新醫(yī)改醫(yī)院全成本核算和成本控制對(duì)策
時(shí)間:2022-09-14 09:00:47
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摘要:隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)家對(duì)于醫(yī)療行業(yè)也不斷進(jìn)行改革,醫(yī)院也不斷受到?jīng)_擊。在新時(shí)期,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極尋找快速發(fā)展的途徑和方式,不斷規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提高醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理水平。但同時(shí)在新時(shí)期醫(yī)療衛(wèi)生健康行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,醫(yī)院面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)成本管理,對(duì)醫(yī)院的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)加強(qiáng)成本控制,實(shí)行全過程成本管理,不斷完善成本控制和管理的制度和流程,提高醫(yī)院成本管理的意識(shí),有利于醫(yī)院提高市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。但是現(xiàn)階段,部分醫(yī)院在實(shí)行成本管理的過程中存在一些問題,如成本控制意識(shí)不足,缺乏科學(xué)的預(yù)算管理機(jī)制,導(dǎo)致醫(yī)院成本管理的效率低下,進(jìn)而影響醫(yī)院的發(fā)展。因此醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在不同的發(fā)展階段,科學(xué)采納不同的成本因素,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),合理設(shè)置崗位,減少人力資源成本支出,同時(shí)醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)規(guī)范成本管理的制度,加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理,減少醫(yī)院內(nèi)部資產(chǎn)的流失,進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院健康、快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新醫(yī)改;醫(yī)院;成本核算;成本控制
在現(xiàn)代醫(yī)院中的成本管理本身是經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容,對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展必然會(huì)產(chǎn)生重要影響。加強(qiáng)成本核算對(duì)于醫(yī)院來說越來越重要,以保證現(xiàn)代醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更加穩(wěn)定的發(fā)展。但是很多醫(yī)院在發(fā)展的過程中忽視了成本管理的工作,也沒有結(jié)合實(shí)際情況制定出完整的成本管理策略和方案,讓醫(yī)院的成本管理成為了一項(xiàng)表面性的工作,難以促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文對(duì)此進(jìn)行研究,探討現(xiàn)代醫(yī)院成本管理及成本控制中存在的問題,提出相應(yīng)的成本控制核算方法,希望可以促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
1醫(yī)院成本核算概述
1.1醫(yī)院成本核算的概念及提出背景
醫(yī)院的成本核算是指,醫(yī)院在其日常經(jīng)營(yíng)的過程中對(duì)其業(yè)務(wù)活動(dòng)中實(shí)際發(fā)生的各種耗費(fèi),按照確定的成本核算對(duì)象和成本項(xiàng)目進(jìn)行歸集、分配,計(jì)算確定各成本核算對(duì)象的總成本、單位成本等,并向有關(guān)使用者提供成本信息的活動(dòng)。就目前來說,我國(guó)醫(yī)療費(fèi)用居高、人們看病難的問題依然沒有從根本上得到有效解決。在新醫(yī)改背景下,隨著DRG、DIP醫(yī)保支付方式的落地實(shí)施,醫(yī)改對(duì)醫(yī)院精細(xì)化管理、降本增效提出了更高要求,醫(yī)院由“收入增長(zhǎng)”逐漸轉(zhuǎn)向“降成本”,我國(guó)醫(yī)院的發(fā)展陷入了瓶頸期。因此,醫(yī)院只有通過不斷探究新型的成本核算和成本控制的方法,才能找到適合其發(fā)展的新道路。
1.2新醫(yī)改政策對(duì)醫(yī)院成本管理的影響
近年來國(guó)家醫(yī)改政策不斷推進(jìn),先后實(shí)施了取消藥品加成、取消耗材加成,上調(diào)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格等醫(yī)改措施。2017年國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革的指導(dǎo)意見》,提出進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保基金預(yù)算管理,全面推行以按病種付費(fèi)為主的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式,DRG支付方式正在全國(guó)范圍實(shí)施,患者費(fèi)用的壓力直接轉(zhuǎn)化為醫(yī)院的成本壓力,倒逼醫(yī)院通過內(nèi)在質(zhì)量和精細(xì)化管理有效控制醫(yī)療費(fèi)用支出。2020年,國(guó)家衛(wèi)健委印發(fā)《關(guān)于開展“公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理年”活動(dòng)的通知》,在全國(guó)各級(jí)各類公立醫(yī)院及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中部署“經(jīng)濟(jì)管理年”活動(dòng),其中重要任務(wù)之一便是健全醫(yī)院全成本核算體系,對(duì)醫(yī)院成本精細(xì)化管控提出了更高要求。新醫(yī)改將醫(yī)院的收入與病人的醫(yī)療費(fèi)進(jìn)行分離,同時(shí)醫(yī)院內(nèi)部對(duì)其財(cái)務(wù)管理中的成本控制方法進(jìn)行更新,采取更加高效、科學(xué)的成本控制和管理的方法,將醫(yī)院成本不斷下調(diào),達(dá)到真正為人民服務(wù)的目的。
1.3新醫(yī)改下醫(yī)院進(jìn)行成本核算的意義
(1)有利于提升醫(yī)院的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制管理水平。醫(yī)院實(shí)施成本核算,可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部各部門之間相互配合,相互制約。有效的成本核算能推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)流程以及管理方式的改革,各部門以及醫(yī)院全體人員積極參與,形成上下互動(dòng)的交流機(jī)制,促進(jìn)成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳輸,提高醫(yī)院內(nèi)部管理的透明度。(2)有利于促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行成本核算過程中,醫(yī)院各部門通過執(zhí)行成本預(yù)算目標(biāo),進(jìn)行預(yù)算編制,加強(qiáng)對(duì)成本的有效監(jiān)督考核管理,可以促進(jìn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在制定預(yù)算目標(biāo)時(shí),將醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)與預(yù)算目標(biāo)結(jié)合起來,進(jìn)行層層細(xì)化分解至各個(gè)部門人員,加強(qiáng)各部門的交流溝通,有利于促進(jìn)各子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)通過定期對(duì)預(yù)算目標(biāo)與執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行比較,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[1]。
2新醫(yī)改下醫(yī)院成本核算現(xiàn)階段存在的問題
2.1缺乏有效的成本核算和控制意識(shí)
成本核算在我國(guó)醫(yī)院實(shí)行的時(shí)間較晚,醫(yī)院管理者對(duì)成本核算的重視程度較低,認(rèn)識(shí)不充分。在醫(yī)院的預(yù)算編制過程中,經(jīng)常出現(xiàn)重醫(yī)療、輕管理的現(xiàn)象,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層沒有結(jié)合其經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r對(duì)各種因素進(jìn)行分析,導(dǎo)致預(yù)算編制不科學(xué)。并且,在醫(yī)院的成本核算過程中,各科室沒有積極參與,未能體現(xiàn)成本核算全員性的特點(diǎn)。由于醫(yī)院各部門科室人員成本核算與成本控制的意識(shí)不強(qiáng),各部門之間缺少聯(lián)系,財(cái)務(wù)人員對(duì)各科室的情況不夠了解,難以保證成本數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性,不利于醫(yī)院成本控制與核算工作的執(zhí)行。
2.2成本核算體系和基礎(chǔ)薄弱,信息化與專業(yè)化程度低
目前大多數(shù)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理的系統(tǒng)較為落后,不能有效提升成本核算的效率。第一,部分醫(yī)院實(shí)行預(yù)算信息化的基礎(chǔ)較為薄弱,信息化系統(tǒng)水平較低,醫(yī)院內(nèi)部沒有建立專門的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,成本核算工作仍舊靠人工完成,成本管理的難度較大,人工操作導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)處理不夠準(zhǔn)確,無法實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部對(duì)成本的核算和控制。第二,許多醫(yī)院內(nèi)部雖然建立了信息系統(tǒng),但是各個(gè)系統(tǒng)之間較為分散,成本數(shù)據(jù)信息不能及時(shí)進(jìn)行傳輸,無法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理和控制,各科室信息的共享聯(lián)動(dòng)性較差,出現(xiàn)“信息孤島”現(xiàn)象,難以及時(shí)對(duì)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對(duì)比,使得成本管理的效率低下[2]。
2.3醫(yī)院內(nèi)缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)人員,預(yù)算管理不到位
現(xiàn)階段,醫(yī)院的成本核算工作人員大部分的專業(yè)綜合素養(yǎng)較為薄弱,且成本核算工作目前還在初級(jí)發(fā)展階段,很少有醫(yī)院會(huì)進(jìn)行這類人才的專業(yè)培訓(xùn),且對(duì)這類人才的投入較少,缺乏專業(yè)培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致成本核算工作人員缺少變通能力和主動(dòng)性,無法靈活、全面地解決醫(yī)院的成本核算與控制問題。
2.4醫(yī)院內(nèi)部的績(jī)效考核評(píng)價(jià)存在漏洞
就目前情況來說,我國(guó)大部分醫(yī)院的績(jī)效評(píng)價(jià)管理體系是以各科室的收支績(jī)效作為最主要指標(biāo),然而這種方法對(duì)于提升醫(yī)院整體的綜合實(shí)力并無太大幫助,且與現(xiàn)階段新醫(yī)改的內(nèi)容不相符。因此,醫(yī)院要想提升其服務(wù)質(zhì)量,需要從根本上改變其績(jī)效評(píng)價(jià)方式,不斷優(yōu)化考核方案,做好成本控制的方向指導(dǎo)[3]。2.5醫(yī)院內(nèi)部缺乏有效的監(jiān)督管理成本核算在開展成本核算工作的過程中缺乏監(jiān)督機(jī)制,成本核算內(nèi)部控制管理不嚴(yán),容易造成成本核算數(shù)據(jù)的失真,無法為成本核算決策提供正確、有效的支持。醫(yī)院內(nèi)部的成本核算體系太過簡(jiǎn)單,對(duì)于成本費(fèi)用的審批較為松散,當(dāng)成本應(yīng)用的真實(shí)性出了問題,不僅對(duì)成本核算工作的正常運(yùn)行造成影響,而且其核算結(jié)果也會(huì)受到影響,容易造成醫(yī)院成本核算管理無序化。
3醫(yī)院的全成本核算及成本控制的相關(guān)對(duì)策
3.1培養(yǎng)成本管理與經(jīng)營(yíng)醫(yī)院意識(shí)
首先,醫(yī)院內(nèi)部需要加強(qiáng)其內(nèi)部管理,通過定期和不定期的方式對(duì)工作人員進(jìn)行成本核算方面的知識(shí)培訓(xùn),并將成本核算的專業(yè)知識(shí)通過手冊(cè)或文件等形式進(jìn)行學(xué)習(xí),全方位提升醫(yī)院工作人員的專業(yè)素質(zhì)和成本核算觀念。其次,醫(yī)院管理層還應(yīng)重視成本核算工作的開展進(jìn)度,及時(shí)關(guān)注醫(yī)院成本核算的管理方式并進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,分析整個(gè)工作過程中存在的優(yōu)點(diǎn)和不足,并予以沿用和整改,確保整個(gè)工作過程中成本核算都能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。最后,醫(yī)院應(yīng)全方位提高各部門人員對(duì)成本核算的重視程度,為后續(xù)推進(jìn)成本核算工作提供良好的發(fā)展環(huán)境,從而提高成本核算工作的效率[4]。
3.2建立科學(xué)的全成本核算體系,加強(qiáng)成本控制
第一,建立健全成本管控組織。醫(yī)院應(yīng)成立相應(yīng)的成本管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)及總會(huì)計(jì)師擔(dān)任副組長(zhǎng),成員則從個(gè)科室進(jìn)行抽調(diào),負(fù)責(zé)落實(shí)各部門核算任務(wù)。財(cái)務(wù)科下設(shè)獨(dú)立的成本管理辦公室,開展成本分析,提出成本控制建議,為醫(yī)院決策管理提供參考數(shù)據(jù)。第二,建立科學(xué)的全成本核算體系。醫(yī)院成本核算體系的建設(shè)應(yīng)配以相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制,確保醫(yī)院成本核算工作的科學(xué)性和有效性。醫(yī)院的預(yù)算管理部門應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院未來一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃,以及現(xiàn)階段的工作實(shí)績(jī)要求,明確醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)管理過程中業(yè)務(wù)以及資本方面的預(yù)算額度,定期對(duì)醫(yī)院的預(yù)算執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤性的監(jiān)督,做好對(duì)于預(yù)算執(zhí)行狀況的分析和控制工作,保證醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)有序進(jìn)行第三,優(yōu)化成本核算信息化管理系統(tǒng)。成本核算貫穿于醫(yī)院管理過程中的各個(gè)方面,因此醫(yī)院管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)院各個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合,提高成本核算的信息化水平,結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)情況建立符合醫(yī)院運(yùn)行特點(diǎn)的信息化管理系統(tǒng)使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、成本核算、資產(chǎn)管理等信息的交流更加便捷,實(shí)現(xiàn)資源與管理的相互配合、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的有效傳輸,打破信息孤島現(xiàn)狀,確保醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。第四,利用成本核算過程找出成本管理薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)成本控制。醫(yī)院內(nèi)部要制定并落實(shí)成本分析報(bào)告和反饋制度,選擇合適的成本分析方法,建立成本分析指標(biāo)體系,結(jié)合新醫(yī)改和醫(yī)院的精細(xì)化管理要求,充分運(yùn)用成本分析結(jié)果,發(fā)揮成本分析的指導(dǎo)性作用,提高決策的科學(xué)性。
3.3提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)
為了跟隨醫(yī)院成本核算的步伐,加強(qiáng)新時(shí)期人才隊(duì)伍建設(shè),醫(yī)院應(yīng)加快人才體系建設(shè),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理人員與醫(yī)療技術(shù)人員的專業(yè)培養(yǎng)。首先,醫(yī)院應(yīng)引進(jìn)更多的復(fù)合型專業(yè)人才,充實(shí)醫(yī)院的人才隊(duì)伍,為成本核算做好人才儲(chǔ)備,促進(jìn)整個(gè)知識(shí)體系的更新?lián)Q代;其次,高度重視醫(yī)院現(xiàn)有人才的職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn)與專業(yè)素養(yǎng)實(shí)踐,并進(jìn)行定期考評(píng)管理,設(shè)置績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,鼓勵(lì)人員全面發(fā)展,激發(fā)其工作積極性與工作熱情。另外,醫(yī)院要進(jìn)行人才體系建設(shè),組建一支復(fù)合型人才隊(duì)伍,現(xiàn)階段醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,需要向成本核算轉(zhuǎn)型,了解醫(yī)療服務(wù)過程,通過病種實(shí)際成本盈虧分析,對(duì)比醫(yī)院優(yōu)勢(shì)病種、適宜病種、劣勢(shì)病種,尋求降低成本的途徑。
3.4優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部的績(jī)效考評(píng)方案
在對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行成本核算和成本控制的過程中,醫(yī)院內(nèi)部還可以建立相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度,調(diào)動(dòng)各科室進(jìn)行成本核算的積極性,通過對(duì)成本核算各部門的相關(guān)工作人員職責(zé)劃分,將成本核算與各科室的學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療水平以及醫(yī)療質(zhì)量等相結(jié)合,進(jìn)一步落實(shí)科室經(jīng)濟(jì)責(zé)任,構(gòu)成科室之間相互聯(lián)系、相互制約的監(jiān)督機(jī)制,保證成本核算和成本控制能夠有效實(shí)施,績(jī)效分配工作能夠相對(duì)公平公正,改變醫(yī)院工作人員的思想觀念,提高工作積極性,從而提高醫(yī)院整體的服務(wù)水平。在DRG醫(yī)保支付方式下,將病種績(jī)效納入績(jī)效管理體系,引入DRG核心指標(biāo),引導(dǎo)科室以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、成本控制、工作效率等指標(biāo)為核心,充分發(fā)揮員工的潛能和積極性,從而提升醫(yī)療服務(wù)效率。
3.5對(duì)成本核算、成本控制工作的過程進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)督
首先,醫(yī)院的成本核算應(yīng)注重監(jiān)督內(nèi)部工作,對(duì)成本核算的信息質(zhì)量和財(cái)務(wù)收支進(jìn)行積極審查,監(jiān)控內(nèi)部控制的執(zhí)行情況,并給出相應(yīng)科學(xué)的建議或意見。建立成本核算管理體系從來不只是財(cái)務(wù)部門這一個(gè)部門的事,需要成本核算所有部門的相互配合才能完成。各部門需要根據(jù)各自工作特點(diǎn),制定與之相適應(yīng)的成本費(fèi)用管理制度,力求做到對(duì)成本費(fèi)用在各個(gè)過程中的監(jiān)管,每項(xiàng)成本費(fèi)用都有跡可循,有據(jù)可查。其次,醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)建立完整的原始資料庫,保證每項(xiàng)業(yè)務(wù)資料的完整性,并且要將責(zé)任制切實(shí)落到每個(gè)人員身上,并接受全員監(jiān)督。最后,成本核算要想扎實(shí)推進(jìn)成本核算工作,必定離不開良好的內(nèi)部控制。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門要隨時(shí)把各科室的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,保證成本數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中的準(zhǔn)確性和一致性,以便及時(shí)調(diào)整預(yù)算目標(biāo),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院成本核算和控制。
4結(jié)語
綜上所述,醫(yī)療行業(yè)的深化改革增加了醫(yī)院的運(yùn)行壓力,醫(yī)院為了適應(yīng)市場(chǎng)變化,加快發(fā)展,管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理。成本核算是財(cái)務(wù)管理中行之有效的方式,能有效提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平。許多醫(yī)院管理者對(duì)成本核算及成本控制加以重視,但是在具體實(shí)施過程中醫(yī)院的成本核算存在一定的問題。針對(duì)目前我國(guó)醫(yī)院存在的問題管理者應(yīng)當(dāng)加以重視,深入分析醫(yī)院內(nèi)部成本控制和核算工作中出現(xiàn)的問題,健全醫(yī)院的成本核算體系,完善相關(guān)的績(jī)效考核機(jī)制,提高人員的執(zhí)行力度,促進(jìn)醫(yī)院成本核算水平的提升。
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作者:李?雙 單位:山東電力中心醫(yī)院