導(dǎo)語：如何才能寫好一篇物資管理工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、創(chuàng)新管理模式。

依托ERP系統(tǒng)，規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程，推行精細(xì)化管理，逐步形成新的管理模式。在管理上抓規(guī)范、重效果，實(shí)現(xiàn)工作效能的提升。對整個(gè)流程的管理（從計(jì)劃—招標(biāo)—采購—供應(yīng)—結(jié)算），對供應(yīng)商、合同、制度和物資品種等方面的管理，包括信息的收集都要做到精細(xì)化、規(guī)范化、制度化。

二、提高質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。

目前集中采購工作通過規(guī)范化的運(yùn)作，在行為規(guī)范和價(jià)格控制上成效顯著，下一步的工作重點(diǎn)是做好質(zhì)量和服務(wù)。樹立質(zhì)量意識(shí)，完善質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)對供應(yīng)商質(zhì)量意識(shí)的宣傳和督查，用制度管理質(zhì)量，使質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)。

服務(wù)意識(shí)，是做好集采工作的基礎(chǔ)。加強(qiáng)“內(nèi)、外”的溝通與協(xié)調(diào)，不怕委屈、不怕吃苦，以積極的態(tài)度去做好服務(wù)工作?？朔c(diǎn)多人少的困難，力爭做到現(xiàn)場管理、現(xiàn)場服務(wù)。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)。

按“專家化+專家型”的要求，加大學(xué)習(xí)力度，要學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念和專業(yè)知識(shí)。管理理念不僅要理論學(xué)習(xí)還要借鑒其它企業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識(shí)方面還要掌握各類物資品種的知識(shí)（如煤炭不同標(biāo)準(zhǔn)不同特性、編織袋和鹽膜的原材料組成及特性）。

四、妥善解決存在的各類問題。

集采工作雖然取得了一定的成績，但也有許多的問題迫切需要解決，如回款難、管理難等。針對這些問題我們經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的分析，初步制定了解決辦法。回款方面，一是物資串換方式（黃化制鈣，利用產(chǎn)品出口部分進(jìn)票到供銷公司，抵沖物資款；灌西場、銀海，串換產(chǎn)品沖抵物質(zhì)款）。二是從集團(tuán)層面解決欠款問題。管理難方面主要表現(xiàn)在計(jì)劃提報(bào)不及時(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收不規(guī)范等。對此去年集團(tuán)紀(jì)委和資產(chǎn)處進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，起到了良好的效果，今年還是以內(nèi)部協(xié)調(diào)和從集團(tuán)層面兩個(gè)方面解決此類問題。

五、創(chuàng)新經(jīng)營提高收益。

篇2

關(guān)鍵詞：物資管理；合同管理；重要性

一、電建企業(yè)物資特點(diǎn)和物資合同管理的意義

(一)電建企業(yè)物資特點(diǎn)電建企業(yè)物資主要是建設(shè)電網(wǎng)項(xiàng)目過程中所必備的材料，具體包括基本物料和輔助物料，這些物料是由生產(chǎn)企業(yè)加工合格之后再運(yùn)送到各個(gè)電建企業(yè)當(dāng)中，電建企業(yè)嚴(yán)格檢查這些物資材料之后，會(huì)合理的運(yùn)送到各個(gè)項(xiàng)目需要的位置上。由于電建企業(yè)在建設(shè)項(xiàng)目過程中需要大量物資，并且要將這些物資分布在各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)地，保證這些物資能夠及時(shí)運(yùn)送到位，這就加大了電建企業(yè)管理物資的難度。

(二)物資管理過程中合同管理的意義一方面提升了電建企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的水平。在物資管理過程中合同是否能夠得到全面、順利的履行，可以直接影響到電建企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理。由于合同管理工作會(huì)涉及到生產(chǎn)、銷售、技術(shù)、工程、財(cái)務(wù)等方面的問題，如果一個(gè)方面的管理工作不到位，就會(huì)影響到整個(gè)合同的順利進(jìn)行。因此電建企業(yè)只有通過一套約束性較強(qiáng)的合同管理制度，來保證合同的順利履行，也能全面的提升電建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。另一方面有利于防范法律風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電建企業(yè)在物資管理過程中會(huì)遇到不同的風(fēng)險(xiǎn)，如果物資管理中存在松懈，就會(huì)面臨一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。在物資管理過程中，物資合同管理是一項(xiàng)重要性的工作，從嚴(yán)格草擬、簽訂、履行物資管理合同，能夠有效的規(guī)避物資合同中的陷阱，降低防范物資管理工作中的法律風(fēng)險(xiǎn)，避免由于法律風(fēng)險(xiǎn)給電建企業(yè)帶來的不必要損失。

二、電建企業(yè)物資管理中合同管理的現(xiàn)狀

(一)缺乏對合同管理的正確性認(rèn)識(shí)物資管理中合同管理工作過程主要是從洽淡、起草、簽訂、生效開始，一直到合同失效才結(jié)束，然而從現(xiàn)階段實(shí)際情況來看，很多電建企業(yè)企業(yè)的前期階段還能根據(jù)合同管理的具體要求嚴(yán)格的執(zhí)行，但是對后期合同管理卻缺少正確性的認(rèn)識(shí)，物資管理中的合同管理也局限在洽談、起草、簽訂的階段，不夠重視何工簽訂之后的階段。

(二)缺乏健全的物資合同管理制度物資合同管理需要一個(gè)完善的制度來保障，但是從實(shí)際情況來看現(xiàn)階段一些電建企業(yè)物資合同管理制度還不健全，在內(nèi)部也沒有建立專門的物資合同管理部門，物資合同的管理與承辦比較混亂。由于部分電建企業(yè)并沒有對物資合同進(jìn)行分級化管理，缺乏完善的授權(quán)管理體系，一些物資管理規(guī)章在審查過程中也沒有得到落實(shí)，缺乏有效的物資合同管理評價(jià)機(jī)制。由于物資合同管理制度的不健全，導(dǎo)致在物資管理合同內(nèi)容、權(quán)責(zé)等方面出現(xiàn)矛盾糾紛的過程中，不能及時(shí)追究到相關(guān)責(zé)任。同時(shí)一些企業(yè)在物資管理合同中沒有建立起相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制，不能對物資管理合同中出現(xiàn)的問題進(jìn)行有效的控制，嚴(yán)重影響到物資合同管理重要性的發(fā)揮。

(三)缺少專業(yè)的物資合同管理人員現(xiàn)階段我國電建企業(yè)物資合同管理工作中的一個(gè)主要問題就是缺少專業(yè)的合同管理人員，由于物資合同管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，物資合同管理人員既要具備較強(qiáng)的合同管理能力，還需要對法律、金融等方面知識(shí)有一定的了解。然而從實(shí)際情況來看，很多企業(yè)內(nèi)部并沒有設(shè)置專門的物資合同管理人員，物資合同管理工作僅僅是由財(cái)務(wù)管理人員負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)管理人員并不能處理大量的物資合同管理工作，嚴(yán)重影響到物資合同管理工作的效率和質(zhì)量。

三、電建企業(yè)加強(qiáng)物資管理中合同管理的建議

通過上述可以看出物資管理過程中合同管理可以起到重要性的作用，因此電建企業(yè)需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)物資合同管理工作中的不足，積極采用科學(xué)合理的方法來加強(qiáng)物資合同管理：

(一)提高物資管理合同思想意識(shí)電建企業(yè)管理者要認(rèn)識(shí)到合同管理在物資管理工作中的重要性作用，要認(rèn)識(shí)到只有通過嚴(yán)格的合同管理才能夠規(guī)避物資管理中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，既要重視洽談、起草、簽訂合同過程中的管理，也要重視合同執(zhí)行過程中的管理，重視物資合同管理的連續(xù)性，這樣才能在物資合同管理工作中起到帶頭作用，并通過宣傳教育的方式讓員工認(rèn)識(shí)到物資合同管理的重要性。同時(shí)物資合同管理人員也要認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，提高合同管理人員的合同法律思想意識(shí)，積極的參加到物資合同管理的工作中去。

(二)制定完善的物資管理合同制度物資管理合同需要一套完善的合同管理制度進(jìn)行保障，在制定的過程中要堅(jiān)持協(xié)調(diào)性、全面性、合法性、專業(yè)性等基本原則進(jìn)行，結(jié)合電建企業(yè)實(shí)際情況制定出切合實(shí)際的物資合同管理制度，保證物資合同管理有章可循。完善的物資合同管理制度的制定要以法律為準(zhǔn)繩，提高制度的實(shí)用價(jià)值好額可行性。具體說來物資管理合同制度中要注明物資合同的主要內(nèi)容、違約責(zé)任等，這樣當(dāng)物資管理合同出現(xiàn)變更、違約等問題，就會(huì)及時(shí)找出相關(guān)責(zé)任部門和個(gè)人，避免物資合同矛盾糾紛問題的出現(xiàn)。電建企業(yè)在制定物資管理合同制度的時(shí)候，可以參考重慶電力的做法：重慶電力物資公司組織相關(guān)負(fù)責(zé)人，梳理工作思路，提出措施，著力加強(qiáng)物資合同履約管理，將管理流程中不同環(huán)節(jié)設(shè)置成關(guān)鍵點(diǎn)，牢牢把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)化進(jìn)程控制，建立了“日跟進(jìn)、周匯報(bào)、月總結(jié)”制度，提高了物資到貨管理的及時(shí)率、準(zhǔn)確率，提升了物資綜合管理水平。

(三)組建一支高素質(zhì)的合同管理團(tuán)隊(duì)由于物資合同管理工作的專業(yè)性較強(qiáng)，因此電建企業(yè)要在內(nèi)部組建一支高素質(zhì)的合同管理隊(duì)伍，這個(gè)隊(duì)伍既要包括技術(shù)人員、管理人員，還要包括法律人員，技術(shù)人員在進(jìn)行物資采購過程中能夠提供技術(shù)上的支持，能夠以專業(yè)的方法采購企業(yè)生產(chǎn)所實(shí)際需要的相關(guān)物資；管理人員主要負(fù)責(zé)日常的組織和管理工作，協(xié)調(diào)部門和員工之間的關(guān)系，能夠在合同管理中起到一個(gè)樞紐性的作用；法律人員在制定合同過程中能夠發(fā)揮出監(jiān)督作用，他們對物資合同相關(guān)法律條文都比較了解，可以嚴(yán)格對法律條文進(jìn)行把關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物資合同中的問題，并根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定予以解決。在組建物資合同管理團(tuán)隊(duì)之后，電建企業(yè)也要重視對團(tuán)隊(duì)合同管理人員的繼續(xù)教育，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)的方法來提升合同管理人員的素質(zhì)水平。例如2018年7月10日，中國電建集團(tuán)、武漢大學(xué)簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，以深化校企合作，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，并推動(dòng)共建“一帶一路”建設(shè)研究院，雙方發(fā)揮優(yōu)勢、整合資源、通力合作，把“一帶一路”建設(shè)研究院建成新型校企戰(zhàn)略合作創(chuàng)新平臺(tái)、服務(wù)國家戰(zhàn)略的高水平智庫，為中國電建培養(yǎng)出高素質(zhì)的合同管理人才。

(四)提高合同管理的信息化水平隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，物資合同管理也要從原來的紙質(zhì)管理向無紙化管理轉(zhuǎn)變，在電建企業(yè)內(nèi)部建立物資合同管理信息化平臺(tái)，電建企業(yè)也要?jiǎng)?chuàng)新管理載體，通過短信平臺(tái)或微信群和QQ群，將簽訂的合同信息通過短信或網(wǎng)絡(luò)的方式在供買雙方之間傳遞。例如2015年中國電建招標(biāo)與采購網(wǎng)于3月25日上線試運(yùn)，主要面向社會(huì)公眾，以公開公正、陽光透明為主旨，承擔(dān)著股份公司及成員企業(yè)工程、服務(wù)、貨物招標(biāo)采購有關(guān)招標(biāo)公告、中標(biāo)公示、答疑補(bǔ)遺等信息的對外統(tǒng)一，以及承包商、供應(yīng)商投標(biāo)服務(wù)、投訴異議受理等多個(gè)任務(wù)，這就大大的提高了電建企業(yè)物資管理的信息化水平。

篇3

一、2015年主要業(yè)務(wù)工作

(一)迅速聯(lián)系，制定計(jì)劃清單

我部要根據(jù)公司戰(zhàn)略定位要求，針對今年出現(xiàn)業(yè)務(wù)量大增的情況，做出早安排、早布置、早部署，取得工作的主動(dòng)權(quán)，迅速與總公司多經(jīng)部、工程管理部、攸縣能源項(xiàng)目部取得聯(lián)系，獲取總公司和項(xiàng)目部的支持并加強(qiáng)溝通，以便盡早制定計(jì)劃清單，完成招標(biāo)文件的制作，為完成全年目標(biāo)工作任務(wù)打下良好扎實(shí)基礎(chǔ)。

(二)公開招標(biāo)，確定材料供應(yīng)商

在與總公司取得聯(lián)系，制定計(jì)劃清單，完成招標(biāo)文件制作后，我部要馬上實(shí)行公開招標(biāo)，確定鋼材和電纜等材料供應(yīng)商。在公開招標(biāo)，確定材料供應(yīng)商工作中，要理順采購管理程序，努力降低采購成本。一要加大價(jià)格管理力度，確保材料價(jià)格在可控范圍內(nèi)，盡量降低采購成本。二要完善、規(guī)范公開招標(biāo)程序，使采購成本有明顯降低。

(三)安排好計(jì)劃，確保資金盡快回籠

我部要根據(jù)招標(biāo)結(jié)果和現(xiàn)場的工程進(jìn)度，及早做好資金計(jì)劃的安排與落實(shí)，確保材料按時(shí)到場。與此同時(shí)，要加強(qiáng)與攸縣能源項(xiàng)目部、天際二期施工方的聯(lián)系，確保資金盡快回籠。

(四)組織好材料的到貨與驗(yàn)收，建立物資臺(tái)賬

我部要根據(jù)招標(biāo)結(jié)果，加強(qiáng)跟材料供應(yīng)商的聯(lián)系，組織好鋼材和電纜等材料的到貨，加強(qiáng)驗(yàn)收，確保材料數(shù)量正確、質(zhì)量合格。同時(shí)，要建立物資臺(tái)賬，加強(qiáng)對物資的管理，確保物資安全。

二、認(rèn)真細(xì)致，做好物資管理工作

在今年業(yè)務(wù)量大增、工作繁忙的情況下，我部要加強(qiáng)管理，提高工作效能，確保全面完成今年工作任務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

（一）認(rèn)真做好物資采購工作

我部在物資采購工作中要做到認(rèn)真細(xì)致，大宗材料采購時(shí)貨比三家，比價(jià)資料真實(shí)；貨物驗(yàn)收單據(jù)手續(xù)齊全，送貨單、驗(yàn)收單、領(lǐng)料單齊全，貨物規(guī)格、數(shù)量、金額相符，三材節(jié)約達(dá)到指標(biāo)。做到有詢價(jià)及價(jià)格洽談?dòng)涗?，有供?yīng)商的生產(chǎn)許可證、質(zhì)量保證書和相關(guān)文件資料，有供應(yīng)能力評價(jià)資料，有供方產(chǎn)品質(zhì)量、安全環(huán)保調(diào)查評價(jià)資料，有供方合法經(jīng)營范圍及信譽(yù)情況，有合格供方評價(jià)資料。做到合同簽訂條款清楚、談判記錄真實(shí)，堅(jiān)持競標(biāo)比價(jià)、集體定價(jià)。

（二）認(rèn)真做好材料管理工作

為了減少物資損耗，降低材料成本，鋼材、電纜過磅驗(yàn)收，強(qiáng)調(diào)數(shù)量的真實(shí)性；鋼材、電纜按不同規(guī)格分類堆放整齊、無雜物，符合規(guī)范及安全要求，設(shè)有標(biāo)識(shí)牌，及時(shí)填寫到貨記錄，并附有原件質(zhì)量保證書。每月一次核算鋼材、電纜等材料是否帳物相平，嚴(yán)格把關(guān)材料質(zhì)量，未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料，嚴(yán)格進(jìn)行整改，確保材料符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(三)加強(qiáng)安全保衛(wèi)，確保公司穩(wěn)定安全

我部今年材料物資進(jìn)出量大，要進(jìn)一步加強(qiáng)保衛(wèi)工作，加強(qiáng)安全檢查，消除安全隱患，確保材料物資安全，杜絕發(fā)生被盜事件。

三、采取措施，確保完成全年工作任務(wù)

(一)落實(shí)崗位責(zé)任。為抓好工作，完成全年工作任務(wù)，我部要按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任，落實(shí)到人，做到每個(gè)部門、每個(gè)個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。

篇4

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

⒈供電量

完成供電量億，同比增長，超出任務(wù)指標(biāo)萬。

⒉線損率

完成全部公用線損率，同比下降個(gè)百分點(diǎn)；線損率，同比升高個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)；線損率，同比下降個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)；線損率，同比下降個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)。

⒊電費(fèi)回收

上半年應(yīng)收電費(fèi)⒎萬元，實(shí)收萬元，電費(fèi)回收率；其中沖減舊欠電費(fèi)萬元，占舊欠總額的；上交電費(fèi)萬元，實(shí)現(xiàn)毛收入萬元。 推薦閱讀：企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得

⒋電價(jià)

完成售電單價(jià)元千度，比去年同期增長元千度；千度差價(jià)元千度，比去年同期增長元千度。

⒌平均功率因數(shù)

平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升；平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升。

二、主要工作任務(wù)完成情況

⒈農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高

早在年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營部作為全局九個(gè)供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：

（）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個(gè)月對上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。月份，會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。

篇5

全面貫徹落實(shí)博樂市黨委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、博樂市八屆人大二次會(huì)議精神，堅(jiān)持“以人為本，預(yù)防為主”的理念，緊緊圍繞博樂市跨越式發(fā)展和長治久安的發(fā)展目標(biāo)，全方位推進(jìn)應(yīng)急管理體制、機(jī)制建設(shè)，完善應(yīng)急管理預(yù)案體系及考核評價(jià)機(jī)制，推進(jìn)應(yīng)急管理示范點(diǎn)深層次建設(shè)，夯實(shí)應(yīng)急管理基礎(chǔ)，加強(qiáng)應(yīng)急管理知識(shí)宣傳普及，不斷提高全社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防范和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、主要工作任務(wù)

（一）全面加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)。鞏固應(yīng)急機(jī)構(gòu)建設(shè)成果，繼續(xù)按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、屬地管理為主”的總體要求，進(jìn)一步理順應(yīng)急管理體制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、街道、市直各部門要根據(jù)人員變動(dòng)及工作需要及時(shí)調(diào)整和充實(shí)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制訂應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議制度并認(rèn)真加以落實(shí)，對轄區(qū)應(yīng)急管理工作定期進(jìn)行研究和部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、街道要加快應(yīng)急管理專兼職工作人員的配備，在工作經(jīng)費(fèi)及相關(guān)補(bǔ)助等方面予以保障；要建立健全應(yīng)急管理業(yè)務(wù)例會(huì)制度，著力提高基層應(yīng)急管理辦事機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)能力，切實(shí)承擔(dān)值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督促職責(zé)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、街道以及各專項(xiàng)指揮部要完善協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，與駐地軍隊(duì)、武警部隊(duì)、農(nóng)五師團(tuán)場（連隊(duì)）加強(qiáng)信息溝通。市、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場、街道）兩級應(yīng)急辦要進(jìn)一步完善應(yīng)急管理專家組（技術(shù)指導(dǎo)組）工作機(jī)制，嚴(yán)格應(yīng)急管理工作情況定期向?qū)＜彝▓?bào)制度，發(fā)揮專家組（技術(shù)指導(dǎo)組）作用，經(jīng)常性組織開展應(yīng)急管理專家調(diào)研活動(dòng)。要依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》，完善突發(fā)事件監(jiān)測預(yù)警、物資儲(chǔ)備、避難場所建設(shè)、信息、征用補(bǔ)償、責(zé)任追究等各項(xiàng)配套制度措施。

（五）加大救援隊(duì)伍建設(shè)及物資儲(chǔ)備，提升應(yīng)對處置能力。按照專業(yè)化與社會(huì)化相結(jié)合的原則，加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)博樂市綜合應(yīng)急救援大隊(duì)向“一隊(duì)多用、一專多能、多災(zāi)種救援”綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍方向發(fā)展；市環(huán)保、住建、交通、水利、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、衛(wèi)生、農(nóng)機(jī)等部門結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)一步完善應(yīng)急救援隊(duì)伍管理辦法，提高應(yīng)急救援能力；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、街道要著力提高基層突發(fā)公共事件先期處置能力，建立應(yīng)急救援隊(duì)伍訓(xùn)練培訓(xùn)機(jī)制，定期組織開展培訓(xùn)，對應(yīng)急救援隊(duì)伍實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，應(yīng)急救援隊(duì)伍變動(dòng)情況每半年報(bào)市應(yīng)急辦備案。市應(yīng)急辦制訂和下發(fā)應(yīng)急物資管理報(bào)備辦法，加強(qiáng)對全市應(yīng)急物資進(jìn)行整合和管理，市交通、水利、林業(yè)、畜牧、衛(wèi)生等部門要進(jìn)一步完善應(yīng)急資源普查統(tǒng)計(jì)制度，建立應(yīng)急資源臺(tái)賬，創(chuàng)新儲(chǔ)備制度、方法和措施，合理確定儲(chǔ)備品種及規(guī)模，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)補(bǔ)充和更新，同時(shí)建立跨部門、跨行業(yè)的應(yīng)急物資協(xié)同保障和高效調(diào)運(yùn)機(jī)制，確保滿足調(diào)度使用。要進(jìn)一步完善企業(yè)代儲(chǔ)應(yīng)急物資制度，健全政府、企業(yè)、社會(huì)力量相結(jié)合的應(yīng)急管理資金保障機(jī)制。

（六）全面推進(jìn)應(yīng)急示范建設(shè)。制訂博樂市應(yīng)急管理示范創(chuàng)建方案，建立健全激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)積極參與示范創(chuàng)建，配備必要人員、裝備，加大相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施投入，建成標(biāo)準(zhǔn)化基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)，逐步推動(dòng)應(yīng)急管理工作深入開展。

三、保障措施

篇6

在個(gè)人品德上，堅(jiān)持做到為人正直，堅(jiān)持原則，嚴(yán)以律己，寬以待人。不計(jì)較個(gè)人得失，待人誠懇、友善。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能夠較好的處理與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，對人熱情周到、積極服務(wù)。辦事情即能堅(jiān)持原則，又能主動(dòng)解決遇到的困難和問題，展現(xiàn)出良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌。

二、工作表現(xiàn)

一是勤奮工作，愛崗敬業(yè)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益以及工作與家庭的關(guān)系。

二是務(wù)實(shí)工作，業(yè)務(wù)過硬。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，在組織協(xié)調(diào)和人際溝通能力上取得一定的進(jìn)步，熟悉財(cái)務(wù)工作和物資管理工作。一年來，參與做好中央和國家機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)年度會(huì)審的相關(guān)工作，與財(cái)政部有關(guān)部門積極對接聯(lián)系，做好會(huì)審工作。參與了預(yù)、決算的匯總、編制、上報(bào)工作,認(rèn)真完成上級交辦的預(yù)、決算任務(wù)。負(fù)責(zé)文促會(huì)和攝影協(xié)會(huì)的納稅申報(bào)工作,做到按季度及時(shí)填表報(bào)稅。完成我會(huì)每季度的對賬工作,做到銀行對賬單和余額表的及時(shí)核對。整理2015-2019年財(cái)政部的相關(guān)文件,編制了收、發(fā)文目錄等。圓滿完成了相關(guān)工作。同時(shí)利用各項(xiàng)大型活動(dòng)舉辦之際，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，改進(jìn)不足。

三是辦事沉穩(wěn)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。財(cái)務(wù)管理工作具有很高的嚴(yán)肅性和縝密性，該同志在財(cái)務(wù)管理工作中，始終堅(jiān)持大處著眼、小處著手，認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

四是具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神和能力。在實(shí)際工作中優(yōu)化工作流程，在工作思路上勇于創(chuàng)新，牢固樹立創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，掌握工作主動(dòng)權(quán)。

篇7

審計(jì)部門要在應(yīng)急救援經(jīng)費(fèi)物資保障中充分發(fā)揮監(jiān)督服務(wù)職能，形成有效審計(jì)監(jiān)督機(jī)制。

1.1建立健全制度

目前，應(yīng)急救援經(jīng)費(fèi)物資保障審計(jì)還沒有形成相應(yīng)配套的制度規(guī)定，相關(guān)部門應(yīng)在梳理相關(guān)制度規(guī)定、總結(jié)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一套完善規(guī)范的應(yīng)急救援經(jīng)費(fèi)物資管理辦法和審計(jì)法律法規(guī)體系，為應(yīng)急救援經(jīng)費(fèi)物資審計(jì)工作提供行動(dòng)支持和法律保障，做到有法可依、有章可循，增強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督的權(quán)威性和可操作性。

1.2適時(shí)介入審計(jì)

應(yīng)急救援經(jīng)費(fèi)物資保障任務(wù)的突發(fā)性、多樣性和特殊性，要求審計(jì)的方式方法必須從部隊(duì)遂行任務(wù)實(shí)際出發(fā)，快速反應(yīng)、靈活應(yīng)對。在經(jīng)費(fèi)物資審計(jì)中根據(jù)保障渠道多樣的特點(diǎn)，采取“統(tǒng)籌規(guī)劃、適時(shí)介入、上下聯(lián)動(dòng)、整體協(xié)調(diào)”的方式，前移審計(jì)關(guān)口，將正常經(jīng)費(fèi)物資審計(jì)和執(zhí)行應(yīng)急救援任務(wù)中經(jīng)費(fèi)物資保障專項(xiàng)審計(jì)結(jié)合起來，增強(qiáng)審計(jì)服務(wù)的時(shí)效性和有效性。

1.3科學(xué)組織實(shí)施

應(yīng)急救援經(jīng)費(fèi)物資審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、要求高、難度大的綜合性審計(jì)活動(dòng)，各級黨委要高度重視，將審計(jì)工作納入應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍，組織抽調(diào)相關(guān)審計(jì)人員，成立專項(xiàng)審計(jì)工作小組，明確職責(zé)任務(wù)。在遂行應(yīng)急救援任務(wù)中，相關(guān)經(jīng)費(fèi)物資保障部門及人員要嚴(yán)格制度規(guī)定、規(guī)范過程管理、積極配合審計(jì)，處理好審計(jì)監(jiān)督和部隊(duì)正常工作的關(guān)系，增強(qiáng)審計(jì)工作的科學(xué)性和協(xié)調(diào)性。

2全程監(jiān)督，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律

根據(jù)《武警水電、交通部隊(duì)納入國家應(yīng)急救援力量體系方案》，經(jīng)費(fèi)保障由中央財(cái)政根據(jù)部隊(duì)承擔(dān)的任務(wù)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，安排應(yīng)急力量建設(shè)初次投入經(jīng)費(fèi)和每年正常經(jīng)費(fèi);遂行應(yīng)急救援任務(wù)中的經(jīng)費(fèi)，按照國家和軍隊(duì)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。目前武警水電部隊(duì)人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)等正常經(jīng)費(fèi)和應(yīng)急救援業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)納入國家財(cái)政預(yù)算;遂行應(yīng)急救援任務(wù)中的經(jīng)費(fèi)保障還沒有理順，部隊(duì)主要采取自我保障的形式，先自籌、后領(lǐng)報(bào)，不足部分由工程資金彌補(bǔ)，經(jīng)費(fèi)物資管理還沒有得到規(guī)范統(tǒng)一。審計(jì)工作應(yīng)把握好事前、事中、事后全程監(jiān)督，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保經(jīng)費(fèi)物資保障在應(yīng)急救援任務(wù)中發(fā)揮最大效益。

2.1事前審計(jì)監(jiān)督

在準(zhǔn)備階段，按照武警水電部隊(duì)?wèi)?yīng)急救援力量建設(shè)規(guī)劃和后勤保障預(yù)案，一是對國家財(cái)政部落實(shí)的應(yīng)急救援業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的編制的科學(xué)性合理性進(jìn)行審查，經(jīng)費(fèi)分派預(yù)算是否應(yīng)本著節(jié)約高效原則，科學(xué)調(diào)配建設(shè)經(jīng)費(fèi)，確保應(yīng)急救援力量建設(shè)需求。二是對應(yīng)急救援裝備物資儲(chǔ)備庫建設(shè)和物資裝備采購的合規(guī)性效益性進(jìn)行審查，裝備物資儲(chǔ)備庫建設(shè)是否符合基本建設(shè)相關(guān)規(guī)定，裝備物資采購及地方裝備物資保障合同協(xié)議是否規(guī)范、儲(chǔ)備管理是否科學(xué)。三是做好事前調(diào)查研究和審計(jì)實(shí)施方案的擬訂工作，積極參與應(yīng)急救援經(jīng)費(fèi)收支計(jì)劃的制定，加強(qiáng)對大宗物資設(shè)備采購的監(jiān)督，熟悉應(yīng)急救援規(guī)程和經(jīng)費(fèi)物資保障特點(diǎn)。四是明確應(yīng)急救援專項(xiàng)審計(jì)工作有關(guān)的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度、物資裝備管理辦法，提高審計(jì)人員政策水平和綜合分析能力，保證審計(jì)工作質(zhì)量。

2.2事中審計(jì)跟蹤

在實(shí)施階段，根據(jù)應(yīng)急救援任務(wù)的實(shí)際情況正確把握審計(jì)時(shí)機(jī)，一是積極主動(dòng)參加一線應(yīng)急救援保障工作，在完成應(yīng)急救援任務(wù)過程中進(jìn)行審計(jì)跟蹤，既要進(jìn)行過程監(jiān)督控制，又不能影響應(yīng)急救援正常工作。二是對內(nèi)部控制制度的建立和落實(shí)進(jìn)行審查，內(nèi)控制度要符合任務(wù)要求，發(fā)現(xiàn)對有章不循、執(zhí)行不力問題要及時(shí)進(jìn)行糾正或處理，對內(nèi)控制度本身存在的問題和缺陷要及時(shí)提出改進(jìn)建議。三是要突出審計(jì)工作重點(diǎn)，主要是:(1)經(jīng)費(fèi)物資撥付情況，主要審查撥付是否足額到位，審批把關(guān)是否嚴(yán)格，有無隨意撥付、滯留、克扣等問題。(2)經(jīng)費(fèi)物資使用情況，主要審查投項(xiàng)是否科學(xué)合理，是否體現(xiàn)了應(yīng)急所需、部隊(duì)急需，是否專項(xiàng)使用全部用于應(yīng)急救援，有無擠占挪用、損失浪費(fèi)等問題。(3)經(jīng)費(fèi)物資管理情況，主要審查管理是否嚴(yán)格，相關(guān)制度是否健全，交接、領(lǐng)用捐贈(zèng)手續(xù)是否完備。

2.3事后審計(jì)檢查

在任務(wù)完成后，要對參加應(yīng)急救援部隊(duì)投入經(jīng)費(fèi)物資的撥付、使用和管理情況，以及捐贈(zèng)地方經(jīng)費(fèi)物資的交付情況進(jìn)行清理檢查全面審計(jì)，一是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)決算編報(bào)和結(jié)算情況，主要審查任務(wù)部隊(duì)實(shí)力、遂行任務(wù)時(shí)間和補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)領(lǐng)報(bào)是否準(zhǔn)確，臨時(shí)設(shè)施建設(shè)、裝備搶修等開支范圍和審批手續(xù)是否合規(guī)，往來款項(xiàng)是否結(jié)清，經(jīng)費(fèi)賬目是否齊全準(zhǔn)確，核算是否規(guī)范正確。二是物資設(shè)備清理情況，主要審查各類物資設(shè)備清理是否徹底，應(yīng)收回的物資設(shè)備是否全部收回，各類剩余或報(bào)廢物資設(shè)備處置是否合規(guī)，移交手續(xù)是否齊全，資料是否完整，動(dòng)用戰(zhàn)儲(chǔ)物資回補(bǔ)是否及時(shí)。三是財(cái)經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行情況，主要審查在應(yīng)急救援過程中，是否存在違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和廉政建設(shè)規(guī)定現(xiàn)象，防止貪污盜竊、行賄受賄、鋪張浪費(fèi)、經(jīng)濟(jì)糾紛等現(xiàn)象的發(fā)生。四是經(jīng)費(fèi)物資管理使用效益情況，跟蹤問效是審計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在對經(jīng)費(fèi)物資收支管理情況審計(jì)的同時(shí)，要突出效益審計(jì)，從使用效果上來評價(jià)計(jì)劃的正確性和管理使用的效益性，為今后更好地組織經(jīng)費(fèi)物資保障提出合理的意見建議。

3督查整改，提高保障效益

篇8

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè) 醫(yī)院 經(jīng)濟(jì)管理 作用

目前，我國醫(yī)院就診人數(shù)越來越多，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作日益復(fù)雜，信息化管理的重要性越來越突出，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的信息化建設(shè)可以在很大程度上提高醫(yī)院管理水平、管理效率以及服務(wù)質(zhì)量，為廣大社會(huì)民眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理是提高醫(yī)院經(jīng)營效益以及市場競爭力的主要手段，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，越來越多的醫(yī)院開始重視信息化建設(shè)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的實(shí)際運(yùn)用，通過各種手段實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理與醫(yī)院信息化建設(shè)的高度統(tǒng)一。

一、當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀及存在的主要問題

（一）醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)缺乏合理性

目前我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏統(tǒng)一的管理制度，每個(gè)醫(yī)院都有自己的經(jīng)濟(jì)管理理念以及管理模式。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)雖然擁有先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，但管理模式缺乏科學(xué)性、合理性，導(dǎo)致醫(yī)院相關(guān)工作人員在實(shí)際工作中比較隨意。很多醫(yī)院沒有對自身的結(jié)構(gòu)進(jìn)行明確定位，醫(yī)院管理人員沒有將經(jīng)濟(jì)管理作為工作重點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)管理工作思路仍然停留在傳統(tǒng)的管理體制，導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平低下。

（二）醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增長方式缺乏規(guī)范性

目前，隨著醫(yī)院就診人數(shù)越來越多，醫(yī)院床位越來越緊張，為了解決患者數(shù)量劇增的問題，80%左右的醫(yī)院管理者采取的措施是增加床位，這種不合理的安排導(dǎo)致醫(yī)院很多資源閑置。想要促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的增長，不僅僅只是簡單的增加固定資產(chǎn)的投資，擴(kuò)大醫(yī)院的規(guī)模，更重要的是加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)以及綜合實(shí)力。

二、信息化建設(shè)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的具體作用

（一）信息化建設(shè)有利于醫(yī)院物資管理

醫(yī)院的物資種類多、消耗大、使用頻繁，管理好物資是醫(yī)院挖掘內(nèi)部潛力的關(guān)鍵點(diǎn)，信息化建設(shè)為醫(yī)院物資管理提供方便、快捷、實(shí)用的工作平臺(tái)，可以及時(shí)了解物資價(jià)格的變動(dòng)以及利用率、報(bào)廢期等情況，減少因管理原因造成的損失，提高醫(yī)院運(yùn)營效率。

（二）信息化建設(shè)有利于醫(yī)院藥品管理

由于不同的疾病有不同的治療藥品，即使同一種疾病也會(huì)有不同種類的治療藥品，因此醫(yī)院藥品品種非常多。傳統(tǒng)的醫(yī)院藥品管理模式下，醫(yī)院必須配置一定數(shù)量的藥品管理人員負(fù)責(zé)藥品的登記、分類以及入出庫等工作，這一系列工作完全是由藥品管理人員手工登記，導(dǎo)致藥品管理人員的工作量非常大，而且手工登記容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，也容易受到破壞、毀損。通過計(jì)算機(jī)信息化管理軟件，對購入藥品的品名、價(jià)格、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、藥品規(guī)格、數(shù)量等信息進(jìn)行統(tǒng)一登記、輸入，可以進(jìn)行智能化操作。有利于全面分析藥品存放的位置以及狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)藥品管理的智能化、自動(dòng)化，大大提高藥品管理人員的工作效率。

（三）信息化建設(shè)有利于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理

信息化建設(shè)可以大大提高財(cái)務(wù)人員工作效率和質(zhì)量，充分利用網(wǎng)絡(luò)共享和快捷性，及時(shí)采集、處理、分析信息資源，明確醫(yī)院經(jīng)營管理活動(dòng)，掌握醫(yī)院的控制和管理活動(dòng)需要的數(shù)據(jù)或信息數(shù)據(jù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)信息化。信息化建設(shè)確保醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確、內(nèi)容真實(shí)、資料可靠，財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí)，能夠有效判斷醫(yī)院經(jīng)營的優(yōu)劣，保證各種財(cái)務(wù)指標(biāo)能夠及時(shí)準(zhǔn)確地提供給決策者，提升醫(yī)院的管理水平和競爭力。

（四）信息化建設(shè)有利于醫(yī)院績效核算管理

醫(yī)院績效核算管理是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的重要途徑，醫(yī)院績效核算管理包括醫(yī)院的醫(yī)療收入管理和全成本管理，加強(qiáng)醫(yī)院績效核算管理，能準(zhǔn)確及時(shí)地計(jì)算醫(yī)院業(yè)務(wù)活動(dòng)的收入、成本狀況，客觀反映出不同成本對象、成本的變動(dòng)情況，醫(yī)院信息化管理能改進(jìn)績效核算工作流程，完善績效核算的手段與方法，科學(xué)分析醫(yī)療服務(wù)中醫(yī)療收入和醫(yī)療成本投入，從而客觀地反映醫(yī)療服務(wù)收益的真實(shí)狀態(tài)。

（五）信息化建設(shè)有利于醫(yī)院人力資源管理

醫(yī)院是由醫(yī)師、技師、護(hù)理人員、管理人員以及其他工作人員共同組成的運(yùn)作系統(tǒng)，人員管理方面比較復(fù)雜，這些人是確保醫(yī)院活動(dòng)順利開展的重要實(shí)施者，因此加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理顯得尤為重要。傳統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理主要由手工建立工作人員的信息檔案資料，登記比較繁瑣，容易出錯(cuò)，同時(shí)由于醫(yī)院人員的流動(dòng)性較大，檔案資料保管極為不便。計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用有效的克服了這一問題，可以直接管理工作人員，分配工作人員的工作崗位以及上班時(shí)間安排，有效提高人力資源管理效率，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化配置。

（六）信息化建設(shè)有利于醫(yī)院病人檔案管理

隨著人們生活節(jié)奏不斷加快，社會(huì)壓力和生活壓力比較大，人們的身體素質(zhì)呈逐漸下滑趨勢，各種特殊的、新型的疾病接踵而至，導(dǎo)致醫(yī)院病患越來越多。病人檔案資料的收集、整理、分析等工作也隨之增多，病案查詢不方便。隨著計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的不斷發(fā)展與普及，將病人的相關(guān)資料建立相應(yīng)的個(gè)人檔案，根據(jù)患者疾病類型進(jìn)行整理分類，然后統(tǒng)一錄入數(shù)據(jù)庫中，可以大大簡化病人就診流程，提高醫(yī)院的就診率，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

綜上所述，加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求以及醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措，有利于提高醫(yī)院的運(yùn)營效率以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的信息化有利于控制成本，降低費(fèi)用，為經(jīng)營決策者提供科學(xué)化、合理化的依據(jù)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]孟慶偉.醫(yī)院信息化管理之我見[J].中外醫(yī)療，2012（14）

篇9

XX年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過半，任務(wù)過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

二、主要工作任務(wù)完成情況

1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在XX年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營部作為全局九個(gè)供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：

(1)制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個(gè)月對上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份，會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。

(2)制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個(gè)月對全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作，該項(xiàng)工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

(3)針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn)，召開庫房管理現(xiàn)場會(huì)，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。

(4)為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)，利用15天時(shí)間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》，并于4月份開始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有進(jìn)有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。

(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》，于6月份開始落實(shí)，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。

(7)在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí)，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。

2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失，因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細(xì)算，一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項(xiàng)工作：

(1)修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。

(2)購置抄表器20臺(tái)，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。

(3)加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理，設(shè)置專人對用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核，無誤后加蓋電費(fèi)核算專用章，力爭把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò)，避免經(jīng)濟(jì)損失5萬余元。

(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu)，哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題，都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點(diǎn)速度緩慢，嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。

(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查，對“五小”電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查，為上級物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份，按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[XX]25文件要求，對電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。

(6)重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家，對各所會(huì)計(jì)針對預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn)，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。

(7)定期召開經(jīng)營分析會(huì)，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營報(bào)表，由于報(bào)表種類繁多，要求上報(bào)時(shí)間緊迫，加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來，我部對報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整，力求反映真實(shí)經(jīng)營情況。

3、用電檢查力度加強(qiáng)，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作：

(1)對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實(shí)資料，防止個(gè)別人弄虛作假。

(2)每月算費(fèi)期間對一條10kV線路進(jìn)行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。

(3)4月份對移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。

(4)5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，同時(shí)對全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。

(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。

(1)進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善，建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)帳，明確專人負(fù)責(zé)。

(2)加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級，使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。

(3)對現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個(gè)數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù)，投入正常運(yùn)行。

(4)對供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級，到目前為止，電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。

(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。

(6)組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。

5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:

(3)4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng)，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。

(4)組織專門會(huì)議，落實(shí)三個(gè)十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識(shí)，提高為服務(wù)素質(zhì)。

7、其他工作在完成以上主要工作的同時(shí)，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作，與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報(bào)夏季用電市場調(diào)查報(bào)告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會(huì)，落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。

三、半年工作中的收獲回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作

篇10

身為文員，對一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)是為了肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作。下面是小編為大家整理的文員工作自我鑒定五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

文員工作自我鑒定1一、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)理解來自各方面的意見，不斷改善工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷鑒定經(jīng)驗(yàn)。并進(jìn)取向行政主管、同事請教、學(xué)習(xí);

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠進(jìn)取的配合及協(xié)助其他部門完成工作;

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較進(jìn)取地向上級主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

二、工作中存在的不足：

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人必須會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;

做為文員，做好接待工作是自我的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。

三、接下來的工作計(jì)劃：

總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著2014年的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信2014年的我，會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!在文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更期望經(jīng)過公司全體員工的努力，能夠把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

文員工作自我鑒定2回顧20__年上半年，作為公司的辦公室文員，三個(gè)月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情景鑒定如下：

一、工作匯報(bào)

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情景，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。

同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

二、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，不能嚴(yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情景。

由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，只是自我在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情景，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。

文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情景。

三、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，進(jìn)取溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的職責(zé)感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考鑒定，善于自我反省。

3、注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自我的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。

文員工作自我鑒定3自____年__月__日至今，不覺中_個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了。經(jīng)過這段時(shí)間對公司情景的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫忙以及自我的努力，此刻已基本上融入到公司的氛圍中，同時(shí)對組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解

我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作資料是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對這段時(shí)間的工作鑒定如下：

1、理順工作思路，合理安排各項(xiàng)工作的先后順序。

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。

2、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。

業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會(huì)產(chǎn)生必須的影響。所以針對各項(xiàng)工作必須要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。

3、分清職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通

業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中必須要分清職責(zé)，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。

4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于辦公室的工作種類多樣，自我在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這幾個(gè)月的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自我的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自我。

下半年工作計(jì)劃主要為以下幾個(gè)方面：

1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。

2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

3、做好文書工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。

以上是我的工作鑒定和工作計(jì)劃，期望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見。

文員工作自我鑒定4首先要感激昊通公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)能夠與各位同仁一齊奮斗在工作崗位上，并能夠?yàn)楣咀龀鲎晕业囊环葚暙I(xiàn)。雖然我僅僅工作了一個(gè)月左右的時(shí)間，可是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個(gè)十分有活力的公司，員工進(jìn)取熱情的工作態(tài)度時(shí)時(shí)刻刻感染著我，激勵(lì)著我，他們總有超前的思想觀念，互相鼓勵(lì)與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機(jī)，帶動(dòng)著后輩的提高。

對于我來說，進(jìn)入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸，經(jīng)過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯(lián)系，并盡量讓他們參與到昊通中來，與昊通共同發(fā)展。說的簡單些，主要的工作資料就是打電話，看似容易實(shí)則具有必須的挑戰(zhàn)性，畢竟這一崗位上員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)工作。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也對新進(jìn)員工給出了明確的工作要求與指標(biāo)，即在快速熟悉業(yè)務(wù)的過程中提高自我的業(yè)績，突破自我，發(fā)揮最大的潛能。我也本著這一原則，開始了工作。

與我以往的經(jīng)驗(yàn)相比，這份工作更需要對業(yè)務(wù)的熟練，對客戶的熱心、誠心與耐心，最重要的是要有服務(wù)意識(shí)，并在服務(wù)的過程中合理運(yùn)用營銷技巧，使客戶對自我的產(chǎn)品感興趣，愿意加入到敦煌的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發(fā)揮出自我的專業(yè)優(yōu)勢，以知識(shí)為基礎(chǔ)，以語言為工具，以態(tài)度取勝。

在工作中，遇到金星的客戶，有些客戶說金星的線出現(xiàn)了質(zhì)量問題，可是，由于我對公司的電線不是很了解，有時(shí)候不明白要如何應(yīng)對客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過，可是由于某些原因沒有采用我們公司的電線，由于從事銷售這方面的工作時(shí)間不長，不明白如何應(yīng)對這個(gè)問題。當(dāng)遇到這兩種情景時(shí)，都是小徐幫我解決了難題，爭取了拜訪客戶的機(jī)會(huì)。對于業(yè)務(wù)方面的知識(shí)自我缺少的是經(jīng)驗(yàn)，除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)以外，自我也要多看一些有關(guān)電話銷售成功的案例，爭取做個(gè)出色的銷售文員!

文員工作自我鑒定5一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情景鑒定匯報(bào)如下：

一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。

二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對______等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到此刻的熟練，我嚴(yán)格的要求自我，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。

四、及時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

按照國家工商部門的規(guī)定，定期對______和_______的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對_______的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，可是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫忙，最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

五、其他工作完成情景

1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：進(jìn)取參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自我，展現(xiàn)自我。