導(dǎo)語：監(jiān)察局行政效能建設(shè)制度一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、主要職能

1、檢查國家行政機(jī)關(guān)在遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)和人民政府的決定、命令中的問題；

2、受理對國家行政機(jī)關(guān)、國家公務(wù)員和國家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員違反行政紀(jì)律行為的控告、檢舉；

3、調(diào)查處理國家行政機(jī)關(guān)、國家公務(wù)員和國家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員違反行政紀(jì)律的行為；

4、受理國家公務(wù)員和國家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員不服主管行政機(jī)關(guān)給予行政處分決定的申訴，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他由監(jiān)察機(jī)關(guān)受理的申訴；

5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的由監(jiān)察機(jī)關(guān)履行的其他職責(zé)。

二、崗位職責(zé)

*區(qū)監(jiān)察局內(nèi)設(shè)辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室、審理信訪室、執(zhí)法監(jiān)察室4個職能科室。

(一)局內(nèi)各職能科室

1、辦公室：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)的有關(guān)工作；起草和審核工作計劃、報告、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)文件；負(fù)責(zé)文秘、檔案、信息、保密、機(jī)要通訊、財務(wù)管理、行政事務(wù)等工作；對黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作及其政策問題進(jìn)行調(diào)查研究；宣傳黨風(fēng)、黨紀(jì)、政紀(jì)和有關(guān)政策、法規(guī)，組織指導(dǎo)全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作。

2、紀(jì)檢監(jiān)察室：檢查并處理涉及國家行政機(jī)關(guān)、國家公務(wù)員和國家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員違法違紀(jì)的案件；負(fù)責(zé)下級監(jiān)察部門所查案件的督促、協(xié)查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；定期分析查案情況，并結(jié)合查案，起草典型案例的通報。

3、審理信訪室：受理個人和單位對監(jiān)察對象的檢舉、控告。綜合分析和反映檢舉、控告、申訴情況及突出問題；根據(jù)分級負(fù)責(zé)的原則，及時向承辦單位移送、交辦檢舉和控告、申訴信訪件，并督促檢查辦理情況；對基層監(jiān)察部門的信訪工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)審理由區(qū)監(jiān)察局直接查處或需報請區(qū)政府批準(zhǔn)的違反政紀(jì)的案件、報市監(jiān)察局審批的案件、下級政府或監(jiān)察部門報請審批的案件；受理區(qū)政府、區(qū)監(jiān)察局審批的以及上級政府、監(jiān)察局批準(zhǔn)的案件中監(jiān)察對象對監(jiān)察決定不服和主管部門做出的行政處分決定不服的申訴，受理按規(guī)定應(yīng)由區(qū)監(jiān)察局復(fù)審、復(fù)核的案件；負(fù)責(zé)受處分干部的跟蹤教育工作。

4、執(zhí)法監(jiān)察室：對行政機(jī)關(guān)貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、政策、決定、命令情況及行政機(jī)關(guān)的工作效能進(jìn)行監(jiān)督檢查；制止和糾正執(zhí)法、監(jiān)督部門工作中的錯誤行為；組織開展全區(qū)性或重要的執(zhí)法監(jiān)察活動，對全區(qū)專項治理工作提出實施意見和建議，擬定有關(guān)制度和規(guī)定，組織推廣經(jīng)驗；負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、綜合分析黨風(fēng)廉政建設(shè)情況；組織全區(qū)性或重要的黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查活動，協(xié)調(diào)廉潔自律專項清理工作；開展全區(qū)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作。

(二)辦公場所及聯(lián)系電話

辦公地點：衡山路8號*區(qū)管理中心21樓。

信訪舉報電話：*；行政監(jiān)察舉報電話：*

(三)內(nèi)部管理制度

為規(guī)范管理，確保各項工作順利開展，本局還制定了議事規(guī)則、會議制度、辦案工作紀(jì)律、聯(lián)系點制度、文件起草及印刷制度、文件傳閱制度、印章使用及管理制度、檔案管理制度、保密制度、廉潔自律規(guī)定、辦公自動化設(shè)備使用管理規(guī)定等制度。

三、服務(wù)承諾

1、依法行政，辦事公正。本著對人民群眾和行政機(jī)關(guān)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，依法、公正處理每一件公務(wù)，做到生人與熟人一樣對待、群眾與領(lǐng)導(dǎo)一樣對待、內(nèi)部與外部一樣對待。

2、舉止文明、環(huán)境整潔。樹立“人人都是服務(wù)形象，個個都是投資環(huán)境”的理念，自覺創(chuàng)造和維護(hù)開放、高效、誠信、文明的服務(wù)環(huán)境。

3、為政清廉，遵紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守各項廉政規(guī)定，秉公辦事，不拘私情，嚴(yán)格遵守各項內(nèi)部管理制度。

4、實行首問責(zé)任制度。

第一個接受詢問的工作人員為首問責(zé)任人，應(yīng)向辦事者告知經(jīng)辦部門和聯(lián)系電話，受理人應(yīng)認(rèn)真辦理相關(guān)事項，或負(fù)責(zé)銜接、聯(lián)系相關(guān)部門解決服務(wù)對象提出的相關(guān)問題。

5、實行辦事時限制度。

①信訪舉報：一般在三個月內(nèi)辦結(jié)，特殊原因經(jīng)上級批準(zhǔn)延長至六個月；

②案件檢查：立案至結(jié)案時間一般為六個月，特殊原因經(jīng)上級批準(zhǔn)延長至一年；

③案件審理：一般案件一個月內(nèi)審結(jié)，特殊案件經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)延長至三個月；

④執(zhí)法監(jiān)察：專項執(zhí)法監(jiān)察一至三個月，一般執(zhí)法監(jiān)察項目年內(nèi)結(jié)束，特殊領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫砉ぷ鞲鶕?jù)上級要求實行跨年度整治。

6、實行責(zé)任追究制。

對有下列行為之一的，將實行責(zé)任追究：

①不按照法律、法規(guī)、規(guī)章和區(qū)政府的有關(guān)規(guī)定公開辦事事項的條件、程序、時效等為群眾提供服務(wù)的；

②不按照規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)禮儀接待來訪群眾，接聽咨詢電話的；

③不一次性將群眾咨詢事項中屬于本職工作范圍的有關(guān)辦理程序、方法及相關(guān)手續(xù)等告知咨詢?nèi)说模?/p>

④不按照規(guī)定程序和規(guī)范的工作用語及工作禮儀執(zhí)行公務(wù)的；

⑤攬權(quán)諉責(zé)，以情以法、以情代紀(jì)、徇私枉法的；

⑥其它與行政監(jiān)察人員身份不相稱的行為或表現(xiàn)的；