區(qū)縣級(jí)出口退稅管理思考
時(shí)間:2022-03-04 11:19:00
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根據(jù)上級(jí)精神及結(jié)合我局實(shí)際,從區(qū)縣級(jí)層面上來(lái)看,在我局也有三種出口退稅管理模式值得摸索探討,下面就三種模式的利與弊作進(jìn)一步分析,以利大家深入思考。
一、模式一的利弊
模式一:由區(qū)局稅政科對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的出口退稅業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)出口退(免)稅的受理、申報(bào)、初審、復(fù)審,區(qū)局行使形式上的審批
(一)優(yōu)點(diǎn)
1、全面掌握、穩(wěn)中求進(jìn)。由于集中在區(qū)局一個(gè)職能部門,能較全面的在宏觀上掌握出口企業(yè)動(dòng)態(tài),同時(shí)由于兼具政策管理職能,能快速高效便捷地進(jìn)行管理、服務(wù),針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)逐步完善管理機(jī)制、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理,準(zhǔn)確穩(wěn)妥執(zhí)行上級(jí)政策,從上至下建立征退稅信息聯(lián)動(dòng)平臺(tái),有效降低稅收管理風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),穩(wěn)步提升出口退稅管理水平。一句話,做到領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)、穩(wěn)健操控。
2、政策明晰,專業(yè)精通。從業(yè)人員素質(zhì)較高,專業(yè)性強(qiáng),便于做到公開(kāi)、公正、公平、準(zhǔn)確的處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),同時(shí)能針對(duì)出口退稅工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,隨時(shí)跟蹤、縝密分析,及時(shí)作出正確的判斷與調(diào)整,能夠依據(jù)區(qū)縣級(jí)掌握的數(shù)據(jù)便捷地實(shí)施調(diào)研、測(cè)算分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供準(zhǔn)確信息資料,當(dāng)好參謀和助手。
3、平穩(wěn)推進(jìn),優(yōu)化服務(wù)。能按照“八項(xiàng)承諾”的要求,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),優(yōu)化辦稅流程、簡(jiǎn)化辦稅程序,切實(shí)減輕出口企業(yè)的辦稅負(fù)擔(dān),保障出口企業(yè)的合法權(quán)益;便于建立重點(diǎn)出口企業(yè)聯(lián)系制度,加強(qiáng)與出口企業(yè)的溝通和協(xié)調(diào)。
(二)缺點(diǎn)
1、人力資源矛盾突出。從全國(guó)看,這是一個(gè)普遍性的矛盾,各地專職從事出口退稅管理工作的人員有限,而出口企業(yè)數(shù)量每年都在大幅度增加,人少工作量大的矛盾越來(lái)越突出。我局也同樣面臨人力資源緊缺的問(wèn)題,我局現(xiàn)有專業(yè)人員4人,以今年為例,每月外資企業(yè)正常申報(bào)戶220戶、內(nèi)資企業(yè)430戶左右,受理、審核、審批的除當(dāng)年當(dāng)月還要加上上年延至今年的申報(bào)資料(可申報(bào)期限2月—6月),而前臺(tái)受理申報(bào)的僅2人,同時(shí)還要及時(shí)辦理各類手冊(cè)單證(注:市局有專業(yè)人員,此項(xiàng)工作量、難度遠(yuǎn)大于月度退稅審核)、函調(diào)處理、臺(tái)賬登記、資料分發(fā)歸檔等日常工作,后臺(tái)2人專業(yè)從事各類階段性的專項(xiàng)工作、出口調(diào)查、出口退稅專項(xiàng)評(píng)估、統(tǒng)計(jì)總結(jié)等工作。以前臺(tái)的工作量來(lái)看,能維持日常月度工作已很不容易,如果有一人有突發(fā)情況,后臺(tái)雖可頂一個(gè)人,但正常的運(yùn)轉(zhuǎn)秩序與壓力太大;后臺(tái)的受限也很大,不能真正深入開(kāi)展、全面完成各項(xiàng)調(diào)查及評(píng)估等工作。
2、不利于全面深化出口退稅分類管理??偩种甘荆诸惞芾肀仨氁鳛榻窈蠊芾碇贫鹊幕A(chǔ)。以現(xiàn)有模式來(lái)看,雖然上級(jí)正在下決心簡(jiǎn)化和規(guī)范人工審核,切實(shí)減輕基層稅務(wù)機(jī)關(guān)退稅單證人工審核的工作量,在普遍簡(jiǎn)化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步簡(jiǎn)化高信譽(yù)等級(jí)企業(yè)的人工審核工作,但相對(duì)來(lái)說(shuō),由于不太熟悉戶管的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和征管情況,還不能做到將出口退稅管理工作和稅源管理工作的有機(jī)結(jié)合,難以降低“就單審單”可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
3、不利于全面推進(jìn)征退銜接。雖然區(qū)局稅政科從前二年就花大力氣抓征退稅交流,加強(qiáng)征退銜接與監(jiān)控管理,逐步建立預(yù)警體系,但現(xiàn)狀是有制度無(wú)保證,存在一定管理風(fēng)險(xiǎn),難以真正實(shí)施稅源聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。長(zhǎng)期以來(lái)出口退稅管理游離于稅收征管總體格局之外的弊端,在一定程度上加大了退稅部門對(duì)出口退稅業(yè)務(wù)的壟斷優(yōu)勢(shì),由于溝通不暢,各自單兵作戰(zhàn),征退稅銜接無(wú)從談起,征退稅聯(lián)動(dòng)管理也是聯(lián)而不動(dòng),無(wú)法真正從專業(yè)管理向綜合管理的轉(zhuǎn)變,即將出口退稅工作由退稅部門單獨(dú)管理轉(zhuǎn)向征退稅部門共同管理,加強(qiáng)出口退稅工作與日常征管工作、與稅收管理員制度的結(jié)合,實(shí)施稅收綜合管理。
為此,總局也指出:如果把出口退稅審核的一些基礎(chǔ)性工作放到基層,放給稅源管理部門,專司出口退稅管理的部門和人員就可以集中更多的精力加強(qiáng)出口退稅評(píng)估和預(yù)警分析,研究解決出口退稅工作中遇到的一些突出矛盾和問(wèn)題。
二、模式二的利弊
這種模式的核心是部分下放。部分下放其實(shí)就是審批權(quán)限的進(jìn)一步下放,由指定分局受理、申報(bào)、初審、復(fù)審,區(qū)局行使形式上的審批,由職能部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)出口退稅的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。
(一)優(yōu)點(diǎn)
1、區(qū)局職能部門壓力得以緩釋。下放分局在大廳設(shè)立綜合窗口,整合現(xiàn)有人力資源,受理轄區(qū)內(nèi)的征退稅事宜,區(qū)局出于技術(shù)上的把握可以過(guò)渡保留單證出具工作,但工作重心逐步向指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、分析預(yù)警及處理突出矛盾和疑難問(wèn)題轉(zhuǎn)移。
2、方便了屬地納稅人。屬地納稅人的辦稅成本可以減輕,避免分部門多次跑的矛盾。
3、部分征退融合。對(duì)于下放分局來(lái)說(shuō),可以方便實(shí)行征退銜接。由于對(duì)轄區(qū)內(nèi)的戶管較熟悉情況,可以迅速開(kāi)展各類調(diào)查事項(xiàng)并及時(shí)處理,啟動(dòng)多稅種聯(lián)評(píng),逐步熟悉出口退稅業(yè)務(wù),形成部分管理骨干。
(二)缺點(diǎn)
1、個(gè)人認(rèn)為,部分下放不能實(shí)現(xiàn)由形式到本質(zhì)的管理突破。矛盾只是被轉(zhuǎn)移,管理風(fēng)險(xiǎn)并未大力消除。
2、崗責(zé)體系難以建立健全,業(yè)務(wù)流程不能全部?jī)?yōu)化,崗位之間的銜接、工作節(jié)點(diǎn)的控管、文書(shū)資料的傳遞和歸檔對(duì)下放分局來(lái)說(shuō)壓力較大。
3、方便了屬地納稅人,其它分局的責(zé)任意識(shí)并未得到加強(qiáng),依然會(huì)淡化征退銜接,風(fēng)險(xiǎn)防范只是點(diǎn)上的集中,聯(lián)動(dòng)機(jī)制不能全面推開(kāi),無(wú)法全面提升管理水平。
三、模式三的利弊
這種模式的核心是征退合一。征退合一即審批權(quán)限的全面再下放,由出口企業(yè)所在地分局受理、申報(bào)、初審、復(fù)審,區(qū)局行使形式上的審批,由職能部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)出口退稅的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)??偩謱?shí)行審批權(quán)限下放試點(diǎn)后,蘇州市局已經(jīng)在昆山進(jìn)行了新嘗試,具體做法是:在各基層分局增設(shè)出口退稅管理崗位,指定專人負(fù)責(zé)本轄區(qū)生產(chǎn)企業(yè)出口退稅認(rèn)定、申報(bào)、審核、證明開(kāi)具、評(píng)估實(shí)施等日常事務(wù),稅政部門負(fù)責(zé)本地區(qū)出口退稅的審批、計(jì)會(huì)統(tǒng)、評(píng)估選案、政策傳達(dá)與解釋等總體性工作以及對(duì)外貿(mào)企業(yè)的退稅管理。
(一)優(yōu)點(diǎn)
1、區(qū)局職能部門壓力得以釋放,專注于從制度上理清明確征退稅銜接崗責(zé)體系,依托有關(guān)系統(tǒng)、平臺(tái)宏觀上加強(qiáng)分析、預(yù)警、監(jiān)控,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,綜合管理效應(yīng)明顯。
2、有利于夯實(shí)管理基礎(chǔ),堵塞漏洞,避免稅收風(fēng)險(xiǎn)。相對(duì)來(lái)說(shuō),分局和稅收管理員更加熟悉所管轄企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)出口企業(yè)的出口業(yè)務(wù)規(guī)模與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力的匹配性、出口業(yè)務(wù)的真實(shí)性等有更充分的了解和把握。征退合一,可以降低“就單審單”可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)現(xiàn)出口退稅申報(bào)的異常情況,通過(guò)及時(shí)實(shí)施調(diào)查,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化情況,查清貨源,查實(shí)貨物、發(fā)票、貨款等信息,及時(shí)作出判斷和處理,可以防止或避免少征多退現(xiàn)象的發(fā)生。
3、各分局能對(duì)管理資源、管理手段、管理任務(wù)進(jìn)行有機(jī)融合,征退稅銜接更加緊密,稅收綜合管理更有成效,稅收總體工作質(zhì)量與效率顯著提高,分局的工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng),鍛煉培養(yǎng)一批分局從事出口退稅工作的業(yè)務(wù)骨干。
4、有利于降低辦稅成本,企業(yè)辦稅程序更為便捷,退稅進(jìn)度進(jìn)一步加快。實(shí)行征退合一,可以緩解企業(yè)在征稅部門和退稅部門分別跑、多次跑,征退稅部門分別找的矛盾,既方便納稅人,又有利于降低征納雙方的辦稅成本,符合建立服務(wù)型政府、優(yōu)化納稅服務(wù)的要求。
(二)缺點(diǎn)
1、區(qū)局職能部門轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)指導(dǎo)協(xié)調(diào)后,宏觀掌控風(fēng)險(xiǎn)的能力可能下降,管理風(fēng)險(xiǎn)向基層分局、稅收管理員傾斜,如何加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和管理,防范和預(yù)防出口偷騙稅行為的難度加大。
2、再下放過(guò)程中,面臨的突出問(wèn)題是基層干部素質(zhì)能否勝任。出口退稅業(yè)務(wù)性強(qiáng)、操作復(fù)雜、政策變化快,這已經(jīng)成為普遍看法。隨著出口退稅業(yè)務(wù)滲透到各個(gè)基層點(diǎn)、覆蓋整個(gè)國(guó)稅系統(tǒng),這較過(guò)去是一個(gè)重大轉(zhuǎn)變,對(duì)基層干部提出了新的更高要求,而現(xiàn)狀堪憂。
四、因地制宜,摸索出口退稅管理新路
綜上分析,不論何種模式,區(qū)縣級(jí)的出口退稅管理模式應(yīng)因地制宜摸索新路子,最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)要根據(jù)總局精神:出口退稅管理的工作方式要逐步實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)移,即省、市級(jí)出口退稅部門的工作重點(diǎn)由具體的事務(wù)性工作向強(qiáng)化指導(dǎo)、管理、監(jiān)督職能轉(zhuǎn)移;出口退稅審核工作重點(diǎn)由審核表證單書(shū)為主,向表證單書(shū)審核和出口退稅申報(bào)與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況一致性審核并重轉(zhuǎn)移。
在征退合一的實(shí)施過(guò)程中,關(guān)鍵是制度建設(shè),有以下幾點(diǎn)必須重點(diǎn)注意:
1、建立大廳受理、管理員調(diào)查審核、納稅評(píng)估股室開(kāi)展征退稅聯(lián)動(dòng)評(píng)估三個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接相互制約的崗責(zé)體系,做到完善清晰;從職責(zé)分工上,將出口退稅業(yè)務(wù)和征稅管理工作有機(jī)的結(jié)合在一起。要正確處理好專業(yè)管理和綜合管理的關(guān)系,注重加強(qiáng)出口退稅工作與日常征管工作、與稅收管理員制度的結(jié)合,實(shí)施稅收綜合管理。
2、從流程上進(jìn)一步整合優(yōu)化征退稅各節(jié)點(diǎn),做到簡(jiǎn)潔高效、連貫通暢。
3、區(qū)局職能部門要按照從宏觀上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從微觀上查找原因的方法,在上級(jí)的指導(dǎo)下加強(qiáng)出口退稅預(yù)警分析工作。通過(guò)對(duì)地區(qū)、行業(yè)的稅收總體運(yùn)行情況進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)異常情況,分析產(chǎn)生異常的原因,提出管理要求,制定核查方案,下發(fā)給基層稅源管理部門調(diào)查核實(shí),不斷深化出口退稅評(píng)估,全面推行多稅種聯(lián)評(píng)模式,加大指導(dǎo)協(xié)調(diào)力度,提升管理能力。
4、從考核上加大對(duì)征退稅銜接工作推動(dòng)力度,做到有效保障。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn),提高干部綜合素質(zhì);加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育,提高干部自我防護(hù)意識(shí),防范失瀆職行為。