效能作風(fēng)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)材料
時間:2022-01-13 09:34:00
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自2009年以來連續(xù)三年開展機關(guān)效能建設(shè)活動,第一年是機關(guān)效能年,第二年是創(chuàng)業(yè)服務(wù)年,今年是發(fā)展提升年。我作為婺源縣效能辦干部從事這項工作有三年了,如何加強機關(guān)效能建設(shè),切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng),我有發(fā)下幾點思考。
機關(guān)效能建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,是政治文明的內(nèi)容之一。加強機關(guān)效能建設(shè),是學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的必然要求,是完善社會主義市場經(jīng)濟體制、推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、促進(jìn)三個文明建設(shè)的重大舉措,是大力弘揚求真務(wù)實精神、落實科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)和諧機關(guān)的有效保證。
機關(guān)效能主要指機關(guān)的辦事效率和工作能力,是衡量工作結(jié)果的尺度。機關(guān)效能建設(shè)是管理科學(xué)的重要組成部份,是一種高層次的管理形式和載體,是以效能為基本目標(biāo),以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效為目的,把管理的諸要素有機結(jié)合在一起依法履行職責(zé)的管理活動。機關(guān)工作人員是效能的體現(xiàn)者,是效能的主體;人民群眾是效能建設(shè)的受益者,是客體。效能建設(shè)的主體行為是一種以管理為手段,以服務(wù)為宗旨,以滿意為目的的行政行為。機關(guān)效能建設(shè)的著力點是要強化對干部行為的約束,更好地服務(wù)群眾,寓服務(wù)于管理之中,同時讓群眾能有效地監(jiān)督干部,使群眾獲得滿意的服務(wù)。因此,機關(guān)單位通過效能建設(shè),能夠進(jìn)一步增強干部的“公仆”意識,促其用職能去管理,用機制去完善,落實“陽光工程”,將自己的行政行為置于社會全方位的監(jiān)督之下,提高行政效率和質(zhì)量,更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會夯實牢固的基礎(chǔ)。
機關(guān)干部的一言一行都代表著黨和政府的形象。在現(xiàn)實工作中,個別干部作風(fēng)散漫、辦事拖拉、不作為甚至亂作為,這些看似微不足道,“無傷大雅”,無礙大局,卻從某種程度上反映了有的干部素質(zhì)不高、宗旨意思不強。嚴(yán)重影響投資環(huán)境,制約經(jīng)濟發(fā)展。主要存在以下問題:
一是學(xué)風(fēng)不濃,玩風(fēng)較盛。盡管多數(shù)單位在學(xué)習(xí)方面采取了一系列措施,要求干部加強學(xué)習(xí),但仍有干部學(xué)習(xí)意識淡薄,沒有緊迫感和危機感,對黨的路線、方針、政策缺乏全面深刻的了解,對市場經(jīng)濟、科技、法律和現(xiàn)代管理等方面的知識掌握甚少,工作憑感覺,辦事憑經(jīng)驗,服務(wù)憑心情,學(xué)習(xí)出于應(yīng)付,沒有達(dá)到效果。還有部分干部享樂思想嚴(yán)重,愛面子、喜攀比,用公款相互宴請,在一起比吃比喝比玩,甚至有的干部沉溺于打牌賭博,不僅在家里賭、與親戚朋友賭,而且上班時間在賓館茶樓賭、與下級賭、與管理和服務(wù)對象賭。
二是思想消極,進(jìn)取意識不強。一些機關(guān)干部精神萎靡,意志消沉,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”、“混日子”的心態(tài)表現(xiàn)明顯,熱衷于比待遇、比條件、比享受,不想事、不謀事、不干事;有的畏懼困難,回避矛盾,躲避糾紛,對工作能拖則拖,能推則推,不負(fù)責(zé)任;還有的不思進(jìn)取,滿足于現(xiàn)狀,缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情、艱苦奮斗的精神和創(chuàng)先爭優(yōu)的勇氣。
三是工作漂浮、實干意識不強。有的干部夸夸其談,好大虛功,工作停留在嘴上,說起來頭頭是道,落實到實際中卻百無一用;有的干部缺乏責(zé)任,工作不實,行動上不落實,工作上不扎實;有的干部搞形式主義,敷衍塞責(zé),工作沒有真正得到落實,浮于表面,沒有實效;有的干部高高在上,脫離群眾,不深入一線,不調(diào)查研究,不幫助基層和群眾解決實際問題,缺乏全局觀念和服務(wù)意識。
四是辦事拖沓、效能低下。有的單位辦事拖拉推諉,不一次告知,讓群眾經(jīng)常跑、到處跑;有的單位工作程序繁瑣,工作流程不科學(xué),辦事效率不高;有的單位及干部不給好處不辦事,得了好處亂辦事。
五是紀(jì)律散漫、自律意識不強。有的干部不能嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,自律要求降低,丟失艱苦奮斗優(yōu)良作風(fēng),公款招待超標(biāo),大吃大喝;個別干部利用職務(wù)之便,謀取私利,存在“吃、拿、卡、要、報、占”等問題;有的干部對工作麻木不仁,上班遲到早退,上網(wǎng)聊天、玩游戲,甚至無故溜之大吉,逛街、會友、辦私事,敗壞了黨和干部的形象。
六是職能缺位,行政行為不規(guī)范。有的單位職能交叉,責(zé)任不清,相互推諉扯皮;有的單位亂收費、亂檢查、亂罰款、亂攤派、亂評比、亂培訓(xùn);有的單位推諉責(zé)任,行政不作為;有的單位部門利益至上,有利亂作為,無利不作為。
當(dāng)前,機關(guān)效能建設(shè)涉及到方方面面,是一個系統(tǒng)工程,需要上上下下齊心協(xié)力,持之以恒,常抓不懈,才能不斷促進(jìn)機關(guān)工作效率更高,服務(wù)質(zhì)量更優(yōu),運行程序更暢,干部素質(zhì)更好,群眾評價更滿意。
一要加強領(lǐng)導(dǎo),堅持把機關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)擺在重要位置。全面改善和優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境涉及面廣、工作范圍大、要求標(biāo)準(zhǔn)高。為此,各部門要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,深刻認(rèn)識機關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是解放生產(chǎn)力,切實把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作放在重要位置,常抓不懈。要加強領(lǐng)導(dǎo),實行“一把手”工程,加大對效能建設(shè)的組織協(xié)調(diào)力度,完善組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和制度,進(jìn)一步形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的良好局面,把效能建設(shè)搞得有聲有色。要認(rèn)真研究和制定效能建設(shè)的配套措施和實施細(xì)則,認(rèn)真研究、客觀分析效能建設(shè)存在的問題,聯(lián)系實際,提出優(yōu)化和改善經(jīng)濟環(huán)境工作的措施,狠抓落實,提高干部依法行政的能力和水平,促進(jìn)效能建設(shè)。
二要強化督查,嚴(yán)格落實機關(guān)效能建設(shè)的目標(biāo)責(zé)任。優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境要取得明顯成效,關(guān)鍵還在于認(rèn)真落實到位。為此,要層層分解目標(biāo)責(zé)任。各部門一定要認(rèn)真對照加強機關(guān)效能建設(shè)的總體要求,根據(jù)實際情況,層層進(jìn)行責(zé)任分解,進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任目標(biāo),做到層層有人抓,事事有人管,件件有著落,項項見成效;要推行首問責(zé)任制。通過首問責(zé)任制,把責(zé)任目標(biāo)真正落實到每個人、每個崗位,使人人有責(zé)任,人人有壓力;要加大跟蹤督查力度。督察部門要經(jīng)常督查效能建設(shè)工作,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,提出有效的整改意見。對于重點項目、重點案件、突出問題,各部門領(lǐng)導(dǎo)要親自加強協(xié)調(diào)處理和督查督辦,真心實意地幫助企業(yè)和群眾切實解決各種矛盾和問題,切實把追求效率與堅持依法行政、依法辦事結(jié)合起來,全面提高依法行政水平。
三要強化措施,進(jìn)一步推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)。開展機關(guān)效能建設(shè),是一項長期的任務(wù),涉及觀念、體制、制度等多方面因素,要積極采取有效措施,扎實開展好“建設(shè)高效能機關(guān)”活動。當(dāng)前,首先解決精神狀態(tài)問題,樹立良好的干部形象。機關(guān)每一個部門的形象,廣大干部職工的精神狀態(tài),對經(jīng)濟建設(shè)的影響至關(guān)重要,是經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)。機關(guān)干部要進(jìn)一步把人民群眾關(guān)注的共性和熱點問題作為切入點,又要把影響本部門本單位效能提高的個性和關(guān)鍵問題作為突破口,做到存在什么問題就解決什么問題,什么問題突出就重點解決什么問題。要把落實整改措施的監(jiān)督權(quán)和評判權(quán)交給群眾,把群眾的滿意度作為機關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)尺,來進(jìn)行衡量。有關(guān)整改方案要以適當(dāng)?shù)姆绞焦诒姡邮苌鐣腿罕姷谋O(jiān)督,做到真查真改,真見成效,不能只講不做,只查不改,搞一陣風(fēng),雨過地皮濕。二要大力解決工作效率問題,高標(biāo)準(zhǔn)履行機關(guān)工作職責(zé)。要強化全局意識,加強整體的協(xié)調(diào)和配合,堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生,要主動協(xié)商、溝通,高標(biāo)準(zhǔn)履行機關(guān)工作職責(zé)。三是大力解決干部素質(zhì)問題,形成勤奮學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。堅持以人為本,狠抓隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì),是推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)的關(guān)鍵所在,也是增強黨的執(zhí)政能力的重要任務(wù)。應(yīng)該說,我們絕大多數(shù)干部的思想政治素質(zhì)是好的,服務(wù)群眾的意識和能力也是強的。同時也要清醒地看到,面對新形勢、新任務(wù)和新要求,我們的干部在履行崗位職責(zé)、搞好管理服務(wù)、嚴(yán)格依法行政、做好群眾工作等方面,還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。要深入持久地開展好“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”活動,在提高科學(xué)判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法執(zhí)政和總攬全局的能力上下功夫,以干部自身素質(zhì)的提高來促進(jìn)機關(guān)整體素質(zhì)的增強,以綜合素質(zhì)的提高來實現(xiàn)機關(guān)整體效能的提高。四是大力解決廉潔自律問題,樹立干部隊伍的良好形象。要教育每一名干部,常懷律己之心,常思貪欲之害,通過機關(guān)效能建設(shè)來促進(jìn)廉政建設(shè),使機關(guān)的黨風(fēng)、政風(fēng)有明顯的好轉(zhuǎn)。五是著力解決工作機制問題,健全效能建設(shè)的長效機制。結(jié)合《行政許可法》和《公務(wù)員法》貫徹實施,依法建立各項規(guī)章制度,把法律約束和制度規(guī)范結(jié)合起來,不斷推進(jìn)各項工作的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,使各項工作都有法可依、有章可循,減少工作的隨意性。
四要激活機制,大膽探索創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的方法和途徑。開展機關(guān)效能建設(shè),加強制度建設(shè)至關(guān)重要。我們一定要把解決突出問題與建立長效機制有機結(jié)合起來,做到標(biāo)本兼治、綜合治理,注重實效、著眼長效。注重制度的配套和完善,做到以制度管人管事。根據(jù)不同時期、不同階段的新情況和新問題,審時度勢,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,及時總結(jié)實際工作中的好經(jīng)驗、好做法,不斷規(guī)范和完善具有針對性和實效性的管理制度。要以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、AB崗工作制等具體制度,逐步建立健全失職追究制,進(jìn)一步加大解放思想的程度和創(chuàng)新發(fā)展的力度,調(diào)動一切積極因素,大膽探索效能建設(shè)的有效方法和途徑。要研究建立科學(xué)的效能評價和激勵機制。通過召開座談會、問卷調(diào)查等形式進(jìn)行效能環(huán)境綜合分析評估。對在評估中名列前茅的給予表彰,對評估較差的部門,給予公示,限期整改。要進(jìn)一步完善機關(guān)的工作機制,激發(fā)機關(guān)活力,以是否有利于改善和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn),不斷采取措施,激發(fā)和調(diào)動廣大干部參與效能建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性,把優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N自覺的行動。要結(jié)合實際、大膽創(chuàng)新。努力探索優(yōu)化效能建設(shè)的各種辦法和措施,著力拓展新思路,借鑒新方法,實現(xiàn)新突破,積極打造誠信機關(guān),帶頭從自身做起,從本部門抓起,努力在推進(jìn)依法行政、深化審批制度改革、推行政務(wù)公開、完善制度體系、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)等方面,取得實實在在的成效,讓人民群眾滿意。
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