導(dǎo)語：財務(wù)共享服務(wù)與管理會計信息化研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，使得傳統(tǒng)管理會計工作面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了充分發(fā)揮管理會計的職能，更多的企業(yè)傾向于把管理會計與信息技術(shù)相結(jié)合進行管理變革。文章基于財務(wù)共享背景下，針對目前管理會計信息化存在的問題進行探討，提出了財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化有效實施的對策與建議，旨在為推動管理會計信息化發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：管理會計信息化；財務(wù)共享服務(wù)；管理會計

在大數(shù)據(jù)時代的背景下，現(xiàn)代信息技術(shù)與各行業(yè)深度融合，推動了各種產(chǎn)業(yè)向自動化、智能化和信息化的方向發(fā)展。會計行業(yè)也應(yīng)該抓住時代發(fā)展所帶來的機遇，依托快速發(fā)展的信息技術(shù)，加速推動管理會計信息化建設(shè)的進程。財務(wù)共享作為一種創(chuàng)新型的集中式財務(wù)管理模式，能為企業(yè)決策提供及時準確會計信息的同時，還可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此，基于財務(wù)共享服務(wù)探討我國管理會計信息化建設(shè)之路，既符合管理會計發(fā)展趨勢，又可有效拓寬其范圍。

１概述

１.１管理會計信息化

管理會計是指通過專門的方法對收集來的各種經(jīng)濟信息進行分析，從而為企業(yè)規(guī)劃、評價、決策等方面提供有效財務(wù)信息的管理活動［１］。作為現(xiàn)代企業(yè)會計信息系統(tǒng)中的一個重要分支，管理會計起源于２０世紀初葉，在１９５２年世界會計學(xué)年會上正式形成。產(chǎn)業(yè)革命后，憑借其在提升企業(yè)市場競爭力等方面的積極效應(yīng)，被西方國家廣泛普及應(yīng)用。我國自２０世紀８０年代初引入管理會計理念，至今為止已經(jīng)四十多年了，由于未能得到充分重視，目前我國管理會計的應(yīng)用層次和水平，相對西方發(fā)達國家還有一定的差距。目前我國企業(yè)管理會計信息化處在初步發(fā)展階段，應(yīng)用范圍較小，發(fā)展水平較低［２］。

１.２財務(wù)共享服務(wù)

財務(wù)共享服務(wù)是依托現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)集團內(nèi)大量分散重復(fù)且易于標準化的基本財務(wù)業(yè)務(wù)進行整合集中，實現(xiàn)財務(wù)共享，旨在提高財務(wù)管理水平及效率、降低運作成本，進而推動企業(yè)財務(wù)從“會計核算”向“價值創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型。２０世紀８０年代，在集團企業(yè)管理變革的背景下，財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)運而生。在經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，財務(wù)共享服務(wù)在歐美等發(fā)達國家被廣泛發(fā)展和應(yīng)用。隨著我國社會經(jīng)濟的快速增長，以及財務(wù)共享服務(wù)在發(fā)達國家的應(yīng)用逐漸成熟，近些年來在國內(nèi)也掀起一股建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的熱潮。目前，國內(nèi)學(xué)者對財務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)研討偏重于模式構(gòu)建與應(yīng)用、轉(zhuǎn)型與發(fā)展以及具體案例分析等方面，而少有財務(wù)共享服務(wù)與管理會計信息化兩者結(jié)合的研究。因此，在財務(wù)共享服務(wù)的背景下研究管理會計信息化建設(shè)存在一定的必要性。

２財務(wù)共享服務(wù)對管理會計信息化的影響

２.１推進管理會計職能的充分發(fā)揮

財務(wù)共享服務(wù)依托發(fā)達的現(xiàn)代信息技術(shù)，借助標準化的流程以及精細化的專業(yè)分工，促使人員、技術(shù)和流程等核心要素得到最大程度整合，使企業(yè)的財務(wù)管理運行體制優(yōu)化，運行效率提高。在這種情況下，企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)財務(wù)人員從重復(fù)低效的財務(wù)核算業(yè)務(wù)中解放出來，有更多的精力和時間投入企業(yè)的分析、控制、評價、決策等領(lǐng)域，從而加快企業(yè)會計職能從重核算向重管理決策轉(zhuǎn)型的進程，推動管理會計職能得以高效高質(zhì)的發(fā)揮。以蘇寧云商為例，經(jīng)過十余年在財務(wù)服務(wù)共享模式創(chuàng)建與創(chuàng)新方面的探索，蘇寧建立了組織架構(gòu)較為完備，業(yè)務(wù)流程高效化的財務(wù)共享服務(wù)中心。其將所有門店的財務(wù)核算業(yè)務(wù)集中到財務(wù)共享中心處理，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程和資源配置，不僅極大減少了對財務(wù)人員的需求，有效降低了公司的管理成本和人力成本；而且引導(dǎo)財務(wù)人員向預(yù)算管理、成本管理、財務(wù)績效管理等方面轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮出管理會計的職能。

２.２提高財務(wù)管理水平和效率

傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下，企業(yè)內(nèi)各分公司、各部門之間保持獨立性，由于財務(wù)數(shù)據(jù)不對稱、溝通交流不暢，形成了財務(wù)信息孤島的局面，這對管理會計信息化的發(fā)展帶來嚴重阻礙。而在財務(wù)共享服務(wù)模式下，信息化使得財務(wù)數(shù)據(jù)更準確和及時，共享化使得財務(wù)數(shù)據(jù)更便于調(diào)用和分析，進而促進財務(wù)信息的價值得到充分發(fā)揮。此外，財務(wù)共享服務(wù)對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管控水平的改進也提供了一個很好的平臺。運用這種模式，打破了傳統(tǒng)會計下“財務(wù)賬”與“實物賬”兩張皮的局面，將會計流程和管理流程結(jié)合起來，使企業(yè)總部對各項數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的監(jiān)控管理從事后變?yōu)槭轮?，不僅有利于企業(yè)降低財務(wù)管理風(fēng)險，加強對內(nèi)部的全面控制，還推動了企業(yè)會計信息化的建設(shè)。

３財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化發(fā)展存在的問題

３.１重視程度不夠

由于國內(nèi)企業(yè)對管理會計信息化認識不夠、重視程度不高，導(dǎo)致部分企業(yè)重視短期利益，忽視應(yīng)用管理會計信息化規(guī)劃、決策和控制等職能來站在管理角度上創(chuàng)造長期利益［３］。目前，國內(nèi)只有一些經(jīng)濟實力雄厚的大型企業(yè)才實施管理會計信息系統(tǒng)，而大多數(shù)中小企業(yè)對管理會計信息化都是持可望而不可即的態(tài)度。因此重視程度的不足，再加上中小企業(yè)自身條件的限制，從而使得管理會計信息化實施效果不明顯、普及應(yīng)用情況不理想。

３.２信息安全存在隱患

一是信息安全防范技術(shù)有待提高。雖然信息技術(shù)在不斷地進步，但在信息安全維護方面還有待提高；二是財務(wù)人員缺乏安全意識。部分財務(wù)工作人員沒有認識到財務(wù)共享下信息安全的重要性，由于其錯誤操作或者故意為之，增大數(shù)據(jù)泄露或篡改的風(fēng)險；三是權(quán)限管理尚有缺陷。財務(wù)共享擴大了應(yīng)用財務(wù)信息的范圍，面對數(shù)量較多、流動性較強的信息訪問者，原來無差別的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限設(shè)置不符合會計信息化發(fā)展的現(xiàn)狀；四是企業(yè)信息安全管理體系不完善。目前企業(yè)處在管理會計信息化建設(shè)的初期，大部分企業(yè)把精力主要集中在會計流程的重組以及建立信息化標準體系等方面，而未針對信息安全制定一個有效的管理制度，因此導(dǎo)致部分安全檢查工作未落實、內(nèi)部職責(zé)不清晰等情況。

３.３會計人才發(fā)展不平衡

據(jù)財政部發(fā)布的《會計行業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃（２０２１—２０２５）（征求意見稿）》中統(tǒng)計，截至２０２０年年底，我國會計從業(yè)者已經(jīng)有２０００多萬人，但是我國會計人才隊伍“大而不強”，人才結(jié)構(gòu)失衡問題仍然存在，基礎(chǔ)核算會計人員過多，而高層次復(fù)合型人才供給不足，具有高級專業(yè)技術(shù)資格的會計人員僅占３％左右，與我國“十四五”時期經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的人才需求不匹配。此外，國家和社會目前對管理會計人才的培養(yǎng)嚴重滯后于實際需求，阻礙了管理會計信息化的建設(shè)進程。

３.４對云計算應(yīng)用不到位

云計算是一種新興的商業(yè)計算模型，為企業(yè)實施會計信息化建設(shè)提供了諸多利好。但是，由于目前我國企業(yè)管理成熟度相對較低，大多數(shù)企業(yè)對云計算方面的認識和投入都不夠，導(dǎo)致云計算在財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用范圍還沒有實現(xiàn)全覆蓋。另外，企業(yè)內(nèi)部部門利益置于企業(yè)利益之上的現(xiàn)象依然存在，因此在工作中忽視企業(yè)整體利益，缺乏主動溝通與聯(lián)系，致使財務(wù)信息提供不及時，影響了云計算運行基礎(chǔ)財務(wù)信息工作［４］。

４財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化有效實施的對策與建議

４.１樹立正確理念

信息化時代，企業(yè)的管理人員應(yīng)當以可持續(xù)的發(fā)展理念來看待企業(yè)的經(jīng)營和管理活動，立足企業(yè)長遠發(fā)展，突破重核算輕管理的普遍思想，樹立正確的管理會計信息化理念，加強會計信息化管理是未來會計發(fā)展趨勢的認識。在建設(shè)管理會計信息化的進程中，一方面，企業(yè)應(yīng)該通過加大對管理會計人才的選拔和任用力度、健全企業(yè)人事管理制度、優(yōu)化會計流程等方式來提高“軟實力”的建設(shè)；另一方面，企業(yè)可以加大資金和技術(shù)的投入，加強管理會計信息化相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)計和硬件配置來提高“硬實力”的建設(shè)，從而確保在最大程度上發(fā)揮管理會計信息化對企業(yè)管理決策的作用。另外，中小企業(yè)可能不具備會計軟件開發(fā)能力或外購相關(guān)硬件資金，對此，政府部門可以通過財政補貼、政策引導(dǎo)、技術(shù)支持等方式引導(dǎo)和支持中小企業(yè)選擇服務(wù)外包的模式來推動企業(yè)管理會計信息化的有效實施。

４.２全面保障信息安全

財務(wù)信息安全問題已經(jīng)成為制約管理會計信息化建設(shè)的瓶頸，全面保障信息安全的重要性不言而喻。４.２.１提高信息安全防范技術(shù)其一，建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)備份系統(tǒng)，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，可以及時轉(zhuǎn)存?zhèn)浞菹嚓P(guān)數(shù)據(jù)和信息，保證財務(wù)共享服務(wù)中心后續(xù)正常運行；其二，設(shè)置專用的殺毒軟件和防火墻，定時查殺并及時更新，避免網(wǎng)絡(luò)黑客的惡意攻擊和病毒木馬；其三，加大對專屬密鑰技術(shù)以及身份認證方面的研究，從而加強對財務(wù)共享系統(tǒng)接入端的安全保障，避免數(shù)據(jù)泄露給非數(shù)據(jù)使用人員。４.２.２提高財務(wù)人員的信息安全意識加強對財務(wù)人員信息安全教育培訓(xùn)，提高財務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)和保密意識。比如財務(wù)人員要嚴格按照權(quán)限范圍進行操作、設(shè)置安全密碼并且定期更換、操作結(jié)束后對數(shù)據(jù)信息及時備份等，從而避免由于人為因素造成的財務(wù)信息丟失或泄露。４.２.３完善權(quán)限管理改變原來無差別的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，重新設(shè)置為不同層級的管理權(quán)限，控制不同用戶在系統(tǒng)中訪問與操作數(shù)據(jù)信息范圍，既要在規(guī)定權(quán)限范圍內(nèi)保證相關(guān)用戶的訪問和操作，也要對一些特殊財務(wù)數(shù)據(jù)的查看進行嚴格限制，降低數(shù)據(jù)被泄露的風(fēng)險。４.２.４完善安全管理體系建立健全信息安全管理制度，依照制度引導(dǎo)和規(guī)范信息安全的維護。這些安全管理制度包括對發(fā)生的財務(wù)業(yè)務(wù)進行檢查、對財務(wù)數(shù)據(jù)輸入的全面控制、對財務(wù)信息的存儲等，目的是從根本上杜絕信息安全隱患。

４.３優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

在財務(wù)服務(wù)的共享模式下，將培養(yǎng)具有新時代發(fā)展理念的高層次會計人才作為目標，強化對管理會計人才的培養(yǎng)，為有效建成管理會計信息化提供重要保障。鑒于我國會計人才結(jié)構(gòu)失衡嚴重、高層次會計人才供給不足的現(xiàn)狀，高校作為向社會培養(yǎng)和輸送會計人才的主陣地，變革顯得尤為重要。具體而言，以社會發(fā)展和職業(yè)需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新課程體系設(shè)置，增加管理會計相關(guān)課程比重，開設(shè)會計信息化方面課程，培養(yǎng)未來管理會計人才的綜合能力。另外，加強與政府、企業(yè)以及會計協(xié)會的合作，為學(xué)生提供校外實習(xí)平臺，確保學(xué)生能夠?qū)W以致用，從而為社會培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、富于創(chuàng)新的復(fù)合型管理會計人才隊伍。同時，企業(yè)應(yīng)該加強對現(xiàn)有財務(wù)人員的培訓(xùn)力度。實施財務(wù)共享模式后，財務(wù)人員的理念和職能也進行了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，因此，企業(yè)可以根據(jù)實際需求，結(jié)合未來發(fā)展趨勢，對財務(wù)人員進行個性化、階段化和理論與實踐并行的培訓(xùn)和規(guī)劃，并且通過建立嚴格的培訓(xùn)考核制度以及獎懲制度，提高培訓(xùn)質(zhì)量，確保培訓(xùn)效果。作為財務(wù)人員，也要主動轉(zhuǎn)換自己的職業(yè)定位，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段的要求，積極參加企業(yè)培訓(xùn)以及再繼續(xù)教育，不斷學(xué)習(xí)風(fēng)險管理、成本控制等新知識，并在實踐中提升自己的能力，為管理會計信息化有效實施構(gòu)建人員保障。

４.４拓展云計算的應(yīng)用

云計算作為一種新型的計算模式，為實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)的升級再造提供了有力技術(shù)支撐，對于推動管理會計信息化的建設(shè)也有著重要作用。目前，大多數(shù)財務(wù)共享服務(wù)中心對云計算的推廣應(yīng)用情況不理想，并且其功能和服務(wù)主要集中在核算、報銷等低端化市場，未能充分發(fā)揮其在企業(yè)管理決策和價值創(chuàng)造方面的作用。因此加快云計算普及速度，拓展云計算應(yīng)用維度是穩(wěn)步推進財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)發(fā)展的主要方向，也是一條有效實施管理會計信息化的路徑。首先，可以采用“先建帶動后建”的辦法，即借助財政部門的補貼和政策支持，引導(dǎo)一批有條件的企業(yè)先行將云計算技術(shù)引入財務(wù)共享服務(wù)中心，形成行業(yè)標桿榜樣，將會帶動更多的企業(yè)引入，從而推動云計算技術(shù)在財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用和普及。其次，云計算應(yīng)用范圍要隨著客戶的實際需求進行適當拓展，進一步完善云計算在財務(wù)共享服務(wù)中心的職能和服務(wù)，改變發(fā)展低端化的現(xiàn)狀，打破主要集中在核算、報銷等基本功能層面的局面，逐步擴大研發(fā)經(jīng)營管理、績效評價、戰(zhàn)略決策等功能。

５結(jié)論

信息技術(shù)的發(fā)展給各行各業(yè)帶來了全新的挑戰(zhàn)和機遇，大力推進財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化的建設(shè)已然成為新時代會計發(fā)展的必然趨勢。面對我國管理會計信息化程度較低的發(fā)展現(xiàn)狀，社會各界應(yīng)該將樹立正確的管理會計信息化理念作為前提，將全面保障信息安全作為核心，將優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)作為關(guān)鍵，將拓展云計算的應(yīng)用作為有力支撐，共同推進管理會計信息化建設(shè)的進程。

參考文獻：

［１］謝志華，敖小波.管理會計價值創(chuàng)造的歷史演進與邏輯起點［Ｊ］．會計研究，２０１８（２）：３－１０.

［２］熊磊.財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化有效實施策略［Ｊ］．會計之友，２０１５（８）：７－９.

［３］張繼德，劉向蕓.我國管理會計信息化發(fā)展存在的問題與對策［Ｊ］．會計之友，２０１４（２１）：１１９－１２２.

［４］張君.基于財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化發(fā)展研究［Ｊ］．財會研究，２０１８（８）：４５－４９.

作者：李姍 單位：延安大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院