一年來，雖然課程多、時(shí)間緊，與同學(xué)之間面對(duì)面的交流、研討的機(jī)會(huì)也不多，但是本人能盡可能的通過網(wǎng)絡(luò)、電話等現(xiàn)代信息工具，與同學(xué)開展研討與交流，并及時(shí)請(qǐng)教有關(guān)教師專家。通過學(xué)習(xí)交流，拓寬了知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化，還有更新的提法“知本經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，因此學(xué)習(xí)無論對(duì)于個(gè)人、單位還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常之必要。企業(yè)和個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對(duì)單位的所有員工進(jìn)行管理培訓(xùn)，全面普及管理知識(shí)，一部分人通過培訓(xùn)掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法，才能為本單位提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)，才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。

首先是要制定好發(fā)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)支持經(jīng)營(yíng)的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意義較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。像客戶訂單的承接、采購、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動(dòng)都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對(duì)各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動(dòng)，因此，執(zhí)行的對(duì)象也就是一般所說的企業(yè)職能。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在大部分企業(yè)不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實(shí)過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。

我作為一名國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，雖然從事的是行政管理工作，但是通過高級(jí)工商管理課程的學(xué)習(xí)，可以說進(jìn)一步提高了自身的管理執(zhí)政能力。像我們街道有工業(yè)企業(yè)300多家，年納稅超億元以上，如何引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)做大，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，是擺在我們執(zhí)政者面前的一大課題。通過學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

通過一系列的相關(guān)課程學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到要如何引導(dǎo)啟發(fā)企業(yè)借助信息化手段提高執(zhí)行能力，以達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。像可以用erp來整合企業(yè)的職能，使企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競(jìng)爭(zhēng)力，還可以用erp來提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是“好不好”的問題，而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。

在學(xué)習(xí)中，同時(shí)我們遇到了一些難題，希望學(xué)校在今后的教學(xué)工作中能予以提高、改善。一是適當(dāng)增加導(dǎo)師課堂的授課時(shí)間?？梢哉f，國(guó)際高級(jí)工商管理的學(xué)員基本上是利用休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)的。雖然，參加的學(xué)員具備了較高的文化素養(yǎng)，但是由于課程多、時(shí)間緊、任務(wù)重，無形給學(xué)員的知識(shí)消化帶來了一定難度。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)的方式。由于參加高級(jí)工商管理的學(xué)員來自全省各地，統(tǒng)一到杭州參加一定時(shí)間的面授，無可非議，但是來自全省各地的學(xué)員是非脫產(chǎn)學(xué)員，身后還有大量的工作。如何解決工學(xué)矛盾，是擺在杭州以外的學(xué)員所面臨的實(shí)際困難，我認(rèn)為可以采用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的方法來實(shí)施，這樣既可以解決學(xué)員赴杭來去匆匆的“趕集”之難，又可提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。三是選用教材應(yīng)更符合實(shí)際。國(guó)際高級(jí)工商管理的課程，選用的是香港的教材。由于香港與大陸的文化差異，有些教材、作業(yè)題的詞語在閱讀上難以理解，無形給學(xué)員的學(xué)習(xí)帶來一定的難度。我認(rèn)為，應(yīng)該把香港的教材與大陸的教材進(jìn)行統(tǒng)一修編，更有利于學(xué)員的理解與消化。四是加強(qiáng)實(shí)踐交流。學(xué)校可以通過開展研討會(huì)、主題班會(huì)的形式，不定期的組織學(xué)員進(jìn)行研討交流，加強(qiáng)學(xué)員之間的友誼，提高學(xué)員學(xué)以致用的能力。

摘要：工商管理專業(yè)作為一門應(yīng)用型學(xué)科，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系緊密。因此，高職院校工商專業(yè)更應(yīng)注重應(yīng)用型人才培養(yǎng)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，準(zhǔn)確定位。本文通過分析高職院校工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，提出了相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高職院校；工商管理；應(yīng)用型人才；培養(yǎng)對(duì)策

1引言

高職院校自辦學(xué)以來，一直以培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型專業(yè)化人才為目標(biāo)。工商管理應(yīng)用型人才的培養(yǎng)不僅需要有較深厚的工商管理專業(yè)理論知識(shí)，還要具備較強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力。

2高職院校工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

2.1課程設(shè)計(jì)不合理。高職院校工商管理專業(yè)的課程設(shè)置沒有特色，學(xué)習(xí)內(nèi)容也與社會(huì)需要不符，理論知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外，課程體系里的理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重，雖然有一些社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)，但高校往往不定向安排，要求學(xué)生“自謀出路”，并沒有起到實(shí)踐教學(xué)的意義和目的。2.2理論知識(shí)太薄弱。高職院校學(xué)校相對(duì)于本科學(xué)生，基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)薄弱，學(xué)習(xí)能力、自制能力等也存在不足，這就導(dǎo)致他們?cè)诶碚搶W(xué)習(xí)時(shí)比較困難。再加上教學(xué)體制上的不嚴(yán)格、學(xué)習(xí)風(fēng)氣的不佳，很多學(xué)生對(duì)理論的學(xué)習(xí)也就抱著湊合的態(tài)度。2.3師資水平不達(dá)標(biāo)。高職院校的教師高學(xué)歷人員較少，經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才不足，甚至人員配備上也存在不專業(yè)不合理現(xiàn)象。這使得整個(gè)教學(xué)水平不高。而在教學(xué)上，學(xué)校以講授式教學(xué)為主，以案例教學(xué)、模擬教學(xué)為輔，但往往學(xué)校教學(xué)內(nèi)容的變化已跟不上企業(yè)實(shí)際管理的變化。2.4考核機(jī)制不健全。對(duì)教師的考核沒有實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)學(xué)生的考核也重在形式。機(jī)制的不健全使得培養(yǎng)計(jì)劃落實(shí)不到位，培養(yǎng)出的學(xué)生不符合管理人才的標(biāo)準(zhǔn)。再有，雖然按照專業(yè)要求，高職院校開設(shè)了相應(yīng)的課程，但并不重視學(xué)生理論知識(shí)水平的檢驗(yàn)，這使得很多工商管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后專業(yè)理論水平還很低，不能運(yùn)用到實(shí)際工作中。

摘要：在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而人力資源作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心內(nèi)容，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及經(jīng)濟(jì)效益方面起著至關(guān)重要的作用。而應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)是人力資源的根本，為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。鑒于此，本文對(duì)應(yīng)用型工商管理人才的培養(yǎng)作了進(jìn)一步的闡述，重點(diǎn)從五個(gè)方面提出了應(yīng)用型工商管理人才的培養(yǎng)策略。

關(guān)鍵詞：工商管理；應(yīng)用型人才；基本要求；積極影響；培養(yǎng)策略

1現(xiàn)階段企業(yè)應(yīng)用型工商管理人才現(xiàn)狀

1.1應(yīng)用型工商管理人才工作經(jīng)驗(yàn)積累過少

現(xiàn)階段工商管理人才所擔(dān)任的職位都具有一定的專業(yè)性，比如，營(yíng)銷策劃、財(cái)務(wù)、人資管理等，且工商管理人才一般在企業(yè)中擔(dān)任管理層的職務(wù)，因此這對(duì)于從業(yè)管理人員也提出了較高的要求，如溝通能力、管理能力、交際能力等，另外也要求其能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)的相關(guān)操作，對(duì)于外語水平的要求也非常高。但工商管理人才在實(shí)際的過程中，往往很難達(dá)到上述要求，有的是剛從學(xué)校畢業(yè)直接進(jìn)入崗位，其具有較強(qiáng)的專業(yè)理論知識(shí)，但是由于沒有工作經(jīng)驗(yàn)，在崗位中很難將工作出色完成。大多數(shù)工作者在入職后，往往更加注重理論，而沒有深入到實(shí)際工作中，一旦工作中遇到問題就會(huì)束手無策，不能獨(dú)立地完成工作，對(duì)于難題也會(huì)無從下手。出現(xiàn)這種情況，究其原因是從業(yè)者沒有對(duì)自己進(jìn)行清晰的定位，不愿意正視自身存在的問題，其專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐產(chǎn)生很大的差距，無法獨(dú)立解決工作中的一些問題，他們大多傾向于紙上談兵，嚴(yán)重缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，由此加劇了工商管理工作中各類問題的發(fā)生。

1.2應(yīng)用型工商管理人才的定位不清晰

摘要：本文將從企業(yè)工商管理類人才培養(yǎng)目標(biāo)、重視其專業(yè)素養(yǎng)以及創(chuàng)新培養(yǎng)方式著三個(gè)方面入手，對(duì)如何培養(yǎng)工商管理類人才的應(yīng)用能力進(jìn)行重點(diǎn)描述，并對(duì)其重要性與當(dāng)前企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力中存在的問題進(jìn)行簡(jiǎn)單敘述，希望能為企業(yè)工商管理類人才的培養(yǎng)工作起到一定的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；工商管理類人才；應(yīng)用能力；培養(yǎng)研究

隨著我國(guó)教育水平的逐步升高，我國(guó)理論型人才的培養(yǎng)水平也隨之得到了一定的提高。但這些人才常常會(huì)缺乏實(shí)踐能力，成為了空有理論知識(shí)卻無法運(yùn)用的“書呆子”。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境之中，企業(yè)若是想要得到較為穩(wěn)定的發(fā)展，便需要不斷地培養(yǎng)應(yīng)用型人才，而工商管理類的應(yīng)用型人才便是保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。企業(yè)在進(jìn)行工商管理類人才的培養(yǎng)時(shí)，首先便需要決定培養(yǎng)的目標(biāo)，并根據(jù)制定的目標(biāo)，選擇科學(xué)且合理的培養(yǎng)方式，若是在培養(yǎng)過程中出現(xiàn)問題，則需要在第一時(shí)間進(jìn)行解決，從而不斷完善培養(yǎng)體系，最終達(dá)到原定的目標(biāo)。

一、應(yīng)用型企業(yè)工商人才的重要性

對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)等多方面職能的總稱，便是企業(yè)工商管理機(jī)制。在通常情況下，企業(yè)工商管理專業(yè)是由自學(xué)考試學(xué)科進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整后所得到的新型專業(yè)，而這一專業(yè)的出現(xiàn)便是為了迎合當(dāng)前的人力資源市場(chǎng)需求，為企業(yè)培養(yǎng)出對(duì)各類企業(yè)管理工作較為專業(yè)的人才。這一專業(yè)的學(xué)生需要熟悉各種管理的基本技能以及相應(yīng)的方式，并能夠升任企業(yè)中任何一項(xiàng)管理工作。學(xué)生在畢業(yè)后是否能夠適應(yīng)自身的工作崗位，與其自身的應(yīng)用能力有著密不可分的關(guān)系。應(yīng)用型企業(yè)工商管理人才的出現(xiàn)，不僅滿足了相應(yīng)的教學(xué)需求，還能夠更好的適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理市場(chǎng)的需求。此外，應(yīng)用型企業(yè)工商管理人才還需要滿足管理專業(yè)需求，不斷強(qiáng)化自身應(yīng)用能力，從而為當(dāng)前企業(yè)輸出更加優(yōu)秀的人才。

二、企業(yè)工商管理類人才培養(yǎng)中的問題

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)開始日益變的復(fù)雜。工商管理依舊在社會(huì)管理體系中的市場(chǎng)監(jiān)督和行政執(zhí)法的職能。該文主要是結(jié)合我國(guó)工商管理現(xiàn)狀，從工商管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本職能出發(fā)，分析我國(guó)工商管理的現(xiàn)狀，以此來提出一些提高工商管理的措施，由此而加強(qiáng)我國(guó)工商管理的水平。

關(guān)鍵詞：工商管理；基本職能；措施；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀來說，如果我們想要將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)維護(hù)好，不單單要將我國(guó)經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的法律法規(guī)完善，還要同時(shí)充分發(fā)揮相關(guān)部門的效率。所以在面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù)時(shí)，我們必須要優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)我國(guó)工商管理的職能。

一、我國(guó)工商管理的現(xiàn)狀分析

1.工商管理的人才缺失。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，至2015年底，在我們的人才市場(chǎng)上，初級(jí)工商管理的需求量能夠得到滿足，但是中級(jí)工商管理人才和高級(jí)工商管理人才的缺口依舊很大。中高級(jí)工商管理人才的匱乏導(dǎo)致我國(guó)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在知識(shí)生產(chǎn)、分配及消費(fèi)上所建立的經(jīng)濟(jì)更加嚴(yán)重。相對(duì)于過去工農(nóng)也經(jīng)濟(jì)而言，我國(guó)現(xiàn)在所需要的是有競(jìng)爭(zhēng)力的，對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際金融和國(guó)際貿(mào)易等要有思想，才能適應(yīng)現(xiàn)在時(shí)代所需要的要求。但是我國(guó)現(xiàn)在所培養(yǎng)出來的工商管理的人才卻是缺少競(jìng)爭(zhēng)力，各個(gè)方面發(fā)展的不完善。而造成這種現(xiàn)象的主要原因：一是我國(guó)的教育模式太過于單一化，并且培養(yǎng)途徑為學(xué)年制，在教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計(jì)方面又與實(shí)際工作脫節(jié)，因此這種方式缺乏科學(xué)性和實(shí)用性。二是我國(guó)對(duì)工商管理人才的考核方式太過于單一，單一的考核方式會(huì)導(dǎo)致不能夠充分的反映出我國(guó)學(xué)生的綜合素質(zhì)，不能真實(shí)的反映出學(xué)生的實(shí)際水平。

2.工商管理體制的不健全。隨著我國(guó)改革的不斷深入和市場(chǎng)體系的逐漸完善，工商管理所要求需要發(fā)揮出來的功能與作用就越來越重，所以這就客觀的要求我們需要拓寬其管理范圍，加強(qiáng)工商管理的薄弱環(huán)節(jié)。但是由于我國(guó)工商管理是是按行政區(qū)劃進(jìn)行管理的，各部門各自為政，這就導(dǎo)致了形成的管理并不能合力的擺脫充當(dāng)保護(hù)主義工具的“頭銜”，所以我們必須要變這種現(xiàn)狀。

【摘要】文章結(jié)合我國(guó)工商管理現(xiàn)狀分析，并從工商管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所具備的職能出發(fā)，在工商管理體制、工商管理執(zhí)法力度以及工商管理內(nèi)部控制等方面探討了關(guān)于提高我國(guó)工商管理工作水平的總體策略。

【關(guān)鍵詞】工商管理；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制；執(zhí)法力度；內(nèi)部控制

隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革逐步加深，我國(guó)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也變得復(fù)雜，在社會(huì)管理的體系中工商管理具有重要的作用，特別是在行政執(zhí)法和政府主管市場(chǎng)的監(jiān)督方面，工商管理依然擁有重要的地位。尤其是在我國(guó)進(jìn)入世界貿(mào)易組織（WTO）后，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與世界經(jīng)濟(jì)接軌，來往更為密切，如何在新形勢(shì)下充分發(fā)揮工商管理的綜合職能，是能夠促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)穩(wěn)定、持續(xù)、多元化發(fā)展的重要性環(huán)節(jié)。近些年來，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)者都在重點(diǎn)研究新形勢(shì)之下世界工商管理的發(fā)展方向，并且深入探索工商管理的性質(zhì)和制度創(chuàng)新，為提高我國(guó)的工商管理水平起到了積極作用。

一、我國(guó)工商管理現(xiàn)狀分析

隨著近幾年來市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，工商管理機(jī)關(guān)在面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)時(shí)，不論是在夯實(shí)基礎(chǔ)還是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)方面都起到重要的作用。但是，目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)復(fù)雜，在工商管理的相關(guān)工作方面還存在著很多不足之處：

（一）工商管理的制度不完善

一、工商管理的涵義

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是隨著剩余產(chǎn)品以及剩余交易行為的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。因此，在當(dāng)時(shí)條件衍生出來的商業(yè)貿(mào)易管理出于維護(hù)統(tǒng)治者的政權(quán)以及發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。在我國(guó)的歷朝歷代對(duì)于從事手工業(yè)者、集市交易（包括商販）等的管理行為都十分重視。所謂工商行政管理，是指為了建立和維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，通過政府主管市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法部門，依法對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者及其經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督與管理，它是政府對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督管理系統(tǒng)的重要組成部分。包括五個(gè)方面的內(nèi)涵：管理的主體是國(guó)家；管理的對(duì)象是市場(chǎng)主體及其經(jīng)營(yíng)行為；管理的目標(biāo)是建立和維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序；管理的性質(zhì)是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的行政監(jiān)督；管理的手段主要是行政和法律手段。它的每一管理行為都是對(duì)法律、法規(guī)、規(guī)章制度的具體執(zhí)行，都必然產(chǎn)生直接的法制執(zhí)行力。隨著社會(huì)主義改革開放獲得巨大的成功，在成功加入世貿(mào)組織后，中國(guó)建立反壟斷法，GDP連續(xù)超過日本等資本主義國(guó)家，我國(guó)工商行政管理部門的重要性引起了人們的普遍關(guān)注，但隨之而來的是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的日趨復(fù)雜，工商行政管理在社會(huì)管理體系中的組織和監(jiān)管中肩負(fù)著政府主管市場(chǎng)監(jiān)督和行政執(zhí)法的重要職能。近些年來，許多國(guó)內(nèi)學(xué)者非常關(guān)注在新形勢(shì)下國(guó)內(nèi)外工商行政管理研究的熱點(diǎn)與方向，并對(duì)其進(jìn)行了有益的探索，這對(duì)提高我國(guó)工商行政管理研究水平，加強(qiáng)國(guó)際交流與合作起到了一定的促進(jìn)作用。與此同時(shí)，隨著我國(guó)改革開放的不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，工商行政管理部門所承擔(dān)的任務(wù)越來越重，現(xiàn)行的管理體制已難以適應(yīng)工商管理事業(yè)快速發(fā)展的要求。因此，如何適應(yīng)新的形勢(shì)，提高工商行政管理部門的監(jiān)督管理水平是擺在工商行政管理機(jī)關(guān)面前的重要課題。

二、工商管理的作用

（一）監(jiān)管規(guī)范市場(chǎng)主體及其市場(chǎng)行為

工商行政管理部門是主管市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的機(jī)關(guān)，是國(guó)家為了建立和維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好秩序，運(yùn)用行政權(quán)力和法律手段監(jiān)管和規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的行為，它是一個(gè)政府宏觀經(jīng)濟(jì)管理的重要手段，維護(hù)市場(chǎng)秩序要具有全局性、社會(huì)性和權(quán)威性。監(jiān)督和管理的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為，傳銷、直銷管理；食品安全和網(wǎng)絡(luò)商品交易合同的監(jiān)督管理；使用商標(biāo)、廣告的監(jiān)督和管理；更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，這樣才能對(duì)市場(chǎng)主體及其行為開展監(jiān)管執(zhí)法工作。

（二）建立完備的市場(chǎng)體系

工商管理學(xué)科是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。工商管理專業(yè)培養(yǎng)能在各類企、事業(yè)單位及政府部門從事生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、綜合行政管理以及教學(xué)、科研方面工作的管理人才。工商管理專業(yè)的就業(yè)方向選擇性很大，但實(shí)際上畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)后，與社會(huì)的匹配性不強(qiáng)，工商管理專畢業(yè)生面臨著巨大挑戰(zhàn)。如何突出人才培養(yǎng)特色，如何加強(qiáng)學(xué)生的特定專業(yè)背景下的理論與實(shí)踐結(jié)合的能力，如何增強(qiáng)工商管理專業(yè)畢業(yè)生在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是當(dāng)前亟待研究與解決的問題。因此本文通過工商管理專業(yè)人才職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)需求的調(diào)研，期望探索培養(yǎng)適合社會(huì)需要的工商管理專業(yè)人才的一些新思路。

一、調(diào)查內(nèi)容與方法

（一）調(diào)查內(nèi)容本次主要是基于工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的需求調(diào)研。職業(yè)能力是指人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。職業(yè)能力決定了一個(gè)人是否在某一職業(yè)上的勝任度。職業(yè)能力包括基本職業(yè)能力、專業(yè)職業(yè)能力與職業(yè)綜合能力三個(gè)部分，具體構(gòu)成如表1。職業(yè)素質(zhì)包括責(zé)任心，職業(yè)道德，學(xué)習(xí)態(tài)度等，是對(duì)人內(nèi)在的一種要求。不同的職業(yè)對(duì)基本能力與專業(yè)能力的要求有所不同，如某一職業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)要求很高，但可能對(duì)語言表達(dá)能力要求不高。但很多職業(yè)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的要求都很高，所以不同的職業(yè)在對(duì)職業(yè)素質(zhì)要求上有一定的共性。筆者基于工商管理專業(yè)的特點(diǎn)，通過《天津企事業(yè)單位對(duì)工商管理專業(yè)人才需求的調(diào)查問卷》，從對(duì)本專業(yè)的需求、勝任度、職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)及對(duì)本專業(yè)的課程設(shè)置五個(gè)方面對(duì)工商管理專業(yè)的做了調(diào)查。

（二）調(diào)查方法

1．調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)問卷按照被調(diào)查者所在企業(yè)的基本狀況、企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的需求、工商管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的勝任狀況、企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力要求，專業(yè)能力要求、職業(yè)素質(zhì)要求、企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)的課程建議六個(gè)維度進(jìn)行調(diào)查。

2．問卷的發(fā)放與回收情況在本次調(diào)研中，被調(diào)查的人員為56家國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員或者企業(yè)的部門主管。共發(fā)放56份問卷，回收56份，剔除7份無效問卷（答題不全），有效問卷49份，其中國(guó)家機(jī)關(guān)6份，事業(yè)單位21份，企業(yè)22份，包括：國(guó)有企業(yè)6份，民營(yíng)企業(yè)7份，外資企業(yè)4份，其他類型企業(yè)5份。

摘要：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的工商管理肩負(fù)著重大作用，其重要性隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷顯現(xiàn)，它的發(fā)展情況不僅關(guān)乎國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控，更承擔(dān)著市場(chǎng)監(jiān)管的重要職責(zé)。工商管理專業(yè)是專門為社會(huì)培養(yǎng)能夠獨(dú)立從事不同部門管理工作的人員，學(xué)科范圍廣、就業(yè)領(lǐng)域廣。而現(xiàn)階段工商管理存在著許多問題，發(fā)展尚不完善，因此本文從工商管理的內(nèi)部管理和外部發(fā)展等方面綜合探討工商管理未來的發(fā)展情況，預(yù)測(cè)了當(dāng)今社會(huì)所需要的管理人才類型，并對(duì)現(xiàn)階段的工商管理部門未來該如何完善提供了可靠的建議。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);工商管理;發(fā)展情況

近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)工商管理職能水平也逐步上揚(yáng)，成為市場(chǎng)宏觀調(diào)控下不可或缺的一部分，市場(chǎng)的良性發(fā)展將工商管理的重要性（如有效地調(diào)控經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的有效運(yùn)行)，以及穩(wěn)定性顯現(xiàn)出來。一般情況下，因?yàn)楣ど坦芾聿块T屬國(guó)家宏觀調(diào)控部門，所以對(duì)其內(nèi)部的體制和管理有嚴(yán)格要求，必須要適應(yīng)現(xiàn)階段的社會(huì)需要。但由于影響因素眾多，導(dǎo)致相關(guān)部門在處理有關(guān)問題時(shí)存在很大矛盾，致使許多管理問題出現(xiàn)。所以整頓和改善其管理模式，嚴(yán)肅處理問題，才能真正發(fā)揮職能部門的作用，凈化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為企業(yè)提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)。

1當(dāng)前形勢(shì)分析

1.1工商管理發(fā)展背景。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步加快，企業(yè)與企業(yè)的交流達(dá)到前所未有的高度，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)基本穩(wěn)定，金融體系總體運(yùn)作平穩(wěn)，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革獲得新成就，穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)政策促進(jìn)了社會(huì)預(yù)期平穩(wěn)化，其壓力不斷激增，并為企業(yè)帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行開始回歸正常渠道，宏觀經(jīng)濟(jì)政策下，拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范能力增強(qiáng)，為工商管理、企業(yè)發(fā)展提供了風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，宏觀經(jīng)濟(jì)政策持續(xù)保持穩(wěn)定，積極推動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域改革[1]。1.2工商管理概況。工商管理是指對(duì)工商經(jīng)濟(jì)管理的基礎(chǔ)理論進(jìn)行深入探究了解，運(yùn)用科學(xué)化的現(xiàn)代管理方法和手段進(jìn)行有效的企業(yè)管理，并制定行之有效的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，從而保證企業(yè)政策合理化運(yùn)作。工商管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要的戰(zhàn)略地位，與企業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、當(dāng)局政策的實(shí)施運(yùn)作都密不可分。

2工商管理部門的主要特點(diǎn)以及與經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的聯(lián)系

摘要：工商管理是與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系緊密的專業(yè)，科學(xué)設(shè)定工商管理本科專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。選取了湖南省10所地方高校工商管理本科專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)樣本，研究發(fā)現(xiàn)各高校在培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定上存在知識(shí)能力不全面、就業(yè)領(lǐng)域方向部分偏高、人才類型描述不全面、素養(yǎng)描述泛化、人才特色不明顯等問題。提出設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該遵循保證專業(yè)內(nèi)涵、符合學(xué)校實(shí)際和突出行業(yè)特色原則。給出了工商管理本科專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)核心表述建議。

關(guān)鍵詞：地方高校；工商管理；本科專業(yè)；培養(yǎng)目標(biāo)

中共十八屆三中全會(huì)提出：“全面深化改革的中心是經(jīng)濟(jì)體制改革，處理好政府和市場(chǎng)的關(guān)系是焦點(diǎn)問題，使市場(chǎng)在資本配置中起到?jīng)Q定性作用，更好發(fā)揮政府作用?！盵1]這意味著政府和企業(yè)的管理理念和管理內(nèi)容必需作出相應(yīng)改變，地方高校所設(shè)置的工商管理本科專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)也必需適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變。1983年，中國(guó)第一個(gè)工商管理本科專業(yè)在對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)開辦，到現(xiàn)在工商管理本科專業(yè)教育在中國(guó)已有33年歷史，為社會(huì)輸送了大量管理人員，積累了大量人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)[2]。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新形勢(shì)，工商管理本科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)必需作出調(diào)整。如何按照社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和人才市場(chǎng)的需要，重新科學(xué)定位培養(yǎng)目標(biāo)，使工商管理本科專業(yè)的畢業(yè)生能更好地適應(yīng)社會(huì)新需求，是地方高校工商管理本科專業(yè)培養(yǎng)所要面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。工商管理原名企業(yè)管理，后更名為工商管理，屬管理學(xué)門類工商管理類本科專業(yè)。根據(jù)教育部最新公布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹（2012年）》（下文簡(jiǎn)稱”專業(yè)目錄”），工商管理類下設(shè)有14個(gè)專業(yè)，其中10個(gè)目錄專業(yè)，分別為工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際商務(wù)、人力資源管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評(píng)估、物業(yè)管理和文化產(chǎn)業(yè)管理[3]；4個(gè)特設(shè)專業(yè)，分別為勞動(dòng)關(guān)系、體育經(jīng)濟(jì)與管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷教育。根據(jù)麥可思（MyCOS）研究院的2011年度最新權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，工商管理專業(yè)的畢業(yè)生主要從事的職業(yè)有薄記員、會(huì)計(jì)和審計(jì)員，文職人員，行政秘書和行政助理，出納員，人力資源助理等[4]。近年來，在開設(shè)管理類專業(yè)的高校中，工商管理幾乎是必設(shè)專業(yè)，培養(yǎng)規(guī)模越來越大。20世紀(jì)90年代，工商管理專業(yè)主要集中開設(shè)在財(cái)經(jīng)類大學(xué)和綜合類大學(xué)，目前理工類院校、農(nóng)科類院校、醫(yī)科類院校、獨(dú)立學(xué)院、高職學(xué)院也紛紛開設(shè)，形成了新的專業(yè)布局。

一、工商管理本科專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)目標(biāo)是人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，是人才觀在高校的集中反映和培養(yǎng)人的價(jià)值主張及具體要求，也是人才培養(yǎng)活動(dòng)得以發(fā)生的基本依據(jù)和人才培養(yǎng)制度安排的基本原則[5]。它從根本上回答培養(yǎng)什么樣人的問題，是確保人才培養(yǎng)應(yīng)有質(zhì)量的前提。教育部專業(yè)目錄為規(guī)范各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)表述，提出了寫作模板，即“[本專業(yè)培養(yǎng)具備（……等方面的）知識(shí)/能力，能在（……等部門/領(lǐng)域、單位/崗位）從事（……方面工作）的（……學(xué)科）應(yīng)用型/復(fù)合型/創(chuàng)新型人才]”。[6]這就意味著應(yīng)該在知識(shí)能力、就業(yè)領(lǐng)域方向、從事工作崗位、人才類型等方面，根據(jù)高校定位與辦學(xué)實(shí)際，界定與描述專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。關(guān)于工商管理本科專業(yè)培育目標(biāo)，教育部是這樣描述的:“本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì)，掌握現(xiàn)代管理理論，具有國(guó)際化視野、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神，具有實(shí)踐能力與溝通技能，能夠在營(yíng)利性和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)從事管理工作或理論研究和教學(xué)工作的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才?！盵7]但是，這只是全國(guó)通用型客觀描述，各校必須根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定。為了深入了解地方高校該專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)置情況，對(duì)獲取的培養(yǎng)目標(biāo)樣本進(jìn)行分析，其表述情況見表1。

二、培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定存在的問題