導語：電信推進信息化建設科學發(fā)展觀調研報告一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、進一步解放思想、轉變觀念，盡快適應全業(yè)務經營。

隨著同質競爭和技術替代競爭的日益激烈，傳統(tǒng)運營模式下的電信企業(yè)盈利能力減弱，增長乏力，固定電話發(fā)展一路下滑。因此，如何順應國家宏觀經濟調控的要求，破解固網業(yè)務經營的難題，尋求新的發(fā)展機遇，是每個固網運營商必須解決的問題。

近年來，按照市委、市政府和上級公司的要求，××分公司積極應對挑戰(zhàn)，全方位實行轉型，保持業(yè)務收入持續(xù)增長。首先業(yè)務轉型。以“我的e家”、“商務領航”品牌統(tǒng)領，在傳統(tǒng)電話、小靈通、寬帶的基礎上，加入itv、ict、號碼百事通、增值業(yè)務等新元素，提供豐富的綜合信息服務。第二，網絡轉型。全面實施“光進銅退”、“光纖掃樓”工程，實現(xiàn)光纖到樓宇到村組，村村通寬帶，為××市信息化建設奠定了先進可靠的網絡基礎。第三，組織架構轉型。以客戶為中心，積極開展渠道建設，建成政企客戶、家庭客戶、個人客戶等三個營銷渠道，成立ict、號百、vip保障中心，重新理順工作流程，企業(yè)的管理模式與轉型相適應，保障了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。××分公司在轉型發(fā)展中穩(wěn)中求進，在蘇北、蘇中地區(qū)一直保持領先位置，行業(yè)組網項目建設在揚州全區(qū)率先并走在全省前列，名列全省縣級（市）前十位。

在新一輪的電信業(yè)重組改革中，中國電信成功收購cdma網絡，推出中國電信移動業(yè)務的天翼品牌，標志著我們進入全業(yè)務經營的時代。我們將進一步解放思想，轉變觀念，在打造全新移動通信業(yè)務的同時，將移動業(yè)務充分融入到“我的e家”、“商務領航”品牌以及互聯(lián)網業(yè)務中，開展全業(yè)務融合經營，提供更加豐富的信息服務，為××的經濟建設和社會發(fā)展提供更有力的信息化支撐。

二、以服務地方經濟發(fā)展為己任，強勢推進信息化建設。

總書記在黨的十七大報告中明確指出：大力推進信息化與工業(yè)化融合，促進工業(yè)由大變強。加快推進信息化將是今后轉變社會經濟發(fā)展方式，推動產業(yè)結構優(yōu)化升級的重要舉措。這對××電信分公司更是一次難得的發(fā)展機遇。在市委、市政府的高度重視和推進下，××分公司深入執(zhí)行相關要求和部署，加大投入力度，以服務地方經濟為己任，強勢推進信息化建設。

1、立足實際，準點切入，增強信息化承載平臺建設。

在信息化建設過程中，秉承政府主導，政策激勵，整合資源、合力推進的原則，我們把著力點放在了開發(fā)推廣信息化應用上，以應用增強各行業(yè)的競爭力，助力電子政務建設，服務社會公共事業(yè)發(fā)展，推進社會主義新農村建設。我們專門針對行業(yè)應用推出了相應的產品和解決方案，內容涉及政府、教育、交通、金融、房地產、物流、旅游等多個行業(yè)。使用的技術從單一的信息、話音類到復雜的視頻、數(shù)據(jù)等多媒體融合產品。其中力推的“商務領航”品牌將眾多it軟、硬件產品、電信的基礎通信業(yè)務和增值業(yè)務相融合，為商業(yè)客戶搭建了一個專業(yè)的、安全可靠的、高效的信息化服務平臺。

目前，××電信已經成功地為我市20多個行業(yè)提供了針對性強的信息化解決方案。20*年7月實現(xiàn)了××市“電子政務”和“黨員遠程教育平臺”在309個行政村的全覆蓋，為打造陽光政府奠定網絡基礎，滿足了政務信息化的發(fā)展需求。*年墊資投入500多萬元，將社會面監(jiān)控系統(tǒng)延伸至全市13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共建監(jiān)控探頭數(shù)量達到283個，城區(qū)還將新建136個網點，近期實施52個，整個系統(tǒng)技術先進、功能齊全，并與上級公安機關實現(xiàn)聯(lián)網，為科技強警，打造平安××提供了有力的技術支撐。在教育系統(tǒng)，××電信分公司與全市10所中小學校聯(lián)系，通過“家校通”創(chuàng)建校園綜合信息服務體系，有效提升教學、科研、管理和后勤服務的信息化水平，目前，×ד家校通”用戶已到達9800戶。在衛(wèi)生系統(tǒng)，實現(xiàn)全市城鄉(xiāng)衛(wèi)生系統(tǒng)組網、醫(yī)保聯(lián)網，加強了衛(wèi)生系統(tǒng)監(jiān)管。與此同時，我們與工商局聯(lián)合，創(chuàng)新開發(fā)“放心通”項目，加強食品安全監(jiān)管，得到了省、市工商部門的認可。

2、整合資源，多方共建，全力推進信息化融合進程。

堅持政府主導，動員、統(tǒng)籌、整合社會力量，根據(jù)信息化發(fā)展規(guī)劃，按照整合資源、多方共建、協(xié)調發(fā)展、優(yōu)勢互補的原則，鼓勵社會力量廣泛參與、合力推進信息化與工業(yè)化的融合。

5月19日，××市委市政府相關領導、13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負責人，30多名企業(yè)家代表在××市沿江經濟開發(fā)區(qū)召開“信息化助推××工業(yè)經濟發(fā)展”專題講座暨全市信息化工作推進會議。會議現(xiàn)場，開發(fā)區(qū)管理委員會副主任吳冬生與中國電信××分公司簽訂《××開發(fā)區(qū)信息化推進戰(zhàn)略合作協(xié)議》，協(xié)議內容涉及開發(fā)區(qū)基礎設施及民生環(huán)境等方面，力求通過信息化發(fā)展加快沿江綜合招商服務平臺的建設，為開發(fā)區(qū)企業(yè)提供“一攬子”、“一站式”的綜合信息服務解決方案和專業(yè)化的技術服務支撐，匯聚區(qū)鎮(zhèn)中小企業(yè)，形成區(qū)鎮(zhèn)工業(yè)經濟網絡平臺。與此同時，市信息辦、科技局與××電信緊密聯(lián)合，順利開通“××商網”，成為××市繼廣播、電視、報紙之后的“第四媒體”。這些都標志著××工業(yè)化與信息化的融合正在進入新的階段。

3、宣傳普及、應用推廣，促進群眾信息化素質提升。

在宣傳普及方面，××分公司聯(lián)合相關政府部門，組織了相應的技能培訓，開展了一系列的宣傳普及活動。由××市電信分公司、市新農辦、文化旅游局、團市委、體育局等五家單位聯(lián)合，成功舉辦了首屆農民互聯(lián)網技能大賽，為農民互聯(lián)網技能競相持續(xù)展示提供了平臺，有效提升了群眾信息化素質。

在應用推廣方面，通過信息化示范村、鎮(zhèn)的建設，示范戶的選擇培育，通過正向引導和全方位的服務，帶動周邊村、鎮(zhèn)、農戶調整農業(yè)結構，加快推進信息化在農村市場的應用，服務三農，促進社會主義新農村建設。目前，已建成信息化示范鎮(zhèn)10個，信息化示范村55個，實現(xiàn)了村村通寬帶，建成13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網站，68個村級網頁，鄉(xiāng)情網滲透率達到40.69%，oa辦公開通率、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率均達到100%。下一步還要加大建設力度，力爭提前實現(xiàn)信息化先進市的創(chuàng)建目標。

三、以人為本，提升質態(tài)，追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長。

按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，將學習實踐科學發(fā)展觀融入到企業(yè)文化當中，組織學習，開展活動，結合企業(yè)轉型，擬定20條思考題下發(fā)，使每一位員工都參與到學習實踐科學發(fā)展觀的活動中來，并通過學習交流提升自身素質，在全公司上下形成了順應社會經濟調整要求，以信息化破解固網發(fā)展難題的共識。與此同時，以創(chuàng)建學習型企業(yè)為抓手，開展多方面的培訓，并廣泛開展“提高自身素質，適應企業(yè)轉型”為主題的爭創(chuàng)活動，鼓勵員工立足本崗位，不斷學習、不斷積累、不斷磨練、不斷創(chuàng)新，以先進的企業(yè)文化來提高員工素質，挖掘員工潛能，激發(fā)員工活力，提升企業(yè)質態(tài)。

與此同時，將學習實踐科學發(fā)展觀融入服務當中，以客戶為中心，圍繞為民、利民的原則不斷改進服務方式，提升服務質量。通過全業(yè)務的融合經營，大幅度降低通信資費，讓群眾得到看得見的實惠；通過開發(fā)業(yè)務平臺、強化支撐，為客戶提出最經濟的信息化解決方案，不少客戶單位通過我們的信息化服務提高了效益，增強了效益，實現(xiàn)了自身價值的提升，我們也通過客戶使用電信的轉型業(yè)務提升了企業(yè)質態(tài)。

學習踐行科學發(fā)展觀是一項長期的任務。今后一段時期，我們將以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以服務地方經濟為己任，持續(xù)改進企業(yè)經營過程中的弊端，努力把握經營方向，做好全業(yè)務融合經營，以信息化破解固網運營的困局,促進企業(yè)可持續(xù)和諧的發(fā)展，為地方經濟繁榮做出貢獻。