導(dǎo)語(yǔ)：解決銀行排隊(duì)難倡儀書(shū)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

××全體銀行從業(yè)人員和廣大市民：

目前，部分銀行排隊(duì)難現(xiàn)象成為社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，都在盡最大力量樹(shù)立自己的品牌，而客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度會(huì)直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。排隊(duì)難問(wèn)題，會(huì)在無(wú)形中銷蝕客戶對(duì)銀行品牌的忠誠(chéng)度。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有力支撐和備受社會(huì)關(guān)注的行業(yè)，銀行業(yè)應(yīng)該勇于承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任。為此，我們向××銀行業(yè)從業(yè)人員發(fā)出倡議：積極應(yīng)對(duì)排隊(duì)難問(wèn)題，提高文明規(guī)范服務(wù)意識(shí)，積極改善服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)、文明、規(guī)范的服務(wù)回報(bào)社會(huì)，全面提升銀行業(yè)整體服務(wù)水平，真正打造銀行業(yè)這塊服務(wù)大眾的“金字招牌”。

作為現(xiàn)代人，誰(shuí)都免不了與銀行打交道。我們發(fā)現(xiàn)，盡管各大銀行不斷加大自助設(shè)備投入，公眾的現(xiàn)金存取款、水電氣及電話等絕大多數(shù)繳費(fèi)項(xiàng)目都可以通過(guò)ATM機(jī)、網(wǎng)上銀行、電話銀行、委托代扣等方式方便快捷地解決；但由于客戶不熟悉相關(guān)操作程序或存在操作風(fēng)險(xiǎn)顧慮，這些自助設(shè)備使用普遍不足，造成銀行服務(wù)資源的閑置和浪費(fèi)。為此，我們也向所有的金融消費(fèi)者提出倡議：為了減少社會(huì)資源的浪費(fèi)、提高社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，讓我們一起學(xué)習(xí)金融新知識(shí)，掌握現(xiàn)代銀行交易工具，多多使用各種自助設(shè)備，做一個(gè)真正的現(xiàn)代人。

銀行與公眾，唇齒相依、互為依托，要解決銀行排隊(duì)難問(wèn)題，僅有一方的努力是不夠的。希望大家攜起手來(lái)，多一分寬容和理解，少一點(diǎn)埋怨和詰難，為打造××更現(xiàn)代、更方便、更和諧的金融環(huán)境共同努力！我們相信，在銀行和客戶的共同努力下，排隊(duì)難定能早日解決，而互動(dòng)良好的金融業(yè)定能為構(gòu)建和諧××添磚加瓦。