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第一條為規(guī)范機動車維修市場秩序，維護機動車托修、承修雙方的合法權(quán)益，保證機動車維修質(zhì)量，促進機動車維修行業(yè)發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本條例。

第二條本條例所稱機動車維修，是指汽車、摩托車、農(nóng)用運輸車、輪式專用機械車等機動車輛的整車大修、總成修理、二級維護、一級維護、小修和專項修理。

第三條凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營性機動車維修及其相關(guān)活動的單位和個人，均應(yīng)遵守本條例。

專業(yè)從事農(nóng)業(yè)機械維修的站（點）的管理，不適用本條例。

第四條市、縣（市）、上街區(qū)人民政府交通行政主管部門負責組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域的機動車維修市場管理工作，機動車維修管理機構(gòu)負責具體實施機動車維修市場管理工作。

工商行政、環(huán)境保護、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、公安、價格、稅務(wù)、市政、城市管理執(zhí)法、農(nóng)業(yè)等部門應(yīng)在各自職責范圍內(nèi)，配合做好機動車維修市場相關(guān)的監(jiān)督管理工作。

第五條機動車維修市場管理應(yīng)當遵循統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、規(guī)范經(jīng)營、依法管理的原則，鼓勵、支持機動車維修行業(yè)實行特約維修和連鎖經(jīng)營。

機動車維修經(jīng)營活動應(yīng)當遵守誠實信用、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保證質(zhì)量的原則。

第六條市、縣（市）、上街區(qū)交通行政主管部門應(yīng)當會同有關(guān)部門編制當?shù)氐臋C動車維修行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，報同級人民政府批準后公布實施。

第二章從業(yè)資格管理

第七條從事機動車維修經(jīng)營應(yīng)當具備下列條件：（一）符合當?shù)貦C動車維修行業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

（二）有符合規(guī)定并與其維修經(jīng)營類別相適應(yīng)的經(jīng)營場所、廠房和停車場地；

（三）有與其維修經(jīng)營類別相適應(yīng)的、合格的維修、檢測設(shè)備和符合國家規(guī)定的計量器具；

（四）有與其從事維修活動相適應(yīng)的、合格的專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人、質(zhì)量檢驗人員和管理人員；

（五）有健全的機動車維修管理制度；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第八條申請從事機動車維修業(yè)務(wù)的單位和個人，應(yīng)當持有關(guān)證明材料向市或者縣（市）、上街區(qū)機動車維修管理機構(gòu)提出申請。機動車維修管理機構(gòu)應(yīng)當自受理申請之日起十五日內(nèi)完成審核、勘驗，對符合規(guī)定條件的，予以許可，發(fā)給相應(yīng)類別機動車維修經(jīng)營許可證明；對不符合條件的，不予許可，并書面說明理由。

機動車維修經(jīng)營者設(shè)立分支機構(gòu)或者以連鎖經(jīng)營形式從事機動車維修業(yè)務(wù)的，應(yīng)當按前款規(guī)定辦理經(jīng)營許可手續(xù)。

外商在本市投資從事機動車維修業(yè)務(wù)的，按國家有關(guān)規(guī)定辦理。

第九條從事機動車維修經(jīng)營的單位和個人，應(yīng)當持許可證明依法向工商行政管理機關(guān)辦理有關(guān)登記手續(xù)。

第十條機動車維修經(jīng)營，按照國家規(guī)定實行分類管理。

一類汽車維修企業(yè)可以從事機動車大修、總成修理和機動車維護、小修及專項修理；二類汽車維修企業(yè)可以從事機動車二級維護、一級維護及小修；三類汽車維修業(yè)戶可以從事機動車專項修理。

一類摩托車維修企業(yè)可以從事摩托車總成大修、維護及小修；二類摩托車維修業(yè)戶可以從事摩托車維護及小修。

第十一條從事機動車維修的專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人、質(zhì)量檢驗人員應(yīng)經(jīng)專業(yè)技能培訓(xùn)，并按國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)資格證書后，方可上崗。

第十二條機動車維修經(jīng)營者合并、分立、停業(yè)、歇業(yè)或者變更名稱、作業(yè)場地、經(jīng)營范圍的，應(yīng)當?shù)皆S可機關(guān)辦理變更或者注銷手續(xù)。

第十三條嚴禁偽造、涂改、轉(zhuǎn)借、買賣機動車維修經(jīng)營許可證。

第三章經(jīng)營行為管理

第十四條機動車維修經(jīng)營者必須按照許可的維修類別從事機動車維修業(yè)務(wù)，不得超越許可的維修類別和范圍維修機動車輛。

機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當在業(yè)務(wù)受理場所的顯著位置明示維修類別和范圍、維修工時定額、配件及材料價格、收費標準、監(jiān)督電話等內(nèi)容。

第十五條機動車維修經(jīng)營者承修機動車輛，應(yīng)當明確告知托修方維修的類別、范圍及有關(guān)部門公布的維修工時定額和收費標準。

機動車輛大修、總成修理、二級維護以及維修預(yù)算費用達一千元以上的維修業(yè)務(wù)，承修方應(yīng)當告知托修方并與之簽訂書面合同。其他維修作業(yè)，托修方要求簽訂書面合同的，承修方應(yīng)當與托修方簽訂書面合同。

第十六條機動車維修作業(yè)，不得占用城市道路和公共場所，不得隨意丟棄、排放廢水、廢油等廢棄物，不得妨礙居民正常生活。

第十七條機動車維修經(jīng)營者不得有下列行為：

（一）承修已報廢的機動車輛和已列入國家強制報廢范圍的機動車輛；

（二）拼裝機動車輛；

（三）擅自對在用機動車輛改裝、改色、更改發(fā)動機號碼和車架號碼；

（四）承修與機動車行駛證、號牌不符及其他無合法證明的機動車輛；

（五）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

第十八條機動車維修應(yīng)當按照合同約定進行，不得擅自更換零部件。維修中發(fā)現(xiàn)確需增加維修項目的，應(yīng)當事先通知托修人，重新約定。

機動車維修過程中換掉的零部件，應(yīng)當交還托修方。

第十九條托修方有權(quán)自行選擇維修廠點，任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修廠點。

經(jīng)公安交通管理機關(guān)處理的事故車輛維修，由托修方持公安交通管理機關(guān)出具的有關(guān)證明自行選擇維修廠點。

第二十條機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當對承修的機動車輛予以登記，建立檔案，如實記載承修車輛基本情況、送修人基本情況、維修項目、送修時間、作業(yè)人員、維修結(jié)果等內(nèi)容。

第二十一條機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當向托修方開具機動車維修業(yè)專用發(fā)票，并隨發(fā)票交付工時、配件及材料費清單。

第二十二條機動車維修經(jīng)營者未按合同約定時間交付維修車輛的，應(yīng)當按合同約定支付違約金；托修方不按約定期限驗收接車的，機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當通知托修方限期驗收接車，車輛的保管費和自然損壞的修復(fù)費由托修方承擔；逾期仍不驗收接車的，按合同約定處理。

第二十三條機動車維修經(jīng)營者不得制作、懸掛與其經(jīng)許可的維修類別、范圍不符的匾額、標示牌，不得制作、與其經(jīng)許可的維修類別、范圍不符的廣告、宣傳資料。

第二十四條機動車維修經(jīng)營者不得采用不正當競爭手段招攬業(yè)務(wù)。

第四章質(zhì)量管理

第二十五條機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當建立健全維修質(zhì)量保證體系。

第二十六條機動車維修經(jīng)營者必須嚴格執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和地方標準，并按機動車維修技術(shù)標準和規(guī)范維修。沒有標準的，可以參照原車維修手冊、使用說明書和有關(guān)維修技術(shù)規(guī)范維修。

第二十七條機動車維修經(jīng)營者對機動車輛維修前，必須由質(zhì)量檢驗人員進行檢測或者檢驗；對機動車輛的大修、總成修理和二級維護，應(yīng)當填寫檢驗報告單，經(jīng)托修方確認后方可維修。

機動車輛大修、總成修理和二級維護竣工后，必須進行出廠技術(shù)檢測或者委托具有相應(yīng)資質(zhì)等級的機動車輛綜合性能檢測機構(gòu)檢測。經(jīng)檢測合格的，出具檢測合格報告，并由質(zhì)量檢驗負責人根據(jù)檢測合格報告簽發(fā)竣工出廠合格證；檢測不合格的，不得交付使用。

第二十八條機動車輛綜合性能檢測機構(gòu)對其出具的檢測報告的真實性、準確性、合法性負責。

第二十九條機動車維修使用的配件及材料必須符合下列要求：

（一）產(chǎn)品符合國家規(guī)定標準，并有質(zhì)量檢驗合格證明；

（二）標明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和地址；

（三）包裝和商標符合國家有關(guān)規(guī)定和標準要求；

（四）實施生產(chǎn)許可證或者使用產(chǎn)品質(zhì)量認證標志的產(chǎn)品，應(yīng)有許可證或質(zhì)量認證的編號、批準日期和有效日期。

禁止使用假冒偽劣和報廢配件及材料。使用的舊件必須合格，并須征得托修方同意。

第三十條進行機動車輛大修、發(fā)動機總成修理、二級維護和尾氣專項治理，應(yīng)當按照規(guī)定對機動車尾氣排放進行檢測；不符合排放標準的，不得交付使用。

第三十一條機動車維修實行質(zhì)量保證期制度。在質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機動車無法正常使用的，承修方應(yīng)當無償返修。

質(zhì)量保證范圍和期限按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十二條機動車托修、承修雙方因維修質(zhì)量或者履行維修合同發(fā)生爭議時，當事人可以協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向消費者協(xié)會、機動車維修管理機構(gòu)申請調(diào)解，也可以依據(jù)仲裁協(xié)議申請仲裁或者依法向人民法院起訴。

第五章監(jiān)督檢查

第三十三條市、縣（市）、上街區(qū)人民政府交通行政主管部門應(yīng)當加強對機動車維修管理機構(gòu)實施機動車維修市場管理工作的指導(dǎo)監(jiān)督。

機動車維修管理機構(gòu)應(yīng)當依法對機動車維修經(jīng)營活動實施管理，對機動車維修經(jīng)營者的經(jīng)營資質(zhì)進行檢查，及時查處違法行為。

機動車維修經(jīng)營者應(yīng)當自覺接受監(jiān)督檢查，如實提供有關(guān)資料。

第三十四條機動車維修管理機構(gòu)應(yīng)當建立機動車維修投訴、舉報受理制度，對接到的投訴、舉報應(yīng)當在二十日內(nèi)調(diào)查處理完畢，并將結(jié)果告知投訴人、舉報人。

第三十五條機動車維修管理機構(gòu)應(yīng)當建立機動車維修市場公告制度，定期將機動車維修違法經(jīng)營行為的查處情況和投訴情況向社會公布。

第三十六條機動車維修管理機構(gòu)工作人員執(zhí)行公務(wù)時，必須出示行政執(zhí)法證件，文明執(zhí)法，依法行政。

第三十七條機動車維修管理機構(gòu)在查處違法經(jīng)營行為時，對可能滅失或者以后難以取得的證據(jù)，經(jīng)機動車維修管理機構(gòu)負責人批準，可以先行登記保存，并在七日內(nèi)作出處理決定。

第六章法律責任

第三十八條違反本條例規(guī)定的行為，有關(guān)法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定，沒有處罰規(guī)定的，按照本條例規(guī)定執(zhí)行。

第三十九條機動車維修經(jīng)營者超越許可的維修類別進行維修的，由市、縣（市）、上街區(qū)機動車維修管理機構(gòu)責令改正，沒收違法所得，并處以一千元以上三千元以下罰款。

第四十條機動車輛大修、發(fā)動機總成修理、二級維護和尾氣專項治理后，檢測不合格交付使用的，由市、縣（市）、上街區(qū)機動車維修管理機構(gòu)責令改正，每車次處以五百元罰款。

第四十一條機動車維修經(jīng)營者違反本條例第十七條第（三）、（四）項規(guī)定的，由市、縣（市）、上街區(qū)機動車維修管理機構(gòu)責令改正，處以五千元以上一萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷機動車維修經(jīng)營許可證書；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

第四十二條機動車輛綜合性能檢測機構(gòu)出具虛假檢測報告的，由市、縣（市）、上街區(qū)機動車維修管理機構(gòu)責令改正，處以三千元以上一萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，建議有關(guān)部門吊銷其資質(zhì)證書。

第四十三條機動車維修管理機構(gòu)工作人員有下列行為之一的，由其所在單位或者有關(guān)部門給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）不依據(jù)法定條件核準、發(fā)放機動車維修經(jīng)營許可證書的；

（二）發(fā)現(xiàn)違法行為不及時查處的；

（三）參與或者變相參與機動車維修經(jīng)營活動的；

（四）違反法定權(quán)限和程序執(zhí)法的；

（五）其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的行為。