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現(xiàn)實(shí)生活中我們會遇到這樣或那樣的消費(fèi)麻煩、糾紛。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門作為計(jì)量工作的主管部門，加強(qiáng)對市場計(jì)量器具的管理，定期對計(jì)量器具進(jìn)行檢定，制止缺斤短兩現(xiàn)象，讓消費(fèi)者放心。

對于銷售者的商品量計(jì)量違法行為，早在1993年10月9日原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、原國內(nèi)貿(mào)易部和原國家工商行政管理局聯(lián)合了《零售商品稱量計(jì)量監(jiān)督規(guī)定》，主要對以重量結(jié)算的食品、金銀飾品的計(jì)量負(fù)偏差等進(jìn)行了規(guī)范。國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局在2002年4月19日《集貿(mào)市場計(jì)量監(jiān)督管理辦法》為維護(hù)市場經(jīng)營秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提供法律保證。

現(xiàn)實(shí)中，銷售者的商品量計(jì)量違法行為主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

第一，銷售的定量包裝商品或零售商品實(shí)際量與標(biāo)注量或者實(shí)際量與結(jié)算量不符，計(jì)量偏差超過《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督規(guī)定》《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督規(guī)定》或者國家其他有關(guān)規(guī)定。對銷售者的違法行為，可以向有關(guān)部門舉報(bào)，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正，給用戶、消費(fèi)者造成損失的，責(zé)令賠償損失，沒收非法所得，并處以罰款。

第二，銷售國家對計(jì)量偏差沒有規(guī)定的商品時(shí)，其實(shí)際量與結(jié)算量之間超過國家規(guī)定的計(jì)量器具極限誤差。對銷售者的上述商品量計(jì)量違法行為，有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正，給用戶、消費(fèi)者造成損失的，責(zé)令賠償損失，并處以罰款。

作為一個(gè)普通的消費(fèi)者，要有基本的保護(hù)意識，盡可能多掌握一些生活知識，使自己在日常的消費(fèi)活動中避免更多的失誤。以下是識別電子秤作弊的方法。

電子秤作弊主要有以下幾種手法：

一是墊角法。秤放不平則不準(zhǔn)。為了坑害顧客，有的商販故意將桌子放斜，或是用硬幣、紙板墊高秤身一角，造成缺斤短兩。

二是連盤出售法。商販有意不將秤盤放在秤上，待顧客購物時(shí)，按上單價(jià)數(shù)字后，再將放有商品的秤盤放在秤上秤量，結(jié)果盤的重量也就成了商品的重量，計(jì)算在價(jià)款之內(nèi)了。

三是留底數(shù)法?？粘訒r(shí)字幕應(yīng)該全市零，但有些商販卻在左面重量的數(shù)字中先儲存一定的底數(shù)，顧客購物時(shí)，那先儲存的底數(shù)，也就連同所購商品以并記入了價(jià)款。

四是沖擊法。空秤時(shí)將商品重重丟進(jìn)秤盤，沖擊力使秤的重量數(shù)在一瞬間被人為地加大，待顧客還未來得及細(xì)看時(shí)，商販?zhǔn)挚熳炜煲褜⑸唐纺闷穑S口報(bào)出價(jià)款。

五是遮字幕法。有的商販故意將商品等物堆于電子秤的字幕前，使顧客看不清字幕上的單價(jià)，然后信口開河、亂報(bào)重量和金額。

為了防止少數(shù)經(jīng)營者在秤上作弊，損害自己的利益，消費(fèi)者在購物出發(fā)前可把隨身攜帶的較重物品（如鑰匙串等）在標(biāo)準(zhǔn)秤（國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局年月日的《集貿(mào)市場計(jì)量監(jiān)督管理辦法》中規(guī)定，集貿(mào)市場的主辦者要設(shè)立公平秤）秤一下，作為一個(gè)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。如果購物時(shí)懷疑秤不準(zhǔn)，可以用此秤秤一下所帶物品的重量，如果顯示的重量與所知道的不符，那么這秤就有問題?？傊?，一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)別經(jīng)營者的計(jì)量作弊行為，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。