農(nóng)村社會服務(wù)管理創(chuàng)新實施方案

時間:2022-06-13 09:53:04

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農(nóng)村社會服務(wù)管理創(chuàng)新實施方案

為加快推進(jìn)我鄉(xiāng)農(nóng)村社會服務(wù)管理工作,提高基層社會管理能力和水平,根據(jù)宜社創(chuàng)辦文[2013]4號、興辦文[2013]32號文件精神和鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一安排部署,特制定本方案。

一、總體目標(biāo)

圍繞加快農(nóng)村全面建成小康社會進(jìn)程,全面推行農(nóng)村“組織網(wǎng)格化、自治規(guī)范化、服務(wù)綜合化”,構(gòu)建農(nóng)村電子村務(wù)、電子學(xué)務(wù)、電子商務(wù)、電子服務(wù)綜合服務(wù)平臺,力爭在2014年底初步形成“三化四務(wù)”農(nóng)村社會服務(wù)管理體系,不斷提升農(nóng)村社會服務(wù)管理科學(xué)化水平,為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定奠定堅實基礎(chǔ)。

二、工作任務(wù)

(一)構(gòu)建規(guī)范化基層組織體系(2014年1月底)。按照“三個中心、三個站、三支隊伍”的組織架構(gòu)。一是完善工作平臺。在鄉(xiāng)設(shè)置便民服務(wù)中心、綜治信訪維穩(wěn)中心、網(wǎng)格管理中心的基礎(chǔ)上,各村設(shè)立便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站。站長由村黨支部書記或者主任兼任。要求鄉(xiāng)和行政村要有獨立的辦公場所,配齊辦公設(shè)備、懸掛牌子(鄉(xiāng)、村基本概況、平面地形圖及網(wǎng)格劃分、網(wǎng)格四界;網(wǎng)格隊伍的信息資料;網(wǎng)格隊伍管理制度及職責(zé))。二是建立服務(wù)隊伍。建立農(nóng)村網(wǎng)格管理員隊伍,每個村配備一名網(wǎng)格管理員;建立農(nóng)村網(wǎng)格員隊伍,按“一組一格、一格一員”的標(biāo)準(zhǔn),每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員;建立農(nóng)村志愿者隊伍,形成以黨員、互聯(lián)責(zé)任區(qū)理事長(區(qū)代表)、關(guān)懷理事、離退休人員為主體的志愿群體。

(二)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格管理體系。一是合理劃分網(wǎng)格。按照因地制宜、規(guī)模適度,無縫覆蓋、動態(tài)調(diào)整、方便群眾、便于管理的要求,以“地域相近、產(chǎn)業(yè)趨同,組灣為界”為標(biāo)準(zhǔn),以村民小組為單位統(tǒng)一劃分網(wǎng)格,網(wǎng)格內(nèi)以互聯(lián)責(zé)任區(qū)為單位建立志愿服務(wù)小區(qū)。合理完成網(wǎng)格劃分后,逐級上報,鄉(xiāng)網(wǎng)格管理中心匯總后報縣網(wǎng)格管理監(jiān)管中心。二是規(guī)范一張網(wǎng)格平面布局圖。以村為單位繪制各村網(wǎng)格平面布局圖,并標(biāo)注每個網(wǎng)格的四界、房屋地址等各類信息。三是實現(xiàn)一張專網(wǎng)運行。逐步實現(xiàn)光纖通到每個行政村,電子政務(wù)專網(wǎng)延伸到村,實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級一張電子政務(wù)專網(wǎng)(龔家橋村、賀家坪村在2月底前完成,其他行政村在年底完成)。四是動態(tài)采集各類農(nóng)村農(nóng)民信息并入庫。在縣建立“縣農(nóng)村社會服務(wù)管理基礎(chǔ)信息平臺”后,各村網(wǎng)格員將采集以農(nóng)村常住人口、流動人口及留守兒童、空巢老人等重點人群為主要內(nèi)容的農(nóng)村人口基礎(chǔ)信息庫;以土地承包權(quán)、林權(quán)、房權(quán)等“三權(quán)”信息和農(nóng)民生產(chǎn)生活基本情況為主要內(nèi)容的農(nóng)戶基礎(chǔ)信息庫。通過網(wǎng)格員動態(tài)采集和部門關(guān)聯(lián)比對,由網(wǎng)格管理員統(tǒng)一錄入縣農(nóng)村社會服務(wù)管理基礎(chǔ)信息平臺(2014年4月底完成)。

(三)構(gòu)建農(nóng)村綜合服務(wù)體系。一是建立“四務(wù)聯(lián)動”機(jī)制。充分發(fā)揮市場主體作用,整合集成農(nóng)村各類信息資源,在政務(wù)網(wǎng)上建立農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺,設(shè)置四務(wù)(電子村務(wù)、電子學(xué)務(wù)、電子商務(wù)、電子服務(wù))網(wǎng)頁,各部門負(fù)責(zé)信息、更新、維護(hù),以此推進(jìn)村務(wù)公開、農(nóng)民學(xué)習(xí)培訓(xùn)、就業(yè)致富信息、網(wǎng)上繳費、金融服務(wù)、工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,更好地服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)村。二是推行農(nóng)村“雙代”服務(wù)機(jī)制??h直各部門在改革部門服務(wù)方式和工作流程,簡政放權(quán)后,通過電子政務(wù)專網(wǎng)將縣政府有關(guān)職能部門的辦證審批服務(wù)延伸到鄉(xiāng)、村,實行縣、鄉(xiāng)、村行政服務(wù)一網(wǎng)運行。對于凡是鄉(xiāng)、村能夠代辦的事項,一律由鄉(xiāng)、村代辦,努力實現(xiàn)農(nóng)民辦事不出村。推行網(wǎng)格員為村事務(wù),為村民代辦事宜的“雙代服務(wù)”,千方百計的方便農(nóng)民、惠及農(nóng)民。三是加強農(nóng)村特殊人群服務(wù)。探索農(nóng)村人口分類服務(wù)管理機(jī)制,加強對空巢老人、留守兒童和流動人口的服務(wù)管理,改進(jìn)對刑釋解教人員、精神病患者等特殊人群的救助方式,加大對農(nóng)村五保、低保、失獨等困難群眾的救濟(jì)力度,解決他們生產(chǎn)、生活中的困難,服務(wù)他們精神思想方面的需求,不斷提高村民的幸福指數(shù),夯實平安建設(shè)基礎(chǔ)。(完成時間:2014年10月)

(四)構(gòu)建農(nóng)村自治規(guī)范化體系。一是大力培育合作經(jīng)濟(jì)組織和社會組織。圍繞農(nóng)村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和群眾生產(chǎn)生活需求,大力發(fā)展各類合作社、理事會、協(xié)會、志愿服務(wù)團(tuán)隊等公益性、服務(wù)性、互助性組織,培育群眾的參與意識,拓寬群眾的參與渠道,擴(kuò)大群眾的參與范圍,充分發(fā)揮其發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為、化解矛盾等作用,形成多元共治的格局。二是探索多種自治形式和途徑。深入總結(jié)推廣“兩會兩評”和“心坎服務(wù)”等經(jīng)驗,豐富和完善村級民主選舉、民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的形式和載體。三是加強自治制度建設(shè)。完善村民自治章程、協(xié)商議事制度、村民公約及各類規(guī)章制度。確保基層自治規(guī)范有序、有章可循,群眾問題能反映、矛盾能化解、權(quán)益有保障,提升基層治理的法制化、程序化。(完成時間:2014年12月)

三、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。加強農(nóng)村社會服務(wù)管理創(chuàng)新工作,是鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)中央、省、市、縣要求作出的重大決策。各村、鄉(xiāng)直各部門要切實加強領(lǐng)導(dǎo),及時研究解決工作中的一些重大問題和實際困難,形成工作合力。要以“三萬”活動為契機(jī),將農(nóng)村社會服務(wù)管理創(chuàng)新工作納入重要議事日程認(rèn)真抓好落實,進(jìn)一步夯實農(nóng)村社會服務(wù)管理的基礎(chǔ)。

(二)落實經(jīng)費保障。鄉(xiāng)、村及各部門要把農(nóng)村社會服務(wù)管理創(chuàng)新工作納入財政預(yù)算,從政策上、資金上、經(jīng)費上、項目上給予傾斜。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、逐步增長、保障有力”的原則,統(tǒng)籌安排好農(nóng)村網(wǎng)格化管理所需經(jīng)費。

(三)落實責(zé)任,強化督查。按照“屬地管理”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,各村、鄉(xiāng)直各部門對照事項,按照責(zé)任分工,完成目標(biāo)任務(wù),力爭2014年全鄉(xiāng)初步實現(xiàn)網(wǎng)格化全覆蓋。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強日常協(xié)調(diào)督辦和調(diào)查研究,推動各項工作落實。