導語：監(jiān)察局行風監(jiān)督經(jīng)驗交流一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

近年來，市縣把加強行風評議作為對黨政部門和公共事業(yè)單位進行監(jiān)督的一個重要手段，著力念好“糾、評、建”三字經(jīng)，切實抓好行業(yè)行風建設(shè)，努力提高機關(guān)效能，為經(jīng)濟發(fā)展提供有力保障。

“糾”糾正不良工作作風

一是開展一系列“整風”行動。每年年初和年中，縣紀委監(jiān)察局都聯(lián)合縣委組織部、縣“兩辦”督查室開展“加強日常監(jiān)督管理、改進干部工作作風、提高人民群眾滿意度”巡查活動，采取調(diào)取錄像、實地督察、抽查暗訪、出入實名登記以及現(xiàn)場詢問、查閱資料、召開座談會形式，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門單位工作人員上崗期間工作紀律的執(zhí)行情況進行了督促檢查，嚴禁遲到早退、曠工，上網(wǎng)玩游戲及服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、故意設(shè)限現(xiàn)象。今年又在全縣全面實行了“禁酒令”，對違反禁酒規(guī)定者，視情節(jié)分別給予責令寫出書面檢查、新聞媒體曝光、取消評優(yōu)樹先資格等處分。

二是拓寬群眾參與監(jiān)督的渠道。在廣播電臺開通了“局長民生熱線”，在政府門戶網(wǎng)站開辦了“在線訪談”，現(xiàn)場接受聽眾（網(wǎng)友）的咨詢、投訴和意見建議，“局長民生熱線”和“在線訪談”啟動僅兩個多月，就受理各類咨詢、投訴等各類事項489件（次），真正實現(xiàn)了百姓與政府“一把手”的直接“對話”，保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

三是認真受理各類群眾投訴。成立了機關(guān)效能監(jiān)察服務(wù)中心，專門受理群眾投訴，做到“有訴必受、有受必理、有理必果”。對外公布了效能投訴中心、糾風辦電話，開通了12388信訪舉報熱線，設(shè)立了6個反腐倡廉建設(shè)舉報信箱，在工業(yè)園區(qū)設(shè)立了20個發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點，形成了受理、處理、反饋、回訪一體化的效能投訴體系。今年以來，共受理各類投訴18件次，已全部辦結(jié)，查糾了一批群眾投訴反映的服務(wù)質(zhì)量不高，違規(guī)收費，行政不作為、慢作為、亂作為等行為，進一步促進了機關(guān)工作作風建設(shè)，提高了工作效率。

“評”民主評議行風

一是加強組織領(lǐng)導，明確評議思路。成立民主評議行風活動領(lǐng)導小組及其辦公室，按照與縣鄉(xiāng)兩級人大聯(lián)動審議工作相結(jié)合、與干部隊伍建設(shè)相結(jié)合、與具體業(yè)務(wù)工作開展和推進相結(jié)合的“三個結(jié)合”整體思路，每年分兩次進行集中民主評議。

二是豐富評議形式，保證結(jié)果公正。堅持條塊結(jié)合、上下聯(lián)動，分部門建立行風監(jiān)督評議機制，分類評議，綜合評定。采取問卷調(diào)查、自查整改、明察暗訪、工作考核等定性與定量相結(jié)合的評議方法，讓來自不同領(lǐng)域的公眾對一個部門和行業(yè)風氣進行具體而綜合的評定，保證評議結(jié)果的公正性、合理性。

三是進行優(yōu)差雙評，解決突出問題。以年終總評結(jié)果為依據(jù)，對前10名單位和進行表彰通報，對后3名單位實行問責，限期整改，并對單位主要負責人進行誡勉談話。通過既評優(yōu)、又評差，實行真獎、真罰、真淘汰，促使各部門強化對干部職工的職業(yè)操守和崗位紀律教育，進一步解決了部分部門單位存在的“門難進、臉難看、事難辦”、“吃拿卡要報”等不良現(xiàn)象，促進了部門作風的轉(zhuǎn)變。

“建”建立制度規(guī)范

一是建立機關(guān)效能建設(shè)考評制度，明確考評內(nèi)容。制定了《全縣機關(guān)效能建設(shè)考評辦法》，把全縣各級黨政群機關(guān)、行政事業(yè)單位及社會服務(wù)單位作為考評對象。按照職能性質(zhì)相近，以主要職能為主的原則，將參評部門分為司法和行政執(zhí)法部門、綜合管理部門、社會服務(wù)部門及黨委群團部門四類。考評實行百分制，對司法和行政執(zhí)法部門、綜合管理部門及社會服務(wù)部門的考評分集中考評、民主測評和加減分因素三個方面；對黨委群團部門的考評分民主測評和加減分因素兩個方面。

二是建立黨委新聞發(fā)言人制度，積極回應(yīng)社會關(guān)切。建立了黨委、黨委各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委組成的黨委新聞工作機制。挑選了26名熟悉全面情況，具有高度政治責任感和敏銳性、較高政策理論水平、一定新聞宣傳工作經(jīng)驗和良好溝通表達應(yīng)變能力的同志擔任黨委新聞發(fā)言人。目前，各部門已召開新聞會4場次，對反映本單位本系統(tǒng)及其工作人員工作中存在的問題進行回應(yīng)，深受廣大群眾歡迎。

三是建立行政問責制度，強化效能問責。制定了《縣行政問責辦法（試行）》，明確依據(jù)原則、適用對象、實施主體、適用情形、處理方式等內(nèi)容，結(jié)合績效考核和效能考核，加大對機關(guān)工作人員，特別是領(lǐng)導干部行政問責的力度。堅持有過必究，對受理的投訴和明察暗訪發(fā)現(xiàn)的領(lǐng)導干部違反廉潔自律規(guī)定的問題，跟蹤查實，及時交辦，對情節(jié)較輕的下發(fā)《效能告誡書》，進行告誡，對情節(jié)嚴重的，堅決查處，不打和牌，去年以來對16名黨員干部進行了效能問責，有力地提升了機關(guān)效能。