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一、進一步轉(zhuǎn)變思想觀念、抓住發(fā)展機遇，在挑戰(zhàn)中贏得發(fā)展主動權(quán)。

總書記提出的“四個堅定不移”，第一個就是解放思想。今年是黨的*/召開30周年，在市委九屆三次全會上，傳遞了一個清晰的信號，正在進行新一輪解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、謀求新的發(fā)展。從公司實際情況看，在解放思想上，我們還需要克服一些思想障礙。一要破除“滿”字。不背過去成績的包袱，充分認識企業(yè)轉(zhuǎn)型的艱巨性、市場競爭環(huán)境的復雜性，保持市場份額領(lǐng)先的嚴峻性，努力克服各種困難和不確定因素。這樣才能站得更高、看得更遠、想得更深，保證全部工作沿著正確的方向前進。二要破除“難”字。我們企業(yè)正處在“轉(zhuǎn)型突破期”，改革攻堅的深水區(qū)，無論是體制機制、還是服務管理方面還有許多難事，完成年度目標、7%的增長率，任務十分艱巨。因此，除了責任感、憂患意識外，還是要克服一個“難”字。三要破除“惰”字。轉(zhuǎn)型的主要任務，就是要突破自身能力的瓶頸。近年來，上海公司的發(fā)展比較快，也取得令人鼓舞的成績。如果固守已有的改革成果，或當成固定不變的模式，就容易僵化，就容易產(chǎn)生不思進取、得過且過的精神狀態(tài)。如果該抓住的機遇抓不住，該辦的事情辦不成，突破瓶頸的力度就會減弱。

二、進一步創(chuàng)新發(fā)展思路、推進精確管理，適應企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求

縱觀國內(nèi)外市場形勢和轉(zhuǎn)型攻堅期的任務，上海公司任重道遠，需要廣大黨員、干部和員工具有良好的精神狀態(tài)。要聚焦“激情、創(chuàng)新、合作、誠信”的企業(yè)家精神，使之成為檢驗全體管理者思想觀念、精神品質(zhì)、工作業(yè)績和綜合素質(zhì)的重要標準；要堅定公司倡導的三種信念，即奮發(fā)有為、永不言敗的堅強不屈信念；激情創(chuàng)造，勇于探索的堅韌不拔信念；不畏艱難，強化執(zhí)行的堅毅不棄信念，使三種信念成為提升企業(yè)核心競爭力的精神支柱，成為統(tǒng)一意志，振奮精神，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的強大精神動力。

三、進一步強化文化引領(lǐng)，推進文化落地，形成適應轉(zhuǎn)型的企業(yè)文化

中國電信企業(yè)文化突出了客戶、轉(zhuǎn)型、精確管理、信息服務、創(chuàng)新等方面內(nèi)涵，體現(xiàn)了在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中文化引領(lǐng)轉(zhuǎn)型、服務轉(zhuǎn)型的要求。當前，上海公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定和轉(zhuǎn)型的使命艱巨、任務繁重，需要有文化力量的引領(lǐng)、推動和保障。公司全體員工要以文化理念來規(guī)范、約束行為，自覺做到敬業(yè)愛崗、誠實可信，全體管理者要做到管理到位、執(zhí)行堅決，為客戶服務要做到首問負責、協(xié)同配合，企業(yè)管理要做到節(jié)能減排、精確細化。要切實改變機關(guān)作風，服務基層，為基層排憂解難，鼓勵機關(guān)干部“到基層去、到前端去、到轉(zhuǎn)型最需要的地方去”。

四、進一步加強作風建設，聚焦員工價值，著力促進和諧企業(yè)的發(fā)展

公司各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部是企業(yè)改革發(fā)展的帶頭人，我們必須把提高領(lǐng)導水平和執(zhí)政能力作為各級領(lǐng)導班子建設的核心內(nèi)容抓緊、抓好。要求各級領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部和全體職工代表，一定要加強學習、勤奮工作。在學習中要提倡善于思考，做到思想上始終清醒、政治上始終堅定、作風上始終務實。一定要居安思危、增強憂患意識。越是形勢好的時候，越要有憂患意識，始終保持開拓進取的銳氣。一定要戒驕戒躁、艱苦奮斗?，F(xiàn)在物質(zhì)條件比過去改善了，但艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)不能丟，必須始終牢記“兩個務必”，堅持做到謙虛謹慎、戒驕戒躁、艱苦奮斗。一定要加強團結(jié)、顧全大局。各級領(lǐng)導干部尤其是黨委、行政主要負責同志一定要帶頭發(fā)揚民主，聽取不同意見，自覺接受監(jiān)督，善于調(diào)動大家的積極性，共同推動形成心齊氣順、風正勁足的局面。

對員工期盼的熱點問題，如職業(yè)發(fā)展、薪酬福利、教育培訓、加班加點問題等，一定要引起高度重視。要充分發(fā)揮公司各級黨政工團組織在重視民生、改善民生、共建和諧方面的作用。要堅持國家統(tǒng)一政策與企業(yè)實際相結(jié)合，堅持盡力而為與量力而行相結(jié)合，堅持歷史、現(xiàn)實與未來相結(jié)合，堅持統(tǒng)籌兼顧與分類化解相結(jié)合，堅持企業(yè)與員工的全面發(fā)展相結(jié)合，主動思考，積極行動，切實解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，讓廣大員工得到實惠。