導(dǎo)語：監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為繼續(xù)加強(qiáng)基層工商所執(zhí)法人員的思想教育、執(zhí)法監(jiān)督和黨風(fēng)廉政建設(shè)，凈化一線執(zhí)法環(huán)境，根據(jù)上級(jí)的部署，結(jié)合我局基層工商所實(shí)際，今年在全縣工商系統(tǒng)繼續(xù)開展基層工商所全體執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹十八精神，全面堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，緊密結(jié)合“五位一體”協(xié)調(diào)發(fā)展的總布局，充分發(fā)揮工商“五大職能”作用、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)“五位一體”建設(shè)的主要任務(wù)。以落實(shí)改進(jìn)作風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定和要求為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)；切實(shí)把反腐倡廉建設(shè)融入工商行政管理各項(xiàng)工作之中，完善具有工商特色的懲防體系為重點(diǎn)，全面推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，不斷提高基層工商行政管理隊(duì)伍的執(zhí)法能力和拒腐防變能力，努力使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破，取得新的成效，樹立良好的基層工商執(zhí)法形象。

二、組織機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)對(duì)述職述廉活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，確保這一活動(dòng)的繼續(xù)開展，決定對(duì)縣工商局基層工商所執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組作如下調(diào)整：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在監(jiān)察室。具體工作由監(jiān)察室、人事股共同負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

三、述職述廉的主要內(nèi)容

工商所執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉就是基層工商所領(lǐng)導(dǎo)和一般執(zhí)法人員向所轄區(qū)域監(jiān)管服務(wù)對(duì)象報(bào)告一段時(shí)間內(nèi)的工作情況及廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范和遵守廉政規(guī)定情況，并讓監(jiān)管服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)議，其目的是加大群眾對(duì)基層工作的監(jiān)督力度，進(jìn)一步推進(jìn)工商所黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)工商干部勤政廉政，牢固樹立執(zhí)政為民，依法行政，廉潔自律的一線工商執(zhí)法形象。述職述廉的具體內(nèi)容是：

（一）工商所領(lǐng)導(dǎo)述職述廉內(nèi)容

1.述職內(nèi)容

（1）對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場、商標(biāo)、廣告等進(jìn)行監(jiān)管的狀況、特點(diǎn)、存在的主要監(jiān)管問題、采取的相應(yīng)措施及其成效；

（2）對(duì)轄區(qū)內(nèi)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管情況，包括市場準(zhǔn)入（開業(yè)登記）、經(jīng)濟(jì)戶口管理、企業(yè)回訪等日常監(jiān)管；

（3）對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品安全及安全生產(chǎn)監(jiān)管情況；

（4）服務(wù)“三農(nóng)”、“紅盾護(hù)農(nóng)、保春耕”工作情況；

（5）12315消費(fèi)者維權(quán)情況；

（6）扶持轄區(qū)內(nèi)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，包括優(yōu)惠政策、新開業(yè)的個(gè)體工商戶、私營企業(yè)數(shù)、從業(yè)人員、注冊(cè)資金、總產(chǎn)值、總稅收及銷售收入或營業(yè)收入、社會(huì)消費(fèi)品零售額、年檢率等“三項(xiàng)”指標(biāo)的落實(shí)情況；

（7）支持、配合或直接開展“城鄉(xiāng)清潔工程”及制止商品亂擺亂賣、廣告亂貼亂掛等情況；

（8）為個(gè)體工商戶辦實(shí)事，熱情為群眾服務(wù)。

（9）開展無假冒偽劣商品“一條街、一個(gè)市場、一個(gè)商店”“三個(gè)一”活動(dòng)情況；

（10）開展行風(fēng)建設(shè)、廉政文化建設(shè)及機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)情況；

（11）認(rèn)真開展工商所干部隊(duì)伍建設(shè)情況；

（12）引導(dǎo)轄區(qū)經(jīng)營戶開展行業(yè)自律、誠信經(jīng)營情況。

2.述廉內(nèi)容

1.在公正執(zhí)法方面，是否存在公權(quán)私用、執(zhí)法不公、違法行政、亂收費(fèi)、亂罰款等問題。

2.在政務(wù)公開方面，是否做到在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等方面應(yīng)公開盡公開。

3.在辦事效率方面，是否存在推諉扯皮，不主動(dòng)、不及時(shí)、不認(rèn)真解決損害群眾利益問題。

4.在服務(wù)態(tài)度方面，是否存在作風(fēng)粗暴、門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽等問題。

5.在廉潔自律方面，是否遵守“八項(xiàng)規(guī)定”，存在不給好處不辦事，以職權(quán)之便吃、拿、卡、要、報(bào)等問題。

（二）工商所執(zhí)法人員述職述廉內(nèi)容

1.述職內(nèi)容

（1）對(duì)所負(fù)責(zé)市場（路段）的市場監(jiān)管情況，包括市場巡查、打假治劣、執(zhí)法辦案等維持市場正常經(jīng)濟(jì)秩序情況；

（2）完成年檢、驗(yàn)照及監(jiān)督亮照經(jīng)營情況；

（3）落實(shí)發(fā)展個(gè)體工商戶和私營企業(yè)“三項(xiàng)”指標(biāo)情況；

（4）對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品安全的監(jiān)管情況；

（5）對(duì)所轄范圍安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理情況；

（6）為個(gè)體、企業(yè)辦實(shí)事辦好事、解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的實(shí)際困難情況；

（7）個(gè)體企業(yè)登記注冊(cè)及其分層登記、分類監(jiān)管工作情況；

（8）維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和受理消費(fèi)者投訴工作情況；

（9）開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作情況。

2.述廉內(nèi)容

（1）是否利用職權(quán)向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象“吃拿卡要”；

（2）是否存在違反自治區(qū)工商行政管理局工作紀(jì)律的行為；

（3）是否存在工作推諉、扯皮、刁難、玩忽職守或行政不作為行為。

四、實(shí)施方法與步驟

分三階段進(jìn)行

第一階段：述前準(zhǔn)備階段（9月中旬至9月底）

（一）工作內(nèi)容

組織開展與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系；組織開展走訪與回訪；解決監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的實(shí)際問題；廣泛征求意見和建議。

（二）階段目標(biāo)

找出存在的問題，分別歸納整理，提出整改意見，并抓落實(shí)。

（三）方法步驟

1.確定與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象聯(lián)系卡，并由轄區(qū)管理人員發(fā)放。

2.開展走訪，了解服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況，為服務(wù)對(duì)象辦實(shí)事、辦好事。

3.召開座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問卷，征求服務(wù)對(duì)象的意見和建議。

4、制定聯(lián)系制度督查制度，保證述職述廉工作順利開展。

第二階段：整改和建制階段（10月初至10月底）

（一）工作內(nèi)容

1.認(rèn)真查擺存在的問題，制定整改措施；

2.制定和完善制度。

（二）階段目標(biāo)

1.解決突出問題。通過整改，進(jìn)一步提高素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，以整改的成效取信于民；

2.完善規(guī)章制度，通過建章立制，構(gòu)建執(zhí)法人員經(jīng)常受教育、始終保持廉潔自律的工作機(jī)制。

（三）方法步驟

1.根據(jù)征求的意見和建議，認(rèn)真查擺存在的問題，剖析自己存在的不足和問題。

2.將征求的意見和建議進(jìn)行歸類整理，認(rèn)真制定整改措施、方式、方法和整改期限，明確整改重點(diǎn)、落實(shí)整改責(zé)任，作出整改承諾。

3.針對(duì)查擺出來的問題，制定或修訂好相應(yīng)的規(guī)章制度，有效的防止和預(yù)防腐敗現(xiàn)象和不良行為的發(fā)生。

第三階段：“雙述”和測評(píng)階段（11月初至11月20日）

（一）工作內(nèi)容

1.召開述職述廉工作報(bào)告會(huì)；

2.進(jìn)行民主測評(píng)；

3.抓好整改與反饋；

4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

（二）階段目標(biāo)

對(duì)述職述廉工作進(jìn)行全面檢驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固與擴(kuò)大成果。

（三）方法步驟

1.認(rèn)真召開述職述廉工作報(bào)告會(huì)，工商所每位執(zhí)法人員在報(bào)告會(huì)上向監(jiān)管和服務(wù)對(duì)象進(jìn)行述職述廉。并由參加報(bào)告會(huì)的代表根據(jù)考核內(nèi)容及測評(píng)要求，進(jìn)行測評(píng)打分。參加報(bào)告會(huì)的人數(shù)不少于30人，要其中邀請(qǐng)的地方政府、有關(guān)部門及社會(huì)監(jiān)督員應(yīng)占報(bào)告會(huì)總?cè)藬?shù)的20%左右，用以擴(kuò)大社會(huì)影響，提高監(jiān)管質(zhì)量。

2.抓好整改和反饋。對(duì)群眾提出的意見和建議再制定整改措施進(jìn)行整改，并及時(shí)向服務(wù)對(duì)象反饋。

3.認(rèn)真總結(jié)述職述廉工作的經(jīng)驗(yàn)。

4.運(yùn)用好測評(píng)結(jié)果。對(duì)工商所所領(lǐng)導(dǎo)、所執(zhí)法人員民主測評(píng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，將測評(píng)結(jié)果作為考核干部“德、能、勤、績、廉”的重要依據(jù)，并將有關(guān)材料存入個(gè)人廉政檔案，作為今后“使用、獎(jiǎng)懲、處罰”干部的依據(jù)。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。首先要提高認(rèn)識(shí)，一是參加此項(xiàng)活動(dòng)的工商所執(zhí)法人員要正確對(duì)待，克服一切畏難厭倦情緒；二是正確處理日常監(jiān)管與開展述職述廉的關(guān)系，兩者不能互相抵觸；三是把向監(jiān)管對(duì)象述職述廉活動(dòng)當(dāng)成基層所開展反腐倡廉、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、努力構(gòu)建和諧工商的一個(gè)重要政治任務(wù)來完成，必須認(rèn)真準(zhǔn)備，積極參與。其次，要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。明確分工負(fù)責(zé)，搞好組織協(xié)調(diào)；要投入相應(yīng)的人力、物力，確保述職述廉工作順利開展，并取得應(yīng)有的成效。

（二）規(guī)范程序。結(jié)合本方案“三個(gè)步驟”內(nèi)容，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，規(guī)范程序要突出四個(gè)字：“征、述、評(píng)、改”，“征”就是征求意見，“述”就是述職述廉，“評(píng)”就是群眾評(píng)論，“改”就是整改。其關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于召開會(huì)議，“述”和“評(píng)”，最終的就是“改”，整改提高。

（三）齊頭并進(jìn)。要把述職述廉工作與廉政文化建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)及日常監(jiān)管工作結(jié)合起來。齊抓共管，相互促進(jìn)。

（四）引向深入。述職述廉活動(dòng)按照上級(jí)要求每一年都要開展，要在前幾年開展活動(dòng)的基礎(chǔ)上將“雙述”工作引向深入，創(chuàng)造性地開展“雙述”活動(dòng)，使“雙述”活動(dòng)渠道更廣泛、形式更多樣、內(nèi)容更豐富，更加充滿活力。今年“雙述”工作要求在11月20日前完成。各所于11月22日前將本單位開展基層工商所執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)總結(jié)報(bào)縣局監(jiān)察室。