導(dǎo)語：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法法律知識競賽試題一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、填空題

1.消費(fèi)者為（）購買，使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)；為（）而購買、使用的、受其他法律、法規(guī)保護(hù)。

答案：（生活需要）（經(jīng)營生產(chǎn)等需要）

2.經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、（）、公平、（）的原則。

答案：（平等）（誠實(shí)）

3.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。國家鼓勵、支持一切組織和個人對（）消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督。原創(chuàng)：大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行（）監(jiān)督。

答案：（損害）（輿論）

4.消費(fèi)者購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障（）、（）安全的要求。

答案：（人身）（財(cái)產(chǎn)）

5.消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。也就是說，消費(fèi)者享有（）權(quán)。

答案：（知情）

6.消費(fèi)者有權(quán)自主選擇商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。即：消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的（）權(quán)。

答案：（選擇）

7.消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。即：消費(fèi)者享有（）權(quán)。

答案：（公平交易）

8.消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得（）的權(quán)利。

答案：（賠償）

9.消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利，該組織是消費(fèi)者協(xié)會，簡稱（）。

答案：（消協(xié)）

10.消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有其人格（），民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

答案：（尊嚴(yán)）

11.消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消權(quán)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，即，享有檢舉（）權(quán)，還可依法向人民法院提起（）。

答案：（控告）（訴訟）

12.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出（）說明和明確的（）。并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

答案：（真實(shí)）（警示）

13.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得作引人誤解的（）宣傳。

答案：（虛假）

14.經(jīng)營者對消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)（）的答復(fù)。

答案：（明確）

15.經(jīng)營者提供商品服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購貨憑證或者（）。

答案：（服務(wù)單據(jù)）

16.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效（）但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在（）的除外。

答案：（期限）（瑕疵）

17.經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況（）。

答案：（相符）

18.經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費(fèi)者不公平、（）的規(guī)定，或者減輕、（）其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

答案：（不合理）（免除）

19.經(jīng)營者不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身（）。

答案：（自由）

二、選擇題：有一項(xiàng)或一項(xiàng)以上正確的答案。

20.國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時，（）聽取消費(fèi)者的意見和要求。a、可以b、應(yīng)當(dāng)c、原則上應(yīng)d、不必

答案：b

21.人民法院應(yīng)當(dāng)采取措施，方便消費(fèi)者提起訴訟。對符合《中華人民共和國訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭議，（）受理，及時審理。

a、必須b、可以c、不能d、審查后根據(jù)情況決定是否

答案：a

22.消費(fèi)者協(xié)會履行以下職責(zé)（）：

a、受理消費(fèi)者的投訴，原創(chuàng)：并對投訴進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解

b、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟

c、參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查。

d、對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評

答案：a、b、c、d

23、消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時，可以通過下列途徑解決（）：

a、與經(jīng)營者協(xié)商和解

b、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解

c、向有關(guān)行政部門申訴

d、向法院起訴或根據(jù)與經(jīng)營者的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

答案：a、b、c、d

24.消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的（）要求賠償

a、可以向銷售者，也可以向生產(chǎn)者

b、首先向銷售者

c、首先向生產(chǎn)者

d、首先向銷售者，然后再向生產(chǎn)者

答案：a

25.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任：

a、商品存在缺陷的

b、不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的

c、不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的

d、生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的

答案：a、b、c、d

26.經(jīng)營者侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)者，侵犯消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)（），并賠償損失。

a、停止侵害b、恢復(fù)名譽(yù)c、清除影響d、賠禮道歉

答案：a、b、c、d

27.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的（）倍。

a、一b、二c、三d、四

答案：a

28.對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)（）次修理但仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。

a、一b、二c、三d、四

答案：b

29.國家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為的，由其所在單位或者上級機(jī)關(guān)給予（）；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

a、行政處分b、刑事處分c、民事制裁d、治安處罰

答案：a