導(dǎo)語：農(nóng)村解決民間糾紛經(jīng)驗交流一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一是注重一個“聽”字。

即傾聽，做一個有耐性的傾聽者，從傾聽當(dāng)事人講述的進(jìn)程中調(diào)查工作發(fā)生的經(jīng)由以及當(dāng)事人的志愿，在傾聽的還，還要做到“五個留意”，即留意當(dāng)事人措辭的腔調(diào)，措辭腔調(diào)是當(dāng)事情面緒的顯示，留意當(dāng)事人措辭的舉措，留意當(dāng)事人的最后言語，還要留意本人的傾聽姿態(tài)，留意當(dāng)事人世歇性發(fā)問等等。

二是注重一個“授”字。

即傳授，做一個優(yōu)異的傳授者。當(dāng)事人是由于心中有迷惑需求解答，這就需求調(diào)停員在招待他們的時分能措辭說到“點(diǎn)”上，解開他們的心結(jié)，還這也要求調(diào)停員平常要注重實踐學(xué)習(xí)和運(yùn)用司法常識的才能，經(jīng)過自已對司法常識的運(yùn)用和較強(qiáng)的言語表達(dá)才能，使當(dāng)事人對你的調(diào)停意見表示認(rèn)同。

三是注重一個“集”字。

即收集，做一個擅長收集材料和證據(jù)的有心人。作為一名調(diào)停員，根據(jù)現(xiàn)實措辭是做好調(diào)停工作的主要任務(wù)，鄉(xiāng)村民間糾紛的種類繁復(fù)，很多糾紛必需到現(xiàn)場實地觀察后才干得出處理方法，群眾也才會置信你，這就要求調(diào)停員要擅長收集第一手材料和證據(jù)，然后讓它在后面的調(diào)停進(jìn)程中發(fā)揮效果。

四是注重一個“正”字。

即公正，做一個處事公正的人。要做到“正”，首先要做到心正，這就要求調(diào)停員必需具有較高的品德素養(yǎng)；其次是行為正，對一切當(dāng)事人天公地道，不偏不倚，凡事根據(jù)現(xiàn)實措辭，這樣才干最后獲得群眾的服氣。