學(xué)美容畢業(yè)總結(jié)范文
時(shí)間:2023-04-04 21:47:33
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篇1
關(guān)鍵詞 醫(yī)療美容行業(yè) 人才 現(xiàn)狀 對(duì)策
一、醫(yī)療美容行業(yè)人才現(xiàn)狀
(一)畢業(yè)生數(shù)量供不應(yīng)求
目前我國(guó)從事醫(yī)療美容行業(yè)的人員數(shù)量還是可觀的,但是具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的從業(yè)人員卻寥寥無(wú)幾,醫(yī)療美容行業(yè)的整體技術(shù)水平一直處于停滯不前的狀態(tài)。很多從業(yè)人員并沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),也未掌握足夠的醫(yī)學(xué)衛(wèi)生知識(shí),通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)或者學(xué)徒式的“帶教”就直接為消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),這對(duì)消費(fèi)者的安全是無(wú)法保障的。人們對(duì)于美的追求越來(lái)越高,導(dǎo)致目前我國(guó)美容專(zhuān)業(yè)在美容市場(chǎng)上供不應(yīng)求,未來(lái)的醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展需要高素質(zhì)、高水平的從業(yè)人員。
(二)畢業(yè)生流動(dòng)性大
我國(guó)的醫(yī)療美容市場(chǎng)的規(guī)模是參差不齊的,對(duì)于部分美容院來(lái)說(shuō),盈利是關(guān)鍵,所以很容易忽略企業(yè)文化的建設(shè)和從業(yè)人員素質(zhì)的培養(yǎng)。醫(yī)療美容技術(shù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在簽約進(jìn)入企業(yè)后,很難在這樣的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,也看不到自己未來(lái)的發(fā)展前景,所以就很容易跳槽,進(jìn)而出現(xiàn)人員大幅度流動(dòng)的情況,這對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定是非常不利的,甚至?xí)?dǎo)致整個(gè)企業(yè)的發(fā)展停滯不前。
(三)畢業(yè)生擇業(yè)受到局限
目前我國(guó)醫(yī)療美容技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后大都選擇生活美容方面的工作,從事醫(yī)療美容的學(xué)生寥寥無(wú)幾,因?yàn)槎鄶?shù)美容技術(shù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生都愿意選擇生活美容這種比較穩(wěn)定的工作。同時(shí),國(guó)家衛(wèi)生部也禁止畢業(yè)生報(bào)考臨床助理醫(yī)師等職位,所以畢業(yè)生們進(jìn)入醫(yī)療美容行業(yè)的途徑又少了一個(gè),很多畢業(yè)生只能在整形醫(yī)院或者醫(yī)院美容科從事前臺(tái)咨詢等工作,不能將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到一線臨床工作。為了避免遭遇更多碰壁,越來(lái)越多的學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)的局限性選擇了和生活美容相關(guān)的工作。
二、培養(yǎng)我國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)人才的對(duì)策
(一)明確人才培養(yǎng)目標(biāo)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人們的日常生活已經(jīng)不再簡(jiǎn)單地滿足于衣食住行,而是更加注重精神層面的享受,這給醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇,因此急需大量的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)擴(kuò)充這支隊(duì)伍。我國(guó)的美容行業(yè)是近年來(lái)才崛起的,很多從業(yè)人員并沒(méi)有達(dá)到專(zhuān)業(yè)的水平就直接上崗,因此民營(yíng)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)要明確培養(yǎng)人才的目標(biāo),為社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)、高技術(shù)水平的從業(yè)人員??梢詮囊韵聝煞矫鎭?lái)培養(yǎng)人才:一是培養(yǎng)人才對(duì)于醫(yī)療美容技術(shù)的掌握程度,學(xué)習(xí)好醫(yī)療美容的傳統(tǒng)操作和基礎(chǔ)理論;二是培養(yǎng)人才的特長(zhǎng),盡可能多地挖掘出人才的閃光點(diǎn)并及時(shí)培養(yǎng),要做好與美容相關(guān)的工作,如銷(xiāo)售、美甲、保健按摩等。只有明確人才的培養(yǎng)目標(biāo),美容市場(chǎng)才會(huì)有更好的明天。因此,可以說(shuō)明確人才培養(yǎng)目標(biāo)也是促進(jìn)醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展的有效對(duì)策之一。
(二)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的發(fā)展與建設(shè)
民營(yíng)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)投入大量的人力、物力和財(cái)力來(lái)建設(shè)與專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)基地,貫徹美容行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,讓學(xué)生在學(xué)與練中提高自身的能力。在建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地過(guò)程中,民營(yíng)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)適時(shí)提供需要的設(shè)備和技術(shù),還可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師來(lái)進(jìn)行授課和輔導(dǎo),用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握,培養(yǎng)適合美容行業(yè)的人才。
各地的民營(yíng)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)可以形成一道產(chǎn)業(yè)鏈,定向輸送在美容方面能力突出的人才,只有這樣美容行業(yè)的發(fā)展才會(huì)變得越來(lái)越好。因此,在民營(yíng)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,有目標(biāo)地培養(yǎng)人才是十分必要的。
(三)優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容
講師和學(xué)生都是課堂上的主體,一個(gè)負(fù)責(zé)教授美容專(zhuān)業(yè)知識(shí),另一個(gè)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。作為一名教授美容知識(shí)的講師來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)善于歸納總結(jié)課堂上講授的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極學(xué)習(xí)美容行業(yè)的專(zhuān)家的授課方式,為自己的學(xué)生制定合理的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱以及科學(xué)的培養(yǎng)方案,做好學(xué)生學(xué)習(xí)美容知識(shí)的“領(lǐng)頭羊”。在課程設(shè)置方面,應(yīng)當(dāng)劃分為三塊,分別為職業(yè)技能課程、職業(yè)特色課程和職業(yè)基礎(chǔ)課程。在職業(yè)技能課程中,講師應(yīng)當(dāng)為學(xué)生安排足夠的課時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)一些醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和醫(yī)學(xué)課程,為實(shí)習(xí)生提供一些學(xué)習(xí)理論知識(shí)的機(jī)會(huì);在職業(yè)基礎(chǔ)課程中,講師要為學(xué)生講解一些關(guān)于醫(yī)療美容和生活美容的知識(shí),還要親手教授一些面部護(hù)理、全身淋巴引流術(shù)、手部護(hù)理等基本技能;對(duì)于職業(yè)特色課程,可以依據(jù)美容行業(yè)客戶的不同需求來(lái)增加激光技術(shù)、紋飾等新型美容技能,培養(yǎng)出滿足用戶需求的全能型人才。
(四)著重培養(yǎng)人才的崗位能力
崗位能力涉及兩個(gè)方面:一是理論教學(xué),二是實(shí)踐教學(xué)。俗話說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,講師在日常的授課中要運(yùn)用新穎的教學(xué)模式,而不是一味灌輸,積極地和學(xué)生們進(jìn)行互動(dòng),讓課堂教學(xué)變得生動(dòng)有趣,這樣學(xué)生才會(huì)對(duì)美容知識(shí)有更深入的了解和學(xué)習(xí),掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。與此同r,講師還要鍛煉學(xué)生的實(shí)踐技能,帶領(lǐng)學(xué)生邊看邊做,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的一體化,學(xué)生做得不對(duì)的地方要及時(shí)指出,讓學(xué)生在實(shí)踐中不斷糾正錯(cuò)誤,主動(dòng)學(xué)習(xí)技能,最終掌握正確的操作方法。
三、結(jié)語(yǔ)
人們生活水平的提高帶動(dòng)了我國(guó)美容行業(yè)的繁榮發(fā)展,也對(duì)民營(yíng)醫(yī)療美容行業(yè)從業(yè)人員在素質(zhì)水平和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)方面提出了更高的要求,向?qū)W生傳授知識(shí)的講師要積極應(yīng)對(duì)遇到的難題,順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì),確定人才培養(yǎng)的主要目標(biāo),優(yōu)化課程和教學(xué)內(nèi)容,為民營(yíng)醫(yī)療美容行業(yè)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的全能型人才。
(作者單位為上海理工大學(xué)管理學(xué)院)
參考文獻(xiàn)
[1] 魏永鴿,王玉紅.醫(yī)療美容技術(shù)專(zhuān)業(yè)課程體系的研究與實(shí)踐[J].鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2013,25(3):46-48.
篇2
高職學(xué)生普遍具有文化課程基礎(chǔ)差,對(duì)純理論知識(shí)學(xué)習(xí)不感興趣,但動(dòng)手能力較強(qiáng),對(duì)新鮮事物有較強(qiáng)的探索欲望。因此針對(duì)高職學(xué)生,應(yīng)采取不同于本科院校學(xué)生的教育方法。根據(jù)高職學(xué)生的個(gè)體差異,踐行“以人為本,因材施教”的理念,充分挖掘自身潛力,提高畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)注重心理素質(zhì)提升,所謂心里素質(zhì)是指人們?cè)谛睦锘顒?dòng)方面的能力,即應(yīng)付、調(diào)節(jié)及承受各種心里壓力的能力。創(chuàng)業(yè)是艱苦的,不僅會(huì)遇到各種各樣的困難,而且還有失敗的可能,所以再創(chuàng)業(yè)過(guò)程必須培養(yǎng)高職生良好的創(chuàng)業(yè)心里素質(zhì)。
2建立校內(nèi)模擬創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地
在創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)過(guò)程中,如果學(xué)生能夠不出校園就能進(jìn)行創(chuàng)業(yè)模擬體驗(yàn),學(xué)生不僅能夠?qū)W(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐,體驗(yàn)到創(chuàng)業(yè)的不易,為走出校園創(chuàng)業(yè)成功打下基礎(chǔ)。根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì)分析,有創(chuàng)業(yè)意愿的畢業(yè)生三類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇更傾向于汽車(chē)美容和車(chē)身修理,主要由于車(chē)身修理和汽車(chē)美容是汽車(chē)維修行業(yè)盈利空間較大的項(xiàng)目,而且具有投資少、風(fēng)險(xiǎn)低等優(yōu)勢(shì),成為畢業(yè)生首選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。因此,選擇汽車(chē)美容項(xiàng)目作為開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的突破口,并以此帶動(dòng)其它創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展。與企業(yè)合作建立校內(nèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地,充分利用企業(yè)的技術(shù)、資本和學(xué)校的人力資源共同開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
3開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程包括基礎(chǔ)知識(shí)課程和技術(shù)類(lèi)課程。基礎(chǔ)知識(shí)課程主要依托《汽車(chē)維修企業(yè)管理》進(jìn)行,本門(mén)課程在第四學(xué)期開(kāi)設(shè),主要講解維修企業(yè)資質(zhì)分類(lèi)、申請(qǐng)、注冊(cè)及企業(yè)管理等方面的知識(shí),基本滿足創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)課程的需要。通過(guò)定期聘請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功者來(lái)校授課,分享創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,使學(xué)生獲取實(shí)戰(zhàn)性的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)類(lèi)課程通過(guò)開(kāi)發(fā)校本教材,為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)展提供教材支撐。針對(duì)汽車(chē)裝飾與美容行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇,結(jié)合我國(guó)現(xiàn)有汽車(chē)美容市場(chǎng)現(xiàn)狀,在深入企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)各工作崗位所需的能力進(jìn)行分析,提煉各工作崗位的典型工作任務(wù),對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行重新整合序化,將企業(yè)工人的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生課堂的學(xué)習(xí)內(nèi)容。著重對(duì)汽車(chē)裝飾與美容的工藝內(nèi)容、工藝規(guī)程及相關(guān)產(chǎn)品的運(yùn)用進(jìn)行介紹,注重實(shí)用性和可操作性,力求使教學(xué)貼近企業(yè)實(shí)際,解決實(shí)際問(wèn)題,因此具有基本理論與技術(shù)應(yīng)用密切聯(lián)系的課程特色。
4總結(jié)
篇3
四年的大學(xué)生活即將結(jié)束,畢業(yè)之即,總結(jié)一下大學(xué)四年的得失,從中改進(jìn)不足的地方堅(jiān)持做得好的方面。使自己回顧走過(guò)的路,也更是為了看清將來(lái)要走的路。
我在校期間,在學(xué)校的指導(dǎo)、老師的教誨、同學(xué)的幫助下,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和參與社會(huì)實(shí)踐,自覺(jué)自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升。對(duì)系統(tǒng)完善的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),有了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力及較強(qiáng)的動(dòng)手能力。課外大量借閱圖書(shū)館中汽車(chē)類(lèi)書(shū)刊資料,了解中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)方向,特別是汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì),善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)方法工藝,分析和解決問(wèn)題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車(chē)維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
“老老實(shí)實(shí)為人,本本分分做事”是一個(gè)立足社會(huì)的根本,也是我時(shí)刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開(kāi)創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力,成為一個(gè)有技術(shù),會(huì)管理,善經(jīng)營(yíng)汽車(chē)的人。將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)然在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)中我不一定是最好的,但我一定會(huì)努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中,在中國(guó)的汽車(chē)業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
四年的大學(xué)生活,雖然使自己的知識(shí)水平,思想境界,工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階. 但這四年的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.在這即將揮手告別美好大學(xué)生活,踏上社會(huì)征途的時(shí)候,我整軍待發(fā),將以飽滿的熱情,堅(jiān)定的信心,高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)。
汽修畢業(yè)生自我鑒定范文2017年2
在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)站的整車(chē)銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有豐田定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備。
我在公司先是從事汽車(chē)漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練,工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理,后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車(chē)維修是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。
我對(duì)汽車(chē)美容工實(shí)行了以下幾點(diǎn)原則:
1、耐心細(xì)致:汽車(chē)美容是精細(xì)工作,類(lèi)似工藝品的加工制作,我必須有耐心,精益求精。粗心大意容易出錯(cuò),稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車(chē)漆美容時(shí),一旦研磨或拋光過(guò)度,會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)我停下來(lái),規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時(shí),應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開(kāi)始試驗(yàn)操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
篇4
提高技能
她叫戴寒雪,是江蘇省揚(yáng)州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校2002年的畢業(yè)生。在揚(yáng)州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校“學(xué)生主體、教師主導(dǎo)”的教學(xué)氛圍中,戴寒雪同學(xué)得到了極大的鍛煉,從剛開(kāi)始在課堂上練習(xí)美容操作時(shí)的手忙腳亂到后來(lái)手法嫻熟,戴寒雪說(shuō):“揚(yáng)州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校的老師給了我很大的幫助,在課堂上邊學(xué)邊操作邊改正,老師們一直都以我們學(xué)生為主,不斷地給予我們指點(diǎn);另外,揚(yáng)州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校每年還舉辦大大小小的各種比賽,在這種競(jìng)賽的氛圍中,大家都使足了勁進(jìn)行比拼,技能水平得到不少提高。”
畢業(yè)初期,學(xué)校介紹戴寒雪到揚(yáng)州一家美容院從事美容工作,憑借一腔熱情,她立志要把在學(xué)校學(xué)到的技能好好地在工作中展示出來(lái),由于工資低只能租住在一家5平米的小房子里,老鼠、蟑螂隨處可見(jiàn)。工作期間,她每天多看、多問(wèn)、多做,幾乎每天都是最后一個(gè)離開(kāi)店里,但絲毫不覺(jué)得累,因?yàn)檫@是她熱愛(ài)的事業(yè)。
為全面了解美容行業(yè),她選擇做美導(dǎo),每天積極與顧客交流、溝通,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,她總結(jié)出一套很好的與顧客溝通的方法,導(dǎo)購(gòu)業(yè)績(jī)非常好,得到店老板的一致認(rèn)可,這為她以后自己開(kāi)店積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
發(fā)現(xiàn)商機(jī)
美容行業(yè)名目繁多的美容項(xiàng)目和大量的良莠不齊的化妝品曾使許多愛(ài)美者無(wú)所適從,也有許多人因?yàn)檫x擇不當(dāng)而鑄成憾事,化學(xué)性化妝品和帶有刺激性的化妝品使得許多愛(ài)美者望而卻步……她敏銳地發(fā)現(xiàn),中醫(yī)美容前景一片大好,于是她北上西安,在中國(guó)唯一的有“美容黃埔軍?!敝Q(chēng)的“陜西海棠中醫(yī)學(xué)院”函授學(xué)習(xí)中醫(yī)美容學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí),她認(rèn)識(shí)到了美容必須遵循中醫(yī)基礎(chǔ)理論體系,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),以調(diào)節(jié)臟腑、辨證施治從而達(dá)到治療各種色斑、痘、敏感性等皮膚問(wèn)題,使愛(ài)美女士在健康的基礎(chǔ)上更加美麗。
經(jīng)過(guò)幾年的在外漂泊,戴寒雪積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),2004年她決定回家自己創(chuàng)業(yè),當(dāng)與父母第一次商量要開(kāi)店的事情時(shí),遭受到了家人的強(qiáng)烈反對(duì),于是她賭氣和父母說(shuō)向他們借2萬(wàn)元錢(qián)并保證兩個(gè)月之內(nèi)一定如數(shù)返還,父母勉強(qiáng)答應(yīng)。錢(qián)的問(wèn)題解決了,場(chǎng)地在哪里?由于資金有限,她又找到了年邁的爺爺,借下?tīng)敔斉R街8平方的房子,安置1張美容床后開(kāi)始營(yíng)業(yè),成立了千子中醫(yī)減肥中心。憑借在美容行業(yè)幾年的闖蕩經(jīng)驗(yàn),加上技藝精湛、待人友好,生意異?;鸨?,短短兩個(gè)月的時(shí)間,賺回2.8萬(wàn)元,當(dāng)她拿著自己賺來(lái)的2.8萬(wàn)元放在父母面前的時(shí)候,她很開(kāi)心,因?yàn)樗齼冬F(xiàn)了自己的承諾,證明了自己的能力。
“美”的文化
在創(chuàng)立初期,戴寒雪就確立了“致力專(zhuān)業(yè)美容事業(yè),傳播健康美容文化”的發(fā)展理念。六年的時(shí)間,千子中醫(yī)減肥中心從簡(jiǎn)單的1張美容床到環(huán)境優(yōu)雅、擁有現(xiàn)代化電子美容器械的健康女士美容院,從美容服務(wù)單一到取得國(guó)際著名專(zhuān)業(yè)美容一線品牌的地區(qū)權(quán)……六年的時(shí)間,戴寒雪和她的伙伴們累計(jì)接待和服務(wù)達(dá)31900多人次,無(wú)一例損傷性美容投訴,成功幫助3642多名愛(ài)美人士瘦身成功,共計(jì)減重21030余斤,內(nèi)調(diào)祛斑、祛痘、紅血絲、皮膚過(guò)敏有效率高達(dá)93%……
在不斷擴(kuò)大店面的同時(shí),戴寒雪十分注重個(gè)人能力的提高,不惜花費(fèi)大量資金前往南京、上海、廣州等地學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,尋求專(zhuān)業(yè)技能的突破。個(gè)人的力量是有限的,要想千子美容能夠長(zhǎng)期健康地發(fā)展下去,必須要提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,于是她決定,將店內(nèi)美容師統(tǒng)一送往上海王牌訓(xùn)育中心、南京東霞美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)而專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),這不僅提升了千子中醫(yī)減肥中心的服務(wù)水平,也為千子的發(fā)展注入了新的生機(jī),同時(shí)也提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
戴寒雪還自我探索,及時(shí)調(diào)整店內(nèi)管理模式,實(shí)行晨會(huì)、晨操、晨舞,員工每周記周記、對(duì)店內(nèi)管理提出自己的看法,對(duì)顧客實(shí)行跟蹤管理……通過(guò)一系列行之有效的管理方法,大大提升了千子美容的整體管理水平,給顧客留下了深刻的印象。
千子的品牌來(lái)自服務(wù)的質(zhì)量和效果,也來(lái)自所選擇使用的產(chǎn)品。為了選擇好的品牌產(chǎn)品,讓千子插上騰飛的翅膀,戴寒雪嚴(yán)格篩選產(chǎn)品,她到省內(nèi)外考察,從美容設(shè)備的選擇,到產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、包裝、物流都親自過(guò)問(wèn),每一個(gè)產(chǎn)品在前她都親自嘗試、體驗(yàn),由于她對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)格要求,精益求精,千子所選擇的產(chǎn)品在長(zhǎng)期的使用中沒(méi)有接到一起投訴,2008年千子被評(píng)為“宿遷市誠(chéng)信單位”。
每次當(dāng)有人問(wèn)起她,為什么要經(jīng)營(yíng)美容店?要賺多少錢(qián)?她都微微一笑,她說(shuō):“我不是想賺多少錢(qián),我熱愛(ài)我的專(zhuān)業(yè),我喜歡自己的事業(yè),不是有人說(shuō)過(guò)人生最大的幸事就是干自己喜歡的事嗎?我不為賺錢(qián),我要在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí),培養(yǎng)更多、更好的美容專(zhuān)業(yè)技能人才,教會(huì)他們?nèi)绾未蛟熳约旱拿利惾松!?/p>
培養(yǎng)人才
她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是“不但要?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富,更要培養(yǎng)人才”。此話也許大家聽(tīng)后會(huì)一笑而過(guò),但她確實(shí)對(duì)此執(zhí)著地追求,因當(dāng)?shù)孛廊輰W(xué)校的邀請(qǐng),她在百忙之中每周抽出兩天時(shí)間前往任教,培養(yǎng)出一大批美容專(zhuān)業(yè)人才和美容院發(fā)展的后備力量。
在自己掌握技術(shù)的基礎(chǔ)上遵循“服務(wù)帶動(dòng)教育、教育創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,戴寒雪積極培訓(xùn)員工,并提出服務(wù)新理念,推廣內(nèi)在健康美容法,讓美容業(yè)走出了僅注重外在的圍城,更加關(guān)注內(nèi)在的和諧,贏得了顧客的廣泛贊譽(yù),也為千子品牌注入了新的活力。千子人在為顧客面膜、面霜、精油按摩、蒸臉、去角質(zhì)、身體亞健康調(diào)理等療程進(jìn)行中,創(chuàng)造舒適的氣氛進(jìn)行溫馨交談,幫助客人身心放松;此外,千子人還指導(dǎo)客人注重內(nèi)在美的修煉,并且教授客人色彩搭配、社交禮儀、健康養(yǎng)生方式等,形成內(nèi)在健康美容法――由內(nèi)而外的美麗,這個(gè)方式可以開(kāi)發(fā)下意識(shí)的潛能,讓皮膚和外觀獲得顯著改善。這樣突破了傳統(tǒng)的美容方式,讓每一個(gè)來(lái)千子的客人感受到千子是她們心靈的港灣,信心的源泉,她們的內(nèi)外和諧之美在千子得到自然的釋放;千子人還創(chuàng)立了設(shè)定目標(biāo)、自我鼓勵(lì)、想象可視化、相信自己、放松自己的5步法,激發(fā)人體的潛能,讓內(nèi)心的力量自然運(yùn)作,達(dá)到了顯著的效果,讓許多女性找回了美麗與自信。
篇5
2003年初,王易和女友辭掉工作,專(zhuān)程趕到廣州對(duì)兩家“健聲班”進(jìn)行考察,當(dāng)年3月這對(duì)小情侶創(chuàng)辦的深圳首家“聲音美容吧”開(kāi)張了。
開(kāi)業(yè)伊始,王易編寫(xiě)了一本小宣傳冊(cè),不僅介紹了“聲音美容”的好處,還將從權(quán)威醫(yī)學(xué)書(shū)籍上摘錄的“健聲”信息收錄其中。他們將這些印刷精美的小冊(cè)子在白領(lǐng)聚集的寫(xiě)字樓和大公司廣為散發(fā),不久就接到咨詢和預(yù)約電話。
王易接待的第一位顧客是一名深圳大學(xué)的留學(xué)生。這位洋小伙從15歲時(shí)就變成了“娘娘腔”,一開(kāi)口講話便成了人家的笑柄,漸漸變得寡言少語(yǔ)。
王易的女友首先教給洋顧客一種“腹式呼吸法”。這一招有助于他發(fā)出自然、飽滿、圓潤(rùn)的體息聲,坐在辦公室或教室里都可以鍛煉:鼓起小腹,再縮回,集中意念在小腹上,讓腹式呼吸流暢自然,這樣不但能使發(fā)出的聲音耐聽(tīng),同時(shí)還可以使腹部減肥,并對(duì)大腦的思維清晰也有好處。
為了盡可能讓學(xué)員在短期內(nèi)領(lǐng)悟發(fā)聲技巧,王易還總結(jié)了一套授課方法――在配以圖片說(shuō)明的同時(shí),復(fù)雜的聲樂(lè)原理被轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)通俗易懂的邪段子”,如“誰(shuí)能獲得頭腔共鳴,誰(shuí)就能永葆歌唱的青春”,“要有金屬般的聲音需縮短、收緊聲帶”……以及怎樣“打開(kāi)”咽喉,怎樣運(yùn)行“氣息”,怎樣獲得“共鳴”等。
經(jīng)過(guò)近4個(gè)月的變聲訓(xùn)練,那位洋小伙講話的聲音終于流溢出男兒氣概,他從此贏得了自信。
篇6
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代中醫(yī)美容;發(fā)展?fàn)顩r
【中圖分類(lèi)號(hào)】R161 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1008-6455(2010)08-0053-02
現(xiàn)代中醫(yī)美容學(xué)是一門(mén)以人體健美為對(duì)象,由多種基礎(chǔ)、臨床學(xué)科相交叉形成的一門(mén)新興的中醫(yī)學(xué)科,是在中醫(yī)基本理論及具有中國(guó)特色的人體美學(xué)理論的指導(dǎo)下,運(yùn)用中醫(yī)特有的方法,研究損美性疾病的防治和損美性生理缺陷的掩飾或矯正,探討防病健身、延衰駐顏的方法,以達(dá)到維護(hù)、修復(fù)、塑造人體形神美為目的的專(zhuān)門(mén)學(xué)科[1]?,F(xiàn)代中醫(yī)美容脫胎于傳統(tǒng)的中醫(yī)美容,是對(duì)傳統(tǒng)中醫(yī)美容的繼承和創(chuàng)新。傳統(tǒng)中醫(yī)美容有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn),在數(shù)千年的發(fā)展史中,始終受到中國(guó)文化的熏陶,經(jīng)過(guò)祖輩們的不斷探索和實(shí)踐,形成了這樣一個(gè)獨(dú)特的美容體系――她具有深厚的理論基礎(chǔ),注重整體觀念和辨證論治,注重形神俱美、文質(zhì)并重,并且方法多樣,安全有效,深受人們歡迎。近年來(lái),隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)美的需求亦不斷提高,中國(guó)的醫(yī)學(xué)美容事業(yè)順應(yīng)而生并迅速發(fā)展,經(jīng)過(guò)幾十年的不懈努力,中醫(yī)美容已經(jīng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),融合了現(xiàn)代科技的中醫(yī)美容更是插上了騰飛的翅膀,不斷取得突破性成果。現(xiàn)將現(xiàn)代中醫(yī)美容的發(fā)展現(xiàn)狀作簡(jiǎn)單概述。
1 傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技完美結(jié)合
傳統(tǒng)中醫(yī)美容的發(fā)展可以追溯到兩千年以前。早在西周時(shí)期就形成了最早的醫(yī)學(xué)分科,將醫(yī)學(xué)分為四科,即食醫(yī)、疾醫(yī)、瘍醫(yī)、獸醫(yī)。而瘍醫(yī),則便是是最早的中醫(yī)外科醫(yī)生。而各種對(duì)于皮膚疾患的治療和護(hù)理則便是屬于中醫(yī)外科的范疇。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期《山海經(jīng)》中已有一些關(guān)于美容藥物的記載,如“荀草……服之美人色”,“蕃草……服之媚于人”[2]。在數(shù)千年的漫長(zhǎng)歲月里,歷代醫(yī)家不斷探索、實(shí)踐、總結(jié)出多種損美性疾病的病因病機(jī)和防治方法,甚至還涉及外科、牙科美容,并涌現(xiàn)出一大批著名醫(yī)家及經(jīng)典著作。秦漢時(shí)期《神農(nóng)本草經(jīng)》中記載的具有保健美容或治療美容作用的藥物達(dá)160余種,并提到了美容用品的獨(dú)特劑型――面脂,如白芷“長(zhǎng)肌膚,潤(rùn)澤顏色,可作面脂”。唐代著名醫(yī)家及養(yǎng)生大家孫思邈所著《備急千金要方》和《千金翼方》,兩書(shū)分別辟有“面藥”和“婦人面藥”專(zhuān)篇。明代醫(yī)家李時(shí)珍所著《本草綱目》一書(shū)中載藥1892種在“眼目”、“面”、“鼻”、“唇”、“須發(fā)”、“胡臭”、“諸瘡”等篇中,集中介紹了數(shù)百味美容藥物,對(duì)每一味藥物的功效及使用方法,都有比較詳細(xì)的介紹。以上這些不過(guò)是滄海拾遺,由此可見(jiàn)歷史給我們留下了多么豐富而珍貴的優(yōu)秀歷史文化遺產(chǎn)!而現(xiàn)代的中醫(yī)美容正是對(duì)這些優(yōu)秀文化的繼承和創(chuàng)新。
現(xiàn)代學(xué)者通過(guò)對(duì)古代文獻(xiàn)的考證和研究,并加以整理和總結(jié),通過(guò)不斷實(shí)踐和驗(yàn)證,較好地繼承和發(fā)揚(yáng)了傳統(tǒng)的中醫(yī)美容。北京聯(lián)合大學(xué)中醫(yī)藥學(xué)院中醫(yī)美容教研室主任、中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)美學(xué)與美容學(xué)會(huì)教育組副組長(zhǎng)黃霏莉女士和首都醫(yī)科大學(xué)的馬斌榮教授合作完成了“中醫(yī)美容咨詢系統(tǒng)”,該系統(tǒng)使用多媒體技術(shù),將中國(guó)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期至1993年底的400余種中醫(yī)醫(yī)籍及近10年40種期刊中有關(guān)中醫(yī)美容的信息進(jìn)行了整理、總結(jié)和歸納,成為中醫(yī)美容科研、教學(xué)、臨床治療中隨時(shí)可以提取的資料庫(kù)。
在科技已成為第一生產(chǎn)力的今天,創(chuàng)新的科技也為中醫(yī)美容注入了新的生命力。實(shí)驗(yàn)人員運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)對(duì)中草藥進(jìn)行藥理研究,分析其發(fā)揮作用的藥理成分。運(yùn)用現(xiàn)代工藝的加工和提取可以在更大程度上保留其有效成分,如CO2超臨界萃取技術(shù),該技術(shù)是以低溫高壓提取,能有效防止中草藥活性成分和熱敏物質(zhì)氧化,減少有效成分流失,特別是能較好地保留中草藥中的揮發(fā)性成分,并最大限度地提取有效成分,且無(wú)溶劑污染。使用該技術(shù)萃取分離的中草藥有效成分是普通方法提取的2.5倍。
另外,對(duì)于制劑劑型的不斷改良和創(chuàng)新也促使現(xiàn)代的中醫(yī)美容更加便捷、實(shí)用、有效。例如將傳統(tǒng)湯劑的改為口服液并改善其色澤、氣味、質(zhì)地再加以精美包裝,這樣可以進(jìn)一步提升中醫(yī)美容的形象和品位,良好的口感也使之更趨于求美者接受。
2 適應(yīng)時(shí)代潮流,市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大
2.1 中醫(yī)美容具有諸多優(yōu)點(diǎn)
2.1.1 整體觀念、辨證求美:辨證論治是中醫(yī)診治疾病的基本方法,而整體觀念把人體美與五臟六腑乃至外在環(huán)境聯(lián)系起來(lái)。中醫(yī)講:“有諸內(nèi),必形于外?!卑l(fā)生于我們皮膚體表的一些損美性疾病往往就是體內(nèi)臟腑病理變化的外在反映。這就說(shuō)明了對(duì)于一些損美性的疾病,不僅要外治還要內(nèi)調(diào),要運(yùn)用內(nèi)服外用藥物、針灸、按摩等各種治療養(yǎng)護(hù)方法進(jìn)行全面治療,才能取得良好效果。比如黃褐斑,常常由于肝腎虧虛、腎陰不足等原因引起,那么在治療黃褐斑的如果只是單一的使用祛斑的面膜外敷或是使用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)美容的激光、光子等技術(shù)來(lái)治療,療效差而且易反復(fù)。倘若,在外治的同時(shí)配合補(bǔ)益肝腎、滋補(bǔ)腎陰的內(nèi)服藥,再輔以針灸推拿療法,從根本原因上治療,就能得到較好的療效,且復(fù)發(fā)率低。中醫(yī)美容的這一整體觀念得到了廣大求美人士的普遍認(rèn)同。
2.1.2 方法多樣、安全有效:中醫(yī)美容方法眾多,大致可分為中藥、針灸、推拿、刮痧、氣功、音樂(lè)、心理、食膳、養(yǎng)生等,其中每一大類(lèi)又有若干種具體方法,每一種方法都有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。如中藥又分內(nèi)服外用,內(nèi)服又分為療效迅速并且可以隨證加減的湯劑、便攜的丸劑、使用方便的口服液、滋補(bǔ)力強(qiáng)的煎膏劑等;外用有膏劑、酊劑、氣霧劑等。這些方法經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐,安全有效,且副作用小或無(wú)。在這個(gè)崇尚綠色、自然、無(wú)害的時(shí)代,中醫(yī)美容自然深受歡迎。
2.1.3 融入生活、簡(jiǎn)單易行:中醫(yī)美容很多治療和養(yǎng)護(hù)方法都與日常生活息息相關(guān)。比如食膳美容,古人云:“食飲不美,面目顏色不足視也”。食物與藥物治病原理相通,源自“藥食同源”一說(shuō)。的確,很多中藥界與藥物和食物之間,如山藥、大棗既是美味的食物,同時(shí)也屬益氣健脾的藥物。中醫(yī)講:脾氣健運(yùn),則氣血生化有源,皮膚、毛發(fā)等組織器官得到充分的的濡養(yǎng)而表現(xiàn)出滋潤(rùn)、光澤的健美狀態(tài);脾不健運(yùn),則氣血生化乏源,陰血虧少,導(dǎo)至腹脹、便溏、食欲不振,面色蒼白或萎黃,毛發(fā)枯槁,皮膚粗糙等臨床癥狀,有損人體健美。那么一個(gè)脾氣虛弱的人就可以在日常飲食中適當(dāng)增加諸如山藥、大棗之類(lèi)具有益氣健脾作用食物,來(lái)實(shí)現(xiàn)美容的目的。這樣,既享美味又養(yǎng)容顏,簡(jiǎn)單易行,何樂(lè)不為?
2.1.4 獨(dú)特的審美理念:中醫(yī)美容在漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程中始終受到中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響,所以說(shuō)中醫(yī)美容有深厚的文化底蘊(yùn),也可以說(shuō)中醫(yī)美容帶著濃重的人文氣息?,F(xiàn)在連奧運(yùn)都講究科技奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)、人文奧運(yùn),中醫(yī)美容的這一點(diǎn)可以說(shuō)是緊握了時(shí)代脈搏。另外,中醫(yī)美容講究中和(自然)之美、神韻之美、文質(zhì)之美,這種理念也正好與現(xiàn)在的潮流相呼應(yīng)。這樣的中醫(yī)美容自然會(huì)受青睞。
2.2 市場(chǎng)環(huán)境為中醫(yī)美容的發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái):首先,人民生活水平的提高,人們會(huì)追求更加完美的生活狀態(tài),人們?cè)敢庖灿心芰θハM(fèi)美容產(chǎn)品,而中醫(yī)美容內(nèi)調(diào)外護(hù)、綠色自然、方法多樣、安全有效等特點(diǎn)也正好迎合了廣大消費(fèi)者的口味。其次,眾多商家嗅到了中醫(yī)美容廣闊的發(fā)展前景和巨大商機(jī),紛紛投資致力于中醫(yī)美容的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。如大家所熟知的知名品牌百草集、丁家宜等就是成功中醫(yī)藥美容的典型案例?,F(xiàn)在,國(guó)外商家也紛紛進(jìn)軍中醫(yī)美容市場(chǎng),04年4月,資生堂“中醫(yī)美容與健康”研究項(xiàng)目由日本中醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)在日本正式啟動(dòng),旨在開(kāi)展中國(guó)中醫(yī)藥學(xué)中涉及美容與健康部分的研究,并探尋將研究成果應(yīng)用于化妝品和保健品的開(kāi)發(fā)工作的可能性。
3 注重學(xué)術(shù)研究,人才水平不斷提高
上世紀(jì)80年代,各種有關(guān)中醫(yī)美學(xué)和中醫(yī)美容學(xué)的著作陸續(xù)出版,如《中醫(yī)美學(xué)》、《實(shí)用傳統(tǒng)美容法》、《中醫(yī)美容大全》、《針灸美容》、《中醫(yī)美容學(xué)》等,各類(lèi)有關(guān)中醫(yī)美容的論文也日漸增多。1989年中國(guó)中醫(yī)藥學(xué)會(huì)外科分會(huì)醫(yī)療美容專(zhuān)業(yè)委員會(huì)成立,1997年中國(guó)中醫(yī)藥學(xué)會(huì)中醫(yī)美容分會(huì)成立,標(biāo)志著中醫(yī)美容與中醫(yī)其他科室一樣成為獨(dú)立的學(xué)科。為了適應(yīng)中醫(yī)美容發(fā)展的需要,對(duì)于中醫(yī)美容人才的培養(yǎng)也呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。全國(guó)許多中等或高等醫(yī)藥院校開(kāi)辦了醫(yī)學(xué)美容專(zhuān)業(yè),不論是中醫(yī)院校還是西醫(yī)院校, 中醫(yī)美容學(xué)都是作為主干學(xué)科。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,現(xiàn)已有中醫(yī)美容方向的碩士研究生畢業(yè)生。這些人才充實(shí)到美容行業(yè)中,大大提升了美容行業(yè)整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。
4 相關(guān)法規(guī)不斷出臺(tái)
衛(wèi)生部2002年1月,衛(wèi)生部頒布了19號(hào)令(《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》),該《辦法》對(duì)醫(yī)療美容的定義是“指運(yùn)用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對(duì)人體的容貌和人體各部形態(tài)進(jìn)行修復(fù)與再塑”。將美容劃分為醫(yī)療美容和生活美容兩大部分,并且明確規(guī)定“醫(yī)療美容可謂一級(jí)診療科目,美容外科、美容牙科、美容皮膚科和美容中醫(yī)科為二級(jí)診療科目”,進(jìn)一步確立了中醫(yī)美容的學(xué)科地位。
中醫(yī)美容博大精深,雖然近十幾年取得了前所未有的發(fā)展,但是還有諸多方面的欠缺。由于各種原因,中醫(yī)美容科在各大醫(yī)院里還不是很多見(jiàn),而市場(chǎng)上的形式多樣的中醫(yī)美容也欠缺規(guī)范,從事中醫(yī)美容的人才水平也是良莠不齊,有些甚至沒(méi)有醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)。這些都造成了一些負(fù)面影響,也打擊了一部分消費(fèi)者的信心。所以未來(lái)的發(fā)展亦是任重而道遠(yuǎn)。對(duì)于未來(lái)中醫(yī)美容的發(fā)展應(yīng)該從進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)美容的基礎(chǔ)研究和臨床研究,融入更多的科技力量,加快人才培養(yǎng),進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)等幾個(gè)方面入手,加快中醫(yī)美容的發(fā)展,促進(jìn)中醫(yī)美容的成熟。
參考文獻(xiàn)
篇7
論文摘要:面對(duì)全球性金融危機(jī)形勢(shì) ,大學(xué)畢業(yè)生面臨前所未有的就業(yè)壓力,如何應(yīng)對(duì),如何調(diào)整 心態(tài),成了高校老師和 學(xué)生都 必須面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,我對(duì)此問(wèn)題和現(xiàn)象進(jìn)行了思考,我認(rèn)為盡管面臨大學(xué)生就業(yè)困難的表象,但只要冷靜分析,盡早做好應(yīng)對(duì)的各方面準(zhǔn)備,在激烈的人才市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)環(huán)境 中,善于 用營(yíng)銷(xiāo) 的思路、方法和策 略做好 人才市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分,立足現(xiàn)實(shí),找準(zhǔn)自己的定位,謀求更好的就業(yè)前景的目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。本文就此提出了自己的分析和建議。
0 引言
近年來(lái),隨著大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)的增多,擇業(yè)難問(wèn)題引起了人們的關(guān)注。人才交流市場(chǎng)上供需雙方見(jiàn)面會(huì)的熱鬧景象讓許多即將畢業(yè)的大學(xué)生們感到了殘酷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的壓力。在這種壓力面前,許多學(xué)生感到不安,以至于影Ⅱ向到畢業(yè)論文和畢業(yè)環(huán)節(jié)的正常進(jìn)行。我想在此談借助于營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),談我的看法及應(yīng)對(duì)措施,希望能給即將畢業(yè)的大學(xué)生以啟發(fā)。
1機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
在《勞動(dòng)與創(chuàng)業(yè)》節(jié)目中,我們經(jīng)??吹胶芏鄤?chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷,那些都是生活中實(shí)實(shí)在在的例子。仔細(xì)思考其成功的創(chuàng)業(yè)歷程,可以給我們的大學(xué)生擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)之路以很多思考。我曾看到這樣一個(gè)案例:西安人侯曉軍,下崗后外出打工,先后在廣州、深圳等沿海城市工作過(guò),后來(lái)回到西安,決定自己創(chuàng)業(yè)。經(jīng)歷 4級(jí)跳躍式發(fā)展,創(chuàng)出了業(yè)績(jī)。第一階段,建立汽車(chē)美容中心。在深圳市了解了規(guī)范的汽車(chē)美容市場(chǎng),回到西安后,考察市場(chǎng)狀況,當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)赜?300多家小店 ,很亂,預(yù)測(cè)有市場(chǎng)發(fā)展前景,細(xì)心思考選址,決定避開(kāi)聚堆現(xiàn)象,樹(shù)自己的良好形象。組織了4名下崗工人,經(jīng)過(guò) 2O天裝修開(kāi)業(yè)——汽車(chē)美容店,24小時(shí)提供洗車(chē)服務(wù)。
第二階段,做汽車(chē)裝飾 ,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
與西安汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商合作,進(jìn)入其價(jià)值鏈。侯曉軍花了一星期的時(shí)間,蹲在當(dāng)?shù)匾患忆N(xiāo)售狀況較好的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)口,了解汽車(chē)銷(xiāo)售狀況,看看每周有幾輛新車(chē)開(kāi)出,仔細(xì)盤(pán)算利潤(rùn)空間。之后進(jìn)入,與第一家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商談合作事宜,用誠(chéng)心打動(dòng)對(duì)方,按營(yíng)業(yè)額分成,經(jīng)銷(xiāo)商很高興,同意其加盟,裝飾一條線。
第三階段,汽車(chē)美容連鎖經(jīng)營(yíng)。
隨著業(yè)務(wù)量的增加,相繼建立了幾家連鎖店,生意越做越大。 其主要優(yōu)勢(shì):保證所裝飾的材料 5年內(nèi)免費(fèi)更換;承諾優(yōu)惠;優(yōu)良的技術(shù)與服務(wù)。相比較其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們的價(jià)格偏高,但由于質(zhì)量好,加上服務(wù)到位,技術(shù)先進(jìn),所以顧客還是覺(jué)得物有所值。在顧客休息廳,設(shè)立茶社和咖啡廳;經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的裝潢技術(shù)。
第四階段,創(chuàng)辦學(xué)校。
在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提高的同時(shí),仍在考慮不斷領(lǐng)先、創(chuàng)新,2003年 10月創(chuàng)辦了西安猴王汽車(chē)美容裝飾學(xué)校,在廣東舉行新聞會(huì),獲得支持,面向全國(guó)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)美容技工和營(yíng)銷(xiāo)人員,市場(chǎng)廣闊。
我們可以從侯曉軍成功的經(jīng)歷中總結(jié)其經(jīng)驗(yàn) :敏銳的職業(yè)敏感度幫助其捕捉商機(jī),冷靜的市場(chǎng)分析和市場(chǎng)觀察能力為其成功奠定了基礎(chǔ),勤奮和誠(chéng)信以及營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)和先進(jìn)的管理理念更是其成功的保證。
應(yīng)該承認(rèn)這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,大學(xué)生感到就業(yè)壓力這也是非常正常的事情,一方面說(shuō)明我國(guó)人口素質(zhì)在提高,另一方面還應(yīng)該看到有效供給的不足。既有許多大學(xué)生找不到合適的工作,但同時(shí)許多崗位找不到合適的人才。冷靜思考,才便于分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)最廣義的解釋?zhuān)哼m應(yīng)不斷變化的環(huán)境以及對(duì)變化的環(huán)境做出積極反映的動(dòng)態(tài)過(guò)程。因此無(wú)論企業(yè)、組織或者個(gè)人都面臨營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題。大學(xué)生擇業(yè)過(guò)程更是營(yíng)銷(xiāo)觀念集中發(fā)揮作用的過(guò)程。
2將來(lái)的優(yōu)勢(shì)是比別人學(xué)習(xí)的更快
從現(xiàn)實(shí)生活中我們可以看到,本科教育現(xiàn)在處于一種某種意義上的尷尬境地,本科畢業(yè)生就業(yè)難,甚至出現(xiàn)一種現(xiàn)象,本科畢業(yè)后又到技校學(xué)習(xí)具體技術(shù)再就業(yè)。這種現(xiàn)象引起我們的思考,本科教育的目的是什么?本科教育的優(yōu)勢(shì)應(yīng)該體現(xiàn)在什么地方?如何改變本科畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題?
我認(rèn)為大學(xué)教育是基礎(chǔ)理論系統(tǒng)學(xué)習(xí)的過(guò)程,更是學(xué)習(xí)與研究的方法逐步形成的過(guò)程。我認(rèn)為,大學(xué)的學(xué)習(xí)成果,主要不在于我學(xué)會(huì)了那些理論和概念,而是通過(guò)理論和概念的學(xué)習(xí),掌握思考和解決問(wèn)題的方法。
我經(jīng)常啟發(fā)我的學(xué)生思考綜合素質(zhì)與具體技能之間的關(guān)系。很多畢業(yè)生在實(shí)習(xí)報(bào)告中的感受是自己對(duì)社會(huì)了解太少,感受在短短兩三周的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,大有否定四年學(xué)習(xí)必要性的味道。我不否認(rèn)現(xiàn)在的大學(xué)教育存在缺憾,但我還是認(rèn)為我們應(yīng)該冷靜思考大學(xué)教育到底能夠給我們提供什么?經(jīng)過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程,我們能夠引以為自豪的到底是什么?只有認(rèn)真思考和正確解決這些問(wèn)題,才能夠客觀地評(píng)價(jià)自己,才能夠找到學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答是:我認(rèn)為對(duì)大學(xué)生而言,綜合素質(zhì)的培養(yǎng)重于具體技能的學(xué)習(xí),你將來(lái)的唯一優(yōu)勢(shì)就是比別人學(xué)習(xí)的更快!在實(shí)際生活和工作中,具體技能固然重要,但可以設(shè)想一下,如果一開(kāi)始就只是注重實(shí)用的具體技能的學(xué)習(xí),實(shí)用倒是實(shí)用,但是發(fā)展的潛力十分有限,如工匠和技工學(xué)校。高校培養(yǎng)的應(yīng)該是就有創(chuàng)造性的復(fù)合型人才,就像小學(xué)、初中、高中一樣,是一個(gè)更高的平臺(tái)。有了這個(gè)平臺(tái),你對(duì)社會(huì)的了解和對(duì)人生的感悟都應(yīng)該有所不同。所以,每當(dāng)我聽(tīng)到一些大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生活的完全否定的議論時(shí),我都感到很著急也很遺憾,我希望我的文章能引起學(xué)生的思考。大學(xué)教育既不同于中,小學(xué)的以知識(shí)灌輸為主的教育,也不應(yīng)該是技術(shù)培訓(xùn)為主的具體技能教育,而應(yīng)該是以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為主的綜合素質(zhì)教育。這將為以后更快地適應(yīng)工作崗位的要求做好準(zhǔn)備,而且還為以后的發(fā)展準(zhǔn)備了充足的后勁。
3提高大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)能力的建議
3.1改變觀念,調(diào)整定位 我國(guó)的高等教育早已不是精英教育的時(shí)代,日益凸顯大眾化趨勢(shì)。社會(huì)越來(lái)越需要具有綜合職業(yè)能力的高級(jí)實(shí)用人才。經(jīng)過(guò)了四年的大學(xué)生活和學(xué)習(xí),自己只是具備了更多的知識(shí)和更好的學(xué)習(xí)能力,相信在經(jīng)過(guò)實(shí)踐的鍛煉,一定會(huì)適應(yīng)得更快,而不是擁有了高高在上的享受資本,理論要與實(shí)際結(jié)合,才能活起來(lái),才能體現(xiàn)更多的價(jià)值,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最講現(xiàn)實(shí),最相信實(shí)際表現(xiàn)的結(jié)果,而這種結(jié)果是干出來(lái)的。觀念改變了,定位調(diào)整好了,我相信依一個(gè)本科生的能力和條件,很快會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可。
3.2 大學(xué)期間就應(yīng)為以后 的就業(yè)打好基礎(chǔ) 應(yīng)該看到 ,盡管就業(yè)難,但是還是會(huì)看有些同學(xué)就業(yè)是會(huì)有許多單位愿意要,有較大的選擇空間,反思一下原因,拋開(kāi)個(gè)別同學(xué)可能有一些特殊的社會(huì)條件以外,主要還是公認(rèn)能力的差異。這一方面體現(xiàn)出理論功底的差異,另一方面就是實(shí)踐能力的差異,因此提出如下建議:
大學(xué)期間開(kāi)設(shè)的課程都是為打好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)所必需的,認(rèn)真聽(tīng)課還是首選。理論功底扎實(shí)了才便于接受新事物,才有能力突破,這也許是老生常談,但因?yàn)楸辉S多大學(xué)生所忽視甚至否定,所以必須重提。當(dāng)然另一方面也勢(shì)必促注意改進(jìn)和加強(qiáng)的,那就是實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和安排。這取決于學(xué)校相關(guān)教學(xué)環(huán)節(jié)的改進(jìn)。當(dāng)然更取決于學(xué)生的主動(dòng)配合。
大學(xué)的實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容基本上由課程中的實(shí)踐和專(zhuān)門(mén)性實(shí)踐兩部分構(gòu)成。課程中的實(shí)踐以課程內(nèi)容為主線,例如,案例教學(xué)等;專(zhuān)門(mén)性實(shí)踐是指派出負(fù)責(zé)教師,統(tǒng)一安排時(shí)間,要求學(xué)生全面運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)參與活動(dòng),根據(jù)效果評(píng)定成績(jī)的實(shí)踐活動(dòng),包括社會(huì)調(diào)查、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等。再就是各種創(chuàng)業(yè)大賽活動(dòng),沙盤(pán)模擬訓(xùn)練等等。這些環(huán)節(jié)如果認(rèn)真落實(shí),積極投入精力,都會(huì)受到肯好的鍛煉,是學(xué)生走出校門(mén)之前,接觸社會(huì)的很好機(jī)會(huì),是成本最小的實(shí)踐活動(dòng)。
3.3對(duì)自己進(jìn)行SWOT分析 首先要客觀分析自己條件,找出優(yōu)勢(shì)(Strenth)和劣勢(shì)(Weakness)。然后要客觀分析就業(yè)環(huán)
篇8
1美容院年會(huì)客戶發(fā)言稿
尊敬的各位來(lái)賓朋友們:
大家下午好,首先我很榮幸能夠代表?xiàng)钗拿廊蒺B(yǎng)生會(huì)所在這里向大家致辭,感謝女士的到來(lái),感謝在座的各位朋友們對(duì)"楊文美容養(yǎng)生會(huì)所20XX年初答謝會(huì)品鑒奢華"會(huì)的光臨與大力支持,今天我們?cè)谶@里歡聚一堂,在這美麗的季節(jié),大家穿著美麗的服裝,帶著美麗的笑容,懷著美麗的心情,來(lái)到這美麗的答謝會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我代表?xiàng)钗?。全體員工對(duì)各位朋友的到來(lái)表示最誠(chéng)摯的歡迎!今天,我們將與在座的各位朋友一起度過(guò)一段美妙的時(shí)光。美麗時(shí)尚,與您同在;青春健康,與您同行;您的美麗,我們的心愿;您的健康,我們的宗旨。讓我們?cè)跍剀暗臅r(shí)光里,接受我們真誠(chéng)的問(wèn)候!讓我們?cè)诶寺臍夥罩?,接受我們那顆--感恩的心:謝謝您,與我們一起走過(guò)四年、三年、兩年、一年甚至一天的朋友們?。ǜ鶕?jù)你們的開(kāi)業(yè)時(shí)間)
冰心老人曾說(shuō)過(guò):"女人比男人多些顏色,世界上若沒(méi)有女人,至少失去十分之五的"真",十分之六的"善",十分之七的"美"!世界因女人而美麗,世界更因女人而精彩。美容是一個(gè)高尚的職業(yè),為了讓這個(gè)世界更美好,為了讓我們的容顏更年輕。(接下來(lái)介紹你們公司的的特色,你們?cè)诿廊菪袠I(yè)有別于其他美容會(huì)所的的優(yōu)點(diǎn)。比如一線先進(jìn)的技術(shù)理念或者完善的某種設(shè)備和產(chǎn)品之類(lèi)的)。楊文美容養(yǎng)生會(huì)所將始終以"服務(wù)廣大愛(ài)好健康養(yǎng)生"為使命,積極開(kāi)拓市場(chǎng),更新健康養(yǎng)生美容理念,持續(xù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找自身定位,居危思進(jìn),穩(wěn)中求勝,我們將保持"專(zhuān)注事業(yè),持續(xù)創(chuàng)新學(xué)習(xí),精確責(zé)任管理,協(xié)同團(tuán)結(jié)共創(chuàng)"的精神,堅(jiān)持"主人翁精神、榮譽(yù)感、結(jié)果導(dǎo)向、客戶原則"的核心價(jià)值觀,一如既往的服務(wù)于廣大客戶,積極創(chuàng)建健康養(yǎng)生美容的第一品牌。我們將始終秉承"永遠(yuǎn)無(wú)成功,永遠(yuǎn)是起點(diǎn)"的發(fā)展理念,我們會(huì)更用心的去規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)未來(lái)。
這些年來(lái)我們一直在默默的付出,把美麗帶給了盤(pán)錦女性,將朋友們的青春再次延續(xù)。我相信今天所有參加活動(dòng)的女性朋友們,都是曾經(jīng)或正在受益著的人!愛(ài)美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美麗不僅可以讓男人為之愉悅,美麗更能讓女人為之自信,美麗可以實(shí)現(xiàn)許多人生的夢(mèng)想,美麗是一道絢麗多彩的風(fēng)景線,美麗仿佛雨后的一簾彩虹,讓人驚嘆,讓人憧憬。美麗的女人是快樂(lè)的,是幸福的!
傳播美麗,播撒幸福,熱情是金,誠(chéng)信無(wú)價(jià)。楊文…全體同仁將永遠(yuǎn)維護(hù)這來(lái)之不易的品牌,繼續(xù)秉承一貫的服務(wù)理念與宗旨,讓在座的女士們更加健健康康、漂漂亮亮、錦上添花、美上加美!
最后,讓我們共同來(lái)祝愿:楊文…的明天會(huì)更加美好、燦爛!.祝福在座的各位來(lái)賓身體健康,家庭幸福,事業(yè)順意。祝福在座各位姐妹們的人生活的漂亮、活的精彩?。?/p>
謝謝大家!
2美容院年會(huì)客戶發(fā)言稿
尊敬的各位嘉賓、美容界的精英:大家好!
感謝大家在百忙之中能抽出寶貴的時(shí)間來(lái)參加法國(guó)尚品妝(國(guó)際)有限公司舉辦的《美容院管理突破性發(fā)展論壇會(huì)》,下面我很榮幸的為大家介紹今天與會(huì)的嘉賓,首先要介紹的是:
×xxxxxx(國(guó)際)有限公司董事長(zhǎng)xxx先生
×歡迎xxxxxx美容中心中心主任xxx教授
×歡迎xxxxxx美容門(mén)診部xxxx院長(zhǎng)
×歡迎xxxxxxx美容門(mén)診部生活美容部xxxx主任
×歡迎xxxxxxx(國(guó)際)有限公司xxxx經(jīng)理
×美容美甲館xxx
×美容院xxxxx
我們有請(qǐng)xxxxx有限公司xx董事長(zhǎng)致開(kāi)幕詞謝謝xxx董事長(zhǎng)
下面有請(qǐng)xxx醫(yī)療美容院xx院長(zhǎng)致歡迎詞xxxx院長(zhǎng)20XX年榮獲首屆《中國(guó)科學(xué)美容》"創(chuàng)業(yè)英才獎(jiǎng)"、20XX年榮獲第二屆《中國(guó)科學(xué)美容》全國(guó)最高榮譽(yù)獎(jiǎng)"中國(guó)美容功勛獎(jiǎng)"后,再次于20XX年榮獲"中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家"稱(chēng)號(hào)。劉院長(zhǎng)以精湛的醫(yī)術(shù)、誠(chéng)信的服務(wù)、輝煌的佳績(jī),贏得了良好的口碑,深受領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的好評(píng)。
美容師是美容店的靈魂,她們的氣質(zhì)和精神面貌直接反映了美容院的整體形象,接下來(lái)請(qǐng)欣賞xxxx美容院美容師們的風(fēng)采。
欣賞完了美容師們的精彩表演,我們是否應(yīng)該聽(tīng)一聽(tīng)美容界的新熱點(diǎn)和新話題呢?下面有請(qǐng)xxxxxxx美容中心的xxxx教授給我們作介紹。
xxxx教授從事美容整形外科二十余年,已為數(shù)萬(wàn)例患者進(jìn)行了手術(shù),積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),發(fā)表醫(yī)學(xué)論文三十余篇,曾獲云南省醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步三等獎(jiǎng)。
感謝xxxx教授的精采講授,相信大家都有了新的想法和認(rèn)識(shí),讓我們用熱烈的掌聲歡迎高級(jí)講師xxx老師為我們介紹xxxxxx(國(guó)際)有限公司的企業(yè)文化和公司背景。xxx老師畢業(yè)于遼寧大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè),擅長(zhǎng)美容院店務(wù)管理,曾就職于國(guó)內(nèi)多家大型美容用品公司。
3美容美發(fā)年會(huì)發(fā)言稿
尊敬的各位來(lái)賓、親愛(ài)的朋友們:
大家下午好!
在這孕育希望的日子里,我們又迎來(lái)了一年一度丸美臨潼分店年終答謝會(huì)。
在這里,我首先感謝大家能在百忙之中抽出時(shí)間參加這個(gè)答謝會(huì),也感謝大家一直以來(lái)對(duì)我們的支持和厚愛(ài),一路走來(lái),不離不棄。尤其是我們的老顧客、老朋友,是你們一路陪伴,讓我們有信心一路走到今日,走到現(xiàn)在這個(gè)眾多朋友相聚的溫馨時(shí)刻!今日是我們向往已久的日子,一直想感謝各位的支持,一直想有機(jī)遇和大家歡聚一堂,一同歡樂(lè),一同分享和綻放一路的的美麗。
此時(shí)此刻,您眼中的丸美臨潼分店不經(jīng)意間走過(guò)了十年,從當(dāng)初的十幾位客人成長(zhǎng)到今日幾百客人,不斷的壯大成長(zhǎng)。不斷強(qiáng)化服務(wù)理念,注重細(xì)節(jié),使店內(nèi)人氣越來(lái)越旺。乘著丸美總部的東風(fēng),在我們不懈的努力下,20XX年榮升陜西市場(chǎng)品牌運(yùn)直銷(xiāo)店,業(yè)績(jī)直飚陜西第一。并榮獲陜西西安美容美發(fā)會(huì)員店。這些榮譽(yù)的獲得,都離不開(kāi)大家的對(duì)丸美品牌由衷的信賴和對(duì)我們工作的大力支持。請(qǐng)讓我在這里深深鞠一躬,以表對(duì)所有新老客戶深切的謝意,謝謝你們!
我熱愛(ài)我的事業(yè),這么多年來(lái),所有的傾注,一路的喜怒哀樂(lè)已經(jīng)作為一種財(cái)富扎根在心底,打造丸美臨潼品牌店,不斷完善自己,讓身心的美麗熠熠綻放,感染身邊每一位愛(ài)美的女士。
有人說(shuō)女人20歲以前不漂亮那是父母的錯(cuò),20歲以后不漂亮那是自己的錯(cuò)。所以作為女人,容顏的流逝并不可怕,可怕是我們不會(huì)愛(ài)自己,越是嫌棄自己越?jīng)]自信,感覺(jué)自己越不漂亮。但是,歲月悄然流失了,有的時(shí)候和老顧客聊起來(lái),也都感慨萬(wàn)千,這十年當(dāng)中,有不少客人當(dāng)年還是小姑娘,如今已經(jīng)成了好幾歲孩子的媽媽。這十年中,不少和我同齡甚至比我還大的朋友,今日看起來(lái)依然光彩照人,甚至比十年前更要年輕漂亮。這期間,又有不少新朋友看到自己身邊朋友的變化,也加進(jìn)到我們的美麗隊(duì)伍之中,成為我們的顧客,我們的朋友……
如今我們客人絡(luò)繹不絕,基本上天天美容師的工作時(shí)間都部署的滿滿的,盡管工作很辛勞,很累,但是,這些可愛(ài)的小天使們還是一如既往的在天天工作完畢之后總結(jié)客人的情況以便及時(shí)解決題目。天天早晨只要沒(méi)有客人,我們的美容師就會(huì)學(xué)習(xí),為自己充電。每個(gè)星期一是我們的例會(huì),在這一天,全體美容師都要早到,或者檢測(cè),或者總結(jié)分享經(jīng)驗(yàn)……正是在我們這些優(yōu)秀美容師的不斷學(xué)習(xí)努力當(dāng)中,逐漸贏得了客人的信任和欣賞。
固然我們一直在努力,可,我們還是有一些客人流失了,盡管流失的客人很少,但卻讓我們感覺(jué)到了我們的不足,在這里,我真誠(chéng)地希望,假如您有發(fā)現(xiàn)我們做的不夠好,哪里做的不對(duì),請(qǐng)您一定要給我們指出來(lái),千萬(wàn)不要默默的走掉好嗎?請(qǐng)給我們一個(gè)改正的機(jī)遇,給我們一個(gè)提升自己為您更好服務(wù)的的機(jī)遇,好嗎?希望大家在未來(lái)的日子里一如既往的支持我們,給我們一些動(dòng)力好嗎?謝謝各位。
今日我們歡聚在這里,我希望通過(guò)這次聚會(huì)能給大家一個(gè)彼此增進(jìn)了解的機(jī)遇,也希望能給您帶來(lái)一份美好、快樂(lè)!
今日,有不少老顧客老朋友由于有事情沒(méi)能來(lái)參加我們的晚會(huì),但是她們都給我打了電話,或者發(fā)來(lái)了祝賀的資訊。在這里,同樣感謝她們的支持,同樣祝福她們平安幸福。最后,我代表全體工作職員祝福各位來(lái)賓各位朋友:
新的一年身體健康,合家幸福,年輕漂亮,天天開(kāi)心,明天更比今日好!!
4美容院年終答謝會(huì)致辭演講稿
我最尊貴的客人們,我們水魔纖的全體家人們,感謝你們能來(lái)到這里,你們的到來(lái)就是對(duì)我們的最大信任。謝謝!今天我站在這里就是向大家真誠(chéng)的道一聲"謝謝"的。
首先,我要感謝300多客戶對(duì)我們水魔纖的不離不棄的支持,感謝你們的寬容與厚愛(ài);正是你們的信任和鼓勵(lì),水魔纖才能從最初的一名員工發(fā)展到今天的四家分店。
同時(shí),我還要特別感謝我的堅(jiān)強(qiáng)后盾們。水魔纖總部的程迎雪女士讓我明白了健康減肥的真諦,正是這個(gè)神奇的磁療減肥讓我的幾百位客人實(shí)現(xiàn)了穿旗袍的夢(mèng)想;還有蘭姿公司的魏姐,為我們提供了企業(yè)化的管理模式和不斷提升的蘭姿品牌,使我們整體再上新臺(tái)階。尚美集團(tuán)的思?jí)綦母菐е覀兯Юw走進(jìn)了女性高端護(hù)膚的天堂,讓我們也可以像明星一樣逆轉(zhuǎn)年華。
同時(shí)讓我感動(dòng)的還有水魔纖的全體員工。感謝你們的辛勤付出,無(wú)私奉獻(xiàn)。一年多來(lái)大家患難與共,團(tuán)結(jié)如一,你們的可愛(ài)笑臉,瘋狂的聚會(huì),當(dāng)然還有為水魔纖做出的默默貢獻(xiàn),我都將永遠(yuǎn)銘記于心,謝謝你們!
篇9
其實(shí)老板換一種思維,這些悲劇完全可以避免!打工妹瞄準(zhǔn)一個(gè)行業(yè),摸索出經(jīng)驗(yàn)后,大膽向那些管理不善、瀕臨破產(chǎn)的小企業(yè),推薦“臨時(shí)CEO”服務(wù),幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)、重獲生機(jī),贏得市場(chǎng)喝彩一片!
打工4年,目睹老板的管理悲劇
1975年,李芳毅出生于武漢市黃陂區(qū)懾口鎮(zhèn)一個(gè)貧窮的家庭。1997年,為了給兩個(gè)弟弟籌措學(xué)費(fèi),只身一人到武漢打工。
沒(méi)有文憑,沒(méi)有背景,加之身材瘦小,李芳毅在勞務(wù)市場(chǎng)處處碰壁,好在天無(wú)絕人之路,兩個(gè)月后,李芳毅在同村一個(gè)姐妹的引見(jiàn)下,到一家私營(yíng)制衣廠做擋車(chē)工。
這家企業(yè)老板叫郭莉,在江漢區(qū)小有名氣,多次受到區(qū)里的表彰。可李芳毅在那家做擋車(chē)工不到一年,廠里卻發(fā)生了翻天覆地的變化―――曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的郭莉,不僅公司破產(chǎn),而且還四處躲債。
2000年春節(jié)前夕,廠里請(qǐng)員工吃年飯。一些員工飯后紛紛提出意見(jiàn),請(qǐng)郭總兌現(xiàn)年初的承諾,在春節(jié)前給員工兌現(xiàn)目標(biāo)獎(jiǎng)金。
當(dāng)年廠子效益不錯(cuò),郭總借著酒勁,興奮地宣布:“姐妹們,咱們春節(jié)一過(guò),我承諾不僅給大家發(fā)獎(jiǎng)金,還要讓大家過(guò)好‘三八節(jié)’,去張家界免費(fèi)游玩?!?/p>
春節(jié)過(guò)完,員工們準(zhǔn)時(shí)到廠里上班,工作十分賣(mài)力,心里憧憬著張家界的秀麗風(fēng)光?!叭恕惫?jié)臨近,老板不僅不提發(fā)獎(jiǎng)金,更甭提旅游了。原來(lái),春節(jié)后,郭莉承接了一筆墊資業(yè)務(wù),為了多賺錢(qián),就把原計(jì)劃給員工發(fā)獎(jiǎng)金的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了原料!
“三八”那天,員工們自發(fā)地賴在宿舍里不上班,車(chē)間空無(wú)一人,郭莉見(jiàn)此情景暴跳如雷,逐個(gè)掀開(kāi)被子,還與個(gè)別員工發(fā)生了肢體沖突,結(jié)果談判不歡而散。
到了第三天,廠里的兩個(gè)打工妹就去了別的制衣廠,制衣廠一見(jiàn)來(lái)的是熟練工人,馬上把他們奉為座上賓。消息傳出,其他的也全走光了。
郭莉這回傻眼了,只能眼睜睜地看著合同違約,兩個(gè)月后,郭莉收到法院和勞動(dòng)局的書(shū),一份是客戶要求賠償違約金,一份是勞動(dòng)局要求支付員工工資獎(jiǎng)金的。
李芳毅不禁感慨:一句口無(wú)遮攔的承諾,竟能使一個(gè)明星企業(yè)一夜之間破產(chǎn)。原本能輕松化解的危機(jī),卻因老板采取的措施不當(dāng),最后釀出一場(chǎng)孤家寡人、倉(cāng)皇出逃的悲劇。
公司破產(chǎn)后,李芳毅先后應(yīng)聘到餐廳、賓館、美發(fā)店等10多家小企業(yè)打工,但都因企業(yè)倒閉被迫“下崗”。究其原因,無(wú)非是老板失信、合伙人出現(xiàn)矛盾或者服務(wù)質(zhì)量出問(wèn)題,其實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題非常正常,可令人扼腕的是,這些老板卻在出現(xiàn)問(wèn)題后,要么是措施失當(dāng)、要么是坐以待斃,直到最后難以為繼,釀出關(guān)門(mén)歇業(yè)的悲劇。
以誠(chéng)管理,路邊小店擴(kuò)連鎖!
2001年11月,李芳毅拿出自己打工5年的所有積蓄,在漢陽(yáng)王家彎玫瑰西村租了一個(gè)15平方米的門(mén)面,購(gòu)買(mǎi)了3張美容床,然后以800元+提成的待遇,招來(lái)了一名美容師夏麗,于是,一家叫“靚麗香源”的美容店就這樣開(kāi)張了。
李芳毅和夏麗每天站在店門(mén)前發(fā)傳單,可兩個(gè)月下來(lái),仍是入不敷出。
一天晚上,夏麗對(duì)李芳毅說(shuō):“對(duì)不起,芳姐,我媽媽住院需要錢(qián),我想去別的美容店做,我看你也很難,這個(gè)月的工資我就不要了,好嗎?”
夏麗的話讓李芳毅鼻子一酸,淚水奪眶而出。一個(gè)月來(lái),李芳毅從沒(méi)睡過(guò)一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),本來(lái)瘦削的她更加虛弱。面對(duì)夏麗的要求,李芳毅說(shuō):“其實(shí)大公司也都是從小的干起來(lái)的。現(xiàn)在有困難只是暫時(shí)的,只要我們堅(jiān)持下去,也一定能做大?!闭f(shuō)完,李芳毅從包里拿出3000元說(shuō):“這錢(qián)一是給你本月的工資,剩下的錢(qián)算我借給你的,你拿去給你媽媽治病,等你有了錢(qián)后再還我!”
夏麗拿著錢(qián),“撲通”一聲跪在地上。李芳毅忙扶起張麗:“作為老板,兌現(xiàn)給你的承諾,這是本份。作為姐姐,在你困難時(shí)幫幫你,也是應(yīng)該的。人各有志,你要走,我不攔你。但姐妹一場(chǎng),我真的舍不得。今天晚上,我給你做一次美容,就在我們自己的店里,我是你的美容師,做完后,我送你回家?!?/p>
“芳姐,你別再說(shuō)了!這輩子我再窮再累也要跟著你?!闭f(shuō)完,夏麗放聲大哭!李芳毅的誠(chéng)意換來(lái)了夏麗的患難與共。為了聚攏人氣,李芳毅“不放過(guò)”任何到店里來(lái)咨詢的顧客,方法是:“免費(fèi)體驗(yàn)!”對(duì)愿意免費(fèi)體驗(yàn)的顧客,她們決不含糊,把每一個(gè)流程做得一絲不茍,誠(chéng)心誠(chéng)意的服務(wù)終于贏得了回報(bào)。一些顧客在免費(fèi)體驗(yàn)幾次后,買(mǎi)了美容優(yōu)惠卡,成了“靚麗香源”的會(huì)員。
為了趁熱打鐵,李芳毅又推出超底價(jià)項(xiàng)目,“8元錢(qián),做全套臉部護(hù)膚美容”。一經(jīng)推出,馬上賓客盈門(mén),一些老人見(jiàn)如此便宜,也紛紛上門(mén)。李芳毅傻眼了,她深知:既然給顧客許下承諾,就決不能食言。盡管整場(chǎng)活動(dòng)下來(lái),店里凈虧6000多元,但誠(chéng)信不僅幫她留住了人才,而且擴(kuò)大了靚麗香源在周邊居民中的名氣。
兩年下來(lái),誠(chéng)信做事讓靚麗香源實(shí)現(xiàn)贏利,美容師達(dá)到十多人,為了留住那些經(jīng)驗(yàn)豐富、技法嫻熟的老員工,2003年春節(jié),李芳毅做出承諾:“對(duì)于工作滿三年,達(dá)到相應(yīng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的老員工,可以競(jìng)聘做店長(zhǎng),并且給予一定的股份,參加公司分紅!”
政策一出,所有員工都看到了希望。就這樣,李芳毅憑著對(duì)執(zhí)著和誠(chéng)信的堅(jiān)守,贏得了員工的尊敬和客戶的信任,不僅在漢陽(yáng)開(kāi)了三家分店,而且先后提拔了兩名店長(zhǎng)和4名營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。
李芳毅根據(jù)實(shí)踐體會(huì),總結(jié)了一套公司管理規(guī)范,并針對(duì)容易出現(xiàn)的矛盾,制定了應(yīng)急預(yù)案。正是這些制度和預(yù)案,讓她的連鎖店渡過(guò)了許多暗礁,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)發(fā)展。
出售“CEO”,成為集團(tuán)總裁
2008年5月,李芳毅在廣州參加一場(chǎng)美容產(chǎn)品招商會(huì)。中午聚餐時(shí),美容店老板有的抱怨留不住員工,有的抱怨合伙人矛盾重重,有的在與客戶糾紛面前束手無(wú)策。
“10多年來(lái),打工目睹了太多教訓(xùn),做老板也摸索了一些經(jīng)驗(yàn),如果我能把自己的這些心得整理出來(lái),幫這些老板渡過(guò)難關(guān),肯定會(huì)有市場(chǎng)!”
2009年10月,李芳毅在武漢參加了一場(chǎng)管理講座培訓(xùn)。課間休息時(shí),認(rèn)識(shí)了武漢一家管理咨詢公司經(jīng)理?xiàng)罹淬Α@罘家慊氐轿錆h,成立了靚麗香源美容小企業(yè)管理咨詢公司,聘請(qǐng)楊敬悝為管理系統(tǒng)總設(shè)計(jì)師。她拿出自己連鎖店所有的管理制度和12本自己親筆寫(xiě)的管理心得日記,給楊敬悝設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)時(shí)參考。
三個(gè)月后,在李芳毅的主持下,公司開(kāi)發(fā)出“人力資源管理”、“店面銷(xiāo)售管理”、“企業(yè)形象管理”、“客戶服務(wù)管理”、“公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”等8個(gè)子目、20多萬(wàn)字的管理系統(tǒng)。為了完善系統(tǒng),李芳毅還聘請(qǐng)武大、華科的管理學(xué)教授會(huì)診、論證和修改。
系統(tǒng)測(cè)試完成后,李芳毅先在自己的連鎖店試運(yùn)行,取得很好的效果。2009年春節(jié)后,當(dāng)這套專(zhuān)門(mén)針對(duì)美容行業(yè)的管理系統(tǒng)在江城美容界登場(chǎng)后,同行一片叫好。但好景不長(zhǎng),運(yùn)行一段時(shí)間后,一些客戶反應(yīng)效果甚微,有的要求退貨。
倔強(qiáng)的李芳毅,一家一家公司地去客戶那里做訪談,終于發(fā)現(xiàn)了癥結(jié)所在―――管理慣性讓系統(tǒng)執(zhí)行打了折扣。
“李總,你先不忙退貨,如果你相信我們,你暫時(shí)先交出店長(zhǎng)職權(quán),由我們公司派人管理,如果下個(gè)月銷(xiāo)售額低于你上幾個(gè)月的平均數(shù),我公司不僅補(bǔ)齊差價(jià),而且全額退還你購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)的費(fèi)用!”面對(duì)漢口二七路俏佳人美容店老板李紅芳的要求,李芳毅自信地說(shuō)。
面對(duì)充滿自信的新掌舵人和獎(jiǎng)懲分明的管理制度,員工們精神面貌為之一振。不到兩個(gè)月,公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)果然翻番,老板李紅芳不僅月收入提高了一倍,而且還省去了過(guò)去管理上許多勞心之苦,自然對(duì)李芳毅感激涕零,自發(fā)地向同行現(xiàn)身說(shuō)法、四出宣傳李芳毅。
嘗試的成功,讓李芳毅靈感閃現(xiàn),盡管眾多小店急需管理系統(tǒng),但如果執(zhí)行依然是過(guò)去員工不信任的老板,效果肯定不佳。幫助這些小店走出困境,只有既輸出系統(tǒng),又輸出“臨時(shí)CEO”才能取得好效果。
李芳毅迅速成立了“靚麗香源店長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校”,在社會(huì)上招收“有美容工作經(jīng)驗(yàn)、大專(zhuān)以上文化程度”的學(xué)生,學(xué)習(xí)的課程就是如何執(zhí)行誠(chéng)信管理系統(tǒng),畢業(yè)后直接出任店長(zhǎng)。
“免費(fèi)培訓(xùn),畢業(yè)后直接當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)!”這則招生廣告經(jīng)媒體刊發(fā)后,像一則爆炸性新聞在江城美容界迅速傳播,一下子點(diǎn)燃了美容天使們心中的夢(mèng)想。
篇10
我院04級(jí)五年制、06級(jí)三年制高職醫(yī)療美容技術(shù)專(zhuān)業(yè)在借鑒、吸收兄弟院校醫(yī)療美容技術(shù)專(zhuān)業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)本院歷屆中專(zhuān)層次定向、訂單式培養(yǎng)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極探索高職美容教育的“訂單式”培養(yǎng)模式。于2007、2008年推行“訂單式”美容人才培養(yǎng)新模式,即將傳統(tǒng)的“校內(nèi)教學(xué)-實(shí)習(xí)-就業(yè)”的方式,改革為“訂單-校內(nèi)教學(xué)-用人單位教學(xué)-就業(yè)”的方式,縮短學(xué)校教育與用人單位需求之間的差距、提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,充分體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力培養(yǎng)為核心”的職業(yè)教育理念。
1改革背景
教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》教高[2006]16號(hào)文件,明確提出“把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)”,“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)。使學(xué)校在校企合作中創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”。
自二十世紀(jì)80年代以來(lái),醫(yī)療美容行業(yè)已成為我國(guó)發(fā)展最快的行業(yè)之一,醫(yī)學(xué)美容教育隨著市場(chǎng)需求量的不斷擴(kuò)大,已具有較大的規(guī)模。我院自1998年開(kāi)辦醫(yī)療美容技術(shù)專(zhuān)業(yè)教育以來(lái),雖不斷調(diào)整專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),但仍然跟不上日新月異發(fā)展的美容市場(chǎng)的需求,沒(méi)有形成本校的特色,無(wú)法滿足崗位的需要。
2具體做法
2.1時(shí)間及內(nèi)容安排:每年春季學(xué)院課程結(jié)束后,相關(guān)企業(yè)派出實(shí)習(xí)老師在學(xué)院對(duì)學(xué)生(帶薪培訓(xùn))進(jìn)行為期3個(gè)月的培訓(xùn)。內(nèi)容:第一個(gè)月(培訓(xùn)期)第1周:企業(yè)文化和制度教育、銷(xiāo)售技巧、安排周末考試初試篩選;第2周:結(jié)合個(gè)人意愿初步分選到具體品牌,分組進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、操作培訓(xùn);第3、4周:參加客服部工作實(shí)踐,安排下市場(chǎng)一線實(shí)踐。第二個(gè)月(適應(yīng)期):參加客服部工作實(shí)踐,各品牌主管培訓(xùn)其所在品牌的工作技能。第三個(gè)月(成長(zhǎng)期):參加客服部工作實(shí)踐,根據(jù)工作情況評(píng)估。評(píng)估合格后,考慮轉(zhuǎn)正及轉(zhuǎn)正后待遇問(wèn)題。
2.2成立“訂單式”培養(yǎng)的管理機(jī)構(gòu):為了將“訂單式”培養(yǎng)落到實(shí)處,學(xué)院設(shè)置產(chǎn)學(xué)結(jié)合三級(jí)管理機(jī)構(gòu):學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)、系部專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)和項(xiàng)目教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)和系部專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)是吸收醫(yī)院專(zhuān)家和美容機(jī)構(gòu)代表參與的專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu),主要負(fù)貴“訂單式”培養(yǎng)的統(tǒng)籌和指導(dǎo)。項(xiàng)目教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)是為實(shí)施某一具體“訂單培養(yǎng)”項(xiàng)目而建立的由校企雙方代表組成的教學(xué)指導(dǎo)與管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施和管理。在運(yùn)行過(guò)程中,院方主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目全部教學(xué)的組織與協(xié)調(diào),側(cè)重校內(nèi)教學(xué)的管理及頂崗實(shí)習(xí)期間的部分學(xué)生管理工作;企業(yè)方主要負(fù)責(zé)學(xué)生在企業(yè)頂崗工作期間的管理。學(xué)院教務(wù)處是院級(jí)學(xué)術(shù)委員會(huì)在“訂單式”培養(yǎng)方面的辦事機(jī)構(gòu),其職責(zé)主要是對(duì)“訂單式”培養(yǎng)狀況進(jìn)行定期檢查、評(píng)估,代表學(xué)校進(jìn)行協(xié)調(diào)、簽訂合同等,其次是逐步健全有利于“訂單式”培養(yǎng)的各項(xiàng)制度。
2.2頂崗實(shí)習(xí)期間的規(guī)范化管理
2.2.1明確學(xué)院、企業(yè)、學(xué)生、家長(zhǎng)各方職責(zé):①學(xué)院:負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“訂單式”培養(yǎng)模式改革及頂崗實(shí)習(xí)前的動(dòng)員、安全教育和紀(jì)律教育,在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)院指導(dǎo)教師每半個(gè)月(外地以電話聯(lián)系方式進(jìn)行)與企業(yè)指導(dǎo)教師一起按照與企業(yè)簽訂的《“訂單式”培養(yǎng)協(xié)議書(shū)》、實(shí)習(xí)任務(wù)書(shū)及實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)的要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與企業(yè)協(xié)商解決(重大問(wèn)題及時(shí)向?qū)W院匯報(bào)),并及時(shí)查閱學(xué)生用電子郵件發(fā)來(lái)的實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)報(bào)告;②企業(yè):在學(xué)生實(shí)習(xí)期間對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位安全教育;公司副總、項(xiàng)目(部門(mén))經(jīng)理、技術(shù)骨干等人員(已被聘為學(xué)院兼職教師)作為企業(yè)指導(dǎo)教師按《協(xié)議書(shū)》要求全程指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí),并記錄學(xué)生平時(shí)實(shí)習(xí)情況及考勤,若發(fā)現(xiàn)有不服從管理或有嚴(yán)重違紀(jì)行為的學(xué)生,公司有權(quán)將其退回學(xué)院,學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)不及格;實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),由公司給出學(xué)生的實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ)及實(shí)操成績(jī)。對(duì)工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的學(xué)生將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì);③學(xué)生:按照實(shí)習(xí)任務(wù)書(shū)及實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)的要求完成實(shí)習(xí)任務(wù),在實(shí)習(xí)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,按時(shí)撰寫(xiě)周記、實(shí)習(xí)報(bào)告,準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)院與企業(yè)組織的交流總結(jié)會(huì)議。因事、因病請(qǐng)假時(shí),需向?qū)嵙?xí)所在部門(mén)(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),獲得書(shū)面同意后告知學(xué)院指導(dǎo)教師。在實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)任何問(wèn)題及時(shí)與企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)院指導(dǎo)教師聯(lián)系,所出現(xiàn)的問(wèn)題由校企雙方指導(dǎo)教師共同協(xié)商解決;④家長(zhǎng):在同意學(xué)生參加“訂單式”培養(yǎng)模式改革項(xiàng)目后,與學(xué)院、企業(yè)合作做好對(duì)學(xué)生的安全管理工作,對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全教育。
2.2.2建立學(xué)院、企業(yè)、學(xué)生之間的定期溝通制度:建立學(xué)院、企業(yè)、學(xué)生之間的定期溝通制度是“訂單式”培養(yǎng)取得實(shí)效的一個(gè)重要保障。①學(xué)院指導(dǎo)教師與學(xué)生的定期溝通:由于學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)必然會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)的狀況,如:紀(jì)律、安全、實(shí)習(xí)環(huán)境適應(yīng)等。因此,學(xué)院指導(dǎo)教師必須定期(特別是頂崗實(shí)習(xí)的第一個(gè)月)、主動(dòng)與學(xué)生聯(lián)系,做好有關(guān)思想工作和心理輔導(dǎo)工作,幫助學(xué)生正確地了解社會(huì)和適應(yīng)社會(huì);②企業(yè)指導(dǎo)教師與學(xué)生的定期溝通:在頂崗實(shí)習(xí)期間,企業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)從生活、學(xué)習(xí)、工作等方面關(guān)心學(xué)生,同時(shí)學(xué)生也應(yīng)及時(shí)與企業(yè)指導(dǎo)教師聯(lián)絡(luò)溝通,使自己能更快適應(yīng)工作、適應(yīng)社會(huì);③校企雙方指導(dǎo)教師定期交流溝通:及時(shí)解決頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生出現(xiàn)的各種問(wèn)題、正確評(píng)價(jià)每位同學(xué)在當(dāng)月的實(shí)習(xí)表現(xiàn),讓他們盡快地適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)期間的工作,獲取知識(shí)、培養(yǎng)職業(yè)能力。
2.2.3實(shí)施分層培養(yǎng)方式:企業(yè)根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的表現(xiàn),進(jìn)行合理、恰當(dāng)?shù)姆謱哟闻囵B(yǎng),激勵(lì)學(xué)生,具體層次如下:實(shí)習(xí)生-美容師-店長(zhǎng)、美容導(dǎo)師-高級(jí)美容導(dǎo)師-品牌大區(qū)經(jīng)理-品牌經(jīng)理-分公司經(jīng)理。對(duì)于在頂崗實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)不佳的學(xué)生,企業(yè)以書(shū)面的形式建議學(xué)院對(duì)其進(jìn)行分流。
2.3考核制度:學(xué)生的考核以企業(yè)為主,學(xué)院為輔,采用二、三、五制(見(jiàn)表1)。
3 實(shí)施效果
3.1從學(xué)院角度看
3.1.1實(shí)現(xiàn)了教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變:“訂單式”培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)了我院教學(xué)改革的新突破。學(xué)院與合作企業(yè)(美容機(jī)構(gòu))共同研究,做到針對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位所需,同步安排單元模塊教學(xué)的開(kāi)展,使專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)密切結(jié)合。促進(jìn)了由封閉式教學(xué)模式向開(kāi)放式辦學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)的按教學(xué)大綱培養(yǎng)學(xué)生向按社會(huì)需求培養(yǎng)學(xué)生的轉(zhuǎn)變。
3.1.2有效解決了學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)問(wèn)題:“訂單式”培養(yǎng),學(xué)院與企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)基地,企業(yè)為學(xué)院選派教師提供技術(shù)上的指導(dǎo),直接為學(xué)院提供儀器設(shè)備、教學(xué)資料等。學(xué)生在企業(yè)中頂崗實(shí)習(xí),企業(yè)為學(xué)生提供了真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,解決了學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的問(wèn)題,提高了學(xué)生的動(dòng)手能力。
3.1.3有效地解決了“雙師型”教師師資的培養(yǎng)問(wèn)題:企業(yè)(美容機(jī)構(gòu))為學(xué)院培養(yǎng)“雙師型”教師提供了實(shí)踐鍛煉的場(chǎng)所。同時(shí),企業(yè)通過(guò)推薦專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到學(xué)院擔(dān)任兼職教師,改善了高職院校師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),提高了學(xué)院師資隊(duì)伍的總體水平,促進(jìn)了學(xué)院“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)。
3.1.4降低辦學(xué)成本,改善辦學(xué)條件:近二十年來(lái)美容行業(yè)的迅猛發(fā)展,新產(chǎn)品、新器械、新儀器及新方法層出不窮,學(xué)院利用企業(yè)的師資、先進(jìn)設(shè)施、設(shè)備、工作場(chǎng)所和生產(chǎn)條件來(lái)彌補(bǔ)學(xué)院投入的不足,發(fā)揮企業(yè)人力資源與物質(zhì)資源在辦學(xué)中的作用,優(yōu)化資源配置,降低辦學(xué)成本。
3.2從企業(yè)角度看
3.2.1企業(yè)管理更加規(guī)范化:相關(guān)企業(yè)(美容機(jī)構(gòu))在與學(xué)院合作的過(guò)程中,由學(xué)院負(fù)責(zé),企業(yè)參與制定、完善一套管理制度,如:培養(yǎng)學(xué)生任務(wù)書(shū)、指導(dǎo)書(shū),教師指導(dǎo)手冊(cè),考核制度,安全責(zé)任制度,住宿管理規(guī)定等。每半個(gè)月學(xué)院、企業(yè)、學(xué)生之間的溝通一次,檢查制度實(shí)施情況,使企業(yè)在接受頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,提高了企業(yè)的管理、服務(wù)水平。
3.2.2降低了企業(yè)的用人成本,增強(qiáng)了用工隊(duì)伍的穩(wěn)定:隨著美容行業(yè)發(fā)展速度的不斷加快,符合美容機(jī)構(gòu)需要的骨干人才明顯缺乏,美容機(jī)構(gòu)單純面向社會(huì)招聘又出現(xiàn)了培訓(xùn)成本高、流動(dòng)性大、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度缺乏等問(wèn)題。加上學(xué)院培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生其技能和素質(zhì)達(dá)不到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,“產(chǎn)品”不適銷(xiāo)對(duì)路。通過(guò)“訂單式”培養(yǎng),用人單位可以根據(jù)實(shí)際需要直接對(duì)人才培養(yǎng)方法提出自己的用人要求,通過(guò)學(xué)院與用人單位雙方的共同努力,使學(xué)生在學(xué)院學(xué)習(xí)的同時(shí),接受職業(yè)的教育與培訓(xùn),接受企業(yè)的文化;學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中,企業(yè)指派專(zhuān)人對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),并借此考察學(xué)生的思想和道德品質(zhì),了解學(xué)生的知識(shí)水平、技能水平,從根本上改變企業(yè)用人的高消費(fèi)現(xiàn)象,增強(qiáng)了用工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
3.3從學(xué)生角度看
3.3.1綜合素質(zhì)得以提升:高職醫(yī)療美容技術(shù)專(zhuān)業(yè)“訂單式”培養(yǎng)模式改革,充分利用了學(xué)院內(nèi)外不同的教育環(huán)境和資源,學(xué)生以職業(yè)人的身份接受企業(yè)培訓(xùn),參與企業(yè)生產(chǎn),了解企業(yè)文化,進(jìn)一步培養(yǎng)了學(xué)生的主人翁責(zé)任感和敬業(yè)精神;在真實(shí)的工作環(huán)境中,學(xué)生能及時(shí)吸收行業(yè)、企業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力大大增強(qiáng),學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神得到鍛煉和提高;通過(guò)與實(shí)踐結(jié)合、社會(huì)接觸,與各種人員的合作共事,切身體驗(yàn)嚴(yán)格的生產(chǎn)紀(jì)律、一絲不茍的技術(shù)要求,感受到勞動(dòng)的艱辛、成功的快樂(lè)。培養(yǎng)了分析問(wèn)題、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力和集體協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,極大提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3.3.2提高了就業(yè)能力:頂崗實(shí)習(xí)期間,學(xué)生了解企業(yè)的用人狀況,熟悉企業(yè)規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù)和技能后,學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)職業(yè)發(fā)展和現(xiàn)實(shí)待遇的關(guān)系,能根據(jù)自己的能力和水平,對(duì)自己進(jìn)行正確定位,改變好高騖遠(yuǎn),盲目攀比的擇業(yè)心態(tài),極大地提高了學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ纬煞€(wěn)定的職業(yè)心理。目前參與“訂單式”培養(yǎng)模式改革項(xiàng)目的兩屆共82名高職醫(yī)療美容技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)了100%高質(zhì)量就業(yè)。
3.3.3實(shí)現(xiàn)學(xué)生免費(fèi)、低費(fèi)接受教育:我院學(xué)生家庭條件普遍不是太好。參與“訂單式”培養(yǎng)的學(xué)生,學(xué)院與美容機(jī)構(gòu)簽訂培養(yǎng)協(xié)議,學(xué)生包吃包住的同時(shí),在培訓(xùn)期間底薪700元,在頂崗實(shí)習(xí)期間即轉(zhuǎn)正后,每個(gè)月800元底薪加月提成加簽新加盟店以及出差補(bǔ)貼。實(shí)現(xiàn)學(xué)生在第三學(xué)年免費(fèi)、低費(fèi)接受教育。
4幾點(diǎn)反思
4.1 建立“訂單式”人才培養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制:目前,我院“訂單式”人才培養(yǎng)模式還處在初級(jí)階段,雖然與我院合作的三家企業(yè)都是管理嚴(yán)格、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、遵紀(jì)守法和社會(huì)聲譽(yù)較好的美容機(jī)構(gòu),但由于其規(guī)模較小,與學(xué)院合作抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低。而且每一個(gè)企業(yè)對(duì)人才的需求都有一定的階段性特征。因此,我院應(yīng)在不斷深化與現(xiàn)有的美容機(jī)構(gòu)合作的基礎(chǔ)上要活思路.多層次、多形式進(jìn)行,如:學(xué)院可以考慮在一年級(jí)、二年級(jí)和三年級(jí)開(kāi)展長(zhǎng)期、中期和短期三個(gè)層次的“訂單式”培養(yǎng),也可以開(kāi)展針對(duì)崗位要求的不同開(kāi)展多形式的“訂單式”培養(yǎng),還可以開(kāi)展針對(duì)企業(yè)員工再培訓(xùn)的“訂單式”培養(yǎng)。總之,在合作的過(guò)程中要注意互通互補(bǔ)、互惠互利,這樣的合作才能有動(dòng)力.才能形成長(zhǎng)效機(jī)制,才能為學(xué)生創(chuàng)造更為廣闊的就業(yè)空間,增強(qiáng)學(xué)院抗御風(fēng)險(xiǎn)和長(zhǎng)期發(fā)展的能力。
4.2 報(bào)酬問(wèn)題:報(bào)酬是“訂單式”培養(yǎng)順利推進(jìn)的一個(gè)重要紐帶。由于我院參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生家境普遍狀況不是太好,在實(shí)習(xí)指導(dǎo)中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)酬十分在乎,反應(yīng)強(qiáng)烈。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn),正是因?yàn)槠髽I(yè)支付了報(bào)酬,所以企業(yè)十分重視對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)、培養(yǎng)。但在第一輪頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)在報(bào)酬設(shè)計(jì)時(shí)我們過(guò)分關(guān)心了學(xué)生而忽視了企業(yè)的利益。因此學(xué)院應(yīng)會(huì)同企業(yè)設(shè)計(jì)合理的報(bào)酬,同時(shí)與企業(yè)協(xié)商定時(shí)發(fā)放學(xué)生的工資等問(wèn)題。
4.3 學(xué)生安全問(wèn)題是隱患:學(xué)生安全問(wèn)題是實(shí)施“訂單式”培養(yǎng)模式改革的重要隱患,主要包括交通安全、財(cái)產(chǎn)安全、人身安全及服務(wù)安全等問(wèn)題。這都需要在企業(yè)為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上雙方進(jìn)一步研討、協(xié)商制定相關(guān)制度來(lái)保障,以提高學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)和能力,避免學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中受到身心傷害,杜絕安全事故的發(fā)生。“訂單式”培養(yǎng),促進(jìn)了學(xué)院醫(yī)療美容技術(shù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展,提高了教學(xué)質(zhì)量,拓寬了就業(yè)渠道,使學(xué)生擁有了一技之長(zhǎng)。但社會(huì)在不斷進(jìn)步,無(wú)論是體制、機(jī)制、科研、技術(shù)、意識(shí)都有可能發(fā)生變化?!坝唵问健迸囵B(yǎng)在運(yùn)作過(guò)程中,要不斷適應(yīng)、不斷改進(jìn),使學(xué)院醫(yī)療美容技術(shù)專(zhuān)業(yè)教育更具有活力,最大限度地提升學(xué)院辦學(xué)的實(shí)力。
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