導(dǎo)語(yǔ)：勞動(dòng)保障執(zhí)法指導(dǎo)意見(jiàn)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步做好勞動(dòng)保障維權(quán)執(zhí)法工作，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，制定本意見(jiàn)。

一、實(shí)行一站式集中服務(wù)

1、設(shè)立投訴舉報(bào)集中受理大廳。整合原有勞動(dòng)仲裁和勞動(dòng)監(jiān)察職能力量，設(shè)立集勞動(dòng)法律法規(guī)咨詢、勞動(dòng)仲裁立案審查、勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)投訴、勞動(dòng)信訪為一體的便民服務(wù)大廳，為人民群眾提供一條龍的仲裁立案和監(jiān)察投訴服務(wù)。

二、推行便民立案工作機(jī)制

2、設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)。為群眾提供必要的法律咨詢和指引，并為有困難的投訴舉報(bào)當(dāng)事人申訴書(shū)和投訴書(shū)。

3、設(shè)立投訴舉報(bào)預(yù)約專線。對(duì)因特殊原因，不能在工作日申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁或投訴立案的勞動(dòng)者，可提前預(yù)約，在休息日或休息時(shí)間到勞動(dòng)部門立案和投訴，預(yù)約電話：。

4、推行“快立快結(jié)”機(jī)制。對(duì)事實(shí)清楚、案情簡(jiǎn)單、爭(zhēng)議不大和20人以上集體勞動(dòng)爭(zhēng)議和投訴案件，快立快結(jié)。

5、實(shí)行“郵寄立案”機(jī)制。對(duì)居所地在本市以外的勞動(dòng)者，可以通過(guò)郵寄的方式立案。

三、開(kāi)辟特殊案件綠色通道

6、設(shè)立特殊案件仲裁監(jiān)察聯(lián)合辦案機(jī)制。根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和實(shí)際需要，針對(duì)職工討要拖欠工資、企業(yè)負(fù)責(zé)人逃逸案件、婦女兒童勞動(dòng)違法案件等特殊案件進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查、處理和安撫，實(shí)行特案特辦、快審快結(jié)。

7、設(shè)立流動(dòng)仲裁庭。對(duì)勞動(dòng)者因身體健康等特殊原因不能到仲裁辦出庭的，可以擇地就近仲裁。

四、建立法律援助機(jī)制

8、成立法律咨詢專家團(tuán)和法律援助專家團(tuán)。專家團(tuán)以已成立的勞動(dòng)實(shí)務(wù)研究中心為基礎(chǔ)，主要由區(qū)勞動(dòng)局、大學(xué)法學(xué)院、職業(yè)學(xué)院以及部分律師事務(wù)所為成員單位，定期對(duì)人民群眾提供免費(fèi)法律咨詢和幫助，對(duì)生活困難群體、涉及婦女兒童等勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件提供法律援助。

五、建設(shè)維權(quán)執(zhí)法網(wǎng)格化監(jiān)管體系

9、發(fā)揮各街道辦事處（園區(qū)）兼職監(jiān)察員的作用，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障仲裁和監(jiān)察工作職能向基層延伸，提高維護(hù)職工權(quán)益的效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障執(zhí)法維權(quán)重心下移，形成全覆蓋的維權(quán)執(zhí)法體系。加強(qiáng)維權(quán)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，增加仲裁和監(jiān)察執(zhí)法力量，給予必要的財(cái)政支持。