工商管理職業(yè)生涯可行性建議
時間:2022-08-03 11:07:29
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工商管理學(xué)科是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。工商管理專業(yè)培養(yǎng)能在各類企、事業(yè)單位及政府部門從事生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場營銷管理、財務(wù)管理、綜合行政管理以及教學(xué)、科研方面工作的管理人才。工商管理專業(yè)的就業(yè)方向選擇性很大,但實際上畢業(yè)生進(jìn)入社會后,與社會的匹配性不強(qiáng),工商管理專畢業(yè)生面臨著巨大挑戰(zhàn)。如何突出人才培養(yǎng)特色,如何加強(qiáng)學(xué)生的特定專業(yè)背景下的理論與實踐結(jié)合的能力,如何增強(qiáng)工商管理專業(yè)畢業(yè)生在人才市場上的競爭優(yōu)勢,是當(dāng)前亟待研究與解決的問題。因此本文通過工商管理專業(yè)人才職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)需求的調(diào)研,期望探索培養(yǎng)適合社會需要的工商管理專業(yè)人才的一些新思路。
一、調(diào)查內(nèi)容與方法
(一)調(diào)查內(nèi)容本次主要是基于工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的需求調(diào)研。職業(yè)能力是指人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。職業(yè)能力決定了一個人是否在某一職業(yè)上的勝任度。職業(yè)能力包括基本職業(yè)能力、專業(yè)職業(yè)能力與職業(yè)綜合能力三個部分,具體構(gòu)成如表1。職業(yè)素質(zhì)包括責(zé)任心,職業(yè)道德,學(xué)習(xí)態(tài)度等,是對人內(nèi)在的一種要求。不同的職業(yè)對基本能力與專業(yè)能力的要求有所不同,如某一職業(yè)對計算機(jī)要求很高,但可能對語言表達(dá)能力要求不高。但很多職業(yè)對職業(yè)素養(yǎng)的要求都很高,所以不同的職業(yè)在對職業(yè)素質(zhì)要求上有一定的共性。筆者基于工商管理專業(yè)的特點,通過《天津企事業(yè)單位對工商管理專業(yè)人才需求的調(diào)查問卷》,從對本專業(yè)的需求、勝任度、職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)及對本專業(yè)的課程設(shè)置五個方面對工商管理專業(yè)的做了調(diào)查。
(二)調(diào)查方法
1.調(diào)查問卷的設(shè)計問卷按照被調(diào)查者所在企業(yè)的基本狀況、企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的需求、工商管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的勝任狀況、企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力要求,專業(yè)能力要求、職業(yè)素質(zhì)要求、企業(yè)對工商管理專業(yè)的課程建議六個維度進(jìn)行調(diào)查。
2.問卷的發(fā)放與回收情況在本次調(diào)研中,被調(diào)查的人員為56家國家機(jī)關(guān)工作人員或者企業(yè)的部門主管。共發(fā)放56份問卷,回收56份,剔除7份無效問卷(答題不全),有效問卷49份,其中國家機(jī)關(guān)6份,事業(yè)單位21份,企業(yè)22份,包括:國有企業(yè)6份,民營企業(yè)7份,外資企業(yè)4份,其他類型企業(yè)5份。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
1.企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的信任度分析數(shù)據(jù)表明:在49份有效問卷中,被調(diào)查者所在企業(yè)對工商管理需求狀況是:非常需求者有4個,占8%;較多需求者有2個,占4%;一般需求者有27個,占56%;較少需求者有11,占22%;無需求者5個,占10%。調(diào)查者所在企業(yè)過去三年對工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生的需求趨勢為:呈上升趨勢的有16家,占33%;呈基本持平的有25家,占51%;呈下降趨勢的8家,占16%。調(diào)查結(jié)果表明,社會對工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生的需求處于一個較高的水平,只有少數(shù)企業(yè)不需要,可以得出工商管理專業(yè)的本科就業(yè)面是很廣的,市場的相容性很高。就需求變動來說,少數(shù)企業(yè)處于下降趨勢,其余大多處于上升趨勢或持平。從每一種企業(yè)性質(zhì)單獨分析需求變動,在國家機(jī)關(guān)中:呈上升趨勢的有67%;事業(yè)企業(yè)中呈上升趨勢的有38%,呈基本持平趨勢的有48%;其??梢姽ど坦芾韺I(yè)畢業(yè)生可在這類企業(yè)中有較大的需求??傊?,調(diào)查結(jié)果表明,工商管理專業(yè)畢業(yè)生在近幾年的市場需求是不會有太大變化的從整體來看工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面和就業(yè)總量都是比較樂觀的。
2.工商管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的勝任度分析數(shù)據(jù)表明:49份有效問卷中,認(rèn)為工商管理畢業(yè)生非常勝任的有4份,占8%;認(rèn)為比較勝任的有32份,占66%;認(rèn)為勉強(qiáng)勝任的有9份,占18;認(rèn)為不太勝任的有2份,占4%;認(rèn)為極不勝任的有2份,占4%。從整體來看,工商管理專業(yè)畢業(yè)生的勝任度還是不錯的,基本得到企業(yè)的肯定。實際工作中,工商管理專業(yè)畢業(yè)生會由于專業(yè)特性,自身對知識的應(yīng)用在工作中存在各種不足之處,在分析勝任度的同時我們還調(diào)查了工商管理畢業(yè)生在企業(yè)中的不足情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:認(rèn)為能夠勝任高級工作,表現(xiàn)出專業(yè)水平的有3份,占6%;認(rèn)為僅有書本知識,不能解決實際問題的有19份,占39%;認(rèn)為知識結(jié)構(gòu)不合理的,沒有反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實的有9份,占18%;認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強(qiáng)的有5份占10%;認(rèn)為職業(yè)定位不清晰,能力知識寬而不精的有13份,占27%。從這些數(shù)據(jù),可以直觀的看出工商管理畢業(yè)生在企業(yè)工作的主要不足之處表現(xiàn)在僅有書本知識,不能解決實際問題和職業(yè)定位不清晰,能力知識寬而不精。這便涉及到該專業(yè)畢業(yè)生對知識的一種遷移能力,即一種轉(zhuǎn)化知識的能力。針對較寬的知識面,表現(xiàn)出的不精通,也是工商管理專業(yè)畢業(yè)生在工作中的一個挑戰(zhàn)。與此同時,我們可以得出企業(yè)在用人中相對于知識儲備更注重實際操作能力,這些高等教育的現(xiàn)狀多少有些出入。
3.企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力適應(yīng)度要求基本職業(yè)能力包括一般學(xué)習(xí)能力,語言表達(dá)能力,計算機(jī)應(yīng)用能力,基本外語能力等。針對被調(diào)查企業(yè)對畢業(yè)生英語的要求,數(shù)據(jù)處理如下:要求英語四級的有27份,占55%;要求英語六級的有14份,占29%;要求達(dá)到商務(wù)英語水平的有一份,占2%;要求到托福,雅思的有一份,占2%;對英語水平?jīng)]有要求的有5份,占10%。由此可得,90%的企業(yè)對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生英語水平有了要求,主要要求集中在大學(xué)英語四六級的水平。針對畢業(yè)生的計算機(jī)水平,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:要求基本掌握office等辦公軟件的有6份,占12%;要求熟練掌握office等辦公軟件的有40份,占82%;要求有計算機(jī)初級程序員水平的有2份,占4%;其他要求的有1份,占2%,從這組數(shù)據(jù)可以得出,現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的計算機(jī)水平,基本以熟練office為主。對于文字表達(dá)能力,在49份問卷中,有23份顯示應(yīng)該具有,這個比例將近一半,同樣顯示了語言表達(dá)能力在企業(yè)工作中的重要性。
4.企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)能力適應(yīng)度要求從上圖可以看出企業(yè)對不同專業(yè)方向的需求是不同的,對于一般性企業(yè)人力資源管理,市場營銷,財務(wù)管理的頻數(shù)比較大,目前市場的需求也會更大一下。其他專業(yè)會由于有些已經(jīng)飽和或是國內(nèi)發(fā)展不成熟等原因頻數(shù)較低。同時,我們也調(diào)查了解了企業(yè)對畢業(yè)生考取并獲得相關(guān)證書的看法。調(diào)查結(jié)果為在49份有效問卷中有5份認(rèn)為不需要考取相關(guān)證書,占10%;其余44份認(rèn)為需要考取相關(guān)證書,占90%。由此看來考取相關(guān)的證書是有必要的,這是對自己有專業(yè)知識的一種說明。對于有必要考取證書的44份,如下圖:這里的證書是從事相關(guān)行業(yè)的一種資格證,是現(xiàn)代企業(yè)對畢業(yè)生的專業(yè)要求的證明,圖2表明企事業(yè)單位對工商管理人才人力資源和會計類證書的需求。針對現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)學(xué)生需要培養(yǎng)的能力,除去所必需的人力資源管理知識、市場營銷知識、信息獲取能力外,法律知識,貿(mào)易知識在現(xiàn)代企業(yè)中也顯得尤為重要,在這個信息化的時代,信息的獲取決定一個企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,和企業(yè)搶奪市場的速度。法律知識是保證企業(yè)受到非法打擊的一種自我保護(hù)的措施?,F(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)人才的能力期望是與社會背景,國際背景相吻合的,是在不斷發(fā)展的。
5.現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)適應(yīng)度要求我們選取了職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、工作效率、良好的協(xié)調(diào)與溝通能力、責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)新知識的態(tài)度進(jìn)行選擇排序,從中選則四項重要的職業(yè)素質(zhì),再按主次排序。處于首位的職業(yè)素質(zhì)的頻數(shù)、比率為:職業(yè)道德,27份,56%;專業(yè)素養(yǎng)6份。12%;身體素質(zhì)0份;心理素質(zhì)4份8%;工作效率1份,2%;良好的協(xié)調(diào)與溝通能力6份,12%;責(zé)任心強(qiáng)5份,10%;學(xué)習(xí)新知識的態(tài)度0份。這組數(shù)據(jù)可以分析出職業(yè)道德是現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生最為重要的職業(yè)素質(zhì)要求。其次是專業(yè)素養(yǎng)、協(xié)調(diào)與溝通能力,責(zé)任心等。這些素質(zhì)會與一個人的家庭背景,人生經(jīng)歷,個人的價值觀有關(guān),是人內(nèi)心深處更深一層的體現(xiàn),是不易被改變的一項,相比較而言,知識則更容易掌握,而好的道德情操卻不是那么容易形成。這些深層次的東西也是在校期間大家會忽略的一項,對于我們的就業(yè)卻是必不可少的。從而需要我們建立正確的價值觀。
6.企業(yè)對工商管理專業(yè)的課程建議通過問卷中的開放式問題,企業(yè)工作者對于工商管理專業(yè)的課程的建議有:(1)、加強(qiáng)口語;(2)、加強(qiáng)社交禮儀;(3)、加強(qiáng)商務(wù)英語;(4)、公共關(guān)系;(5)、心理教育課程;(6)、法律知識課程;(7)、社會政策研究;(8)、實踐課;(9)、人文類課程;(10)、藝術(shù)鑒賞類課程;(11)、文學(xué)課程;(12)、公司財務(wù)管理;(13)、演講與溝通能力;(14)office高級操作培訓(xùn);
三、調(diào)研結(jié)論和建議
通過本次關(guān)于天津企事業(yè)單位對工商管理專業(yè)人才需求的調(diào)查問卷,我們可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)生的需求也因企事業(yè)單位的性質(zhì)不同而不同。工商管理專業(yè)畢業(yè)生的勝任度在企事業(yè)單位達(dá)到基本滿意。該專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的不足之處也表現(xiàn)出一定的共性?,F(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力,專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的要求在一定程度上有著很大的相似之處。在我們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時,可以根據(jù)企業(yè)的需求和自身的特點塑造自己。高校在培養(yǎng)工商管理人才的時候也可以參照企業(yè)需求,社會需求來進(jìn)行。具體的結(jié)論建議如下:
1.突出核心課程,完善教學(xué)環(huán)節(jié)中國的改革開放進(jìn)程已經(jīng)過了30多年了,目前社會在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的交易運行事項也變得愈加復(fù)雜難解?,F(xiàn)階段應(yīng)該對這30多年里所有的工商管理專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗加以分類、整理和歸納,特別是當(dāng)前中國大多數(shù)工商企業(yè)面臨極其復(fù)雜、充滿不確定因素的環(huán)境,對工商管理專業(yè)人才的實戰(zhàn)能力、應(yīng)變能力有更高的要求,因此工商管理專業(yè)的教師應(yīng)該采用最符合、最適應(yīng)我國國情的,貼近工商管理實際的教學(xué)材料,讓學(xué)生在中國的企業(yè)市場實情下接受專業(yè)知識教學(xué)。要根據(jù)市場需求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從職業(yè)能力分析入手,有針對性地設(shè)置相應(yīng)課程,如社交口才、商務(wù)英語、文藝類課程、中外公司企業(yè)文化、職場商務(wù)禮儀、職場心理學(xué)、辦公軟件高級課程、社會政策研究課、企業(yè)實踐調(diào)研課等;同時突出以企業(yè)工商管理人才所需能力為核心設(shè)計課程模式,在課程教學(xué)中引入企業(yè)實際管理和技術(shù)人員,增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)實踐和相關(guān)工程技術(shù)的了解;同時改革評價方式傳統(tǒng)的以書本知識為中心的考核方式;考核方式結(jié)合試卷或結(jié)課論文(期末)、模擬實習(xí)公司、章節(jié)案例演講、項目策劃書等全方位的對學(xué)生具備的職業(yè)能力、實踐動手能力、職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行考核。
2.學(xué)生加強(qiáng)對職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)劃工商管理專業(yè)的在校生應(yīng)該關(guān)注近幾年工商管理類下二級學(xué)科的人才需求與興趣方向,選擇一個細(xì)分的專業(yè)方向,改變寬而不精的知識結(jié)構(gòu),加強(qiáng)責(zé)任心、培養(yǎng)職業(yè)道德同時熟練的掌握office等辦公軟件,并根據(jù)自身就業(yè)方向,進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3.形成理論和實踐并重的專業(yè)培養(yǎng)方案現(xiàn)代企業(yè)不僅考察對工商管理專業(yè)學(xué)生知道什么,知道多少,更加看重工商管理專業(yè)學(xué)生會做什么會做多少。因此,工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案制定過程中,在體現(xiàn)本校本學(xué)科專業(yè)特色的基礎(chǔ)上,應(yīng)該合理劃分專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和職場能力結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管理類基礎(chǔ)理論和實際管理能力的培養(yǎng)。在基礎(chǔ)理論知識部分,工商管理的管理教育要使得將來的管理者形成社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的基本理論基礎(chǔ)。
4.培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)與企業(yè)合作現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的能力趨于多元化,學(xué)校與企業(yè)間應(yīng)加強(qiáng)合作,定期組織職業(yè)素養(yǎng)的綜合評價,邀請企業(yè)家、專業(yè)人士進(jìn)入大學(xué)擔(dān)任客座教授,讓學(xué)生能夠把理論和實踐結(jié)合起來,加強(qiáng)工商管理類學(xué)生對現(xiàn)代企業(yè)的了解,從而培養(yǎng)企業(yè)所需的工商管理類人才;同時不定期的開展理想教育、道德教育、法律教育和紀(jì)律教育,通過多方面的共同努力,不斷培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)高、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)且實踐能力強(qiáng)的優(yōu)秀畢業(yè)生。
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