放飛青春夢(mèng)想助力建行發(fā)展演講稿

時(shí)間:2022-08-24 03:11:29

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放飛青春夢(mèng)想助力建行發(fā)展演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:

大家好!我叫,是建行一名年輕柜員,能夠參加慶祝建行60周年“青春托起建行夢(mèng)”主題演講比賽,心情十分激動(dòng),感到無(wú)比榮幸。今天,我作“放飛青春夢(mèng)想,助力建行發(fā)展”的演講,向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們談?wù)勛约旱囊恍└形蝮w會(huì),激勵(lì)自己更加認(rèn)真努力工作,取得優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)建行又好又快發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天。

窗外風(fēng)兒清清,鳥兒啁啾;窗內(nèi)陽(yáng)光跳動(dòng),心兒甜甜。每個(gè)人都有青春夢(mèng)想,都希望把自己的青春夢(mèng)想放飛在祖國(guó)的藍(lán)天中,放飛在歷史的進(jìn)程中,讓青春夢(mèng)想結(jié)成豐碩果實(shí),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和人生目標(biāo)。還在那美麗的大學(xué)校園里,作為莘莘學(xué)子中的一員,我就被建行強(qiáng)大的實(shí)力,先進(jìn)的理念,成功的策略,驕人的業(yè)績(jī)所吸引,渴望自己大學(xué)畢業(yè)后能夠跨進(jìn)建行,在建行這個(gè)充滿生機(jī)、朝氣蓬勃的大家庭里施展我的才華,用自己的青春托起建行夢(mèng),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與人生目標(biāo),書寫建行燦爛輝煌的前程。2010年一個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子,我如愿以償,成為一名光榮的建行員工。

放飛青春夢(mèng)想,助力建行發(fā)展,需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng)??粗蠁T工嫻熟的業(yè)務(wù)技能和利索的業(yè)務(wù)操作,我暗暗下了決心,一定要努力學(xué)習(xí),把自己打造成學(xué)習(xí)型員工,全面增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng),為放飛青春夢(mèng)想打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為助力建行發(fā)展奠定工作根基。“書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。”“不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海?!睘樘岣邩I(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng),我在學(xué)習(xí)中做到一個(gè)勤字,一個(gè)苦字。勤就是利用一切業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)建行制度規(guī)定、業(yè)務(wù)操作流程以及如何與客戶溝通交流的技巧等等;苦就是每天晚上鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,不斷提高理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己能夠按照建行的工作精神和工作要求,全面做好柜員工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得客戶的滿意,樹立建行的良好社會(huì)形象,增強(qiáng)建行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

放飛青春夢(mèng)想,助力建行發(fā)展,對(duì)柜員來(lái)說(shuō),就是要為客戶提供優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)。在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我把自己的滿腔熱情和真誠(chéng)愛心用到客戶上,通過(guò)自己真摯誠(chéng)懇的優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引更多的客戶到建行辦理業(yè)務(wù),促進(jìn)建行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。我誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無(wú)限。那一天臨近中午,繁忙緊張的業(yè)務(wù)過(guò)去了,稍微有些空閑,柜臺(tái)前沒有客戶,我正想清理一下柜面,一位外地女士急匆匆來(lái)到我柜前,要取一筆款,嘴上說(shuō)“快點(diǎn),快點(diǎn),我還要去辦急事呢!”然而她輸入了2次密碼均告有誤,急得連跺腳。我核對(duì)了她的身份,確實(shí)為本人無(wú)誤,就利用自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行各種善意提醒,希望通過(guò)各種細(xì)節(jié)提示對(duì)她的回憶有所幫助,但是她還是回憶不起。我想到有些人會(huì)把密碼記錄在筆記本上,就提示她查看一下包中的筆記。這位外地女士恍然大悟,打開包查看起來(lái),終于在包的角落找出一張小紙片——那是她記下密碼的紙條。外地女士取到了急用的現(xiàn)金后,感激地說(shuō):“謝謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!”

各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們,人生是短暫的,象那大江大河中的一朵浪花,瞬息而逝。作為建行員工,當(dāng)我們多少年后暮然回首自己一生,為自己努力學(xué)習(xí)、掌握知識(shí)感到驕傲;為自己奮勇拼搏、創(chuàng)造業(yè)績(jī)感到興奮;為自己服務(wù)建行、有所成就感到欣慰。為了放飛青春夢(mèng)想,為了助力建行發(fā)展,我要象原野上的青草一樣,奉獻(xiàn)大地一片綠色和生機(jī);要象群山上的大樹一樣,奉獻(xiàn)人間一片濃蔭和清涼;要把自己的青春全部奉獻(xiàn)給建行,干出優(yōu)異成績(jī),為建行增光添彩,用青春托起建行夢(mèng)!

我的演講完了,謝謝大家!