導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇后續(xù)服務(wù)工作安排，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、責(zé)任與義務(wù)

我們首先要明確在航班不正常，作為承運(yùn)人應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任與必需履行的義務(wù)，這樣才能更清楚服務(wù)的目的和更加有效的開(kāi)展服務(wù)工作。

1、由于機(jī)務(wù)維護(hù)，航班調(diào)配、商務(wù)、機(jī)組等原因所造成的航班在始發(fā)地點(diǎn)延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)按其規(guī)定向旅客提供膳宿安排的服務(wù)。

2、由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因所造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排膳宿，費(fèi)用由旅客自理。

3、航班在經(jīng)停地點(diǎn)延誤或取消時(shí)，無(wú)論何種原因，承運(yùn)人都應(yīng)負(fù)責(zé)向旅客提供膳宿服務(wù)。

4、航班延誤或取消時(shí)，承運(yùn)人應(yīng)迅速及時(shí)將航班延誤或取消等消息通知旅客，做好解釋工作

5、承運(yùn)人和其他保障部門(mén)應(yīng)相互配合，各司其職，認(rèn)證負(fù)責(zé)，共同保障航班正常，避免不必要的航班延誤。

6、航班延誤或取消時(shí)，承運(yùn)人應(yīng)根據(jù)旅客的要求，按規(guī)定認(rèn)真做好后續(xù)航班安排或退票工作。

7、關(guān)于航班不正常時(shí)膳宿安排的規(guī)定：一般來(lái)說(shuō)，延誤2小時(shí)以內(nèi)的，應(yīng)提供飲料；如遇進(jìn)餐時(shí)間，應(yīng)提供餐食。延誤超過(guò)4小時(shí)的，應(yīng)提供賓館休息。

二、值機(jī)室的不正常航班服務(wù)內(nèi)容

大致上可分為，辦理值機(jī)手續(xù)前航班發(fā)生的不正常和已辦理值機(jī)手續(xù)后航班發(fā)生的不正常，這兩種情況：

1、按規(guī)定，如果旅客在前往機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)前就已經(jīng)得知航班將延誤超過(guò)60分鐘或取消，理應(yīng)由售票處根據(jù)旅客定座時(shí)的聯(lián)系電話通知旅客航班變更時(shí)間。但是，在實(shí)際情況下，很少有旅客會(huì)接到這樣的通知，那么作為旅客進(jìn)入機(jī)場(chǎng)懷著舒暢的心情即將開(kāi)始旅程的第一站――值機(jī)室，在遇到航班不正常時(shí)所可能面對(duì)的工作壓力是可以預(yù)見(jiàn)的。

所以，當(dāng)航班有不正常時(shí)，運(yùn)行指揮部門(mén)應(yīng)該向值機(jī)室及時(shí)清晰的傳達(dá)不正常信息，值機(jī)員應(yīng)該詳細(xì)的了解清楚，然后調(diào)整好情緒端正態(tài)度按原定的辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)間在柜臺(tái)等候旅客，在通知牌上工整寫(xiě)明航班不正常的原因及最新消息，將不正常的信息向旅客說(shuō)明，并按旅客要求耐心的進(jìn)行解釋，配合值班領(lǐng)導(dǎo)的指示做出相應(yīng)的安排和處理。

因?yàn)楹桨嘣谵k理手續(xù)前即有不正常信息，而按我室目前的傳統(tǒng)排班制度，一人保障一個(gè)航班，沒(méi)有富余的人力進(jìn)行不正常服務(wù)工作，勢(shì)必會(huì)對(duì)個(gè)別旅客有所遺漏而招致不滿，所以我建議是否可以考慮在某航班辦理乘機(jī)手續(xù)前所得知的不正常服務(wù)應(yīng)由該航班的責(zé)任值機(jī)員和責(zé)任侯機(jī)員一同進(jìn)行不正常服務(wù)工作。這樣侯機(jī)工作人員可以協(xié)助值機(jī)員進(jìn)行解釋工作和后續(xù)安排工作。而值機(jī)主任應(yīng)提前了解清楚可以改簽的后續(xù)航班或就近可成行的航班，積極與各部門(mén)或協(xié)議航空公司聯(lián)系，協(xié)調(diào)改簽工作，盡最大可能的保障旅客盡快成行。如若沒(méi)有后續(xù)航班可改簽，也應(yīng)提前按相關(guān)承運(yùn)人的責(zé)任和義務(wù)，請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助其做好旅客的安排。

2、如在航班開(kāi)始辦理乘機(jī)手續(xù)后發(fā)生的不正常，運(yùn)行指揮部門(mén)應(yīng)該及時(shí)做好廣播通知的工作，而值機(jī)室應(yīng)按其所提供的信息在通知牌上工整寫(xiě)明航班延誤或取消的原因，以及最新的起飛時(shí)間，并提醒旅客預(yù)計(jì)登機(jī)時(shí)間或取消后的安排。如果因?yàn)槿∠茨芡ㄖ降脑绲铰每蛻?yīng)及時(shí)將這些旅客信息轉(zhuǎn)告侯機(jī)室的航班責(zé)任人。

航班延誤信息不確定的，應(yīng)每隔30分鐘更新一次動(dòng)態(tài)信息。協(xié)助有需要改簽，轉(zhuǎn)乘的旅客，盡最大可能和耐心給予旅客成行和解釋。

三、“保障航班正點(diǎn)，避免非我原因延誤”

做為地保部的下屬科室，應(yīng)該有責(zé)任也有義務(wù)更應(yīng)該有效率的保障航班的正點(diǎn)，最大程度的減少人為原因的延誤航班。

1、值機(jī)員應(yīng)按排班所指明確自己的責(zé)任航班，預(yù)先了解清楚該航班的信息，按規(guī)定時(shí)間提前做好上柜臺(tái)的準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)為旅客辦理乘機(jī)手續(xù)。結(jié)合實(shí)際情況，在航班旅客人數(shù)較多的時(shí)候，應(yīng)該自覺(jué)地提早辦理手續(xù)時(shí)間，爭(zhēng)取時(shí)間做結(jié)載工作和送機(jī)工作。

2、航班辦理手續(xù)時(shí)，應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)高效的工作，不應(yīng)該出現(xiàn)聊天，接電話等散漫的工作態(tài)度。提醒在辦理手續(xù)的旅客登記閘口將于航班起飛前5分鐘關(guān)閉，不要錯(cuò)過(guò)登機(jī)時(shí)間而漏乘。

3、清楚自己辦理航班的離港數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確無(wú)誤的進(jìn)行報(bào)載工作，做好“三復(fù)核”，于航班登記后10分鐘內(nèi)到登機(jī)口，協(xié)助侯機(jī)工作人員，進(jìn)行大件行李的托運(yùn)，高效地做好送機(jī)工作。

4、如遇艙單數(shù)據(jù)變化，應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的告知配載部門(mén)，根據(jù)其要求更改艙單并通知機(jī)長(zhǎng)數(shù)據(jù)的變化。不要因此影響航班的正常。

5、晚到旅客按實(shí)際情況，盡可能的給予成行。但不要因?yàn)橥淼铰每投l繁更改報(bào)載信息，影響配載部門(mén)的工作，造成航班延誤。

6、不能按時(shí)登機(jī)的已值機(jī)旅客，應(yīng)積極配合侯機(jī)工作人員，查找未登機(jī)旅客原始信息，廣播最后登機(jī)召喚的通知，并同時(shí)告知行揀部門(mén)是否該旅客有托運(yùn)行李，以便其提早查詢，爭(zhēng)取航班正點(diǎn)起飛。航班起飛前5分鐘，還未登機(jī)的旅客，視為漏乘旅客，為保障絕大多數(shù)的旅客利益，因果斷拉下其托運(yùn)行李，對(duì)航班按規(guī)定減人放行。

四、不正常航班服務(wù)承諾

建議推出航班不正常服務(wù)承諾，目前服務(wù)行業(yè)的趨勢(shì)就是打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌和推出相關(guān)服務(wù)的承諾，這樣可以讓旅客安心，也可以讓工作人員更盡心。

1、應(yīng)加大宣傳力度，讓更多旅客明白導(dǎo)致航班不正常的各種原因，以及在不同原因下，承運(yùn)人應(yīng)該履行的責(zé)任與義務(wù)，同時(shí)也向旅客明示了其可以在何種情況下可以享受何種服務(wù)。也就是讓消費(fèi)者明白消費(fèi)也明白其自身的義務(wù)和權(quán)利。

2、面向社會(huì)推出品牌產(chǎn)品及承諾。

比如“三快四心”。即突發(fā)事情應(yīng)變快；航延服務(wù)決策快；處理問(wèn)題行動(dòng)快，航延工作要上心；對(duì)待工作有信心；解釋問(wèn)題要真心；服務(wù)工作要細(xì)心。根據(jù)一些實(shí)際情況，擬以下航延六項(xiàng)服務(wù)承諾：

a運(yùn)行信息服務(wù)：

當(dāng)航班發(fā)生延誤，取消或變更時(shí)，我們會(huì)盡早盡快的讓您了解到航班延誤的真實(shí)原因和簽轉(zhuǎn)的相關(guān)信息。通過(guò)采取當(dāng)面解釋、電話溝通、短信留言等方式向您通報(bào)航班信息，并實(shí)時(shí)加以更新，盡最大努力提供預(yù)計(jì)延誤時(shí)間，航班可能起飛時(shí)間等信息。還為您提供后續(xù)航班座位和其他航空公司后續(xù)航班的座位信息，供您參考。

b舒緩服務(wù)：

為表示對(duì)您的歉意，在航班座位允許情況下，為您提供免費(fèi)升艙服務(wù)。也可以為您客提前辦理乘機(jī)手續(xù)，或預(yù)留機(jī)上座位。同時(shí)，為您免費(fèi)提供飲料、餐食。如果是由于南航原因引起的航班延誤或取消，從而導(dǎo)致您無(wú)法在當(dāng)天抵達(dá)目的地，我們將根據(jù)運(yùn)輸合同約定和中國(guó)民航總局的有關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)為您提供當(dāng)晚的食宿。如此類延誤、取消是由于不可抗力所致，食宿及其他費(fèi)用由您自理，但南航的工作人員會(huì)對(duì)此提供可能的幫助。

c票務(wù)服務(wù)

在已知的情況下，我們會(huì)盡可能提前通過(guò)您在預(yù)定座位、購(gòu)票時(shí)提供的電話號(hào)碼和您進(jìn)行聯(lián)系。如您是通過(guò)旅行社預(yù)定的座位，我們則會(huì)及時(shí)通知旅行社有關(guān)信息。航班發(fā)生取消或者變更時(shí)，我們將根據(jù)后續(xù)航班的座位情況重新安排您的行程。

d轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù)

如果您需要轉(zhuǎn)機(jī)到其它國(guó)內(nèi)航線和國(guó)際航線，我們會(huì)妥善安排你后續(xù)行程，提供中轉(zhuǎn)快速保障服務(wù)。

e特殊服務(wù)：

我們?yōu)槟昀象w弱、生病殘疾、無(wú)人陪伴兒童等特殊旅客提供相應(yīng)的醫(yī)療護(hù)理和專門(mén)兒童照顧服務(wù)，解決航班延誤您的后顧之憂。

f變更服務(wù)：

如航班延誤后有需要改簽和換乘，我們有專門(mén)人員引導(dǎo)您到值機(jī)、行李、售票柜臺(tái)，辦理退票、改簽、和換乘的手續(xù)。您也可以在原地休息，其它的工作交給我們的工作人員幫助解決即可。

3、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

既然有了承諾就應(yīng)該有更大的責(zé)任和壓力，所以必須實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理，做到自始至終實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)品牌的承諾。因此，我們要建立一系列的服務(wù)操作規(guī)范與流程，備好完善的不正常航班服務(wù)預(yù)案。

篇2

一、指導(dǎo)思想

?？倓?wù)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞我校中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和區(qū)教育局關(guān)于“節(jié)能減排”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的通知要求，牢固樹(shù)立服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生、服務(wù)學(xué)校發(fā)展的思路，堅(jiān)持嚴(yán)格管理、勤儉節(jié)約、高效節(jié)能的原則，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

二、工作目標(biāo)

1.全體后勤工作人員必須確立為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

2.落實(shí)崗位責(zé)任制，把制度內(nèi)化為自己的自覺(jué)行動(dòng)，使服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為自主的行為，進(jìn)一步增強(qiáng)后勤教、職工的憂患意識(shí)和緊迫感，激勵(lì)每個(gè)后勤工作人員愛(ài)校、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)。

3.圍繞學(xué)校教學(xué)中心工作開(kāi)展總務(wù)工作，抓好常規(guī)管理，保障教育教學(xué)和校際交流順利進(jìn)行，確保各項(xiàng)物品和工作及時(shí)到位，提高工作到位率和師生滿意率。

4.加強(qiáng)對(duì)校舍設(shè)施的安全檢查、提高防范意識(shí)。把師生的安全放在一切工作的首位，加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)人員的思想教育和崗位業(yè)務(wù)、紀(jì)律培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格崗位職責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員出入校登記，排除各種安全隱患。

5.加強(qiáng)食堂的監(jiān)督和管理，認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生安全法》，定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高安全衛(wèi)生知識(shí)的知曉率。加強(qiáng)飲用水供應(yīng)管理。

6.加強(qiáng)財(cái)物管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)收費(fèi)制度，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物品保管，嚴(yán)格履行采購(gòu)、領(lǐng)取、審批手續(xù)。

7.做好本學(xué)期維修、設(shè)備和物品添置計(jì)劃，確保新學(xué)期按時(shí)開(kāi)學(xué)。

三、具體工作

月底～月初：

1.認(rèn)真做好新學(xué)期開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備、添置、調(diào)配教學(xué)辦公用品、清潔衛(wèi)生工具。要求各班對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行消毒、清洗。打掃校園環(huán)境衛(wèi)生，清除雜草。

2.召集后勤工作人員會(huì)議，對(duì)后勤人員進(jìn)行分工，明確后勤人員各項(xiàng)工作任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，提高后勤服務(wù)意識(shí)。

3.督促會(huì)計(jì)室做好開(kāi)學(xué)收費(fèi)核查、核實(shí)工作。

4.加強(qiáng)食堂安全衛(wèi)生、門(mén)衛(wèi)和生活指導(dǎo)的崗位管理。

5.做好新添設(shè)備的申請(qǐng)和添置工作。

6.由黃為信老師下發(fā)新學(xué)期學(xué)生課本、作業(yè)本及教師辦公用品、實(shí)驗(yàn)器材和教學(xué)用具等。

7.做好信息化管理的制度和臺(tái)帳（準(zhǔn)備）工作。

8.做好學(xué)校安排的其他工作。

月中旬～月中旬：

1.加強(qiáng)對(duì)食堂用餐與飲水的監(jiān)督和管理，加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)及寢室各項(xiàng)安全工作。

2.．監(jiān)督做好小型維修驗(yàn)收及校園附屬工程建設(shè)工作。

3.召開(kāi)后勤工作例會(huì)，加強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，培養(yǎng)服務(wù)觀念。

4.落實(shí)綠化、茶園、水電、門(mén)面等承包制，簽訂承包合同。

5.加強(qiáng)校園文化氛圍的布置和建設(shè)。

6.做好學(xué)校安排的其他工作。

月中下旬～月中旬：

1.加強(qiáng)對(duì)校舍、器材和物品等方面的管理。對(duì)校內(nèi)各類用房作一次安全檢查及財(cái)物檢查和通報(bào)（含期中）。

2.召開(kāi)后勤工作例會(huì)，進(jìn)行階段性（期中）小結(jié)。

3.加強(qiáng)后勤常規(guī)服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，確保教育教學(xué)各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展。

4.加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督和管理，加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)、寢室安全工作。

5.協(xié)助體育組進(jìn)行秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)，做好相關(guān)的后勤保障工作。

6.做好學(xué)校安排的其他工作。

月底～月：

1.安排倉(cāng)庫(kù)及財(cái)物保管人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品和校產(chǎn)進(jìn)行檢查核對(duì)。

2.做好中考安全保衛(wèi)、飲食衛(wèi)生、物品供應(yīng)和各項(xiàng)服務(wù)工作。

3.做好辦公室、教室的貴重物品等財(cái)物的回收、保管工作（清單）。

4.做好學(xué)校安排的其他工作。

年元月初：

1.對(duì)后勤工作人員的考核工作，評(píng)定績(jī)效工資等級(jí)。

2.安排過(guò)年的團(tuán)圓飯及寒假安全巡查人員。

篇3

會(huì)議，通常是指將特定范圍的人員召集在一起，對(duì)某些專門(mén)問(wèn)題進(jìn)行研究、討論，有時(shí)還需作出決定的一種社會(huì)活動(dòng)的形式。在處理日常性行政事務(wù)時(shí)，各級(jí)政府部門(mén)往往召開(kāi)各種會(huì)議。

不論是召集、組織會(huì)議，還是參加會(huì)議，為會(huì)議服務(wù)，基層公務(wù)員都有一些基本守則、規(guī)矩必須遵守。此類與會(huì)議相關(guān)的守則、規(guī)矩，就包括會(huì)議禮儀。會(huì)議禮儀的關(guān)鍵性內(nèi)容有會(huì)務(wù)性工作、會(huì)場(chǎng)的排座、會(huì)風(fēng)的端正等三項(xiàng)。

一、會(huì)務(wù)性工作

要求。凡此種種，均可稱為會(huì)務(wù)工作。負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作的基層公務(wù)員，在其具體工作之中，一定要遵守常規(guī)，講究禮儀，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，作好準(zhǔn)備。

（一）會(huì)議之前

在會(huì)議的種種組織工作中，以會(huì)前的組織工作最為關(guān)鍵。它在大體上包括以下四個(gè)不同的方面。

1.會(huì)議的籌備。舉行任何會(huì)議，皆須先行確定其主題（包括會(huì)議名稱）。這是會(huì)前有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集體已經(jīng)確定了的。負(fù)責(zé)籌備會(huì)議的工作人員，則應(yīng)圍繞會(huì)議主題，將領(lǐng)導(dǎo)議定的會(huì)議的規(guī)模、時(shí)間、議程等組織落實(shí)。通常要組成專門(mén)班子，明確分工，責(zé)任到人。

2.通知的擬發(fā)。按常規(guī)，舉行正式會(huì)議均應(yīng)提前向與會(huì)者下發(fā)會(huì)議通知。它是指由會(huì)議的主辦單位發(fā)給所有與會(huì)單位或全體與會(huì)者的書(shū)面文件，同時(shí)還包括向有關(guān)單位或嘉賓發(fā)的邀請(qǐng)函件?；鶎庸珓?wù)員在這方面主要應(yīng)做好兩件事。

其一，擬好通知。會(huì)議通知一般應(yīng)由標(biāo)題、主題、會(huì)期、出席對(duì)象、報(bào)到時(shí)間、報(bào)到地點(diǎn)以及與會(huì)要求等七項(xiàng)要點(diǎn)組成。擬寫(xiě)通知時(shí)，應(yīng)保證其完整而規(guī)范。

其二，及時(shí)送達(dá)。下發(fā)會(huì)議通知，應(yīng)設(shè)法保證其及時(shí)送達(dá)，不得耽擱延誤。

3.文件的起草。會(huì)議上所用的各種文件材料，一般應(yīng)在會(huì)前準(zhǔn)備妥當(dāng)。需要認(rèn)真準(zhǔn)備的會(huì)議文件，主要有會(huì)議的議程、開(kāi)幕詞、閉幕詞、主題報(bào)告、大會(huì)決議、典型材料、背景介紹等。有的文件應(yīng)在與會(huì)者報(bào)到時(shí)就要下發(fā)。

4.常規(guī)性準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作時(shí)，往往有必要對(duì)一些會(huì)議所涉及的具體細(xì)節(jié)問(wèn)題，做好充分的準(zhǔn)備工作。

其一，做好會(huì)場(chǎng)的布置。對(duì)于會(huì)議舉行的場(chǎng)地要有所選擇，對(duì)于會(huì)場(chǎng)的桌椅要根據(jù)需要作好安排，對(duì)于開(kāi)會(huì)時(shí)所需的各種音響、照明、投影、攝像、攝影、錄音、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備和多媒體設(shè)備等，應(yīng)提前進(jìn)行調(diào)試檢查。

其二，根據(jù)會(huì)議的規(guī)定，與外界搞好溝通。比如向有關(guān)新聞部門(mén)、公安保衛(wèi)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)。

其三，會(huì)議用品的采辦。有時(shí)，一些會(huì)議用品，如紙張、本冊(cè)、筆具、文件夾、姓名卡、座位簽以及飲料、聲像用具，還需要補(bǔ)充、采購(gòu)。

（二）會(huì)議期間

負(fù)責(zé)會(huì)議具體工作的基層公務(wù)員，一絲不茍地做好下列工作。

1.例行服務(wù)。會(huì)議舉行期間，一般應(yīng)安排專人在會(huì)場(chǎng)內(nèi)外負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo)、陪同與會(huì)人員。對(duì)與會(huì)的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者，少數(shù)民族人士、宗教界人士、港澳臺(tái)同胞、海外華人和外國(guó)人，往往還須進(jìn)行重點(diǎn)照顧。對(duì)于與會(huì)者的正當(dāng)要求，應(yīng)有求必應(yīng)。

2.會(huì)議簽到。為掌握到會(huì)人數(shù)，嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，凡大型會(huì)議或重要會(huì)議，通常要求與會(huì)者在入場(chǎng)時(shí)簽名報(bào)到。會(huì)議簽到的通行方式有三：一是簽名報(bào)到，二是交券報(bào)到，三是刷卡報(bào)到。負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員，應(yīng)及時(shí)向會(huì)議的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)。

3.餐飲安排。舉行較長(zhǎng)時(shí)間的會(huì)議，一般會(huì)為與會(huì)者安排會(huì)間的工作餐。與此同時(shí)，還應(yīng)為與會(huì)者提供衛(wèi)生可口的飲料。會(huì)上所提供的飲料，最好便于與會(huì)者自助飲用，不提倡為其頻頻斟茶續(xù)水。那樣做往往既不衛(wèi)生、安全，又有可能妨礙對(duì)方。如果必要，還應(yīng)為外來(lái)的與會(huì)者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規(guī)定的方便條件。

4.現(xiàn)場(chǎng)記錄。凡重要的會(huì)議，均應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)記錄，其具體方式有筆記、打印、錄入、錄音、錄像等?？蓡斡媚骋环N，也可交叉使用。

負(fù)責(zé)手寫(xiě)筆記會(huì)議記錄時(shí)，對(duì)會(huì)議名稱、出席人數(shù)、時(shí)間地點(diǎn)、發(fā)言內(nèi)容、討論事項(xiàng)、臨時(shí)動(dòng)議、表決選舉等基本內(nèi)容要力求做到完整、準(zhǔn)確、清晰。

5.編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)。有些重要會(huì)議，往往在會(huì)議期間要編寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。編寫(xiě)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的基本要求是快、準(zhǔn)、簡(jiǎn)。快，是要求其講究時(shí)效；準(zhǔn)，是要求其準(zhǔn)確無(wú)誤；簡(jiǎn)，則是要求文字精煉。

（三）會(huì)議之后

會(huì)議結(jié)束，應(yīng)做好必要的后續(xù)性工作，以便使之有始有終。后續(xù)性工作大致包括三項(xiàng)：

1.形成文件。這些文件包括會(huì)議決議、會(huì)議紀(jì)要等。一般要求盡快形成，會(huì)議一結(jié)束就要下發(fā)或公布。

篇4

近日，雷沃農(nóng)業(yè)裝備事業(yè)部組織了一次“服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)”，來(lái)自全國(guó)各地共有440余人參加了本次服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)，他們分別來(lái)自雷沃農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務(wù)的簽約經(jīng)銷商、指定社會(huì)服務(wù)站和大型農(nóng)機(jī)合作社。在成為雷沃“服務(wù)經(jīng)理”以前，他們有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的稱呼——“服務(wù)站長(zhǎng)”，但隨著近幾年農(nóng)機(jī)行業(yè)的迅速發(fā)展，“服務(wù)站長(zhǎng)”相對(duì)落后的被動(dòng)服務(wù)模式、簡(jiǎn)單的服務(wù)內(nèi)容及傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，已不能適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)機(jī)手的需求。農(nóng)機(jī)用戶對(duì)高端服務(wù)領(lǐng)頭者——“服務(wù)經(jīng)理”的期盼已成為提升現(xiàn)階段農(nóng)機(jī)行業(yè)服務(wù)水平的重要任務(wù)。

一直走在行業(yè)服務(wù)工作前列的雷沃農(nóng)業(yè)裝備洞察了農(nóng)機(jī)用戶的需求，通過(guò)組織培訓(xùn)賦予“服務(wù)站長(zhǎng)”們“服務(wù)經(jīng)理”的稱呼，更重要的是給他們輸入了“服務(wù)經(jīng)理”應(yīng)具備的素養(yǎng)和技能?！氨敬闻嘤?xùn)的目的在于讓他們培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，讓他們完成由‘服務(wù)站長(zhǎng)’向‘服務(wù)經(jīng)理’的角色轉(zhuǎn)變，推動(dòng)后續(xù)服務(wù)工作的更好開(kāi)展?！崩孜洲r(nóng)業(yè)裝備事業(yè)部服務(wù)總監(jiān)劉慶國(guó)告訴筆者。

“服務(wù)站長(zhǎng)”向“服務(wù)經(jīng)理”的角色轉(zhuǎn)變，意味著農(nóng)機(jī)行業(yè)服務(wù)工作由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)，福田雷沃重工一直被行業(yè)譽(yù)為主動(dòng)服務(wù)的領(lǐng)先者，從企業(yè)創(chuàng)建之初就積攢了豐富的主動(dòng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，而且還引領(lǐng)農(nóng)機(jī)行業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)五次跨越升級(jí)，即跟蹤式服務(wù)、規(guī)?；?wù)、親情化服務(wù)、信息化服務(wù)和品牌化服務(wù)。如今，福田雷沃重工將這種主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)、技能擴(kuò)大到全國(guó)各地的“雷沃服務(wù)經(jīng)理”，依托他們與農(nóng)機(jī)用戶的近距離接觸傳遞服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)變的信息，以此更好地服務(wù)用戶，推動(dòng)行業(yè)服務(wù)再升級(jí)。

“我們是第二次來(lái)參加這個(gè)培訓(xùn)，以前叫“服務(wù)站長(zhǎng)培訓(xùn)”，現(xiàn)在我們是“服務(wù)經(jīng)理”了，培訓(xùn)內(nèi)容更加全面豐富了、培訓(xùn)周期也長(zhǎng)了、培訓(xùn)形式也更加多樣化了?！焙幽鲜∑巾斏绞械睦孜帧胺?wù)經(jīng)理”們談?wù)撝舜闻嘤?xùn)的感受。

據(jù)了解，雷沃農(nóng)業(yè)裝備“服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)”共安排了三天的培訓(xùn)課程，其中包含服務(wù)理念、服務(wù)目標(biāo)的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)課程；服務(wù)政策、配件政策、配件經(jīng)營(yíng)、配件管理的服務(wù)管理課程；產(chǎn)品使用維護(hù)、故障檢測(cè)、故障排除的服務(wù)技能課程。在此期間，雷沃農(nóng)業(yè)裝備事業(yè)部還專門(mén)安排了的大型服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓剛剛轉(zhuǎn)換角色的“服務(wù)經(jīng)理”們現(xiàn)身說(shuō)法、共同提升。

河南駐馬店雷沃“服務(wù)經(jīng)理”李永強(qiáng)說(shuō)：“目前來(lái)看，服務(wù)對(duì)整個(gè)農(nóng)機(jī)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要，從產(chǎn)品銷售到用戶使用，每時(shí)每刻都需要服務(wù)，產(chǎn)品介紹的服務(wù)、產(chǎn)品使用培訓(xùn)的服務(wù)、維修保養(yǎng)的服務(wù)等等，而且現(xiàn)在的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原來(lái)的服務(wù)內(nèi)涵，現(xiàn)在的服務(wù)不單單是技術(shù)、技能的服務(wù)，更體現(xiàn)在親情、意識(shí)以及與用戶的溝通交流。”“這次培訓(xùn)內(nèi)容安排的特別好，不僅講技術(shù)還讓我們深入了解了主動(dòng)服務(wù)的意義，我們感受很深!”這是參加培訓(xùn)的服務(wù)經(jīng)理們的共同感受。

篇5

一、所涉問(wèn)題

1、政府對(duì)投資人支持力度不夠；2、黨員干部對(duì)企業(yè)要多點(diǎn)服務(wù)和指導(dǎo)，少一點(diǎn)；3、主管部門(mén)要經(jīng)常到下面企業(yè)調(diào)查，了解企業(yè)的難處，搞好企業(yè)服務(wù)。

二、整改措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)成立機(jī)構(gòu)。我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視全縣開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作，把招商引資工作和安商服務(wù)列入重要議事日程，成立了縣開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委書(shū)記為組長(zhǎng)，縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，縣委常委為常務(wù)副組長(zhǎng)，副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，20個(gè)縣直單位負(fù)責(zé)人為成員單位，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于縣商務(wù)局，負(fù)責(zé)全縣開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)日常工作，下一步我們將發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的作用，完善職能、加強(qiáng)協(xié)調(diào)與調(diào)度。

2、營(yíng)造濃厚招商氛圍。政府非常歡迎全國(guó)各地的客商來(lái)我縣投資，印制了投資指南介紹了縣情簡(jiǎn)介、投資環(huán)境、投資平臺(tái)、優(yōu)惠政策、商務(wù)成本、投資程序、項(xiàng)目推介、服務(wù)機(jī)構(gòu)等內(nèi)容。并制定了開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作方案，明確了全縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直單位、專業(yè)招商隊(duì)年度招商任務(wù)和安商服務(wù)工作任務(wù)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，吸引更多的客商前來(lái)投資興業(yè)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，對(duì)企業(yè)和投資者講實(shí)話、講真話，不哄企業(yè)，不亂承諾，做到有諾必踐，以誠(chéng)招商，以信留商，營(yíng)造濃厚的招商氛圍。督促各單位、各部門(mén)認(rèn)真履職充分利用最后3個(gè)月的時(shí)間積極宣傳推介，招大引強(qiáng)，切實(shí)爭(zhēng)強(qiáng)我縣開(kāi)放開(kāi)型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

3、制定招商政策文件。政府出臺(tái)了一系列的招商引資有關(guān)文件：《關(guān)于加快推進(jìn)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的決定》、《工業(yè)園區(qū)（含上歐工業(yè)小區(qū)）企業(yè)入駐管理暫行辦法》、《關(guān)于大力發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)助推縣域經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于主攻“三區(qū)”建設(shè)推進(jìn)“四化”發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《縣招商引資優(yōu)惠政策》，文件明確規(guī)定了用地、收費(fèi)、財(cái)稅獎(jiǎng)勵(lì)、用工保障、安商服務(wù)、專項(xiàng)扶持等優(yōu)惠政策，切實(shí)加大在投資人的支持力度。我們將對(duì)文件政策的執(zhí)行進(jìn)行檢查，落到實(shí)處，決不允許超越政策或不執(zhí)行、打折扣文件精神，對(duì)一些企業(yè)的財(cái)稅獎(jiǎng)勵(lì)等政策的執(zhí)行，將召開(kāi)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，集體討論，并根據(jù)縣政府審批。

4、著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。堅(jiān)持“一個(gè)項(xiàng)目、一名縣領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)牽頭部門(mén)、一支隊(duì)伍、一套服務(wù)措施”的“五個(gè)一”項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制，由安商責(zé)任單位全方位、全時(shí)段負(fù)責(zé)引進(jìn)企業(yè)的報(bào)建、建設(shè)、招工、融資等后續(xù)服務(wù)工作。成立縣安商工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一名縣領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，商務(wù)、發(fā)改、國(guó)土、規(guī)劃建設(shè)、環(huán)保、工業(yè)園區(qū)、國(guó)稅、地稅、工商、供電、供水等單位領(lǐng)導(dǎo)組成，對(duì)落戶企業(yè)采取現(xiàn)場(chǎng)辦公方式解決企業(yè)落戶、投產(chǎn)等相關(guān)事宜（凡屬縣內(nèi)辦理事項(xiàng)，所有手續(xù)必須在二天內(nèi)辦結(jié)；需經(jīng)上級(jí)部門(mén)審批的，1個(gè)工作日內(nèi)審核上報(bào)，并由各相關(guān)部門(mén)派出人協(xié)助辦理）。聘請(qǐng)商務(wù)秘書(shū)為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)招商服務(wù)工作進(jìn)行全程監(jiān)督，縣聯(lián)合優(yōu)化辦將在10—12月期間對(duì)我縣投資環(huán)境進(jìn)行集中整治，對(duì)破壞投資環(huán)境的人和單位要求其責(zé)令整改，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

5、加強(qiáng)督查協(xié)調(diào)配合。把招商引資和安商服務(wù)工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位年度政績(jī)考評(píng)重要內(nèi)容，縣開(kāi)放辦牽頭，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)招商引資和安商工作實(shí)行“每月一督查、每季一通報(bào)，半年一考核、年終總考評(píng)”。及時(shí)通報(bào)督查考核考評(píng)情況，并嚴(yán)格按照縣委、縣政府有關(guān)文件要求，堅(jiān)決兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。我局要求每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶一名商務(wù)秘書(shū)對(duì)照自己的工作職責(zé)多下企業(yè)，全程跟蹤推進(jìn)一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，要建立起協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制，定期或不定期的進(jìn)行督查，用自己的實(shí)際行動(dòng)、實(shí)在措施、實(shí)心服務(wù)來(lái)推進(jìn)每一個(gè)項(xiàng)目。

篇6

一、積極做好總務(wù)后勤服務(wù)常規(guī)工作

1、學(xué)期開(kāi)學(xué)前總務(wù)后勤部門(mén)及時(shí)采購(gòu)辦公用品、書(shū)本、清潔工具等，發(fā)放各個(gè)班級(jí)的書(shū)本和清潔用具，同時(shí)及時(shí)做好欠缺課本的調(diào)劑，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。

2、開(kāi)學(xué)初及學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)資產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)和要求各功能室的資產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切地落實(shí)資產(chǎn)責(zé)任制管理。

3、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。

4、及時(shí)修理門(mén)窗、門(mén)鎖、課桌凳椅和水電設(shè)備，做到隨叫隨到，及時(shí)處理，任勞任怨，保證學(xué)生正常上課，也為學(xué)校節(jié)省開(kāi)支。

5、對(duì)學(xué)校臨時(shí)安排的工作，后勤人員積極主動(dòng)的配合完成。

6、及時(shí)維修學(xué)校設(shè)施：檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。

7、配合德體處做好學(xué)生宿舍管理人員的選擇和管理的完善工作。

二、學(xué)?；翱倓?wù)后勤相關(guān)工作

今年下半年，學(xué)校基建工程不多，但原來(lái)基建工作的后續(xù)服務(wù)工作較多以及做好了學(xué)校的維修維護(hù)、消除安全隱患工作，以保證學(xué)校工作的正常進(jìn)行。

（1）暑假期間（2018.07.20至08.02），完成了對(duì)科技樓常規(guī)檔案室和財(cái)務(wù)檔案室的建設(shè)，對(duì)科技樓二至五樓各室及樓層墻面的點(diǎn)補(bǔ)及粉刷。

（2）暑假期間（2018年7月25日至8月20日），在上級(jí)政策的指導(dǎo)下，主管機(jī)關(guān)的主導(dǎo)下，做好了渝石中學(xué)食堂回收工作。

（3）2018年8月底配合學(xué)校做好食堂回收后，食堂員工的招聘工作以及學(xué)校食堂食材配送公司的招標(biāo)工作。

（4）做好了渝石中學(xué)學(xué)生宿舍1、2號(hào)樓加樓梯的尾款支付工作并在保證質(zhì)保金到位之后支付。

（5）配合區(qū)教委基建服務(wù)中心做好能源監(jiān)測(cè)的審計(jì)工作以及支付工程款工作。

（6）做好行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的維護(hù)工作，即報(bào)廢物資的及時(shí)下賬，新購(gòu)的及時(shí)上賬并做好資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)以及資產(chǎn)報(bào)告。協(xié)助學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)做好固定資產(chǎn)的分組清理工作和資產(chǎn)存量的清點(diǎn)、盤(pán)點(diǎn)工作。

（7）完善了渝石中學(xué)內(nèi)控制度的資料并上傳至財(cái)政局以及該事項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的支付工作。

（8）做好了2015年渝石中學(xué)學(xué)生公寓改造工程質(zhì)保金的退還給江西重要公司；做好該學(xué)生宿舍改造后，質(zhì)保期內(nèi)維修款項(xiàng)的收取事務(wù)。

（9）暑假和今年年底，學(xué)校請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)校園內(nèi)花草苗木進(jìn)行了補(bǔ)植和養(yǎng)護(hù)，美化了校園。

（10）配合其他處室做好渝石中學(xué)元旦文藝匯演的后勤保障工作。

（11）做好常規(guī)的后勤服務(wù)工作（如清潔工的要求管理、水電管理、日常的維修事務(wù)等）。

（12）盡力做好食堂的管理工作。在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

三、強(qiáng)化校產(chǎn)管理工作

1、定期對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)做好維修工作。

2、強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

3、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行區(qū)教委計(jì)財(cái)科的有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行登記入帳和向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)報(bào)廢。

4、加強(qiáng)低值易耗品的管理工作；如復(fù)印紙張、辦公用品、清潔工具等。

四、困難與不足

（一）困難

1、工作中沒(méi)做好環(huán)環(huán)相扣，具體到工作崗位的職責(zé)人員，有拖沓的現(xiàn)象；2、一些具體工作中有推諉現(xiàn)象；3、下班時(shí)有的辦公室不關(guān)電燈、電腦，甚至不關(guān)空調(diào)；節(jié)假日有個(gè)別教師用水洗車后不關(guān)水閥。4、油印室由教師自己油印試卷，由于油印技術(shù)不夠，存在一定浪費(fèi)現(xiàn)象。

篇7

咨詢服務(wù)比選公告

 

根據(jù)西城區(qū)2021年節(jié)能工作安排及北京市相關(guān)工作要求，對(duì)西城區(qū)2021年能源利用狀況報(bào)告審核咨詢服務(wù)進(jìn)行公開(kāi)采購(gòu)，通過(guò)比選方式確定項(xiàng)目委托單位?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

1.項(xiàng)目名稱：西城區(qū)2021年能源利用狀況報(bào)告審核咨詢服務(wù)

2.項(xiàng)目?jī)?nèi)容：協(xié)助審核西城區(qū)2021年能源利用狀況報(bào)告（不少于60家）

3.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)：80000元

二、報(bào)名單位資質(zhì)要求

     1.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格和獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。

 2.須成立并正常運(yùn)營(yíng)2年以上，熟悉節(jié)能領(lǐng)域工作，有獨(dú)立開(kāi)展節(jié)能或能源發(fā)展研究的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

3.必須具備獨(dú)立開(kāi)展研究的人員、技術(shù)力量等基本條件和研究能力；擬派的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須具有節(jié)能相關(guān)專業(yè)技術(shù)能力，具有高級(jí)職稱（能源或節(jié)能相關(guān)專業(yè)）。擬派的節(jié)能咨詢服務(wù)工作組人員（不含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）應(yīng)由具備專業(yè)勝任能力及穩(wěn)定的人員組成，成員不得少于2名,實(shí)際工作中不得更換。

     4.具有良好的商業(yè)信譽(yù)、健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)重大違法、違規(guī)及不良信用記錄，拒絕列入嚴(yán)重違法失信行為記錄期間內(nèi)的企業(yè)參加比選。

三、報(bào)送材料

1.《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》（副本）、《稅務(wù)登記證》（副本）、《組織機(jī)構(gòu)代碼》復(fù)印件。

2.工作人員資質(zhì)證明材料。

3.信用聲明。

4.服務(wù)方案。

5.人事、財(cái)務(wù)、質(zhì)量管理、檔案管理、保密制度復(fù)印件。

6.接受政府機(jī)構(gòu)委托的、與本次比選內(nèi)容類似業(yè)績(jī)證明材料。

以上材料一式三份，并加蓋公章。

四、比選組織

1.本次比選遵循公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)擇優(yōu)的原則。

2.必須提交報(bào)送材料中1、2、3、4項(xiàng)參選必要材料，方可進(jìn)入后續(xù)的評(píng)審階段。否則，如有任何一項(xiàng)參選必要材料未提交將被視為不合格，不進(jìn)行后續(xù)評(píng)審。申報(bào)期限為自之日起5個(gè)工作日內(nèi)，逾期不予受理。

3.西城區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)將組織比選評(píng)審小組，對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行打分。若中選人放棄中選、因不可抗力提出不能履行合同時(shí)，評(píng)選小組可以確定排名其后的參選單位為中選人，以此類推。

4.未盡事宜解釋權(quán)歸西城區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)所有。

5.聯(lián)系方式

地址：北京市西城區(qū)廣安門(mén)南街2號(hào)707室

聯(lián)系人：劉淑蕊

電  話：83926735

 

 

 

                         西城區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)

                             2021年x月xx日

 

 

 

 

篇8

（一）主要目標(biāo)任務(wù)

1.做好中藏藥材產(chǎn)業(yè)后續(xù)管護(hù)和發(fā)展，首先是對(duì)2014年組織實(shí)施的2580畝大黃人工種植基地，進(jìn)行后續(xù)田間管護(hù)工作；2.計(jì)劃建立30畝鐵棒錘種苗人工種植基地示范；3.計(jì)劃野生撫育撒播秦艽500畝。

2.認(rèn)真開(kāi)展科技宣傳活動(dòng)，繼續(xù)落實(shí)“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大我縣的科技普及面，提升我縣群眾科學(xué)素質(zhì)和發(fā)展意識(shí)，拉動(dòng)中藥材種植產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展，我局計(jì)劃于2015年度，完成農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)2000人。

3.圍繞縣委、縣政府的工作目標(biāo)，繼續(xù)抓好各項(xiàng)科普宣傳活動(dòng)；加強(qiáng)中藥材種植工作，強(qiáng)力推進(jìn)我縣中藥材產(chǎn)業(yè)化、多元化發(fā)展，結(jié)合科技下鄉(xiāng)活動(dòng)，進(jìn)一步做好中藥材種植后續(xù)管理與服務(wù)工作，提高我縣農(nóng)牧民的科學(xué)化種植水平，切實(shí)為我縣農(nóng)牧民的增產(chǎn)增收做好科技咨詢與指導(dǎo)。

4.進(jìn)一步保證我縣春耕、春播的科技含量，利用三月、四月春耕時(shí)節(jié)，加強(qiáng)科技指導(dǎo)，發(fā)揮種植能手作用，帶動(dòng)和引導(dǎo)群眾做好春耕工作，進(jìn)一步提高農(nóng)村科技產(chǎn)業(yè)化質(zhì)量，促進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)“增產(chǎn)、增收”。

5.進(jìn)一步抓好“公司+農(nóng)戶+基地”的模式。2015年要繼續(xù)發(fā)揮公司作用，更深層次的發(fā)展“公司+基地+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化模式，增強(qiáng)我縣產(chǎn)業(yè)后勁，保證農(nóng)業(yè)化發(fā)展取得成效。

6.做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)和保護(hù)工作，加強(qiáng)專利集中執(zhí)法檢查，配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展以食品、醫(yī)藥等重點(diǎn)領(lǐng)域的執(zhí)法行動(dòng)，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者、權(quán)利人、研發(fā)人等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)信心，同時(shí)做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)與保護(hù)的宣傳工作。

7.大力向上爭(zhēng)取項(xiàng)目，推動(dòng)我縣中藥材種植工作更上一個(gè)臺(tái)階，讓更多種植戶獲益，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)、增收的目標(biāo)，改善他們的生產(chǎn)、生活條件，促進(jìn)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。

8.繼續(xù)保質(zhì)保量的完成縣委縣政府安排的其他工作。

（二）主要保障措施

1.認(rèn)真總結(jié)以往工作，提取成功的、可行的工作經(jīng)驗(yàn)和模式，并結(jié)合下一年工作實(shí)際加以融合運(yùn)用。

2.總結(jié)、宣傳并推廣一套適合我縣人工種植道地中藏藥材的方法。一是加強(qiáng)管理與服務(wù)，督促農(nóng)牧民群眾搞好鋤草、追肥等田間管理工作；二是繼續(xù)加大我縣中藏藥產(chǎn)業(yè)成功的種植經(jīng)驗(yàn)及成效的宣傳力度。

3.繼續(xù)聯(lián)合教育、衛(wèi)生、農(nóng)牧等部門(mén)，開(kāi)展送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)及“科技之春”宣傳月活動(dòng)。

篇9

上個(gè)月，部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的協(xié)同下，圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合部門(mén)工作職責(zé)和公司實(shí)際，在積極做好疫情防控工作的前提下，不斷提升工作理念，突出近期工作重點(diǎn)，克服疫情給工作帶來(lái)的影響，充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本月工作匯報(bào)如下：

一、開(kāi)拓思路創(chuàng)新方法 夯實(shí)基礎(chǔ)工作

有條不穩(wěn)開(kāi)展基礎(chǔ)工作，積極進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部溝通和工作分工，為部門(mén)的更好更高效運(yùn)作做好基礎(chǔ)工作。

（一）部門(mén)基礎(chǔ)工作

1.實(shí)時(shí)關(guān)注疫情變化和上級(jí)對(duì)疫情防控工作的新要求，繼續(xù)在控疫情的同時(shí)保證公司日常工作正常有序地開(kāi)展。

2. 參照部門(mén)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)要求繼續(xù)推進(jìn)部門(mén)重點(diǎn)工作，根據(jù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和實(shí)際情況優(yōu)化完善部門(mén)工作細(xì)化職能表，包括工作類型的劃分及工作內(nèi)容的擴(kuò)充。

3.根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的《省糧食集團(tuán)關(guān)于委派蘇糧麥業(yè)公司董事的通知》按照規(guī)定將相關(guān)材料提交政務(wù)大廳進(jìn)行公司董事成員信息變更備案。

4.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和海關(guān)相關(guān)年檢工作已按照程序進(jìn)行辦理并按要求進(jìn)行填報(bào)登記。

5.企業(yè)年金的轉(zhuǎn)移工作，配合保險(xiǎn)公司人員提供相應(yīng)的材料，盡快完成相關(guān)手續(xù)。

6.根據(jù)實(shí)際情況合理及時(shí)地做好車輛的年檢相關(guān)工作，保證車輛的日常使用。

（二）配合集團(tuán)工作完善公司制度

1.為深入落實(shí)收入分配管理有關(guān)文件要求，加強(qiáng)和規(guī)范薪酬管理，積極配合集團(tuán)審計(jì)薪酬專項(xiàng)檢查，提供文件中所需的材料及自查。

2.根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的外聘法律顧問(wèn)管理辦法（征求意見(jiàn)稿）制定修改方針，查缺補(bǔ)漏。新修改過(guò)的外聘法律顧問(wèn)管理辦法更利于企業(yè)管理操作，簡(jiǎn)化了流程，同時(shí)使后續(xù)的外聘法律顧問(wèn)的選聘工作更加嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。

二、提高站位增強(qiáng)意識(shí) 開(kāi)展新型工作

將黨建政治工作作為部門(mén)的新工作的抓手，用心體會(huì)、積極配合，提高站位增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮職能作用把部門(mén)打造成支部的“橋頭堡”。

（一）全力配合 主動(dòng)謀劃

1.及時(shí)完善支部黨員電子化管理系統(tǒng)并及時(shí)更新發(fā)展黨員實(shí)時(shí)信息。

2.根據(jù)集團(tuán)本年度主題黨日開(kāi)展計(jì)劃，結(jié)合支部實(shí)際情況和領(lǐng)導(dǎo)要求草擬支部主題黨日活動(dòng)安排并上報(bào)集團(tuán)黨委辦公室。

（二）積極參與 加快學(xué)習(xí)

1.為積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，部門(mén)有2人為抗擊疫情無(wú)償獻(xiàn)血，做到干在實(shí)處、走在前列，真正為支部發(fā)揮“橋頭堡”的作用。

2.全部門(mén)主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和思想覺(jué)悟上的提升，每日按時(shí)完成“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，黨員學(xué)習(xí)《黨員教育管理工作條例》，做到把握時(shí)政的同時(shí)學(xué)好用好黨務(wù)工作的理論知識(shí)。

下月工作重點(diǎn)及計(jì)劃

1.根據(jù)公司二季度籌備參與租庫(kù)托市收購(gòu)工作的計(jì)劃安排，積極做好先期工作，與同事先行了解庫(kù)點(diǎn)相關(guān)情況并做好“一卡通”系統(tǒng)的操作流程學(xué)習(xí)和前期準(zhǔn)備。

2.落實(shí)集團(tuán)全面從嚴(yán)治黨工作會(huì)議上的安排，切實(shí)做到強(qiáng)化政治引領(lǐng)的要求，梳理黨務(wù)工作要點(diǎn)，并根據(jù)工作實(shí)際把握組織要求做好支部年度工作安排和學(xué)習(xí)計(jì)劃。

3.深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，落實(shí)集團(tuán)年度安全生產(chǎn)工作會(huì)議上的要求，以此為契機(jī)完善公司的安全生產(chǎn)制度和機(jī)制。

從近一段時(shí)間的工作中發(fā)現(xiàn)，有些工作的縱度挖掘不夠，橫度擴(kuò)展也有待提高，存在就一件事做一件事，缺乏全局思維。同時(shí)，部門(mén)所有人員保持了一定的學(xué)習(xí)態(tài)勢(shì)，但是規(guī)劃性不夠，目的性不強(qiáng)，效率有待加強(qiáng)。需要有針對(duì)性地學(xué)習(xí)提高疏通工作上的堵點(diǎn)排查新工作上的盲點(diǎn)以便解決今后工作中的實(shí)際問(wèn)題。

篇10

一、存在問(wèn)題

經(jīng)過(guò)深刻的自查工作，在思想、工作、作風(fēng)上暴露的一些問(wèn)題，雖然有一定的客觀因素，但從根本上講還是自身的認(rèn)識(shí)不深，工作方式有所欠缺。

1、重事務(wù)、輕學(xué)習(xí)。由于日常工作較多，很少利用空余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識(shí)。認(rèn)為村務(wù)工作主要是抓好工作落實(shí)，忽略了理論知識(shí)對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)意義，沒(méi)有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。

2、重指導(dǎo)、輕實(shí)踐。開(kāi)展工作的措施還有所欠缺，存在工作不夠深入，認(rèn)為各項(xiàng)工作交由分管的支委去實(shí)施，缺乏親身實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致對(duì)實(shí)際工作情況缺乏認(rèn)識(shí)和了解。

3、重安排、輕要求。在工作安排上，做好了人員分工安排，定好了工作目標(biāo)，但在具體落實(shí)上，缺少后續(xù)的工作指導(dǎo)，沒(méi)有用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己的工作，導(dǎo)致有些工作落實(shí)不到位。

二、整改措施

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以知識(shí)武裝自己。在今后的工作中，充分利用空余時(shí)間加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解清楚當(dāng)前黨的路線方針政策的實(shí)施和走向以及經(jīng)濟(jì)、法律、管理等對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展有具體指導(dǎo)意義的理論知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)展的要求。

2、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，事必躬親。深入每項(xiàng)工作，了解清楚工作具體情況，虛心聽(tīng)取其他的人意見(jiàn)和建設(shè)，博取眾長(zhǎng)，積極改善現(xiàn)有的工作方式。堅(jiān)守工作原則，敢于擔(dān)責(zé)，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。