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本人任職總公司中心主任、黨支部書記，職責是：在分公司的領導下，負責中心的全面管理工作。

任職期間，在公司各級領導的指導幫助下、在中心全體同志的積極支持及有關單位和部門的大力協(xié)助下，完成了自己主管的工作目標。總結成績和不足、展望未來，現(xiàn)就任職期間本人的工作總結如下：

一、概述

任職期間，本人比較圓滿地完成了應負責的管理任務和總公司、分公司領導任布置的臨時任務。參加的全供第六次質量控制考核再次取得了全部優(yōu)秀的好成績。今年，××中心成立了黨支部，加強了基層黨建工作，完善了水質中心黨務工作的各項制度；中心領導班子通過一年來的運行，班子管理與建設得到了充分的發(fā)揮；實行了首問責任制，在加強水源檢測、處理用戶來電來訪反映水質問題方面盡職盡責，為維護自來水公司企業(yè)形象和信譽做出了貢獻。并在增加檢測項目、準備國家計量認證和培養(yǎng)技術骨干等方面，作了大量的工作。

二、政治思想表現(xiàn)

任職期間，自己能夠注重加強政治學習，貫徹執(zhí)行黨的各項方針和政策，在思想上和行動上始終和黨中央保持一致，遵守和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作標準，學習鄧小平建設中國特色社會主義理論和十六大會議精神，積極參加公司舉辦的各項活動。事事、處處、時時以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，做群眾的表率。今年，××中心成立了黨支部，本人兼任支部書記，在加強黨的基本知識學習上，對自己提出了更高的要求。積極組織材料，為××中心全體人員上黨課，代表分公司參加了公司組織的《支部書記講黨課聽黨課觀摩評比》活動。

任職期間，不僅能夠自己注重政治思想學習和進步，還能夠教育和帶動水質中心全體人員遵守各項規(guī)章制度。水質中心堅持每周安排固定的時間學習中央、省、市、局及公司有關文件，學習公司三大標準及相關專業(yè)業(yè)務知識。在管理過程中，自己能夠做到廉潔勤政，要求職工做到的自己首先做到了，并且做到了處處為集體利益著想。

三、加強××管理完成××任務

⒈截止××年月底，水質中心共完成水質檢驗××樣次。

其中四大指標檢驗××樣次

全分析檢驗××樣次

水源水檢驗××樣次

完成全年計劃的××（全年計劃××樣次），較去年同期××樣次持平。加上月份的檢驗任務數(shù)（月計劃：四大指標××樣次，全分析××樣次，水源水××樣次），預計完成××樣次，能夠完成全年計劃。

⒉執(zhí)行建設部××數(shù)據(jù)上報工作

按照建設部××數(shù)據(jù)上報工作的部署，××中心能夠按時將包括水源水、出廠水及管網(wǎng)水的××數(shù)據(jù)及四大指標檢測數(shù)據(jù)上報建設部國家水質中心，同時作為河南省××中心，按照省建設廳的部署，組織了全省數(shù)據(jù)上報工作，對全省地級市的××數(shù)據(jù)及四大指標統(tǒng)計結果進行了匯總和統(tǒng)計，并及時上報國家水質中心。并于今年開展了全省供水企業(yè)水質監(jiān)督檢驗工作。

⒊校驗在線水質分析儀器

自××中心對總公司的在線××儀表進行全面的校驗以后，總公司的在線××儀表的測定結果準確度得到了提高和保證，發(fā)揮了其應有的作用和價值。今年五月和十一月，對總公司所有在線水質儀表進行了校驗，提出了校驗報告和維修意見，保證了在線××儀表的正常使用和總公司監(jiān)測數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。

⒋提供的水源污染情況報告被省政府政務信息采用

今年，××中心在加強水源××方面作了大量的工作，為保證監(jiān)測的及時性，經(jīng)常是深夜和節(jié)假日開展檢驗工作?！痢聊暝陆?jīng)檢測，黃河水質明顯惡化，元月日向省市政府及有關部門報告“黃河水質污染嚴重，城市供水告急”，省政府政務信息采納，主管副省長批簽。元月日省政府協(xié)調會，制止上游污染企業(yè)向黃河排放污水。使得此類問題在春節(jié)前得到了解決，保證了供水水質。

⒌根據(jù)發(fā)展需要，增加監(jiān)測項目

在完成監(jiān)測任務的同時，水質中心根據(jù)公司的發(fā)展，積極開展新項目，其中兩項科研成果《水中揮發(fā)性有機物分析研究》和《水中酚類化合物的分析研究》已通過總公司組織的技術鑒定，達到省內同行業(yè)先進水平，填補了公司空白。目前，水質中心正按照一類水司水質檢驗標準的要求，對照項，準備其他新項目，爭取在明年計量認證前全部開展。

四、積極參與水質管理工作

為供水生產(chǎn)服務是××中心的一項重要內容，為此，××中心在參與公司水質管理方面做了許多工作。

⒈認真參與施工管道沖刷驗收工作

水質中心一直堅持施工管道沖刷現(xiàn)場驗收，一直到濁度合格才能并網(wǎng)，避免了由于管道施工沖刷不凈而引起管網(wǎng)大面積混濁的現(xiàn)象發(fā)生，截至十月底，××中心共完成管道沖刷驗收樣次。

⒉實行首問責任制，解決用戶水質問題

作為總司的窗口單位，為更好的為供水用戶服務，××中心實行了首問責任制，對用戶反映的問題進行了科學的細致的解釋，對用戶反映的問題除作科學的解答外，還到多次現(xiàn)場察看，和用戶一起分析原因解決問題。今年，××中心共處理用戶反映水質問題的投訴余起，用戶滿意率。

⒊解決中州大學內部管網(wǎng)水質問題

月份中州大學出現(xiàn)食物中毒事件，因內部管道未進行沖刷消毒，有關部門與總公司商定幫助其對內部管道進行沖刷消毒。接到總公司領導布置后，晚上冒雨到現(xiàn)場察看、采樣、檢驗。為讓在校學生和教職員工在中秋節(jié)和國慶節(jié)前吃上放心的自來水，雙休日不休息，到現(xiàn)場會同有關部門連續(xù)幾天幾夜奮戰(zhàn)，制定出詳細消毒方案，對校園內部管網(wǎng)進行反復消毒、沖刷、采樣、檢驗，直至校園內部管網(wǎng)水質合格。

四、其它管理工作

⒈完成科室長試用期滿考核評議，培養(yǎng)技術骨干

月份，完成了對××名現(xiàn)任科室長試用期滿的考核評議工作。通過對××位科室長一年來的培養(yǎng)和鍛煉，其業(yè)務素質、管理水平和工作主動性有了很大的提高。今后，科室長的考評和競聘工作將長期進行下去。為提高技術骨干解決實際問題的能力，組織了科室長到生產(chǎn)一線學習、鍛煉，并組織內審員獨立完成單個程序文件的編寫工作。

⒉為明年計量認證做好準備工作

明年，××中心要重新進行國家計量認證工作。為做好各項準備工作，組織人員編寫了《質量管理手冊》和《程序文件》，提前做好了準備。

⒊完成國家第七次質量控制考核工作

由建設部、國家水協(xié)組織全國第七次水質分析實驗室質控考核于今年十一月份進行，此次質控考核采用了密碼編組考核。考核中我們制定了詳細的考核方案，指定了專人負責，使考核能夠按照既定的方案按時完成。

⒋組織好師傅帶徒活動

今年，××中心新調入人員較多，為使新職工盡快融入到這個大集體中來，××中心舉辦了三期徒弟拜師儀式。師傅帶徒弟是人員管理的有效形式，師傅帶徒弟的活動能使新職工短期內將理論知識與工作實際結合起來，變書本知識為實際工作經(jīng)驗，今后，水質中心師傅帶徒弟這種形式將會延續(xù)下去。

⒌配合總公司開展科研項目

今年，總公司與清華大學合作開展了微污染水處理科研項目，水質中心承擔了檢驗工作，為完成這一任務，積極開展新的檢驗項目，加班加點做好每一階段的試驗檢測。試驗工作從十一月份開始，每月承擔二百多個樣品的試驗檢測任務，預計此項工作要持續(xù)一年。

⒍配合封井辦對鄭州市自備井水質進行全面普查，此項工作時間緊，任務重，共普查眼井，為提高今后公司售水量做好基礎工作，對提高公司的社會效益和經(jīng)濟效益都具有深遠意義。

⒎加強計算機管理工作

充分利用××中心的計算機優(yōu)勢對水質檢驗計算機系統(tǒng)進行進一步的深度開發(fā)，是我們的工作重點。今年，利用總公司的計算機局域網(wǎng)絡，××中心開發(fā)了水質中心網(wǎng)站，開辟了多種欄目和多項論壇，以內容豐富、形式多樣深受總公司網(wǎng)絡愛好者的好評?！痢林行某浞掷谜搲M行職工教育和多種形式的討論。

回顧任現(xiàn)職以來的工作，我認為××中心領導班子的作用得到了充分的發(fā)揮，如何充分發(fā)揮技術骨干的作用，是我今后工作中的一個重點。另外，在加強職工思想教育方面，今年加大了工作力度，但自我感覺還有差距，是今后應當進一步加強的一項重要工作。

總結自己的成績與不足，在今后工作中應該發(fā)揚成績、改正缺點與不足。在今后的工作中，××中心應在保證完成總公司下達的××任務的前提下，積極參與總公司水質管理工作，加強職工的政治、業(yè)務教育，把水質化驗為供水生產(chǎn)服務和為用戶服務作為工作的重點。并且在水質科研工作方面投入更大的精力。