導(dǎo)語：農(nóng)村合作醫(yī)療工作要點(diǎn)小結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

全力以赴，提前謀劃。好年籌資各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作繼續(xù)、健康、穩(wěn)步推進(jìn)。市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，今年以來。省、市相關(guān)部門關(guān)心和支持下，市合管局依照年初制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，取得了一定效果，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作開展情況

一加強(qiáng)宣傳。增大影響力。宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，

注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是通過傳媒宣傳報(bào)道，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了才會(huì)積極參與和支持。實(shí)際工作開展中。擴(kuò)大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力。今年，電視臺(tái)、人民廣播電臺(tái)、今日》等新聞媒介，以專版、專題等多種形式先后報(bào)道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展情況。二是利用受理彌補(bǔ)中的實(shí)例，進(jìn)行廣泛宣傳。參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用彌補(bǔ)過程中，窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋《管理方法》條款和各項(xiàng)管理規(guī)定，認(rèn)真解答參合農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所，更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。三是通過新聞媒體、政務(wù)公開、村務(wù)公開、電子屏幕等多種形式定期對(duì)外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用彌補(bǔ)信息和合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況，實(shí)行陽光操作，讓廣大參合農(nóng)民及時(shí)了解全市彌補(bǔ)情況，看到發(fā)生在身邊的彌補(bǔ)實(shí)例，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實(shí)惠，體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動(dòng)參與、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。四是開展對(duì)外交流活動(dòng)，開展對(duì)外宣傳。今年上半年，共接待全國(guó)各地觀賞考察交流團(tuán)余次，這些考察交流團(tuán)觀賞我市經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，解了市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運(yùn)行情況，對(duì)我市的試點(diǎn)工作開展情況給予了很高評(píng)價(jià)，同時(shí)，也對(duì)我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作提出了好的意見和建議，為我不時(shí)改進(jìn)工作、完善管理方法、提高服務(wù)質(zhì)量提供了借鑒與參考。這些對(duì)外宣傳和交流工作，擴(kuò)大了市在全省乃至全國(guó)的影響，也為我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進(jìn)一步開展發(fā)明了較好的外部環(huán)境。

努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作效率好壞、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性，強(qiáng)化管理。始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重。一方面，堅(jiān)持努力提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)管理水平。新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中，廣大農(nóng)民最關(guān)心的醫(yī)療費(fèi)用彌補(bǔ)兌現(xiàn)問題。市新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口工作人員把“中心”便民、高效、廉潔、規(guī)范”服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則，本著公開、公平、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，有情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，運(yùn)用自主開發(fā)符合我市《管理方法》計(jì)算機(jī)軟件，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療彌補(bǔ)費(fèi)用。截至月日，全市共補(bǔ)償人次其中住院彌補(bǔ)人次，門診彌補(bǔ)人次，慢病補(bǔ)償人次）彌補(bǔ)金額共計(jì)元（其中住院彌補(bǔ)總額元，門診彌補(bǔ)總額元，慢病補(bǔ)償元）通過近兩年運(yùn)轉(zhuǎn)，以戶為單位受益面達(dá)％左右，得到元以上彌補(bǔ)金人次，得到萬元以上彌補(bǔ)金人次，最高彌補(bǔ)金達(dá)元。另一方面，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理，使之不時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。為確實(shí)提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平，局組織開展了監(jiān)督檢查工作針對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開督察，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)書面反饋，并要求其限期整改。同時(shí)，利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)契機(jī)，加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)行為、合理用藥、因病施治等培訓(xùn)力度，受訓(xùn)醫(yī)生達(dá)余人，為參合農(nóng)民就醫(yī)營(yíng)造一個(gè)良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便利、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。今年上半年，局開展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督察共達(dá)余次。同時(shí)，為及時(shí)了解社會(huì)各界特別是參合農(nóng)民對(duì)我工作的意見和建議，設(shè)立了監(jiān)督、舉報(bào)、投訴電話的同時(shí)，還在市行政服務(wù)中心和市人民醫(yī)院設(shè)立了意見箱，廣泛了解參合農(nóng)民對(duì)我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前，服務(wù)對(duì)象投訴率為零，獲得了社會(huì)的廣泛好評(píng)，用一流的服務(wù)發(fā)明了一流的效益。

三嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理和使用，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，做到?？顚Ｓ?。建立健全了財(cái)務(wù)管理制度，每月定期向市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管委會(huì)和社會(huì)各界匯報(bào)和公布基金的收支使用情況，并建立咨詢、投訴與舉報(bào)制度，實(shí)行輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合，確?；疬\(yùn)轉(zhuǎn)平安。

二、下一步工作要點(diǎn)

加強(qiáng)就醫(yī)、彌補(bǔ)等各項(xiàng)服務(wù)的管理。積極探索科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的管理模式、服務(wù)模式，取信于民。