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為認真貫徹全面從嚴治黨的決策部署，扎實做好教育實踐活動問題整改“回頭看”工作，深入推進機關(guān)作風轉(zhuǎn)變，根據(jù)縣委辦、縣府辦《關(guān)于在全縣黨政辦公室系統(tǒng)開展“查問題、轉(zhuǎn)作風、抓落實、上水平”專項活動的通知文件精神，我局辦公室扎實開展了“查問題、轉(zhuǎn)作風、抓落實、上水平”專項活動，取得了明顯效果?，F(xiàn)將相關(guān)情況報告如下。

一、傳達學習情況

根據(jù)專項活動《通知》和全縣黨政辦公室會議安排部署，我局于4月9日下午組織局辦公室工作人員對活動相關(guān)文件和全縣黨政辦公室會議精神進行了傳達學習，并集中學習了系列重要講話和全國、全省黨政系統(tǒng)秘書長辦公廳（室）主任會議精神，進一步明確了專項活動要求，切實按照活動總體要求、工作目標和活動步驟，不折不扣地開展了三個階段的工作，把活動抓好，抓實，在活動中重點查找了工作不主動、不擔當、不精細、不規(guī)范、不落實等5個方面的問題，并認真整改落實，切實以活動為契機，推動了辦公室工作再上新臺階。

二、存在的主要問題及整改措施

在活動中，我局辦公室采取邊學邊查的方式，梳理出如下主要問題，并集中討論，提出了相應的整改措施。

（一）工作不主動。主要表現(xiàn)在：一是主動思考不夠。主觀能動性發(fā)揮不夠，統(tǒng)籌謀劃不足。比如，今年我局代政府草擬我縣現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展實施意見工作上，由于我們局辦平時思考業(yè)務工作少，知識面不寬，導致一直提不出具體可操作的意見。這是我們主觀能動性發(fā)揮不夠，缺乏全面統(tǒng)籌意識的表現(xiàn)。二是主動作為不夠。工作按部就班，因循守舊，存在青蛙跳現(xiàn)象。比如，局務會上局領(lǐng)導布置安排了工作，辦公室本應積極督促協(xié)調(diào)，但我們沒有主動作為意識，領(lǐng)導不問，就不予理睬，領(lǐng)導問起才去催辦。這是我們工作主動性、積極性不夠的表現(xiàn)。三是主動補臺不夠。協(xié)作和團隊意識不強，整體效能發(fā)揮不夠。比如，年初組織部安排各部門指派駐村幫扶干部，局黨組研究安排辦公室的一位年輕同志駐村幫扶，該同志作為我們辦公室的一員，代表辦公室形象，按理我們應該積極出謀劃策，配合該同志做好幫扶工作，但我們不僅沒有支持、分擔，反而還抱有“事不關(guān)己，高高掛起”的心態(tài)。這是我們團隊意識不強，整體合力發(fā)揮不充分的表現(xiàn)。

整改措施：

1.切實加強學習，按照新常態(tài)下辦公室工作新要求，進一步明確辦公室工作職責，提高辦公室工作能力和業(yè)務水平。加大對辦公室人員的業(yè)務學習和培訓力度，將學習和培訓貫穿于日常事務之中，提高培訓實效，發(fā)揮整體效能。

2.開拓創(chuàng)新，不斷進取，創(chuàng)造性地開展工作，不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗，找出新思路、新辦法、落實新舉措。切實克服松懈心理和懶散情緒，樹立奮斗目標，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，努力將工作做到更好。

3.切實落實工作責任制度，增強協(xié)作意識，努力發(fā)揮團隊工作合力。

（二）工作不擔當。主要表現(xiàn)在：一是履職盡責思想弱化，事業(yè)心、責任感不強。怕艱苦、怕吃苦，圖享受，主動克服困難精神不強。比如，我們在平時與其他部門協(xié)調(diào)工作的時候，只要一遇到困難，立即就想到分管領(lǐng)導，把困難矛盾上交，導致相關(guān)工作推進慢，不及時。這是我們事業(yè)心、責任感不強，缺乏主動克服困難精神不強的表現(xiàn)。二是推諉不擔責。講客觀原因多，查主觀原因少，工作推諉，缺乏擔當精神和魄力。比如，在今年3月縣主要領(lǐng)導要求我局對我縣蔬菜生產(chǎn)、市場消費需求、市場營銷結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)構(gòu)成、蔬菜價格形成機制等進行全面調(diào)研，我們就片面認為這個調(diào)研屬于業(yè)務股室工作，應該業(yè)務股室負責撰寫，和辦公室不相干，導致此項工作推進不力。這是我們存在工作推諉，缺乏擔當精神的表現(xiàn)。

整改措施：

1.建立和完善辦公室工作制度和績效考核機制。

2.加強理論學習，樹立責任意識，強化宗旨意識。緊密聯(lián)系辦公室工作實際，合理安排政治理論學習內(nèi)容，多學習一些時效性較強的政策法規(guī)和理論文章，努力提高辦公室工作人員把握政策的能力，服務經(jīng)濟和社會發(fā)展的能力，更好地發(fā)揮參謀輔政作用。

3.深化黨的群眾路線教育實踐活動和社會主義核心價值觀教育，提高辦公室工作人員思想認識，提高干部個人素質(zhì)和修養(yǎng)，落實崗位責任。

（三）工作不精細。主要表現(xiàn)在：一是慮事不周。工作缺乏預見性、前瞻性和統(tǒng)籌性，遇事慌亂，壓不住陣腳。二是環(huán)節(jié)不嚴。計劃不周，粗枝大葉，不注重細節(jié)，不精益求精。三是過程不精。工作安排不周全，大而化之，漏洞多，操作性不強。比如，我們有時在辦會工作方面，就存在忘了通知相關(guān)部門參會的情況，在制作會議議程的時候遺漏掉相關(guān)參會部門的情況。這是我們對工作不細致，考慮不周，環(huán)節(jié)不嚴，安排不周全的表現(xiàn)。

整改措施：

1.強化辦公室精細管理意識，提升辦公室人員素質(zhì)。努力培養(yǎng)精細化管理意識，利用工作制度促使工作人員在工作中有所改進，提高工作效率，確保工作成效。

2.樹立嚴謹縝密的工作意識，各類會議、活動、服務做到協(xié)調(diào)有序、周密細致，不出現(xiàn)任何差錯，達到領(lǐng)導和服務對象滿意，圓滿完成各項接待服務任務。在會議承辦方面，從起草通知到會議結(jié)束，既要有全盤通暢的統(tǒng)籌安排，又要有周密細致的環(huán)節(jié)把握，把每一項工作做細做實，確保會議在召開過程中不出現(xiàn)任何紕漏，達到最佳效果。

（四）工作不規(guī)范。主要表現(xiàn)在：一是制度執(zhí)行不規(guī)范。比如，我們辦公室在執(zhí)行上下班制度的時候，就存在執(zhí)行不嚴，對個別同志放任不管，監(jiān)督不力的情況。這是我們紀律意識淡薄，有令不行，有禁不止，執(zhí)行走樣，執(zhí)行制度不規(guī)范的表現(xiàn)。二是工作流程不規(guī)范。比如，我們在文件歸檔管理方面，就存在管理不到位，工作流程不規(guī)范的問題，出現(xiàn)過文件到局后，未及時登記找不到文件的情況。這是我們執(zhí)行程序不嚴，規(guī)范不詳，文件傳輸不規(guī)范的表現(xiàn)。三是分工執(zhí)行不到位。本職工作研究不夠，能力不足學習不夠，時常越俎代庖，整體工作效率不高。

整改措施：

1.狠抓制度執(zhí)行。每月定期對辦公室制度執(zhí)行、工作推進等情況進行督促檢查，確保每一項制度都能落到實處、每一項工作都能按照既定目標推進。

2.規(guī)范工作程序。規(guī)范和細化辦公室工作流程，嚴密各種手續(xù)，有效推進政務和事務工作的規(guī)范化、標準化建設，每一項工作都在規(guī)范的工作程序下操作，從而保證辦公室工作各個環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)高效順暢。

3.強化責任落實。按照定崗、定職、定責的要求，明確細化工作分工。對照制度和職責，強化責任落實。用制度加強內(nèi)部管理，用職責約束職工行為，形成完整的責任鏈條，把精細化管理落實到政務和事務工作運轉(zhuǎn)的全過程，確保辦公室各項工作高效有序運轉(zhuǎn)。

（五）工作不落實。主要表現(xiàn)在：一是作風漂浮。工作不深入，不愿下深水，當“甩手掌柜”、“二傳手”。二是層層推諉。辦事拖拉，推諉扯皮，效率低下。三是機械落實。不注重實際，照抄照搬照套，工作重部署輕落實，重形式輕效果。

整改措施：

1.加強理想信念教育。以本次活動為契機，加強辦公室人員維護大局，團結(jié)協(xié)作，忠于職守，無私奉獻，適應形勢，勤儉好學，深人實際，求實創(chuàng)新意識教育，轉(zhuǎn)變工作作風，圍繞商務工作發(fā)展的重點、難點和熱點，沉下心到基層深入調(diào)查研究，并切實加強各項商務工作的督促檢查。

2.狠抓規(guī)章制度建設，完善考核評議機制。建立健全和認真執(zhí)行辦公室的各項管理制度、崗位責任制度和工作程序，堅持按制度辦事，規(guī)范辦公室管理和服務行為。

3.強化績效考核，杜絕干好干壞一個樣。

三、整改落實情況

通過活動開展，目前我局辦公室已整改落實以下問題：

（一）在工作不主動方面：進一步加強辦公室工作人員教育學習，進一步完善了局機關(guān)集中學習和個人自學制度。集中組織學習了新常態(tài)下辦公室工作新要求，打破傳統(tǒng)思維定勢，努力適應辦公室工作新常態(tài)。

（二）在工作不擔當方面：明確了辦公室工作崗位職責，細化了辦公室工作分工，制定了辦公室工作獎懲制度。

（三）在工作不精細方面：加強了辦公室精細管理教育，規(guī)范了辦公室辦文辦會等工作程序，制定完善了工作登記制度，進一步規(guī)范了工作流程，保證工作可溯源、可倒查。

（四）在工作不規(guī)范方面：加強了對辦公室制度執(zhí)行、工作推進等情況的督促檢查，進一步規(guī)范和細化辦公室工作流程，明確了辦公室工作責任分工。

（五）在工作不落實方面：目前已組織辦公室開展工作紀律和理想信念教育2次，進一步健全完善《文件審批制度》、《印章管理制度》、《財務管理制度》、《勞動紀律制度》等多項辦公室管理制度。