導(dǎo)語(yǔ)：十一五期間貿(mào)促會(huì)貿(mào)促工作發(fā)展規(guī)劃淺談一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

中國(guó)貿(mào)促會(huì)關(guān)于《中國(guó)貿(mào)促會(huì)改革發(fā)展綱要》和《中國(guó)貿(mào)促會(huì)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》和《規(guī)劃》），是根據(jù)貿(mào)促工作的發(fā)展變化及我國(guó)將實(shí)施第十一個(gè)五年規(guī)劃而制訂的。正如《綱要》中指出的那樣：“新形勢(shì)下，我會(huì)具有廣闊的發(fā)展空間，面臨著大好的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也受到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和挑戰(zhàn)。我會(huì)迫切需要提高服務(wù)質(zhì)量和效率，開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域，以滿足社會(huì)對(duì)經(jīng)貿(mào)促進(jìn)服務(wù)日益增長(zhǎng)的需求?！保視?huì)同樣面臨著如何適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展做好我們經(jīng)貿(mào)促進(jìn)服務(wù)工作的問(wèn)題。以下僅就“十一五”期間我會(huì)貿(mào)促工作的發(fā)展規(guī)劃構(gòu)想談?wù)勛约旱囊恍┛捶ê徒ㄗh。

一、創(chuàng)新的思維方式是提升貿(mào)促工作影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的要求

在國(guó)家外交和外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)略、政府的公共政策調(diào)整、社會(huì)和企業(yè)需求的新環(huán)境之下，要把貿(mào)促會(huì)“建設(shè)成為國(guó)家貿(mào)促機(jī)構(gòu)和全國(guó)性商會(huì)組織相結(jié)合的，有影響、有實(shí)力、有代表性的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)”，如果沒(méi)有創(chuàng)新的思維方式和工作方法，恐怕很難再能滿足新發(fā)展機(jī)遇的要求。在今后五年，應(yīng)該從以下幾方面的創(chuàng)新中尋求突破。

（一）將我會(huì)辦成以貿(mào)促服務(wù)事業(yè)為發(fā)展方向的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)

《綱要》中指出：無(wú)論是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求，還是發(fā)達(dá)國(guó)家貿(mào)促機(jī)構(gòu)的實(shí)踐，都說(shuō)明我會(huì)不能辦成行政機(jī)關(guān)，而應(yīng)該辦成以貿(mào)促服務(wù)為事業(yè)的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，這是我會(huì)發(fā)展的方向。在未來(lái)幾年，要建立一系列符合我會(huì)定位的制度，逐步打破目前內(nèi)部行政、事業(yè)、企業(yè)彼此分割的局面，建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的、與公共服務(wù)機(jī)構(gòu)相適應(yīng)的內(nèi)部組織體系和運(yùn)行機(jī)制。如何突破現(xiàn)有的思維方式？我認(rèn)為可以考慮“發(fā)展我會(huì)之后反哺社會(huì)”的發(fā)展思路：在政府支持、財(cái)政撥款的形勢(shì)下，充分利用好貿(mào)促會(huì)和國(guó)際商會(huì)的金字招牌，通過(guò)“三個(gè)經(jīng)濟(jì)支柱”（展覽、法律服務(wù)與仲裁、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)）的項(xiàng)目和服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)不斷地發(fā)展壯大我會(huì)自身。自身的實(shí)力增強(qiáng)了，就可以更好地服務(wù)政府和企業(yè)；當(dāng)然對(duì)下面各支會(huì)的發(fā)展也會(huì)有更多的扶持，而支會(huì)的發(fā)展又能反過(guò)來(lái)增強(qiáng)我會(huì)的整體活力和競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）加快貿(mào)促系統(tǒng)建設(shè)是我會(huì)各項(xiàng)工作得以提升的保證

系統(tǒng)建設(shè)是服務(wù)創(chuàng)新、樹(shù)立品牌的基礎(chǔ)，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的依托；是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、提升貿(mào)促會(huì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要組織條件。在總會(huì)系統(tǒng)建設(shè)職能部門尚未明確的情況下，我會(huì)能否考慮暫時(shí)設(shè)立一個(gè)“系統(tǒng)建設(shè)部”，參照總會(huì)對(duì)該職能部門制訂的職能要求來(lái)開(kāi)展系統(tǒng)建設(shè)方面的工作呢？可以按照《綱要》和《規(guī)劃》的內(nèi)容從以下幾方面進(jìn)行分解和落實(shí)。

1、建立和完善制度是基礎(chǔ)，執(zhí)行和監(jiān)督工作是關(guān)鍵，修正和改進(jìn)事項(xiàng)是保障。建議引進(jìn)企業(yè)化的內(nèi)部規(guī)范管理模式，利用半年的時(shí)間制定和完善部門的職能、任務(wù)目標(biāo)、工作程序、管理制度等內(nèi)部的基礎(chǔ)管理工作，樹(shù)立紀(jì)律嚴(yán)明、有章可循、目標(biāo)明確、任務(wù)定量、程序規(guī)范、能上能下、相互協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的貿(mào)促公共服務(wù)機(jī)構(gòu)新形象。

2、定期深入尚未完善機(jī)構(gòu)和人員編制的支會(huì)進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)支會(huì)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，有計(jì)劃地拿出建立和完善支會(huì)的機(jī)構(gòu)建設(shè)及人員配置的目標(biāo)發(fā)展方案。因編制和財(cái)政撥款的問(wèn)題，需加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，努力爭(zhēng)取循序漸進(jìn)地得到政府的更多支持，逐步解決支會(huì)的機(jī)構(gòu)建設(shè)及人員配置的問(wèn)題，促進(jìn)條件成熟的支會(huì)更好地開(kāi)展貿(mào)促工作。

3、加強(qiáng)與商務(wù)廳、局以及當(dāng)?shù)卣穆?lián)系和溝通，使支會(huì)有更多的機(jī)會(huì)開(kāi)拓新的服務(wù)項(xiàng)目。在目前大部分支會(huì)尚未能獨(dú)立開(kāi)展工作的情況下，通過(guò)更多的業(yè)務(wù)及項(xiàng)目操作，不僅可以提高支會(huì)獨(dú)立開(kāi)展工作的能力，增強(qiáng)支會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)貿(mào)促工作的信心，同時(shí)也能夠促進(jìn)和提高我會(huì)貿(mào)促工作的整體合力。

4、通過(guò)與支會(huì)協(xié)作舉辦各類活動(dòng)的形式，整合貿(mào)促系統(tǒng)及地方、行業(yè)的業(yè)務(wù)資源，爭(zhēng)取在每個(gè)地市創(chuàng)辦出若干個(gè)具有影響力的品牌活動(dòng)和項(xiàng)目。比如南寧市除了協(xié)助做好中國(guó)—東盟博覽會(huì)的工作外，可以增加創(chuàng)立各類型會(huì)展；柳州市以工業(yè)為主題、桂林和北海市利用旅游資源的優(yōu)勢(shì)為主題、防城港市以大港口經(jīng)濟(jì)為主題、百色市則充分發(fā)揮生態(tài)農(nóng)業(yè)綠色農(nóng)業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)為主題、玉林市可利用商品貿(mào)易比較發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì)為主題創(chuàng)立各種形式的活動(dòng)項(xiàng)目，等等。

5、建立和完善我會(huì)與支會(huì)及會(huì)員企業(yè)的電子信息傳遞、處理和反饋機(jī)制；以貿(mào)促系統(tǒng)的豐富資源為基礎(chǔ)，聯(lián)合各地方、各行業(yè)的業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，搭建行之有效的業(yè)務(wù)服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)綜合資源的有效利用。至于在實(shí)施中出現(xiàn)的人員編制的問(wèn)題，可以用委托公司管理或人員聘任管理的方式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息處理、服務(wù)業(yè)務(wù)等相關(guān)工作。

6、加強(qiáng)與廣西周邊省、市分會(huì)和發(fā)達(dá)省、市分會(huì)的聯(lián)系合作，利用起廣西在中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)的地理位置優(yōu)勢(shì)，整合貿(mào)促系統(tǒng)的資源，為廣西和合作分會(huì)省、市的企業(yè)搭建商貿(mào)與技術(shù)交流的平臺(tái)，尋求發(fā)達(dá)省、市企業(yè)為開(kāi)拓東盟市場(chǎng)到廣西投資的商機(jī)，增加吸引落后地區(qū)的企業(yè)到廣西來(lái)謀求發(fā)展的機(jī)會(huì)。這樣一種以區(qū)位優(yōu)勢(shì)整合發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)資源的方式和做法，應(yīng)該是我會(huì)開(kāi)展創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目方面值得考慮的。

二、強(qiáng)化素質(zhì)、樹(shù)立形象是當(dāng)前做好貿(mào)促工作的基礎(chǔ)和保障

貿(mào)促工作需要大批專業(yè)、管理和復(fù)合型的人才。堅(jiān)持以人為本、人才是第一資源的理念，是我們做好貿(mào)促工作的思想基礎(chǔ)；而如何建立健全人才的引進(jìn)吸收機(jī)制、使用培養(yǎng)機(jī)制、激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制、發(fā)展儲(chǔ)備機(jī)制，將是我會(huì)導(dǎo)入人才資源管理系統(tǒng)所要考慮的工作，也是使用好人才、發(fā)揮出人才潛力來(lái)做好貿(mào)促工作的基礎(chǔ)，而強(qiáng)化人員的綜合素質(zhì)成為當(dāng)務(wù)之急。樹(shù)立貿(mào)促工作的整體形象，是國(guó)內(nèi)國(guó)外形勢(shì)和業(yè)務(wù)市場(chǎng)化的要求。貿(mào)促機(jī)構(gòu)的意識(shí)觀念、工作作風(fēng)、禮表禮儀、辦事效率、合作精神、自我創(chuàng)新、樹(shù)立品牌等，都會(huì)直接影響著我會(huì)的對(duì)外形象。所以說(shuō)，對(duì)外樹(shù)立形象是做好貿(mào)促工作的保障是一點(diǎn)不為過(guò)的。

現(xiàn)就如何對(duì)內(nèi)強(qiáng)化人員素質(zhì)、對(duì)外樹(shù)立整體形象的要求，提出以下的看法和建議。

（一）強(qiáng)化人員的素質(zhì)要有針對(duì)性和長(zhǎng)期實(shí)施方案

首先了解公務(wù)員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

政治素質(zhì)：（1）必須具有遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義理想、堅(jiān)定正確的政治方向。（2）堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，密切聯(lián)系群眾，堅(jiān)決維護(hù)人民群眾的利益。（3）堅(jiān)持求實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，解放思想，實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，勇于開(kāi)拓前進(jìn)。（4）模范遵紀(jì)守法，樹(shù)立清正謙潔的公仆形象。（5）刻苦學(xué)習(xí)，勤奮敬業(yè)，不斷加強(qiáng)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累。

專業(yè)知識(shí)和智力素質(zhì)：（1）公務(wù)員的知識(shí)包括兩部分：專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)包括本專業(yè)的基本概念、基礎(chǔ)理論、基本框架和基本常識(shí)以及本專業(yè)的來(lái)龍去脈和前后動(dòng)態(tài)。相關(guān)知識(shí)即指相近或交叉專業(yè)的有關(guān)知識(shí)，這些知識(shí)的了解有助于本職專業(yè)知識(shí)的深化和提高。（2）智力是公務(wù)員的基本素質(zhì)之一，智力水平的高低直接影響到公務(wù)員對(duì)于問(wèn)題的觀察、理解和思考。智力包括觀察力、記憶力、思考力和想象力。普通人智商大體相當(dāng)，只是不同的人對(duì)于智力的各個(gè)方面稍有側(cè)重，有人長(zhǎng)于抽象邏輯思維，有人長(zhǎng)于形象思維，有人長(zhǎng)于觀察，有人敏于反應(yīng)。

心理和身體素質(zhì)：公務(wù)員的心理素質(zhì)指公務(wù)員在內(nèi)部和外部環(huán)境作用下所形成的、意志、心理感受等方面。主要包括情緒和穩(wěn)定性、團(tuán)結(jié)協(xié)作的相容性、工作的獨(dú)創(chuàng)性、面對(duì)服務(wù)對(duì)象的謙和態(tài)度、心理的自我調(diào)適等。身體素質(zhì)主要指公務(wù)員的體力和適應(yīng)力，公務(wù)員必須具備連續(xù)作戰(zhàn)的精力，能夠適應(yīng)外部環(huán)境的各種變化。

我們?cè)倏纯垂珓?wù)員必須具有的基本能力。

表達(dá)能力：公務(wù)員首先必須具備表達(dá)能力，能夠?qū)⒆约旱乃枷?、意圖、或通過(guò)口頭、或通過(guò)書(shū)面、或通過(guò)電腦準(zhǔn)確地傳遞給對(duì)方，這既是信息溝通的手段，以是情感聯(lián)絡(luò)的媒介。如果文筆不通，則公文寫作難以勝任，如語(yǔ)言表達(dá)不清，則日常工作難以維持。

人際協(xié)調(diào)能力：人們由于知識(shí)、素質(zhì)、受好、志趣、經(jīng)歷背景等不同，行為習(xí)慣、對(duì)問(wèn)題的看法、處世原則等差別很大?，F(xiàn)實(shí)工作中公務(wù)員必須能夠協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，減少內(nèi)耗形成合力。新錄用的公務(wù)員切忌待人冷漠、自高自大、斤斤計(jì)較一已之私。

時(shí)間安排能力：政府公務(wù)工作繁瑣而雜亂，要求公務(wù)員必須合理掌握時(shí)間。合理安排時(shí)間的能力，首先表現(xiàn)為要珍惜時(shí)間，不浪費(fèi)一分一秒。其次，要在最佳時(shí)間段完成最重要的工作任務(wù)，第三要有計(jì)劃分配自己可用的時(shí)間，把時(shí)間的分配和工作計(jì)劃結(jié)合起來(lái)。

學(xué)習(xí)能力：當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)變革的時(shí)代，社會(huì)生活日新月異，政府管理隨之不斷變化，公務(wù)員要緊跟形勢(shì)發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、培養(yǎng)新觀念、開(kāi)拓新視野；不僅學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)和他人經(jīng)驗(yàn)，還要具備獨(dú)立思考、推斷事物的能力。

辦公現(xiàn)代化和外語(yǔ)能力：公務(wù)員還必須具有電腦、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化辦公的操作技能，具備所從事崗位的外語(yǔ)水平和專業(yè)知識(shí)的能力，還要有經(jīng)營(yíng)管理、組織指揮的能力等。

可以采取以下的方案思路來(lái)不斷強(qiáng)化和提高分會(huì)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

1、首先對(duì)每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)和能力進(jìn)行摸底、測(cè)評(píng)，每個(gè)人也對(duì)自己的個(gè)人素質(zhì)和能力進(jìn)行自評(píng)。然后根據(jù)崗位需要和個(gè)人的具體情況，分批次、分類別、有針對(duì)性地開(kāi)展辦班培訓(xùn)與自學(xué)提高相結(jié)合的強(qiáng)化方案，分階段進(jìn)行評(píng)定；再依據(jù)前階段的考評(píng)情況實(shí)施下一步、下下一步的素質(zhì)強(qiáng)化計(jì)劃。考評(píng)應(yīng)側(cè)重每個(gè)人在部門的工作業(yè)務(wù)中的能力和績(jī)效，少一些理論考試上的紙上功夫。在實(shí)施方案中，應(yīng)該注重培養(yǎng)個(gè)人的邏輯思維和形象思維能力，將業(yè)余自學(xué)、老師講授、小組研討、角色模擬、案例教學(xué)和實(shí)地考察結(jié)合起來(lái)，把理論學(xué)習(xí)、政策研究和經(jīng)驗(yàn)交流結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家在培訓(xùn)中的主動(dòng)性和積極性。

2、建立健全我會(huì)的人才績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，對(duì)年輕的優(yōu)秀人才敢于壓重?fù)?dān)，發(fā)揮老同志的傳、幫、帶的作用，讓人才能夠脫穎而出，充分施展其各自的才能。要屏棄求全責(zé)備的觀念和做法，對(duì)施展才華者多一些關(guān)心和鼓勵(lì)，多一些幫助和支持，讓他們?cè)趯捤珊椭C的工作環(huán)境中樂(lè)觀向上、積極拼搏，創(chuàng)造出嬌人的業(yè)績(jī)。

3、可以采取分會(huì)間的人才交流、選派人員到總會(huì)或先進(jìn)的分會(huì)針對(duì)性地進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高、多一些機(jī)會(huì)安排人員到支會(huì)去主辦協(xié)辦各類型活動(dòng)的做法，對(duì)于提高部門及個(gè)人的業(yè)務(wù)操作能力以至提高分會(huì)的整體水平都是有好處的。

（二）禮儀、服務(wù)和品牌是對(duì)外樹(shù)立形象的主要內(nèi)容

貿(mào)促會(huì)不管是為政府外經(jīng)貿(mào)工作服務(wù)還是為企業(yè)服務(wù)，要贏得政府及企業(yè)的信任，就必須具有良好的精神風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)高效的辦事效率和創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作業(yè)績(jī)，就是要對(duì)外有一個(gè)好的形象。貿(mào)促工作的特殊性不同于一般的機(jī)關(guān)事業(yè)單位和企業(yè)，在樹(shù)立形象方面具有其特點(diǎn)和內(nèi)容。結(jié)合貿(mào)促工作新的定位和發(fā)展的要求，應(yīng)該主要從禮儀、服務(wù)和品牌三個(gè)方面來(lái)樹(shù)立我會(huì)的對(duì)外形象。

1、禮儀形象的樹(shù)立：由于貿(mào)促工作的涉外性，要求我們的工作人員必須懂得和掌握涉外交往中必要的基本禮節(jié)，比如日常交往中的禮節(jié)、見(jiàn)面時(shí)的禮節(jié)、談話中的禮節(jié)、參加宴請(qǐng)的禮節(jié)、各種儀式的禮節(jié)、迎送的禮節(jié)，等等。這些看似小事的禮節(jié)，卻往往蘊(yùn)涵著一個(gè)單位人的素養(yǎng)、復(fù)雜的國(guó)際慣例甚至是某次活動(dòng)的成敗，關(guān)系到貿(mào)促會(huì)的對(duì)外形象，關(guān)系到廣西的對(duì)外形象，關(guān)系到中國(guó)的對(duì)外形象，真可謂是“外事無(wú)小事”。針對(duì)我會(huì)目前的情況，很有必要在外交禮儀方面進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，不僅可以改變一些個(gè)人、待人接物、工作作風(fēng)等方面的不良習(xí)慣，還能夠促進(jìn)今后我會(huì)服務(wù)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展，樹(shù)立起貿(mào)促會(huì)在人才方面的良好形象。

2、服務(wù)形象的樹(shù)立：我們常常聽(tīng)到某某企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶和市場(chǎng)，這就說(shuō)明對(duì)客戶服務(wù)的重要性。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，能否具有良好的服務(wù)，往往決定著占領(lǐng)市場(chǎng)的成??；對(duì)于政府機(jī)關(guān)等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，其對(duì)大眾服務(wù)的好壞也決定著它在公眾中形象的好與壞。同樣，我會(huì)為政府外交外經(jīng)貿(mào)工作服務(wù)的成效如何、為廣西各會(huì)員企業(yè)“四促”工作做得怎樣，將直接影響著我會(huì)在政府和企業(yè)中的形象，關(guān)系到我會(huì)能否與時(shí)俱進(jìn)和發(fā)展壯大。按照總會(huì)《綱要》的要求，今后我會(huì)在做好為政府外交外經(jīng)貿(mào)工作服務(wù)的前提下，主要是加強(qiáng)為企業(yè)服務(wù)，強(qiáng)化為企業(yè)服務(wù)的觀念，建立為企業(yè)服務(wù)的機(jī)制，為企業(yè)提供切實(shí)有效的服務(wù)。我認(rèn)為應(yīng)該做好以下的工作：（1）在促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易、利用外資、企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)合作的“四促”方面，應(yīng)該把重點(diǎn)放在促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)合作上，理由就是：廣西成為中國(guó)—東盟博覽會(huì)永久主辦地和東盟自由貿(mào)易區(qū)建立的地位優(yōu)勢(shì)。我會(huì)在促進(jìn)東盟貿(mào)易上的定位不應(yīng)該只局限于廣西的企業(yè)，而應(yīng)該擴(kuò)大為區(qū)外所有愿意接受我會(huì)服務(wù)的、有意要在東盟市場(chǎng)開(kāi)展商貿(mào)活動(dòng)的企業(yè)。同樣，我會(huì)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)合作上的定位也應(yīng)該主要放在與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和著名企業(yè)的經(jīng)濟(jì)合作及技術(shù)交流方面，以臨近東盟市場(chǎng)的地位優(yōu)勢(shì)把廣西的平臺(tái)搭建好，不管是作為針對(duì)東盟市場(chǎng)的產(chǎn)品貿(mào)易中心，還是作為東盟商品貿(mào)易的通道，能夠同時(shí)吸引東部發(fā)達(dá)地區(qū)和西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)和客商云集廣西，我會(huì)的工作就是卓有成效了，廣西的發(fā)展才會(huì)有希望。（2）在擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)范圍方面，我會(huì)應(yīng)該把所有需求突破地域發(fā)展的企業(yè)作為發(fā)展的目標(biāo)，為其提供區(qū)內(nèi)、區(qū)外、國(guó)外的商機(jī)及技術(shù)交流信息。在鞏固和拓展我會(huì)傳統(tǒng)的展會(huì)、信息咨詢服務(wù)、法律服務(wù)、仲裁業(yè)務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，積極主動(dòng)地開(kāi)拓和培養(yǎng)新的拳頭業(yè)務(wù)。對(duì)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)方面，應(yīng)依靠支會(huì)對(duì)全區(qū)的大部分企業(yè)做一次問(wèn)卷調(diào)查，了解企業(yè)所關(guān)心的問(wèn)題，尋求開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的信息，以滿足企業(yè)對(duì)新形勢(shì)下貿(mào)促工作的需求。比如在2005年11月底由我會(huì)主辦、防城港市支會(huì)協(xié)辦的“國(guó)際商務(wù)實(shí)務(wù)暨東盟外經(jīng)貿(mào)政策與風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)班”就很成功，因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)班正好較大程度上滿足了企業(yè)和相關(guān)單位對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的需求。今后應(yīng)注意和重視開(kāi)拓新業(yè)務(wù)后續(xù)鏈接服務(wù)內(nèi)容的挖掘，以市場(chǎng)化的觀念強(qiáng)化和完善貿(mào)促功能的服務(wù)項(xiàng)目。

3、品牌形象的樹(shù)立：在《綱要》中已經(jīng)明確指出：樹(shù)立品牌，是推動(dòng)我會(huì)業(yè)務(wù)進(jìn)一步市場(chǎng)化的舉措，是服務(wù)創(chuàng)新的深化。要通過(guò)卓有成效的管理與運(yùn)營(yíng)，使我會(huì)的服務(wù)在用戶和社會(huì)中獲得廣泛的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，形成品牌。根據(jù)《綱要》中對(duì)品牌的發(fā)展目標(biāo)和要點(diǎn)的要求，結(jié)合我會(huì)及廣西的實(shí)際情況，我認(rèn)為應(yīng)該著重做好如下工作：（1）必須在整體觀念上有徹底的改變，要有在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中的危機(jī)感，要有在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的思維以及做法。沒(méi)有這種觀念上的改變，所做的貿(mào)促工作就很難有新的突破，很難能夠跟得上形勢(shì)和社會(huì)日趨緊迫的要求。（2）要按照以服務(wù)項(xiàng)目的效果和效率樹(shù)立服務(wù)項(xiàng)目的品牌，以各服務(wù)項(xiàng)目的品牌來(lái)樹(shù)立我會(huì)整體品牌的思路進(jìn)行規(guī)劃和發(fā)展，使我會(huì)在廣大的用戶中達(dá)到“服務(wù)效果好、實(shí)施效率高、依靠有保障”的品牌影響力。企業(yè)及用戶是講實(shí)效的，那我們所做的服務(wù)質(zhì)量就要能滿足這種實(shí)效。這就要求我們對(duì)現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分析、策劃、挖掘、拓展和完善。

2006年是“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是我會(huì)的貿(mào)促工作實(shí)施五年規(guī)劃和創(chuàng)新變革的頭一年。在自治區(qū)黨委和政府以及總會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，相信我會(huì)將以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，開(kāi)拓創(chuàng)新廣西的貿(mào)促事業(yè)，為促進(jìn)廣西的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

《十一五期間貿(mào)促會(huì)貿(mào)促工作發(fā)展規(guī)劃淺談》完畢！