導(dǎo)語(yǔ)：稽查隊(duì)職工會(huì)上的工作報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

各廣大職工、同志們：

***的召開，是我大隊(duì)全體職工政治生活中的一件大事，是企業(yè)實(shí)行民主管理的最基本形式，也標(biāo)志著我大隊(duì)民主管理體制逐漸趨于成熟，職工參政、議政的積極性得到有效的保證，通過(guò)這次大會(huì)，與會(huì)的各位職工，將要對(duì)大隊(duì)的整體工作及各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行討論和審議，并將向大會(huì)提出許多有益的建議和推進(jìn)各項(xiàng)工作的思路，這是確保我大隊(duì)各項(xiàng)工作不斷前進(jìn)的力量源泉，也是發(fā)揮職工群眾當(dāng)家作主權(quán)益的體現(xiàn)，企業(yè)的興衰與每個(gè)職工息息相關(guān)，通過(guò)職工大會(huì)，共同研究和探討稽查大隊(duì)的大政方針和發(fā)展方向，這對(duì)每個(gè)職工是無(wú)比崇高的榮譽(yù)，又是責(zé)無(wú)旁貸的重任，為此每位會(huì)員職工要不辱使命，不懈努力，通過(guò)認(rèn)真參與，圓滿完成本次大會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在，按照本屆會(huì)員職工大會(huì)議程的安排，我代表大隊(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，向大會(huì)做工作報(bào)告，報(bào)告的內(nèi)容分兩部分：一是**工作簡(jiǎn)要回顧，二是**工作思路和工作安排，請(qǐng)大會(huì)審議。

一、**年工作回顧**年是我單位在燃?xì)饣楣ぷ髦腥骈_展行政執(zhí)法的第一年，為了確保行政執(zhí)法工作的順利進(jìn)行，我們規(guī)范了執(zhí)法程序，統(tǒng)一了執(zhí)法尺度，提高了辦案質(zhì)量，并對(duì)辦案交通工具和各種設(shè)備進(jìn)行了合理的分配，保證了有限的人、財(cái)、物充分使用，達(dá)到并攏五指、握緊拳頭、把握重點(diǎn)、重拳出擊的效果，體現(xiàn)了稽查的“重中之重”的作用，可以準(zhǔn)、狠、深地打擊各種違章違紀(jì)行為，一改以往“重任務(wù)、輕打擊”的做法，使燃?xì)饣榈慕逃?、懲戒、服?wù)和監(jiān)督功能得到充分發(fā)揮，稽查的打擊職能得以凸現(xiàn)。

（一）嚴(yán)厲打擊竊氣等違章行為隨著稽查工作的不斷深入開展，稽查大隊(duì)發(fā)現(xiàn)并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件，有效的維護(hù)了總公司的經(jīng)濟(jì)利益。如**月份，我單位查處羊大碗酒店私自開栓盜氣案，共追繳煤氣費(fèi)**。

（二）加大力度清理占?jí)汗芫€，拆除違章建筑違章占?jí)喝細(xì)夤芫€是多年來(lái)威脅燃?xì)夤芫€設(shè)施安全運(yùn)行的老大難問(wèn)題，過(guò)去兩年中政府有關(guān)部門和總公司為此做了很大的努力，但仍未得到解決，今年*月初，我單位接到市建委和總公司指派的任務(wù)，依據(jù)***，采取徹底拆除、管線改造等手段清理占?jí)喝細(xì)夤芫€的違章建筑物。經(jīng)過(guò)不懈的努力到**，已較好地完成了“清占”工作，共計(jì)清理占?jí)航ㄖ?處，其中，改線*處，拆除*處。通過(guò)此次清理占?jí)夯顒?dòng)，不僅使近千米的燃?xì)夤芫€徹底根除安全事故隱患，保證了市民用氣安全，同時(shí)也充分證明了我單位的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)能力有了普遍的提高。（三）嚴(yán)查供氣管理處私自發(fā)展用戶等行為今年對(duì)各別供氣管理處存在私自發(fā)展用戶，并私設(shè)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)帳目，欺上瞞下的現(xiàn)象我大隊(duì)加大了查處力度。如***由供氣管理處開栓供氣之后，長(zhǎng)期未交總公司經(jīng)營(yíng)部門納入正常經(jīng)營(yíng)管理范圍，且該用戶自開栓供氣之日起長(zhǎng)期無(wú)人收費(fèi),稽查人員當(dāng)即對(duì)已產(chǎn)生的煤氣費(fèi)用進(jìn)行了追繳，并將此情況上報(bào)給了總公司經(jīng)營(yíng)部門，將其納入正常經(jīng)營(yíng)管理范圍。（四）嚴(yán)肅查處內(nèi)部職工利用職權(quán)為用戶私改管線等違紀(jì)行為在稽查工作中，我們注意加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)內(nèi)部職工協(xié)助用戶竊氣的打擊力度，今年共查出*名內(nèi)部職工的違紀(jì)行為，移交有關(guān)部門處理，有力地打擊了內(nèi)部職工的違紀(jì)行為。如，道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務(wù)上的便利為用戶私自改管,我們?cè)诓榍灏盖榈那闆r下，將其違紀(jì)情況已上報(bào)總公司紀(jì)檢部門。

（五）開展“一表一卡”工作，進(jìn)行效能稽查針對(duì)過(guò)去稽查工作中存在的一事一案，稽查工作滯后于經(jīng)營(yíng)工作，只能在案發(fā)后進(jìn)行調(diào)查的被動(dòng)的局面，我們今年有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)用戶開展了“一表一卡”工作，即通過(guò)查對(duì)用戶表字和管理處的卡帳，查問(wèn)題、找漏洞。這項(xiàng)工作的開展，使我們變被動(dòng)為主動(dòng)，變事后調(diào)查為事前監(jiān)察，強(qiáng)化了用戶監(jiān)督機(jī)制，有效地控制了各管理處通過(guò)帳目虛報(bào)、假報(bào)截留煤氣款事件發(fā)生。

（六）加大防盜封工作力度，稽查不忘服務(wù)安裝一次性活節(jié)封是總公司為了減少漏失率、加強(qiáng)對(duì)燃?xì)庥脩舻谋O(jiān)督力度所采取的一項(xiàng)有效措施。我們采取集團(tuán)作業(yè)，成片推進(jìn)的方式，開始大規(guī)模安裝一次性活節(jié)封，收到了很好的效果。**年我單位共安裝一次性活節(jié)封**戶。在加封過(guò)程中我單位還多次排除了各類險(xiǎn)情，保護(hù)了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。8月6日稽查大隊(duì)全體對(duì)**所轄的下夾樹街區(qū)域展開加封工作。在加封過(guò)程中稽查人員在進(jìn)入**發(fā)現(xiàn)，屋內(nèi)充斥著煤氣味，用戶一家已出現(xiàn)煤氣中毒反映。鑒于此種情況，稽查員馬上對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行全面檢查。經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)表拴有漏氣現(xiàn)象，稽查人員立刻采取應(yīng)急措施堵住漏點(diǎn)，并打電話給供氣管理處進(jìn)行搶修，及時(shí)制止了一起中毒事故的發(fā)生。

（七）深入基層，協(xié)助各兄弟單位處理疑難用戶。在**的稽查工作中，我單位注意轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，由“只要稽查，不要服務(wù)”向“要稽查，也要服務(wù)”轉(zhuǎn)變。為此，我們開展了文明執(zhí)法、微笑服務(wù)和“三不”、“三轉(zhuǎn)變”的工作。即，“三不”：不說(shuō)人情話，不辦人情案，不辦野蠻案?！叭D(zhuǎn)變”即：1是轉(zhuǎn)變思想觀念，就是轉(zhuǎn)變過(guò)去那種“只有稽查不存在服務(wù)”的錯(cuò)誤觀念，要求稽查隊(duì)員在為**戶加封工作之機(jī)，開展向用戶宣傳安全用氣常識(shí)，幫助用戶排憂解難活動(dòng)；2是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，就是轉(zhuǎn)變過(guò)去那種“查案辦案去基層，各單位困難我不管”的工作作風(fēng)，主動(dòng)經(jīng)常的深入各單位調(diào)查了解用戶竊氣的案情，主動(dòng)幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種困難。用真誠(chéng)的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度；3是轉(zhuǎn)變辦案態(tài)度，就是從過(guò)去那種猛、橫、硬的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橹刈C據(jù)、講策略、依法律的規(guī)范辦案。增強(qiáng)了稽查員們的服務(wù)意識(shí)、規(guī)范了執(zhí)法行為、端正了稽查作風(fēng)，樹立了稽查人的新形象，使服務(wù)于基層、“重證據(jù)、講政策、依法律”的工作作風(fēng)，在稽查大隊(duì)中處處體現(xiàn)。

（八）加大清理欠費(fèi)力度，用法律手段打擊刁蠻用戶**年我單位對(duì)訴訟及清理欠費(fèi)工作十分重視，將各供氣單位上報(bào)的欠費(fèi)用戶進(jìn)行了分門別類，對(duì)有償還能力的通過(guò)協(xié)商還款簽訂一次性還清欠款、或者分批逐次償還欠款，對(duì)于無(wú)償還能力的欠費(fèi)用戶則及早向人民法院提起訴訟，通過(guò)法律手段解決問(wèn)題，由于措施得力清欠工作進(jìn)展順利，截止目前為止，共清理欠費(fèi)**余萬(wàn)元。今年5月份，我單位得知***欠費(fèi)**元，至今已有**年多了，當(dāng)時(shí)的大廈經(jīng)營(yíng)管理人員已經(jīng)找不到了，但是稽查人員憑借著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不辭辛苦多次走訪有關(guān)單位進(jìn)行取證，最終將此筆欠款追回。對(duì)于類似***、***等瀕臨破產(chǎn)的欠費(fèi)用戶，我大隊(duì)通過(guò)法律訴訟，多數(shù)已經(jīng)勝訴進(jìn)入執(zhí)行階段。對(duì)于前一時(shí)期報(bào)紙上刊登的**區(qū)**街**號(hào)**室**家割齒竊氣一事。經(jīng)過(guò)**區(qū)人民法院和市中級(jí)人民法院的二次審理，在鐵的事實(shí)和證據(jù)面前，無(wú)論**一家如何狡辯，還是以敗訴而告收?qǐng)?，這是迄今為止我單位打贏的第二起違章竊氣用戶提起訴訟的案件，通過(guò)兩次訴訟也使我們的隊(duì)伍得到了鍛煉，增長(zhǎng)了辦案經(jīng)驗(yàn)。

（九）存在的問(wèn)題盡管我們?cè)?*年的工作中取得了一些成績(jī)，但也客觀上存在一些有待解決的問(wèn)題。如工作態(tài)度馬虎、浮躁現(xiàn)象、自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)欠缺、基本業(yè)務(wù)研究的不透徹，在稽查工作中過(guò)分注重辦案結(jié)果輕視執(zhí)法程序嚴(yán)謹(jǐn)性等現(xiàn)象。為此要客觀全面地對(duì)待我們工作中存在的問(wèn)題，要敢于把問(wèn)題擺出來(lái)，認(rèn)真剖析對(duì)待，組織全體干部分批分層次開展討論，以此推進(jìn)思想、轉(zhuǎn)變觀念，練好內(nèi)功、強(qiáng)化素質(zhì)、端正風(fēng)紀(jì)、查擺問(wèn)題、提高認(rèn)識(shí)，力爭(zhēng)短時(shí)間內(nèi)有個(gè)較大突破和改進(jìn)。

二、**年工作思路及具體措施。為確保總公司在**年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，稽查大隊(duì)將以維護(hù)總公司經(jīng)營(yíng)成果為工作重心，突出對(duì)燃?xì)庥脩舻幕楸O(jiān)督力度，加強(qiáng)推進(jìn)效能極差，加強(qiáng)對(duì)違章占挖燃?xì)夤芫€的稽查力度及追繳欠費(fèi)力度，為總公司經(jīng)營(yíng)成果保駕護(hù)航，現(xiàn)結(jié)合總公司的中心任務(wù)和稽查工作的實(shí)際情況，特作出以下工作安排：

（一）**年重點(diǎn)工作首先，開展“陽(yáng)光稽查”。**年即將到來(lái)，在新的一年里，我們本著“發(fā)展要有新思路、改革要有新舉措、執(zhí)法要有新提高”的工作原則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和稽查管理，在“三不”、“三轉(zhuǎn)變”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我們將開展和推廣“陽(yáng)光稽查”。主要內(nèi)容：

1是由“單純執(zhí)法型”向“執(zhí)法服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。由過(guò)去的推門就進(jìn)、進(jìn)門就查、查了就罰、罰了就走的“冷面殺手”的執(zhí)法行為，改為查輔一步到位、留下一份建議、規(guī)范一戶行為、反饋一種評(píng)價(jià)、贏得一份信任、傳播一種文明的“陽(yáng)光使者”。

2是讓執(zhí)法行為更透明。第一，做到每辦一件案子都達(dá)到尋“鐵證”、做“鐵卷”、辦“鐵案”，努力營(yíng)造“公平、公證、公開、公允”的辦案誠(chéng)信環(huán)境，打造一支“公正執(zhí)法、文明服務(wù)、程序透明、廉潔行政”的執(zhí)法隊(duì)伍，與實(shí)踐"科學(xué)發(fā)展觀"重要思想有機(jī)結(jié)合，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升稽查工作的整體水平，逐步實(shí)現(xiàn)效能稽查、科學(xué)管理、與時(shí)俱進(jìn)，為早日實(shí)現(xiàn)總公司提出的安全越冬和****年各項(xiàng)工作目標(biāo)作出積極貢獻(xiàn)。第二，繼續(xù)加大稽查工作力度，注重對(duì)商服用戶及民用戶的監(jiān)督檢查，對(duì)重點(diǎn)用戶的燃?xì)馐褂们闆r做到及時(shí)掌握，實(shí)時(shí)監(jiān)控。嚴(yán)厲打擊各種違反***的行為，配合有關(guān)部門加大清欠工作力度，提高回款率，降低煤氣供銷差率，為總公司今年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn)。第三，深入開展效能稽查工作。落實(shí)好“一表一卡”的基礎(chǔ)工作。第四，按照總公司的工作部署，我單位將認(rèn)真開展好加裝煤氣表防盜封的工作，力爭(zhēng)在**年完成***萬(wàn)戶防盜封安裝工作。在對(duì)防盜封進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各管理處安封工作的監(jiān)督，并且嚴(yán)格控制各管理處對(duì)死慢煤氣表的更換，防止煤氣款的截留，減少燃?xì)赓M(fèi)的流失。第五，堅(jiān)決打擊內(nèi)勾外聯(lián)，損害企業(yè)利益的行為。要結(jié)合“兩風(fēng)”工作，積極開展“正行風(fēng)，樹形象”活動(dòng)，嚴(yán)查內(nèi)部職工與用戶內(nèi)勾外聯(lián)，弄虛作假，損害企業(yè)利益和形象的行為，對(duì)于拒不交待問(wèn)題，經(jīng)查實(shí)確有違紀(jì)問(wèn)題的人員，堅(jiān)決按照《哈爾濱燃?xì)饣た偣鞠到y(tǒng)職工違紀(jì)違規(guī)處分暫行規(guī)定》移交有關(guān)部門進(jìn)行處理，堅(jiān)決頂住說(shuō)情風(fēng)。第六，加強(qiáng)對(duì)違章占挖的稽查力度，對(duì)各區(qū)處上報(bào)的違章占?jí)喊讣?，做到及時(shí)處理，并進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，直至危險(xiǎn)清除，做到有始有終。

（二）保證措施

一是要將理論與實(shí)際相結(jié)合，落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想。我們要在稽查工作中以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為主線，結(jié)合大隊(duì)的實(shí)際情況把各項(xiàng)工作認(rèn)真、務(wù)實(shí)、快捷的落實(shí)下來(lái)，把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)十六大確定的各項(xiàng)任務(wù)上來(lái)，把“科學(xué)發(fā)展觀”這面光輝旗幟舉得更高、更牢。

二是要在加強(qiáng)工作責(zé)任心上下功夫，要樹立全局意識(shí)、大局意識(shí)，消除工作中的浮躁情緒，要有緊迫感危機(jī)感，要以高度政治責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí)的工作態(tài)度做好每一項(xiàng)工作；

三是要進(jìn)一步規(guī)范稽查操作流程與稽查程序，提高稽查干部文書寫作水平，糾正辦案中較普遍存在的注重辦案結(jié)果輕視執(zhí)法程序嚴(yán)謹(jǐn)性的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，提高辦案質(zhì)量和水準(zhǔn)，為克服這些不足，我們決定今后每季度召開一次案件查擺會(huì)，使這種形式成為制度；

四是要提高我們的服務(wù)意識(shí)，對(duì)內(nèi)對(duì)外始終要擺正自己的位置，要善于領(lǐng)會(huì)和理解上級(jí)意見，做到政策和措施的上下一語(yǔ)貫通。

各位代表，同志們，回顧過(guò)去我們豪情滿懷，展望未來(lái)我們充滿信心，讓我們緊緊地團(tuán)結(jié)在總公司黨委周圍，以貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想和**精神作為我們今后工作的指南，攜手并肩，團(tuán)結(jié)一致，用我們勤勞的雙手，勤奮的工作，譜寫燃?xì)馐聵I(yè)的新篇章，為實(shí)現(xiàn)**年各項(xiàng)工作目標(biāo)努力奮斗。謝謝大家。