬,工作不熱情、不積極。
6、局領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層少,為基層財(cái)政所辦實(shí)事不多,對(duì)干部職工關(guān)心不夠。
(二)效能建設(shè)方面
1、財(cái)政資金申請(qǐng)、撥付程序不夠科學(xué)規(guī)范,環(huán)節(jié)過多,手續(xù)繁瑣,效率偏低。經(jīng)費(fèi)劃撥沒能按限時(shí)辦結(jié)制交辦,不能及時(shí)審批、劃撥,劃撥時(shí)間跨度過長(zhǎng),資金不及時(shí)足額到位,影響工作開展,經(jīng)費(fèi)報(bào)告不及時(shí)辦理,重要文件管理不嚴(yán)格,有丟失現(xiàn)象。
2、信息告知不充分。經(jīng)費(fèi)審批、劃撥情況沒有向申請(qǐng)單位作有關(guān)答復(fù),辦理結(jié)果不明。對(duì)手續(xù)不全的事項(xiàng),沒能做到一次告知,二次辦結(jié)。
3、沒有公布辦事的流程或承辦人單位和個(gè)人,群眾前來辦事去向不明。
4、財(cái)政預(yù)算公開透明度不大,各部門和單位預(yù)算對(duì)預(yù)算安排情況了解不多。
5、工作不夠務(wù)實(shí)。提案需要作出具體答復(fù)的,答復(fù)只過于表面化,沒有具體實(shí)用性、操作性。沒能充分發(fā)揮財(cái)政作用,在政策上沒能給予大力支持,對(duì)于納入財(cái)政供養(yǎng)、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、津貼補(bǔ)助的預(yù)算安排,財(cái)政沒能給予充分考慮或是力度不大,影響工作開展。
6、財(cái)政監(jiān)督乏力。對(duì)一些重大支出項(xiàng)目沒有進(jìn)行全面追蹤監(jiān)管,沒有監(jiān)督資金是否按規(guī)定用途使用,對(duì)財(cái)政資金是否發(fā)揮效益置之不理,無人過問。
7、對(duì)新會(huì)計(jì)制度沒能及時(shí)大力宣傳,沒對(duì)會(huì)計(jì)人員加大培訓(xùn)力度,對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)少,不利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理。
8、隊(duì)伍管理力度不足,清閑不作為的人多,建議進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力,達(dá)到人盡其責(zé),促進(jìn)辦事效率。
9、效能建設(shè)監(jiān)督缺位。已制定的相關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的制度、規(guī)定沒能嚴(yán)格執(zhí)行,或執(zhí)行走樣,甚至置之不理。
10、在建立健效能機(jī)制,堅(jiān)持以制度管人,提高工作效率方面做得不夠。
對(duì)于征求到的意見和建設(shè),局領(lǐng)導(dǎo)明確表示,具備條件馬上改的,要立即做出整改;對(duì)不能解決的,局領(lǐng)導(dǎo)表示將會(huì)有關(guān)情況向有關(guān)部門匯報(bào)反映,共同探討研究對(duì)策,爭(zhēng)取在下一步工作中加以整改。
二、深刻剖析原因
1、召開專題討論會(huì)。一是召開領(lǐng)導(dǎo)班子討論會(huì),分析本單位存在問題的原因,開展批評(píng)與自我批評(píng),提出整改方向和措施。二是召開全體干部職工討論會(huì),每個(gè)干部職工都在會(huì)上都作了發(fā)言,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真查找本單位和個(gè)人存在的問題,分析存在問題的原因,提出整改方向和措施。三是撰寫書面剖析材料。單位和干部每個(gè)人都能認(rèn)真撰寫好書面剖析材料。內(nèi)容包括:作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的問題、原因分析以及整改方向和措施。書面剖析材料都能按要求呈領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2、深刻剖析存在問題的原因。對(duì)查擺出來的問題進(jìn)行深入分析。通過召開專題討論會(huì),把造成問題的各種可能原因列出來,進(jìn)行全面分析,然后找出主要原因和次要原因。分析存在的問題是看它因?yàn)槭聵I(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng),工作作風(fēng)不正造成的,還是因?yàn)轶w制機(jī)制不完善,機(jī)構(gòu)設(shè)置職能配置不科學(xué),審批辦事程序不合理造成的,或是因?yàn)閭€(gè)人素質(zhì)不高、工作能力不強(qiáng)造成的。
3、存在問題的根源:
作風(fēng)建設(shè)方面思想根源主要是:
少數(shù)干部職工服務(wù)態(tài)度不端正,語氣傷人帶刺,人為設(shè)置障礙,服務(wù)宗旨意識(shí)不強(qiáng)的思想根源在于,缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨思想和“人人都是投資環(huán)境”的觀念,是個(gè)人放松人生觀、世界觀改造,弱化服務(wù)意識(shí)的具體表現(xiàn)。
部分職工因循守舊的思想根源在于,一些職工自我感覺良好,小富即安,存在不思進(jìn)取的落后思想,不研究新情況、新問題,死搬教條,不注重政治、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
個(gè)別股(室)對(duì)局黨組、局行政安排部署的工作打折扣、摻“水份”,貫徹不力的思想根源在于,只顧個(gè)人或小團(tuán)體的利益,而不顧大局、整體利益。
少數(shù)職工作風(fēng)懶散的思想根源在于,缺乏用嚴(yán)肅的紀(jì)律約束自己,缺乏雷厲風(fēng)行,你追我趕,奮勇爭(zhēng)先的工作作風(fēng),缺乏知民情、了民意、化民怨的基層服務(wù)意識(shí)。
個(gè)別干部工作推諉,效率不高的思想根源是布置工作任務(wù)不具體,責(zé)任不明確,措施不落實(shí)等問題的思想根源在于,業(yè)務(wù)知識(shí)水平不高,缺乏實(shí)干精神,是工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的集中體現(xiàn)。
效能建設(shè)方面思想根源主要是:
解放思想不夠,創(chuàng)造性地開展工作較少。思想不夠解放,就如何抓好財(cái)政各項(xiàng)工作與服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展問題上,眼界還不夠開闊,力度還不夠大。
充分發(fā)揮財(cái)政的職能作用,大膽履行財(cái)政職責(zé)不夠,被動(dòng)應(yīng)付工作時(shí)較多,主動(dòng)想問題、辦事情,開展好工作做得不夠好。
思想不夠解放,結(jié)合財(cái)政工作的實(shí)際情況創(chuàng)造性地執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)政策和決定還做得不夠好。工作上按部就班,膽子不夠大,工作主動(dòng)性還不強(qiáng)。
敢抓敢管的力度不夠大,隊(duì)伍建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)。嚴(yán)格以制度管人,在獎(jiǎng)懲上做得不夠好,有怕得罪人的思想,對(duì)財(cái)政存在的問題,沒有狠下決心予以糾正;思想上對(duì)建設(shè)重視不夠,行動(dòng)上認(rèn)真當(dāng)作一件大事抓得不力;結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際,有針對(duì)性地明確一定時(shí)間內(nèi)的建設(shè)重點(diǎn)還做得不夠好;在把工作與思想政治作風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容融為一體,建立有效的機(jī)制上抓得不夠。
三、整改情況
(一)具體整改措施
針對(duì)上述存在的問題,作出以下整改措施。
1、加強(qiáng)思想教育,整頓作風(fēng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,努力提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和能力。
(一)加強(qiáng)干部思想素質(zhì)教育。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是饒桂勝局長(zhǎng),責(zé)任股室是辦公室,責(zé)任人是程文華。
通過加強(qiáng)理想和職業(yè)道德教育,著力解決機(jī)關(guān)崗位意識(shí)淡漠、責(zé)任感不強(qiáng)等問題;強(qiáng)化宗旨觀念教育,著力解決高高在上、脫離群眾,個(gè)人利益至上、服務(wù)對(duì)象錯(cuò)位等問題;強(qiáng)化全局意識(shí)教育,著力解決利益部門化、權(quán)力利益化等問題;強(qiáng)化勤政廉政教育,著力解決“不作為”、“亂作為”問題,堅(jiān)決克服刁難群眾、吃拿卡要、不給好處不辦事和給了好處亂辦事等突出問題。計(jì)劃今后每周一早上開全體干部職工例會(huì),強(qiáng)化思想道德學(xué)習(xí),每個(gè)職工每期都要寫一份學(xué)結(jié)。責(zé)任人負(fù)責(zé)制定每期思想教育的學(xué)習(xí)內(nèi)容、課程安排。此項(xiàng)整改措施現(xiàn)已落實(shí)并堅(jiān)持實(shí)行。
(二)加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是饒桂勝局長(zhǎng),責(zé)任股室是人教股,責(zé)任人是張一莎,配合股室是預(yù)算股、國(guó)庫股、會(huì)計(jì)股、法規(guī)稅政股。
通過加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),努力掌握做好本職工作所需的專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)和做好群眾工作的本領(lǐng)。計(jì)劃每月開展一期與當(dāng)前財(cái)政工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課程,各責(zé)任人負(fù)責(zé)制定財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容、課程安排,每個(gè)職工每期都要寫一份學(xué)結(jié)。此項(xiàng)整改措施現(xiàn)已落實(shí)并堅(jiān)持實(shí)行。
2、進(jìn)一步理順股室職能,明確崗位職責(zé)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng),責(zé)任股室是辦公室,責(zé)任人為程文華。
現(xiàn)已按照相關(guān)文件,合理調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步明確各部門的職能、權(quán)限和責(zé)任,解決部門權(quán)限不清,造成投資者和群眾辦事難,機(jī)關(guān)辦事效率低的問題。對(duì)職能股(室)進(jìn)行一次職能全面梳理,對(duì)交叉重復(fù)和職責(zé)不清的進(jìn)行專項(xiàng)集中清理,重新規(guī)范和界定部門職能,理順部門之間的職責(zé)關(guān)系,做到一件事情由一個(gè)部門負(fù)責(zé),確需多個(gè)部門負(fù)責(zé)的事情,明確主辦和協(xié)辦部門。同時(shí),優(yōu)化再造業(yè)務(wù)和審批流程,壓縮機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間,大幅度提高辦事效率。規(guī)范行政行為,解決行政行為不規(guī)范,部門利益至上,有利就爭(zhēng)、無利就推、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、執(zhí)法擾民等突出問題。整改措施現(xiàn)已落實(shí)。
3、合理調(diào)整人員,制定好工作人員崗位職責(zé),做到人盡其責(zé),才盡其用。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng),責(zé)任股室是人教股,責(zé)任人是程文華。
責(zé)任人負(fù)責(zé)制定各股室崗位人員的工作職責(zé),細(xì)化到個(gè)人,現(xiàn)已對(duì)股機(jī)關(guān)各股室人員按照“選賢任能”的原則進(jìn)行合理調(diào)配,并將各股室工作職責(zé)、工作制度上墻,工作人員也設(shè)立崗位卡,工作職務(wù),工作職責(zé),進(jìn)一步改善辦公環(huán)境,提高辦公水平和效率。此項(xiàng)整改措施現(xiàn)已落實(shí)。
4、整頓工作紀(jì)律。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是盧華生紀(jì)檢組長(zhǎng),責(zé)任股室是監(jiān)督檢查股,責(zé)任人覃藝偉。
實(shí)行上下班指紋考勤登記,制作職工去向圖,安排人員負(fù)責(zé)明查暗訪監(jiān)督巡視,對(duì)上班遲到、早退、缺崗、不在崗且無正當(dāng)理由的,或上班玩游戲、扎堆聊天、炒股票等與工作無關(guān)的事情的同志進(jìn)行記錄查處、并于每月終對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。整改措施現(xiàn)已落實(shí)并堅(jiān)持實(shí)行。
5、整頓工作人員不思上進(jìn),得過且過工作作風(fēng),積極開展“創(chuàng)文明、爭(zhēng)先進(jìn)、評(píng)優(yōu)活動(dòng)”。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng),責(zé)任股室是辦公室,責(zé)任人程文華。
現(xiàn)我局與各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所簽訂工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,實(shí)行工作績(jī)效考核,制定獎(jiǎng)罰分明的工作任務(wù)及作風(fēng)紀(jì)律、效能建設(shè)制度,做到獎(jiǎng)罰分明,表彰先進(jìn),鞭策落后。此項(xiàng)整改措施現(xiàn)已落實(shí)。
6、深入基層開展辦實(shí)事、辦好事活動(dòng)。整改措施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是梁武強(qiáng)副局長(zhǎng),責(zé)任股室是辦公室,責(zé)任人程文華。
我局現(xiàn)已召開班子會(huì)議,研究制定了局各股室與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所掛鉤幫扶聯(lián)系制度,并規(guī)定要為基層財(cái)政所辦一兩件實(shí)事、好事,年終將幫扶工作成效納入目標(biāo)管理責(zé)任狀考核?,F(xiàn)整改措施現(xiàn)已落實(shí)。
7、重新修訂科學(xué)、簡(jiǎn)化、方便的經(jīng)費(fèi)劃撥程序。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陳春紅副局長(zhǎng),責(zé)任股室是辦公室、預(yù)算股、國(guó)庫股,各股室做好配合,責(zé)任人為各股室責(zé)任人。
局黨組召集各股室負(fù)責(zé)人、具體業(yè)務(wù)人員進(jìn)行座談?wù){(diào)研,重新修訂經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)劃撥方案,制定出更科學(xué)化、簡(jiǎn)化的流程,報(bào)政府審批?,F(xiàn)已修訂《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政資金撥付管理辦法》報(bào)政府審批,下一步計(jì)劃組織人員到外地市、縣考察學(xué)習(xí)關(guān)于財(cái)政經(jīng)費(fèi)劃撥有關(guān)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷地完善改進(jìn)我縣的經(jīng)費(fèi)劃撥程序。
8、制定嚴(yán)密的經(jīng)費(fèi)報(bào)告辦理手續(xù)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陳春紅副局長(zhǎng),責(zé)任股室是辦公室、預(yù)算股、國(guó)庫股,各股室做好配合,責(zé)任人為各股室責(zé)任人。
現(xiàn)已制定了嚴(yán)密、規(guī)范的經(jīng)費(fèi)報(bào)告辦理手續(xù):安排辦公室一名專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,配備一本經(jīng)費(fèi)報(bào)告辦理情況查詢簿,記錄每筆經(jīng)費(fèi)報(bào)告每一環(huán)節(jié)的辦理情況,使經(jīng)費(fèi)報(bào)告流程一目了然。①對(duì)各單位呈送來的經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審核,并做好登記簽字,辦理時(shí)限為隨到隨辦。②將經(jīng)費(fèi)報(bào)告呈送局領(lǐng)導(dǎo)審批,辦理時(shí)限為收到報(bào)告一日內(nèi)辦理。③局領(lǐng)導(dǎo)批示辦理意見,辦理時(shí)限為二個(gè)工作日。④專職人員按局領(lǐng)導(dǎo)批示意見,一是將報(bào)告交相關(guān)股室審核擬出意見,二是交相關(guān)預(yù)算股、國(guó)庫股辦理經(jīng)費(fèi)劃撥,三是呈送政府審批,各環(huán)節(jié)都需經(jīng)手人簽收,辦理時(shí)限為收到局領(lǐng)導(dǎo)批示的報(bào)告一日內(nèi)辦理。⑤將政府審批后的報(bào)告或相關(guān)股室審核后的經(jīng)費(fèi),呈送局長(zhǎng)審閱批示,辦理時(shí)限為收到報(bào)告后一個(gè)工作日內(nèi)。⑥將局長(zhǎng)審閱后的報(bào)告交給預(yù)算股、國(guó)庫股辦理劃撥手續(xù),或呈送政府審批,辦理時(shí)限為一個(gè)工作日。對(duì)不予審批辦理的報(bào)告,要一日內(nèi)將有關(guān)情況告知申請(qǐng)報(bào)告單位;對(duì)緊急、重要的經(jīng)費(fèi)報(bào)告要做到隨到隨辦隨告知辦理結(jié)果?,F(xiàn)整改措施已落實(shí),下一步計(jì)劃與政府聯(lián)網(wǎng)辦公,實(shí)現(xiàn)雙方對(duì)經(jīng)費(fèi)辦理的每一環(huán)節(jié)進(jìn)行共同網(wǎng)上登記,實(shí)現(xiàn)信息共享,使我局和政府對(duì)經(jīng)費(fèi)的辦理情況都有全面了解,提高經(jīng)費(fèi)辦理效率。
9、做好來文來電等交辦事項(xiàng)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng),責(zé)任股室是辦公室,責(zé)任人為程文華。
安排辦公室專人負(fù)責(zé)來文來電及交辦事項(xiàng)登記,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對(duì)辦理結(jié)果及時(shí)告知有關(guān)單位?,F(xiàn)整改措施已落實(shí)。
10、制定一系列優(yōu)質(zhì)、便民的服務(wù)措施。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng),牽頭股室是辦公室,責(zé)任人為程文華。
①以“規(guī)范、高效、便民”的宗旨,實(shí)行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),要求干部職工要做到微笑多一點(diǎn)、態(tài)度好一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、工作細(xì)一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、效率高,對(duì)群眾的咨詢和要求,做到有問必答、有求必應(yīng)。②抓好服務(wù)窗口建設(shè),重點(diǎn)抓好國(guó)庫集中支付中心、稅收征管和會(huì)計(jì)管理等服務(wù)窗口建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),做到“五有”(有牌子、有場(chǎng)所、有專人負(fù)責(zé)、有制度、有必要的設(shè)備設(shè)施),選派好首問責(zé)任人,嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任追究制。③組織各股室人員就本職崗位的工作流程進(jìn)行座談,重新修訂各股室的辦事指南、辦事流程圖;印制本單位辦理事項(xiàng)的依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、辦理時(shí)限和需要提交的全部材料目錄等,提供給申請(qǐng)人,以版匾形式公布上墻,同時(shí)以卡片形式印制存放于局辦公樓一樓辦事指南宣傳欄內(nèi),方便群眾來辦事時(shí)閱知;此外,開開辟*縣財(cái)政局網(wǎng)站,將機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦事指南、財(cái)政法規(guī)、通知公告等內(nèi)容在網(wǎng)上,告知廣大群眾,確保辦事高效便民。④各股室將職工去向圖公布上墻,方便群眾前來找人辦事。各股室均設(shè)置崗位卡,標(biāo)有工作人員相片、姓名、工作職責(zé)。工作人員實(shí)行“掛牌”上崗,要求佩戴崗位胸牌,公開身份,便于監(jiān)督?,F(xiàn)整改措施已落實(shí)。
11、積極開展財(cái)政知識(shí)、財(cái)務(wù)管理教育培訓(xùn)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸春紅副局長(zhǎng),責(zé)任股室是企業(yè)股、會(huì)計(jì)股,責(zé)任人為杜軍敏、黃品芝。
要堅(jiān)持深入各單位、企業(yè)開展《新會(huì)計(jì)法》等財(cái)政法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)的宣傳教育力度,定期組織人員開展培訓(xùn)。現(xiàn)企業(yè)股、會(huì)計(jì)股已組織全縣轄區(qū)內(nèi)各行政事業(yè)單位、企業(yè)共25個(gè)單位32名會(huì)計(jì)進(jìn)行了兩期電算化會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)課。下一步計(jì)劃在5、9、10、11月組織全縣行政事業(yè)單位及企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行《國(guó)庫集中支付業(yè)務(wù)流程操作》、《政府采購法》、《20*年新企業(yè)所得稅實(shí)現(xiàn)條例》、《會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育》培訓(xùn)課程。
12、進(jìn)一步完善局內(nèi)部管理規(guī)章制度。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng),責(zé)任股室是辦公室,責(zé)任人為程文華。
現(xiàn)我局已重新修訂了《首問負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《一次性告知制》三項(xiàng)制度、《*縣財(cái)政局工作考勤制度》、《*縣財(cái)政局股室崗位責(zé)任管理制度》、《*縣財(cái)政局工作人員績(jī)效考核獎(jiǎng)懲辦法》、《*縣財(cái)政局文明服務(wù)承諾制度》。通過強(qiáng)化制度建設(shè),堅(jiān)持以制度管人,以規(guī)章辦事,形成制度化、規(guī)范化的機(jī)關(guān)效能長(zhǎng)效管理機(jī)制。
13、定期實(shí)行公開政務(wù)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng),責(zé)任股室是辦公室,責(zé)任人為程文華。
針對(duì)對(duì)照查擺問題階段重點(diǎn)查擺出來的問題,結(jié)合崗位職責(zé)和個(gè)人實(shí)際,就嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度,加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格問責(zé)方面作出承諾;圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能,在整改、服務(wù)、辦實(shí)事好事、執(zhí)行規(guī)章制度等方面作出整改承諾,并明確整改目標(biāo)、整改措施、整改責(zé)任、完成時(shí)限。
結(jié)合政務(wù)公開承諾制度工作的開展,對(duì)財(cái)政權(quán)力進(jìn)行全面清理,著力抓好“陽光審批”、“陽光采購”和“陽光收費(fèi)”,把財(cái)政工作主動(dòng)納入社會(huì)監(jiān)督之下。
制定了政務(wù)公開實(shí)行方案,政務(wù)公開的主要內(nèi)容有:財(cái)政預(yù)決算及其執(zhí)行情況,重要專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的分配、使用情況,機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支,投訴途徑等。通過政務(wù)公開欄、板報(bào)、會(huì)議、文件、簡(jiǎn)報(bào)等形式公開,計(jì)劃每月一期?,F(xiàn)整改措施已落實(shí)。
14、認(rèn)真做好提案議案回復(fù)辦理。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng),責(zé)任股室是辦公室,責(zé)任人為程文華。
對(duì)群眾反映的提案議案,確定專人負(fù)責(zé)管理群眾來信來訪來電的收集、登記、交辦、反饋、歸檔等工作,及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),要深入調(diào)研了解,聯(lián)系有關(guān)部門,提出具體可行的實(shí)施意見,要做好財(cái)力排查,視財(cái)力情況、輕重緩急,適當(dāng)安排經(jīng)費(fèi),報(bào)政府審批。杜絕往日應(yīng)付式回復(fù),并將辦理情況及時(shí)回復(fù)給相關(guān)單位。整改措施已落實(shí)。
15、加大財(cái)政監(jiān)管力度,實(shí)行資金效績(jī)?cè)u(píng)價(jià),對(duì)資金實(shí)行全程追蹤監(jiān)督,確保??顚S?,提高資金使用效益。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陳春紅副局長(zhǎng),責(zé)任股室是預(yù)算股、國(guó)庫股、各業(yè)務(wù)支出口,責(zé)任人譚紅星、鐘文專、各業(yè)務(wù)支出口負(fù)責(zé)人。
我局已組織相關(guān)人員重新修訂《*縣專項(xiàng)資金績(jī)效考評(píng)方案》,對(duì)專項(xiàng)資金嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)帳提款制,專項(xiàng)資金按照專人管理,專帳核算,??顚S玫脑瓌t,嚴(yán)禁擠占挪用,嚴(yán)格按報(bào)帳管理辦法規(guī)定的程序和手續(xù)進(jìn)行報(bào)帳,要根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和有關(guān)報(bào)帳程序及時(shí)撥付開發(fā)資金,對(duì)資金用途進(jìn)行跟蹤檢查,確保資金??顚S茫?duì)專項(xiàng)資金實(shí)行績(jī)效考評(píng),提高資金全用效益。計(jì)劃在7、8、9月份對(duì)扶貧資金、教育經(jīng)費(fèi)農(nóng)村稅費(fèi)改革資金、社保資金、國(guó)債資金和轉(zhuǎn)移支付資金進(jìn)行一次專項(xiàng)大檢查。
16、加大群眾評(píng)議、聽證質(zhì)詢活動(dòng)。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是陸業(yè)安副局長(zhǎng),責(zé)任股室是辦公室,責(zé)任人程文華。
計(jì)劃5月份開展一次評(píng)議、聽證質(zhì)詢活動(dòng),通過召開座談會(huì)、發(fā)放問卷、下訪征詢、投訴意見箱等多種形式開展評(píng)議。邀請(qǐng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)監(jiān)督員和各方代表參加聽證質(zhì)詢,廣泛征求社會(huì)各界對(duì)財(cái)政工作中存在的問題以及意見和建設(shè),不斷地完善財(cái)政工作。
17、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作。整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是盧華生紀(jì)檢組長(zhǎng),責(zé)任股室是監(jiān)督檢查股,責(zé)任人覃藝偉。
①落實(shí)行政效能監(jiān)察機(jī)構(gòu)和人員,負(fù)責(zé)本單位的效能監(jiān)察和效能投訴受理工作。進(jìn)一步完善投訴制度,通過設(shè)立意見箱,在財(cái)政局網(wǎng)站設(shè)立局長(zhǎng)信箱、投訴信箱,拓寬機(jī)關(guān)效能投途徑,加大監(jiān)查投訴力度。②開展經(jīng)常性的行政效能監(jiān)察活動(dòng)。重點(diǎn)監(jiān)察違反“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“一次性告知制”的行為,建立了一套明查暗訪、投訴受理和監(jiān)督考查制度,促進(jìn)工作由被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變。③加強(qiáng)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤督查,對(duì)反映的辦事拖拉、態(tài)度生硬、服務(wù)不好、、違法違規(guī)等問題,及時(shí)查實(shí)、及時(shí)處理、及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)懲一起,決不姑息遷就。整改措施已落實(shí)。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化“兩進(jìn)一充分”和“三個(gè)壓縮過半”工作。我單位應(yīng)進(jìn)入行政審批大廳的項(xiàng)目有征收契稅及耕地占用稅,已于20*年4月11日全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心,占應(yīng)進(jìn)比例100%。進(jìn)入大廳的審批事項(xiàng)中,除契稅、耕地占用稅減免未給窗口授權(quán)外,有關(guān)手續(xù)都完全授權(quán)給窗口。納稅人來辦理納稅業(yè)務(wù)、材料齊全、審驗(yàn)無誤的做到當(dāng)場(chǎng)辦對(duì),無需再請(qǐng)示報(bào)批;材料不齊全的,告之應(yīng)補(bǔ)充的材料,待材料補(bǔ)全后即給予辦結(jié)。契稅、耕地占用稅減免,在一般情況下,材料齊全的可當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),時(shí)間不超過7個(gè)工作日(需報(bào)上級(jí)部門審批的除外)。
篇10
一、客運(yùn)服務(wù)過程中存在的路風(fēng)問題
路風(fēng)問題系指鐵路單位和職工背離“人民鐵路為人民”宗旨,憑借職權(quán),以車以票謀私,亂收費(fèi)、亂加價(jià),或違背職業(yè)道德,粗暴待客,刁難旅客貨主,野蠻裝卸,給旅客貨主造成經(jīng)濟(jì)損失或身體、精神傷害,在路內(nèi)外造成不良影響的行為。結(jié)合徐沛鐵路旅客列車以往發(fā)生的一些問題,來分析一下成因:
1、觀念影響和模糊認(rèn)識(shí)導(dǎo)致路風(fēng)問題發(fā)生。在俗稱“鐵老大”的觀念影響下,個(gè)別乘務(wù)人員有了“我就這態(tài)度,你愛坐不坐”、“旅客來的再多我還是拿那些的錢”等錯(cuò)誤觀念。個(gè)別老職工在思想上漸漸產(chǎn)生了麻痹情緒,放松了對(duì)自身的要求,跟旅客發(fā)生爭(zhēng)吵后,還以“常在河邊走,哪有不濕鞋”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)來勸慰自己,逐漸走上了違規(guī)違紀(jì)的道路。一些剛剛走上乘務(wù)崗位的新職工,初期還是能夠很好的遵守職業(yè)操守,維護(hù)鐵路形象,但在看到一些路風(fēng)違規(guī)現(xiàn)象未被查處后,“別人都敢我也干”的從眾心理就隨之產(chǎn)生,再伴以一些社會(huì)不良風(fēng)氣影響,從而導(dǎo)致了路風(fēng)違規(guī)事件的發(fā)生。
2、人情世故導(dǎo)致問題出現(xiàn)。通過對(duì)往年旅客列車路風(fēng)工作的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)乘務(wù)人員在乘務(wù)值乘過程中,確實(shí)存在著利用工作職務(wù)之便,安排親戚朋友、私帶無票人員和物品的行為,為鐵路處的路風(fēng)建設(shè)工作帶來了很大的負(fù)面影響。
3、車輛整備不到位導(dǎo)致問題產(chǎn)生。在上海路局下發(fā)的《整改通知單》中頻頻出現(xiàn)管道漏水、地板鼓泡、凹陷、門、窗鎖閉不良等情況,根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)近些年旅客反映問題進(jìn)行分析,上部服務(wù)設(shè)施的好壞是被旅客關(guān)注的焦點(diǎn)。但是一部分職工在思想中存在著“重下輕上”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),他們認(rèn)為車輛下部是保證行車安全的關(guān)鍵部位,能夠認(rèn)真對(duì)待,精心整備,認(rèn)為上部服務(wù)設(shè)施對(duì)安全影響不大,其重視程度相對(duì)較低。另外,國(guó)鐵車輛部門頻繁換掛車輛、旅客使用不當(dāng)、材料質(zhì)量低下也是影響客車上部整修的關(guān)鍵原因。目前,雖然車輛經(jīng)歷了國(guó)鐵的秋整、春整等大范圍的全面整治,但是上部設(shè)施仍然存在著整備不到位的現(xiàn)象。
4、處罰力度小導(dǎo)致問題發(fā)生。路風(fēng)不良反映的發(fā)生與處罰力度較小緊密相關(guān)。部分管理人員對(duì)嚴(yán)格路風(fēng)管理的認(rèn)識(shí)不足、重視不夠,在思想當(dāng)中存在“嚴(yán)不起來、落不下去”的現(xiàn)象,對(duì)干部添乘、乘務(wù)組包保只是簡(jiǎn)單走形式;對(duì)乘務(wù)員的管理教育只是膚淺的說服教育,所收效果可想而知。
二、緊抓重點(diǎn),卡控關(guān)鍵,不斷探索客運(yùn)管理的新路子
1、從加強(qiáng)執(zhí)業(yè)素質(zhì)教育入手,轉(zhuǎn)變職工思想。一是由段黨政領(lǐng)導(dǎo)每月親自組織乘務(wù)人員學(xué)習(xí)上級(jí)文件、客運(yùn)規(guī)章制度、路風(fēng)管理有關(guān)規(guī)定,與國(guó)鐵進(jìn)行對(duì)標(biāo)檢查。通報(bào)講評(píng)每月各乘務(wù)組工作情況,對(duì)發(fā)生的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和路風(fēng)方面的問題進(jìn)行分析,對(duì)下一步工作提出具體要求。二是為了增強(qiáng)路風(fēng)教育的針對(duì)性,我們開展了既有固定的學(xué)習(xí)安排,又有在重點(diǎn)時(shí)期、關(guān)鍵時(shí)段的強(qiáng)化教育;既有安全技術(shù)人員標(biāo)準(zhǔn)講解,又有“路風(fēng)事件”案例的剖析;既有先進(jìn)人物現(xiàn)身說法,又有反面典型檢查發(fā)言,用正反兩方面典型引導(dǎo)職工算名譽(yù)帳、算經(jīng)濟(jì)帳,給個(gè)別存有僥幸心理的乘務(wù)員以警示,從而提高乘務(wù)人員遵章守紀(jì)的自覺性。三是結(jié)合處“三個(gè)一”(一日一題、一周一案、一月一考)活動(dòng)和不同時(shí)期的重點(diǎn)工作,堅(jiān)持考試制度,凡考試不合格者一律下崗培訓(xùn)。自實(shí)施以來,由于方法得當(dāng)、措施得力,極大地增強(qiáng)了教育工作的目的性和實(shí)效性。同時(shí)每年在乘務(wù)各班組進(jìn)行“優(yōu)秀服務(wù)員”、“優(yōu)秀服務(wù)班組”的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),使廣大乘務(wù)員的大局意識(shí)、紀(jì)律觀念、服務(wù)意識(shí)都得到了顯著提高。
2、堅(jiān)持高壓態(tài)勢(shì)抓管理,形成約束機(jī)制。在實(shí)施客運(yùn)服務(wù)的整頓工作中,我們以“三個(gè)禁止”來防止違規(guī)行為的發(fā)生。一是禁止在乘務(wù)員室、運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)、列車員工作席位等關(guān)鍵部位安排親友、旅客,明確要求,正常情況下,工作席位不論親友、旅客是否持有車票,嚴(yán)禁安排使用。二是禁止私帶無票人員,乘務(wù)員為親友、沿途車站工作人員提供乘車便利是客觀存在的現(xiàn)象,但在操作上,我們不實(shí)行簡(jiǎn)單的一刀切,而是在車內(nèi)查驗(yàn)客票的環(huán)節(jié)上重點(diǎn)控制,明確要求,在受其他人員委托送人上車或親友乘車時(shí),必須向列車長(zhǎng)報(bào)告,由列車長(zhǎng)統(tǒng)一安排乘車,對(duì)于沒有免票資格的,一律補(bǔ)票,其他乘務(wù)人員不得私自安排。三是禁止代辦車票收受錢物,對(duì)所有需使用現(xiàn)金辦理的業(yè)務(wù),由專職補(bǔ)票人員辦理,其他乘務(wù)人員嚴(yán)禁代辦,也不能以提供便利為由,接受和索要旅客物品。
3、狠抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”,提高客車質(zhì)量。
一是抓質(zhì)量源頭。充分發(fā)揮技術(shù)人員的監(jiān)督檢查作用,以《客車運(yùn)用維修管理規(guī)程》為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),不定期對(duì)車輛進(jìn)行質(zhì)量抽查,發(fā)現(xiàn)的問題按照“發(fā)現(xiàn)故障(技術(shù)人員)反饋信息(責(zé)任乘務(wù)組)處理故障(責(zé)任人)檢查復(fù)驗(yàn)(技術(shù)人員)”的閉環(huán)管理模式,及時(shí)恢復(fù)車輛技術(shù)狀態(tài)。最大限度的遏制因列車設(shè)備不良而導(dǎo)致發(fā)生的路風(fēng)問題。
二是抓中途巡檢。要求檢車員在運(yùn)行途中必須按規(guī)定的作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)巡檢各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類設(shè)備質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行修復(fù),保證達(dá)到運(yùn)用技術(shù)要求。因客觀因素不能在途中修復(fù)的,檢車員必須及時(shí)向列車長(zhǎng)說明情況,協(xié)助列車長(zhǎng)向旅客做好宣傳解釋工作。管理技術(shù)人員添乘檢查要做到“兩親自、三必須、四做到”,即:必須親自查閱乘務(wù)組臺(tái)賬,親自檢查列車上部設(shè)備質(zhì)量;必須檢查各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、必須抽問關(guān)鍵業(yè)務(wù)知識(shí)、必須如實(shí)向段領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)添乘情況;檢查要做到有時(shí)間、有力度、有記錄、有整改。
三是抓設(shè)備整修。在庫內(nèi),對(duì)乘務(wù)組應(yīng)施修的范圍,按照“組包車、人包輛”的原則,對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障和“三乘聯(lián)檢”填報(bào)的故障,按照承包車及包修范圍,進(jìn)行及時(shí)修理,無法修復(fù)的,填報(bào)《車統(tǒng)-181》交由徐州庫檢人員處理,段技術(shù)人員要對(duì)重點(diǎn)故障處理情況進(jìn)行檢查確認(rèn)。對(duì)連續(xù)填報(bào)《車統(tǒng)-181》3次以上的故障,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理,確保故障得到徹底消除。同時(shí),對(duì)突出的客車質(zhì)量、反復(fù)發(fā)生的故障,在段每周召開的 “安全隱患排查分析會(huì)”上進(jìn)行通報(bào),制定整改措施,逐項(xiàng)落實(shí)銷號(hào)。
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