導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇化妝培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、工作狀況概述

2、工作中的成績(jī)和缺點(diǎn)

3、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

4、下步工作計(jì)劃

化妝師銷售月工作總結(jié)注意事項(xiàng)：

1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

化妝師銷售月工作總結(jié)范文

回顧這一個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為我們一名化妝品的銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們妮薇雅化妝品店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以

主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

總之，更多化妝師的就業(yè)培訓(xùn)知識(shí)請(qǐng)咨詢妮薇雅深圳化妝學(xué)校，我們有最權(quán)威的老師為你專業(yè)解答。

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銷售問(wèn)題(6)

2014年6月工作總結(jié)

篇2

女生部的工作計(jì)劃：

一．配合學(xué)生會(huì)做好大型活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，如在晚會(huì)進(jìn)行中做好演員的化妝工作，保正良好的舞臺(tái)效果

二．干事培訓(xùn)計(jì)劃。由于新生入學(xué)不久，對(duì)女生部的工作不是很了解，對(duì)女生部的工作也缺乏認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。新干事培訓(xùn)關(guān)系到以后工作開展的順利程度，所以干事培訓(xùn)是這學(xué)期女生部工作的重要內(nèi)容。

1．召開全體成員會(huì)議，請(qǐng)主席及各部副主席向干事們強(qiáng)調(diào)工作應(yīng)注意的問(wèn)題及自己的工作經(jīng)驗(yàn)，讓干事快速找到自己在學(xué)生會(huì)的位置并明確自己的責(zé)任與義務(wù)，了解學(xué)生會(huì)的各種制度。

2．加強(qiáng)部與部之間的交流活動(dòng)，讓干事了解其他部室工作的大體方向及主要內(nèi)容，為以后部室之間的合作打下良好的基礎(chǔ)。

3．本部?jī)?nèi)在每周值班及例會(huì)上加強(qiáng)交流活動(dòng)。由部長(zhǎng)及分管主席強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度及方法，平時(shí)做好出勤及工作表現(xiàn)的記錄，并及時(shí)提出批評(píng)和表?yè)P(yáng)，在工作中強(qiáng)化干事的紀(jì)律觀念。

4．盡量讓干事做好“工作日志”，對(duì)自己的每一次工作做好相應(yīng)記錄，及時(shí)對(duì)自己工作表現(xiàn)做出測(cè)評(píng)，以便自省自察，以此培養(yǎng)干事的責(zé)任感。

5.每周例會(huì)中穿插化妝的學(xué)習(xí)及對(duì)下學(xué)期將要舉辦的女生節(jié)進(jìn)行討論，各抒己見(jiàn)，都參與進(jìn)來(lái)，最后遞交總結(jié)或策劃。

三．活動(dòng)計(jì)劃

1.干事培訓(xùn)成功與否主要體現(xiàn)在活動(dòng)和工作當(dāng)中，通過(guò)參加各種活動(dòng)，干事可以增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉組織及領(lǐng)導(dǎo)能力，豐富廣大女生甚至全校同學(xué)的業(yè)余生活。所以活動(dòng)的組織很有必要。

根據(jù)本學(xué)年特點(diǎn)，女生部的工作重點(diǎn)在女生節(jié)上：

篇3

一、整治目標(biāo)

以大型美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)，以化妝品合法性、化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、購(gòu)貨驗(yàn)收制度、產(chǎn)品宣傳為監(jiān)督檢查要點(diǎn)，采取摸底排查、突擊檢查、監(jiān)督抽樣、公開曝光等方式，結(jié)合日常群眾投訴舉報(bào)線索，深入排查美容美發(fā)行業(yè)在經(jīng)營(yíng)化妝品活動(dòng)中可能存在的不安全風(fēng)險(xiǎn)因素，嚴(yán)厲打擊美容美發(fā)行業(yè)經(jīng)營(yíng)化妝品違法違規(guī)行為，堅(jiān)決防范系統(tǒng)性、區(qū)域性安全風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步提高我市化妝品安全保障水平。

二、整治內(nèi)容

（一）重點(diǎn)對(duì)象

1、大型美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)；

2、市、區(qū)主要商業(yè)區(qū)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)；

3、集鎮(zhèn)段主要美容美發(fā)機(jī)構(gòu)。

（二）重點(diǎn)內(nèi)容

1、化妝品合法性：所經(jīng)營(yíng)的國(guó)產(chǎn)化妝品是否由取得有效的《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》的企業(yè)生產(chǎn)；國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品是否取得“國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號(hào)”；進(jìn)口非特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證”（查看復(fù)印件）；進(jìn)口特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件”（查看復(fù)印件）；經(jīng)營(yíng)的進(jìn)口化妝品是否在衛(wèi)生許可批件或備案憑證有效期內(nèi)入境；進(jìn)口化妝品是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫部門檢驗(yàn)。

2、化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)：產(chǎn)品名稱是否符合《化妝品命名規(guī)定》、《消費(fèi)品使用說(shuō)明化妝品通用標(biāo)簽》及其他化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)管理相關(guān)規(guī)定；國(guó)產(chǎn)化妝品是否標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)的名稱和地址；進(jìn)口化妝品標(biāo)明原產(chǎn)國(guó)名或地區(qū)名、經(jīng)銷商、進(jìn)口商、在華商的名稱和地址；產(chǎn)品是否標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，或者標(biāo)注生產(chǎn)批號(hào)和限期使用日期；國(guó)產(chǎn)化妝品是否標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)的衛(wèi)生許可證編號(hào)；特殊用途化妝品是否標(biāo)示批準(zhǔn)文號(hào)；進(jìn)口非特殊用途化妝品是否標(biāo)示備案文號(hào)。

3、購(gòu)貨驗(yàn)收制度：檢查化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否執(zhí)行化妝品進(jìn)貨查驗(yàn)制度；是否索取供貨企業(yè)的相關(guān)合法性證件材料；是否建立供貨企業(yè)檔案；是否建立購(gòu)貨臺(tái)賬。

4、產(chǎn)品宣傳：所經(jīng)營(yíng)的化妝品是否宣傳療效；所經(jīng)營(yíng)的化妝品是否使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)；所經(jīng)營(yíng)的化妝品是否標(biāo)注有適應(yīng)癥；所經(jīng)營(yíng)的化妝品是否存在虛假或夸大宣傳；檢查店內(nèi)宣傳資料是否存在宣稱預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為。

5、是否有自制化妝品行為。

三、工作步驟

（一）動(dòng)員部署階段（2016年3月1日-3月15日）

市局將在3月上旬對(duì)本市大型美容美發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次經(jīng)營(yíng)化妝品方面的法律法規(guī)培訓(xùn)，各市、區(qū)局要將這次專項(xiàng)整治的相關(guān)要求傳達(dá)貫徹到本轄區(qū)內(nèi)主要的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)，并根據(jù)實(shí)際情況確定本轄區(qū)檢點(diǎn)，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。

（二）組織實(shí)施階段（2016年3月16日-4月30日）

在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一開展美容美發(fā)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處美容美發(fā)行業(yè)經(jīng)營(yíng)化妝品的違法違規(guī)行為。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)品，要按照化妝品監(jiān)督抽樣程序進(jìn)行抽樣。對(duì)存在問(wèn)題的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)要監(jiān)督其規(guī)范，限期整改，對(duì)其違法違規(guī)行為依法進(jìn)行查處。

（三）總結(jié)提高階段（2016年5月1日-5月15日）

各市、區(qū)局要認(rèn)真總結(jié)本地區(qū)專項(xiàng)整治的做法和經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)存在的突出風(fēng)險(xiǎn)因素，查找監(jiān)管工作的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，督促企業(yè)規(guī)范和加強(qiáng)日常管理，落實(shí)企業(yè)的主體責(zé)任。市局對(duì)專項(xiàng)整治中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，努力形成長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。

四、工作要求

（一）各市、區(qū)局要以本次專項(xiàng)整治為切入點(diǎn)，加大經(jīng)營(yíng)化妝品法律法規(guī)的宣傳，重視對(duì)化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常監(jiān)管工作，明確監(jiān)管職責(zé)，強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任意識(shí)，監(jiān)督企業(yè)完善管理制度，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理。

篇4

一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

我局高度重視藥品、化妝品監(jiān)管工作，在省局、州局安排部署下，積極組織、召開座談會(huì)，認(rèn)真制定工作方案，同時(shí)成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他同志為成員的藥品、化妝品監(jiān)管行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了工作重點(diǎn)，把任務(wù)分解落實(shí)到了人頭。在全縣范圍內(nèi)開展了以嚴(yán)厲打擊藥品違法生產(chǎn)、嚴(yán)厲打擊藥品、化妝品違法經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)藥品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范建設(shè)和加強(qiáng)藥品監(jiān)管機(jī)制建設(shè)為主要內(nèi)容的“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范我縣藥品、化妝品經(jīng)營(yíng)秩序，完善監(jiān)管規(guī)范和機(jī)制，提升藥品、化妝品監(jiān)管水平。

二、認(rèn)真開展監(jiān)督檢查工作

為切實(shí)保障公眾用藥安全，強(qiáng)化藥品監(jiān)管工作，進(jìn)一步規(guī)范我縣藥品、化妝品市場(chǎng)秩序，我局以藥品、化妝品流通領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題和安全隱患為重點(diǎn)整治，采取日常檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，對(duì)全縣范圍內(nèi)藥店、診所、縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級(jí)醫(yī)療站、化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位等進(jìn)行了全面檢查。全年來(lái)共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員691人次，執(zhí)法車輛50臺(tái)次，檢查零售藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院319家次，下發(fā)責(zé)令整改書1份，全年立案2家，結(jié)案2家，處以行政罰沒(méi)570元，進(jìn)一步規(guī)范了我縣藥品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。

在州局市場(chǎng)科的帶領(lǐng)下,努力踐行科學(xué)監(jiān)管理念，初步引入藥品電子監(jiān)管，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)藥品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊經(jīng)營(yíng)假劣藥的違法行為。開展對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)相關(guān)人員的法律意識(shí)，知法守法，嚴(yán)格規(guī)范各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，確保公眾用藥安全有效。

篇5

走訪賣場(chǎng)，隨手拿起一件化妝品，都可以看到花樣繁多的成分標(biāo)注，如：保濕因子、植物精華素、控油因子、天然萃取物，除皺精華，一個(gè)個(gè)“霧里看花”的名字，都能給時(shí)尚愛(ài)美人士“美”的聯(lián)想，但是這些名詞到底代表了化妝品的什么成分，是否適合自己的膚質(zhì)，許多消費(fèi)者都不得而知，更難以判斷它們是否適合自己，他們往往根據(jù)已建立起來(lái)的品牌信任來(lái)挑選化妝品。

10月1日起，修訂后的2008版《消費(fèi)者使用說(shuō)明，化妝品通用標(biāo)簽》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定自明年6月17日起生產(chǎn)的化妝品，包括牙膏、肥皂、洗發(fā)水等日化用品都必須標(biāo)明產(chǎn)品的所有成分，且所標(biāo)注的成分名稱都應(yīng)該按照“化妝品成分國(guó)際命名(INCI)”標(biāo)注，按照加入量降序排列，如果成分的加入量小于和等于1％時(shí)，可以在加入量大于l％的成分后面按任意順序排列。所有的成分都要以簡(jiǎn)體中文標(biāo)注。對(duì)于進(jìn)口化妝品，則必須在外包裝的中文標(biāo)簽上標(biāo)明成分。

“這項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施具有非常積極的意義，”上海家化首席科學(xué)家魏少敏博士在回答《廣告主》記者的采訪時(shí)說(shuō)道，全成分標(biāo)注及化妝品的其他標(biāo)簽內(nèi)容的規(guī)定，有利于正確引導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)和使用化妝品、強(qiáng)化企業(yè)的自律意識(shí)、促使它們積極參與到市場(chǎng)化的公平競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，同時(shí)對(duì)于政府監(jiān)管也有一定程度上的幫助。 “整體上來(lái)講，它對(duì)于企業(yè)如何提高研發(fā)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，提出了新的課題?！蔽荷倜艨偨Y(jié)道。

對(duì)于這項(xiàng)規(guī)定的出臺(tái)，日化營(yíng)銷專家谷俊認(rèn)為，雖然該規(guī)定本身對(duì)于行業(yè)規(guī)范具有積極的意義，符臺(tái)國(guó)際化的要求，但就其個(gè)人看來(lái)，象征意義遠(yuǎn)大于實(shí)際意義。消費(fèi)者本身并不清楚那些沒(méi)有美感的化學(xué)名詞，如：氨甲基丙醇、三乙醇胺等化學(xué)成分的作用，這些生疏的化學(xué)名詞反而有可能引發(fā)一些消費(fèi)者的恐慌，覺(jué)得自己把化工品涂在了自己的臉上。

篇6

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)

20xx年xx月7日到xx月19日 ，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接產(chǎn)品，并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。

篇7

自我鑒定范文

一、實(shí)習(xí)目的或研究目的

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)

20xx年xx月7日到xx月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行顧客的滿意是我們永恒的追求為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接產(chǎn)品，并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。

實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。

實(shí)習(xí)自我鑒定

一、實(shí)習(xí)目的或研究目的

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是營(yíng)銷化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、營(yíng)銷技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)

20xx年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了營(yíng)銷員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以營(yíng)銷化裝品為主的私營(yíng)營(yíng)銷公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。

本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接產(chǎn)品，并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

篇8

二、促銷主題：“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送

三、市場(chǎng)效果：據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。

四、分析本次促銷活動(dòng)

昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中，據(jù)，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類。

一、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:

現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。

二、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。

三、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)

抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。

我通過(guò)一天的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法

一、廣告宣傳

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。

二、員工積極性

“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。

三、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

a建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。

b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。

c完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。

篇9

2015年2月起，一個(gè)針對(duì)全行業(yè)彩妝發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研項(xiàng)目在業(yè)內(nèi)大范圍展開，從一開始，便對(duì)包括廣東、浙江、四川、河南、河北在內(nèi)的五大各具差異化的彩妝零售市場(chǎng)進(jìn)行了摸底調(diào)查。

自《化妝品觀察》發(fā)起這一項(xiàng)目開始，國(guó)內(nèi)一線彩妝品牌瑪麗黛佳便予以重視和支持，并將其定義為“玩色2015”。從名字即可看出瑪麗黛佳一直以來(lái)所傳承的獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)思路：以“玩”的心態(tài)，把事情做到極致。

當(dāng)然，整個(gè)項(xiàng)目從發(fā)起到進(jìn)行的過(guò)程中，反倒看不出“玩”的痕跡，卻處處顯現(xiàn)出經(jīng)過(guò)了深思熟慮的嚴(yán)謹(jǐn)與周密。

據(jù)瑪麗黛佳創(chuàng)始人崔曉紅介紹，國(guó)內(nèi)化妝品CS渠道經(jīng)過(guò)了近幾年的發(fā)展，對(duì)時(shí)尚及彩妝經(jīng)營(yíng)的需求十分強(qiáng)烈，當(dāng)然，困難也非常多。但由于零售店目前的彩妝經(jīng)營(yíng)理念還不成熟，單憑自身力量很難解決這些困難。這就需要在彩妝品類經(jīng)營(yíng)上具有優(yōu)勢(shì)的品牌方能夠站出來(lái)，跳出品牌的立場(chǎng)與慣性思維，來(lái)做一些能夠起到引領(lǐng)作用的事情，以此提升渠道的競(jìng)爭(zhēng)力。

“玩色2015”即是基于這樣的大背景，成為瑪麗黛佳今年的重頭戲。

事實(shí)上，一直以來(lái)，瑪麗黛佳都在盡可能地尋找與渠道更加貼近的方式及提升零售店彩妝品類的途徑，而“玩色2015”，或許只是其中一個(gè)小插曲。

用同理心看銷售的本質(zhì)

銷售的本質(zhì)是什么？

傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，是一種溝通，是銷售者與客戶的雙向交流，通過(guò)開場(chǎng)切入、引發(fā)興趣、產(chǎn)品說(shuō)明、異議處理等流程，最終雙方達(dá)成一致。

而在瑪麗黛佳看來(lái)，彩妝銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這么簡(jiǎn)單，應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的、周密的過(guò)程，有著更高的要求。用崔曉紅的話來(lái)說(shuō)，即“不僅僅站在品牌的角度去銷售，更要站在零售商的角度去引導(dǎo)”。

有些品牌或許會(huì)認(rèn)為，做好服務(wù)就是了。事實(shí)上，盡管服務(wù)很關(guān)鍵，但在瑪麗黛佳看來(lái)，卻是品牌方能夠給予的最基本的東西。崔曉紅就明確表示：“即使服務(wù)做到100分，對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō)，也只能算是剛及格?！?/p>

其實(shí)對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，發(fā)展雖然重要，但卻并不緊急，因而品牌在做好服務(wù)的同時(shí)，在合理的利潤(rùn)空間下，可以做些嘗試與改變。崔曉紅經(jīng)常要求團(tuán)隊(duì)要學(xué)會(huì)洞察，密切關(guān)注客戶的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，不能因?yàn)榭蛻粲信嘤?xùn)需要、提出培訓(xùn)的要求才去提供支持，而應(yīng)該對(duì)渠道未來(lái)走向、客戶未來(lái)需求做到提前認(rèn)知。這個(gè)時(shí)候，品牌方的角色便不再只是客戶的服務(wù)者和支持者，而是經(jīng)營(yíng)的引導(dǎo)者。

具體而言，品牌該如何扮演好引導(dǎo)者的角色呢？

瑪麗黛佳主要在做的，是深入研究品類、消費(fèi)者等零售環(huán)節(jié)中的重要因素，以此來(lái)引導(dǎo)零售店的品類調(diào)整，及與消費(fèi)者的溝通與互動(dòng)。

比如，在某一個(gè)發(fā)展階段，零售店內(nèi)的彩妝品類是否順應(yīng)了時(shí)尚潮流？下一階段，將有哪些彩妝品類能夠引領(lǐng)時(shí)尚？對(duì)于零售店和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，真正需要的彩妝品類是什么？等等，都是瑪麗黛佳需要通過(guò)深入調(diào)研而了解的內(nèi)容。

而這種調(diào)研，則必須以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。正如崔曉紅所言：“在對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確把握和認(rèn)識(shí)中，才可能抓住本質(zhì)，看到彩妝經(jīng)營(yíng)的規(guī)律?！?/p>

顯然，從“玩色2015”項(xiàng)目的前期操作模式便可窺見(jiàn)瑪麗黛佳對(duì)數(shù)據(jù)的重視。該項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研環(huán)節(jié)覆蓋了廣東、浙江、四川、河南、河北五大區(qū)域內(nèi)總數(shù)量為2347家的化妝品店，并在全國(guó)范圍內(nèi)收到109份來(lái)自經(jīng)營(yíng)有彩妝的化妝品零售機(jī)構(gòu)及企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷?？梢哉f(shuō)，還是相當(dāng)客觀的。

對(duì)零售店進(jìn)行客觀深入的研究與分析后，再來(lái)站在他們的角度去看銷售，顯然要明晰很多。且由于對(duì)經(jīng)營(yíng)、對(duì)趨勢(shì)的理解和把握先于零售店，瑪麗黛佳更多發(fā)揮的，其實(shí)是對(duì)渠道、對(duì)零售甚至對(duì)彩妝領(lǐng)域的一種引領(lǐng)作用。這一點(diǎn)，才是一個(gè)彩妝品牌應(yīng)有的最大價(jià)值。

賣的不是產(chǎn)品，是價(jià)值和教育

相比研究彩妝品類及零售市場(chǎng)，研究消費(fèi)者的難度要大得多，因?yàn)橄M(fèi)者的變化才是主導(dǎo)一切變化的根源。

觀察，是瑪麗黛佳對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行研究最I(lǐng)貫常的方式，當(dāng)然，這里的“觀察”屬于對(duì)全國(guó)各區(qū)域彩妝消費(fèi)者的全景式觀察，此外還會(huì)配以長(zhǎng)時(shí)間的人數(shù)眾多的調(diào)研，及對(duì)觀察及調(diào)研結(jié)果做分析及總結(jié)的座談會(huì)。

瑪麗黛佳的研究顯示，消費(fèi)者對(duì)彩妝品類的認(rèn)知分為好幾個(gè)階段，初級(jí)階段，彩妝主要用以做修飾，更進(jìn)一步，則會(huì)偏重于彩妝的搭配功能。而中國(guó)人的彩妝消費(fèi)意識(shí)目前還處于基礎(chǔ)階段，消費(fèi)習(xí)慣尚未普遍養(yǎng)成，也還沒(méi)有挖掘到彩妝更大的價(jià)值，這成為阻礙國(guó)內(nèi)彩妝品類發(fā)展的主要因素之一。

“當(dāng)然，不能說(shuō)只是消費(fèi)者的問(wèn)題，作為品牌也責(zé)無(wú)旁貸?！贝迺约t表示，“瑪麗黛佳應(yīng)該要具備改變這一現(xiàn)狀的使命感?！?/p>

對(duì)于國(guó)內(nèi)彩妝消費(fèi)者的變化，她認(rèn)為，3年前80后是消費(fèi)主體，3年后的今天，90后對(duì)彩妝的需求已經(jīng)非常強(qiáng)烈。2015年后，零售店對(duì)彩妝品類的重視程度顯然會(huì)更深，90后勢(shì)必主導(dǎo)彩妝消費(fèi)。而這樣的一批消費(fèi)者，喜歡新鮮事物，樂(lè)于體驗(yàn)，喜歡主動(dòng)分享、與人互動(dòng)，更在意享受過(guò)程，并希望在過(guò)程中找到自我。因此，在零售店的彩妝經(jīng)營(yíng)上，應(yīng)該以引導(dǎo)消費(fèi)者體驗(yàn)為主。

簡(jiǎn)而言之，要做好彩妝銷售，賣的不應(yīng)該只是產(chǎn)品，而應(yīng)該是價(jià)值和教育。

那么，如何向消費(fèi)者輸送價(jià)值與教育呢？

首先一點(diǎn)，肯定需要提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解，及對(duì)使用產(chǎn)品技巧的掌握。其次，在銷售話術(shù)上，瑪麗黛佳提倡抓住消費(fèi)者的心理需求，而不僅僅是生理護(hù)膚需求。比如告訴她，堅(jiān)持用下去，除了能夠提升外貌觀感，還可以改變生活，從中發(fā)現(xiàn)一些樂(lè)趣等。

“脫離固有的傳教式教育，從彩妝中挖掘一些有趣的價(jià)值與意義傳遞給消費(fèi)者，對(duì)于瑪麗黛佳來(lái)說(shuō)，更愿意這么去做引導(dǎo)。”崔曉紅表示。

事實(shí)上，零售店對(duì)彩妝品牌的選擇，很多也是以能否對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)上的引導(dǎo)為標(biāo)準(zhǔn)。如河南商丘楊芳化妝品連鎖總經(jīng)理何國(guó)禮就曾明確表示：“彩妝進(jìn)入了快車道，但并沒(méi)有進(jìn)入自選時(shí)代，這時(shí)候引導(dǎo)、教育消費(fèi)者就變得更加重要。誰(shuí)更能引導(dǎo)、教育消費(fèi)者，我們就更愿意銷售這個(gè)品牌?！?/p>

顯然，在這一塊，瑪麗黛佳已經(jīng)走在了前面。

審美時(shí)代彩妝的專業(yè)引領(lǐng)性

值得肯定的是，對(duì)零售店和消費(fèi)者的研究，能夠提升瑪麗黛佳引領(lǐng)彩妝品類經(jīng)營(yíng)的能力。當(dāng)然，要將這一能力發(fā)揮到更高水平，還需要品牌把握住時(shí)尚的變化趨勢(shì)。

因?yàn)閷?duì)于時(shí)尚趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)CS渠道依然存在不少的困惑與問(wèn)題，并缺乏專業(yè)性的了解。

崔曉紅曾經(jīng)認(rèn)真觀察過(guò)國(guó)外的化妝品店，她發(fā)現(xiàn)，相比國(guó)內(nèi)，國(guó)外的店面在銷售上更為簡(jiǎn)單，店鋪間的PK主要是時(shí)尚度和專業(yè)度的PK，而沒(méi)有不健康的價(jià)格戰(zhàn)或其他惡性競(jìng)爭(zhēng)。因此，國(guó)內(nèi)化妝品店要想擺脫落后面貌，也需要在這兩方面下些功夫。

而從品類層面來(lái)說(shuō)，要提高店面的時(shí)尚度與專業(yè)度，彩妝無(wú)疑是很好的選擇。首先，彩妝具有專業(yè)的時(shí)尚屬性，除了能夠滿足消費(fèi)者審美及妝容搭配的需求，也能憑借色彩及產(chǎn)品特性營(yíng)造時(shí)尚的零售氛圍。另外，相比護(hù)膚產(chǎn)品，彩妝在體驗(yàn)服務(wù)上的立竿見(jiàn)影，更能快速展現(xiàn)專業(yè)性。

崔曉紅指出，目前來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者的審美一直在發(fā)生變化，對(duì)于這種變化，品牌和零售店都需要及時(shí)捕捉，并在零售氛圍及專業(yè)度上去迎合變化。事實(shí)上，早在2012年，瑪麗黛佳便開始向?qū)I(yíng)店提出打造零售氛圍的想法，并予以實(shí)施，比如在店門前的街上，店內(nèi)的地面、收銀臺(tái)等各處擺設(shè)一些能夠傳達(dá)彩妝消費(fèi)概念、體現(xiàn)時(shí)尚氛圍的軟裝飾。

“通過(guò)軟裝飾營(yíng)造出的氛圍，既能吸客、留客，又能激發(fā)顧客進(jìn)行彩妝體驗(yàn)的欲望。”崔曉紅表示。據(jù)其介紹，這種氛圍營(yíng)造措施，每―個(gè)季度都會(huì)做一次更新，剛開始有人不理解，以為是瑪麗黛佳的促銷手段，最終結(jié)果證明，這樣的做法是有效的。

除此之外，在崔曉紅看來(lái)，BA也是提升零售店時(shí)尚度和專業(yè)度的關(guān)鍵要素。為此，瑪麗黛佳組建了人數(shù)眾多的培訓(xùn)隊(duì)伍，加上商的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，不但向零售店輸出針對(duì)BA的不同階段的培訓(xùn)內(nèi)容，以提升其專業(yè)審美能力及技能。

對(duì)此，瑪麗黛佳商?hào)|莞盈莊貿(mào)易有限公司總經(jīng)理梁華盟表示：“培訓(xùn)很關(guān)鍵，所以除日常下店培訓(xùn)外，我們每個(gè)季度都有大型的培訓(xùn)，每個(gè)月都會(huì)組織針對(duì)終端新員工的培訓(xùn)?！辈⒅赋觯瑢I(yè)的化妝技巧和銷售技巧，確實(shí)是終端的迫切需求。

“今天的零售商能夠明顯感覺(jué)到瑪麗黛佳在培訓(xùn)BA上所做的努力。如今，瑪麗黛佳為GS店帶來(lái)的培訓(xùn)更加有系統(tǒng)，次數(shù)也更多?！睋?jù)崔曉紅透露，僅2014年，瑪麗黛佳便在全國(guó)舉辦了近千場(chǎng)的玩色課堂，讓每個(gè)化妝品店的BA與顧客進(jìn)行體驗(yàn)互動(dòng)，通過(guò)一堂堂實(shí)戰(zhàn)課程，來(lái)加強(qiáng)BA參與互動(dòng)的主動(dòng)性與技巧性。

這種被崔曉紅稱之為“帶教”的培訓(xùn)模式，目前已被很多門店?duì)幭嗄７?，成為提升BA專業(yè)審美能力的重要手段。如嬌蘭佳人就經(jīng)常邀請(qǐng)品牌方老師開展100至200人的培訓(xùn)，也會(huì)對(duì)區(qū)域性開展小規(guī)模的集中培訓(xùn)。嬌蘭佳人彩妝采購(gòu)經(jīng)理陳志君表示：“就品牌的培訓(xùn)力度來(lái)看，瑪麗黛佳做得是很不錯(cuò)的，玩色課堂活動(dòng)的效果也很棒?！?/p>

當(dāng)然，在對(duì)BA的教育上，瑪麗黛佳也有一些獨(dú)特的創(chuàng)新。比如在本季度的眉部產(chǎn)品推廣期，瑪麗黛佳便做出巨大投入，為GS店的每個(gè)BA配備一個(gè)化妝包。對(duì)此，崔曉紅解釋道：“之所以讓BA時(shí)時(shí)攜帶化妝包，是因?yàn)槟軌蛑庇^地體現(xiàn)BA的專業(yè)度，給到顧客信任感，如此一來(lái)，顧客參與互動(dòng)的積極性也會(huì)大大加強(qiáng)?！?/p>

而據(jù)河北晨龍化妝品銷售有限公司副總經(jīng)理王超介紹，瑪麗黛佳在這方面確實(shí)敢于投入，如2014年舉辦的全國(guó)彩妝PK大賽就吸引了不少人參與，比賽結(jié)束后，給每一位參賽BA都寄了新品，總量達(dá)10000份。“這樣能極大調(diào)動(dòng)BA增強(qiáng)自身審美能力的積極性?！蓖醭硎?。

篇10

哪兩點(diǎn)呢？一點(diǎn)是讓專賣店愿意賣，另外一點(diǎn)就是讓專賣店會(huì)賣。是不是就這么簡(jiǎn)單呢？我們下面就來(lái)分析一下看看。

讓專賣店的經(jīng)營(yíng)者從主觀上愿意賣你的品牌，這是尤為關(guān)鍵的，也是彩妝營(yíng)銷成功的前提，做到了這一點(diǎn)，店里就會(huì)重視你的品牌，從而也會(huì)積極主動(dòng)地去推薦給顧客，也會(huì)樂(lè)于配合廠家的各項(xiàng)銷售政策和活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)者若能如此支持你的品牌，何愁品牌賣不起來(lái)？說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻不容易，怎么能讓專賣店愿意賣你的彩妝品牌呢？

那就是先要把彩妝品牌對(duì)專賣店的好處特別是針對(duì)于護(hù)膚品方面的好處給經(jīng)營(yíng)者講出來(lái)，然后再把自己彩妝品牌的特色展示出來(lái)。彩妝相對(duì)于護(hù)膚品來(lái)說(shuō)，還是有其自身的優(yōu)勢(shì)的，有很多的彩妝品牌沒(méi)有做好，是因?yàn)橛泻芏嗟膶Ｙu店老板們對(duì)彩妝整體的發(fā)展?jié)摿€認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為量小，單品多，太麻煩等等，認(rèn)為不如護(hù)膚品好做。或者沒(méi)有做品牌的意識(shí)，只是賣一些從批發(fā)市場(chǎng)上過(guò)來(lái)的雜牌子，雖然說(shuō)這種情況在近年來(lái)有所改善，但是毋容置疑的是還有很多的化妝品經(jīng)營(yíng)者對(duì)彩妝品牌的運(yùn)作存在著誤區(qū)。

那么相對(duì)于化妝品市場(chǎng)上的大哥--護(hù)膚品來(lái)說(shuō)，彩妝這個(gè)小妹她的優(yōu)勢(shì)都有哪些呢？

首先，彩妝時(shí)尚靚麗，只要是做終端的品牌彩妝，其品牌都有比較良好的形象，與大多數(shù)的護(hù)膚品相比，在陳列上，彩妝不象護(hù)膚品那樣，隨便可以放在一般店面的普通陳列架上，而是都有自己的專門量身訂做的形象柜，除了品陳列的后柜，還有提供樣品展示和試妝的前柜，形象自然與眾不同，進(jìn)駐到化妝品店里，一定會(huì)使店面形象和檔次得到提升，成為店中的亮點(diǎn)。自然就會(huì)為店里吸引不少的顧客，此彩妝的好處一也。

好處二，為專賣店帶動(dòng)新生代客源，為以后店面的發(fā)展打好基礎(chǔ)。彩妝的消費(fèi)者以年輕的消費(fèi)者居多，這些人愛(ài)美，崇尚個(gè)性，舍得花錢，相比之下，護(hù)膚品的消費(fèi)主力還是集中在三十歲左右甚至三十以上的顧客，那么怎樣把年輕的未來(lái)的消費(fèi)主力軍吸引到自己的店里來(lái)，非彩妝的魅力所不能及。另?yè)?jù)權(quán)威人士統(tǒng)計(jì)，在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的國(guó)家如韓國(guó)和日本，彩妝在零售門店中的銷售占到60%以上，彩妝幾乎成了覆蓋從十八到八十的女性們的通用化妝品，化妝技術(shù)幾乎成了女性必修的基本功，而目前我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)彩妝在門店所占的份額不足20%，提升的空間巨大，若不現(xiàn)在就開始培育自己的彩妝消費(fèi)顧客，則可能不但會(huì)失去大批的消費(fèi)潛力巨大的新生代顧客，還很可能把未來(lái)的市場(chǎng)拱手讓給他人。

其三是做彩妝能提升服務(wù)質(zhì)量擴(kuò)大服務(wù)范圍。因?yàn)榧词雇瑯拥漠a(chǎn)品，有誰(shuí)不愿意得到更多的服務(wù)和更高質(zhì)量的服務(wù)呢？比如說(shuō)象很多的店里設(shè)有彩妝的試妝臺(tái)并免費(fèi)的提供化妝及妝容設(shè)計(jì)的服務(wù)，這對(duì)顧客有利，對(duì)店家更有利。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，得到了實(shí)惠的享受，對(duì)于店家來(lái)說(shuō)也增加了銷售的機(jī)會(huì)，自然在此基礎(chǔ)之上，增加了營(yíng)業(yè)額，擴(kuò)大了自己在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額，還能增加顧客對(duì)店的美譽(yù)度。

其四是容易做現(xiàn)場(chǎng)銷售。護(hù)膚品的促銷除了優(yōu)惠、買贈(zèng)之外，很難有別的花樣能拉動(dòng)銷售，而彩妝不同，可以充分的利用專業(yè)和權(quán)威性進(jìn)行銷售。由于現(xiàn)代的彩妝在我們國(guó)家發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng)，多數(shù)顧客對(duì)彩妝的認(rèn)識(shí)和化妝的水平都處于比較低的層次，不象護(hù)膚品那樣經(jīng)過(guò)了多年的市場(chǎng)教育，每個(gè)人都能對(duì)自己的皮膚及選購(gòu)的產(chǎn)品都能說(shuō)出個(gè)一二三來(lái)。對(duì)于認(rèn)知水平較低的消費(fèi)群體，彩妝銷售人員的專業(yè)和權(quán)威對(duì)于銷售的促進(jìn)作用就顯現(xiàn)出來(lái)了，就像是病人對(duì)自己的病情不了解而迷信醫(yī)生一樣，只要是銷售人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)化妝和產(chǎn)品及顏色的分析講解，給顧客推薦的產(chǎn)品往往就帶有一定的權(quán)威性，使顧客能很容易的接受。杭州珀萊雅公司的鉑金品牌在浙江的某一地市，一場(chǎng)活動(dòng)可以產(chǎn)生2--3萬(wàn)的銷售額，使很多的護(hù)膚品都望其項(xiàng)背，很好的利用了這一點(diǎn)。另外現(xiàn)場(chǎng)演示化妝促銷的征服力最強(qiáng)，經(jīng)過(guò)化妝師現(xiàn)場(chǎng)給顧客化妝，讓顧客自己通過(guò)妝后與妝前的比對(duì)，自己也會(huì)發(fā)現(xiàn)很大的反差，帶給顧客一種無(wú)聲但是卻很強(qiáng)的說(shuō)服力，極易促進(jìn)銷售。

另外除了這些彩妝本身所共有的優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給專賣店的老板們之外，廠家還可以根據(jù)自己品牌的特點(diǎn)，從以下的幾點(diǎn)采取措施來(lái)展開營(yíng)銷。

1. 首先要使自己的產(chǎn)品有良好的形象以及過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，這是使專賣店樂(lè)于賣的首要的基本條件，沒(méi)有了這些硬件，專賣店的經(jīng)營(yíng)者不能認(rèn)可你的產(chǎn)品，不要說(shuō)樂(lè)于賣，恐怕要你進(jìn)店都難，這里包括產(chǎn)品的形象，柜臺(tái)的形象，代言人的形象，甚至是營(yíng)銷人員的形象等等，硬件一定要“硬”。

2. 給到店面比較高的利潤(rùn)空間，這是讓專賣店老板們樂(lè)于賣的最原始最強(qiáng)烈的動(dòng)力之一，做生意就是想賺錢，光有好的產(chǎn)品，沒(méi)有利潤(rùn)，是誰(shuí)也不愿意干的.，這個(gè)事要根據(jù)自己品牌情況來(lái)定，這里有這樣的矛盾，給經(jīng)銷商的折扣太低，廠家沒(méi)有利潤(rùn)，則服務(wù)很難跟上，而折扣太高，零售商就不愿買帳。在合理的基礎(chǔ)上，盡可能讓零售商利潤(rùn)高些，特別是在剛開始推出市場(chǎng)的時(shí)候，有利于產(chǎn)品迅速打開局面。

3. 提供及時(shí)全面地銷售服務(wù)和促銷支持，這一點(diǎn)做好，可以使專賣店的老板們沒(méi)有后顧之憂，鐵了心的給你賣貨，而且使他們感覺(jué)與你們合作不累.心情也舒暢。

4. 良好的客情。人是感情的動(dòng)物，做生意要利潤(rùn)，但在前幾項(xiàng)如產(chǎn)品質(zhì)量和利潤(rùn)空間都相差無(wú)幾的情況之下，良好的客情就會(huì)使你的品牌在店里高人一等，脫穎而出。

另一個(gè)問(wèn)題是怎樣讓店里會(huì)賣。

光有賣產(chǎn)品的熱情是不夠的，還要找到好的方法，方法有很多，也不盡相同，但主要有這么幾種。

首先就是培訓(xùn)，培訓(xùn)是彩妝銷售的重要的環(huán)節(jié)，與護(hù)膚品不同的是，彩妝對(duì)的專業(yè)性要求更強(qiáng)，銷售人員不掌握熟練的化妝技巧、產(chǎn)品知識(shí)以及對(duì)色彩的敏感，是很難賣好彩妝的。培訓(xùn)分為兩部分，一個(gè)是產(chǎn)品知識(shí)，一個(gè)是化妝和銷售技巧，通過(guò)不斷的培訓(xùn)，使店里的導(dǎo)購(gòu)小姐熟悉產(chǎn)品，掌握化妝和銷售技巧，打造權(quán)威的角色，從而會(huì)極大地促進(jìn)彩妝產(chǎn)品的銷售。同樣是培訓(xùn)，有的只是照搬宣傳單上的枯燥說(shuō)明，有的公司的培訓(xùn)講師們，如杭州珀萊雅公司的講師，卻將產(chǎn)品知識(shí)變成生動(dòng)的順口溜、小故事，名稱和價(jià)格也用人們?nèi)粘７Q呼中的名稱將之穿起來(lái)，如大姐，小妹等等，還把每款產(chǎn)品的賣點(diǎn)用一句話作了概括，做到了易懂易記，提高了培訓(xùn)的效率。

其次營(yíng)造彩妝品牌的銷售氛圍，在空間上，可以夸張一些的利用色彩，盡可能的做好產(chǎn)品的生動(dòng)化布置，使產(chǎn)品的信息最大化的傳達(dá)給顧客，最好能設(shè)立化妝區(qū)；在物料上配備專業(yè)的化妝設(shè)備，陳列干凈整齊的試用裝，方便顧客試用；在人員上，做為彩妝的銷售人員一定要化妝，時(shí)尚和現(xiàn)代氣息強(qiáng)烈一些；在服務(wù)上，針對(duì)不同的顧客，多多的開展免費(fèi)的服務(wù)，如修眉、化妝、妝容設(shè)計(jì)等等，增加與顧客接洽的機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)毛戈平彩妝就做得不錯(cuò)，在濟(jì)南銀座購(gòu)物廣場(chǎng)等大型商場(chǎng)，他們的導(dǎo)購(gòu)小姐全部“重妝”上陣，夸張地妝面顯得個(gè)性和時(shí)尚，成為一道亮麗的風(fēng)景線，引人注目，圍觀者多，銷量自然也就不俗。

另外要重視并做好會(huì)員銷售?，F(xiàn)在的會(huì)員比較泛濫，家家都在搞會(huì)員，有的店家甚至是把買產(chǎn)品的顧客都當(dāng)成會(huì)員，人人都能輕易易舉的成為會(huì)員，那么會(huì)員的尊貴和優(yōu)越性也就無(wú)從體現(xiàn)了，其對(duì)顧客的吸引和約束力自然也就小了很多，其實(shí)，對(duì)會(huì)員不能進(jìn)行有效的管理和互動(dòng)的不能算做會(huì)員。一個(gè)店面的健康發(fā)展是靠以會(huì)員為首的老顧客來(lái)支撐的，流動(dòng)的散客只能提高一時(shí)的銷量。怎么做好會(huì)員銷售呢？通常的方法有這么幾種：一是通過(guò)會(huì)員購(gòu)物來(lái)積累積分，可以進(jìn)行積分兌換，二是會(huì)員可以比普通的顧客享有在某些時(shí)間內(nèi)或某些產(chǎn)品上獲得更多優(yōu)惠的權(quán)利，并可以參加店里組織的各類的活動(dòng)等等。同樣是組織促銷活動(dòng)，通過(guò)一般的陌生的派發(fā)傳單和通知會(huì)員相比較，會(huì)員參與活動(dòng)的機(jī)率要比普通的宣傳高出幾十倍，在參與活動(dòng)的過(guò)程中，會(huì)員無(wú)論是在購(gòu)買產(chǎn)品的機(jī)率和數(shù)額方面也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)普通的顧客，這就是會(huì)員的魅力。在會(huì)員促銷方面，同樣是珀萊雅的鉑金品牌最為出色，其通過(guò)共享專賣店里的會(huì)員資源，宣傳和銷售敲單到位，在山西忻州的鑫鵬洗化和山東濱州的森美人洗化等較大規(guī)模的店面，每次促銷活動(dòng)都可以輕松過(guò)萬(wàn)。