導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)外出考察報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

第一，贏得支持：行政特區(qū)政府的大力支持，是商會(huì)成功運(yùn)作的前提。香港、澳門經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，民營企業(yè)密度大，行政特區(qū)對發(fā)揮好商會(huì)作用期望值高。一是行政特區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)出席商會(huì)安排的一些活動(dòng)。二是在人員配備上有專職人員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理會(huì)員企業(yè)遇到的各種問題。三是由行政特區(qū)每年劃撥一定的經(jīng)費(fèi)，支持商會(huì)開展工作。

第二，擴(kuò)大參與范圍：行政特區(qū)各職能部門對民營企業(yè)的各種檢查、收費(fèi)、罰款等都要在行政特區(qū)政府監(jiān)管、商會(huì)配合下進(jìn)行。職能部門如果對企業(yè)進(jìn)行收費(fèi)、罰款，先找商會(huì)，商會(huì)在政策范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)。如果雙方協(xié)調(diào)不一致，職能部門方可到會(huì)員企業(yè)行使職權(quán)。

第三，服務(wù)到位：一是對會(huì)員企業(yè)，商會(huì)要為其提供信息、項(xiàng)目、融資、法律、人才等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，有針對性地對會(huì)員企業(yè)進(jìn)行各種培訓(xùn)，為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提高效益，提供可靠的依據(jù)。二是加強(qiáng)會(huì)員之間的交流。利用商會(huì)，搭建企業(yè)家之間交流的平臺。定期組織會(huì)員企業(yè)開展交流活動(dòng)，談經(jīng)營感受、市場開發(fā)等親身體會(huì)。工商聯(lián)和商會(huì)要做到：會(huì)員企業(yè)有問題在一起研究解決，互相信任，互相解決，在資金方面可以互相拆借。

第四，建立信譽(yù)企業(yè)：完善企業(yè)信譽(yù)評估體系，加強(qiáng)行業(yè)自律建設(shè)，是成功商會(huì)運(yùn)作的有效載體。對企業(yè)的信譽(yù)評估，實(shí)行商會(huì)評定對社會(huì)各界公布，才可成為綜合信譽(yù)企業(yè)。

第五，達(dá)成共識：要教育和引導(dǎo)企業(yè)，對商會(huì)達(dá)成幾點(diǎn)共識。1、競爭是市場經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物，不因?yàn)槟悴蝗肷虝?huì)就不存在競爭，就能保證你的市場份額；2、加入商會(huì)，本質(zhì)不是挑起內(nèi)部競爭，而恰恰是引導(dǎo)有序競爭，共同來抵制不正當(dāng)競爭，還可以通過行業(yè)商會(huì)的協(xié)調(diào)，對行政特區(qū)政府提出要求，為會(huì)員企業(yè)辦理各種事務(wù)，共同規(guī)范市場行為；3、加入商會(huì)，就是為了打造某個(gè)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)起來形成優(yōu)勢，協(xié)調(diào)起來走出去與人競爭，取得市場競爭的主動(dòng)權(quán)；4、可以增強(qiáng)地方知名度，提高行業(yè)知名度，有利于企業(yè)做大做強(qiáng)，有利地方的發(fā)展；5、可以爭得行政特區(qū)政府對該行業(yè)的重視，在政策、資源配置等方面給予支持。

和發(fā)達(dá)地區(qū)比起來，我們內(nèi)地存在著明顯的差距，但是我們應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上奮起直追，以快趕強(qiáng)，不辜負(fù)×縣人民的期望。我想應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

（一）解放思想，提高認(rèn)識。盡快彌補(bǔ)觀念上的差距，彌補(bǔ)因觀念差距帶來的理念、體制、環(huán)境等方面的差距；拿出發(fā)展的魄力，打破唯條件論，最大程度的優(yōu)化我們的發(fā)展氛圍。

（二）要建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。管理是企業(yè)生存的根本條件之一，民營企業(yè)要競爭一流，持續(xù)發(fā)展，一定要在管理上下功夫：戰(zhàn)略管理要有全局；生產(chǎn)管理制度要追求效益第一；質(zhì)量管理制度要讓產(chǎn)品完美無暇；企業(yè)文化管理使企業(yè)更具凝聚力。

（三）注重對人才的利用。企業(yè)做大做強(qiáng)離不開人才，以人為本，吸收并留住人才，才能使企業(yè)獲得更快發(fā)展。人才的忠誠，是企業(yè)用“心”換來的，只有用“心”，人才會(huì)安“心”。

考察報(bào)告格式 ·民辦教育考察報(bào)告 ·服裝企業(yè)考察報(bào)告 ·赴外地學(xué)習(xí)考察報(bào)告

（四）加大創(chuàng)優(yōu)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的力度，嚴(yán)肅查處破壞經(jīng)濟(jì)環(huán)境的案件和人員。

（五）拓寬融資渠道，打破土地制約瓶頸，為民營企業(yè)解決實(shí)實(shí)在在的問題。

篇2

在中國城市化發(fā)展進(jìn)程中，北京、上海、天津、重慶、廣州等作為國家中心城市，其領(lǐng)先地位不言而喻。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2012年上半年京滬津穗四地就接待地市級以上黨政考察團(tuán)29個(gè)（重慶未列入監(jiān)測）。其中，廣州市共接待省級黨政考察團(tuán)3個(gè)，地市級黨政考察團(tuán)7個(gè)，接待數(shù)量排在四個(gè)城市的首位。從城市功能比較，四城市的重點(diǎn)被考察項(xiàng)目各有亮點(diǎn)，北京市的最大亮點(diǎn)是科技進(jìn)步與自主創(chuàng)新、創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)、城市綜合管理；天津市的最大亮點(diǎn)是城市規(guī)劃建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、金融商貿(mào)、城鄉(xiāng)發(fā)展統(tǒng)籌、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展；上海市的最大亮點(diǎn)是城市規(guī)劃建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、行政體制改革、園區(qū)開發(fā)建設(shè)、科技自主創(chuàng)新、社會(huì)服務(wù)管理；而廣州市則在于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、城市建設(shè)與城區(qū)改造、生態(tài)建設(shè)和城市環(huán)境整治、文化建設(shè)等領(lǐng)域。

自主創(chuàng)新、社會(huì)管理服務(wù)看——北京

中關(guān)村科技園區(qū)——以科技創(chuàng)新提高城市建設(shè)管理水平

概況：高校云集、院所匯聚、名企扎堆，中關(guān)村集中代表了我國科技自主創(chuàng)新能力。中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)是目前國內(nèi)最領(lǐng)先的智力資源密集、創(chuàng)新氛圍濃厚的自主創(chuàng)新平臺和載體。

評價(jià)：中關(guān)村的變化日新月異，發(fā)展速度超乎想象，不愧為自主創(chuàng)新的示范區(qū)、先行區(qū)。

——江蘇省長李學(xué)勇

北京市東城區(qū)社會(huì)服務(wù)管理中心——率先在全國實(shí)施網(wǎng)格化管理

概況：該區(qū)搭建區(qū)、街、社區(qū)“三級平臺”，區(qū)、街、社區(qū)、網(wǎng)格“四級管理體系”，在17個(gè)街道成立“街道社會(huì)服務(wù)管理分中心”，205個(gè)社區(qū)設(shè)立“社會(huì)管理綜合工作站”，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)實(shí)名配置網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格司法員、網(wǎng)格消防員和網(wǎng)格黨支部書記等“七種力量”，并將區(qū)域化黨建、社會(huì)保障、計(jì)劃生育、統(tǒng)戰(zhàn)、工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等工作整合到網(wǎng)格中，同時(shí)構(gòu)建7大類、2043項(xiàng)指標(biāo)的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，將人、地、物、事、情、組織同一納入網(wǎng)格管理。

評價(jià)：這種網(wǎng)格管理的方法，有利于推動(dòng)城市管理重心下移，有利于實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、精細(xì)化管理。廣州各區(qū)負(fù)責(zé)人要進(jìn)一步加強(qiáng)與東城區(qū)的學(xué)習(xí)對接，把“真經(jīng)”帶回去，在實(shí)際工作中積極借鑒，切實(shí)提高社會(huì)服務(wù)管理水平。

——廣州市委書記萬慶良

城鄉(xiāng)發(fā)展統(tǒng)籌、金融商貿(mào)發(fā)展看——天津

華明示范鎮(zhèn)——安居樂業(yè)有保障的生態(tài)宜居新市鎮(zhèn)

概況：華明示范鎮(zhèn)2009年入選上海世博會(huì)城市最佳實(shí)踐區(qū)，榮膺“全國十大和諧宜居鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。華明示范鎮(zhèn)建設(shè)在國家現(xiàn)行政策框架內(nèi)，堅(jiān)持承包責(zé)任制不變、可耕種土地不減、尊重農(nóng)民自愿的原則，高水平規(guī)劃建設(shè)生態(tài)宜居的新市鎮(zhèn)。

評價(jià)：華明鎮(zhèn)開展的“三改一化”改革，是在我市成功探索以宅基地?fù)Q房建設(shè)示范小城鎮(zhèn)，實(shí)施示范工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、農(nóng)民居住社區(qū)“三區(qū)”聯(lián)動(dòng)發(fā)展之后，邁出的加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的關(guān)鍵一步，是大城市郊區(qū)農(nóng)村城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的重要途徑。

——天津市長黃興國介紹

濱海新區(qū)——集五種產(chǎn)業(yè)功能、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)于一身的城市新區(qū)

概況：濱海新區(qū)內(nèi)聚集了國家級開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、高新區(qū)、臨港工業(yè)區(qū)、空港經(jīng)濟(jì)區(qū)等多種產(chǎn)業(yè)功能區(qū)，已形成航空航天、電子信息、汽車及裝備制造、石油和海洋化工、現(xiàn)代冶金、生物制造等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，摩托羅拉、空中客車、豐田、三星等120多家世界500強(qiáng)企業(yè)在此投資建廠。

評價(jià)：濱海新區(qū)開發(fā)建設(shè)體現(xiàn)了“高大新、快實(shí)強(qiáng)”的特點(diǎn)：“高”是濱海新區(qū)開發(fā)建設(shè)高瞻遠(yuǎn)矚，高起點(diǎn)謀劃、規(guī)劃，高起點(diǎn)建設(shè)；“大”是新區(qū)建設(shè)體現(xiàn)了大思路、大手筆、大氣魄；“新”是新區(qū)建設(shè)采取了新舉措、運(yùn)用新技術(shù)、搶占新高地；“快”是新區(qū)開發(fā)建設(shè)速度快、效率高；“實(shí)”是新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干；“強(qiáng)”是新區(qū)實(shí)力強(qiáng)。

——昆明市委書記張?zhí)镄?/p>

城市規(guī)劃建設(shè)、園區(qū)開發(fā)建設(shè)看——上海

虹橋綜合交通樞紐——輻射長三角、服務(wù)全中國的樞紐節(jié)點(diǎn)

概況：虹橋綜合交通樞紐是依托虹橋機(jī)場和京滬高鐵建設(shè)的綜合性換乘樞紐，內(nèi)部分為五個(gè)部分：虹橋機(jī)場西航站樓、東交通廣場、磁懸浮站、高鐵站和西交通廣場，集中航空、高速鐵路、城際鐵路、磁懸浮列車、高速公路、城市地鐵、公交、長途客運(yùn)、出租車等9大類交通設(shè)施，旅客日吞吐量達(dá)110萬人次。

評價(jià)：上海市科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)、成功建設(shè)管理虹橋交通樞紐和虹橋商務(wù)區(qū)這一城市綜合體，既科學(xué)組織交通方便乘客高效換乘，也極大地提升城市功能，有力促進(jìn)了高端服務(wù)業(yè)發(fā)展。

——廣州市委書記萬慶良

上?；瘜W(xué)工業(yè)區(qū)——享有“上海工業(yè)騰飛的新翅膀”美譽(yù)

概況：上海化學(xué)工業(yè)區(qū)是我國改革開放以來第一個(gè)以石油和精細(xì)化工為主的工業(yè)開發(fā)區(qū)，該工業(yè)區(qū)的開發(fā)建設(shè)引進(jìn)世界級大型化工區(qū)的先進(jìn)理念，創(chuàng)造性地提出了產(chǎn)品項(xiàng)目、公用輔助、物流傳輸、環(huán)境保護(hù)、管理服務(wù)五個(gè)一體化的開發(fā)理念，為國內(nèi)外投資企業(yè)提供最佳的投資環(huán)境，形成了較完整的上中下游產(chǎn)業(yè)鏈，2011年實(shí)現(xiàn)銷售收入1000億元。

評價(jià)：園區(qū)的規(guī)劃科學(xué)合理和安全環(huán)保管理得當(dāng)，特別是“綠化進(jìn)園”既構(gòu)建了生態(tài)園區(qū)的框架，也為全國化工園區(qū)樹立了示范。

——岳陽市委書記黃蘭香

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、城區(qū)建設(shè)與改造看——廣州

廣州TIT國際服裝創(chuàng)意園——廢舊廠房中走出來的創(chuàng)意園區(qū)

概況：廣州TIT國際服裝創(chuàng)意園前身是建于1956年的廣州紡織機(jī)械廠，依據(jù)廣州市政府“退二進(jìn)三”政策，廣州紡織工貿(mào)集團(tuán)投巨資進(jìn)行改造升級。如今創(chuàng)意園以服飾、時(shí)尚、創(chuàng)意、文化、藝術(shù)為主題；以新產(chǎn)品、時(shí)尚設(shè)計(jì)、信息咨詢、專業(yè)培訓(xùn)等多功能服務(wù)為紐帶，集創(chuàng)意、藝術(shù)、文化、商業(yè)、旅游體驗(yàn)于一體，現(xiàn)已成為集聚服飾創(chuàng)意的高端要素和引領(lǐng)文化時(shí)尚的全國知名產(chǎn)業(yè)園和國際服裝品牌的設(shè)計(jì)研發(fā)基地。

評價(jià)：產(chǎn)業(yè)升級怎么“升”，騰籠換鳥怎么“換”？在廣州TIT國際服裝創(chuàng)意園，我們真正是找到了答案。

——浙江省衢州市考察團(tuán)

獵德村——城中村改造的典范

概況：位于廣州市中央商務(wù)區(qū)珠江新城的獵德村作為“舊村莊”改造的樣板，體現(xiàn)了“村民得到實(shí)惠、村集體經(jīng)濟(jì)得到壯大、城區(qū)面貌得到提升、傳統(tǒng)文化得到保存和延續(xù)”的宗旨，不僅使昔日雜亂無章的村落變成充滿活力的發(fā)展新區(qū)，群眾收入也成倍增長。

篇3

學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

開篇語：以史為鑒可知古今，以人為鏡可知得失。國家電網(wǎng)公司在全國縣級供電企業(yè)中開展的同業(yè)對標(biāo)工作，通過四大項(xiàng)69個(gè)考核指標(biāo)，把縣級供電企業(yè)拉到了同一個(gè)起跑線上，為我們和兄弟單位橫向比較、互相學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，去年，我們有針對性的考察xx供電公司和xx電力局等單位。

考察的目的和意義

xx市是縣級市，xx市供電公司隸屬xx供電分公司代管，所以從行政區(qū)劃和管理形式上與我局相同。該公司是國家一流縣級供電企業(yè)，國網(wǎng)公司樹立的縣級供電企業(yè)標(biāo)桿單位，在全國縣級供電企業(yè)中具有代表性和典型性。xx、xx是我省縣級一流供電企業(yè)，在地域上具有相似性。所以選擇以上單位作為我們的考察對象，是做了認(rèn)真的思考和充分的準(zhǔn)備的。這次考察的目的是：通過向先進(jìn)單位、標(biāo)桿單位學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，開拓視野、增長見識、提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)管理，促進(jìn)發(fā)展，爭創(chuàng)一流。

基本情況和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

一、xx考察情況

1、xx市供電公司基本概況

在這次考察中，我們到xx供電公司城市分公司、xx市電力公司進(jìn)行了考察，重點(diǎn)考察了膠州市供電公司，在考察中我們通過公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)介紹、看多媒體圖片、觀摩客服中心、供電所和有關(guān)科室。xx市供電公司是一個(gè)擁有總資產(chǎn)7.5億元的國有中型（一）企業(yè)，下設(shè)19個(gè)供電所，現(xiàn)有職工378名，農(nóng)電工500名，擁有220千伏變電站2座，110千伏變電站5座，35千伏變電站22座，主變總?cè)萘?37.5萬千伏安，35千伏及以上輸電線路339.06公里，10千伏配電線路1562.36公里。公司實(shí)現(xiàn)了配電網(wǎng)自動(dòng)化、調(diào)度自動(dòng)化以及mis系統(tǒng)為代表的管理信息自動(dòng)化。20xx年完成售電量13.8億千瓦時(shí)，全網(wǎng)綜合線損率完成6.77%，供電可靠率城區(qū)完成99.92%，農(nóng)村完成99.836%，電壓合格率完成97.28%，實(shí)現(xiàn)銷售收入6.08億元，實(shí)現(xiàn)利潤1678萬元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率完成11.7萬元/人.年。

2、xx市供電公司的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法

通過我們細(xì)心地考察和了解，該公司在管理上大膽探索、勇于創(chuàng)新，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，具體體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（1）、用人機(jī)制活、激勵(lì)措施強(qiáng)。該公司用人的宗旨是“人盡其才，才盡其用，給干成事的給職務(wù)、給能干事的給崗位，最大限度的發(fā)揮每一位員工的聰明才智”，通過競聘上崗為每位職工搭建了展示才華的平臺。對中層管理人員每兩年一聘，基層工作人員每年聘用一次，除了用人上的雙向選擇外，抄收人員可以對轄區(qū)進(jìn)行選擇競聘。在供電所內(nèi)部設(shè)置上，以北關(guān)供電所為例：該所共有員工20人，下設(shè)2個(gè)電工組、1個(gè)抄表組。電工組負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)、日常報(bào)修。抄表組負(fù)責(zé)抄表、輪換表、用電稽查。全所負(fù)責(zé)10kv線路99.58km、0.4kv線路80.65km，配電變壓器401臺，擔(dān)負(fù)著30個(gè)村1.2萬居民客戶和360個(gè)企事業(yè)單位的供電服務(wù)工作。20xx年供電量達(dá)1.1億kwh。從公司到供電所，統(tǒng)一按需設(shè)崗、按崗定責(zé)，競聘上崗，嚴(yán)格考核。以基層供電所為例：工作好的員工每月可以拿到1700元左右，而工作差的每月只拿800元左右。用他們的話說就叫：獎(jiǎng)的心動(dòng)，罰的心疼。對有突出貢獻(xiàn)的員工，公司還設(shè)有特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：對做出小發(fā)明、提出合理化建議的職工，在具體實(shí)踐中發(fā)了作用，有特別成效的，年終獎(jiǎng)勵(lì)5000——10000元。

（2）、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)堅(jiān)強(qiáng)，科技含量高。該公司調(diào)度全面實(shí)現(xiàn)了遙信、遙測、遙控、遙調(diào)的“四遙”化管理。全公司所有變電站全部是有人值守，無人值班。在公司調(diào)度中心，足不出戶就可以完成停、送電操作任務(wù)。所有出線全部實(shí)行旁路母線供電、全面實(shí)現(xiàn)了同業(yè)對標(biāo)中的n-1準(zhǔn)則的要求。

（3）、優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有新理念。該公司認(rèn)為：市場經(jīng)濟(jì)就是服務(wù)型經(jīng)濟(jì)，有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就有了市場，也才能有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。健全服務(wù)制度，突出公司的個(gè)性化服務(wù)，在報(bào)裝、搶修、投訴等各個(gè)方面都有章可循，并形成了全員服務(wù)的局面，把服務(wù)擺在了首位，圍繞服務(wù)抓生產(chǎn)，圍繞服務(wù)抓經(jīng)營，圍繞服務(wù)抓安全，圍繞服務(wù)抓后勤，圍繞服務(wù)抓政工。無論公司到基層，全部實(shí)行“一柜式”服務(wù)，即客戶只進(jìn)一個(gè)門、只找一個(gè)人，辦完所有事。同時(shí)在全省縣級供電企業(yè)中率先建立了客戶代表室，開通了95598服務(wù)熱線，實(shí)行24小時(shí)服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的全過程服務(wù)和事故搶修的快速反應(yīng)機(jī)制，給客戶及時(shí)提供了個(gè)性化、無障礙服務(wù)，

（4）、企業(yè)文化建設(shè)富有特色。在企業(yè)文化建設(shè)上，該公司形式多樣、方法靈活。 為鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，該公司提出：“如果你有智慧，請為企業(yè)奉獻(xiàn)智慧；如果沒有智慧，請你去學(xué)習(xí)；如果不學(xué)習(xí)，就請你去流汗；如果不學(xué)習(xí)、不流汗，就請你離開?！痹趧?chuàng)建企業(yè)文化上，一是組織創(chuàng)新。企 業(yè)的管理、人事、組織、宣傳、教育部門是員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的主要組織機(jī)構(gòu)，建立了完善的學(xué)習(xí)檔案。二是制度創(chuàng)新。建立職工教育培訓(xùn)制度，定時(shí)、定點(diǎn)、定人對員工進(jìn)行具有針對性的教育培訓(xùn)，從而形成一種自覺行動(dòng)，使企業(yè)和員工都有一種學(xué)習(xí)的應(yīng)激力，建立健全學(xué)習(xí)制度，使學(xué)習(xí)制度與考核評價(jià)制度、工資福利制度、人事組織制度有效的銜接，形成科學(xué)的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制。三是內(nèi)容創(chuàng)新。企業(yè)在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)提倡跨崗學(xué)習(xí)，各崗位上工作人員不但要熟知本崗位上的相關(guān)知識，而且要對相鄰專業(yè)、相關(guān)專業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式方法是：集中學(xué)習(xí)、借考代培、按需定向培養(yǎng)。

二、xx考察情況

（一）、xx電力局基本情況及其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

1、xx電力局基本情況

在甘州電力局我們主要考察參觀了局機(jī)關(guān)和黨寨供電所。甘州電力局有張掖供電公司代管，全局下轄11個(gè)部室、1個(gè)多經(jīng)公司、23個(gè)供電所，全局在冊職工492人，其中正式職工259人，農(nóng)電工201人；大專以上學(xué)歷82人，各類工程技術(shù)人員45人、黨員96人。轄區(qū)共有各類客戶9.7萬戶（城鎮(zhèn)客戶由張掖供電公司管轄），20xx年售電量13.2億kwh，綜合線損率完成12.6%，供電可靠率99.5%，電壓合格率97.4%。該局是國家級“雙文明單位”、省級“一流供電企業(yè)”。

2、xx電力局比較突出的方面

（1）、標(biāo)視宣傳醒目明確，企業(yè)文化建設(shè)氛圍濃郁。走進(jìn)甘州電力局大院，給人一種清爽、利落的感覺。宣傳牌美觀大放，宣傳標(biāo)語樸實(shí)中透出一種全新的經(jīng)營理念和企業(yè)文化。如“以電相連，用心溝同”、“把真誠和微笑留下，把滿意和贊譽(yù)帶走”。各樓層也有類似的牌子，這種牌子一舉多得，其一起到了宣傳作用；其二起到了美化環(huán)境的作用；其三是照明作用。

（2）、部門設(shè)置全面，專業(yè)管理性強(qiáng)。該局機(jī)關(guān)設(shè)置11個(gè)部室，在機(jī)構(gòu)設(shè)置上基本與張掖供電公司一致。如審計(jì)部、營銷部、經(jīng)營管理部等。經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，負(fù)責(zé)起草部室、站所的年度目標(biāo)責(zé)任書、負(fù)責(zé)開展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)和創(chuàng)一流工作。機(jī)構(gòu)設(shè)置全面，加強(qiáng)了專業(yè)性管理，全局按照行業(yè)管理逐步邁向精細(xì)化管理軌道。

（二）、xx電力局先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

（1）、xx電力局比較突出的是多經(jīng)管理嚴(yán)格規(guī)范，真正為職工辦實(shí)事、謀福利。如，在吊車的購置中，全局職工每人集資20xx元，吊車在農(nóng)網(wǎng)改造、外出工作掙的錢年底給職工分紅。局里設(shè)立了恒興公司，專門負(fù)責(zé)全局范圍的變壓器安裝、線路架設(shè)。

（2）、縣調(diào)自動(dòng)化投入運(yùn)行，調(diào)度管理專業(yè)化。局里設(shè)立電力調(diào)度信息中心，管理全局的調(diào)度和網(wǎng)絡(luò)、信息傳速工作。全局10kv及以上的操作，均由調(diào)度命令后操作，調(diào)度信息中心24小時(shí)值班制。

（3）、用人機(jī)制比較完善，管理考核力度大，拉開了工資檔次，真正起到了鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后的目的。

學(xué)先進(jìn)、促管理、爭創(chuàng)一流供電企業(yè)

考察啟示及收獲：通過學(xué)習(xí)考察，進(jìn)行比較分析，我們和全國標(biāo)桿單位、一流企業(yè)比較有很大的差距，我們要一分為二的看問題：這種差距既有地域上的差距、也有其它方面的差距。但也用共同之處，我們都是縣級供電企業(yè)，都是按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求開展工作的。為此，我們要結(jié)合縣情、考慮局情，取他之長，補(bǔ)己之短，要量體裁衣，有選擇性的吸收、借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，主要從以下幾個(gè)方面著手：

1、轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、開拓創(chuàng)新。思路決定出路，行動(dòng)產(chǎn)生效益。我們在管理上要有創(chuàng)新、有突破、有提高。要?jiǎng)?chuàng)新三種機(jī)制：即用人機(jī)制創(chuàng)新、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制創(chuàng)新、考核機(jī)制創(chuàng)新。說起創(chuàng)新有人認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)的事，其實(shí)，創(chuàng)新與我們每一位員工有關(guān)，管理人員要在管理上有創(chuàng)新，員工要在工作上有創(chuàng)新。凡是有利于企業(yè)發(fā)展的、有利于安全工作的、有利于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新思路、新辦法，都可以提出來，進(jìn)行大膽的創(chuàng)新。

2、嚴(yán)格照章辦事，增強(qiáng)執(zhí)行力。俗話說：“人管人管一點(diǎn)、制度管管一片?！爆F(xiàn)在我們的規(guī)章制度和別的單位比起來不少，但有令不行、有禁不止的現(xiàn)象依然存在。就拿現(xiàn)在上報(bào)報(bào)表來說：有的供電所仍然置若罔聞。在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝上依然不按流程辦事。所以要求各部門、各單位要重視起來，要不折不扣的嚴(yán)格執(zhí)行。

3、建立激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。我們要以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”為契機(jī)，建立一套職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對在地、省級業(yè)務(wù)知識競賽中獲獎(jiǎng)的員工，要給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對單位提出管理、技術(shù)等方面合理化建議的員工，只要切實(shí)可行、產(chǎn)生效益的，我們也要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。要讓員工明確認(rèn)識到：“學(xué)習(xí)激發(fā)潛能，創(chuàng)新創(chuàng)造活力”、“知識改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來”、促使企業(yè)形成“全員學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)”的好氛圍。

4、進(jìn)一步建立完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。自開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來，我們探索積累出了一些符合我們實(shí)際情況的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，我們要積極創(chuàng)新，全力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)在實(shí)行據(jù)實(shí)結(jié)算，利潤空間縮小，我們要通過以優(yōu)促銷、以銷促效來爭取效益最大化。

5、在管理考核方面。增強(qiáng)專業(yè)化管理考核力度，完善責(zé)任書，逐步與嘉峪關(guān)供電公司的考核體系相配套，增強(qiáng)實(shí)用性、可行性；完善專業(yè)化管理體系。明確部門，專門完善標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化管理體系，和各單位、部門的年度考核責(zé)任書及創(chuàng)一流工作。

篇4

第一條 為配合本公司發(fā)展目標(biāo)，充實(shí)從業(yè)人員的知識技能，發(fā)揮潛在智能，以提高效率，特訂定本辦法。

第二條 從業(yè)人員的培訓(xùn)由管理部統(tǒng)籌執(zhí)行下列各項(xiàng)：

1、 綜合并直轄市各單位培訓(xùn)計(jì)劃，擬定全年度培訓(xùn)計(jì)劃;

2、 依全年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn);

3、 收集及編制培訓(xùn)教材及輔導(dǎo)資料;

4、 檢查各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施情況并分析成效。

第三條 培訓(xùn)范圍：

1、 新進(jìn)人員的培訓(xùn);

2、 市場業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn);

3、 督導(dǎo)人員的培訓(xùn);

4、 經(jīng)營管理人員的培訓(xùn)。

第四條 培訓(xùn)的實(shí)施：

1、 主管人員應(yīng)利用會(huì)議、面談等機(jī)會(huì)向下屬進(jìn)行培訓(xùn);

2、 公司開展的培訓(xùn)或參加公司與其他單位共辦的培訓(xùn);

3、 選修大專院校研究所的有關(guān)課程;

4、 參加國內(nèi)培訓(xùn)單位所舉辦的培訓(xùn);

5、 參加國內(nèi)參觀考察;

6、 選派國外受訓(xùn)或考察。

第五條 培訓(xùn)的考核與獎(jiǎng)懲：

(一)考核：

依實(shí)際情形分為：

1、測驗(yàn);

1、 提出考察報(bào)告;

2、 提出受訓(xùn)報(bào)告;

3、上課情形或受訓(xùn)后應(yīng)用成果評定。

(二)獎(jiǎng)懲：

1、受訓(xùn)成績優(yōu)秀者除發(fā)給獎(jiǎng)狀外，可加發(fā)獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì);

2、受訓(xùn)人員必須按時(shí)到訓(xùn)，因故未能參加者，應(yīng)事先請假，并轉(zhuǎn)報(bào)主辦單位，無故不到者以曠職或曠工論處。

第六條 培訓(xùn)費(fèi)用按各單位參加人數(shù)分?jǐn)?，其?xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)如下：

(一)講師酬勞：

1、 本公司從業(yè)人員擔(dān)任講師者，可酌情支付講師酬勞，但如為職務(wù)范圍內(nèi)者，不另給酬;

2、 顧問擔(dān)任講師者，可視實(shí)際情形支付鐘點(diǎn)費(fèi);

3、 外聘的講師，其酬勞依實(shí)際情況支付。

(二)受訓(xùn)餐點(diǎn)：由公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，酌情供應(yīng)受訓(xùn)人員餐點(diǎn)。

(三)受訓(xùn)差族費(fèi)：赴外地參加訓(xùn)練或擔(dān)任講師者，依國內(nèi)外出差辦法之規(guī)定辦理，但勤務(wù)時(shí)間除外，接受訓(xùn)練者，不以加班論。

第七條 本辦法經(jīng)呈準(zhǔn)后公布實(shí)施，修改時(shí)亦同。

二、 培訓(xùn)方法

培訓(xùn)的方法很多，主要有以下四大類型：

1、教學(xué)法

即以語言啟示，如：講演、討論、會(huì)談、講評等方式，輔導(dǎo)教學(xué);然后再運(yùn)用討論方式討論，溝通或樹立正確的觀念;而后再依人員與環(huán)境的各種情勢作個(gè)別輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo)，以適應(yīng)其需要。故此法又分為集體教學(xué)個(gè)別教學(xué)兩種。

即以示范、體驗(yàn)、協(xié)作等方式，輔助受訓(xùn)人員自我形成，以養(yǎng)成正確的習(xí)慣、態(tài)度、技能、行為;例如活動(dòng)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、共同作業(yè)等。其要領(lǐng)在于以身作則，由受訓(xùn)人員試行模仿，再檢討得換，同時(shí)協(xié)調(diào)其養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)行為。此法適用于動(dòng)作性內(nèi)容的培訓(xùn)。

2、情境法

指導(dǎo)用情境的影響力進(jìn)行培訓(xùn)。例如自然觀察、

社會(huì)調(diào)查、團(tuán)體活動(dòng)、工場參觀、文物展覽，放映影片等，使受訓(xùn)者在動(dòng)態(tài)環(huán)境中體驗(yàn)、順應(yīng)，從而達(dá)到培訓(xùn)訓(xùn)練的功能。

3、案例研究法

此為美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理研究所所創(chuàng)，目的在使參加受訓(xùn)者對工作實(shí)況的處理，作廣泛深刻的思考、研究和學(xué)習(xí)。其具體內(nèi)容是提出實(shí)務(wù)問題或個(gè)案，由大家參與座談?dòng)懻?，提供意見及解決之道;其原理在于通過交流，提出各種不同看法，以交換經(jīng)驗(yàn)、溝通思想。

以上各種方法，具有普遍的可行性，但其如何應(yīng)用，視實(shí)際需要及訓(xùn)練內(nèi)容而定;進(jìn)行時(shí)，應(yīng)把握培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)并重的原則。

三、 培訓(xùn)計(jì)劃

制定培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)考慮到有關(guān)培訓(xùn)實(shí)施的許多內(nèi)容，主要從以下幾個(gè)方面加以考慮：

(一)何時(shí)需要培訓(xùn)：

培訓(xùn)是公司產(chǎn)生某種人力資源需求時(shí)才提出的，這些需要包括：

1.營造良好的工作氣氛，提高員工的士氣;

2.確立在同業(yè)競爭者中的優(yōu)越地位;

3.提高營銷技巧;

4.促進(jìn)產(chǎn)品銷售;

5.提高公司營運(yùn)的效率;

6.改善業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程;

7.職員晉升;

8.提高技能與開發(fā)新技術(shù)時(shí);

9.要擔(dān)當(dāng)職責(zé)以外的新任務(wù)時(shí);

10.公司有新進(jìn)員工時(shí)。

(二)培訓(xùn)總體計(jì)劃包括：

1.明確地指出培訓(xùn)的必要性與目的;

2.造成實(shí)施培訓(xùn)的氣氛與環(huán)境;

3.確立培訓(xùn)方針，并在公司內(nèi)徹底施行;

4.決定負(fù)責(zé)培訓(xùn)者與確定培訓(xùn)組織體系;

5.擬定培訓(xùn)計(jì)劃與準(zhǔn)備關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù);

6.擬定培訓(xùn)內(nèi)容的詳細(xì)計(jì)劃與準(zhǔn)備必要的教材;

7.培訓(xùn)的實(shí)施與進(jìn)展;

8.實(shí)施后效果與內(nèi)容的評價(jià)、檢討。

(三)制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法。所謂制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法就是在設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)該考慮那些具體的操作內(nèi)容，即所謂培訓(xùn)的七W要素：

1.WHY培訓(xùn)的目標(biāo)是什么?

2.WHAT：培訓(xùn)的內(nèi)容是什么?

3.WHO：誰負(fù)責(zé)培訓(xùn)?

4.WHOM：培訓(xùn)什么樣的人?

5.WHEN：培訓(xùn)的時(shí)間及所需時(shí)間?

6.WHERE：培訓(xùn)的場所設(shè)施?

7.HOW：如何進(jìn)行培訓(xùn)(包括培訓(xùn)的方法、方式、資料、工具、教材等)。

另外，還需考慮有關(guān)培訓(xùn)質(zhì)量、評價(jià)方法指導(dǎo)、與工作業(yè)務(wù)的關(guān)系等，將上述事項(xiàng)綜合考慮即可制訂出詳 細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。

四、 培訓(xùn)的分類操作

(一)職前培訓(xùn)(也稱為崗前培訓(xùn))。職前培訓(xùn)是培訓(xùn)實(shí)施中的一個(gè)環(huán)節(jié)，指的是對于新進(jìn)人員或初次尋求工作人員所初設(shè)的一種任職前的短期培訓(xùn)，目的在于配合組織特定的需要，傳授某種專門知識與技能，以適應(yīng)任職需要。而在所謂教、考、訓(xùn)、用的人員管理體制中職前培訓(xùn)是人員任用的前提基礎(chǔ)。

1、職前培訓(xùn)的目的和功能

新進(jìn)員工即使學(xué)識豐富，見聞廣博，但由于缺乏特定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)訓(xùn)，必須加以職前培訓(xùn)，才能配合未來任用的效果。職前培訓(xùn)的主要理想目的?？蓺w納出下列幾點(diǎn)：

(1)提高管理效率，以合理提高企業(yè)投資之時(shí)間、人力、物力、財(cái)力與實(shí)際成效之間的適當(dāng)比率。

( 2)發(fā)掘并鑒定新進(jìn)人員的才能，以補(bǔ)考試方式之不足。其目的在于使人盡其才，量才使用，并使人員適才適所。

(3)不斷改進(jìn)求新，

以奠定訓(xùn)練的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。

2、職前培訓(xùn)的內(nèi)容

實(shí)施職前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：

(1)解公司歷史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、現(xiàn)行政策、產(chǎn)品特質(zhì)、工作流程等等，以表明組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定情況、聲譽(yù)及未來目標(biāo)。

(2)說明工作規(guī)章，使新進(jìn)人員明了工作條件、本身地位、工作職責(zé)，以建立員工自尊心及工作重要性的觀念。

(3)發(fā)工作手冊、溝通重要觀念，并授予基本技能。

(4)表示對員工意見及需求，直接永久接觸的意愿。

(5)介紹公司環(huán)境及器材設(shè)備的利用法則。

3、職前培訓(xùn)的方式

(1)推行委托合作。途徑有三個(gè)：委托和知名高校代為培訓(xùn)、企業(yè)高校合作培訓(xùn)、企業(yè)自己培訓(xùn)。企業(yè)為儲備人才，提高人員素質(zhì)，必須與企業(yè)外的知名經(jīng)濟(jì)管理商學(xué)院保持聯(lián)系，以保證人才合理儲備。

(2)實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)。為實(shí)際培養(yǎng)熟練的技術(shù)員工，企業(yè)多向外公開招考一批人才，予以一年至二年的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)某種專門課程和特殊技能，甚至派赴國外受訓(xùn)，此種專業(yè)性職業(yè)培訓(xùn)，對于科技性質(zhì)工作，尤其適用。

(3)新進(jìn)員工的始業(yè)培訓(xùn)。此種職前培訓(xùn)方式是對于新進(jìn)員工予以短期的講習(xí)或培訓(xùn)，使之明了企業(yè)的組織沿革及業(yè)務(wù)概況，并告之其所任工作在本企業(yè)全部工作中所占地位及其與其他部門關(guān)系。此種方式為期較短，大約是一周至一個(gè)月，然后分發(fā)到各部門實(shí)際作業(yè)。

(4)實(shí)踐性培訓(xùn)。即一面工作，一面學(xué)習(xí)。詳訂課程及進(jìn)度，實(shí)地培訓(xùn)，并指定專人指導(dǎo)。可分為巡回實(shí)習(xí)及指定實(shí)習(xí)，前者使受訓(xùn)者獲得各方面知識與技能，依實(shí)際辦法及進(jìn)度，進(jìn)行定期實(shí)習(xí)訓(xùn)練，并考核其實(shí)際工作成效。后者指定在某部門或數(shù)部門實(shí)習(xí)，期滿合格正式任用，不合格則予以淘汰。

(二)在職培訓(xùn)

1、在職培訓(xùn)的類型。員工的在職培訓(xùn)，就其內(nèi)容及目的而言，可以有三種范疇：(1)改善人際關(guān)系的培訓(xùn);(2)灌輸新知識、新觀念及新技術(shù)的培訓(xùn);(3)為晉級準(zhǔn)備的培訓(xùn)。

(1)改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)主要是使員工對下述人際關(guān)系問題有一個(gè)比較全面的認(rèn)識。這包括：員工與員工之間的感情、交往;員工自己本身的社會(huì)關(guān)系和心理狀況;員工對單位、整個(gè)組織的認(rèn)同感或疏離感;以及組織內(nèi)單位，部門與部門之間的關(guān)系等。

關(guān)于人際關(guān)系，

組織方面所要求的，一般是合作、協(xié)調(diào)、忠誠以及員工具備高度的感受力等。總括來說，就是要求員工的態(tài)度必須傾向于組織目標(biāo)的達(dá)成。

(2)新知識、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步、科學(xué)技術(shù)的日新月異。如果要發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐就必須隨時(shí)注意環(huán)境的變遷，隨時(shí)灌輸新知識、新技術(shù)和新觀念給員工，否則員工必然會(huì)落伍。

因此，新知識、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)也就成為公司在職訓(xùn)練的重要形式之一。

(3)晉級前的培訓(xùn)。晉級是公司中人事管理的必然過程，由于編制的擴(kuò)充、人員退休、離職等各種原因，較低級的職員一定有機(jī)會(huì)晉升。

大體上，一個(gè)員工在剛剛接任一個(gè)新的職務(wù)時(shí)，總是覺得很生疏，不知所從，這是難免的。然而，我們可以通過培訓(xùn)來減低其生疏感，并增加其信心和適應(yīng)力，這就是我們對于新進(jìn)員工要施以職前培訓(xùn)的原因。同理，當(dāng)一個(gè)員工要從他久任的舊職晉升到未曾擔(dān)任高的新職時(shí)，其情況是和新進(jìn)員工所具務(wù)的職務(wù)陌生感相同的。因?yàn)?，為了讓即將晉級的員工，在晉級之前先有個(gè)心理準(zhǔn)備，并且獲得有關(guān)的知識、技能和資料等，組織必須對其施以培訓(xùn)，而此種培訓(xùn)也是在職培訓(xùn)的一種。

2、在職培訓(xùn)的規(guī)劃。舉辦在職培訓(xùn)，必須先明確組織目前的狀況及所需要的培訓(xùn)是什么，這些都一定要在事前加以規(guī)劃妥當(dāng)?shù)摹?/p>

通常，這方面的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

(1)業(yè)務(wù)分析。了解組織目前的業(yè)務(wù)狀況，把生產(chǎn)或服務(wù)的業(yè)務(wù)按順序列出步驟，然后依工作簡化法盤查這些步驟，認(rèn)為無必要的步驟就應(yīng)該加以汰減，使公司的業(yè)務(wù)分明。

(2)組織分析。組織的狀況會(huì)影響個(gè)人與集體的工作成績，如果將組織加以分析，發(fā)現(xiàn)它的弱點(diǎn)，就可以找出個(gè)人和團(tuán)體需要培訓(xùn)的線索。組織分析應(yīng)包括：目標(biāo)是否達(dá)成、計(jì)劃的執(zhí)行是否混淆、授權(quán)是否不當(dāng)、紀(jì)律是否不嚴(yán)、賞罰是否不清、工作是否有標(biāo)準(zhǔn)、人事是否正常、工作的配備是否合理等.

(3)設(shè)備分析。了解工作人員操作機(jī)器的情況，以決定何種新技術(shù)、新知識是為工作人員所必需，同時(shí)，也可以知道，設(shè)備是否充足，是否需要更新。

(4)確定培訓(xùn)的需要。以上述的分析結(jié)果作為基礎(chǔ)，對員工的實(shí)際工作情況加以考察，并舉行團(tuán)體會(huì)議、面談及問卷調(diào)查等，再配合人事記錄、組織的政策和發(fā)展計(jì)劃，就可以制定出一套符合業(yè)務(wù)需要的在職培訓(xùn)計(jì)劃。

3、在職培訓(xùn)的方法。規(guī)劃好員工的在職培訓(xùn)計(jì)劃之后，剩下的就是執(zhí)行計(jì)劃的問題;也就是要以何種方式來實(shí)施在職培訓(xùn)的問題。關(guān)于這個(gè)問題極為復(fù)雜，可以就兩方面以討論：

(1)組織自行實(shí)施的培訓(xùn)。一般而言，只要是稍具規(guī)模的組織一定會(huì)自行舉辦員工的在職培訓(xùn)。其方式有所謂的工作輪換、批派特別業(yè)務(wù)、舉辦專業(yè)研討會(huì)、聘請專家學(xué)者演講或講課。

(2)委托組織以外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培訓(xùn)。利用委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培訓(xùn)的方式，具有很好的效果，它在組織在職培訓(xùn)過程中起到重要的作用。

五、 管理人員的培訓(xùn)

管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)在以下五方面：

1、熟悉開展工作的環(huán)境。對于管理人員要求他們對于公司的經(jīng)營性質(zhì)、管理制度和所分配部分的工作性質(zhì)要充分了解。只有如此才能有效的開展工作。

2、注意團(tuán)隊(duì)生活的培養(yǎng)。在團(tuán)體中生活，向具有經(jīng)驗(yàn)的老手或干部學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)是最快速有效的方法。所以，培訓(xùn)各級管理人員要先打入團(tuán)體，成為團(tuán)體的一分子，直接參加團(tuán)體活動(dòng)和生產(chǎn)行列，在工作中獲得經(jīng)驗(yàn)。此外，工作的安排最好由最基層干起，

使他們確切了解基層人員的工作情形、心理狀態(tài)和工作中可能發(fā)生的疑難。這在將來的主管工作中是最好的經(jīng)驗(yàn)。

3、提出工作報(bào)告。在初期的培訓(xùn)工作中要求被培訓(xùn)人員定期提出工作報(bào)告，最好以三天或一星期為一期。內(nèi)容至少要有工作日記、心得報(bào)告、專案報(bào)告和改善建議等事項(xiàng)。每份報(bào)告均需向其工作的主管提出并經(jīng)逐層詳閱，使每一級主管人員均能了解該人員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和深度，以便作必要的高速和加強(qiáng)訓(xùn)練。主管人員必須對每份報(bào)告內(nèi)容了解后，以疑難的方式予以解答或指示如何自行發(fā)掘答案。有錯(cuò)誤的要改正，有合理的建議的意見要立即實(shí)行。

4、隨時(shí)進(jìn)行工作考核。除了定期的工作報(bào)告外，主管應(yīng)以隨機(jī)測驗(yàn)的方式作不定期的考核。這種測繪方式可使主管更深入了解被培訓(xùn)人員的工作績效和培訓(xùn)成果。主管人員更可藉此機(jī)會(huì)與他們進(jìn)行溝通。

通常工作考核可由被培訓(xùn)人員的逐層主管進(jìn)行，但主管有必要自己親自了解其部門內(nèi)人員的工作能力工作績效。這種隨機(jī)測驗(yàn)的方式可以以單獨(dú)會(huì)談的方式進(jìn)行，使被測驗(yàn)人員不至于因緊張拘束而影響其表達(dá)。

篇5

關(guān)鍵詞：科技檔案；現(xiàn)代化管理； 對策

Abstract: scientific and complete, standard file management, not only for scientific and technological personnel of labor one kind of affirmation and recognition, also for future research and played a reference, inheritance and development role. Therefore, explore the modernization of the science and technology archives management has the extremely vital significance. The paper describes the importance of modern science and technology archives management, on the basis of analysis of the present situation of system science and technology archives the problems existing in the management and analytical thinking and Suggestions.

Keywords: technology archives; Modern management. Countermeasures

中圖分類號：G271文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

l 科技檔案現(xiàn)代化管理的重要性

科技檔案，是科技人員在科學(xué)技術(shù)研究和生產(chǎn)過程中直接形成的具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。其現(xiàn)代化管理具有非常重要的意義。主要表現(xiàn)在：

1．1 檔案是機(jī)關(guān)、單位和個(gè)人科技活動(dòng)形成的具有保存價(jià)值的知識形態(tài)存在的歷史記錄檔案是過去工作和歷史情況的記錄，它可以為機(jī)關(guān)工作提供備查的依據(jù)。檔案是歷史的真憑實(shí)證，是第一手的參考材料。還有一些文件材料，如合同、契約等制發(fā)的目的就是備忘，其憑證作用就更加強(qiáng)烈、更加明顯。

1．2科技檔案是科技工作者辛勤勞動(dòng)的成果以及科技思想結(jié)晶，具有數(shù)量大、科技含量高、利用率高、效益明顯等特點(diǎn)科技檔案是從事科學(xué)技術(shù)研究、生產(chǎn)、基本建設(shè)等工作活動(dòng)中形成的應(yīng)歸檔保存的重要技術(shù)文件材料(包括圖紙、圖表、照片、影視片、多媒體、技術(shù)總結(jié)材料和重要運(yùn)算數(shù)據(jù)等)。它是國家全部檔案的組成部分，是今后科學(xué)技術(shù)研究、生產(chǎn)、基本建設(shè)工作的重要依據(jù)和必要條件。

1．3科技檔案的保管和開發(fā)利用為科學(xué)研究、新技術(shù)開發(fā)以及生產(chǎn)活動(dòng)的不斷發(fā)展提供了可靠的依據(jù)，是科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要形式和手段科技檔案資料是生產(chǎn)和科研活動(dòng)中不可缺少的重要組成郝分，科技檔案資料的利用被人稱為科研的必要?jiǎng)趧?dòng)，有時(shí)它貫穿某項(xiàng)生產(chǎn)和科研活動(dòng)的始終，和直接的生產(chǎn)和科研活動(dòng)密不可分。

1．4科技檔案是實(shí)現(xiàn)信息傳遞進(jìn)行技術(shù)交流的工具

大到各個(gè)國家、地區(qū)，小到各個(gè)不同領(lǐng)域的集團(tuán)、公司，無不對科技檔案的信息交流給予極高的重視。很多地方都成立了大大大小小的科技信息交流中心，并由專人負(fù)責(zé)科技檔案的收集、整理以至跨國、跨省、跨地區(qū)的信息交流。

2其存在的問題分析。

由于缺乏專職管理人員對科技檔案進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)地管理，致使檔案材料在頁碼編號、檔案排序及材料分類、入庫等環(huán)節(jié)上存在著許多不足之處。主要表現(xiàn)在：

2．1檔案材料頁碼編號及書寫位置不規(guī)范。

2．2檔案材料移交混亂。

2．3檔案材料分類不清。

科技檔案資料不完整原因主要包括：一是科研部門對材料的收集不完整、不及時(shí)；二是科技人員外出參加各種學(xué)術(shù)交流、科學(xué)考察等，會(huì)議文件及考察報(bào)告很少有人主動(dòng)將資料文件交檔案人員歸檔，而檔案管理人員又對外派人員情況不了解，造成會(huì)議文件不能及時(shí)入檔；三是有的科技人員對科技檔案缺乏了解，認(rèn)識不夠，只向檔案部門移交科技成果階段的技術(shù)材料，大量研制階段的第一手資料仍保留在個(gè)人手中?？萍紮n案的不完整，直接影響了科技檔案整體質(zhì)量的潛在價(jià)值。

2．4技術(shù)手段欠缺。。

3、對于科技檔案現(xiàn)代化管理的幾點(diǎn)思考

3.1依法治檔是加強(qiáng)企業(yè)科技檔案工作的根本保證國家和行業(yè)的《科學(xué)技術(shù)檔案工作條例》、《科學(xué)技術(shù)研究檔案管理暫行規(guī)定》、《國家重大工程建設(shè)項(xiàng)目文件歸檔要求與檔案管理規(guī)范》等法規(guī)性文件，為科技檔案工作依法治檔提供了法律依據(jù)，但在企業(yè)檔案工作中，依照檔案法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)管理科技檔案還存在不少差距，有法不依、有標(biāo)準(zhǔn)不執(zhí)行的現(xiàn)象還很突出，忽視管理法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求導(dǎo)致科技檔案歸檔不全、材料不真實(shí)、整理不規(guī)范的情況常有發(fā)生。

要提高對企業(yè)科技檔案工作的認(rèn)識。企業(yè)檔案工作者應(yīng)善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通，使之了解國家關(guān)于科技檔案的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，了解科技檔案對企業(yè)發(fā)展的重要性，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解和重視支持，爭取到在本單位行使依法管理科技檔案的職權(quán)，企業(yè)檔案工作者才能行之有效地依法做好科技檔案工作。

要不斷提高企業(yè)檔案工作人員依法管理科技檔案的工作能力。依法治檔主要依靠檔案專業(yè)人員加強(qiáng)執(zhí)法，這就要狠抓檔案工作隊(duì)伍的自身建設(shè)，加強(qiáng)檔案人員的法律法規(guī)知識教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)工作責(zé)任感，使檔案員成為素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬，能適應(yīng)在具體科技檔案工作依法管理的要求。

要建立完善的企業(yè)科技檔案管理制度。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，把科技文件的形成、收集整理歸檔、開發(fā)利用各工作環(huán)節(jié)納入有關(guān)人員的崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，形成既具有指導(dǎo)意義又有約束力的科技檔案工作程序文件，使相關(guān)部門有法可依。同時(shí)，要形成檔案部門必須參加科研成果鑒定、新產(chǎn)品開發(fā)定型、基建工程竣工驗(yàn)收、重要儀器設(shè)備的開箱驗(yàn)收與生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)等各項(xiàng)具體工作的制度。

3.2建立健全企業(yè)科技檔案的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和管理制度

科技文件材料的歸檔。要做好科技文件材料的歸檔工作，健全科技文件材料的形成、積累、整理和歸檔制度。哪個(gè)部門產(chǎn)生的科技文件材料，由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)歸檔。做到每一項(xiàng)生產(chǎn)、建沒、科研、管理等工作活動(dòng)。完成后都有完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的科技文件材料，并按制度歸檔保存。

檔案部門對歸檔的科技檔案要進(jìn)行分類、編目、登記工作。應(yīng)根據(jù)本單位檔案的數(shù)量，設(shè)置專門檔案庫房和配備相應(yīng)的檔案設(shè)備。庫房內(nèi)應(yīng)保持適當(dāng)?shù)臏囟?、溫度，同時(shí)要具有防盜、防火、防潮、防陽光、防腐蝕、防有害生物和防污染等設(shè)施，并應(yīng)具備齊全的消防器材，確保檔案的安全。在進(jìn)行檔案的著錄工作時(shí)，必須按照國家標(biāo)準(zhǔn)局頒發(fā)的《檔案著錄規(guī)則》進(jìn)行，同時(shí)應(yīng)結(jié)合本單位管理工作的現(xiàn)代化進(jìn)程，逐步實(shí)現(xiàn)科技檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化。

科技檔案部門應(yīng)建立健全科技檔案的借閱制度。，借出科技檔案應(yīng)根據(jù)使用范圍、保密程度履行一定的批準(zhǔn)手續(xù)。凡是根據(jù)檔案材料編制的各種匯編、索引、手冊等，在對外交流時(shí)，均應(yīng)按原檔案材料的使用范圍，經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，才能進(jìn)行。檔案部門要建立健全檔案的統(tǒng)計(jì)工作。統(tǒng)汁內(nèi)容包括檔案管理基本情況、檔案數(shù)量、檔案提供利用及其利用效等。

3.3開發(fā)利用是企業(yè)科技檔案工作的最終目科技檔案的利用服務(wù)是衡量企業(yè)科技檔案工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。

積極主動(dòng)參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理，把企業(yè)各階段重點(diǎn)工作作為檔案部門的重點(diǎn)工作。這就要求檔案員走出卡當(dāng)案部門，了解企業(yè)各項(xiàng)工作的動(dòng)態(tài)，及時(shí)提供和介紹企業(yè)各相關(guān)工作所需的檔案料，使檔案的技術(shù)和管理功能在各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營、科技研究等活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段提高科技檔案利用服務(wù)質(zhì)量。使用計(jì)算機(jī)全面輔助科技檔案管理，應(yīng)用激光掃描、縮微技術(shù)將重要科技檔案存人計(jì)算機(jī)，利用計(jì)算機(jī)信息管理網(wǎng)絡(luò)傳播科技檔案信息，使科技檔案查詢利用達(dá)到方便、快捷、準(zhǔn)確。

開展科技檔案信息的編研。隨著計(jì)算機(jī)在科技檔案管理中的應(yīng)用，檔案管理人員學(xué)會(huì)專題史料編制等等，提高科技檔案管理效率；同時(shí)還應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營科技開發(fā)等需要，深層次地開發(fā)利用檔案信息資源，為領(lǐng)導(dǎo)決策、各部門日常工作提供決策依據(jù)和參考資料。

結(jié)語。

在科技發(fā)展迅速的今天，科技檔案管理工作的重要性也日益突出?？萍紮n案管理是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)、艱巨的工程。我們務(wù)必要加強(qiáng)科技檔案的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理，從而為增強(qiáng)科技檔案在科學(xué)研究中的作用，提高我區(qū)科技整體水平發(fā)揮重要作用。

參考文獻(xiàn)

[2] 王傳宇，沈永年．科技檔案管理學(xué)．中國人民出版社，1989．

篇6

關(guān)鍵詞 一站式合作社 農(nóng)機(jī) 推廣模式

農(nóng)業(yè)的機(jī)械化發(fā)展是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要方式之一。農(nóng)業(yè)機(jī)械化推廣服務(wù)工作是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科技的重要戰(zhàn)略之一，也將成為農(nóng)業(yè)化發(fā)展的新的起點(diǎn)?；鶎愚r(nóng)業(yè)機(jī)械化推廣工作關(guān)系到每一名農(nóng)業(yè)人員，也關(guān)系到每一位農(nóng)機(jī)推廣技術(shù)人員，相信通過努力，農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展的一定會(huì)又快又好，真正為農(nóng)民們排憂解難，做到科學(xué)和諧的可持續(xù)發(fā)展。我國從2004年開始實(shí)行農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策，2009年中央財(cái)政投入農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金130億，比過去5年投入的總和69.7億幾乎翻了一番，各省也加大對農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策和財(cái)政投入，農(nóng)機(jī)銷量逐年增加，農(nóng)機(jī)銷售面臨前所未有的機(jī)遇[1-4]。農(nóng)機(jī)推廣作為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的重要環(huán)節(jié)，是聯(lián)系農(nóng)業(yè)機(jī)械化科技成果、農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民群眾三者之間的橋梁，對于提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平和加快農(nóng)業(yè)機(jī)械化進(jìn)程起著關(guān)鍵作用[5-6]。

1農(nóng)機(jī)化推廣的重要性

農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣服務(wù)就是將農(nóng)業(yè)機(jī)械化的科技成果和機(jī)械化的實(shí)用技術(shù)，通過引進(jìn)、試驗(yàn)、示范、宣傳、培訓(xùn)、傳授相結(jié)合的社會(huì)化服務(wù)。通過這種方式幫助農(nóng)民朋友們認(rèn)識并掌握農(nóng)機(jī)的科學(xué)使用方法和技術(shù)，使他們能夠從點(diǎn)到面地應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實(shí)踐活動(dòng)過程中。

隨著改革的不斷深化，作為支柱產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，得到了持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，根本原因就在于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制的改革和多年來不斷完善的農(nóng)業(yè)物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，農(nóng)機(jī)技術(shù)在其中也發(fā)揮了重要作用，它構(gòu)成了農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)力的主導(dǎo)方面，做好農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣工作，是強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的重要環(huán)節(jié)，因此，農(nóng)技推廣工作的質(zhì)量，直接影響到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)手段的水平與新機(jī)具的應(yīng)用，將極大地改善農(nóng)機(jī)生產(chǎn)方式，提高作物產(chǎn)量，節(jié)約農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力[7]。

現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的要求是實(shí)現(xiàn)“高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效”，要實(shí)現(xiàn)這一要求就一定要依賴農(nóng)業(yè)機(jī)械化，只有實(shí)現(xiàn)了大面積的農(nóng)業(yè)機(jī)械化才能展現(xiàn)其高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高效的特點(diǎn)，最終形成巨大的社會(huì)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。農(nóng)業(yè)大面積的機(jī)械化能大力提高農(nóng)業(yè)的綜合生產(chǎn)能力，還能促進(jìn)糧食產(chǎn)量增加和農(nóng)民收入的增加，從根本上推進(jìn)了農(nóng)業(yè)的發(fā)展，最重要的一點(diǎn)是農(nóng)業(yè)的大面積的機(jī)械化可以實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保，為農(nóng)業(yè)的長期可持續(xù)的發(fā)展做出了杰出貢獻(xiàn)。

2“一站式合作社”農(nóng)機(jī)推廣的具體模式

2.1模式簡單介紹

“一站式合作社”的農(nóng)機(jī)推廣模式是農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)直接將農(nóng)機(jī)投放到農(nóng)村農(nóng)機(jī)合作社中，在農(nóng)村農(nóng)機(jī)合作社直接設(shè)立起服務(wù)站，直接向農(nóng)戶提供農(nóng)機(jī)技術(shù)指導(dǎo)以及農(nóng)機(jī)具的售后服務(wù)。農(nóng)機(jī)具科研單位在農(nóng)機(jī)合作社建立工作站適時(shí)地進(jìn)行技術(shù)的更行和研發(fā)新型農(nóng)機(jī)具等工作，以農(nóng)業(yè)新技術(shù)、農(nóng)業(yè)新機(jī)為基礎(chǔ)與農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行直接地合作。農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)中心和農(nóng)機(jī)具鑒定中心等為主的政府設(shè)立部門在農(nóng)機(jī)合作社設(shè)立服務(wù)店，為購置農(nóng)機(jī)具的農(nóng)民提供政府補(bǔ)貼和政策支持，定時(shí)收集農(nóng)民的反饋并做好實(shí)地考察報(bào)告，上報(bào)給上級部門制定出更為符合當(dāng)時(shí)實(shí)際的政策來促進(jìn)“一站式合作社”農(nóng)機(jī)推廣模式的繼續(xù)開展。農(nóng)民作為推廣農(nóng)機(jī)具和農(nóng)業(yè)新技術(shù)的最終使用者，也是農(nóng)機(jī)推廣者的重要組成部分。農(nóng)民不僅是農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)的使用主體同時(shí)也是農(nóng)機(jī)推廣的接受體。因而要定期反饋使用農(nóng)機(jī)具過程遇到的問題，更好的幫助農(nóng)機(jī)科研單位改進(jìn)推出更好的農(nóng)機(jī)。

2.2模式主要思想

推進(jìn)并發(fā)展農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社，是為了更好地使農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社代替鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)工作部門，獨(dú)立成為單獨(dú)的合作社?？梢愿嗟貭幦〉秸谡呱系姆龀?，極大地提高科研單位進(jìn)行科技創(chuàng)新的積極性。緊緊將農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)機(jī)科研院、農(nóng)機(jī)用戶、政府部門五者聯(lián)系起來，充分滿足農(nóng)民對于農(nóng)機(jī)的需求，切實(shí)提高農(nóng)民收入，提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，提高農(nóng)業(yè)效益。

2.3模式主要特點(diǎn)

“一站式合作社”農(nóng)機(jī)推廣模式明確了農(nóng)機(jī)合作社今后的發(fā)展方向，大大地提高了農(nóng)機(jī)推廣的效率，充分滿足了農(nóng)民的實(shí)際使用需求，加快了農(nóng)機(jī)工業(yè)發(fā)展速度，促進(jìn)了科研單位和農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的合作，提升了政府相關(guān)部門的工作能力，實(shí)現(xiàn)了多種資源的整合。最重要的一點(diǎn)是“一站式合作社”農(nóng)機(jī)推廣模式具有實(shí)際可操作性，通過“一站式”的方式進(jìn)行農(nóng)機(jī)服務(wù)，大大減去了許多中間環(huán)節(jié)，既節(jié)約了時(shí)間也使服務(wù)更加貼近農(nóng)機(jī)使用的農(nóng)民。

2.4模式實(shí)施展現(xiàn)出的優(yōu)越性

2.4.1爭取到了當(dāng)?shù)卣畬r(nóng)機(jī)推廣服務(wù)工作的大力支持

各地方農(nóng)村隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，大量農(nóng)民外出務(wù)工，勞動(dòng)力的價(jià)值也在不斷地提高。人們對于農(nóng)業(yè)機(jī)械的需求日益加大，“一站式合作社”農(nóng)機(jī)推廣模式逐漸受到農(nóng)民們的喜愛，購買農(nóng)機(jī)具的積極性也日益高漲。政府也更加重視農(nóng)機(jī)具的推廣工作，這都為農(nóng)機(jī)具的推廣工作提供了良好的機(jī)會(huì)，農(nóng)機(jī)推廣部門趁此機(jī)會(huì)爭取當(dāng)?shù)卣x予農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)工作的大力支持。召開不同形式的農(nóng)業(yè)現(xiàn)場活動(dòng)，邀請到政府的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加，更顯示了領(lǐng)導(dǎo)對于“一站式合作社”農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)工作的重視。

2.4.2加大了經(jīng)費(fèi)投入力度

各級的政府和財(cái)政部門根據(jù)財(cái)政收入情況增加了對于農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣服務(wù)的經(jīng)費(fèi)，改善了農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)工作的條件，“一站式合作社”農(nóng)機(jī)推廣模式實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)、學(xué)、研”的結(jié)合，使農(nóng)機(jī)新裝備新技術(shù)跟得上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢，也讓農(nóng)機(jī)推廣更快更好地轉(zhuǎn)化為實(shí)際勞動(dòng)生產(chǎn)力，推動(dòng)農(nóng)機(jī)事業(yè)又好又快的發(fā)展。

2.4.3農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)人員素質(zhì)得到提高

當(dāng)前國外的一些大中型高性能農(nóng)機(jī)被引進(jìn)到國內(nèi)，一系列的農(nóng)業(yè)機(jī)械化產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品深加工機(jī)械都逐步被農(nóng)民接受。這些新的農(nóng)業(yè)機(jī)具和新的農(nóng)業(yè)技術(shù)，作為農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)人員在農(nóng)民使用之前掌握熟練，以便更好地傳授給農(nóng)民。建立起農(nóng)機(jī)化人才的長效培養(yǎng)機(jī)制，立足于農(nóng)機(jī)推廣、培養(yǎng)出不同層次、不同專業(yè)類型的農(nóng)業(yè)機(jī)械化專業(yè)人才?！耙徽臼胶献魃纭鞭r(nóng)機(jī)推廣模式開展以后市級農(nóng)機(jī)主管部門應(yīng)當(dāng)加大了對基層農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)人員的培訓(xùn)力度，基層的農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到了提升。

2.4.4建立并健全了農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)體系

在當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化的快速發(fā)展的形勢下，農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)體系跟不上新形勢的發(fā)展腳步?！耙徽臼胶献魃纭鞭r(nóng)機(jī)推廣模式在一定程度上加強(qiáng)了農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)隊(duì)伍的建立，優(yōu)化了農(nóng)機(jī)推廣的大環(huán)境。在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別的農(nóng)機(jī)推廣合作社里，增加了很多了專業(yè)的推廣人員，保證了專業(yè)推廣人員的數(shù)量，也就保證了在基層中推廣農(nóng)機(jī)推廣的效果，只有真正做到了這些事情，才更有利于農(nóng)業(yè)機(jī)械化的快速發(fā)展。

2.4.5做好了農(nóng)機(jī)示范實(shí)驗(yàn)工作，促進(jìn)了農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)

在實(shí)行了“一站式合作社”農(nóng)機(jī)推廣模式后，示范實(shí)驗(yàn)成為了農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)工作中的重要環(huán)節(jié)，專業(yè)的農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)人員配合農(nóng)機(jī)科研人員認(rèn)真落實(shí)做好農(nóng)機(jī)示范實(shí)驗(yàn)工作。在推廣某項(xiàng)農(nóng)業(yè)新技術(shù)和新的農(nóng)業(yè)機(jī)具進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)之前，保證是經(jīng)過了可靠合格的性能測試的。農(nóng)業(yè)推廣人員通過不斷地測試已經(jīng)逐步掌握好新技術(shù)，并熟練技術(shù)要領(lǐng)和操作要點(diǎn)。在經(jīng)過綜合測評之后才正式推廣給農(nóng)民，同時(shí)也盡可能的請到有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)觀摩試驗(yàn)典型，聽取示范戶和群眾反映情況。從而更有計(jì)劃的、有組織的、有步驟性地組織推廣新技術(shù)和新機(jī)具。

3結(jié)語

“一站式合作社”農(nóng)機(jī)推廣模式已經(jīng)在不斷地實(shí)踐中獲得了巨大的成就，但該模式還應(yīng)當(dāng)更加獲得國家的重視。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)不斷地為農(nóng)民提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為農(nóng)民提供更好的農(nóng)機(jī)具，提高農(nóng)民的購買熱情，最終推動(dòng)我國農(nóng)業(yè)機(jī)械化生產(chǎn)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2] 劉德林，劉靜.《農(nóng)業(yè)機(jī)械化是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的必由之路》[J].農(nóng)業(yè)機(jī)械，2011（21）：17-18

[3] 周應(yīng)堂，吳建蘇，茅迎春等.《我國農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策現(xiàn)狀與改革方向》[J].廣西農(nóng)業(yè)科學(xué)，2011（20）：195-197.

[4] 黃玉君.《對當(dāng)前農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)的發(fā)展思路及建議》[J].中國農(nóng)機(jī)化，2008（2）：61-63.

[5] 吳萍，曹光喬.《我國農(nóng)機(jī)合作社現(xiàn)狀及其發(fā)展研究》[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)， 2011（9）：59-61.

篇7

【關(guān)鍵詞】數(shù)字出版;信息組織方式;標(biāo)記語言;全媒體出版

【中圖分類號】G230【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

新媒介技術(shù)產(chǎn)生以來,對于如何界定新的出版形態(tài),把握新媒介環(huán)境下出版形態(tài)的一些特點(diǎn),學(xué)界、業(yè)界、管理機(jī)構(gòu)都在通過“概念”的生產(chǎn)來試圖達(dá)到對本質(zhì)的理解。從電子出版、網(wǎng)絡(luò)出版、多媒體出版、數(shù)字出版,一直到全媒體出版,“概念”層出不群、奪人耳目。問題在于:產(chǎn)生這些概念的必要性何在?這些概念是否觸及到了當(dāng)下出版形態(tài)的本質(zhì)?概念的界定是否對業(yè)界把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向有利?在本文中,我想探討有關(guān)數(shù)字出版的概念界定,來分析對數(shù)字出版概念界定的模糊化,以及由此而來的對傳統(tǒng)出版業(yè)轉(zhuǎn)型的誤導(dǎo)。之所以在眾多的概念中選擇數(shù)字出版進(jìn)行論述,一是如有些研究者所說,數(shù)字出版的命名在一定程度上能概括我們現(xiàn)在出版業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀;二是因?yàn)樵谌澜绶秶鷥?nèi),數(shù)字出版已經(jīng)成為許多國家比較認(rèn)同的一個(gè)概念,對數(shù)字出版的討論有必要跟世界接軌;三是我國出臺了為數(shù)眾多的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)政策,但數(shù)字出版的內(nèi)涵和外延一直是困擾學(xué)界和業(yè)界大問題,對已有數(shù)字出版概念的明晰,有助于我們把握數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在本質(zhì)。

一、是技術(shù)隔膜還是有意誤讀:數(shù)字出版成了“巨無霸”

我們已經(jīng)習(xí)慣于用“種+屬別”的方式給事物命名,也習(xí)慣于用“種+屬別”的思維定勢去理解一個(gè)新概念,因此,在目前有關(guān)數(shù)字出版的概念中,都是循著此種思路的。數(shù)字出版被理解為“數(shù)字化”+“出版”或者“數(shù)字技術(shù)”+“出版流程”。具體的表述如下:

(1)當(dāng)前對于數(shù)字出版的兩種定義

一種是以目前傳統(tǒng)出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀為基礎(chǔ),可以代表我國傳統(tǒng)出版社對數(shù)字出版的一些最初認(rèn)識,即數(shù)字出版=“出版”+“數(shù)字化”,如下:

1、數(shù)字出版是內(nèi)容提供商將著作權(quán)人的作品數(shù)字化,經(jīng)過對內(nèi)容的選擇和編輯加工,再通過數(shù)字化的手段復(fù)制或傳送到某種或多種載體上以滿足受眾需要的行為。這里的載體可以是光盤、互聯(lián)網(wǎng)、電視,甚至紙質(zhì)載體。(數(shù)字出版實(shí)際上包括兩方面的內(nèi)容:一方面是傳統(tǒng)出版業(yè)的數(shù)字化,另一方面是新興數(shù)字傳媒的崛起。)[1]

一種是以統(tǒng)一的二進(jìn)制代碼作為理解數(shù)字出版的基礎(chǔ),認(rèn)為數(shù)字化貫穿于數(shù)字出版的整個(gè)流程當(dāng)中,而不是其中某個(gè)環(huán)節(jié),在具體的表述中,學(xué)界和業(yè)界的表述具有些許的差異,如下:

2、(業(yè)界的表述)我們今天談的數(shù)字出版,是在出版的整個(gè)過程中,“所有的信息都以統(tǒng)一的二進(jìn)制代碼的數(shù)字化形式存儲于光、磁等介質(zhì)中,信息的處理與傳遞則借助計(jì)算機(jī)或類似設(shè)備進(jìn)行?！彼鼜?qiáng)調(diào)內(nèi)容的數(shù)字化、生產(chǎn)規(guī)模和運(yùn)作流程的數(shù)字化,傳播載體的數(shù)字化和閱讀消費(fèi)、學(xué)習(xí)形態(tài)的數(shù)字化,當(dāng)然光盤出版和網(wǎng)絡(luò)出版均為數(shù)字出版。(1978年4月,J?A?Urqart在盧森堡“科技社會(huì)的出版未來”研討會(huì)上,首次提出了“電子出版”(electronic publishing)的概念,一言概之:利用電子手段創(chuàng)建、管理、傳播出版物的過程。)[2]

3、(學(xué)界的表述)數(shù)字出版或者“數(shù)字化出版”,是指在出版的整個(gè)過程中,從編輯、制作到發(fā)行,所有信息都以統(tǒng)一的二進(jìn)制代碼的數(shù)字化形式存儲于光、磁等介質(zhì)中,信息的處理與傳遞必須借助計(jì)算機(jī)或類似設(shè)備來進(jìn)行的一種出版形式。這一出版概念有利于我們理解“數(shù)字化”的要點(diǎn)。[3]

在我看來,以傳統(tǒng)出版的“數(shù)字化”或者0和1二進(jìn)制代碼為基礎(chǔ)來理解數(shù)字出版,就如同從竹簡向紙張的轉(zhuǎn)變過程中,我們簡單地以紙張為基礎(chǔ)來理解出版一樣,顯然過于寬泛了。“紙質(zhì)出版”與竹簡的最大不同在于信息的組織(編輯)方式、傳播方式、生產(chǎn)流程發(fā)生了革命性的變革。知識的紙質(zhì)化并非出版的本質(zhì),只有經(jīng)過特過特殊的信息組織、傳播和流程加工的紙質(zhì)產(chǎn)品,才可能稱得上是出版。同樣,對于數(shù)字出版的理解不能僅僅理解為傳統(tǒng)出版的數(shù)字化,或者0和1二進(jìn)制代碼的全流程化。數(shù)字出版與傳統(tǒng)出版本質(zhì)性的不同在于信息組織的方式、傳播方式、生產(chǎn)流程發(fā)生了革命性的變革。在這當(dāng)中,對數(shù)字出版?zhèn)鞑シ绞降淖兏?學(xué)界和業(yè)界有十分清楚的認(rèn)識,但對數(shù)字出版信息組織方式和生產(chǎn)流程方面的認(rèn)識還有待深入。對數(shù)字出版信息組織方式和生產(chǎn)流程起到革命性影響的是計(jì)算機(jī)標(biāo)記語言,其中,影響最大的是SGML(標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語言)、HTML(超文本標(biāo)記語言)和XML(可擴(kuò)展標(biāo)記語言),目前標(biāo)記語言發(fā)展的最前端和最豐富的技術(shù)是XML,并且所有XML文檔,都可以很容易地轉(zhuǎn)換成其它格式的文檔,包括HTML、PDF以及適用于其他閱讀器的各種格式,因此本文主要論述XML對出版業(yè)的信息組織和生產(chǎn)流程所帶來的革命性變革。在哥倫比亞大學(xué)出版專業(yè)教材《哥倫比亞數(shù)字出版導(dǎo)論》一書中,標(biāo)記語言尤其是XML及相關(guān)技術(shù)被認(rèn)為數(shù)字出版的技術(shù)基礎(chǔ)。

在我看來,以0和1二進(jìn)制代碼為基礎(chǔ)理解數(shù)字出版,是目前對數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的最大誤讀,同時(shí)這種誤讀也誤導(dǎo)了傳統(tǒng)出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑選擇,誤讀和誤導(dǎo)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)以0和1二進(jìn)制代碼為基礎(chǔ)理解數(shù)字出版,使得數(shù)字出版的內(nèi)涵十分模糊。這種理解,一方面是數(shù)字出版理解的“窄化”。讓許多傳統(tǒng)出版社認(rèn)為原有內(nèi)容的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化就是數(shù)字出版,而忽略了數(shù)字出版和傳統(tǒng)出版在媒介的傳播介質(zhì)之外的其他本質(zhì)區(qū)別,而這些本質(zhì)區(qū)別對于從事數(shù)字出版的企業(yè)來說是更重要的。如果只是以“原有內(nèi)容的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化”來理解數(shù)字出版,則數(shù)字出版并不像媒介所呼喊的那樣具有無限光明的前景。另一方面是數(shù)字出版理解的“泛化”。在許多人的理解中,也包括政府的年度報(bào)告中,網(wǎng)絡(luò)視頻、手機(jī)動(dòng)漫等均屬于數(shù)字出版領(lǐng)域,而忽略了對這些不同數(shù)字出版領(lǐng)域特性的分析和區(qū)別,因此傳統(tǒng)出版企業(yè)在行政政策的鼓勵(lì)之下進(jìn)入數(shù)字出版領(lǐng)域時(shí),往往進(jìn)入一個(gè)自己十分陌生的領(lǐng)域,如許多出版企業(yè)對動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的投資,事實(shí)證明是一種砸錢而不能見效的方式。

(2)以0和1二進(jìn)制代碼作為數(shù)字出版的本質(zhì)特征,無法界定數(shù)字出版區(qū)別于傳統(tǒng)出版的特點(diǎn):個(gè)性化定制、一次創(chuàng)建多次使用、強(qiáng)大而準(zhǔn)確的搜索和鏈接功能、交互功能。把0和1二進(jìn)制代碼存儲在某種介質(zhì)上,或者生產(chǎn)的整個(gè)流程都是數(shù)字化(0和1二進(jìn)制代碼為基礎(chǔ))的,如果最終的產(chǎn)品形式仍然是不能提供上述功能特點(diǎn)的,則不能被稱為是數(shù)字出版,Word文檔是以0和1二進(jìn)制代碼為基礎(chǔ)的,在網(wǎng)絡(luò)上,不可能個(gè)性化定制,也沒有強(qiáng)大而準(zhǔn)確的搜索和鏈接功能。超星數(shù)字圖書館完成了傳統(tǒng)圖書的數(shù)字化,但是它所提供的搜索、鏈接、個(gè)性化定制是十分有限的,因此可以看作是從傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的中間形式?？梢钥隙ǖ卣f,相比傳統(tǒng)出版,在傳播介質(zhì)的多元化之外,數(shù)字出版提供了更多的服務(wù)功能,滿足了受眾更多的需求。如果我們不能用新技術(shù)提供更多的服務(wù),滿足新的需要,甚至于也沒有降低生產(chǎn)的成本,這種使用事實(shí)是一種浪費(fèi)。

二、中國式悖論:數(shù)字出版的概念的生成及語境

第一層的悖論是:數(shù)字出版成為一種時(shí)尚、一種光明的前景、一種現(xiàn)實(shí)的壓力、一種先進(jìn)的代名詞,與模糊而又籠統(tǒng)的理解之間成了中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)悖論:無數(shù)的人在談?wù)摗皵?shù)字出版”,甚至數(shù)字出版年度報(bào)告已經(jīng)出了兩期,但截至目前,“數(shù)字出版”的內(nèi)涵和外延還沒有一個(gè)公認(rèn)的清晰的輪廓。

第二層的悖論是:傳統(tǒng)出版社還沒有找到數(shù)字出版的盈利模式,學(xué)界和業(yè)界都在探究數(shù)字出版的盈利模式;而中國官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模和盈利額卻在飛速地發(fā)展。據(jù)《中國數(shù)字出版年度報(bào)告》的統(tǒng)計(jì),2007年,我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入超過360億元,比2006年的200億元增長了70.15%。其中,互聯(lián)網(wǎng)期刊和多媒體網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)期刊收入7.6億元,電子圖書收入2億元,數(shù)字報(bào)紙(含網(wǎng)絡(luò)報(bào)和手機(jī)報(bào))收入10億元,博客收入9.75億元,在線音樂收入1.52億元,手機(jī)出版(含手機(jī)彩鈴、手機(jī)鈴聲、手機(jī)游戲、手機(jī)動(dòng)漫)收入150億元,網(wǎng)絡(luò)游戲收入105.7億元,互聯(lián)網(wǎng)廣告收入75.6億元。 據(jù)估計(jì),到2008年底,我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的整體收入規(guī)?？赡軙?huì)達(dá)到530億元,比2006年增長149.13%,比2007年增長46.42%。[4]也許討論數(shù)字出版盈利模式的人會(huì)辯稱,自己所探求的是傳統(tǒng)出版社的數(shù)字出版盈利模式問題,但這一限定事實(shí)上把該問題變成了一個(gè)偽命題,因?yàn)閿?shù)字出版的盈利模式已經(jīng)建立,而不必再到傳統(tǒng)出版社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中去尋找。

第三層的悖論是:陳昕的《美國數(shù)字出版考察報(bào)告》,在學(xué)界和業(yè)界具有廣泛的影響,其在對美國數(shù)字出版企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的考察之后得出中國和美國的數(shù)字出版處于相同的階段,是“一樣的斜坡,一樣的爬”;而其在調(diào)查報(bào)告中也提到僅培生教育集團(tuán)數(shù)字出版2007年的盈利為88億美元,任何一個(gè)從事中國出版的人都應(yīng)該明白88億美元的意義。是中國和美國的數(shù)字出版仍然處于“一樣的斜坡,一樣的爬”,還是我們一廂情愿地漠視了二者的不同之處。

我們需要仔細(xì)去探索的是為什么一個(gè)模糊的概念可以如此之流行?是因?yàn)檫@個(gè)概念在朦朧之中把握住了事物的本質(zhì),還是這個(gè)模糊的概念是模糊利益的一種體現(xiàn)?我認(rèn)為是后者。在我看來,概念內(nèi)涵和外延的模糊化,事實(shí)上是相關(guān)管理部門利益最大化和學(xué)界研究風(fēng)氣膚泛化的一種體現(xiàn)。

(1)管理部門:模糊概念下的管理權(quán)限最大化。出版管理部門在中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告中,把手機(jī)出版、游戲出版全部作為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的組成部分,一定程度上造成了管理范圍的無限延伸,也就是說,延伸到了整個(gè)文化產(chǎn)業(yè),權(quán)利尋租的利益驅(qū)動(dòng)在概念的含混性上體現(xiàn)得淋漓盡致。媒介融合帶來的應(yīng)該是管理體制的創(chuàng)新,而不是對管理領(lǐng)域和利益進(jìn)行重新的劃分,在數(shù)字環(huán)境下,是很難區(qū)分渠道和內(nèi)容的,也很難以媒介的性質(zhì)進(jìn)行管理的劃分。在國外,新媒體產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域是由專門的部門來管理的,而我國目前實(shí)行的是多部門協(xié)調(diào)管理?？茖W(xué)的數(shù)字出版管理不應(yīng)該是眾多部門進(jìn)行職能的一種協(xié)調(diào),而應(yīng)該由一個(gè)統(tǒng)一的部門來管理。數(shù)字出版多部門的管理就如同一本圖書的文字歸某一部門管理,圖片歸另一部門管理一樣滑稽可笑!美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家?guī)炱澞?Simon Smith Kuznets)論述到制度調(diào)整對技術(shù)進(jìn)步、從而對經(jīng)濟(jì)增長的重要作用時(shí)說到:“先進(jìn)技術(shù)是經(jīng)濟(jì)增長的一個(gè)來源,但是它只是一個(gè)潛在的必要條件,本身不是充分條件。如果技術(shù)要得到高效和廣泛的利用,而且說實(shí)在,如果它自己的進(jìn)步要受這種利用的刺激,必須作出制度和意識形態(tài)的調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)正確利用人類知識中先進(jìn)部分產(chǎn)生的創(chuàng)新?！盵5]制度的慣性受傳統(tǒng)文化的影響,受經(jīng)驗(yàn)的支配。同時(shí),經(jīng)驗(yàn)和慣性又受制于社會(huì)價(jià)值、常規(guī)、信仰和習(xí)慣等所謂的信仰體系。但是,如果不能打破制度慣性對資源的不合理配置,則資源(包括技術(shù))就不能充分發(fā)揮出最大的潛能。對于中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)來說,它是由于新技術(shù)而產(chǎn)生的新的產(chǎn)業(yè)形態(tài),制度的慣性及由此而來的一些管理規(guī)定,顯然不能適應(yīng)和促進(jìn)該產(chǎn)業(yè)強(qiáng)有力的發(fā)展。事實(shí)上,不止在中國,世界上其他國家都在積極地調(diào)整相關(guān)的文化產(chǎn)業(yè)政策,來適應(yīng)新技術(shù)帶來的新問題。因此,技術(shù)的創(chuàng)新,更需要制度創(chuàng)新的保障,技術(shù)的融合,需要制度融合為先導(dǎo)。中國要想在數(shù)字出版領(lǐng)域處于世界的前列,就必須進(jìn)行制度的創(chuàng)新。

(2)學(xué)界:“逐新癖”下的“概念生產(chǎn)工廠”。從電子出版、桌面出版、網(wǎng)絡(luò)出版、數(shù)字出版、多媒體出版、全媒體出版,每一個(gè)概念成了炒作的話題,很少有人弄清概念的真正內(nèi)涵和外延。目前,我們對這些概念之間的內(nèi)在差異是沒有經(jīng)過嚴(yán)格的論證的,這些概念更多地表現(xiàn)為學(xué)界“創(chuàng)新的需求”和業(yè)界制造“關(guān)注點(diǎn)”之間的契合。無數(shù)的“新概念”在學(xué)界這個(gè)“概念生產(chǎn)工廠”被制造,但學(xué)界很少關(guān)注這些“新概念”所產(chǎn)生的正面或者負(fù)面的社會(huì)效益,只關(guān)注這些“新概念”是否進(jìn)入了“銷售渠道”,是否為自己賺取了名利。我們常常見到某某新概念的發(fā)明者沾沾自喜地談?wù)撟约旱陌l(fā)明(“新概念”),卻很少聽到這個(gè)概念對于對象本質(zhì)的把握。這是一個(gè)只關(guān)注生產(chǎn)和自身利益,而很少關(guān)注社會(huì)效益的“工廠”。從這個(gè)意義上說,許多學(xué)者正在墮落為一種商人和政客。

(3)業(yè)界:領(lǐng)域模糊化下的政策和財(cái)稅優(yōu)惠。業(yè)界對于新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域十分的關(guān)注,有新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域更富有發(fā)展?jié)摿Φ囊蛩?也有為了爭取政策和財(cái)稅優(yōu)惠的魚目混珠者,更有為了跟上政策導(dǎo)向而進(jìn)行盲目的投入者。因此,不管所從事的領(lǐng)域是否是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,許多企業(yè)也盡力會(huì)把自己的經(jīng)營范圍注冊為數(shù)字出版,但其用意是司馬昭之心路人皆知。近年來,全國建成了許許多多的 “文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)”和“數(shù)字出版基地”,但真正創(chuàng)造出效益的企業(yè)卻顯得鳳毛麟角。即使盈利很少(如手機(jī)報(bào)),甚至有些是血本無歸(如有些傳統(tǒng)出版企業(yè)投身動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域),許多企業(yè)也積極地投身其中,這跟當(dāng)下中國出版業(yè)紛紛成立集團(tuán)、積極上市的現(xiàn)狀一樣讓人難以捉摸。在一個(gè)政府部門的管理起著重要導(dǎo)向作用的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)的抉擇受到政策極大的牽引作用。

可以肯定地說,造成概念的誤讀和悖論的原因,不在于我們的智力無法理清一個(gè)概念的內(nèi)涵和外延,而在于我們不愿意去理清,或者更準(zhǔn)確地說,概念的歧義和模糊是利益交織的一種必然結(jié)果,各利益方在模糊和籠統(tǒng)概念中各得其所。

三、從0和1到XML:對數(shù)字出版本質(zhì)的一種技術(shù)探尋

如要要擺脫對數(shù)字出版模糊和籠統(tǒng)的認(rèn)識,就必須對數(shù)字出版的技術(shù)有一種更為深刻的認(rèn)識,這種認(rèn)識主要包括:數(shù)字技術(shù)為新的出版形態(tài)到底提供了哪些新的功能;在滿足人的基本閱讀需求之外,還滿足了哪些需求;這些功能的技術(shù)特點(diǎn)何在。哥倫比亞大學(xué)在數(shù)字出版課程中,把XML(可擴(kuò)展標(biāo)記語言)、SGML(標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語言)作為重點(diǎn),認(rèn)為標(biāo)記語言是現(xiàn)代(數(shù)字)出版業(yè)的基礎(chǔ)。標(biāo)記語言為數(shù)字出版提供的主要功能是強(qiáng)大的檢索和連接功能、交互功能、多媒體(全媒體)呈現(xiàn)功能。在滿足基本的閱讀需求之外,還滿足了受眾檢索信息、全感官接受信息、對話式接受信息的需求。它讓紙質(zhì)(傳統(tǒng))出版成為了數(shù)字出版的一個(gè)部分。其技術(shù)特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、標(biāo)記的豐富性和聯(lián)想性

在傳統(tǒng)出版業(yè),標(biāo)記模式是專屬性的、易變的,這種標(biāo)記模式只能滿足封閉團(tuán)體的成員之間的交流、合作與協(xié)作。在數(shù)字時(shí)代,標(biāo)記打破了團(tuán)體與團(tuán)體之間的壁壘,不僅處于產(chǎn)業(yè)鏈上的各相關(guān)企業(yè)(技術(shù)提供商、內(nèi)容提供商、運(yùn)營商等)必須使用統(tǒng)一的、可以共同利用的標(biāo)記,處于競爭關(guān)系的內(nèi)容提供商也必須協(xié)調(diào)標(biāo)記模式的統(tǒng)一問題(如開放電子書論壇),競爭者必須合作制定共同的、智能的、可操作性較強(qiáng)的標(biāo)記模式。這種標(biāo)記模式不僅是為了滿足目前企業(yè)的戰(zhàn)略需求,同時(shí),標(biāo)記良好的文本也可以使未來的閱讀者受益?！皹?biāo)記語言家族起源于通用標(biāo)記語言(SGML)及其前身,如今發(fā)展為XML。其特點(diǎn)是將結(jié)構(gòu)、含義和外觀形式相分離。他們創(chuàng)造了一種標(biāo)記方法,能夠使得給定內(nèi)容的各種元素被命名和識別,而這一切與他們在任何特定場合的外觀無關(guān)?！盵6]作為數(shù)字出版技術(shù)基礎(chǔ)的標(biāo)記語言,主要有兩種標(biāo)記功能:

(1)結(jié)構(gòu)標(biāo)記。在出版實(shí)踐中,書名、作者簡介、內(nèi)容摘要、引言、章節(jié)、參考書目都要出現(xiàn)在某一特定的結(jié)構(gòu)位置,如作者簡介可能出現(xiàn)在作者的后面,參考書目可能出現(xiàn)在最后面等,“由于沒有描述元素顯示形式的負(fù)擔(dān),像XML一樣的標(biāo)記語言就能夠描述復(fù)雜結(jié)構(gòu),比如元素中又包含其他元素,而每一個(gè)小元素都可能有不同的顯示形式。”[7]

(2)含義標(biāo)記。數(shù)字出版和傳統(tǒng)出版最大的不同就在于強(qiáng)大的檢索和鏈接功能,而這種功能的實(shí)現(xiàn)主要是依靠含意標(biāo)記來實(shí)現(xiàn)的。含義標(biāo)記可以在看起來一樣的元素中作出有意義的區(qū)分,比如,同樣是“華盛頓”,可以標(biāo)記為美國第一總統(tǒng)、可以標(biāo)記為地名、也可以標(biāo)記書名,這樣不僅可以幫助讀者準(zhǔn)確地鏈接,也可以幫助讀者進(jìn)行聯(lián)想性的搜索和鏈接,比如將外來語鏈接到術(shù)語表,將書籍標(biāo)題鏈接到參考書目等。“這種基于含義的標(biāo)記不僅是電子出版環(huán)境的核心,也是電子商務(wù)和信息管理的核心?！盵8]

2、內(nèi)容和形式的分離

標(biāo)記語言從SGML、HTML發(fā)展到XML( Extensible Markup Language,可擴(kuò)展標(biāo)記語言),其技術(shù)上一個(gè)最大的進(jìn)步就是內(nèi)容和形式的分離。也就是說內(nèi)容制造商完成文本的標(biāo)記,出版印刷環(huán)節(jié)中的出版商和閱讀中的作者(在顯示器上)可以控制字形、字體大小、字體顏色、行距和長度、頁邊距和縮進(jìn)、背景圖像、顏色以及其他元素。這一切的實(shí)現(xiàn)主要是通過XML技術(shù)中的層疊樣式表(Cascading Style Sheets CSS)來實(shí)現(xiàn)的?！皩盈B樣式表是將樣式加到多個(gè)HTML文檔中的一種機(jī)制。它不是將有關(guān)顯示的標(biāo)記直接嵌套在內(nèi)容中,而是將通用的顯示元素都聚集在樣式表中,也就是說‘不管你什么時(shí)候看到以這種名稱標(biāo)記的元素,都以這種方式安排格式’?！盵9] CSS使得定義文檔的外觀顯示更加方便、快捷和高效,以前,擁有眾多文檔的出版商必須反復(fù)設(shè)置同一內(nèi)容在書籍、雜志、萬維網(wǎng)、手持閱讀器上的不同呈現(xiàn)方式,也必須重復(fù)設(shè)置相近內(nèi)容(比如說一套叢書)中每一文檔在同一種媒體上的顯示形式,而使用CSS對標(biāo)記過的文檔進(jìn)行顯示格式處理就顯得方便了很多。其最大的功能體現(xiàn)在:一份樣式表可應(yīng)用于許多文件,而許多樣式表也能應(yīng)用于一份特定的文件。CSS的使用充分地體現(xiàn)了內(nèi)容和形式得來的出版變革,這種變革帶來的好處被《哥倫比亞數(shù)字出版導(dǎo)論》的編著者概括為五個(gè)方面:(1)即使結(jié)構(gòu)和格式隨著表達(dá)媒介而發(fā)生了變化,文本本身不會(huì)發(fā)生變化。(2)顯示媒介可以隨時(shí)間而改變以適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展。(3)當(dāng)重新運(yùn)用該文件時(shí),可以重組內(nèi)容以適應(yīng)不同的用途(引用或結(jié)集文章,為不同的模式或應(yīng)用要求重新組織技術(shù)文獻(xiàn)并進(jìn)行升級)。(4)如果編輯關(guān)注結(jié)構(gòu)和格式,作者可以關(guān)注文本內(nèi)容。(5)機(jī)構(gòu)可以擁有所有材料,而作者可以控制單個(gè)文件。這五個(gè)方面,都對信息的組織和出版形態(tài)帶來了革命性的影響,以第三點(diǎn)為例,出版商可以用一個(gè)簡單的命令完成所有文檔和部分文檔內(nèi)容摘要的整合,從而形成宣傳小冊子,也可以方便地根據(jù)用戶的需要,對不同文檔的不同結(jié)構(gòu)部分進(jìn)行拆分重組,從這一意義上說,數(shù)字出版也就是個(gè)性化、定制化的出版。

3、基于文檔分析基礎(chǔ)上的DTD(文檔類型定義)

傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版在生產(chǎn)流程的一個(gè)重要區(qū)別是:傳統(tǒng)出版社是面對大量而充分個(gè)性化的材料時(shí),根據(jù)材料再進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的編輯和設(shè)計(jì),而數(shù)字出版商面臨的第一個(gè)任務(wù)是確定該出版社的出版范圍,并根據(jù)出版范圍中文檔的特點(diǎn)統(tǒng)一開發(fā)一套有標(biāo)準(zhǔn)組件的文檔結(jié)構(gòu)模式,每一類別的出版商都可以根據(jù)其出版范圍內(nèi)文檔的特點(diǎn)制定其獨(dú)特的文檔結(jié)構(gòu)模式,這些結(jié)構(gòu)模式要能滿足內(nèi)容編輯、運(yùn)營人員、印刷人員的不同需求。在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中,文檔分析的范圍對于每一個(gè)出版商表現(xiàn)為一種個(gè)體化的決定,但這一決定對于產(chǎn)業(yè)的成功,對于出版企業(yè)的運(yùn)作是至關(guān)重要的。

文檔類型定義(DTD)說到底就是內(nèi)容組織方案。如果組織方案過于復(fù)雜,則不利于編輯和運(yùn)營人員的使用,如果過于簡單,則不能提供足夠強(qiáng)大的服務(wù)功能。在中國傳統(tǒng)出版界,因?yàn)槌霭嫫髽I(yè)都從事各種類型(范圍比較大)圖書出版及期刊出版業(yè)務(wù),因而很難用一個(gè)專有而又通用的“內(nèi)部DTD”來處理這些事情。雜志的結(jié)構(gòu)與教科書的結(jié)構(gòu)在根本上是不同的;不同類型的圖書,如教科書與少兒類圖書也是不同的,所出現(xiàn)的相似元素甚至不能用同一個(gè)名稱,因而結(jié)構(gòu)模式不可能得到統(tǒng)一。數(shù)字出版的這些特征召喚著中國傳統(tǒng)出版業(yè)的專業(yè)化轉(zhuǎn)型,只有這樣,結(jié)構(gòu)模式才能成為一種以一致的方式幫助管理和發(fā)展企業(yè)主體內(nèi)容的手段。

確定出版企業(yè)的范圍,是數(shù)字出版企業(yè)的一個(gè)核心話題,數(shù)字出版業(yè)不可能是“小而全”的,只能是“大而?！钡?。由于這個(gè)原因,國外出版商通常在一開始就試圖非常嚴(yán)格地編寫他們的DTD,以加強(qiáng)系統(tǒng)的嚴(yán)格型和出版范圍的競爭力。“一般說來,過分寬的范圍導(dǎo)致的定義結(jié)果要么是復(fù)雜抽象的,要么是中性且簡單的。解決辦法是開發(fā)一套定義或有標(biāo)準(zhǔn)組件的定義?！盵10]也就是說首先為特定出版物設(shè)計(jì)基本DTD,通過基本DTD的相互協(xié)作,在此基礎(chǔ)上形成包含很廣范圍出版物的DTD或模式,即存檔DTD。

結(jié)構(gòu)模式的建立,需要考慮的另一個(gè)重要因素是協(xié)調(diào)讀者、編輯、設(shè)計(jì)人員、技術(shù)提供商、運(yùn)營商(發(fā)行商)之間的不同要求。在印刷出版時(shí)代,因?yàn)榫庉嫛⒂∷⒑桶l(fā)行人員的工作各有其獨(dú)特性,所以對系統(tǒng)的統(tǒng)一性要求并不嚴(yán)格。在數(shù)字世界中,處于產(chǎn)業(yè)鏈上的人員是在交換電子文檔的相關(guān)權(quán)利而生產(chǎn)和發(fā)行具體的產(chǎn)品,所以,包括市場運(yùn)營在內(nèi)的所有部門現(xiàn)在也開始對電子文件的結(jié)構(gòu)編碼感興趣。在這種情況下,數(shù)字出版商所面臨的一大挑戰(zhàn)是如何保證結(jié)構(gòu)模式會(huì)滿足所有員工和讀者的需要。為了解決這些問題,標(biāo)準(zhǔn)DTD在一些組織的推動(dòng)下開始產(chǎn)生。美國出版商協(xié)會(huì)對ISO12083(標(biāo)準(zhǔn)DTD之一種)這一DTD曾有這樣的評價(jià):

這個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)代表的是一種有助各種出版物創(chuàng)作、交換和存儲的參考文檔類型定義。這種文檔類型定義是通用的。這是為以印刷和電子形式出版書籍、文章、期刊和類似出版物提供一套構(gòu)建模塊的參考文檔類型定義。這個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)的宗旨是要提供一種文檔體系結(jié)構(gòu),來幫助創(chuàng)建各類具有專門用途的文檔類型定義。[11]

結(jié)構(gòu)模式作為“創(chuàng)作、交換和存儲的文檔類型定義”,與簡單的標(biāo)記方法的一個(gè)重要區(qū)別就是,結(jié)構(gòu)模式不僅定義了文檔的元素及其屬性,還提供了管理文檔的原則。

四、以標(biāo)記語言為基礎(chǔ):對數(shù)字出版概念的重新界定

以0和1為基礎(chǔ)帶來數(shù)字出版理解的混亂與悖論,促使我們從影響當(dāng)代出版業(yè)最深刻的標(biāo)記語言來理解數(shù)字出版,無獨(dú)有偶,美國的業(yè)界和出版界正是以標(biāo)記語言為基礎(chǔ)來理解出版的。作為一本大學(xué)教材,《哥倫比亞數(shù)字出版導(dǎo)論》用在講述XML及相關(guān)技術(shù)的內(nèi)容,達(dá)到了全書接近三分之一的篇幅,并認(rèn)為“XML本身,以及相關(guān)的用于定義、設(shè)計(jì)、鏈接、轉(zhuǎn)換和標(biāo)注等的標(biāo)準(zhǔn),這些都為今天的數(shù)字出版奠定了基礎(chǔ)?！盵12]以標(biāo)記語言為基礎(chǔ),對數(shù)字出版的理解應(yīng)該包括對以下本質(zhì)內(nèi)涵的理解:

(1)數(shù)字出版,是截至目前人類歷史上成本最低的出版形態(tài)。在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)流程中,出版商首先根據(jù)自身出版的范圍,在文檔分析的基礎(chǔ)上設(shè)置了結(jié)構(gòu)模式,同時(shí)這一結(jié)構(gòu)模式是考慮到運(yùn)營商、技術(shù)提供商、讀者對信息的有效利用的。對于出版社內(nèi)部的編輯和設(shè)計(jì)人員來說,結(jié)構(gòu)模式相當(dāng)于給自己的工作提供了一個(gè)可供操作的模版,簡化了工作程序,減少了銜接環(huán)節(jié),極大地提高了工作效率,這種生產(chǎn)方式本身是符合文化工業(yè)化生產(chǎn)的需要的。其次,通過使用標(biāo)記語言,形成標(biāo)記文檔,充分利用XML內(nèi)容與形式相分離的特點(diǎn),可以容易地實(shí)現(xiàn)一次創(chuàng)建,多次使用;一次創(chuàng)建,全媒體使用;一次創(chuàng)建,個(gè)性化定制;一次創(chuàng)建,永久使用的服務(wù)功能。如需要將XML文件轉(zhuǎn)換成另一種類型的文件(一份排版文件,一份HTML文件,一份電子書文件),并用一張樣式表詳細(xì)規(guī)定所需要的外觀,都是十分方便的。在數(shù)字出版的前期階段,對結(jié)構(gòu)模式的確立考驗(yàn)著出版商的膽識和智商,但在形成產(chǎn)品的過程中,其成本卻是截至目前人類出版史上最低廉的。

(2)數(shù)字出版是全媒體出版。印刷出版,有些人理解中的傳統(tǒng)出版,將作為數(shù)字出版的一部分而存在。學(xué)界,作為“概念生產(chǎn)工廠”,生產(chǎn)出了概括目前出版形態(tài)的一系列概念:電子出版、網(wǎng)絡(luò)出版、多媒體出版、數(shù)字出版、全媒體出版等。從目前來看,“電子出版”和“網(wǎng)絡(luò)出版”、“多媒體出版”三個(gè)概念只是對當(dāng)下出版形態(tài)的部分把握,全媒體出版對當(dāng)前出版介質(zhì)的把握是準(zhǔn)確的,但僅僅從介質(zhì)本身去理解出版,存在著一定的局限性。數(shù)字出版從技術(shù)的角度界定目前的出版形態(tài),盡管容易誤導(dǎo)人們對數(shù)字出版技術(shù)基礎(chǔ)的認(rèn)識(“全媒體出版”也會(huì)帶來相應(yīng)的誤解),但因?yàn)槠湟呀?jīng)在學(xué)界、管理界、業(yè)界受到了廣泛的重視,我們可以以“數(shù)字出版”來命名我們當(dāng)前、甚至未來一段時(shí)期內(nèi)的出版形態(tài),并且對這一概念的界定,應(yīng)該明晰其技術(shù)基礎(chǔ)。“數(shù)字出版”就是“全媒體出版”,我們沒有必要再造新概念,而忽略了對概念內(nèi)涵和外延的把握。

“數(shù)字出版”的是相對“傳統(tǒng)出版”的概念而提出來的。如果我們把傳統(tǒng)出版看作是一種出版流程,則這種流程將很快被“顛覆”,甚至消亡;如果我們把“傳統(tǒng)出版”看作是“紙質(zhì)出版”,一種傳統(tǒng)介質(zhì)形態(tài),則這種形態(tài)會(huì)作為數(shù)字出版全媒體形態(tài)中的一種而永遠(yuǎn)存在。對于該問題的討論,我們可以圖示如右[13]:

(3)數(shù)字出版是基于文章的出版(article-basedpublishing)。數(shù)字出版區(qū)別于傳統(tǒng)出版的最根本點(diǎn)在于:因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展,對信息的組織方式發(fā)生了革命性的變革。一個(gè)最為突出的特點(diǎn)便是以前是基于書本的出版(book-based publishing),書本(雜志的一期)是出版的最小單元;數(shù)字出版是基于文章的出版(article-based publishing),文章(書本中的章節(jié))甚至更小的層次是出版的單元。信息組織方式的這種變化,使得個(gè)性化、定制化的出版成為了現(xiàn)實(shí),一個(gè)命令就可以實(shí)現(xiàn)信息的任意“組裝”。在這里。我不認(rèn)同把“交互性”作為數(shù)字出版的本質(zhì)特征,因?yàn)椤俺霭妗闭f到底跟“傳播”有一定的區(qū)別,任何信息都可以“傳播”,但只有組織良好的知識才算得上是“出版”,而“交互性”更多地指向的是傳播的一種特質(zhì),而非信息組織方式的一種特質(zhì),是否屬于“數(shù)字出版”,與交互性沒有任何關(guān)系。從這個(gè)意義上講,數(shù)字出版仍然是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),但這是一種信息組織更現(xiàn)代化、智能化的內(nèi)容產(chǎn)業(yè),如果我們不了解這些技術(shù),我們同樣無法做好數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)。

(4)數(shù)字出版是現(xiàn)代管理流程。首先,數(shù)字出版是對數(shù)字權(quán)利的一種管理流程。數(shù)字出版與傳統(tǒng)出版的另外一個(gè)重大區(qū)別在于:傳統(tǒng)出版出售的是具體的文化產(chǎn)品,如一本書或者雜志;數(shù)字出版出售的是版權(quán),這種版權(quán)可以在時(shí)間上、信息量、使用范圍、顯示形式等方面進(jìn)行嚴(yán)格的區(qū)分。在使用范圍上,既可以是有終身復(fù)制的權(quán)利,也可以是復(fù)制多少份的權(quán)利,也可以只賣一次閱讀的權(quán)利;在使用時(shí)間上,既可以是一小時(shí)的權(quán)利,也可以是一年的權(quán)利;在信息量上,既可以賣其中的一章,也可以只賣內(nèi)容摘要;在顯示形式上,既可以買手持閱讀器版,也可以買紙質(zhì)版。數(shù)字出版說到底是對數(shù)字權(quán)利的一種管理流程。

其次,數(shù)字出版是對信息組織方式的一種管理流程。在傳統(tǒng)出版社,內(nèi)容制作、設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)行各環(huán)節(jié)的獨(dú)立性很高,而在數(shù)字出版領(lǐng)域,信息的最初組織方式必須考慮到產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)對于信息的利用,一體化管理的必然要求信息組織方式的變革。反過來,這種信息組織方式也為管理的便利化提供了基礎(chǔ),比如說,在數(shù)字出版領(lǐng)域,如果總編輯想了解各個(gè)編輯工作進(jìn)展的情況,只需要輸入一個(gè)命令就可以建立一個(gè)工作情況列表,而不用到各個(gè)編輯室去仔細(xì)詢問。

結(jié)語

出版的本質(zhì)在于信息(知識)的組織,數(shù)字出版和傳統(tǒng)出版的本質(zhì)區(qū)別在于信息組織方式發(fā)生了革命性的變革,而這種革命性變革的技術(shù)基礎(chǔ),如果界定為0和1的二進(jìn)制數(shù)碼,過于寬泛了,這也導(dǎo)致了我們對數(shù)字出版理解的歧義。這種歧義讓相關(guān)各方在在中國的文化環(huán)境中完成了自己的利益訴求。真正對出版信息組織方式產(chǎn)生根本影響的是標(biāo)記語言,因此,以標(biāo)記語言作為數(shù)字出版的技術(shù)基礎(chǔ),具有現(xiàn)實(shí)性,也容易讓我們透析數(shù)字出版的本質(zhì)。數(shù)字出版以標(biāo)記語言為基礎(chǔ),標(biāo)記語言所具有的重要特征:標(biāo)記的豐富和聯(lián)想性、內(nèi)容和形式的分離、文檔分析基礎(chǔ)上的結(jié)構(gòu)模式對數(shù)字出版的生產(chǎn)流程起了決定性的影響,具體表現(xiàn)在:成本最低廉、全媒體覆蓋、個(gè)性化定制、管理一體化。因此,數(shù)字出版可以界定為:以標(biāo)記語言為基礎(chǔ),以全媒體為顯示形式,以強(qiáng)大的鏈接、搜索功能和個(gè)性化定制功能為主要特點(diǎn)的知識組織和生產(chǎn)方式。

注釋:

[1]祁庭林:《傳統(tǒng)出版該如何應(yīng)對數(shù)字出版的挑戰(zhàn)》,《編輯之友》,2007年4期。

[2]王異:《何為數(shù)字出版?》,《科技與出版》,2006年5期。

[3]周榮庭:《網(wǎng)絡(luò)出版》,科學(xué)出版社2004年版,第13頁。

[4]郝振省主編:《2007―2008中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》,中國書籍出版社,2008年版第16頁。

[5]王宏昌.諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者講演集(1969-1981)[C].北京:中國社會(huì)科學(xué)出版社,1988:97.

[6]威廉•E•卡斯多夫主編:《哥倫比亞數(shù)字出版導(dǎo)論》,徐麗芳、劉萍[譯],蘇州大學(xué)出版社2007年版第62頁。

[7]威廉•E•卡斯多夫主編:《哥倫比亞數(shù)字出版導(dǎo)論》,徐麗芳、劉萍[譯],蘇州大學(xué)出版社2007年版第63頁。

[8]威廉•E•卡斯多夫主編:《哥倫比亞數(shù)字出版導(dǎo)論》,徐麗芳、劉萍[譯],蘇州大學(xué)出版社2007年版第63頁。

[9]威廉•E•卡斯多夫主編:《哥倫比亞數(shù)字出版導(dǎo)論》,徐麗芳、劉萍[譯],蘇州大學(xué)出版社2007年版第112頁。

[10]威廉•E•卡斯多夫主編:《哥倫比亞數(shù)字出版導(dǎo)論》,徐麗芳、劉萍[譯],蘇州大學(xué)出版社2007年版第83頁。

[11]省略/scope.htm