導(dǎo)語(yǔ)：關(guān)注民生為重要工作一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

市委辦公室在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，近年來(lái)。把關(guān)注民生作為開(kāi)展工作的重中之重，恪盡職守，全心全意想群眾所想、急群眾所急、謀群眾所需，取得了顯著效果，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到基層和群眾的充分肯定和好評(píng)。

一、深入調(diào)查研究，在訪問(wèn)民情中反映民意。黨委辦公室工作與群眾利益直接相關(guān)，只有認(rèn)真履行服務(wù)為民的職責(zé)，多提富民、安民的決策建議，多辦為民、利民的實(shí)事好事，才能把最廣大人民群眾的根本利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好。為真實(shí)全面地了解群眾疾苦，反映群眾呼聲，我們充分整合全市調(diào)研力量，建立健全課題調(diào)研組與專家學(xué)者、責(zé)任單位、干部群眾四位一體的良性互動(dòng)機(jī)制，深入基層、企業(yè)、街道和農(nóng)村，對(duì)群眾關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)等重大問(wèn)題進(jìn)行了大量細(xì)致的調(diào)查研究，并對(duì)掌握的情況進(jìn)行綜合提煉，從動(dòng)態(tài)中把握規(guī)律性、從苗頭中發(fā)現(xiàn)傾向性、從偶然中預(yù)見(jiàn)必然性，為市委領(lǐng)導(dǎo)解決民生問(wèn)題提供真實(shí)可靠的信息和科學(xué)合理、切實(shí)可行的意見(jiàn)建議。年共組織開(kāi)展了新農(nóng)村示范村建設(shè)、節(jié)能減排、洞庭湖污染治理等40多次大型調(diào)研活動(dòng)，形成了一批有份量的調(diào)研成果，并直接進(jìn)入了市委決策。如，把的舊城改造與新城拓展結(jié)合起來(lái)，擴(kuò)大城市規(guī)模，把生產(chǎn)配套和生活配套結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)城市功能，把文化建設(shè)與生態(tài)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，提升城市品位；突出資源節(jié)約和生態(tài)環(huán)境保護(hù)，加強(qiáng)洞庭湖、南湖等重點(diǎn)區(qū)域的生態(tài)保護(hù)等建議，都得到了市委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，有不少建議寫(xiě)進(jìn)了市委的工作報(bào)告，取得了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。黨的十七大召開(kāi)后，我們又及時(shí)建議市委按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總要求和共同建設(shè)、共同享有的原則，不折不扣地落實(shí)各項(xiàng)惠民政策，堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)有所教；實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)戰(zhàn)略，努力實(shí)現(xiàn)勞有所得；完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)病有所醫(yī)；健全社會(huì)保障體系，努力實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)；注重解決住房問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)住有所居，被市委領(lǐng)導(dǎo)采納，并在市委工作報(bào)告中鄭重承諾堅(jiān)持發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，大興為民之舉，多辦利民之事，大幅改善民生，讓全市人民共享發(fā)展的成果。年，全市用于社會(huì)事業(yè)發(fā)展和改善民生的財(cái)政投入大幅增加，教育投入12億元，同比增長(zhǎng)49.5%；醫(yī)療投入3億元，同比增長(zhǎng)92.5%。就業(yè)和社會(huì)保障擴(kuò)大，新增就業(yè)6.4萬(wàn)人，新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)6.5萬(wàn)人。農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生雜費(fèi)免除率達(dá)到100%。

二、認(rèn)真接訪處訪，在傾聽(tīng)民聲中化解民怨。市委辦公室是群眾反映訴求的一條重要渠道。做好信訪接待工作，不僅能讓群眾說(shuō)出自己的心聲、發(fā)泄心中的怨氣，而且能夠解決群眾的實(shí)際困難，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。我們轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)，對(duì)群眾來(lái)訪耐心受理，認(rèn)真記錄，及時(shí)交辦，做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”。并著眼于解決群眾關(guān)心的利益問(wèn)題，堅(jiān)持“急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦”、“寧可我們千難萬(wàn)難，不讓群眾一時(shí)為難”的原則，從接訪、處訪、息訪等各個(gè)方面全方位加強(qiáng)協(xié)調(diào)，追蹤落實(shí)。年，我們共接待上訪群眾640批次3620多人，其中10人以上集訪80批次890多人，基本做到了上訪者滿腹牢騷而來(lái)，滿意高興而去。如，近幾年，隨著我市舊城改造力度明顯加大，拆遷所引發(fā)的矛盾在所難免。年至年，僅樓景區(qū)建設(shè)就拆遷房屋12萬(wàn)平方米，涉及居民4000多人。由于在拆遷補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助金額發(fā)放時(shí)間上存在一些爭(zhēng)議，一些單位和居民有埋怨情緒，抵制拆遷，并多次到市委集訪，發(fā)泄不滿。為了推進(jìn)景區(qū)建設(shè)順利進(jìn)行，我們對(duì)拆遷范圍內(nèi)的50個(gè)單位逐個(gè)上門(mén)進(jìn)行解釋說(shuō)明，并幫助拆遷難度較大的3個(gè)省垂直單位和14個(gè)特困企業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)系臨時(shí)辦公場(chǎng)地、減少土地征用費(fèi)、增加特困職工困難補(bǔ)助等，得到了單位和職工的認(rèn)可，使整個(gè)景區(qū)1520戶共20多萬(wàn)平方米的拆遷任務(wù)如期如質(zhì)完成。年10月，市塑料一廠30多名職工幾次到市委集訪，反映該廠一名職工將工廠一生產(chǎn)車(chē)間大門(mén)強(qiáng)行鎖住，導(dǎo)致該車(chē)間10多天無(wú)法正常生產(chǎn)，大家情緒激動(dòng)，強(qiáng)烈要求市委主要領(lǐng)導(dǎo)出面干預(yù)。我們熱心受理，并派出精兵強(qiáng)將3次下到該廠調(diào)查走訪，做耐心細(xì)致的工作，使問(wèn)題得到解決，矛盾得到化解，該廠職工非常滿意。

三、強(qiáng)化督促檢查，在落實(shí)民需中改善民生。我們創(chuàng)新督查方式，堅(jiān)持直接深入農(nóng)村、企業(yè)和基層單位，切實(shí)掌握第一手資料，了解真實(shí)情況，做到督促督查有的放矢。對(duì)群眾普遍關(guān)注的土地征收征用、城市建設(shè)拆遷、就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、修路等民生問(wèn)題的督查，拉得下“臉面”，撕得開(kāi)“情面”，發(fā)現(xiàn)工作不落實(shí)、動(dòng)作緩慢的，及時(shí)提出督查要求，限期整改，務(wù)求實(shí)效。年共組織重大督查活動(dòng)27次，辦理省、市委領(lǐng)導(dǎo)重要批示件262件。特別是對(duì)市委書(shū)記易煉紅同志批示的有關(guān)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、關(guān)注民生等方面的100多件批示件，更是做到了件件抓督查，件件有結(jié)果，切實(shí)為群眾解決了許多實(shí)際困難和問(wèn)題。如，在我市“零就業(yè)”家庭就業(yè)援助的督查中，我們針對(duì)金融、銀行等省管系統(tǒng)安排就業(yè)進(jìn)度較慢的情況，加大督查力度，迅速扭轉(zhuǎn)了少數(shù)單位工作不力的局面，實(shí)現(xiàn)了全市每個(gè)“零就業(yè)”家庭在至少有一人就業(yè)的援助目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)了全市就業(yè)再就業(yè)工作，并使零就業(yè)家庭援助實(shí)現(xiàn)了從專項(xiàng)行動(dòng)到長(zhǎng)效機(jī)制的轉(zhuǎn)變，做到“出現(xiàn)一戶，安置一戶”。為整治洞庭湖區(qū)造紙企業(yè)的污染，優(yōu)化洞庭湖的生態(tài)環(huán)境，我們組織市直有關(guān)職能部門(mén)對(duì)全市造紙污染企業(yè)多次進(jìn)行督查，并提出“堵疏結(jié)合，因勢(shì)利導(dǎo)，扶優(yōu)調(diào)強(qiáng)”的治理方案，被市委領(lǐng)導(dǎo)采納。通過(guò)做過(guò)細(xì)的工作，我市整治工作進(jìn)展順利，企業(yè)積極配合，群眾擁護(hù)支持，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益充分顯現(xiàn)，洞庭湖水質(zhì)由整治前的Ⅳ類(lèi)提高到了Ⅲ類(lèi)。特別是針對(duì)造紙企業(yè)大規(guī)模的關(guān)停整治引發(fā)關(guān)停企業(yè)失業(yè)職工的安置、蘆葦銷(xiāo)售等問(wèn)題，我們多次召集市勞動(dòng)、財(cái)政等部門(mén)及相關(guān)縣（市、區(qū)）進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)失業(yè)職工做到應(yīng)保盡保，并主動(dòng)協(xié)調(diào)泰格林紙集團(tuán)全力收購(gòu)因關(guān)停而滯銷(xiāo)的7萬(wàn)噸蘆葦，大幅度減少了葦業(yè)公司的損失。廣大群眾稱贊我們辦了好事、干了實(shí)事，是黨和老百姓的連心橋。

四、積極主動(dòng)協(xié)調(diào)，在解決民難中贏得民心。黨委辦公室是黨委的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，是發(fā)揮黨委統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方功能的重要渠道，任務(wù)多、責(zé)任重，任何一項(xiàng)工作、一個(gè)細(xì)節(jié)出問(wèn)題，都會(huì)牽動(dòng)全局。因此，我們充分利用黨委辦公室的“紐帶”、“橋梁”作用，積極協(xié)調(diào)各方，把解決群眾最需要、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題作為首要任務(wù)來(lái)抓。年，我們組織13名市委常委和相關(guān)部門(mén)單位負(fù)責(zé)人就群眾關(guān)注的城市建設(shè)、防汛抗災(zāi)等工作開(kāi)展了33次專題檢查，對(duì)存在的問(wèn)題積極協(xié)調(diào)，由常委現(xiàn)場(chǎng)辦公，當(dāng)場(chǎng)解決，有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)，得到了群眾的好評(píng)。在對(duì)待部分弱勢(shì)群體的有關(guān)訴求上，我們更是從構(gòu)建和諧社會(huì)的大局出發(fā)，本著以人為本的思想，充分利用黨委辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能，千方百計(jì)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。年月初，我們接到華容縣一白血病患者的求救信。接信的當(dāng)天下午，就召集市民政、衛(wèi)生、勞動(dòng)和市慈善總會(huì)等單位的負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)，研究救助辦法。會(huì)上了解到我市每年白血病患者新增200人左右，每個(gè)白血病患者的治療費(fèi)用需要25—60萬(wàn)元，面對(duì)數(shù)十萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi)用，有些困難家庭只能選擇放棄治療，一個(gè)個(gè)生命在無(wú)奈中消失，一個(gè)個(gè)家庭遭受巨大的打擊。與會(huì)人員無(wú)不動(dòng)情惋惜，認(rèn)為僅為某一患者解決一定的治療費(fèi)用，只是臨時(shí)性措施，只有建立貧困家庭白血病患者治療救助基金，才能更有效地救助白血病患者。會(huì)后，我們積極協(xié)助市民政局、市慈善總會(huì)擬訂方案，采取政府引導(dǎo)、單位支持、社會(huì)募捐等形式，為貧困家庭白血病患者搭建救助平臺(tái)，很快得到了社會(huì)各界和全市群眾的支持和擁護(hù)，稱我們這是以人為本、愛(ài)民助民的好舉措。又如，樓區(qū)新路口辦事處居民陳姣榮多次來(lái)市委上訪，反映其子陳君被歹徒傷害致殘，而罪犯無(wú)民事賠償能力。為解決受害人陳君急需住院治療的困難，我們一方面對(duì)其做耐心細(xì)致的思想工作，另一方面積極召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行研究協(xié)調(diào)，通過(guò)政府資助、社會(huì)救助等形式，先后兩次籌措資金10萬(wàn)元，陳在北京順利地進(jìn)行了手術(shù)，并被選拔為國(guó)家殘奧隊(duì)員。陳母子幾次從北京打電話對(duì)市委辦表示感謝。