養(yǎng)老服務(wù)工作情況匯報(bào)
時(shí)間:2022-05-22 09:42:53
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近年來(lái),人口老齡化日趨加劇,老齡化問題日益突出。為推動(dòng)老齡事業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)省民政廳《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》、省人民政府《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》文件精神要求,把發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)作為一項(xiàng)民心工程,進(jìn)一步加大投入,加大工作推進(jìn)力度,促進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展?,F(xiàn)將我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)基本情況匯報(bào)如下:
一、我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)基本情況
1、公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展情況。近幾年,我區(qū)對(duì)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投入較大,公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)整體發(fā)展較好。全區(qū)共有公辦養(yǎng)老院4所,床位208張,農(nóng)村“五?!崩先思泄B(yǎng)率達(dá)到70%。
養(yǎng)老院位于鎮(zhèn)榆林村北,占地面積3330平方米,建設(shè)床位56張,為周邊鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的五保對(duì)象提供集中供養(yǎng)服務(wù)。
養(yǎng)老院位于鄉(xiāng)路口路北,占地面積3300多平方米,建設(shè)床位50張,是我區(qū)開辦最早的公辦敬老院,收養(yǎng)對(duì)象為農(nóng)村五保老人。
養(yǎng)老院為于鄉(xiāng)村南,占地面積5500平方米,建設(shè)床位50張,是一所標(biāo)準(zhǔn)化、公寓型為一體的面向五保老人的公辦養(yǎng)老服務(wù)中心。
養(yǎng)老院位于鄉(xiāng)村東,占地面積3000多平方米,建設(shè)床位52張,為周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的五保老人提供集中供養(yǎng)服務(wù)。
2、社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展情況。在加強(qiáng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的同時(shí),采取政府扶持、稅費(fèi)優(yōu)惠、資金補(bǔ)貼等方式鼓勵(lì)支持企事業(yè)單位、集體組織、民間組織及個(gè)人等社會(huì)力量,以多種形式創(chuàng)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。加大獎(jiǎng)補(bǔ)力度,落實(shí)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn)”,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行中容易出現(xiàn)的傷害情況進(jìn)行投保,降低養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。截至目前,全縣共審批社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已達(dá)7家,總床位560張。
愛心養(yǎng)老院位于區(qū)民政事業(yè)中心大院內(nèi),占地面積1500多平方米,設(shè)計(jì)床位82張,交通便利、位置優(yōu)越,現(xiàn)有入住老人40余人。
夕陽(yáng)紅養(yǎng)老院位于名關(guān)鎮(zhèn)西大街,占地面積1700多平方米,設(shè)計(jì)床位82張,現(xiàn)有入住老人30多人。
關(guān)愛孤老幸福養(yǎng)老院位于區(qū)西南開發(fā)區(qū),占地面積3000余平方米,設(shè)計(jì)床位120張,風(fēng)景秀麗、環(huán)境優(yōu)美,現(xiàn)有入住老人16人。
伯大尼養(yǎng)老院位于鄉(xiāng)小北汪四分村,占地面積2000平方米,設(shè)計(jì)床位60張,由信仰基督教的幾位人士共同創(chuàng)辦。
喜悅養(yǎng)老院位于鎮(zhèn)榆林村北,占地面積2800平方米,設(shè)計(jì)床位60張,是一所醫(yī)養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
慈善醫(yī)院養(yǎng)老院位于名關(guān)鎮(zhèn)露禪大街路北,占地面積1500平方米,設(shè)計(jì)床位76張。
永壽養(yǎng)老院位于界河店鄉(xiāng)杜劉固村西,緊鄰中華大街,交通便利。占地近20畝,建筑面積4000平方米,是集吃、住、醫(yī)、娛樂、康復(fù)為一體,功能完善的老年服務(wù)機(jī)構(gòu),現(xiàn)有床位80張。文化娛樂設(shè)施一應(yīng)俱全,房間設(shè)計(jì)、裝修標(biāo)準(zhǔn)及各類用品的配置均達(dá)到市一流水平。2019年永壽養(yǎng)老院將繼續(xù)改造提升,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)三星級(jí)養(yǎng)老院。
二、我區(qū)在推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)工作的典型做法及優(yōu)撫醫(yī)院“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
為保證養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,區(qū)民政局率先開展“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老新模式,不斷提升老年人幸福指數(shù)。大多數(shù)養(yǎng)老院自身缺乏醫(yī)療設(shè)施,只能與鄰近門診達(dá)成合作關(guān)系,為入住老人上門提供打針輸液等基本診療服務(wù),有重大疾病只能迅速轉(zhuǎn)往區(qū)醫(yī)院或者市醫(yī)院。為改變這一現(xiàn)狀,區(qū)民政局積極探究養(yǎng)老新模式,2017年6月份,集光榮院、優(yōu)撫醫(yī)院、兒童福利院為一體的民政事業(yè)服務(wù)中心正式投入使用。屆時(shí),區(qū)也展開了“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的新型養(yǎng)老模式。
一是科學(xué)分區(qū),提供“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”優(yōu)環(huán)境??茖W(xué)劃分醫(yī)養(yǎng)區(qū)域,休息居住區(qū)提供老人休閑養(yǎng)生服務(wù),醫(yī)療看護(hù)區(qū)開展八大老年常見疾病護(hù)理項(xiàng)目。護(hù)理院內(nèi)整體布局設(shè)計(jì)人性化,配備緊急呼叫對(duì)講系統(tǒng),安防系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等保障老人安全,滿足老年人的特殊需求。配套設(shè)施齊全,設(shè)有健身活動(dòng)室、影視廳、KTV室、理發(fā)室、閱覽室、書畫室、網(wǎng)絡(luò)室、康復(fù)理療室、手工制作等休閑娛樂室,并有多種房型可供選擇。
二是引進(jìn)新進(jìn)設(shè)備,提升“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”硬條件。新落成的優(yōu)撫醫(yī)院配備了腹腔鏡、螺旋CT、大型X光機(jī)、全自動(dòng)生化儀等一系列國(guó)內(nèi)外診斷和治療先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,為醫(yī)院的臨床和治療提供了堅(jiān)實(shí)有力的保障,以保證入住的老人可以“大病不轉(zhuǎn)院、小病不下床”。
三是健全服務(wù),提高“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”軟實(shí)力。優(yōu)撫醫(yī)院制定了專業(yè)詳細(xì)醫(yī)療護(hù)理制度,形成從飲食到日常監(jiān)測(cè)、再到急診救治完善的服務(wù)內(nèi)容。老人入院即建立健康檔案,提供體檢、治療、預(yù)防、保健及日常生活照顧等服務(wù),聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師制定科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)膳食計(jì)劃,并為入住老人指派專門責(zé)任護(hù)理人員實(shí)施24小時(shí)全天候親情服務(wù)。開通與多家醫(yī)院建立綠色通道,并成立急救小組、心理疏導(dǎo)小組,隨時(shí)為患者提供正規(guī)的醫(yī)療服務(wù),做到“小病不出院、大病及時(shí)治”。
三、我區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)工作存在的主要問題
1、入住老人較少。我區(qū)十一所養(yǎng)老院床位總數(shù)合計(jì)約768張,入住老人300多人。養(yǎng)老床位數(shù)相對(duì)不足,缺口較大,與我區(qū)老年人數(shù)量不相匹配,據(jù)統(tǒng)計(jì)我區(qū)六十歲以上老人接近12萬(wàn),但實(shí)際入住率又偏低。主要原因一是老人受傳統(tǒng)觀念影響對(duì)養(yǎng)老院有排斥思想。認(rèn)為養(yǎng)兒防老,當(dāng)自己年老時(shí)就應(yīng)該由孩子照顧,自己被送到養(yǎng)老院,親戚朋友都會(huì)認(rèn)為自己的孩子們“不孝順”。二是收入水平低,住不起養(yǎng)老院。我區(qū)老人大都在家務(wù)農(nóng),沒有養(yǎng)老金保障,年事已高沒有勞動(dòng)能力,自身沒有收入,只能靠?jī)号鲥X。三是候鳥式老人出現(xiàn),扎堆養(yǎng)老院過冬。冬季天氣轉(zhuǎn)冷,就有大量老人入住養(yǎng)老院,春季天氣回暖再回家住的老人越來(lái)越多,也有的子女外出務(wù)工就把老人送到養(yǎng)老院,等返回家鄉(xiāng)就接回老人。
2、服務(wù)業(yè)項(xiàng)目相對(duì)單一。我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)因自身服務(wù)水平和能力的局限,僅招收能夠自理的老人或半自理老人。養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容僅限于提供吃、住等基本服務(wù),以照顧和護(hù)理老人為主,服務(wù)品種單一。
3、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后。各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間存在較大差異,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)受資金和場(chǎng)地的限制,配套設(shè)施還很不完善?;径继幱谥械蜋n水平,目前尚無(wú)實(shí)際意義上的中高檔老年公寓,不能滿足部分老年群體日益增長(zhǎng)的多樣化服務(wù)需求。
4、專業(yè)人員匱乏?,F(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員以農(nóng)村勞動(dòng)力為主,科學(xué)文化水平較低,具有養(yǎng)老護(hù)理員資格證的人員較少,大多未經(jīng)過專門的培訓(xùn),服務(wù)水平偏低。養(yǎng)老護(hù)理護(hù)理員工作又臟又累,而且工資又低,所以出現(xiàn)招不到工,留不住人的嚴(yán)重情況。
5、配套政策欠缺。興辦養(yǎng)老院投資大,回籠成本慢,國(guó)家對(duì)此資金投入又少,所以社會(huì)投資辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的積極性不高。
四、推進(jìn)我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序發(fā)展的建議
經(jīng)過深入調(diào)研走訪,為了加快我區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展,滿足社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求,以解決老齡化浪潮帶來(lái)的種種問題,特提出以下建議:
1、強(qiáng)化政府主導(dǎo)地位。政府要把養(yǎng)老服務(wù)業(yè)工作機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)納入政府基礎(chǔ)設(shè)施整體規(guī)劃,合理進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)定點(diǎn)布局,加大財(cái)政投入力度,在社區(qū)建設(shè)、城中村改造和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)中,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的數(shù)量、規(guī)模、用地等進(jìn)行合理規(guī)劃布局,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。
2、鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本投辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。吸引整合各種社會(huì)力量,拓寬投資平臺(tái),鼓勵(lì)單位和個(gè)人以獨(dú)資、合資等方式興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),加大對(duì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)政策扶持,吸引民營(yíng)資金投入養(yǎng)老服務(wù)業(yè),以滿足不同老年群體多元化的服務(wù)需求。
3、推廣“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的養(yǎng)老服務(wù)模式。通過醫(yī)院舉辦養(yǎng)老院、養(yǎng)老院內(nèi)設(shè)立衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院與醫(yī)院聯(lián)辦等多種形式,構(gòu)建養(yǎng)老與醫(yī)療相互融合的服務(wù)模式。對(duì)醫(yī)院舉辦的養(yǎng)老院,符合城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)條件的可申請(qǐng)納入定點(diǎn)范圍,對(duì)入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的失能或半失能的老年人,參加醫(yī)療保險(xiǎn)的,在上述定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,可按規(guī)定享受醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)待遇。建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與老年人家庭醫(yī)療契約服務(wù)關(guān)系,開展上門診療、健康查體、保健咨詢、護(hù)理指導(dǎo)等服務(wù)。
4、積極發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。政府要將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)納入重點(diǎn)民生工程,制定運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼、規(guī)費(fèi)減免、農(nóng)合城合報(bào)銷等優(yōu)惠政策,滿足社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求。支持社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心、物業(yè)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),為居家老年人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等上門服務(wù),支持社區(qū)充分利用公共服務(wù)設(shè)施和社會(huì)場(chǎng)所,組織開展適合老年人的群眾性文化體育娛樂活動(dòng)。
5、完善養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)和就業(yè)政策。支持區(qū)職教中心和衛(wèi)生學(xué)校應(yīng)增設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)和課程,建立養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)基地,對(duì)符合條件的參加養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定的從業(yè)人員按規(guī)定給予補(bǔ)貼。通過院校培訓(xùn)、在職教育、崗位訓(xùn)練等多種途徑,使養(yǎng)老服務(wù)人員都成為掌握專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能的專門人才。
6、提高養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)監(jiān)管,建立健全行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,完善養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)資質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)設(shè)施以及衛(wèi)生安全等標(biāo)準(zhǔn),定期開展養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn),提高養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,逐步改善和提高養(yǎng)老服務(wù)人員的待遇,確保從業(yè)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、大力開展養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)宣傳,提高對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)特殊性的認(rèn)識(shí)和老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的認(rèn)同。積極促進(jìn)志愿者組織、學(xué)校和企事業(yè)單位為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供一定的支持。